Forslag/tilbud seniorjobs Jobindhold Status

Transkript

1 Forslag/tilbud seniorjobs Jobindhold Status Integrationsmedarbejder som kan yde praktisk hjælp til nye flygtninge som tilflytter Hørsholm Kommune Personen skal f. eks vise flygtningen hvordan man tager bussen, hvordan biblioteket fungerer, hvordan man ændre forskudsregistrering etc. Dvs hvordan alle de praktiske ting fungerer. Kan også inkludere cykeltræning. Integrationsmedarbejderen opnår indgående kendskab til familien, og vil således også kunne være den kontaktperson som andre forvaltninger kontakter, når der er brug for hjælp til at forskellige situationer i hverdagen fx hvorfor må Muhammed ikke komme med på lejrskole, gå til fodbold og lign. Personen kan også have viceværtsfunktionen ift de midlertidige nød boliger både ved ind- og udflytning samt løbende, vise hvordan man slår græs, holder huset etc. 1 ansat pr. 15. april 2013 Hovedomstillingen i Borgerservice Opgaven med at passe hovedomstillingen varetages af samtlige borgerservice-medarbejdere. Ansættelse af en medarbejder i seniorjob til at varetage opgaven med at passe kommunens hovedomstilling vil give en forøget service til kommunens borgere, idet øvrige medarbejdere i højere grad får frigivet tid til at være Vagtmedarbejdere og give fremmødte borgere svar med det samme. (reducerer ventetid) 1 ansat pr. 25. marts 2013

2 Central telefonvagt for samtlige centre I hovedomstillingen (Borgerservice) opleves det, at borgerne kan ringe forgæves til det center, der efterspørges. Dette kan skyldes, at medarbejderne sammenfaldende både afholder borgersamtaler og betjener indgående telefoner fra borgerne i Rådhusets åbningstid, ligesom at eksterne møder i samme tidsrum vil kunne forekomme. Opkaldet fra borgerne kommer i disse situationer retur til Borgerservice, der tager mod besked. Sophielund Plejeboliger En bedre service for borgerne vil være, hvis de medarbejdere, der har møder og som ikke kan besvare deres telefon, kan omstille deres indgående telefoner Til en vagtmedarbejder placeret i Borgerservice. Dermed vil borgeren ikke ringe forgæves eller komme tilbage til hovedomstillingen, men vil få en personlig kontakt med det samme, hvilket vil blive oplevet som en bedre service for borgerne. Center for Politik og Borgerservice foreslår derfor, at der ansættes en medarbejder i seniorjob til at varetage opgaven som Central telefonvagt. Hus fe - medarbejder Opgaver i forhold til beboere vil bl.a. være: - udførelse af praktisk bistand bl.a. i køkken og dagligstue - Hjælpe beboerne under måltider - Omsorg og hygge i fællesrum - Indgå i det daglige fællesskab - Observere og videregive ændringer om borgernes tilstand - Samarbejde med kollegaer og pårørende 1 ansat pr- 6. januar 2013

3 Team Kultur og Idræt/KOF Øget borgerservice generelt i Team Kultur og Idræt/KOF Seniorjob stillingen i Team Kultur og Idræt skal indgå i sekretariatet med specielt henblik på arbejdsopgaver omkring især Team Hørsholm. Derudover er der en række sekretariatsarbejdsopgaver som yderligere optimeres til glæde for borgere og foreninger. Borgerservice i forhold til Team Hørsholm: Sekretariatsbetjeningen af Team Hørsholm kan yderligere optimeres til glæde for borgerne og være med til yderligere at: fremme kommunens eliteidræt brande Hørsholm Kommune udvikle et nært samarbejde mellem erhvervsliv, Hørsholm Kommune og de lokale eliteidrætsforeninger for at skabe forudsætninger for sportslige resultater Opbygning og organisering af Team Hørsholm Team Hørsholm ledes af en bestyrelse bestående af 8 medlemmer bestående af borgmesteren for Hørsholm Kommune, formanden for SFKU, tre repræsentanter fra eliteidrætten, formanden for Idrætsrådet og to repræsentanter fra erhvervslivet. Formand for Team Hørsholm er borgmesteren for Hørsholm Kommune. Repræsentanterne fra eliteidrætten udpeges af borgmesteren. Erhvervslivets repræsentanter udpeges på erhvervsklubbens årlige generalforsamling. Opgaver - Administrative opgaver - lave kontrakter og samarbejdsaftaler, sende breve og invitationer, koordinere møder - Journalisere dokumenter, referater, kontrakter mv. i acadre

4 - Webside opdatering - Regnskab. Løbende betaling af indkomne regninger, moms indberetning, årsregnskab, økonomisk overblik - Ajourføre ØS systemet med Team Hørsholms økonomiske bevægelser (udgifter/indtægter) Borgerservice i forhold til projekt Skolesport Optimeringen vil være til glæde for lærere, elever og foreninger. Denne funktion forudses at blive yderligere aktuel som følge af gennemførelsen af heldagsskolen i Hørsholm Kommune. Formål Skolesport i Hørsholm er et tilbud til indskolingseleverne (0.-3. klasse) om at dyrke idræt i umiddelbar forlængelse af skoletiden i trygge rammer på egen skole. Projektet har til mål at motivere især forenings- og idrætsuvante børn til at få mere bevægelse og leg ind i hverdagen. Opgaver - Regnskab, overblik over økonomi og opsætning af årsregnskab mv. - Indberetning af junioridrætsledere i lønsystemet Silkeborg Data 3) Lokalebooking Borgerservice i forhold til lokalebooking Foreninger, klubber og aftenskoler skal bruge Interbook til at booke lokaler, ændre bookinger samt ændre oplysninger om fx kontaktpersoner og hjemmesider. Alle foreninger, klubber og aftenskoler har modtaget et password, som kan bruges til at logge ind på Interbook. Dette selvbetjeningsløsning skal optimeres til glæde for brugerne, der får yderligere mulighed for at bruge mødelokalerne i Kulturhus Trommen og kommunen. Opgaver: - Godkendelse af lokaler - Opdatering af interbook - fx mere info og billeder af lokalerne - Oprettelse af nye brugere

5 - Hjælpe ved tlf. og mail henvendelser fra brugere Profil for seniorjobber Erfaring med f. eks administrative kontor opgaver, regnskab, kundeservice. Vedkommende kan med fordel komme fra det private, for at kunne bistå i højre grad med de administrative regnskabs opgaver for Team Hørsholm. Ungdommelig af sind, da gennemsnitsalderen er midt 30 erne. Kontaktperson: Centerchef Søren Nabe-Nielsen Kulturhus Trommen/Biblioteket Betjent medhjælper. Øget borgerservice ved øget betjentbemanding sker ved: åbning/lukning af Kulturhus Trommen, som følge af indførelse af selvbetjeningsbibliotek uden personale om morgenen og om aftenen, til glæde for borgere der ikke har mulighed for at bruge huset og biblioteket i den personalebesatte tid udvidede åbningstider medfører flere besøgende og større materiale flow med flere betjentarbejdsopgaver som følge udlån af yderligere mødelokaler i Kulturhus Trommen til glæde for foreninger og borgere kan optimeres gennem øget servicering af brugerne gennem opstilling af borde og stole m.m. transport af materialer mellem magasiner i biblioteket og midlertidigt bibliotek under

6 ombygningsperioden til glæde for lånerne/borgerne fra 2014 yderligere aktiviteter med ekstra betjentarbejdsopgaver - i huset i form af biblioteksog Trommearrangementer til glæde for borgere øget behov for renovation, klargøring af områder i huset som følge af øget brug samt restaurant/cafe i huset til glæde for brugerne af huset. Forbedret service i relation til eksisterende arbejdsopgaver: Udpakning af gratis-aviserne Afhentning af post på posthuset (til bibliotek og rådhus) Fordeling af post til kontorerne Kontrol af toiletter Pakning af bøger m.v. til andre biblioteker Forsendelse af pakker (breve) Post til og fra rådhuset Kontrol af rengøring Renovationsarbejde Køkkentjans (oprydning, fylde/tømme opvaskemaskine, afkalke m.v.) Klargøring af foyer ved arrangementer/udstillinger (ad hoc) Transport af bøger til daginstitutioner, dagplejere, dagplejemødre, BK-lånere (biblioteket kommer), kommunale og private skoler, rådhuset Transport af bøger til skolebiblioteker og post til skoler (fra Rådhuset) Afvaskning af graffiti (elevator, toiletter m.v.) Udskiftning af pærer og lysstofrør m.v.

7 Indkøb af toiletpapir, sæbe, el-pærer, lysstofrør m.v. Tilsyn med Fuglsanghus Udlevering af nøgler Opsyn med magasiner, herunder opbevaring/kassation af aviser og bøger Medhjælp ved ophængning af udstillinger i biblioteksfoyer Profil for seniorjobber Erfaring med f. eks betjent- og teknisk service opgaver og kundeservice. Gerne en håndværksmæssig baggrund/erfaring. Kontaktperson: Centerchef Søren Nabe-Nielsen Musikskolen Center for Teknik Arbejdet rummer bl.a. en del kommunikation og arbejde med at opdatere musikskolens hjemmeside med billeder og lyd. At opstille og udforme koncertprogrammer og skrive sms er og mails til eleverne med flere er også en del af arbejdsdagen. Den ansatte skal kunne veksle mellem flere forskellige arbejdsopgaver og at være imødekommende overfor borgere og samarbejdspartnere og i den daglige kontakt med musikskolens lærer. Da Hørsholm Musikskole er tæt forbundet med Kulturhus Trommen, vil der indimellem skulle løses opgaver på tværs af de to organisationer. Miljø området: Blandt andet - Tilsyn med sløjfning af nedgravede olietanke - Tilsyn med virksomheder - Tilsyn med jordflytninger - Tilsyn med bygge-og anlægsaffald Opgaven i Team Miljø: 1 ansat pr. 14. april 2013

8 Center for Teknik Tilsyn med sløjfning af nedgravede olietanke, Tilsyn med virksomheder, Tilsyn med jordflytninger, Tilsyn med byggeog anlægsaffald løses ikke i dag - dvs. det er en serviceudvidelse. Det giver borgerne merværdi, bla ved at sikre at olietanke rent faktisk fjernes, så de ikke kan forurene undergrunden senere, eller at jord flyttes som forskrifterne siger, så der ikke forurenes eller at virksomheder overholder loven - som jo også er til glæde for borgerne. Materielgården Afrensning af graffiti på bl.a. broer og tunneler Vask af vejskilte og færdselstavler Vask og vedligeholdelse af bænke Renholdelse af Gågaden og fejning af cykelstier Tilsyn og opfølgning af gravetilladelser Tilsyn og opfølgning af tømning af vejbrønde Ajourføring af registrering af vejbrønde Ovenstående forudsætter at der sker finansiering af en bil, der skal bruges til at udføre arbejdet. Center for Teknik 1 eller 1½ stilling - Rådhuset: Administrativ medarbejder (kontoruddannet), der kan hjælpe med at betjene borgerne i telefonen, tage mod beskeder, sørge for at der gives tilbagemeldinger, ringes tilbage, sørge for at skrive mindre kvitteringsbreve. Forventningsafstemning med borgerne. En bedre service for borgerne - eller for borgeren kan det føres som bedre service, fordi der meldes tilbage om forventet sagsbehandlingstid mv. Center for Teknik Administrativ - kommunikation, skrive historier til hjemmeside - pressemeddelelser Team Rådhus eller team Ejendom:

9 Pedel på rådhuset, evt. vagtfunktion i borgerservice som dels kan guide folk, dels kan forhindre voldsepisoder...? Pedelfunktion på børneinstitutionerne - ordne praktiske ting, skifte pære osv, så institutionslederne derved kan bruge tiden på børn/borgere. Center for Teknik Center for Teknik - Rådhuset Undervise ældre i kommunen i hvordan man bruger IT Afsnit I arrangementet 2013 på Hørsholm Sygehus Opgavebeskrivelse på vej