BRUGS- OG ABONNEMENTSVILKÅR

Transkript

1 BRUGS- OG ABONNEMENTSVILKÅR FOR WIEGARDENS GO2NET HJEMMESIDELØSNING 1. Generelt Enhver aftale, som ikke fremgår af disse betingelser, er ugyldig. Løsningen laves til og faktureres til den virksomhed, forening eller privatperson som bestiller den. Wiegaarden Go2net forbeholder sig ret til at benytte kundesagen som reference i markedsføringsøjemed, men vil primært udvælge nogle "ambassadørkunder" som bliver kontaktet i forbindelse med markedsføringen. Wiegaarden Go2net forbeholder sig ret til at placere en tekst eller et lille logo indeholdende navnet Wiegaarden Go2net i bunden af forsiden og på undersider. Wiegaarden Go2net forbeholder sig ret til at ændre i disse betingelser. Det er kundens eget ansvar at holde sig opdateret omkring ændringer i disse betingelser. De gældende betingelser vil altid være at finde på go2net.dk under "betingelser". Ved indgåelse af aftale om ny hjemmeside hos Wiegaarden, er det kundens eget ansvar at få opsagt tidligere webhoteller og andre ydelser hos andre leverandører. Vi kan desværre ikke få lov til at opsige tidligere produkter på jeres vegne. Vi kan dog mod betaling hjælpe med at finde ud af hvor I er kunde hos og hjælpe med udfærdigelsen af opsigelsesmailen som I så kan sende til dem. 2. Ydelser Ved indgåelse af abonnementsaftale med Wiegaarden erhverver kunden sig ret til at benytte Wiegaardens Go2net's Content Management System i perioden angivet på ordren/abonnementsaftalen, eller indtil ordren/abonnementsaftalen opsiges af en af parterne. Købet dækker retten til at anvende Content Management Systemet i den version/udgave, der er angivet i ordren, gennem online-adgang. Licens og adgang til systemet må udelukkende anvendes som aftalt. Kunden må således ikke gå uden om administrationsmodulet. Købet inkluderer altid standard grunddesign af løsningen. Unikt design kan vælges i nogle af Wiegaardens Go2net løsninger. Påfyldning af indhold (tekst, billeder osv.) er kun medregnet, hvis dette er inkluderet i tilbuddet. Disse detaljer vil tydeligt fremgå af ordren/abonnementsaftalen. Kunden betaler en løbende abonnementsafgift, foruden oprettelsen, i henhold til den til enhver tid gældende prisliste ved køb af Wiegaarden Go2net's løsning. Betalingen sker periodevis og forud og sker for 1 år af gangen.

2 3. Drift Webhotellet hostes af Wiegaarden Go2net i samarbejde med DanDomain, som er et af Danmarks største og mest stabile webhoteller. Wiegaarden prioriterer sikkerhed og service meget højt, så derfor arbejder Wiegaarden kun sammen med professionelle samarbejdspartnere. DanDomain har en gennemsnitlig oppetid på over 99%. Skulle der opstå nedbrud, tilstræber Wiegaarden og DanDomain i alle tilfælde at genskabe til normal drift hurtigst muligt. Information om mulige driftforstyrrelser vil også kunne findes på DanDomains hjemmeside. I forbindelse med vedligeholdelse af servere m.v. forbeholder Wiegaarden Go2net og DanDomain sig ret til midlertidigt at lukke for serveren. Dette vil så vidt muligt blive udført mellem kl. 01 og 07, hvor der er lavest aktivitet på siden. DanDomains forretningsbetingelser omkring brug af webhotel skal overholdes. De kan ses på dandomain.dk under forretningsbetingelser. Drift og service på serverne sker fra lokaler stillet til rådighed af DanDomain. DanDomains serverpark ligger i Randers, kun 30 min. kørsel fra Wiegaarden, Hobro. 4. Rettigheder/Kildekode Wiegaarden hjælper gerne med registrering af domænenavne, dog mod betaling af de gældende priser for domæner + gældende gebyr fra Wiegaarden. Wiegaarden Go2net yder ingen form for garanti for registrering af ønskede navne. Reglerne for registrering, udfærdiget af Foreningen af Internet Leverandører (FIL), er til hver tid gældende, og Wiegaarden Go2net påtager sig intet ansvar for tab som følge af ændringer heri. Alle domæner bliver registreret i kundens navn, så kunden til enhver tid selv vil være ejere af domænerne. Det er også muligt at køre GRATIS på et subdomæne hos Wiegaarden. Siden vil da komme til at ligge på "ønsketsubdomæneher.go2net.dk", såfremt det er ledigt og ikke er optaget til anden side. 5. Ansvarsbegrænsning Wiegaarden Go2net fraskriver sig ethvert ansvar for publiceringer på Wiegaarden Go2net's kunders løsninger. Kunden er selv ansvarlig for, at offentliggjort materiale til enhver tid overholder dansk lovgivning og ikke krænker tredjemands ophavsrettigheder. Desuden skal kunden selv sørge for at kunden har de fornødne rettigheder der skal til, for at kunden må bruge det materiale som der ligges ind.

3 Wiegaarden Go2net er ikke ansvarlig og kan ikke gøres ansvarlig for brugerens tilslutning til internet mv. og er ligeledes ikke forpligtet til at betale erstatning for tab opstået ved forsinkelse, afbrud, udeblevne data, eller lignende. Ved evt. opdatering og specialprogrammering af systemet, er Wiegaarden ikke forpligtet til at betale erstatning for tab af data der eventuelt måtte forekomme. Wiegaarden Go2net har heller ikke ansvar for, at nogen person med eller uden formel adkomst skaffer sig adgang til, tilegner sig, ødelægger eller forvansker data. Wiegaarden Go2net er ikke forpligtet til at betale erstatning for tab som følge af eksempelvis krig og mobilisering, oprør og uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockouts, mangler, nedbrud, konkurs eller forsinkelser ved underleverandør, brand, eller i øvrigt på grund af omstændigheder, som Wiegaarden Go2net ikke har indflydelse på. Wiegaarden Go2net kan ikke holdes ansvarlig for tab, der er opstået som følge af simpel uagtsomhed. Wiegaarden er ikke ansvarlig for de tredjepartsløsninger, der er tilgængelige o/eller integreres med programmeringen, herunder kreditkort gateways og mobiludbydere mv. Wiegaarden kan således ikke holdes ansvarlig for rigtigheden, fuldstændigheden, kvaliteten og pålideligheden af informationerne og heller ikke resultaterne, som opnås gennem disse tredjepartsløsninger. Tilsvarende kan Wiegaarden ikke holdes ansvarlig for tredjepartsløsningernes tilgængelighed, sikkerhed eller funktionalitet, herunder for mulige skader og/eller tab forårsaget af tredjepartsløsninger. 6. Backup DanDomain tager dagligt backup af webhotellet, ca. 5 dage bagud. Dvs. at der skulle kunne hentes en backup ud inden for de sidste 5 dage. Skulle I få brug for at vi henter jeres data ud fra en backup, informer os da hurtigst muligt! Hvis kunden ønsker det, kan Wiegaarden tage ekstra backup af webhotellet, og arkivere denne backup på egne servere. Herved vil kunden opnå daglig backup hos DanDomain, samt ekstra sikkerhedsbackup hos Wiegaarden. Denne backup skal tages manuelt af Wiegaarden og kan gøres når I ønsker det, dog mod betaling. 7. Priser Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Prislisten på de forskellige løsninger, moduler, nyt design osv. vil altid være at finde på go2net.dk, eller via links på de hjemmesider som vores samarbejdspartnere har. Wiegaarden kan årligt, når webhotel abonnementet igen skal fornyes, vælge at foretage en regulering i overensstemmelse med nettoprisindekset. Dette meddeles kunden senest 3 måneder inden regulering og priserne pr. 1. januar 2015 benyttes som indeks Betaling Der afregnes årligt ved forudbetaling af ydelser/abonnementer. Ved køb af Go2net

4 hjemmesideløsning vil prisen på selve løsningen blive faktureret når Wiegaarden har færdiggjort sin del. Så er det op til kunden selv hvornår kunden ønsker hjemmesiden online og først derfra skal der betales for oprettelse og abonnement af webhotel. Betaling til Wiegaarden Go2net skal ske senest 14 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløber en rente pt. på 1,2% pr. måned fra forfaldsdagen. Der opkræves et gebyr på kr. 100,- pr. rykkerskrivelse. Når domænet er reserveret hos DK Hostmaster A/S og webhotellet er blevet bestilt, faktureres dette. Alle domæner bliver registreret i kundens navn, så kunden til enhver tid selv vil være ejer af domænerne. Efter første år vil kunden særskilt blive faktureret af DK Hostmaster A/S for domænet, da de står med ansvaret for alle DK domæner. Kunden skal skriftligt inden 8 dage meddele Wiegaarden Go2net adresseændring. Vælger kunden at stoppe udviklingen af hjemmesiden, inden den er færdig, eller at sætte projektet i bero, fakturerer Wiegaarden for den tid, der til dags dato er brugt på projektet. Derudover faktureres for allerede bestilte produkter som webhotel, domæner osv. 9. Opsigelse ønsker kunden at opsige webhotellet, skal dette meddeles Wiegaarden skriftligt og minimum 1 måned inden starten på den nye periode. Rettigheder til det i forvejen eksisterende grafiske materiale i Content Management Systemet (backend, ikoner, figurer o. lign.) samt kildekode til både websitet og administrationsmodulet tilhører Wiegaarden Go2net. Designet til hjemmesiden og indholdet (tekst, billeder, video osv.) tilhører kunden. Ved opsigelse af abonnement på Wiegaardens Go2net løsning kan kunden vælge at fortsætte abonnementet på selve webhotellet, hvis en hjemmesideløsning andetsteds fra ønskes hosted derpå. Wiegaardens Go2net løsning (kildekode) vil derved blive slettet fra webhotellet inden adgangskoder til webhotellet bliver udleveret. Prisen på webhotellet vil blive reguleret til kun at omfatte pris på webhotellet ifølge DanDomains listepriser. Kunden er selv ansvarlig for evt. dataudtræk ved ophør af ordren/abonnementsaftalen. Wiegaarden hjælper gerne med dette, dog mod betaling. Ved opsigelse af ordren/abonnement eller ved lukning som følge af misligholdt betaling har kunden ikke krav på tilbagebetaling eller refusion af forudbetalte ordrer/abonnementer. Særligt for ABF kunder: Kunden kan, med mindre andet er aftalt med ABF, opretholde sin hjemmeside hos Wiegaarden Go2net - så længe de er medlem af ABF og overholder brugs- og

5 abonnementsvilkårene. Ophører medlemskabet af ABF, ophører kundens rettighed til at benytte ABF s hjemmesideløsning hos Wiegaarden Go2net. Kunden kan dog kontakte Wiegaarden med henblik på at fortsætte som alm. Go2net kunde på almindelige vilkår. Så længe hjemmesideløsningen benyttes, accepterer kunden, at ABF har mulighed for at lægge bannere på skabelonen. Ved oprettelse af hjemmesiden giver kunden ABF tilladelse til at kontakte kunden på med information relateret til hjemmesideløsningen. 10. Overdragelse Nærværende ordre/abonnementsaftale må ikke overdrages til tredjemand uden Wiegaarden Go2net's skriftlige samtykke. 11. Misligholdelse Wiegaarden Go2net har ret til at lukke for kundens forbindelse til vore servere og derved kundens website - Såfremt kundens anvendelse af Wiegaarden Go2net er i strid med den til enhver tid gældende lovgivning. - Såfremt kundens website har et krænkende indhold, der kan skade Wiegaarden Go2net's ry og omdømme. - Såfremt forfaldne ydelser ikke er betalt.