Digital. Tema. omstilling med omtanke. Tema: IT Af Jesper Melgaard

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Digital. Tema. omstilling med omtanke. Tema: IT Af Jesper Melgaard"

Transkript

1 Tema: IT Af Jesper Melgaard Tema Der findes en lang række værktøjer, som kan gøre virksomhedens daglige drift både enklere og mere produktiv. Men det betyder ifølge eksperter ikke, at man for enhver pris skal ride med på den elektroniske bølge. Læs mere om de digitale muligheder og udfordringer på de kommende sider. Digital omstilling med omtanke Selv om redskaberne findes, er det kun et mindretal af de danske virksomheder, der for alvor udnytter mulighederne for digital assistance i den daglige drift Den digitale revolution lader tilsyneladende vente lidt på sig i installationsbranchen. I hvert fald viser en ny spørgeskemaundersøgelse, at det kun er de færreste virksomheder, der har indført eksempelvis digital lagerstyring eller muligheden for elektronisk indberetning af time- og arbejdssedler via tablet-pc er. Når det gælder det sidste, er det for eksempel blot 19 procent af vvs- og 34 procent af elvirksomhederne, der allerede har indført denne mulighed, mens henholdsvis 47 og 39 procent slet ikke overvejer at gøre det. Et resultat, der ikke kommer bag på Niels Bjørn-Andersen, som er professor ved Institut for IT Management på CBS i København. Man kan sige, at de fleste af os har brugt meget tid på at perfektionere vores processer. Det gælder for alt lige fra at lave mad til at installere vandrør eller eltavler. Og når man skal ændre noget, skal der være en rigtig god grund til det. Og da det er de færreste digitale redskaber, der er kritiske for, om du som installatør får en opgave eller ej, er det ikke noget, man sådan bare kaster sig ud i, vurderer han. Medarbejdere med på råd Der er da ifølge Niels Bjørn- Andersen heller ingen grund til, at installationsvirksomheder kaster sig hovedkulds ud i digitaliseringen af den daglige drift. Skal det ske, skal det foregå med grundighed og omtanke. Det kræver, at man gør det fuldt ud. Det er jo let nok at købe et system, men hvis man vil udnytte dets muligheder rigtigt, kræver det en stor indsats, og at man tager sig tid til, at alle bliver sat ordentligt ind i det. Og hvis man for eksempel ikke sørger for at få lagt hele sit lager ind i den digitale lagerstyring, kan det jo være lige meget, siger han og uddyber: Dem, der sælger systemerne, vil typisk fortælle om best case og ikke om det gennemsnitlige udbytte. Så derfor er det generelt en god idé at høre ens kolleger om deres erfaringer, inden man vælger system. En holdning, der går igen hos Bo Neville, der er udviklingschef hos TEKNIQ. Som med alle andre værktøjer, der retter sig mod øget effektivitet, er det med de digitale redskaber vigtigt at have klare mål for øje og i øvrigt være realistisk med, hvad de kan bidrage med. Samtidig er det afgørende, at man gør sig klart, at redskaberne griber ind i medarbejdernes måde at arbejde på og dermed kræver konkrete ændringer af både vaner og holdninger, hvis de skal have effekt, siger han. Han opfordrer derfor til, at medarbejderne tages med på råd, inden man går den digitale vej. Det gælder både implementeringen og tilrettelæggelsen af brugen af de nye værktøjer, så de bliver bragt bedst muligt i spil, og så eventuelle skræmmebilleder kan manes i jorden lige fra starten. 32 / Dansk VVS / August 2013 / 08

2 Bo Neville hæfter sig samtidig ved, at mens det altså fortsat er et mindretal af installationsvirksomhederne, der har implementeret de digitale redskaber i den daglige drift, så melder mellem 80 og 90 procent af dem, der HAR gjort det, om mærkbare forbedringer i form af blandt andet øget produktivitet. Det taler vel for sig selv. Samtidig synes jeg, det overrasker positivt, at næsten 60 procent allerede enten er i gang eller er på vej med elektronisk timeregistrering. Kravet om øget produktivitet er altafgørende i den stadigt voksende konkurrence, og der kan de digitale værktøjer være med til at støtte virksomhedernes ønske om at arbejde smartere ikke hårdere, forklarer han. Ifølge Niels Bjørn-Andersen gælder det dog for installationsvirksomhederne ikke om for enhver pris at ride med på den digitale bølge. Man skal gøre det i den udstrækning, at IT giver nogle administrative besparelser. Men man skal klart vurdere, om det er tiden og pengene værd. Og så gælder det om at satse på det, der dels er arbejdsbesparende, og som kan give nye kunder. For eksempel vil jeg tro, at digital styring af lageret ude i bilerne kan have en værdi også i forhold til kunderne, så man ved præcis, hvad man har med, inden man sender montøren af sted, vurderer han. Regnskaberne kommer først Hvis man som installationsvirksomhed overvejer at gøre brug af digitale hjælpemidler, er det dog ifølge eksperterne et andet sted, man bør starte. Jeg vil nok anbefale, at man kigger på det, der kan effektivisere driften allermest nemlig regnskaberne. Alle installationsvirksomheder har brug for et velfungerende bogholderi- og regnskabssystem, så de hele tiden har styr på regninger og fakturaer. Samtidig kan det være med til at spare på revisorregningen, siger Niels Bjørn-Andersen, der bakkes op af Bo Neville. Hvor meget de digitale muligheder for time- og materialeregistrering giver i form af administrative besparelser, er naturligvis interessant, da især de mindre installatører har begrænsede midler til administration. Men det er endnu vigtigere at få skabt mulighed for hurtig fakturering af alle brugte timer og materialer og at undgå de traditionelle papirgange, hvor der er større risiko for, at informationer går tabt undervejs, understreger udviklingschefen. Dansk VVS / August 2013 / 08 / 33

3 Tema: IT Tema UNDERSØGELSE AF IT-BRUG I INSTALLATIONS- BRANCHEN Undersøgelsen blev gennemført i løbet af maj Udvalgte resultater fra undersøgelsen Har jeres montører mulighed for at indberette time- og arbejdssedler elektronisk ude hos kunden ved hjælp af tablet-pc (for eksempel ipad), bærbar computer eller smartphone? Den omfattede i alt 750 installationsvirksomheder. Vvs-branchen 19% 34% 47% Heraf var 2/3 el- og 1/3 vvsvirksomheder. Elbranchen 34% 37% 39% I undersøgelsen blev der spurgt ind til virksomhedernes brug og udbytte af IT-hjælpemidler i form af GPS, digital lagerstyring og elektronisk timeindberetning. Installationsbranchen Ja 28% 30% 42% Nej, men vi er i gang med eller overvejer at indføre det Nej, og vi har ingen planer om at indføre det Hvis ja, hvad har udbyttet så været? Bedre styr på de ansattes tidsforbrug 25% 34% 17% 6% 18% Bedre kundekontakt 11% 25% 26% 11% 27% Kortere faktureringstid ude hos kunderne 21% 30% 19% 9% 21% Mere effektive/øget produktivitet 23% 34% 19% 8% 17% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke 34 / Dansk VVS / August 2013 / 08

4 Benytter I digital lagerregistrering i jeres virksomhed? Vvs-branchen 10% 84% Elbranchen 11% 13% 76% Installationsbranchen 9% 12% 79% Ja Nej, men vi er i gang med eller overvejer at indføre det Nej, og vi har ingen planer om at indføre det Hvis ja, hvad har udbyttet så været? Administrativ besparelse 19% 25% 44% 12% Mindre materialespild 32% 55% 6% Bedre økonomi 38% 19% 37% 6% Mindre spildtid på lagerstyringen 31% 31% 31% 7% Mere effektive/øget produktivitet 31% 38% 25% 6% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke Dansk VVS / August 2013 / 08 / 35

5 Tema: IT Af Karin Wain Tema Fra overblik papirrod til roligt 36 / Dansk VVS / August 2013 / 08

6 Efter knap 50 år i branchen er P.E. Larsen VVS gået over til elektroniske arbejdssedler og online-tidsregistrering. Næste skridt er tablets i alle servicebilerne Mappevis af håndskrevne arbejdssedler med tung administration til følge er med et klik blevet afløst af computerstyret overblik og fakturering hos P.E. Larsen VVS. I fire af virksomhedens servicebiler er de bærbare pc er, der ellers er blevet brugt flittigt til kommunikation mellem administration og medarbejdere, oven i købet skiftet ud med tablets og det er næste skridt i den knap 50 år gamle virksomheds digitale udvikling. Elektronisk tidsregistrering og onlinearbejdssedler giver bedre, hurtigere og mere præcis fakturering. Førhen var alt på papir, som blev sat i mapper i alfabetisk orden og lagt hen til kontordamen, som så kunne gå i gang med at taste det ind på computeren. Den indtastning begynder jo allerede ude i bilerne i dag, og det sparer tid, siger Carsten K. Larsen, der er indehaver af P.E. Larsen VVS. Sikkerheden er også noget større. Der var mange papirer på kontoret, inden vi gik over til den elektroniske arbejdsform. Det er lige før, man var bange for at åbne et vindue og risikere, at et vindstød skulle skabe kaos, siger Carsten K. Larsen med et smil. Et nødvendigt onde En entreprise med en it-leverandør, der gik konkurs, betød, at processen med af få P.E. Larsen VVS online planlægningsværktøj, Simplanner, til at tale sammen med finanssystemet Navision blev lang og unødigt besværlig. Men resultatet er ikke til at tage fejl af. Det er et nødvendigt onde at investere tid og kræfter i at etablere sådan et system, der taler sammen. Men i dag kan det ikke lade sig gøre at drive en virksomhed som vores uden, siger Carsten K. Larsen. Med 26 medarbejdere og et lignende antal servicevogne er der nok at holde styr på. Når en kunde ringer, har Carsten K. Larsen overblik over samtlige medarbejderes planer for dagen og ugen fra sin skærm på kontoret. Han kan med det samme finde den medarbejder, der passer bedst til opgaven, og finde et ledigt tidspunkt, som passer kunden. Så snart jeg trykker gem, ligger opgaven på medarbejderens pc i bilen. Og det samme gælder den anden vej. Så snart medarbejderen har afsluttet en opgave, gemmer han den i systemet, så vi kan fakturere kunden, siger Carsten K. Larsen. Lige nu noterer servicefolkene på den elektroniske arbejdsseddel, hvilke materialer der er brugt til den enkelte sag, men også den proces bliver gjort endnu mere elektronisk. Med trådløse håndscannere kan medarbejderne med et enkelt tryk registrere materialerne ved hjælp af stregkoderne, der er koblet online til leverandørernes produktkataloger. I fyringssæsonen fylder service på kundernes gas- og oliefyr så godt op Dansk VVS / August 2013 / 08 / 37

7 Tema: IT Tema FAKTA OM P.E. LARSEN VVS Har hovedsæde i Bårse og underafdelinger I Næstved, Rønnede, Stege og Holmegaard. Er etableret i 1965 og beskæftiger 26 mand, der servicerer kunder over hele Sjælland, i København og på Sydhavsøerne. Al kommunikation foregår online. Økonomiprogrammet Navision er koblet til ressourcestyringsværktøjet Simplanner, så timeregistrering, materialeforbrug og fakturering knyttes til den enkelte opgave og klares i en arbejdsgang. i kalenderen for flere af medarbejderne, at der snildt kan gå to-tre dage mellem, de kommer i virksomheden. Når materiale- og tidsforbrug med det samme er koblet til de enkelte arbejdssedler, er regningen stort set skrevet. Selv på de mest travle tidspunkter kan vi næsten fakturere alt inden klokken otte næste morgen, fordi det hele foregår online, siger Carsten K. Larsen. ipad er næste skridt Den onlinebaserede virksomhedsdrift gør det i et vist omfang unødvendigt at sidde ansigt til ansigt. Der er dog hyppig kontakt, når montørerne henter lærlingene på kontoret om morgenen, og Carsten K. Larsen eller overmontøren taler alle tilbud igennem med medarbejderen, inden opgaven sættes i gang. Systemet gør det muligt at sammenkoble al dokumentation, arbejdssedler, regninger, tilbud til kunden, fotos og tegninger til den enkelte sag. Hvis medarbejderen er i tvivl om noget, når han står med opgaven, kan han derfor blot ringe op, og så har både han og Carsten K. Larsen eller overmontøren adgang til de samme dokumenter. Der er måske lavet en tegning, som ligger sammen med tilbuddet til kunden. I stedet for kun at forklare med ord gennem telefonen, kan vi begge kigge på det samme dokument. Det giver færre misforståelser. P.E. Larsen VVS har som et forsøg skiftet den bærbare pc ud med en tablet-pc i fire af servicebilerne, men det bliver ikke ved forsøget. - Pc erne er for lang tid om at starte op, og deres batteribackup er for dårlig. Tabletten er på med det samme, og den fylder mindre, så det bliver dér, vi satser fremover, siger Carsten K. Larsen. Samtlige servicebiler er udstyret med bærbare pc er, der dog er under udskiftning med tabletpc er. En håndfuld af bilerne har GPS. Nej tak til IT Ikke alle installatører har valgt den digitale vej. Arne Frostholm er indehaver af virksomheden AF-vvs. Han varetager sammen med en enkelt svend opgaver for kunderne i Rødovre og omegn. Vi er et lille firma med kun mester og svend, så vi kan klare planlægningen ganske almindeligt ved at tale sammen, siger Arne Frostholm. Arbejdssedler, timeforbrug og fakturaer skrives og administreres på papir, og Arne Frostholm har ingen planer om at ændre på proceduren. Jeg har haft virksomheden i 37 år, og om et par år gider jeg ikke mere. Så pengene på et onlinesystem sparer jeg i stedet. 38 / Dansk VVS / August 2013 / 08

8 Af Malene Dissing Gps kræver en God Portion Samarbejde Der kan være fordele ved at placere en gps i firmabilen, men det skal gøres med omtanke og efter reglerne Hver femte virksomhed i installationsbranchen er i gang med eller overvejer at indføre gps-udstyr i firmabilerne. Udstyr, der giver mulighed for at tracke bilerne. Det viser en spørgeskemaundersøgelse, som TEKNIQ har foretaget blandt sine medlemmer. Og der kan være gode grunde til at indføre gps-tracking af bilerne, siger advokat og souschef i TEKNIQ Charlotte Ketelsen. Gps-tracking giver overblik over den samlede bilflåde, og det kan give besparelser på både tid og brændstof, når man kan vælge den nærmeste vogn til en opgave. Samtidig kan man dokumentere tidsforbrug over for kunder og få rabat på forsikringen, fortæller Charlotte Ketelsen. Hun har i sin egenskab af advokat også oplevet, at gps-trackingen har været med til at løse mange fagretlige sager, hvor arbejdsgiver og arbejdstager har været uenige om, hvorvidt en medarbejder har passet sit arbejde som aftalt. Der har gps-trackingen kunnet dokumentere, at firmabilen eksempelvis holdt hjemme i garagen hos den ansatte og ikke hos kunden, som han påstod. Men jeg har også haft en sag i arbejdsretten i maj på det højeste principielle plan. Dommen kommer først i juli (efter redaktionens slutning, red.), og den afventer vi med spænding. Sagen handler om, Dansk VVS / August 2013 / 08 / 39

9 Tema: IT Tema GODE RÅD, HVIS I VIL INDFØRE GPS-TRACKING DA og LO har indgået aftaler om kontrolforanstaltninger, som gps-tracking hører under. Ifølge aftalen skal alle kontrolforanstaltninger varsles mindst seks uger, inden de indføres, og der skal foregå en drøftelse med samarbejdsudvalget (hvis man har et) forud for indførelsen. Sæt systemet op, så kun udpegede ledende og administrative medarbejdere har adgang til systemet via password, og beskyt systemet med en gedigen firewall. Gem oplysningerne i op til fem år af hensyn til regnskab og dokumentation. Kilde: Charlotte Ketelsen, advokat og souschef i TEKNIQ hvordan medarbejderne er blevet informeret om indførelsen af gps-tracking på arbejdspladsen. Og uanset dommens udfald kan det ikke siges tydeligt nok: Man skal følge reglerne og inddrage medarbejderne, inden man indfører systemet, siger Charlotte Ketelsen. Få medarbejderne med på vognen I TEKNIQs spørgeskemaundersøgelse svarer 13 procent, at de allerede har installeret gps-udstyr i firmabilerne til registrering af kørslen, mens 21 procent svarer, at de er i gang med eller overvejer at indføre gps-tracking af firmaets biler. At over hver tredje virksomhed har eller overvejer at få gps-tracking er et relativt højt tal, mener Günter Prockl, der er lektor på CBS. Det ville være oplagt også at have gps-tracking i mange lastbiler, men det har man ikke, fordi lastbilchaufførerne ikke kan lide det. Gps er et dejligt værktøj, når vi bruger det privat, men mange opfatter det som kontrol, når det bruges i arbejdsøjemed. Og de færreste kan lide at være kontrolleret, siger Günter Prockl. Han peger på, at indførelsen af alle digitale værktøjer kræver en omfattende dialog med medarbejderne. En af de første ting, man bør gøre, hvis man vil indføre gps eller andre digitale værktøjer, er at involvere de ansatte og få deres opbakning. Medarbejderinvolvering fra starten er afgørende for succes. Det gælder som leder om at forklare alle fordelene og gøre det klart, at det handler om at høste disse fordele ikke om at kontrollere, understreger Günter Prockl. Gode erfaringer med gps en En af de virksomheder, der har indført gps-tracking i firmaets cirka 20 biler, er PL Tronic, der har base i Fjenneslev på Midtsjælland. PL Tronic, som har specialiseret sig inden for sikring og almindeligt elinstallationsarbejde, fik gps i bilerne for et års tid siden for at øge konkurrenceevnen, fortæller leder Joos Fugl. Vi kan tilbyde hurtigere assistance og service, når vores kunder ringer, fordi vi kan få en bil hurtigt frem. Vi kan jo se, hvem der er i nærheden. Vi kan også effektivt koordinere opgaver, så hvis en medarbejder har brug for en hjælpende 40 / Dansk VVS / August 2013 / 08

10 Har I installeret GPS-udstyr i firmaets biler, som kan bruges til automatisk registrering af kørsel til og fra kunder (autotracking)? Vvs-branchen 17% 20% 63% Elbranchen 12% 22% 66% Installationsbranchen 13% 21% 65% Kilde: TEKNIQs spørgeskemaundersøgelse, maj 2013 hånd, kan vi se, hvem der er i nærheden i stedet for at skulle ringe rundt. Kunderne er ikke meget for, at vi taler for meget i telefon, når vi er hos dem. At systemet kan bruges til at overvåge vores medarbejdere, har ikke været en bestemmende faktor. Det har vi ikke behov for, siger Joos Fugl. Derudover kan systemet bruges til at sikre en fælles kultur både når det gælder om at besøge grossister og om at gebærde sig i trafikken. Vores montører kan vælge at bruge en halv til en hel time dagligt på at hente varer hos grossisterne, men vi vil hellere have dem ude hos kunderne. Derfor vil vi gerne have en kultur, hvor man tænker forud på, hvilke varer man skal bruge og dermed minimerer tiden hos grossisterne. Vi kan se, når vores biler er hos grossisterne. Det er et godt værktøj. Vi kan også se, hvis vores biler kører for hurtigt. Biler med vores firmanavn er jo virksomhedens ambassadører på vejene, så de skal køre ordentligt, understreger Joos Fugl. Ikke overvågning Ledelsen i PL Tronic oplevede ingen problemer med at indføre systemet, der blev varskoet i fornuftig tid. Og alle medarbejdere skrev under på, at de var indforståede med, at der er gps-tracking i bilen. At vi fik systemet indført uden problemer, bekræftede blot vores antagelse om, at der ikke var brug for overvågning, siger Joos Fugl. At gps-tracking er et hjælpe- værktøj for ledelsen, er også det indtryk, montør Jesper Johansen har. Han kører dagligt i en af PL Tronics trackede biler og har taget godt imod tiltaget. Jeg har ingen følelse af overvågning og har heller ikke oplevet det hos kollegerne. Det er fint, at mester, når kunderne ringer og brokker sig over, der er to timer på fakturaen, kan bevise, at den er god nok. Jeg bruger det også, hvis jeg ikke har fået sedler med ud på opgaver. Så kan jeg bagefter se, hvor lang tid jeg har været på hver opgave, siger Jesper Johansen. Dansk VVS / August 2013 / 08 / 41

11 Tema: IT Af Karin Wain Tema Installatørens nye multiværktøj Online tidsregistrering, elektroniske arbejdssedler, direkte betaling ude hos kunden, dokumentation og kommunikation. Ekspert gennemgår den moderne installationsvirksomheds talrige muligheder for at bruge tablets som del af den daglige drift Der bliver sagt og skrevet mange lovprisende ord om ipads og andre tablet-pc er. Men har de små, kompakte computere noget at tilbyde en travl installationsvirksomhed? Hans Jørgen Jensen, der er direktør i Jensens Kurser, har gennem 25 år undervist erhvervslivet i brug af it herunder for nylig en lang række installatører i Bedre Bad-kæden. Han er ikke i tvivl: Vi har endnu kun set begyndelsen. Alle prognoser viser, at salget af og udviklingen af programmer til ipad og tablets er i rivende udvikling. Der er ingen tvivl om, at det er den nye måde at gøre det på. Også for installationsbranchen. En tablet kan ikke erstatte en pc ved tekstbehandling, regnskab eller andre tungere administrative opgaver. Men som værktøj til for eksempel præsentation, salg, kommunikation og , dokumentation og vejledning til montering har den store fordele. Tjekket indtryk I forbindelse med tilbudsgivning ude hos kunden kan en tablet erstatte både pc og salgsmapper. Mange af installatørerne oplever, at den bærbare pc er lidt klodset at komme ud til kunden med. Skærmen på den bærbare skaber nemt en barriere til kunden, men når de kommer med en Ipad, sker der en helt anden involvering. Det er meget nemmere for kunden at hoppe med ind i skærmens univers, siger Hans Jørgen Jensen. Især ipad ens finpudsede design har en vis signalværdi og giver et professionelt og 42 / Dansk VVS / August 2013 / 08

12 tjekket indtryk, som det kan være en fordel at knytte til livsstilinvesteringer eksempelvis et som nyt badeværelse eller installation af IHC. Desuden er tabletten en praktisk afløser til mapper med prislister, idekataloger og inspirationsbilleder og monteringsvejledninger for den sags skyld. Det hele kan ligge på en tablet. Det er meget nemmere at opdatere den end en fysisk mappe og hurtigere at finde det, man skal bruge, end hvis man skal bladre mappen igennem. Og så er tabletten i modsætning til pc en på med det samme. Man behøver ikke vente på, at den starter op, siger Hans Jørgen Jensen. Programmer som Word, PowerPoint og Excel fungerer ikke på tablets, men der er velfungerende alternativer, som løbende opdateres og oven i købet har flere funktionaliteter. Det gælder for eksempel programmet Keynote, der koster under 100 kroner. De programmer, man kan få til at lave præsentationer, er meget bedre og billigere end dem, der findes til pc og udnytter virkelig mediets fordele. Der er masser af muligheder for eksempelvis at præsentere små film, animationer eller 3D-illustrationer, som giver kunden et realistisk indtryk af løsningen og mulighed for at zoome ind og ud og se den fra flere vinkler. Den slags er lidt tungt, hvis det skal køre på en pc, siger Hans Jørgen Jensen. Energiberegningsværktøjer, som er lavet i regneark, kan også bruges på for eksempel en ipad. Igen skal der bruges en særlig lille app, som til gengæld gør det muligt at knytte billeder til, så præsentationen over for kunden har et mere stiligt udtryk. Montørens hverdagsværktøj Ét er salgssituationen ude hos kunden, noget andet er selve udførelsen af opgaverne, med alt hvad dertil hører af registrering af arbejdstid, dokumentation af opgaverne, arbejdssedler og anvisninger, kommunikation og kvalitetssikring. Også her har tablets meget at tilbyde. Såvel som den bærbare pc, som mange montører har i bilerne, er tabletten online, kan bruges til registrering af arbejdstid og giver adgang til elektroniske arbejdssedler, , rutevejledning med mere. Derudover er de fleste tablets udstyret med et kamera, som gør det muligt at registrere materialer ved hjælp af de såkaldte QR-koder, der gør materialeregistrering ved hjælp af håndscannere og stregkoder overflødig. Når en kunde eller sag er oprettet af administrationsafdelingen, giver de fleste onlineplanlægningsværktøjer, uanset Dansk VVS / August 2013 / 08 / 43

13 Tema: IT Tema TABLET MED MANGE MULIGHEDER Nemme at bruge starter hurtigt op. Indbyder til involvering og interaktivitet. Ser smarte ud giver et positivt indtryk i forhold til kunderne. Mange gode tekniske muligheder. Gode og billige programmer, men uoverskueligt udvalg. Mulighed for dokumentation ved hjælp af foto og video. Stor hukommelse med mulighed for at lagre billeder, monteringsvejledninger og lignende. Online. om de betjenes fra pc eller egentlig er beregnet til børnetegninger, siger Hans Jørgen tablet, mulighed for at knytte alle nødvendige dokumenter Jensen. til sagen. Det kan være selve App en gør det muligt at tilbuddet, arbejdssedler, tegninger, fotos og lignende. tager med tabletten og for tegne oven på de fotos, man Man kan komme rigtig eksempel markere rør eller langt med de programmer, ledninger med forskellige for eksempel ipad en er født farver. Billedet gemmes så med eller ved at investere i under den konkrete sag og en app, som måske koster 10 kan hentes frem, når det skal kroner. For eksempel har Bedre bruges. Bad-installatørerne stor gavn af Tabletten fungerer på mange et program til seks kroner, der måde som en udvidet elektro- Digital Kravet om øget produktivitet er en af de største udfordringer for installationsbranchen de kommende år. Men med en kombination af små ændringer i driften og digitale hjælpemidler kan man ifølge ekspert komme langt Af Poul Breil-Hansen It-værktøjer, der giver installatøren et overblik over økonomi og projekter, eller som kan hjælpe med skarp planlægning af medarbejdere, tid og materialer, kan være med til at øge produktiviteten i virksomheden. Sådan lyder budskabet fra EG Byg & Installation, der er en af Skandinaviens førende it-servicevirksomheder. Her anbefaler man eksempelvis løsninger, hvor mester elektronisk kan planlægge medarbejdernes hverdag, så man let kan flytte rundt på opgaverne og se, hvem der nemmest kan tage en opgave i et bestemt geografisk område. En løsning, der kombineres med muligheden for, at medarnisk notesblok, der samtidig kan kommunikere med omverdenen. Men den kan noget mere. For eksempel kan man få en app med vaterpas eller særlige tjeklister, som montøren udfylder, når opgaven er løst, og som senere kan bruges til kvalitetstjek. Håndholdt betaling Der er også mulighed for at koble ipad en til en teknisk anordning, som gør den til en produktivitet bejderne når som helst kan gå ind på planen via smartphone, tablet eller pc. Det kan afløse den store hvide whiteboardtavle med gule sedler eller legopladen med de små farvede klodser på kontoret. Tavlen på kontoret er tidskrævende at vedligeholde, og den kan ikke ses af medarbejderne derude, hvor de tjener pengene, nemlig hos kunderne. De små ting IT gør det dog ikke alene. Ofte er det små ting, der skal til for at øge produktiviteten. - Når vi kigger på de af vores kunder, der gør det rigtig godt, er der ikke et entydigt svar på, hvad de gør bedre. Svaret er nok i virkeligheden, at de gør 44 / Dansk VVS / August 2013 / 08

14 slags dankortterminal, der kan afregne små beløb på stedet. Det kan for eksempel være en fordel i sommerhusområder, hvor lejeren ringer efter installatøren, hvis toilettet er stoppet, eller komfuret er gået i stykker. Ved at ordne afregningen med det samme undgår installatøren at havne i en konflikt om, hvorvidt det er lejer eller udlejer, der skal betale regningen. Mulighederne for at bruge de programmer og værktøjer, den enkelte installationsvirksomhed har brug for, er med andre ord nærmest uendelige, og der kommer stadig flere til. Kvaliteten af de mange programmer er oven i købet generelt høj, og prisen lav. Til gengæld er det lidt af et vildnis at finde rundt i. Det er hverken programmer eller muligheder, man går ned på, hvis man vælger en tablet-løsning. Men der kommer hele tiden nye apps og programmer på markedet, og det kan være uoverskueligt at finde rundt i selv for os, som gør det professionelt. Det er ikke vanskeligt at betjene en ipad eller en anden form for tablet, men det ér noget andet end en pc, så jeg vil klart anbefale installatørerne at hente noget konsulenthjælp. alt lidt bedre, men faktisk også kun lidt, forklarer Arne Birk Johansen, der er direktør i EG Byg & Installation, og uddyber: - Er du bare lidt bedre til alt, er effekten stor. Og det kan lyde banalt, men forskellen på om en pakke spots eller pakninger faktureres videre til kunden eller ej kan være stor, når det endelige regnskab gøres op, forklarer han. Efter Arne Birk Johansens mening handler det om at vælge et fokusområde. Ved at etablere sig som specialist på et bestemt område oparbejder man erfaring og spidskompetencer, som folk gerne betaler lidt ekstra for. - Den traditionelle installatør kan alt inden for sit felt, men ved at være mere bevidst om egne styrker, får du en skarpere profil over for potentielle kunder og får nemmere ved at synliggøre, hvad det er for en værdi, kunderne får, når de vælger dig som installatør, siger han. HER KAN DET BETALE SIG AT VÆRE LIDT BEDRE: Mere fokus på struktureret salg. Større indtjening per medarbejder gennem struktureret planlægning. Større dækningsbidrag med effektiv registrering af forbrugte materialer. Mere fokus på fakturering og kredittider. Kilde: EG Byg & installation Dansk VVS / August 2013 / 08 / 45

EG www.eg.dk. EG Visual giver dig tid til det vigtigste

EG www.eg.dk. EG Visual giver dig tid til det vigtigste EG www.eg.dk EG Visual giver dig tid til det vigtigste EG Visual Regnskab Håndværkernes foretrukne regnskabsprogram 5 EG Visual Sagsstyring Slut med dårlig sagsøkonomi 6 Mobil Time-og Materialestyring

Læs mere

HØST ALLE FORDELENE MED DIGITALE VÆRKTØJER

HØST ALLE FORDELENE MED DIGITALE VÆRKTØJER HØST ALLE FORDELENE MED DIGITALE VÆRKTØJER En bog til håndværkeren der er klar til at tage det digitale skridt og dermed optimere sin dagligdag. Koster det at skippe digitaliseringen? Flere og flere virksomheder

Læs mere

LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER

LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER 2015 EXECUTIVE SUMMARY I marts og december 2015 gennemførte Bluegarden en undersøgelse med fokus på de største udfordringer inden for løn- og personaleadministration

Læs mere

Hæv produktiviteten - og tjen (flere) penge

Hæv produktiviteten - og tjen (flere) penge Bjørn Hove Hæv produktiviteten - og tjen (flere) penge VVS 17 Odense Congress Center 26-28. april 2017 Bjørn Hove TEKNIQ, Udviklingsafdelingen Ansat i TEKNIQ 2014 Økonomisk uddannelse Baggrund indenfor

Læs mere

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Bilag 6: Transskription af interview med Laura Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,

Læs mere

%ved ikke, om GUIDE % 56 % MESTER VI HAR SPURGT OVER MESTRE. Sådan gør de bedste i byggebranchen. vælger at fakturere hver uge

%ved ikke, om GUIDE % 56 % MESTER VI HAR SPURGT OVER MESTRE. Sådan gør de bedste i byggebranchen. vælger at fakturere hver uge MESTER GUIDE 19 VI HAR SPURGT OVER 1.000 MESTRE Sådan gør de bedste i byggebranchen 51 %ved ikke, om et projekt giver overskud, før man er i mål 56 % vælger at fakturere hver uge 85 % bruger elektronisk

Læs mere

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016 www.taarnbybib.dk DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016 TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKER VELKOMMEN TIL TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKERS KURSER 2 Vil du gerne lære om det nye Windows styresystem, se hvad en 3D-printer

Læs mere

Lean giver tid til børnene

Lean giver tid til børnene Lean giver tid til børnene Normeringer kan der ikke lige laves om på. Alderen på børnene, der starter i dagsinstitution er også politisk bestemt og heller ikke noget, som de enkelte daginstitutioner har

Læs mere

Har du set underviserens video om RNA oprensning inden du gik i laboratoriet?

Har du set underviserens video om RNA oprensning inden du gik i laboratoriet? FØR Har du set underviserens video om RNA oprensning inden du gik i laboratoriet? Hvis nej - hvorfor ikke Jeg følte mig godt forberedt efter gennemgangen. Jeg kan ikke huske det, men jeg fandt først videoerne

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA Kampagne og Analyse 6. september 2012 Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA har i perioden 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse om medlemmernes brug af

Læs mere

www.autolease.dk Produkter og løsninger

www.autolease.dk Produkter og løsninger www.autolease.dk Produkter og løsninger Ring 39 15 30 30 og få en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe jer Autolease er en del af DNB Group-koncernen, der er en af Skandinaviens største finansvirksomheder.

Læs mere

Effektivitet med kunden i fokus

Effektivitet med kunden i fokus Effektivitet med kunden i fokus Hvordan en moderniseringsproces i organisationen har skabt øget effektivitet, bedre service og en mere inspirerende arbejdsplads i Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Casebeskrivelse

Læs mere

ENERGIEFFEKTIVISERING RÅDGIVNING GIVER MASSIVE BESPARELSER RHVERV ET WHITEPAPER FRA JYSK ENERGI

ENERGIEFFEKTIVISERING RÅDGIVNING GIVER MASSIVE BESPARELSER RHVERV ET WHITEPAPER FRA JYSK ENERGI ENERGIEFFEKTIVISERING RÅDGIVNING GIVER MASSIVE BESPARELSER RHVERV ET WHITEPAPER FRA JYSK ENERGI ALLE VIL ENERGI- EFFEKTIVISERE Langt de fleste virksomheder kan se fordele i at spare på energien, hvis det

Læs mere

dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt

dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt Medlemsrabat og særlige dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt Forsikringsguide 2015 Kære tillidsvalgte Kære tillidsvalgte Du er hver dag med til at hjælpe dine kolleger,

Læs mere

Instagrammanual til frivillige i Mødrehjælpen

Instagrammanual til frivillige i Mødrehjælpen 15. marts 2016 Instagrammanual til frivillige i Mødrehjælpen Indhold 1. Hvad kan man anvende Instagram til?... 2 2. Sådan oprettes en profil på Instagram... 2 3. Valg af brugernavn... 2 4. Valg af profilnavn...

Læs mere

facebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden

facebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden facebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden Facebook på jobbet Facebook er blevet utrolig populært i Danmark - også på arbejdspladsen. De sidste tal viser at knapt 2 mio. danskere

Læs mere

Det har aldrig været lettere at lave årsafslutning. Linked 2 MS-Rev & Parseport

Det har aldrig været lettere at lave årsafslutning. Linked 2 MS-Rev & Parseport Det har aldrig været lettere at lave årsafslutning Linked 2 MS-Rev & Parseport VORES NAVN BETYDER NO Letregnskab.dk skal gøre dit arbejde let. Hvad enten du er revisor eller bogholder, får du et intelligent

Læs mere

Velkommen til Hartmanns A/S 3

Velkommen til Hartmanns A/S 3 vikarhåndbogen Indhold Velkommen til Hartmanns A/S 3 Vikar hos Hartmanns 4 Arbejdstid 4 Når du møder på arbejdspladsen 4 Tavshedspligt 5 Sygdom 5 Sygedagpenge 5 1., 2. og 3 ledighedsdag (G-dage) 6 Feriepenge

Læs mere

Kan vi fortælle andre om kernen og masken?

Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Det kan vi sagtens. Mange mennesker kan umiddelbart bruge den skelnen og den klarhed, der ligger i Specular-metoden og i Speculars begreber, lyder erfaringen

Læs mere

Undersøgelse om distancearbejde, april 2011

Undersøgelse om distancearbejde, april 2011 Undersøgelse om distancearbejde, april 2011 Hovedresultater: Mere end to ud af fem danskere benytter distancearbejde i deres nuværende job Blandt danskere der distancearbejder gælder det, at næsten hver

Læs mere

Højsæson for skilsmisser sådan kommer du bedst gennem en skilsmisse

Højsæson for skilsmisser sådan kommer du bedst gennem en skilsmisse Højsæson for skilsmisser sådan kommer du bedst gennem en skilsmisse Vanen tro er der igen i år et boom af skilsmisser efter julen. Skilsmisseraad.dk oplever ifølge skilsmissecoach og stifter Mette Haulund

Læs mere

GUIDE TIL MERE EFFEKTIVE ARBEJDSVANER

GUIDE TIL MERE EFFEKTIVE ARBEJDSVANER GUIDE TIL MERE EFFEKTIVE ARBEJDSVANER Indledning Tak fordi du har valg at downloade guiden til mere effektive arbejdsvaner. Jeg går ud fra, at du har downloadet denne guide, fordi du har et ønske om at

Læs mere

Angiv din alder. Er du mand eller kvinde? Angiv det hold, du har modtaget anatomiundervisning på

Angiv din alder. Er du mand eller kvinde? Angiv det hold, du har modtaget anatomiundervisning på Angiv din alder 5 26 19 2 2. 21 21 2 21 21 199 (21) 21 21 21 119 21 19 2 22 2 2 22 21 22 22 22 2 2 21 21 22 21 22 2 21 21 22 22 21 2 2 Er du mand eller kvinde? Mand 7% 15 Kvinde 6% 26 % 25% 5% 75% 1% Angiv

Læs mere

Kompetencebevis og forløbsplan

Kompetencebevis og forløbsplan Kompetencebevis og forløbsplan En af intentionerne med kompetencebevisloven er, at kompetencebeviset skal skærpe forløbsplanarbejdet og derigennem styrke hele skoleforløbet. Således fremgår det af loven,

Læs mere

JOBLOG. Sådan bruger du din joblog

JOBLOG. Sådan bruger du din joblog JOBLOG Sådan bruger du din joblog INDHOLD 4 BRUG DIN JOBLOG AKTIVT 5 FÅ OVERBLIK OVER DINE JOBANSØGNINGER 6 STATUS PÅ JOBANSØGNING 7 OPRET NY JOBSØGNING 9 ANSØGNINGSMETODE 10 ANSØGNINGSDATO 12-13 DEN ENKELTE

Læs mere

Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One

Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning Omstilling Kontakt os på 80 80 24 00 Services Internet : Én samlet løsning med alt det, I har brug for Med får I internet, omstilling, ip- og

Læs mere

Undervisning og AV Synlighed og Information

Undervisning og AV Synlighed og Information Undervisning og AV Synlighed og Information AKTIV LÆRING Når læring, bevægelse og tekno Aktiv Læring er EXAKTs online portal, som forener leg, læring og bevægelse. Tag børnene med på en stafet efter eget

Læs mere

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Struktur der passer til brugerens niveau og behov Struktur der kan tages med overalt Gør brugeren selvhjulpen og øger selvtilliden Giver ro og

Læs mere

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Struktur der passer til brugerens niveau og behov Struktur der kan tages med overalt Gør brugeren selvhjulpen og øger selvtilliden Giver ro og

Læs mere

BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011

BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011 BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011 Tilstede: Faglærer og Kristine Lodberg Madsen Kristine: Hvad er din baggrund, uddannelse og hvad

Læs mere

Filmmanual for tillidsvalgte. Lav dine egne film til Sociale Medier

Filmmanual for tillidsvalgte. Lav dine egne film til Sociale Medier Filmmanual for tillidsvalgte Lav dine egne film til Sociale Medier Indholdsfortegnelse 1: Levende billeder på sociale medier 2: Vigtige overvejelser før du går i gang 3: Lav en simpel film 4: Lav en mere

Læs mere

Det sprogpædagogiske kørekort 2012/2013. Modul 9: Rettelse af kursistopgaver (Del 1)

Det sprogpædagogiske kørekort 2012/2013. Modul 9: Rettelse af kursistopgaver (Del 1) Det sprogpædagogiske kørekort 2012/2013 Modul 9: Rettelse af kursistopgaver (Del 1) Christoph Schepers Indhold I Ret opgaver i Word Markér fejl i farver (nemt og hurtigt).. Brug Words egne retteværktøjer:

Læs mere

Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune.

Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune. Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune. Skrevet af: Karin Thier, Vellev Børnehus Ganna Lindhard, Ulstrup Børnehave Vejleder: Line Skov Hansen 1 Drop berøringsangsten nu.... 3 IT- inspirator...

Læs mere

EVALUERING af projekt Mobilt værktøj til mobil medarbejder

EVALUERING af projekt Mobilt værktøj til mobil medarbejder EVALUERING af projekt Mobilt værktøj til mobil medarbejder Pilotprojektet er evalueret ud fra en procesbaseret tilgang til virkningsevalueringen. Evalueringsspørgsmålet: Jobcenter Langeland ønskede at

Læs mere

Navision i undervisningen

Navision i undervisningen Navision i undervisningen Side 1 af 8 Indhold Indledning...3 Eleverne...3 Skolemæssige forudsætninger...3 Elevernes alder...3 Arbejdserfaring...3 IT forudsætninger...3 IT på grundforløbet...4 Hvornår vi

Læs mere

Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år.

Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år. Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år. Jeg tør påstå, at medlemmernes udvikling i endnu højere grad end nu vil være omdrejningspunkt

Læs mere

Skrivebordet Windows 10

Skrivebordet Windows 10 Få adgang til Stifinder, Indstillinger og andre apps, du bruger ofte, i venstre side af menuen Start. Hvis du vil se alle dine apps og programmer, skal du vælge Alle apps. Vises der en pil til højre for

Læs mere

Løbetræning for begyndere 1

Løbetræning for begyndere 1 Løbetræning for begyndere 1 Lige nu sidder du med en PDF-fil der forhåbentlig vil gavne dig og din løbetræning. Du sidder nemlig med en guide til løbetræning for begyndere. Introduktion Denne PDF-fil vil

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret udgave af KEAs nye, automatiske blanket-system.

Læs mere

Side 20 af 59 Firmanavn Person Tak fordi du deltog i undersøgelse! XV8Q-N1PA-D356 XV8Q-N1PA-D356 Kære udstiller Det er vigtigt at evaluere erfaringerne fra weekenden for at have et solidt grundlag at bygge

Læs mere

Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter

Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter For at starte opsætningen af produktet, downloades programmet ved at gå til nedstående link, og vælge under Privat praktiserende

Læs mere

500.000 kr. = prisen for en fejlansættelse*

500.000 kr. = prisen for en fejlansættelse* *Kilde: Randstad/Funktionærniveau 500.000 kr. = prisen for en fejlansættelse* Øg chancen for at nye talenter bliver i virksomheden i mere end 3 år med 58 %. + Få 4 tips fra de bedste onboarding forløb.

Læs mere

Brugerguide til Wuxus - For dig som er Chauffør.

Brugerguide til Wuxus - For dig som er Chauffør. Brugerguide til Wuxus - For dig som er Chauffør. Log ind Trin 1 - Log ind Trin 2 - Start dagen Opgaver Accepter / Afvis opgave Scanner Lasteoversigt Slut dag Denne guide hjælper dig i gang med grundlæggende

Læs mere

IVÆRKSÆTTERI Mændene spæner fra de kvindelige iværksættere Af Ivan Mynster Onsdag den 30. marts 2016, 05:00

IVÆRKSÆTTERI Mændene spæner fra de kvindelige iværksættere Af Ivan Mynster Onsdag den 30. marts 2016, 05:00 IVÆRKSÆTTERI Mændene spæner fra de kvindelige iværksættere Af Ivan Mynster Onsdag den 30. marts 2016, 05:00 Del: I 2015 faldt andelen af nye kvindelige iværksættere til et nyt lavpunkt. Og dem, der prøver,

Læs mere

Hvis du altid vil starte med fuldskærm, klik på start.htm i stedet for index.htm

Hvis du altid vil starte med fuldskærm, klik på start.htm i stedet for index.htm BETJENINGSVEJLEDNING Når du er på start siden (index.htm), vælg altid fuld skærm. Herved får du bedre plads til at se på tegningerne. Du kan også klikke på F11 på tastaturet. Hvis du altid vil starte med

Læs mere

Leder i en sammenlægningsproces

Leder i en sammenlægningsproces Sendes ufrankeret Modtageren betaler portoen Leder i en sammenlægningsproces Ledernes Hovedorganisation Att.: Lederudvikling Vermlandsgade 65 +++ 1048 +++ 2300 København S 11 gode råd til, hvordan kommunale

Læs mere

Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år

Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år Naturlig enhed Vi hører altid radio og så tjekker jeg også min mobil, men vi ses ikke tv om morgenen. Men så sidder jeg også

Læs mere

Sådan laver du en film (VIDEO)

Sådan laver du en film (VIDEO) QUICK GUIDE Sådan laver du en film (VIDEO) En trinvis guide til nogle af de værktøjer, der er nødvendige for at lave en digital fortælling 1. Sådan skaber du en digital fortælling For at skabe en digital

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

Anamorphic Widescreen

Anamorphic Widescreen Anamorphic Widescreen Fuldskærm og widescreen For at kunne forklare hvad anamorphic widescreen egentlig er, vælger jeg at starte helt fra begyndelsen af filmhistorien. Som alle nok ved så er billedformatet

Læs mere

Vi følger Lille Frø og Merete i gennem forestillingen, hvor små og store spørgsmål stilles til livet på jorden.

Vi følger Lille Frø og Merete i gennem forestillingen, hvor små og store spørgsmål stilles til livet på jorden. Glashus - mellemlanding på en skør kugle Undervisningsmateriale for børn fra 8-12 år Undervisningsmaterialet er tænkt som et afsæt for måder at analysere forestillingen. Gennem arbejdsspørgsmål peges der

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Projekt Tab Ud. Midtvejsmåling. Resultat - Holbæk Kommune

Projekt Tab Ud. Midtvejsmåling. Resultat - Holbæk Kommune Projekt Tab Ud Midtvejsmåling Resultat - Holbæk Kommune Hvem har svaret? Hvilket fagområde arbejder du indenfor? - Vælg gerne flere end en, hvis relevant Andet fagområde - uddybning Akutteam Benyttes tablet

Læs mere

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som ansat i Social- og Sundhedssektoren

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som ansat i Social- og Sundhedssektoren F O A F A G O G A R B E J D E Det gør FOA for dig som ansat i Social- og Sundhedssektoren 2 Det handler om mennesker Social- og sundhedshjælpere og social- og sundhedsassistenter er noget særligt. Du er

Læs mere

KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen

KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen Kommunalt ansatte psykologers arbejdsvilkår SIDE 1 SIDE 2 Kommunalt ansatte psykologers

Læs mere

Sæt strøm på dit kvarter

Sæt strøm på dit kvarter Sæt strøm på dit kvarter Tværgående erfaringer Denne artikel går på tværs af de mange cases, der er blevet indsamlet under projektet: Sæt strøm på dit kvarter. Læs om borgernes og planlæggernes nye roller

Læs mere

Harald Børsting 1. maj 2014

Harald Børsting 1. maj 2014 Harald Børsting 1. maj 2014 Lokale taler: Helsingør, København, Køge og Roskilde I LO har vi 1 million lønmodtagere. Det er 1 million stemmer i debatten. I debatten om arbejdsløshed og beskæftigelsespolitik.

Læs mere

Microsoft Dynamics C5

Microsoft Dynamics C5 Microsoft Dynamics C5 Microsoft Dynamics C5 regnskabsprogrammet til den lille virksomhed Microsoft Dynamics C5 er et regnskabsprogram, der er specielt udviklet til mindre virksomheder. Alt er sat enkelt

Læs mere

Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært.

Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært. Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært. Det første skridt er tit det sværeste tag fat i din kollega Vidste du, at hver femte dansker på et eller andet

Læs mere

Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene.

Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene. Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene. Side 2 Indhold Side 3...Drop opsparingen og investér i stedet pengene Side 4...Hyppigst stillede

Læs mere

Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden.

Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden. Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden. Derfor rummer du som særligt sensitiv et meget stort potentiale for at udvikle dig. Men potentialet

Læs mere

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i

Læs mere

10 trin til en succesfuld Facebook side

10 trin til en succesfuld Facebook side 10 trin til en succesfuld Facebook side Allerførst vil jeg gerne fortælle dig, hvor fedt jeg synes, det er, at du har downloadet denne E-bog. Det lyder måske lidt selvhøjtideligt, men jeg elsker at dele

Læs mere

Få styr på dine kompetencer - med Jobmultimeteret

Få styr på dine kompetencer - med Jobmultimeteret Få styr på dine kompetencer - med Jobmultimeteret Jobmultimeteret er dit personlige værktøj til kompetenceafklaring, uddannelsesplanlægning, jobsøgning og karrierestrategi Få styr på dine kompetencer Med

Læs mere

Google Chrome side 1 af13

Google Chrome side 1 af13 Google Chrome side 1 af13 Indholdsfortegnelse: Download Google Chrome... Side 2 Overblik... Side 3 Angiv startside... Side 7 Søg direkte i adresselinjen... Side 8 Bogmærker sider... Side 8 Bogmærkeadministratoren...

Læs mere

Vores fundament. Miljø og Teknik. Randers Kommune

Vores fundament. Miljø og Teknik. Randers Kommune Vores fundament Miljø og Teknik Randers Kommune I efteråret 2009 har vi arbejdet med at skabe et nyt fælles fundament for Miljø og Teknik. Ambitionen har været at skabe en klar retning for vores fremtidige

Læs mere

GUIDE. til ugens vigtigste møde. Mødet med dig selv som eneste deltager. www.birgittefeldborg.dk

GUIDE. til ugens vigtigste møde. Mødet med dig selv som eneste deltager. www.birgittefeldborg.dk GUIDE til ugens vigtigste møde Mødet med dig selv som eneste deltager www.birgittefeldborg.dk TA K F O R DI DU HAR VALGT AT DOWNLOADE GUIDEN TIL UGENS VIGTIGSTE MØDE MØDET MED DIG SELV SOM ENESTE DELTAGER.

Læs mere

Målret samtalen. sygefraværssamtaler med effekt. Fra fravær til fremmøde Moderniseringsstyrelsen 12. december 2012 v/thomas Gedde Højland

Målret samtalen. sygefraværssamtaler med effekt. Fra fravær til fremmøde Moderniseringsstyrelsen 12. december 2012 v/thomas Gedde Højland Målret samtalen sygefraværssamtaler med effekt Fra fravær til fremmøde Moderniseringsstyrelsen 12. december 2012 v/thomas Gedde Højland Resonans A/S Leder- talentudvikling, team- organisationsudvikling

Læs mere

Manual til overføring af fotografier fra kamera til harddisk.

Manual til overføring af fotografier fra kamera til harddisk. Manual til overføring af fotografier fra kamera til harddisk. Det første man skal gøre sig klart er, hvor man som udgangspunkt vil lægge sine fotografier. Især når man er mange, der bruger den samme computer,

Læs mere

På de følgende sider kan du læse om nogle af de overvejelser du bør gøre dig, hvis du påtænker at skifte din bolig ud.

På de følgende sider kan du læse om nogle af de overvejelser du bør gøre dig, hvis du påtænker at skifte din bolig ud. Wennemoes Bolig På de følgende sider kan du læse om nogle af de overvejelser du bør gøre dig, hvis du påtænker at skifte din bolig ud. Ingen bolig passer til vores liv, hele livet. Vi bor alene, vi flytter

Læs mere

God Løsladelse. Infopakke september 2011 3. udgave

God Løsladelse. Infopakke september 2011 3. udgave God Løsladelse Infopakke september 2011 3. udgave www.kriminalforsorgen.dk Læs i infopakken: Velkommen til infopakke og nyheder om God Løsladelse Samarbejdsaftaler mellem Kriminalforsorgen og kommunerne

Læs mere

Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende.

Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende. Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende. I denne powerpoint finder du som leder eller personaleansvarlig forskellige slides og øvelser, du kan bruge til at sætte spot på sygefraværet

Læs mere

Undersøgelse om produktsøgning

Undersøgelse om produktsøgning Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 24.09.2013 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG

HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG TOTAL UAFHÆNGIGHED Når dine kunder, kolleger eller samarbejdspartnere skal have fat på dig, kan det nogle gange være svært for dem at vide, hvilket telefonnummer

Læs mere

Interview med drengene

Interview med drengene Interview med drengene Interviewer: Julie = J og Michelle = M. Interviewpersoner: Christian = C og Lasse = L. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 J: Hvad er det I

Læs mere

IT og ressourcestyring på Byggepladsen. 1 af 25

IT og ressourcestyring på Byggepladsen. 1 af 25 IT og ressourcestyring på Byggepladsen Kjeld Svidt, Aalborg Universitet IT og ressourcestyring på byggepladsen Kjeld Svidt Aalborg Universitet it.civil.aau.dk 1 af 25 Projekt IT og ressourcestyring på

Læs mere

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 1.0 INDLEDNING 2 2.0 DET SOCIALE UNDERVISNINGSMILJØ 2 2.1 MOBNING 2 2.2 LÆRER/ELEV-FORHOLDET 4 2.3 ELEVERNES SOCIALE VELBEFINDENDE PÅ SKOLEN

Læs mere

Digital Læring Indsatsområde 2014-2016

Digital Læring Indsatsområde 2014-2016 Digital Læring Indsatsområde 2014-2016 Den digitale verden tema projekt i perioden april, maj, juni 2014 Dagtilbuddet skal gennem brugen af digitale redskaber fremme børnenes udvikling og læring. Gennem

Læs mere

En enkel måde at komme i gang på kan dog være, at man selv sætter sig og gennemgår de faste udgifter.

En enkel måde at komme i gang på kan dog være, at man selv sætter sig og gennemgår de faste udgifter. UNDGÅ SPILD En række sogne har gennem et systematisk arbejde med at undersøge ressourceforbruget både i form af konkrete udgifter og menneskelige ressourcer kunnet minimere spild af både tid og penge.

Læs mere

Arbejde med foto og video

Arbejde med foto og video Arbejde med foto og video Leif Smidt november 2015 Side 1 Kamera Fordi den er så lille og let og har en vældig god skærm, er ipaden ganske udmærket til at tage og vise billeder. Billederne kan du tage

Læs mere

Vurdering af digitalt læringsmiddel:

Vurdering af digitalt læringsmiddel: Vurdering af digitalt læringsmiddel: Indholdsfortegnelse: 1) Beskrivelse af Photo Story 3.. 2 a. Trin 1.. 3 b. Trin 2.. 5 c. Trin 3.. 5 d. Trin 4.. 6 e. Trin 5.. 6 2) Konklusion. 7 Claus B. Jensen Side

Læs mere

Projekt KLAR. Guidelines. Transfer af viden, holdninger og færdigheder. Kompetent Læring Af Regionen

Projekt KLAR. Guidelines. Transfer af viden, holdninger og færdigheder. Kompetent Læring Af Regionen Projekt KLAR Kompetent Læring Af Regionen Guidelines Transfer af viden, holdninger og færdigheder transfer af viden, holdninger og færdigheder opfølgning transfer ny læringskultur guideline til konsulenten

Læs mere

Flyttesagsstyring i EG:Bolig

Flyttesagsstyring i EG:Bolig Flyttesagsstyring i EG:Bolig I EG Bolig findes et modul til flyttesagsstyring, som udgør et fælles styringsværktøj for både ejendomsfunktionærer, driftschefer og sagsbehandlere. Flyttesagsstyringen i EG

Læs mere

Kampagnemanual for Sammenslutningen af Unge Med Handicap. Forår 2010

Kampagnemanual for Sammenslutningen af Unge Med Handicap. Forår 2010 Kampagnemanual for Sammenslutningen af Unge Med Handicap. Forår 2010 Indholdsfortegnelse Indledning I kampagneplanlægningen er der mange forskellige ting, der skal tænkes igennem inden man gennemfører

Læs mere

Bilag 6: Transskribering af interview med deltager nr. 1

Bilag 6: Transskribering af interview med deltager nr. 1 Bilag 6: Transskribering af interview med deltager nr. 1 Indledning INT: Okay, det er denne her brochure, det handler om. D: Mmm. INT: Og hvad tror du, den handler om? D: Den her brochure? Den handler

Læs mere

en lille sag for forbrugerne

en lille sag for forbrugerne Smart Grid en stor udfordring for energisystemet en lille sag for forbrugerne v/göran Wilke, Exergi Partners Exergi - Energiens nytteværdi i grænselandet energieffektivisering, grøn IT og forbrugerindsigt

Læs mere

Model til forandringer i almen praksis

Model til forandringer i almen praksis Model til forandringer i almen praksis Kom godt i gang Det afklarende møde Målsætnings- og planlægningsmøde Udviklingsarbejdet Tydelige tovholdere med klare beføjelser Brug af projektets værktøjer og konsulenter

Læs mere

sådan får du succes med dit nyhedsbrev

sådan får du succes med dit nyhedsbrev sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse: Angiv andre ting du er tilfreds med som fjernvarmeforbruger

Spørgeskemaundersøgelse: Angiv andre ting du er tilfreds med som fjernvarmeforbruger Spørgeskemaundersøgelse: Angiv andre ting du er tilfreds med som fjernvarmeforbruger 1. Alt i alt er jeg rigtig godt tilfreds 2. At alt bare altid fungere. 3. At de kommer når vi kalder 4. At der altid

Læs mere

Kom, og hør hvordan it kan blive en pengemaskine for din virksomhed

Kom, og hør hvordan it kan blive en pengemaskine for din virksomhed INdbydelse TIL GRATIS ROADSHOW Kom, og hør hvordan it kan blive en pengemaskine for din virksomhed 1 kr. 2 kr. EG www.eg.dk/byg Resultater, der kan mærkes på bundlinjen Erfaringen viser det igen og igen:

Læs mere

HALSNÆS NYBOLIGSELSKAB Beboer nyt afd. 2502 Forfattere: Afdelingsbestyrelsen og beboere Nr. 21 April 2014. Lathyrushaven

HALSNÆS NYBOLIGSELSKAB Beboer nyt afd. 2502 Forfattere: Afdelingsbestyrelsen og beboere Nr. 21 April 2014. Lathyrushaven HALSNÆS NYBOLIGSELSKAB Beboer nyt afd. 2502 Forfattere: Afdelingsbestyrelsen og beboere Nr. 21 April 2014 Lathyrushaven Indhold: Lathyrushaven skal have ny formand Ærgerligt Foråret Har du blomsterløg,

Læs mere

Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering

Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering Introduktion Stifter og Direktør af IT-Effect Kim Friis giver 5 gode råd om, hvad man skal tænke over, når man overvejer, om ens virksomhed skal have

Læs mere

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis

Læs mere

Interview gruppe 2. Tema 1- Hvordan er det at gå i skole generelt?

Interview gruppe 2. Tema 1- Hvordan er det at gå i skole generelt? Interview gruppe 2 Interviewperson 1: Hvad hedder i? Eleverne: Anna, Fatima, Lukas Interviewperson 1: Hvor gamle er i? Eleverne: 15, 16, 15. Interviewperson 1: Jeg ved ikke hvor meget i lige har hørt,

Læs mere

Gode lønforhandlinger

Gode lønforhandlinger LEDERENS GUIDE TIL Gode lønforhandlinger Sådan forbereder og afholder du konstruktive lønforhandlinger Sæt løn på din dagsorden Du er uden sammenligning medarbejdernes vigtigste kilde til viden om, hvordan

Læs mere

Brugermanual. Revision 1

Brugermanual. Revision 1 Revision 1 Brugermanual INDHOLD HENT APP 1 LOG IND 1 OVERSIGT OVER MOBILPLAN 1 OPRET PROJEKT 2 AFSLUT PROJEKT 2 MINE PROJEKTER 3 TILFØJELSER TIL PROJEKT 3 TILFØJ BESKED 3 VIS PÅ KORT 4 NAVIGER TIL 4 REGISTRERING

Læs mere

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 Bilag 3 Bilag 3.1 Telefoninterview Telefoninterview med Carsten Munk Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 5 C= Carsten Munk, A= Anne Pedersen, J= Josephine

Læs mere

HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION

HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION Denne analyse, lavet i dec. 2006, viser, at ca. 30 % af de organiserede små og mellemstore virksomheder har for lille eller ingen pension eller formue, selvom

Læs mere

Nyhedsbrev for september 2008

Nyhedsbrev for september 2008 Nyhedsbrev for september 2008 Indhold i denne udgave Coaching eller mentoring 1 Når vi arbejder med forandring 2 Er det rart at arbejde? 4 Gode kollegaer er vigtigere end god løn 4 Vi bliver konstant forstyrret

Læs mere

Mobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt

Mobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Alt i én pakke er sund fornuft til lave priser giver dig fuldt overblik over dine telefonudgifter. Ingen skjulte omkostninger, altid de nyeste mobiltelefoner og lave

Læs mere