Servicedeklaration for Sydbo, Eskebjerg og Egebjerghus Handicapcenter Sydøstfyn

Transkript

1 Servicedeklaration for Sydbo, Eskebjerg og Egebjerghus Handicapcenter Sydøstfyn Eskebjerg - botilbud Egebjerghus - dagtilbud Sydbo, Eskebjerg Eskebjergvej 7, Hundstrup, 5762 Vester Skerninge, Tlf.: , Fax: Afdelingsleder Anita Lynggaard Rinkskær anita.lynggaard.ringskær@r.syd.dk Afdelingsleder Bodil Mærsk Bodil.maersk@rsyd.dk Mail til Sydbo: sydbo@soc.regionsyddanmark.dk Handicapcenter Sydøstfyn (Låddenhøj, Lilleskov, Annekserne (tidl Skovhuse 23-30) og Sydbo.) Skaboeshusevej 110, 5800 Nyborg Tlf Centerleder Carl Lykke Jensen Tlf /

2 Vicecenterleder Per Møller Huus Tlf / Per.moeller.huus@soc.regionsyddanmark.dk Indhold 1. Målgruppe Lovgrundlag Ydelser Idégrundlag og målsætninger Typisk dagsforløb Personale Pædagogiske metoder Fysiske rammer Samarbejde med kommunen Øvrige relevante samarbejdspartnere Sundhedsydelser Madleverancer Pårørendesamarbejde Brugerindflydelse Øvrigt

3 1. Målgruppe Sydbo er et bo- og dagtilbud til voksne mennesker med varigt nedsat fysisk og psykisk funktionsevne. Flere af beboerne er dobbeltdiagnosticerede og der ydes støtte til borgere med: Kommunikationshandicaps Psykiatriske lidelser Epilepsi Syndromer Immobilitet, herunder spasticitet og lammelser Erhvervet hjerneskader Kroniske lidelser af neurologisk oprindelse. (sclerose, apopleksi, infektioner i hjernen) Sydbo henvender sig til mennesker med varigt nedsat funktionsevne. I særlige tilfælde og efter konkret vurdering kan indgås aftale om særforanstaltning, hvis en borgers behov for støtte overstiger den ydelse der er defineret indenfor ordinær takst. 2. Lovgrundlag Botilbuddet er omfattet af Servicelovens 108, og dagtilbuddet af Servicelovens 104. Læs mere i Lov om social service: 3. Ydelser Sydbo består af: 22 døgnpladser og 16 dagtilbudspladsen Pladser og priser er fordelt således (2014 priser): 2014 Pladser Takst Timer dag/aften Timer nat Timer i alt Botilbud ,3 0,5 3,8 Dagtilbud ,8 0 1,8 Botilbud: Der ydes støtte og hjælp til: personlig pleje/hygiejne. 3

4 måltider, herunder sondeernæring. medicinhåndtering, herunder insulin injektion, kateterpleje o.a. indkøb, herunder tøj, daglige fornødenheder, gaver, inventar o.a. håndtering og evt. læsning af post. administration af økonomi, forsikring, bevillinger m.v. strukturering af hverdagen efter individuelt behov. ledsagelse til læge, tandlæge, frisør, fodterapeut, diverse behandlinger m.m. lejring, forflytninger og justering af siddestillinger. praktiske opgaver i boligen. deltagelse i daglige aktiviteter i botilbuddet. udarbejdelse af individuel plan, med udgangspunkt i en rehabiliterende tilgang. fysisk trivsel og selvhjulpenhed, herunder afdækning ift. ernæringstilstand, fysisk holdning, mobilitet/immobilitet, ADL og adfærd (sansestimulering og integration) ved behov foretager fysioterapeut afprøvning af og udarbejder ansøgning om hjælpemidler. ved behov foretages neuropsykologiske screeninger af borgerne. sociale netværk. kontakt til og samarbejde med familie/pårørende. tilsyn og pleje om natten efter behov, herunder lejeskift, samtaler ved angst/uro m.m. diverse sundhedsydelser se afsnit 11. Herudover leveres ydelser fra eget køkken og teknisk servicepersonale (efter nærmere aftalt betaling jf. standardaftale): rengøring af gulvareal i egen bolig og fælles arealer daglig kost, herunder specialkost (sondemad, proteinberiget kost o.a.) mulighed for at få udført mindre opgaver i egen bolig tøjvask Dagtilbud: Når man er tilknyttet dagtilbuddet leveres nedenstående ydelser. Aktiviteterne er tilrettelagt, så de afvikles i mindre eller større grupper. Den enkelte bruger indgår som en del af gruppen, og får del i den aktuelle personalestøtte. Der ydes støtte og hjælp fra personalet til: Deltagelse i aktivitets- og samværstilbuddets aktiviteter. Bibeholdelse og udvikling af fysiske, kommunikative og sociale færdigheder. Toiletbesøg. Spisning o.lign. Indtagelse af medicin. Almindelig støtte/dialog omkring dagligdags problemer. Udredning af Sydbos pædagogiske og terapeutiske personale. 4

5 Udarbejdelse af individuel handleplan. Aktiviteterne tilrettelægges primært i små og større grupper. I mindre omfang tilbydes der individuelle aktiviteter. Eksempler på aktiviteter: Sansemæssige Massage. Sansegymnastik. Sanserum. Musiske Fællessang. Rytmik Fysiske Gåture. Aktiviteter i gymnastiksal Gymnastik og boldspil. Cykelture på sofacykel. Individuel fysioterapi i mindre omfang Kreative Tegne og male. Fremstille kunst. Teater. Praktiske Mad over bål. Havearbejde. Hjælpe med at fylde på depoter o.lign. Opgaver i køkkenet. Oprydningsopgaver. inde som ude. Kommunikative Kommunikationsprogrammer på computer (IKT) Alternative kommunikationsformer integreret i de daglige aktiviteter. Sociale Udflugter. Busture. Historielæsning. Biograf. Hygge i basisgrupper. Fester. 5

6 4. Idégrundlag og målsætninger I Handicapcenter Sydøstfyn er den primære opgave at skabe et trygge og udviklende rammer for borgerne og herunder medvirke til en særlig og positiv forandring i den enkelte borgers liv. Vi lægger derfor vægt på: Et godt liv i trygge rammer. At borgerne får udnyttet og udviklet deres ressourcer. Indflydelse på eget liv. At mennesket er i centrum. At støtte borgerne i at give udtryk for ønsker og behov. At alle føler sig anerkendt og respekteret. At have en god kontakt til de pårørende. Et godt samarbejde med kommunale myndigheder. Kort og godt skal borgerne i Handicapcenter Sydøstfyn opleve: Du er noget særligt Du kan noget Du bliver forstået Vi tilstræber at efterleve disse værdier i det pædagogiske arbejde, i vores samarbejde med kollegerne og i relationerne til de pårørende og andre samarbejdspartnere. Den pædagogiske indsats med borgeren tager udgangspunkt i den individuelle plan. Mål og delmål i den individuelle plan bruges til at sikre pædagogisk fokus, refleksion, udvikling og evaluering. Handicapcenter Sydøstfyns værdier er baseret på Region Syddanmarks overordnede værdier: ordentlighed i det vi gør og siger vækst i fagligheden rum til fornyelse og begejstring Endvidere tages der udgangspunkt i Den Danske Kvalitetsmodel, og de beskrevne standarder og retningsgivende dokumenter. 5. Typisk dagsforløb Dagsforløbene tager udgangspunkt i den enkelte borgers aktuelle behov og livssituation. Det betyder at et dagsforløb ser forskelligt ud for de forskellige borgere. En del af borgerne har et hverdagsforløb, der ser således ud: Morgen: borgeren står op, spiser morgenmad, er i bad og gør sig klar til dagtilbud. Alt sker med hjælp og støtte fra medarbejdere på bostedet. 6

7 Formiddag, middag og tidlig eftermiddag (ca. indtil kl. 15): Borgeren er i hel eller deltidsbeskæftigelse på aktivitets- og samværstilbud eller beskyttet værksted. Beskæftigelsesgraden afhænger af den enkelte borgers behov og ressourcer. Eftermiddag: Borgeren slapper af med eftermiddagskaffe og/eller deltager i forskellige aftalte aktiviteter med støtte og hjælp fra medarbejderne. Tidlig aften: Der spises aftensmad med hjælp og støtte fra medarbejderne. Resten af aftenen: Forskellig aftenhygge; se tv, drikke kaffe, få læst historier, høre musik o.a. med støtte og hjælp fra medarbejderne. 6. Personale Administration: 1 centerleder og 1 vicecenterleder 7 afdelingsledere 6 administrative medarbejdere, fordelt på HR og økonomifunktioner m.m. Pædagogisk personale Pædagoger Omsorgsmedhjælpere Social- og sundhedsassistenter Social- og sundhedshjælpere Fysioterapeuter Sygeplejerske Ergoterapeut Servicepersonale Køkkenpersonale Teknisk service personale 7. Pædagogiske metoder I Handicapcenter Sydøstfyn har vi en individuel tilgang til den enkelte beboer. Den hjælp, vi yder, bliver givet specifikt og målrettet til den enkelte og tager udgangspunkt i den enkeltes individuelle plan. Vi anvender de pædagogiske metoder der til enhver tid vurderes som de mest hensigtsmæssige i forhold til den enkelte borger. 7

8 Det er f.eks.: Neuropædagogik. Rehabilitering Nonverbale og alternative kommunikationsformer Low arousal metode (ikke-konfronterende pædagogisk metode ved problemskabende adfærd) Relationspædagogik Struktureret pædagogik Sikring af pædagogisk refleksion, dokumentation og udvikling sker gennem brug af mål og delmål i den individuelle plan. Arbejdet i forhold til borgernes mål og delmål bliver løbende beskrevet og evalueret i et elektronisk journalsystem (Bostedsystemet). Ligeledes føres der løbende dagbog vedr. hændelser i borgernes dagligdag. Det pædagogiske arbejde er rammesat i en teamstruktur, hvor der sker opsamling, refleksion og metodisk udvikling i forhold til de forskellige mål og delmål. 8. Fysiske rammer Botilbud: Botilbuddet Eskebjerg er beliggende i landlige omgivelser, omgivet af landbrugsjord. Her er en stor ugenert have, primært udlagt i græs. Herudover er der faciliteter såsom bålplads, sansehave, gynger samt terrasser i alle 4 verdenshjørner både i sol og skygge. Botilbuddet består af 3 bo-teams. Der er i alt 22 værelser, som er i samme bygning. Værelserne varierer fra 15m2 og op til 24 m2. Hvor der er behov, er der loftlift. Hertil kommer i bygningen: fællesarealer, spisestue, opholds- og tv stue, sanserum, bad, toiletter, vaskerum, depotrum og gårdhave/ terrasser. Botilbudet har eget produktionskøkken, hvor der dagligt fremstilles mad. I midten af huset ligger et caféområde hvor måltider kan indtages. Hvert team har desuden eget anretterkøkken og fællesstue. Til november 2014 flytter afdelingen til ny moderne boliger i på Stationsvej i Stenstrup. Samtlige borgere får en m2 to-rums bolig med stue/tekøkken, soveværelse, badeværelse og egen terrasse. I lejlighederne er der installeret liftsystem eller forberedt til dette. Dagtilbud: 8

9 Egebjerghus har hjemme i en ældre villa bygget i 1920 løbende ændret og moderniseret Det nuværende Egebjerghus er bygget op omkring tre teams-rum. Der er fælles bad, toilet og køkken. Til Egebjerghus er der tilknyttet selvstændig bygning med fysioterapi og træningssal, samlet set kaldet Laden. I hovedbygningen er der en første sal, primært indrettet til personale og mødefaciliteter. Egebjerghus ligger på en velindrettet grund, hvor der er flisebelagte stier, bålplads, græs, gynger, dufthave etc. Hvilepladser: Der er p.t. i to af de tre teams to hvilestole og tre senge fordelt på to rum. Lifte: Der er loftlifte i de 2 teams Til november 2014 flytter afdelingen til nybyggede lokaler, der er beliggende i umiddelbar nærhed af Sydbos nye botilbud på Stationsvej i Stenstrup 9. Samarbejde med kommunen Der afholdes individuel plan møde hver 18. måned, hvor kommunens sagsbehandler inviteres sammen med pårørende. Formålet er følge op på mål, delmål samt dokumentation af den pædagogiske indsats. I tidsrummet mellem individuel plan møder, arbejdes der dynamisk med den enkelte borgers individuelle plan. I det omfang den enkelte borger ikke kan deltage i det individuelle plan møde, inviteres sagsbehandleren til at komme på besøg hos borgeren i forbindelse med mødet. Herudover er der kontakt mellem Sydbo og kommunen ved behov enten pr. telefon, mail eller ved møder. 10. Øvrige relevante samarbejdspartnere Der er samarbejde med praktiserende læger/speciallæger. Der er mulighed for konsulentbistand ved psykiater og neurolog. Der er tæt samarbejde med forældre/ pårørende. Der er mulighed for samarbejde ekstern supervision. Der er mulighed for samarbejde med VISO Der er tæt samarbejde med hjemmesygeplejen fra Svendborg Kommune. 11. Sundhedsydelser På Sydbo er der ansat pædagoger, social- og sundhedsassistenter samt fysio- og ergoterapeut, der varetager disse ydelser. I Handicapcenter Sydøstfyn er der derudover ansat en sygeplejerske, der yder konsultativ bistand til personalet. Der leveres 9

10 sundhedsydelser som en del af den individuel hjælp, der indgår i taksten på botilbuddet. De sygeplejefaglige opgaver omkring den enkelte beboer varierer efter behov. Der er ydelser omkring: Kontakt og samarbejde med praktiserende læge / speciallæge Kontakt og samarbejde med apotek Medicinhåndtering Almindelig sygeplejefaglig forebyggelse, observation og pleje - f.eks. omkring inkontinens, kateter, diabetes, sårpleje, sonder, iltbehandling, og andet relevant i forhold til de aktuelle behov hos beboerne På Sydbo er der et godt samarbejde med hjemmesygeplejen i Svendborg Kommune omkring sundhedsydelserne på tilbuddet. Sundhedsydelser gives efter gældende lovgivning og praksis i Region Syddanmark. 12. Madleverancer Sydbo har eget køkken og fremstiller selv kosten ud fra den gældende kostpolitik, hvor størstedelen af borgerne har deres individuelle diætplan udarbejdet af en diætist som kommer kontinuerligt på Sydbo. Diætistens konsulentbistand er egenbetalt. Maden serveres i hverdagen på buffet i cafeen. Personalet er behjælpeligt med valg af mad, servering og spisning. Der serveres: Morgenbuffet hverdage i cafeen eller i eget team Frokostbuffet hverdage i cafeen eller i eget team Aftensbuffet alle dage i eget team Alle måltider i weekender og helligdage i eget team Køkkenets målsætning er at: Være et åbent køkken, hvor alle er velkomne med ideer og forslag, og hvor beboerne kan deltage i det omfang, de kan og har lyst Opbygge et solidt tværfagligt samarbejde med resten af huset Tage hensyn til arbejdsmiljø og sikkerhed Have fokus på, at vi ved at præsentere et varieret, indbydende og velsmagende udvalg af menuer med særlig vægt på ingredienser, konsistens og udseende kan være en væsentlig del af det gode liv for beboerne 10

11 13. Pårørendesamarbejde Der er i Handicapcenter Sydøstfyn etableret pårørenderåd. Pårørenderådet afholder møder med handicapcenterets ledelse 4 gange årligt. På møderne drøftes organisatoriske temaer, f.eks. økonomi, sygefravær, pædagogik m.m. Endvidere er der på møderne gensidig information. De pårørende inviteres i øvrigt til forskellige arrangementer i de enkelte afdelinger. Samarbejdet med pårørende har stor værdi, og Handicapcenter Sydøstfyn tilstræber størst mulig imødekommenhed og åbenhed, så rammerne for den bedst mulige samarbejdsrelation hele tiden er til stede. De pårørende er altid velkomne, så længe det er i overensstemmelse med den enkelte borgers ønsker. Samarbejdet foregår både på møder, telefonisk og på mail. Ligeledes er det muligt for de pårørende at få læseadgang til dagbogsnotater i personalets elektroniske dagbogssystem (Bosted System). 14. Brugerindflydelse I Handicapcenter Sydøstfyn arbejder vi bevidst på: at den enkelte borger får størst mulig indflydelse på eget liv gennem selv- og medbestemmelse. Dette tilstræbes ved at den enkelte borgers forudsætninger for kommunikation, deltagelse og indflydelse afdækkes. at sikre en individuel tilgang til den enkelte borger, for at denne kan være tryg nok til at turde prøve nye tiltag/udvikle sig. at borgeren sættes i centrum for den støtte, der ydes, samt at borgeren styrkes i at kunne træffe valg. at borgeren har mulighed for at vælge fællesskaber til og fra. at borgerens ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afspejles i den individuelle pædagogiske plan. at borgerens rettigheder til selv- og medbestemmelse er forankret i vores værdier og kultur. 15. Øvrigt Beboerebetalinger Husleje Huslejens størrelse afhænger af boligens størrelse (inkl. andel af fællesarealer), borgerens formue og indkomst. Gennemsnitlige månedlige beløb á conto (i 2014 kr.): 11

12 Husleje 1.747,- Varme 610,- El 557,- Herudover betales følgende månedligt á conto (i 2014 kr.): Rengøring og vask 165,- Kørsel (adgang til fælles busser) (forudsat alle er med i ordningen) 300,- Aktiviteter 350,- Kost 2.871,- Alle ydelser opkræves månedsvis, og afregnes endeligt ved årets afslutning, i forhold til de faktiske udgifter. Men á conto beløbene er beregnet ud fra sidste års faktiske udgifter tillagt almindelig prisudvikling og kendskab til evt. prisforhøjelser (f.eks. vandafgifter). 12