Tillid og kontrol. Søren Jagd Institut for Kommunikation, Virksomhed og Informationsteknologier Roskilde Universitet

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tillid og kontrol. Søren Jagd Institut for Kommunikation, Virksomhed og Informationsteknologier Roskilde Universitet"

Transkript

1 Tillid og kontrol Søren Jagd Institut for Kommunikation, Virksomhed og Informationsteknologier Roskilde Universitet

2 2 Hvorfor tillid og kontrol?

3 Tillid og værdier? Maskinfabrikken Tresu: eks på hvordan fælles værdier og tillid har betydning for involveringen af medarbejderne i virksomheden Producerer trykkerimaskiner til internationale kunder 250 ansatte i Danmark + datterselskab i USA Høj produktkvalitet nøglen til at overleve på verdensmarked Medarbejderengagement hvordan? 3

4 Rutinearbejde lille indflydelse på arbejdet Lavdiskretionsarbejde medarbejderne følger foreskrevne procedurer, ordrer og instruktioner arbejdet er genstand for formel kontrol -> Kontrolbaseret ledelse lavdiskretionsarbejde leder til samarbejde præget af lav tillid medarbejderne opfattes som ikke tillidsværdige kan beskrives som kontrolbaseret ledelse 4

5 Videnarbejde stor indflydelse på arbejdet Højdiskretionsarbejde medarbejderne bliver ikke længere formelt kontrolleret kontrol forventes at komme indefra, i form af selvkontrol ->Tillidsbaseret ledelse højdiskretionsarbejde leder til samarbejde præget af høj tillid medarbejderne opfattes som tillidsværdige kan beskrives som tillidsbaseret ledelse 5

6 KONTROL- & TILLIDSBASERET LEDELSE (FOX 1974) Mål- og værdifællesskab Kontrolform Koordination Svar på fejl og mangler Kontrolbaseret Ledelse (Rutinearbejde) Ledere har ikke tillid til medarbejderne Overvågning og regler Tvungen og standardiseret Straf og flere regler Konflikthåndtering 6 Gruppeforhandling Tillidsbaseret Ledelse (Videnarbejde) Ledere har tillid til medarbejderne Selvstyring og uformel kontrol via kolleger Gensidig tilpasning og kommunikation Anledning til læring Konkret og nær problemløsning

7 Samarbejdende fællesskabs-modellen I stigende grad kræver arbejde fleksibelt samarbejde på tværs af funktioner, afdelinger og niveauer indenfor organisationer Succesfulde organisationer møder nye udfordringer gennem udvikling af ny fællesskabsform: en organisation, der understøtter horisontalt samspil, værdier, der vægter bidrag til det kollektive mål, medlemmernes sociale karakter, der tolererer uklarhed og konflikt frem for faste roller og status

8 Tillid skaber samarbejdende fælleskaber Adler & Hecksher 2006 Koordinationsmekanismer Primære efffekter Hierarki Marked Autoritet Pris Tillid Samarbejdende fællesskab Kontrol Fleksibilitet Skabelse og deling af viden Producerede ressourcer Organisatorisk kapital Økonomisk kapital Social Kapital Opgavetyper Mekanisk sammenhængende Ikke sammenhængende Organisk samvirkende

9 9

10 10

11 Tillid og kontrol? Begreberne tillid og kontrol dækker over meget komplekse sociale processer 1. Tillid? 2. Kontrol? 3. Samspillet mellem tillid og kontrol? 4. Tillidsbaseret ledelse og samspillet mellem tillid og kontrol? 11

12 Tillid to definitioner Tillid er viljen til at gøre sig sårbar i forhold til andres handlinger, baseret på forventningen om at den anden part vil udføre en bestemt handling (så den ikke skader tillidsgiver), på trods af at det ikke er muligt at overvåge eller kontrollere den anden. (Mayer et. al. 1995) Tillid er dynamisk - en del af vitaliteten af relationer, ikke det inaktive grundlag for dem. Tillid er en social praksis, ikke et sæt af overbevisninger Tillid handler om gensidige relationer, ikke om forudsigelighed, risiko og afhængighed. (Solomon & Flores: Building Trust 2001, p )

13 Forskellige former for tillid Simpel tillid umiddelbar tillid Blind tillid blokerer for erfaring uden mulighed for mistillid Autentisk tillid baseret på erfaring med mulighed for mistillid 13

14 Tre tillidsrelationer i organisationer Interpersonnel tillid Ledere <-> Medarbejdere Medarbejdere <-> Medarbejdere Organisatorisk tillid Stakeholders <-> organisationen 14

15 Tillid som relationel proces Tillidsprocesser foregår hele tiden vi tester hele tiden om den forventede tillid bliver indfriet Tiden er vigtig: Tillid bygges langsomt op men kan forsvinde meget hurtigt 15

16 Samarbejdsdynamik som tillidsspiraler 16 Ferrin m. fl. 2008

17 Fem faktorer der afgør lederes troværdighed (Whitener et al 1998) 1. Konsistent adfærd 2. Integritet 3. Uddelegering af kontrol 4. Kvalitet af kommunikation 5. Demonstration af omsorg og velvilje

18 Lederadfærd og tillidsværdighed (Caldwell & Hayes 2007) 18

19 Alfred Josefsen Jeg vil håbe, at handlingsplaner for tillidsudvikling om bare fem år måske er gået hen og blevet lige så almindelige som handlingsplaner for forretningsudvikling, kundeservice eller it-udvikling. 19

20 Tillid og kontrol? Begreberne tillid og kontrol dækker over meget komplekse sociale processer 1. Tillid? 2. Kontrol? 3. Samspillet mellem tillid og kontrol? 4. Tillidsbaseret ledelse og samspillet mellem tillid og kontrol? 20

21 To kontroldimensioner 1. Kontrolmekanismer: Formel kontrol Officielt sanktionerede mekanismer som skrevne regler, procedurer m.m. Uformel kontrol Værdier, normer, overbevisninger

22 To kontroldimensioner 2. Kontrolmål: Inputkontrol Valg og kvalificering af materielle og menneskelige ressourcer Adfærdskontrol Regler og adfærdsnormer Outputkontrol Overskud, produktion, kundetilfredshed

23 Forskellige former for kontrol Inputkontrol Adfærds- og proceskontrol Resultatkontrol 23 Formel kontrol Ansættelse og allokering af personale og øvrige ressourcer Kontrol af medarbejderadfærd, f.eks. registrering og måling ift. arbejdsproces Måling og belønning ift. produktionsresultater Uformel kontrol Udvikle særlige normer og værdier hos medarbejderne Selvkontrol i bred forstand, bl.a. fælles normer og værdier om kvalitet og god adfærd Professionsfaglig vurdering af kvalitet af produkter/service

24 Nye organisationsformer og selvkontrol Skiftet kontrol til selv-kontrol og eksternaliseringen af kontrolomkostninger tidligere afholdt af organisationer til lønmodtagere og til kunder, kan ses som en af de mest afgørende træk ved forandringen af ledelse i de sidste tredive år. (Boltanski and Chiapello 2005) 24 24

25 Ex DK Naturfredningsforening 174 mål for organisationen individuelt mål ift 174 mål selvledelse ift konkrete mål ingen kontrol af arbejdstid 25

26 Tillid og kontrol? Begreberne tillid og kontrol dækker over meget komplekse sociale processer 1. Tillid? 2. Kontrol? 3. Samspillet mellem tillid og kontrol? 4. Tillidsbaseret ledelse og samspillet mellem tillid og kontrol? 26

27 Kontrol Formår man at arbejde aktivt med tillid og brede tilliden ud i organisationen, vil det i sig selv overflødiggøre de fleste kontrolforanstaltninger. 27 Alfred Josefsen

28 Samspillet mellem tillid og kontrol? Substitutionsperspektivet Tillid og kontrol substituerer hinanden - mere tillid nedsætter behov for kontrol og mere kontrol giver mindre tillid Komplementaritetsperspektivet Tillid og kontrol komplementerer hinanden og kan gensidigt forstærke hinanden og bidrage til at udvikle 28 samarbejdet i en organisation

29 Samspillet mellem tillid og kontrol? Performance Risiko Relationel Risiko Høj Lav Kontrol Usikkerhed om partners intentioner! Tillid eller kontrol som substitutter Høj Tillid og kontrol som komplementære Krævende omverden og usikre partnere! Tillid 29 Lav En ikke-krævende omverden! Uforudsigelig omverden!

30 Tillid og kontrol kan løse forskellige problemer Kontrol relevant i situationer med høj usikkerhed om partneres intentioner Tillid er nødvendig for at håndtere uforudsigelig og foranderlig omverden Kontrol + tillid relevant når der både er høj usikkerhed om medarbejderes intentioner og en foranderlig omverden 30

31 Tillid og kontrol? Begreberne tillid og kontrol dækker over meget komplekse sociale processer 1. Tillid? 2. Kontrol? 3. Samspillet mellem tillid og kontrol? 4. Tillidsbaseret ledelse og samspillet mellem tillid og kontrol? 31

32 Alfred Josefsen (IRMA): Tillid og ledelse Mål at skabe stærke menneskelige organisationer i DK Kræver at danske ledere bliver de bedste i verden til at få medarbejderne til at blomstre Kræver at vi stiller skarpt på nye perspektiver for ledelse. Det første handler om at opbygge organisationer, der hviler på tillid 32

33 Josefsen: Høj tillid skaber fremragende resultater, fordi 1. Den tillidsbaserede organisation er mere kreativ, opfindsom og idérig 2. Medarbejderne vil have en tendens til at yde mere 3. Tillid er en stærk omkostningsbesparende faktor 4. Tillid er demokratisk det er den anden part, som er dommer over, om lederen er tillidsværdig 33

34 Kan vi opbygge tillid i organisationer? Lederens tillidsværdighed Skab højtillidsorganisationer 1. Udvis konsistens og integritet i adfærd 2. Skab sårbarhed ved at uddelegere og afvikle formel kontrol 3. Kommunikér klart og rettidigt afklaring af mål og opgaver 4. Demonstrér omsorg og velvilje 1. Skab kultur der værdsætter relationer, omsorg og omtanke 2. Facilitér relationel signalering blandt kolleger 3. Socialiser nyansatte ift. organisatoriske værdier 4. Vedligehold og udvikling af medarbejdernes kompetencer faglige, relationelle

35 KONTROL- & TILLIDSBASERET LEDELSE (FOX 1974) Mål- og værdifællesskab Kontrolform Koordination Svar på fejl og mangler Kontrolbaseret Ledelse (Rutinearbejde) Ledere har ikke tillid til medarbejderne Overvågning og regler Tvungen og standardiseret Straf og flere regler Konflikthåndtering 35 Gruppeforhandling Tillidsbaseret Ledelse (Videnarbejde) Ledere har tillid til medarbejderne Selvstyring og uformel kontrol via kolleger Gensidig tilpasning og kommunikation Anledning til læring Konkret og nær problemløsning

36 KONTROL- & TILLIDSBASERET LEDELSE (FOX 1974) Kontrolbaseret Ledelse (Rutinearbejde) ->? Tillidsbaseret Ledelse (videnarbejde) Mål- og værdifællesskab Ikke fælles værdier: ledere har ikke tillid til medarbejderne Værdibaseret ledelse Fælles værdier: ledere har tillid til medarbejderne Kontrolform Overvågning og regler Selvledelse Selvstyring og uformel kontrol via kolleger Koordination Tvungen og standardiseret Udvikle teamsamarbejde Gensidig tilpasning og kommunikation Svar på fejl og mangler Straf og flere regler Organisatorisk læring Anledning til læring 36 Konflikthåndtering Gruppeforhandling Coaching og Problemløsning Konkret og nær problemløsning

37 Fra kontrol- til tillidsbaseret ledelse? 37

38 Tillidsbaseret ledelse et ny modeord? En paraply over de mange nye ledelsesmoder? Værdibaseret ledelse, selvledelse, lærende organisationer Den røde tråd, der skaber sammenhæng mellem de mange nye ledelsesmoder? Elementer i en gradvis bevægelse fra kontrol- til tillidsbaseret ledelse

39 Selvledelse kræver feedback om kerneprodukt Kontrolsystemet i dag: Drukner i data og tørster efter viden. Giv hvert team mulighed for at regulere sin egne resultater. Måling afkoblet fra udførelse af kerneopgave! 4-6 succeskriterier + egnede indikatorer (KPI) 39 Hope, Bunce & Röösli: The Leader s Dilemma (2011)

40 Samspillet mellem tillid og kontrol? Performance Risiko Relationel Risiko Høj Lav Kontrol Usikkerhed om partners intentioner! Tillid eller kontrol som substitutter Høj Tillid og kontrol som komplementære Krævende omverden og usikre partnere! Tillid 40 Lav En ikke-krævende omverden! Uforudsigelig omverden!

41 Balancering af tillid og kontrol? Kontrol + tillid relevant når der både er høj usikkerhed om medarbejderes intentioner og en foranderlig omverden Både tillid og kontrol og samspillet mellem dem er dynamiske Hvordan kan vi forstå og arbejde med balancering af tillid og kontrol? 41

42 Komplementaritet mellem tillid og kontrol Mere tillid kan føre til bedre kontrol! Tillid kan gøre det muligt at kontrollere det uforudsigelige gennem selvledende medarbejdere! Mere (relevant) kontrol ift kerneprodukt kan sikre basis for tillid! Formelle mål og rammer kan skabe stabile rammer, der befordrer tillid! 42

43 Fra kontrol til selvkontrol? eksempel Inputkontrol Adfærds- og proceskontrol Resultatkontrol 43 Formel kontrol Ansættelse/allokering af personale og øvrige ressourcer Mindre direkte kontrol af medarbejderes adfærd, arbejdstidsregistrering Klare resultatmål ift. kerneprodukt Uformel kontrol Udvikle normer og værdier hos medarbejderne Udvikle evne til selvkontrol, f.eks. fælles normer og værdier om kvalitet og god adfærd Feedback om kunders vurdering af kvalitet af produkter/service

44 Tre balanceringsprocesser af kontrol og tillid 1. Modsatrettet balancering Når tillid og kontrol fungerer som substitutter: mindre kontrol -> mere tillid Tillidsskabende aktiviteter reducerer lederes mulighed og vilje til at indføre kontrol F.eks arbejdstidsregistrering -> signal om tillid Vægt på formelle kontrolmekanismer -> mindre tillid/værdikonflikt mellem medarbejdere og leder 44

45 Tre balanceringsprocesser af kontrol og tillid 2. Synergisk balancering Når tillid og kontrol komplementerer hinanden så kontrol og tillid gensidigt forstærker hinandens virkning Udfordring: finde præcis de former for kontrol og tillid, der gensidigt forstærker hinanden F.eks: klare mål, rammer og standarder skaber stabilitet og grundlag for tillid 45

46 Tre balanceringsprocesser af kontrol og tillid 3. Ortogonal balancering Hvor tillid og kontrol ses som uafhængige, dvs. valg af tillidsskabende tiltag er uafhængigt af valg af kontroller Aktuel når ledere har lille indflydelse på konkret kontrol (f.eks. besluttet i moderselskab) Tillidsskabende aktiviteter kan udvikles uden at overveje samspil med eksisterende kontrol F.eks. Lokal arbejdstidsaftale/lokal praksis 46

47 Tre balanceringsprocesser af kontrol og tillid Modsatrettet balancering Når tillid og kontrol fungerer som substitutter så mindre kontrol -> mere tillid: eks. arbejdstidsregistrering Synergisk balancering Når tillid og kontrol komplementerer hinanden så kontrol skaber tillid: at mål, rammer, standarder skaber grundlag for tillid Ortogonal balancering hvor tillid og kontrol ses som uafhængige, dvs. valg af tillidsskabende tiltag er uafhængigt af valg af kontrol 47

48 Forskellige former for kontrol 48

49 Tre spørgsmål Behov for bevægelse fra kontrol- til tillidsbaseret ledelse? Behov for løbende eftertanke og eftersyn af balancen mellem tillid og kontrol? Behov for at udvikle en fornemmelse for tillid og for tillids- kontrolbalancer 49

50 Referencer: Adler P & C Heckscher: Collaborative Community, ASK Magazine 23 (Spring) 2006, s Adler P & C Heckscher: Towards Collaborative Community, i C Heckscher & P Adler: The Firm as a Collaborative Community. Reconstructing Trust in the Knowledge Economy, Oxford University Press, Oxford 2006, s Adler P, C Heckscher & L Prusak: Building a Collaborative Enterprise, Harvard Business Review, July-August 2011, s De Man, A-P & N Roijakkers (2009) Alliance Governance: Balancing Control and Trust in Dealing with Risk, Long Range Planning Vol 42, s Fox A (1974) Beyond Contract: Work, Power and Trust Relations. Faber and Faber, London. Hope, J, Bunce, P & F Röösli (2011)The Leader s Dilemma. How to Build an Empowered and Adaptive Organization without Loosing Control. Jossey-Bass, San Francisco, CA. Long C P & S. B. Sitkin (2006) Trust in the balance: how managers integrate trustbuilding and task control, I Bachmann R & A Zaheer (eds) Handbook of Trust Research, Edward Elgar, s Mayer RC, Davis JH and FD Schoormann (1995) An Integrative Model of Organizational Trust. Academy of Management Review 20, s Solomon RC and F Flores (2001) Building Trust in Business, Politics, Relationships, and Life. Oxford University Press, Oxford. 50

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne

Læs mere

Hvorfor jeg interesserer mig for og forsker i hospitaler

Hvorfor jeg interesserer mig for og forsker i hospitaler Samarbejde og bureaukrati på hospitaler: kan bureaukratisering styrke samarbejdet på tværs? Te m a d a g o m a k u t s y g e h u s e n e 1 2. m a j 2 0 1 5 THIM PRÆTORIUS Ph.d., Postdoc Institut for økonomi

Læs mere

Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder

Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder SU og produktivitet d. 30. marts 2011 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro 1 Social kapital i en virksomhed? De sociale relationer

Læs mere

Ledelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen

Ledelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen Ledelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen AM 2010 d. 8. november 2010 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro Indhold: Hvad er social kapital? Lidt begrebsgymnastik

Læs mere

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder

Læs mere

Mellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter

Mellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter Mellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter Arbejdsmiljøkonference AAU 2015 D. 18. maj 2015 Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet

Læs mere

Social kapital en ressource det er værd at kende

Social kapital en ressource det er værd at kende Social kapital en ressource det er værd at kende PIONER-projektet Områdeseminarer efterår 2012 S ht, Grontmij A/S Copyrigh Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny

Læs mere

Caféworkshop om Social Kapital for arbejdsmiljøgrupper i Odder Kommune

Caféworkshop om Social Kapital for arbejdsmiljøgrupper i Odder Kommune SOCIAL KAPITAL Caféworkshop om Social Kapital for arbejdsmiljøgrupper i Odder Kommune d. 7. juni 2011 ved Cand. Psych Mette Gylling Kristensen, Orbicon 6. juni 2011 Dagens program Kl. 12.00-13.00 Kl. 13.00-14.00

Læs mere

Robuste organisationer og social kapital II. Social kapital

Robuste organisationer og social kapital II. Social kapital Robuste organisationer og social kapital II. Social kapital Handelsskolernes Lærerforening 3. oktober 2016 Peter Hagedorn-Rasmussen peterhag@ruc.dk 1 Social kapital på dagsordenen en samfundsmæssig bevægelse

Læs mere

It s all about people!

It s all about people! It s all about people! Svaret er : Tillid CBS 14. september 2010 Alfred Josefsen adm. direktør, Irma AS adjungeret professor, CBS 15-09-2010 1 Vi har behov for nye ledelsesformer! Produktionen er allerede

Læs mere

Social kapital. - værdien af det sociale fællesskab! Du er her et sted! v/ Simon Bach Nielsen Sociolog.

Social kapital. - værdien af det sociale fællesskab! Du er her et sted! v/ Simon Bach Nielsen Sociolog. Social kapital - værdien af det sociale fællesskab! v/ Simon Bach Nielsen Sociolog Du er her et sted! Program Hvad er social kapital for en størrelse? Hvordan kan vi tage fat på den sociale kapital i hverdagen?

Læs mere

Kunne vi bare få lov til at passe vores arbejde? Ole H. Sørensen Seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSams årsdag 2011

Kunne vi bare få lov til at passe vores arbejde? Ole H. Sørensen Seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSams årsdag 2011 Kunne vi bare få lov til at passe vores arbejde? Ole H. Sørensen Seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSams årsdag 2011 Disposition Kerneopgaven og mening Tillid Indflydelse

Læs mere

KORT OM SOCIAL KAPITAL

KORT OM SOCIAL KAPITAL KORT OM SOCIAL KAPITAL Det er ikke kun den enkelte medarbejder, der skaber værdi på Velfærdsområdets arbejdspladser. Det er i lige så høj grad samspillet mellem medarbejdere og ledere. Via samarbejde kan

Læs mere

Social kapital en ressource der er værd at kende

Social kapital en ressource der er værd at kende Social kapital en ressource der er værd at kende Ergoterapeutforeningen d. 17. april 2013 Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny platform for udvikling af arbejdspladsen

Læs mere

MBTI 4 dimensioner. Hvad foretrækker du at rette din opmærksomhed mod? Ekstrovert Introvert. Hvordan får du information og finder ud af ting?

MBTI 4 dimensioner. Hvad foretrækker du at rette din opmærksomhed mod? Ekstrovert Introvert. Hvordan får du information og finder ud af ting? MBTI 4 dimensioner Hvad foretrækker du at rette din opmærksomhed mod? Ekstrovert Introvert Hvordan får du information og finder ud af ting? Sansning Intuition Hvordan træffer du afgørelser eller beslutter

Læs mere

Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder

Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder Arbejdslivskonference d. 21. juni 2011 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Indhold: Hvad er social kapital? Social kapital i tal Kerneopgaven

Læs mere

KORT OM SOCIAL KAPITAL - OG LEDELSESOPGAVEN

KORT OM SOCIAL KAPITAL - OG LEDELSESOPGAVEN KORT OM SOCIAL KAPITAL - OG LEDELSESOPGAVEN Det er ikke kun den enkelte medarbejder, der skaber værdi på Velfærdsområdets arbejdspladser. Det er i lige så høj grad samspillet mellem medarbejdere og ledere.

Læs mere

Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR

Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR Lederskab i praksis? Hvad er vanskeligt? Hvad er det vigtigste?

Læs mere

Kvalitetsmåling mellem kontrol og tillid

Kvalitetsmåling mellem kontrol og tillid Kvalitetsmåling mellem kontrol og tillid Jacob Torfing FSD Årsmøde, 27. oktober, 2016 Hvorfor fokus på resultatmåling? Tre grunde til det voksende fokus på resultatmåling fra 90 erne og frem: 1. Generelt

Læs mere

Sæt fokus på arbejdets kerne hvis du vil forbedre trivslen

Sæt fokus på arbejdets kerne hvis du vil forbedre trivslen Sæt fokus på arbejdets kerne hvis du vil forbedre trivslen Personalechefkonferencen, 4. november 2008 Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Dagens oplæg bygger på resultater fra VIPS Virksomhedernes

Læs mere

6 Tips til, hvordan mindre organisationer kan skabe en sund kultur på en billig måde

6 Tips til, hvordan mindre organisationer kan skabe en sund kultur på en billig måde 6 Tips til, hvordan mindre organisationer kan skabe en sund kultur på en billig måde Af Thobias Laustsen Det er almindeligt kendt, at mindre organisationer ikke altid har de samme økonomiske muligheder

Læs mere

Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde

Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde Fremfærdsseminar D. 16. november 2015, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København Hvorfor al den snak om

Læs mere

Sund By Relationel Koordination og Strategisk relationel ledelse

Sund By Relationel Koordination og Strategisk relationel ledelse Sund By Relationel Koordination og Strategisk relationel ledelse KIRSTEN MYRUP & CARSTEN HORNSTRUP Program i overblik Formiddag Baggrund Varde Kommune v/kirsten Myrup Demensprojektet i Varde Kommune v/kirsten

Læs mere

Ledelse og medarbejderindflydelse. Per Mathiasen kommunaldirektør

Ledelse og medarbejderindflydelse. Per Mathiasen kommunaldirektør Ledelse og medarbejderindflydelse Per Mathiasen kommunaldirektør Disposition Hvorfor har vi fokus på ledelse og inddragelse? Hvad er god kommunal ledelse? Hvad betyder en god kultur i organisationen? Hvordan

Læs mere

Innovation i logistik Mod en ny forståelse af supply chains som komplekse forsyningsnetværk

Innovation i logistik Mod en ny forståelse af supply chains som komplekse forsyningsnetværk Innovation i logistik Mod en ny forståelse af supply chains som komplekse forsyningsnetværk, ph.d. Dept. of Operations Management TØF medlemsmøde om transportforskning Asia House 27. april 2010 Disposition

Læs mere

Social kapital en ressource, der er værd at kende

Social kapital en ressource, der er værd at kende Social kapital en ressource, der er værd at kende TR Årskonference 3. september 2012 Jon Ranheimsæter Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hospitaler under nedskæring 2 hospitaler med 24 afdelinger under nedskæring

Læs mere

Teamsamarbejde. Gitte Daugaard

Teamsamarbejde. Gitte Daugaard Teamsamarbejde Gitte Daugaard Disposition 1. Hvad er team og de 5 R er 2. Udviklingen i et teamsamarbejde 3. Berigelse eller belastning Team definition Et team er en lille organisatorisk enhed sammensat

Læs mere

FREDERICIA KOMMUNE TEMADAG KONFLIKTHÅNDTERING, TRIVSEL OG SOCIAL KAPITAL

FREDERICIA KOMMUNE TEMADAG KONFLIKTHÅNDTERING, TRIVSEL OG SOCIAL KAPITAL FREDERICIA KOMMUNE TEMADAG KONFLIKTHÅNDTERING, TRIVSEL OG SOCIAL KAPITAL PROGRAM 13.00 Velkomst ved Fredericia Kommune og program 13.15 Oplæg om konflikthåndtering og social kapital v/ Dorthe Jensen og

Læs mere

Min passion for ledelse Alfred - ledelse

Min passion for ledelse Alfred - ledelse Min passion for ledelse Alfred - ledelse Ledelse i praksis Vækst via ledelse Køge den 19. november 2013 Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS 1 Program Hvorfor har vi behov for

Læs mere

Om at arbejde med tillid. Ledelse & Organisation/KLEO

Om at arbejde med tillid. Ledelse & Organisation/KLEO Om at arbejde med tillid HOW It works 3 ledelseskapaciteter Hvordan det skal gøres i praksis At inddrage og ANVENDE relevant VIDEN (forskningsviden/erfaringsviden/data ) i ens ledelsespraksis At løse (og

Læs mere

Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle

Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet

Læs mere

Ledelse af upopulære forandringer, Fair Proces, beslutningsproces-design og organisatorisk effektivitet

Ledelse af upopulære forandringer, Fair Proces, beslutningsproces-design og organisatorisk effektivitet SAMMEN GØR VI DIG BEDRE Ledelse af upopulære forandringer, Fair Proces, beslutningsproces-design og organisatorisk effektivitet Bo Vestergaard, Ledelses- og organisationskonsulent, act2learn professionel

Læs mere

Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation

Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation Klinikpersonalets uddannelsesdag 13. Maj & 20. maj 2014 Middelfart & Køge Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS alfred@alfred.as www.alfred.as

Læs mere

Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere?

Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere? Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere? Af Søren Jagd Resumé Tillid bliver i stigende grad fremhævet som et vigtigt ledelsesværktøj i nyere udenlandsk ledelseslitteratur, men er endnu ikke

Læs mere

26. marts. 2014 Hanne V. Moltke

26. marts. 2014 Hanne V. Moltke OM KERNEOPGAVEN OG SOCIAL KAPITAL 26. marts. 2014 Hanne V. Moltke PROGRAM Om social kapital hvad er det? Ledelsesopgaven i relation til kerneopgaven og at sætte retning Social kapital 3 dimensioner: I

Læs mere

Kompetenceudvikling af ledere, arbejdsmiljørådgivere og tillidsvalgte omkring udvikling af social kapital

Kompetenceudvikling af ledere, arbejdsmiljørådgivere og tillidsvalgte omkring udvikling af social kapital For kommuner Kompetenceudvikling af ledere, arbejdsmiljørådgivere og tillidsvalgte omkring udvikling af social kapital HVAD ER SOCIAL KAPITAL Social kapital er den værdi, der skabes i gode relationer.

Læs mere

Selvledelse og trivsel. Konsulent Pia Ravn Dyhr 26. februar 2014.

Selvledelse og trivsel. Konsulent Pia Ravn Dyhr 26. februar 2014. Selvledelse og trivsel Konsulent Pia Ravn Dyhr 26. februar 2014. Formålet med workshoppen Vi bliver klogere på hvad selvledelse er: Vi ser på hvilke dimensioner, der er med til at gøre det moderne arbejdsliv

Læs mere

Danmarks Bedste Arbejdspladser En god arbejdsplads er en god forretning

Danmarks Bedste Arbejdspladser En god arbejdsplads er en god forretning Danmarks Bedste Arbejdspladser En god arbejdsplads er en god forretning Ditte Vigsø Great Place to Work Institute 21. januar 2010 Great Place to Work er Et udviklingsværktøj Bidrager til at udvikle ledere

Læs mere

Social kapital rig på rela0oner

Social kapital rig på rela0oner Social kapital rig på rela0oner Hvordan kan man styrke virksomhedens sociale kapital? FIUs Udviklingsenhed Hvordan styrkes den sociale kapital? 1.Find diamanterne 2. Sæt fokus på kerneopgaven Fælles opgaveløsning

Læs mere

Social kapital en ressource, der er værd at kende

Social kapital en ressource, der er værd at kende Social kapital en ressource, der er værd at kende Teknologisk Institut 3. Laboratorium 12. januar 2012 Jon Ranheimsæter Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hospitaler under nedskæring 2 hospitaler med 24

Læs mere

3/2009. Ledelse & Erhvervsøkonomi 74. årgang nr. 3. september 2009. Editorial. Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere?

3/2009. Ledelse & Erhvervsøkonomi 74. årgang nr. 3. september 2009. Editorial. Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere? Ledelse & Erhvervsøkonomi 74. årgang nr. 3. september 2009 3/2009 Editorial Tillidsbaseret ledelse en ny udfordring for ledere? Segmentering i industrielle virksomheder Implementering og anvendelse af

Læs mere

Velkommen. Kalundborg Provsti 04. oktober 2014

Velkommen. Kalundborg Provsti 04. oktober 2014 Velkommen Kalundborg Provsti 04. oktober 2014 Ledelse og kompetence for Menighedsråd og Præster Opfølgning på kursusdagene, januar marts 2014 Kalundborg Provsti 04. oktober 2014 3 Områder i ledelse Organisation

Læs mere

Hovedkonklusioner fra Tillid i danske landbrug i Østeuropa

Hovedkonklusioner fra Tillid i danske landbrug i Østeuropa Hovedkonklusioner fra Tillid i danske landbrug i Østeuropa Resultaterne i denne rapport er baseret på både studier af hidtidig forskning, kvalitative samt kvantitative analyser af ledelsespraksis i fem

Læs mere

TekSam Årsdag v/mette Andersen Nexø og Stig Ingemann Sørensen, Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø

TekSam Årsdag v/mette Andersen Nexø og Stig Ingemann Sørensen, Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSam Årsdag 2016 v/mette Andersen Nexø og Stig Ingemann Sørensen, Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Program: Teamets sociale kapital: Hvad er social kapital? Hvad karakteriserer teamets

Læs mere

Når ledelse giver mening. VL Døgn 2015

Når ledelse giver mening. VL Døgn 2015 VL Døgn 2015 Agenda Lidt om danske ledere og vores karakteristika Ledelsestrappen De tre trin Trin 1 - Præstationsledelse Trin 3 Meningsledelse Er der håb for danske ledere? Hvad danske ledere ikke kan

Læs mere

Uddannelse for Bæredygtig Udvikling - Hvad skal der til?

Uddannelse for Bæredygtig Udvikling - Hvad skal der til? Uddannelse for Bæredygtig Udvikling - Hvad skal der til? Jeppe Læssøe, Forskningsprogram for Miljø- og Sundhedspædagogik Institut for Uddannelse (DPU) Aarhus Universitet, Campus København UNESCO om UBU

Læs mere

Fokus på psykisk arbejdsmiljø. Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers

Fokus på psykisk arbejdsmiljø. Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers Fokus på psykisk arbejdsmiljø Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers Udgangspunktet Vi går alle på arbejde for at bidrage med noget værdifuldt, noget vi kan være tilfredse med

Læs mere

Tillidsbaseret Lean. Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere

Tillidsbaseret Lean. Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere Tillidsbaseret Lean Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere 2014 Lean Akademiet & Living Lean - Danmark Hvordan du med udgangspunkt

Læs mere

Min passion for ledelse

Min passion for ledelse Min passion for ledelse UCCC Comwell 23. April 2013 Fremtidens ledelse og Innovation i ledelse Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS 1 Budskaber Højere krav fra omverdenen og

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet

Læs mere

PSYKISK ARBEJDSMILJØ MED AFSÆT I KERNEOPGAVEN

PSYKISK ARBEJDSMILJØ MED AFSÆT I KERNEOPGAVEN PSYKISK ARBEJDSMILJØ MED AFSÆT I KERNEOPGAVEN K E R N E O P G AV E N O G DET P S YKISKE AR B E J D S M I L J Ø 2 4. M A RT S, 2 0 1 5 O L E H. S Ø R E N S E N, A A L B O R G U N I V E R S I T E T, I N

Læs mere

Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer

Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre

Læs mere

BUPL Storkøbenhavn TR-træf 25. januar 2012 Institutionens sociale kapital - fokus på kerneopgaven

BUPL Storkøbenhavn TR-træf 25. januar 2012 Institutionens sociale kapital - fokus på kerneopgaven BUPL Storkøbenhavn TR-træf 25. januar 2012 Institutionens sociale kapital - fokus på kerneopgaven Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk De næste 2½ time Hvad er social kapital? Hvordan kan vi arbejde med

Læs mere

Strategier i Børn og Unge

Strategier i Børn og Unge Strategier i Børn og Unge Børn og Unge arbejder med strategier for at give ramme og retning, fordi vi tror på, at de bedste løsninger på hverdagens udfordringer bliver fundet, ved at ledere og medarbejdere

Læs mere

6* i Danske Kommuner. 5* i JP. "Anmeldere og ledere skriver Powertool...evidensforankret...let læst.. konkret og brugbar..." Anmeldt af 16 ledere

6* i Danske Kommuner. 5* i JP. Anmeldere og ledere skriver Powertool...evidensforankret...let læst.. konkret og brugbar... Anmeldt af 16 ledere Prisvindende praktisk teori til involvering af medarbejderne i udvikling løsninger på vigtige udfordringer www.fairproces.dk s e B r e p a tp n2 sto o B 012 6* i Danske Kommuner 5* i JP www.fairproces.dk...

Læs mere

TekSam temadag. Social kapital - en ressource det er værd at kende

TekSam temadag. Social kapital - en ressource det er værd at kende TekSam temadag Social kapital - en ressource det er værd at kende SOCIAL KAPITAL EN RESSOURCE DER ER VÆRD AT KENDE I BAR Tirsdag d. 27. maj 2014 Ålborg Eva Thoft eth@teamarbejdsliv.dk 0045 2091 7417 HVORFOR

Læs mere

Coaching og mentoring det samme eller noget forskelligt? v/ Kirsten M. Poulsen

Coaching og mentoring det samme eller noget forskelligt? v/ Kirsten M. Poulsen Coaching og mentoring det samme eller noget forskelligt? v/ Kirsten M. Poulsen KMP+ Business Partner of the International Cross-Mentoring Program KMP+ mission og min kæphest! Løfte kvaliteten af organisatoriske

Læs mere

Hvad er social kapital? En introduktion til begrebet

Hvad er social kapital? En introduktion til begrebet Hvad er social kapital? En introduktion til begrebet KREDS MIDT TRÆF 2013 Centralværkstedet, Früd, Værkmestergade 7 Tirsdag den 29. januar Oplæg v/erhvervspsykolog Michael Martini Tre overskrifter Hvorfor

Læs mere

Uddrag bragt i... Best paper. 6* i Danske Kommuner. 5* i JP

Uddrag bragt i... Best paper. 6* i Danske Kommuner. 5* i JP Prisvindende praktisk teori til samarbejde om hurtig udvikling løsninger på vigtige udfordringer www.fairproces.dk Best paper Boston 2012 Uddrag bragt i... 6* i Danske Kommuner 5* i JP www.fairproces.dk

Læs mere

HOGANDEVELOP INSIGHT. Rapport for: John Doe ID: UH Dato: 11 April HOGAN ASSESSMENT SYSTEMS INC.

HOGANDEVELOP INSIGHT. Rapport for: John Doe ID: UH Dato: 11 April HOGAN ASSESSMENT SYSTEMS INC. Rapport for: John Doe ID: UH565702 Dato: 11 April 2016 2013 HOGAN ASSESSMENT SYSTEMS INC. INTRODUKTION Motives, Values, Preferences Inventory (MVPI) beskriver en persons kerneværdier, mål og interesser.

Læs mere

Lokal brug af publiceringsindikatoren

Lokal brug af publiceringsindikatoren Lokal brug af publiceringsindikatoren Seminar den 28. januar, Oslo CFA Centre for Studies in Research and Research Policy Department of Political Science and Government School of Business and Social Sciences

Læs mere

Præsentation. Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS

Præsentation. Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS Præsentation Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS Uddannelse: Kemiingeniør, Eksamineret sikkerhedsrådgiver, Lead auditor og Ledelsesuddannelse Erfaring: 23 år med Arbejdsmiljø & Sikkerhed

Læs mere

Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017

Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017 Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017 Gentofte Kommune Robusthed 2 Program: Præsentation og introduktion arbejdsplads\tr Hvad er organisatorisk robusthed for jer? Oplæg: Organisatorisk robusthed

Læs mere

KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering)

KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering) KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering) Programoversigt 10:50 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske

Læs mere

TRIPS: Trivsel, produktivitet og selvledelse

TRIPS: Trivsel, produktivitet og selvledelse TRIPS: Trivsel, produktivitet og selvledelse Pia Bramming, Seniorforsker, Ph.d. Torsdag den 18. september Afsæt for TRIPS Det etablerede arbejdsmiljøapparat har vanskeligt ved at håndtere de mange psykiske

Læs mere

LEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 2

LEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 2 LEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 2 Dagens program Opsamling Teori opsamling Xpert teams Lederstile Adizes mv. Afsluttende eksamen Page 2 Leder performance Medarbejder performance Indtjenings evnen Organisations

Læs mere

Kvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012. Kvalitet i SKP. Instruktørtrivsel

Kvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012. Kvalitet i SKP. Instruktørtrivsel Kvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012 Kvalitet i SKP Instruktørtrivsel Erhvervspsykologer med mere end 20 års erfaring indenfor: Organisations udvikling

Læs mere

SOCIAL KAPITAL FILADELFIA 2. NOVEMBER 2016

SOCIAL KAPITAL FILADELFIA 2. NOVEMBER 2016 SOCIAL KAPITAL FILADELFIA 2. NOVEMBER 2016 HANNE MOLTKE NEW STORIES HANNE@NEWSTORIES.DK VELKOMST OG INTRODUKTION Hanne Moltke Hanne@newstories.dk www.newstories.dk 1 SOCIAL KAPITAL: TILLID, RETFÆRDIGHED

Læs mere

De nye medarbejdere - kvikke

De nye medarbejdere - kvikke De nye medarbejdere - kvikke Nr. 2 - Danmarks Bedste Store Arbejdspladser 2014 Virksomheder med en ledelse, der gerne indgår i dialog med medarbejderne, har en højere indtjening end topstyrede virksomheder.

Læs mere

Relationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke?

Relationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke? Relationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke? Workshop A Odense Congress Center, den 12.05.2014 v/ cand.psych., ph.d. og Arbejdslivsforsker Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk PROGRAM

Læs mere

MOTIVATION. - Og sundhed

MOTIVATION. - Og sundhed MOTIVATION - Og sundhed ars Dencker Chefkonsulent, cand. psych. (CMC) Ankerhus a/s Bijob : Ekstern Lektor: Århus Universitet, Handelshøjskolen Århus m.v.: Tidligere beskæftigelse: Teamcon, GreenHouse Gruppen,

Læs mere

Relationelt koordinerede historier i en verden beriget med uklarhed

Relationelt koordinerede historier i en verden beriget med uklarhed Relationelt koordinerede historier i en verden beriget med uklarhed Fornuft og forandring ledelse i en verden beriget med uklarhed James G. March 1995 En verden beriget med uklarhed Hvordan kan historiefortælling

Læs mere

Attraktive og effektive

Attraktive og effektive Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,

Læs mere

Eva Sørensen Roskilde Universitet

Eva Sørensen Roskilde Universitet Eva Sørensen Roskilde Universitet En intenderet formning og påvirkning af en gruppes adfærd med henblik på at forfølge og realisere bestemte målsætninger Tre lederskabsfunktioner: Dagsordenssætte et problem

Læs mere

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009 Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil

Læs mere

Hvilken betydning har social kapital på danske arbejdspladser? 22. maj 2007 Schæfergården Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø

Hvilken betydning har social kapital på danske arbejdspladser? 22. maj 2007 Schæfergården Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Hvilken betydning har social kapital på danske arbejdspladser? 22. maj 2007 Schæfergården Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø En definition af social kapital Features of social

Læs mere

Ledelses-workshop for Marketingdirektører

Ledelses-workshop for Marketingdirektører Ledelses-workshop for Marketingdirektører Tirsdag den 27. oktober 2009 Opsamling på dagens nøglekonklusioner Marketingledelsens basale målsætninger og scorecard Strategy & Innovation Værdiskabelse Produktivitet

Læs mere

OM VIVIANE ROBINSON. Ellen Brinch Jørgensen VIA UNIVERSITY COLLEGE 1

OM VIVIANE ROBINSON. Ellen Brinch Jørgensen VIA UNIVERSITY COLLEGE 1 OM VIVIANE ROBINSON Ellen Brinch Jørgensen VIA UNIVERSITY COLLEGE 1 HYBRID?--- BEGYNDELSEN PÅ EN SLAGS KONKLUSION PÅ LÆSNINGEN Den Instruerende ledelsesform er nødvendig men ikke tilstrækkelig hvis elevernes

Læs mere

Faktaark om social kapital 2014

Faktaark om social kapital 2014 Ref. KAB/- Faktaark om social kapital 2014 12.06.2015 Indhold Baggrund: Hvad er social kapital?...2 Social kapital opdelt efter sektor...4 Social kapital opdelt efter køn...5 Sammenhæng mellem social kapital,

Læs mere

ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA

ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA Hovedspørgsmål Hvordan opnås en placering blandt de bedste arbejdspladser? Hvordan fastholder vi placeringen? Hvordan er vores tilgang til ledelse? Hvordan gør

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

Virksomhedens sociale kapital - et nyt ledelsesfokus

Virksomhedens sociale kapital - et nyt ledelsesfokus Virksomhedens sociale kapital - et nyt ledelsesfokus Ledelsens dag 6. november 2007 Bella Centret Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Social kapital et varmt emne i samfundsvidenskaben

Læs mere

Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø

Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:

Læs mere

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.

Læs mere

Vi arbejder med de menneskelige aspekter, der ligger under overfladen. og skaber udvikling. PMI Personal Management International

Vi arbejder med de menneskelige aspekter, der ligger under overfladen. og skaber udvikling. PMI Personal Management International Vi arbejder med de menneskelige aspekter, der ligger under overfladen og skaber udvikling Personligt Lederskab Organisationer Personer Kick-off Workshops Teambuilding Krisehjælp Coaching PMI Personal Management

Læs mere

Nye tanker nye muligheder

Nye tanker nye muligheder Nye tanker nye muligheder Værdiskabende ledelse på distancen - hvordan lykkes vi med det? Go Morgenmøde Værdiskabende ledelse på distancen hvordan lykkes vi med det? Velkommen, præsentation og program

Læs mere

Ledelse Organisationsudvikling

Ledelse Organisationsudvikling Personalestyrelsens temadag 12.april 2011 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling Forstå behov og opgaver udefra og ind Tag ansvar indefra og ud Virksomhedens ydelser, resultatkrav, realiteter, udfordringer

Læs mere

Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet

Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet Overskrifter Forskningsprojektet interesser og baggrund Inspirationen fra Relationel Koordination Next step Følg med på vores nye Blog Følg

Læs mere

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com vækst Strategi, og lederskab Executive Lederudviklingsprogram www.mannaz.com En deltager udtaler: Arbejdet med egne cases og konsulenternes inddragelse af praksiseksempler skabte en meget virkelighedsnær

Læs mere

Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut.

Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut. Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut. www.sander.ac Hvad er god ledelse? Tænk på detaljerne i en god ledelsessituation - hvilken adfærd lå bag at det gik godt? - Profil

Læs mere

Ledelse og management

Ledelse og management Kompetenceramme Kompetencer inden for Ledelse og management Kompetenceområdet for ledelsen består af de kompetencer, der er relateret til adfærd med fokus på at lede, motivereog udvikle menneskelige ressourcer

Læs mere

Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut.

Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut. Hvad består god ledelse af? v. Berit Sander, konsulent, cand. psych. aut. www.sander.ac Hvad er ledelse? Ledelse er at balancere mellem at styre og støtte struktur og fleksibilitet administrere og motivere

Læs mere

Systemic Team Coaching

Systemic Team Coaching Systemic Team Coaching Styrk og udvikle lederteamets, ledernes og forretningens potentiale Systemic team coaching er en meget effektiv proces til at optimere performance af individuelle team medlemmer,

Læs mere

LEDELSE I EN OMSKIFTELIG VERDEN

LEDELSE I EN OMSKIFTELIG VERDEN LEDELSE I EN OMSKIFTELIG VERDEN KENNETH MØLBJERG JØRGENSEN Nye krav, nye kompetencer, nye ledelsesformer Organisatorisk læring Samspillet mellem uddannelsesinstitutioner og virksomheder/organisationer

Læs mere

Ledelse, der gør en forskel. Anette Kureer

Ledelse, der gør en forskel. Anette Kureer April, 2016 , Cand. psych. Har arbejdet i den offentlige forvaltning i 25 år - Heraf de seneste 15 som leder og forvaltningschef Things work out best for those who make the best of how things work out

Læs mere

Social kapital en vej til bedre performance og bedre arbejdsmiljø?

Social kapital en vej til bedre performance og bedre arbejdsmiljø? Social kapital en vej til bedre performance og bedre arbejdsmiljø? Træfpunkt Human Resources 2011 Torsdag d. 6. oktober, Øksnehallen Peter Hasle, professor Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø

Læs mere

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder: - Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed

Læs mere

GOD LEDELSE. Faaborg-Midtfyn Kommune 27. november 2008. Direktør Søren Brandi Hildebrandt & Brandi. Hildebrandt & Brandi 1

GOD LEDELSE. Faaborg-Midtfyn Kommune 27. november 2008. Direktør Søren Brandi Hildebrandt & Brandi. Hildebrandt & Brandi 1 GOD LEDELSE Faaborg-Midtfyn Kommune 27. november 2008 Direktør Søren Brandi Hildebrandt & Brandi Hildebrandt & Brandi 1 Om Hildebrandt & Brandi Vores bøger, udpluk Vores klienter, udpluk Hildebrandt &

Læs mere

Ledelse Organisationsudvikling

Ledelse Organisationsudvikling Personalestyrelsen 21. april 2010 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling 100% HR leverancer Strategisk partner kvaliteter Det rette mindset Holdning & præmisser Komplementær handlekraft Perfekt partnerskab

Læs mere

Mål. for Handicap og Psykiatri. Social, Sundhed og Beskæftigelse

Mål. for Handicap og Psykiatri. Social, Sundhed og Beskæftigelse Mål for Handicap og Psykiatri Social, Sundhed og Beskæftigelse 2013 Indledning Formålet med at udarbejde mål for Handicap og Psykiatri er, at målene angiver retning for vores arbejde og giver mening til

Læs mere