JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi
|
|
- Rune Aagaard
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi
2 Indhold We our costumers... 3 Ingredients of Joe & the Juice... 4 Aim of the game... 5 The spirit of Joe & the Juice... 6 Joe & the Juice meets the world... 7 How to squeeze it... 8 Check-up
3 Her i Joe & the Juice er vi et fællesskab, der arbejder hen imod fælles mål. Det har vi gjort siden 2002, og det går godt. Vi er ambitiøse og udvider og udvikler os hele tiden. Vores fællesskab bliver større og større, hvilket gør det vigtigt, at vi alle kommunikerer ud fra samme forståelse. Til at hjælpe os med det, har vi denne kommunikationsstrategi. We our costumers I Joe & the Juice elsker vi vores kunder. Og vi kender dem. Herunder kan du møde tre personas, der repræsenterer vores tre største kundegrupper. Personas er et redskab, som vi kan bruge til at lære vores kunder bedre at kende og dermed give dem en bedre oplevelse. Tænk på dem i mødet med kunden, når du kommunikerer på vores medieplatforme og generelt i dagligdagen. Gitte er 44 år og bor sammen med sin mand og to børn i et villakvarter i Ishøj. Hun arbejder som marketing manager for Illum. Kontoret er placeret i København, Indre By, og hun pendler derfor frem og tilbage med S-tog hver dag. Hun sidder med en god løn og har et rådighedsbeløb på over kr. om måneden. Hun er en glad og udadvendt kvinde, som går op i økologi og tænker på, hvad hun spiser. Ligeledes er hun medlem i Fitness World for at passe på sin krop. Hun forsøger at få trænet to gange om ugen, gerne på fitnesshold såsom mave/balde/lår holdene. Hun besøger Joe & the Juice sjældent ikke mere end to gange om måneden. Besøgene sker kun, hvis hun kommer forbi til og fra arbejde eller er inde i byen med børnene. Gitte er på Facebook, hvor hun holder sig opdateret omkring vennernes liv. Hun poster ikke selv meget. Den information, som hun får på Facebook, er det, der kommer på hendes nyhedsside via hendes venner og de ting, som hun har liket. Hun følger ikke Joe & the Juice på de sociale medier, men er heller ikke afvisende overfor at følge dem. Ida er 21 år og er flyttet fra Århus til København for at læse Økonomi og Ledelse. Hun går på 1. semester på CBS. Hun bor i en dele-lejlighed med en veninde i København S. Hun er single og nyder byturer med veninderne. Ved siden af sit studie, arbejder Ida i skobutikken Bianco på Købmagergade, hvilket medvirker, at hun har et rådighedsbeløb til sig selv hver måned på mellem kr. Ida går op i, hvordan hun ser ud, og hvordan andre opfatter hende. Hun er derfor medlem i Fitness 3
4 World og træner to gange om ugen med en veninde. Hun besøger Joe & the Juice ca. to gange om måneden. Besøgende sker sammen med vennerne, når de er inde på Strøget for at shoppe. Selvom Ida er aktiv på både Facebook, Twitter og Instagram, følger hun ikke Joe & the Juice nogle af siderne og er heller ikke interesseret i det. Bo er 46 år og bor med sin kone og to børn på Østerbro. Han har en mellemlang uddannelse og sidder nu i stillingen som projektleder hos reklamebureauet Umwelt, som har kontor i København K. Han har en god løn og sidder med et rådighedsbeløb på over kr. om måneden. Han værdsætter at få trænet og mødes med gutterne til fodboldtræning en gang om ugen. Yderligere supplerer han fodboldtræningen med styrketræning en gang om ugen i Fitness DK eller en løbetur. Han benytter sig af Joe & the Juice en gang om ugen. Dette sker i forlængelse af hans arbejde, hvis han er på vej til eller fra et møde eller har glemt sin frokost. Han kommer der både alene og sammen med kollegaer. Det er dog ikke et sted, hvor han opholder sig meget, grundet den høje musik. Til gengæld følger han Joe & the Juices overordnede Facebookside. Han bruger Facebook til at holde sig opdateret på, hvad vennerne laver og nyder de sjove ting, der bliver lagt op. Husk altid at have vores personas i tankerne, når du kommunikerer, uanset hvor og hvordan du kommunikerer. Ingredients of Joe & the Juice Hos Joe & the Juice arbejder vi ud fra følgende 5 værdier: - Kvalitet - Sundhed - Effektivitet - Fashion - Kundekærlighed Værdierne er udgangspunktet for al vores arbejde og vores kommunikation, både internt med hinanden og eksternt. Værdierne sætter en standard, som vi ikke går på kompromis med. Her hos Joe & the Juice forstår vi værdierne sådan her: 4
5 Kvalitet Alle vores produkter og den service, som vi yder, er af en høj kvalitet. Hos os får man både god juice, god kaffe, gode sandwich og god service. Summen af disse elementer er den gode oplevelse. Sundhed Joe & the Juice er det sunde alternativ i en travl hverdag. Vi leverer sunde produkter til vores kunder. Effektivitet Joe & the Juice er både attraktive for dem, som er på farten og dem, som har tid til hygge. Derfor er vi effektive uden at gå på kompromis med kvaliteten og vores kærlighed til kunderne. Fashion Hos Joe & the Juice har vi fingeren på pulsen og ved, hvad der rykker. Vi er trendy og med på moden, både i forhold til vores produkter, vores indretning og vores service. Kundekærlighed Hos os betyder kunderne alt. Derfor er kontakten og mødet med kunderne det vigtigste af alt. Vi yder en god og personlig betjening og er altid nærværende i vores møde med kunden. Dette er de værdier, som Joe & the Juice er bygget op omkring. Det er de værdier som vi alle er ansvarlige for at kommunikerer. Aim of the game Vi vil gerne bruge vores kommunikationsstrategi og se resultaterne af det. Derfor har vi opstillet en række succeskriterier for vores kommunikation. Det første succeskriterium handler om os internt i Joe & the Juice. Intern forankring: A. Gør vi nok for at forankre værdierne internt? Succeskriterium: Inden juni 2013 skal alle medarbejdere kende alle fem værdier ved en intern medarbejderundersøgelse. 5
6 Vi vil gerne kunne se, at det vi gør, har indflydelse på, hvordan vores kunder opfatter os. Derfor handler de næste succeskriterier om kundernes opfattelse af os: Kundernes opfattelse af os: B. Gør vi nok for at kommunikere kvalitet til kunderne? Succeskriterium: Den gennemsnitlige association til kvalitet fra kundernes side skal forblive stabil i perioden C. Gør vi nok for at kommunikere sundhed til kunderne? Succeskriterium: Den gennemsnitlige association til sundhed fra kundernes side skal stige til 60 % i perioden D. Gør vi nok for at kommunikere effektivitet til kunderne? Succeskriterium: Den gennemsnitlige association til effektivitet fra kundernes side skal stige til 60 % i perioden E. Gør vi nok for at kommunikere fashion til kunderne? Succeskriterium: Den gennemsnitlige association til fashion fra kundernes side skal stige til 42 % i perioden F. Gør vi nok for at kommunikere kundekærlighed til kunderne? Succeskriterium: Den gennemsnitlige association til kundekærlighed fra kundernes side skal stige til 33,33 % i perioden The spirit of Joe & the Juice Kernefortællingen fortæller, hvad Joe & the Juice er og gør. Det er fortællingen om os den fortælling, som vi gerne vil kommunikere ud til kunderne og alle andre. Joe & the Juice er indbegrebet af Kvalitet, Sundhed, Effektivitet, Fashion og Kundekærlighed. Vi er alle ansvarlige for kommunikationen, og vi brænder alle for at skabe en stilren oplevelse for kunden, som indeholder alle disse elementer. Vores produkter og service er af et højt og konstant kvalitetsniveau, som vi ikke vil gå på kompromis med. Vi har fingeren på pulsen og ved, hvad der rykker og hvad vores kunder vil have. Joe & the Juice er det sunde og trendy valg i den travle 6
7 hverdag. Vi er både attraktive for dem, som er på farten og dem, som vælger at tilbringe længere tid i butikkerne. Vi er effektive, men uden at gå på kompromis med kvalitet eller med kontakten til kunderne, for relationen i kundekontakten og mødet med kunderne er det vigtigste af alt. Hos Joe & the Joe sætter vi en ære i, at kunden går derfra med en god oplevelse. Pay-off COFFEE, JUICE AND MUCH MORE. Joe & the Juice meets the world Herunder kan du læse, hvordan vi bruger de forskellige platforme. Beskrivelserne fungerer som retningslinjer for, hvordan vi for eksempel forstår og bruger kommunikationen i butikkerne, de sociale medier, osv. Butikkerne Butikkerne fungerer som vores primære platforme. Det er her vi møder og skaber relationer til vores kunder. Alle vores kunder er vigtige og skal have en god oplevelse, når de møder os i butikkerne. Vi har et klart billede af vores målgruppe, Gitte, Bo og Ida, og dette skinner igennem i vores møde med dem. Vi er alle ambassadører for Joe & the Juice og derved alle ansvarlige for formidlingen og formningen af kundernes oplevelse, når de møder os i butikkerne. Sociale medier Mødet med kunderne foregår ikke kun i butikkerne, men også på de sociale medier. Den fremadrettede tilstedeværelse på de sociale medier skal bygges på kendskabet til vores personas og afspejler vores værdier. Det er vigtigt, at vores sider på de sociale medier er overskuelige. Derfor er der én profil for Joe & the Juice pr. socialt medie. De eneste, der må oprette profiler for Joe & the Juice, er ledelsen. De sociale medier bruges blandt andet til at gøre nyheder tilgængelige. Opdateringen af vores sider på de sociale medier er ledelsens opgave, og altså ikke den enkelte medarbejders. Har du noget, som du gerne vil dele med dine medarbejdere eller kunder, så tag kontakt med Kevin Veng. Du kan se hans kontaktinformation til sidst i dokumentet. 7
8 Hjemmeside Vi vil i Joe & the Juice forny vores hjemmeside og især fokusere på at bygge bro til de sociale medier. Samtidig er hjemmesiden stedet, hvor man kan finde baggrundsoplysninger om Joe & the Juice og et sted, hvor vi gør nyheder tilgængelige. Vores hjemmeside er informationsrig og stedet, hvor kunderne kan få indsigt i og overblik over, hvad Joe & the Juice tilbyder. Opdateringen af hjemmesiden er ledelsens opgave og ikke den enkelte medarbejders. Al kommunikation på hjemmesiden tager udspring i vores værdier. Presse Det er vigtigt, at vi i Joe & the Juice har gode presserelationer. Kaspar Basse er altid Joe & the Juices ansigt udadtil, og det er ham, som udtaler sig til pressen. I al kommunikationen har Kaspar Basse Joe & Juices værdier og kernefortælling for øje. Kaspars kontakt til pressen sker gennem Kevin Veng. Events Joe & Juice skal være synlige ved events, som stemmer overens med vores værdier. Vi deltager kun i events, som afspejler værdier, som er i overensstemmelse med vores egne, og hvor det kan tænkes at vores målgruppe er. Når vi deltager i events, tager vi den gode stemning med os fra butikkerne og får vores kunder til at føle sig godt tilpas. Kunderne skal møde den samme gode stemning, når de møder os til events, som de oplever i butikkerne. How to squeeze it Her hos Joe & the Juice mener vi det, som vi siger. Det er det samme med denne kommunikationsplan. Vi mener det og vi mener, at vi vil bruge den! Derfor bliver alle juicere også introduceret for planen på Juice Academy. Men planen skal ikke bare strande i en skuffe, når ens tid på the Academy er ovre. Det er vigtigt, at vi bruger kommunikationsstrategien aktivt og dagligt som et værktøj i vores arbejde. Når du står med en kunde, skal du tænke på de ting, som du har læst her i strategien. Overvej hvordan du taler med kunden, hvem kunden er. Får du formidlet værdierne ud? 8
9 Vi kommunikerer succesfuldt, når vi - Husker at vi alle er ambassadører for Joe & the Juice. Når vi hver især taler, er det hele organisationen, der taler. - Bruger værdierne i vores daglige kommunikation med hinanden og med kunderne. - Genkender vores personas i kunderne og bruger vores viden om dem til at give dem en ekstra god oplevelse. Kevin Veng, kommunikationsansvarlig hos Joe & the Juice Kevin Veng er vores kommunikationsansvarlige. Det er ham, der står for planlægning og udførelse af kommunikationsmæssige tiltag. Det er Kevins ansvar, at vi alle forstår og anvender denne kommunikationsplan. Har du spørgsmål til planen eller kommunikationen i øvrigt, er det derfor Kevin, som du skal henvende dig til. Du kan kontakte Kevin på: Kevin mail@joeandthejuice.com Check-up Internt Vi vil løbende gennemføre medarbejderundersøgelser for at finde ud af, om vi alle kender og forstår værdierne. Kundernes opfattelse af os Hvert halve år gennemfører vi en spørgeskemaundersøgelse blandt kunder i udvalgte butikker. Det er vigtigt, at alle hjælper til med at få gennemført undersøgelsen, men som kommunikationsansvarlig er det Kevin, der står for planlægning og udførelse af undersøgelserne. Produceret af: Allan Aagaard Jensen, Katrine Holst Laursen, Malene Jensen og Mark Sørensen 9
Analyse-opgave. Af: Simon Packness, Kristian Sevel, Olga Batrakova & Line Ingdam. Indhold: Kommunikation. Persona. Styletile.
Analyse-opgave Af: Simon Packness, Kristian Sevel, Olga Batrakova & Line Ingdam Indhold: Kommunikation Persona Styletile Responsive Design Wireframe Virkemidler Kommunikation Kyoto er en fashion butik
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mereHvad er LinkedIn? Vil du møde nye kunder og kandidater til jobs? - Sammen kan vi det hele!
Hvad er LinkedIn? Vil du møde nye kunder og kandidater til jobs? - Sammen kan vi det hele! LinkedIn Har du overvejet at udvide dit netværk med rekruttering til jobs, finde nye kunder og finde sparring
Læs mereTønder Kommune har været på Facebook siden 2009 og den officielle facebookside bliver suppleret af andre facebooksider i decentralt regi.
Social media playbook En guide til afdelinger og ansatte i Tønder Kommunes tilstedeværelse på de socialee medier. 1 Indledning Kommunikationsafdelingen har udviklet et praktisk redskab til at hjælpe ansatte
Læs mereKommunikationspolitik 2014
Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og
Læs mereGuide til en. SOCIAL mediestrategi
9 essentielle spørgsmål Guide til en SOCIAL mediestrategi 1 At bruge sociale medier handler om at styrke relationen til familie, venner, bekendte, men de kan også bruges til at styrke relationen til kunder,
Læs mereEmployer Branding ift. de digitale unge via Social Media
Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge
Læs mereDigital Score. - få temperaturen på din virksomheds digitale tilstedeværelse. - Sammen kan vi det hele!
Digital Score - få temperaturen på din virksomheds digitale tilstedeværelse - Sammen kan vi det hele! Er din virksomhed online? Vil du gerne have en vurdering af, hvor godt din digitale markedsføring fungerer?
Læs mereFormål Hvorfor overhovedet være på sociale medier?
Formål Hvorfor overhovedet være på sociale medier? Hvad er formålet? Beskriv kortest muligt det overordnede formål med din virksomhed tilstedeværelse på sociale medier. Hvad er succeskriterierne? Noter
Læs mereMålgrupper. Af Phuong og Camilla
Målgrupper Af Phuong og Camilla Målgrupper En målgruppe eller et segment, er en gruppe af kunder eller mulige købere, som en virksomhed retter sin markedsføring imod. Det er vigtigt for en virksomhed at
Læs mereBliv ven med de sociale medier. Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter
Bliv ven med de sociale medier Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter Hvorfor er vi her i dag. Vi bad om jeres input til det her kursus på
Læs mereKaren Kristiane, Mette Mørk Christensen, Stina Frandsen og Mathias Nielsen
1 Girls - Break up app Om Tv serien I serien følger vi hovedpersonen Hannah og hendes tre veninder, der alle er i starten af tyverne og bor i New York. Vi følger deres venskaber, kærlighedsliv og forsøg
Læs mereThe World of Social Media
The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereDet synlige botilbud
Kursus Det synlige botilbud - formidlingsmæssige værktøjer til at synliggøre og markedsføre private sociale botilbud Udbydes af University College Lillebælt Kompetenceudvikling og Undervisningsmidler Indledning
Læs mereMarkedsanalyse. Rapport af Randers Ugen 2015
Markedsanalyse Rapport af Randers Ugen 2015 1.0 Respondentfordeling Ud fra vores undersøgelse kan der ses, at respondenterne generelt er unge. 35% af respondenterne er mellem 18-25%, hvilket derfor skal
Læs mereDin genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015
Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 25% af den danske befolkning læser ugentlig blogs. Det er en stigning på 80% over de seneste 5 år Kilde: Carat CCS Survey 2015 Kort fortalt
Læs mereBilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER
Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis
Læs mereKommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps
Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Formålet er at skabe den overordnede kommunikative strategi og målsætning for Det Danske Spejderkorps frem til og med 2012 herunder at: 1. beskrive
Læs mereBrug af digitale medier
Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt
Læs mereCase: Messearrangør Sund Livstil
Case: Messearrangør Sund Livstil Opsummering Livstils messen er en årlig event. Arrangøren har altid udført markedsføring gennem print og TV, samt mail, men målgruppen fanges ikke længere gennem traditionelle
Læs mereÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR
ÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Ledelsessekretariatet 2017 BAGGRUND Syddjurs Kommunes kommunikationsstrategi beskriver hvordan vi ønsker at kommunikere indadtil og udadtil.
Læs mereDIGITAL MARKEDSFØRING
DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.
Læs mereDeltagermanual - DGI Gadeidræt. Vi uddanner forbilleder. Event Maker. dgi.dk/gadeidræt
Deltagermanual - DGI Gadeidræt Vi uddanner forbilleder Event Maker dgi.dk/gadeidræt Event Maker-uddannelse - Deltagermanual Udgiver: DGI Gadeidræt Tekst: DGI Gadeidræt Foto: DGI Arkiv Layout: DGI Marketing
Læs mereGuide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow
Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet
Læs mereRevideret november Kommunikationspolitik
Revideret november 2014 Kommunikationspolitik Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereBilag til Generelle oplysninger
Mestring Her skal du skrive, hvordan Hvordan vil du beskrive borgeren beskriver sig selv som dig selv som person? person, og hvordan borgeren tænker om sig selv og sin Hvad er det, du gerne vil situation?
Læs mereAFSLUTTENDE OPGAVE. udemiljø
AFSLUTTENDE OPGAVE udemiljø 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Planlægning... 2 Kravspecifikation... 2 Design... 3 Formidling... 6 Afprøvning... 7 Refleksion... 8 Side 1 af 8 Indledning I dette projekt
Læs mereTips & ideer om kommunikation
Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander
Læs mereVisuel dna Bilag. Horsens bytorv. Case 2 Gruppe 2 April 2019 Katrine Møller, Sigrid Kousgaard Eglin, Medina Hrustic & Jonas Møller
Visuel dna Bilag Horsens bytorv Case 2 Gruppe 2 April 2019 Katrine Møller, Sigrid Kousgaard Eglin, Medina Hrustic & Jonas Møller INDHOLD.3.4.5.7.8.9.10.11.12.13.14.15 Konkurrent mapping SoMe analyse Persona
Læs mereOm kommunikationsplanen for Vinge
Om kommunikationsplanen for Vinge Formålet med kommunikationsplanen for Vinge er at give et overblik over mål, principper og kanaler for kommunens kommunikation om Vinge i den kommende tid. Der vil blive
Læs mereÅbenhed Dialog God service Alles ansvar
Åbenhed Dialog God service Alles ansvar Kommunikationsstrategi Ledelsessekretariatet 2017 Baggrund Syddjurs Kommunes kommunikationsstrategi beskriver hvordan vi ønsker at kommunikere indadtil og udadtil.
Læs mereDin genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015
Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt
Læs merePeriode: Side: 1 af 8. Facebook. Evalueringsark til Effektmåling på sociale medier. Vi investerer i din fremtid
Side: 1 af 8 Facebook Evalueringsark til Effektmåling på sociale medier Vi investerer i din fremtid Side: 2 af 8 Facebook formål Dit overordnede formål med at være på Facebook F.eks. Få flere unge til
Læs mereGenerelle ideer til Messecenter Vesthimmerland
Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland I det følgende har jeg skrevet refleksioner, spørgsmål og tanker vedr. hvilke områder jeg ser i kan forbedre og måske bør se nærmere på. Tankerne er inddelt
Læs mere24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr.
KØBENHAVNS KOMMUNE Københavns Borgerservice Frontoffice NOTAT Til direktionen KFF Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation Borgerne, brugerne, tilflytterne og turisterne Hver dag har vores
Læs mereKend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland
Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland - og bliv du s med naboen Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Branding Pricing Globalisering og digitalisering Web & sociale medier Google
Læs mereNye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk?
Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Jesper Brieghel Chefkonsulent KL Anna Ebbesen Rådgiver Advice Digital Formål med workshoppen Hvordan bruger man de nye medier strategisk,
Læs mereGuide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities
Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Side 2 Indholdsfortegnelse: Succesfuld Facebook administration side 3 Den positive spiral Side 4 Sørg for at poste hver dag Side 5 Fokuser
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereKommunikationsstrategi for INTERSKOLEN
Kommunikationsstrategi for Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle
Læs mereBilag 9 Transskribering, Mand 24 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER
Bilag 9 Transskribering, Mand 24 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Bruger Facebook rigtig meget Kigger lidt på Instagram Elsker at bruge
Læs mereNETVÆRKS TILBUDET PULS1
NETVÆRKS TILBUDET PULS1 Kære borger Pulsen er et fantastisk tilbud for dig som er udviklingshæmmet. Du bor på et bosted, hjemme eller i egen lejlighed under Københavns kommune. Pulsen er et netværkstilbud,
Læs mereFilmprojekt 1 Vær opmærksom på dit publikum! En kommentar på en vens væg kan sagtens nå ud til 600 mennesker
SO:ME? Dette projekt sker på baggrund af Furesø Bibliotekernes ønske om at skabe ung-til-ung formidling i forhold til retningslinjer for brugen af de sociale medier. Marie Kruse Gymnasium skal derfor lave
Læs mereFolkekirken.dk. Koncept for folkekirken.dk
Folkekirken.dk Koncept for folkekirken.dk Udkast 27.08.0916.06.09 Koncept for folkekirken.dk 27.08.09 Folkekirken.dk er Den Danske Folkekirkes hjemmeside. For driften af folkekirken.dk gælder følgende:
Læs mereVelkommen til de sociale sider ved at bo i Himmerland 45
Velkommen til de sociale sider ved at bo i Himmerland 45 Indholdsfortegnelse Sociale begivenheder...3 Filmaftener...3 Julefrokost...3 Lan-Partys...4 Madklub...4 Tour de Chambre...5 Øvrige arrangementer...6
Læs mereBANDHOLM BØRNEHUS 2011
PÆDAGOGISKE LÆREPLANER 3. TEMA: Sproglige kompetencer. BANDHOLM BØRNEHUS 2011 Der er mange sprog som eksempelvis nonverbalt sprog, talesprog, skriftsprog, tegnsprog, kropssprog og billedsprog. Igennem
Læs mereSociale medier. Seks trin til bedre indhold
Sociale medier Seks trin til bedre indhold Med inspiration fra Sig du kan li mig Indholdsstrategi for sociale medier af Astrid Haug. Middelfart Sparekasse 2017 1 Kend dit formål Hvad vil du opnå med din
Læs mereDen uimodståelige teknologi
Den uimodståelige teknologi Få kontrollen tilbage i dit teknologiliv Danica Forebyggelse & Sundhed, viden og værktøjer Den uimodståelige teknologi Smartphones, tablets og andre former for forbrugerelektronik
Læs mereSociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?
Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det
Læs mereARRANGØRGUIDE. Denne korte manual giver et overblik over, hvad I som klub kan gøre for at optimere jeres arrangement på Motionsfodboldens Dag.
D O F S N O I T O M 2018 DAG guide r ø g n Arra S N E D L O B ARRANGØRGUIDE Denne korte manual giver et overblik over, hvad I som klub kan gøre for at optimere jeres arrangement på Motionsfodboldens Dag.
Læs mereDenne dagbog tilhører Max
Denne dagbog tilhører Max Den lille bog, du står med nu, tilhører en dreng. Han hedder Max og er 8 år gammel. Dagbogen handler om Max og hans familie. Max er flyttet tilbage til København med sin mor efter
Læs mereKURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018
KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018 Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster De sociale medier er her, der og alle vegne. De
Læs mereSocial Media Marketing INDHOLDSPLAN. og strategi på SOCIALE MEDIER
Social Media Marketing INDHOLDSPLAN og strategi på SOCIALE MEDIER Kommunikation på sociale medier handler om at være tilstede, være relevant samt at tilføre værdi til dine følgere, potentielle kunder og
Læs mereSAMMEN OM FAIR IDRÆT. Klare holdninger konkrete handlinger. Vejledning til beskrivelse af politik og handlingsplaner i specialforbundene
SAMMEN OM FAIR IDRÆT Klare holdninger konkrete handlinger Vejledning til beskrivelse af politik og handlingsplaner i specialforbundene 1 Anti Doping Danmark Idrættens Hus Brøndby Stadion 20 DK-2605 Brøndby
Læs mereFacebook for kr.
Facebook for 5.000 kr. Middelfart Sparekasse 28. nov. 2018 Middelfart Sparekasse Lokal og digital Lokal forankring og nærhed til kunderne er (måske) en styrke i en digitaliseret verden Vores agenda o Kort
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereCorporate Communication
Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereGUCK. Art Direction & Design. Århusgade 62 kld København Ø
GUCK Art Direction & Design Århusgade 62 kld. 2100 København Ø guck@guck.dk +45 4242 0207 www.guck.dk GUCK betyder 'se' på tysk og en 'klistret' masse på engelsk. Men allermest betyder GUCK skæve ideer
Læs mereFå mest ud af din messedeltagelse med online markedsføring
Få mest ud af din messedeltagelse med online markedsføring # Styr(k) dit online brand # Gratis annoncer + betalte # Sådan rammer du din målgruppe # Sådan finder du de rigtige målgrupper og får dem til
Læs mereStrategi for brugerinvolvering
Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk
Læs mereStrategi for sociale medier Assens Kommune
Strategi for sociale medier Assens Kommune Indledning Assens Kommunes Vision 2018 Vilje til Vækst, skal sikre en positiv vækst gennem tre udvalgte indsatsområder; flere vil bo her, vækst og udvikling og
Læs mereDet kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.
HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de
Læs merePowerPoints i verdensklasse
PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Lær at lave effektive og inspirerende præsentationer Effektiv formidling gennem PowerPointpræsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles
Læs mereUndersøgelse om studiekultur. Sammenfatningsrapport
Undersøgelse om studiekultur Sammenfatningsrapport Er du: Svarprocent: 97% (N=393)Spørgsmålstype: Vælg en Mand 94 Kvinde 299 Svar i alt 393 35 Er du: 3 25 2 15 299 1 5 94 Mand Kvinde Hvor gammel er du?
Læs mereKend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland
Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Marketing & Social Media - bliv du s med naboen Aalborg, Væksthus Nordjylland, 15.01.2015 Indhold Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Markedsføring
Læs mereKURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018
KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018 Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster De sociale medier er her, der og alle vegne. De
Læs mereVIDEN DJURS VID MEDIE
VIDEN DJURS VID MEDIE Resultater samlerapport Web-integrator HF, Århus kg12webh117 kg12webh216 kg12webh217 @Ventures Elevtrivselsundersøgelse Indhold Personoplysninger... 3 Uddannelsesforløb... 3 Egen
Læs mereSTRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING BONDERØVEN, DR
CROSS MEDIA BRUGERINVOLVERING DMJX STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING BONDERØVEN, DR Gruppe 6 Henrik Jøj Katrine Juel Laura Aagaard Victor Plank Gruppe 6 Katrine Juel, Laura Aagaard, Henrik Jøj, Victor Plank
Læs mereSådan laver du gode. opdateringer på Facebook
Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier
Læs mereET ERHVERVSLIV I VÆKST
2013 ET ERHVERVSLIV I VÆKST MED ATTRAKTIVE JOBMULIGHEDER Find dit næste job i Frederikshavn Kommune Et attraktivt sted at bo I Frederikshavn Kommune ser vi fremad. Her er man ikke er bange for at tænke
Læs mereSYNLIGHED PÅ VESTERBRO KOMMUNIKATION OG DIALOG VESTERBRO LOKALUDVALGS KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2019
SYNLIGHED PÅ VESTERBRO KOMMUNIKATION OG DIALOG VESTERBRO LOKALUDVALGS KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2019 FORMÅL Formålet med kommunikationsstrategien er at understøtte Vesterbro Lokaludvalgs arbejde, og fungere
Læs mereSocial medie strategi
Social medie strategi Jeg har taget udgangspunkt i at promovere min blog inde på min hjemmeside og skal derfor finde ud af hvilke sociale medier jeg vil befinde mig på, for at reklamere min blog bedst
Læs mereBliv sponsor i Frederiksberg Boldklub
Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub er mennesker med overskud, der går op i deres børns engagement i klubben. De kommer
Læs mereudtalelser & diplomer
www.jesperpedersen.net mail@jesperpedersen.net Jesper Pedersen udtalelser & diplomer søger stilling indenfor marketing eller kommunikation Bachelor i Engelsk Almen & Medieformidlet Kommunikation Kandidat
Læs mereForskelle og fællesnævnere mellem lokale og na5onale besøgende
Kvalita5v brugerundersøgelse Den Gamle By December 2012 Forskelle og fællesnævnere mellem lokale og na5onale besøgende Personaer, udviklet idm. Brugerundersøgelse. Januar 2013 analyse > proces > udvikling
Læs mere#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup
#30DageMedBranding Følgende er en enkel guide til et bedre personligt brand på internettet. Processen løber over 30 dage og hver dag skal du gøre en ny ting. Nogen gange vil du blive nødt til at udskyde,
Læs mereStrategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen
Strategisk kommunikation & PR Et kursus til virksomheder i it-branchen Communication works for those who work at it John Powell Kommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og eksternt, ved kriser
Læs merePROMOVER MED BIG DATA
PROMOVER MED BIG DATA Vores systemer analyserer konstant real-time datastrømme om eksempelvis lokale vejrforhold, eller rejsemål. Informationerne kommunikerer systemet så direkte til dine digitale skærme.
Læs mereAfrapportering af informations og pr-aktiviteter om spisekartofler
Afrapportering af informations og pr-aktiviteter om spisekartofler Projektansvarlig og deltagere Projektansvarlig: Carl Heiselberg, formand, Danske Kartofler Øvrige deltagere: Lars Bødker, Danske Kartofler
Læs mereNaturpark Lillebælt fra Organisering, ressourcer og økonomi
Naturpark Lillebælt fra 2018 Organisering, ressourcer og økonomi Fra 2018 går Naturpark Lillebælt fra pilotpark til naturpark. Notatet beskriver den fremtidige politiske og administrative organisering,
Læs mereKURSUSOVERSIGT. NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster. 30 min Kalb Kurser. Mobilselvskab 87%
KURSUSOVERSIGT Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster Efteråret 2018 FACEBOOK, DEL 1 Teknik og funktioner på Facebook
Læs mereJosephine Ahm Til id på de sociale medier for B2B virksomheder 1 Inspirationsaften v/ Lasse Ahm Consult 16/03/2017
1 Overvej, hvad tillid betyder for dig. Det kan både være i personligt regi og i professionelt regi. Måske er det faktisk ikke så forskelligt fra hinanden. Skriv det ned på en seddel, så du bliver tvunget
Læs mereEn guide til at begå sig på de sociale medier
En guide til at begå sig på de sociale medier Tiltræk flere gæster med de sociale medier 66% forbrugere siger, * afat alle de besøger en restaurants side på de sociale medier, før de spiser der For at
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 4. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen
Læs mereDe pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bocenter Høvejen
De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen
Læs mereVelkommen til. Skolelederforeningen. Din faglige organisation og lederforening
Velkommen til Skolelederforeningen Din faglige organisation og lederforening Kære nye kollega, Tillykke med dit nye job som leder og hjertelig velkommen i Skolelederforeningen. Du har valgt et vigtigt,
Læs mereTAGLINE CREATIVE BRIEF. -Music that doesn t fit in a box. Situation. Challenge Target Audience Goal. Effect. Media
TAGLINE -Music that doesn t fit in a box CREATIVE BRIEF Situation Tinderbox Entertainment vil i 2015 skabe en ny musikfestival. Festivallen skal foregå i Tusindårsskoven i Odense fra d. 26. 28. Juni. Festivallen
Læs mereEN PRAKTISK GUIDE TIL EVENTS
EN PRAKTISK GUIDE TIL EVENTS INDHOLD OM DENNE GUIDE... 3 FØR-UNDER-EFTER... 3 DBf KAN HJÆLPE... 3 ORGANISERING: OPGAVE I DE LOKALE KLUBBER... 4 FØR EVENTET... 6 INTERNT... 6 EKSTERNT... 6 UNDER EVENTET...
Læs mereSuperbrand: Anders Samuelsen.
Superbrand: Anders Samuelsen. Patrick, Mathias og Rolf. 2.q Charlotte Waltz, Jeppe Westengaard guldagger Intro til opgave 1 Da vores opgave går ud på at analyserer Anders Samuelsen. Altså en selvvalgt
Læs mereBeskriv jeres aktivitet
Navn på samarbejdspartner Adresse E-mail Telefon Hjemmeside JEEP, Joint Energy and Environment Project Kyanja, Gayaza Rd, Kampala, Uganda info@jeepfolkecenter.org +256 414578316 www.jeepfolkecenter.org
Læs mere1Unge sportudøveres prioritering og planlægning
1Unge sportudøveres prioritering og planlægning UNGE SPORTUDØVERES PRIORITERING OG PLANLÆGNING Oldengaard.dk har foretaget en spørgeskemaundersøgelse over nettet for at afdække unge sportudøveres prioriteringer
Læs mereDESIGNANALYSE M/S Museet for Søfart 4 April 2016 Gruppe 14 ANALYSE AF WEBSITE
ANALYSE AF WEBSITE NAVIGATION Grundlæggende en overskuelig side. Navigationen af siden er nem og brugervenlig. Baggrund og menulinjer overlapper ikke hinanden, hvilket giver en overskuelig navigation af
Læs mere