Spørgsmål og svarmuligheder til. Befolkningens brug af it 2009

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Spørgsmål og svarmuligheder til. Befolkningens brug af it 2009"

Transkript

1 Spørgsmål og svarmuligheder til Befolkningens brug af it 2009

2 Nr Spørgsmål Svarkategorier Filter Bemærk INTRO_START Undersøgelsen drejer sig om din brug af computer og internet. Adgang til computer og internet i hjemmet modul A A1 Har du eller andre i husstanden adgang til en computer i hjemmet? Det kan være stationær pc, bærbar eller håndholdt computer. A2 A3 WEB Har du eller andre i husstanden adgang til internet i hjemmet uanset om det bliver brugt? Hvilke af følgende apparater bruges i hjemmet til at gå på internettet? A2=1 A3_1 WEB Stationær pc A2=1 A3_1 CATI Hvilke af følgende apparater bruges i hjemmet til at gå på internettet? Stationær pc A2=1 A3_2 Bærbar pc (laptop) A2=1

3 A3_3 Mobiltelefon med internetadgang (3G, GPRS) A3_4 Håndholdt computer med internetadgang (palmtop, PDA) A3_5 Tv-apparat (digitalt tv eller set top box) A3_6 Spillekonsol (fx Playstation, PSP, Nintendo, Wii eller X-box) A4 Hvilken form for internetforbindelse bruges i hjemmet? 1 Modem (dial-up via normal telefonlinje, hvor der er nødvendigt at ringe op for at få interenetforbindelse) eller ISDN A2=1 A2=1 A2=1 A2=1 A2=1 Flere svar muligt 2 ADSL/bredbånd via telefonstikket fx fra TDC, CyberCity, Tele2, Fullrate (Bredbånd via det firkantede stik under det trebenede telefonstik) 3 Anden fast bredbåndsforbindelse (fx kabelmodem, elselskabernes bredbånd, fiber) fx frayousee, TeliaStofa, Arrownet, Dansk Kabel TV eller fiber fra f.eks. Dansk Bredbånd ComX, DONG, SEAS, Midvest Bredbånd, SydEnergi, TreFor) 4 Faste trådløse internetforbindelse som WiFi, WiMax, satellit. (Danske Telecom/Clearwire, ELRO/Skyline) 5 Mobilbredbånd via en 3G telefon (UMTS, mobil WiMax, CDMA) 6 Mobilbredbånd via en bærbar computer (F.eks. via USB-dongle eller indstikskort (PCICMA) Kan også være indbygget i nyere computere, produktnavne: f.eks. Mobilt bredbånd, EazyInternet, Bredbånd-2-GO, Oister)

4 7 Forbindelse via 2G mobiltelefon WAP, GPRS, EDGE 8 Ønsker ikke at svare A5 Hvorfor er der ikke en bredbåndforbindelse i husstanden? 9 Ved ikke 1 Det er for dyrt 2 Har ikke brug for det, intet behov 3 Bredbånd er ikke tilgængeligt i mit område 4 Har adgang til bredbånd andre steder (fx arbejde) 5 Ingen af førnævnte årsager, men andre grunde 6 Ønsker ikke at svare A2=1 And A4 er ikke 2,3,4,5, 6 eller 8, 9 (ingen bredbånd i hjemmet, dvs. kun modem eller 2G Flere svar muligt Intro Anvendelse af computer B1 Hvornår har du senest brugt en computer uanset hvor? B2 Hvor ofte har du gennemsnitlig brugt computer i de sidste 3 måneder? 7 Ved ikke 1 Inden for de sidste 3 måneder 2 Indenfor det sidste år (men ikke de sidste 3 måneder) 3 For mere end et år siden 4 Aldrig brugt en computer 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned B3 Hvor har du brugt computer i de sidste 3 måneder? 1 Hjemme 2 På arbejde 3 Uddannelsesinstitution/skole 4 I andre folks hjem 5 Andre steder (fx bibliotek, lufthavn, hotel, internet café.) 6 Ønsker ikke at svare 7 Ved ikke B4 Hvornår har du senest modtaget undervisning af 3 timers varighed eller mere i brug af computer? 1 Inden for de sidste 3 måneder 2 Indenfor det sidste år (men ikke de sidste 3 måneder) 3 Indenfor det sidste tre år (men ikke det sidste år) 4 For mere end tre år siden 5 Aldrig alle B1=1 B1=1 Flere svar B1=1, 2 eller 3 kodes som ja/nej variabler

5 8 Ønsker ikke at svare 9 Ved ikke B5 WEB Har du på noget tidspunkt fortaget følgende på en computer? B5_1 WEB Kopieret eller flyttet en fil eller en mappe B5_1 CATI Har du på noget tidspunkt fortaget følgende på en computer? Kopieret eller flyttet en fil eller en mappe B5_2 Brugt 'kopier/klip - sæt ind' for at duplikere eller flytte information i et dokument B5_3 Brugt regneark til udregninger B5_4 Komprimeret filer (fx ved hjælp af Winzip) B5_5 B5_6 Installeret og forbundet nye enheder, fx en printer eller et modem Skrevet et computerprogram hvor du har brugt et specielt programsprog Overskrift Internetbrug modul C Introtekst De næste spørgsmål drejer sig om dit brug af internet B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 B1=1, 2 eller 3 C1 Hvornår har du senest brugt internettet uanset hvor? 1 Inden for de sidste 3 måneder. alle 2 Indenfor det sidste år (men ikke de sidste 3 måneder). 3 For mere end et år siden. 4 Aldrig brugt internettet. C2 Hvor ofte var du på internettet i de sidste 3 1 Hver dag eller næsten hver dag

6 måneder? 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned C3 Hvor har du brugt internet i de sidste 3 måneder? 1 Hjemme. 2 På arbejde. 3 Uddannelsesinstitution. 4 Andre folks hjem. 5 Andre steder (alt andet end førnævnte kategorier). 6 Ønsker ikke at svare 7 Ved ikke C3_1 Hvilke andre steder? 1 Offentligt bibliotek. 2 Hotspot fx i hoteller, i lufthavne, tankstationer, offentlige steder mv. 3 Offentlig kontor eller myndighed, rådhus, kommune. 4 Forening eller frivillig organisation. 5 Internet cafe. 6 Posthus. 7 Ønsker ikke at svare 8 Ved ikke Introtekst De følgende spørgsmål handler om internetbrug til private formål, der forgår uden for dit hjem via en trådløs internetforbindelse C4 WEB Bruger du følgende produkter til at få (mobil) adgang til internettet via en trådløs forbindelse? C4_1 WEB Mobiltelefon via GPRS C4_1 CATI C4_2 Bruger du følgende produkter til at få (mobil) adgang til internettet via en trådløs forbindelse? Mobiltelefon via GPRS Mobiltelefon via 3G (3. generations mobiltelefoni eller UMTS) C4_3 Håndholdt computer (palmtop, PDA) C4_4 Bærbar pc med mobilt bredbånd (F.eks. via USBdongle eller indstikskort (PCICMA) Flere svar C3=5 Kodes som ja/nej variabler C3_1, C3_2, mv. Flere svar Kodes som ja/nej

7 C4_5 Kan også være indbygget i nyere computere, produktnavne: f.eks. Mobilt bredbånd, EazyInternet, Bredbånd-2-GO, Datacard fra 3, Oister) Bærbar pc (laptop) via trådløs internetforbindelse som WiFi, WiMaxx, satellit. (Danske Telecom/Clearwire) uden for hjem eller arbejde C5 WEB Der opstilles nu en række formål, som internet kan bruges til som privat person. Til hvilke private formål har du brugt internet i de sidste tre måneder? C5 CATI Jeg nævner nu en række formål, som internet kan bruges til som privat person. Til hvilke private formål har du brugt internet i de sidste tre måneder? C5K1 Sende/modtage C5K2 C5K3 C5K4 C5K5 Bredbåndstelefoni hvor du bruger din almindelig telefon eller telefon over internettet med fx Skype, VoIP, Messenger (YouSee telefoni, Cybercity, Tellio, V2tel, Telsome, Dansk Bredbånd, mv.) Fortaget opkald med brug af webcam fx med Skype eller Messenger Skrevet beskeder i chat-rum, på debatforum, online nyhedsgrupper eller deltaget i online sociale networking som Arto, Facebook, Myspace, NationX, Habbo Hotel, GoSupermodel eller LinkedIn Skrevet online beskeder ved hjælp af instant messaging til familie, venner eller bekendte (fx via Messenger, Skype, Google Talk eller Jabber) C5K6 Læst blog C5K7 Skrevet indlæg eller uploadet billede til personlig blog C5_0_1 WEB Der opstilles nu en række formål, som internet kan bruges til som privat person Til hvilke private formål har du brugt internet i de sidste tre måneder? C5i1 Søge efter information om varer eller tjenester C5i2 Bruge services relateret til rejser eller overnatninger C5i3 Lytte til web-radio og/eller se web-tv

8 C5i4 C5i5 C5i6 C5_0 WEB Uploade selvskabt indhold (tekst, billeder, fotos, video, musik, osv) til en internetside med henblik på at dele det med andre. F.eks. Facebook, Youtube, Myspace, LinkedIn Downloade software (bortset fra spil) inklusive download af opdateringer Spille eller downloade spil (inklusive download af opdateringer), musik, film/tv-serier eller billeder Der opstilles nu en række formål, som internet kan bruges til som privat person. Til hvilke private formål har du brugt internet i de sidste tre måneder? C5i7 Læse eller downloade nyheder/aviser/tidsskrifter C5i8 Lede efter job eller sende jobansøging C5i9 Søge helbredsmæssig information fx sygdom, skade, ernæring, mv. C5b1 Internetbank (fx betaling af regninger og pengeoverførsler) C5b2 Salg af varer eller tjenester (fx via netauktioner) C5t1 Søge efter information om uddannelse eller kurser? C5t2 Følge et online-kursus (alle slags kurser) C5t3 Bruge internettet med det formål at lære nyt (fx, Wikipedia) introtekst til C5_1 Du har oplyst, at du har søgt informationer om varer og tjenester på nettet. C5_1 Har du brugt denne information til at købe eller bestille varer eller tjenester enten på nettet eller i fysiske butikker?, jeg har efterfølgende købt på nettet 2 Ja, jeg har efterfølgende købt i fysiske butikker 3 Nej C5i1=1 (Hvis C5i1 er valgt i C5) C5i1=1 (Hvis C5i1 er valgt i C5) Flere svar Dog kun et svar hvis svaret er 3, 8 eller 9 Introtekst til C5_2 Du har oplyst, at du læser nyheder, mv på nettet. C5i7=1 (Hvis C5i7 er valgt i C5) C5_2 Modtager du regelmæssige on-line nyhedsservices

9 Introtekst C5x_1 WEB eller nyhedsprodukter? Enten gratis eller mod betaling? Du har oplyst, at du bruger internettet til at spille eller downloade spil, software, musik, film/tv-serier eller billeder Hvilke af disse filtyper har du downloadet inden for de sidste 3 måneder? Download kan være gratis eller mod betaling. 1 Spil 2 Film eller TV-serie 3 Musik 4 Har kun spillet spil, mv på nettet, men har ikke downloadet noget C5i7=1 (Hvis C5i7 er valgt i C5) stilles kun til dem, der har svaret Ja til C5i6 ELLER C5i5 + (C5i6=1 Flere svar dog kun et svar, hvis Har kun spillet, men ikke downloadet. Kodes som ja/nej variabler C5x_1 CATI C5x_2 C5x_3 C5x_4 C5x_5 Hvilke af følgende filtyper har du downloadet inden for de sidste 3 måneder? Download kan være gratis eller mod betaling. (Til Int.: ALLE SVAR SKAL LÆSES OP) Hvor ofte har du downloadet software i gennemsnit de seneste 3 måneder? Hvor ofte har du brugt fildeling til at downloade software i gennemsnit de seneste 3 måneder? Har du efterfølgende købt software, som du tidligere har downloadet/fået via fildeling? Køb kan være køb via internet eller køb i fysiske butikker. Hvor ofte har du downloadet film/tv-serier i gennemsnit de seneste 3 måneder? 1 Spil 2 Film eller TV-serie 3 Musik 4 Har kun spillet spil, mv på nettet, men har ikke downloadet noget 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned 5 Har ikke brugt fildeling til at downloade software i de sidste tre måneder. 6 Ønsker ikke at svare 7 Ved ikke 3 Nej, jeg downloader primært open source software /kan ikke huske 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) C5i5=1)) C5i5=1)) C5i5=1)) (C5i6=1 OBS! særlig svarmulighed 3

10 C5x_6 C5x_7 C5x_8 C5x_9 C5x_10 Hvor ofte har du brugt fildeling til at downloade film/tv-serier i gennemsnit de seneste 3 måneder? Har du efterfølgende købt (nogle af de) film/tvserier, som du tidligere har downloadet/fået via fildeling? Køb kan være køb via internet eller køb i fysiske butikker. Hvor ofte har du downloadet musik i gennemsnit de seneste 3 måneder? (Eksemplevis fra Play, Netmusik, DR eller biblioteker) Hvor ofte har du brugt fildeling til at downloade musik i gennemsnit de seneste 3 måneder? Har du efterfølgende købt (nogle af de) musik, som du tidligere har downloadet/fået via fildeling? Køb kan være køb via internet eller køb i fysiske butikker. 4 Mindre end 1 gang pr. måned 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned 5 Har ikke brugt fildeling til at downloade film/tv-serier i de sidste tre måneder.8 Ønsker ikke at svare /kan ikke huske 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned 1 Hver dag eller næsten hver dag 2 Mindst 1 gang pr. uge (men ikke hver dag) 3 Mindst 1 gang pr. måned (men ikke hver uge) 4 Mindre end 1 gang pr. måned 5 Har ikke brugt fildeling til at downloade film/tv-serie i de sidste tre måneder. 6 Ønsker ikke at svare 7 Ved ikke /kan ikke huske C5x_1_2=1 (C5x_1=2) (C5i6=1 C5x_1_2=1 (C5x_1=2) (C5i6=1 C5x_1_2=1 (C5x_1=2) (C5i6=1 C5x_1_3=1 (C5x_1=3) (C5i6=1 C5x_1_3=1 (C5x_1=3) (C5i6=1 C5x_1_3=1 (C5x_1=3) Introtekst C6 WEB Har du prøvet at C6_1 WEB finde information på offentlige myndigheders hjemmesider (stat eller kommune), fx skattevæsenet? 1 I de sidste tre måneder. 2 I de sidste 12 måneder. 3 Nej FLERE SVAR C6_1 CATI Har du prøvet at finde information på offentlige myndigheders hjemmesider (stat eller kommune), fx 1 I de sidste tre måneder. 2 I de sidste 12 måneder. 3 Nej

11 C6_2 C6_3 Overskrift Internetkøb modul D Introtekst WEB Introtekst CATI D1 D2 WEB D2_1 WEB D2_1 CATI skattevæsenet? downloade skemaer/blanketter fra offentlige myndigheder? indsende udfyldte skemaer/blanketter til offentlige myndigheder? De næste spørgsmål handler om internetkøb, dvs. når man køber varer eller tjenester via internettet Bestilling, der udføres ved afsendelse af en manuelt skrevet e-post inkluderes ikke. Nu vil jeg stille dig nogle spørgsmål om internetkøb, dvs. når man køber varer eller tjenester via internettet Bestilling, der udføres ved afsendelse af en manuelt skrevet e-post inkluderes ikke. Hvornår har du senest bestilt varer eller tjenester over internettet til privat brug? Har du indenfor de sidste 12 måneder bestilt eller købt følgende over internettet? Dagligvarer (Madvarer eller andre varer til husholdningen) Har du indenfor de sidste 12 måneder bestilt eller købt følgende over internettet? 1 I de sidste tre måneder. 2 I de sidste 12 måneder. 3 Nej 1 I de sidste tre måneder. 2 I de sidste 12 måneder. 3 Nej 1 Inden for de sidste 3 måneder. 2 Indenfor det sidste år (men ikke de sidste 3 måneder). 3 For mere end et år siden. 4 Aldrig bestilt/købt noget via internet. ' ' Dagligvarer (Madvarer eller andre varer til husholdningen) D2_2 Møbler og andre ting til huset Flere svar Flere svar Flere svar Kodes som ja/nej variabler DELES OP I TO SKÆRMBILLEDER

12 D2_3 Medicin D2_4 Film, musik (dvd-disc, CD'er osv.) D2_5 Bøger, tidsskrifter, aviser, e-learning materiale D2_6 Tøj, sports- og fritidsudstyr D2_7 Video- eller computerspil og opgraderinger hertil D2_8 Øvrige software og opgraderinger D2_9 Computerhardware D2_10 D2_11 D2_12 D2_13 D2_14 Elektronik (fx mobil, kamera, musikanlæg, tv, ipod, video) Nyt internet eller telefoniabbonnement fx. bredbånd, eller uploading af mobiltid Finansielle ydelser (aktiehandel og lignende) eller forsikring Overnatning i forbindelse med ferie, weekendophold (Hotelreservation, camping, vandrehjem) Øvrige rejseprodukter udover overnatning (fx fly- og færgebilletter, leje af bil etc.) D2_15 Billetter til teater, koncerter, biograf mv. D2_16 Andet

13 D2_1_1 Introtekst WEB Du nævnte, at du har købt medicin på nettet. Hvilken slags var det? Du har nævnt, at du har købt produkter, som kan direkte downloades fra websider. Er nogle af disse produkter, du har købt, downloadet direkte fra web-sider? 1 Recept pligtig medicin? (receptpligtig i DK) 2 Håndkøbsmedicin? D3_1 WEB Film eller video (downloadet som video-fil/mp4-fil) D3_1 CATI Du har nævnt, at du har købt produkter, som kan direkte downloades fra websider. Er nogle af disse produkter, du har købt, downloadet direkte fra web-sider? Film eller video (downloadet som video-fil/mp4-fil) (Til int.: Der er tale om de sidste 12 måneder) D3_2 Musik? (Downloadet som fx MP3 fil? D3_3 D3_4 Elektroniske bøger, tidsskrifter, aviser, e-learning materiale? Software og opgraderinger (inklusive video- eller computerspil)? D2=3 hvis D2_4, D2_5, D2_7, D2_8, D2_14 eller D2_15 er valgt i D2) D2_4 er valgt hvis D2_4 er valgt D2_5 er valgt hvis D2_7 eller D2_8 er Flere svar

14 D3_5 D4 D5 D6 D6_1 D7 D8 D9 Billetter til teater, koncerter, biograf, flybilletter, færgebilletter? Fra hvem har du bestilt eller købt varer eller tjenester til private brug via internettet i de seneste 12 måneder? Hvor mange gange har du bestilt eller købt varer eller tjenester til private brug via internettet i de seneste 3 måneder? Kan du skønne det beløb du har brugt til private internetkøb i de seneste 3 måneder? (Eksklusiv køb af aktier og andre finansielle ydelser) F.eks. på flybillet, tøj, biografbilletter, sportsudstyr, Danske spil, mv. Hvor stort et beløb er der tale om? (Beløb du har brugt til private internetkøb i de seneste 3 måneder) (Beløbet bedes angivet i danske kroner) (Du må gerne skønne beløbet da det kan være svært at huske.) Hvordan har du betalt for private internetkøb i de sidste 12 måneder? Har du oplevet problemer ved køb af varer eller tjenester over Iinternettet i de sidste 12 måneder? (Kun private netkøb) Hvilke problemer har du oplevet i forbindelse med internetkøb? 1 Fra danske internetforhandlere.' 2 Fra internetforhandlere indenfor EU men ikke danske. 3 Fra internetforhandlere udenfor EU. /kender ikke til hvilke lande internetforhandlere befinder sig. 1 Mellem 1 og 5 gange 2 Mellem 6 og 10 gange 3 Flere end 10 gange /kender ikke antallet af køb 2 Ved ikke /kan ikke skønne beløbet valgt hvis D2_14 eller D2_15 er valgt D1 =1 D1 = kr. D1 =1 1 Med dankort eller kreditkort på nettet. 2 Med forudbetalte internetkonto fx. Paypal 3 Elektronisk pengeoverførsel via netbank. 4 Betaling uden om internettet (med kontanter, checks, indbetaling i bank eller på posthus mv.). 1 Tekniske problemer i forbindelse med bestilling eller betaling 2 Problemer med at finde information omkring garanti og andre handelsbetingelser Flere svar Kodes som Ja/Nej IP skulle gerne oplyse ca. beløb i DKK Flere svar Kodes som Ja/Nej Flere svar Kodes som Ja/Nej

15 3 Leveringstid længere end angivet. 4 Endelig pris højere end angivet (fx. pga. leveringsomkostninger eller diverse gebyrer) 5 Har modtaget forkerte eller beskadigede varer 6 Svindel - fx misbrug af betalingskort eller manglende levering af betalte varer. 7 Problemer med at klage eller ikke tilfredsstillende svar efter klage 8 Andet (manglende info om producent, Dankort kan ikke anvendes, mv) 9 Ønsker ikke at svare 10 Ved ikke Introtekst WEB Hvor vigtige er følgende forhold for dig, når du handler på nettet i forhold til traditionel handel i fysiske butikker? D10_1 WEB Større udbud af varer/tjenetster 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D10_1 CATI Hvor vigtige er følgende forhold for dig, når du handler på nettet i forhold til traditionel handel i fysiske butikker? 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt Større udbud af varer/tjenetster D10_2 (Generelt) Lavere priser 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D10_3 Nemt at bruge websider 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D10_4 D10_5 Bekvemmelighed (sparer tid, kan handle udenfor butikkernes åbningstider, kan købe i andre lande mv.) Mulighed for at købe varer, som ellers ikke er tilgængelig der, hvor du bor 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D8=1

16 D10_6 At netbutikken har et anerkendt e-handelsmærke (fx det danske e-mærket), som viser, at internetforhandleren følger retningslinjer for god e- handelsskik. 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D10_7 Kan se vurderinger/anmeldelser af websiden fra 1 Meget vigtigt andre brugere 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D10_8 Sikkerhed omkring køberrettigheder og garanti 1 Meget vigtigt 2 Vigtigt 3 Ikke vigtigt D11 D12 Læser du handelsbetingelserne, når du handler på nettet (privat brug)? Hvorfor har du ikke købt varer eller tjenester til privat brug via internettet i de sidste 12 måneder?, altid 2 Nogle gange, men ikke altid 3 Aldrig 1 Har ikke brug for det 2 Ønsker at handle personligt, se varen inden køb, vane/loyalitet overfor butikker eller leverandør 3 Svært at finde relevant information om varer og tjenester på hjemmesider, hvordan man gør 5 Levering af varer er et problem (for lang tid, problemer med at være hjemme, når varerne leveres) 6 Bekymret for sikkerheden ved betaling/ bekymret for at give betalingskort-oplysninger over Internettet 7 Bekymret for at give personlige oplysninger over Internettet 8 Usikkerhed vedrørende modtagelse af varen eller at kunne returnere den, kunne klage over evt. problemer 9 Har ikke et betalingskort, der giver mulighed for betaling over internettet 10 Internetforbindelse er for langsom. 11 Andre grunde 12 Ønsker ikke at svare 13 Ved ikke D1 =3 eller 4 D13 WEB Der opstilles nu en række rettigheder i forbindelse med internetkøb. Hvilke af dem kender du? D13_1 WEB Afbestilling og ret til at returnere inden for en kort kun et svar Flere svar Kodes som Ja/Nej

17 D13_1 CATI D13_2 periode Jeg nævner nu en række rettigheder i forbindelse med internetkøb. Hvilke af dem kender du? Afbestilling og ret til at returnere inden for en kort periode Levering af varer skal ske inden for 30 dage efter bestilling (hvis ikke andet er angivet i salgsbetingelserne) D13_3 Beskyttelse af personlige oplysninger D13_4 Ret til at få informationer om handelens betingelser D14 Har du spillet hos Danske Spil på nettet eller på andre bookmaker sider i de sidste 12 måneder? fx lotto, odds, bingo, mv. Overskrift Baggrundsvariabler modul F F1 Hvad er din højeste gennemførte uddannelse? 1 Grundskole. 2 Gymnasial og erhvervsfaglig uddannelse. 3 Videregående uddannelse. F2 Hvor høj er din månedlige nettoindkomst? (Dvs. indkomst efter skat og fradrag). 1 Under kr kr kr kr. og derover. F3 Hvad er din nuværende hovedbeskæftigelse? 1 Studerende. 2 Lønmodtager. 3 Selvstændig. 4 Uden for erhverv ((førtids)pensionist, efterlønsmodtager, hjemmegående, værnepligtig, mv.) 5 Arbejdsløs. 6 Ønsker ikke at svare eller 3 (DVS. C1= 1 OR 2 alle alle alle kun et svar kun et svar kun et svar

18 7 Ved ikke

Spørgsmål og svarmuligheder til. Befolkningens brug af it 2010

Spørgsmål og svarmuligheder til. Befolkningens brug af it 2010 Spørgsmål og svarmuligheder til Befolkningens brug af it 2010 Modul A Adgang til computer og internet i hjemmet INTRO_START Undersøgelsen drejer sig om din brug af computer og internet. A1 Har du eller

Læs mere

Befolkningens brug af it 2012 v. 9.

Befolkningens brug af it 2012 v. 9. Spørgsmål og svarmuligheder til Befolkningens brug af it 2012 v. 9. Nr Spørgsmål Svarkategorier Filter og routing Modul A Adgang til computer og internet i hjemmet INTRO_ Undersøgelsen drejer sig om brug

Læs mere

Befolkningens brug af it 2011 Endelig (v. 13)

Befolkningens brug af it 2011 Endelig (v. 13) Spørgsmål og til Befolkningens brug af it 2011 Endelig (v. 13) Modul A Adgang til computer og internet i hjemmet INTRO_ Undersøgelsen drejer sig om din brug af computer, START internet og mobiltelefon.

Læs mere

SERVICEERHVERV STATISTISKE EFTERRETNINGER. 2007:42 10. juli 2007. Befolkningens brug af internet 2007

SERVICEERHVERV STATISTISKE EFTERRETNINGER. 2007:42 10. juli 2007. Befolkningens brug af internet 2007 STATISTISKE EFTERRETNINGER SERVICEERHVERV 2007:42 10. juli 2007 Rettet 31. juli kl. 16. Figur 11 på side 13 er rettet i forhold til oprindelig version Befolkningens brug af internet 2007 Resumé: I 2007

Læs mere

SERVICEERHVERV STATISTISKE EFTERRETNINGER. 2008:23 30. september 2008. Befolkningens brug af internet 2008. Indledning

SERVICEERHVERV STATISTISKE EFTERRETNINGER. 2008:23 30. september 2008. Befolkningens brug af internet 2008. Indledning STATISTISKE EFTERRETNINGER SERVICEERHVERV 2008:23 30. september 2008 Befolkningens brug af internet 2008 Resumé: 43 pct. af internetbrugerne benytter mobilt internet fx på en café eller i toget. Næsten

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2005:30 x 25. maj 2005. Befolkningens brug af internet 2005. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2005:30 x 25. maj 2005. Befolkningens brug af internet 2005. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2005:30 x 25. maj 2005 Befolkningens brug af internet 2005 I 2005 har 79 pct. af befolkningen adgang til internet fra hjemmet. Syv ud af ti har adgang til internettet fra hjemmet via en

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet Ældres anvendelse af internet Størstedelen af den voksne befolkning anvender internettet enten dagligt eller flere gange om ugen. Anvendelsen af internet er også udbredt blandt de 65+årige om end i mindre

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2014 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen Marts 2014 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

It-anvendelse i befolkningen

It-anvendelse i befolkningen It-anvendelse i befolkningen - 11 It-anvendelse i befolkningen 11 It-anvendelse i befolkningen - 11 Udgivet af Danmarks Statistik 21. maj 12 Oplag: Printet hos PRinfoParitas Foto omslag: Scanpix Papir-udgave

Læs mere

It-anvendelse i befolkningen 2012

It-anvendelse i befolkningen 2012 It-anvendelse i befolkningen 212 It-anvendelse i befolkningen 212 It-anvendelse i befolkningen - 212 Udgivet af Danmarks Statistik 29. november 212 Oplag: Printet hos PRinfoParitas Foto omslag: Imageselect

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2004:27 26. maj 2004. Befolkningens brug af internet 2004. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2004:27 26. maj 2004. Befolkningens brug af internet 2004. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2004:27 26. maj 2004 Befolkningens brug af internet 2004 I 2004 har 83 pct. af befolkningen adgang til internet fra hjem og/eller arbejde. Næsten hver anden har adgang til internettet via

Læs mere

It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger

It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger It-anvendelse i befolkningen - EU sammenligninger 12 IT-anvendelse i befolkningen EU sammenligninger 12 It-anvendelse i befolkningen EU-sammenligninger 12 Udgivet af Danmarks Statistik 24. juni 13 Foto

Læs mere

Befolkningens brug af internet

Befolkningens brug af internet Befolkningens brug af internet - 1 Befolkningens brug af internet 1 Befolkningens brug af internet 1 Udgivet af Danmarks Statistik 29. april 11 som e-publ ISBN 978-87-51-193-6 ISSN 194-784 Pdf-udgaven

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2004:10 x 25. februar 2004. Befolkningens brug af internet 2003. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2004:10 x 25. februar 2004. Befolkningens brug af internet 2003. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2004:10 x 25. februar 2004 Befolkningens brug af internet 2003 I 2003 har 79 pct. af befolkningen adgang til internet fra hjem og/eller arbejde. Fire ud af ti har adgang til internettet

Læs mere

SERVICEERHVERV. 2003:66 25. november 2003. Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003. 1. Indledning

SERVICEERHVERV. 2003:66 25. november 2003. Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003. 1. Indledning SERVICEERHVERV 2003:66 25. november 2003 Befolkningens brug af internet 2. halvår 2003 Stadigt flere har adgang til internet. I 2. halvår 2003 er der 81 pct. af befolkningen som har adgang til internettet

Læs mere

It-anvendelse i befolkningen

It-anvendelse i befolkningen It-anvendelse i befolkningen 14 It-anvendelse i befolkningen 14 Rettet 28. oktober 14, i forhold til oprindelig version (27. oktober 14). Der er rettet et link under tabel 1 på side 7. Rettelse er markeret

Læs mere

YouSee Mobil. Få det, som du vil med særlig foreningsrabat

YouSee Mobil. Få det, som du vil med særlig foreningsrabat YouSee Mobil Få det, som du vil med særlig foreningsrabat Mobil til dem, der gerne vil have det hele Gode oplevelser skal ikke bare være noget, du får derhjemme. Derfor giver YouSee dig den bedste dækning

Læs mere

DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac

DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac Agenda E handel er Danmarks vækstmotor Dansk e handelsanalyse: Hvem, hvad og hvorfor? Trends i dansk e handel www.fdih.dk 2 Vi støtter væksten Viden & Netværk Politik

Læs mere

FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE

FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE FAMILIER PÅ EVENTYR Norge Familier på eventyr Alder: 25 44 år (med børn) Typisk gruppestørrelse: 4 Volumen: 190.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Besøge

Læs mere

Onsdags-workshops foråret 2014

Onsdags-workshops foråret 2014 Onsdags-workshops foråret 2014 Hver onsdag kl.15-17 Alle workshops er gratis 15. Januar: Google konto til meget mere end g-mail 22. januar: Google Chrome browseren fra Google 29. januar: NemID, borger.dk

Læs mere

Forbrugerundersøgelse om detailhandel

Forbrugerundersøgelse om detailhandel Forbrugerundersøgelse om detailhandel Introduktion Denne undersøgelse handler om, hvad du oplever og godt kunne tænke dig, når du køber varer i detailhandlen. Undersøgelsen gennemføres for Konkurrence-

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Får I det meste ud af YouSee?

Får I det meste ud af YouSee? Får I det meste ud af YouSee? Digitalt tv med Danmarks største udvalg af HD-kanaler Adgang til 18 mio. musiknumre med YouSee Musik uanset hvor du er Se de nyeste film og serier med YouBio Mobiltelefoni

Læs mere

ACN Digital Telefonservice. Generelt

ACN Digital Telefonservice. Generelt ACN Digital Telefonservice Generelt 1. Hvad skal jeg bruge, for at drage fordel af ACN Digital Telefonservice? Kunder skal have en bredbånds internetforbindelse med en uploadhastighed på mindst 128 Kbps

Læs mere

Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE

Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE 1b. DE SELVBEVIDSTE Norge De selvbevidste Voksne med og uden børn (Par, børnefamilie, vennegrupper) Alder: 30 65 år Husstandsstr. 2-4 Volumen: 610.000 Hjemland:

Læs mere

sparbank free du er kun ung én gang

sparbank free du er kun ung én gang sparbank free du er kun ung én gang DU ER KUN UNG ÉN GANG Som ung står du over for en verden af muligheder. Du kan vælge at få en uddannelse, arbejde eller rejse jorden rundt. Du kan gå til fodbold, på

Læs mere

Den bedste underholdning samlet et sted!

Den bedste underholdning samlet et sted! Den bedste underholdning samlet et sted! Digitalt tv med Danmarks største udvalg af HD-kanaler Vælg en fast tv-pakke eller bland selv din pakke Se de nyeste film og serier med YouSee Play Millioner af

Læs mere

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE Tyskland Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Ferietype: Ferie med fokus på surfing Planlægning Volumen:

Læs mere

Dine muligheder hos Støvring Antenneforening

Dine muligheder hos Støvring Antenneforening Støvring @ntenneforening Dine muligheder hos Støvring Antenneforening - information om tv, bredbånd og mobil Det bedste tv-udbud Hos Støvring Antenneforening får du Danmarks bedste og bredeste udbud af

Læs mere

Kom godt i gang med Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev06.indd 1

Kom godt i gang med Icotera fiberboks. med indbygget router. 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev06.indd 1 Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router 25562 - TRE BRE booklet 120x120 fiberboks ICOTERA rev06.indd 1 04-10-2012 10:25:12 Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet,

Læs mere

Den bedste underholdning samlet et sted!

Den bedste underholdning samlet et sted! Den bedste underholdning samlet et sted! Digitalt tv med Danmarks største udvalg af HD-kanaler Vælg en fast tv-pakke eller bland selv din pakke Se Live-tv og de nyeste film og serier med YouSee Play Tv

Læs mere

Der er masser af muligheder i dit tv. TDC HomeTrio tv, bredbånd og telefoni med unikke fordele

Der er masser af muligheder i dit tv. TDC HomeTrio tv, bredbånd og telefoni med unikke fordele Der er masser af muligheder i dit tv TDC HomeTrio tv, bredbånd og telefoni med unikke fordele TDC HomeTrio Tv, bredbånd og telefoni Med TDC HomeTrio får du de bedste tv-kanaler direkte gennem dit telefonstik,

Læs mere

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router

Kom godt i gang med. Icotera fiberboks. med indbygget router Kom godt i gang med Icotera fiberboks med indbygget router Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med denne

Læs mere

Informationsmemorandum. Udkast juli 2009

Informationsmemorandum. Udkast juli 2009 2,5 GHz auktion Auktion over frekvenser i frekvensbåndene 2500-2690 MHz og 2010-2025 MHz Informationsmemorandum Udkast juli 2009 Udsendt af IT- og Telestyrelsen Danmark www.itst.dk Dette bilag giver en

Læs mere

03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 NonUsers 2012 en kortlægning af de fynske ikke-brugere 1 Bilag 1.1 Bilag 1: Spørgeskema - NonUsers 2012 Kortlægning af ikke-brugere i det fynske Page 1 - Question 1 - Choice

Læs mere

Luk op for hele pakken

Luk op for hele pakken Til dig fra Skat Medarbejderbredbånd Luk op for hele pakken Til dig fra Skat Internet og telefoni til halv pris din arbejdsgiver klarer betalingen. Kan det blive nemmere? Får du mobiltelefon eller bærbar

Læs mere

Sideløbende ser vi også en stigning i andelen af danskere, der siger, de kun hører musik i radio og tv.

Sideløbende ser vi også en stigning i andelen af danskere, der siger, de kun hører musik i radio og tv. 1 2 Spørgsmål: Sc.1 Hvor ofte hører du musik enten på cd, mobiltelefon, computer, mp3- afspiller (ipod) eller lign det vil sige musik du selv vælger at sætte på og som ikke kommer fra radio eller tv? Base:

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse Årsrapport 2013 Indholdsfortegnelse Forord 3 E-handel i Danmark anno 2013 4 Udvikling i danskernes e-handel 5 Antal handler og forbrug 6-9 Årsag til handel på nettet 10-11 Marketing

Læs mere

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få

Læs mere

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få internet

Læs mere

Den bedste underholdning samlet et sted!

Den bedste underholdning samlet et sted! Den bedste underholdning samlet et sted! Digitalt tv med Danmarks største udvalg af HD-kanaler Vælg en fast tv-pakke eller bland selv din pakke Se de nyeste film og serier med YouSee Play Millioner af

Læs mere

TDC s købsvilkår for privatkunder

TDC s købsvilkår for privatkunder TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 1. Priser Alle vores priser er i danske kroner inkl. 25% moms. Levering er gratis og du betaler ikke kreditkortgebyr.

Læs mere

Spørgsmål & svar til App

Spørgsmål & svar til App Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App til iphone og Android Midt Solu on A/S Godthåbsvej 23-25 8660 Skanderborg Tlf. 70 22 19 03 e-mail: info@midtsolu on.dk Web: www.midtsolu

Læs mere

Nu kan du ikke. på ude og inde. mærke forskel. 3 introducerer Mobilt Bredbånd, der er lige så hurtigt som din opkobling inde på kontoret.

Nu kan du ikke. på ude og inde. mærke forskel. 3 introducerer Mobilt Bredbånd, der er lige så hurtigt som din opkobling inde på kontoret. Nu kan du ikke mærke forskel på ude og inde. 3 introducerer Mobilt Bredbånd, der er lige så hurtigt som din opkobling inde på kontoret. 3 har tunet det mobile bredbånd med Turbo3G og er blevet endnu hurtigere.

Læs mere

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser De sociale medier og rejser ISBN: 87-87393-48-4 VisitDenmark Turismefaglig Viden Januar 2009 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3 2300 København S Tlf. +45

Læs mere

Bredbånd. Installationsvejledning - WGW BOX

Bredbånd. Installationsvejledning - WGW BOX Bredbånd Installationsvejledning - WGW BOX Introduktion og din ordre WGW Box ADSL stik og lamper Denne vejledning hjælper dig med at installere din bredbåndsforbindelse Tændt/ slukket DSL Internet Telefon

Læs mere

Nemt, enkelt og ligetil. Danmarks største leverandør af fibernet

Nemt, enkelt og ligetil. Danmarks største leverandør af fibernet 1 Nemt, enkelt og ligetil Danmarks største leverandør af fibernet Nemt, enkelt og ligetil 2 Mission Vi vil være en ledende aktør i udbygningen af Danmarks digitale infrastruktur og derigennem sikre lokal,

Læs mere

RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET

RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET TING PÅ INTERNETTET Internet of things er et moderne begreb, som dækker over, at det ikke længere kun er computere, der er på internettet. Rigtig

Læs mere

Biblioteket. Kurser for voksne Forår 2015

Biblioteket. Kurser for voksne Forår 2015 Kurser for voksne Forår 2015 1 Velkommen til bibliotekets kurser Sønderborg tilbyder en række kurser, der alle er relevante i forhold til bibliotekets digitale tilbud. Vi tilbyder også Drop In, hvor bibliotekets

Læs mere

IT Connect. IT-Connect s bredbåndsbeboerløsning

IT Connect. IT-Connect s bredbåndsbeboerløsning IT Connect IT-Connect s bredbåndsbeboerløsning Fremtiden Der er fornuft i at eje sit eget netværk, hvis man ønsker at være uafhængig af ydre omstændigheder Vi er på forkant med nettet Internettet med de

Læs mere

HS ANALYSE BOX 1430 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL. Borgerne og it. Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre Juli 2013

HS ANALYSE BOX 1430 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL. Borgerne og it. Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre Juli 2013 HS ANALYSE BOX 30 3900 NUUK TLF/FAX 322285 SKYDS@GREENNET.GL 1 Borgerne og it - en status over brugen af it i det grønlandske samfund år 2013 Undersøgelsen er gennemført på vegne af Grønlands Selvstyre

Læs mere

Spørgsmål & svar til App

Spørgsmål & svar til App Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App en til iphone, Android & Windows Phone Hvordan kan man hente Flexfones app? Den kan hentes i Apples App Store, Androids Google Play &

Læs mere

Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog

Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog Danskernes nye Tv- og videovaner tiden efter OTT-tjenesternes indtog En forbrugerundersøgelse af danskernes adfærd, holdninger og forventninger til forbrug af film og Tv-serier Metode Dataindsamling Gennemført

Læs mere

Den komplette guide Copy of Android-tablet

Den komplette guide Copy of Android-tablet KRISTIAN LANGBORG - HANSEN Den komplette guide Copy of Android-tablet Introduktion... 11 Kristian Langborg-Hansen KAPITEL ET... 13 Hvad er Android? Android-apps... 14 Forskellige enheder... 15 Android-telefoner...

Læs mere

YouSee Tv. - hvad vil du se?

YouSee Tv. - hvad vil du se? YouSee Tv - hvad vil du se? Faste tv-pakker som vi har blandet Grundpakke 25 Mellempakke 3 5 Fuldpakke 64 * * * Regionskanaler fra TV 2, hvor der indgår to af kanalerne i tv-pakken DR1, DR2 og DR3 Synstolkning

Læs mere

ØKONOMI, PERSONALE OG BORGERSERVICE

ØKONOMI, PERSONALE OG BORGERSERVICE ØKONOMI, PERSONALE OG BORGERSERVICE Herning Kommunes retningslinjer for personalegoder 2013 I Herning Kommunes retningslinjer for personalegoder kan du læse regler og vilkår for valg af personalegoder

Læs mere

Vejledning og kommentarer til ny version

Vejledning og kommentarer til ny version Vejledning og kommentarer til ny version Udgave: SummaSummarum 4 Version: 4.10 SummaSummarum 4.10 & integration til Visma Avendo Webshop Visma Software lancerer en ny version af SummaSummarum, SummaSummarum

Læs mere

IT-kurser. Forår 2015

IT-kurser. Forår 2015 IT-kurser Forår 2015 Sådan tilmelder du dig På bibliotekets hjemmeside kan du tilmelde dig et eller flere af vores kurser. Det er nemt og bekvemt, og du kan gøre det, lige når det passer dig. Har du bestilt

Læs mere

Bredbånd og Telefoni. Trin for trin vejledning

Bredbånd og Telefoni. Trin for trin vejledning Bredbånd og Telefoni Trin for trin vejledning Indhold Det indeholder pakken Det indeholder pakken SIDE MODEM STRØMFORSYNING Trin for trin vejledning SIDE 4 Sådan tilslutter du det trådløse netværk SIDE

Læs mere

Får I det meste ud af YouSee?

Får I det meste ud af YouSee? Får I det meste ud af YouSee? Digitalt tv med Danmarks største udvalg af HD-kanaler Adgang til 18 mio. musiknumre med YouSee Musik uanset hvor du er Se de nyeste film og serier med YouBio Mobiltelefoni

Læs mere

Skattefrit. Fleksibilitet. Bredbånd. Surf og ring - så meget du vil. Internet til virksomheden. Cybercity. Bredbånd

Skattefrit. Fleksibilitet. Bredbånd. Surf og ring - så meget du vil. Internet til virksomheden. Cybercity. Bredbånd MW 1 Forr til Cybercity brochurere rettet til erhvervslivet, såvel ledelse som ansatte Hjemmearbejdspladser Erhverv for medarbejder og virksomhed & Surf og ring - så meget du vil Skattefrit Internet til

Læs mere

Danske virksomheders brug af it 2006

Danske virksomheders brug af it 2006 Bedes indsendt til Danmarks Statistik senest CVR-nr. Danske virksomheders brug af it 2006 Spørgsmålene skal besvares ud fra virksomhedens it-anvendelse i januar 2006, hvis intet andet fremgår. Generel

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 1. kvartal2012 Kvartalstemaer: 2D/QR koder Handel via mobile enheder Handel i udenlandske netbutikker Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse side 3 Tendenser side 4 Kvartalstema

Læs mere

CASE: HVAD ER DIGITAL MUSIK?

CASE: HVAD ER DIGITAL MUSIK? CASE: HVAD ER DIGITAL MUSIK? INDHOLD REDEGØRELSE FOR HVORDAN VI KAN FORSTÅ DIGITAL MUSIK DISKUSSION AF DE NYE MULIGHEDER FOR DIGITAL DISTRIBUTION AF DIGITAL MUSIK HVILKE PERSPEKTIVER HAR DIGITAL MUSIK

Læs mere

Velkommen. til Antenneforeningen Brøndby. Information om pakker, priser og produkter i Antenneforeningen. Gem denne folder!

Velkommen. til Antenneforeningen Brøndby. Information om pakker, priser og produkter i Antenneforeningen. Gem denne folder! Velkommen til Antenneforeningen Brøndby Information om pakker, priser og produkter i Antenneforeningen Gem denne folder! Indhold TV...4 Internet...8 Telefoni...19 Priser...12 Diverse...14 Velkommen Jeg

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 1. kvartal 2011 Gennemført af Epinion for FDIH Udgivet af: Partnere: Copyright 2010 Dansk e-handelsanalyse Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse side 3 Tendenser side 4 Hvor

Læs mere

Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen

Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen Om fiberboksen Fiberboksen har indbygget router, hvilket betyder at du kan nøjes med tilslutning til én boks, og så er du

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Godt i gang med Android tablet... Indledning. KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed. KAPITEL TO...

INDHOLDSFORTEGNELSE. Godt i gang med Android tablet... Indledning. KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed. KAPITEL TO... INDHOLDSFORTEGNELSE Godt i gang med Android tablet... Indledning KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed Første gang... 8 Tilknyt Google-konto... 9 Sikkerhedskopiering... 10 Hjemmeskærmen...

Læs mere

Dine muligheder hos Nørhalne Antenneforening

Dine muligheder hos Nørhalne Antenneforening Dine muligheder hos Nørhalne Antenneforening... dit lokale fibernet som kombinerer fremtidens muligheder med nutidens teknologi - information om tv, bredbånd og telefoni Mange valgmuligheder hos Nørhalne

Læs mere

Håndbog for Bjæverskov Antenneforening

Håndbog for Bjæverskov Antenneforening Bjæverskov Antenneforening Tlf.: 40 72 55 90 biaf@biaf.dk www.biaf.dk Håndbog for Bjæverskov Antenneforening Version 1 / 2013-02-06 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Hvordan ser jeg TV... 4 Fladskærmsfjernsyn

Læs mere

Teleankenævnet i tal I. Indkomne sager 1.1 Samlet antal behandlede sager: 2011 Indkomne klager 474 507 Overført fra tidligere år 114 245 I alt til behandling 588 752 Afsluttede klager Afsluttet i sekretariatet

Læs mere

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh Podcatching sådan finder, henter og abonnerer du på podcast Instruktionshæfte (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh www.podconsult.dk karin@podconsult.dk Indhold Introduktion...3 Ordforklaring...4

Læs mere

Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen

Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen Tilslutning af udstyr Sådan forbinder du computer, telefon og TV til fiberboksen Tilslutning af computer Der er flere muligheder hvorpå du kan tilslutte din computer til fiberforbindelsen. Vejledning for

Læs mere

Waoo! Forening. Fiberbredbånd, TV, Telefoni og masser af fordele

Waoo! Forening. Fiberbredbånd, TV, Telefoni og masser af fordele Waoo! Forening Fiberbredbånd, TV, Telefoni og masser af fordele Få lynhurtigt internet og masser af TV til en lav pris! Hvad venter DU på? Fremtiden fås NU! Fiberbredbånd TV Telefoni 2 Få Waoo! Forening

Læs mere

Hvordan du bruger medier: Bibliotekets hjemmeside bliver brugt af og til, nettet bruges til kortere info, tv, mobil, sms tjenester

Hvordan du bruger medier: Bibliotekets hjemmeside bliver brugt af og til, nettet bruges til kortere info, tv, mobil, sms tjenester A Du bruger biblioteket en del, både i forbindelse med dit arbejde, men også sammen med dine børn. Du synes, det er en fantastisk mulighed for at introducere børnene til leg og læring og samtidig bruge

Læs mere

ØLSTED SFO MEDIEPOLITIK. Udarbejdet februar 2014

ØLSTED SFO MEDIEPOLITIK. Udarbejdet februar 2014 ØLSTED SFO MEDIEPOLITIK Udarbejdet februar 2014 Mediepolitik for Ølsted SFO Indledning: Baggrunden for mediepolitikken har sit udspring i det generelle fokus digitalisering har fået i vores samfund. For

Læs mere

Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Vilkår & Betingelser 23-09-2015 De følgende vilkår og betingelser er gældende for handler med Greenlight Battery Aps (Firmaet) Ved bestillinger accepters disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser

Læs mere

VELKOMMEN PÅ - ET ÅBENT TILBUD S E R V I C E I N F O R M AT I O N

VELKOMMEN PÅ - ET ÅBENT TILBUD S E R V I C E I N F O R M AT I O N VELKOMMEN PÅ - ET ÅBENT TILBUD S E R V I C E I N F O R M AT I O N Biblioteksloven 1. Folkebibliotekernes formål er at fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet ved at stille bøger, tidsskrifter,

Læs mere

Lad os guide dig let gennem opsætningen af Tellio bredbåndstelefoni, så også du kan ringe gratis!

Lad os guide dig let gennem opsætningen af Tellio bredbåndstelefoni, så også du kan ringe gratis! Lad os guide dig let gennem opsætningen af Tellio bredbåndstelefoni, så også du kan ringe gratis! Brugervejledning09.indd 1 16-04-009 10:17:45 Indholdet i æsken Tellio adapter Netværkskabel Strømforsyning

Læs mere

Betingelser til Netbutik

Betingelser til Netbutik SensorCLIP APS Furvej 3, DK- 7900 Nykøbing Mors info@sensorclip.dk +45 71 99 6797 Kontonr. er 7380 1171163 Betingelser til Netbutik FRAGT Alle ordrer over 500 kr sendes fragtfrit. Fragtpriserne er gældende

Læs mere

FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014

FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014 FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014 Forbrugerpanelet om forbrugerpolitiske emner Forbrugerrådet Tænk har i forbindelse med Europa-Parlaments Valget den 25. maj 2014 foretaget en undersøgelse blandt 2.778 repræsentative

Læs mere

Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger?

Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger? artikel Nu kommer bredbånds-wwan Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger? Problemfri højhastighedsforbindelse er i stadig stigende grad blevet nøglen til

Læs mere

Lærervejledning til undervisningsforløbet. Det digitale spejl

Lærervejledning til undervisningsforløbet. Det digitale spejl Lærervejledning til undervisningsforløbet Det digitale spejl Introduktion Det digitale spejl er et undervisningsforløb om net- etikette og digital adfærd. De traditionelle informationskanaler som fx aviser

Læs mere

Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul

Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul Julehandelsanalyse 2013 Glade jul, tidlige jul November 2013 Indhold 1. Konklusioner 3 2. Økonomi 6 3. Hvilke vare handles 14 4. Hvordan handler vi 19 5. Hvor handler vi 29 6. Hvor skal detailhandlen investere

Læs mere

Velkommen til Stofa og alle dine muligheder med Family Mix Vi er jo lige her

Velkommen til Stofa og alle dine muligheder med Family Mix Vi er jo lige her Velkommen til Stofa og alle dine muligheder med Family Mix Vi er jo lige her Du får det hele i ét stik Hos Stofa vil vi gerne have tilfredse kunder. Derfor gør vi os umage med alt, hvad vi laver. For dig

Læs mere

CBAS. Vi lytter til jeres ønsker. Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014. Cinema Booking & Administration System. dabufbio

CBAS. Vi lytter til jeres ønsker. Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014. Cinema Booking & Administration System. dabufbio Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014 Vi lytter til jeres ønsker Sidste år talte vi med mange filmklubber, som fortalte os, at de ønskede flere funktioner i CBAS administrationssystemet. Vi har derfor

Læs mere

Quick Guide. Waoo! Web TV på ipad

Quick Guide. Waoo! Web TV på ipad Quick Guide Waoo! Web TV på ipad Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Velkommen til Waoo! Web TV på din ipad...4 Det er nemt at komme i gang...5 FAQ...10 Kontaktinformation...14 Fiberbredbånd TV Telefoni

Læs mere

Informationsmøde i Drejøgården. Tirsdag d. 24. september 2013

Informationsmøde i Drejøgården. Tirsdag d. 24. september 2013 Informationsmøde i Drejøgården Tirsdag d. 24. september 2013 Dagsorden Internet TV Dørtelefoni og adgangskontrol Vejledende afstemning om dørtelefoni Spørgsmål og svar Evt. Dagsorden Internet TV Dørtelefoni

Læs mere

Sådan e-handler du sikkert

Sådan e-handler du sikkert Sådan e-handler du sikkert E-handel har for alvor fået fat i danskerne. Vi handler som aldrig før bag computeren eller med mobilen i hånden. I 2020 vil e-handel udgøre omkring halvdelen af al detailhandel

Læs mere

SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET

SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET I vejledningen bruges Skype som eksempel til at telefonere gratis fra computer til computer. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og gå ind

Læs mere

Lær IT på biblioteket

Lær IT på biblioteket Lær IT på biblioteket Program for forår 2014 Kik ind i bibliotekets IT-værksted på eller på. Her kan du få hjælp til at komme videre. Og du kan møde andre begyndere. Filmstriben- hvad er det? Hvordan bruger

Læs mere

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde Internetkurser Efterår 2014 Rådhusstræde 2 6800 Varde Internetkurser efterår 2014 Velkommen til en ny undervisningssæson på. Vi har fået nye muligheder for at holde internetkurser, så vi nu kan benytte

Læs mere

Kom godt i gang med. Comega fiberboks

Kom godt i gang med. Comega fiberboks Kom godt i gang med Comega fiberboks Tillykke med din nye fiberboks Inden du får glæde af fiberbredbåndet, skal du have tilsluttet computer, TV og telefon til fiberboksen. Med denne lille vejledning finder

Læs mere

Åbne IT-værksteder fra oktober til og med februar

Åbne IT-værksteder fra oktober til og med februar KURSUSPROGRAM www.vordingborgbibliotekerne.dk Efteråret 2009 - foråret 2010 Kurserne afholdes tre steder i henholdsvis Vordingborg, Præstø og på Møn på følgende adresser: Vordingborg Bibliotek Kulturarkaden

Læs mere

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel for 34 milliarder i første kvartal Forord Værdien af den nordiske e-handel i første kvartal af 2014 beløb sig til omkring 34.000 millioner

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse Forbrugerstatistik, årsrapport 2012 Indhold Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Udvikling i danskernes e-handel 5-15 Handelsfrekvens og forbrug 6 Fysisk e og ikke-fysiske varer

Læs mere

Betaler du ikke til tiden, kan du blive opkrævet rykkergebyrer, og du risikerer, at abonnementet bliver spærret.

Betaler du ikke til tiden, kan du blive opkrævet rykkergebyrer, og du risikerer, at abonnementet bliver spærret. SIDE 1 Regning 1 Betalingsdato 02.06.2015 Hi3G Denmark ApS 2 Hjælp til din regning Forbrugsperiode 11.04.2015-10.05.2015 Total inkl. moms 873,01 Moms 103,85 Beløbet trækkes automatisk via Betalingsservice

Læs mere

Kom godt i gang med. Tilgin HG1311 router

Kom godt i gang med. Tilgin HG1311 router Kom godt i gang med Tilgin HG1311 router Tillykke med din nye router Du har valgt at tilslutte en router til din fiberboks. Det er en rigtig god idé! Routeren giver dig nemlig mulighed for at have mere

Læs mere

EFTERÅR/VINTER kurser

EFTERÅR/VINTER kurser EFTERÅR/VINTER kurser 2015 Nyheder: Digital post - avanceret brug og Sikkerhed Stevns Bibliotekerne Velkommen til endnu en sæson med Internemt! Stevns Kommune - og Stevns Bibliotekerne - byder i efteråret

Læs mere

Telefoni: Internet: gratis Cirque talk 120: 120 min fri tale kr. 79,- Cirque Surf n talk 180: 180 min fri tale, 1GB/fri sms/mms kr.

Telefoni: Internet: gratis Cirque talk 120: 120 min fri tale kr. 79,- Cirque Surf n talk 180: 180 min fri tale, 1GB/fri sms/mms kr. Telefoni: Cirque Telefoni Cirque Telefoni er et abonnement, der samler din fastnet- og mobiltelefoni ét sted. Familien ringer gratis via fastnet til andre fastnettelefoner i boligforeningen og for kun

Læs mere