Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar Parallelimportører gør det svært for forfalskere. Kundeundersøgelse gav gode. input TEMA: Mobilbetaling via ipad

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar 2015. Parallelimportører gør det svært for forfalskere. Kundeundersøgelse gav gode. input TEMA: Mobilbetaling via ipad"

Transkript

1 Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2015 Parallelimportører gør det svært for forfalskere Kundeundersøgelse gav gode input TEMA: Mobilbetaling via ipad 1

2 TEMA: Mobilbetaling Leder 2 TEMA: Mobilbetaling 3 Brug din ipad til mobilbetaling 3 Fagre ny (betalings)verden 5 Mobilbetaling bliver en del af betalingsmodulet 6 Orifarm: Apotekerne kan være trygge ved at sælge parallelimporteret medicin 7 Høj kvalitet og decentrale fordele 8 Kundeundersøgelse: Tak for mange gode input 10 Kort nyt 10 Giv sundheden et boost 12 En kompliceret sektor Peter Lørup - direktør for ApoteksDivisionen Apotekssektoren er svær at forstå, når man ikke selv er en aktiv del af den. Det har vi på flere områder måttet sande i det forgangne år. I november faldt Konkurrencerådets afgørelse om, at lægemiddelgrossisterne har koordineret deres adfærd for returnering af lægemidler samt i forbindelse med priskrediteringer ved prisfald. Vi må konstatere, at det ikke er lykkedes os at forklare Konkurrencestyrelsen, at returnering og priskreditering er nødvendige forudsætninger for, at hele lægemiddeldistributionen fungerer, som den gør - med nogle af Europas laveste lægemiddelpriser til følge - og at det reelt er industrien, der stiller størstedelen af disse services til rådighed for apotekerne. Vi synes, at Konkurrencerådets afgørelse er uretfærdig og forkert. Men når det er sagt, så må vi videre. Vi er derfor godt tilfredse med, at sagen stopper her og ikke bliver sendt videre til SØIK. Om der kommer et yderligere efterspil, vil tiden vise. For sagen kan give anledning til, at de enkelte leverandører genovervejer den mulighed, de giver apotekerne for at returnere og få kreditering for lægemidlerne. Hele den (alt for) langstrakte sag har vist, hvor svært det er at kigge ind i apotekssektoren og forstå den. Det samme kan man sige om det lovgivningsarbejde, der i løbet af foråret skal sætte de endelige rammer for en modernisering af apotekersektoren. Trods ihærdigt arbejde fra bl.a. Apotekerforeningen, der har trukket de værste torne ud af forslaget, så udestår der stadig en afklaring på en række afgørende punkter. Hvordan ser shop-i-shop ud? Kommer der yderligere begrænsninger i apotekernes salg af mærkevarer? Hvad sker der med supplerende bevillinger og reglerne for filialtilskud? Bare for nu at nævne nogle hotte emner. M obilbetaling er et godt supplement til de øvrige betalingsmuligheder på apoteket. Så kort kan man opsummere erfaringerne fra to apoteker, der har oprettet MobilePay og tilbyder det til deres kunder. Esbjerg Krone Apotek reklamerer ikke aktivt med, at MobilePay er en betalingsmulighed, men det bliver tilbudt kunderne i særlige situationer. For det fungerer rigtigt godt, når andre betalingsformer er lidt besværlige, fortæller apoteker Lisbeth Roslund. Apoteket startede først op med MobilePay i oktober måned sidste år, så de har ikke så mange erfaringer med det endnu. Men et helt konkret eksempel, hvor vi har brugt det, er til en kunde, som ikke selv betaler sin medicin. Den bliver betalt af hans søster, som imidlertid bor i Nordjylland, og derfor er det lidt besværligt med betalingen. Men nu betaler hun med MobilePay og kan derfor klare betalingen med det samme på distancen. Skal pengene sendes til os via en bankoverførsel, så kan der gå op til et døgn, før vi kan se, at de er gået ind i hvert fald hvis kunden har en anden bank end vores. Men når kunden betaler via MobilePay, så går indbetalingen igennem med det samme, og vi kan straks sende medicinen. Brug din ipad til mobilbetaling Pengene overføres med det samme Men Lisbeth kan komme i tanke om mange situationer, hvor det kan blive en fordel for både apoteket og kunderne ikke mindst de kunder, der kommer ind i vagten og har Mobilbetaling via telefonen vinder frem alle steder og har nu også bredt sig til apotekerne. Esbjerg Krone Apotek og Nykøbing Falster Svane Apotek har begge leaset ekstra ipads hos Nomeco for at kunne tilbyde deres kunder den nye betalingsform. glemt deres pung og betalingskort. En af fordelene er, at vi med MobilePay får pengene med det samme. Derfor kan det være et godt alternativ for unge med et debitkort, hvor vi først får betalingen efter et stykke tid, eller for forsendelseskunder, der ellers ville betale med girokort, siger Lisbeth. Hun forestiller sig også, at det kan være en fordel ved en forsendelseskunde, der er kendt som dårlig betaler. Derfor vil apoteket have pengene, før de sender medicinen ud. Skal pengene sendes til os via en bankoverførsel, så kan der gå op til et døgn, før vi kan se, at de er gået ind i hvert fald, hvis kunden har en anden bank end vores. Men når kunden betaler via MobilePay, så går indbetalingen igennem med det samme, og vi kan straks sende medicinen. Fortsættes På Folketingets hjemmeside, kan man følge diskussionen om lovforslagets (L35) videre liv og blandt andet blive underholdt med positiv- og negativlister på det sortiment af frihandelsvarer, som apotekerne i fremtiden må føre. Som det ser ud lige nu, hvor bl.a. hjælpemidler til handicappede står på negativlisten, bliver især apotekernes ældre kunder de som ikke er ørne på web en - sorteper. De har ikke andre steder at gå hen for at købe disse varer. Man kan så argumentere for, at allergivenlig make-up bør kunne sælges på apoteket. Dette er måske ikke noget stort kommercielt emne lige nu. Men det kan rent faktisk trække flere hundrede mio. kr. ud af sektoren hvilket der skal kompenseres for via øgede lægemiddelpriser. Så ikke alene skal forbrugerne lide under de nye regler. De skal også betale for dem via deres medicinkøb. Lad os se, hvor galt det kommer til at gå. De næste måneder bliver i hvert fald ikke kedelige, når man ser på sektorens fremtid. Godt nytår! Foto: Christer Holte Kunderne skal jo vænne sig til, at mobilbetaling også er en mulighed på apoteket. Det kan ikke erstatte de andre betalingsformer, men det er et godt supplement, siger apoteker Lisbeth Roslund, Esbjerg Krone Apotek. 2 NomecoNyt nr. 1 - januar

3 TEMA: Mobilbetaling TEMA mobilbetaling Sender et moderne signal Nykøbing Falster Svane Apotek har benyttet MobilePay i længere tid og går mere offensivt til værks. Ifølge apoteker Betina Kjær Hansen er det attraktivt for apoteket at være med på mobilbetalingsbølgen, da mange unge mennesker måske ikke lige har Dankortet med. Så er det er en ekstra service over for vores kunder, og det skal være let at være kunde hos mig. Vi får mange reaktioner fra kunder, som er positivt overraskede over, at det er en mulighed. Det sender et signal om, at vi er moderne, og at det er let at handle her. Apoteket reklamerer aktivt med, at det er muligt at betale med mobilen bl.a. på Facebook. Og MobilePay står som betalingsmulighed i butikken de steder, hvor man skilter med alle de betalingskort, som apoteket tager imod. Og vi tager dem alle sammen, forklarer Betina. Hun anslår, at mobilbetalingen bliver brugt et par gange om ugen i gennemsnit, og der er kunder, der konsekvent FAKTA OM MOBILEPAY OG SWIPP Betaling via mobilen er slået stort igennem herhjemme, og især er MobilePay, der kom på markedet i 2013, udbredt og flittigt brugt mellem privatpersoner. Danske Bank, der står bag MobilePay, oplyser, at 1,9 mio. danskere i dag er brugere af MobilePay, og i december måned 2014 slog den rekord med transaktioner for over 1,1 mia. kr. I marts sidste år kom MobilePay Business, der er designet til erhversdrivende. Den kan bruges af alle også dem, der ikke benytter Danske Bank. I den type MobilePay Business, som apotekerne bruger, er der ingen øvre beløbsgrænse for, hvor meget man som apotek må modtage. Det har indtil nu været gratis for erhvervsdrivende at benytte MobilePay Business, men fra 1. januar 2015 koster det 1% af transaktionsbeløbet dog højst 5 kr. Dette gebyr skal betales af apoteket. Mobilbetaling bliver med tiden integreret i apotekets IT-system. Se side 6 Apoteker Betina Kjær Hansen, Nykøbing Falster Svane Apotek har længe tilbudt kunderne at betale med MobilePay. Det skal være let at være kunde hos mig, siger hun. Samarbejdet mellem de øvrige banker blev døbt Swipp og blev også lanceret i Den har siden opkøbt teleselskabernes mobilbetalingsløsning Paii og har p.t. over en halv mio. brugere. Swipp har også en erhvervsløsning, og det er gratis for apoteket at benytte den. Swipp kan imidlertid kun bruges af Swipp-bankernes 3,3 mio. kunder. Der er lige mange erhvervskunder, der bruger MobilePay og Swipp. De to konkurrerende mobilbetalingsmetoder fungerer forskelligt: MobilePay trækker på brugerens betalingskort og er altså en kendt teknologi i en ny indpakning. Swipp er noget helt nyt med pengeoverførsel direkte fra konto til konto. Derfor er Swipp mere omstændelig at benytte, men har til gengæld ikke nogen øvre beløbsgrænse. Foto: Casper Koch Villumsen vælger denne betalingsform. Også apoteksbuddet kan tage imod mobilbetaling, og Betina synes, det vil være rigtigt smart, hvis buddet kunne slippe for at køre rundt med kontanter. Men hun erkender, at der er man slet ikke endnu. App på ipad For at kunne modtage betaling via MobilePay kræver det i øjeblikket en smartphone eller tablet, der er koblet op på et mobilnummer typisk et, der er oprettet til lejligheden. Apoteket skal derefter hente en erhvervsversion af app en, der håndterer mobilbetalingerne. Esbjerg Krone Apotek har leaset to ekstra ipads hos Nomeco, og de bliver brugt flittigt rundt om på apoteket ikke mindst i forbindelse med vareopfyldning. Den tredje ipad ligger nu fast i skranken og bliver brugt til MobilePay. Også Nykøbing Falster Svane Apotek har en ipad i nærheden af skranken, så den er klar, når en kunde ønsker at betale med mobilen. Rent praktisk foregår betalingen på den måde, at kunden åbner sin app på telefonen, indtaster det beløb, der skal betales, og derefter indtaster apotekets mobilnummer. Det er på begge apoteker sat fast med et klistermærke på skranken. Kunden får på sin telefon en bekræftelse om, at det indtastede telefonnummer tilhører apoteket, og skal derefter bare godkende og sende betalingen afsted. På telefonen vises en kvittering for, at transaktionen er gået igennem, og apoteket får straks en meddelelse på ipad en om betalingen. Fordi mobilbetaling går uden om kasseterminalen, så bringer det uorden i kassen. For at få den til at stemme er apoteket nødt til at håndtere det i kasseopgørelsen eller lave en udbetaling i kassen på beløbet, så de penge, der er kommet ind via MobilePay, ikke lige pludselig mangler. Betina Kjær Hansen erkender, at det tager lidt længere tid at gennemføre betalingen på den måde. Men det er faktisk ikke værre end nogle af vores ældre kunder, der fumler med Dankortkoden, slutter hun. Et kig ind i fremtiden 2015/2016 Kontaktløst kort Du holder dit betalingskort hen ved en terminal, og betalingen gennemføres - ofte uden brug af PIN-kode ,49 Godkendt Trådløs tegnebog 149,49 Godkendt Dit kreditkort bliver integreret i din telefon, som du holder hen ved en teminal, og betalingen gennemføres. Fagre ny (betalings)verden Mobilbetaling og kontaktløs betaling bliver fremtiden, hvor kontanter kommer til at forsvinde. Du holder dit betalingskort eller mobiltelefon hen i nærheden af Dankortterminalen, og når det siger BEEP, er betalingen klaret uden du behøver taste din pinkode. Denne fagre nye verden er ifølge Henning N. Jensen ikke langt væk. Han er seniorpartner i firmaet PlusCON og ekspert i betalingskort. Der sker rigtigt meget på betalingsfronten i øjeblikket. Mobilbetaling er et af de udviklingsområder, der er kommet for at blive, og det næste bliver såkaldt kontaktløs betaling. Det vil sige, at man holder sin mobiltelefon eller betalingskort hen mod Dankortautomaten, som registrerer betalingen ofte uden vi behøver taste en PIN-kode. De nye kontaktløse betalinger foregår via teknologien Near Field Communication (NFC), som virker trådløst på korte afstande mellem 4 og 20 centimeter. Teknologien er velgennemprøvet i andre lande, og den blev desuden grundigt testet af VISA ved OL i London i Alle erfaringer siger, at sikkerheden er lige så god som ved Dankort i dag. Den kontaktløse betaling har flere fordele. Bl.a. sparer de erhvervsdrivende en masse service og vedligeholdelse af betalingsterminalerne, da de ikke bliver så slidte. Desuden vil betalingen oftest gå meget hurtigt, da man ved køb under 200 kr. kun skal indtaste sin pinkode hver femte gang, man bruger kortet. Det bliver nulstillet, hver gang man køber for et større beløb. Det potentielle tab, der kan komme ved misbrug af denne løsning, dækker bankerne. NFC-teknologien bliver i løbet af 2015 bygget ind i de betalingskort, vi benytter herhjemme, og de nye Dankortterminaler har den allerede. Vi regner med, at de kontaktløse kort bliver udbredt i løbet af 2015 og 2016, og fra 2017 begynder de trådløse tegnebøger, hvor vi lægger vores betalingskort over på mobilen. Derved kan vi betale med plastickort eller telefon, som vi vil. Til gengæld forsvinder kontanter mere og mere, da de er besværlige for alle parter. Alle forbrugere vil selvfølgelig ikke springe på den nye teknologi fra dag ét. Ifølge Henning N. Jensen vil det typisk tage 5-7 år, før halvdelen af befolkningen har taget den kontaktløse betaling til sig. Så vi kigger et pænt stykke ud i fremtiden, før apotekerne helt kan skrotte kontanterne og lade dem erstatte af et BEEP. TEMA fortsættes 4 NomecoNyt nr. 1 - januar

4 Forfalsket medicin De to store IT-udbydere er på vej med løsninger, hvor mobilbetalingen integreres i apotekets betalingsmodul. M BETAL MED Kontant Kort Mobil obilbetaling via ipad tager tid, og løsningen er ikke velegnet til en forretning med stor kundegennemstrømning. Derfor arbejder både NNIT og Cito IT nu på en bedre og mere effektiv måde at håndtere mobilbetaling på, hvor det integreres i apotekets nuværende betalingsløsning. NNIT er langt fremme med løsningen. Den er ifølge salgschef Steen Banke udviklet således, at der i betalingsbilledet i PharmaNet fremover vil være en ekstra valgmulighed i form af en knap med mobilbetaling på linje med valgmulighederne om kontant eller kreditkort. Mobilbetaling bliver en del af betalingsmodulet Derefter bliver kunden bedt om at indtaste sit mobilnummer på Dankortterminalen, og betalingen går igennem. Den nye løsning med mobilbetaling i PharmaNet skal efter planen være klar i slutningen af februar måned. Her åbnes der samtidig for såkaldt kontaktløs betaling, hvor man betaler ved blot at holde sin telefon eller betalingskort hen mod terminalen. Men integrationen vil ikke her og nu være anvendelig for de apoteker, der tilbyder kunderne MobilePay: I første omgang bliver løsningen udviklet til Swipp, der teknologisk er klar til denne integration. Vi arbejder ihærdigt på at få en tilsvarende løsning klar til MobilePay, der jo er den betalingsløsning, som de fleste danskere i øjeblikket benytter, siger Steen Banke og tilføjer: Når vi får det integreret i vores system, bliver det en både hurtig og sikker løsning, og man slipper for ekstraarbejdet med at lave en udbetaling i kassen for at få den til at stemme. En dyrere løsning for apoteket Direktør Bo Nielsen fra Cito IT er også i dialog med udviklerne af Swipp og MobilePay om at få betalingsløsningerne integreret i C2 på samme måde som hos NNIT. Han advarer apotekerne mod at benytte de nuværende mobile betalingsløsninger i stor stil og lade dem erstatte Dankortbetalingen, da der er en række problemer knyttet til dem. Bl.a. skal apoteket være opmærksom på, at MobilePay fra 1. januar 2015 er en dyr løsning for apoteket sammenlignet med Dankort og med andre betalingskort, hvor gebyret betales af kortholderen. Vi er som IT-leverandør for apotekerne meget opmærksomme på, hvordan vi beskytter apotekerne og sikrer, at de får deres penge på en nem måde - uden at betale for meget i gebyr. Der er ingen tvivl om, at bankerne gerne vil væk fra betalingskort. De tjener på debitkort og på mobilbetaling. Men der er heller ingen tvivl om, at forbrugerne gerne vil have de nye betalingsformer, og derfor har bankerne medvind. Bo Nielsen peger også på, at lovgivningen endnu ikke er klar til at håndtere de nye typer betalingsløsninger i hvert fald ikke, når det gælder forbrugerbeskyttelsen. MobilePay trækker pengene via dit betalingskort, og derfor er du som forbruger beskyttet mod misbrug på samme måde som ved dit betalingskort. Det vil sige, at banken dækker, og derfor er der også en grænse for, hvor meget MobilePay kan benyttes. Swipp trækker derimod direkte på din konto, og det er et nyt område, hvor der mangler regler. Derfor er det min klare fornemmelse, at EU er nødt til at gribe ind og komme med et regelsæt, før det for alvor sættes i gang, lyder spådommen fra Bo Nielsen. TEMA slut Orifarm: Apotekerne kan være trygge ved at sælge parallelimporteret medicin Danske patienter behøver ikke frygte forfalsket medicin. Orifarm udfører dagligt omfattende kontroller, har veluddannet personale og benytter kun godkendte leverandører. Desuden betyder kommende EU-regler, at det praktisk talt bliver umuligt at snyde. A potekerne har gennem tiden oplevet parallelimporterede pakninger, der så anderledes ud, fordi de var ompakket men helt lovlige. På det seneste er man desværre blevet konfronteret med den udfordring, at pakkerne kan se rigtige ud, når de ankommer til apoteket, men alligevel indeholde forfalsket medicin. Til den definition hører også originale produkter, der har været uden for den officielle forsyningskæde eksempelvis fordi medicinen er blevet stjålet fra en lastbil under transporten og herefter bragt tilbage i forsyningskæden. Risikoen for forfalskninger bekymrer selvfølgelig hele medicinalbranchen: Køb af medicin skal være forbundet med troværdighed, tillid og tryghed. Apotekerne skal være trygge ved at sælge vores varer, og patienterne skal være trygge ved at bruge dem. Sådan siger Jens Peter Nielsen, der er Vice President for Orifarms danske salgsafdeling og i øvrigt formand for den nye sammenslutning af parallelimportører, FPM. Det ligger os derfor meget på sinde, at vores kunder er informerede om, hvad parallelimporteret medicin er, og herunder også hvilke strenge kontrolprocesser, der gør det sikkert at handle med os som parallelimportør. Udtalelsen kommer på baggrund af flere sager med forfalsket medicin, der er kommet ind i den officielle forsyningskæde både i Danmark og i andre europæiske lande. Det er en udvikling, som har Orifarms allerhøjeste opmærksomhed. For som Jens Peter Nielsen siger, så skal man kunne have fuld tillid til sine samarbejdspartnere, og man må aldrig give køb på patientsikkerheden. Godkendte europæiske grossister Parallelimportørerne, der lever af at opkøbe overskudslagre af original medicin fra europæiske grossister og ompakke og sælge dem videre i andre lande, gør alt, hvad de kan, for at forhindre forfalskninger: Vi køber kun gennem godkendte europæiske grossister, der har en grossisttilladelse. Der er desuden mange og betydelige kvalitetskontroller, når vi modtager, ompakker og sælger lægemidlerne, hvor vi bl.a. tjekker udseende og indhold af pakningerne. Hvis det afviger det mindste fra originalen, så reagerer vi straks, siger Jens Peter Nielsen. Når vi finder afvigelser, er der som regel en god grund til det. Typisk er der tale om nyt layout på pakningerne fra originalproducenten eller lignende. Men vi stopper altid produktionen og undersøger sagen efter en fast procedure, hvis noget ser anderledes ud, forklarer han. Gør det svært at snyde Han peger på, at et effektivt alarmeringssystem er en yderligere sikring mod at få stjålne eller forfalskede varer ind i forsyningskæden. Men det forudsætter naturligvis, Jens Peter Nielsen er Vice President for Orifarms danske salgsafdeling af parallelimport og formand for den nye sammenslutning af parallelimportører, FPM (www.fpmdk.dk) at myndighederne omgående alarmerer, når de får kendskab til tyveri af medicin. Når der, som vi så det i sommer, opstår sager med tyveri af medicin, og der ikke rettidigt informeres om det, så giver det hele den medicinske forsyningskæde en stor udfordring. Men her kan vi som parallelimportør rent faktisk bidrage positivt til at minimere konsekvenserne ved at fungere som et ekstra kontrolfilter, siger Jens Peter Nielsen. Der skal således gå meget galt, hvis det skal lykkes forbrydere at få forfalsket medicin Privatejet dansk virksomhed med hovedsæde i Odense Har netop haft 20-års jubilæum Den største parallelimportør i Europa og markedsleder i Norden Sælger over 3 mio. enheder om året alene gennem Nomeco og er en af de største lægemiddeludbydere i Danmark målt på omsætning ind i den officielle forsyningskæde. Og det gælder om at gøre det så svært som muligt for dem at snyde. Derfor ser Jens Peter Nielsen frem til de nye EU-regler, som blev omtalt i forrige NomecoNyt. Her står industri, grossister og importører sammen om at forhindre problemerne ved at indføre en unik 2D-mærkning af alle pakninger. Derved bliver det muligt at spore alle pakninger, og det bliver så godt som umuligt at svindle. Orifarm har været med fra starten af dette EU-projekt, som vil forhindre, at forfalsket medicin udleveres til patienter. De nye koder kommer til at gøre en forskel, når de kommer, og vi er med i førersædet for at drive udviklingen i den rigtige retning. Indtil da er der ikke noget, som kan slå omfattende kontroller og det trænede øje. 6 NomecoNyt nr. 1 - januar

5 Nomeco toptuner sine lagre Aalborg: Høj kvalitet og decentrale fordele Øgede krav til temperaturregulering og kølekapacitet har betydet massive investeringer i Nomecos filialer, som fastholder den gode lokale forankring og samtidig sikrer et effektivt set-up. V ores decentrale struktur med grossistlagre fire steder i landet sikrer tætte relationer til apotekerne, dygtige lokale medarbejdere og et lokalkendskab, det ville være svært at fastholde med et eller to centrale lagre. Derfor har vi i Nomeco en effektiv og velfungerede filialstruktur, som vi ikke har aktuelle planer om at ændre på, fastslår ApoteksDivisionens direktør, Peter Lørup og tilføjer: Vi toptuner i disse år alle vores lagre og vores interne logistik mellem lagrene, så vi både fastholder den høje kvalitet og samtidig sikrer vores kunder det bedste produkt. Ikke mindst køleanlæggene, der skal sikre kontrol af temperaturen på lagrene, er blevet udskiftet eller står foran udskiftning i Temperaturstyringen gælder også under transport, og de daglige transporter mellem Nomecos lagre samt mellem Nomeco og apotekerne foregår nu også i et temperaturstyret miljø. Aarhus: Nyt køleanlæg LEAN-proces i gang (kaldet Warehouse Excellence ) for at optimere og kvalitetssikre logistikken Kølerum skal udvides Warehouse Excellence implementeres fuldt ud Nyt forbedret sikkerhedssystem Frostboks til opbevaring af køleelementer udskiftet Nyt forbedret sikkerhedssystem Nyt Køleanlæg for at sikre kontrol af temperatur på hele lageret LEAN-proces i gang (kaldet Warehouse Excellence ) for at optimere og kvalitetssikre logistikken 1 lastbil transporterer dagligt varer fra vest til øst mellem filialer 1 x dagligt Ét stort lager Nomeco har en samlet kundeserviceorganisation, der består af fire lokale team med stort kundekendskab. De hjælper hinanden på tværs for at sikre korte ventetider. En effektiv intern transport mellem Nomecos fire filialer sikrer, at de rigtige varer ligger på det rigtige lager. Det samlede varelager er på omkring 500 mio. kr. Massiv investering giver øget kvalitet Nomeco investerer i disse år i at opgradere alle de fire lagre, så de bl.a. kan klare det øgede behov for kølekapacitet og temperaturkontrol. Det er en følge af, at lægemiddelproducenterne i stigende grad stiller krav om, at varerne skal opbevares og transporteres på køl, samt at GDP-reglerne stiller krav til opbevaringstemperatur for øvrige lægemidler. Også sikkerhedssystemerne bliver flere steder forbedret, ligesom nogle af bygningerne gennemgår en renovering som en del af den løbende vedligeholdelse. Alt i alt er disse investeringer med til at øge kvaliteten af Nomecos logistik. Det er nødvendigt, fordi kravene til kvalitet og især kølekapacitet er steget. Producenterne kræver, at et stigende antal lægemidler opbevares på køl. De øvrige lægemidler skal efter GDP-reglerne opbevares i temperaturer mellem 15 og 25 grader både på lager og under transport. Alle lagre er batch- og udløbsstyrede og fungerer i princippet som ét stort lager. Vi har mellem to og tre gange dagligt en lastbil, der kører mellem vores filialer og sikrer, at de rigtige varer ligger på det rigtige lager. På den måde får vi en servicegrad i top. Vi har samtidig valgt at samle specialopgaver såsom håndtering af returnerede varer i Aarhus og København. På den måde får vi det bedste af to verdener: Enheder tæt på kunderne og høj kompetence i at varetage specialistopgaver, fastslår han. Odense: Nyt køleanlæg for at sikre kontrol af temperatur på hele lageret Nyt forbedret sikkerhedssystem Ny belysning på hele lageret Nødstrøm til køleboks LEAN-proces i gang (kaldet Warehouse Excellence ) for at optimere og kvalitetssikre logistikken 2 lastbiler transporterer dagligt varer fra øst til vest mellem filialer 2 x dagligt København: Renovering af tag Opgradering af kølerum Brandanlæg skal opgraderes 8 NomecoNyt nr. 1 - januar

6 Kundeundersøgelse: TAK FOR MANGE GODE INPUT Meget tilfreds Tilfreds Hverken/eller Her et udpluk af besvarelserne: Hvor tilfreds er du alt i alt med at have Nomeco som din grossist? 61% 39% Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke Hvor tilfreds er du med kundeservices imødekommenhed? 79% 21% Kort nyt Styr på temperaturen Nomecos nye biler er på forkant med kravene i GDP-reglerne dvs. Good Distribution Practise, som er grossisternes regelsæt nr. 1. Efter de nye EU-regler skal lægemidler altid opbevares i en temperatur på mellem 15 og 25 grader også under transport. For at sikre en konstant temperatur alle steder i rummet, er bilerne forsynet med 18 udluftningskanaler. De sikrer luftcirkulation og dermed en ensartet temperatur i hele varerummet. Nomeco har i alt 40 varebiler, der transporterer varer fra lagrene til apotekerne, hvor 30 nu er udskiftet. Hele vognparken vil være fornyet i løbet af Af Peter Lørup Det er altid dejligt at have tilfredse kunder. Og ifølge den kundeundersøgelse, vi gennemførte i november måned sidste år, så har vi i Nomeco rigtigt mange af slagsen. Heldigvis! Alle har svaret, at de er enten tilfredse eller meget tilfredse med at have Nomeco som grossist, og det er vi selvfølgelig glade for. Hvor tilfreds er du med VMI/VBOkonsulenterne? 73% 25% 2% Hvor tilfreds er du med Nomecos distribution? 42% 57% Derfor er Nomecos vognpark ved at blive udskiftet til en type, der har klimastyring i varerummet. Bilerne er forsynet med et danskproduceret aircondition-system. Det er sat til at holde en temperatur på 18 grader om vinteren og 17 grader om sommeren. Men vores kunder har også mange gode forslag til, hvor vi kan forbedre os. Det er alle kommentarerne i undersøgelsen, vi kan lære af. Derfor er vi nu ved systematisk at arbejde os igennem forslagene og finde ud af, hvordan vi skal tage action på dem. Spørgeskemaet blev sendt direkte til apotekerens mailboks, og der blev spurgt ind til tilfredsheden med Nomecos basisprodukt. Det vil sige distribution, servicegrad, kundeservice, VMI/VBO, returnering & kreditering, mærkevarer samt salgsog filialchefer. Over 70% af jer deltog i undersøgelsen, og fordelingen er geografisk repræsentativ. Tusind tak fordi I tog jer tid til at besvare spørgsmålene. Det betyder meget for os, og det vil forhåbentlig resultere i en endnu bedre grundydelse. Det er en fordel, at varerne leveres med Nomecos egne biler og chauffører 63% 24% 5% 8% Hvor tilfreds er du med Nomecos håndtering af returnering og kreditering 34% 55% 7% 19% Hvor tilfreds er du med Nomecos servicegrad? 72% 9% Hvor tilfreds er du med Nomecos sortiment af frihandelsvarer? 27% 70% APOTEKERFORMANDEN KOM PÅ BESØG Der var stor interesse fra lægemiddelindustriens side for at møde Anne Kahns ved et morgenmøde, der blev holdt den 26. november sidste år. Op mod 90 deltagere mødte op for at høre, hvordan verden lige nu ser ud fra et apotekersynspunkt og der var nok at tage fat på. Især lovudkastet til en modernisering af apotekersektoren var forståeligt nok på programmet. Her var Anne Kahns først og fremmest glad for, at man fra politisk side har valgt at bevare grundvilkår som farmaceutejerskab, bevillingssystem og faste priser på medicin. Men djævlen ligger jo i detaljen, sagde hun og pegede på en række områder, hvor apotekerne er bekymrede. Det gælder eksempelvis økonomien herunder planerne om at fjerne dele af salget af frihandelsvarer fra apoteket. Hun var enig i, at alle vildskud såsom sko, duftlys og legetøj skal væk fra apotekerne. Men salget af frihandelsvarer er med til at sænke priserne på medicin, og vi tror ikke, at politikerne her i en valgkamp vil stå på mål for højere lægemiddelpriser. Anne håber på, at den nye lov vedtages, før der udskrives valg. For ingen ved, hvad en ny regering vil gøre, og der er brug for ro i sektoren nu, hvor der igennem 8 år har været diskussion om de grundlæggende vilkår, lød det fra Anne. Anne Kahns, der er formand for Apotekerforeningen, fortalte på et Go morgenmøde i Nomeco repræsentanter for lægemiddelindustrien om den kommende modernisering af apotekersektoren. 10 NomecoNyt nr. 1 - januar

7 Følg Nomeco på Facebook og LinkedIn Udgiver: Ansv. redaktør: Redaktør og skribent: Skribent: Layout: Oplag: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V, Telefon Peter Lørup, direktør for ApoteksDivisionen, Merete Wagner Hoffmann, kommunikationschef, Casper Koch Villumsen, kommunikationsmedarbejder, Christa Job, 1800 stk. Udkommer: Hver anden måned - næste gang marts 2015 Produkterne fra New Nordic kan give et boost til din vitalitet og livskvalitet. Varenr Giv sundheden et BOOST Varenr Har du også spist lidt for meget julemad og drukket lidt for meget vin i december? Så er det tid til at gøre noget godt for dig selv og for din sundhed. Et godt forslag er at kigge på produkterne fra New Nordic, som Nomeco har et stort udvalg af i sortimentet. De kan alle give et boost til din vitalitet og livskvalitet. Varenr Alle kosttilskud i serien er udviklet af plantearter og baseret på viden om urternes gavnlige effekt. Produkterne indeholder dermed naturlige ingredienser og er produceret i Skandinavien med omtanke for mennesker og natur. 12 NomecoNyt nr. 1 - januar 2015

F.A.Q. - Mobile Pay Online

F.A.Q. - Mobile Pay Online F.A.Q. - Mobile Pay Online MobilePay-bruger Hvordan betaler jeg med MobilePay, når jeg handler på nettet? Kan man kun handle i danske webshops? Hvorfor skulle jeg betale med Mobile- Pay i stedet for mit

Læs mere

Guide. Foto: Scanpix. Januar 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. Sådan betaler du let med. mobilen. side

Guide. Foto: Scanpix. Januar 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. Sådan betaler du let med. mobilen. side Foto: Scanpix Guide Januar 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Sådan betaler du let med mobilen 12 r side Guide til de forskellige muligheder Guide: Sådan betaler du let med mobilen INDHOLD:

Læs mere

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18.

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. Swipp brugere Ofte Stillede Spørgsmål Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. 1. Tilmelding og brug af Swipp 1.1.

Læs mere

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID.

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID. Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00 eller sende os på kundeservice@swipp.dk. FAQ TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Hvordan

Læs mere

TILMELDING OG BRUG AF SWIPP

TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Swipp Kundeservice kan kontaktes på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00, helligdage kl. 10.00 15.00 eller ved at sende mail til kundeservice@swipp.dk. TILMELDING

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Myter og fakta om de danske apoteker

Myter og fakta om de danske apoteker Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2011-12 SUU alm. del Bilag 424 Offentligt Danmarks Apotekerforening Myter og fakta om de danske apoteker 1. Danskerne har længst til apoteket i Europa. Nej. Danskerne

Læs mere

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert.

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert. 1 JANUAR 2009 Nomeco Nr. 1 Nyt Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert NY FILIALCHEF I AALBORG NY Serviceløsning Nu kan du selv frigive varer med kort udløb HOT OR NOT i julekataloget 2008 Elektroniske

Læs mere

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 2 Danske bank velkommen til mobilepay business MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Behov for en ny aftale om Dankortet

Behov for en ny aftale om Dankortet Behov for en ny aftale om Dankortet Baggrund for aftalen Dankortet er danskernes foretrukne betalingsmiddel og den billigste betalingsløsning for både forretninger og forbrugere. Finansrådet har siden

Læs mere

Dette vil også være en opfølgning på moderniseringsprocessen, som blev iværksat ved ændringen af betalingsmiddelloven i 1999.

Dette vil også være en opfølgning på moderniseringsprocessen, som blev iværksat ved ændringen af betalingsmiddelloven i 1999. Det nye Dankort Dankortsystemet har fungeret godt, siden det blev etableret i 1984, og har været et af de mest effektive betalingssystemer i verden. Alle parter har nydt godt af systemet: forbrugerne har

Læs mere

FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014

FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014 FORBRUGERRÅDET TÆNK Maj 2014 Forbrugerpanelet om forbrugerpolitiske emner Forbrugerrådet Tænk har i forbindelse med Europa-Parlaments Valget den 25. maj 2014 foretaget en undersøgelse blandt 2.778 repræsentative

Læs mere

Myter og fakta om de danske apoteker

Myter og fakta om de danske apoteker Danmarks Apotekerforening Myter og fakta om de danske apoteker 1. Danskerne har længst til apoteket i Europa. Nej. Danskerne har 3,8 km til nærmeste apotek, og det er 90 procent af danskerne tilfredse

Læs mere

Mobil e-handel. Af Jakob Schultz. Virksomhederne

Mobil e-handel. Af Jakob Schultz. Virksomhederne Af Jakob Schultz [ jakob.schultz@altomnet.dk ] Mobil e-handel Virksomhederne Motorola, AirClic, Symbol Technologies og Connect Thing har lagt 500 millioner dollar i et nyt m-commerce projekt. Projektet

Læs mere

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Havde du indbrud hen over julen? Eller skal du ud nytårsaften, og er du utryg ved at efterlade huset alene? Der findes masser af teknologi, der kan hjælpe

Læs mere

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Baggrundsnotat Bibliotekernes rolle i lokalsamfundet Team Butik har samlet argumenter og holdninger til oplægget omkring opgavefordelingen

Læs mere

Rejsekort-app idékonkurrence. Check ud

Rejsekort-app idékonkurrence. Check ud Rejsekort-app idékonkurrence Check ud 1 Rejsekort-appen Check ud Rejsekort a/s har med udviklingen af en app - der giver slutbrugeren mulighed for at checke ud, uden at bruge en rejsekortstander - mulighed

Læs mere

sparbank free du er kun ung én gang

sparbank free du er kun ung én gang sparbank free du er kun ung én gang DU ER KUN UNG ÉN GANG Som ung står du over for en verden af muligheder. Du kan vælge at få en uddannelse, arbejde eller rejse jorden rundt. Du kan gå til fodbold, på

Læs mere

Gennemgang af knapper

Gennemgang af knapper Gennemgang af knapper Start med at logge ind med dine initialer. En kunde vil indbetale et beløb på sin konto. Indbetaling kan først ses efter dagsafslutning. Kan bruges til hvis man skal laver udlæg fra

Læs mere

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til: Pakkehotel Att.: Flipsu.dk hej@flipsu.dk Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre

Læs mere

Bedre service og mere sundhed

Bedre service og mere sundhed 10 FARMACI 06 JUNI 2015 APOTEKERLOV Ny apotekerlov: Bedre service og mere sundhed Apotekernes nye lov, L 580, skaber mulighed for flere apoteksenheder og flere sundhedsydelser på apotekerne. Det giver

Læs mere

Lille dansk kortfirma jagter milliarden

Lille dansk kortfirma jagter milliarden LØRDAG 12. DECEMBER NR. 50 / 2015 LØRDAG Lille dansk kortfirma jagter milliarden Med en kapitalindsprøjtning på 40 mio. kr. satser Cardlab på at sætte sig på markedet for kreditkort med fingeraftrykslæser.

Læs mere

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer 1 SEPTEMBER 2009 Nomeco Nr. 5 Nyt APOTEKERE 4- forskellige erfaringer med den ene daglige leverance. Glæd jer! 2 nye vine i sortimentet: Andeluna FOKUS på nettet Brug de mange nyttige informationer og

Læs mere

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån At tage et realkreditlån, er formentligt den største økonomiske beslutning, du kommer til at træffe i dit liv. De fleste af os erkender, at vi ikke

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2015 stærke forårstilbud Tjek bagsiden Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt 1 Forsidefoto: JAKOB LERCHE FOTOGRAFI Ny lovgivning 4 Leder 2 SÅ KOM DEN! Peter

Læs mere

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009 1 MARTS 2009 Nomeco Nr. 2 Nyt Direktørskifte i Forex Aage går af og Claus træder til Vinkataloget er nu på nettet - nemt og altid til at finde NY rabatmodel KASSER én gang om dagen giver bedre flow på

Læs mere

Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser

Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser Dansk Forening for Konkurrenceret 18. maj 2015 Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser Simon Evers Kalsmose-Hjelmborg,

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13 Parforhold anno 2010 Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse: Forord:... 3 Formål med undersøgelsen:... 3 Analysens fakta:... 3 Hvor meget tid bruger par

Læs mere

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort

Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført

Læs mere

- i medicinemballage for leddegigtpatienter

- i medicinemballage for leddegigtpatienter - i medicinemballage for leddegigtpatienter 10. semester Industriel Design Civilingeniør i Arkitektur & Design Aalborg Universitet Gammeltorv 6, 9000 Aalborg Vejledere: Søren Bolvig Poulsen Poul H. Kyvsgård

Læs mere

Ny lov har givet en tredjedel flere apoteker, øget konkurrencen og forbedret servicen

Ny lov har givet en tredjedel flere apoteker, øget konkurrencen og forbedret servicen Danmarks Apotekerforening Analyse 24. januar 2017 Ny lov har givet en tredjedel flere apoteker, øget konkurrencen og forbedret servicen Siden der blev løsnet op for apoteksreguleringen i 2015 og åbnet

Læs mere

Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført

Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visadelen af dit Visa/Dankort 11. september 2014 Som kortholder har du i en række situationer mulighed

Læs mere

MEE is all about YOU

MEE is all about YOU MEE is all about YOU Om MEE TM Sådan fungerer systemet MEE TM er et betalingssystem, der gør det muligt at betale med mobiltelefonen (smartphones) på en enkel, hurtig, fleksibel, sikker og billig måde

Læs mere

FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET

FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET SKOLECAFÉ KORTET DEN KONTANTLØSE SKOLECAFÉ FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET Skolecafé kortet er et betalingskort, som skal benyttes til indkøb i Skolecaféer eller skolekantiner på disse 8 folkeskoler

Læs mere

Vilkår og betingelser for brugere af StamSted

Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Brugervilkår: StamSted ApS ('StamSted' og 'Tjenesten') byder dig velkommen. Dette er vores vilkår for brugere af StamSted platformen, som er en tjeneste til

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere

Samråd i ERU den 17. juni spørgsmål AL, AM og AN efter ønske fra Frank Aaen (EL) om Betalingsservice.

Samråd i ERU den 17. juni spørgsmål AL, AM og AN efter ønske fra Frank Aaen (EL) om Betalingsservice. Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2012-13 ERU Alm.del Bilag 290 Offentligt NOTAT 17. juni 2013 DET TALTE ORD GÆLDER Samråd i ERU den 17. juni 2013 - spørgsmål AL, AM og AN efter ønske fra Frank Aaen

Læs mere

FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET

FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET SKOLECAFÉ KORTET DEN KONTANTLØSE SKOLECAFÉ FORÆLDREINFORMATION OM SKOLECAFÉ KORTET Skolecafé kortet er et betalingskort, som skal benyttes til indkøb i Skolecaféer eller skolekantiner på disse 9 folkeskoler

Læs mere

Vilkår & Betingelser

Vilkår & Betingelser Webshipr.com - Vilkår og betingelser Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 2 Oprettelse af konto... 2 Køb af ydelser... 2 Priser og betaling... 3 Abonnements betingelser... 3 Webshipr s ydelser... 3 Kriterier...

Læs mere

GODDAG OG VELKOMMEN SOM KUNDE HOS DK HOSTMASTER

GODDAG OG VELKOMMEN SOM KUNDE HOS DK HOSTMASTER GODDAG OG VELKOMMEN SOM KUNDE HOS DK HOSTMASTER INDHOLDSFORTEGNELSE Hvem er dk hostmaster? 3 Hvad betaler du for? 3 Er der nogen i røret? 4 Hvad kan du, når du vil gøre det selv, på www.dk-hostmaster.dk?

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER GENERELLE OPLYSNINGER OM VIRKSOMHEDEN v/camilla Markfoged Plutonvej 70 9210 Aalborg SØ CVR: 37996394 kontakt@bygug.dk Vi betræber os på, at besvare henvendelser indenfor

Læs mere

Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering

Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering Råd til dig der overvejer 5digital timeregistrering Introduktion Stifter og Direktør af IT-Effect Kim Friis giver 5 gode råd om, hvad man skal tænke over, når man overvejer, om ens virksomhed skal have

Læs mere

kort og godt om kredit- og BetaLinGskort

kort og godt om kredit- og BetaLinGskort kort og godt om kredit- og BetaLinGskort et velvalgt kreditkort i sparbank sikrer dig HandLeFriHed Hvor som HeLst når som HeLst d e n k o r t e s t e V e J t i l k r e d i t - e l l e r b e t a l i n g

Læs mere

Cykel Score når chips sætter gang i cyklisterne

Cykel Score når chips sætter gang i cyklisterne Artikel til Vejforum 2011 Cykel Score når chips sætter gang i cyklisterne Civilingeniør Troels Andersen, Fredericia Kommune, troels.andersen@fredericia.dk CykelScore er et helt nyt kampagnekoncept til

Læs mere

Kære Jacob. Tak for din henvendelse.

Kære Jacob. Tak for din henvendelse. Kære Jacob Tak for din henvendelse. Hvordan forklarer I, at de ældre og handicappede, som er nødsaget til at benytte den kommunale dagligvarelevering, skal betale overpriser ift. almindelige kunder? Det

Læs mere

Betingelser for MobilePay

Betingelser for MobilePay Betingelser for MobilePay MobilePay by Danske Bank er et e-pengeprodukt fra Danske Bank A/S, der kan downloades som en app til mobile enheder. Her kan du læse produktets betingelser. 1. Aftalens parter

Læs mere

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play.

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play. Betingelser for virksomheder mv. s brug af Naveedio Naveedio er en nyskabende App baseret markedsføringsplatform, der består af SPIL, hvor brugerne kan vinde penge ved korrekt besvarelse af spørgsmål og

Læs mere

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: + oplæring Ansøgt om Bevilget apr. 2014 mv. Bevilget sep. 2014 mv. Bevilget apr. 2015 mv. Bevilget sep. 2015 Bevilget apr. 2016

Læs mere

[Det talte ord gælder]

[Det talte ord gælder] Socialudvalget 2011-12 SOU alm. del, endeligt svar på spørgsmål 439 Offentligt Tale til samråd Spørgsmål O-S (sammenfatning): På baggrund af BPA-evalueringen bedes oplyst, hvilke ændringer regeringen overvejer

Læs mere

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Danske Malermestre har i perioden 24.-26. oktober 2012 gennemført en analyse blandt medlemmerne vedrørende

Læs mere

Betingelser for MobilePay by Danske Bank

Betingelser for MobilePay by Danske Bank Betingelser for MobilePay by Danske Bank Gælder fra den 21. marts 2014 MobilePay by Danske Bank er en mobilbetalingsløsning fra Danske Bank A/S, der kan downloades som en app til mobile enheder. Her kan

Læs mere

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen SOLRØD STRANDS GRUNDEJERFORENING Solrød Strand - maj 2015 Nyhedsbrev om vagtordningen Kære medlemmer af vagtordningen i Solrød Strands Grundejerforening, i Jersie Strands Grundejerforening og i grundejerforeninger

Læs mere

Brugerregler for hævekort

Brugerregler for hævekort Brugerregler for hævekort 1. Disse brugerregler gælder for Deres anvendelse af pengeinstituttets hævekort. I øvrigt gælder pengeinstituttets Almindelige Forretningsbetingelser, herunder tillægget om betalingstjenester.

Læs mere

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling

Læs mere

Samlet køb på 500 kr. og derover leveres fragtfrit. Køb under 500,00 kr. koster 60,00

Samlet køb på 500 kr. og derover leveres fragtfrit. Køb under 500,00 kr. koster 60,00 Generelle oplysninger KAP HORN sportswear v/ Svend Balkert CVR:75768915 Håndværkervej 12, 4000 Roskilde Mail: svend@kap-horn.dk Telefon 40130846 Etableringsår:1984 Betaling På www.houseofsailing.dk kan

Læs mere

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse blandt apoteker Oktober 2016 SIDE 2 KAPITEL 1 FØLGEMAIL OG INDLEDNING TIL SPØRGESKEMA TIL APOTEKER

Læs mere

Fremtidens kontantfri betaling

Fremtidens kontantfri betaling Fremtidens kontantfri betaling Et komplet system til håndtering af kontantløs betaling og registrering Hvad er Skolepenge? Skolepenge er et komplet system til håndtering af kontantfri betaling - i skolernes

Læs mere

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt Europaudvalget og Erhvervs- og Vækst-, og Eksportudvalget ERU. Udvalgssekretæren EU-note Til: Dato: Udvalgets medlemmer 22.

Læs mere

Borgernes krav til håndtering af sundhedsdata. v/ Jacob Skjødt Nielsen Teknologirådet

Borgernes krav til håndtering af sundhedsdata. v/ Jacob Skjødt Nielsen Teknologirådet Borgernes krav til håndtering af sundhedsdata v/ Jacob Skjødt Nielsen Teknologirådet Teknologirådets opgave er at udbrede kendskabet til teknologi, dens muligheder og dens konsekvenser. Teknologirådet

Læs mere

VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT)

VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 2 TAXA 4X35 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 3 Velkommen Kære chauffør I denne brugervejledning finder

Læs mere

Talegenkendelse. Indhold. Teknologien

Talegenkendelse. Indhold. Teknologien Indhold Teknologien... 1 Vurdering af talegenkendelse på forskellige platforme... 2 Talegenkendelse som potentiale for skriftlig deltagelse... 3 Målgruppen... 4 Talegenkendelse Teknologien Talegenkendelse

Læs mere

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen NomecoNyt TEMA: Serviceløsninger på nettet NOVEMBER 2006 Foto: Niels Jensen 1 Serviceløsningerne øger effektiviteten Alt er en vanesag. Mange ville for nogle år siden have forsvoret, at de nogensinde ville

Læs mere

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores

Læs mere

Hvad er MEEwallet TM?

Hvad er MEEwallet TM? powered by Hvad er MEEwallet TM? MEEwallet er en digital pung til mobiltelefonen, hvor brugeren kan opbevare alle sine kort, ligesom i den fysiske pung, vi kender i dag. MEEwallet kan bruges til køb i

Læs mere

Penge- og Pensionspanelet. Unges lån og opsparing. Public

Penge- og Pensionspanelet. Unges lån og opsparing. Public Penge- og Pensionspanelet Resultaterne og spørgsmålene i undersøgelsen om unges lån og opsparing, må ikke eftergøres uden udtrykkelig aftale med Penge- og Pensionspanelet. 2 Om undersøgelsen Undersøgelsen

Læs mere

Hurtigt, enkelt og stabilt

Hurtigt, enkelt og stabilt Hurtigt, enkelt og stabilt [F O R E N I N G - I N D I V I D U E L 4 5] Foran sammen Bredbånd Nord blev grundlagt i 2006 og leverer i dag internet, TV og telefoni til mere end 50.000 kunder i Nordjylland.

Læs mere

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer... Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13

Læs mere

til hvordan du kan øge din omsætning!

til hvordan du kan øge din omsætning! 7 gode tips til hvordan du kan øge din omsætning! 1 Glade og tilfredse medarbejdere skaber glade kunder, glade kunder skaber kundeloyalitet, kundeloyalitet øger gennemsnitskøbet pr. kunde og herved øges

Læs mere

Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt

Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt GRUND- OG NÆRHEDSNOTAT TIL FOLKETINGETS EUROPAUDVALG 16. marts 2012 Grønbog på vej mod et integreret europæisk marked for kort-, internet- og mobilbetalinger

Læs mere

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Specialister i softwareudvikling Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Projekter med Centic 1) Udgangspunktet er jeres virksomhed Den it-løsning vi leverer til jeres

Læs mere

Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk

Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Sundhed Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune har i regi af afdeling for

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

Tak for invitationen til at komme her i udvalget i dag.

Tak for invitationen til at komme her i udvalget i dag. Europaudvalget 2013 KOM (2013) 0550 Bilag 3 Offentligt INSPIRATIONSPUNKTER 4. november 2014 [Kun det talte ord gælder] Talepapir ERU alm. del samrådsspørgsmål B og C vedr. EU-kommissionens forslag til

Læs mere

Hvad er MEEwallet TM?

Hvad er MEEwallet TM? powered by Hvad er MEEwallet TM? MEEwallet er en digital pung til mobiltelefonen, hvor brugeren kan opbevare alle sine kort, ligesom i den fysiske pung, vi kender i dag. MEEwallet kan bruges til køb i

Læs mere

Vejen til den billige flybillet

Vejen til den billige flybillet Vejen til den billige flybillet Mange danskere skal på juletur til London eller New York for at shoppe eller hygge sig. Men det gælder om at se sig godt for, når man vælger flyselskab, for de»billige«selskaber

Læs mere

LIDT OM BUTIQ. Vores service udbydes gennem en app hvor det er nemt og hurtigt for folk at bestille lokalt og få leveret inden for én time

LIDT OM BUTIQ. Vores service udbydes gennem en app hvor det er nemt og hurtigt for folk at bestille lokalt og få leveret inden for én time PARTNERINFORMATION INDHOLD 1. Lidt om hvad BUTIQ er 2. Generelle spørgsmål og svar 3. Hvordan henter jeg Driver app en? 4. Hvordan fungerer Driver app en? 5. Hvordan logger jeg ind? LIDT OM BUTIQ LIDT

Læs mere

De Studerendes Idræt Odense

De Studerendes Idræt Odense Vejledning til Danske spil. DSIO Håndbold har gennem FHF og DHF et samarbejde med Danske spil, dette går ud på følgende: Danske spil støtter klubben med et kontant beløb til klubben for hver oprettet konto,

Læs mere

Betingelser for MobilePay by Danske Bank

Betingelser for MobilePay by Danske Bank Gælder fra 3. juli 2014 Betingelser for MobilePay by Danske Bank Indledning MobilePay by Danske Bank er en mobilbetalingsløsning (i det følgende benævnt MobilePay) fra Danske Bank A/S, der kan downloades

Læs mere

Princh printløsning til Biblioteket

Princh printløsning til Biblioteket Princh printløsning til Biblioteket 1 Indholdsoversigt Stigende behov for print fra mobil Beskrivelse af Princh Fordele ved Princh Princh support Typisk stillede spørgsmål 2 Der er et stigende behov for

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

DDB Detail Kom i gang med programmet

DDB Detail Kom i gang med programmet Installation af program Der er sendt eller hentet en ZIP fil på www.ddb-detail.dk. Denne ZIP fil skal udpakkes på f.eks. drev C:\ i en mappe f.eks. DDB_Detail. Opret en genvej til filen DDB_Detail.exe

Læs mere

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne!

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne! 1 MAJ 2009 Nomeco Nr. 3 Nyt HIT med kasserne! Kig i gemmerne. Vi vil meget gerne have alle Nomecokasser retur. KEEP IT COOL Kølevarer holder også temperaturen ved én daglig leverance. SKRAP KONTROL! Forfalsket

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Brugerundersøgelse i Borgerservice nov. 2011 2012 Side 1 Præsentation 11. januar 2012 Lars Wiinblad

Læs mere

Torvehallernes app og gavekort udbydes af TorvehallerneKBH i samarbejde med Shopbox ApS:

Torvehallernes app og gavekort udbydes af TorvehallerneKBH i samarbejde med Shopbox ApS: Torvehallernes app og gavekort Torvehallernes app er en tjeneste, der formidler elektroniske gavekort og mobilbetaling i alle faste stader i TorvehallerneKBH. Med mobilbetaling menes der betaling godkendt

Læs mere

Vejledning og kommentarer til ny version

Vejledning og kommentarer til ny version Vejledning og kommentarer til ny version Udgave: SummaSummarum 4 Version: 4.10 SummaSummarum 4.10 & integration til Visma Avendo Webshop Visma Software lancerer en ny version af SummaSummarum, SummaSummarum

Læs mere

Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011

Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011 Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011 Regnskabet er opdelt i 3. Den første er selve regnskabet, hvor udgifter og indtægter, bankkonto og saldo

Læs mere

Reform af tilskuddet til høreapparater

Reform af tilskuddet til høreapparater Socialudvalget 2010-11 L 28 Bilag 18 Offentligt Reform af tilskuddet til høreapparater Et forslag fra Dansk HøreCenter Foretræde i Folketingets Socialudvalg den 18. november 2010 ved direktør Niels Lodman

Læs mere

ITEK og Dansk Industris vejledning om betalingskortsikkerhed

ITEK og Dansk Industris vejledning om betalingskortsikkerhed ITEK og Dansk Industris vejledning om betalingskortsikkerhed Udgivet af: ITEK og Dansk Industri Redaktion: Henning Mortensen ISBN: 87-7353-674-1 0.11.07 2 Beskyttelse af betalingskortoplysninger Summary

Læs mere

NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013

NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013 NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013 # METODE METODE Evaluering af holdningen til NemID MÅLGRUPPE Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til godt 4,4 millioner danskere. DATAINDSAMLING

Læs mere

Elevtekst til programmet Afbetal. Indhold af elevteksten

Elevtekst til programmet Afbetal. Indhold af elevteksten Elevtekst til programmet Afbetal Indhold af elevteksten 1. Køb på afbetaling 2. Rentefoden beregnes eller ydelsen beregnes 3. To andre beregninger 4. Pas på gebyrerne! 5. Opgaver 1. Køb på afbetaling Når

Læs mere

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr.

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr. Nomeco Nyt Nr. 2 - Marts 2010 På tur med en dosispakke Reception Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år Pris-dumping på medicin med kort udløb 1 3 Leder 2 Den rigtige vej Lige på grænsen til udløb 3 Dosispakning:

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv AF CHEFØKONOM, STEEN BOCIAN, CAND. POLIT Englænderne valgte d. 23. juni at stemme sig ud af EU. Udmeldelsen sker ikke med øjeblikkelig virkning,

Læs mere

Betingelser for virksomheders brug af Naveedio

Betingelser for virksomheders brug af Naveedio Betingelser for virksomheders brug af Naveedio Indledning Naveedio er en App baseret markedsføringsplatform, der består af QUIZ, hvor brugerne kan vinde virtuelle penge/valuta ved korrekt besvarelse af

Læs mere

guide Spar en formue på din medcin Se prisforskellen: Oversigt og fakta sider Oktober Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide Spar en formue på din medcin Se prisforskellen: Oversigt og fakta sider Oktober Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Se prisforskellen: Spar en formue på din medcin 16 sider Oversigt og fakta Dyr medicin INDHOLD I DETTE HÆFTE: Spar en formue på

Læs mere

Budget-2016-talen v. Susanne Crawley Larsen (R)

Budget-2016-talen v. Susanne Crawley Larsen (R) 1 Budget-2016-talen v. Susanne Crawley Larsen (R) Indledning Det går godt i Odense. Vi kan glæde os over, at flotte arrangementer som Tinderbox og HCA-festivals har ryddet avisernes forsider med megen

Læs mere