Internt Metodekursus for social- og sundhedsassistenter

Transkript

1 Internt Metodekursus for social- og sundhedsassistenter - Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus Internt Metodekursus - Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus Udarbejdet af Jannie C Frølund, Udviklingssygeplejerske, cand.cur 2012

2 Billeder fra Internt Metodekursus anno 2012 Meget brugbart med passende fagligt niveau Fået meget gode redskaber til hvordan nyt kan implementeres Inspirerende med praktiske øvelser 2

3 Indholdsfortegnelse Indledning S. 4 Formål S. 4 Materiale og metode S. 5 Kursusform S. 5 Kursusindhold S. 5 Deltagere S. 6 Evalueringsmetode S. 6 Resultater S. 7 Evaluering af Internt Metodekursus S. 7 Kursusform og indhold S. 7 Konklusion og perspektivering S. 9 Litteratur S. 10 Bilagsoversigt S. 11 3

4 Indledning Kompetenceudvikling af medarbejdere er en af hovedhjørnestenene i Den Danske Kvalitetsmodel. Den Danske Kvalitetsmodel skal blandt andet sikre, at sygehuset til enhver tid råder over de nødvendige kompetencer til at løse opgaverne samtidig med at optimale udviklingsmuligheder fastholder og tiltrækker en veluddannet og engageret medarbejderstab (1). Udvikling af medarbejderes kompetencer er således en forudsætning for at pleje og behandling af patienterne sker effektivt og med høj kvalitet. Det er derfor vigtigt, at den enkelte social- og sundhedsassistent er opdateret med ny viden og anvender den, så de kan være med til at udvikle faget. Samtidig oplever flere social- og sundhedsassistenter manglende forudsætninger for udarbejdelse af instrukser, patientinformationer m.m. og efterspørger i den forbindelse viden på området. I Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus er der gode erfaringer med et Internt Metodekursus for Sygeplejersker. Evalueringen af kurset og dets effekt viser, at Internt Metodekursus er et positivt tiltag, der rammer et reelt udviklingsbehov, som samtidig understøtter den overordnede Strategi for udvikling af Sygeplejen på sygehuset (2, 3). Det er i den forbindelse ønskværdigt, at lignende kursus også tilbydes social- og sundhedsassistenter. Der etableres derfor et Internt Metodekursus målrettet social- og sundhedsassistenter. Kurset har til formål at koble teori og praksis samt sikre at social- og sundhedsassistenterne har viden og kompetencer indenfor udviklingsområdet. Formål Det overordnede formål er at give social- og sundhedsassistenter med interesse for udvikling mulighed for kompetenceudvikling i forhold til metoder inden for kvalitetsudvikling, udarbejdelse af instrukser og patientinformationer. Desuden er målene: At give social- og sundhedsassistenterne konkrete metodiske redskaber indenfor udviklingsområdet At aktivere social- og sundhedsassistenter i forhold til at medtænke egne små udviklingsprojekter At udbygge netværket mellem social- og sundhedsassistenterne på tværs af afsnittene 4

5 Materiale og metode Kurset er målrettet social- og sundhedsassistenter med interesse for udvikling for at sikre, at de har viden og kompetencer også indenfor udviklingsområdet. I det følgende beskrives kursusformen, indhold i kurset samt deltagerne, der skal ses som baggrundsviden for den efterfølgende evaluering. Kursusform Internt Metodekursus afholdes som heldagsarrangementer fordelt på fire dages varighed. Undervisningsformen består af oplæg og efterfølgende øvelser. Der lægges vægt på, at deltagerne får mulighed for, at afprøve og teste de enkelte metoder. Med henblik på at styrke både praksisorientering og kompetencetilegnelse tages udgangspunkt i deltagernes egen praksis ligesom der vil blive tilbudt vejledning ad hoc. Kursusindhold Kurset omhandler forskellige metoder inden for udviklingsområdet. Undervisningen tager udgangspunkt i social- og sundhedsassistenternes erfaringer og kompetencer. Hver social- og sundhedsassistent udfylder indledningsvis et skema, som bruges til at afdække den enkeltes uddannelsesmæssige baggrund, læringsforudsætninger og behov. I det følgende ses skema for kurset. 5

6 Internt Metodekursus for social- og sundhedsassistenter Skema - Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus Onsdag d Tirsdag d Onsdag d Onsdag d P120 P120 P120 P120 Kl Velkomst og information om kurset Strategi for Udvikling af Sygeplejen Kl Dokumentation Kl Kliniske retningslinjer Instrukser Kl Patientinformation Kl Pause Kl Pause Kl Pause Kl Pause Kl Læringsstil Øvelse i skrivning Argumentationsmodel Kl Dokumentation Kvalitetsudvikling Audit Kl Instrukser Implementering Kl Patientinformation Pauser aftales undervejs. Pauser aftales undervejs Pauser aftales undervejs Pauser aftales undervejs Kl Frokost Kl Frokost Kl Frokost Kl Frokost Kl Øvelse i skrivning Argumentationsmodel Kl Audit Kl Implementering Kl Patientinformation Afslutning Pauser aftales undervejs. Pauser aftales undervejs. Pauser aftales undervejs. Pauser aftales undervejs. Deltagere Internt Metodekursus udbydes til social- og sundhedsassistenter i Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus, der har interesse for udvikling. Den enkelte skal i samråd med afdelingssygeplejersken ansøge om, at komme på kurset. På hvert kursus deltager mellem 8-20 medarbejdere. Underviseren er ansat som udviklingssygeplejerske og har relevant videreuddannelse i form af en kandidat uddannelse indenfor sygeplejen. Evalueringsmetode Kursusforløbet evalueres gennem spørgeskemaundersøgelser i umiddelbart forlængelse af kurset med særlig fokus på deltagernes vurdering af undervisningsformen, materialet, underviseren, udbyttet og hvilken relevans, de mener det har for praksis. Spørgeskemaerne til evaluering af kurset gives anonymt til alle deltagende social- og sundhedsassistenter inden kursets start, så de derved har undervisningen i frisk erindring og løbende kan udfylde det. Deltagelse er anonym og frivillig. 6

7 Kvaliteten i en spørgeskemaundersøgelse er i høj grad afhængig af undersøgelsens svarprocent. Hvis ikke en tilpas stor del af de udvalgte deltagere svarer på spørgeskemaet, ved man reelt ikke om undersøgelsens resultater er repræsentative (4). Det er blandt andet søgt at maksimere svarprocenten ved at udarbejde et kort spørgeskema og udsende flere påmindelser til deltagerne. Samtidig evalueres Internt Metodekursus gennem en gruppeevaluering, der har til formål at indsamle deltagernes opfattelse af den kliniske undervisning og hvilken betydning den har for klinisk praksis. Gruppeevaluering af Internt Metodekursus indgår sammen med evalueringsskemaerne i en samlet evaluering af Internt Metodekursus. Der udarbejdes en semistruktureret interviewguide, hvor spørgsmålene tager udgangspunkt i deltagernes oplevelse af Internt Metodekursus for at finde ud af, hvad der fungerede godt og hvad der kan forbedres. Interviewguiden fremgår af bilag 2. Gruppeevalueringen optages og efterfølgende udarbejdes der et referat af interviewene med samtidig udvælgelse af citater. Resultater Internt Metodekursus er gennemført i maj social- og sundhedsassistenter har fulgt kurset. Social- og sundhedsassistenterne har forskellig uddannelses- og erfaringsmæssig baggrund. Størstedelen har samtidig forskellige ansvars- og kompetenceområder indenfor sygeplejen, der kræver at de varetager udviklings- og kvalitetsopgaver. Evaluering af Internt Metodekursus Spørgeskemaerne til evaluering af selve kurset indeholder spørgsmål vedr. de forskellige undervisningsemner, hvilket udbytte deltagerne har haft og hvilken relevans de mener det har for praksis. Spørgeskemaerne kan gradueres meget godt, godt, mindre godt eller dårligt. Alle 9 social- og sundhedsassistenter har besvaret spørgeskemaet, hvilket giver en svarprocent på 100. Kursusform og indhold Alle deltagere vurderer, at Internt Metodekursus er relevant for klinisk praksis. Emnerne på Internt Metodekursus omhandler bl.a. udarbejdelse af kliniske retningslinjer og instrukser, kvalitetsudvikling, audit samt udarbejdelse af patientinformation og er direkte relateret 7

8 til klinisk praksis. Det betyder, at de umiddelbart i relation til undervisningen kan bruge deres nye viden og dermed få gavn af kurset, hvilket kan være årsagen til at kurset vurderes som værende relevant og brugbart. Målgruppen og emnerne på Internt Metodekursus egner sig til en praksisnær form. De fleste af deltagerne ser sig selv som praktikere og ønsker primært teori, hvis den kan omsættes og bruges i klinisk praksis. Internt Metodekursus er derfor tilrettelagt, så deltagerne har mulighed for, at afprøve det lærte. De husker bedre det lærte, når de ikke blot hører om det, men også får mulighed for at prøve det. Alle deltagerne syntes meget godt om kursusformen, hvor teori og metoder afprøves. Således siger en social- og sundhedsassistent: Øvelserne giver god mening det er med til at øge forståelsen. Samtidig tages der udgangspunkt i hvordan vi lærer det virker rigtig godt. En anden social- og sundhedsassistent siger: Det fungerer godt når vi veksler mellem teori og praktiske øvelser lige pludselig giver det mening. Samtidig efterlyser samtlige deltagere mere tid eller konkrete opgaver i umiddelbar forlængelse af kurset, så de får prøvet det lærte af. Således siger en: Det kunne være givende med en opsamlingsdag, hvor vi fik lavet et projekt ud fra det lærte jeg kan godt blive bekymret for om vi nu får det brugt. En anden siger: Det kunne også være en mulighed, at vi får en hjemmeopgave for til hver gang, der tager udgangspunkt i undervisningen den kan vi så samle op på fra gang til gang Citaterne er blot få af mange eksempler fra deltagerne, der er meget positive over for den blandede form, men samtidig forbeholdne, da de ønsker endnu mere tid til øvelserne. Det understøttes i flere undersøgelser, hvor det dokumenteres, at en kombination mellem teori og løsning af praktiske opgaver er særdeles effektiv i forhold til udvikling af kompetencer (5). For at få størst mulig udbytte af kurset skal deltagerne have mulighed for at anvende det lærte, og der skal opstilles tydelige mål for indsatsen. Det er derfor vigtigt, at der fremadrettet bliver taget højde herfor og at der samtidig bliver stillet nogle konkrete afgrænsede opgaver til deltagerne. Opsummerende kan derfor siges, at deltagerne umiddelbart efter kurset finder det relevant. De er tilfredse med det faglige indhold, formidlingen og tilrettelæggelsen, om end de er bekymrede for muligheden for, at bruge det lærte i klinisk praksis. I bilag 3 ses evalueringen fra spørgeskemaundersøgelsen. 8

9 Konklusion og perspektivering Samlet peger evalueringerne på, at Internt Metodekursus er et godt tilbud, der kan medvirke til at øge kvaliteten af fremtidige udviklingsopgaver. Det skyldes dels kursets form og dels indholdet, hvor teori bliver suppleret med praktiske øvelser og projektarbejde. Imidlertid er der enkelte ting, herunder tidspres og manglende ressourcer, der har gjort anvendelsen af den nye viden svær. På baggrund af nærværende evaluering er det besluttet, at social- og sundhedsassistenterne skal have en opfølgningsdag ca. et halvt år efter kurset er afsluttet med henblik på udarbejdelse af et mini projekt samt afprøvning af den nye viden. Samtidig har efterspørgslen fra det øvrige sygehus været stor og håbet er at Internt Metodekursus derfor kan tilbydes Sygehus Lillebælt. 9

10 Litteratur (1) Sundhedsstyrelsen. Den Danske Kvalitetsmodel for sundhedsvæsenet; 2004 (2) Frølund, JC, Bisgaard, KD. Kompetenceudvikling uden omveje. Sygeplejersken 2011; 10 (3) Frølund, JC. Internt Metodekursus Medicinsk Afdeling, Vejle Sygehus (4) Edwards P, Roberts I, Clarke M et al. Increasing response rates to postal questionnaires: systematic review. BMJ 2002;324:1183 (5) Wackerhausen, Steen. Det skolastiske paradigme og mesterlære. I: Klaus Nielsen & Steiner Kvale (red.) - Mesterlære læring som social praksis,

11 Bilagsoversigt Bilag 1 Fagbeskrivelser S. 12 Bilag 2 Interviewguide S. 17 Bilag 3 Evaluering S

12 Bilag 1 Fagbeskrivelser Skrivning og argumentation Formål - At der gives en generel introduktion til, hvordan man kommer i gang med at skrive - Indblik i hvordan argumenter bygges op Tilrettelæggelse af undervisning - Der veksles mellem oplæg og øvelser Indhold i undervisning - Øvelser i skrivning - Argumentationsteori Varighed - 4½ lektioner Evaluering - Evalueringsskema vedrørende undervisningen. Litteratur som undervisningen er baseret på - Bjerrum M. Fra problem til færdig opgave. Akademisk Forlag; 2005 (Kap. 3, 4 og 5) - Hegelund S. Akademisk argumentation skriv overbevisende opgaver på de videregående uddannelser. Samfundslitteratur; 2000 Obligatorisk litteratur - Bjerrum M. Fra problem til færdig opgave. Akademisk Forlag; 2005 (Kap. 3) Forberedelse - Obligatorisk litteratur læses 12

13 Dokumentation og kvalitetsudvikling Formål - At give en generel introduktion til kvalitetsudvikling - At der opnås kendskab til kvalitetsudviklingens begreber og metode - At der opnås vinde om dokumentation og kvalitetssikringsprocessen Tilrettelæggelse af undervisning - Der veksles mellem oplæg og øvelser. Indhold i undervisning - Centrale begreber og metoder i kvalitetsudvikling gennemgås - Den Danske Kvalitetsmodel - Dokumentation - Audit Varighed - 7 lektioner. Evaluering - Evalueringsskema vedrørende undervisningen. Litteratur som undervisningen er baseret på - Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren. Sundhedsvæsenets kvalitetsbegreber og definitioner Kan downloades på: - Hansen MN, Villadsen B. Kvalitetsudvikling i sygepleje. I: Sygeplejens Fundament1. Nyt Nordisk Forlag, Arnold Busck; S Laustsen S et al. Grundlag og metode for måling, dokumentation og forbedring af sygeplejefaglig dokumentation. Sygeplejefaglig Klaringsrapport. Dansk Sygeplejeråd, København; 2002 Kan downloades på: Obligatorisk litteratur - Hansen MN, Villadsen B. Kvalitetsudvikling i sygepleje. I: Sygeplejens Fundament1. Nyt Nordisk Forlag, Arnold Busck; S , Forberedelse - Obligatorisk litteratur læses 13

14 Kliniske retningslinjer og instrukser Formål - At give en generel introduktion til kliniske retningslinjer og instrukser - At give et indblik i arbejdet med kliniske retningslinjer og instrukser - At anspore til kritisk og reflekterende syn på kliniske retningslinjer og instrukser Tilrettelæggelse af undervisning - Der veksles mellem oplæg og øvelser. Indhold i undervisning - Generel information om kliniske retningslinjer og instrukser - Udarbejdelse af instruks Varighed - 4½ lektioner. Evaluering - Evalueringsskema vedrørende undervisningen. Litteratur som undervisningen er baseret på - Christensen D, Zielke S. Evidensbaserede kliniske retningslinjer. Sygeplejersken; Godkendte kliniske retningslinjer Kan downloades på: - Frølund JC. Væskeinfusion til døende kræftpatienter. Sygeplejersken; 2008, 25 - Region Syddanmark. Politikker, kliniske retningslinjer, instrukser og forløbsbeskrivelser. Kan downloades på: Obligatorisk litteratur - Resume fra udvalgt klinisk retningslinje Kan downloades på: Forberedelse - Obligatorisk litteratur læses 14

15 Implementering Formål - At give en generel introduktion til arbejdet med implementering i klinisk praksis Tilrettelæggelse af undervisning - Der veksles mellem oplæg og øvelser. Indhold i undervisning - Implementering Varighed - 3 lektioner. Evaluering - Evalueringsskema vedrørende undervisningen. Litteratur som undervisningen er baseret på - Illeris K. Tekster om læring. Roskilde Universitetsforlag; 2000, s Kjærgaard J et al. Kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet. Munksgaard, København; 2001, s Obligatorisk litteratur - Kjærgaard J et al. Kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet. Munksgaard, København; 2001, s Forberedelse - Obligatorisk litteratur læses 15

16 Patientinformation Formål - At give et overblik over de gældende love og bekendtgørelser, der har betydning for den skriftlige patientinformation - At give et hjælpemiddel til at kunne udarbejde relevant, fyldestgørende og forståelig skriftlig information til patienter Tilrettelæggelse af undervisning - Der veksles mellem oplæg og øvelser. Indhold i undervisning - Overvejelser inden udarbejdelse af patientinformation - Opbygning af patientinformation - Gode råd om sprog og layout Varighed - 7 lektioner. Evaluering - Evalueringsskema vedrørende undervisningen. Litteratur som undervisningen er baseret på - Bjørn E. På talefod med teksten. Sygeplejersken; 2008, 38 - Boolsen MW, Lindermann G. Tekst- og argumentationsanalyse for begyndere. Sygeplejersken; 2006, 22 - Jensen LB. På patientens præmisser. En brugsbog om skriftlig patientinformation. Forlaget Samfundslitteratur; 2007 Obligatorisk litteratur - Bjørn E. På talefod med teksten. Sygeplejersken; 2008, 38 - Jensen LB. På patientens præmisser. En brugsbog om skriftlig patientinformation. Forlaget Samfundslitteratur; 2007: s Forberedelse - Obligatorisk litteratur læses - Hjemmeopgave 16

17 Bilag 2 Interviewguide Semistruktureret interviewguide til evaluering af Internt Metodekursus Introduktion Velkommen og tak for at I vil deltage i gruppeevalueringen Præsentation af interviewer og observatør Fortælle lidt om formålet med gruppeevalueringen o Formålet er at høre Jeres mening om Internt Metodekursus for at finde ud af, hvad der fungerede godt, og hvad I synes kunne forbedres inden Internt Metodekursus udbydes på SLB Gruppeevalueringen I evalueringen lægges op til diskussion af nogle emner, hvor det er tilladt at supplere hinanden. Gruppeevalueringen er valgt ud fra en antagelse om, at en gruppeevaluering i højere grad end en individuel evaluering kan stimulere til debat og dermed skabe det størst mulige evaluerings grundlag Vi har nogle spørgsmål og emner, som vi gerne vil omkring, men I må også meget gerne bringe nogle emner op. Nogle af spørgsmålene ligner dem fra spørgeskemaet, men grunden til at vi gerne vil have jer til at diskutere dem, er at vi derved kan få nogle uddybende svar, som et spørgeskema med afkrydsningsmuligheder ikke kan give Gruppeevalueringen tager ca. to timer Gruppeevalueringen bliver optaget, hvis det er i orden med jer. Efterfølgende bliver det slettet og Jeres navne vil ikke fremgå af rapporten Har I ellers nogen spørgsmål inden vi går i gang? 17

18 Tema Spørgsmål Kommentarer Vil I starte med kort at præsentere jer selv? Runde o Navn, afdeling og hvorfor I har været med på kurset? Vil I kort fortælle hvad I hver især synes, har været det bedste ved Internt Metodekursus? Vi vil gerne spørge ind til de forskellige undervisningsdage. Skema udleveres Derfor får I udleveret skemaet fra Internt Metodekursus. Indledning Dag 4 Dag 3 Dag 2 Dag 1 Vi vil gerne starte med at spørge ind til den første undervisningsdag. Om formiddagen fik I en introduktion til kurset, information om SUS og I blev præsenteret for hvilken måde I lærer bedst på samt øvelser i skrivning og argumentation. Hvordan oplevede I den første dag? Hvilke dele af programmet var godt? Hvilke dele af programmet var mindre godt? o Hvordan kan det forbedres? På anden undervisningsdag blev I undervist i dokumentation, kvalitetsudvikling og audit metoden. Hvordan oplevede I den anden dag? Hvilke dele af programmet var godt? Hvilke dele af programmet var mindre godt? o Hvordan kan det forbedres? På tredje undervisningsdag blev I undervist i kliniske retningslinjer, instrukser og implementering. Hvordan oplevede I den tredje dag? Hvilke dele af programmet var godt? Hvilke dele af programmet var mindre godt? o Hvordan kan det forbedres? På fjerde undervisningsdag blev I undervist i patientinformation. Hvordan oplevede I den fjerde dag? Hvilke dele af programmet var godt? Hvilke dele af programmet var mindre godt? o Hvordan kan det forbedres? Hvad virkede godt/mindre godt, hvordan og hvorfor? Spørg specifikt ind til programmet, hvis de ikke selv kommer ind på alle. Hvad virkede godt/mindre godt, hvordan og hvorfor? Spørg specifikt ind til programmet, hvis de ikke selv kommer ind på alle. Hvad virkede godt/mindre godt, hvordan og hvorfor? Spørg specifikt ind til programmet, hvis de ikke selv kommer ind på alle. Hvad virkede godt/mindre godt, hvordan og hvorfor? Spørg specifikt ind til programmet, hvis de ikke selv kommer ind på alle. 18

19 Teori og praksis Undervisnings materiale Kursets form Kursets indhold Udbytte Forslag til forbedring er Afslutni ng Hvordan oplevede I forholdet mellem teori og praktiske øvelser i undervisningen? Hvordan oplevede I sammenhængen mellem de teoretiske oplæg og de praktiske øvelser? Hvordan syntes I de forskellige undervisningsformer fungerede? o Teoretisk oplæg o Gruppearbejde o Snak 2 og 2 o Øvelser Var der for meget eller lidt af noget? Var der nogen emner, hvor man burde overveje andre undervisningsformer? Hvad synes I om det skriftlige undervisningsmateriale? o Sværhedsgrad Hvad synes I om de udleverede noter? Hvordan var mængden af læsestof? Hvor lang tid brugte I på forberedelse hjemme? Ville I gerne have haft mere/mindre læsestof? Internt Metodekursus har ligget på fire hele dage. Hvordan synes I det har fungeret? Hvordan synes I det har fungeret med en undervisningsdag om ugen i fire uger? Hvad tænker om I om længden af Internt Metodekursus? o Har der været afsat for meget eller for lidt tid til kurset? Synes I emnerne, teorierne og øvelserne på kurset var relevante? Afspejler kurset jeres praksis og de administrative opgaver og funktioner I skal varetage? Hvordan har jeres udbytte af Internt Metodekursus været? o Nye redskaber, nye teorier, skærpet fokus på udvikling m.m. Kan I omsætte det I har lært til klinisk praksis? o Hvis ja, hvordan? o Hvis nej, hvorfor ikke? I har under evalueringen været inde på nogle områder, som I mener, kan blive bedre. Jeg kunne godt tænke mig, hvis I evt. vil fortælle lidt om hvilke andre forslag til forbedringer I har. Hvilke forslag har I til forbedringer/ændringer på Internt Metodekursus? Er der noget, vi ikke er kommet ind på, men som I syntes er vigtig at nævne? Tak for at I ville være med! 19

20 Uddybende spørgsmål - Tilkendegivende nik, hmm, gentagelse af centrale ord m.m. - Når du/i siger skal det så forstås som om at du/i - Kan du/i fortælle mere? - Kan du/i uddybe det? 20

21 Bilag 3 Evaluering I det følgende samles evalueringerne fra Internt Metodekursus. Kurset blev gennemført i foråret 2012 med 9 deltagere. Omgivelserne Tabel 1: Fysiske rammer Hvordan vurderer du de fysiske rammer? Meget godt Godt (4 point) (3 point) 3 6 Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Måske mere inddragelse af side lokalet til arbejde i grupper - Der kunne dog ikke være flere deltagere på denne plads. Synes det var max antal omkring bordet - De fysiske rammer har været passende, da vi ikke har været flere - Bliver hurtigt varmt og iltfattigt i lokalet - Ikke meget plads, men hyggeligt - Gode rammer når holdet ikke er større - Specielt godt at bordet var rundt. Man kan se hinanden og dialogen er mere spontan end ved bordopstilling som i et klasseværelse eller auditorium Tabel 2: Forplejning Hvordan vurderer du forplejningen? Meget godt Godt Mindre godt (4 point) (3 point) (2 point) 1 7 (1) (1) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Bespisning i kantinen er bedst kommer væk fra undervisningslokalet - Vil dog foreslå, at frokost spises i kantinen, da der i boks med sandwich skal betales for vand samt der ikke er kage med - Meget godt i kantinen, men mindre godt med sandwich - 2½ bedre med kantinemad end sandwich - Luksus forplejning Materiale Tabel 3: Materiale vedr. kursus Hvordan vurderer du materialet vedr. kursus? Meget godt Godt (4 point) (3 point) 8 1 Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Overskuelig og forståelig - Rigtig godt med kopier af tavle undervisning 21

22 - Meget overskuelig opdeling samt litteratur med til hvert afsnit - Super med mulighed for egne notater ved hver boks - Fyldestgørende materiale - Meget relevant materiale, som kan anvendes til senere opslag - Spændende læsestof, der kan anvendes som opslagsværk i praksis Undervisning Tabel 4: Strategi for Udvikling af Sygeplejen Hvordan vurderer du undervisningen om Strategi for Udvikling af Sygeplejen ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 8 1 Formidling af stoffet 8 1 Undervisningsmateriale 6 3 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Fagligt niveau meget passende - Meget god baggrundsviden - Kombination af udleveret materiale samt formidling hænger sammen - God kombination mellem øvelser - Meget levende formidling - Jannie er en fantastisk formidler - Meget inspirerende og spændende - God til at veksle mellem power point og gruppearbejde Tabel 5: Læringsstil Hvordan vurderer du undervisningen om læringsstil ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 8 1 Formidling af stoffet 8 1 Undervisningsmateriale 7 2 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Super formidling af stoffet, formår at gøre temaet interessant og medinddrage os - Fagligt niveau meget passende - Meget god baggrundsviden - Kombination af udleveret materiale samt formidling hænger sammen - God kombination mellem øvelser - Meget levende formidling - Kunne godt tænke mig at arbejde mere med det 22

23 Tabel 6: Skrivning og argumentation Hvordan vurderer du undervisningen om skrivning og argumentation ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Fagligt niveau 9 Formidling af stoffet 9 Undervisningsmateriale 9 Meget godt (4 point) Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Giver fokus på konkrete formuleringer, undgå lange formuleringer - Fokus på vigtigheden af at en påstand kræver et belæg og hjemmel - Igen super formidling - Formår at omsætte teori til noget meget brugbart - Fagligt niveau meget passende - Meget god baggrundsviden - Kombination af udleveret materiale samt formidling hænger sammen - God kombination mellem øvelser - Meget levende formidling - Gælder igen ønske om mere tid til at fordybe sig i området Tabel 7: Dokumentation Hvordan vurderer du undervisningen om dokumentation ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 8 1 Formidling af stoffet 9 Undervisningsmateriale 9 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Øger bevidstheden om at dokumentation er vigtig - Super teoretisk formidling, som giver en god og brugbar baggrundsviden samt gode redskaber til at arbejde videre med - Ville gerne bruge lidt mere tid på at arbejde med det Tabel 8: Kvalitetsudvikling Hvordan vurderer du undervisningen om kvalitetsudvikling ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Fagligt niveau 9 Formidling af stoffet 9 Undervisningsmateriale 9 Meget godt (4 point) Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: 23

24 - Super teoretisk formidling, som giver en god og brugbar baggrundsviden samt gode redskaber til at arbejde videre med - God øvelse med audit Tabel 9: Kliniske retningslinjer og instrukser Hvordan vurderer du undervisningen om kliniske retningslinjer og instrukser ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 8 1 Formidling af stoffet 8 1 Undervisningsmateriale 9 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Meget brugbart med passende fagligt niveau - Igen super formidling samt meget brugbart undervisningsmateriale - Klargjort forskellen mellem kliniske retningslinjer og instrukser Tabel 10: Implementering Hvordan vurderer du undervisningen om implementering ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 6 2 Formidling af stoffet 6 2 Undervisningsmateriale 6 2 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Fået meget gode redskaber til hvordan nyt kan implementeres ud fra super formidling samt undervisningsmateriale - Mere viden og virkelig noget der skal arbejdes meget mere med i afsnittene Tabel 11: Patientinformation Hvordan vurderer du undervisningen om patientinformation ved udviklingssygeplejerske og cand.cur Jannie C Frølund? Meget godt (4 point) Fagligt niveau 9 Formidling af stoffet 8 1 Undervisningsmateriale 7 2 Godt (3 point) Mindre godt (2 point) Dårligt (1 point) Kommentarer: - Været super at der blev inddraget øvelser, så man kan få øjnene op for vigtigheden af, at pjecer skal kunne laves + forstås af patienterne - Inspirerende med praktiske øvelser - Ville gerne at vi kunne have fremstillet et brugbart materiale 24

25 Opsummering Tabel 12: Relevans Er det, du har lært, relevant for dit arbejde? Meget relevant (4 point) 5 4 Relevan t (3 point) Mindre relevant(2 point) Ikke relevant (1 point) Kommentarer: - Ja, har en del arbejde med informationer, dog primært til kollegaer, men forventer at komme til at bruge det i forhold til patienter og elever - Alt hvad jeg har lært, har stor relevans for mit daglige og fremtidige arbejde - Håber vi får lov at prøve det i praksis - Meget tilfreds med Jannie Frølunds undervisning, hun er meget dygtig og vi har lært meget, men ville gerne have haft 1-2 dage mere - Der må gerne stilles større krav til os, forventes at vi alle fremlægger og laver et materiale Beskriv med dine egne ord de tre vigtigste og mest anvendelige kompetencer, som du har med dig fra dit studium. - Mere overskuelighed i dokumentation, mere overblik over kvalitetsudvikling bruges i det daglige arbejde med implementering af nye tiltag vedr. f.eks. hygiejne, arbejdsredskab til implementering af f.eks. nye tiltag - Udarbejdelse af læselig patient materiale, dokumentation i præcis og kort udgave - Vigtigheden af at udarbejde instrukser, så vi gør tingene ens (ud fra evidensbaseret viden), at implementere nyt på forskellige måder samt konstant løbende evaluering og at udarbejde patient pjecer på et sprog, som patienterne forstår - Dokumentation, instrukser og implementering. Men alle 4 dage havde noget anvendeligt jeg kan tage med mig - Forståelse og indsigt i forhold til instrukser retningslinjer, argumentationens vigtighed og betydning af hvordan skriftligt materiale formuleres - Opnået mere viden om områderne, virkelig meget jeg ikke havde kendskab til, motiveret til arbejdet med udvikling af patientinformation og omstillingsparat klar til at arbejde videre - Implementering, læringsstile og patientinformationer er meget brugbart og interessant for arbejdet i sengeafsnittet - Vigtighed af ordvalg i patientinformation, vigtighed af bedre dokumentation af sygeplejen og betydning mellem kliniske retningslinjer og instrukser (Hjælp 6949 ) - Det hele er anvendeligt i dagligdagen. Det der har givet mest udbytte er argumentationsmodellen, implementeringsteorierne og kliniske retningslinjer/instrukser Hvad var dit samlede indtryk af kurset? - Har givet mig nogle arbejdsredskaber og en viden som gør at jeg forventer bedre at kunne formidle nye tiltag - Meget inspirerende Jannie Frølund - God åben undervisningsform - Masser af input og gode dialoger på tværs af diverse afsnit - Jannie har en rigtig god måde at undervise på - Meget godt og meget brugbart 25

26 - Fået en god teoretisk baggrundsviden og gode redskaber til at arbejde videre med emnerne i praksis - Et rigtig godt og lærerigt kursus - Super godt - Meget godt, men det kræver at jeg kan arbejde videre med det i nær fremtid, ellers falder det til jorden - Meget udbytterigt - Meget godt alt har været veltilrettelagt - Super god underviser som er meget arrangeret - God veksling mellem teori og praksis/øvelser Hvad mangler du evt. for at få et maximalt udbytte af kurset? - Bedre tid til gruppearbejde - Et færdigt produkt - Mere tid og fordybelse - Ville have været godt at have fået en praksisopgave i form af instruks eller pjece, som kunne være blevet evalueret - Mere tid (opgaveløsning blev hastet igennem) - Kunne være gået mere i dybden med mange af tingene - Skulle udvides med 1 eller 2 dage, da det kunne være godt med repetition hver gang, samt at vi kunne arbejde med det i afsnittet - Flere dage til fordybelse - Flere kursus dage, hvor der var tid til at fordybe sig i de enkelte emner og mere tid til at afprøve/arbejde med emnerne i praksis - En opfølgning. En mulighed for at anvende det i praksis og evt. få evaluering på opgaven Øvrige kommentarer og forslag til ændringer: - Gruppearbejde i grupperum kunne måske forbedre samarbejdet i grupperne - Forlængelse af kurset - Evt. senere evaluering af brugen af kursuslæring fremadrettet - Vigtigt at jeg får lov til at bruge alt det, jeg har i lært, i praksis - Ville være godt med opfølgning på kurset efter ca. ½ år er noget blevet ført ud i praksis? - Supplerende kursus med overbygning - Havde været godt med lidt mere tid til fordybelse - Jeg kunne godt tænke mig at have fået udarbejdet brugbart materiale fra kurset. Noget jeg kunne tage med til afsnittet og bruge - Det har været givende for det faglige og personlige samarbejde med deltagere fra andre afsnit - Det kunne være godt/givende med 1-2 opsamlingsdage sidst på året, hvor der evt. blev stillet en opgave i praksis, der skulle laves inden. Evt. 1 dag hvor opgaven blev gennemgået/opstartet og 1 dag til evaluering af opgaven - Hjemmearbejde: Lave en lille instruks, lave en mini-audit eller andet, som næste kursusdag starter med at vi gennemgår - Tak til Jannie. Du er en inspirerende og dygtig underviser. Ikke så meget som et minut var langtrukkent eller kedeligt 26