Godkendelse: Udbud - Elektronisk nøglesystem
|
|
- August Bonde
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Punkt 5. Godkendelse: Udbud - Elektronisk nøglesystem Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller, at godkender at et udbud vedrørende elektronisk nøglesystem til borgere med nødkald kommer til at omfatte et traditionelt system, hvor den adgangsgivende enhed er uafhængig af mobildatanetværk at Beredskabscenteret, som med vores nuværende elektroniske nøglesystem, fortsat kommer til at stå for det daglige vedligehold, drift og administration af det nye system ÆH Forvaltningsledelse Godkendt Beslutning: Godkendt kl Side 1 af 6
2 Udbud af elektronisk nøglesystem Sagsbeskrivelse Aalborg Byråd godkendte d. 10. oktober 2013 Magistratens Budgetoverslag Budgetoverslaget er udarbejdet på baggrund af Ældre- og Handicapforvaltningens Budgetoplæg , der blev godkendt på d. 13. august I budgetoplægget indgik en budgetbrik vedrørende udbud af et nyt elektronisk nøglesystem til borgere med nødkald, hvilket var medtaget på baggrund af nedenstående udfordringer med det eksisterende system: Nyt elektronisk nøglesystem Der er konstateret uhensigtsmæssigheder ved det nuværende elektroniske nøglesystem, der bruges hos ca borgere med nødkaldsanlæg, som modtager hjemmehjælp. Det nuværende nøglesystem er installeret i 2006 og er på mange måder teknologisk forældet. Nøglerne indeholder en elektronisk chip, men kan alligevel ikke sættes ud af spillet uden at Beredskabscentret (administrator på systemet) fysisk tager ud til samtlige låse, hvor nøglen er autoriseret typisk alle låsene i et helt distrikt. Det er en bekostelig og administrativt tung affære. Endvidere er det ikke muligt at se i systemet, hvilken nøgle, der har været anvendt på et bestemt tidspunkt. Ved tyveri fra boligen (uden synligt indbrud) er det således f.eks. ikke muligt at se, hvem der har været i lejligheden kun at låsen er blevet åbnet ved hjælp af en af nøglerne. Inddragelse af brugergrupper På nuværende tidspunkt har tre brugergrupper været inddraget i forbindelse med behovsafdækningen til brug for udarbejdelsen af kravspecifikationen til udbud af nyt elektronisk nøglesystem. Brugergrupperne er følgende: 1. Borgerrepræsentanter 2. Repræsentanter fra hjemmeplejen og hjemmesygeplejen samt en medarbejderrepræsentant 3. Repræsentanter fra Beredskabscenter Aalborg og Forvaltningens IT-afsnit I tråd med det beskrevne i budgetbrikken har alle brugergruppers behov primært været fokuseret på sikkerhed for borgerne, et driftssikkert system og pålidelighed. På tværs af brugergrupperne var der enighed om, at nøglesystemet skal være så let tilgængeligt og brugervenligt som muligt, primært for borgerne. Endvidere skal det være simpelt for medarbejderne i hjemmeplejen og hjemmesygeplejen at tilgå systemet, således at de nemt og sikkert kan oplåse/låse borgerens dør. Muligheden for at sætte den adgangsgivende enhed ud af spil samt logning af, hvem der har anvendt borgerens lås, undtagen borgeren selv og pårørende, blev også fremhævet som ufravigelige krav af alle tre brugergrupper. To forskellige typer elektroniske nøglesystemer På markedet er der overordnet set to forskellige typer af elektroniske nøglesystemer: det traditionelle og det dynamiske nøglesystem. Traditionelle nøglesystemer Systemer, hvor de adgangsgivende enheder er uafhængige af mobildatanetværk eller bluetooth i oplåsningsøjeblikket. Her er den adgangsgivende enhed enten en nøgle, en nøglebrik eller et nøglekort. Systemerne har en høj grad af datasikkerhed i forhold til uvedkommendes adgang til systemet, netop fordi at systemet fungerer uafhængigt af mobildatanetværk. Dynamiske nøglesystemer kl Side 2 af 6
3 Systemer, hvor den adgangsgivende enhed er en mobiltelefon/tablet/smartphone og afhængig af mobildatanetværk/bluetooth i oplåsningsøjeblikket. Dette betyder krav om en skærpet datasikkerhed til håndtering af oplysninger, da systemet vil indeholde et stort omfang af informationer om borgerne. Systemet skal kunne håndtere oplysninger på en sådan måde, at uvedkommende ikke kan skaffe sig adgang til systemet. De dynamiske nøglesystemer giver mulighed for at integrere flere informationer i systemet. Det vil f.eks. være muligt at koble forskellige informationer om de enkelte borgere, notere beskeder, finde oplysninger om medicin mv. Kravspecifikation og kontrakt I forbindelse med gennemførelsen af udbudsforretningen for anskaffelsen af et nyt elektronisk nøglesystem, skal der udarbejdes en kravspecifikation og en kontrakt. Hvis udbudsmaterialet skal kunne rumme begge løsninger, vil det være nødvendigt at lave det som et sideordnet udbud. Men et sådant sideordnet udbud vil være behæftet med en høj grad af kompleksitet, da kravspecifikationen og anskaffelsesmetoden for de to typer låsesystemer vil være meget forskellige. Endvidere vil det være problematisk at udforme en kontrakt med relevante bilag, der kan rumme begge løsningsmodeller. I den sammenhæng skal det bemærkes, at det er vanskeligt at fastlægge det relevante konkurrencegrundlag i forbindelse med sideordnet udbud, herunder særligt bedst mulig sikring af sammenligneligheden mellem de forskelligartede tilbud. Det anbefales derfor, at udbudsmaterialet kun retter sig mod én type nøglesystem. Andre kommuners erfaringer med dynamiske nøglesystemer I nogle af landets mindre kommuner, hvor de har færre end låseenheder, ses der en generel tilfredshed med de dynamiske løsninger. I nogle af landets større kommuner er erfaringerne, at der har været anvendt rigtig mange ressourcer i implementeringsfasen, herunder særligt den første tid efter implementeringen. En af landets større kommuner oplever efter 3 år med systemet stadig, at systemet er en tung økonomisk post, og atomfanget af disse ressourcer er uforholdsmæssigt store. I nogle kommuner er kontrakter med leverandøren blevet ophævet efter, at nøglesystemet er blevet implementeret med den konsekvens, at kommunerne i nogle tilfælde er gået tilbage til et traditionelt nøglesystem. Andre kommuners erfaringer med traditionelle elektroniske nøglesystemer De traditionelle nøglesystemer opleves som driftsikre og stabile. Ressourcerne, der har været anvendt i implementeringsfasen har primært gået på at skifte cylinderne ude hos borgerne, få ITsystemet op at køre og få uddannet administrativt personale til at kunne håndtere IT-driften. Alle udgifter, som også vil være i implementeringen af et dynamisk nøglesystem. Endvidere har der været lagt et administrativt arbejde i, at få organiseret at borgerne skulle have nye nøgler. Ved nogle af de traditionelle nøglesystemer skal nøglen tankes op (aktiveres) med tid i en boks, som hænger ude i de enkelte plejegrupper og hjemmesygeplejegrupper. Det skal personalet selv sørge for, inden de tager ud til borgerne. Det er den eneste mærkbare forskel personalet oplever i hverdagen. Samlet vurdering af de to typer nøglesystemer Det bemærkes generelt, at begge typer af nøglesystemer opfylder kravene om, at man skal kunne sætte adgangsgivende enheder ud af spil, samt kunne logge hvem der har anvendt borgerens lås. Øvrige fordele og ulemper ved de to typer systemer er opsummeret i skemaform nedenfor. Skemaet er baseret på andre kommuners erfaringer samt forvaltningens dialog med de forskellige nøgleudbydere om muligheden for at levere et brugervenligt system med høj driftssikkerhed og datasikkerhed. I forhold til et dynamisk nøglesystem er fordelen først og fremmest fremtidssikringen. Der er gode muligheder for på sigt at kunne integrere systemerne med eksempelvis KMD Care. Der ligger ligeledes en fordel i, at der er mulighed for at spærre en adgangsgivende enhed med øjeblikkelig virkning. Endvidere er det en fordel, at man fra centralt hold kan tildele en adgangsgivende enhed kl Side 3 af 6
4 adgang til en borger med øjeblikkelig virkning. Der er til gengæld udfordringer med de dynamiske systemer i forhold til driftssikkerhed, brugervenlighed og datasikkerhed. Erfaringerne fra andre kommuner er, at der ofte opleves udfald, når dørene skal oplåses/låses, og det er nødvendigt med omfattende og kontinuerlig undervisningsindsats overfor plejepersonalet og hjemmesygeplejen for at opretholde den daglige brug af systemet. Forvaltningens IT-afsnit vurderer endvidere, at dynamiske nøglesystemer ikke nødvendigvis er modnet til at garantere den ønskede sikkerhed, både i forhold til driftsikkerhed og datasikkerhed. I forhold til et traditionelt nøglesystem ses ikke de samme udfordringer. Det vurderes, at traditionelle nøglesystemer er mere driftssikre og brugervenlige, da de ikke er ikke afhængige af mobildatanetværk hos borgerne og ikke kræver en større undervisningsindsats i forhold til medarbejderne. Dynamisk Nøglesystemer Traditionelle Nøglesystemer Fordele Mulighed for integration af eks. KMD Care i fremtiden Borgerne beholder egne nøgler Øjeblikkelig spærring af adgangsgivende enheder Øjeblikkelig tildeling af adgang til borgere Driftsikkert Høj datasikkerhed Uafhængigt af mobildatanetværk/bluetooth i oplåsningsøjeblikket Lille/ingen forskel for medarbejderne i plejen/hjemmesygeplejen Kræver ikke undervisning af personalet Kan ikke ses udefra Låseenheden uafhængig af batteri Lang levetid for batteri i nøglen Ulemper Manglende driftsikkerhed Tvivlsom datasikkerhed på nuværende tidspunkt Udfordringer med at låse dørene op ved udfald af mobildatanetværk Stor forskel for medarbejderne i plejen/hjemmesygeplejen Ressourcetungt i forhold til kontinuerlig undervisning af personalet i brugen af systemet Låseenheden løber hurtigt tør for strøm Bluetooth tapper hurtigt adgangsgivende enhed for strøm Ekstra indkøb af nøglebokse ved eks. Lejlighedskomplekser Synlig ændring på døren indvendigt Nye nøgler til borgerne Batteri i nøglen kan være besværligt at skifte Ingen integration til eks. KMD Care Ikke mulighed for øjeblikkelig spærring af adgangsgivende enhed Ikke mulighed for øjeblikkelig tildeling af adgang til borgere Forvaltningens anbefalinger På baggrund af ovenstående indstiller Forvaltningen at udbudsmaterialet målrettes traditionelle nøglesystemer. kl Side 4 af 6
5 Den manglende driftsikkerhed ved de dynamiske nøglesystemer er den altovervejende grund til Forvaltningens indstilling om at målrette udbudsmaterialet et traditionelt nøglesystem, hvor driftssikkerheden vurderes at være markant højere. Beredskabscenter Aalborg har siden september 2008 varetaget driften og administreret nuværende elektroniske nøglesystem. Forvaltningen indstiller, at godkender, at forvaltningen fortsætter samarbejdet med Beredskabscenter Aalborg, når det nye elektroniske nøglesystem skal implementeres samt efter implementeringen. ***** Når har truffet beslutning om hvilken type nøglesystem, udbudsmaterialet skal sigte mod, går udbudsprocessen i gang efter tidsplanen, som er skitseret i Bilag 1. Ældrerådets høringssvar Det er ældrerådets opfattelse, at det traditionelle system er det mest brugervenlige og sikre, hvilket derfor anbefales. Det er ligeledes ældrerådets opfattelse at beredskabscentret fortsat skal løse opgaven. Handicaprådets høringssvar Handicaprådet takker for muligheden for at afgive høringssvar. Handicaprådet har taget sagen til efterretning. FMU-ÆH høringssvar FMU-ÆH anbefaler indstillingen, dog med den bemærkning, at der ved valg af nøglesystem skal være fokus på medarbejdernes sikkerhed i forhold til den mulighed, som falske beskyldninger kan give. Det kan give problemer for den ansatte, hvis nøglesystemet ikke kan vise, hvilken nøgle, der har været brugt på de forskellige tidspunkter af dagen. Forvaltningens bemærkninger: Forvaltningen er enig i, at der skal være fokus på sikkerhed for medarbejderen. Derfor er der lagt op til, at der i kravspecifikationen skal indgå: 1. Krav om at anvendelsen af de nøgler, som Aalborg Kommune råder over, registreres i systemet med tidspunkt for anvendelsen i en given lås, samt hvilken nøgle, der har været anvendt. 2. Krav om at borgerens nøgler ikke registreres, så de enkeltvis kan identificeres i systemet. Dog skal systemet rumme mulighed for at finde ud af, om der har været anvendt en borgernøgle i et givent tidsrum. Tidsplan Forvaltningsledelsen godkendelse af høringsgrundlag Ældrerådet høring FMU-ÆH høring Handicaprådet høring Forvaltningsledelsen endelig godkendelse kl Side 5 af 6
6 Bilag: Bilag 1 - Tidsplan Udbud af elektronisk nøglesystem.docx kl Side 6 af 6
Godkendelse: Udbud - Elektronisk nøglesystem
Punkt 4. Godkendelse: Udbud - Elektronisk nøglesystem 2015-041331 Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller, at godkender at et udbud vedrørende elektronisk nøglesystem til borgere med nødkald kommer
Læs mereKravspecifikation OBS. ALLE nedenstående 36 minimumskrav SKAL være accepteret, ellers skal tilbud forkastes.
Kravspecifikation OBS. ALLE nedenstående 36 minimumskrav SKAL være accepteret, ellers skal tilbud forkastes. Minimumskrav Antal krav: 36 Krav til løsningen: 1. krav: Løsningen skal omfatte samtlige døre,
Læs mereReferat. Aalborg Byråd. Mødet den kl Mødelokale 157,
Referat AALBORG BYRÅD Aalborg Byråd Handicaprådet Mødet den 27.10.2015 kl. 14.00 Mødelokale 157, Indholdsfortegnelse Åben 1 Godkendelse af dagsorden 1 2 Godkendelse af referat 2 3 Høring: Udkast til beskæftigelsesplan
Læs mereCLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions
CLIQ Remote ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Skab tryghed for borgerne Det kan til tider være en udfordring, at håndtere og administrere mekaniske nøgler til borgere som får besøg
Læs mereOrdregiver skal kunne foretage tilkøb af låsesystemerne samt de adgangsgivende enheder i løbet af kontraktperioden.
4. Kravspecifikation Med nærværende udbudsforretning ønsker ordregiver at udskifte låsesystemerne i 3 af ordregivers 8 plejedistrikter 4. Ordregiver ønsker som option, muligheden for at foretage en udskiftning
Læs mereKonkurrencepræget dialog
Formål og program Konkurrencepræget dialog - Lessons learned 8. juni 2006 Operations, IT-Management & Sourcing Consultants A-2 A/S Strandvejen 62F 2900 Hellerup tlf 39 40 41 00 www.a-2.dk A-2 Norge Lysaker
Læs merePraktisk erfaring i forbindelse med dialog ved udbud
København, 19.-20. juni 2013 Praktisk erfaring i forbindelse med dialog ved udbud 1 V/Erik Riis Krogh og Ditte Nicolajsen, Indkøbsafdelingen Region Syddanmark Agenda Gennemgang af Dialog udbudshjulet.
Læs mereNotat. Bilag: Samlet udspil til tættere opfølgning på frit valgs-området. Udvalget for Sundhed og Omsorg. Kopi: til: Århus Kommune. Den 5.
Notat Emne: Til: Kopi: til: Bilag: Samlet udspil til tættere opfølgning på frit valgs-området Udvalget for Sundhed og Omsorg Den 5. juni 2007 Århus Kommune Økonomi og Myndighed Sundhed og Omsorg Bilag:
Læs mereRedegørelse om tilsyn på hjemmehjælpsområdet, den kommunale hjemmepleje.
Redegørelse om tilsyn på hjemmehjælpsområdet, den kommunale hjemmepleje. Baggrunden for tilsynet Frederiksberg Kommune skal efter Servicelovens 151 føre tilsyn med leveringen af personlig og praktisk hjælp.
Læs mereSpørgsmål og svar. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Spørgsmål og svar 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Er det muligt at ændre tilbudsfristen evt. så der gives 14 dage længere? Tilbudsfristen ændres
Læs merePCSYS Label Print Server. Labeludskrift på fælles platform til alle virksomhedens printere.
PCSYS Labeludskrift på fælles platform til alle virksomhedens printere. PCSYS Overordnet set sørger en Label Print Server for, at en virksomheds etiketter har en høj kvalitet. Løsningen sørger for at berige
Læs mereARX. Fremtidssikret online adgangskontrol. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions
ARX Fremtidssikret online adgangskontrol ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions 2 Ruko ARX åbner for nye muligheder Ruko ARX er designet til større virksomheder og institutioner, fordi
Læs mereDagsorden. Aalborg Byråd. Mødet den 22.06.2016 kl. 17.00 Comwell Hvide Hus
Dagsorden AALBORG BYRÅD Aalborg Byråd Ældre- og Handicapudvalget Mødet den 22.06.2016 kl. 17.00 Comwell Hvide Hus Indholdsfortegnelse Åben 1 Godkendelse af dagsorden 1 2 Orientering om Køkkenløsninger
Læs mereUdbud på levering af. frokostmåltider i daginstitutioner i Horsens Kommune BØRN OG UNGE
Udbud på levering af frokostmåltider i daginstitutioner i Horsens Kommune BØRN OG UNGE Indholdsfortegnelse: 1. Indledning...2 2. Den ordregivende myndighed...2 3. Udbudsmaterialet...2 4. Baggrund for udbuddet...3
Læs mereMuligheder for at tage miljøhensyn og gøre brug af miljømærker i udbud
Muligheder for at tage miljøhensyn og gøre brug af miljømærker i udbud Maria Haugaard, Advokat Gå-hjem-møde om udbudsloven og miljømærker 4. Maj 2016 Introduktion til udbudsloven og de nye muligheder for
Læs mereSocial Frivilligpolitik 2012-2015
Social Frivilligpolitik 2012-2015 Forord Det Frivillige Sociale Arbejde i Aalborg Kommune bygger på en meget værdifuld indsats som et stort antal frivillige hver dag udfører i Aalborg Kommune. Indsatsen
Læs mereUdbudsbetingelser Annoncering af e-rekruttering som servicebureauløsning
Click here to enter text. Koncernløsning udbud - Udbudsbeti ngelser «ed ocaddressci vilcode» Udbudsbetingelser Annoncering af e-rekruttering som servicebureauløsning 1 Indledning... 3 1.1 Om Aalborg Kommune...
Læs mereUdbudsprocessen blev formelt igangsat ultimo februar 2014 ved annoncering af en prækvalifikationsrunde.
N O TAT Udbud af hjemmeplejeydelser i Esbjerg Kommune Dette notat er tænkt som et beslutningsoplæg til Esbjerg Kommune i relation til ovenstående udbud. Notatet giver indledningsvist et kort resume af
Læs mereKlagenævnet for Udbud J.nr.: 2014-0038238 (Katja Høegh, Mette Langborg) 26. september 2014
Klagenævnet for Udbud J.nr.: 2014-0038238 (Katja Høegh, Mette Langborg) 26. september 2014 K E N D E L S E Falck Danmark A/S (advokat Jens Munk Plum, København) mod Region Syddanmark (Kammeradvokaten v/advokat
Læs mereUdbud og konkurrenceudsættelse. fagudvalg, Magistrat og kommunalbestyrelse
Udbud og konkurrenceudsættelse Involvering af fagudvalg, Magistrat og kommunalbestyrelse (Kommunalbestyrelsens beslutninger den 26. april og den 29. nov. 2010) UDBUD & INDKØB 1 Retningslinjer for involvering
Læs mereCLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions
CLIQ Remote ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Sikring af drikkevandet er en tillidssag Når man har ansvar for vores drikkevand, er sikkerheden på de forskellige bygninger meget vigtig.
Læs mereDet Gode Partnerskab. Guide til bedre udbud og samarbejder
Det Gode Partnerskab Guide til bedre udbud og samarbejder 1. Det Gode Partnerskab (www.detgodepartnerskab.eu) Det Gode Partnerskab er etableret i regi af Dansk Industri med støtte fra Erhvervs- og Byggestyrelsen.
Læs merePunkt 5. Form af tildelingsmodel af langturskoncessioner på Gudenåen
Punkt 5. Form af tildelingsmodel af langturskoncessioner på Gudenåen Baggrund På Gudenåkomitéens møde, blev det besluttet, at Sekretariatet til indeværende møde skulle undersøger hvorvidt en godkendelsesmodel
Læs mereUdbudsbetingelser for stilladsarbejder på Roskilde Kraftvarmeværk
KARA/NOVEREN Udbudsbetingelser for stilladsarbejder på Roskilde Kraftvarmeværk KARA/NOVEREN I/S Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Ordregiver... 2 3. Kontraktperiode... 3 4. Udbudsform og forhandlingsforløb...
Læs mereDagens program. Indkøb og Logistik
Udbudspræsentation 2010/S 9-010796 Udbud af patientkaldesystem Til Region Midtjylland, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup www.regionmidtjylland.dk Dagens program Gennemgang af opmærksomhedspunkter
Læs mereKvalitetsstandard for
2011/2012 Kvalitetsstandard for Hverdagsrehabilitering Vi bruger dine ressourcer aktivt Informationsfolder om Rehabiliteringskoordinatorfunktionen Ishøj Kommune 1 Vi tror på, at det giver livskvalitet
Læs mereGodkendelse af En nem, enkel og kendt indgang til Ældre- og Handicapforvaltningen (vagtcentral/udskrivningsenhed) - med høringssvar
Punkt 8. Godkendelse af En nem, enkel og kendt indgang til Ældre- og Handicapforvaltningen (vagtcentral/udskrivningsenhed) - med høringssvar 2015-004182 Ældre og Handicapforvaltningen indstiller, at Ældre-
Læs mereFAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK
FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 3-2014 Opdateret 3-11-2014 Indholdsfortegnelse DIGITAL POST FRA DET OFFENTLIGE... 3 Lov om Digital Post i 2014... 3 Automatisk tilmelding...
Læs mereKravspecifikation Kapitel 2 Udbud af elektronisk nøglesystem til Hjemmeplejen i Rudersdal Kommune
Kravspecifikation Kapitel 2 Udbud af elektronisk nøglesystem til Hjemmeplejen i Rudersdal Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Kravspecifikationens opbygning... 3 3. Generelt... 3 3. Låseenhederne...
Læs mereNational AK løsning NSP. AK klient
National understøttelse af AK behandling - Overordnet projektbeskrivelse Dato: 30.06.2014 Version: 1.0 Udarbejdet af: NSI (TSO) Statens Seruminstitut Sektor for National Sundheds-IT www.nsi.dk Artillerivej
Læs mereDen bedste vagt er den, der bor ved siden af
Den bedste vagt er den, der bor ved siden af Alarmen, der aktiverer dine naboer Tanken om indbrud og hjemmerøverier er uhyggelig. De fleste vælger en alarm, der er koblet på en central, men det kan være
Læs mereLYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE. Annoncering. Nationalt udbud - etablering af intranet i dagsinstitutionerne
LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Annoncering Nationalt udbud - etablering af intranet i dagsinstitutionerne 1. Baggrund Der har fra daginstitutionerne været stigende efterspørgsel på et kommunikationsredskab i hverdagen.
Læs mereUDBUD -keep it simple. Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser.
UDBUD -keep it simple Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser. Revideret januar 2016 Gør indkøb af rådgivning simpelt - og undgå klager
Læs mereFleksible udbudsmodeller på ældreområdet
Fleksible udbudsmodeller på ældreområdet Ofte får udbudslovgivning skyld for at være rigid og ufleksibel og gøre det svært for kommunerne at lave gode udbudsforløb. På ældreområdet er mulighederne for
Læs mereHøring - indkøb af lokalebookingsystem
Høring - indkøb af lokalebookingsystem Favrskov Kommune skal som følge af lovkrav indkøbe et nyt lokalebookingssystem. Favrskov Kommune peger på BRND Booking, som det nye system. Dette høringsmateriale
Læs mereBaggrund og løsningsbeskrivelse
Udfasning af ESR og nyt Ejendomsskat- og Ejendomsbidragssystem 04. juni 2015 BILAG 1 Baggrund og løsningsbeskrivelse Indholdsfortegnelse: 1. Baggrunden for projektet... 2 2. Udfasningen af Ejendomsstamregistret
Læs mereTidlig opsporing af indlæggelsestruede borgere via kompetenceudvikling (orientering).
Punkt 8. Tidlig opsporing af indlæggelsestruede borgere via kompetenceudvikling (orientering). 2012-24525. Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller, at Ældre- og Handicapudvalget godkender At projekt
Læs mereWorkshop om rammerne for for dialog med markedet
Side 1 14. oktober 2010 Workshop om rammerne for for dialog med markedet v/advokat Kurt Bardeleben Side 2 14. oktober 2010 Rammerne for dialog før, under og efter et udbud Fokus: Forudgående dialog (teknisk
Læs mereSamlet Funktion Køn Anciennitet Alder
Samlet Funktion Køn Anciennitet Alder Løn - hvor enig er du i følgende synspunkter: Lokalt aftalte løntillæg skal udgøre en større del af den samlede løn? ikke- TR % over Antal 44 TR 5 K 14 U 10 ÅR 16
Læs mereOversigt over spørgsmål og svar til udbud af Hjemmepleje i Stevns Kommune
Oversigt over spørgsmål og svar til udbud af Hjemmepleje i Stevns Kommune Skema opdateret den 13.4.2015 Nummer på spørgsmål/ oplysning Dato for besvarel se Spørgsmål 1 13.5 Rammeaftale: 2 Formål og omfang
Læs mereStop cykeltyven! Inspirationskatalog
Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S Telefon 41 78 02 68 Fax 7262 6790 jjg@trafikstyrelsen.dk www.trafikstyrelsen.dk Dato 4. maj 2015 Stop cykeltyven! Inspirationskatalog Hver dag parkerer ca. 70.000
Læs mereBesøgspakker i hjemmeplejen. Evaluering af pilotprojekt om besøgspakker i Frederiksberg Kommune
Besøgspakker i hjemmeplejen Evaluering af pilotprojekt om besøgspakker i Frederiksberg Kommune April 2015 Indhold 1. Baggrund... 3 2. Formål... 3 3. Involverede borgere og medarbejdere... 4 4. Pilotprojektets
Læs mere>Oprettet i forbindelse med finansloven for 2008
1 Hvad er ABT-fonden? >Oprettet i forbindelse med finansloven for 2008 >3 mia. kr. i støtte fra 2009-2015 Baggrund: >Den demografiske udvikling medfører en øget efterspørgsel efter offentlig service gruppen
Læs mereKontrakten vedrører udlicitering af regelmæssig gennemførelse af uddannelser indenfor AMU kurser rettet imod transporterhvervet i Region MIDT.
Indledning: DEKRA AMU CENTER MIDTJYLLAND ApS inviterer hermed alle interesserede og kvalificerede leverandører til at afgive tilbud på undervisning i specifikke AMU transportuddannelser. Baggrund og formål
Læs mereStatus vedrørende flygtninge
Punkt 3. Status vedrørende flygtninge 2014-20536 Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen fremsender til Magistratens orientering status vedrørende flygtninge. Direktørgruppen har drøftet sagen i mødet
Læs mereUdbud en trussel for de udsatte borgere og den frie konkurrence
Åbent brev til Folketingets Socialudvalg Folketingets Kommunaludvalg Folketingets Erhvervs- Vækst- og Eksportudvalg Social-, børne- og integrationsminister Annette Vilhelmsen Økonomi- og indenrigsminister
Læs mereVejledning til ansøgning om støtte i forbindelse med partnerskabspuljer til el og gas til transport
Vejledning til ansøgning om støtte i forbindelse med partnerskabspuljer til el og gas til transport September 2015 Indhold 1 Vejledningens formål... 3 1.1 Hvilke projekter kan der gives støtte til?...
Læs mereWWW.PROTECTGLOBAL.COM. Vigtig brugerinformation
WWW.PROTECTGLOBAL.COM Vigtig brugerinformation 2 Indholdsfortegnelse Inden brug... Side 4 Betjening.... Side 5 Rengøring og vedligeholdelse.... Side 6 Med garanti et sikkert produkt.... Side 7 Lysdiodernes
Læs mereOpfølgning på handlingsplan for boligplacering af flygtninge i Aalborg Kommune
Punkt 10. Opfølgning på handlingsplan for boligplacering af flygtninge i Aalborg Kommune 2014-002592 By- og Landskabsforvaltningen indstiller, i samarbejde med Familie- og Socialforvaltningen, at byrådet
Læs mereProduktbeskrivelse for. Min-log service på NSP
Produktbeskrivelse for service på NSP Sundheds professionel Borger Fagsystem / Serviceudbyder Sundhed.dk 1 2 3 (Registreringsservice) (Konsolideringsservice) (Udtræksservice) Indeks Database (oprydning)
Læs mereHøringssvar fra Social- og ældreområdets MED-udvalg samt Ældre- og Handicapråd administrationens svar tilføjet
Høringssvar fra Social- og ældreområdets MED-udvalg samt Ældre- og Handicapråd administrationens svar tilføjet Knudepunktet Høringssvar Administrationens svar Køretiden på 60 minutter er uændret i forhold
Læs mereCliq. Din nøgle giver dig besked
Cliq Din nøgle giver dig besked ET LÅSESYSTEM med indbygget intelligens CLIQ Combi Serie 600 Serie 600 Serie 500 SKAFOR KATEGORi Hvert år bliver der begået mere end 60.000 indbrud i bygninger som kontorer,
Læs mereÅRHUS KOM MUN E. Magistratens 2. Afdeling Vejkontoret.Kalkværksvej 10. 8100 Århus C
ÅRHUS KOM MUN E. Magistratens 2. Afdeling Vejkontoret.Kalkværksvej 10. 8100 Århus C Side 1 INDSTILLING Til Århus Byråd Den 25. september 2003 via Magistraten J.nr. 09.11.P20/02/00544 Ref.: Tlf.nr. Hans
Læs mereUdbudsproces og kontraktforhold ved OPI-samarbejde - Udbudsregler
Welfare Tech, den 2. november 2015 Udbudsproces og kontraktforhold ved OPI-samarbejde - Udbudsregler v/ Juridisk rådgiver Tina Pihlkjær Gade Hvordan sælger man ifølge udbudsreglerne? Det er den offentlige
Læs mereI afsnittets telefonboks konstaterede jeg at der ved telefonen var opsat et skilt hvorpå der stod taletid max 10 minutter.
FOLKETINGETS OMBUDSMAND 1 Den 27. november 2002 afgav jeg endelig rapport om min inspektion den 26. november 2001 af Psykiatrisk Afdeling på Vejle Sygehus. I rapporten bad jeg afdelingen og Vejle Amt om
Læs mereGenerelt om støttesystemerne
Generelt om støttesystemerne Dette afsnit giver et overblik over de enkelte støttesystemer der indgår i Rammearkitekturen. For yderligere information henvises til de udarbejdede kravspecifikationer. Støttesystemerne
Læs mereSådan bliver du leverandør til Thisted Kommune
Sådan bliver du leverandør til Thisted Kommune 1. Forord Som en hjælp til det lokale erhvervsliv har Thisted Kommune udarbejdet denne guide, der skal være en hjælp til, hvordan man deltager i kommunens
Læs mereOpfølgning på handleplan for boligplacering af flygtninge i Aalborg Kommune
Punkt 13. Opfølgning på handleplan for boligplacering af flygtninge i Aalborg Kommune 2014-002592 By- og Landskabsforvaltningen fremsender til By- og Landskabsudvalgets orientering opfølgning på handleplan
Læs mereSucceskriterier og mål for projektet
Page 1 of 5 Succeskriterier og mål for projektet Individuelle Lasse Bager: Min personlige målsætning med det her projekt er først og fremmest at lave et projekt at jeg og hele gruppen i sidste ende vil
Læs mereSamtidig fungerer mobiltelefonen i Ruko GSM Key som et trådløst nøglekort, der kan medvirke til styre adgangen til bygninger og rum.
G S M K E Y M o b i l t e l e f o n s o m n ø g l e o g a d g a n g s k o n t r o l R U K O G S M K E Y - T R Å D L Ø S S T Y R I N G A F S I K R I N G O G A D G A N G S K O N T R O L Nu får danske virksomheder
Læs mereAfklaringsnotat udbud af hjemmehjælpsydelser i Horsens Kommune
NOTAT Afklaringsnotat udbud af hjemmehjælpsydelser i Horsens Kommune Horsens Kommune har kontaktet Udbudsportalen for bistand til afklaring af fordele og ulemper ved at konkurrenceudsætte hjemmehjælpsydelser
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs merePotentialeafklaring for etablering af frit valg på genoptræningsområdet.
Potentialeafklaring for etablering af frit valg på genoptræningsområdet. Indhold 1. Baggrund og formål... 3 2. Beskrivelse af opgaven... 3 3. Reglerne på området... 4 4. Frit valg scenarier... 5 5. Økonomi...
Læs mereSmå og mellemstore virksomheders deltagelse i udbud
- 2013 Små og mellemstore virksomheders deltagelse i udbud Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens vej 35 2500 Valby Tlf. +45 41 71 50 00 E-mail: kfst@kfst.dk On-line ISBN 978-87-7029-529-1 Analysen
Læs mereLØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER
LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER 2015 EXECUTIVE SUMMARY I marts og december 2015 gennemførte Bluegarden en undersøgelse med fokus på de største udfordringer inden for løn- og personaleadministration
Læs mereÆldre- og Handicapforvaltningen, Aalborg Kommune Aalborg på Forkant Innovativ udvikling i sundhed og velfærd. Forundersøgelse. Aalborg på Forkant
Forundersøgelse - bedre sundhed og mere omsorg og pleje for færre ressourcer Udvikling af innovative sundheds- og velfærdsløsninger i Ældre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune 1 Indholdsfortegnelse
Læs mere1. Indledning 1. 2. Den ordregivende myndighed 1. 3. Udbudsmaterialet 2. 4. Kontrolbud 2
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 1 2. Den ordregivende myndighed 1 3. Udbudsmaterialet 2 4. Kontrolbud 2 5. Tidsplan for udbudsforretningen 2 5.1 Spørgemøde 2 5.2 Anmodninger om yderligere oplysninger
Læs mereGULDBORGSUND KOMMUNES UDBUDS- OG INDKØBSPOLITIK
GULDBORGSUND KOMMUNES UDBUDS- OG INDKØBSPOLITIK GULDBORGSUND KOMMUNE JANUAR 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 2. Formål med indkøbs- og udbudspolitikken... 4 3. Principper for udbud og indkøb...
Læs mereTÅRNBY KOMMUNE. Åbent referat. til Økonomiudvalget
TÅRNBY KOMMUNE Åbent referat til Økonomiudvalget Mødedato: Onsdag den 18. maj 2016 Mødetidspunkt: 13:00 Mødelokale: Medlemmer: Afbud: 213, Mødelokale Henrik Zimino, Allan Andersen, Bjarne Thyregod, Camilla
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereIndstilling. Hjemtagelse af lønopgaver fra KMD samt udbud af systemer. Til Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 19.
Indstilling Til Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 19. august 2014 samt udbud af systemer 1. Resume Indstillingen beskriver forslag til beslutningsprocesser for hjemtagelse af lønopgaverne fra
Læs mereNy skole i Aabybro som OPS
PRÆKVALIFIKATIONSBESKRIVELSE Jammerbugt Kommune November 2013 Ny skole i Aabybro som OPS INDLEDNING Dette prækvalifikationsmateriale er udarbejdet som en yderligere belysning af den udbudte opgave og som
Læs mereBekendtgørelse om digital kommunikation i arbejdsløshedsforsikringen
BEK nr 1644 af 27/12/2013 (Gældende) Udskriftsdato: 17. juni 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Arbejdsmarkedsstyrelsen, j.nr. 2013-0015364 Senere ændringer
Læs mereIT-strategiplan for skolerne 2010-14.
IT-strategiplan for skolerne 2010-14. 1 Forord. Gruppen har gennemarbejdet statusmateriale baseret på EVA s selvevalueringsmateriale til skolerne. Dette materiale afdækker ledelsesstrategier og lærerønsker
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereIndsatsteori og mulige indikatorer
Benchmarkanalyse og udvikling af serviceindikatorer på ældreområdet i Holbæk, Køge, Næstved og Slagelse Kommune Indsatsteori og mulige indikatorer Notat Dette notat beskriver for det første den indsatsteori
Læs mereAfbureaukratisering anbefalinger til jobcentrenes modtagelse
NOTAT 13. juni 2008 Afbureaukratisering anbefalinger til jobcentrenes modtagelse Baggrund for afbureaukratiseringen Reglerne på beskæftigelsesområdet er over mange år blevet ændret og justeret gennem politiske
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereGODE INTRODUKTIONSFORLØB. HK/Kommunals Elevudvalgs anbefalinger til introduktion af nye kontorelever i kommuner og regioner. ELEV
GODE INTRODUKTIONSFORLØB HK/Kommunals Elevudvalgs anbefalinger til introduktion af nye kontorelever i kommuner og regioner. ELEV Godt begyndt... Det er vigtigt, at komme godt i gang på en ny arbejdsplads.
Læs mereSammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM)
Sekretariat for rammeaftaler, august 2014 Sammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM) Resumé: På baggrund af temadagens drøftelser og kommunernes besvarelse af
Læs merePraktisk information. Er kommunen enig i strategiens vision om "nær og tilgængelig, sammenhængende og effektiv service"?
Velkommen Velkommen til høringen af forslaget til en ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi 2016-2020 "Lokal og digital - et sammenhængende Danmark". Med henblik på det videre arbejde med strategien
Læs mereSikkerhed på Android. Der kan være forskelle i fremgangsmåden på de forskellige Android modeller.
Sikkerhed på Android Der kan være forskelle i fremgangsmåden på de forskellige Android modeller. Opdatering af telefonen Det er vigtigt at holde telefonen opdateret med den nyeste software, da eventuelle
Læs mereGodkendelse af Leverandørkrav 2017 personlig pleje, praktisk hjælp, madservice med/uden udbringning
Punkt 6. Godkendelse af Leverandørkrav 2017 personlig pleje, praktisk hjælp, madservice med/uden udbringning 2016-018399 Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller til Ældre- og Handicapudvalget at de
Læs mereIntroduktion til større byggeprojekter (anlægsprojekter) i Hvidovre Kommune
Pkt. nr. 8 Introduktion til større byggeprojekter (anlægsprojekter) i Hvidovre Kommune Indstilling: Teknisk Forvaltning indstiller til Ejendoms og Arealudvalget: 1. at tage orientering om større byggeprojekter
Læs mere3. September 2010. Informationsmøde: Udbud af Lægevagtskørsel. Sagsnr. 10/2786
3. September 2010 Informationsmøde: Udbud af Lægevagtskørsel Sagsnr. 10/2786 Agenda Velkomst og praktiske detaljer Gennemgang af: Udbudsbetingelser Disposition for tilbud Kravspecifikation Tilbudspriser
Læs mereJura for spejdere. Skrevet af Annemette Hommel og Dorthe Sølling, De grønne pigespejdere, Præstø Gruppe
Jura for spejdere De relevante bestemmelser i folkeoplysningsloven, forvaltningsloven og offentlighedsloven på almindeligt dansk, samt nogle gode råd særligt med fokus på tilskud efter folkeoplysningsloven.
Læs mereKravspecifikation i forbindelse med annoncering af frugtordning Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning
Kravspecifikation i forbindelse med annoncering af frugtordning Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning 1. Beskrivelse af opgaven Forvaltningen ønsker ugentlig levering af frugt til personalet.
Læs mereSpørgsmål og Svar A6 udbud af almindelig rutekørsel
Spørgsmål og Svar A6 udbud af almindelig rutekørsel 9. februar 2010 Ændring til udbudsbetingelserne: Nyt tilbud på udbudsenhed 8 eller kombinationer, hvori udbudsenhed 8 indgår. Udbudsenhed 8 er udbudt
Læs mereGodkendelse af administrationsgrundlag og tilsyn med private pasningsordninger
Punkt 6. Godkendelse af administrationsgrundlag og tilsyn med private pasningsordninger 2016-011001 Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen indstiller, at Familie- og Socialudvalget godkender, at forvaltningen
Læs mereCopyright 2006 Agendo.dk T: 98135383 F: 98135393 E: info@agendo.dk 1/6
Hvad er Agendo.vagt? Agendo.vagt er et internetbaseret vagtplanlægningssystem der kan anvendes af flere brugere samtidigt og uafhængigt af geografisk placering. Agendo.vagt er lavet i samarbejde med brugerne,
Læs mereTidligere pris + ((reguleringsprocent - år/100) x Tidligere pris)
Rettelser/tilføjelser samt skriftlige spørgsmål og svar til udbudsmaterialet Rettelser/tilføjelser til udbudsmaterialet har følgende rettelser/tilføjelser til udbudsmaterialet: Rettelse/tilføjelse 1: Kontrakten
Læs mereRevideret januar 2015. Udbuds- og Indkøbspolitik
Revideret januar 2015 Udbuds- og Indkøbspolitik Formål Det overordnede formål med Tønder Kommunes udbuds- og indkøbspolitik er at skabe rammerne for, at Tønder Kommune fremstår som én kunde over for leverandørerne,
Læs mereAnmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune. Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00
TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kollegiet
Læs mereAdministration af konti og rettigheder til konti. Nye betalingsformidlingsfaciliteter på markedet
Teknisk dialog - i forbindelse med Moderniseringsstyrelsens udbud af SKB/OBS 22. maj 2012 Agenda Alternativt cash pool system Administration af konti og rettigheder til konti Nye betalingsformidlingsfaciliteter
Læs mereVejledning til administratorer. Rev.: 2016-01-13 / LH. Side 1
Vejledning til administratorer Rev.: 2016-01-13 / LH Side 1 Indhold Indhold... 2 Indledning... 3 Log på... 4 Opret din bruger... 4 Personlige informationer... 4 Gem login... 5 Glemt password... 5 Brugerfladen
Læs mereUDBUDSBETINGELSER. for. Indsamling af priser til Danmarks Statistiks forbruger- og nettoprisindeks samt det EU-harmoniserede forbrugerprisindeks
UDBUDSBETINGELSER for Indsamling af priser til Danmarks Statistiks forbruger- og nettoprisindeks samt det EU-harmoniserede forbrugerprisindeks 1. Den ordregivende myndighed Den ordregivende myndighed er:
Læs mereInformationsmateriale til boligadvokater
Informationsmateriale til boligadvokater Dette informationsmateriale henvender sig til dig, der har kontakt med boligkøbere og udlejere. Materialet gennemgår de konkrete konsekvenser, som de kommende ændringer
Læs mereVejledning til ruteplanlægning - Fyn, Jylland og Sjælland (ikke Københavns Kommune).
Vejledning til ruteplanlægning - Fyn, Jylland og Sjælland (ikke Københavns Kommune). Indhold INTRODUKTION... 2 1. LOGGE IND PÅ RUT... 3 2. OVERSIGT OVER RUTER... 4 3. OPRETTELSE AF RUTER... 5 4. RUTERESERVATION
Læs merePå hvilke genbrugspladser skal ordningen etableres og hvad er anlægsomkostningerne?
På hvilke genbrugspladser skal ordningen etableres og hvad er anlægsomkostningerne? Klippekortmodel Vægtmodel Abonnementsmodel Der skal tages stilling til, hvor mange genbrugspladser i kommunen/oplandet,
Læs mereHvad er der kommet ud af arbejdet med transportplaner i Danmark?
Hvad er der kommet ud af arbejdet med transportplaner i Danmark? Forfatter: Per Thost, RAMBØLL NYVIG Baggrund og formål RAMBØLL NYVIG har med assistance fra COWI for Miljøstyrelsen gennemført et udredningsprojekt
Læs mere