: Sektionsleder Merete Bonne, Frederiksberg Kommune

Transkript

1 Pædagogisk tilsynsrapport for Opholdssteder Familieafdelingen, Frederiksberg kommune Opholdssted Leder Tilsyn afholdt med deltagelse af Tilsynet er udført af : Husene på Frydendalsvej Frydendalsvej 8 og 29, 1809 Frederiksberg : Fungerende leder Henrik Rossen : Fra opholdsstedet: Konstitueret leder Henrik Rossen, Pædagogiskmedhjælper Kim Nebel og Bestyrelses formand Connie Eval Petersen deltog i halvdelen af tilsynet. : Sektionsleder Merete Bonne, Frederiksberg Kommune Dato for tilsynet : Torsdag den 3. oktober 2013 Hjemmeside : Tidligere tilsyn afholdt: Anmeldt 3/ og 6/ Uanmeldt 28/ og 2/ Opsamling fra tilsynet: Husene på Frydendalsvej har fungeret som et opholdssted med samme alders- og målgruppe siden godkendt af Frederiksberg Kommunes Kommunalbestyrelse. Husene modtager unge jf. SL 66 stk. 5 og 107. Der er aflagt uanmeldt tilsyn den 18. marts Tilsynet er udført af CAFA Center for afklarende og forebyggende socialt arbejde. Det uanmeldte tilsyn er afrapporteret i en selvstændig rapport. Der uanmeldte tilsyn har ikke givet anledning til opfølgende tiltage fra Frederiksberg Kommunes side. Opholdsstedets tidligere leder er fratrådt sin stilling i slutningen af august måned 2013 og Stedfortræder Henrik Rossen fungerer aktuelt som stedets leder. Der er på tilsynsdagen ikke taget stilling til opslag af lederstillingen. På tilsynsbesøget er den aktuelle personalesituation, beboernes sammensætning, arbejdstilrettelægge og arbejdsmetode drøftet, samt medarbejdernes udannelsesmæssige baggrund og løn indplacering er gennemgået. Der er udleveret en samlet oversigt over det ansatte personale, deres uddannelsesmæssige baggrund og lønindplacering. Derudover er der udleveret en oversigt over samtlige ind og udskrivninger siden sidste tilsynsbesøg. Beboer oversigten er gennemgået med fokus på de unges tilknytning til skole, arbejde og uddannelse og deres generelle trivsel. I forhold til opsamlingen vedr. de udskrevne unge har der været et særligt fokus på effekten af deres ophold i forhold ti,l at kunne varetagne en selvstændig tilværelse efter endt udskrivning/udslusning. 1

2 Vikarerne indgår i den faste vagtplan på udvalgte dage og tidspunkter i nr. 29. Det bør overvejes, om det er hensigtsmæssigt at fortsætte med denne arbejdstilrettelæggelse af hensyn til kontinuiteten i forhold til de unge og deres behandlingsophold. Der bør foretages en afvejning af fordele og ulemper til næste planlagte tilsynsbesøg. Ovenstående gennemgang giver et samlet billede af at Husene på Frydendalsvej generelt set er i stand til at skabe et udviklede miljø for de indskrevne unge og at der i forhold til den enkelte unges ophold hele tiden reflekteres og arbejdes ud fra en tværfaglig forståelse. Der er udarbejdet en præsentationsfolder der beskriver opholdsstedet - dets målgruppegruppe, arbejdsgrundlag og metoder mv. Opholdsstedet har etableret en hjemmeside der præsenterer institutionens værdier, behandlingstilgang mv. Derudover er der udarbejdet en folder til beboernes forældre. Det er udarbejdet ansættelseskontrakter herunder procedure og holdning til introduktion af nye medarbejdere, skabelon for medarbejderudviklingssamtaler og trivselssamtaler mv. Der udarbejdet en personalepolitik som står overfor en udvidelse i forbindelse med en revision af opholdsstedets politik overfor vold og trusler. Der har siden sidste tilsynsbesøg været fokus på at inddrage de unge i i udarbejdelse af deres behandlingsplan, herunder opsætning af mål for deres ophold. Tilsynet har ikke givet anledning til nogen form for påtale. Det vurderes, at opholdstedet er veldrevet - velfungerende og at målgruppen profiterer af stedets pædagogiske og behandlingsmæssige praksis. 1. Opholdsstedets nøgletal 1a. Antal børn/unge/voksne: Husene på Frydendalsvej er godkendt til, at modtage i alt 14 unge og/eller voksne - fordelt på henholdsvis 8 pladser på Frydendalsvej 29 og 6 pladser på Frydendalsvej 8, samt en udslusningsafdeling beliggende i Københavns Kommune med plads til 5 unge der bor i hver sin selvstændige lejlighed. PÅ TILSYNSBESØGET ER DER UDLEVERET EN SAMLET OVERSIGT OVER SAMTLIGE BEBOERE SIDEN SIDSTE TILSYNSBESØG. 1b. Alder/køn: Samtlige beboeres ophold er gennemgået samt deres tilknytning til skole, uddannelse, arbejde mv. og har ikke givet anledning til påtale eller anden form for opfølgning. Unge/voksne af begge køn i alderen fra 15 til 24 år med mulighed for at dispensere for alderen opefter. Vedr. opholdslængde og belægning henvises til vedlagte skemaer udleveret på tilsynsbesøget. 1c. Målgruppebeskrivelse: Den godkendte målgruppe omfatter unge og/eller voksne med sociale og/eller psykiatriske problemer i alderen fra 15 til 24 år med mulighed for at dispensere for alderen opefter. 2

3 Der er i vid udstrækning tale om unge eller voksne, der har udviklet - eller er i risiko for at udvikle en psykisk sygdom. Opholdsstedet kan modtage unge/voksne i forbindelse med en udskrivning fra psykiatrisk afdeling. Det forudsættes ved anbringelsen, at den enkelte kan profitere af et miljøterapeutisk behandlingstilbud og indgå i et relationsforhold til behandlerne. Opholdsstedet modtager ikke unge med misbrug eller en voldelig udadreagerende adfærd. Husene på Frydendalsvej 29, har døgndækning med vågen nattevagt. Alle nye beboere starter deres ophold i nr. 29, hvor der ydes en intensiv døgnbehandling. Husene på Frydendalsvej 8, modtager beboere fra nr. 29, der er så langt i deres behandlingsforløb, at de ikke har behov for behandling og tilsyn døgnets 24 timer og er i gang med at forberede sig til en mere selvstændig tilværelse. Nattevagten fra nr. 29 har dog et fast natligt tilsyn med beboerne i nr. 8 kl og kl og kan kontaktes af beboerne, hvis der opstår behov herfor. 1d. Institutionens kerneydelser: 1.e. Opholdspris for fra 2007, til og med 2012 Takster for 2013 fremgår af tilbudsportalen. Miljøterapeutisk døgnbehandling byggende på relation og involvering ud fra en individuelt tilrettelagt handleplan udarbejdet i samarbejde med den enkelte beboer. Handleplanen er udleveret på tilsynsbesøget i skabelonform. Den pædagogiske metode er beskrevet og fremgår også af stedets hjemmeside. Opholdsstedet har tilknyttet psykiatrisk lægekonsulent, Mikkel Herman, der har ansvaret for medicineringen. Den psykiatriske lægekonsulent har samtaler med beboerne, vurderer lægepapirer, tilrettelægger og deltager i behandlingen i samarbejde med det pædagogiske personale. Der er en psykolog 12 timer om ugen der deltager i behandlingsarbejdet vedr. beboerne. Nr. 29: Unge under 18 år: 2007: ,- 2008: ,- 2009: ,- 2010: ,- 2011: ,- 2012: ,- 2013: ,- Unge over 18 år betaler selv for kost og logi: 2007: ,- 2008: ,- 2009: ,- 2010: ,- 2011: ,- 2012: ,- 2013: ,- Nr. 8: Opholdsprisen udgør for under og over 18 årige 3

4 2007: ,- 2008: ,- 2009: ,- 2010: ,- 2011: ,- 2012: ,- Ophold i udslusningslejlighederne i Valby kostede i ,- og i ,- og i , ,-, , , ,- Takstforhøjelsen fra 2009 til 2010 tager sit udgangspunkt i, at tilbuddet har fået tilført flere personaleressourcer i forhold til at imødegå beboerne behov Efterværnstilbuddet kostede i ,00, i ,- og i , , , ,00 Beboerne over 18 år betaler af deres ungeydelse eller kontakthjælp - for logi beboere er i stor udstrækning selv ansvarlige for indkøb af egen kost af deres indtægt. 2. Fysiske rammer 2a. Indretning: afdelingerne skolen administrationen Nr. 29: Stueetagen: 2 store opholdstuer, den ene fungerer som spisestue, spisekøkken, toilet, kontor og gangarealer. 1.salen: 1 kontor, 5 værelser, badeforhold med 2 bade og toiletter. 2.salen: 3 værelser og 1 gæsteværelse Kælder: Medarbejder toilet, der er etableret nye depotrum og gennemført en større istandsættelse siden sidste tilsyn herunder ny indrettet møderum samt lagt fliser eller trægulv i hele etagen. Nr. 8: Stueetagen: 1 kontor, 1 køkkenalrum, 1 opholdsstue, 1. medarbejder toilet 1.salen: 6 værelser toiletter og bad (der er i år 2006 etableret nyt bad i kælderen i det tidligere vaskerum) loft: 1 møderum Valby: Består af 5, 2 værelses lejligheder og en 1 værelses lejlighed samt et værelse der bliver brugt til kontor. Der er en lille have/gård til bygningen, som anvendes af de unge om sommeren. 4

5 Opholdsstedet har endvidere et sommerhus beliggende i Tisvilde. Sommerhuset anvendelses som en del af den samlede behandling, hvor der blandt andet lægges vægt på at arrangere vandreture. 2b. Rengøring: Hvem gør rent på værelser/fællesarealer Hvor ofte 2c. Kost: tilberedning centralt/lokalt kostplan (økologi o.a.) hvem bestemmer kostplan 2d. Vedligeholdelse: sidste bygningssyn 2e. Brandsikring: sikring af døre/flugtveje etc. alarmer (røg, brand 2f. Inventar: generel tilstand 2g. Udendørsfaciliteter: legeplads parkeringsforhold andet 2h. Andet: I nr. 29 er der ansat en rengøringsassistent 8 time pr. uge som anvendes på fællesarealerne i Nr. 29. I Nr. 8 er der 4 timers rengøring hver uge som anvendes på fællesarealerne. Beboerne har selv ansvaret for den resterende rengøring i samarbejde med personalet. Kosten tilrettelægges af medarbejderne og beboerne i fællesskab. Der arbejdes hen imod at benytte udelukkende økologiske madvarer. I nr. 29 I nr. 8 er der fællesspisning 2 gange om ugen, hvor der er fokus på sund, økologisk og ernæringsrigtig kost. Derudover er det meget forskelligt hvordan den enkelte unge prioriterer sine kostindkøb og vaner, men der følges løbende op i forhold til den enkelte unge. Valby: De unge er som udgangspunkt selv ansvarlige for deres kost og kostindkøb. Der er udarbejdet en ny 10 årig tilstandsrapport i november 2007 Rapporten er udarbejdet af Ebo Boligteknik, Skibby ved arkitekt Ejnar Birch Olsen Der er ud fra tilstandsrapporten udarbejdet en vedligeholdelses plan for alle bygninger. Der er installeret røgalarmer på alle værelser og i fællesrum. Opholdsstedet vurderes som velindrettet med et inventar af god og høj kvalitet. Lyse og venlige omgivelser. Nr. 29 er omgivet af en have på ca. 600 m 2 Nr. 8 er omgivet af en have på ca. 800 m 2 Valby har sin egen lile baghave/gård Der er tilhørende cykelskur og garage. Der er i 2011 etableret en udendørs veranda i nr. 29, hvor de unge kan ryge. Der udføres egenkontrol efter sundhedsstyrelsens regler. Fødevarestyrelsen har aflagt besøg i juni ( ) og opholdstedet er blevet tildelt en elite smiley. De fælles opholdsarealer i nr. 29 fremtræder nymalede og udestuen og altanen er nyrenoverede. Nr. 8 har fået nyt køkken i 2009 men trænger aktuelt til at få malet trappeopgangen og udbedret facaden forskellige steder. Husene indgår aktuelt i et projekt med en forsker omkring udviklingen af havemiljøerne i forhold til målgruppens ønsker og behov under temaet Den terapeutiske have 5

6 3. Generelt: 3a. Information/journaler: hvordan føres interne journaler/dagbøger (opbevaring, registrering) Der føres individuelle journaler på alle beboere i et lukket computer journal system, med adgangskode. Der føres dagbog 3 gange i døgnet i et lukket computer journal system, med adgangskode. Hver beboer har adgang til at se sin egen journal. I forbindelse med den daglige udlevering af beboernes medicin føres det løbende ind i et elektronisk registreringssystem, så alle medarbejdere til hver en tid kan se om beboerne har fået udleveret deres medicin. Opholdsstedet er bekendt med indberetning af utilsigtede hændelser i.f.m. medicingivning. 3b. Læge-/tandlæge- og sundhedsplejerske: 3c. Agenda 21, særlige miljømæssige tiltag Andet Beboerne benytter skoletandplejen i det omfang de fortsat hører under denne ordning, ellers egen tandlæge og praktiserende læge. Opholdsstedet betaler de halvårlige tandeftersyn, som en del af opholdsprisen. Opholdsstedet har tilknyttet egen psykiater som kan tilkaldes døgnets 24 timer. Ved hårde hvidevarer prioriteres miljøvenlige indkøb. Varmeanlægget køre med natsænkning og radiatorer har termostater. Der anvendes sparepærer. De unge der bor i nummer 8 inddrages i dialog om forbrug af el og vand.. Affald sorteres efter gældende regler i Frederiksberg kommune. Der er fokus på indkøb af økologiske madvare, miljøvenlige rengøringsmidler. 4. Personale: 4a. Personale-sammensætning: uddannede ikke-uddannede vikarer andet 1 leder (Stedets stedfortræder er konstitueret pr. 1. september 2013) 6 vikarer 2 pædagoger, 2 psykologi studerende, 1 psykolog og 1 psykoterapeut.. 1 regnskabsmedarbejder 20 timer ugentligt 1 Psykiater 12 timer månedligt 1 Psykolog 12 timer ugentligt 1 vicevært 37 timer ugentligt Nr. 8: 1 Afdelingsleder (Socialpædagog og Socialrådgiver) pt. Konstitueret leder 1 pædagog 37 timer ugentligt (cand. Pæd. Psyk.) 1 pædagog 32 timer ugentligt 1 sygeplejerske 32 timer ugentligt Nr. 29: 1 pædagog 37 timer ugentligt 2 vågne nattevagter (pædagoger) 1 pædagoger 30 timer ugentligt 2 pædagogiske medhjælpere (familieterapeut og håndsarbejdslærer) Der henvises til vedlagt personale- og lønoversigt modtaget på til- 6

7 synsbesøget. 4b. Arbejdstids-tilrettelæggelse: arbejdsplaner lokalaftaler Nr. 29: Rulleskema over 4 uger der løbende ændres pr. 4 uge mange vagter dækkes fast af vikarer. Nr. 8: Fast skema med skift i weekenderne hver fjerde uge. Opholdsstedet har dispensation for gældende arbejdstidsregler 11 timers reglen. Vikarerne indgår i den faste vagtplan på udvalgte dage og tidspunkter i nr. 29. Det bør overvejes om det er hensigtsmæssigt at fortsætte med denne arbejdstilrettelæggelse af hensyn til kontinuiteten i forhold til de unge og deres behandlingsophold. 4c. Uddelegering af administrative og praktiske opgaver: 4d. Personalemøder/anden mødevirksomhed: 4e. Personaleflow: arbejdsskemaer medarbejder bibliotek medicin kursus edb Ad hoc opgaver i forhold til praktiske gøremål Der afholdes personale møder hver anden uge i den enkelte afdelinger. Psykologen deltager i den første del af alle møder, hvor der er fokus på den psykologiske del af behandlingen. 3 gange årligt afholdes det personalemøder for samtlige ansatte. Lederen, psykiater og psykologen holder møde hver 14. dag, hvor omdrejningspunktet er behandlingsindsatsen på stedet samt kompetenceudvikling i forhold til opgaveløsningen overfor de unge. Ved nyansættelser indhenter Frederiksberg Kommune straffeattester. Opholdsstedet indhenter selv Børneattesten. Der henvises til oversigt over ansatte medarbejdere udleveret på tilsynsbesøget. 4f. Medarbejderudvikling: MUS kurser supervision Der er afholdt MUS samtaler med alle faste medarbejdere i 2011 og 2012 men ikke i 2013 dette afventer at der ansættes en ny leder. I MUS samtalerne opstilles der mål for den enkelte medarbejders udviklingsområder. Der afholdes trivselssamtaler med vikarerne minimum en gang årligt. Der afholdes løbende forskellige interne kurser og deltagelse i eksterne kurser i forhold til kompetenceudvikling i 2013 fgl.: Interne temadage: Førstehjælp kurser Brandøvelse Medicin håndtering Eksterne temadage: Der har været afholdt 3 personaleudviklingsdage med ekstern coach. 4g. Alkoholpolitik: Der er ikke afholdt supervision med ekstern superviser i år. Nr. 29: Der er et generelt alkohol forbud for beboere og medarbejdere, der kan dog gives dispensation ved særlige arrangementer fødselsda- 7

8 4h. Rygepolitik: ge, jul, nytår o. lign. Nr. 8 Beboeren har normalt mulighed for at nyde alkohol i weekenderne i kontrollerede mængder. Der er udarbejdet en rygepolitik inden for rammen af Indenrigs og sundhedsministeriets retningslinjer i forlængelse af lov om røgfri miljøer fra 2007 med ændre bestemmelser fra 15. august Medarbejderne og beboerne modtager økonomiske støtte fra opholdsstedet til rygestop kurser/rådgivning. 4i. Sygefraværspolitik: 4j. Personalepolitik: 4k. Politik for udlevering og opbevaring af medicin 4l. Arbejdsmiljø: brug af hjælp og hjælpemidler fysisk/psykisk førstehjælp brandkurser, evakueringsplan, andet beredskab, opgaveløsning Udmøntes af lederen. Der er udarbejdet en sygefraværs politik og en personale politik aktuelt afventes der en endelig godkendelse af bestyrelsen. Der foreligger en personalepolitik. Al medicin er låst inde. Enkelte beboere i nr. 8 administrer selv deres medicin for en uge ad gangen. De øvrige beboere indtager deres medicin under overvågning af personalet. Frederiksberg Kommunes medicin vejledning er udleveret til opholdstedet under tilsynsbesøget i år Alle medarbejdere har i 2011/12 gennemgået et medicinhåndteringskursus Der er afholdt brandøvelse i 2008, brandøvelsens instruks er gældende ved brand. Der planlægges afholde af en ny brandøvelse i 2013 Alle medarbejdere har gennemgået et førstehjælpskursus i 2011/12 Der er udarbejdet nye instrukser vedr. brand i Ved behov for psykisk første hjælp, skal lederen altid informeres og der tages individuelt stilling til behovet for ekstern hjælp. 4m. Tillidsrepræsentant: 4n. Sikkerhedsrepræsentant: 4.o Andet Ingen Der er etableret en sikkerhedsgruppe/udvalg Der planlægges at gennemføre en APV i Magtanvendelse: 5a. Brug af magtanvendelse: 5b. Indberetninger: Der anvendes meget sjældent magtanvendelser overfor de unge beboere. De unge opfordret i stedet til at forlade stedet og trække lidt frisk luft i stedet, hvilket virker til at fungere godt over for stedets målgruppe. Der er ikke foretaget magtanvendelser i år 2011 og 2012 frem til tilsynsdagen. I 2013 er der indberettet 1 lovlig magtanvendelse 8

9 5c. Opfølgning på magtanvendelse: 5d. Andet: Opholdsstedet er bekendt med de ændrede regler i forbindelsen med Magtanvendelsesbekendtgørelsen af 23.september samt regelsætte for voksne beboere socialministeriets vejledning af 15. februar Forældre-samarbejdet: 6a. Modtagelse af nye børn, unge og forældre: 6b. Det daglige samarbejde: 6c. Forældreindflydelse: 6d. Forældremøder: forældreråd informationsmøder temamøder/foredrag 6e. Andet: Forældrene deltager i indskrivningen ved anbringelse af unge under 18 år. Størstedelen af opholdsstedets beboere er typisk over 18 år, hvor der er lavet individuelle aftaler om forældrenes involvering i indskrivningen og den efterfølgende behandling. Der er udarbejdet en folder der retter sig til alle forældre hvis børn bliver indskrevet på opholdsstedet. Folderen udleveret eller sendes til forfædrene i forbindelse men deres barns indflytning og de oplyses i den sammenhæng om hvem der er deres barns kontaktperson. Varetages af kontaktpersonen herudover tilbydes forældrene samtaler med stedets psykiater. Der har i år 2012 og 13 været indskrevet 7 unge under 18 år. Der er ikke etableret forældreråd eller lign. Forældrekontakten tilrettelægges individuelt, da de unge kommer fra forskellige dele af landet, er der i enkelte tilfælde tale om at forældrene overnatter på stedet i forbindelse med besøg mv. Der afholdes individuelle møder med forældrene til anbragte unge under 18 år. Forældrene deltager løbende i planlagte arrangementer eller som gæster ved middagsbordet i nr. 8, hvor beboerne alle er over 18 år.. For de unge beboere over 18 år aftales omfanget og indholdet af kontakten og inddragelsen af forældrene med den unge over 18 år. Udgangspunktet for tilrettelæggelsen af denne forældrekontakt/samarbejde tager sit udgangspunkt i den unges ønsker. 7. Børnene/de unge/voksne 7a. Behandlingsplaner: Der udarbejdes individuelle handleplaner for hver beboers ophold og behandling. Handleplaner udarbejdes i samarbejde med den enkelte beboer og de unge deltager i målformuleringen samt den konkrete mål angivelse for deres ophold. Beboerne visiteres fra nr. 29 til nr. 8 og fra nr. 8 til Valby i et samarbejde med den unge og den anbringende myndighed. 13 af15 af opholdsstedets beboere er i eksterne beskæftigelses/uddannelses/praktiktilbud. 7b. Intern visitation: 7c. Skole: Intern eller ekstern skolegang 7d. Der tilrettelægges en fast månedligt aktivitet for alle beboere. Øvri- 9

10 Generelt om dagligdagen: tilrettelæggelse af aktiviteter målgruppens deltagelse i ovenst. 7e. Beboermøder: 7f. Pligter: 7g. Tøj og lommepenge: 7k. Ferieture 7l Andet: ge aktiviteter tilrettelægges individuelt af den unge alene eller i samarbejde med medarbejderne. Der afholdes beboermøde i nr. 8 og 29 hver 14. dag hvor lederen af opholdsstedet altid deltager. Rengøring, madlavning og efterfølgende oprydning. Beboerne vasker selv deres tøj og køber selv ind. Derudover inviteres de til at deltage i havearbejde Udbetales efter gældende regler. Udgangspunktet er at beboerne selv er ansvarlige for deres økonomi. Der ydes hjælp til administrationen af deres penge i det omfang der er behov herfor. Der har i år 2013 været afholdt weekendture til opholdsstedets sommerhus i Tisvilde. Nr 29 har været i Lalandia. Derudover har der været tilrettelagt individuelle ture oh udflugter for de enkelte beboere., samt en uges ferie ligeledes i sommerhuset for hver af de 3 afdelinger. 8. Bestyrelsen 8.a Bestyrelsesmedlemmer: Post til bestyrelsen sendes til Husene på Frydendalsvej 29, 1809 Frederiksberg Att. Bestyrelsen Formand Cand. jur. Connie Evald Petersen Speciallæge i psykiatri Mikkel Hermann Daghøjskoleforstander Hanna Feddersen Der deltager en medarbejder repræsentant i bestyrelsesmøderne Revision: Gutfelt og Partner, København 8.b Bestyrelsens arbejde Der er afholdt 6 bestyrelsesmøder i