Uanmeldt tilsyn d. 13. oktober 2010 på Sct. Mortensgård. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af:

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Uanmeldt tilsyn d. 13. oktober 2010 på Sct. Mortensgård. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af:"

Mette Poulsen
8 år siden
Visninger:

1 Uanmeldt tilsyn d. 13. oktober 2010 på Sct. Mortensgård I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold Synspunkter fra deltagerne bemærkninger anbefalinger De fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning og vedligeholdelsestræning Den sociale trivsel Forplejningen Kultur og socialt miljø, herunder dialog med personalet m.v. Udsagn fra ledelse Får kød og sovs fra Åbakken, resten laves på Sct. Mortensgaard hvor man bager selv og skræller kartofler m.m. Tilberedningen af maden deltager beboerne i efter formåen og lyst. Synes maden er god.

fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning og vedligeholdelsestræning Den sociale trivsel Forplejningen Kultur og

2 Aktiviteter. Evt. andre forhold Udsagn fra ledelse: Der er forskellige aktiviteter. Det er især ADL-træning. Alm. daglige aktiviteter, som at ordne have, blomster, strikke, cykle, gå osv. Forsøger at udnytte de ressourcer den enkelte beboer har. Da alle beboer på Sct. Mortensgaard er demente, er der ikke udført interviews. Følgende opfattelse er derfor baseret på observationer af beboerne:: De beboer, som var i fælles området var rolige og så ud til at hygge sig. Beboerne var velsoignerede og virkede veltilpas. Der herskede en rar og rolig stemning. I forhold til medarbejdere og ledelsen belyses disses opfattelse af: Oplevelse af den personlige hjælp og pleje samt genoptræning og vedligeholdelsestræning Synspunkter fra deltagerne bemærkninger Når der er sygdom blandt personalet i dagvagt kan det være svært at implementeret daglig. ADL i den personlige pleje. Øvrige dage er daglig ADL integreret i den daglige pleje/omsorg/guidning Enkelte beboere går ofte tur, som kræver at et personale følger med, for at sikre at de kommer godt hjem igen. anbefalinger

Følgende opfattelse er derfor baseret på observationer af beboerne:: De beboer, som var i fælles området var rolige og så ud til at hygge sig. Beboerne var velsoignerede og virkede veltilpas.

3 Ditto Det er vigtigt at vedligeholdelsestræningen anvendes dagligt. Der er megen struktur og guidning ifm. plejen. Beboerne for en god pleje døgnet rundt. Har god kontakt til fys/ergo selv om der kan være en lang sagsgang Hvordan forholdene er for grupper med særlige behov, herunder personer med demens, handicap m.v. Mulighederne for, at tilgodese de demente beboers behov, er gode, når personalet er fuldtalligt. Oplever det fagligt og personligt frustrerende, når man må gå på kompromis med kvaliteten af sit arbejde Ditto Er gode til at takle beboer som er udadreagerende. Er bekymret for den stærkt trafikerede hovedvej. Har fået en side by side cykel. Der er etableret loftlift. I aflastningsstuen er der ikke plads til beboer med behov for hjælpemidler (ud over en rollator) ellers er den fint med plads til hjælpemidler i lejlighederne og i fælles areal Om der er instrukser for ansvars-, kompetence- og opgavefordeling, herunder om instrukserne er skriftlige, kendte og tilgængelige. De udarbejdede fagprofiler er indarbejdet i instrukser

Oplever det fagligt og personligt frustrerende, når man må gå på kompromis med kvaliteten af sit arbejde Ditto Er gode til at takle beboer som er udadreagerende.

4 Arbejder meget tværfagligt. Om disse instrukser findes, om Er i gang med kompetenceudvikling gør brug de er skriftlige og hvorledes af Thisted Kommunes fagprofiler det sikres, at de løbende opdateres og er kendte og følges af plejepersonalet. Om der foretages oplæring af nyt personale, herunder afløsere og vikarer. Ditto Har udarbejdet introduktionsmateriale. Ansvaret for oplæringen deles mellem personalegrupperne. Der introduceres både til dag- aften- og nattevagt Der er lavet skriftlige instrukser for nyt personale. Personalet introduceres til hele huset. Om der er instruktion i reglerne om magtanvendelse. Kender instrukser og procedure for magtanvendelse. Der er intern undervisning i, hvad gør man for at undgå at bruge magt. Hvordan det sikres, at reglerne om magtanvendelse overholdes, herunder registrering og indberetning af magtanvendelse. Personalet ved, hvordan magtanvendelse anvendes og forsøger på, at man ikke kommer til at udøve magtanvendelse. Der følges meget op på de forskellige magtanvendelser og forsøger at drage nytte/lære af situationerne.

plejepersonalet. Om der foretages oplæring af nyt personale, herunder afløsere og vikarer. Ditto Har udarbejdet introduktionsmateriale. Ansvaret for oplæringen deles mellem personalegrupperne.

5 Hvordan dialogen er med henholdsvis beboere og ledelse. Hvordan dialogen er med henholdsvis beboere og plejepersonale. Om der er mulighed for efteruddannelse. Om der er mulighed for efteruddannelse både i relation til ledelse og medarbejdere. God omgangstone mellem beboer og personale. Der er et godt samarbejde og åben forhold til ledelsen, døren er altid åben God dialog med beboer. Rigtig dygtig og engageret personalet Der evalueres dagligt på, hvordan arbejdsdagen er gået (smiley og samtale) Godt udbytte af Pædagogisk kompetenceudviklingskursus samt spændende med den attraktive arbejdspladser Deltager i de tilbudte korte interne kurser - med efterfølgende orientering på personalemøde Vil meget gerne deltage i ledelsesuddannelse (DOL) og choaching-uddannelse Personalet undervises i DAB (den attraktive arbejdsplads). Personalet har fået kurset: Samspil og relationer Personalet har mulighed for at deltage i kursus, som er relevante. I forhold til ledelsen belyses dennes opfattelse af: Synspunkter fra deltagerne bemærkninger anbefalinger

Der er et godt samarbejde og åben forhold til ledelsen, døren er altid åben God dialog med beboer.

6 Om der siden sidste tilsynsbesøg er sket væsentlige ændringer i forhold til beboersammensætning og personalesituation m.v. Hvordan ledelsen har fulgt op på eventuelle kritikpunkter i forhold til tidligere besøg Om der er udarbejdet et værdigrundlag. Meget ressource krævende beboer. Ingen ændring ift. tidligere beboersammensætning. Der er fulgt op på tidligere kritikpunkter dog mangler der stadig fokusområder. Der er arbejdet meget på at ensrette dokumentationen ifh. til embedslægens krav Arbejder ud fra Sct. Mortensgaard værdigrundlag Kursus for hele personalet i anvendelse/oprett else af fokusområder. Hvorvidt personalets kompetencer afspejler beboernes behov Omfanget af sygefraværet. Kunne godt ønske sig en spl. mere. P.t. er der kun en spl. Sygefraværet er faldet det drejer sig især om langtidssygemeldinger. Om der er procedurer for håndteringen af fravær af plejepersonale, herunder procedurer for tilkaldelse af vikarer mv. I dagvagten på hverdage, kaldes der ikke ind ved 1. sygemelding men ved nr. 2 sygemelding indkaldes der personale I aften-, nat- og weekendvagter kaldes der ekstra personale ind på Dokumentation i omsorgsjournal bemærkninger anbefalinger Følges kommunens instruks vedr. sygeplejefaglige optegnelser,

Der er arbejdet meget på at ensrette dokumentationen ifh. til embedslægens krav Arbejder ud fra Sct. Mortensgaard værdigrundlag Kursus for hele personalet i anvendelse/oprett else af fokusområder.

7 herunder: Er stamarket korrekt udfyldt 1 En enkelt journal var der ingen indflytningsdato Er helhedsbeskrivelsen korrekt udfyldt Er funktionsvurderingen korrekt udfyldt 2 Der mangler lægediagnoser Helhedsbeskrivelserne er uoverskuelige og ikke ajourførte En enkelt mangler, at der bliver noteret, hvem der varetager de sundhedsmæssigeforhold 2 2 ud af 3 funktionsvurderinger er ikke ajourførte Er medicin arket korrekt udfyldt 2 Der skal noteres opfølgningsdato for næste lægetjek af medicinen Medicin i indbakken skal behandles Er der udfærdiget handleplaner 1 Er der lavet indsatsområder 2 Er er oprettet enkelte fokusområder, men disse er ikke alle ajourførte Er der sufficient/relevant 1 dokumentation i notat arkene Er der den fornødne ajourføring 1 Andre forhold Helhedsbeskrivelserne skal ajourføres min. x 1 årligt, samt ved væsentlige ændringer. Alt det normale for borgeren behøves ikke at blive noteret i helhedsbeskrivelsen - det kan øge uoverskueligheden Noter hvem der varetager de sundhedsmæssigeforhold Der anbefales et kursus for personalet i brug af fokusområder Funktionsvurderingen skal udfyldes min x 1 årligt og ved væstenlige ændringer og flytning. Næste forventet lægetjek af medicinen, skal noteres på medicinoversigten, samt notere i medicinnotat fra lægetjekket eller at lægen ikke ønskede at deltage Der skal oprettes fokusområder, svarende til de problematikker og diagnoser, som ses i helhedsbeskrivelsen

medicin arket korrekt udfyldt 2 Der skal noteres opfølgningsdato for næste lægetjek af medicinen Medicin i indbakken skal behandles Er der udfærdiget handleplaner 1 Er der lavet indsatsområder 2 Er

8 Rundgang på arealerne og fysisk bemærkninger fremvisning af boliger Gangarealer og fællesrum 1 Hyggelige fællesarealer hvor både beboer og personale anvender til samvær og aktiviteter Boligerne 1 Lejlighederne er OK dog er aflastningsstuen ikke så stor Udendørsarealerne 1 Dejlig lukket terasse med siddepladser og stor flerpersoners gynge Andet anbefalinger Hygiejne Bemærkninger Anbefalinger Standarder og instrukser 1 Personalets hygiejne 1 Beboernes hygiejne 1 Andet Hvert enkelt punkt vurderes af den/de tilsynsførende med: 1 - Ingen bemærkninger 2 - Mindre mangler 3 - Større fejl og mangler

siddepladser og stor flerpersoners gynge Andet anbefalinger Hygiejne Bemærkninger Anbefalinger Standarder og instrukser 1 Personalets hygiejne 1

9 Antal beboere og personale indgået i besøget: ingen beboer, et personale og centerlederen Der er givet råd og vejledning om følgende: Kursus for hele personalet i anvendelse/oprettelse af fokusområder Ajourføring af journalen (helhedsbeskrivelsen, fokusområder og funktionsvurdering) Evt. henstillinger eller pålæg: Konklusion: Sct. Mortensgaard fremtræder hyggeligt og rart. Der hersker en god og rolig atmosfære. Personalet udviser personligt og fagligt engagement og forsøger at tilpasse plejen individuelt efter beboernes behov og formåen. Man har haft fokus på dokumentation siden sidste tilsyn, men der skal fortsat arbejdes med dokumentationen. Tilsynsførende: Visitationschef Kirsten Bethe Sygeplejerske Ulla Hilligsøe

Mortensgaard fremtræder hyggeligt og rart. Der hersker en god og rolig atmosfære.

Relaterede dokumenter

1. Får hjælp til personlig pleje og bad.

1. Får hjælp til personlig pleje og bad. Uanmeldt tilsyn den 2. december 200 på Åbakken I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold De fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning