Få styr på TripAdvisor

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Få styr på TripAdvisor"

Transkript

1 10 11 KAPITEL 1 Få styr på TripAdvisor

2 12 Ved at være aktivt til stede på TripAdvisor får du en række funktioner, du kan udnytte til at gøre din tilstedeværelse bedre og allervigtigst har du muligheden for at gå ind og besvare de anmeldelser, dine gæster giver dig. 13 Brug TripAdvisor aktivt TripAdvisor er verdens største rejsewebsted, og mange turister lægger vejen forbi, når de planlægger en rejse. Brugernes anmeldelser er i fokus, men med en god forståelse for TripAdvisor kan du selv gøre en masse for at få en god tilstedeværelse. 1. Forstå TripAdvisors kategorier 3. Få flere gæster med TripAdvisor Ud over at være udstillingsvindue for dine gæsters oplevelse hos dig samarbejder TripAdvisor med en række bookingportaler. Er du et overnatningssted, bliver de besøgende på din TripAdvisor-profil ledt videre til eksempelvis expedia.com, og er din virksomhed en restaurant, kan de ledes videre til bookatable.com. TripAdvisor kan altså også bruges til at markedsføre din virksomhed og styrke din forretning, ved at du er til stede på de platforme, turisterne søger råd hos. Du kan læse mere om markedsføring gennem TripAdvisor i kapitel Udnyt de mange platforme Ved at være aktivt til stede på TripAdvisor får du ikke kun en fod indenfor, når turisterne besøger din profil. TripAdvisor har nemlig også både en app til Facebook og to forskellige apps til de rejsendes smartphone. På den måde kan du være til stede under hele turistens rejse og også være den, der bliver valgt, når smartphonen bliver brugt til spontant at finde aftenens restaurant. Første skridt er at gøre dig det klart, om TripAdvisor er relevant for dig og din virksomhed. TripAdvisor tillader kun virksomheder, som har et officielt navn og en officiel adresse, og derudover skal din virksomhed passe ind i en af følgende kategorier: Indkvarteringssteder: Overnatningssteder, der tilbyder flere værelser/enheder på én specifik adresse og kan håndtere mere end ét hold gæster ad gangen. TripAdvisor arbejder med underkategorierne hoteller, B&B er/kroer og specialiserede indlogeringssteder. Seværdigheder: Permanente turistattraktioner, som er åbne for kunder på regelmæssig, planlagt basis. Åbningstider eller afgangstidspunkter skal desuden være bestemt på forhånd også hvis det eksempelvis drejer sig om seværdigheder uden fast tilknytning til et sted (f.eks. rundture). Kategorien seværdigheder er meget bred og inkluderer således alt fra butikker og barer til wellness og faste forestillinger. Restauranter: Restauranter, der er åbne for offentligheden. For restaurantkæder registreres hver beliggenhed som en individuel restaurant. TripAdvisor ligger også højt i Googles søgeresultater Hvis dine gæster søger efter din restaurant på Google, vil din TripAdvisor-profil typisk ligge i top-5 af søgeresultaterne. Statistik fra TripAdvisor TripAdvisor har mere end 260 mio. unikke månedlige besøgende. Brugerne har afgivet 125 mio. anmeldelser af de 3,1 mio. overnatningssteder, spisesteder og attraktioner. 2. Gør dig det klart, om du vil deltage på TripAdvisor TripAdvisor er en platform, hvor dine gæster kan skrive anmeldelser af din virksomhed og dele dem med andre rejsende. For mange turistvirksomheder er det skræmmende at lade gæster tale om dem offentligt men tale om vores oplevelser har vi nu altid gjort. Det eneste nye er, at det bliver gjort gennem en offentlig platform som TripAdvisor. Dit valg står ikke imellem, om du vil have en profil på TripAdvisor eller ej. Det valg er nemlig ude af dine hænder, da brugerne selv kan oprette virksomheder. Det, du skal afgøre med dig selv, er i stedet, om du vil deltage i samtalen og dermed sikre dig, at du også har en stemme. Med en aktiv tilstedeværelse på TripAdvisor kan du besvare brugernes anmeldelser og derved mindske konsekvenserne af negativ feedback.

3 14 15 TripAdvisor har to forskellige apps til de rejsendes smartphone. På den måde kan du være til stede under hele turistens rejse og også være den, der bliver valgt, når smartphonen bliver brugt til spontant at finde aftenens restaurant.

4 16 Lær TripAdvisor at kende fra turistens synsvinkel Du kan kun give dine gæster en god oplevelse, hvis du ved, hvad oplevelsen indeholder. Dette gælder også for TripAdvisor. Derfor kaster vi først et blik på, hvordan platformen ser ud fra turisternes synsvinkel, når de vil planlægge en ferie. 1. Anbefalinger viser vejen Når turisten besøger TripAdvisor, er det andre brugeres anmeldelser, der er helt i fokus. Ved hver enkelt virksomhed vises de karakteristiske grønne cirkler med en gennemsnitskarakter, hvor det samtidig fortælles, hvordan virksomheden er vurderet i forhold til de lignende virksomheder i området. Brugerne kan gennem et Facebook-login kortlægge deres egen rejsehistorik ved at tilføje lande, byer og steder, de har besøgt, og lave et personligt rejsekort. Samtidig kan de se, hvor deres venner har rejst, og ikke mindst følge, hvilke anmeldelser de har skrevet på TripAdvisor. Og hvis onkel Jesper siger, at et hotel er det bedste, så betyder det en del mere, end hvis en fremmed har sagt det. Ligesom Facebook tages med ind på TripAdvisor, tager brugerne også TripAdvisor med ind på Facebook, hvor det personlige rejsekort og vennernes anmeldelser vises i en TripAdvisor-app. 4. Mulighed for at stille spørgsmål i rejsefora Endelig har brugerne mulighed for at stille spørgsmål i de mange rejsefora, der findes på TripAdvisor. Foraene findes kun på engelsk, men til gengæld er der mange rejsende, der står klar til at besvare alle spørgsmål mellem himmel og jord. Du har naturligvis også mulighed for at deltage i disse fora fra din private profil. Husk dog altid at tilkendegive, hvilken virksomhed du arbejder for, da TripAdvisor straffer det hårdt, hvis de opdager, at rejsefora bliver brugt til skjult reklame for egne virksomheder. Tip: Brugerne kigger ikke kun på de bedst bedømte aktører På TripAdvisor er det ikke kun top-10, der bliver set. Turister søger ofte på specifikke steder, specialiteter og interesser og finder det, de personligt helst vil se. 17 Under den samlede vurdering ses de specifikke anmeldelser fra andre gæster inklusive deres vurdering på forskellige parametre såsom service, renlighed og værdi. Her fremgår det i detaljer, hvordan oplevelsen har været. Det er mildest talt umuligt for en turist at komme væk fra en virksomhedsside uden at have fået et godt indblik i, hvordan andre gæster har oplevet virksomheden. 2. Let at skrive egne anmeldelser Når gæsterne skal skrive deres egne anmeldelser, er der meget få barrierer for at gå i gang. De skal logge ind med deres profil og herefter kun udfylde en karakter, en titel og en kort beskrivelse. Anmeldelser kan også skrives direkte gennem TripAdvisors app til smartphones, så det vil i manges tilfælde foregå i umiddelbar forlængelse af oplevelsen. Du kan læse mere om at håndtere brugeranmeldelser i kapitel Den private Facebook-profil bruges også på TripAdvisor For den enkelte turist er det meget enkelt at oprette en konto på TripAdvisor. TripAdvisor er nemlig integreret med Facebook, og derfor vil et login gennem Facebook-profilen hurtigt overføre mange af de sociale funktioner, der gør Facebook så populær. TripAdvisor findes også til mobilen Smartphonen er turistens trofaste følgesvend især under selve rejsen. Derfor har TripAdvisor 45 mio. månedlige mobile brugere. Anmeldelser fra turisternes personlige netværk vises øverst, når de logger ind på TripAdvisor gennem Facebook.

5 18 Find din virksomhed på TripAdvisor 3. Se, hvad brugerne skriver om dig Hvis din virksomhed allerede findes på TripAdvisor, er det vigtigt, at du som det første tager et kig på, hvad dine gæster har skrevet om dig. Kun på den måde ved du, hvilken opgave du står over for, når du går ind og arbejder mere aktivt med din profil. Ligegyldigt om brugerne har givet dig positive eller negative anmeldelser, er der meget, du selv kan gøre for at sikre dig et bedre resultat fremadrettet. Lad det derfor ikke skræmme dig, hvis ikke alle anmeldelser er lige positive. Vær i stedet glad for, at du nu ved, hvad der står, og brug det som afsæt til at gøre din virksomhed bedre i fremtiden. 4. Gør krav på din profil 19 Alle kan oprette virksomheder på TripAdvisor, hvis de gerne vil skrive en anmeldelse af dem. Bare fordi du ikke selv har oprettet din virksomhed, betyder det altså ikke, at den ikke findes! At undersøge dette er derfor første skridt. 1. Søg på din virksomheds navn fra TripAdvisors forside Når du har fundet din virksomhed på TripAdvisor, er det vigtigt, at du tager ejerskab over profilen, så du kan besvare anmeldelser, rette oplysninger om din virksomhed og gøre brug af de mange andre funktioner, der findes på TripAdvisor. Du kan læse, hvordan du tager ejerskab over din profil, på side 16. Husk at deltage i samtalen! Det er vigtigt, at du går ind og tager ejerskab over din profil. Kun på den måde kan du besvare anmeldelser og sørge for, at oplysningerne om din virksomhed er korrekte. Fra TripAdvisors forside kan du søge på din virksomhed. Dette gør du ved at indtaste din virksomheds navn i søgefeltet i øverste højre hjørne. Findes din virksomhed allerede på TripAdvisor vil den fremgå af søgningen, og det betyder dermed, at en eller flere af dine gæster har været inde for at bedømme din virksomhed. 2. Undersøg, om din virksomhed findes bare stavet forkert! Hvis din virksomhed ikke kommer frem, når du søger på den, skulle det jo gerne betyde, at ingen har oprettet dig på TripAdvisor. Det kan dog også betyde, at dit navn er blevet stavet forkert, eller at din virksomhed er opført under et forkert eller ældre navn. Søg derfor på Aarhus i søgefeltet, og find Aarhus, Danmark frem. Her kan du se den fulde liste over attraktioner, overnatningssteder og restauranter. Tag et hurtigt kig ned over listen, og sikr dig, at din virksomhed ikke er blandt de nævnte virksomheder. Først hvis dette ikke er tilfældet, kan du være sikker på, at du ikke er oprettet. Hvis din virksomhed ikke allerede er oprettet for dig på TripAdvisor, kan du gøre det selv. Læs mere om dette på side Gør også krav på en profil med fejl! Husk, at du kan ændre både stavemåde og oplysninger, når du har ejerskab over en profil og kun derved sikrer du dig, at dine gæster ikke får de forkerte oplysninger. Når du søger på Aarhus som destination, får du et overblik over alle de restauranter, overnatningssteder og attraktioner, der er oprettet.

6 20 21 Syv tips til at optimere din profil på TripAdvisor 1. Bekræft og opdatér din virksomheds oplysninger. 2. Lav en interessant og relevant beskrivelse af din virksomhed gerne på flere sprog og målrettet mod den type gæster, du gerne vil tiltrække. 3. Upload billeder og evt. video til din profil. 4. Integrér TripAdvisor på din hjemmeside og din Facebook-side. 5. Reklamér fysisk for din tilstedeværelse på TripAdvisor f.eks. med klistermærker. 6. Husk at opfordre dine gæster til at skrive en anmeldelse. 7. Besvar dine gæsters anmeldelser både positive og negative.

7 22 Opret din virksomhed, hvis den ikke allerede findes Alle kan oprette din virksomhed på TripAdvisor. Og alle kan skrive anmeldelser af den. Kom et skridt foran ved selv at oprette din virksomhed, og sørg for, at der ikke sker noget omkring din virksomhed på TripAdvisor, som du ikke kender til. 1. Søg efter din virksomhed på TripAdvisor Når du skal arbejde med TripAdvisor som virksomhed, er dit udgangspunkt altid Gå herefter ind under det menupunkt, hvor din virksomhed hører til eksempelvis restaurant. Søg på din virksomhed med navn og by. Hvis du allerede har sikret dig, at din virksomhed ikke findes i forvejen, ved du naturligvis, at der ikke kommer noget op i søgningen. Men dette skridt er nødvendigt for at kunne oprette en ny virksomhed. 3. Tilføj en ejendomsbeskrivelse Brug gerne tid på at beskrive din virksomhed i formularen. Denne beskrivelse hjælper rejsende med at få flere oplysninger om din virksomhed, og det kan i sidste ende være grunden til, at de vælger at besøge lige netop dig. Beskrivelsen skal som minimum skrives på engelsk, men da den ikke bliver oversat automatisk, bør du tilføje de sprog, hvor du har gæster fra. Husk, at de besøgende ofte kun vil skimme teksten. Hold den derfor kort og overskuelig, så dine gæster hurtigt får fat i de vigtigste pointer. Du kan altid ændre beskrivelsen senere, hvis det bliver nødvendigt. 4. Vælg et billede I formularen har du også mulighed for at indsætte et billede af din virksomhed. Dette giver altid et godt førstehåndsindtryk hos de besøgende og vil derfor være godt at have på din profil helt fra start. Du kan altid tilføje flere billeder senere. 5. Indsend din registrering Når du har indtastet alle oplysningerne om din virksomhed, skal du indsende formularen til Trip- Advisor. Herefter vil TripAdvisor bekræfte oplysningerne og sikre sig, at din virksomhed overholder deres retningslinjer. Denne proces kan tage op til fem arbejdsdage, og du får herefter en om, at registreringen er gennemført. 6. Gør krav på din virksomhed Når din registrering er gennemført, skal du gøre krav på din virksomhed, så du får adgang til Ledelsescenteret og de mange funktioner, TripAdvisor tilbyder. Du kan læse mere om dette i kapitel Er du i tvivl om, hvilken kategori din virksomhed hører under? Hvis du er i tvivl om, hvilken kategori din virksomhed skal oprettes under, kan du gå ind på og læse mere om de krav, du skal opfylde. Beskriv din virksomhed på flere sprog Du skal altid udfylde beskrivelsen af din virksomhed på engelsk. Men du bør også tilføje andre sprog, da din beskrivelse ikke oversættes automatisk. 2. Fortæl TripAdvisor om din virksomhed Efter at have søgt forgæves på din virksomhed, vises et link, hvor TripAdvisor giver dig muligheden for at fortælle mere om din virksomhed. Tryk på dette link her finder du en lang formular, hvor du skal indtaste en række oplysninger. I formularen bliver du bedt om at indtaste personlige oplysninger, så TripAdvisor kan kontakte dig, efter at registreringen er gennemført. Herudover skal du skrive helt overordnede fakta om din virksomhed, eksempelvis adresse. Til slut skal du tilføje en række branchespecifikke detaljer og en beskrivelse af din virksomhed samt uploade et billede. TripAdvisor bruger disse oplysninger til at sikre sig, at din virksomhed opfylder kravene til at blive registreret, og at du bliver registreret i den rigtige kategori. Desuden er det også de oplysninger, du skriver ind her, der bliver vist for brugerne, når din virksomhed er oprettet. Vær derfor omhyggelig med at udfylde felterne korrekt. Når du har søgt på et navn, som ikke er oprettet i forvejen, får du mulighed for at fortælle TripAdvisor mere og derved selv oprette din virksomhed.

8 24 Gør krav på din virksomhed, hvis den findes Ønsker du ikke at bruge en af de to første metoder, kan du også kontakte TripAdvisor og sende dem dokumentation for din identitet via eller fax. Dette er dog noget mere omstændeligt og langsommeligt end de to første metoder. Lige så snart TripAdvisor har bekræftet din identitet, har du adgang til Ledelsescenteret og de mange funktioner på TripAdvisors platform. Hvor mange skal gøre krav på en profil? Som virksomhed kan I have flere administratorer. Det kan være en fordel, at både en fra ledelsen og den, der skal besvare anmeldelser, har adgang til Ledelsescenteret. 25 Hvis din virksomhed allerede er oprettet på TripAdvisor, er det vigtigt, at du gør krav på den. Kun på denne måde kan du besvare anmeldelser, uploade billeder, indtaste oplysninger og bruge de funktioner, Trip- Advisor stiller til rådighed. Gør krav på din virksomhedsprofil på TripAdvisor Når du skal arbejde med TripAdvisor som virksomhed, er dit udgangspunkt altid Gå herefter ind under det menupunkt, hvor din virksomhed hører til eksempelvis restaurant. Søg på din virksomhed, og angiv, at du gerne vil registrere virksomheden. Du bliver nu ledt igennem tre trin for at blive administrator på profilen. Trin 1: Opret en personlig TripAdvisor-profil På TripAdvisor skal du have en personlig TripAdvisor-profil for at kunne administrere en virksomhed. Her kan du vælge enten at lave et login gennem din personlige Facebook-profil eller at lave en separat TripAdvisor-profil. På tripadvisor.dk/owners kan du vælge mellem fire typer af virksomhed, du kan registrere på TripAdvisor. Det letteste er at logge ind gennem din Facebook-profil. Det er ikke synligt for andre, at de to profiler er linket sammen, når du eksempelvis svarer på en gæsteanmeldelse. Trin 2: Link din personlige profil til virksomhedsprofilen Når du har oprettet din personlige profil på TripAdvisor, skal denne linkes til virksomhedens profil, så du kan få adgang til de mange funktioner i Ledelsescenteret. Dette gør du ved at udfylde det andet trin, hvor du angiver din relation til din virksomhed. Trin 3: Verificér din identitet Før du får adgang til de administrative funktioner, skal du bekræfte din identitet. Dvs. at du på én af tre måder skal forsikre TripAdvisor om, at du er en ægte person. Den første og letteste metode er at logge ind via Facebook og derefter bekræfte din Facebook-identitet over for TripAdvisor. Ved den anden metode skal du indtaste kreditkortoplysninger, som TripAdvisor herefter verificerer ved at lave et mindre udlæg på dit kort, som de tilbagebetaler, når kortets ægthed er bekræftet. Du kan verificere din identitet over for TripAdvisor på tre måder. Det letteste er at logge ind gennem din private Facebook-profil.

9 26 27 Er din virksomhed målrettet mod et specifikt segment f.eks. børnefamilier? Før dette over på TripAdvisor med disse fire simple tips: 1. Tilret beskrivelsen: Brug et afsnit af din virksomhedsbeskrivelse til at fortælle, hvad der gør din virksomhed perfekt til eksempelvis børnefamilier. Nævn også gerne andre turismevirksomheder i nærheden, som kan være relevante for samme segment. 2. Vælg de rigtige billeder: Sørg for, at dine billeder er tiltalende for dit segment. Især dit primære billede har stor betydning for, om brugerne vælger at kigge på lige netop din virksomhedsprofil. Inkludér eventuelt et par billeder med personer, som din målgruppe kan relatere sig til. 3. Brug din Erhvervsregistrering målrettet: Hvis din virksomhed er et overnatningssted, og du vælger at betale for en Erhvervsregistrering, så tilret særtilbud og meddelelser til din målgruppe. Læs mere om Erhvervsregistrering i kapitel Besvar anmeldelser: Det er altid en god idé at besvare anmeldelser både positive og negative. Men modtager du negative anmeldelser fra din ønskede målgruppe, er det særlig vigtigt at give et godt svar og forbedre dit produkt, så andre gæster får en bedre oplevelse.

10 28 Kom godt i gang med din virksomhed på TripAdvisor Når du først har registreret og gjort krav på din virksomhed, har du adgang til TripAdvisors Ledelsescenter. Her finder du en lang række funktioner, som kan give din tilstedeværelse langt mere effekt. Det er derfor vigtigt, at du får et godt indblik heri. 3. Opdatér oplysningerne om din virksomhed Et godt sted at starte i Ledelsescenteret er at sikre sig, at de oplysninger, dine potentielle gæster kan se om din virksomhed, er korrekte. Især hvis du ikke selv har oprettet din virksomhed, er det vigtigt, at du kigger oplysningerne igennem. Fra forsiden i Ledelsescenteret er der et direkte link til at opdatere virksomhedsoplysninger i boksen i højre side med hurtiglinks. Alternativt finder du denne funktion under Administrer dit TripAdvisorwebsted og Rediger beskrivelse af virksomhed/faciliteter. Hvis du gerne vil redigere eller tilføje en beskrivelse af din virksomhed på flere sprog, gøres dette ved at ændre sprog på hele Ledelsescenteret i øverste højre hjørne. Husk, at dine ændringer ikke oversættes automatisk du skal derfor alle sprog igennem, hver gang du ændrer noget Find dit Ledelsescenter Efter at have gjort krav på din virksomhed har du adgang til dit Ledelsescenter. Ledelsescenteret er der, hvor alle funktioner for virksomhedsejere findes. Det er her, du kan opdatere oplysningerne om din virksomhed, besvare anmeldelser og markedsføre din virksomhed. Og det er Ledelsescenteret, der vil være udgangspunkt for mange af de ting, vi omtaler i resten af denne håndbog. Det er derfor vigtigt, at du kommer godt fra start og lærer at navigere rundt. Du finder dit Ledelsescenter ved at klikke på Din Virksomhed på TripAdvisors forside. Husk, at du skal være logget ind på din personlige TripAdvisor-profil for at have adgang til Ledelsescenteret. Du finder TripAdvisors ledelsescenter ved at klikke på Din Virksomhed på TripAdvisors forside. 2. Undersøg de mange funktioner På Ledelsescenterets forside finder du fem overordnede menupunkter. Tag et kig under hvert menupunkt, og få en forståelse for, hvilke muligheder TripAdvisor indeholder: Under Administrer dit TripAdvisor-websted kan du ændre dine virksomhedsoplysninger, overføre billeder og videoer samt se statistik på dine anmeldelser på TripAdvisor. Under Gratis reklameværktøjer finder du bl.a. værktøjer til at implementere TripAdvisor på din hjemmeside og Facebook-side samt til markedsføring af din virksomhedsprofil over for dine gæster. Menupunktet Administrer dine anmeldelser gemmer på alle de funktioner, du skal bruge til at se og besvare de anmeldelser, din virksomhed modtager af gæsterne. Hvis du går ind under TripAdvisor Insights, finder du en række artikler og guider til, hvordan du som virksomhed kan udnytte TripAdvisor. Du kan altså bruge TripAdvisor Insights som en slags vidensbank. Det sidste punkt hedder Få hjælp til dine spørgsmål. Her finder du TripAdvisors supportcenter, som du kan kontakte, hvis du sidder med et problem, som du ikke selv kan løse. Fra forsiden af dit Ledelsescenter kan du finde indgangen til alle de funktioner, TripAdvisor indeholder. Gå gerne på opdagelse!

11 30 3. Udvælg et primært billede Du vælger et primært billede ved at gå ind i Tilføj/opdater billeder og klikke Indstil som primært billede ved det valgte billede. 31 Upload billeder til din profil Et billede siger mere end tusind ord. Dette gælder også på TripAdvisor. Brug billeder til at vise dit sted frem og give dine gæster endnu flere grunde til at besøge lige netop dig. 1. Forstå, hvilke billeder der vises på TripAdvisor Et godt tip er at skifte det primære billede med jævne mellemrum, så det eksempelvis ikke er et sommerbillede om vinteren. På den måde virker din virksomhed mere interessant for brugerne også de lokale, som måske har besøgt din profil tidligere. En vigtig pointe er desuden, at hvis du ikke selv angiver, hvilket billede der skal være dit primære, så vælger TripAdvisor et automatisk. Sørg derfor for selv at udvælge. 4. Administrér dine billeder løbende Det er vigtigt, at du med jævne mellemrum går dine billeder igennem og sikrer dig, at de stadig er relevante for TripAdvisors brugere. Har du en restaurant, vil en gammel menu eksempelvis ikke være lige så interessant som den nuværende. Og hvis de billeder, der overføres fra bookingtjenester, ikke lever op til, hvad der er et godt billede på TripAdvisor, bør du også overveje at slette dem. Du administrerer dine billeder i Tilføj/opdater billeder. Inden du begynder at lægge billeder op på din profil, er det en god idé at tage et kig på, hvordan dine gæster ser billederne. Her vil du se, at din profil har fire typer billeder: Det primære billede: Vises øverst på din profil og bruges også som profilbillede, når din virksomhed vises i søgeresultater. Billeder fra ledelsen: Dette er resten af de billeder, du uploader til din profil. Billederne vises sammen med de rejsendes billeder, men det vil altid fremgå tydeligt, at dette er officielle billeder. Billeder fra rejsende: Brugerne på TripAdvisor kan også uploade billeder til din profil. De nyeste billeder vises øverst på din profil, men gæster kan kigge alle billeder igennem. Professionelle billeder: Disse billeder vises kun, hvis du er tilknyttet en af de bookingtjenester, Trip- Advisor samarbejder med. Billederne overføres automatisk fra eksempelvis hotels.com. Hvis brugerne klikker på dit primære billede, føres de således automatisk videre til bookingtjenesten dette kan du ikke ændre på, men du bestemmer selv, hvilke billeder der skal vises på TripAdvisor. Du kan læse mere om bookinger i kapitel 5. Hotellets billede Du kan også uploade video Du kan også lægge video op på din profil. For at finde denne funktion skal du ændre sproget til engelsk og gå ind under Administrer dit websted/manage your page. Vær tålmodig, når du uploader billeder Når du tilføjer eller ændrer i dine billeder på TripAdvisor, skal dine ændringer godkendes. Der kan derfor gå 2-5 hverdage, inden du kan se dine nye billeder. Gæstens billede 2. Tilføj dine egne billeder til din profil Når du vil tilføje billeder fra ledelsen, foregår det i dit Ledelsescenter under menupunktet Administrer dit TripAdvisor-websted og Tilføj/opdater billeder. Har du ikke tilføjet billeder tidligere, hedder funktionen Tilføj flere billeder. Vælg Tilføj flere filer, og tilføj billeder fra dit lokale drev. Husk, at du kun må overføre billeder, du har rettighederne til. Efter at du har tilføjet billeder, får du en oversigt over alle de billeder, der gennem tiden er tilføjet af ledelsen og gennem bookingtjenester. Her kan du tilføje billedtekster og udvælge dit primære billede. Overnatningssteder har desuden mulighed for at vise billeder i et diasshow læs mere om dette i kapitel 5. Et godt billede på TripAdvisor er vellignende og viser, hvad der gør din virksomhed unik. Det skal svare til det, gæsterne møder, når de besøger dig.

12 32 33 Fem tips til gode billeder på TripAdvisor 1. Brug kun vellignende og autentiske billeder. 2. Vælg billeder, der udtrykker det unikke og mindeværdige ved din virksomhed. 3. Upload billeder, der afspejler dine nyeste tiltag. 4. Jo flere billeder, des bedre. 5. Udskift dit primære billede med jævne mellemrum.

13 34 35 Case Anne Franks Hus på TripAdvisor en visuel og attraktiv profil TripAdvisor-profilen for Anne Franks Hus er en visuel, informativ og enkel præsentation af attraktionen, båret af brugernes anmeldelser og en god placering. Museet Anne Franks Hus har en udførlig profil på TripAdvisor med over anmeldelser og 635 billeder fra museets gæster. Anne Franks Hus er et lille og meget velbesøgt museum i det centrale Amsterdam. Det tilbyder byens turister at opleve det historiske hus, hvor den jødiske Anne Frank skjulte sig i mere end to år inde bag farens kontor og skrev sin verdensberømte dagbog under krigen. Museet har været på TripAdvisor siden 2002 og har godt anmeldelser og over 600 fotos fra gæsterne. Langt de fleste anmeldelser har fået vurderingen fremragende eller rigtig god, og attraktionen fik i 2013 TripAdvisors Travellers Choice Award. Ejerne af museet har gjort krav på siden, opdateret kontaktoplysninger og skrevet en ejendomsbeskrivelse. Den virker professionel, kort og præcis og fremhæver netop, hvad nye besøgende har brug for at vide om det skjulte hus ved kanalen: Hvorfor er det interessant, hvor finder jeg det, og hvordan booker jeg besøget? Profilen er udfyldt på engelsk. Derfor vises der flest informationer, når dit sprog er sat til engelsk. Besøg profilen, og bliv inspireret på Museet har sørget for informationer om typen af attraktion, om der er indgangsbetaling, anbefalet besøgstid og korte facts. Samlet set et kort og informativt overblik.

Introduktion til TripAdvisor

Introduktion til TripAdvisor Introduktion til TripAdvisor Maj 2016 Kære deltager i TripAdvisor-kursus Så er det snart nu, vi sammen skal udforske TripAdvisor og de muligheder, platformen har for dig som kultur- og turismeaktør. Det

Læs mere

BLIV PROFESSIONEL PÅ TRIPADVISOR. Værktøjer og inspiration til restauranter, attraktioner og overnatningssteder

BLIV PROFESSIONEL PÅ TRIPADVISOR. Værktøjer og inspiration til restauranter, attraktioner og overnatningssteder BLIV PROFESSIONEL PÅ TRIPADVISOR Værktøjer og inspiration til restauranter, attraktioner og overnatningssteder 2 3 Indholdsfortegnelse KAPITEL 1 Få styr på TripAdvisor 11 KAPITEL 2 Lær at håndtere anmeldelser

Læs mere

Brug TripAdvisor aktivt i din markedsføring

Brug TripAdvisor aktivt i din markedsføring 60 61 KAPITEL 3 Brug TripAdvisor aktivt i din markedsføring 62 Brug TripAdvisor i din markedsføring For at du kan få anmeldelser, skal dine gæster vide, at du er på Trip- Advisor og at du gerne vil have

Læs mere

Få flere anmeldelser på TripAdvisor

Få flere anmeldelser på TripAdvisor 70 71 KAPITEL 4 Få flere anmeldelser på TripAdvisor 72 Få flere anmeldelser via din hjemmeside Jo flere anmeldelser du får, jo bedre grundlag er der for en god placering på TripAdvisor. Og din hjemmeside

Læs mere

Har du hørt om TripAdvisor?

Har du hørt om TripAdvisor? - Sammen kan vi det hele! Har du hørt om TripAdvisor? Verdens største rejsesite og et socialt medie. En digital platform, hvor der søges pålidelig information af rejsende til rejsende. 455 mio. unikke

Læs mere

Professionalisér din indsats på TripAdvisor

Professionalisér din indsats på TripAdvisor 80 81 KAPITEL 5 Professionalisér din indsats på TripAdvisor 82 Professionalisér din indsats på TripAdvisor Ved at arbejde professionelt med din virksomhedsprofil på TripAdvisor får du mest muligt ud af

Læs mere

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side?

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus er måske ikke det første du tænker på når du skal øge kendskabet til din virksomhed. I det følgende viser jeg hvorfor du

Læs mere

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 VEJLEDNING 1.0 Indhold VELKOMMEN 3 KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 SÅDAN OPRETTER DU EN QUIZ 10 Quiz info 11 Tilføj spørgsmål 12 Tilføj formel til

Læs mere

Brugervejledning til FOKUSpartnere

Brugervejledning til FOKUSpartnere Indholdsfortegnelse LOGIN 3 GENERELT 3 BRUGERVEJLEDNING 4 VIRKSOMHEDSPROFIL 4 1) Virksomhedsnavn 6 2) Beskrivelse af virksomheden 6 3) Generel information 6 4) Yderligere information 6 5) Kontaktpersoner

Læs mere

FÅ SVAR PÅ DINE PC-SPØRGSMÅL:

FÅ SVAR PÅ DINE PC-SPØRGSMÅL: FÅ SVAR PÅ DINE PC-SPØRGSMÅL: Velkommen til det nye I Komputer for alles Spørg os Forum har læserne fået løst næsten 0.000 pc-problemer i de seneste år. Nu har vi gjort den populære tjeneste endnu bedre,

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Google My Business Intro. Novicell Webinar 17. september

Google My Business Intro. Novicell Webinar 17. september Google My Business Intro Novicell Webinar 17. september Agenda 1. Hvorfor Google My Business? 2. Google My Business Et nyt betjeningspanel 3. Kom godt fra start med Google My Business & Best Practice Hvorfor

Læs mere

Byg og Miljø. Guide til digital ansøgning

Byg og Miljø. Guide til digital ansøgning Byg og Miljø Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse

Læs mere

VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4. Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S.

VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4. Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S. FACEBOOOK SIDER 1 2 INDHOLDSFORTEGNELSE VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4 Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S. 6 FORSTÅ ADMINISTRATIONSDELEN

Læs mere

Brug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed

Brug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed 104 105 KAPITEL 6 Brug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed 106 Involvér hele virksomheden i TripAdvisor-indsatsen Jo mere du inddrager dine medarbejdere og gør projektet omkring TripAdvisor

Læs mere

Sådan bruger du Facebook

Sådan bruger du Facebook Sådan bruger du Facebook 1 Sådan kommer du på Facebook 2 Oprettelse af en Facebook-profil 3 Opsætte privatindstillinger, så kun venner kan følge med 4 Søge efter venner og bekendte 5 Skrive beskeder både

Læs mere

Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop

Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop Bestil dine varer, når DU har tid! Berners webshop tilbyder en række unikke værktøjer, hvor du som kunde har mulighed for at skræddersy din personlige

Læs mere

En guide til at begå sig på de sociale medier

En guide til at begå sig på de sociale medier En guide til at begå sig på de sociale medier Tiltræk flere gæster med de sociale medier 66% forbrugere siger, * afat alle de besøger en restaurants side på de sociale medier, før de spiser der For at

Læs mere

Lær at håndtere anmeldelser

Lær at håndtere anmeldelser 36 37 KAPITEL 2 Lær at håndtere anmeldelser 38 Udnyt brugernes anmeldelser til din fordel Dine gæsters anmeldelser påvirker dine potentielle gæsters lyst til at besøge din virksomhed. Dette kan du ikke

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Sådan opretter du en Facebook-side

Sådan opretter du en Facebook-side Vejledning til Facebook: Sådan opretter du en Facebook-side Det er forholdsvis nemt at oprette en Facebook-side og Facebook kan guide dig igennem de nødvendige trin. Alligevel kan det være rart med en

Læs mere

Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil

Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil Tillykke med din Facebook-virksomhedsprofil. I denne vejledning finder du hjælp til hvordan du inviterer dit personlige netværk, hvordan du bliver administrator,

Læs mere

SØNDERJYLLAND ONLINE TURISTAKTØRENS GUIDE TIL DIGITAL SUCCES / 1 SØNDERJYLLAND ONLINE

SØNDERJYLLAND ONLINE TURISTAKTØRENS GUIDE TIL DIGITAL SUCCES / 1 SØNDERJYLLAND ONLINE SØNDERJYLLAND ONLINE TURISTAKTØRENS GUIDE TIL DIGITAL SUCCES / 1 SØNDERJYLLAND ONLINE SØNDERJYLLAND ONLINE TURISTAKTØRENS GUIDE TIL DIGITAL SUCCES 61 KAPITEL 2 Facebook KAPITEL 3 TripAdvisor / 3 37 Din

Læs mere

Guide til digital ansøgning

Guide til digital ansøgning Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse til eller

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Facebookmanual til frivillige i Mødrehjælpen

Facebookmanual til frivillige i Mødrehjælpen 14. marts 2016 Facebookmanual til frivillige i Mødrehjælpen Indhold 1. Sådan opretter du en side... 2 2. Sådan giver du rettigheder til dem, der skal administrere siden... 3 3. Sådan ændres sidens URL/brugernavn...

Læs mere

LEVER værktøj til anerkendelse af realkomptencer Vejledning

LEVER værktøj til anerkendelse af realkomptencer Vejledning Modelling informal learning and transversal competences in the voluntary service experience to increase employment and mobility of citizens - LEVER 2014-1-IT01-KA200-002618 LEVER værktøj til anerkendelse

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Velkommen til Facebook!... 7 Louise Peulicke Larsen. KAPITEL ET... 9 Lær Facebook at kende. KAPITEL TO...

INDHOLDSFORTEGNELSE. Velkommen til Facebook!... 7 Louise Peulicke Larsen. KAPITEL ET... 9 Lær Facebook at kende. KAPITEL TO... INDHOLDSFORTEGNELSE Velkommen til Facebook!... 7 Louise Peulicke Larsen KAPITEL ET... 9 Lær Facebook at kende Opret profil... 10 Trin 1: Find dine venner... 11 Trin 2: Udfyld oplysninger... 12 Trin 3:

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Side 1 af 8

Indholdsfortegnelse. Side 1 af 8 Indholdsfortegnelse Koster det noget at oprette sig som bruger på ALTdanmark?... 2 Hvordan opretter jeg mig som bruger på ALTdanmark?... 2 Hvordan ændre jeg mit kodeord.... 3 Hvad hvis jeg har glemt mit

Læs mere

Start med at downloade app en Youtube via Play Butik (Play Store).

Start med at downloade app en Youtube via Play Butik (Play Store). APP #7 Youtube I denne uge kigger vi på Youtubes app. På Youtube kan du finde næsten alt! Youtube bliver brugt til alt fra gamle tv-klip fra hele verden til musikvideoer til folk der lave video-blogs (de

Læs mere

1 Forside. Side 1 af 15

1 Forside. Side 1 af 15 Side 1 af 15 1 Forside Fra forsiden af Byg & Miljø, er der flere 'indgange' til både mere viden og muligheder for at ansøge. BEMÆRK - På forsiden af Byg & Miljø kan du blive mødt af forskellige fejlmeddelelser,

Læs mere

Vejledning til indtastning af arrangementer til Den Lille Kulturnat 2019

Vejledning til indtastning af arrangementer til Den Lille Kulturnat 2019 Vejledning til indtastning af arrangementer til Den Lille Kulturnat 2019 Profilarrangement Den Lille Kulturnat har ikke nogen trykt oversigt, så alle tekster vil kun fremgå på Kulturnattens hjemmeside

Læs mere

Brugermanual. - For intern entreprenør

Brugermanual. - For intern entreprenør Brugermanual - For intern entreprenør Version 1.0 2014 Brugermanual - For Intern Entreprenør Velkommen som bruger på Smartbyg.com. Denne manual vil tage dig igennem de funktioner der er tilgængelig for

Læs mere

Manual til frivillige om mulighederne på mitrødekors.dk

Manual til frivillige om mulighederne på mitrødekors.dk Manual til frivillige om mulighederne på mitrødekors.dk Indhold. Rediger din profil på Min Side a. Sådan retter du i din profil 2. Opret et indlæg under din aktivitet eller afdeling a. Skriv ud til andre

Læs mere

Brugervejledning. Brugervejledning til app og web-indgang

Brugervejledning. Brugervejledning til app og web-indgang 1 til app og web-indgang 2 Indhold... 1 App... 3 Login... 3 Forside mulighed 1... 3 Forside mulighed 2... 4 Indstilling og profil... 5 Kort over netværksgrupper... 5 Virksomhedsoversigt... 6 Medlemsoversigt...

Læs mere

Har du lagt alle dine events på kultunaut.dk? Og oprettet en Facebook begivenhed?

Har du lagt alle dine events på kultunaut.dk? Og oprettet en Facebook begivenhed? Har du lagt alle dine events på kultunaut.dk? Og oprettet en Facebook begivenhed? Vidste du, at du kan få dine events på vores eventkalender på visitnordfyn.dk og på de digitale skærme på vores turistkontorer

Læs mere

få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside

få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside 1 Alle har ret og råd til en professionel hjemmeside på få minutter GoMinisite

Læs mere

TRIN FOR TRIN GUIDE VELUX Tilbudsberegner

TRIN FOR TRIN GUIDE VELUX Tilbudsberegner TRIN FOR TRIN GUIDE VELUX Tilbudsberegner Hvad er VELUX Tilbudsberegner Anmod om adgang Opret password Opret din brugerprofil 2 veje til et kundetilbud Dine tilbud 1 VELUX TILBUDSBEREGNER HVAD ER VELUX

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Vil du gerne optimere din forretning og tjene flere penge på din webshop? Hvis ja, så læs videre

Læs mere

Bliv professionel på TripAdvisor Middelfart, 23. maj 2017

Bliv professionel på TripAdvisor Middelfart, 23. maj 2017 Bliv professionel på TripAdvisor Middelfart, 23. maj 2017 Program Brug TripAdvisor i din markedsføring Øvelse - TripAdvisor i markedsføring Brug anmeldelserne til at udvikle din forretning Diskussion:

Læs mere

Start med at downloade app en Youtube via App Store.

Start med at downloade app en Youtube via App Store. APP #7 Youtube I denne uge kigger vi på Youtubes app. På Youtube kan du finde næsten alt! Youtube bliver brugt til alt fra gamle tv-klip fra hele verden til musikvideoer til folk der lave video-blogs (de

Læs mere

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen 2 Roskilde LIVE Case for Roskilde Kommune lanceret maj 2012 Scan QR-koden eller sms mob roskilde til 1969 En let og legende vej til kulturelle

Læs mere

Opret bruger på radikale.dk

Opret bruger på radikale.dk Opret bruger på radikale.dk Første gang du skal logge på det nye radikale.dk, skal du oprette en ny bruger - også selvom du havde en bruger og kunne logge ind på det gamle radikale.dk. Det er to forskellige

Læs mere

Digital Score Online platforme

Digital Score Online platforme Digital Score 2018 Online platforme Online platforme, er en nødvendighed, i forhold til turisternes digitaliserede adfærd. Størstedelen af turisterne bruger online platforme, som en del af deres ferie,

Læs mere

Vejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere

Vejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere Vejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere Dette dokument indeholder vejledninger til brug af BUF Akademis administrationssystem, der understøtter håndtering af oprettelse og tilmeldinger

Læs mere

Brugervejledning Joomla

Brugervejledning Joomla Brugervejledning Joomla Denne brugervejledning vil guide dig gennem de funktioner, som du skal bruge for at redigere indhold på dit website. Indholdsfortegnelse LOG- IN:... 2 OPRET ARTIKEL:... 3 INDSÆT

Læs mere

Redaktørvejledning for www.bredstrup-pjedsted.dk Skriv en artikel

Redaktørvejledning for www.bredstrup-pjedsted.dk Skriv en artikel Arbejdsgang - Skriv artiklens tekst - Gør billeder klar - Log-in på hjemmesiden - Opret ny artikel - Vælg kategori - Skriv overskrift - Indsæt tekst - Tilføj billeder - Gennemgå artiklens indstillinger

Læs mere

Når man skal udfylde i feltet: branche, kan det være relevant, at se valgmulighederne lidt igennem for at finde den mest passende.

Når man skal udfylde i feltet: branche, kan det være relevant, at se valgmulighederne lidt igennem for at finde den mest passende. Sådan opretter du en LinkedIn profil: - Først starter man med at klikke ind på LinkedIn.com På forsiden ser man en boks til højre på skærmen. Her har man mulighed for at oprette sin profil ved hjælp af

Læs mere

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress.

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Wordpress manual Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting og funktioner i Wordpress, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje

Læs mere

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 -

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Blokeringslister - 4 - Kontrol af, hvordan du deler

Læs mere

Hvordan tilmelder jeg mig og bruger Instagram?

Hvordan tilmelder jeg mig og bruger Instagram? Hvordan tilmelder jeg mig og bruger Instagram? 1. Installation af Instagram på din telefon At åbne App Store Vejledningen tager udgangspunkt i installation, opsætning og brug på en iphone. Det er selvfølgelig

Læs mere

Byg og Miljø. Guide til digital ansøgning

Byg og Miljø. Guide til digital ansøgning Byg og Miljø Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse

Læs mere

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Det er nu muligt at booke lokaler i Høje-Taastrup Kommune via Internettet og kommunens hjemmeside. Du får adgang til siden ved at følge nedenstående

Læs mere

Brugervejledning til EasyBusiness

Brugervejledning til EasyBusiness Brugervejledning til EasyBusiness Indholdsfortegnelse: 1. Sådan logger man på EasyBusiness 1 2. Sådan foretager man en søgning 2 3. Hvordan gemmes og åbnes en søgning? 3 4. Hvordan danner man en pdf fil?

Læs mere

Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere

Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Indhold Sådan tilmelder du dig et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan ser du oplysninger

Læs mere

Vejledning til oprettelse af brugerprofil og registrering på leverandørliste. Ballerup Kommune

Vejledning til oprettelse af brugerprofil og registrering på leverandørliste. Ballerup Kommune Vejledning til oprettelse af brugerprofil og registrering på leverandørliste Ballerup Kommune Indhold: Før du går i gang s. 3 Opret brugerprofil s. 4 Opret fagprofil administrator s. 5-6 Opret fagprofil

Læs mere

My booking. Generelt. Forsiden. Version 9.0

My booking. Generelt. Forsiden. Version 9.0 My booking Version 9.0 System til at lave online bookinger, med mulighed for opdeling i grupper, forskellige booking typer, ændre layout indstillinger, status styring, sprogvalg samt en del mere, detaljer

Læs mere

Indhold. 1. Adgang og afslutning

Indhold. 1. Adgang og afslutning 1 Indhold 1. Adgang og afslutning 2. Menupunkter 3. Tekst 4. Billeder 5. Video 6. Lyd 7. Bannere 8. Bokse 9. Dokumenter 10. Links 11. Iframe 12. Markedspladsen 13. Nyheder 14. Job 15. Kalender 16. Selvbetjeningsbjælken

Læs mere

Guide til digital bygge- og miljøansøgning

Guide til digital bygge- og miljøansøgning Guide til digital bygge- og miljøansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse

Læs mere

Google My Business. Christina Søndergaard Online Marketingchef

Google My Business. Christina Søndergaard Online Marketingchef Google My Business Christina Søndergaard Online Marketingchef Hvad skal vi igennem? 1. Om digital markedsføring 2. Om Google My Business 3. Opsætning af Google My Business 4. Funktioner i Google My Business

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold:

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password:

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password: WordPress manual.hjerteforeningen.dk/wp-admin Brugernavn: Password: April, 2015 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din

Læs mere

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du:

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: VORES NORDSJÆLLAND HURTIGT I GANG MANUAL 01: Bruger HVAD INDEHOLDER DENNE MANUAL? I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: 1. Finder Vores Nordsjælland hjemmesiden 2. Opretter

Læs mere

Manual til Rsiden.dk for koordinatorer

Manual til Rsiden.dk for koordinatorer 1 Manual til Rsiden.dk for koordinatorer Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, som skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere og koordinatorer på

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

Turisme & sociale medier - Instagram og Tripadvisor. 20. marts 2014

Turisme & sociale medier - Instagram og Tripadvisor. 20. marts 2014 Turisme & sociale medier - Instagram og Tripadvisor 20. marts 2014 TRINE-MARIA KRISTENSEN Cand. scient. soc. (PR) Marketing & Kommunikation Social Media rådgiver og underviser siden 2005 Jeg har blandt

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

Guide til digital bygge- og miljøansøgning

Guide til digital bygge- og miljøansøgning Guide til digital bygge- og miljøansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygger- eller miljøansøgning Du kan bl.a. søge om tilladelse

Læs mere

Kom godt i gang www.pengeuge.dk

Kom godt i gang www.pengeuge.dk Kom godt i gang www.pengeuge.dk Denne vejledning gennemgår: 1. Log på med sikkerhedskode (kun til oprettelse af kontaktpersoner) 2. Opret og login kontaktperson 3. Rediger profil og skift password 4. Vælg

Læs mere

Introduktion til Playmapping

Introduktion til Playmapping Introduktion til Playmapping Mobil version http://mobile.playmapping.com/ 01-08-2018 Side 1 af 18 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 PLAYMAPPING Login 3 Startside (Beliggenheder) 4 Søgning Beliggenheder

Læs mere

GeckoBooking.dk V. 2.7 - Online kalender og bookingsystem

GeckoBooking.dk V. 2.7 - Online kalender og bookingsystem 1. Login... 2 2. Administrationens opbygning... 2 3. Kalendere... 3 3.1 Ret arbejdstid... 3 3.2 Kalender oversigt... 4 3.2.1 Månedskalender... 5 3.2.2 Uge kalender... 5 3.2.3 Dagskalender... 6 3.2.4. Bookning

Læs mere

Hardeknud gruppe. Brugermanual. Tilegnet redaktører af gruppeweb hjemmeside

Hardeknud gruppe. Brugermanual. Tilegnet redaktører af gruppeweb hjemmeside Hardeknud gruppe Brugermanual Tilegnet redaktører af gruppeweb hjemmeside Indhold Indledning... 4 Om denne brugermanual... 4 Formålet med Gruppeweb... 4 Hjemmesidens opbygning... 4 Redaktører... 5 Log

Læs mere

KultuNaut. - Synliggørelse af arrangementer gratis! Indtastede events er udover på Kultunaut.dk synlige på mange forskellige platforme. Bl.

KultuNaut. - Synliggørelse af arrangementer gratis! Indtastede events er udover på Kultunaut.dk synlige på mange forskellige platforme. Bl. KultuNaut - Synliggørelse af arrangementer gratis! Indtastede events er udover på Kultunaut.dk synlige på mange forskellige platforme. Bl.a: Skærmene på det nye VisitNordfyn velkomstcenter Visitnordfyn.dk,

Læs mere

WISEflow Guide til deltagere

WISEflow Guide til deltagere WISEflow Guide til deltagere Version 2.8.0 1 Indhold Deltager: Sådan kommer du i gang... 3 Opsætning af profil... 3 Flow-oversigt... 6 Flow-typer... 7 Flowets tilstand... 7 Hvordan afleverer jeg min besvarelse?...

Læs mere

Brugervejledning for virksomheder

Brugervejledning for virksomheder Brugervejledning for virksomheder Indholdsfortegnelse 1 Hvad kan virksomheden bruge Praktikpladsen.dk til?... 2 2 Virksomhedens forside... 2 3 Rediger virksomhedsprofil... 3 3.1 Stamdata... 3 3.2 Øvrige

Læs mere

Indhold Registrering på forum... 2 Opret Indlæg... 5 Besvar Indlæg... 7 Ændringer af brugerindstillinger... 9 Tips & Tricks... 11

Indhold Registrering på forum... 2 Opret Indlæg... 5 Besvar Indlæg... 7 Ændringer af brugerindstillinger... 9 Tips & Tricks... 11 Indhold Registrering på forum... 2 Opret Indlæg... 5 Besvar Indlæg... 7 Ændringer af brugerindstillinger... 9 Tips & Tricks... 11 Registrering på forum Ved første besøg på Abildgaardkredsens forum møder

Læs mere

BørneIntra hjemmesidekursus

BørneIntra hjemmesidekursus BørneIntra hjemmesidekursus hjemmesidekursus Januar 2012 Indhold 1 Introduktion... 5 1.1 Kursets formål... 5 1.2 Hjemmesiden opbygges i PersonaleIntra... 5 2 Hjemmesidens indhold... 6 2.1 Hjemmesidens

Læs mere

Brugervejledning til EasyBusiness

Brugervejledning til EasyBusiness Brugervejledning til EasyBusiness Indholdsfortegnelse: 1. Sådan logger man på EasyBusiness 2. Sådan foretager man en søgning 3. Hvordan gemmes og åbnes en søgning? 4. Hvordan downloader man gemte søgninger?

Læs mere

Guide. Administration af FDF.dk/Nyborg. 1. Udgave 2008. Ide og layout Christoffer S. Rasmussen

Guide. Administration af FDF.dk/Nyborg. 1. Udgave 2008. Ide og layout Christoffer S. Rasmussen Guide Administration af FDF.dk/Nyborg 1. Udgave 2008 Ide og layout Christoffer S. Rasmussen FDF.Dk/NyboRG Den nye hjemmeside for FDF Nyborg er baseret på et bloksystem. Det vil sige at det er super nemt

Læs mere

Introduktion til frontend

Introduktion til frontend Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. september, 2012 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 8 2. Sider... 10 2.a Opret side...

Læs mere

VEJLEDNING TIL OPRETTELSE AF BRUGERPROFIL OG REGISTRERING PÅ MORSØ KOMMUNES LEVERANDØRLISTE

VEJLEDNING TIL OPRETTELSE AF BRUGERPROFIL OG REGISTRERING PÅ MORSØ KOMMUNES LEVERANDØRLISTE VEJLEDNING TIL OPRETTELSE AF BRUGERPROFIL OG REGISTRERING PÅ MORSØ KOMMUNES LEVERANDØRLISTE Processio ApS - +45 71 99 36 72 - support@comdia.com INDHOLD: Opret brugerprofil s. 3 Oprettelse af fagprofil

Læs mere

Vejledning for LOF s afdelingshjemmeside

Vejledning for LOF s afdelingshjemmeside Vejledning for LOF s afdelingshjemmeside - redigeret i Umbraco Marts 2012 Adresse: http://dinafdeling.lof.dk/ Rediger hjemmeside i Umbraco: http://dinafdeling.lof.dk/umbraco/ Mobilside: Der er lavet en

Læs mere

AgeForce MINI vejledning

AgeForce MINI vejledning AgeForce MINI vejledning Velkommen til AgeForce et enkelt og sikkert netværk for dig over 50 I denne korte guide fortæller vi dig hvordan du: - Opretter en gratis profil på www.ageforce.dk. - Redigerer

Læs mere

OPRETTELSE PÅ COMDIA.

OPRETTELSE PÅ COMDIA. OPRETTELSE PÅ COMDIA. OPRET BRUGERPROFIL OPRET SØGEPROFIL OG CPV/FAGKODER OPRET AUTORISATIONER OG CERTIFIKATER REGISTRERING PÅ LEVERANDØRLISTER SUPPORT@COMDIA.COM 1 OPRET DIN BRUGERPROFIL GÅ TIL WWW.COMDIA.COM

Læs mere

Vi anbefaler, at du lader boksen med træffetider blive liggende på din afdelingsforside. Hvad der ellers skal være af indhold er op til jer.

Vi anbefaler, at du lader boksen med træffetider blive liggende på din afdelingsforside. Hvad der ellers skal være af indhold er op til jer. 1 Tips! På din forside har du mange muligheder for at tilføje forskellige komponenter, så du kan tilpasse siden til din afdeling eller organisations egne behov. Det er dog ikke alle komponenter, der kan

Læs mere

Du opretter dig på nedenstående side: http://admin.vucfyn.dk/

Du opretter dig på nedenstående side: http://admin.vucfyn.dk/ Sms-systemet Sms-systemet styres fra HF & VUC FYNs administrationsplatform, der ligger på en hjemmeside. Du skal først oprettes i systemet, hvis det ikke allerede er sket. Hvis du allerede er bruger af

Læs mere

Hotel Collect. Velkommen til Expedia

Hotel Collect. Velkommen til Expedia Velkommen til Expedia Velkommen til Expedia Tak, fordi du har valgt at blive en del af Expedia -familien, et internationalt netværk af førende rejsebrands. Vi er meget glade for at kunne byde dig velkommen

Læs mere

10 trin til en succesfuld Facebook side

10 trin til en succesfuld Facebook side 10 trin til en succesfuld Facebook side Allerførst vil jeg gerne fortælle dig, hvor fedt jeg synes, det er, at du har downloadet denne E-bog. Det lyder måske lidt selvhøjtideligt, men jeg elsker at dele

Læs mere

Manual til Rsiden.dk for koordinatorer

Manual til Rsiden.dk for koordinatorer 1 Manual til Rsiden.dk for koordinatorer Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er et værktøj til dig, som arbejder professionelt med rygestop. Formålet med Rsiden er at give et overblik over rygestopkurser

Læs mere

TWITTER OG #KVÆGKONGRES

TWITTER OG #KVÆGKONGRES SEGES 17-02-2015 Dorte Marcussen Projekt Videnformidling og dialog via nye kanaler TWITTER OG #KVÆGKONGRES Skriv #kvægkongres i tweets på Kvægkongressen Er klar til på #kvægkongres at se på de muligheder

Læs mere

Opdateret den 02.06.2014. Administrator manual. www.mintimeseddel.dk

Opdateret den 02.06.2014. Administrator manual. www.mintimeseddel.dk Administrator manual INDHOLD 1. Registration Overblik Dashboard Medarbejder 2. Opret ny medarbejder Navn og oplysninger Legitimation Rediger / slet medarbejder 3. Opret ny kunder Navn og oplysninger Legitimation

Læs mere

Spiked Reality. Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder. Version 2.0, september 2013

Spiked Reality. Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder. Version 2.0, september 2013 Spiked Reality Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder Version 2.0, september 2013 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Mine oplysninger... 3 Online Administration... 3 Dit log ind...

Læs mere

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Indhold mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Sådan registrerer du oplysninger om dit barn... 6 Sådan oprettes

Læs mere

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/pco-login. Brugernavn: Password:

WordPress manual..hjerteforeningen.dk/pco-login. Brugernavn: Password: WordPress manual.hjerteforeningen.dk/pco-login Brugernavn: Password: Juli, 2019 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din

Læs mere

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Det er nu muligt at booke lokaler i Vallensbæk Kommune via Internettet og kommunens hjemmeside. Du får adgang til siden ved at følge nedenstående

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg)

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Opdateret af Kultur & Fritid, september 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 - Nyheder...- 4 - Søg ledige

Læs mere

Oversigt. Tilmelding i Klubmodul. Opret profil

Oversigt. Tilmelding i Klubmodul. Opret profil Oversigt Tilmelding i Klubmodul Opret profil Ret profil Tilmeld kontingent Tilmeld dig et morgenmøde Tilmelding via Aktivitetsmenuen Tilmelding via forsiden Tilmelding i Klubmodul For at tilmelde dig skal

Læs mere

DSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN

DSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN DSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN INDHOLD DSA Danske Sundhedsorganisationers A-kasse Sankt Annæ Plads 30 1013 København K 3 gode grunde til at være på LinkedIn Hvorfor LinkedIn? Find

Læs mere