Vores personale, produkter og tjenesteydelser VI ER DIN PARTNER INDENFOR MATERIALEHÅNDTERING

Transkript

1 Vores personale, produkter og tjenesteydelser VI ER DIN PARTNER INDENFOR MATERIALEHÅNDTERING

2 CAT LIFT TRUCKS ET VERDENSOMSPÆNDENDE RY Navnene Caterpillar og Cat genkendes overalt i verden. Uanset om det gælder entreprenørmaskiner, motor- og strømgeneratorsystemer, beklædning og fodtøj eller udstyr til materialehåndtering, er Cat produkter berømte for deres kvalitet og velegnethed. I mere end 60 år er Cat gaffeltruck blevet udviklet og fremstillet, så de integrerer Caterpillars kerneværdier og kan præsterer i de mest barske miljøer og under ekstreme temperaturer. Dette har givet driftschefer i en lang række industrier tillid til at vælge Cat gaffel- og lagertruck til brug i forskellige anvendelsesområder. Men vi hviler aldrig på laurbærrene. Vi forstår, at effektiv materialehåndtering sikres ved at maksimere produktiviteten og minimere de totale ejerskabsomkostninger. Det er derfor, vores forsknings- og udviklingsprogrammer fortsat er med til at levere nye og forbedrede produkter med større ydeevne og længere serviceintervaller, så vi kan holde trit med de stadigt skiftende behov hos virksomheder overalt i verden.

3 INDHOLD CAT LIFT TRUCKS - 3 ET VERDENSOMSPÆNDENDE RY Globalt netværk, lokal levering INTERNATIONALE AFTALER 4 VALG AF DEN RIGTIGE FINANSIERINGSPAKKE 6 De rigtige truck til den virkelige verden MOTORDREVNE GAFFELTRUCK 8 Diesel- og gasdrevne modeller ELDREVNE GAFFEL- OG LAGERTRUCK 10 Elektriske gaffeltruck Palletruck Stablere Plukketruck til lavt og højt niveau Reachtruck, flervejstruck og smalgangstruck El-trækker SINDSRO 12 Hold trit med udviklingen Garantier EFTER KØBET 14 Globalt netværk, lokal levering Hver dag yder vores forhandleres teknikere og materialehåndteringseksperter lokal, national og international service i mere end 70 lande i Europa, Mellemøsten og Afrika. Som en del af et netværk af virksomheder i USA, Finland, Japan og Singapore kan vi desuden koordinere strategiske globale løsninger. 3

4 Cat Lift Trucks forstod vores forretning og kom med omfattende forslag til totale flådeløsninger. Vi var imponerede over deres anbefalinger, kvaliteten af deres gaffeltruck, supportydelserne og de konkurrencedygtige samlede omkostninger. Jeg anbefaler uden forbehold Cat gaffeltruck til flådeindkøbere. Indkøber, international logistikvirksomhed

5 Internationale aftaler Vi har koordineret komplekse internationale og tværnationale aftaler, og vi kan håndtere alle aspekter af dine materialehåndteringsbehov via ét kontaktpunkt. Sammen med vores forhandlernetværk leverer, administrerer og vedligeholder vi kundeflåder og sikrer meget målrettede og omkostningseffektive løsninger, der maksimerer udnyttelsesgraden. Det betyder, at flådestørrelserne, og derfor også antallet af truckførere, kan holdes på et minimum, uden at det går ud over produktionen, og samtidig sænke de samlede omkostninger. Vi uddanner og supporterer hele tiden vores forhandlere, så de kan sætte branchens standarder for levering af den bedst mulige service inden for moderne materialehåndtering. Vores salgstræning er udviklet til at hjælpe sælgere med at give kunderne de bedste råd i forhold til deres behov, og vores tekniske uddannelse sikrer hurtig og præcis vedligeholdelse og service, så driftsstop holdes på et absolut minimum. Når du vælger en Cat gaffeltruck, indgår du et partnerskab med nogle mennesker, der tager din forretning alvorligt og er engagerede i at hjælpe dig med at maksimere din fortjeneste med effektive materialehåndteringsløsninger. Vi vil levere det bedste til vores kunder, og arbejder derfor tæt sammen med vores autoriserede forhandlere, for at sikre dette. Det er vores mål at overgå dine forventninger med hver anbefaling vi giver, alle produkter, vi leverer, og alle serviceydelser, vi tilbyder lige fra finansiering, garanti og vedligeholdelse til reservedele. Med en levering af specialtilpassede Cat gaffeltruck til en kunde i Mellemøsten, fik vi kundens flåde til at fungere optimalt i de støvede omgivelser. Konkurrenters trucklevering var tidligere mislykkedes under disse forhold pga. af tilstoppede luftfiltre og motornedbrud. Tag f.eks. vores materialehåndteringsanalyse. Analysen er udviklet til at vurdere brugen af hver eneste maskine i din flåde i forhold til de samlede ejerskabsomkostninger. Resultaterne af denne analyse danner grundlag for vores anbefalinger, som kan være en kombination af vedligeholdelse af eksisterende køretøjer, anvendelse af nogle køretøjer til andre formål og levering af nye enheder. Disse anbefalinger gives altid for at opnå vores mål om at maksimere kundens produktivitet. Da en international distributionsvirksomhed havde brug for materialehåndteringsudstyr og vedligeholdelse, der var til at stole på, blev Cat gaffeltruck valgt til afdelingerne i Storbritannien og Holland på grund af deres pålidelighed og ydeevne kombineret med Cat forhandlerens ekspertise. 5

6

7 Valg af den rigtige finansieringspakke De rigtige truck til den virkelige verden Sammensætning af den rigtige pakke til finansiering af nyt udstyr eller til genfinansiering af eksisterende enheder er afgørende for en bæredygtig leveringsaftale. Uanset om du foretrækker et direkte køb, leasing, leje eller en fuld vedligeholdelseskontrakt, arrangerer din forhandler gerne den mest økonomiske finansieringspakke for dig i henhold til dine krav. Vores produktprogram dækker ca. 95 % af behovene på det europæiske marked. Som du kan forvente af en velrenommeret virksomhed, er vores gaffel- og lagertruck udviklede og byggede til pålidelig drift i selv de barskeste industrielle miljøer overalt i verden. Legendarisk kvalitet kombineret med fornyelser som PDS og PDS+ (Presence Detection System) giver hver eneste truck - og hver eneste truckejer - en konkurrencefordel. Funktion for funktion, fordel for fordel kan kun meget få producenter måle sig med en Cat gaffeltrucks produktivitet og værdi, og med vores omfattende sortiment kan vi levere de mest effektive redskaber til at løse dine opgaver. En af de største havne i verden har valgt Cat gaffeltruck på grund af produktudbuddets funktionalitet, kvalitet og pålidelighed og den professionelle og proaktive support, som Cat forhandleren tilbød, herunder f.eks. fasttilknyttede teknikere på stedet til vedligeholdelse af flåden og optimal brug af truckene. 7

8 Motordrevne gaffeltruck Diesel Vores udvalg af dieseldrevne gaffeltruck er udviklet og fremstillet til pålidelig drift i alle anvendelsesområder og passer derfor til brug i selv de barskeste miljøer. Avanceret motordreven teknologi tilbyder de ydelsesniveauer, som er nødvendige for at opfylde moderne virksomheders behov. Alle truck har de samme brugervenlige funktioner, som kendertegner Cat Lift Trucks produktserier, hvilket betyder at, førerne kan benytte de forskellige modeller, uden at skulle sætte sig ind i noget nyt. Med det store udvalg af ekstraudstyr, er der altid mulighed for at vælge den konfiguration, der passer bedst til dine behov. Gas Med vores udvalg af gasdrevne modeller kan vi tilbyde løsninger til både indendørs og udendørs brug. Gastruck er et attraktivt alternativ til de dieseldrevne modeller, da de tilbyder kraft og moment med lave emissioner og en fortrinlig brændstoføkonomi.

9 70 20 Dieseltruck: 1,5 16,0 tons 20 Gastruck: 1,5 5,5 tons Gastruck med bandage: 2,0 7,0 tons 9

10 Eldrevne gaffeltruck, lagertruck og el-trækkere Eldrevne gaffeltruck Vores komplette udvalg af eltruck med luftgummidæk og bandage leverer kontrollerbar og programmerbar ydelse til sikker håndtering af forskelligartet gods, f.eks. glas, plastik, mursten osv. Vekselstrøm har forbedret produktiviteten, forlænget køretiden og forenklet vedligeholdelsesrutinerne, hvilket giver en bedre produktivitet inden for tunge anvendelsesområder og under mere krævende forhold og ekstreme temperaturer. Med et udvalg, der omfatter 24 V 3-hjulede maskiner til lettere opgaver, 48 V 3- og 4-hjulede arbejdsheste og 80 V-enheder til tunge opgaver, kan Cat Lift Trucks tilbyde et af branchens mest moderne og komplette produktsortimenter. Et komplet udvalg af lagertruck Vores store udvalg af internt transportmateriel omfatter palletruck, stablere, reachtruck og plukketruck. Hver enkelt maskine er designet og fremstillet til pålidelig drift, lange skift og kortest mulige driftsstop under vedligeholdelse. Produktudvalget dækker brug i alle lagerarbejdsområder, herunder i krævende miljøer og funktion i ekstreme temperaturer, f.eks. i frysehuse. Eltruck: 1,0 5,0 tons

11 Vores palletruck og stablere inkluderer modeller til gående og stående fører med eller uden ståplade, stå-in og sit-on modeller, som alle giver maksimum fleksibilitet i lastområder, mens reachtruckserien omfatter flervejstruck og smalgangstruck til specialhåndtering af gods. Vores plukketruck inkluderer et udvalg af modeller udviklet til pluk fra de laveste hylder, såvel som modeller til pluk fra mellemhøje og høje reolsystemer. Palletruck: 1,0 2,0 tons El-trækker Vi bestræber os på at tilbyde løsninger til mange områder inden for materialehåndtering. NTR30N er den foretrukne el-trækker til mange indendørs bugseringsopgaver, specielt indenfor bilindustrien. NTR30N har mange indbyggede funktioner, der tilsammen giver operatøren et stressfrit arbejdsmiljø, hvor kvaliteten er helt i top. Uanset hvilket produkt du håndterer, uanset hvordan dit lager fungerer, uanset hvilken reolkonfiguration du har, findes der en Cat Lift Trucks løsning, der bare venter på at optimere din lagereffektivitet og dit udbytte af investeringen. Stablere: 1,0 2,0 tons Plukketruck: 1,0 2,0 tons Reachtruck: 1,4 2,5 tons Flervejstruck: 2,0 og 2,5 tons El-trækker: 3,0 tons 11

12 Sindsro

13 Hold trit med udviklingen Vores engagement i brugen af ensartede komponenter, betyder at mange af de samme værdsatte funktioner går igen i alle produktserier, hvilket forenkler servicen og forbedrer produktiviteten. De mange forskellige konfigurationer og programmerbare betjeningsindstillinger sætter brugerne i stand til at tilpasse maskinens ydeevne, produktivitet og effektivitet til næsten alle anvendelsesbehov. Dette øger lastens, truckens og førerens sikkerhed. Vi fortsætter med at investere i det nyeste værktøj, maskineri og udstyr, f.eks. svejserobotter, laserskæremaskiner og miljøvenlige malingsområder, så vi kan fremstille de bedste materialehåndteringsprodukter. Det medfører en ensartet, høj fremstillingskvalitet med den mindst mulige påvirkning af miljøet. Med en Cat gaffeltruck får du ikke bare et kvalitetsprodukt, du får også den sindsro, det giver at handle med en solid international forretningspartner med en dedikeret og professionel salgs- og serviceorganisation. Cat Lift Trucks programmerne Planlagt Vedligeholdelse (Planned Maintenance (PM)) og Total Service og Vedligeholdelse (Total Maintenance & Repair (TM&R)) hjælper vores forhandlere med at udarbejde professionelle vedligeholdelsesplaner. Du kan koncentrere dig om din kerneforretning, mens forhandlerens professionelle personale tager sig af din flåde. Samtidig med at dine truck holdes i den bedste driftstilstand, sparer du penge med vores kundetilpassede aftaler. En skræddersyet serviceaftale sikrer dig service af høj kvalitet, udført, administreret og overvåget af din forhandler. Slitage eller problemer, der identificeres tidligt i forbindelse med planlagte eftersyn, medfører forebyggende vedligeholdelsestiltag. På den måde minimeres driftsstop, der forårsages af uventede fejl. Alle Cat gaffel- og lagertruck er som standard dækket af et års garanti. Der findes muligheder for yderligere garantiordninger. Kontakt den lokale Cat forhandler for at finde ud af, hvordan disse ordninger kan give din virksomhed ro i sindet. Maksimal udnyttelse Rettidig vedligeholdelse, som udføres af kvalificerede Cat Lift Trucks teknikere, kan minimere driftsstop og forlænge udstyrets levetid. Vores programmer sikrer hurtig, professionel service og giver dig samtidig præcis budgettering og fuld kontrol over driftsudgifterne. Ud over at sikre en højere restværdi eller fremtidig ombytningsværdi er disse programmer udviklet til at forbedre truckens ydeevne, optimere udnyttelsesgraden og maksimere produktiviteten. Som en del af den samlede leveringsaftale skræddersyer vi vedligeholdelsesplaner, der afspejler dine specielle behov og maksimerer udnyttelsen af trucken. 13

14 Efter købet Vores forhandlere har ansat veluddannede og specialiserede serviceteknikere, som sikrer, at eftersyn og serviceopgaver udføres i overensstemmelse med de højeste professionelle standarder. Det betyder, at potentielle problemer kan identificeres hurtigt og forhindres. Brugen af den nyeste tekniske viden og originale Cat reservedele sikrer hurtige reparationer og holder driftsstop på et minimum. Fuldt udstyrede servicevogne med specialværktøj og omhyggeligt udvalgte lagre af serviceelementer står klar til at sikre din flåde service af den højeste kvalitet. Levering af de rigtige dele på det rigtige tidspunkt En integreret og pålidelig reservedelsforsyning er afgørende for at vedligeholde din flåde uden at produktiviteten påvirkes. Vores centrale europæiske reservedelsdepot på m2 lagerfører mere end særskilte reservedelslinjer. Herfra udarbejder vi leveringsstrategier, som kan opfylde vores kunders individuelle behov i Europa, Afrika og Mellemøsten. Vi har også onlineadgang til omfattende lagerressourcer via vores andre centrale reservedelsdistributionscentre i USA, Singapore og Japan. Med denne enestående og stærke infrastruktur kan vi levere den rigtige del, det rigtige sted på det rigtige tidspunkt.

15 Brug vores viden til at styrke din virksomhed Du kan regne med os Uanset hvilke materialehåndteringsudfordringer du står med, har vores udviklingsteam med stor sandsynlighed allerede tænkt over dem og implementeret dem i Cat Lift Trucks produktsortiment. Hele vores organisation er gearet til at levere en problemfri og effektivt service for at sikre, at din materialehåndteringsdrift kører gnidningsfrit og lønsomt. Kontakt os, hvis du er interesseret i effektive driftsløsninger, råd om udstyr eller vil finde den nærmeste Cat forhandler. Se flere kontaktoplysninger på bagsiden. 15

16 Uanset hvilket materialehåndteringsudstyr du har brug for, så er vores globale netværk af Cat Lift Trucks forhandlere klædt på til at levere løsningen. Vores fortsatte investering i at udvælge, udvikle og støtte vores forhandlernetværk sikrer, at du ikke blot får det bedste udstyr men også den bedste service, rådgivning og støtte inden for branchen. MASKINER KAN KØBES. RELATIONER SKAL OPBYGGES. info@catlifttruck.com ODaBC1678(10/14)ok 2014, MCFE. Eftertryk forbudt. CAT, CATERPILLAR, deres respektive logoer, Caterpillar Yellow og Power Edge designretten, såvel som virksomheds- og produktsidentiteten brugt heri, er Caterpillars varemærker og må ikke bruges uden tilladelse. Trykt i Holland