NomecoNyt JANUAR apotek

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "NomecoNyt JANUAR 2008. apotek"

Transkript

1 NomecoNyt Paul Bundgaard fra Roskilde Dom Apotek udleverer diabetesprodukter og er godt tilfreds med ordningen. Men markedet er presset, og der er ikke meget økonomi i det. JANUAR 2008 PharmaNet-nedbrud gav lange køer før jul. Vintervejr på vej? Husk at salte, lyder opfordringen fra Nomeco chaufførernes sikkerhedsrepræsentant Jørgen Hansen. apotek 1

2 2008 Et fromt nytårsønske: Stabil IT-drift Så blev det både jul og nytår og dermed tid til at se tilbage på året, der gik, og frem mod det nye år, vi nu har taget hul på. Herfra skal lyde et fromt nytårsønske, som jeg uden tvivl deler med resten af apotekssektoren: Lad 2008 blive et år med stabil drift både for PharmaNet og receptserveren. Hele 2007 har jo på PharmaNet-apotekerne været præget af driftsforstyrrelser og nedbrud i IT-systemet. Helt slemt blev det i dagene op til jul, hvor systemet ikke kunne klare den store belastning. Resultatet kender alle på de berørte apoteker: Alenlange køer og ditto ventetid for kunderne. Også i Nomeco var situationen pænt kaotisk, da vi ikke kunne få ordrer igennem. Det kan I læse mere om her i bladet. Vi sætter også spot på den kommunale udlicitering af diabetesprodukter. Igennem flere år har Nomecos datterselskab, Hermedico, vundet mange af disse EU-udbud i samarbejde med apotekerne. Resultatet er, at diabetikerne kan hente produkterne på apoteket samtidig med, at de henter deres medicin. Det er vel det, man på nudansk kalder en win-win situation. Men nu presser en anden spiller på markedet priserne helt i bund. Konsekvensen er, at Hermedico og apotekerne enten taber i udbudsrunden eller må afgive så lave tilbud, at der ikke rigtigt er nogen fortjeneste i det. Kommunerne må nemlig ikke bygge apotekernes service ind i udbuddet. Et stigende antal diabetikere må derfor nok indstille sig på at skulle hente deres diabetesprodukter på posthuset, hvis udviklingen fortsætter. I dette blad skriver vi også lidt om vintervejret, der indtil nu har været meget fredeligt. Men sidste år viste vinteren først for alvor tænder i februar, så det er godt at være forberedt på det værste ikke mindst i vores branche, der jo ikke alene er afhængig af IT, men også af sikker distribution på fremkommelige veje. God læselyst! Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen 22

3 INDHOLD Pharmanet: Pyha - sikke en jul 4 Diabetesprodukter 8 VMI-netværksmøder var velbesøgte 10 Vinteren kommer pletvis 12 80% af veterinærmidlerne har fået nye stregkoder 14 Fjern doseringsettiketten ved returnering 15 Nomeco var på vagt i julen 15 Nyt skilt: Varen er på vej 15 KORT NYT Danmarks flotteste lagerreol 16 VMI Veterinærmedicin Lagerreoler VMI-netværksmøderne var velbesøgte. 240 deltog i møderne, og næsten ni ud af ti apoteker var repræsenteret på de syv møder, som blev holdt i november Størstedelen af den veterinærmedicin, der produceres i dag, er påført den nye todimensionale stregkode med oplysninger om batchnummer og udløbsdato, men varenummeret befinder sig oftest i den gamle stregkode, der ikke forsvinder fra pakningerne. Nomeco har netop indviet sit nye lager til forsøgsmedicin i København. Her finder man denne farvestrålende reolvæg, der er 13 meter lang og 3 meter høj. side 10 side 14 side 16 3

4 PharmaNet: Pyha sikke en jul Det blev ikke nogen heldig afslutning på året for PharmaNet, der gav apoteker og grossister store problemer i dagene op til jul. Lange køer, advarsler i medierne om ventetid på landets apoteker og skrækhistorier om børn, der ikke kunne få deres medicin. Sådan var situationen lige før jul, hvor først receptserveren og dernæst PharmaNet gik ned. Det var et rigtigt uheldigt tidspunkt, da ugen op til julehelligdagene altid hører til de travleste på året - ikke mindst når julen falder sådan, at der er fire lukkedage i træk på apotekerne. Det gav ikke alene travlhed på apotekerne. Her i Nomeco oplevede vi nærmest kaotiske tilstande, og alle vores normale systemer med leverancer og service blev sat helt ud af kraft. For vi kunne jo ikke få ordrer ind fra PharmaNet-apotekerne eller få data, så vi kunne danne VMI-ordrer, fortæller IT-direktør Preben Nielsen og fortsætter: Det var tydeligt, at frustrationerne på apotekerne var meget store. Telefonerne i Kundeservice var nærmest rødglødende, og alt andet arbejde end den løbende dialog med PharmaNet-apotekerne om status blev stort set tilsidesat. Resultatet her var voksende bunker, afventende opgaver og dagligt overarbejde. En dag bagud Anderledes så det set ud på Nomecos lagre. I dagene op til juleferien måtte Nomeco nogle aftener sende folk hjem, da der ikke var noget at lave. Til gengæld måtte man kalde ekstra folk ind på arbejde fredag og lørdag lige før jul for at klare presset. Og medarbejdere fra administrationen, der tidligere har arbejdet på lageret, smed hvad de havde i hænderne og gik ud for at hjælpe med. Det vigtigste for os i de hektiske dage omkring jul var at få nogle ordrer ind, så vi kunne plukke varer. Vi brugte juledagene på at lave ekstra træk på VMI, og flere af vores medarbejdere arbejdede både den 24. december i timerne frem til juleaften og den 26. december for at sikre, at ordrerne kom igennem og kunne plukkes, så apotekerne kunne få varer på hylderne til den 27. december. Vi var i 4

5 apotek Det vigtigste for os i de hektiske dage omkring jul var at få nogle ordrer ind, så vi kunne plukke varer. Vi brugte juledagene på at lave ekstra træk på VMI, og flere af vores medarbejdere arbejdede både den 24. december i timerne frem til juleaften og den 26. december for at sikre, at ordrerne kom igennem og kunne plukkes, så apotekerne kunne få varer på hylderne til den 27. december. Preben Nielsen IT-direktør i Nomeco runde tal én dag bagud, men det lykkedes os ved den ekstra indsats i både IT, VMI, kundeservice, kørsel, lagrene og salgsafdelingerne over hele landet at få samlet op mellem jul og nytår, hvorefter forsyningssituationen var nogenlunde normaliseret, forklarer Preben Nielsen. Problemet var overbelastning Lars Reinholdt fra NNIT er projektansvarlig for DataPharm-kontrakten og forklarer IT-problemerne med, at systemet simpelthen blev overbelastet af de mange transaktioner i december. Databasen var ikke vedligeholdt, da vi overtog den. Derfor kunne den ikke klare de mange transaktioner, der traditionelt er i december måned og ikke mindst i dagene op til jul. De mange samtidige transaktioner kombineret med, at flere apoteker er kommet med på PharmaNet, betød altså dårlig performance, for faktisk gik systemet ikke ned - det kørte kun på 25 pct. af kapaciteten, hvilket selvfølgelig heller ikke er godt nok, forklarer han. Reservér i DVR Når PharmaNet er nede, så skal man på apotekerne gå ind i Nomecos serviceløsninger på hjemmesiden og reservere varer i DVR. På den måde er vi sikret, at der kommer ordrer igennem til os, og apotekerne er da også blevet gode til at følge vores opfordring om selv at reservere, fortæller Bodil Jakobsen, der er leder af Kundeservice i København. De varer, der er reserveret inden den normale deadline, kommer med på den næste levering. Hvis man på apoteket får en mistanke om, at der er problemer med IT-systemet, skal man gå ind i apotekets mailsystem og tjekke, om vi har sendt en med information om, hvordan apoteket skal forholde sig. Vi ved dog godt, at apotekets personale ikke bruger tid på , når det brænder på i skranken. Derfor lægger vi også informationen på vores hjemmeside i forbindelse med serviceløsningerne, hvor det nok er mere naturligt at kigge. Mwh fortsættes... 5

6 Hvad gør man på apoteket, når køen strækker sig langt ud på gaden, og nummersystemet for længst har passeret 100 ventende kunder? Det spørgsmål har vi stillet nogle apoteker, der oplevede PharmaNet-nedbruddet i dagene op til jul. De ældre turde ikke lukke apoteksbudet ind Kolding Sønderbro Apotek Her på Kolding Sønderbro Apotek var køen torsdag før jul oppe på omkring 60 personer. Vi bad kunderne om at trække et nummer og gå ud og handle i en halv times tid, fortæller apoteker Bodil Møller. Det gik også ud over apotekets forsendelseskunder, der får medicinen med bud. Forsendelserne blev forsinkede, og budene måtte køre til både kl. 8 og 9 om aftenen. Og på det tidspunkt tør mange ældre mennesker ikke åbne døren for fremmede, så budet kørte flere gange forgæves. Man ekspederer sådan set fint i i nødsystemet. Problemet er, at vores lager ikke passer, og efterhånden som vi fik solgt ud af varerne, vidste vi ikke, hvad vi havde på lager, fortæller Bodil Møller. Hun synes i øvrigt, at kunderne tog det pænt især dag to, hvor det var meldt ud i pressen, at man måtte forvente kø, og at man ikke kunne klandre apotekspersonalet for ventetiden. Man ekspederer sådan set fint i i nødsystemet. Problemet er, at vores lager ikke passer, og efterhånden som vi fik solgt ud af varerne, vidste vi ikke, hvad vi havde på lager. Apoteker Bodil Møller Det var værre i starten af ugen, hvor receptserveren var nede. Så er det håbløst og tager meget lang tid bl.a. fordi vi må ringe til lægen, som kan være svær at få fat i. Når folk har ventet i en kø minutter, er man nødt til at gøre et eller andet. Og vi har strakt os langt for at sikre folk deres medicin. Jeg var glad for, at mit personale tog det flot. Tænk sig, de kunne grine indimellem, og det hjælper meget. Humøret var der, og så bliver stemningen ikke så trykket. Det hjælper også over for kunderne, at vi ikke går og bliver sure. 6

7 Mindst 134 i kø Lyngby Svane Apotek På Lyngby Svane Apotek var situationen værst lørdag før jul, hvor apoteket ikke var forberedt på at skulle køre i PharmaNets noget langsommere nødsystem. Vi gætter på, at der var mindst 134 kunder i kø på et tidspunkt, men det var svært at få et overblik, da folk gik lidt frem og tilbage. Ventetiden kom dog ikke over minutter. Og alle både personale og størstedelen af kunderne tog det med godt humør, fortæller souschef Bjørn Thorbjørner. Jeg var godt nok træt juleaftensdag, og personalet var også udkørte oven på denne uge. Så det er selvfølgelig ikke noget, vi ønsker skal ske igen. Souschef Bjørn Thorbjørner Lyngby Svane Apotek er jo døgnapotek, og der var også utroligt travlt den 23. og 24. december. Hvor meget af denne travlhed, der skyldtes IT-problemerne i dagene før, og hvor meget det skyldtes helligdagene, er ikke til at sige. Jeg var selv på vagt den 23. december og kan skrive under på, at alle fik deres lægemidler. Der fungerede PharmaNet til gengæld glimrende og har faktisk aldrig performet bedre, siger han med et smil og tilføjer: Jeg var godt nok træt juleaftensdag, og personalet var også udkørte oven på denne uge. Så det er selvfølgelig ikke noget, vi ønsker skal ske igen. Det hjalp heller ikke, at receptserveren var nede hele dagen den 2. januar og det meste af 3. januar oven på en så travl juletid med edb-problemer. Så vi ser frem til et mere roligt og stabilt IT-år på alle fronter. Robotten var en stor hjælp Aalborg Nørresundby Apotek Nummerviseren stod på et tidspunkt på 99 ventende kunder. Men eftersom mange opgav deres plads i køen, har vi ikke noget reelt overblik over, hvor mange der faktisk stod i køen, fortæller apoteker Bjarne Hvitfeld fra Aalborg Nørresundby Apotek. Apoteket havde åbnet konferencerummet på 1. sal og lavet kaffe til de ventende kunder, men de fleste valgte at blive stående i køen. Det sjoveste var nu den kunde, der stod og ventede i en time med et nummer til posthuset i hånden. Vi bor nemlig i samme bygning som posthuset, og der var der også lang kø. Så han havde desværre valgt den forkerte kø og måtte starte forfra igen, husker Bjarne Hvitfeld med et grin. Både han og personalet valgte i det hele taget at tage situationen fra den humoristiske side i erkendelse af, at det jo ikke hjælper noget at gå og bide af hinanden. Det sjoveste var På Nørresundby Apotek oplevede man, at det er en stor fordel nu den kunde, der at have robotten, når PharmaNet går ned. Når IT-systemet er nede, kan det jo ikke fortælle os, hvad vi lagerfører. Men robotten kan altid finde den rette vare frem eller fortælle, hvis den stod og ventede i en time med et nummer til posthuset i ikke har den vare, du kalder. Så kan du vælge en anden. Og i dagene hånden. Apoteker Bjarne Hvitfeld før jul var vi ofte ude for, at kunderne havde haft god tid til at tænke over, hvad de vil have. Ofte var de så ikke tilfredse med det præparat, som robotten havde substitueret til, og der er det jo nemt at sætte varerne på plads igen. 7

8 Apoteker Paul Bundgaard fra Roskilde Dom Apotek er godt tilfreds med aftalen, apotekerne har indgået med kommunen om at udlevere diabetesprodukter: Det er en dobbelt fordel: Vi får salget, og kunden kan hente det hele ét sted, siger han og tilføjer, at kunderne er lykkelige for, at de ikke skal på posthuset for at hente produkterne. Diabetesprodukter: Skal de hentes på apoteket eller posthuset? Kommunerne vil ikke betale for at sikre borgerne adgang til service og kompetent faglig rådgivning på apoteket. Priskrig og et presset marked kan gøre det svært for apotekerne at få økonomi i udlevering af diabetesprodukter. I Svendborg har kommunen sparet apotekernes udlevering af batterier til høreapparater væk. Resultatet er, at kommunens ældre skal helt ind til rådhuset for at hente nye. Det er blot et fingerpeg om den tendens, der er at spore i øjeblikket: Kommunerne er økonomisk klemte og sparer, hvor de kan, selvom det betyder serviceforringelser for borgerne. Samme tendens kan man se i udbuddene omkring diabetesprodukter. Inden for de sidste måneder har apotekerne tabt en del af diabeteslicitationerne rundt omkring i landet. Og det til trods for, at apotekets avance er så lille, at den bliver spist af sektorafgiften. For ikke alene er kommunerne presset på økonomien. En af de store aktører, Kirudan, har fået nye ejere, som presser priserne helt i bund. Reamed er den tredje aktør i markedet, og både Kirudan og Reamed er rene postordrefirmaer. Hermedico byder med apotekerne Apotekerne har ellers i flere år haft succes med at byde på licitationerne i samarbejde med Hermedico. Aftalen lyder, at Hermedico klarer alt det praktiske og al papirarbejdet, mens de apotekere, der vil være med, tager sig af udleveringen. Vores målsætning er at byde og vinde sammen med apotekerne. Og det er da også i høj grad lykkedes de sidste par år. I sidste måned afregnede vi således med 118 apoteker, men dette tal er ikke statisk. Det stiger og falder i takt med, at vi vinder og taber licitationer, fortæller markedschef Henrik Østergaard fra Hermedico. Han påpeger, at Hermedico naturligvis ikke kan tvinge apotekerne med i et udbud. I nogle kommuner vælger apotekerne en anden samarbejdspartner, og i andre kommuner er det den manglende indtjening, som gør, at de sætter hælene i og helt melder fra. Henrik Østergaard slår fast, at hvis udviklingen de sidste par måneder, hvor priskrigen presser indtjeningen helt i bund, fortsætter, så bliver det kun de apoteker, der gør det ud fra et servicehensyn, der har interesse i at udlevere diabetesprodukter. Licitation sætter lave servicekrav Hermedico er et datterselskab af Nomeco, som derfor også er involveret i udbudsrunderne. Peter Lørup, der er direktør for ApoteksDivsionen, har erfaring for, at selv om en kommune sådan set gerne vil have en aftale, hvor diabetesprodukterne udleveres fra apotekerne, så kan reglerne for licitation spænde ben for dette ønske: Kommunerne bliver så at sige fanget i licitationssetuppet, hvor reglerne siger laveste pris, og overliggeren sættes meget lavt på de øvrige parametre. Det kan eksempelvis være vanskeligt at stille ultimative krav om, at tilbuddet skal indeholde en lokal udleveringsaftale, da det ikke stiller alle tilbudsgiverne lige. Service- og sortimentskravene i udbuddet er derfor lagt sådan, at alle spillere i markedet kan leve op til dem. Og det giver sjældent bonuspoint at kunne levere mere end krævet. 8

9 Foto: Bo Nymann Service og kundegennemstrømning Men selv om apoteket ikke i øjeblikket direkte tjener noget ved at gå med i udbuddene, så vælger mange alligevel at deltage. Det handler om service over for kunderne og om kundegennemstrømning på apoteket. I Roskilde har apotekerne gennem et par år haft en aftale med kommunen om udlevering af diabetesprodukter, og apoteker Paul Bundgaard fra Dom Apoteket er ikke i tvivl om, at det er til fordel for både apoteker og diabetikere: Ordningen betyder, at vi fastholder kunderne i det mønster, at de regelmæssigt kommer på apoteket. De skal jo alligevel have deres insulin og øvrige medicin her hos os, og så er det ikke meget ekstra besvær for os at udlevere sticks og andre diabetesprodukter samtidig med. Vi klarer altså hele ordningen her, og det er en dobbelt fordel: Vi får salget, og kunden kan hente det hele ét sted, fortæller Paul Bundgaard. Han har fået en del kundereaktioner, som alle er positive. Kunderne er lykkelige for, at de ikke skal ud og hente noget på posthuset eller andre steder. De er dejligt fri for alt det bøvl nu. De kan få det hele her, når de alligevel henter deres insulin. I Roskilde er ordningen da også skruet sådan sammen, at der er lidt økonomi i den for apoteket: Vi får noget for det, og samlet set kan det godt betale sig, selvom det er en marginal forretning. Sammenholdt med salget af receptmedicin tjener vi oven i købet godt på det i øjeblikket. Som enkeltstående opgave er det acceptabelt, men det er klart, at det ikke hænger sammen, hvis der kommer flere af denne type opgaver. Mwh Diabeteslicitationer 2007 Sådan er det gået med diabeteslicitationerne, der har været i EU-udbud i Kommune(r) Licitation vundet af Kommune(r) 12-by Gruppens Indkøbscentral Hermedico og apoteker Aabenraa Kommune Frederikshavn Kommune Kirudan Gladsaxe Kommune Roskilde Kommune Hermedico og apoteker Fællesindkøb Fyn Københavns Kommune Hermedico Ringkøbing-Skjern Kommune Bornholms Kommune Apoteker Guldborgsund Kommune Vesthimmerlands Kommune Hermedico og apoteker Næstved Kommune Sorø Kommune Kirudan Frederiksberg Kommune Randers Kommune Kirudan Rudersdal, Allerød, Hørsholm, Lolland Kommune Hermedico og apoteker Fredensborg Kommuner Helsingør Kommune Kirudan Vestegnens Indkøbsforum 18/ Licitation vundet af Kirudan Hermedico og apoteker Kirudan Hermedico Hermedico og apoteker Hermedico Afventer svar Afventer svar Kirudan 9

10 VMI var velbesøgte -netværksmøder Næsten ni ud af ti apoteker var repræsenteret på de syv møder, som blev holdt i november Af VMI-konsulent Inge Nielsen Traditionen tro afholdt Nomecos VMI-afdeling netværksmøder for apotekere og logistikansvarlige på de apoteker, der er med i VMI-samarbejdet. Der blev holdt i alt syv møder fordelt med to møder i Århus, to møder i København og ét møde i hver af Nomecos andre filialer Odense, Kolding og Ålborg. Mødedeltagelsen var virkelig høj. Omkring 87 pct. af apotekerne, der er med i VMI-samarbejdet, var repræsenteret. Det er utrolig positivt for os i VMIafdelingen, at interessen er så stor for disse møder. Kommunikation og serviceløsninger Vi lagde på møderne ud med at gennemgå de serviceløsninger på Nomecos hjemmeside, som siden møderne fra 2006 er kommet til eller er blevet optimeret. Derefter tog vi emnet kommunikation op. Vi spurgte deltagerne, hvordan de aftaler, der er indgået i forbindelse med VMI-samarbejdet, og apotekets politikker bliver formidlet videre til alle på apoteket. Dette skabte noget debat, og vi fik nogle gode tilbagemeldinger om, hvordan vi i VMI-afdelingen kan være behjælpelige med at levere materiale, der kan styrke denne formidling. Tid til erfaringsudveksling På tidligere netværksmøder har deltagerne efterspurgt tid til erfaringsudveksling, så derfor havde vi valgt at lave en workshop, der handlede om de arbejdsopgaver, en logistikansvarlig har. Deltagerne blev bedt om at skrive disse opgaver ned på en planche fordelt med daglige, ugentlige, 14 dages og månedlige opgaver samt ad hoc-opgaver. Der var livlig debat, og vores indtryk er, at der er meget stor forskel på, hvor meget tid der bliver brugt på logistik på det enkelte apotek. Vi fik også på dette emne mange gode tilbagemeldinger. Vi samler op på materialet og sender et referat af dette til apotekerne. Positive tilbagemeldinger Efter dette års netværskmøder bad vi samtlige deltagere om at udfylde et evalueringsskema. Det er noget, vi også vil gøre fremover for at få tilbagemeldinger på, hvordan møderne opleves og modtages af den enkelte deltager med hensyn til relevans, struktur m.m. De tilbagemeldinger, vi fik i år, var for de flestes vedkommende meget positive. Især var der tilfredshed med, at de logistikansvarlige fik mere tid til erfaringsudveksling på møderne. 10

11 Foto: Morten Wøldike Foto: Morten Wøldike Engagementet var stort ved VMIs netværksmøder, hvor der blandt andet var god tid til at drøfte de logistikansvarliges arbejdsopgaver. I alt 240 deltog i møderne, der blev holdt syv gange rundt om i landet. Her er det workshoppen i København den 27. november

12 Vinteren kommer pletvis Mange kan sikkert huske vejrsituationen sidste år i februar måned. Store dele af landet var begravet i sne, mens eksempelvis Fyn og den sydlige del af Jylland meldte om helt snefrie veje. Kilde: I Nomeco går man meget op i vintervejret og husker stadig sidste år ved denne tid, hvor apotekerne i den ene halvdel af landet kun med nød og næppe fik varer ud, da sne og fygning på vejene gjorde dem ufremkommelige. Samtidig var vejret næsten forårsagtigt i de sydlige dele af landet. Polart lavtryk skiller landet Hvordan der kan være så store vejrforskelle i et så lille land forklarer meteorolog Kim Sarup fra DMI: Det klassiske meteorologiske billede om vinteren er, at vi har et polart lavtryk, der kan dele landet i flere vejrzoner. Det så vi blandt andet i februar måned sidste år. Han henviser til vejrkortet, som viser, hvordan landet var delt diagonalt. Man kan tegne skillelinjen ved at trække en streg fra det nordlige Stevns over Kalundborg til Samsø, Århus og Struer. Det er en meget normal linje, og nord for den er der generelt større risiko for sne nøjagtigt som vi så det sidste år. Nedbør som byger Kim Sarup fortæller videre, at der også kan være meget store lokale forskelle på vejsituationen, når nedbøren falder som byger. Vi kender det fra de skybrud, vi ofte oplever om sommeren, hvor nogen får store mængder af vand, mens der andre steder er knastørt. Om vinteren falder det så som sne, hvor 5 mm regn svarer til 5 cm sne. Der er også forskel på, om sneen bliver liggende, og hvordan situationen er på vejene f.eks. kan det udvikle sig til isslag. Ofte ligger temperaturen og svinger lige over og under frysepunktet, og det kan også være meget lokalt. Tæt på kysten er det dog ofte lunere om vinteren, da vandet varmer luften op. Når man kommer mere end 5 km ind i landet, bliver det typisk koldere. Mwh 12

13 De fleste husker nok snestormen i uge 8 sidste år, hvor dele af landet var pakket med sne og Nomeco visse steder var tæt på at skulle have en kampvogn til hjælp for at få medicinen ud. Dette billede blev taget af chauffør og lagerekspedient Anni Christensen fra Filial Aalborg, da hun en morgen mødte på arbejde. Husk at salte Det er ikke nok at rydde sneen væk, så Nomecos chauffører kan komme ind til apotekets vareindlevering. Ofte bliver det meget glat, og det kan udvikle sig til farlige situationer for chaufførerne, der med favnen fuld af kasser ikke rigtigt kan tage for sig, hvis de glider. Derfor vil vi meget gerne have, at apoteket ikke bare rydder en sti hen til vareindleveringen, men også salter eller gruser, lyder opfordringen fra Jørgen Hansen, der er sikkerhedsrepræsentant for chaufførerne i København. Jeg ved godt, at vi ofte er de første, der kommer på apoteket om natten eller morgenen, og der kan selvfølgelig ikke være ryddet sne på det tidspunkt. Det sker jo, at vi selv må gøre det for at kunne komme ind med varer. Men det vil altså være godt, hvis apoteket efterfølgende sørger for lige at komme forbi med lidt salt eller grus, så den ryddede sti også bliver skridsikker. Foto: Morten Wøldike 13

14 De nye todimentionale stregkoder indeholder oplysninger om batchnummer og udløbsdato, men varenummeret befinder sig kun i den gamle stregkode, der ikke forsvinder fra pakningerne % af veterinærlægemidlerne har fået nye stregkoder 14 Myndighederne stiller overalt nye, skærpede krav til sporbarhed af veterinære lægemidler. I Danmark betyder det, at apoteker og grossist fra 1. april 2007 har haft pligt til at registrere batchnummer og udløbsdato på alle veterinære lægemidler. Indtil videre har denne registrering foregået manuelt, da de almindelige stregkoder ikke kan indeholde så mange oplysninger. Men det er jo ikke en holdbar løsning i længden. Derfor har den globale brancheforening for veterinærlægemidler aftalt, at alle lægemidler til dyr her fra årsskiftet skal forsynes med den nye todimensionale stregkode DataMatrix. Veterinærmedicinsk Industriforening (VIF) kan fortælle, at flere virksomheder har nået målet ved årsskiftet, og de øvrige virksomheder er tæt på at have implementeret det nye stregkodesystem. De fleste virksomheder forventer således at have implementeret det nye todimensionale stregkodesystem fuldt ud i begyndelsen af Det betyder i givet fald, at alle de produkter, som virksomheden sender på markedet, er forsynet med stregkoden, oplyser Henriette Pagh fra VIF. Hvis planen holder, så skulle omkring 80 pct. af alle veterinære lægemidler på globalt plan her fra årsskiftet være forsynet med den todimensionale stregkode. De sidste 20 pct. kommer meget snart med. Henriette Pagh glæder sig over, at man på globalt plan er enedes om at bruge den samme standard i form af DataMatrix. Det betyder, at det er nemt at spore lægemidlerne kloden rundt, og samtidig gør det systemet billigere, når vi bruger det samme. Overgangen bliver gradvis Der vil så gå en vis periode, før de nuværende lagre er tømt og de nymærkede lægemidler kommer i handlen. Markedsudvikler Claus Faurschou Larsen fra Nomeco påpeger, at apoteket derfor vil opleve overgangen til DataMatrix gradvist. Det vil næppe kunne betale sig for veterinærapotekerne at anskaffe en ny skanner før en gang efter sommerferien i år. Desuden skal apotekets IT-system være klar, så de indskannede oplysninger kan lagres på fornuftig vis. Han tilføjer, at de nye matrix-koder kun indeholder batchnummer og udløbsdato og ikke indeholder varenummer. Det gør kun den almindelige stregkode, som derfor ikke forsvinder fra pakningerne, når de nye koder kommer på. Mwh

15 KORT NYT Fjern doseringsetiketten ved returnering Når apoteket returnerer en vare, der har været takseret, så husk venligst at fjerne alle rester af doseringsetiketten. Nomecos returafdeling tjekker yderpakningen, før en vare bliver sendt retur til lageret. Men pakningen bliver ikke åbnet for at kontrollere inder-emballagen. Så det sker en sjælden gang imellem, at en pakning kommer ud på et nyt apotek med en hel eller en halvt afrevet doseringsvejledning. Nomeco var på vagt i julen Nomeco er åbent 24 timer, 360 dage om året. Uden for åbningstiden sørger en vagtordning for, at hverken patienter på sygehuse eller apoteker kommer til at mangle vigtig medicin. Helligdagene omkring jul og nytår er ingen undtagelse. Her måtte Nomeco 14 gange rykke ud med varer til vagtapoteker og sygehuse på tidspunkter, hvor der ikke var bemanding på lagrene. Varen er på vej apotek Nyt skilt: Varen er på vej Nomeco ændrer nu design på skiltet Varen er på vej, der kan sættes fast i hyldeforkanten, så apotekets kunde kan se, at varen er i restordre. Vil apoteket have det nye skilt, så kontakt kundeservice og fortæl, hvor mange I skal bruge. 15

16 Foto: Morten Wøldike Danmarks flotteste lagerreol Hvis der fandtes en pris for at have de flotteste og mest farvestrålende lagerreoler, ville Nomeco være svær at slå. Denne imponerende reolvæg er netop blevet indviet på Nomecos store lager i København. Den er 13 meter lang og knap 3 meter høj og rullereolerne er fuldautomatiske og kan kun åbnes med en chip-brik. Bag de farvestrålende endevægge gemmer sig reoler med forsøgsmedicin, som Nomeco HealthCare Logistics håndterer for lægemiddelvirksomheder, der er i gang med kliniske forsøg. Det er en meget specialiseret opgave, som Nomeco har døbt Clinical Trial Supply Management derfor forkortelsen CTSM. Med det nye, moderne lager, der også indeholder pakkefaciliteter, mangedobler Nomeco kapaciteten for kliniske forsøg. Ydelsen holder sig ikke inden for landets grænser, da Nomeco også kan sørge for logistikken omkring internationale multicenterforsøg. En særlig specialitet er at fremskaffe Comparators og Support-medication - en service, som bygger på Nomecos rødder i den internationale grossistverden. Udsmykningen på lagerreolerne er designet af Nomecos grafiker, Christa Job, og den er sat op med folie af samme type, som man bruger til udsmykning af biler. Oplag: 1500 stk. Udkommer: Hver anden måned Næste gang: medio marts 2008 Tryk: Kandrups Bogtrykkeri A/S Udgiver: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V Telefon Ansv. redaktør: Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen Redaktør og skribent: Merete Wagner Hoffmann Kommunikationschef mwh@nomeco.dk 16 Grafisk design: Christa Job cjo@nomeco.dk

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert.

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert. 1 JANUAR 2009 Nomeco Nr. 1 Nyt Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert NY FILIALCHEF I AALBORG NY Serviceløsning Nu kan du selv frigive varer med kort udløb HOT OR NOT i julekataloget 2008 Elektroniske

Læs mere

NomecoNyt SEPTEMBER 2007

NomecoNyt SEPTEMBER 2007 NomecoNyt Apotekerne benytter i stigende grad serviceløsningerne på Nomecos hjemmeside - men samtidig stiger antallet af opringninger til kundeservice. SEPTEMBER 2007 1 Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen

Læs mere

Apoteker med vilje. En offensiv rolle 20 FARMACI 05 MAJ 2014

Apoteker med vilje. En offensiv rolle 20 FARMACI 05 MAJ 2014 20 FARMACI 05 MAJ 2014 PORTRÆT Apoteker med vilje I ni år har Niels Kristensen stået i spidsen for Danmarks Apotekerforening. I den tid er apotekerne blevet endnu bedre til at løfte deres store opgave

Læs mere

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Generelle informationer om praktikstedet kan findes i mit 1. rejsebrev. Den pædagogiske opgave Min opgave i praktikken består som regel af at lave aktiviteter

Læs mere

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA NomecoNyt > Nykøbing GORM OG THYRA F. Svane Apotek har fået to nye medarbejdere, som arbejder i døgndrift og helt uden at lave fejl. Og så behøver de hverken frokostpause eller weekendtillæg. JULI 2006

Læs mere

Forord. Julen 2005. Hej med jer!

Forord. Julen 2005. Hej med jer! Indhold Julen 2005. Forord 2 1. Historien om jul i Muserup Yderkær. 4 2. Venner af Muserup Yderkær. 7 3. Den mærkeligste dag på året. 9 4. I nødens stund. 11 5. Bedste hædres som heltenisse. 14 6. Den

Læs mere

14 Hvor skal vi hen? LØSNINGER & UDSKRIFTER. 2 Sæt tryk og streg de bogstaver ud, du ikke kan høre. Julia: Har du været i Skagen?

14 Hvor skal vi hen? LØSNINGER & UDSKRIFTER. 2 Sæt tryk og streg de bogstaver ud, du ikke kan høre. Julia: Har du været i Skagen? 14 Hvor skal vi hen? 2 Sæt tryk og streg de bogstaver ud, du ikke kan høre Julia: Har du været i Skagen? Luis: Hvor ligger det henne? Julia: Oppe i Nordjylland. Luis: Har du været der? Julia: Næ, men jeg

Læs mere

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Bilag 6: Transskription af interview med Laura Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,

Læs mere

Myter og fakta om de danske apoteker

Myter og fakta om de danske apoteker Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2011-12 SUU alm. del Bilag 424 Offentligt Danmarks Apotekerforening Myter og fakta om de danske apoteker 1. Danskerne har længst til apoteket i Europa. Nej. Danskerne

Læs mere

Elcykel Testpendlerforløb

Elcykel Testpendlerforløb Forår Sommer 2015 Sekretariatet for Supercykelstier Elcykel Testpendlerforløb Cases Forløbet I slutningen af 2014 efterlyste Sekretariatet for Supercykelstier frivillige testpendlere til et pilotelcykel-testforløb.

Læs mere

Den grønne have. Wivi Leth, 1998 (4,8 ns)

Den grønne have. Wivi Leth, 1998 (4,8 ns) Den grønne have Wivi Leth, 1998 (4,8 ns) Dette skete for ikke så lang tid siden, i landet med det rødhvide flag. Det var efterår, og tre børn havde vovet sig 5 ind i den have, hvor der engang havde været

Læs mere

Løbetræning for begyndere 1

Løbetræning for begyndere 1 Løbetræning for begyndere 1 Lige nu sidder du med en PDF-fil der forhåbentlig vil gavne dig og din løbetræning. Du sidder nemlig med en guide til løbetræning for begyndere. Introduktion Denne PDF-fil vil

Læs mere

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken BILAG H Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken Informanten var udvalgt af Sidesporets leder. Interviewet blev afholdt af afhandlingens forfattere. Interview gennemført d. 24.09.2015

Læs mere

Interview med chefgreenkeeper Adam Evans

Interview med chefgreenkeeper Adam Evans Interview med chefgreenkeeper Adam Evans v/mogens Damm Dette interview blev lavet d. 21.januar, 2016, nogle dage før Adam tiltræder sit nye arbejde som chefgreenkeeper i Frederikshavn Golf Klub. Adam Evans

Læs mere

Lean giver tid til børnene

Lean giver tid til børnene Lean giver tid til børnene Normeringer kan der ikke lige laves om på. Alderen på børnene, der starter i dagsinstitution er også politisk bestemt og heller ikke noget, som de enkelte daginstitutioner har

Læs mere

Myter og fakta om de danske apoteker

Myter og fakta om de danske apoteker Danmarks Apotekerforening Myter og fakta om de danske apoteker 1. Danskerne har længst til apoteket i Europa. Nej. Danskerne har 3,8 km til nærmeste apotek, og det er 90 procent af danskerne tilfredse

Læs mere

Sæsonens første træningsdag

Sæsonens første træningsdag Sæsonens første træningsdag Vækkeuret ringede kl.6.00 her til morgen. Jeg var spændt men også lidt nervøs for hvordan dagen i dag kom til at forløbe. Mest nervøs var jeg nok fordi jeg selv skulle gå på

Læs mere

Beretning efterskolen 2013

Beretning efterskolen 2013 Beretning efterskolen 2013 Noget af det værste efterskoleeleverne ved er lærerhumor/lærerjokes som kan opleves som den særlige humor, der foregår på lærerværelserne rundt om i landet - vores er sikkert

Læs mere

Nyt kommunalt velfærdsindeks viser billedet af et opdelt Danmark

Nyt kommunalt velfærdsindeks viser billedet af et opdelt Danmark Nyt kommunalt velfærds viser billedet af et opdelt Danmark Et samlet kommunalt velfærds afslører, at de store forskelle på yderkantsområderne og vækstcentrerne i Danmark ikke blot er et spørgsmål om indkomstforskelle.

Læs mere

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør Indhold Status på Afdeling S Hvad er egentlig SFI? Al begyndelse er svær - også MidtEPJ Cytostatika og Afd. D Trykknapsintegration til e-journal Århus Sygehus kan noget helt særligt når det kommer til

Læs mere

Orddeling Der er valgt en mekanisk orddeling, der følger de stavelsesdelingsregler, som børnene også skal bruge, når de på skrift skal dele ord.

Orddeling Der er valgt en mekanisk orddeling, der følger de stavelsesdelingsregler, som børnene også skal bruge, når de på skrift skal dele ord. 1 Gale Streger Forfatter: Helle S. Larsen Illustration: Lars Hornemann Forfatteren og Furesø Museer, 2013 Trykkeri: XL Print Aps ISBN: 87-91140-24-2 Orddeling Der er valgt en mekanisk orddeling, der følger

Læs mere

Kapitel 1. Noget om årets gang

Kapitel 1. Noget om årets gang Kapitel 1 Noget om årets gang 1 4. Mennesker og måneder VOXPOP Er der en måned, du særlig godt kan lide, eller er der en, du ikke bryder dig om? Nina Ja... Jeg kan rigtig godt lide september. Efterårsmånederne

Læs mere

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016!

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Solen skinner udenfor lige nu, og der er så småt begyndt at komme knopper på træer og buske og forårsblomsterne begynder at stå i fuldt flor. Jeg

Læs mere

FlexNyt. Hvad gør du, hvis du ikke fik slået brak og græsmarker til tiden? Fagligt nyt til deltidslandmænd og landboere.

FlexNyt. Hvad gør du, hvis du ikke fik slået brak og græsmarker til tiden? Fagligt nyt til deltidslandmænd og landboere. FlexNyt Indhold Hvad gør du, hvis du ikke fik slået brak og græsmarker til tiden? Mere lempelige krav til for sent såede efterafgrøder Ingen gentilmelding af slagtepræmier før foråret 2016 Tilladt at ammoniakbehandle

Læs mere

Vejledning til det daglige. samarbejde i forbindelse med. levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark

Vejledning til det daglige. samarbejde i forbindelse med. levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark Vejledning til det daglige samarbejde i forbindelse med levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark Version 2.0 Side 1 Indhold Vejledningen i forhold til kontrakten... 3 Indkøb af lægemidler...

Læs mere

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen NomecoNyt TEMA: Serviceløsninger på nettet NOVEMBER 2006 Foto: Niels Jensen 1 Serviceløsningerne øger effektiviteten Alt er en vanesag. Mange ville for nogle år siden have forsvoret, at de nogensinde ville

Læs mere

Rum til flere hos IKEA

Rum til flere hos IKEA Rum til flere hos IKEA Partnerskab mellem Huset Venture Nordjylland og IKEA Aalborg skaber jobmuligheder til personer på kanten af arbejdsmarkedet. Huset Venture Nordjylland får en træningsplatform til

Læs mere

Danmarks største FAI trekant - på VSK s 75 års jubilæumsdag!

Danmarks største FAI trekant - på VSK s 75 års jubilæumsdag! Danmarks største FAI trekant - på VSK s 75 års jubilæumsdag! Hvordan kan det blive mere perfekt? Her kommer historien - for dem der har lidt tid. Jeg har i mange år forsøgt at slå rekorden for den største

Læs mere

Miljøministeriet Skov- og Naturstyrelsen. Dansk Skovforening

Miljøministeriet Skov- og Naturstyrelsen. Dansk Skovforening Miljøministeriet Skov- og Naturstyrelsen Dansk Skovforening 1 Hvad er klima? Vejret, ved du altid, hvordan er. Bare se ud ad vinduet. Klimaet er, hvordan vejret opfører sig over længere tid, f.eks. over

Læs mere

Børnehave i Changzhou, Kina

Børnehave i Changzhou, Kina Nicolai Hjortnæs Madsen PS11315 Nicolaimadsen88@live.dk 3. Praktik 1. September 2014 23. Januar 2015 Institutionens navn: Soong Ching Ling International Kindergarten. Det er en børnehave med aldersgruppen

Læs mere

SFO Bladet. SFO Buddinge ~ Maj 2012 ~ side 1

SFO Bladet. SFO Buddinge ~ Maj 2012 ~ side 1 SFO Bladet SFO Buddinge ~ Maj 2012 ~ side 1 Kære børn og forældre i SFO Buddinge Så er vi i gang med sidste SFO måned for 3. klasserne, inden de skal starte i klubben 1. juni. 2. klasserne får lov at komme

Læs mere

Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv

Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv Af Anders Kjærulff, Direktør Nyhedsbrevet sætter i dette nummer fokus på hjemmetrænerprojektet Vi Vil Klare Os Selv. At kunne klare sig selv i egen bolig så

Læs mere

Søndag d.24.jan.2016. Septuagesima. Hinge kirke kl.9. Vinderslev kirke kl.10.30 (skr.10.15).

Søndag d.24.jan.2016. Septuagesima. Hinge kirke kl.9. Vinderslev kirke kl.10.30 (skr.10.15). Søndag d.24.jan.2016. Septuagesima. Hinge kirke kl.9. Vinderslev kirke kl.10.30 (skr.10.15). Salmer: Hinge kl.9: 422-7/ 728-373 Vinderslev kl.10.30: 422-7- 397/ 728-510,v.5-6- 373 Dette hellige evangelium

Læs mere

Størst fald i kommuner med flest tvangsauktioner

Størst fald i kommuner med flest tvangsauktioner NR. FEBRUAR Størst fald i kommuner med flest tvangsauktioner I endte. ejerboliger på tvangsauktion mod.9 sidste år. Der er tale om et marginalt fald på, pct. Men de tre kommuner, der i havde flest tvangsauktioner,

Læs mere

Tæt forældresamarbejde gavner undervisning og fritid

Tæt forældresamarbejde gavner undervisning og fritid Tæt forældresamarbejde gavner undervisning og fritid Af Orla Nielsen i samtale med Lena Isager I flere klasser på Beder skole støtter forældrene op om skole-hjemsamarbejdet og deltager i traditionsrige

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Michael Svennevig: TEATER I TRÆSTUBBEN. 119 s. 98,- kr. Forlaget Epigraf.

Michael Svennevig: TEATER I TRÆSTUBBEN. 119 s. 98,- kr. Forlaget Epigraf. Michael Svennevig: TEATER I TRÆSTUBBEN. 119 s. 98,- kr. Forlaget Epigraf. Udkommer den 31.8.2014 i forbindelse med Teater i Træstubben, Teaterdage på Vesterbro og i Charlottenlund 1 Et kammerspil og tre

Læs mere

Hold nu op, det har været en total hektisk uge i innovationens tegn!!!

Hold nu op, det har været en total hektisk uge i innovationens tegn!!! Hold nu op, det har været en total hektisk uge i innovationens tegn!!! 7.c + klasselærere startede i mandags med et virksomhedsbesøg hos E.L.M, hvor de blev undervist i, hvordan en virksomhed arbejder

Læs mere

Nyhedsbrev nr. 17 December 2015

Nyhedsbrev nr. 17 December 2015 Nyhedsbrev nr. 17 December 2015 Så er det jul - til lidt juleferielæsning! og nyhedsbrev nr. 17 (med kontingent opkrævning for 2016) er klar Projektbesøg: Siden sidste nyhedsbrev i juli 2015 har venskabsforeningen

Læs mere

Økonomisk analyse. Region Syddanmark har størst stigning i andel, der oplever fremgang i sit lokalsamfund. 26. februar 2016

Økonomisk analyse. Region Syddanmark har størst stigning i andel, der oplever fremgang i sit lokalsamfund. 26. februar 2016 Økonomisk analyse 26. februar 2016 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Region Syddanmark har størst stigning i andel, der oplever fremgang i sit

Læs mere

Testkør Ny Eurocargo. Nu med automatisk gearskift.

Testkør Ny Eurocargo. Nu med automatisk gearskift. Over 11.000 modelvarianter & markedets længste serviceintervaller. Ingen lastbil har vundet så mange priser, som Iveco Eurocargo siden den første udgave ramte vejene i starten af 90 erne. Vinderkursen

Læs mere

Den gode dialog - det er slet ikke så svært - hvis du bare spørger og lytter til svaret. Lisa Duus duuslisa@gmail.com

Den gode dialog - det er slet ikke så svært - hvis du bare spørger og lytter til svaret. Lisa Duus duuslisa@gmail.com Den gode dialog - det er slet ikke så svært - hvis du bare spørger og lytter til svaret Lisa Duus duuslisa@gmail.com Baggrund og erfaringer Mødet mellem sundhedsprofessionelle og etniske minoritetspatienter/borgere

Læs mere

Ungdom. spot på sporten // november 2011. Ministævne i Skjern Bank Arena lørdag den 29/10. Hovedsponsor:

Ungdom. spot på sporten // november 2011. Ministævne i Skjern Bank Arena lørdag den 29/10. Hovedsponsor: Ministævne i Skjern Bank Arena lørdag den 29/10 spot på sporten // november 2011 Hovedsponsor: MANGE AKTIVITETER PÅ OG UDENFOR BANEN... Traditionen tro sker der rigtig meget i Skjern Håndbold - både når

Læs mere

Flest danskere på efterløn i Udkantsdanmark

Flest danskere på efterløn i Udkantsdanmark Flest danskere på efterløn i Udkantsdanmark Der er i dag 121.700 fuldtidspersoner på efterløn i Danmark. Andelen af personer på efterløn varierer imidlertid betydeligt imellem landets kommuner. Mens andelen

Læs mere

sport.dk Ung handicapidræt

sport.dk Ung handicapidræt sport.dk x- Ung handicapidræt Caroline kan det hele 18-årige Caroline Cecilie Nielsen har været til De Paralymp selv, hendes holdkammerater og hendes familie vandt hun e TEKST: KRISTIAN BANG LARSEN FOTO:

Læs mere

Vi mødte omkring 10 kvinder på centret, den yngste 13 år.

Vi mødte omkring 10 kvinder på centret, den yngste 13 år. Rapport fra Murra Vi besøgte Murra den 6. februar 2009. Vejen var tør og dermed fremkommelig, når man da som Andreas forstår at dreje rattet til balancekørslen uden om store huller og dybe hjulspor. Reparationen

Læs mere

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Kapitel 1 1. Hvem hjælper Lulu? Svar: Bob, side 4 2. Hvem tager støvlen på? Svar: Læsefidusen, side 5 3. Hvem siger: av! Av min tå! Svar: Læsefidusen

Læs mere

Side 1. Jack og lygten. historien om græskarlygten.

Side 1. Jack og lygten. historien om græskarlygten. Side 1 Jack og lygten historien om græskarlygten Side 2 Personer: Jack Fanden Side 3 Jack og lygten historien om græskarlygten 1 En tom pung 4 2 Fanden 6 3 En mønt 8 4 Et år mere 10 5 Fanden kommer igen

Læs mere

Alder: 44 Start i branchen: 1979 Nuværende firma: NSU - Nordjysk Stilladsudlejning

Alder: 44 Start i branchen: 1979 Nuværende firma: NSU - Nordjysk Stilladsudlejning StilladsInformation nr. 68 - juni 2003 Side 9 manden Claus Swing, Aalborg Navn: Claus Swing Bopæl: Aalborg Alder: 44 Start i branchen: 1979 Nuværende firma: NSU - Nordjysk Stilladsudlejning Tillidshverv:

Læs mere

vi er til for dig Men måske synes du, det bedste er, at vi er lokale og derfor kender dit område og kan rykke hurtigt ud.

vi er til for dig Men måske synes du, det bedste er, at vi er lokale og derfor kender dit område og kan rykke hurtigt ud. Dit Lok a L valg e vi er til for dig er du kommet til et tidspunkt i dit liv, hvor du har brug for hjælp til at klare hverdagens praktiske gøremål eller din egen personlige pleje så er hjælpen nær. Hos

Læs mere

Vi er i en skov. Her bor mange dyr. Og her bor Trampe Trold. 14. Hver dag går Trampe Trold en tur. Han går gennem skoven. 25

Vi er i en skov. Her bor mange dyr. Og her bor Trampe Trold. 14. Hver dag går Trampe Trold en tur. Han går gennem skoven. 25 7 Vi er i en skov Her bor mange dyr Og her bor Trampe Trold 14 Hver dag går Trampe Trold en tur Han går gennem skoven 25 Jorden ryster, når han går Så bliver dyrene bange Musen løber ned 37 i sit hul Ræven

Læs mere

TIGER * En idé var født IVÆRKSÆTTEREN 23

TIGER * En idé var født IVÆRKSÆTTEREN 23 tiger En på spring TIGER * Som en rigtig købmand startede Lennart Lajboschitz med at sælge paraplyer på et kræmmermarked. Siden blev det til en rigtig butik og så til flere. I dag står han bag den ekspanderende

Læs mere

Formandens beretning 2015. Så er det igen blevet tid til at kikke både baglæns og fremad.

Formandens beretning 2015. Så er det igen blevet tid til at kikke både baglæns og fremad. Så er det igen blevet tid til at kikke både baglæns og fremad. Men først en stor tak til Lotte Jensen, for at vi igen kan få lov til at afholde den årlige generalforsamling her på hendes arbejdsplads.

Læs mere

Formands Nyt. Nr. 2-2015 Juni. Livet skal leves hele livet

Formands Nyt. Nr. 2-2015 Juni. Livet skal leves hele livet Formands Nyt Nr. 2-2015 Juni Livet skal leves hele livet OK-Klubberne i Danmark * Allégade 2 * 2000 Frederiksberg * tlf.: 33 85 45 01 * ok-klubberne.dk * facebook.com/okklubberne Formands Nyt nr.2, juni

Læs mere

Alle de væsener. De der med 2 ben traskede rundt på jorden. Det var Jordtraskerne, det hed de, fordi de traskede på jorden.

Alle de væsener. De der med 2 ben traskede rundt på jorden. Det var Jordtraskerne, det hed de, fordi de traskede på jorden. 1 Sådan går der mange mange år. 1 Alle de væsener En gang for mange mange år siden blev skabt et væsen uden ben. Den måtte være i vandet, ellers kunne den ikke komme rundt. Så blev skabt en med 2 ben,

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 19.APRIL 2015 2.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh.10,11-16 Salmer: 749,331, Sin pagt i dag,441,2

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 19.APRIL 2015 2.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh.10,11-16 Salmer: 749,331, Sin pagt i dag,441,2 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 19.APRIL 2015 2.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh.10,11-16 Salmer: 749,331, Sin pagt i dag,441,2 Hvordan lød mon verdens første spørgsmål? Det kan I jo tænke lidt over

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2015. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2015. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2015 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 60 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015

Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015 Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 23.04.2015 til 30.04.2015 Antal tilbagemeldinger: 140 ud af 161 mulige 1: Oplevede du, at personalet i klinikken

Læs mere

Hun er blevet gammel. Ældre udviklingshæmmede. Af Lone Marie Pedersen, lmp@sl.dk Foto: Carsten Ingemann

Hun er blevet gammel. Ældre udviklingshæmmede. Af Lone Marie Pedersen, lmp@sl.dk Foto: Carsten Ingemann Ældre udviklingshæmmede Vi prikker til hendes erindring Frida er blevet gammel og mister flere og flere færdigheder. Socialpædagog Monica Andersen er en af de medarbejdere, der skal hjælpe Frida med at

Læs mere

Evalueringsrapport. Fleksible åbningstider i dagplejen

Evalueringsrapport. Fleksible åbningstider i dagplejen Evalueringsrapport Fleksible åbningstider i dagplejen Indholdsfortegnelse Resume... 3 Indledning og baggrund... 3 Metodisk tilgang... 3 Resultater... 3 Kendskab til ordningen om fleksible åbningstider

Læs mere

Sammenlægning i Vejen Kommune Fra modvilje til samarbejde, forståelse og fleksibilitet

Sammenlægning i Vejen Kommune Fra modvilje til samarbejde, forståelse og fleksibilitet Sammenlægning i Vejen Kommune Fra modvilje til samarbejde, forståelse og fleksibilitet Udfordringen Udfordringen var en sammenlægning af to organisationer med 12 kilometers afstand mellem sig: Åparken

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Bilag 10. Side 1 af 8

Bilag 10. Side 1 af 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Transskribering af interview m. medarbejder 6, 17.april

Læs mere

Foreningen af kollegianer på Damager kollegiet. Bestyrelsesmøde. Dato: 18.11.2015 Tidspunkt: 18.30 21.15 Mødested: Fælleslokalet/baren

Foreningen af kollegianer på Damager kollegiet. Bestyrelsesmøde. Dato: 18.11.2015 Tidspunkt: 18.30 21.15 Mødested: Fælleslokalet/baren Referat Bestyrelsesmøde Dato: 18.11.2015 Tidspunkt: 18.30 21.15 Mødested: Fælleslokalet/baren Møde indkaldt af Mødetype Arrangør Referent Tidtager Deltagere Nicolai Schmidt Ordinært bestyrelsesmøde Afdelingsbestyrelsen

Læs mere

Referat fra møde i Følgegruppen vedr. aftaler for Klinisk Funktion

Referat fra møde i Følgegruppen vedr. aftaler for Klinisk Funktion Sundhed og Sammenhæng Den 25. juni 2015 J. nr. 2013-017412 Ref. kba E-mail: kba@rn.dk Tlf. 41181525 Referat fra møde i Følgegruppen vedr. aftaler for Klinisk Funktion Mødet blev afholdt onsdag d. 24. juni

Læs mere

Notat om forældrebetaling i skolefritidsordninger i forbindelse med skolereformen

Notat om forældrebetaling i skolefritidsordninger i forbindelse med skolereformen Notat om forældrebetaling i skolefritidsordninger i forbindelse med skolereformen Resumé Bureau 2000 har efter aftale med FOA kortlagt forældrebetaling og åbningstid for skolefritidsordningerne fra august

Læs mere

R ØRPOSTEN. Havesæson 2014...

R ØRPOSTEN. Havesæson 2014... R ØRPOSTEN Årgang 5 nummer 1 Forår 2014 Havesæson 2014..... Velkommen til en ny havesæson, som i år er startet rigtig godt, vi nyder sikkert alle de flotte forårsfarver i vore haver og netop nu de blomstrende

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Bøgelunden 17. november 2008 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet Bøgelunden Sophie Magdalenesvej 9 3460 Birkerød Leder:

Læs mere

værdier Nomecos Respekt Værdiskabelse Troværdighed Entusiasme Teamwork

værdier Nomecos Respekt Værdiskabelse Troværdighed Entusiasme Teamwork værdier Nomecos Respekt Værdiskabelse Troværdighed Entusiasme Teamwork Respekt Værdiskabelse Troværdighed Entusiasme Teamwork værdier Nomecos Værdierne i Nomeco udtrykker vores holdninger og adfærd, og

Læs mere

Vi har i år været nødt til at flytte vores købe/sælge dag, og i år er det derfor fredag d. 13. December kl. 13.30-15.30.

Vi har i år været nødt til at flytte vores købe/sælge dag, og i år er det derfor fredag d. 13. December kl. 13.30-15.30. Købe/Sælgedag: Vi har i år været nødt til at flytte vores købe/sælge dag, og i år er det derfor fredag d. 13. December kl. 13.30-15.30. Vi har de tidligere år set en tendens til, at der handles meget med

Læs mere

MEGAFON: Tårnhøj tilfredshed med de danske apotekers service, tilgængelighed og faglighed

MEGAFON: Tårnhøj tilfredshed med de danske apotekers service, tilgængelighed og faglighed Danmarks Apotekerforening Analyse 9. april 2014 MEGAFON: Tårnhøj tilfredshed med de danske apotekers service, tilgængelighed og faglighed Ni ud af ti danskere er tilfredse eller meget tilfredse med apoteket,

Læs mere

Generalforsamling i VBK

Generalforsamling i VBK Generalforsamling i VBK Referat af ordinær generalforsamling d. 24.11.2015 1. Valg af dirigent samt referent og 2 stemmetællere. 2. Bestyrelsens beretning formand Per Nørgaard Klaus Rasmussen blev valgt

Læs mere

Forældreperspektiv på Folkeskolereformen

Forældreperspektiv på Folkeskolereformen Forældreperspektiv på Folkeskolereformen Oplæg v/ personalemøde på Hareskov Skole d. 23. januar 2014 Tak fordi jeg måtte komme jeg har glædet mig rigtig meget til at få mulighed for at stå her i dag. Det

Læs mere

Beretning generalforsamlingen 2013

Beretning generalforsamlingen 2013 Beretning generalforsamlingen 2013 Kære medlemmer - så er det tiden den årlige generalforsamling i Shopping Svendborg. Siden sidste generalforsamling er der kommet ny formand til, idet jeg har overtaget

Læs mere

paustian: MERA forstår vores forretning

paustian: MERA forstår vores forretning paustian: MERA forstår vores forretning Paustian er afhængig af et virksomhedssystem, der giver overblik og som er bygget af folk med forretningsforståelse og evne til at skræddersy de enkelte dele på

Læs mere

Marts 2009. Nyt fra ledelsen Generalforsamling Orientering forretningsføreren Kundepolitik Info fra SP Mere SP Klageudvalg Fra Trafikudvalget Tak m.m.

Marts 2009. Nyt fra ledelsen Generalforsamling Orientering forretningsføreren Kundepolitik Info fra SP Mere SP Klageudvalg Fra Trafikudvalget Tak m.m. Marts 2009 ESBJERG TAXA NYT UDGIVES AF ESBJERG TAXA LILLEBÆLTSVEJ 10 6715 ESBJERG N. REDAKTION: ESBJERG TAXA mail@esbjergtaxa.dk DEADLINE D. 15. UDGIVELSESDATO D. 26 Indhold i dette nr. bl.a.: Nyt fra

Læs mere

Midt i Sund Zone OKTOBER 2012

Midt i Sund Zone OKTOBER 2012 Midt i Sund Zone en status halvvejs i projektets levetid OKTOBER 2012 Ulighed i sundhed Begrebet social ulighed i sundhed bruges til at beskrive det forhold, at sundhedsrisici og sygelighed er skævt fordelt

Læs mere

Pædagogisk værktøjskasse

Pædagogisk værktøjskasse Pædagogisk værktøjskasse Vi har lavet denne pædagogiske værktøjskasse for at styrke den alsidige historieundervisning, hvor du kan finde forskellige arbejdsformer og øvelser, som kan gøre historieundervisningen

Læs mere

Indsamlerevaluering 2012

Indsamlerevaluering 2012 Indsamlerevaluering 2012 Generelt matcher svarene fra 2012 svarene i både 2010 og 2011. Hvis man skal fremhæve noget er det at: - 52 % vælger at gå sammen med en anden på ruten. - Folk er glade for at

Læs mere

Det giver dig mere indsigt Nyhedsbrev

Det giver dig mere indsigt Nyhedsbrev Det giver dig mere indsigt Nyhedsbrev September 2011 Fredag den 30. fejres frivilligheden Politiker i praktik Røde Kors indsamlingen nærmer sig Cathrine Lindberg Bak Frivilligt PR-team klar til landsindsamlingen

Læs mere

Beretning generalforsamling 2013.

Beretning generalforsamling 2013. Beretning generalforsamling 2013. Set med foreningens øjne har det halve år i 2012 været dårligt, vores stiger har været i en dårlig forfatning, da vores stigemand ikke har kunnet holde dem i den stand,

Læs mere

Bestyrelsens beretning 7 maj 2011

Bestyrelsens beretning 7 maj 2011 Grundejerforeningen JEGUM FERIELAND V/ Formand Carsten Christensen Birkealle 7, 6710 Esbjerg V. Grundejerforeningen Jegum Ferieland. Bestyrelsens beretning 7 maj 2011 Allerførst velkommen til den årlige

Læs mere

TIL FRIVILLIGE PÅ HOSPICE SJÆLLAND NYHEDSBREV FEBRUAR 2016. Kære alle,

TIL FRIVILLIGE PÅ HOSPICE SJÆLLAND NYHEDSBREV FEBRUAR 2016. Kære alle, TIL FRIVILLIGE PÅ HOSPICE SJÆLLAND NYHEDSBREV FEBRUAR 2016 Kære alle, Så er det februar måned, og det er allerede blevet lysere til omkring kl. 17.00, helt vidunderligt, når man skal nå hjem og gå med

Læs mere

Nyt fra Den Sikre Vej

Nyt fra Den Sikre Vej Nyhedsbrev maj 2005 Nyt fra Den Sikre Vej I dette nyhedsbrev kan jeg tilbyde en frisk opdatering på dagligdagen hos Camino Seguro, efter den nye skolebygning er taget i brug i en artikel skrevet af Anne

Læs mere

Balance i hverdagen. Af: Annette Aggerbeck, journalist

Balance i hverdagen. Af: Annette Aggerbeck, journalist Denne artikel er fremstillet for Sygeforsikringen Danmark. Den indgår i det andet nummer af deres elektroniske nyhedsbrev Nyt & Sundt, som er produceret i samarbejde med Netdoktor. Balance i hverdagen

Læs mere

Formandens beretning Bjæverskov håndbold generalforsamling den 9. marts. 2015

Formandens beretning Bjæverskov håndbold generalforsamling den 9. marts. 2015 Formandens beretning Bjæverskov håndbold generalforsamling den 9. marts. 2015 Så står jeg her igen ved min 7. beretning som formand. Jeg tager nu hul på mit sidste år som formand da det må være på tide

Læs mere

Fagligt svage unge har svært ved at få en uddannelse efter grundskolen

Fagligt svage unge har svært ved at få en uddannelse efter grundskolen Fagligt svage unge har svært ved at få en uddannelse efter grundskolen 22 procent af alle 25-årige har ikke fuldført en uddannelse udover grundskolen. For børn af ufaglærte er andelen mere end dobbelt

Læs mere

Bedre service og mere sundhed

Bedre service og mere sundhed 10 FARMACI 06 JUNI 2015 APOTEKERLOV Ny apotekerlov: Bedre service og mere sundhed Apotekernes nye lov, L 580, skaber mulighed for flere apoteksenheder og flere sundhedsydelser på apotekerne. Det giver

Læs mere

Vejen til Noah og overdragelsen af ham!

Vejen til Noah og overdragelsen af ham! Charlotte S. Sistrup, eneadoptant og mor til Noah Truong fra Vietnam fortæller sin historie Vejen til Noah og overdragelsen af ham! Den 29. august 2004 sendte jeg ansøgningspapirerne af sted til adoptionsafsnittet,

Læs mere

Nyhedsbrev Uge 6 2015

Nyhedsbrev Uge 6 2015 Nyhedsbrev Uge 6 2015 Et helt nyt år er godt i gang, og vi glæder os til at udfylde det med mange aktiviteter, oplevelser og stjernestunder for beboerne på Meta. Vi har nu lavet nyhedsbrev i et år, og

Læs mere

Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010

Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010 Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010 Velkomst: Velkommen til generalforsamling her i HGC- Hammerum Gjellerup Cykel Klub foreningens 10. ordinære generalforsamling. Indledning:

Læs mere

Markaryd 31. juli 2005 En analyse

Markaryd 31. juli 2005 En analyse Markaryd 31. juli 2005 En analyse Af Ove Fuglsang Jensen Det var vist meningen, at Sjælland skulle flyve Laxå 30. juli 2005, men på grund af vejret blev flyvningen flyttet til Markaryd i Skåne, og det

Læs mere

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008 Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2008 December 2008 Indhold Slide nr. 3 Konklusioner 4 9 Tilfredshed alt i alt 11-13 Godt ved besøget og gode råd til Borgerservice 14 15 Henvendelse i Borgerservice

Læs mere

TUSIND TAK, fordi du hjælper med husstandsindsamlingen

TUSIND TAK, fordi du hjælper med husstandsindsamlingen TUSIND TAK, fordi du hjælper med husstandsindsamlingen Kære indsamlingskoordinator Tusind tak, fordi du vil være en del af Gigtforeningen og Scleroseforeningens husstandsindsamling i Region Midtjylland

Læs mere

Brugerbladet. Atkærcenteret. OKTOBER NOVEMBER 2015 3 årgang nr. 4. Brugerbladet. Sommer og vinter vi mødes på

Brugerbladet. Atkærcenteret. OKTOBER NOVEMBER 2015 3 årgang nr. 4. Brugerbladet. Sommer og vinter vi mødes på Brugerbladet Udgives af Brugerrådet Atkærcenteret. Februar, April, Juni, August, Oktober, December Har du noget, du gerne vil have, bladet skal skrive om, så kontakt: Poul på tlf. 20973080 Brugerbladet

Læs mere

Formandens Beretning 2014 i Fortuna- Svendborg

Formandens Beretning 2014 i Fortuna- Svendborg Formandens Beretning 2014 i Fortuna- Svendborg Så er det endnu engang blevet tid til en beretning i Fortuna Svendborg Først vil jeg fortælle lidt om vores hold. U10 Piger Det har egentlig været to vidt

Læs mere

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis

Læs mere

Bjarne Reuter. Illustreret af Lilian Brøgger. gyldendal

Bjarne Reuter. Illustreret af Lilian Brøgger. gyldendal Bjarne Reuter Illustreret af Lilian Brøgger gyldendal Kapitel 1 Nu skal jeg fortælle dig historien om en dreng, der hed Karl, som tre gange om ugen blev til et æsel, faktisk blev han til et halvt æsel.

Læs mere

vinter i københavn Når vinteren kommer, gælder det om at få saltet og ryddet veje og fortove for sne, så alle kan komme godt og sikkert gennem

vinter i københavn Når vinteren kommer, gælder det om at få saltet og ryddet veje og fortove for sne, så alle kan komme godt og sikkert gennem vinter i københavn Når vinteren kommer, gælder det om at få saltet og ryddet veje og fortove for sne, så alle kan komme godt og sikkert gennem byen. Læs mere om Teknik- og Miljøforvaltningens opgaver og

Læs mere

TILLID PÅ BORNHOLMSK. Han opdagede hurtigt den tavle, som hang på væggen og gav chefen det store overblik over, hvor alle medarbejderne var.

TILLID PÅ BORNHOLMSK. Han opdagede hurtigt den tavle, som hang på væggen og gav chefen det store overblik over, hvor alle medarbejderne var. TILLID PÅ BORNHOLMSK Det handler om is i maven, børneopdragelse og græs på syv centimeter, når Vej og Parks leder og fællestillidsrepræsentant fortæller, hvad tillid er på en arbejdsplads. Og hvordan tillid

Læs mere