IKT-strategi Prioriterede fokuspunkter

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "IKT-strategi 2010-2014. Prioriterede fokuspunkter"

Transkript

1 IKT-strategi Prioriterede fokuspunkter Politisk godkendt august 2010

2 IKT-strategi - Indhold Disposition: 1. Tidsplan for beslutningsproces 2. Eksterne og interne påvirkninger 3. Situationen i dag 4. IKT-strategiens opbygning 5. Politiske IKT-strategiske satsninger 6. Administrative IKT-strategiske satsninger 2

3 IKT-strategiplan Tidsplan for beslutningsproces Dato Forum Indstillingstype Frist for indstilling 26. Februar 2010 Digitaliseringsstrategigruppen (DSG) Drøftelse 7. april KMB-IT Drøftelse 29. April DSG Drøftelse 3. maj chefmøde Drøftelse 28. april 5. maj KMB-IT Drøftelse 28. april 17. maj Direktionsmøde (punktet ikke behandlet) 20. maj DSG Drøftelse og planlægning af proces for behandling 7. juni Chefmøde Evt. behandling på chefmøde Udkast udsendes til chefer t.o. 12. maj 17. maj 3. Juni 27. maj 11. juni Direktionsmøde 7. Juni 21. juni KMB-temamøde Drøftelse (IKT-strategi indgår sammen med e2012 og Borgerservicestrategi som bilag) 24. august Økonomiudvalget Godkendelse 30. august KMB Godkendelse 3

4 IKT-strategi eksterne og interne påvirkninger Eksterne og interne drivere på IKT-området Pres på kommunerne fra regeringen til effektiviseringer Fælleskommunal Digitaliseringsstrategi og fællesoffentlige initiativer (e2012, Dokumentboks, digital borgerbetjening, mv.) Ballerup Kommune IKT strategi Teknologiske megatrends Ballerup Kommunes strategiske pejlemærker og handleplaner Fagspecifikke digitaliseringsstrategier i Ballerup Kommune (fx Borgerservicestrategi) Store økonomiske udfordringer 4

5 Situationen i dag - generaliseret I forhold til Borgerne Borgernes adgang til information og deltagelse er god Ballerup Kommune har rigtig mange data, som borgere og virksomheder kan få større nytte af NemID vil gøre det lettere at bruge digital signatur Borgerne møder ikke en enkelt, gennemskuelig og genkendelig medbetjeningsdialog og der er for få selvbetjeningsløsninger, bortset fra bibliotekstjenesten Brugen af sikker kommunikation mellem borger og kommune er ikke let at anvende Digital signatur er p.t. ikke særligt udbredt Der er stadig portal konkurrence, f.eks. Skat, Sundhed.dk 5

6 Situationen i dag - generaliseret Internt - Ballerup Kommune Ønske om mere fleksibel og driftsstabil it-arbejdsplads Høj grad af it-understøttelse generelt i administrationen - det kunne være bedre i den direkte serviceproduktion, f.eks. sundhedsplejen Ønske om bedre sammenstilling af it-systemer for sagsbehandlere, som bruger mange forskellige systemer Fælles proces- og it-forståelse hos ledere og medarbejdere kan med fordel øges for bedre udnyttelse af eksisterende it IT infrastrukturanalyse (aug. 2009) viser gode muligheder for optimering af infrastrukturen Stigende afhængigheder på tværs af kommunale enheder og mellem myndigheder det øger presset på bedre sammenhænge i it-anvendelse og it-systemer, f.eks. tandplejen Der mangler fælles offentlige standarder.de er på vej, men det varer mange år før de er implementeret 6

7 Situationen i dag - generaliseret Hvordan er vi nået hertil? Første kommune i Danmark med egen edb afdeling Stor egen udvikling i 1980 erne Høj sikkerhed, veludbygget infrastruktur, moderne driftscenter IT strategier nu på 3. generation Klar flerleverandørstrategi Stor kreativitet i organisationen uden tæt kobling til it afdelingen Antagelser, som ikke længere holder stik Ballerup Kommune går forrest i it innovation og anvendelse (2001-strategien) It fremmer videndeling ( strategien) It er et værktøj It er noget it folk tager sig af Digital borgerservice giver automatisk besparelser og borgerne anvender selvbetjeningsløsningerne It medfører automatisk effektivitet It derhjemme er det samme som virksomhedens it 7

8 IKT-strategiens opbygning Fælles offentlig, forretningsstyret og effektiv Se de 9 strategiske satsninger: 3 politiske og 6 administrative De to strategiske spor Strategiske satsninger Øget tilgængelighed fri af tid, sted og hardware Se mål i plancherne Målsætninger Se midler i plancherne Initiativer / Midler 8

9 Strategikort - IKT-strategi politiske IKT-strategiske satsninger Strategisk spor Fælles offentlig, forretningsstyret og effektiv Strategisk spor Øget tilgængelighed fri af tid, sted og hardware Borgere/ kunder Bæredygtig og fleksibel it Offentlige data i spil Tilvejebringelse af it Processer Sammenhæng i videnssystemet Optimering af processer og datasammenhænge Sammenhæng i kommunikation IKT arkitektur Læring, organisation og økonomi Finansiering af it Organisering af it og komptenceudvikling

10 Strategisk satsning bæredygtig og fleksibel it Bæredygtig og fleksibel it Vision: Uafhængighed af tid, sted og udstyr Ved at standardisere it-arbejdspladsen og alene gøre programmer og informationer tilgængelige fra netværk og servere, dvs. ikke på den enkelte it-arbejdsplads: reducerer vi energiforbruget og sikrer større bæredygtighed gør vi det muligt for borgeren som bruger (f.eks. skoleelev) at tilgå relevante ressourcer via eget udstyr samt sikrer at vores systemer har en god web-grænseflade mod borgerne muliggør vi større mobilitet og fleksibilitet i hverdagen i og med at man ikke er afhængig af én bestemt fysisk it-arbejdsplads og man enkelt kan tilgå programmer og informationer fra en hvilken som helst it-arbejdsplads 10

11 Strategisk satsning bæredygtig og fleksibel it Bæredygtig og fleksibel it Mål Større mobilitet i hverdagen it skal være tilgængelig der hvor medarbejderen møder borgeren, og ikke kun fra én fast fysisk it-arbejdsplads elever kan anvende eget udstyr it skal være tilgængelig for borgerne Energibesparende (grøn it) Middel Virtualisering programmel og sikkerhed afkobles fra pc og afvikles på netværk og servere; minimum installation på maskinen Brug af Cloud computing som driftsform i det omfang det bliver muligt for offentlige virksomheder Tilgængeligt WWW i Ballerup kommunes bygninger Anskaffelse af it med web-borgergrænseflade (jf. tema 2) 11

12 Strategisk satsning bæredygtig og fleksibel it Bæredygtig og fleksibel it Det betyder at: Væk fra programmer på pc en Væk fra Ballerup Kommune specifikt hardware Kun én arbejdsplads pr. medarbejder Muligt at få adgang fra egen privat pc Reduktion af energiforbruget og CO2-belastningen reduktionen i energiforbrug ved en målrettet virtualisering vil andrage ca. 1.1 mio. kr. på årsbasis Lettere installation og administration Billigere pc-indkøb 30% af arbejdspladserne er tynde klienter Øget krav til driftsstabilitet øget krav til andet mobilt udstyr end pc en (pda, smartphones) 12

13 Strategisk satsning Offentlige data i spil Offentlige data i spil Vision: Ved at stille offentlige data til rådighed for borgere og virksomheder muliggør vi aktiv inddragelse af borgere og virksomheder i udformning og sammensætning af offentlige tjenester styrker vi demokrati, brugerindflydelse og gennemsigtighed med tilgængelige data bliver offentlige myndigheder mere transparente over for borgere, virksomheder og organisationer skaber vi en platform for innovation af nye løsninger virksomheder kan konkurrere på tjenester der bygger på offentlige data (fx korttjenester) 13

14 Strategisk satsning Offentlige data i spil Offentlige data i spil Mål: Det skal være lettere at deltage aktivt i nærdemokratiet. Det gælder både planlægning, beslutninger der skal i høring og politiske møder Informationer skal være til rådighed for borgerne så de kan anvendes i mange forskellige kanaler, jf. kommunikationsstrategien via de nye sociale teknologier Alle data sæt skal, i det omfang det er muligt, kunne fremsøges med stedet som nøgle, da det er det mest logiske for borgeren Borgerens adgang til egen sag Middel: Vi anvender de fællesoffentlige stedfæstelser Vi presser på for at tekster fra Borger.dk kan genbruges Vi stiller krav til de offentlige myndigheder, der leverer data til os 14

15 Strategisk satsning Offentlige data i spil Offentlige data i spil Det betyder at: Alle data sæt i Ballerup Kommune skal stedfæstes, i det omfang det er muligt Vi systematiserer vore tekster, så de kan anvendes i mange forskellige kanaler Vi arbejder målrettet på at tilvejebringe sammenhæng og gennemsigtighed i datagrundlag og understøtte validitet og kvalitet af data 15

16 Strategisk satsning Offentlige data i spil Offentlige data i spil Eksempler på anvendelsesmuligheder: Deling af oplevelser i nærområde - fra borger til borger fx Planlægning af løberuter ved hjælp af detaljerede geografiske kort Borgers indberetning af huller i vejen, graffiti, bjørneklo, rottebekæmpelse, m.m. til kommunen se fx Ballerup Kommune Digitale informationer i det fysiske lokalområde (skoletjeneste, lokalmuseum, mv.) Køges skoler gennem 200 år Historien om Frederiksberg - alle kan være med til at udvikle tidslinjen Sundhedsprofiler koblet med geografisk information se fx Region Hovedstaden Sundhedsprofil

17 Strategisk satsning Offentlige data i spil Offentlige data i spil Eksempler på anvendelsesmuligheder (fortsat): Elektronisk energiberegner (http:// HusetsWeb) et værktøj til at spare på energien til glæde for økonomi og CO2-udledning Folkets ting (http://folketsting.dk) Folkets Ting er demokrati som hjemmeside. På Folkets Ting kan du følge med i de love og betænkninger der debatteres i Folketinget. Du kan også se hvad politikerne laver på Borgen. Bedst af alt giver Folkets Ting dig mulighed for at tale igen: Du kan kommentere paragraffer i lovtekster, du kan skrive hvad du mener om politikernes taler og du kan stemme for eller imod lovene. Inddragelse af borgerne i de demokratiske beslutningsprocesser : Spareplan i Odder Kommune debatteres på nettet: 246 besvarelser i det elektroniske borgerpanel og 408 indlæg i OdderNettets debatforum 17

18 Strategisk satsning Tilvejebringelse af it Tilvejebringelse af it Vision: It-anskaffelser gennemføres med fokus på kerneopgaverne (de kommunale velfærdsydelser) Mere brugervenlige intuitive it-løsninger It-løsninger af bedst mulig kvalitet til bedst mulig pris It-løsninger muliggør samarbejde og kommunikation på tværs Større uafhængighed af leverandører 18

19 Strategisk satsning Tilvejebringelse af it Tilvejebringelse af it Mål: Ballerup kommune indgår i videst muligt omfang i (forpligtende) samarbejde om anskaffelse og udvikling af it for at opnå bedst mulig kvalitet og pris Konkurrenceudsættelse og flerleverandørstrategi It indtænkes it som en integreret del af produktionen af enhver kommunal kerneopgave (velfærdsydelse) for at opnå høj effektivitet Middel: Vi samarbejder om anskaffelse og kravspecificerer i fællesskaber hvor overhovedet muligt KOMBIT, KL, tværkommunalt, sammen med regionen Vi køber ind over SKI, statsaftale eller i fællesskaber Ballerup kommune anvender de fællesoffentlige komponenter 19 fx Borger.dk, nemlogin, DokumentBoks

20 Strategisk satsning Tilvejebringelse af it Tilvejebringelse af it Det betyder at: Vi udvikler aldrig alene Vores it-løsninger er veldokumenterede Vi følger vedtagne, åbne standarder (følg eller forklar) Vi køber Open source alle steder, hvor det er muligt (følg eller forklar) Vi ser it som en investering i udvikling og effektivisering frem for en driftsomkostning Vi indtænker borgervinklen i alle nye it-anskaffelse og sikrer at vores systemer har en god web-grænseflade mod borgerne 20

21 Strategikort - IKT-strategi administrative IKT-strategiske satsninger Strategisk spor Fælles offentlig, forretningsstyret og effektiv Strategisk spor Øget tilgængelighed fri af tid, sted og hardware Borgere/ kunder Bæredygtig og fleksibel it Offentlige data i spil Tilvejebringelse af it Processer Sammenhæng i videnssystemet Optimering af processer og datasammenhænge Sammenhæng i kommunikation IKT arkitektur Læring, organisation og økonomi Finansiering af it Organisering af it og komptenceudvikling

22 Strategisk satsning Sammenhæng i videnssystemet Sammenhæng i videnssystemet Mål: forenklet fremfinding, administration, arkivering og aflevering til offentligt arkiv større gennemsigtighed og overblik Klar arbejdsdeling mellem arkiver, tekstopbevaring og dokumentationscontainere til specifikke formål Arkiver Tekstopbevaring Dokumentationscontainer edoc KMD-onDemand KMD-journal Care (ældre) EkJ (sociale inst.) Byggesagsarkiv Brandarkiv, Tegningsarkiv m.fl CMS systemerne: Arena (bib) Intranote (Giraf) SiteCore (ballerups hjemmesider) Skoleintra D4 kvalitetssystem Informationssikkerhed Billedopbevaring Kommuneplan? 22

23 Strategisk satsning Sammenhæng i videnssystemet Sammenhæng i videnssystemet Middel: Strategi for produktion af viden (og nyheder) og publicering mellem informationssystemerne/portaler/osv. Klar informationsstruktur både for borgerne og internt, som bygger på metadata-kataloger skabt og vedligeholdt af eksterne leverandører. AL information og dokumentation, der kan geokodes, skal vurderes med henblik på at dette gennemføres. Søgeværktøjer der er effektive og let anvendelige 23

24 Strategisk satsning Optimering af processer og data-sammenhænge Optimering af processer og data-sammenhænge MÅL: Højere effektivitet i serviceproduktion og administration gennem optimering af arbejdsprocesser og øget sammenhæng af data Øget automatisering af processer, herunder selvbetjeningsløsninger Middel: Et antal væsentlige processer gennemgås og optimeres hvert år med henblik på systematisk forbedring af it-system/datasammenhænge Arbejdsmarkedsområdet fokus på dokumenthåndtering (journalskrivning, ondemand, DokumentBoks) Alle bestillingerne på Edoc snitflader skal vurderes og sættes i produktion Ny og bedre procesunderstøttelse til politikerarbejdspladser Etablering af elektronisk kommunikationen mellem hospital, kommune og almen praksis 24

25 Strategisk satsning Sammenhæng i kommunikation Sammenhæng i kommunikation MÅL: Mere effektiv borger- og kollegabetjening Sikre større træfsikkerhed og mindste spild Mindske behov for fysisk møde Sammensmeltning af kommunikationsveje Middel: At samanvende eksisterende kommunikationsværktøjer (mail, ip-telefoni,mobiltelefoni, video, voic , web 2.0 osv ) i en konvergens Unified Communication Én fælles telefonbog med forskellige views (internt/eksternt) og gode søge faciliteter og gode beskrivelser af tilhørsforhold i organisationen, opgaveområde og kompetencer Fotos på alle personer som kommunikationsstøtte Renovering af mail og telefon instruktioner mere ensartet/standardiseret anvendelse 25

26 Strategisk satsning IKT arkitektur IKT arkitektur MÅL: Ledelsesmæssig inddragelse væk fra søjleopdelt forretningsforståelse når vi drøfter IKT Understøtte de forretningsmæssige mål om øget fleksibilitet Understøtte de forretningsmæssige mål om sammenhængende sagsbehandlerarbejdsplads og borgertilgang Understøtte de forretningsmæssige mål om borgers adgang til egen sag 26

27 Strategisk satsning IKT arkitektur IKT arkitektur Middel: Vi benytter FORM som strukturerende princip og fælles sprog mellem forretningens opgave og it-løsning Vi anvender referencearkitektur i det omfang de er udviklet eller bidrager til den fællesoffentlig udvikling Vi bidrager til den fællesoffentlige udvikling af standarder Vi forpligter os til at stille krav til vores leverandørers udviklingsplaner med henblik på anvendelse af de fællesoffentlige standarder Digitaliseringsstrategigruppen (chefgruppen) tager ansvar for den samlede forretningsmæssige arkitektur IT-C tager ansvar for tekniske valg i tæt sammenhæng til de fælles offentlige anbefalinger og initiativer IT-C har ansvar for kommunens overordnede it-arkitektur og alle kommunens it-anskaffelser skal sendes til høring i IT-C 27

28 Strategisk satsning Organisering af IKT og kompetenceudvikling Organisering af IKT og kompetenceudvikling MÅL: Der tilvejebringes en revitaliseret tværgående IT-organisering i Ballerup Kommune, der samlet set håndterer: IT ledelsesmæssige beslutninger på relevante niveauer Porteføljestyring i forhold til projekter IT koordination i forhold til fælles tekniske og kommercielle krav ved anskaffelser mv. IT koordination i forhold til aftalestyring (økonomi, vedligeholdelse og ændringshåndtering) IT sikres medtænkt i al forretningsudvikling (IT-C i samarbejde med afdelingerne) IT funktionen leverer sammenhængende transparent service til hele kommunen IT drift og support skal være konkurrencedygtig på it markedet, når de organiseres in house. Det sikres at informationssikkerhed følger nationale standarder 28

29 Strategisk satsning Organisering af IKT og kompetenceudvikling Organisering af IKT og kompetenceudvikling Middel: IT-Centrets processer synkroniseres med ITIL (international best practice for IT service management) Chefgruppen tager ansvar for at it altid inddrages i forretnings-udvikling - for tiden organiseret i DSG (projektoverblik) - se også arkitektur D2 Systemejerskab og systemadministration på alle systemer? Ansvaret for at lave strategier for det decentrale område ligger hos de enkelte afdelingschefer Der udvikles fortsat værktøjer til skabelse af et overblik for afdelingerne (forbrugsoversigt, systemoversigt). It service udstilles (IT portalen, varekatalog) Der udvikles sourcingstrategi på alle it områder (systemer, konsulentbistand, drift, support osv.) Leverandør aftale styring Der er i strategiperioden fokus på support organisering Fokus på den nødvendige kompetenceudvikling 29

30 Strategisk satsning Finansiering af IKT Finansiering af IKT MÅL: Bedre sammenhænge skabes mellem budgetprocessen og ikt investeringerne Ingen investering uden godkendt business case Prioriteringsmekanisme for afvejningen af fælles tværgående behov i forhold til specifikke behov Middel: Årshjulet skal indeholde ikt-investering og planlægning Tættere/synlig sammenhæng mellem afdelingernes økonomi og it investering/drift Plads til fælleskommunale investeringer Driftsmæssige konsekvenser af it investeringer skal være klarlagte 30

Velfærd gennem digitalisering

Velfærd gennem digitalisering Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

LOKAL OG DIGITAL - ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK

LOKAL OG DIGITAL - ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK V. PIA FÆRCH (PAH@KL.DK) KONTORCHEF, KL 1 FÆLLESKOMMUNAL DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 UDGANGSPUNKT FOR DEN NYE STRATEGI Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2011-2015 Fælles beslutnings- og

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer

Læs mere

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.

Læs mere

DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN

DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende

Læs mere

Lokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015

Lokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke

Læs mere

DIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder

DIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder DIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Silkeborg Kommune & Viborg Kommune Indhold Sammen kan vi gøre det bedre 3 Digitalisering skaber sammenhæng på tværs 5

Læs mere

Kommunernes muligheder for at IT- tværsektorielle patientforløb og borgerservice. E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22.

Kommunernes muligheder for at IT- tværsektorielle patientforløb og borgerservice. E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22. Kommunernes muligheder for at IT- understøtte sammenhængende, tværsektorielle patientforløb og borgerservice E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22. oktober 2009 1 Hvor står vi? 2 Hvad er sammenhæng? Sammenhæng

Læs mere

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning

Læs mere

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Økonomi- og planudvalget d. 19. Juni 2012 Byrådet d. 26. Juni 2012 Indhold Indledning... 4 Digitalisering med fokus på innovation, kreativitet og

Læs mere

DIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING

DIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING BORGERBETJENING BORGERBETJENING DIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING Marianne Mortensen (mjt@kl.dk) og Flemming Engstrøm (flen@kl.dk) STRATEGIEN STRATEGIEN Hvad kan I forvente i dag? Overblik over

Læs mere

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi

Læs mere

Programbeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice. 1. Formål og baggrund NOTAT

Programbeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice. 1. Formål og baggrund NOTAT Programbeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice 1. Formål og baggrund Den digitale service skal gøre det lettere at være borger og virksomhed i Danmark. De skal opleve nærhed og sammenhæng i

Læs mere

Den kommunale digitaliseringsdagsorden

Den kommunale digitaliseringsdagsorden Program for dagen 9.30: Overblik og sammenhænge i de to digitale strategier 10.30: Strategierne i fagligt perspektiv 12.00: Betydningen for din kommune 12.30: Opsamling, sandwich og tak for i dag! Den

Læs mere

IT-strategi i Københavns Kommune 2010-2014

IT-strategi i Københavns Kommune 2010-2014 IT-strategi i Københavns Kommune 2010-2014 1 Indhold Vision...4 Strategiske indsatsområder...5 Borgere, virksomheder og brugere...6 Kommunens opgaver og måden at løse dem på...8 Medarbejdere...10 Styring

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Norddjurs Kommune

Digitaliseringsstrategi for Norddjurs Kommune Digitaliseringsstrategi for Norddjurs Kommune 2016-2020 1 1. Indledning Danmark fik sin første digitaliseringsstrategi for den offentlige sektor i 2001. Staten, regionerne og kommunerne har siden i fællesskab

Læs mere

Indstilling. Århus Kommunes IT-strategi. Til Århus Byråd via Magistraten. Borgmesterens Afdeling. Den 8. juni 2007 Århus Kommune. 1.

Indstilling. Århus Kommunes IT-strategi. Til Århus Byråd via Magistraten. Borgmesterens Afdeling. Den 8. juni 2007 Århus Kommune. 1. Indstilling Til Århus Byråd via Magistraten Borgmesterens Afdeling Den 8. juni 2007 Århus Kommune IT- Organisationsafdelingen Borgmesterens Afdeling Århus Kommunes IT-strategi 1. Resume Vedlagt denne Byrådsindstilling

Læs mere

12.1. Stærkere koordination og implementering & 12.2. Klar ansvarsfordeling og tæt samarbejde på velfærdsområderne

12.1. Stærkere koordination og implementering & 12.2. Klar ansvarsfordeling og tæt samarbejde på velfærdsområderne Side 1 af 5 12.1. Stærkere koordination og implementering & 12.2. Klar ansvarsfordeling og tæt samarbejde på velfærdsområderne Målsætning Organiseringen af det tværoffentlige arbejde med digitalisering

Læs mere

It-arkitekturprincipper. Version 1.0, april 2009

It-arkitekturprincipper. Version 1.0, april 2009 It-arkitekturprincipper Version 1.0, april 2009 Fælles it-arkitekturprincipper Som offentlig it-chef, projektleder eller professionel, der arbejder med digitalisering, skal du træffe mange valg i en hektisk

Læs mere

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien.

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien. N OT AT Høring Kommunernes fælles digitaliseringsstrategi Repræsentanter fra en lang række kommuner har sammen med KL udarbejdet et udkast til en fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der nu er sendt

Læs mere

Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi

Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence

Læs mere

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Digitaliseringsstrategi hvorfor gør vi det I dag er de mobile platforme en naturlig del af vores hverdag. Tablets, smartphones, bærbare pc er er med

Læs mere

It redegørelse foråret 2014

It redegørelse foråret 2014 #BREVFLET# Click here to enter text. It redegørelse foråret 2014 Til Indtast til Kopi til Indtast Kopi til Fra Erik Balk Mouritsen Sagsnr./Dok.nr. 2014-16002/2014-113514 IT-afsnittet SK Skoleforvaltningen

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2015

Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes

Læs mere

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2013-2017

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2013-2017 Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2013-2017 Aarhus Kommune November 2013 Indhold Formål...3 Visionen...3 Tværgående mål...3 A. Digitalisering... 3 B. Organisering... 4 C. Dokumentation og ledelsesinformation...

Læs mere

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012 April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til

Læs mere

Lokal og digital et sammenhængende Danmark

Lokal og digital et sammenhængende Danmark 1 of 15 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Oplæg til høringssvar på Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2016-2020 2 of 15 Proces Forslag til den fælleskommunale digitaliseringsstrategi

Læs mere

NOTAT. Brugerportalsinitiativet

NOTAT. Brugerportalsinitiativet NOTAT Brugerportalsinitiativet Den 26. januar 2015 Sags ID: SAG-2014-07107 Dok.ID: 1966628 1. Baggrund Der har i de senere år været stort fokus på og investeret i at bringe folkeskolen ind i den digitale

Læs mere

Projektbeskrivelse. 1.2 Adgang til egne data. 1. Formål og baggrund

Projektbeskrivelse. 1.2 Adgang til egne data. 1. Formål og baggrund Projektbeskrivelse 1.2 Adgang til egne data 1. Formål og baggrund Udviklingen på borgerbetjeningsområdet er gået stærkt. I den foregående fælleskommunale strategiperiode har kommunerne flyttet store dele

Læs mere

Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor. Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen Projekter Dilemmaer

Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor. Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen Projekter Dilemmaer Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Sikkerhed & Revision 2012 6. september 2012 Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen

Læs mere

Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0

Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0 Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0 Om Netmester Netmester A/S 10 års erfaring med web-udvikling Vinder af Bedst til Nettet 2006 og nomineret i 2007

Læs mere

Principper for IT-arkitektur IT-Arkitektur principperne er en formulering af de generelle principper, der gælder for digitaliseringen i Odense Kommune. Principperne skal sikre, at digitaliseringen i Odense

Læs mere

PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling

PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling MODEL TIL HÅNDTERING AF FREMTIDENS DIGITALE UDFORDRINGER. UDARBEJDET I ET SAMARBEJDE MELLEM SORØ OG RINGSTED KOMMUNE. EXECUTIVE SUMMARY Et paradigmeskift er et skift

Læs mere

Brug af digitale medier

Brug af digitale medier Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Sagsnummer: 480-2011-10070 Dokumentnummer: 480-2011-163055 Afdeling: Borgmesterkontoret Udarbejdet af: Gunner Andersen 1 Indhold 2 Indledning

Læs mere

STRATEGIENS SAMMENHÆNG

STRATEGIENS SAMMENHÆNG Godkendt af kommunalbestyrelsen den. 18.april 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING 3 Modernisering og effektivisering af den kommunale service 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG 4 3. STRATEGISKE INDSATSER

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Sprogcenter

Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Sprogcenter Den digit@le Digitaliseringsstrategi Vejle 2011-2015 Sprogcenter Ungdomsskolen CSV Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Mission... 2 3. Vision... 2 4. Fokusområder... 2 4.1 Helhed... 2 4.2 Udvikling...

Læs mere

Odsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016

Odsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Odsherred Kommune Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Godkendt i Byrådet 30. oktober 2012 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 4 3 VISION 5 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 7 4.1

Læs mere

Kanalstrategi 2012-2015

Kanalstrategi 2012-2015 Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer

Læs mere

B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K

B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K 1. Ledelsesresumé Projekt understøtter ambitionerne for digital kommunikation mellem borger

Læs mere

FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI

FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 Et stærkere og mere trygt digitalt Samfund Maj 2016 Ny version på vej! PROCES NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI

Læs mere

Kort om Umbrella. Den 6. oktober 2009. 1. Umbrella

Kort om Umbrella. Den 6. oktober 2009. 1. Umbrella Den 6. oktober 2009 Kort om Umbrella 1. Umbrella Umbrella er et fælleskommunalt samarbejde om udvikling af digitale selvbetjeningsløsninger. De udviklede løsninger skal sikre en videreudvikling af borgerservicen

Læs mere

Digitaliseringsstrategi Mød din kommune på nettet

Digitaliseringsstrategi Mød din kommune på nettet Digitaliseringsstrategi 2016-2020 Mød din kommune på nettet BORGER OG ERHVERV KØGE KOMMUNE Baggrund og indledning Køge kommunes Digitaliseringsstrategi 2016-2020 afløser den tidligere digitaliseringsstrategi

Læs mere

OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE

OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE SESSION OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE TIL INFORMATIONSMØDER OM NYE STRATEGIER Peter Falkenberg, IT-arkitekt, KL (pfl@kl.dk) (NemID og NemLogin) Anders Lillienfryd, chefkonsulent, KL, (alh@kl.dk)

Læs mere

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1 Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller 1 Disposition RDK s udgangspunkt i 2009 Strategiske overvejelser samt forberedelse til implementeringen

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi Denne vejledning er en af flere på KL s webside om Gevinstrealisering. Klik ind på og find flere. Vejledningen er udarbejdet for KL af Devoteam. Version Dato Hvad er der sket 0.5

Læs mere

FORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE. EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær

FORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE. EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær FORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær KL har gennemført markedsanalyse på selvbetjeningsløsninger i efteråret 2015: Kommuner

Læs mere

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Indhold 01 Strategisk indsatsområde: Effektivisering 02 Strategisk indsatsområde: Bedre borgerinddragelse 03 Strategisk indsatsområde: Tværgående samarbejde

Læs mere

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning... 3. 2. Formål... 3. 3. Vision... 3. 4. Indsatsområder... 4. 4.1. Digital service og selvbetjening...

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning... 3. 2. Formål... 3. 3. Vision... 3. 4. Indsatsområder... 4. 4.1. Digital service og selvbetjening... Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Formål... 3 3. Vision... 3 4. Indsatsområder... 4 4.1. Digital service og selvbetjening... 4 Kanalvalg og kanalmuligheder er afgørende for service og effektivitet...

Læs mere

Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015. Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen

Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015. Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015 Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen Dagsorden Baggrund Strategi indhold og status Fokus på grunddata Økonomisk modvind

Læs mere

Bilag 1 - a. It og Telestyrelsens principper 15 Skarpe 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Få styr på forretningsg angene

Bilag 1 - a. It og Telestyrelsens principper 15 Skarpe 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Få styr på forretningsg angene Bilag 1 - a 1 Ét hospital Der samarbejdes koordineres om it i DNU inden for områder hvor øget forretningsværdi eller reducerede omkostninger kan realiseres 2 It styring er en ledelseopgave DNU ledelsen

Læs mere

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2014-2017

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2014-2017 Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2014-2017 Aarhus Kommune, Styregruppen for borgerservice Juni 2014 Indhold Formål...3 Visionen...3 Mål og indsatser i Aarhus Kommunes kanalstrategi...3 1. Send al post

Læs mere

Administration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.

Administration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt

Læs mere

Velkommen. Velkommen til høringen af forslaget til en ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi 2016-

Velkommen. Velkommen til høringen af forslaget til en ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi 2016- 1 of 18 Velkommen Velkommen til høringen af forslaget til en ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi 2016-2020 "Lokal og digital - et sammenhængende Danmark". Med henblik på det videre arbejde med strategien

Læs mere

ØU 100517 pkt. 06_01. Strategi for digitalisering og it-anvendelse i Hvidovre Kommune

ØU 100517 pkt. 06_01. Strategi for digitalisering og it-anvendelse i Hvidovre Kommune It med ny mening Strategi for digitalisering og it-anvendelse i Hvidovre Kommune Indhold Borgmesterens forord 3 Baggrund 4 Strategiens gyldighed og sammenhæng 5 Organisering af digitaliseringsarbejdet

Læs mere

BORGERBETJENING 3.0 NY FÆLLESKOMMUNAL HANDLINGSPLAN BORGERBETJENING. Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi

BORGERBETJENING 3.0 NY FÆLLESKOMMUNAL HANDLINGSPLAN BORGERBETJENING. Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi BORGERBETJENING 3.0 Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi DEN KOMMENDE TIMES PROGRAM Hvor er vi i dag hvor skal vi hen Intro til indsatsområderne: Adgang til egne data Digital Post KOMHEN

Læs mere

Aktstykke nr. 28 Folketinget 2009-10. Afgjort den 19. november 2009. Økonomi- og Erhvervsministeriet. København, den 9. november 2009.

Aktstykke nr. 28 Folketinget 2009-10. Afgjort den 19. november 2009. Økonomi- og Erhvervsministeriet. København, den 9. november 2009. Aktstykke nr. 28 Folketinget 2009-10 Afgjort den 19. november 2009 28 Økonomi- og Erhvervsministeriet. København, den 9. november 2009. a. Økonomi- og Erhvervsministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning

Læs mere

IT-strategi og ROI baseret på IT

IT-strategi og ROI baseret på IT IT-strategi og ROI baseret på IT Indhold Udarbejdelse af en IT-strategi Udarbejdelse af en ROI-case til ledelsen (business case) Praktisk eksempel på Case forløb 10-05-2012 EG Copyright 2 Faser i udarbejdelse

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2012 2015

Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Indholdsfortegnelse Digitaliseringsstrategi 2012 2015... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Vision og mål for digitaliseringsstrategi 2012 2015... 4 Erfaringer

Læs mere

Balanceret digital udvikling

Balanceret digital udvikling Balanceret digital udvikling Opfølgning på Rudersdal Kommunes digitaliseringsstrategi I 2009 fik Rudersdal Kommune en ny digital strategi Digitalisering fra vision til virkelighed, som satte rammerne for

Læs mere

BILAG 2. Notat. Vedrørende: Forslag til prioritering af it-investeringer på folkeskoleområdet. Skoleafdelingen og it-afdelingen.

BILAG 2. Notat. Vedrørende: Forslag til prioritering af it-investeringer på folkeskoleområdet. Skoleafdelingen og it-afdelingen. BILAG 2 Notat Vedrørende: Forslag til prioritering af it-investeringer på folkeskoleområdet Skrevet af: Skoleafdelingen og it-afdelingen Dato: 12-01-2016 Forslag til prioritering af it-investeringer på

Læs mere

IT i undervisning & læring Brugerportalinitiativet Bibliotekssystem

IT i undervisning & læring Brugerportalinitiativet Bibliotekssystem IT i undervisning & læring Brugerportalinitiativet Bibliotekssystem KL initiativet Over et halvt år vil 15 kommuner blive inspireret til og få ny viden om, hvordan kommunerne skal organisere og koordinere

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Børn og Unge

Digitaliseringsstrategi for Børn og Unge Digitaliseringsstrategi for Børn og Unge Børn og Unge arbejder for, at alle børn og unge fra 0 til 18 år bliver så dygtige de kan, får lige muligheder og trives. Digitaliseringsstrategien understøtter

Læs mere

Arkitekturprincipper for Sundhedsområdet

Arkitekturprincipper for Sundhedsområdet Arkitekturprincipper for Sundhedsområdet - Ved anskaffelse af nye systemer Version 0.91 DIGITAL SUNDHED SAMMENHÆNGENDE DIGITAL SUNDHED I DANMARK Nationale principper ved anskaffelse af it-systemer At indføre

Læs mere

24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr.

24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr. KØBENHAVNS KOMMUNE Københavns Borgerservice Frontoffice NOTAT Til direktionen KFF Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation Borgerne, brugerne, tilflytterne og turisterne Hver dag har vores

Læs mere

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014 Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5 1. Indledning... 3 2. Statusbeskrivelse... 3 3. IT infrastruktur og arkitektur... 4 3.1. Netværk - infrastruktur... 4 3.2. Servere og storage... 4 3.3. Sikkerhed... 4

Læs mere

Business Transformation

Business Transformation SAS CIO NETWORKING Business Transformation IT i praksis 2006 31. oktober 2006 Underdirektør Ejvind Jørgensen IT i praksis -pilotpanelet - eksempler Agenda Resultater og best practices Forretningsudvikling

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Dragør Kommune, november 2015 Justeret november 2016 Digitaliseringsstrategi UDKAST TIL OPDATERING Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 0. Forord...3 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde

Læs mere

Hvad er cloud computing?

Hvad er cloud computing? Hvad er cloud computing? Carsten Jørgensen cjo@devoteam.dk Devoteam Consulting COPYRIGHT 11/05/2010 Architecture & Information Simplificering af it og effektiv it til forretningen Business Intelligence

Læs mere

Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ for folkeskolen

Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ for folkeskolen Undervisningsministeriet Finansministeriet KL Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Økonomi- og Indenrigsministeriet Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ

Læs mere

DELSTRATEGI FOR DIGITALISERING 2014-2017 IMAGINE VIA 2020

DELSTRATEGI FOR DIGITALISERING 2014-2017 IMAGINE VIA 2020 DELSTRATEGI FOR DIGITALISERING DELSTRATEGI FOR D I G I T A L I S E R I N G 2014-2017 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 IMAGINE VIA 2020 2 AMBITION DET VIL VI I FORHOLD TIL DIGITALISERING Ambitionen

Læs mere

Strategi for Regional IT

Strategi for Regional IT g Strategi for Regional IT 2014-2016 Region Syddanmark Forord Nærværende strategi udspringer af Regional IT s formål, som er at it-understøtte Region Syddanmarks aktiviteter. Strategien indeholder en

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Børn- og Ungeområdet, Lemvig Kommune

Digitaliseringsstrategi for Børn- og Ungeområdet, Lemvig Kommune Digitaliseringsstrategi for Børn- og Ungeområdet, Lemvig Kommune 2016-2019 Godkendt d.xx.xx.xx 1. Indledning Lemvig Kommune arbejder for, at alle børn og unge lærer og trives. Digitalisering er et nødvendigt

Læs mere

Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING

Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING Velkommen v/rolf Hapel DDB-koordinationsgruppen Dagens program 10.00-10.15 Velkommen v/formand for koordinationsgruppen, Rolf Hapel 10.15-11.15 Hvad

Læs mere

Balancen mellem de interne nødvendigheder og de eksterne påvirkninger reguleres i kommunens it-strategi som præsenteres herunder.

Balancen mellem de interne nødvendigheder og de eksterne påvirkninger reguleres i kommunens it-strategi som præsenteres herunder. It-strategi 1.0 Indledning Flere og flere forretningsprocesser i kommunerne stiller krav til it-understøttelse, og der er store forventninger til at den offentlige sektor hænger sammen inden for it-området.

Læs mere

Digitaliserings- og Kanalstrategi

Digitaliserings- og Kanalstrategi Direktionssekretariatet Digitaliserings- og Kanalstrategi Oktober 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning og baggrund... 2 1.1 ROLLER OG OPGAVEFORDELING... 2 1.2 DIGITAL POST OG OBLIGATORISK SELVBETJENING...

Læs mere

Vores st yringsredskab

Vores st yringsredskab It strategi 2014 Vores st yringsredskab Når Råbjerg Mile bevæger sig hen over toppen af Nordjylland med 15-30 meter om året ændres udviklingen på vejen. Vi kan ikke stoppe milen, ligesom vi ikke kan stoppe

Læs mere

Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer systemer med fokus på behov, værdi og sammenhæng.

Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer systemer med fokus på behov, værdi og sammenhæng. IT Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer systemer med fokus på behov, værdi og sammenhæng. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer

Læs mere

Skoleforvaltningen fremsender it redegørelse til Skoleudvalgets orientering. Jan Nymark Thaysen (V) og Per Clausen (Ø) var fraværende.

Skoleforvaltningen fremsender it redegørelse til Skoleudvalgets orientering. Jan Nymark Thaysen (V) og Per Clausen (Ø) var fraværende. Punkt 6. IT redegørelse. 2011-30002. Skoleforvaltningen fremsender it redegørelse til Skoleudvalgets orientering. Jan Nymark Thaysen (V) og Per Clausen (Ø) var fraværende. Sagsbeskrivelse Denne redegørelse

Læs mere

Digitaliseringsstrategi i Ishøj Kommune

Digitaliseringsstrategi i Ishøj Kommune Version 12-9-2012 1 Indhold Indledning... 3 Formål... 3 Vision... 4 Mål... 4 Indsatsområder... 5 Implementering af fællesoffentlige løsninger... 5 Kanalstrategi... 5 Styring af digitaliseringsprocessen...

Læs mere

Den digitale vej til fremtidens velfærd

Den digitale vej til fremtidens velfærd Den digitale vej til fremtidens velfærd V. Ulla Larney, Erhvervsstyrelsen Midtjysk Erhvervsakademi 21/8-2013 Danmark i front med digitalisering Fællesoffentlig digitaliseringsstrategi 2011-2015 Ansøgninger,

Læs mere

De fællesoffentlige samarbejder inden for geodataområdet. Kåre Clemmesen, KMS 10. maj 2011

De fællesoffentlige samarbejder inden for geodataområdet. Kåre Clemmesen, KMS 10. maj 2011 De fællesoffentlige samarbejder inden for geodataområdet Kåre Clemmesen, KMS 10. maj 2011 Kort & Matrikelstyrelsens strategiske grundlag Digital forvaltning tager et stormskridt Ny Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi

Læs mere

IT og Digitalisering. Januar 2009

IT og Digitalisering. Januar 2009 2009 2012 Indledning Informationsteknologi og digitalisering åbner for et væld af muligheder for at kunne formidle informationer til borgere og medarbejdere og for at kunne yde bedre service på en stadig

Læs mere

Strategi for it i skolen Fredericia Kommune 2012-16

Strategi for it i skolen Fredericia Kommune 2012-16 Strategi for it i skolen Fredericia Kommune 2012-16 1 Digitaliseringsstrategien for Fredericia Kommunes skoler 2008-12 hvilede på en række visioner, hvoraf langt de fleste allerede er realiseret i skolehverdagen.

Læs mere

Kanalstrategi 2015-2017

Kanalstrategi 2015-2017 Kanalstrategi 2015-2017 -Effektiv, helhedsorienteret og borgernær service Introduktion til strategien I forbindelse med vedtagelsen af kommunens digitaliseringspolitik 2014-2017 er det besluttet at udvikle

Læs mere

One-stop-shop Gorm Simonsen. InspEir 24. september 2013

One-stop-shop Gorm Simonsen. InspEir 24. september 2013 One-stop-shop Gorm Simonsen InspEir 24. september 2013 Region Nordjyllands opgaver Region Nordjylland ca. 13.000 ansatte 4 hospitaler Årligt budget på kr. 10,9 mia ca. kr. 3,4 mia i indkøb ca. 70-100 offentlige

Læs mere

1.3.c. Hjælp at hente: Afprøvning af fælles telefonsupport på obligatorisk selvbetjening

1.3.c. Hjælp at hente: Afprøvning af fælles telefonsupport på obligatorisk selvbetjening 1.3.c. Hjælp at hente: Afprøvning af fælles telefonsupport på obligatorisk selvbetjening Side 1 af 5 Målsætning På de områder, hvor al kommunikation foregår digitalt, skal borgerne kunne få effektiv support

Læs mere

Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018

Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018 Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018 Forord Hillerød Kommunes Kanal- og Servicestrategi er en samlet strategi for kommunikation mellem kommune og borgere, virksomheder og foreninger. Service over

Læs mere

SAPA overblik på et øjeblik. Kenneth Møller Johansen, KOMBIT

SAPA overblik på et øjeblik. Kenneth Møller Johansen, KOMBIT SAPA overblik på et øjeblik Kenneth Møller Johansen, KOMBIT 1 Om forprojektet for SAPA Hvorfor? Del af Udbudsplanen for monopolområderne (ejes af KL, udføres af KOMBIT) Udbudsplanen skal iværksætte it-projekter,

Læs mere

Arbejdsgruppen peger endvidere på, at der er særlig behov for yderligere at analysere arbejdet med faglig progression og it-understøttelsen heraf.

Arbejdsgruppen peger endvidere på, at der er særlig behov for yderligere at analysere arbejdet med faglig progression og it-understøttelsen heraf. Undervisningsministeriet Finansministeriet KL Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Økonomi- og Indenrigsministeriet 28. maj 2014 Koncept for brugerportalsinitiativ Digital

Læs mere

Organisatorisk forankring og proces

Organisatorisk forankring og proces Organisatorisk forankring og proces Effektivisering gennem digitalisering E2012-projektet Odense Kommune 4 strategi forretning teknik Vandfaldsmodel udrulning S P O R Parallelspor strategisk spor forretningsspor

Læs mere

BUSINESSCASE. Direktionen har drøftet idékataloget på møde d. 19. marts 2015 og chefgruppen tilsvarende d. 7. april 2015.

BUSINESSCASE. Direktionen har drøftet idékataloget på møde d. 19. marts 2015 og chefgruppen tilsvarende d. 7. april 2015. BUSINESSCASE Anskaffelse af Dream Broker Studio 1. Idé Udgangspunktet er idékataloget for digitaliseringsprojekter, som er tilvejebragt sammen med de enkelte ledere i organisationen. Videohjælp/Guides

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem

Læs mere

Udkast Digitaliseringsstrategi

Udkast Digitaliseringsstrategi Udkast Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Natur og Udvikling Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 1 Indledning tendenser i tiden... 3 2 Tilblivelse og opbygning... 3 3 Forretningsmæssige målsætninger...

Læs mere

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.6: Optimering af Digital Post og Fjernprint KL, September 2011 Baggrund Kommunerne er i 2010 begyndt at levere breve til Digital Post. Den fællesoffentlige

Læs mere

Facilities Management i. DFM-konferencen 2007: Facilities Management - for mennesker Vejle den 2. februar 2007, kl. 11.15 til kl. 12.

Facilities Management i. DFM-konferencen 2007: Facilities Management - for mennesker Vejle den 2. februar 2007, kl. 11.15 til kl. 12. Facilities Management i DFM-konferencen 2007: Vejle den 2. februar 2007, kl. 11.15 til kl. 12.00 Indlæg v/ projektchef Peter Joensen DFM Titel konferencen indsættes ved den at vælge 2. februar SKAT 2007

Læs mere

Allerød Byråd vedtog den første digitaliseringsstrategi i juni 2011 og afsatte midler til området med budgettet for

Allerød Byråd vedtog den første digitaliseringsstrategi i juni 2011 og afsatte midler til området med budgettet for NOTAT Allerød Kommune Økonomi Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Digitaliseringsstrategi 2: 2012-15 Dato: 6. juni 2012 Allerød Byråd vedtog den

Læs mere

Den offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering. Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen

Den offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering. Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen Den offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen Dagsorden 1. Visionen set centralt fra - Regeringens globaliseringsstrategi, e2012 - edage, herunder

Læs mere