Service næste dag i hjemmet med Premium-telefonsupport

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Service næste dag i hjemmet med Premium-telefonsupport"

Transkript

1 Servicebeskrivelse Service næste dag i hjemmet med Premium-telefonsupport Serviceoverblik Service næste dag i hjemmet med Premium-telefonsupport er en supportservice i tillæg til dine lovpligtige rettigheder, der hjælper med at give dig ro i sindet. Hvis der opstår systemfejl, sørger Dells hjemmeservice for, at en servicetekniker møder op på din adresse og yder reservedels- og teknikerservice*. Denne service giver også mulighed for Premium-fjerntelefonsupport i forbindelse med løsning af softwareproblemer via uddannede supportspecialister i de købte Dell-produkter. Din faktura indeholder en liste over dækkede Dell-produkter. Se afsnittet "Servicefunktioner" for at få alle oplysninger om denne service. * Ikke på almindelige lokale fri- og helligdage. Indholdsfortegnelse Servicefunktioner... 2 Premium-telefonsupport... 3 Løsningstrin... 4 Serviceundtagelser og kundens ansvarsområder... 5 Andre vigtige oplysninger... 6 Danmark Dell A/S, Arne Jacobsens Allé 15-17, 2300 København S, Danmark CVR.-nr Vat No: DK (Denmark)

2 Denne servicebeskrivelse er en aftale indgået mellem kunden ("dig" eller "kunden") og Dell. Ved at købe disse services (som defineret heri) af Dell erklærer kunden sig indforstået med at være forpligtet af de vilkår og forpligtelser, der er beskrevet i servicebeskrivelsen, i tillæg til den købsaftale, der er indgået med Dell. Servicefunktioner Omfattende onlinesupport Dell tilbyder omfattende onlinehjælp på herunder -support. De fleste supportspørgsmål kan besvares med Dells onlineværktøjer til problemdiagnosticering og informationsressourcer, f.eks.: Adgang til meget af det samme referencemateriale, som anvendes af Dells teknikere på flere sprog, herunder værktøjer til problemdiagnosticering, oplysninger om fejlfinding og ofte stillede spørgsmål (FAQ) Oplysninger om dit individuelle system via indtastning af systemets kodenummer Drivere, hjælpeprogrammer og registrering til besked om opdateringer Diskussionsgruppe med andre kunder og Dell-teknikere Teknisk support via telefon Hvis du har problemer med dit Dell-produkt, som du ikke kan løse ved hjælp af vores onlinesupport, kan du kontakte Dells teknisk supportafdeling og få hjælp til diagnosticering af problemet. Denne support er en hurtig og effektiv måde for Dell at vurdere det problem, der kan være med dit system, og finde ud af den bedste og hurtigste måde at løse dette problem på. Bemærk, at der muligvis ikke opkræves lokale takster ved opkald til Dells telefonlinje for teknisk support. Du kan få flere oplysninger om priser i tabellen nedenfor: Danmark Højtuddannet teknisk telefonsupport er en vigtig brik i denne service. Der er teknisk hjælp tilgængelig til løsning af både hardware- og softwareproblemer. Den åbne telefontid afhænger af land. Dell forbeholder sig retten til når som helst at ændre åbningstiderne for telefonsupport. Dells support stilles frit til rådighed for eventuelle spørgsmål vedrørende dine lovmæssige rettigheder som forbruger. Service i hjemmet næste dag Dells supportservice næste dag i hjemmet kan sikre, at en Dell-certificeret tekniker møder op hos dig, efter at telefonisk fejlfinding har fundet sted. Det kræver dog, at en Dell-tekniker modtager og registrerer et opkald om systemfejl inden kl mandag til fredag¹. Der tages forbehold for reservedeles tilgængelighed. Status for serviceopkaldet og forventet ankomsttid kan ses på Servicen udføres onsite hos kunden og er tilgængelig mandag til fredag fra 9.00 til (16.00 i Finland), dog ikke på almindelige lokale fri- og helligdage. Hvis du foretrækker at modtage et servicebesøg om aftenen eller om lørdagen, har du ret til at benytte dig af vores service i hjemmet, som derefter leveres inden for 2-5 arbejdsdage. Se servicedokumentet "In Home Service including Evenings & Saturdays" på: ¹ Tilgængelighed af service og svartider kan variere efter produktets placering eller tilgængelighed. Leveringsmåder for service i hjemmet næste dag Hjemmeservice næste dag kan leveres på to måder: Dele, der skal udskiftes af teknikeren Dell sender en servicetekniker med reservedelen onsite på din adresse. Ved ankomsten onsite vil teknikeren installere og teste reservedelen. Teknikeren vil bekræfte med dig, at reparationen er fuldført.

3 Dele, der skal udskiftes af kunden Dell kan tilbyde at sende dig en systemdel, så du nemt kan udskifte den defekte del. Disse elementer defineres af Dell-teknikeren i løbet af diagnosticeringen, men omfatter normalt skærme, mus, tastaturer, batterier, strømforsyninger osv. Reservedele kan være istandsatte eller restaureret og installeres på baggrund af specifikationerne frem for mærket og modellen.

4 Premium-telefonsupport Denne service omfatter Premium-telefonsupport i den købte serviceperiode som angivet på fakturaen. Fjernassistance til løsning af softwareproblemer via telefon omfatter trinvis rådgivning i forbindelse med almindelige, kompatible programmer, f.eks. internetbrowsere, operativsystemsoftware, private økonomistyringsprogrammer, produktivitetsprogrammer, -programmer og video/billedredigeringssoftware. Derudover er trinvis rådgivning tilgængelig i forbindelse med installation af antivirussoftware og tilslutning af printer/netværk til et Dell-produkt. Dells eksperter tilbyder løsninger i forbindelse med softwarefejl på dækkede Dell-produkter via enkel, trinvis hjælp, hjælp til installation og fjernelse af software, hjælp til opgradering eller nulstilling til fabriksindstillinger. Nedenfor vises eksempelprogrammer: Almindeligt tilgængelige -programmer, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, Outlook eller Outlook Express Almindeligt tilgængelige internetbrowserprogrammer, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, Firefox, Google Chrome, Opera eller Windows Internet Explorer Almindeligt tilgængelig produktivitetssoftware, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, MS Office, Open Office, Adobe Photoshop Elements, Adobe Reader, Google Docs. Almindeligt tilgængelige økonomistyringsprogrammer, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, Quicken Almindeligt tilgængeligt film- og billedredigeringssoftware, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, Adobe Photoshop, Picasa eller Roxio Easy Media Creator Almindeligt understøttede operativsystemer til dit Dell-system. Du kan få vist en liste ved at klikke på linksene i følgende tabel: Danmark Klik her Premium-telefonsupport omfatter ikke: Support eller assistance på stedet Fjernelse af antivirusprogrammer og skadelig software på inficerede produkter Teknisk support i forbindelse med shareware-programmer Teknisk support på software, som Dell anser for at være ualmindelig, eller som ikke understøttes af OEM-producenten Support på hardware fra tredjepart Support på avancerede traditionelle eller trådløse netværk eller netværksoptimering Support på webudvikling, databaseprogrammering eller scripting Reservedels- og teknikerservice Bemærk: Der kan opstå specifikke situationer, hvor et dækket Dell-produkt er inficeret med en virus, der forhindrer Dell i at yde support, før virussen er fjernet. I sådanne situationer informeres kunden af en Delltekniker via telefon. Installation af antivirusprogram Kunder med aktive antivirusabonnementer får hjælp til planlægning og installation af antivirusprogrammer Bemærk: Denne service dækker ikke den faktiske fjernelse af virus. Opsætning af enheder og printere i traditionelle og trådløse netværk Hjælp til dit traditionelle/trådløse netværk Hjælp til printerinstallation Fejlfinding af problemer i forbindelse med traditionelle netværk, trådløse netværk eller printeropsætning, der er specifikke for tilslutningsprocessen Enkel, trinvis rådgivning Sådan sikkerhedskopieres data Sådan oprettes der forbindelse til internettet Sådan overføres filer til din nye computer Sådan installeres anbefalede programrettelser

5 Sådan tilpasses skrivebordet Dækkede Dell-produkter Denne service er tilgængelig på alle Dell Inspiron. XPS- og Alienware-produkter (med undtagelse af Inspiron netbooks), som købes i en standardkonfiguration. Der tilføjes jævnligt dækkede Dell-produkter, så kontakt din Dell-salgsrepræsentant, eller gå til for at få den nyeste liste over de services, der er tilgængelige på købte Dell-produkter. Løsningstrin Indsaml oplysninger om dit system, før du ringer op til Dell. Identificer servicekoden og modelnummeret på det fejlbehæftede system for at hjælpe Dell-teknikeren, før du ringer. Disse kan findes på en hvid etiket på bagsiden af systemet. Sørg for, at du har hurtig adgang til det fejlbehæftede system, når du ringer til teknisk support. Telefonnumre er angivet på: hvor du kan vælge det pågældende område, land og segment, du ønsker at kontakte. Kontakt Dell for at få hjælp med at identificere fejlen Dell-teknikeren udfører fejlfinding på problemet sammen med dig for at identificere den eventuelle fejl og/eller fejlbehæftede del, så der kan ydes en løsning. Eksempler på fejlfinding: Kørsel af tests, der er relevante for det rapporterede problem Installation af Service Packs, komponenter, suppleringer, opdateringer og rettelser til specifikt dækkede fabriksinstallationer af operativsystemer, firmware og BIOS Installation og standardkonfiguration af Dells fabriksinstallerede operativsystemer, programmer og drivere Test af et fabriksinstalleret netværkskort (NIC)(herunder trådløse) ved at teste med producentens diagnosticering og pinge en anden pc Samarbejde med Dell-teknikeren Nøjagtig problemdiagnosticering er måske ikke muligt uden at åbne systemet og/eller sætte dele på plads igen. Dell-teknikeren giver dig besked, hvis dette er nødvendigt, og arbejder sammen med dig om det. Ved at åbne systemet undgår du forsinkelser i problemløsningen, men det må kun udføres under vejledning fra teknikeren, der vil rådgive om alle nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. Som en sidste udvej kan fejlfindingsprocessen kræve genoprettelse af det oprindelige operativsystem, de oprindelige programmer og hardwaredrivere samt indstillinger til den oprindelige standardkonfiguration som afsendt fra fabrikken. Løsning af problemet Dell sender reservedele eller sørger for teknikerservice, hvis det er fastslået, at problemet ikke kan løses gennem anbefalede fejlfindingsprocedurer, som beskrevet ovenfor, og hvis en Dell-repræsentant er enig i, at et servicebesøg ville løse problemet. Der gøres en undtagelse herfra, hvis en kunde har særlige behov eller handicap, og gør dette til kende over for Dell-teknikeren. Serviceperioden fremgår af din faktura. Efter udløb af den oprindelige serviceperiode kan der købes yderligere servicedækning mod et ekstragebyr.

6 Serviceundtagelser og kundens ansvarsområder Serviceundtagelser Omfanget af Dells fejldiagnosticering og Service næste dag i hjemmet med Premium-telefonsupport omfatter ikke, uden begrænsning, support til følgende: Konfiguration, installation, opgradering og validering af operativsystemer, der ikke er fra Dell. Alt hardware og tilbehør, der ikke er Dell-mærket og/eller leveret af Dell, og deres installation med Dellmærket hardware. BIOS-/firmwareopgraderinger til systemer, der ikke er Dell-mærkede, medmindre de indgår i fejlretningen. Brugergenereret indhold eller brugergenererede programmer Forbrugsstoffer og slitage på produkter som batterier eller medier. Batterier til bærbare computere er dækket af en 1-årig begrænset garanti. Ikke-kritiske fejl, der falder inden for industrispecificerede tolerancer, f.eks. støj og individuelle LCD-pixels. Forebyggende vedligeholdelse. Fjernelse af antivirusprogrammer og skadelig software på inficerede produkter* Teknisk support i forbindelse med shareware-programmer Teknisk support i forbindelse med programmer, som Dell anser for at være ualmindelige Support på hardware fra tredjepart Support på avancerede traditionelle eller trådløse netværk eller netværksoptimering Support på webudvikling, databaseprogrammering eller scripting Reservedels- og teknikerservice. * Der kan opstå specifikke situationer, hvor et dækket Dell-produkt er inficeret med en virus, der forhindrer Dell i at yde support, før virussen er fjernet. I sådanne situationer informeres kunden af en Dell-tekniker via telefon. Dell har et bredt udbud af andre tilgængelige services. Du kan få mere at vide på ved at vælge det pågældende område, land og segment, du ønsker at kontakte. Kundens ansvarsområder For at Dell kan udføre sine supportforpligtelser skal du uden begrænsning: Oplyse tag-/serienummeret på det system, som forespørgslen omhandler Give Dell fuld, sikker og hurtig adgang til produkterne. Informere Dell, hvis det ikke er muligt at deltage i det aftalte tidsrum efter fuldførelse af telefonbaseret fejlfinding. Sørge for, at systemet er på et let tilgængeligt sted med tilstrækkelig plads og tilstrækkelige sundheds- og sikkerhedsmæssige forhold. Stille alle faciliteter og services frit til rådighed for Dell, som med rimelighed kan kræves af Dell, så Dell kan levere disse services på en korrekt måde. Stille telekommunikationsfaciliteter til rådighed, som med rimelighed kan kræves af Dell, til udførelsen af Dells forpligtelser og til testmæssige, diagnostiske og afhjælpende formål på kundens regning. Opbevare komplette sikkerhedskopier af al software og data i overensstemmelse med best practices inden for databehandling, og under alle omstændigheder inden du bestiller services fra Dell. Erkende, at du er ansvarlig for at gendanne egne programmer efter nogen af disse services er udført. Underrette Dell om flyttede systemer. Have en aktiv antivirusprogramservice Sikre, at den software, der er installeret på systemet, vedligeholdes med jævne mellemrum som angivet af Dell på den originale faktura og på og installere reservedele, programrettelser, softwareopdateringer eller efterfølgende frigivelser efter anvisning fra Dell. Alle andre handlinger, som Dell med rimelighed kan anmode om, med henblik på at yde den bedst mulige service.

7 Geografiske begrænsninger De services, der er beskrevet heri, er kun tilgængelige i det land, hvor du oprindeligt købte dit Dell-produkt. Services er muligvis ikke tilgængelige alle steder, og yderligere begrænsninger, omkostninger, vilkår og betingelser kan være gældende visse steder. Hvis du flytter systemet til et sted, hvor services ikke er tilgængelige, eller du vælger ikke at betale sådanne ekstra omkostninger, kan din service automatisk blive ændret til en servicetype, der er tilgængelig til en sådan pris eller en lavere pris på et sådan nyt sted. Servicedetaljerne kan variere ved flytning til et land uden for listen over dækkede lande, der fremgår i tabellen på den første side af dette dokument. Der kan ses en komplet liste over lande ved at gå til Dells websted og derefter klikke på ikonet På rejse i udlandet. Alle lande uden for denne liste er "ikke-dell direkte-lande". Hvis systemet flyttes fra eller til et ikke-dell direkte-land, er servicen muligvis ikke tilgængelig, eller den kan ændres eller debiteres. Det er kundens ansvar at underrette Dell, hvis systemer flyttes internationalt. Kunder skal udfylde overdragelsesformularen, der findes på Dells websted Andre vigtige oplysninger Skadeundtagelser Ud over de produkter, der er specificeret i Dells standardvilkår og -betingelser for salg, dækker Dell Service ikke skader forårsaget af: Brug af komponenter eller software, der ikke er fra Dell Flytning eller transport Service, der ikke er autoriseret af Dell Brug, der ikke er i overensstemmelse med produktvejledningen Forkert valg af spænding på systemers strømforsyning Urimelig eller overdreven brug Hændeligt uheld Hærværk Miljøforhold Force majeure Kundens data og datatab Dell anbefaler jævnlig sikkerhedskopiering af data på flere medier, før Dell-support. Du er til enhver tid ansvarlig for sikkerhed, sikkerhedskopiering og geninstallation af dine data. Dell påtager sig intet ansvar for tab af software eller data. Som en del af Premium-telefonsupportservicen hjælper Dell dig med at overføre og sikkerhedskopiere din data. Almindeligt tilgængelige programtitler Hjælp til problemer med software er begrænset til almindeligt tilgængelige programtitler, der enten er købt til det dækkede Dell-produkt eller separat og installeret på dækkede Dell-produkter. Den endelige afgørelse af, om software er dækket, træffes af den uddannede Dell-tekniker på kontakttidspunktet. I visse situationer, hvor der er brug for support til opgaver, der ligger uden for denne kontrakt, tilbyder Dell yderligere services via telefonsupportagenten for et ekstra gebyr. Returnerede varer Du kan til enhver tid fortryde et køb, i overensstemmelse med reglerne for fjernsalg, uden årsag og modtage en tilbagebetaling af den betalte pris med fradrag af eventuelle beløbsudlæg foretaget af Dell til at gendanne produkter eller til at dække skader på produkter, mens de var i forbrugerens besiddelse. For at gøre dette skal du underrette Dell skriftligt senest 7 arbejdsdage efter den dag, hvor serviceordren er bekræftet, eller før servicen iværksættes. Dette afsnit gælder ikke for erhvervskunder eller -brugere. Denne servicebeskrivelse er underlagt og supplerer Dells standardvilkår og -betingelser for salg og service (herunder uden begrænsning Dells begrænsning og udelukkelse af ansvar som anført deri) eller enhver gældende separat underskrevet aftale mellem dig og Dell. Dell forbeholder sig retten til at foretage ændringer af dette dokument og af services på ethvert tidspunkt, forudsat at sådanne ændringer ikke resulterer i en reduktion af Dells kontraktlige forpligtelser over for eksisterende kunder, der modtager disse services. Dells services og garantier i forbindelse med sine produkter og services er præcis som beskrevet i dette dokument i enhver aftale mellem Dell og dig, og som derudover kræves i henhold til gældende lovgivning. Dell giver ingen yderligere udtrykkelige eller stiltiende garantier med hensyn til sine services, undtagen som angivet i denne servicebeskrivelse, Dells standardvilkår og -betingelser, andre underskrevne aftaler eller som krævet af gældende lovgivning. Intet, der er anført i denne servicebeskrivelse, påvirker eller reducerer gældende de lovmæssige rettigheder og retsmidler, som forbrugerne har i henhold til gældende lovgivning om forbrugerbeskyttelse.

8 Dells standardvilkår og -betingelser findes i fodnoten til Vilkår og betingelser på startsiden på følgende placeringer: Danmark Dell A/S, Arne Jacobsens Allé 15-17, 2300 København S, Danmark CVR.-nr Vat No: DK (Denmark) Dell Corporation Limited. Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Corporation Limited er strengt forbudt. Dell og Dell-logoet er enten registrerede eller ikkeregistrerede varemærker tilhørende Dell Inc. Andre varemærker og varenavne bruges muligvis i dette dokument til at referere til de virksomheder, der gør deres produkters varemærker og navne gældende. Dell fralægger sig enhver proprietær interesse i varemærker og navne tilhørende andre.

Servicebeskrivelse Premium-supportservice

Servicebeskrivelse Premium-supportservice Servicebeskrivelse Premium-supportservice Oversigt over Premium-supportservice Premium-supportservice omfatter onsite-service næste arbejdsdag fra leveringsdatoen en supportservice, der er udviklet til

Læs mere

Beskrivelse af Dells internationale on-site-service næste arbejdsdag ("INBD-service")

Beskrivelse af Dells internationale on-site-service næste arbejdsdag (INBD-service) Beskrivelse af Dells internationale on-site-service næste arbejdsdag ("INBD-service") I. Oversigt over INBD-service International on-site-service næste arbejdsdag (International Next Business Day - INBD)

Læs mere

Servicebeskrivelse: Forbruger I hjemmet Hardwareservice

Servicebeskrivelse: Forbruger I hjemmet Hardwareservice Servicebeskrivelse: Forbruger I hjemmet Hardwareservice Systemet. I forbindelse med denne aftale, er et system identificeret som et Dell-system består af følgende komponenter: skærm, CPU (Central Processing

Læs mere

Dell-servicebeskrivelse

Dell-servicebeskrivelse Dell-servicebeskrivelse Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Erhvervskunder Indledning Dell er glad for levere Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Erhvervskunder ( Service(s) ) i

Læs mere

Servicebeskrivelse Basic Hardware Service

Servicebeskrivelse Basic Hardware Service Oversigt over vilkår og betingelser Servicebeskrivelse Basic Hardware Service Denne aftale ("aftale" eller "servicebeskrivelse") er indgået mellem kunden ("dig" eller "kunde") og Dell.. Ved at købe disse

Læs mere

Servicebeskrivelse: Basic Enterprise Support

Servicebeskrivelse: Basic Enterprise Support Dell Services Servicebeskrivelse: Basic Enterprise Support FØLGENDE SERVICES LEVERES I HENHOLD TIL DENNE SERVICEBESKRIVELSE I OVERENSSTEMMELSE MED DELLS SERVICEHOVEDAFTALE PÅ ADRESSEN http://www.euro.dell.com/services-descriptions

Læs mere

HP Hardwaresupport Ombytning HP Customer Support Services på kontrakt

HP Hardwaresupport Ombytning HP Customer Support Services på kontrakt HP Hardwaresupport Ombytning HP Customer Support Services på kontrakt En driftssikker og hurtig ombytningsservice og et økonomisk og praktisk alternativ til onsite reparation. HP tilbyder hurtig ombytning

Læs mere

Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger

Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger Serviceoverblik Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger Servicebeskrivelse Dells Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse ( Servicen eller Services") giver adgang til Dells

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers

KORT VEJLEDNING TIL. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers KORT VEJLEDNING TIL Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers Indholdsfortegnelse 1. Indledning...1 2. Nødvendige elementer...1 3. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Inden

Læs mere

Denne aftale beskriver supportleverancerne leveret af Compellent til formålene Produktsupport til Dell Compellent hardware og/eller software.

Denne aftale beskriver supportleverancerne leveret af Compellent til formålene Produktsupport til Dell Compellent hardware og/eller software. Tjenestebeskrivelse Copilot vilkår og betingelser for support Tjenesteoversigt Denne Tjenesteoversigt ( Tjenesteoversigt ) er indgået mellem dig, kunden ( du eller Kunde ) og Dell-entiteten, der er identificeret

Læs mere

Fabriksinstalleret hardware omfatter interne udvidelseskort, Dell-mærkede monitorer, tastaturer, mus, højttalere, mikrofoner og docking-stationer.

Fabriksinstalleret hardware omfatter interne udvidelseskort, Dell-mærkede monitorer, tastaturer, mus, højttalere, mikrofoner og docking-stationer. Servicebeskrivelse Teknisk support udenfor garanti Introduktion Dell vil med glæde levere teknisk support udenfor garanti ("Servicemulighed(er)" i henhold til denne servicebeskrivelse ("Servicebeskrivelse").

Læs mere

EPSON COVERPLUS Vilkår

EPSON COVERPLUS Vilkår EPSON COVERPLUS Vilkår 1. Definitioner I disse vilkår: Er "Registrering" den proces på Epson CoverPlus-registreringswebstedet, hvor du angiver aktiveringsnummeret, som købt af (eller på anden måde givet

Læs mere

Teknisk support til HP-software

Teknisk support til HP-software Teknisk support til HP-software HP Technology Services Kontraktservice Tekniske oplysninger Teknisk support til HP-software leverer omfattende fjernsupportservices til HP-softwareprodukter og udvalgte

Læs mere

Servicebeskrivelse Batteriudskiftningsservice udenfor garanti (BUS) for indkapslede batterier

Servicebeskrivelse Batteriudskiftningsservice udenfor garanti (BUS) for indkapslede batterier Servicebeskrivelse Batteriudskiftningsservice udenfor garanti (BUS) for indkapslede batterier Introduktion Dell vil med glæde levere batteriudskiftningsservice for indkapslede batterier ("Serviceydelse(r)")

Læs mere

HP Hardwaresupport i Servicecenter Afhentning og returnering med dækning af hændelige skader

HP Hardwaresupport i Servicecenter Afhentning og returnering med dækning af hændelige skader HP Hardwaresupport i Servicecenter Afhentning og returnering med dækning af hændelige skader HP Care Pack Services HP Hardwaresupport i servicecenter er en effektiv dør-til-dør service for visse produkter.

Læs mere

HP Hardwaresupport i Servicecenter HP Customer Support Services på kontrakt

HP Hardwaresupport i Servicecenter HP Customer Support Services på kontrakt HP Hardwaresupport i Servicecenter HP Customer Support Services på kontrakt Effektiv service med HP Returnering/HP Afhentning og returnering til HP inkl. telefonisk support og reparation i Servicecenter.

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BLACKBERRY P'9981 COMPLIMENTARY CUSTOMER SUPPORT SERVICES PLAN

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BLACKBERRY P'9981 COMPLIMENTARY CUSTOMER SUPPORT SERVICES PLAN LÆS VENLIGST DETTE DOKUMENT GRUNDIGT, FØR DU ACCEPTERER. Det glæder RIM (som defineret nedenfor) at gøre RIM s Complimentary Customer Support Services Plan tilgængelig for Dig (som defineret nedenfor)

Læs mere

Oversigt over service og support

Oversigt over service og support Oversigt over service og support QuickRestore Compaq gør det muligt til hver en tid at gendanne systemet med QuickRestore. Der er fem gendannelsesfunktioner i QuickRestore. Disse beskrives i nedenstående

Læs mere

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Copyright 2007-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et amerikansk-registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Produktbemærkning

Læs mere

Servicebeskrivelse. Dell ProSupport Point Servicedesk. Indledning. Omfanget af denne serviceydelse

Servicebeskrivelse. Dell ProSupport Point Servicedesk. Indledning. Omfanget af denne serviceydelse Servicebeskrivelse Dell ProSupport Point Servicedesk Indledning Dell vil med glæde levere Dell ProSupport Point Servicedesk ("Serviceydelse(r) ) i henhold til denne servicebeskrivelse ("Servicebeskrivelse").

Læs mere

Servicebeskrivelse: Behold din harddisk med service efter behov

Servicebeskrivelse: Behold din harddisk med service efter behov Dell Services Servicebeskrivelse: Behold din harddisk med service efter behov Din harddisk med service efter behov Oversigt over vilkår og betingelser Denne aftale ("aftalen" eller "servicebeskrivelsen")

Læs mere

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE.

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE. PrimeSupport Aftale PS.UPDR150.1XX.1 Version 1.0 07/2005 Dette dokument indeholder oplysninger om Kundens PrimeSupport Aftale med Sony. Læs venligst dokumentet grundigt. Kunden skal registrere sin indforståelse

Læs mere

og Servicebeskrivelsen. ProSupport for IT

og Servicebeskrivelsen. ProSupport for IT Serviceoversigt Dell tilbyder (herefter "Service" eller "Services") på udvalgte servere, storagesystemer, stationære pc'er og bærbare pc'er samt printere (herefter "Understøttede produkter" som defineret

Læs mere

ISL-konfiguration i et blandet miljø (Brocade og McData FC-switche) eller trunkering af to switche i en enkelt struktur.

ISL-konfiguration i et blandet miljø (Brocade og McData FC-switche) eller trunkering af to switche i en enkelt struktur. Servicebeskrivelse Fjernimplementering af Fibre Channel-switch Introduktion til serviceaftalen Denne service giver mulighed for fjernassistance til kundens installation, konfiguration og integration af

Læs mere

VILKÅR OG BETINGELSER FOR GRATIS KUNDESUPPORTORDNING FOR PORSCHE DESIGN SMARTPHONE FROM BLACKBERRY

VILKÅR OG BETINGELSER FOR GRATIS KUNDESUPPORTORDNING FOR PORSCHE DESIGN SMARTPHONE FROM BLACKBERRY LÆS VENLIGST DETTE DOKUMENT GRUNDIGT, INDEN DU ACCEPTERER. BLACKBERRY (som defineret herunder) er glad for at kunne tilbyde DIG (som defineret herunder) BLACKBERRYS GRATIS KUNDESUPPORTORDNING, der starter

Læs mere

Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data

Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data Serviceoversigt Dell leverer Sporings- og generhvervelsesservice og Service for fjernsletning

Læs mere

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger computeren optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver

Læs mere

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v. S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Side 2

Indholdsfortegnelse. Side 2 www.adesk.dk Indholdsfortegnelse Opsætning af computeren...3 Installation af styresystem...4 Backupprocedurer...5 Vedligehold...6 Vista / Windows 7 Recoverysystem...7 Side 2 Opsætning af computeren Det

Læs mere

HP Support Plus. HP Care Pack Services. Fordele Højere oppetid for it-infrastrukturen

HP Support Plus. HP Care Pack Services. Fordele Højere oppetid for it-infrastrukturen HP Support Plus HP Care Pack Services HP Support Plus består af omfattende hardware- og softwareservices, som giver dig en komplet dækning af it-infrastrukturen, så du får så høj en tilgængelighed som

Læs mere

- så er livet lidt lettere!

- så er livet lidt lettere! - så er livet lidt lettere! Indholdsfortegnelse Opsætning af computeren Opsætning af computeren...2 Aktivering af Windows licens...2 Installation af styresystem...3 Kør Windows Update...3 Backupprocedurer...4

Læs mere

SMART Notebook 11.3 software til Windows - og Maccomputere

SMART Notebook 11.3 software til Windows - og Maccomputere Produktbemærkninger SMART Notebook 11.3 software til Windows - og Maccomputere Lidt om disse produktbemærkninger Disse produktbemærkninger opsummerer funktionerne i SMART Notebook 11.3 samarbejdsbaserede

Læs mere

PACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI

PACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI PACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI Tak for at du har købt et Packard Bell-produkt. Formålet med dette dokument er at oplyse dig om garantibetingelser og vilkår for Packard Bell Begrænset Garanti. 1. DEFINITIONER

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Sådan tilslutter du modemmet Det er vigtigt, at du venter med at tænde for strøm og computer til alle kabler er

Læs mere

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med denne

Læs mere

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows 4 Trin 3: Installer

Læs mere

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev04.indd 1

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev04.indd 1 Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev04.indd 1 02-11-2011 10:03:07 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet,

Læs mere

Servicebeskrivelse Fast-Track Dispatch

Servicebeskrivelse Fast-Track Dispatch VILKÅR OG BETINGELSER FOR FAST-TRACK DISPATCH (FTD eller Programmet ) Under hensyntagen til de forpligtelser, der fremgår af nedenstående, aftaler parterne hermed følgende: Følgende definitioner gælder

Læs mere

Vejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse

Vejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse Vejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse Version 3.20 Sidste revision: Ejer: Michel Papaiconomou Forfatter: Malcolm Gooding Revideret af: Auguste Lacroix, Andy Wright, Hermann Staub, Nenad Mraovic,

Læs mere

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 3 Hvad du har brug for 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave HP SimpleSave Backup-software Brugsanvisning Softwaremanual SimpleSave Sådan får du hjælp For yderligere hjælp med dit drev, installation af det samt softwaren, kan du kontakte en af følgende: HP Kundeservice

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S 1. Anvendelse 1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om KK-Metal P/S s, CVR-nummer 37841676, ( Virksomheden

Læs mere

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar

Læs mere

Bærbar USB 2.0-harddisk Brugervejledning

Bærbar USB 2.0-harddisk Brugervejledning Bærbar USB 2.0-harddisk Brugervejledning Dansk Indholdsfortegnelse Indledning 3 Tilslutning af den bærbare harddisk 3 Lagring og overførsel af data 4 Frakobling af den bærbare harddisk 5 Teknisk support

Læs mere

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 3 Hvad du har brug for 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows

Læs mere

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE.

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE. PrimeSupport Aftale PS.UPXC300.123.1 Version 1.0 08/2008 Dette dokument indeholder oplysninger om Kundens PrimeSupport Aftale med Sony. Læs venligst dokumentet grundigt. Kunden skal registrere sin indforståelse

Læs mere

HP Support Plus HP Customer Support Services på kontrakt

HP Support Plus HP Customer Support Services på kontrakt HP Support Plus HP Customer Support Services på kontrakt Omfattende hardware- og softwareservices, der øger tilgængeligheden i din it-infrastruktur. HP Support Plus består af omfattende hardware- og softwareservices,

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

DANSK. POLAR IrDA USB 2.0 Adapter og Bridge Brugervejledning

DANSK. POLAR IrDA USB 2.0 Adapter og Bridge Brugervejledning POLAR IrDA USB 2.0 Adapter og Bridge Brugervejledning INDHOLDSFORTEGNELSE 1. GENERELT... 3 2. INSTALLERING AF DRIVER... 4 3. INSTALLERING AF HARDWARE... 7 4. GENKENDELSE... 9 5. ETABLERING AF IRDA FORBINDELSE

Læs mere

Google Cloud Print vejledning

Google Cloud Print vejledning Google Cloud Print vejledning Version B DAN Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende stil til bemærkninger gennem hele brugsanvisningen: Bemærkninger fortæller, hvordan du skal reagere i en given

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET Cyber Security yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i

Læs mere

Motorola Phone Tools. Kvikstart

Motorola Phone Tools. Kvikstart Motorola Phone Tools Kvikstart Indhold Minimumskrav... 2 Før installering Motorola Phone Tools... 3 Installering af Motorola Phone Tools... 4 Installering og konfigurering af mobil enhed... 5 Registrering

Læs mere

Panda Antivirus + Firewall 2007 NYT Titanium Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af

Læs mere

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE.

DER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE. PrimeSupport Aftale PS.BZMD1.12X.1 Version 1.0 10/2005 Dette dokument indeholder oplysninger om Kundens PrimeSupport Aftale med Sony. Læs venligst dokumentet grundigt. Kunden skal registrere sin indforståelse

Læs mere

Sikkerhed. Brugervejledning

Sikkerhed. Brugervejledning Sikkerhed Brugervejledning Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er amerikanskregistrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Oplysningerne i dette dokument

Læs mere

Google Cloud Print vejledning

Google Cloud Print vejledning Google Cloud Print vejledning Version 0 DAN Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen: Bemærkninger fortæller, hvordan du skal reagere i en given situation, eller

Læs mere

ESET SMART SECURITY 9

ESET SMART SECURITY 9 ESET SMART SECURITY 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Smart Security er en alt i én-løsning til sikkerhed

Læs mere

Boot Camp Installations- & indstillingshåndbog

Boot Camp Installations- & indstillingshåndbog Boot Camp Installations- & indstillingshåndbog Indholdsfortegnelse 4 Introduktion 5 Hvad du har brug for 6 Oversigt over installation 6 Trin 1: Søg efter opdateringer. 6 Trin 2: Åbn Boot Camp-assistent.

Læs mere

TRUST 100MB SPEEDSHARE USB ADAPTER

TRUST 100MB SPEEDSHARE USB ADAPTER 1 Introduktion Tillykke med Deres køb af Trust 100MB Speedshare USB Adapter. Trust 100MB Speedshare USB Adapteret giver Dem mulighed for at forbinde Deres PC med et lokalt netværk (LAN) og/eller med en

Læs mere

Opdatering, sikkerhedskopiering og gendannelse af software

Opdatering, sikkerhedskopiering og gendannelse af software Opdatering, sikkerhedskopiering og gendannelse af software Brugervejledning Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er amerikanskregistrerede varemærker tilhørende

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S

JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leverings-betingelser, herefter betingelserne,

Læs mere

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Indhold 1. 1. Windows 8 installationsproces 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. 4. 5. Ren 6. 1. Personlige indstillinger 2. Trådløst 3. Brugerdefinerede

Læs mere

Google Cloud Print vejledning

Google Cloud Print vejledning Google Cloud Print vejledning Version A DAN Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende stil til bemærkninger gennem hele brugsanvisningen: Bemærkninger fortæller, hvordan du skal reagere i en given

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS Copyright 2003 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes 9356502 Issue 1 Indhold 1. INTRODUKTION...1 2. INSTALLATION AF NOKIA MODEM OPTIONS...1 3. TILSLUTNING AF NOKIA

Læs mere

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument TIL MAC Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Cyber Security Pro yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i ThreatSense-scanningsprogrammet,

Læs mere

Software udvikling & Web udvikling

Software udvikling & Web udvikling Software udvikling & Web udvikling Udarbejdet af: MS Elektronik & Data Rev. 1.1 2002 1. Systemets omfang 1.1 (i det efterfølgende "MSE") giver hermed brugeren en ikkeoverdragelig og ikke-eksklusiv brugsret

Læs mere

Dell Latitude E6430/E6530/E6430 ATG

Dell Latitude E6430/E6530/E6430 ATG Dell Latitude E6430/E6530/E6430 ATG Oplysninger om installation og funktioner Angående advarsler ADVARSEL: ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, personskade eller død. Latitude E6430 vist forfra og bagfra

Læs mere

Kundeservicevejledning

Kundeservicevejledning Kundeservicevejledning Tjenester til Microsoft Dynamics TM Version 9 Dato: 25. oktober 2009 Denne Kundeservicevejledning er udarbejdet i henhold til din aftale for Microsoft Services ("Aftale"). Vilkårene

Læs mere

Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om ROOM67s, CVR-nummer

Læs mere

Windows 7 Instruktionsvideo

Windows 7 Instruktionsvideo 1. Mus og tastatur (4:17) Du lærer vigtige taster på tastaturet at kende, samt hvordan du skal anvende musen i Windows 7. 2. Skrivebordet (4:39) Du lærer at arbejde med Skrivebordet i Windows 7 og kommer

Læs mere

Fjernimplementering af Replication på Dell Fluid File System NAS-enhed

Fjernimplementering af Replication på Dell Fluid File System NAS-enhed Servicebeskrivelse Fjernimplementering af Replication på Dell Fluid File System NAS-enhed Introduktion til tjenesteaftalen Denne service giver mulighed for fjernimplementering af replikation på en Dell

Læs mere

Nokia Nseries PC Suite udgave

Nokia Nseries PC Suite udgave Nokia Nseries PC Suite 2.1 1. udgave 2008 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People og Nseries er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Nokia

Læs mere

Implementeringsservices til HP CloudSystem Matrix-opgradering

Implementeringsservices til HP CloudSystem Matrix-opgradering Implementeringsservices til HP CloudSystem Matrix-opgradering HP's serviceydelser Tekniske oplysninger Når du opgraderer dit HP CloudSystem Matrix-miljø, er det vigtigt at sikre, at alle komponenter i

Læs mere

Mobilt Bredbånd. Installationsguide

Mobilt Bredbånd. Installationsguide Mobilt Bredbånd Installationsguide 1 Indledning ZTE MF110 USB-modemmet er et 3G USB-modem til brug i mobile netværk. Det understøtter microsd-kort og ekstern antenne til lagring af data og optimal ydeevne.

Læs mere

PacketFront fiberboks

PacketFront fiberboks Kom godt i gang med PacketFront fiberboks med indbygget router 27-10-2011 08:42:06 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon

Læs mere

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server Startvejledning ESET Smart Security leverer avanceret beskyttelse af din computer mod skadelig kode. Baseret på ThreatSense -scanningsmotoren, som

Læs mere

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et amerikansk-registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Produktbemærkning

Læs mere

Oxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger:

Oxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger: Nærværende forretningsbetingelser er gældende for alle produkter og ydelser leveret af Oxygen A/S (herefter kaldet "Oxygen") til Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Det accepterede

Læs mere

Dell Latitude E5430/E5530

Dell Latitude E5430/E5530 Dell Latitude E5430/E5530 Oplysninger om installation og funktioner Angående advarsler ADVARSEL: ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, personskade eller død. Latitude E5430 set forfra og bagfra Figur

Læs mere

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning OVERENSSTEMMELSESERKLÆRING Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd, erklærer som eneansvarlige, at produkterne DTN-10 og DTN-11 er i overensstemmelse med

Læs mere

Sådan kommer du i gang

Sådan kommer du i gang Sådan kommer du i gang Support Tak, fordi du har valgt et NETGEAR-produkt. Når du har installeret enheden, skal du finde serienummeret på etiketten på produktet og bruge det til at registrere dit produkt

Læs mere

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB Bemærk venligst! Udsæt ikke Sweex Wireless 300N Adapter USB for ekstreme temperaturer. Placér ikke adapteren i direkte sollys eller i nærheden af radiatorer eller

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA PC SUITE 4.81 TIL NOKIA 6310i

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA PC SUITE 4.81 TIL NOKIA 6310i KORT VEJLEDNING TIL NOKIA PC SUITE 4.81 TIL NOKIA 6310i Copyright Nokia Corporation 2002. Alle rettigheder forbeholdes. I Issue 2 Indhold 1. INTRODUKTION...1 2. SYSTEMKRAV...1 3. INSTALLATION AF PC SUITE...2

Læs mere

HP's fejlafhjælpning efter gældende købelov for hele verden og teknisk support

HP's fejlafhjælpning efter gældende købelov for hele verden og teknisk support HP's fejlafhjælpning efter gældende købelov for hele verden og teknisk support HP's begrænsede hardwaregaranti Periode for fejlafhjælpning efter gældende købelov Den begrænsede periode for fejlafhjælpning

Læs mere

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Version 1.0 23-02-2015 INDHOLD 1. VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2. INDLEDNING... 3 2.1 STANDARD PC... 3 2.2 KONTORSTØTTE OG PRINT... 3 2.3 KOMMUNIKATION... 4 3. IT-ARBEJDSPLADS...

Læs mere

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et amerikansk-registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Produktbemærkning

Læs mere

Xerox Device Agent, XDA-Lite. hurtig vejledning til installation

Xerox Device Agent, XDA-Lite. hurtig vejledning til installation Xerox Device Agent, XDA-Lite hurtig vejledning til installation Hvad er XDA-Lite? XDA-Lite er en software, som registrerer data på kontormaskiner med det primære formål at sende automatiske tælleraflæsninger

Læs mere

og Servicebeskrivelsen. ProSupport for IT

og Servicebeskrivelsen. ProSupport for IT Serviceoversigt Dell tilbyder (herefter "Service" eller "Services") på udvalgte servere, storagesystemer, stationære pc'er og bærbare pc'er samt printere (herefter "Understøttede produkter" som defineret

Læs mere

Velkomstmappe ectrl. Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00

Velkomstmappe ectrl. Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00 Velkomstmappe ectrl Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00 Indholdsfortegnelse HVAD ER ECTRL?... 3 SUPPORT... 3 INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL ECTRL... 4 OPRETTELSE OG ADMINISTRATION

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse

Læs mere

Din brugermanual HP COMPAQ D220 MICROTOWER DESKTOP PC

Din brugermanual HP COMPAQ D220 MICROTOWER DESKTOP PC Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd,

Læs mere

N300 Wi-Fi mikro-usb-adapter (N300MA)

N300 Wi-Fi mikro-usb-adapter (N300MA) Easy, Reliable & Secure 2012 On Networks All rights reserved. 240-10825-02 Instructions: If the CD does not start automatically, browse to the CD drive and double-click on autorun.exe. For Mac OS, double-click

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Hurtig startguide Internet Security 2009 Vigtigt! Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt. Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet. Brug

Læs mere

DI-824VUP+ Før du går i gang. 2.4GHz Wireless VPN Router og printerserver. DI-824VUP+ 2.4GHz Wireless VPN Router og printerserver

DI-824VUP+ Før du går i gang. 2.4GHz Wireless VPN Router og printerserver. DI-824VUP+ 2.4GHz Wireless VPN Router og printerserver Dette produkt kan installeres med brug af en hvilken som helst aktuel webbrowser, dvs. Internet Explorer 6 eller Netscape Navigator 6.2.3. Før du går i gang DI-824VUP+ 1. Tak fordi du har købt denne router,

Læs mere

ComX Networks A/S. IPTV abonnementsbetingelser. Privatkunder. Gældende pr. 1. juli 2009.

ComX Networks A/S. IPTV abonnementsbetingelser. Privatkunder. Gældende pr. 1. juli 2009. ComX Networks A/S IPTV abonnementsbetingelser. Privatkunder. Gældende pr. 1. juli 2009. IPTV abonnementsbetingelser, ComX Networks A/S, privatkunder. 1. juli 2009 side 1 af 6 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Generelt

Læs mere