Seniorjobberen. 28 januar Endestationen ved afslutningen af arbejdslivet. Seniorjobberen Nyhedsbrev. Nr. 1. Nyhedsbrev

Transkript

1 28 januar 2016 Nr januar Nr. 1 Endestationen ved afslutningen af arbejdslivet har været på besøg på Toilettet med opsyn ved Nørreport Station og talt med seniorjobber Steen Erik Svendsen. Af: Peter Mangor Martinussen Fotos: Per Sichlau Steen Erik Svendsen foran Nørreport station. En ung pige skulle bruge et toilet, da hun var ude i byen sammen med nogle venner. Heldigvis lå Københavns Kommunes Toilet med opsyn ved Nørreport Station på ruten. På vej ind på toilettet bemærkede pigen til sine venner, at de nu skulle opleve et offentligt toiletopsyn, som ifølge pigen ville være en ældre kvinde med hvid kittel og en skål med pebermyntebolsjer, som hun tilbød kunderne. Pigen er formentlig blevet overrasket over at finde en kvinde i jobbet med blåt tøj, jakke og T-shirt og ingen bolsjer, men klar til at vise tilrette i forbindelse med brug af toilettet. Sådan kan folks opfattelser og virkeligheden være forskellige. Denne historie fra det virkelige liv fik vi af en af kollegerne til vores seniorjobber Steen Erik Svendsen, der arbejder som toiletopsynsmand ved toilettet på Nørreport station. Her arbejder Steen sammen med bl. a. Kirsten, Ingelise og Susanne, der alle er friske damer og langt fra den traditionelle opfattelse af en tissekone eller tissemand, som man i folkemunde kaldte de ansatte opsynsfolk ved toiletterne tidligere

2 Er der en social opgave i at være ansat som opsynsmand på et offentligt toilet? Bruger københavnerne stadig offentlige toiletter? Er der ligefrem stamkunder på toiletterne? Er de unge også brugere af toiletterne? Mange spørgsmål, som vi satte os for at få svar på, ved at besøge de helt nye og meget flotte toiletter, der er indrettet ved Nørreport Station i en rund og meget høj bygning. Her arbejder en af byens seniorjobbere Steen Erik Svendsen sammen med sine kolleger med at passe og rengøre toiletterne, så vi alle kan komme hen til et pænt og rent toilet, når vi har brug for det. Er der mange kunder, der bruger toiletterne og er det kun ældre, eller kommer de unge også? Ja, der er mange kunder, og det er begge køn og alle aldersgrupper, siger Steen. Der er en del, man lærer at kende og mange kommer ikke bare for at forrette deres naturlige ærinde, men også for at slå en snak af. Nu røber vi normalt ikke, hvad de kommende seniorjobbere ønsker at arbejde med, men lad os i denne sammenhæng røbe, at du selv pegede på jobbet som noget, du kunne tænke dig. Hvorfor? Jeg kan lide at møde mange mennesker og kommunikere med dem. De praktiske opgaver med at passe og rengøre toiletterne generer mig ikke. Til gengæld nyder jeg at tale med folk og ved at være positiv og venlig bidrage til en god stemning, som vi har her. Steen foran de fint pudsede spejle

3 Steen og Kirsten kigger ud ad lugen til toiletterne. Københavns Kommune har i alt syv Toiletter med opsyn. De er på Rådhuspladsen, Nørreport Station, Amagertorv, Israels Plads, Vesterbro Torv, Nyhavn og Trianglen. Alle steder er der to personer på vagt samtidigt, undtagen på Israels Plads, Vesterbro Torv og Trianglen, hvor der kun er én person ad gangen på vagt. Toiletterne har som udgangspunkt åbent alle årets dage, undtagen Nytårsaftensdag. De har forskellige åbningstider. Toiletterne ved Nørreport Station er åbne i tidsrummet fra kl til 22.30, også i weekenden. Personalet skiftes til at have vagt. Vagterne er dagvagt fra 8-15 og aftenvagt fra Medarbejderne har tre dagvagter, tre aftenvagter og tre fridage og derefter en ny runde vagter. Hvordan er en almindelig arbejdsdag? Hvis man møder kl starter man med at hente vasketøj på Israels Plads, hvor vi får vasket klude m.v. Man tager varer som toiletruller og sæbe m.v. med tilbage, fordi vores lagerplads er begrænset. Derefter går dagen med at være her, rengøre og passe toiletterne og tale med kunderne. Der er rimeligt mange kunder i løbet af dagen. En af de hyggelige er, når nogle af de mange hjemløse kommer. Dem kan man drikke en kop kaffe med og nogle gange køber de ligefrem kager til os. De passer på os og kan lide stedet og det liv, det medfører. Jeg kan godt fortælle dig, at hvis nogen vil lave ballade hernede, er de hjemløse, der holder til ved stationen, de første til at komme og hjælpe os, hvis vi vil have det. Vi skal bare sige til, bemærker Steen

4 På toilettet ligger en alarmknap, som kan bruges, hvis det er nødvendigt. Politiet kommer hurtigt, hvis der trykkes på alarmen. Det sker ikke tit, men der kan være grupper, som laver uro og der er da også en sjælden gang besværlige kunder, som af den eller anden grund bliver sure. Meget af det undgås efter min mening, hvis man selv optræder positivt og tager tingene med et smil og lidt hyggesnak, siger Steen, der ikke endnu har haft brug for alarmen. Tilbage til dit ønske om jobbet. Havde nogen anbefalet dig dette arbejde? Ja, min kollega Kirsten havde talt om det. Vi kender hinanden som venner og har kolonihave i nærheden af hinanden, så Kirsten havde talt om, at det var et godt job, og at der var meget kontakt med mange mennesker. Mit hidtidige job som møbelsælger i mange år kunne jeg jo ikke få som seniorjobber, så jeg skulle finde på noget andet, og jeg har ikke fortrudt det, siger Steen, der har arbejdet på stedet i 2 ½ måned, men har mere end 3 år tilbage inden efterlønnen. Enhedschefen for Toiletterne med opsyn hedder Josefine Fridlund og er glad for, at der er en seniorjobber med på holdet: Vi har gennem længere tid prøvet at finde en seniorjobber, der vil arbejde på dette område og nu er det lykkedes. Ansættelsen er helt almindelig og vi er glade for ordningen. Skulle der komme en ny seniorjobber, som vil arbejde med dette område og der er plads, vil vi gerne tage vedkommende ind blandt vores kolleger, siger Josefine. Der er daglig rengøring af toiletterne, så de altid fremstår pæne - 4 -

5 Arbejdsvilkårene er fine. Medarbejderne får stillet arbejdstøj til rådighed, T-shirt og fleecejakke, samt mulighed for bukser og sko. De skal selv vaske tøjet hjemme. Bemærk, at der ikke er hvide kitler! De ansatte bliver også tilbudt kurser. Naturligvis i rengøring og hygiejne, men også konfliktløsning, for at kunne være med til at standse en konflikt, før den bliver større. Steen er glad for kurserne: Jeg synes, det er en god idé, så vi lærer at være med til at få ro på, hvis der er problemer. Vi har mange forskellige mennesker blandt kunderne, og nogle skal man være forsigtige med. Rengøring og hygiejne er blandt de vigtige dele af arbejdet, så det er også godt, fortæller Steen. Der er også fælles personalemøder for medarbejderne. Dagen efter vores interview var der en afskedsreception, der blev holdt ved toilettet på Rådhuspladsen. I den forbindelse er toiletterne lukkede et par timer. Der er også arrangementer som f. eks. gløggaften og andre sociale sammenkomster, så man trods de forskellige arbejdssteder og vagter, har et socialt fællesskab med sine kolleger. Samlet set fik vi et rigtigt godt indtryk af arbejdspladsen og nogle dygtige og tilfredse medarbejdere. Og som en god afslutning på vores besøg, kom en ung pige fra Italien ud fra toilettet og sagde, at hun mente, det var det reneste offentlige toilet, hun havde besøgt, på trods af, at hun havde været meget rundt i verden, bl.a. i Singapore, hvor alt er meget rent og der er strenge krav til hygiejnen. Et fortjent skulderklap til de københavnske Toiletter med opsyn, som stadig har en funktion, både helt naturligt og som et af mange små socialt vigtige elementer i en storby

6 Har du en god historie? s redaktion vil gerne høre fra dig, hvis du har en historie om, hvordan du fik dit seniorjob. Gennem seniorjobprofilen, kontakt til en arbejdsplads, hvor du fik et seniorjob, et møde med en arbejdsgiver eller på en helt fjerde måde? Har du lyst til at fortælle om dine erfaringer, eller har du bare en god historie om dit seniorjob. Så skriv til: seniorjob@bif.kk.dk Redaktion: Peter Martinussen & Anne Vermehren Fotos og grafisk design: Per Sichlau Ansvarshavende redaktør: Centerchef Dorthe Vang Kristensen Ydelsesservice, Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Tilmeld eller frameld dig abonnement på et : seniorjob@bif.kk.dk Fotos og citater fra tekster tilladt med kildeangivelse et nr. 2 udkommer torsdag den 25. februar