Nordic Connect Managed

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Nordic Connect Managed"

Transkript

1 Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 1 of 37

2 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION TEKNOLOGI TJENESTEBESKRIVELSE DÆKNINGSOMRÅDE BÅNDBREDDE OG ACCESS-TEKNOLOGI Introduktion Norge, faste linjer Sverige Danmark Mobil access Abonnementstyper for Managed Mobil GRÆNSEFLADER OG PROTOKOLLER TILLÆGSPRODUKTER STANDARD TILLÆGSPRODUKTER Kunde VPN VPN Topologi med Full Mesh Hub-Spoke VPN topologi Statisk routning LAN DHCP Relay DHCP Server i CE Kundens overvågning Alarmering for NC Managed Mobil VALGFRIE TILLÆGSPRODUKTER Dynamisk Routning LAN Kryptering Multi-VPN Ekstra VPN access Yderlige LAN-porte QoS Quality of Service Backup forbindelser Redundante access linjer SHDSL ekstra trådpar SLA SERVICE LEVEL AGREEMENT OPERATIONEL SLA TEKNISK SERVICE NIVEAU LEVERINGSBETINGELSER FORBINDELSE TIL TELENORS NETVÆRK OPKOBLING TIL TELENORS NETVÆRK MED MOBIL ACCESS PLADSKRAV VED INSTALLATIONEN AF CE ROUTEREN LOCAL AREA NETWORK (LAN) LEVERINGS BEKRÆFTELSE FLYTNING AF TJENESTEN RAPPORTERING DOKUMENT REFERENCER BEGREBER OG FORKORTELSER NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 2 of 37

3 1. Introduktion Dette dokument kan ændres. Telenor forbeholder sig ret til at ændre indholdet af dette dokument for at lave yderlige udvikling, forbedringer eller tilpasninger som ikke reducerer kvaliteten af tillægsservices eller produkter. Den juridisk bindende version af dette dokument er altid den sidste officielle version fra Telenor. Nordic Connect er en IP VPN tjeneste baseret på BGP/MPLS som beskrevet i IETF RFC Det retter sig imod store selskaber, mellemstore virksomheder og små firmaer i Norden. De primære egenskaber ved Nordic Connect er: Full mesh konnektivitet Hver lokation kan tilgå services på alle andre lokationer i VPN et via samme forbindelse. Bredt udvalg af forbindelsestyper Typen af forbindelser der anvendes spænder fra billige bredbåndsforbindelser til redundante gigabit løsninger baseret på dedikerede optisk fiberforbindelser. Mobil som access Mobil access til Nordic Connect kan bruges til at øge fleksibilitet og mobilitet. Forbindelse via Telenors mobil data netværk kan bruges til M2M løsninger og let flytbare kundesites eller som supplement for faste linjer. Tilgængeligt i Norden Nordic Connect tilbydes med ét indgangspunkt for salg, provisionering og support på tværs af de nordiske lande samt med lokal support i de enkelte lande. Quality of Service Netværkstrafik der er følsomt overfor delay kan prioriteres for at optimere udnyttelsen af netværket til de typer af applikationer der anvendes i organisationen. Multi-VPN Fra hver lokation kan man have adgang til flere separate VPN er via samme forbindelse. En kunde kan for eksempel have et VPN for hver af firmaets divisioner, forskellige VPN er for hvert af firmaets underleverandører og et Internet VPN. Differentierede service niveauer Hver forbindelse leveres med en standard Service aftale (SLA) der passer til markedssegmentet. Højere SLA niveauer er tilgængelige som yderligere service til lokationer med specielle krav. Stort udvalg af tillægsprodukter Der er et bredt udvalg af tillægsprodukter tilgængeligt udover QoS, Multi-VPN og SLA. For eksempel Internet Firewall, remote-office løsninger, punkt-til-punkt kryptering, dynamisk routning, hub-and-spoke netværkstopologi osv. Løbende overvågning Tilgængeligheden på Nordic Connect produktet overvåges konstant fra Telenors overvågningscenter Web-baserede rapporter Det web-baserede statistik og overvågningsværktøj WEBline er inkluderet i tjenesten. WEBline giver adgang til administations-muligheder, netværksoverblik og statistik for hver lokation på kundens netværk. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 3 of 37

4 Hovedkvarter Afdeling VPN 1 Hjemmekontor Netcentric Firewall Nordic Connect VPN 2 Internet Firewall Internet Rejse Partner Figur 1: Kunde med Nordic Connect løsning NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 4 of 37

5 2. Teknologi VPN-funktionaliteten i Telenors netværk er baseret på MPLS (Multi Protocol Label Switching). MPLS sørger for stærk integritet og sikkerhed, da hver VPN har separate routningstabeller. Det er ikke på nogen måde muligt for brugere af ét VPN at få adgang til andre VPN-netværk. Derfor er sikkerheden mod indtrængen fra uønskede parter meget høj. MPLS er en meget fleksibel teknologi. Et VPN defineres som en logisk funktion i MPLS. Derfor kan lokationer let tilføjes, fjernes og ændres. Telenors kernenetværk til datakommunikation er bygget i overensstemmelse med OSImodellen og lagene vises i figuren nedenfor: IP Ethernet DWDM MPLS Fiber Figur 2: OSI model af Telenors netværk Kernen i netværket bygger på Telenors fiberinfrastruktur. Redundans opnås på dette niveau med fysisk fordeling af trafikken. Det optiske lag leveres med DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing). DWDM er en teknologi, hvor lys af forskellig bølgelængde (farve) ved hjælp af multiplexing bæres på én fiber for at øge fiberens kapacitet. Ved brug af højhastighedsforbindelser kan trafik routes med minimum af forsinkelse. Telenor bruger Gigabit Ethernet og MPLS til at sammenkæde det optiske lag med IPlaget. Dette er en teknologi, der minder om switching, som er en garanti for hastighed og ydelse på netværket. Alle kunders VPN-netværk defineres som separate VPN (Virtual Private Networks) i Telenors netværk. På ethernet links i accessnettet adskilles trafik i forskellige VPN med 802.1Q VLAN. På MPLS-niveau i coren adskilles IP-pakkerne ved hjælp af MPLS-labels. Mapning imellem VLAN ID og MPLS label udføres af Telenors PE routere. MPLS er en switchet teknologi. Det betyder, at kernen i Telenors netværk et "one-hop"- netværk, der kan ses som én virtuel router. I en traditionel router defineres alle VPNnetværk i én routningstabel. I Telenors netværk har alle PE routere separate routningstabeller (VRF Virtual Routning and Forwarding instance) for hvert VPN på den pågældende router. Sikkerheden i et sådan VPN svarer til sikkerheden i et system, hvor alle VPN-netværk termineres i en separat fysisk router. Netværket er designet til at kunne håndtere afbrydelser mellem noder på en meget hurtig og effektiv måde. MPLS bruger foruddefinerede routere på netværket til at sikre en meget hurtig reaktion, når der er en afbrydelse på det underliggende lag. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 5 of 37

6 MPLS netværket er redundant forbundet til Telenors Mobil data netværk og kan derfor bruges som mobil adgang til Nordic Connect. Der bruges dedikerede APN er til at dirigere data trafik fra mobilnettet til Nordic Connect netværket. IP-tunneller (GRE) bruges til at separere kundernes forbindelser til hvert VPN. Trafik fra de mobile forbindelser kører ikke via Internettet da mobilnettet er direkte forbundet med MPLS nettet. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 6 of 37

7 Optional Included Nordic Connect Managed - Tjenestebeskrivelse 3. Tjenestebeskrivelse Figuren nedenfor giver en kort oversigt over tjenesten Nordic Connect. Tjenesten leveres i to forskellige varianter: Nordic Connect Managed Nordic Connect Partner Nordic Connect Managed er en fuldt driftet tjeneste. Tjenesten indeholder en provisioneret og driftet CE-router fra Telenor. Nordic Connect Managed er beregnet til kunder, som ønsker at købe en komplet netværksløsning hos én leverandør. Nordic Connect Partner er en delvist driftet tjeneste. Tjenesten indeholder en provisioneret og styret CPE switch fra Telenor. Nordic Connect Partner er beregnet til kunder og ASP'er, som vil kunne styre deres egen CE-router eller partnere som tilbyder en driftet tjeneste, hvilket inkludere router funktionalitet. Dette dokument er en beskrivelse af tjenesten Nordic Connect Managed Nordic Connect Managed NC Managed Complete Multi VPN (1 VPN included) Fully meshed Static routing - LAN On site installation Surveillance of CE NC Managed Plus Multi VPN (1 VPN included) Fully meshed Static routing - LAN On site installation Surveillance of CE NC Managed Mobile Multi VPN (1 VPN included) Fully meshed Static routing - LAN Surveillance of CE SLA 4 WEBline Statistics SLA 2 WEBline Statistics SLA 1 WEBline Statistics Managed router IP helper (DHCP relay) Customer surveillance Hub and spoke Managed router IP helper (DHCP relay) Customer surveillance Hub and spoke Managed router IP helper (DHCP relay) Customer surveillance Dynamic routing - LAN RIPv2, OSPFv2, BGP VPN encryption Multi-10 Multi VPN SP Dynamic routing - LAN RIPv2, OSPFv2, BGP VPN encryption Multi-10 On site installation Multi External antenna LAN port Mobile Backup Redundancy QoS SLA 4.3 SLA 4.7, 4.8, 4.9 SLA 5, 5.3 SLA 6 LAN port Mobile Backup QoS SLA 4, 4.3 SLA 4.7, 4.8, 4.9 LAN port Figur 3: Oversigt over Nordic Connect Managed NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 7 of 37

8 Nordic Connect Managed findes i tre forskellige typer: Nordic Connect Managed Complete giver adgang til alle features og tillægsprodukter. Access er baseret på teknologier med symmetrisk båndbredde (leased lines, fiber eller radio) med hastigheder op til 10Gbit. Nordic Connect Managed Plus giver samme muligheder og tillægsprodukter som Complete produktet accesstyper er baseret på xdsl teknologi. Nordic Connect Managed Mobile tillader Nordic Connect kunder at forbinde lokationer til deres VPN via det mobile data netværk. Denne tjeneste kan også anvendes semi-mobilt, dvs. at kunden kan flytte CE udstyr fra en lokation til en anden forudsat at lokationen er stationær imens den bruges og er der er tilstrækkelig mobil dækning. Bemærk: 1) On-site installation er et tillægsprodukt for NC Managed Mobile i Norge og Danmark. I Sverige er dette inkluderet i produktet. 2) Maksimum IP MTU størrelse for Nordic Connect Managed Mobile er For øvrige accesstyper er den Dækningsområde Nordic Connect er tilgængelig i Norge, Sverige og Danmark. Efter aftale kan servicen muligvis også leveres på Spitsbergen. Igennem Telenor partnerskab med Elisa kan der også tilbydes Nordic Connect i Finland. For mere information om hvad der kan tilbydes i Finland kontakt Telenor. 3.2 Båndbredde og access-teknologi Introduktion Tabellerne i afsnit giver et overblik over de forskellige accesstyper der bruges til Nordic Connect i Norge, Danmark og Sverige. Den venstre kolonne angiver produktets nominelle produkt IP hastighed og tilsvarende shaping speed der bruges til trafik-shaping i CE og PE router. Afhængig af teknologi de disse enten identiske eller har afvigelser. Årsagen til at der anvendes en shaping speed der er lavere end den teoretiske maksimale hastighed, er for at undgå pakketab i transmissionslaget. Ved at minimere pakketab i transmissionslaget kan shaping sikre maksimal båndbredde til datatrafikken. Shaping speed afhænger ikke kun af accesstype, men også netværkselementer der anvendes til at producere tjenesten. Derfor kan der være forskelle imellem Danmark, Norge og Sverige. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 8 of 37

9 3.2.2 Norge, faste linjer NC Product speed Managed Plus Access Shaping type speed 700k/200k ADSL 700k/200k 1M/300k ADSL 1M/300k 2M/350k ADSL 2M/350k 4M/450k ADSL 3,9M/450k 6M/480k ADSL 5,8M/480k 8M/530k ADSL 7,7M/530k 12M/630k ADSL 11,6M/630k 12M/700k VDSL 12M/700k 20M/3M VDSL 20M/3M 25M/8M VDSL 25M/8M 30M/8M VDSL 30M/8M Access type 1 64k LL 56k 512k SHDSL 500k LL 450k 1M SHDSL 1.000k LL 900k 2M SHDSL 1.850k LL 1.800k 4M SHDSL 3,7M LL 4M 8M SHDSL 7,4M Managed Complete Shaping Access speed type 2 Shaping speed 10M LL 9,5M Fiber 10M 20M LL 19M Fiber 20M 40M LL 40M Fiber 40M 100M LL 90M Fiber 97M 200M LL 200M Fiber 200M 300M LL 270M Fiber 300M 400M LL 400M Fiber 400M 600M LL 570M Fiber 600M 1000M Fiber 980M Optisk kanal 980M 2G Fiber 2000M Optisk kanal 2000M 4G Fiber 4000M Optisk kanal 4000M 6G Fiber 6000M Optisk kanal 6000M 10G Fiber 9800M Optisk kanal 9800M Bemærk: Tabel 1: Båndbredder og access teknologier i Norge SHDSL forbindelser leveres som udgangspunkt med det minimum antal trådpar der er nødvendigt for den valgte access hastighed som specificeret af G.SHDSL standarden. Andre kombinationer af trådpar understøttes på norske SHDSL forbindelser som tillægsydelser. Disse beskrives nærmere i afsnit NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 9 of 37

10 3.2.3 Sverige NC Product speed 512k/200k 2M/350k 4M/450k 8M/530k 12M/630k 16M/630k Managed Plus Access type ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL Shaping speed* 2M/1,5M ADSL.m /2M 4M/1,5M ADSL.m /2M 8M/1,5M ADSL.m /2M 10M/1,5M ADSL.m /2M 16M/1,5M ADSL.m /2M Access type 1 Managed Complete Shaping speed Access type 2 Shaping speed 2M SHDSL 2M LL 1.984k 4M SHDSL 4M LL 3.968k 6M SHDSL 6M LL 5.952k 8M SHDSL 8M LL 7.936k 10M Fiber 10M Ethernet 10M 20M Fiber 20M Ethernet 20M 40M Fiber 40M Ethernet 40M 100M Fiber 100M Ethernet 100M 200M Fiber 200M 400M Fiber 400M 600M Fiber 600M 1000M Fiber 1000M 2G Fiber 2000M 4G Fiber 4000M 6G Fiber 6000M 10G Fiber 9800M Tabel 2: Båndbredder og access teknologier i Sverige *I Sverige anvendes ikke shaping på ADSL access. Download produkt hastighed sikres ved at sætte en højere hastighed på forbindelsen for at kompensere for overhead i ADSL laget. For ADSL og ADSL annex M accesstyper er NC Product upload hastigheden minimumsværdier og højere båndbredder kan være muligt. NC produkter baseret på ADSL annex M access shapes i upload hastighed til 2 Mb. SHDSL kan bruges i visse situationer i stedet for ADSL og ADSL annex M, op til en NC Product speed på 8Mb download. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 10 of 37

11 3.2.4 Danmark NC Product Managed Plus speed Access type Shaping speed* Flex DSL ADSL 20M/2M NC Product Managed Complete speed Access typer Shaping speed 10M Radio / Fiber 10M 20M Radio / Fiber 20M 40M Radio / Fiber 40M 100M Radio / Fiber 100M 200M Fiber 200M 400M Fiber 400M 600M Fiber 600M 1G Fiber 1.000M 2G Fiber 2.000M 4G Fiber 4.000M 6G Fiber 6.000M 10G Fiber M Tabel 3: Båndbredder og access-teknologier i Danmark * NC produkter baseret på ADSL i Danmark leveres som Flex DSL, hvilket vil sige at Telenor leverer den højest mulige hastighed som linien kan bære (best effort). Maximum linie hastighed vil blive målt ved installationen og den højest mulige shaping hastighed sættes for hver forbindelse. Afhængig af længden på forbindelsen og kvaliteten på ADSL linien kan shaping hastigheden variere for forskellige ADSL installationer Mobil access Mobil access til Nordic Connect bruges til tjenesterne Nordic Connect Managed Mobil og Nordic Connect Mobil Backup. Mobil Network Mobil Data bærer Maks. teoretisk Båndbredde Typisk Båndbredde 2) Downstream Upstream Downstream Upstream GSM/GPRS EDGE 1) 236,8k 50k 75k k 50 75k UMTS (3G) 3G 384k 64k k 50-60k UMTS (3G) HSDPA 3,6M 384k 0,5 1,5M k UMTS (3G) HSUPA 7,2M 2M 0,5 3M 0,5 1,5M 1) EDGE er ikke tilgængelig I Sverige. 2) Typisk båndbredde vil variere baseret på dækning og antal samtidige brugere. Tabel 4: Access Teknologier til Managed Mobil og Mobil Backup Mobil access til Nordic Connect bruges den bedste tilgængelige båndbredde som er muligt via mobilnetværket på en given lokation. Den tilgængelige båndbredde kan ændre sig over tid på grund af udnyttelsen af det mobile netværk. Derfor kan båndbredde og ydelse (delay m.m.) ikke garanteres. Mobil abonnementet er inkluderet i abonnementerne Nordic Connect Managed Mobil og Nordic Connect Mobil Backup. Forbrug er også inkluderet for Mobil Backup. Mobil NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 11 of 37

12 abonnementet kan ikke anvendes til tale og roaming. Dette betyder at den mobile adgang ikke kan bruges i andre lande eller på andre mobilnetværk. Mobil dækning på kundens adresse er kundens ansvar og må anerkendes af kunden i salgsfasen. Telenor kan sende en advarsel til kunden via SMS eller hvis trafikken overskrider en foruddefineret grænse. Der genereres kun en advarsel pr. måned (måleperioden) og dette må aktiveres af kunden via Webline ved at angive relevante kontaktdata Abonnementstyper for Managed Mobil Norge NC Managed Mobil er baseret på et Mobil Bredbånds abonnement med en fast månedspris der inkluderer 10 Gigabyte data. Forbrug udover 10 Gigabyte faktureres pr. forbrugt Mbyte Sverige Nordic Connect Managed Mobil inkluderer mobil bredbånds abonnement i den faste månedspris Danmark NC Managed Mobile er baseret på et Mobil Bredbånds abonnement med fast månedspris inkl. 10 Gigabyte data. Hvis grænsen på de 10 Gigabyte overskrides i en måned nedsættes hastigheden til max. 256 kbps i resten af måneden. Telenor kan sende en advarsel til kunden via SMS eller hvis trafik volumen overskrider den foruddefineret grænse. Der genereres kun en advarsel pr. måned (måleperioden) og dette må aktiveres af kunden via Webline ved at indtaste de nødvendige kontaktoplysninger. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 12 of 37

13 3.3 Grænseflader og Protokoller Netværksprotokollen er IP-version 4. Der kan forekomme afvigelser fra denne tabel på grund af forskelle i CE router. NC produkt Interface type Connector Protokol LAN-port setting Standard Option NCM Mobil Fast Ethernet, untagged/ tagged RJ-45 IEEE 802.3u IEEE 802.3i IEEE 802.1Q 100/Full duplex Auto/Auto 10/Full duplex 10/Half duplex NCM Basic Fast Ethernet, untagged RJ-45 IEEE 802.3u IEEE 802.3i 100/Full duplex Auto/Auto 10/Full duplex 10/Half duplex NCM Plus Fast Ethernet, untagged/ tagged RJ-45 IEEE 802.3u IEEE 802.3i IEEE 802.1Q 100/Full duplex Auto/Auto 10/Full duplex 10/Half duplex NCM Complete, 100M Fast Ethernet, untagged/ tagged RJ-45 IEEE 802.3u IEEE 802.1Q 100/Full duplex Auto/Auto 10/Full duplex 10/Half duplex NCM Complete, 200M 1G GE Fiber Untagged/ tagged GE SFP LC connector with SX transceiver (multi mode) IEEE 802.3z IEEE 802.1Q Auto/Auto None NCM Complete 2G - 10G 10 GE Fiber, untagged /tagged IEEE 802 protokoller: 10 GE XFP LC connector with SR transceiver (multi mode) IEEE 802.3ae IEEE 802.1Q Tabel 5: Grænsefladeprotokoller til Nordic Connect IEEE 802.3i - 10BASE-T, 10 Mbit/s over twisted pair Auto/Auto None IEEE 802.3u - 100BASE-TX, 100BASE-FX Fast Ethernet 100 Mbit/s m/auto-negotiation IEEE 802.3z BASE-X, Gbit/s Ethernet over Fiber-Optic med 1 Gbit/s IEEE 802.3ae 10Gbase, 10 Gbits/s Ethernet over optical fiber IEEE 802.1Q Standard for VLAN tagging NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 13 of 37

14 3.4 Tillægsprodukter Følgende funktioner er mulige på Nordic Connect Managed: Gruppe Funktion Mobil Plus Complete VPN VPN topologi - full mesh Inkl. Inkl. Inkl. funktionalitet VPN topologi hub & spoke - Inkl. Inkl. Routningsprotokol statisk Inkl. Inkl. Inkl. Routningsprotokol - Option Option dynamisk Kryptering VPN kryptering - Option Option Managed router Driftet router Inkl. Inkl. Inkl. DHCP relay Inkl. Inkl. Inkl. DHCP server i CE Inkl. Inkl. - SNMP read access Inkl. Inkl. Inkl. Multi VPN Multi VPN Option Inkl. Inkl. Multi 10 - Option Option Multi SP - - Option Ekstra VPN Access Option Option Option Ekstra LAN port Ekstra LAN port Option Option Option QoS QoS 3 Classes - Option 2) Option QoS 4 Classes - Option 2) Option Custom QoS - Option 2) Option Weight profile Option 2) 4) implementation SLA SLA level 1 Inkl. - - SLA level 2 - Inkl. - SLA level 4 - Option Inkl. SLA level Option Option SLA level Option Option SLA level Option Option SLA level Option Option SLA level Option SLA level Option SLA level Option Statistik Webline statistik Inkl. Inkl. Inkl. Backup 3) - Option Option Redundans Redundant access line - - Option SHDSL tråd Ekstra tråd par - Option - par 1) 1) Kun understøttet i Norge. 2) Muligt i Norge og i Danmark. 3) For detaljer om tilgængeligheden af Mobile Backup se afsnit ) Gælder på kundeniveau uafhængigt af accesstype. Tabel 6: Funktioner i tjenesten Nordic Connect NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 14 of 37

15 3.5 Standard tillægsprodukter Der er nogle standard tillægsprodukter, som kan aktiveres under installationen, uden at der påløben ekstraomkostninger. Hvis tillægsprodukterne ændres eller aktiveres på et senere tidspunkt, skal betales et gebyr Kunde VPN Service Mobile Plus Complete feature 1 VPN Inkl. Inkl. Inkl. Multi VPN Option Inkl. Inkl. Hvert kundenetværk er implementeret som et enkelt VPN. Dette VPN er inkluderet i tjenesten. Nordic Connect Managed Plus og Complete forbindelser understøtter op til 5 VPN er på samme linje. På Nordic Connect Managed Mobile forbindelser er muligheden for adgang til flere VPN er et tillægsprodukt der beskrives nærmere i afsnit Adgang til VPN er udover det ene der er inkluderet i hver forbindelse er et tillægsprodukt der er beskrevet i afsnit VPN Topologi med Full Mesh Mobile Plus Complete Inkl. Inkl. Inkl. Nordic Connect tilbyder en WAN løsning som installeres med en full mesh topologi. Full mesh er default topologien hvis Hub-Spoke ikke vælges aktivt. Dette giver fleksibel og skalerbar VPN funktionalitet uden behovet for at etablere og administrere forbindelser mellem flere lokationer Hub-Spoke VPN topologi Mobile Plus Complete Ikke mulig Inkl. Inkl. Nordic Connect tilbyder en WAN løsning der installeres med hub-spoke topologi som en mulighed. Det betyder, at hver lokation i netværket kan konfigureres som enten en hub eller en spoke lokation. Hver spoke lokation kan kun kommunikere direkte med en eller flere hub lokationer. Implementeringen af en hub-spoke netværks løsning forudsætter en Multi-VPN løsning på Hub-lokationen. Hub-lokationen er konfigureret med to VPN-accesser: Hub-ind og Hub-ud. Trafik fra spoke vil routes til hub-ind (dette er den eneste vej spoke kender). Trafik fra hub til spoke vil routes via hub-ud. Dette betyder at al trafik til og fra spokes er det i to forskellige VLAN ved routerens LAN interface. Hvis kunden ønsker at forhindre al trafik mellem spokes skal der installeres en firewall mellem VLAN'et på Hub-ind og Hubud. På nuværende tidspunkt kan Telenor kun levere en kunde placeret firewall i Norge. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 15 of 37

16 Et andet hub-spoke design kan installeres ved brug af en Netcentrisk Firewall (NFW). I denne løsning er NFW placeret mellem to VPN. En af VPN'erne forbinder medlems lokationerne med en hub-spoke infrastruktur. NFW opfører sig som en hub i VPN'et. Det andet VPN kan implementeres med en full-mesh infrastruktur. Dette betyder at spokes i netværket kun kan kommunikere med et eller flere hubs. Hub-Spoke er implementeret pr. VPN. Det er derfor muligt at have en Multi-VPN løsning med en full-mesh VPN-access og en VPN-access med Hub-Spoke Statisk routning LAN Mobile Plus Complete Inkl. Inkl.* Inkl. Standard routningsmekanismen mellem kunde-lan og Nordic Connect er statisk routning. Kunden kan benytte både private og offentlige IP adresser med Nordic Connect. Reserverede Telenor IP adresser: Telenor bruger RFC1918 IP adresser til adressering af PE-CE linket. Disse adresser serier er og Kunden kan frit vælge mellem hvilken af de to serie Telenor skal benytte som PE-CE link adresser. Hvis en serie ikke specificeres vil adresser i serien blive benyttet som default. Den valgte PE-CE link adresse blok vil være synlig fra kundens lokation og vil være en del af den samlede VPN adresse plan. Det er vigtigt at kunden ikke benytter denne adresse blok i LAN forbundet til VPN et. Den almindelige kunde lokation har et LAN (subnet). I nogle tilfælde vil kunden lokationen bestå at et LAN (subnet) med et eller flere underliggende LAN (subnet) separeret af routere. I dette tilfælde skal kunden oplyse routes for alle LAN. Routes skal oplyses for hvert enkelt VPN i et Multi-VPN. Figur 4 givet et eksempel på en kunde lokation med et subnet (LAN0), og et underliggende subnet (LAN1). Figuren viser alle IP adresser der skal specificeres. Bemærk: *) xdsl access linjer i Norge understøtter op til seks underliggende subnet. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 16 of 37

17 Figur 4: LAN routning for en Nordic Connect kunde LAN0 Adresse/LAN0 Maske. Adresse og netværksmaske specificerer adresseblokken for LAN0. LAN0 LAN-port IP adresse. Adressen som specificerer kunde interfacet på Telenors CE-router. Dette er next-hop IP adresser for andre VPN lokationer. Default Gateway. Next-hop interface adresse er for adresser, som ikke er en del af kundens VPN. Normalt er dette Internettet. Kan også benyttes til adresser i VPN'et for at undgå en specificering af alle ruter i VPN et. LAN1 Next-Hop IP Adresser. Beskriver interface gateway adressen til et andet LAN som kan nås fra kundens CE router. LAN1 Adresse/LAN1 Maske. Adresse og netværk som specificerer adresseblokken på LAN DHCP Relay Mobile Plus Complete Inkl. Inkl. Inkl. Udover muligheden for at benytte faste IP adresser i det LAN som er forbundet til accessen, kan kunderouteren også understøtte dynamisk adresse allokering via DHCP. Adresse allokeringen kan foretages centralt fra en eller flere kunde-ejede servere, som er fælles for hele VPN'et. I dette tilfælde specificerer kunden et eller flere DHCP relay, også kaldet IP hjælpeadresser, for at dirigere DHCP serveren der distribuere IP adresser. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 17 of 37

18 3.5.6 DHCP Server i CE Mobile Plus Complete Inkl.* Inkl.* Ikke muligt Udover en centraliseret løsning via DHCP relay, kan en DHCP server konfigureres lokalt I CE routeren. Kunden specificerer en IP adresse for CE routeren. De resterende IP adresser distribueres dynamisk til LAN hosts med undtagelse af de adresser som er markeret som ekskluderet fra DHCP. De opfører sig som faste adresser for f.eks. servere og printere. Adresser kan også specificeres for Primær DNS og Sekundær DNS. Bemærk: *) DHCP Server i CE til Managed Plus og Managed Mobile er ikke tilgængeligt i kombination med følgende tillægsprodukter: Multi-10 Kryptering Kundens overvågning Mobile Plus Complete Inkl. Inkl. Inkl. Telenor benytter SNMP adgang til CE routeren for at lave statistik i WEBline. De kunder som ønsker at etablere forbindelse til deres eget management- og statistik-værktøj kan Telenor tilbyde SNMP adgang til CE routeren. Der kan kun tilknyttes en SNMP profil pr. VPN. Alle lokationer i et VPN konfigureres med SNMP profilen. SNMP read parametre: SNMP read community. Kun ét SNMP read community pr. VPN SNMP read host. IP adresse for serveren eller netværket der skal have adgang til SNMP read på CE routeren. Det er muligt at have flere hosts eller netværk. SNMP trap hosts. IP adresse for serveren der skal modtage SNMP traps fra CE routeren. Flere hosts er tilladt. SAA read/write: Når der anvendes SAA read/write skal man være opmærksom på at dette kan påvirke hastigheden i CE routeren og båndbredden på forbindelsen. SNMP write community. Kun et SNMP write community pr. VPN Bemærk: Skal være forskelligt fra SNMP read community. SNMP write host: IP adresse for serveren eller netværket der skal have adgang til SNMP SAA mib på CE routeren. Flere hosts eller netværk er ikke tilladt Alarmering for NC Managed Mobil Alarmering er en feature der kan aktiveres af kunden via Webline. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 18 of 37

19 Hvis CE routeren på en VPN lokation med NC Managed Mobile ikke svarer på ping, genereret af Telenors netværks driftssystem i en periode på 20 minutter, vil kunden blive advaret via og/eller SMS at lokationen er nede. Efter at kunden har kontaktet Telenor og fejlen er rettet vil kunden modtage en ny besked om at lokationen er oppe at køre igen. Modtager af advarsler skal defineres på forhånd af kunden i kontakt informationsfelterne i Webline. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 19 of 37

20 3.6 Valgfrie tillægsprodukter Valgfrie tillægsservices kan tilkøbes som et supplement til funktionaliteten i de inkluderede produkter. Valgfrie tillægsprodukter vil blive opkrævet en OTC og et månedligt abonnement. Hvis det valgfrie produkt etableres på samme tid som hovedproduktet er det gratis at etablere Dynamisk Routning LAN Mobile Plus Complete Ikke mulig Option* Option Dynamisk routning mellem kundens LAN og netværket kan tilbydes som et tillæg. Dynamisk routning er implementeret pr. VPN, hvilket betyder at to VPN-adgange på samme linje kan benytte forskellige routningsprotokoller. Dynamisk routning understøtter et stort antal af underliggende subnet. Telenor understøtter op til 100 routes fra kundens LAN pr. VPN adgang og et max. på 1000 stk. pr. VPN. Undtagelser fra denne regel aftales fra case til case med teknisk personale hos Telenor. Nordic Connect understøtter følgende routningsprotokoller: RIPv2 OSPF v2 Area 0 BGPv4 RIPv2 kan ikke anvendes til løsninger med redundans. Når BGP vælges som routningsprotokol skal følgende oplyses: AS nummer, BGP peer adresse. Maksimum længde på password er 15 tegn og nordiske ASCII tegn æ, ø og å og space er ikke tilladt. Bemærk: *) Routning til default gateway (0-route) via norske SHDSL access linjer forudsætter dynamisk routning på LAN interfacet Kryptering Mobile Plus Complete Ikke mulig Option Option Kryptering er implementeret som GET VPN med full mesh VPN topologi. Maximum IP MTU size over krypterede forbindelser er Krypetring/Dekryptering sker i CE routeren. Krypteringsalgoritmen er AES med 256 bit nøgle længde og SHA-1 hash algoritme. Kryptering kan implementeres pr. VPN-access. Al trafik over en VPN-access krypteres da. Kryptering tilbydes for båndbredder fra 64k-1000M som standard valgmulighed. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 20 of 37

21 3.6.3 Multi-VPN Tillægsprodukt Mobile Plus Complete Multi VPN Option Inkl. Inkl. Multi-10 Ikke mulig Option Option SP Ikke mulig Ikke mulig Option Adgang til et VPN er standard for alle Nordic Connect forbindelser. Adgang til yderligere VPN er kræver støtte for et af tillægsprodukterne beskrevet i dette afsnit. På forbindelser der støtter mere end et VPN kan adgang til flere VPN er bestilles via tillægsproduktet Ekstra VPN access som beskrevet i afsnit Nedenstående figur viser en kunde med Multi-VPN. Interfacet på kundelokationen er en 802.1Q trunk med tre VLAN, hver er tagged med et unikt Q-tag. Kunden har i dette eksempel følgende VPN struktur: VLAN 101: VPN A (Internettet) VLAN 102: VPN B (Virksomhed-internt) VLAN 103: VPN C (Leverandør) Virksomhed VLAN 102 VLAN 101 VLAN 103 VPN B Nordic Connect VPN A Internet VPN C Leverandør VLAN 103 Figur 5: Kunde med Multi-VPN løsning Den totale båndbredde på forbindelsen deles dynamisk imellem trafikken i alle VPN erne der bruger forbindelsen. Funktioner som trafik-klassificering, routning og kryptering håndteres i parallelle processer pr. VPN. Hvis forbindelsen er del af en redundant løsninger reserverer Telenor VLAN 17 til kommunikation imellem primær og sekundær CE router. Dette VLAN må supporteres igennem kundens LAN infrastruktur imellem de to CE routere. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 21 of 37

22 Multi-VPN Mobile Plus Complete Option Inkl. Inkl. På Nordic Connect Managed Plus og Complete er Multi VPN Inkl. og der understøttes et maksimum på op til 5 VPN på forbindelse. På Nordic Connect Managed Mobile giver tillægsproduktet Multi VPN mulighed for op til 3 VPN pr. forbindelse Multi-10 Mobile Plus Complete Ikke mulig Option* Option Tillægsproduktet Multi-10 giver mulighed for op til 10 VPN pr. forbindelse. *Pånær for norske VDSL linier er Multi-10 kun tilgængeligt på accessformer med symmetrisk hastighed. Bemærk: På SHDSL i Sverige understøtter denne valgmulighed et maksimum på 8 VPN er Multi SP Mobile Plus Complete Ikke mulig Ikke mulig Option Tillægsproduktet Multi SP giver mulighed for adgang til maksimum 50 VPN er på samme forbindelse. Multi SP er kun muligt for båndbredder 10 Mbps Ekstra VPN access Mobile Plus Complete Option Option Option Tillægsproduktet Ekstra VPN Access giver adgang til flere VPN er over samme forbindelse. Et af tillægsprodukterne i afsnit er påkrævet på forbindelsen for at kunne bestille dette tillægsprodukt. VPN access er bliver leveret som separate VLAN over et IEEE 802.1Q interface. VLAN'et er tilgængeligt for kunden. Kunden bør specificere et VLAN id i dette område når denne tillægstjeneste vælges. Det anbefales at benyttet et specifikt VLAN id for alle access linjer i et bestemt VPN Yderlige LAN-porte Mobile Plus Complete NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 22 of 37

23 Option* Option* Option* Yderligere levering af ekstra fysiske LAN porte er en tilvalgsmulighed til Nordic Connect Managed. Antallet af LAN-porte der kan leveres til specifikke båndbredder og access teknologier er forskellige alt afhængig af den benyttede CE router. Yderlige LAN-porte kan kun leveres i forbindelse med Multi-VPN. En LAN-port med Ethernet frames uden VLAN tags kan terminere et VPN. En LAN-port med VLAN tagged Ethernet frames (802.1Q) kan terminere flere VPN'er. Et bestemt VPN kan ikke termineres på flere LAN-porte. Båndbredder deles mellem LAN-porte. Bemærk: *) Dette kræver tillægsproduktet Multi VPN, Multi-10 eller Multi SP QoS Quality of Service Tillægsprodukt Mobile Plus 1) Complete QoS 3 Klasser (Q3C) Ikke mulig Option Option QoS 4 Klasser (Q4C) Ikke mulig Option Option Custom QoS Ikke mulig Option Option Vægtnings profil implementering Option 2) Bemærk: 1) QoS understøttes ikke på Plus i Sverige. 2) Der skal implementeres minimum 1 kundespecifik vægtningsprofil for at kunne få Custom QoS modellen. Implementeringen er ikke forbundet med specifikke access muligheder. Quality of Service (QoS) på Nordic Connect er baseret på DiffServ modellen som beskrevet i RFC Adskillelse af trafik sker ved at kategorisere trafik ind i flere forskellige klasser, og ved at fordele tilgængelige ressourcer i netværkselementer baseret på QoS regler. Dette er modsat IntServ metoden beskrevet i RFC 1633, hvor signalering bruges til at reservere netværksressourcer før en session starter. Der er 3 forskellige QoS modeller der støtter forskellige antal trafikklasser: QoS 4 klasser (Q4C) Understøtter følgende trafikklasser: o o o 1 Expedited Forwarding (EF) trafikklasse 2 Assured Forwarding (AF) trafikklasser 1 Standard Forwarding (DF) trafikklasse QoS 3 klasser (Q3C) Understøtter følgende trafikklasser: o o o Custom QoS 1 Expedited Forwarding (EF) trafikklasse 1 Assured Forwarding (AF) trafikklasser 1 Standard Forwarding (DF) trafikklasse NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 23 of 37

24 Denne model anvendes til kunder med specifikke behov der ikke kan opfyldes med Q4C modellen. Den understøtter følgende: o o o o o 1 Expedited Forwarding (EF) trafikklasse 1, 2 eller 3 Assured Forwarding (AF) QoS grupper 1 Standard Forwarding (DF) QoS gruppe 1 eller 2 niveauer af drop precedens indenfor AF- og DF-grupperne, hvilket giver 9 mulige trafikklasser (EF + 2*3 AF + 2 DF) Kundespecifik vægtningsprofil for fordeling af båndbredde imellem de forskellige AF- og DF-QoS grupper Trafikklasser Egenskaber ved de forskellige trafikklasser beskrives herunder. I Q4C og Q3C modellerne består AF og DF QoS grupperne, som der refereres til, af 1 trafikklasse hver. I Custom QoS modellen kan hver AF og DF QoS gruppe bestå af 2 trafikklasser med forskellig drop precedens. EF Expedited Forwarding Trafik i EF klassen gives høj prioritet på Nordic Connect forbindelser og igennem Telenors MPLS netværk. For at sikre at denne klasse ikke tager hele båndbredden pålægges EF trafik en regel i CE og PE routere så kun en andel af den totale båndbredde kan anvendes. AF Assured Forwarding Hver AF QoS gruppe får en relativ vægtning imod de andre AF og DF QoS grupper. Hvis linjen bliver overfyldt, kan hver AF QoS gruppe udnytte en andel af den båndbredde der ikke udnyttes af EF trafikklassen, svarende til den relative vægtning af AF QoS gruppen. Hvis der ikke er noget trafik i andre klasser kan hver AF QoS gruppe udnytte forbindelsens fulde båndbredde. Trafik i enhver af AF QoS grupperne har forrang i forhold til DF trafik igennem Telenors netværk. DF Standard Forwarding Trafik der ikke matcher nogle af kriterierne for de andre trafikklasser tilhører DF trafikklassen. De basale egenskaber ved DF QoS gruppen er de samme som AF QoS gruppen. I Q4C modellen er vægtningen af DF trafik mindre end hver af AF trafikklasserne. Tilgængeligheden af trafikklasser pr. QoS model illustreres herunder. LDP: Lav drop sandsynlighed Trafik klasse QoS model QoS QoS Q3C Q4C Custom gruppe klasse EF EF x x x AF4 AF4-LDP x x AF4-HDP x AF3 AF3-LDP x x x AF3-HDP x AF2 AF2-LDP x AF2-HDP x DF DF x x x DF-HDP x Tabel 7: Tilgængeligheden af trafikklasser pr. QoS model NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 24 of 37

25 HDP: Høj drop sandsynlighed På forbindelser hvor der anvendes forskellig drop sandsynlighed som del af Custom QoS modellen, stiger sandsynligheden for at pakker droppes i en QoS gruppe efterhånden som QoS gruppen udnyttes. Drop sandsynlighed konfigureres på WAN interfacet i CE og PE router, så drop sandsynligheden for en HDP klasse er 100 % før drop sandsynligheden for den tilsvarende LDP klasse stiger som følge af trafik udnyttelsen Klassificering og mærkning Klassificering er processen hvor det afgøres hvilken QoS klasse trafikken hører til. Dette sker I CE routeren forbundet til afsenderens LAN. CE routeren mærker IP pakkerne med trafikklasse ved at sætte værdien af DSCP feltet i IP headeren. Regelsættet der afgør hvilken trafikklasse en applikation skal anvende, og kriterierne for hvordan trafik der tilhører en given applikation identificeres af CE routeren, skal angives af kunden. Kriterier for klassificering vælges ud fra foruddefinerede klassifikationsprofiler. Hver klassifikations-profil indeholder kriterier for klassificering af trafik imod én trafik klasse. Et sæt at globalt tilgængelige klassifikationsprofiler der repræsenterer typisk anvendte klassifikationskriterier kan vælges af alle Nordic Connect kunder. Udover disse kan kundespecifikke klassifikationsprofiler laves ud fra kriterier der sættes af kunden. Valgkriterie for en klassfikationsprofil kan defineres ved en af følgende parametre: DSCP DiffServ Code Point IP pakker med en eller flere DSCP værdier kan klassificeres. Indholdet af DSCP feltet kan angives som IP precedence værdier i stedet for DSCP værdier. For at undgå at Nordic Connect tjenesten overskriver DSCP feltet, skal DSCP værdier på kundens LAN stemme med den mærkning som er beskrevet i Tabel 8. TCP/UDP portnummer Hvis de involverede applikationer eller udstyr ikke kan sættes DSCP/IP precedence bits i IP headeren, kan klassificeringen En klassfikationsprofil kan og skal tilhøre hver af EF og AF trafikklasserne der skal bruges på en VPN adgang. Dette kan gøres ved at definere et sæt af standard klassifikationsprofiler pr. VPN. Standard klassifikationsprofilen for et VPN vil være gældende for nye forbindelser ind til VPN et på nær hvis disse overskrives af klassifikationsprofiler der eksplicit er valgt pr. VPN. IP pakker der ikke passer med nogen af klassfikation-profilerne for en VPN adgang mærkes som DF. Brugen af DSCP feltet til QoS mærkning for Nordic Connect tjenesten er vist i Tabel 8. QoS QoS DSCP værdi gruppe klasse Code Binær Decimal point EF EF EF AF4 AF4-HDP AF AF4-LDP AF AF3 AF3-HDP AF AF3-LDP AF AF2 AF2-HDP AF AF2-LDP AF DF DF-HDP DF DF NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 25 of 37

26 Tabel 8: Trafik mærkning I Nordic Connect tjenesten DSCP feltet sættes ikke tilbage til sin originale værdi af Nordic Connect tjenesten Vægtningsprofiler En vægtningsprofil definerer den relative vægtning af hver af AF og DF QoS grupperne der er tilgængelige på en accesslinje. For Q3C og Q4C modellerne må vælges en af de forud definerede vægtningsprofiler. De tilgængelige vægtningsprofiler vises i Tabel 9 QoS gruppe Vægtningsprofil vs. QoS model 1) Q3C Q4C Custom Std-1 Std-2 Std-3 EF 2) 25%, 50% 3) AF4 45% 60% 30% [C4] AF3 80% 45% 30% 60% [C3] AF2 [C2] DF 20% 10% 10% 10% [C1] Tabel 9: Vægtningsprofiler for Q4C og Q3C QoS modellerne EF trafikklassen vil blive sat til enten 25 % eller 50 % af access båndbredden, dog max. 500Mbps EF-trafik. CE og PE routere vil smide den del af EF trafikken væk der overskrider denne grænse. Access båndbredde der ikke udnyttes af EF trafik vil blive fordelt imellem AF og DF QoS grupperne i henhold til vægtningen af hver af QoS grupperne. Bemærk: 1) Fordelinger angivet i Tabel 9 må anses for omtrentlige værdier. Nogle afvigelser fra disse forhold må forventes under målinger. 2) De følgende begrænsninger gælder for EF trafikklassen: For asymmetriske forbindelser gælder de satte forhold for minimum båndbredden (upload). EF trafikklassen er ikke understøttet for asymmetriske forbindelser i Sverige. I Norge kræves en minimum downlink båndbredde på 1 Mbit/s Tekniske service parametre Nordic Connect tjenesten indeholder SLA parametre for følgende værdier relateret til QoS: Delay Jitter Pakketab For beskrivelse af værdier og forhold vedr. disse henvises til afsnit Backup forbindelser Følgende egenskaber gælder for backup løsninger: NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 26 of 37

27 Primær access forbindelsen og backup forbindelsen terminerer i samme CE router. Primær access forbindelsen og backup forbindelsen har normalt forskellige hastighed. Backupforbindelsen benytter en asymmetrisk eller en symmetrisk access teknologi. Kunden kan vælge hvilket VPN der skal blive omdirigeret til backup forbindelsen fra den primære forbindelse. Hvis der anvendes backup filtre (se afsnit ) må disse defineres pr. VPN. Trafikken omdirigeres automatisk til backuplinjen, hvis primær forbindelsen er nede. Når den primære forbindelse igen er tilgængelig, vil trafikken automatisk kører over på denne. Der er ikke mulighed for load-balancing imellem primær forbindelsen og backup forbindelsen. Backup forbindelsen vil ikke bære trafik under normale driftsforhold. I en fejlsituation hvor backuplinjen tager over og primær forbindelsen er nede anses tjenesten for at være tilgængelig. Denne situation påvirker derfor ikke den garanterede tilgængelighed ift. SLA og giver ikke grundlag for betaling af bod Mobil backup Land Plus Complete ADSL SHDSL VDSL 10M > 10M Norway Option Option Option Sweden Option Option Denmark Option Option Mobil backup er baseret på det mobile pakkedata netværk som accessnet som beskrevet i afsnit Det er vigtigt at bemærke at den tekniske SLA for primærforbindelsen ikke garanteres i situationer hvor backupforbindelsen tager over. Formålet med mobil backup er at tilbyde VPN lokationer en mulig backup forbindelse for forretningskritiske applikationer der ikke kræver QoS, imens den primære forbindelse repareres. For at sikre at kun udvalgte applikationer tillades at have trafik på backup forbindelsen, kan kunden definere backup filterregler som beskrevet i afsnit Standardopsætningen er uden filter. Backup kan vælges for et maksimum af 3 VPN er. Denne grænse gælder også selvom antallet af VPN er er større på primærforbindelsen. Følgende tillægsprodukter til hovedtjenesten understøttes ikke sammen med mobil backup: Multi-10 og Multi SP Dynamisk routning på LAN Hub-spoke topologi Hvis hovedtjenesten er Managed Plus eller Complete (multi-vpn) gælder disse begrænsninger pr. VPN. Maksimum IP MTU størrelse på mobile backup forbindelser er Mobil dækning hos kunden er kundens ansvar og skal verificeres med kunden i salgsfasen. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 27 of 37

28 Tilgængeligheden af Mobil backup sikres ved proaktiv overvågning. Derfor er minimum SLA niveau for hovedforbindelsen SLA level 4.7, 4.8 eller Backup filter Da den tilgængelige båndbredde på backup forbindelsen kan være begrænset i forhold til primær forbindelsen, kan kunden definere backup filtre der kun tillader udvalgte applikationer at bruge backup forbindelsen. Filter-profiler beskriver en accessliste (ACL) der provisioneres på CE-routeren. Filter profiler kan specificeres i begge trafikretninger hvis nødvendigt: Udgående filter begrænser trafik fra LAN imod WAN siden Indgående filter begrænser trafik fra WAN imod LAN siden Filter regler kan basere sig på TCP/UDP porte, portområder, IP adresser eller subnet. Derudover kan de angives alene for TCP/UDP porte, IP adresser eller kombinationer heraf. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 28 of 37

29 3.6.8 Redundante access linjer I en redundans løsning er kundens lokation forbundet til Telenors IP/MPLS netværk via 2 access forbindelser der terminerer i 2 separate CE routere hos kunden. Kunden kan vælge imellem 2 typer af redundans: Redundans type Fysisk redundans Mulige SLA-niveauer Aktiv-passiv med automatisk failover (HSRP, BGP) Aktiv-aktiv med kundestyret trafikstyring Fuld SLA 6 1) Delvis SLA 5 og 5.3 Fuld SLA 4 og 4.3 1) En forudsætning for fuld redundans er at den primære og den sekundære forbindelse har samme båndbredde. 2) Redundanstype Aktiv-Aktiv er ikke tilgængelig i Sverige Aktiv-passiv med automatisk failover I denne løsning er den ene forbindelse defineret som den primære (aktive) imens den anden er sekundær (passiv). HSRP signallering bruges til at styre failover imellem access forbindelserne og de 2 CE routere må være forbundet via et Ethernet LAN. VLAN 17 på LAN port 1 på CE routerne er reserveret til det formål, og kunden skal switche VLAN 17 trafik på sit lokalnetværk for at sikre konnektivitet imellem CE routerne. I normal drift kører datatrafik over primær forbindelsen imens den sekundære er på passiv standby. Hvis der er fejl på den primære forbindelse omdirigeres datatrafikken og den sekundære forbindelse bliver den aktive. MGP er routningsprotokollen der anvendes for at styre reroutning og maksimal reroutningstid er 3 minutter. Når fejlen er rettet bliver den primære forbindelse igen aktiv og datatrafikken bliver omdirigeret igen. Figur 6: Redundante løsninger i Nordic Connect Fuld redundans kræver at de 2 forbindelser fremføres ad separat vej (f.eks. kabler, grøfter,master) og termineres på 2 geografisk adsklite PE lokationer. Begge forbindelser må være af typen lejede linjer, fiber eller radiokæde og have samme båndbredde. Fuld redundans er en forudsætning for at kunne levere SLA6 løsninger. Ved SLA6 løsninger NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 29 of 37

30 tager Telenor specielt hensyn ved planlægning af service og ændringer i IP/MPLS netværket. Kun en af PE routerne i et fuld redundant par til blive omfattet i forbindelse med ændringer i servicevinduet og nedetid vil være begrænset til failover tiden på max. 3 minutter. Delvis redundans betyder at de to access forbindelser kan have forskellig båndbredde og at det er muligt at anvende anden accesstype end lejede linjer, fiber eller radiokæde. Denne type redundans løsning er udgangspunktet for SLA5 og SLA5.3 løsninger Aktiv-Aktiv redundans løsning med kundestyret load sharing I denne løsning er de to forbindelser leveret som i en fuld redundans løsning. Forskellen er at Telenor ikke styrer den automatiske failover mekanisme. Kunden er ansvarlig for hvordan datatrafikken routes imellem de to forbindelser (load sharing). Dette kan være en god løsning når failover håndteres på applikationsniveau i stedet for på IP niveau (BGP). Forskellen imellem to almindelige NC Complete forbindelser og en aktiv-aktiv løsning er at forbindelserne er provisioneret som logiske par med krydsreferencer (LU-nummer). Derfor vil Telenor behandle Aktiv-Aktiv løsninger på samme måde som SLA6 løsninger, hvor kun den ene af PE routerne i en Aktiv-Aktiv løsning vil være påvirket af planlagt arbejde i servicevinduet SHDSL ekstra trådpar Plus Option* Complete Ikke muligt Bemærk: Denne tillægstjeneste er kun tilgængelig for Norske SHDSL forbindelser. SHDSL forbindelser leveres som udgangspunkt med det minimum af trådpar der skal til for at levere den valgte båndbredde som specificeret i G.SHDSL standarden. Andre kombinationer af trådpar er muligt på norske SHDSL forbindelser som en tillægstjeneste. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 30 of 37

31 Yderligere trådpar kan anvendes for at opnå SHDSL dækning i områder hvor SHDSL ellers ikke ville være en tilgængelig access teknologi. Det kan også anvendes for at forberede en fremtidig opgradering til en båndbredde der kræver et større antal trådpar. Tabellen herunder viser hvor mange trådpar der kan anvendes til forskellige SHDSL båndbredder. Båndbredde Antal trådpar ,5M SHDSL Inkl. Ikke muligt Ikke muligt 1M SHDSL Inkl. Option Ikke muligt 2M SHDSL Inkl. Option Option 4M SHDSL Ikke muligt Inkl. Option 8M SHDSL Ikke muligt Ikke muligt Inkl. Tabel 10: Antal trådpar og SHDSL båndbredder NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 31 of 37

32 4. SLA Service Level Agreement Nordic Connect Service Level Agreement (SLA dokumentet) er hoveddokumentet i alle SLA spørgsmål. Hvis indholdet af dette dokument er anderledes fra SLA dokumentet, er det SLA dokumentet som er det juridisk bindene dokument. For beskrivelser af fejlhåndtering, planlagte opgaver, kundeservice osv. henvises til Nordic Connect SLA dokumentet. 4.1 Operationel SLA Service vinduet for Nordic Connect er mandag Access/ site type Tilgængelighed pr. måned Fejlretningstid Onsite Fejl! Remote Fejl! Automatis k failover Man Fre Fejl! Henvisningskilde ikke Service tid/sla niveau Alle dage Alle dage Henvisningskilde Henvisningskilde fundet. ikke fundet. ikke fundet Mobile 99,00 % < 12h < 12h n/a SLA 1 n/a n/a Managed Plus 99,50 % < 12h (NO: < 8h) < 4h n/a SLA 2 n/a n/a Managed Complete 99,60 % < 8 h 4) (NO: < 5 h) < 4 h n/a SLA 4 n/a SLA 4.3 Fejl! Henvisningskil de ikke fundet. Backup 99,70 % < 8 h (NO: < 5 h) < 4 h < 3 min SLA 4.7 SLA 4.8 5) 4.9 Fejl! SLA Henvisningskil de ikke fundet. Redundans 99,80 % < 8 h < 4 h < 3 min n/a SLA 5 SLA 5.3 5) Fuld redundans 99,99 % < 8 h < 4 h < 3 min n/a n/a SLA 6 Tabel 11: SLA niveauer i Nordic Connect 1) Normale arbejdsdage 2) Norge/Danmark: Fejlretningstid inkluderer tid til at genetablere redundant/sekundær forbindelse. Sverige: Fejlretningstid for adresser med backup eller redundans angiver tid til at genetablere primær forbindelse imens trafikken kører på sekundærforbindelsen. 3) Fejlretningstid, remote: Terminal baseret fejlretning der ikke involverer hardware fejl eller fejl i accessnetværket. 4) Sverige: 12 timers fysisk fejlretning på off-net Ethernet produkt (Man-Fre, kl ) 5) Udvidet SLA niveauer hvor det er muligt, dækning skal undersøges først. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 32 of 37

33 QoS gruppe/ klasse 4.2 Teknisk Service Niveau Parameter Maksimum Betingelse I Betingelse II Delay Jitter Pakketab Delay Jitter Pakketab Delay Jitter Pakketab EF 100 ms 50 ms 0,01% 50 ms 25 ms 0,01% 25 ms 15 ms 0,01% AF4 n/a n/a n/a 75 ms 40 ms 0,01% 50 ms 25 ms 0,01% AF3 n/a n/a n/a 75 ms 40 ms 0,01% 50 ms 25 ms 0,01% AF2 n/a n/a n/a 75 ms 40 ms 0,01% 50 ms 25 ms 0,01% DF n/a n/a n/a 100 ms n/a 0,1% 75 ms n/a 0,1% Bemærk: Tabel 12: Teknisk Service Niveau parametre Alle værdier er envejs fra CE til CE router og forudsætter et der anvendes 100 byte pakker i IMIX (Internet mix) trafik. Betingelse I: Pakketab for EF QoS klassen er på betingelse af at trafikken i EF klassen er mindre end den mængde som klassen er begrænset til. Jitter værdier repræsenterer IPDV (Inter-Packet Delay Variation) standard afvigelse. Alle værdier for AF og DF QoS grupper gælder på betingelse af at trafikbelastningen på QoS gruppen er mindre end 75% af vægtningen for den QoS gruppe. Jitter værdier for AF QoS grupper gælder kun for QoS grupper med en minimum sandsynlighed på 60% på begge access forbindelser der anvendes. Betingelse II: Pakketabs-værdier gælder ikke for HDP QoS klasser. Minimum access båndbredde: 2 Mbit/s. Maksimum afstand imellem endepunkter: 2000 km. Minimum båndbredde: 10 Mbit/s. Maksimum afstand imellem endepunkter: 500 km. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 33 of 37

34 5. Leveringsbetingelser 5.1 Forbindelse til Telenors netværk Det er Telenors ansvar at terminere accesslinjen i det første krydsfelt hos kunden, også kaldet forbindelsespunktet. Kunden skal specificere placeringen af forbindelsespunktet, og er også ansvarlig for at Telenor og/eller dennes leverandører har adgang til forbindelsespunktet under installationen. CPE en som leveres af Telenor bør placeres efter anvisning fra kunden; Leveringspunkt. Hvis kunden vælger forskellig placering af forbindelsespunkt og leveringspunkt kan det være nødvendigt med intern kabelføring. Denne interne kabelføring indgår ikke i tjenesten og skal betales af kunden. Kunden kan udvælge det kabel, som Telenor skal benytte til installationen. Hvis den interne kabelføring opfylder Telenors betingelser, vil Telenor færdiggøre installationen. Hvis kunden ikke vælger intern kabelføring eller hvis den ikke opfylder Telenors betingelser vil installationen af tjenesten blive udsat indtil den er på plads. Telenor kan efter anmodning bede en ekstern leverandør om at udføre den interne kabelføring. Betalingen for dette er et separat anliggende mellem kunden og leverandøren. 5.2 Opkobling til Telenors netværk med mobil access En forudsætning for at anvende disse tjenester er, at der på lokationen hvor CE routeren står, er dækning fra Telenors mobil netværk, og at dette har tilstrækkelig styrke. Det er kundens ansvar selv at sikre at den foretrukne placering af CE routeren er indenfor denne mobildækning. Dette er beskrevet i den vedlagte installations vejledning der følger med routeren samt findes i Webline. Som en ekstra valgmulighed er der også mulighed for at Telenor kan hjælpe kunden med at tjekke mobildækning samt signalstyrke, ved at lave en undersøgelse på stedet (kun i Sverige). Telenor kan også tilbyde alternative antenneinstallationer som tillægsydelse. 5.3 Pladskrav ved installationen af CE routeren Rummet må ikke være mindre end 1 x 1 x 1 m. CE-routeren skal placeres på kundens ejendom. Ingen uvedkommende må få adgang til lokationen. Telenor skal kunne få adgang til lokationen i forbindelse med fejlhåndtering. Lokationen skal have konstant lufttemperatur og relativ luftfugtighed (23 C ± 5 C, 10-80% relativ luftfugtighed, ikke-kondenserende temperatur område) Det anbefales at benytte en fejltolerant strømforsyning. 5.4 Local Area Network (LAN) Kunden er ansvarlig for LAN-netværket og alt udstyr forbundet med det. 5.5 Leverings bekræftelse Installation af Nordic Connect Managed bliver altid fulgt op af en bekræftelse af at forbindelsen virker som den skal. Hvis Nordic Connect Managed er installeret af en Telenor tekniker, er dette en proces mellem teknikeren og Telenors operations center. Hvis den en installeret af kunden selv er det en proces mellem kunden og Telenor operations center. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 34 of 37

35 Testen bør bekræfte IP forbindelsen mellem CE routeren og kernenetværket. Hvis testen fejler starter fejlretningen iht. kontrakten. 5.6 Flytning af tjenesten Når kunden flytter bør Nordic Connect tjenesten også flytte med. En flytning vil blive håndteret og faktureret som en nyoprettelse. Nordic Connect tjenesten kan kun flyttes til lokationer hvor Telenor kan levere. Telenor flytter ikke tjenesten, med mindre kunden beder om det. NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 35 of 37

36 6. Rapportering WEBline er inkluderet i Nordic Connect Managed. Det er et værktøj til administration og statistik af kundens løsning. WEBline til Nordic Connect Managed inkluderer følgende services: Et interface til administration og klassificering af WEBline brugere. Overblik over kundens netværks løsning. Administrativt overblik over hver af kundens lokationer. Detaljeret tekniske parametre for hver location. Tabeller der viser tekniske tilgængelighed og nedetid Grafer der viser den samlede trafik, round-trip delay, jitter og pakketab. En søgefunktion der giver adgang til nogle af funktionerne i kundens router, så som: ping, traceroute, vis interface, vis accessliste osv. Figur 7: Skærmbillede fra WEBline 7. Dokument referencer [1] Nordic Connect Service Level Agreement [2] Bruger Manual til WEBline [3] Nordic Connect Partner Tjenestebeskrivelse [4] Nordic Connect Kryptering Tjenestebeskrivelse NYS-1044 v2.6.3 Date: Page 36 of 37

Nordic Connect Managed

Nordic Connect Managed Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version 2.6.4 NYS-1044 v2.6.4 Date: 23-12-2015 Page 1 of 37 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...3 2. TEKNOLOGI...5 3. TJENESTEBESKRIVELSE...7 3.1 DÆKNINGSOMRÅDE

Læs mere

NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014

NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014 1 NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014 jmt 07-11-2014 2 Netværkskursus 14 17 Oktober 2014 ETHERNET 99% af al datatrafik er på ETH standard http://standards.ieee.org/ https://www.ieee.org/ 802.3 er ETH

Læs mere

Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal

Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal 1. Omfang Ethernet Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Ethernet Bitstream Access ADSL. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele

Læs mere

QoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing

QoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort Agenda QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding

Læs mere

PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET

PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET xdsl og Fiber fra Flexfone Flexfone Internet Internet fra Flexfone er lynhurtigt og sikkert for din virksomhed at bruge. I kan altid kommunikere med omverdenen igennem

Læs mere

Managed LAN: Produktspecifikationer Version: 2.1

Managed LAN: Produktspecifikationer Version: 2.1 Generelt Lokalnettet er i stigende grad blevet et følsomt forretningskritisk område. Kunder forventer i større grad samme høje grad af stabilitet og sikkerhed på deres LAN (Local Area Network) løsning,

Læs mere

Introduktion til Quality of Service

Introduktion til Quality of Service Introduktion til Quality of Service Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet

Læs mere

Produktspecifikationer Hosted Firewall Version 2.5

Produktspecifikationer Hosted Firewall Version 2.5 Side 1 af 7 1. INTRODUKTION TIL HOSTED FIREWALL... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 3. FIREWALL MODELLER... 4 3.1. LILLE FIREWALL... 4 3.2. MELLEM FIREWALL... 5 3.3. STOR FIREWALL... 5 4. KONFIGURATIONER FOR

Læs mere

QoS Design overblik. QoS på L3

QoS Design overblik. QoS på L3 QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort QoS principper Agenda Klassifikation og mærkning Policing Queing. Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding Sikret

Læs mere

Introduktion til BGP 4 Border Gateway Protocol version 4

Introduktion til BGP 4 Border Gateway Protocol version 4 Introduktion til BGP 4 Border Gateway Protocol version 4 Emner Hvad er BGP Autonome Systemer (AS) BGP grundlæggende Overvågning af BGP Hvad er BGP? Border Gateway Protocol BGP er beskrevet i to RFC er

Læs mere

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...

Læs mere

Introduktion til MPLS

Introduktion til MPLS Introduktion til MPLS Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 VPN -Traffic Engineering 1 Datasikkerhed Kryptering Data sikkerheds begreber Confidentiality - Fortrolighed Kun tiltænkte modtagere ser indhold Authentication

Læs mere

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Dette bilag udgør bilag 1c til Produkttillæg for EVPN. Det anbefales Operatøren at etablere testforbindelser for at teste funktionaliteten inden produktet lanceres

Læs mere

ADSL i TDC koncernen

ADSL i TDC koncernen i TDC koncernen Tor Ottens Product Manager TDC Internet www.zillion.dk (erhvervs produkter) www.opasia.dk (privat produkter) tjenester - Asymetric Digital Subscriber Line Teknologien tillader op til 800

Læs mere

Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS

Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Omfang... 1 2.1. Omfang implementering... 2 3. Definitioner... 2 4. Produktbeskrivelse... 2 4.1. QoS 2 4.2. Grænseflade

Læs mere

Network. Netværks design. Region Syd Grundlæggende netværk

Network. Netværks design. Region Syd Grundlæggende netværk Network Netværks design Region Syd Grundlæggende netværk Emner Design Principper 3 lags modellen Core Distribution Access Netværks typer Egenskaber ved et netværk Design Principer Design Principer Hierarki

Læs mere

Routeren. - og lag 3 switchen! Netteknik 1

Routeren. - og lag 3 switchen! Netteknik 1 Routeren - og lag 3 switchen! Netteknik 1 Routeren en introduktion NETVÆRK 10.0.0.0 NETVÆRK 192.168.1.0 E1 Router E0 S0 NETVÆRK 194.182.2.0 Grundlæggende LAN teknologi består af Ethernet switche der flytter

Læs mere

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP AGENDA 01 Kort præsentation 02 Behov i forbindelse med de 4 dimensioner 03 Koncept for sikker forbindelser 04 Netværkssikkerhed

Læs mere

VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på 2 kobberpar for at levere en

VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på 2 kobberpar for at levere en Bilag f: Produktbeskrivelse for VULA Pair Bonding. Omfang VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på kobberpar for at levere en given hastighed, i stedet for kobberpar.. Indhold.

Læs mere

Datapakke. Data. Afsender. Modtager

Datapakke. Data. Afsender. Modtager Program Kl. 17,00 Opstart og velkomst fra afdelingen Kl. 17,15 Hvad er bredbånd og datakommunikation Kl. 18,00 Spisning Kl. 18,45 Film omkring, hvad er datakommunikation og netværksudstyr Kl. 19,30 Hvilke

Læs mere

G. SHDSL Bridge Modem Installation af CPE

G. SHDSL Bridge Modem Installation af CPE G. SHDSL Bridge Modem Indholdsfortegnelse: Indledning:... 2 Beskrivelse:... 2 Emballagens indhold:... 2 Udstyr:... 3 G.SHDSL modem kable:... 3 Installation af modem:... 4 Kontrol af modemmet:... 5 Forskel

Læs mere

VLAN - Virtual Local Area Network

VLAN - Virtual Local Area Network VLAN - Virtual Local Area Network - opdeling af LAN i mindre broadcast zoner Hvad er et VLAN? Virtuel switch, bestående af port 2, 5, 8 og 11 på fysisk switch VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller

Læs mere

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 Kundeinstallation... 3 3.2 Provisionering / aktivering...

Læs mere

Bilag 1 Produktspecifikation

Bilag 1 Produktspecifikation 2. marts 2012 Bilag 1 Produktspecifikation Til Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 OVERORDNET KONFIGURATION...

Læs mere

Ethernets placering i OSI modellen

Ethernets placering i OSI modellen Ethernets placering i OSI modellen Lag 7 Applikation Giver netværks adgang for programmer uden for OSI modellen fx til fil overførsel, regneark, ETB og terminal emulering. Lag 6 Præsentation Kode konvertering

Læs mere

Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0

Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0 1 Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0 Pair Bonding baggrund for TDCs implementering af Pair Bonding. Baggrund: Pair Bonding er en effektiv måde at udvide dækningen med bredbånd, især til Slutbrugere, der ikke

Læs mere

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet 6. marts 2012 Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 4 3.1 FREMFØRING AF SLUTKUNDENS DATATRAFIK...

Læs mere

Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS

Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS Dette bilag udgør bilag 1c til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Fiber BSA. 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Omfang... 1 2.1. Omfang implementering...

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement SLA

Bilag 4: Service Level Agreement SLA Bilag 4: Service Level Agreement SLA Dette bilag udgør bilag 4 til Produkttillæg for Ethernet VPN og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag 5 Service Level Agreement hørende til Aftale om Ethernet VPN.

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement SLA

Bilag 4: Service Level Agreement SLA Bilag 4: Service Level Agreement SLA Dette bilag udgør bilag 4 til Produkttillæg for Ethernet VPN og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag 5 Service Level Agreement hørende til Aftale om Ethernet VPN.

Læs mere

VLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1

VLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 VLAN - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 Hvad er et VLAN? Virtual Local Area Network s er en logisk opdeling af enheder eller brugere og teknikken resulterer i et system der minder om IP adressering;

Læs mere

Introduktion til computernetværk

Introduktion til computernetværk Introduktion til computernetværk 24. oktober 2011 Mads Pedersen, OZ6HR mads@oz6hr.dk Slide 1 Plan i dag Netværk generelt Lokalnet Internet Router Kabel/trådløs Firewall Lokal server (forward) Warriors

Læs mere

Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement

Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING... 1 2 PRODUKTDEFINITION... 1 3 TEKNISK PERFORMANCE... 2 3.1 MÅLEMETODE OG GRUNDLAG... 2 3.2 DEFINITION AF PERFORMANCE

Læs mere

TDC MultiBase Fiber. Godt i gang guide

TDC MultiBase Fiber. Godt i gang guide TDC MultiBase Fiber Godt i gang guide Februar 2014 Indhold Velkommen på TDC MultiBase Fiber...3 Service og support...3 Service...3 Fejlklassificering...3 Overvågning...4 QoS Quality of Service... 4 Erhvervssupport...4

Læs mere

WAN s. - langdistance netværk! Netteknik 1

WAN s. - langdistance netværk! Netteknik 1 WAN s - langdistance netværk! Netteknik 1 Wide Area Network Hjemme arbejdsplads Hjemme arbejdsplads ISDN2 ISDN30 ISDN ISDN2 1 Mbps FRAME RELAY 512 Kbps Frederiskhavn - Filial RAS 512 Kbps Aarhus - Hovedkontor

Læs mere

VLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1

VLAN. - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 VLAN - mange logiske net på ét fysisk! Netteknik 1 Hvad er et VLAN? Virtual Local Area Network s er en logisk opdeling af enheder eller brugere og teknikken resulterer i et system der minder om IP adressering;

Læs mere

VLAN, Trunk & VTP. VLAN: Virtual Local Area Network

VLAN, Trunk & VTP. VLAN: Virtual Local Area Network (C) EC MID 2005 VLAN, runk & VP 2003 EC MID, Heh 1 VLAN: Virtual Local Area Network VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller brugere VLAN s fungerer på OI lag 2 ( og 3 ) Opbygget af witche ( og Routere

Læs mere

IT og økonomi. Lektionens emner. Hvorfor netværk? Lektion: N: Netværk

IT og økonomi. Lektionens emner. Hvorfor netværk? Lektion: N: Netværk IT og økonomi Lektion: N: Netværk Lektionens emner Hvorfor netværk? Typer af netværk Fysisk opbygning Netværksoperativsystemer Protokoller Internet baggrundsteknologi Basistjenester Sikkerhed Hvorfor netværk?

Læs mere

Service Level Agreement / Serviceaftale

Service Level Agreement / Serviceaftale Level Agreement / aftale Support For at kunne yde service og support på et højt niveau, har I P Group døgnovervågning på sit udstyr. Dette er 24 timer i døgnet, 365 dage om året. I P Group har teknikere

Læs mere

Ethernet & OSI modellen

Ethernet & OSI modellen Ethernet & OSI modellen Ethernet Ethernet er udviklet af Xerox i 70 erne og videre udviklet til Ethernet II af DEC og Xerox. Anvender CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access / Collision Detect. Protokollen

Læs mere

SIP. Session Initiation Protocol TDC IP telefoni Scale. SIP design mål

SIP. Session Initiation Protocol TDC IP telefoni Scale. SIP design mål Session Initiation Protocol TDC IP telefoni Scale design mål Give mulighed for at integrere nye faciliteter efterhånden som de opfindes er ikke en erstatning for det offentlige telefonnet - er helt sin

Læs mere

VLAN. VLAN og Trunks. Region Syd Grundlæggende netværk

VLAN. VLAN og Trunks. Region Syd Grundlæggende netværk VLAN VLAN og Trunks Region Syd Grundlæggende netværk VLAN: Virtual Local-Area-Network VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller brugere VLAN s fungerer på OSI lag 2 ( og 3 ) Opbygget af Switche ( og

Læs mere

Ethernet teknologi. - hvordan fungerer det? Netteknik 1

Ethernet teknologi. - hvordan fungerer det? Netteknik 1 Ethernet teknologi - hvordan fungerer det? Netteknik 1 Ethernet & OSI modellen Lag 7 Applikation Giver netværks adgang for programmer uden for OSI modellen fx til fil overførsel, regneark, ETB og terminal

Læs mere

Internet Protokollen. - IP er arbejdshesten på næsten alle netværk! Netteknik 1

Internet Protokollen. - IP er arbejdshesten på næsten alle netværk! Netteknik 1 Internet Protokollen - IP er arbejdshesten på næsten alle netværk! Netteknik 1 Internet Protocol (IP) Om IP protokollen generelt: Er arbejdsprotokollen i moderne netværks-kommunikation; al kommunikation

Læs mere

Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD

Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD Dette bilag udgør bilag 1d til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet BSA eller Standardaftale for Ethernet BSA. Bilaget erstatter

Læs mere

Bilag 1c Produktspecifikation for ATM BSA Multikanal

Bilag 1c Produktspecifikation for ATM BSA Multikanal Bilag 1c Produktspecifikation for BSA Multikanal 1. Omfang Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Bitstream Access ADSL og SHDSL produktet. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele Bitstream

Læs mere

Dynamisk Routing OSPF. Rasmus Elmholt V1.0

Dynamisk Routing OSPF. Rasmus Elmholt V1.0 Dynamisk Routing OSPF Rasmus Elmholt V1.0 Routing Politikker Routing politikker bestemmer hvilket information der rammer og forlader route tabellen. Routing Politikker Eksempel Redistribute Static [edit]

Læs mere

SIP. Session Initiation Protocol. TDC IP telefoni Scale

SIP. Session Initiation Protocol. TDC IP telefoni Scale SIP Session Initiation Protocol TDC IP telefoni Scale SIP design mål Give mulighed for at integrere nye faciliteter efterhånden som de opfindes SIP er ikke en erstatning for det offentlige telefonnet -

Læs mere

TCP/IP stakken. TCP/IP Protokollen består af 5 lag:

TCP/IP stakken. TCP/IP Protokollen består af 5 lag: Trådløse netværk TCP/IP stakken TCP/IP er nok den mest benyttede netværks protokol. Protokollen har fået sit navn efter de to vigtigste protokoller i den : Transmission Control Protocol (TCP) og Internet

Læs mere

Produktspecifikationer Anti DDOS Version 1.2. Anti DDOS. Side 1 af 8

Produktspecifikationer Anti DDOS Version 1.2. Anti DDOS. Side 1 af 8 Anti DDOS Side 1 af 8 1. INTRODUKTION TIL ANTI DDOS... 3 2. SPECIFIKATION... 3 2.1. LØSNINGSMULIGHEDER... 3 2.1.1. Anti DDOS Remote Control... 4 2.1.2. Anti DDOS Resistant... 4 2.1.3. Anti DDOS Resilient...

Læs mere

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Decentral adgang...

Læs mere

IP routing. - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik 1

IP routing. - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik 1 IP routing - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik Routingsteknik Routere er de enheder på netværket som kan flytte IP datapakker mellem forskellige logiske netværk (IP net) Router IP pakke protocol

Læs mere

Nordic Connect Service Level Aftale

Nordic Connect Service Level Aftale Nordic Connect Service Level Aftale Version 2.7 NYS-1048 /21-09-2015 Version: 2.7 Side 1 af 20 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. BEGREBER OG DEFINITIONER... 3 2.1 EKSEMPEL 4 3. SERVICENIVEAUER...

Læs mere

IP Telefoni. IP telefoni introduktion. TDC IP telefoni Scale

IP Telefoni. IP telefoni introduktion. TDC IP telefoni Scale IP Telefoni IP telefoni introduktion TDC IP telefoni Scale Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone

Læs mere

Produktspecifikationer Managed WiFi Version 2.3. Managed WiFi. Side 1 af 7

Produktspecifikationer Managed WiFi Version 2.3. Managed WiFi. Side 1 af 7 Managed WiFi Side 1 af 7 1. INTRODUKTION TIL MANAGED WIFI... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. SPECIFIKATIONER... 3 2.2. LØSNINGSMULIGHEDER... 4 2.2.1. Internet Pro med en router... 4 2.2.2. Internet Pro

Læs mere

ARP og ICMP. - service protokoller, som vi ikke kan undvære! Netteknik 1

ARP og ICMP. - service protokoller, som vi ikke kan undvære! Netteknik 1 ARP og ICMP - service protokoller, som vi ikke kan undvære! Netteknik 1 ARP & ICMP Protokoller, som udfører forskellige servicefunktioner på og imellem OSI lagene 2 og 3 Type Code Checksum Type-specific

Læs mere

IP Telefoni En naturlig udvikling?

IP Telefoni En naturlig udvikling? IP Telefoni En naturlig udvikling? Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone Network PSTN: Kredsløbs

Læs mere

IPv6 Hvor er vi i dag? Erik Løth el@nworks.dk

IPv6 Hvor er vi i dag? Erik Løth el@nworks.dk IPv6 Hvor er vi i dag? Erik Løth el@nworks.dk Om Nworks Historie: Økonomi: Etableret i 1999 af Henrik Blaaberg og Karsten Højer. Selvstændig virksomhed, som er 100% danskejet. Nworks medarbejderstab er

Læs mere

Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af

Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af ebsa/fbsa/vula-trafik Dette bilag udgør bilag 1 til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet Transmission af ebsa/fbsa/vula trafik.

Læs mere

Application Note: AN-Z05

Application Note: AN-Z05 Application Note: AN-Z05 Opsætning af zense PC-boks og LAN router for kommunikation via internettet. Indledning Dette dokument beskriver et eksempel på opsætning af PC-boksen, model PLM-2110ULT, til brug

Læs mere

TDC Netstrategi 2020

TDC Netstrategi 2020 TDC Netstrategi 2020 Briefing Jacob Zentio Larsen Vicedirektør, Teknologi og Planlægning Cable Management Forum, 8. juni 2012 1 TDC netstrategi 2020 All-IP målsætning Ved udgangen af 2020 vil TDC s netværk

Læs mere

Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans

Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans SDN temadag 30/9-08 Divisionsdirektør Martin Bech, UNI C Kommunikation mellem sundhedssektorens mange dele LAN LAN FW FW Sundhedsdatanettet FW

Læs mere

Tillægsvilkår for Redundans Mobil og Redundans Mobil Plus

Tillægsvilkår for Redundans Mobil og Redundans Mobil Plus Tillægsvilkår for Redundans Mobil og Redundans Mobil Plus November 2016 1. Tillægsaftalen For aftale om Redundans Mobil eller Redundans Mobil Plus gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår

Læs mere

Projektoplæg - AMU kursus 44953 - Netteknik - Server - Videregående

Projektoplæg - AMU kursus 44953 - Netteknik - Server - Videregående Velkommen til projektforløbet på Netteknik - Server - Videregående! Udarbejdet af: Anders Dahl Valgreen, mail adva@mercantec.dk, mobil 23 43 41 30 I dette projekt skal din gruppe i tæt samarbejde med resten

Læs mere

Internet Protocol (IP)

Internet Protocol (IP) Internet Protocol (IP) IP protokollen: er arbejdsprotokollen i moderne netværks-kommunikation; al kommunikation går gennem den. adresserer pakkerne på lag 3 (netværkslaget). arbejder med forbindelsesløs

Læs mere

Service Description Telenor SIP Trunk. Telenor SIP Trunk. Tjenestebeskrivelse Version 2.0.1. NYS-248 Version: 2.0.1 Dato: 15-11-2013 Side 1

Service Description Telenor SIP Trunk. Telenor SIP Trunk. Tjenestebeskrivelse Version 2.0.1. NYS-248 Version: 2.0.1 Dato: 15-11-2013 Side 1 Telenor SIP Trunk Tjenestebeskrivelse Version 2.0.1 NYS-248 Version: 2.0.1 Dato: 15-11-2013 Side 1 Indholdsfortegnelse 1 Forkortelser og definitioner... 4 2 Telenor SIP Trunk introduktion... 5 3 Certificering...

Læs mere

Indholdsfortegnelse: Firewall Erhvervsakademi Midtjylland

Indholdsfortegnelse: Firewall Erhvervsakademi Midtjylland Indholdsfortegnelse: Indholdsfortegnelse:...1 Indledning:...3 Kort om Astaro Security Linux:...3 Hvad er en firewall?...4 Hvorfor skal man bruge en firewall?...4 Installation af Astaro Security Linux....5

Læs mere

Netværksdesign I. Rasmus Elmholt Netværksdesign I Side 1 af 6 RaEl@mercantec.dk

Netværksdesign I. Rasmus Elmholt Netværksdesign I Side 1 af 6 RaEl@mercantec.dk Netværksdesign I Rasmus Elmholt Netværksdesign I Side 1 af 6 Indholdsfortegnelse Målpinde...2 Undervisningsform...2 Aflevering...3 Skema...3 Tidsplan...3 Netværksdesign I...4 Indledning...4 Generel beskrivelse...4

Læs mere

Bredbånd. Vejledning til opsætning af bredbåndsmodem Pace V5500

Bredbånd. Vejledning til opsætning af bredbåndsmodem Pace V5500 Bredbånd Vejledning til opsætning af bredbåndsmodem Pace V5500 120911 Indhold Kapitel 1 Kom godt i gang Introduktion Klargør udstyr til installation Find en passende placering Kapitel 2 Installer dit bredbåndsmodem

Læs mere

Netværkstopologi. - Den logiske og den fysiske! Netteknik 1

Netværkstopologi. - Den logiske og den fysiske! Netteknik 1 Netværkstopologi - Den logiske og den fysiske! Netteknik 1 Netværkstopologi Topologi betyder geometri, dvs. netværkets udseende En introduktion til netværkets grundbegreber! Et firmanetværk LAN, baseret

Læs mere

Netteknik 1. AMU kursus nr. 44947. Netteknik 1 (AMU 44947) - anvendelse af teknologier og begreber. Formålet med kursus

Netteknik 1. AMU kursus nr. 44947. Netteknik 1 (AMU 44947) - anvendelse af teknologier og begreber. Formålet med kursus Netteknik 1 - anvendelse af teknologier og begreber AMU kursus nr. 44947 Formålet med kursus Overblik over Internet teknologier Sammenhængen mellem TCP/IP net og Pc en Ethernet-teknologi Ethernet switches

Læs mere

Netværkslaget Rutning og sammenkobling

Netværkslaget Rutning og sammenkobling Roskilde Universitetscenter, Datalogisk Afdeling E-mail: ncjuul@acm.org Netværkslaget Rutning og sammenkobling Niels Christian Juul Mandag den 2. oktober 2000 Tanenbaum: CN kap. 5 5.1, 5.2, 5.4 Copyright

Læs mere

VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD

VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD 1 VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD Uncontended løsning: Sammenfatning og videre proces Sammenfatning: TDC har på møde med operatørerne 28. februar fremlagt 1. version af flg. præsentation af

Læs mere

IP Telefoni. En introduktion! Funktion, teknologier & begreber. En naturlig udvikling?

IP Telefoni. En introduktion! Funktion, teknologier & begreber. En naturlig udvikling? IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? 1 Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition

Læs mere

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og Allerød Gymnasium Roskilde Katedralskole Roskilde Gymnasium Himmelev Gymnasium Greve Gymnasium Solrød Gymnasium Køge Gymnasium

Læs mere

VoIP. Voice over IP & IP-Telefoni. Lars Christensen & René Truelsen, Dec. 2004

VoIP. Voice over IP & IP-Telefoni. Lars Christensen & René Truelsen, Dec. 2004 VoIP Voice over IP & IP-Telefoni Lars Christensen & René Truelsen, Dec. 2004 Oversigt over foredrag VoIP I Dag Hvordan står tingene i dag? Netværksstrukturen for VoIP Benyttede VoIP-standarder/protokoller

Læs mere

Rådgivning når viden gør en forskel

Rådgivning når viden gør en forskel 1 Rådgivning når viden gør en forskel Hvad siges der i medierne - 1 Computerworld d. 20 september 2010 2 Hvad siger medierne - 2 ZD- NET 9 august 2010 3 Agenda Opsummering på IPv4 Status på IPv4 Opsummering

Læs mere

Grupperum: B1-201-203 C2-203 C2-201(18m2) C3-105 C3-201(24m2) 2 distsys a 5 prs C4-103(21m2)

Grupperum: B1-201-203 C2-203 C2-201(18m2) C3-105 C3-201(24m2) 2 distsys a 5 prs C4-103(21m2) IAS 21 3 gr C3-201(24m2) c4-103(21m2) c3-105 DIST 15 3 gr B1-201 B1-203 C2-201 NPM 5 1 gr C2-203 Regl teknik 1 single Grupperum: B1-201-203 C2-203 C2-201(18m2) C3-105 C3-201(24m2) 2 distsys a 5 prs C4-103(21m2)

Læs mere

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar

Læs mere

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v. S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...

Læs mere

Programmering af CS7050 TCP/IP modul

Programmering af CS7050 TCP/IP modul Comfort CSx75 Programmering af CS7050 TCP/IP modul Introduktion CS7050 TCP-IP modulet er en fuldt integreret enhed, som tilbyder nye funktioner til Comfort seriens centraler i form af TCP/IP Ethernet forbindelse

Læs mere

Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 44 5700 Svendborg cvr 27652328 Tlf. 62 20 11 20 Fax 62 20 15 16 support@sef.dk www.sef.dk

Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 44 5700 Svendborg cvr 27652328 Tlf. 62 20 11 20 Fax 62 20 15 16 support@sef.dk www.sef.dk Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 44 5700 Svendborg cvr 27652328 Tlf. 62 20 11 20 Fax 62 20 15 16 support@sef.dk www.sef.dk Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Forord... 2 Installation... 2 - Enkeltbruger

Læs mere

beskrivelse af netværket på NOVI

beskrivelse af netværket på NOVI beskrivelse af netværket på NOVI Beskrivelse af netværket på NOVI - NOVInet Indledning Som lejer/beboer på NOVI har man mulighed for at få virksomhedens computere tilsluttet det fælles netværk i NOVI Park

Læs mere

AFN2208N+ Wi-Fi forstærker 300mBit op til 2500 meters rækkevidde vandtæt.

AFN2208N+ Wi-Fi forstærker 300mBit op til 2500 meters rækkevidde vandtæt. AFN2208N+ Wi-Fi forstærker 300mBit op til 2500 meters rækkevidde vandtæt. WiFi forstærker/router med op til 2500 meters rækkevidde og med DANSK quick guide/installationsvejledning. Denne WiFi forstærker

Læs mere

Teknisk beskrivelse til TDC Managed Firewall

Teknisk beskrivelse til TDC Managed Firewall Teknisk beskrivelse til TDC Managed Firewall Indhold 1. Firewall profiler for TDC Managed Firewall 2. White liste over printere 1. Firewall profiler for Managed Firewall Standard firewall profilerne bygger

Læs mere

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Dette bilag udgør bilag 1c til Produkttillæg for EVPN. Det anbefales Operatøren at etablere testforbindelser for at teste funktionaliteten inden produktet lanceres

Læs mere

IP Telefoni. Funktion, teknologier & begreber. En introduktion!

IP Telefoni. Funktion, teknologier & begreber. En introduktion! IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition

Læs mere

Spanning Tree. - mulighed for redundans på Ethernet! Netteknik 1

Spanning Tree. - mulighed for redundans på Ethernet! Netteknik 1 Spanning Tree - mulighed for redundans på Ethernet! Netteknik 1 Hvorfor Spanning Tree? Driftsikkerhed & redundans! Moderne firmanetværk kræver en større og større grad af stabilitet og driftsikkerhed,

Læs mere

Hub & Lag 2 Switch. - Ethernet-enhederne fra lag 2! Netteknik 1

Hub & Lag 2 Switch. - Ethernet-enhederne fra lag 2! Netteknik 1 Hub & Lag 2 Switch - Ethernet-enhederne fra lag 2! Netteknik 1 Ethernet enhederne Ethernet Lag 2 Switch eller Ethernet HUB - det ka da være lige meget! Eller ka det nu også det??? ;-) HUB De ser meget

Læs mere

Signalopsamling i netværk. Kristen Nielsen @ TheCamp.dk 2015

Signalopsamling i netværk. Kristen Nielsen @ TheCamp.dk 2015 Signalopsamling i netværk Kristen Nielsen @ TheCamp.dk 2015 Signalopsamling i netværk Hvorfor er signalopsamling interessant Hvad er signalopsamling Hvad bruges signalopsamling til Hvordan kan signalopsamling

Læs mere

Telenor SIP Trunk. Erhverv. Fordele ved Telenor SIP Trunk

Telenor SIP Trunk. Erhverv. Fordele ved Telenor SIP Trunk Erhverv Telenor SIP Trunk Telenor SIP Trunk er Telenors voice over IP løsning til erhvervskunder, der har en PBX med Ethernet interface eller medie server. Der etableres en accessforbindelse fra kundens

Læs mere

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september Design gør it unik Temadag om Sundhedsdatanettet Onsdag d. 22. september Agenda Indledning og lidt om NetDesign v/preben Sørensen, NetDesign Sundhedsdatanettet v/john Møller, NetDesign Den tekniske opbygning

Læs mere

IP opsætning på DLB bridge enheder

IP opsætning på DLB bridge enheder IP opsætning på DLB bridge enheder Et DLB master AP vil automatisk få tildelt sin IP adresse fra en DHCP server, hvis enheden er tilsluttet til virksomhedens infrastruktur. Er der ikke en DHCP server på

Læs mere

Kravspecifikation Lan udskiftning, KL

Kravspecifikation Lan udskiftning, KL Lan skiftning, KL Vejledning I dette dokument har KL angivet kravene til ydelserne omfattet af leverancen. Tilbsgiver supplerer denne ved, at fylde de tomme felter i kravstabellerne i henhold til denne

Læs mere

M A D S L A R S E N, A S G E R B A L L E G A A R D & J O N A S K R O N B O R G R O S K I L D E T E K N I S K E G Y M N A S I U M.

M A D S L A R S E N, A S G E R B A L L E G A A R D & J O N A S K R O N B O R G R O S K I L D E T E K N I S K E G Y M N A S I U M. M A D S L A R S E N, A S G E R B A L L E G A A R D & J O N A S K R O N B O R G R O S K I L D E T E K N I S K E G Y M N A S I U M mininet EN ØVELSE I AT ETABLERE ET NETVÆRK S E R V I C E O G K O M M U N

Læs mere

Basal TCP/IP fejlfinding

Basal TCP/IP fejlfinding Basal TCP/IP fejlfinding Dette notat beskriver en række enkle metoder til fejlfinding på TCP/IP problemer. Metoderne er baseret på kommandoer, som er en fast bestanddel af Windows. Notatet er opbygget

Læs mere

Trådløst netværk radiobølger

Trådløst netværk radiobølger Trådløst netværk radiobølger Markedet for trådløst udstyr udvikler sig væsentligt hurtigere end andre markedssegmenter indenfor LAN-udstyr (Local Area Network). De fleste produkter på markedet er baseret

Læs mere

Bilag 10 til Aftale om Bredbånd BasiC

Bilag 10 til Aftale om Bredbånd BasiC Bilag 10 til Aftale m Bredbånd BasiC Indhldsfrtegnelse Bilag 10 Bredbånd Basic Pr... 2 OMFANG... 2 OVERORDNET BESKRIVELSE... 2 GRUNDYDELSER... 2 TILLÆGSYDELSER... 2 HASTIGHEDER... 2 IP-ADRESSER... 3 MPLS...

Læs mere

IP Modul report / Netværks software manual 1.0 Funktions beskrivelse:

IP Modul  report / Netværks software manual 1.0 Funktions beskrivelse: IP Modul E-mail report / Netværks software manual 1.0 Funktions beskrivelse: IP modulet anvendes til generering af e-mail alarm fra Fronti alarm-centraler samt fjernstyring af Fronti alarm-centraler via

Læs mere

GENERELLE VILKÅR COOKIEINFORMATIONSLØSNING

GENERELLE VILKÅR COOKIEINFORMATIONSLØSNING GENERELLE VILKÅR COOKIEINFORMATIONSLØSNING Cookieinformationsløsningen opsættes af Sitemorse Danmark til kunden. Service og sikkerhed Oppetid Sitemorse hoster løsningen samt relaterede komponenter og indhold

Læs mere