Apple Inside: Tre strategiske paradigmer anvendt på en virksomhed
|
|
- Gabriel Andersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Apple Inside: Tre strategiske paradigmer anvendt på en virksomhed i forandring Engelsk titel: Apple Inside: Three Strategic Paradigms applied to a Company in change Kandidatafhandling af: Martin Ahm Nielsen Årskortnummer: Fagområde: Strategi Afdeling for virksomhedsledelse Institut for Økonomi, Århus Universitet Vejleder: Ole Øhlenschlæger Madsen Afleveringsdato: 15.oktober 2007 Opgaven må offentliggøres 1 S i d e
2 Abstract Three strategic paradigms are presented to analyze Apple s business and competitive situation. These are Porters Five Forces, The resource based view of the firm and the last consists of a dynamic view of strategy; Blue Ocean and Disruptive Strategy. The key assumption is that Apple s implementation of Intel as a supplier of the central processing unit in the computer is a small step in a larger strategic agenda. Three main questions are asked. First, what structural forces are there in the new industry? Second, which resources and capabilities are important in this industry? Third, have Apple gone mainstream? The results of the analysis are: First the new business is defined as a business for digital life style, which in relation to Apple consists of ipod, imac, itunes, MacOS etc. That is software and hardware that jointly provides value to the customer, and the more products the customer owns the greater value he gets. Then the most important of the structural forces are defined as: technology, network externalities, low cost, brand and good software applications. The most important resources and capabilities to compete in this business are defined as the ability to coordinate different technologies in a mix that the marked desires right now. Furthermore it is argued that Apple has these resources and capabilities. Finally the shift towards the industry standard regarding computers, Wintel, is not considered as Apple is going mainstream, but this is a step in defining a new marked. The conclusion is that all three strategic paradigms contribute to the key question asked: is the shift away from producing processors on its own to implement Intel a step towards the digital lifestyle where hardware no longer are important? The answer is: Yes. 2 S i d e
3 Kapitel Motivation Problemformulering Afgrænsning Metode Struktur Kapitel 2 Indledende betragtning af strategi Hvad er strategi? SWOT Skabelse af værdi Eksternt Fokus: Muligheder / Trusler Intern Fokus: Styrker / Svagheder Intern vs. Ekstern? Konkurrencemæssig fordel Dynamik Schumpeter Kapitel 3 Hvad er de strukturelle drivkræfter i den nye branche? Branchedefinition Præsentation af virksomhederne i den digitale livsstilsbranche Analyse af den digitale livsstilsbranche Rivalisering i branchen Substituerende produkter: Købernes magt Leverandørernes forhandlingsmagt Potentielle indtrængere på markedet Andre faktorer, der påvirker branchen: Kritik af teori Strukturelle drivkræfter for den digitale livsstilsbranche Nøglesuccesfaktorer Konkurrentanalyse Apple Microsoft Sony Brancheudviklingen Delkonklusion Kapitel 4 Vigtige ressourcer og kapabiliteter i denne branche Ressourcebaseret teori Ressourcetyper Håndgribelige Ressourcer Uhåndgribelige Ressourcer Menneskelige ressourcer Organisatoriske kapabiliteter Profit Skabelse af en konkurrencemæssig fordel Er Apples ressourcer og kapabiliteter vedvarende? Hvem opfanger den profit, der bliver genereret? Fastlåsning forårsaget af kapabiliteter Kritik af det ressourcebaserede syn Strategi i et turbulent miljø vigtigheden af en dynamisk kapabilitet Turbulens fra udbudssiden Turbulens fra efterspørgselssiden Strategi i turbulente miljøer Dynamiske kapabiliteter Processer Position Historie Delkonklusion Kapitel 5 Strategi i et dynamisk miljø Blue og Red Ocean Apples Blue Ocean? Barrierer til imitation Kritik af teori Disruptive Strategy Hyperkonkurrence Syv nøgleelementer i en dynamisk tilgang til strategi Vision for disruption Evner for disruption Taktikker for disruption Kritik af teori Delkonklusion Kapitel 6 Konklusion Perspektivering Litteraturliste Oversigt over bilag Bilag A Apple Bilag C ipod Inside Bilag D Prisliste S i d e
4 Kapitel Motivation From this day forward we re going to be known as Apple, Inc. We ve dropped the computer from our name. And then he quoted ice skating legend Wayne Gretzky. I skate to where the puck is going to be, not to where it s been. That s what we try to do at Apple. 1 Steven Jobs ved præsentation af Apples nye mobiltelefon, iphone, 9.januar Det indledende citat vidner om hvordan Apple har ændret deres forretningsområde ved at tænke fremad. En sådan fokusændring er blevet nødvendig, fordi visse faktorer har ændret sig. Virksomheder bliver presset fra mange sider, dels udvider markedet sig i form af nye kunder og nye konkurrenter, men også fordi teknologien udvikles inden for mange områder i et hæsblæsende tempo. Der er således dynamik i form af stød fra både udbuds- og efterspørgselssiden, hvilket har den konsekvens, at den globale markedsplads ændrer sig markant i disse år. Specielt er de teknologi-intensive brancher hårdt ramt af disse stød, og udviklingen i eksempelvis computerbranchen er meget hurtig. I disse dynamiske brancher står virksomhederne overfor store udfordringer. Enten skal de udvikle sig konstant i et hurtigt tempo, eller blive overhalet af konkurrenterne. Således bliver selve det at kunne ændre sig i samspil med udviklingen en kernekompetence. Derfor er det meget vigtigt, at aktørerne er gode til at omstille sig til morgendagens vilkår. Samtidig bliver branchebegrebet ofte mere udvisket fordi teknologierne konvergerer. En mobiltelefon er ikke kun en telefon i dag, tværtimod - den skal have kamera, kalender, wap 2 og MP3-afspiller. Telefondelen er således degraderet fra at være en primær konkurrenceparameter til at være en selvfølgelighed grundet samspil mellem udviklingen i teknologien og i markedet. Den samme udvikling gør sig gældende for computere. En computer bruges ikke blot til tekstbehandling og matematiske udregninger, men skal gerne have mange af de ting, som også kræves for mobiltelefonen. Hvis man følger lidt med i teknologiens udvikling, vil de fleste nok kunne blive enige om, at springet mellem disse produkter bliver mindre, for hver dag der går, og en sammensmeltning 1 gigaom.com/2007/01/09/iphone-and-the-end-of-pc-era/ 2 Wireless Application Protocol: Internet for mobiltelefoner 4 S i d e
5 af disse er forventelig. Dette betyder, at aktørerne møder konkurrenter fra andre markeder, de ikke har stået over for før, og det bliver derfor vigtigt at kunne se og udnytte de nye muligheder sådanne situationer medfører. Udviklingen i lige netop computerbranchen er gået meget hurtig og er nærmest eksploderet inden for de seneste år. Den første rigtige personlige 3 computer var MITS Altair 8080, og den blev lanceret i1975 og solgte et par tusinde enheder det første år. Det lyder ikke af meget, men det var startskuddet på en revolution, der skulle bringe computerne ind på kontoret og senere ind i dagligstuen. Fem år efter var der over hundrede forskellige computermodeller, som alle var mere eller mindre inkompatible 4. I dag er der hovedsagligt tre forskellige systemer; Wintel (PC), Apple og Linux og disse tre varierer primært gennem softwaren, dvs. at hardwaren er ved at være standardiseret for de fleste maskiners vedkommende. Endvidere er over 90 % af alle computere kompatible, da de tilhører den såkaldte Wintel standard 5. Men for lige at vende tilbage til selve udviklingen, så har den været enorm inden for computerbranchen. Det forventes, at i perioden vil der blive solgt 1,3 milliarder computere 6, hvilket er næsten ligeså meget, som der er blevet solgt i perioden Computerbranchen er altså gået fra at være forbeholdt et nicheprodukt for de teknisk indviede og nørderne til at være et produkt for alle en commodity på nydansk. Men markederne relateret til computerbranchen er også i stor udvikling. Dette ses ved, at salget af online musik steg fra 380 millioner dollars i 2004, til 1,1 milliard i 2005 og derefter skete der en fordobling til 2,2 milliarder dollars i Det forventes at stige til 10 milliarder dollars i Spilbranchen er også godt med. Halo 3, et spil til Xbox 360-platformen, solgte for én milliard kroner de første 24 timer, og nåede efter en uge op på 1,7 milliarder. 9 3 Med personlig tænkes på computere som den almindelige bruger kunne betjene og have gavn af PC og Windows abcnews.go.com/technology/business/wirestory?id= &cmp=otc-rssfeeds & news.bbc.co.uk/1/hi/technology/ stm 5 S i d e
6 Inden for MP3-afspillere forventes det, at det nuværende antal, alene i Europa, på 29 millioner enheder i 2005 stiger til 80 millioner i Til sammenligning steg salget af mobiltelefoner, fra 832,8 million enheder i 2005 til 1,02 milliard i I takt med at salget stiger, introduceres en masse nye produkter, som lægger sig op af de traditionelle computere uden dog helt at være det; ipod, Spillekonsoller, GPS, mobiltelefoner, PDA etc. Konklusionen må være, at computerbranchen i disse år, igen er i en stor udvikling, og spørgsmålet er, hvor er den på vej hen og er de etablerede virksomheder rede til at tage udfordringen op? Midt i dette står virksomheder som Apple, der udbyder disse produkter og som også oplever store vækstrater. Apples omsætning er steget fra 5,7 milliarder i 2002 dollars til næsten 20 milliarder dollars i Denne udvikling stiller visse krav til virksomhederne, og ifølge Ilinitch, D'Aveni & Lewin (1996) oplever mange industrier et fundamentalt skift i spillereglerne for konkurrencen. Teece, Pisano og Shuen (1997) og SubbaNarasimha (2001) argumenterer for, at virksomheder skal kunne bygge på dynamiske kapabiliteter for at kunne opnå konkurrencemæssige fordele i markeder med høj grad af dynamik. Sanchez (1995) og Garud & Kotha (1994) foreslår, at strategisk fleksibilitet gør virksomheder i stand til at konkurrere succesfuldt i dynamiske markeder. Det er derfor essentielt for de eksisterende virksomheder i computerbranchen at kunne omstille sig. Man kan dog formode, at denne branche er vant til en vis hastighed i den teknologiske udvikling. Det nye er dog, at der kommer en masse nye aktører ind på markedet, da dette udvides, og eftersom de har andre baggrunde, har de også en anden sammensætning af ressourcer og kapabiliteter. Dette nødvendiggør, at virksomheden genovervejer, hvad virksomheden er, og hvilket marked den er på for ikke at blive overhalet af udviklingen og konkurrenterne. Som før nævnt er Apple en af de virksomheder, der i en dynamisk branche netop har ændret deres fokus. Dette kan eksemplificeres ved, at de har udskiftet deres egen processor 13 med Intels, som er tæt på industristandarden på området 14. Dette gjorde de i starten af Amel, A. & Cryan, D., 2006 Online Music in Europe: Market Assessment and Forecast Apples Årsrapport S i d e
7 Udover implementeringen af Intels processor har Apple udviklet et program, der kan downloades gratis fra deres hjemmeside, som muliggør installeringen af Windows XP og afvikling af Windows-baserede programmer på en Apple computer, hvilket var stort set umuligt før. Man kan undre sig over, hvorfor denne udskiftning er så vigtig. En Skoda kan uden problemer bruge en VW motor uden, at det afstedkommer den store opmærksomhed, og man kan snart ikke sige B&O uden straks at blive gjort opmærksom på, at alle ved, at indmaden stammer fra Philips. Der er to implikationer af dette. Den første er, at Apple har været kendt for at gøre tingene anderledes end de andre. Historisk har PC- og Apple computerne altid været to forskellige størrelser, og Apple har gjort en dyd ud af dette. Men grundet udskiftning af processor er forskellen fra Apple til PC ikke længere så stor, og det virker som om Apple ønsker dette. Den anden implikation er, at der nu er åbnet op for konkurrencen, da afstanden mellem den teknologiske arkitektur og de to formater er reduceret. Apple vælger altså i princippet, at Microsoft bliver - med Windows XP - leverandør til Apple på et af Apples kerneforretningsområder. Resultatet synes at være, at deres hidtidige positionering ikke er fuldstændig konsistent med deres nuværende, og der vil sikkert være mange, der har svært ved at se Apple som konvergerende mod noget, som er standard; Apple er ikke længere producenten, der går egne veje eller er de? Hvad nu hvis man anvender en større optik? Man kunne formode, at Apple er på vej til at rykke ind i dagligstuen med en ambition om at levere alle elementer til en digital livsstil, dvs. computer, musik, film, Internet, telefon og derigennem være blandt de første til at tilbyde noget nær en helhedsløsning. Ræsonnementet bag dette kunne være, at de sikrer kompatibilitet mellem elementerne både teknologisk og designmæssigt, og hvilket må formodes at være en væsentlig konkurrence-parameter. Den digitale livsstil blev lanceret i 2001 med ipod en, imac og itunes, samt flere softwareprogrammer, der alle sikrede interoperabilitet mellem produkterne, eksempelvis opbevaring af data og afspilning af video, billeder og musik PowerChip udviklet i samarbejde mellem Motorola, IBM og Apple. 14 CPUen er computerens hjerne og er bestemmende for hastigheden, hvilket er en væsentlig konkurrenceparameter. Der findes to producenter på dette marked: Intel og AMD Bilag Apple 7 S i d e
8 Uddrag fra Apples Årsrapport 2006: The Company s business strategy leverages its unique ability to design and develop its own operating system, hardware, application software, and services to provide its customers new products and solutions with superior ease-of-use, seamless integration, and innovative industrial design Med dette in mente er der blot tilbage at observere, at Apple netop har lanceret deres egen mobiltelefon, som både har Internet og MP3 afspiller (iphone), deres eget mediecenter (Apple TV), og er begyndt at sælge film igennem itunes. iphone eller the Jesus Phone beskrives med branchens sprog - som en af de mest hypede gizmos i dette årtusinde. Derudover melder jungletrommerne på Internettet om, at de gør klar til at gå ind på spille-konsolmarkedet. Kendetegnet for alle produkterne er deres smarte designs og umiddelbart tager markedet vel imod dem. Derudover er alle elementerne kompatible og leverer derigennem synergifordele til brugeren, da funktionaliteten øges. Det ser altså ud som om, at Apple er ved at udvide deres forretningsområde til også at omfatte consumer electronics eller forbruger-elektronik, mens de lægger vægt på en holistisk strategi, der omfatter mange områder i den digitale verden. Herudover prioriterer Apple nye produkter, brugervenlighed, integration og innovativt design. Dette betegnes kort som den digitale livsstilsstrategi Problemformulering Formålet med afhandlingen er at diskutere transformationen af Apple, samt kortlægge den nye branche og diskutere hvilke ressourcer og kompetencer, der er centrale for at kunne opnå en konkurrencemæssig fordel. Analysen vil tage udgangspunkt i Apples digitale livsstilsstrategi, og undersøge hvilke andre kompetencer Apple har end processoren 17. Hvilket giver anledning til følgende uddybende spørgsmål: - Hvad er de strukturelle drivkræfter i den nye branche? Hvilke aktører findes der? 17 Jf. deres nylige valg af Intel som producent af processor 8 S i d e
9 - Hvilke ressourcer og kapabiliteter er vigtige for at konkurrere i denne branche? Hvordan ser dette ud i relation til Apple? - Er Apple blevet mainstream? Eller går de stadig deres egne veje? Satser Apple på Blue Ocean eller Disruptive strategi? Hvilke krav stiller hyperkonkurrence til virksomheden? 1.3 Afgrænsning Afhandlingen vil koncentrere sig om virksomheder, der befinder sig i den digitale livsstilsbranche, hvilket kræver en vis bredde i relation til udbudte produkttyper indenfor den digitale genre. Implikationen er, at virksomheder, som ikke simultant udbyder eksempelvis styresystemer, MP3-afspillere, software, hardware etc., ikke vil blive medtaget i analysen. Dette gøres ud fra den antagelse, at interoperabilitet er alfa og omega i denne industri. Det er altså nødvendigt, at virksomhedens produktportefølje opfylder visse kriterier i forhold til bredde og synergi. Afhandlingen vil have et overordnet strategisk perspektiv og vil ikke omhandle server-delen af markedet, ej heller tekniske, regnskabsmæssige eller juridiske aspekter af problemstillingen. Disse aspekter inddrages kun få gange, hvor dette vurderes særligt relevant. Teorier vedrørende markedsføring, købsadfærd, Internet og branding vil heller ikke blive anvendt. Analysen vil tage udgangspunkt i tre typer af computersystemer. Wintel, som er den klassiske PC (også kendt som IBM PC-klon), Apple og Linux. Ordet PC står for Personlig Computer og det anvendes for alle tre systemer i afhandlingen og ikke kun for Wintel. Ellers anvendes de korrekte termer for det enkelte system. Afhandlingen vil bygge på analyse af kvalitative motiver og ikke kvantitative analyser. 1.4 Metode Tre strategiske paradigmer vil blive anvendt for at analysere den digitale livsstilsstrategi og Apples udskiftning af processor og valg af Intel som leverandør. De tre paradigmer er Porters Five Forces, det ressourcebaserede syn på virksomheden og endelig et mere moderne syn på strategi, som indbefattes af Blue Ocean og Disruptive strategi. Derudover vil der indgå teori om dynamiske brancher og strategisk manøvrering i disse. 9 S i d e
10 Litteraturen til kapitel 3 og 4, omkring de strategiske paradigmer, vil hovedsagligt være baseret på Grants Contemporary Strategy Analysis (2005) og Porters Competitive Strategy: Techniques for analyzing industries and competitors fra 1980, mens det dynamiske perspektiv vil bygge på SubbaNarasimha (2001), Kim & Mauborgne (2004) og D Aveni (1995 & 1998). Desuden diskuteres Apple og den nye branche på baggrund af primære og sekundære kilder i forhold til den aktuelle problemstilling. Primære kilder vil være fra Apple selv, mens sekundære kilder hovedsagligt vil være fra Internettet, hvor andre end Apple leverer relevant information. Casen, vedrørende Apple, vil bygge på relevante informationer fra Internettet og Apples hjemmeside. I relation til den primære kilde, Apple selv, kunne der tænkes at være strategiske bevæggrunde bag de informationer, der lægges frem og de informationer, der ikke lægges frem, i et forsøg på signalering og herigennem påvirkning af branchen. Selve sandfærdigheden af informationen, må dog antages at være intakt. Problemerne med sekundære kilder er, at det kan være svært at opnå tilfredsstillende indsigt i problemstillingen, da der sandsynligvis ikke er adgang til alle informationer. Endvidere kan det være svært at vurdere troværdigheden af kilderne. Valget af information og metode medfører to problemer. Det første problem er, at det kan være problematisk, at afhandlingen forsøger at beskrive noget, som er midt i en udvikling, og sker lige nu. Det er svært at vurdere noget, når man ikke kender hele billedet, og der vil således sandsynligvis ske ting, som sætter problemstillingen i et nyt og klarere lys. Det vil af den grund være mere formålstjenstligt, hvis et retrospektivt perspektiv anvendes men grundet karakteren af denne afhandling vil dette være umuligt. Det andet problem er, at på samme måde som Internettet er en god kilde til information, kan det også være en dårlig kilde. Det er ikke altid klart, hvilke bevæggrunde, der ligger bag forskellige konklusioner og analyser på Internettet. Derfor er det vigtigt, at man er kritisk overfor Internettet og afhandlingen ikke tager udgangspunkt i disse konklusioner og analyser, men mere i selve nyheden, og der vil så vidt muligt kun bruges information fra nyhedskilder og 10 S i d e
11 hjemmesider, som vurderes som værende troværdige; Apples egen hjemmeside og danske nyhedsmedier såsom computerworld.com. Desuden vil det tilstræbes at finde flere uafhængige kilder. Men hvorom alting er, ville denne afhandling ikke være mulig uden Internettet som kilde, da den nødvendige information ellers ikke ville være tilgængelig. Den digitale livsstil, som branche, er stadig under udvikling og derfor vanskelig at definere som begreb. Denne problematik øger kompleksiteten med hensyn til analysen men dette vil blive kommenteret undervejs. 1.5 Struktur Afhandlingen består af seks kapitler. Det første tjener som indledning og struktur. Kapitel 2 vil bidrage med et kort overblik over teori og grundlæggende begreber indenfor strategi og konkurrencemæssige fordele. I kapitel 3 vil der blive lavet en analyse af den nye branche ud fra et strukturelt perspektiv, dette sker i relation til Apple. Der forsøges desuden en kortlægning af hvem de vigtigste konkurrenter er. Kapitel 4 omhandler teori om ressourcer og kapabiliteter, samt en analyse af Apple ud fra dette perspektiv. Kapitel 5 vil prøve at se lidt frem og give et bud på, hvor Apple og branchen er på vej hen ud fra nyere teori. Slutteligt vil kapitel 6 tjene som konklusion og følge op på de spørgsmål, der blev stillet i problemformuleringen og hvad analyserne i afhandlingen har fundet frem til. Kapitel 2 Indledende betragtning af strategi 2.1 Hvad er strategi? Selve ordet strategi har sin oprindelse i det antikke Grækenland, og betyder at lede og styre. Begrebet har mange navne og betegnelser, men generelt handler det om at følge en vej til et forudbestemt mål. Ifølge Grant (2005) er strategi en overordnet plan vedrørende anvendelsen af ressourcer for at opnå en ønsket position, og med henblik på virksomheder handler det om at forbinde den enkelte virksomhed med miljøet. 11 S i d e
12 Essensen er altså at forbinde det interne med det eksterne. Grant kalder dette Strategic Fit, og pointen er, at for at en strategi skal være succesfuld, skal den være forenelig med virksomhedens eksterne miljø og virksomhedens mål, værdier, ressourcer og kapabiliteter 18 hvilket vil blive uddybet senere. Det vil sige, at først vælger man, hvor man vil hen, dernæst hvordan man kommer dertil. Alt dette sker, fordi virksomheden ønsker en konkurrencemæssig fordel. Figur 2.1 viser meget overordnet den omtalte sammenhæng mellem strategi, miljø og virksomhed, samt deres indbyrdes samspil. Dette vil være omdrejningspunktet for afhandlingen. Figur 2.1 Strategi Virksomhed Strategi Miljø Kilde: Grant (2005) 2.2 SWOT Strategi består, som allerede nævnt, af at kombinere det interne med det eksterne. En af de mest udbredte metoder til intern og ekstern analyse er SWOT 19. Denne fokuserer på virksomhedens styrker og svagheder (intern) samt muligheder og trusler (ekstern) for derigennem at overskueliggøre virksomhedens valgmuligheder i relation til omverdenen. Den fornemmeste opgave med SWOT er, at modellen skal være med til at finde parametre, som strategien skal bygges op omkring. Herunder vise hvilke tiltag, der skal tages for at rette op på svagheder eller hvilke muligheder, som skal udnyttes. Ulempen ved denne metode er, at det kan være svært at definere parametrene, endvidere kan en styrke også være en svaghed alt afhængig af situationen og det samme gælder for muligheder og trusler. Et eksempel på dette kunne være en virksomheds højtautomatiserede fabrik: her en fordel, mens graden af lock in, i form af kapital bundet i denne, er en svaghed, da fleksibiliteten mindskes. Grant nævner, at det kan være svært at adskille de fire faktorer styrker, svagheder, muligheder, trusler - og derfor vil han hellere koncentrere sig om interne og eksterne faktorer. Konklusionen må dog være, at virksomheden skal gøre sig klart hvilke vigtige faktorer, der er i 18 Litteraturen anvender både kapabiliteter og kompetencer om det samme, Grant (2005) s Grant (2005) SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats. 12 S i d e
13 det omgivende miljø og hvilke der er i selve virksomheden, inden man kan udvikle en strategi. SWOT-modellen giver dog ingen værktøjer til at udføre dette. Dertil findes der forskellige strategiske paradigmer, som vil blive behandlet i de kommende kapitler Skabelse af værdi Forretning handler om at skabe værdi. Denne værdi fordeles efterfølgende blandt flere parter, eksempelvis ejere (profit), staten (skat), ansatte (lønninger), kunder, leverandører etc. En af sværvægterne inden for nyere strategi-litteratur skriver: Competitive advantage grows out of value a firm is able to create for its buyers that exceeds the firm s cost of creating it. Value is what buyers are willing to pay, and superior value stems from offering lower prices than competitors for equivalent benefits or providing unique benefits that more than offset a higher price. (Porter 1985, s.3) Værdi er altså, hvad kunden er villig til at betale. Man kan skabe mere værdi end konkurrenterne ved at tilbyde samme produkt til en lavere pris, eller tilbyde et bedre produkt, der mere end retfærdiggør den højere pris. Værdi består bl.a. af profit. Ud fra et shareholderperspektiv er virksomhedens primære opgave at maksimere profit på lang sigt. 20 Dette lyder ikke særlig politisk korrekt i dagens Danmark, men målet om at skabe profit er ofte kongruent med at skabe værdi. Ifølge Grant kan overnormal profit komme fra to ting 21 : 1. opnå en konkurrencemæssig fordel over konkurrenter eksternt fokus 2. at være i en attraktiv industri internt fokus Disse to determinanter til profit vil blive behandlet efterfølgende Eksternt Fokus: Muligheder / Trusler Et nøgleaspekt ved analyse af det eksterne miljø er at se på branchen som virksomheden befinder sig i. Til at analysere muligheder og trusler kan Porters Five Forces anvendes 22. Porters model tager udgangspunkt i Structure Conduct Performance paradigmet (SCP). Hvilket omhandler, hvordan virksomhedens performance primært er en funktion af industri- 20 Grant (2005) 21 Grant (2005) 22 Barney (1991) s S i d e
14 miljøet. Dette begrundes med, at struktur (structure) bestemmer udførelse (conduct), hvilket i sidste ende bestemmer det opnåede resultat (performance). 23 Det overordnede strategiske spørgsmål er: Hvor skal vi hen?. Svaret er: Identificér et attraktivt marked, identificér en position, der kan forsvares og forstærk derpå, målet er at skabe profit og tilegne sig denne. Porters Five Forces bestemmer i samspil graden af konkurrence og dermed profitabiliteten og attraktivitet 24, eftersom højere grad af konkurrence medfører lavere ROIC 25. I et teoretisk perspektiv betyder dette, at mere konkurrence i sidste instans vil drive profitten ned til nul, og branchestrukturen bestemmer dermed hvem, der opfanger den værdi, der skabes. Derfor er målet med en konkurrencestrategi altså at finde en position i industrien, hvor virksomheden bedst kan påvirke eller forsvare sig mod de konkurrencemæssige kræfter. 26 Generelt kan man sige, at profitten stiger, jo mere værdi virksomheden skaber for kunden, jo større forhandlingsmagt virksomheden har overfor leverandører, jo færre substitutionsmuligheder og jo lavere konkurrenceintensitet. 27 Porters Five Forces defineres som konkurrenter, leverandører, kunder, potentielle indtrængere på markedet og substitutter. Til opnåelse af en konkurrencemæssig fordel, kan man gøre brug af Porters generiske strategier for derigennem at klare sig bedre overfor disse forces. 28 De generiske strategier er: Overall cost leadership: Rationalisering og effektivisering af produktionsmetoder og organisationen for derigennem at opnå en omkostningsfordel. Differentiation: Virksomheden er unik i forhold til konkurrenterne. Der lægges ikke primært vægt på pris, men andre værdier, som kunden finder vigtige. Focus: Virksomheden koncentrerer sig om et segment eller en niche. 23 Hoskisson et al. (1999) s Porter (1980) s Porter (1980) s.5 ROIC: Return on Invested Capital. 26 Porter (1980) s.5 27 Grant (2005) 28 Porter (1980) s S i d e
15 Formålet er altså offensivt eller defensivt at skabe en position i industrien, som kan forsvares ved at håndtere de fem kræfter og derigennem opnå en overlegen return on investment. 29 Positioneringen afgør, ifølge Porter, om virksomhedens profitabilitet er over eller under industrigennemsnittet. Hvis den er over gennemsnittet på lang sigt, har man en konkurrencemæssig fordel. Return on invested capital (ROIC) er den mest forekommende metode til at vurdere hidtidige præstationer. 30 ROIC beregnes ud fra en virksomheds regnskabsmæssige data og sammenlignes med normalen i industrien for at vurdere, om virksomhedens har en konkurrencemæssig fordel Intern Fokus: Styrker / Svagheder I 1984 udgav Wernerfelt sin artikel om det ressourcebaserede syn på virksomheden. Teorien beskæftiger sig primært med virksomhedens ressourcer og har dermed et mere internt fokus. Det grundlæggende princip omhandler, hvordan virksomheder er opbygget af ressourcer og kapabiliteter, og hvordan disse anvendes for at opnå en konkurrencemæssig fordel. Derfor kan teorien anvendes til at undersøge Strenghts-Weaknesses. 31 Fordelen ved denne teori er, at den giver basis for en strategi bygget på, hvad virksomheden kan, og ikke på hvordan branchen ser ud. Men hvad er en ressource? Wernerfelt (1984) definerer en ressource som noget, der er en styrke eller svaghed for virksomheden 32. Mere præcist bliver det til et håndgribeligt eller uhåndgribeligt aktiv virksomheden ejer. Det kunne eksempelvis være medarbejdere, brand, viden, patenter, teknologi etc. Grant definerer det således: Virksomheden er dybest set en pool af ressourcer og kapabiliteter, og disse er de primære determinanter for virksomhedens strategi. 33 Barneys definition lyder: Virksomhedens ressourcer er de styrker, virksomheden kan bruge til at skabe og implementere deres strategier Porter (1980) s Grant (2005) 31 Barney (1991) s Wernerfelt (1984) s Grant (2005) 34 Barney (1991) s S i d e
Analyse af capabiliteter
Analyse af capabiliteter Ressourceanalysen deles op indenfor fire områder [s245]: Kapitel 6: Analysing resources basics Kapitel 7: Analysing human resources Kapitel 8: Analysing financial resources Kapitel
Læs mereQuinn og Hilmer Strategic Outsourcing 1994
Quinn og Hilmer Strategic Outsourcing 1994 To nye tilgange, til balancering af evner og ressourcer: - Koncentrere firmaets egne ressourcer om et sæt kernekompetencer. - Strategisk outsource andre aktiviteter.
Læs mereKONKURRENCE STRATEGI & THE VALUE CHAIN
KONKURRENCE STRATEGI & THE VALUE CHAIN Multimediedesigner uddannelsen 2. semester Mandag d. 18. Marts 2002 HAR DU SPØRGSMÅL TIL MORTEN? Eller mangler du materiale? www.itu.dk/~mbj Morten Bach Jensen /
Læs mereForretningsmodelinnovation i en branche under kraftig forandring
Forretningsmodelinnovation i en branche under kraftig forandring Per V. Freytag Institut for Entrepreneurskab & Relationsledelse SDU Grafiske forretningsmodeller 1 Agenda Digitalisering & en branchens
Læs mereLedelse. I lyset af disruption og hastige forandringer. Professor Anders Drejer. mob:
Ledelse I lyset af disruption og hastige forandringer Professor Anders Drejer drejer@business.aau.dk mob: +45 2280 7082 Når strategien sejrer We have before us an ordeal of the most grievous kind. We have
Læs mereMarkedsføring IV e-business
Markedsføring IV e-business Målet for 5. lektionsgang Tilgang til udvikling: strategi & implementering Opbygning Fremtiden for EC Opgaven Dias 1 - Markedsføring IV - 5. Lektionsgang - Andy Skovby Hvorfor
Læs mereVores kunder køber et produkt, men vi sælger en service
Introduktion Riidr ApS er stiftet med det udtrykkelige formål at give nem adgang til e-bøger på det danske marked ved at gøre det simpelt, bekvemligt og billigt for kunder at købe deres ønskede e-bøger.
Læs mereHvor er mine runde hjørner?
Hvor er mine runde hjørner? Ofte møder vi fortvivlelse blandt kunder, når de ser deres nye flotte site i deres browser og indser, at det ser anderledes ud, i forhold til det design, de godkendte i starten
Læs mereKap. 10 Konkurrencesituationen
Kap. 10 Konkurrencesituationen Case fra sidst: Falck Schmidt Brainstorming twitter konkurrenceforhold Forløb og sammenhæng i analyse af konkurrencesituationen Brancheanalyse nov 21 10:13 1 Centralt spørgsmål:
Læs mereSystemic Team Coaching
Systemic Team Coaching Styrk og udvikle lederteamets, ledernes og forretningens potentiale Systemic team coaching er en meget effektiv proces til at optimere performance af individuelle team medlemmer,
Læs mereBlue Ocean, - en fremtids- og konkurrencestrategi
Blue Ocean, - en fremtids- og konkurrencestrategi Tendensen de seneste år har været, at der er blevet og til stadighed bliver flere konkurrenter til samme kunde-, pris- og produktgruppe. Resultatet er
Læs mereDiskussionsoplæg: Globale onlineplatforme
Diskussionsoplæg: Globale onlineplatforme og effektiv konkurrence Disruptionrådets sekretariat September 2018 De store globale onlineplatforme er uomgængelige handelspartnere for mange virksomheder verden
Læs mereGPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI
GPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI Med GPS Four har vi en ambitiøs strategi og et stærkt værktøj, som kan sikre, at vi holder fast i retning og mål. Målene i GPS Four er klare: vi vil sætte yderligere fart
Læs mereGode offentlige IT-projekter 24. august 2017
24. august 2017 Juridiske aspekter omkring udbud, køb og implementering af offentlige ITprojekter Ole Horsfeldt oho@gorrissenfederspiel.com Emnet i dag er, hvordan vi bruger kontrakter i IT projekter.
Læs mereGode offentlige IT-projekter 24. august 2017
24. august 2017 Juridiske aspekter omkring udbud, køb og implementering af offentlige ITprojekter Ole Horsfeldt oho@gorrissenfederspiel.com Emnet i dag er, hvordan vi bruger kontrakter i IT projekter.
Læs mereSTRATEGI. i vindervirksomheder
STRATEGI i vindervirksomheder Appendiks 1 Værktøj til Michael Porters Five Forces-model Den anvendte skala anvendes systematisk, således at værdien 1 udtrykker en gunstig situation for virksomhederne i
Læs mereMarkedsafgrænsning i praksis
Markedsafgrænsning i praksis Young Competition Law Professionals, 24. august 2017 Louise Kastfelt, Souschef, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Agenda 1. Rammen for markedsafgrænsningen 2. Markedsundersøgelser
Læs mere2 Markedsundersøgelse
2 Markedsundersøgelse Når man overvejer at lancere et nyt produkt, er det nødvendigt at foretage en undersøgelse af markedet, så man kan danne sig et overblik over de muligheder markedet byder på, og de
Læs mere2. En mere fleksibel løsning der er endnu nemmere at anvende for den enkelte bruger
CatMan Solution V3 er klar til at blive rullet ud Vi arbejder hele tiden på mange fronter, for at sikre jer endnu bedre og hurtigere adgang til den viden der kan genereres fra store mængder af data. Lancering
Læs mereKernekompetencer og innovation
Kernekompetencer og innovation Erfaringer fra fremstillingsvirksomhed Jens Frøslev Christensen, Copenhagen Business School Bygherreforeningens årskonference, 20. september 2013. Kernekompetencer Skaber
Læs mereTil vurderingen af en tjenestes indvirkning på markedet vil det være relevant at tage udgangspunkt i de følgende fem forhold:
Værditest: Generelle retningslinier for vurdering af nye tjenesters indvirkning på markedet Denne vejledning indeholder retningslinier for den vurdering af en planlagt ny tjenestes indvirkning på markedet,
Læs mereUnderbilag 2.24 Kommunernes it-miljø
Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Indholdsfortegnelse Vejledning... 3 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6 2.4 Fysiske
Læs mereArbejdet med virksomhedens strategiske platform (1). Makrodrivers og makrosegmentering.
Arbejdet med virksomhedens strategiske platform (1). Makrodrivers og makrosegmentering. Af Rikke Skovbakke, Beacon Group. Forestil dig følgende situation: dine solide position på markedet er truet. Dine
Læs mereFreedom2Act. Sales Pipeline Management
Sales Pipeline Management Sikrer øget profitabilitet Skab fremdrift i de mest værdifulde kundesegmenter Copyright 2009-2014 ApS. All rights reserved. 29DEC14 / 1 Sales Pipeline Management Hvis du vil opnå:
Læs mereAfsætning A hhx, august 2017
Bilag 22 Afsætning A hhx, august 2017 1. Identitet og formål 1.1. Identitet Afsætning er et samfundsvidenskabeligt fag, der omfatter viden, kundskaber og kompetencer inden for økonomi, sociologi og psykologi.
Læs mereInnovationsforløb. Trin 4
Innovationsforløb Trin 4 Business Model Canvas Nespresso Business Model Canvas aktiviteter partnere relationer Værditilbud ressourcer Omkostningsstrukturer segmenter Business Model Canvas kan downloades
Læs mereInfoGalleri i detaljer
InfoGalleri i detaljer InfoGalleri er et digitalt formidlingsværktøj, der hjælper dig til at kommunikere bedre med dine brugere ved brug af storskærme. Ved hjælp af vores brugervenlige redaktionsværktøj,
Læs mereMobilitet og anvendelse af smartphones
Mobilitet og anvendelse af smartphones evikali a/s Etableret af Anders Rolann og Sten Nornes i år 2000. Begge ingeniører. Specialiseret i udvikling og implementering af løsninger og IT-assistance til forretnings-
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mere10 gode råd om. Strategisk salg
10 gode råd om Strategisk salg Strategisk salg - Vejen til bedre kundeløsninger Denne E-bog er tænkt som et inspirationsværktøj til at få en overordnet indsigt i fagområdet strategisk salg. For at få det
Læs mereVoIP++ Kommunikation til det nye årtusinde
VoIP++ Kommunikation til det nye årtusinde Gr. 680 Morten V. Pedersen Morten L. Jørgensen Sune Studstrup Peter Nejsum Gr. 620 Jesper H. Pedersen Gavin Murray Kap 1 - Sammendrag VoIP++ er en ny innovativ
Læs mereBegynderens Guide Til Chatbots
Begynderens Guide Til Chatbots Spørgsmål eller brug for hjælp? hejanton Ring på 31 56 43 21 Skriv til info@hejanton.com mere på hejanton.com Indholdsfortegnelse Side 3 - Side 9 - Side 11 - Side 12 - Hvad
Læs mereKunstig intelligens. Thomas Bolander, Lektor, DTU Compute. Siri-kommissionen, 17. august Thomas Bolander, Siri-kommissionen, 17/8-16 p.
Kunstig intelligens Thomas Bolander, Lektor, DTU Compute Siri-kommissionen, 17. august 2016 Thomas Bolander, Siri-kommissionen, 17/8-16 p. 1/10 Lidt om mig selv Thomas Bolander Lektor i logik og kunstig
Læs mereDet Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte
Det Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte Jan-18 Reimer Ivang Aalborg University Ivang@business.aau.dk Founder: Better World Fashion hej, mit navn er Reimer Ph.D., Business
Læs mereDet danske ERP marked
Det danske ERP marked ComputerCamp seminar 25. marts 2009 Herbert Nathan Indhold Introduktion til HerbertNathan & Co Nogle indledende system begreber ERP-markedet leverandører og trends Hvorfor anskaffe
Læs mereVIRKSOMHEDSSIMULERING
KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres
Læs mereDerudover bør du kunne svare på følgende: Hvor vigtigt er det for din målgruppe? Hvornår og hvor ofte oplever målgruppen udfordringen eller behovet?
Investor pitch Et investor pitch skiller sig lidt ud fra de andre pitch typer, du kan finde vejledning om her på Rocket Startup, da du med dette pitch, lige som med Pitch Deck, har til formål, at overbevise
Læs mereKONKURRENCESTYRELSEN
KONKURRENCESTYRELSEN Konkurrenceredegørelse 2005 KAPITEL 5 Musik, film og konsolspil 5.1 RESUMÉ OG KONKLUSIONER Vi hører ofte spørgsmålene: Hvordan kan det være, at cd er er så dyre, og hvorfor er priserne
Læs mereUnderbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem
Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6
Læs mereSonys VAIO med Touch-skærm bliver nu lanceret i Norden
Pressemeddelelse Sony, 14. september 2010 Sonys VAIO med Touch-skærm bliver nu lanceret i Norden Sony præsenterer nu den nye VAIO J-serie af ultra slanke og kompakte notebooks Multi-touch VAIO Display
Læs mereVærktøjskassen. Marketingmodelsamling (Kom sikkert i land!!) (C) Copyright by Marketinginfo.dk
Værktøjskassen Marketingmodelsamling (Kom sikkert i land!!) Forord De væsentligste modeller til gennemførslen af marketingprocessen er her oplistet. Enkelte af modellerne er forklaret! God fornøjelse!
Læs mereHvordan siger man Service på kinesisk? - erfaringer fra det kinesiske marked.
Hvordan siger man Service på kinesisk? - erfaringer fra det kinesiske marked. Presentation for workshop hos DELTA 09/01/2013 Barbara Scheel / barage@um.dk Service = fuwu Kinesiske forbrugere forventer
Læs mereGrønt Udviklings- og Demonstrationsprogram FORRETNINGSPLAN GUDP. Christian Huus Jensen, COWI
Grønt Udviklings og Demonstrationsprogram FORRETNINGSPLAN GUDP Christian Huus Jensen, COWI Forretningsplan indhold Projektets output A28 (maks1 side) Markedet og kunder A29 (maks½ side) Forretningsgrundlag
Læs mereFra ERP strategi til succesfuld ERP implementering. Torben Storgaard HerbertNathan & Co
Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering Torben Storgaard HerbertNathan & Co ERP - realisér morgendagens gevinster + Leveringstid Omkostninger Kundeservice + + Hvem er brugere af ERP i dag? @
Læs mereKosmos og Kaos en case om målrettet innovation
Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation IKI 12.3.2009 Præsentation ved Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Opfindelser på opfordring Få de rigtige idéer og før dem ud i livet Case: Mælkeanalyse
Læs merePeriode: Efterår lektioner á 90 min. Kernestof: - konkurrenceforhold, positionering, valg af konkurrence- og vækststrategi
Emne: Strategi Periode: Efterår 2017 8 lektioner á 90 min. Kernestof: - konkurrenceforhold, positionering, valg af konkurrence- og vækststrategi Det valgfrie kernestof - Den bæredygtige virksomhed Faglige
Læs mereHer er Steve Jobs' liv med Apple
25. august 2011 Her er Steve Jobs' liv med Apple I 40 år har Steve Jobs' liv været synonymt med Apple. 40 turbulente år med opog nedture og nogle af it-verdenens helt store successer. Af Agam Shah De unge
Læs mereSådan arbejder private ledere med digital strategi. Niels Lunde, Økonomidirektørforeningens Årsmøde 29. november 2018
Sådan arbejder private ledere med digital strategi Niels Lunde, Økonomidirektørforeningens Årsmøde 29. november 2018 Disposition 1. Traditionel strategi 2. Særlige vilkår for digital strategi 3. Sådan
Læs mere9. KONKLUSION... 119
9. KONKLUSION... 119 9.1 REFLEKSIONER OVER PROJEKTETS FUNDAMENT... 119 9.2 WWW-SØGEVÆRKTØJER... 119 9.3 EGNE ERFARINGER MED MARKEDSFØRING PÅ WWW... 120 9.4 UNDERSØGELSE AF VIRKSOMHEDERNES INTERNATIONALISERING
Læs mereNew ventures based on open innovation - an empirical analysis of start-up firms in embedded Linux
New ventures based on open innovation - an empirical analysis of start-up firms in embedded Linux Marc Gruber Joachim Henkel Entrepreneurship 12. september 2010 Fokus Der undersøges hvordan typiske udfordringer
Læs mereHvad er fremtiden for internettet?
Hvad er fremtiden for internettet? pcfly.info Den Internettet er blot et par årtier gamle, men i dette korte tidsrum har oplevet væsentlige ændringer. Den voksede ud af et sammensurium af uafhængige netværk
Læs mere17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER
17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4
Læs mereTeams 7 bevidsthedsniveauer
Teams 7 bevidsthedsniveauer Af Richard Barrett Oversat til dansk af Benjamin Lindquist og Thobias Laustsen Teams vækster og udvikler sig ved at mestre de syv niveauer af team bevidsthed. De syv forskellige
Læs mereHvornår er dit ERP-system dødt?
Hvornår er dit ERP-system dødt? Ved du egentlig hvornår dit ERP-system er dødt? Vi giver dig vores bud på, hvilke tegn du skal holde øje med, så du kan handle i tide. Hvornår er dit ERP-system dødt? At
Læs mereKom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform
INDLÆG 16 DIGITAL TRANSFORMATION Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform Shila Henriksen 03.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Shila Henriksen Uddannelse Civiling, Software Eng.
Læs mereErhvervsleder i Praktik og IBM
Pia Rønhøj Manager CSR and Employer Branding IBM Danmark Erhvervsleder i Praktik og IBM 1 Our Strategy and Values: Working for a Smarter Planet IBM er Danmarks største it- og konsulentvirksomhed 2 IBM
Læs mereIkke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app. Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til?
Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til? Titel: Sådan kommer du i gang med din egen applikation 1. udgave -
Læs mereDigital Export til Japan SPØRGSMÅL
SPØRGSMÅL Hvilke IT teknologier mener japanske CIOs vil differentiere deres virksomheder fra andre - og dermed vinde markedsandele? HVEM ER DU? 95% decisive / major value i 2015. Successdrevet. Flydende
Læs mereStrategisk ledelse i skrumpende markeder
Strategisk ledelse i skrumpende markeder Uanset den konkrete situation ligger ansvaret for virksomhedens fremtid hos den øverste ledelse. Her er det vigtigt at være sig bevidst, om de afgørende strategiske
Læs mereExecutive Circle - Integration. Forretningsspor
Executive Circle - Integration Forretningsspor Dagens menu 10:20 Business Integration - Microsofts strategi og visioner Henrik Albrechtsen, Solution Specialist, Microsoft Danmark 10:30 - Kundecase Royal
Læs mereInnovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale
Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale Hvad er innovation? Innovation kan være Et nyt generisk produkt En ny procedure for fremstilling Skabelse af helt nyt marked
Læs mereSTRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING
STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.
Læs mereTrusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang
Trusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang Oktober 2015 Trusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang Oktober 2015 Denne
Læs mereAgenda. » Hvad er forretningsmodeller? » Korte eksempler på forretningsmodeller. » Business model canvas som værktøj
Agenda» Hvad er forretningsmodeller?» Korte eksempler på forretningsmodeller» Business model canvas som værktøj» Value proposition canvas som værktøj» Konkrete eksempler» Opsummering Side 1 Jesper C. Sort
Læs mereJørgen Lægaard Mikael Vest STRATEGI. i vindervirksomheder
Jørgen Lægaard Mikael Vest STRATEGI i vindervirksomheder Indholdsfortegnelse Om forfatterne 10 Forord 11 1. Hvad er en vindervirksomhed? 15 1.1. Corporate governance: Tilfør ressourcer til strategi 18
Læs mereMetode og modeller. Videnskabsteori. Grundlæggende antagelser. En grundlæggende introduktion. Grundlæggende antagelser Paradigme Metodisk tilgang
Metode og modeller En grundlæggende introduktion Videnskabsteori Grundlæggende antagelser Paradigme Metodisk tilgang Grundlæggende antagelser Normalt (relativt) ubevidste Eksempel: Et system kan ikke leve
Læs mereKundernes syn på bilen forandrer sig
Fast Track-løsning Thomas Møller Sørensen Kundernes syn på bilen forandrer sig 2 De nye spillere i branchen Over 1,700 Start-Ups Are Disrupting The Automotive Industry 3 Den traditionelle værdikæde Fra
Læs mereCATE BANG FLØE ANNIE FEDDERSEN EMIL MØLLER PEDERSEN
CATE BANG FLØE ANNIE FEDDERSEN EMIL MØLLER PEDERSEN HVAD: What we talk about when we talk about context HVEM: Paul Dourish, Antropolog og professor i Informatik og Computer Science HVOR: Pers Ubiquit
Læs mereArtikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.
ERP Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.
Læs mereDel 1 Salgets forudsætninger. Til gennemsyn Forlaget 94
Del 1 Salgets forudsætninger Til gennemsyn Forlaget 94 2 g r u n d b o g i salg Salgets forudsætninger en introduktion Emnerne i bogens første del har relation til virksomhedens placering, branche, konkurrencesituation,
Læs mereLederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding
Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse Potsdam Berlin Madrid Kolding En lederuddannelse med format Med den nyeste viden om ledelse, innovation og forretningsudvikling
Læs mereLederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding
Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse Potsdam Berlin Madrid Kolding En lederuddannelse med format Lederuddannelsen har tre moduler Med den nyeste viden om ledelse,
Læs mereIndhold. Del 1 Kulturteorier. Indledning... 11
Indhold Indledning... 11 Del 1 Kulturteorier 1. Kulturbegreber... 21 Ordet kultur har mange betydninger. Det kan både være en sektion i avisen og en beskrivelse af menneskers måder at leve. Hvordan kultur
Læs mereUdarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model. Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator
Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator Program 1. Sponsering (Kort!) om Promovator Hvad kan sponsering, og hvad siger forbrugerne til sponsering Hvordan
Læs mereSTRATEGIPROCESSEN PÅ AAU
STRATEGIPROCESSEN PÅ AAU 2014-2015 REKTOR PER MICHAEL JOHANSEN OPLÆG PÅ LEDERDAG 24. NOVEMBER 2014 1 AAU hvor er vi nu? Et positivt indtryk mange dygtige og engagerede mennesker Både kendte og ukendte
Læs mereUdbud, indkøb og samarbejde i FM Konference/workshop den 16. marts 2015 kl. 14:00 17:00
Udbud, indkøb og samarbejde i FM Konference/workshop den 16. marts 2015 kl. 14:00 17:00 Kim Sundtoft Hald (ksh.om@cbs.dk) Lektor/PhD ved Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi på CBS Indhold 1. Kortlægning
Læs mereDen strategiske position. Kapitel 3: Strategisk kapabilitet. Ressource typer. Ressourcer Kernekompetencer. Fysiske ressourcer. Financielle ressourcer
Den strategiske position Kapitel 3: Strategisk kapabilitet Ressourcer Kernekompetencer Ressource typer Fysiske ressourcer Financielle ressourcer Menneskelige ressourcer Intellektuel kapital Terminologien
Læs mereOrganisatorisk Innovation
Organisatorisk Innovation Morten Balle Hansen Ph.d. Professor (MSO) i Offentlig Organisation og Forvaltning Center for Organisation, Management og Administration (COMA) Forskningsgruppen for Offentlig
Læs mereIntro til Client Management
Intro til Client Management Den digitale arbejdsplads Neisa Denmark A/S info@neisa.dk Baldersbuen 40 2640 Hedehusene www.neisa.dk Tlf.: +45 4657 0333 CVR nr.: 78731311 1 Digitalisering og Disruption...
Læs mereCRM. v. Philip Riis, CRM Team-Lead, EG
CRM v. Philip Riis, CRM Team-Lead, EG Hvad er CRM, og hvorfor er det vigtigt? Hvordan implementerer man CRM? Hvad kan Microsoft Dynamics CRM? Agenda En CRM-kundecase fra forsyningsbranchen CRM i kontekst
Læs mereDiffusion of Innovations
Diffusion of Innovations Diffusion of Innovations er en netværksteori skabt af Everett M. Rogers. Den beskriver en måde, hvorpå man kan sprede et budskab, eller som Rogers betegner det, en innovation,
Læs mereFra data til disruption: Hvordan får du succes som Airbnb, Uber, Amazon og JUST EAT?
INDLÆG 20 Fra data til disruption Fra data til disruption: Hvordan får du succes som Airbnb, Uber, Amazon og JUST EAT? Michael Holk Wätjen 4.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Navn Uddannelse Cand.merc.dat. Rolle
Læs mereTeknologi markedsføring -> et produkt som er på vej fx et it-system
1 Traditionel markedsføring-> et produkt du har på hylden Teknologi markedsføring -> et produkt som er på vej fx et it-system Strategiske alliancer og partnerskaber er ofte nødvendige pga. kompleksiteten
Læs mereIT- SIKKERHED. Omfanget og konsekvensen af IT-kriminalitet
IT- SIKKERHED Omfanget og konsekvensen af IT-kriminalitet IT-KRIMINALITET & -SIKKERHED 1 IT-kriminalitet I 2015 rapporterede mellem 32-41% af alle virksomheder om cyberkriminalitet på globalt plan. Dermed
Læs mereHVORDAN SER DONG ENERGY FLEKSIBILITET PÅ TVÆRS AF SEKTORER
HVORDAN SER DONG ENERGY FLEKSIBILITET PÅ TVÆRS AF SEKTORER Fleksibiliet som en parameter til styrket konkurrenceevne for vores kunder 30. November 2016 Mikkel Sjølin Kiil, Vice President, DONG Energy B2B
Læs merePræsentation den 25. marts 2010
30.04.03 Højgaard Holding Præsentation den 25. marts 2010 MT Højgaard Investormøde 25. marts 2010 Mål og indhold Formålet er: At skabe overblik over MT Højgaards performance At skabe indblik i MT Højgaards
Læs merePræsentationsteknik. for dem som søger kapital. www.connectdenmark.com
Præsentationsteknik for dem som søger kapital www.connectdenmark.com Søger man kapital må man være i stand til at præsentere sin idé for alle! I den periode hvor virksomheden søger kapital, vil det være
Læs mereVores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov.
På dansk/in Danish: Aarhus d. 10. januar 2013/ the 10 th of January 2013 Kære alle Chefer i MUS-regi! Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. Og
Læs merePEST analyse. Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet. S i d e 1 11
PEST analyse Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet S i d e 1 11 Indhold Forord... 3 1. Hvad er en PEST analyse... 4 2. Hvad er formålet med en PEST analyse... 5 3. Hvordan er en
Læs merePræsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation
Præsentation af Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Personen bag - Thomas Mathiasen Mere end 20 års erfaring inden for international produktudvikling i den bio- og levnedsmiddel teknologiske industri.
Læs mereFDIH FRA SHOP TIL SERVICE.DK
FDIH FRA SHOP TIL SERVICE.DK EFFEKTIV ECOMMERCE ER I DAG LANGT MERE END ET OPTIMERET KØBSFLOW OG RELATEREDE TILBUD. I OPLÆGGET SÆTTER KLAUS BUNDVIG FOKUS PÅ TO TENDENSER, SOM SER UD TIL AT FÅ STOR BETYDNING
Læs mereSeminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter
Seminar d. 19.9.2013 Klik for at redigere forfatter M_o_R En risiko er en usikker begivenhed, der, hvis den indtræffer, påvirker en målsætning Risici kan dele op i to typer Trusler: Der påvirker målsætningen
Læs mereQGIS Brugermde 9. marts Diaspora*: twitter.com/soerenbc soerenbredlundcaspersen.
QGIS Brugermde 9. marts 2017 e-mail: soeren-b-c@ubuntu.com Diaspora*: sbc@diasp.de twitter.com/soerenbc soerenbredlundcaspersen.dk s historie Hvorfor / Prøv / Hvem er jeg? Gymnasielærer (matematik & fysik)
Læs mereFra Share of Wallet til Share of Life Finanskonferencen 2015 Per Østergaard Jacobsen, CBS
Fra Share of Wallet til Share of Life Finanskonferencen 2015 Per Østergaard Jacobsen, CBS Dagens filosofiske betragtning Det var godt, vi fik det bedre - men det havde været bedre, hvis vi havde fået det
Læs mereKom på forkant med rentabel og kontrolleret vækst. 2015 Deloitte
Kom på forkant med rentabel og kontrolleret vækst Er begreberne KONTROL mv. ikke modstridende til VÆKST; Tænke nyt / Flyt grænser 2015 2013 Deloitte Rentabel: 10 5 = 5 Kontrolleret Vækst : Der er regnet
Læs mereCopyright SaaS-it Consult 2011. Er Cloud Computing blot en hype eller repræsenterer det virkelig værdi? Teknologisk Institut 13.
Er Cloud Computing blot en hype eller repræsenterer det virkelig værdi? Teknologisk Institut 13. september, 2011 Cloud Computing & SaaS Hvor er vi på vej hen? Agenda Definitioner The SaaS-it Evolution
Læs mereTjekliste med 13 anbefalinger til strategisk lederskab
liste med 13 anbefalinger til strategisk lederskab En vindervirksomhed er en virksomhed, der igennem sit strategiarbejde og handlekraftig eksekvering af sin Vinderstrategi sikrer sig som morgendagens vinder,
Læs mereForretningsmodeller for mobile applikationer
Forretningsmodeller for mobile applikationer Indsigt og strategi Søren Kottal Eskildsen Alexandra Instituttet A/S Skabelon til forretningsmodel for mobile Click to edit Master title style applikationer
Læs mereUnderleverandørnetværk og Konsortiedannelse
Underleverandørnetværk og Konsortiedannelse - vejen til attraktive eksportmarkeder og øget vækst Direktør Morten Basse Jensen, Offshoreenergy.dk - Renewables Underleverandørnetværk og konsortiedannelse,
Læs mereInnovationens Syv Cirkler
Innovationens Syv Cirkler Med denne gennemgang får du en kort introduktion af Innovationens Syv Cirkler, en model for innovationsledelse. Dette er en beskrivelse af hvilke elementer der er betydende for
Læs mere