Hjemmehjælp med hjertet

Transkript

1 Hjemmehjælp med hjertet Når borgere først er bevilliget hjælp fra kom munen, er det både nemt og gratis at overlade opgaven til VorCare VorCare er et privat alternativ til den kommunale hjemme pleje, og dermed et af de frie valgs muligheder.

2

3 Om VorCare VorCare er et privat firma, der yder personlig pleje og praktisk hjælp af højeste kvalitet for såvel unge som ældre. Vi bestræber os dagligt på at gøre en forskel for de mange mennesker, hvor hverdagen er blevet besværlig og uoverkommelig. Vores store erfaringer inden for hjemmehjælp og pleje skaber de mest optimale betingelser for dig, som har brug for hjælp i det daglige. VorCare s erfaring med værdighed og menneskeværdig pleje er baseret på en bred erfaring indenfor plejesektoren. Bag VorCare gemmer der sig en lille buket af regionens mest fagligt velfunderede og menneskevarme hjemmeplejere. Alle har de gennem en årrække hver for sig har bevist, at de evner at give deres borgere en personlig service på højt niveau ledsaget af en tilsvarende høj etisk standard. DEN GODE HJÆLP, STARTER HELT UDEN BESVÆR Det er vigtigt at understrege, at det er fuldstændigt ubesværet at skifte fra det kommunale tilbud til det private. Den gode hjælp fra VorCare starter altså uden besvær. Det eneste, De skal gøre, er at gives Deres visitator besked om, at De ønsker at vælge VorCare. Herefter får VorCare direkte besked fra visitator, hvorefter vi sørger for alt andet såsom praktisk registrering og dialog med kommunen, således at vi kan starte hjælpen hos Dem så hurtigt, som de ønsker. Som kunde hos VorCare tilstræber vi, at De får en fast, VorCare hjælper!

4 Vi giver en kærlig hånd med» at finde rundt i systemet» den daglige pleje» at holde styr på medicinen» at få gjort rent» at få et godt måltid» at få vasket tøj» at få købt ind» at få en lille snak om det hele

5 Hjemmehjælp er ikke bare en ydelse det er et samarbejde Vi kommer ikke til Deres dør med vores meninger om, hvordan servicen skal være. Vi skaber den i samråd med Dem, og tilpasser den løbende efter behov. Således er dagens hjemmehjælp blevet langt mere et samarbejde end bare en ydelse. I en vis grad skal vi skabe en behagelig hverdag sammen, og få en dagligdag til at fungere. Hænderne er vores, rammerne er Deres. Vores erfaring viser os, at gør vi den indledende dialog mere grundig, så bliver den efterfølgende pleje bedre. Måske fordi man nemmere kan indfri forventninger og leve op til krav, når man har skabt dem i fællesskab. At skræddersy vores hjælp til Deres behov ser vi faktisk som en vores fornemmeste opgave. Vi gør det godt hver for sig - men sammen er det endnu bedre - vi løfter i flok!

6 HOS VORCARE HAR VI EN ERFARING, SOM GØR, AT ALLE I FORLØBET KAN FØLGE MED OGSÅ FRA SIDELINJEN Derfor er vi et godt og gratis privat alternativ, som sikrer dig og dine pårørende kvalitet, gennemsigtighed og frem for alt hjemmehjælp med hjertet.» Vi har gjort det nemt og over skueligt at være klient og pårørende hos os» Vi sender få og faste hjemmehjælpere ud i hjemmet» Vi sender kun faglært og dansk talende personale ud» Vi har kun et telefonnummer som virker hele døgnet, nemlig

7 Vi bestræber os efter at være din favorit Det er kommunens visitator, der afgør hvilken hjælp, man er berettiget til at få. Det kan være alt fra personlig pleje til praktisk hjælp, såsom hjælp til rengøring, servering af mad, tøjvask, indkøb, bad og afhentning af medicin. Med tiden kan behov ændre sig, og det, der var tilstrækkeligt i går, er måske ikke fyldestgørende i morgen. VorCare kan, takket være sit store bagland, med kort varsel øge omfanget af servicen hos Dem, og til forskel fra kommunerne kan De hos Vor- Care købe ekstra ydelser, hvis De skulle føle, at den bevilligede hjælp ikke rækker til. VI TILBYDER EN LANG RÆKKE SERVICE- YDELSER, SOM INGEN ANDRE KAN Er du visiteret til hjælp hos din kommune, kan du frit vælge os som leverandør. Eller du kan tilkøbe ekstra ydelser, hvis du har behov for mere hjælp, end du er visiteret til. Vi kan hjælpe med stort set alt selvfølgelig også med opgaver, hvor de visiterede ydelser ikke er nok. Ring til os allerede i dag og få en uforpligtende snak om, hvordan vi bedst kan hjælpe dig fremover. YDELSER (ALLE VISITEREDE YDELSER)» Tid til samvær» Personlig pleje hele døgnet» Akut hjemmepleje, sygepleje» Medicingivning» Indkøb leveret hjem til dig» Sengeredning og skift af sengetøj» Tøjvask» Nødkald og hjælp hele døgnet» Daglig rengøring og anden praktisk hjælp» Anretning og servering af alle måltider» Tilberedning af måltider» Ledsagerordning» Strygning og oprydning» Akut nødkald» Unge og handicap GRATIS YDELSER» Gratis hovedrengøring hvert år» Telefonkæde, tryghedsopkald hver morgen» Terapihund TILKØBS YDELSER» Vinduespudsning» Hundeluftning og dyrepension» Havehjælp og snerydning» Hjælp til indkøb» Ekstra rengøring, hovedrengøring» Frisør i eget hjem» Handicapkørsel

8 Vi tager hensyn til Dem og Deres hjem og tilpasser os Deres ønsker om hvornår De vil se os VÆLG DERES HJEMMEHJÆLPER MED OMHU Hjemmehjælp er et meget personligt arrangement, både fordi det i sagens natur foregår indenfor hjemmets fire vægge, men også fordi det typisk er to individer, der kommer tæt på hinanden både i egentlig og i overført betydning. Derfor er personen og personligheden, De som kunde får indenfor Deres dør, af uvurderlig betydning. Den faglighed, retskaffenhed og hjertelighed, som en god hjemmehjælper skal besidde, kan ikke understreges nok - og skal en relation med hjemmehjælperen være rigtigt vellykket, er kemien mellem parterne af stor væsentlighed. Alt dette er vi hos VorCare fuldt klar over. Derfor gør vi os store anstrengelser for, at det så vidt muligt er den samme person med et sindelag, der matcher Deres, der kommer i Deres hjem. Det skaber en personlig alliance og kemi mellem Dem og hjælperen. VI ANSÆTTER KUN MENNESKER, DER SÆTTER EN ÆRE I VÆRDIGHED, VENLIGHED OG ORDENTLIGHED VORCARE Kærmindevej Vordingborg Telefon info@vorcare.dk