OVERVÅGNINGS- SOFTWARE. SafeLine SLCC

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "OVERVÅGNINGS- SOFTWARE. SafeLine SLCC"

Georg Ibsen
8 år siden
Visninger:

1 OVERVÅGNINGS- SOFTWARE SafeLine SLCC

2 SafeLine - Quality talks. SafeLine blev grundlagt i 1995 med mottoet By lift people, for lift people (Af elevatorfolk, for elevatorfolk). Siden da er virksomheden vokset, ikke kun til at være førende i Skandinavien, men også som et af de hurtigst voksende firmaer inden for elevatorkommunikation på verdensplan. Kernevirksomheden er baseret på vores patenterede nødtelefonsystemer til elevatorer, etageindikatorer og reservedele til elevatorer. Idet vi styrer hele produktionskæden i Sverige - fra udvikling, test og design til fremstilling og teknisk support - er vi i stand til at levere produkter af højeste kvalitet med hensyn til både pålidelighed, lang levetid og teknisk standard. SafeLine s produkter er kompatible med alle førende elevatorsystemer. Vi driver virksomhed i mere end 35 lande. I 2014 fik SafeLine tildelt Super company Award for ottende år i træk. Copyright 2014 SafeLine Sweden AB Der tages forbehold for alle rettigheder i henhold til internationale aftaler om immaterielle rettigheder. Indholdet i denne brochure må ikke kopieres, gengives eller på anden vis videreformidles eller oversættes til andre sprog eller formater, hverken helt eller delvist, uden skriftlig tilladelse fra SafeLine Sweden AB. Denne skrivelse er kun vejledende, og vi forbeholder os ret til at ændre produktdesign og specifikationer når som helst. Ingen af de erklæringer, der fremsættes i denne skrivelse, kan tolkes som en garanti eller en betingelse, hverken udtrykkelig eller underforstået, i forhold til noget produkt, herunder om det er egnet til et bestemt formål eller er af en bestemt kvalitet, eller som ændring af eller udtryk for betingelserne i en købsaftale. SafeLine og SL1 er registrerede varemærker eller uregistrerede varemærker tilhørende SafeLine Sweden AB og/eller dennes associerede selskaber. Andre navne kan være varemærker tilhørende de respektive ejere.

Kernevirksomheden er baseret på vores patenterede nødtelefonsystemer til elevatorer, etageindikatorer og reservedele til elevatorer.

3 Funktionerne i SafeLine Call Center (SLCC) SLCC et callcenter i fuld skala fra SafeLine målrettet små og mellemstore virksomheder, hospitaler og lignende. SLCC kan bruges til modtagelse af nødopkald fra fastsiddende passagerer og til test alarmer samt LMS-opkald (elevatorovervågningssystem). SLCC har et antal prædefinerede LMS-alarmer, f.eks. strømsvigt og batterisvigt, men kunderne kan også definere deres egne LMS-alarmer for at skræddersy SLCC for at opfylde deres krav. Alle alarmer kan videresendes via eller SMS (SMS-videresendelse kræver et SafeLine GSM-modem, der er tilbehør). SLCC kan modtage opkald fra udstyr ved brug af CPC-protokol, P100-protokol og vis nummer. SLCC tilbyder supervision af testalarmer og tekniske alarmer til op til elevatorer. Hvis samme SLCC modtager testalarmer, tekniske alarmer og nødopkald, kan op til 200 elevatorer overvåges fra systemet. Flere SLCCsystemer kan dele den samme database for at sikre redundans eller for at kanalisere nødopkald til én SLCC og testalarmer og tekniske alarmer til en anden. SLCC leveres med SLCC-modem, RS-232-kabel, telefonkabel og software på CD-ROM. SLCC har meget begrænsede hardwarekrav til den PC, som det skal installeres på (bemærk, PC en ikke er inkluderet).

strømsvigt og batterisvigt, men kunderne kan også definere deres egne LMS-alarmer for at skræddersy SLCC for at opfylde deres krav.

4 Om SafeLine Call Center (SLCC) FORDELE: Omkostningseffektivt callcenter i fuld skala Hurtig og enkel installation Begrænsede hardwarekrav Mulighed for at definere egne tekniske alarmer (LMS) Supervision af op til elevatorer FUNKTIONER Supervision af testalarmer Modtagelse af nødopkald LMS - Elevatorovervågningssystem P100-protokol CPC-protokol Vis nummer Videresendelse af alarmer via og SMS INKLUDERET I PAKKEN SLCC-modem Serielt RS-232-kabel Telefonkabel til tilslutning til telefonlinje (PSTN) 230 VAC tilslutning SLCC-software på CD-ROM (kan også downloades gratis fra vores hjemmeside)

000 elevatorer FUNKTIONER Supervision af testalarmer Modtagelse af nødopkald LMS - Elevatorovervågningssystem P100-protokol CPC-protokol Vis nummer

5 Om SafeLine Call Center (SLCC) SLCC et callcenter i fuld skala fra SafeLine rettet mod små og mellemstore virksomheder, hospitaler og lignende. SLCC kan bruges til modtagelse af nødopkald fra fastsiddende passagerer og til test alarmer samt LMS-opkald (elevatorovervågningssystem). SLCC tilbyder supervision af testalarmer og tekniske alarmer til op til elevatorer. Hvis samme SLCC modtager testalarmer, tekniske alarmer og nødopkald, kan op til 200 elevatorer overvåges fra systemet. NØDVENDIGT UDSTYR IKKE INKLUDERET PC Telefonlinje (fastnet) ANBEFALET UDSTYR IKKE INKLUDERET Internetforbindelse til videresendelse af alarmer via SafeLine GSM-modem til videresendelse af alarmer via SMS Telefon håndsæt (til at tale med fastsiddende passagerer) ANBEFALEDE IT-SPECIFIKATIONER Operativsystem: Windows XP, Windows Vista eller Windows 7 CPU: 1,0 GHz eller hurtigere, RAM: 500 MB Harddisk: min. 100 MB ledig diskplads Monitoropløsning: 1024 x 768 eller højere Serielle porte: 1 COM-port eller USB til seriel adapter (Hvis der benyttes SafeLine GSM-modem, kræves der 2 COM-porte)

SLCC tilbyder supervision af testalarmer og tekniske alarmer til op til 2.000 elevatorer.

6 SLCC-mulighed til GSM-funktioner GSM-modem er tilbehør til SafeLine s callcenter SLCC. Med et GSM-modem koblet til et SLCC-system bliver en række GSM-funktioner tilgængelige. SLCC bliver i stand til at videresende alarmer via SMS gennem GSM-modemmet. Det bliver også muligt at benytte vis nummer til at modtage testalarmer, som - afhængigt af abonnementsbetingelser - kan mindske eller endda fjerne omkostninger til testalarmopkald. Bemærk, at SLCC-udstyr, telefon og PC ikke er inkluderet. FORDELE SMS-videresendelse af SLCC-alarmer Test alarmopkald gratis (afhænger af abonnementsbetingelserne for elevatoralarmer) FUNKTIONER Supervision af testalarmer, via vis nummer Videresendelse af alarmer via SMS GSM to-kanals bånd (900/1800 MHz) INKLUDERET I PAKKEN GSM-modem, serielt RS-232-kabel GSM antenne 230 VAC adapter

Det bliver også muligt at benytte vis nummer til at modtage testalarmer, som - afhængigt af abonnementsbetingelser - kan mindske eller endda fjerne omkostninger til testalarmopkald.

7 Telefon for intercom og programmering Analogt håndsæt til kommunikation eller konfiguration af SafeLine-enheder. Telefonen kan anvendes som håndsæt sammen med SafeLine SLCC. Telefonen kan også tilsluttes til en SL6-enhed i maskinrummet for at etablere kommunikation med samtaleenheden installeret i elevatorkabinen såvel som ekstra enheder på taget af elevatorstolen og i skakten. Når telefonen er koblet til en SL6-enhed, virker den som en normal telefon til eksterne opkald. Håndsættet kan også kobles til en IC2-kommunikationsenhed samt anvendes til konfigurering af en tilkoblet SafeLine-enhed eller optagelse på stedet af identifikationsmeddelelser til callcentrets operatør. FORDELE Analog DTMF-telefon Håndsæt for SafeLine SLCC Konfigurer en SafeLine-telefon Kommunikation fra maskinrum til elevatortelefon enten direkte eller via kommunikationsenheden IC2 Optagelse på stedet af identifikationsmeddelelse til callcenter

skakten. Når telefonen er koblet til en SL6-enhed, virker den som en normal telefon til eksterne opkald.

8 SafeLine Europe Interleuvenlaan Heverlee Tel.: +32 (0) SafeLine Elevator Parts UK 3 Evegate Park Barn Station Road Smeeth Ashford Kent TN25 6SX Tel.: +44 (0) info@safelineelevatorparts.co.uk SafeLine-Deutschland GmbH Westfalenstraße 22a D Wipperfürth Tel.: +49 (0) (bureau) info@safeline-deutschland.de SafeLine Denmark Erhvervsvej 19 DK Glostrup Tel.: info-dk@safeline.se SafeLine Sweden AB Antennvägen Tyresö Tel.: +46 (0) Ondersteuning: +46 (0) info@safeline.se

uk SafeLine-Deutschland GmbH Westfalenstraße 22a D-51688 Wipperfürth Tel.: +49 (0)2267-8 67 96 63 (bureau) info@safeline-deutschland.

Relaterede dokumenter

S T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T O R A G E S ATA T O U S B 2. 0 M A N U A L S I - 7 0 7 1 2 8

S T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T O R A G E S ATA T O U S B 2. 0 M A N U A L S I - 7 0 7 1 2 8 S T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T O R A G E