KURSUS KATALOG EFTERÅR 2015 // FORÅR ETNOVATOR ApS

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "KURSUS KATALOG EFTERÅR 2015 // FORÅR 2016. ETNOVATOR ApS"

Transkript

1 KURSUS KATALOG EFTERÅR 2015 // FORÅR 2016 ETNOVATOR ApS

2 INDHOLDSFORTEGNELSE // kurser efterår // kurser forår // kursusbeskrivelser // vel mødt på vores kurser crash course in danish conflict culture empati som ledelseskompetence konfliktløsning for landinspektører konflikthåndtering for ledere med personaleansvar konfliktmægling for landinspektører konfliktløsning i boligforeninger konfliktløsning for projektledere, nøglemedarbejdere, m.fl sådan tackler du vrede grundejere varige forlig 1 - for hegnsynsmedlemmer & sekretærer varige forlig 2 - for hensynsmedlemmer & sekretærer // vores kursusprofil // tilmelding og betingelser // kursussteder

3 KURSER EFTERÅR 2015 DATO KURSUS MÅLGRUPPE STED PRIS TILMELDINGSFRIST KURSER FORÅR 2016 fortsat DATO KURSUS MÅLGRUPPE STED PRIS TILMELDINGSFRIST varige forlig 2 hegnssyn + sekretærer hotel knudsens moms 1. september 2015 gaard, odense varige forlig 1 hegnssyn + sekretærer hotel knudsens moms 1. september 2015 gaard, odense varige forlig 1 hegnssyn + sekretærer hotel knudsens moms 1. september 2015 gaard, odense konflikthåndtering ledere med moesgaard museum, moms 11. oktober 2015 for ledere personaleansvar aarhus konfliktløsning for landinspektører og skuespilhuset, moms 16. oktober 2015 landinspektører beslægtede faggrupper københavn sådan tackler du ansatte i kommunernes skuespilhuset, moms 23. oktober 2015 vrede grundejere teknik- og miljøforvalt.+ københavn regionernes udviklingsafd konfliktløsning i ansatte i moesgaard museum, moms 1. november 2015 boligforeninger boligforeninger aarhus KURSER FORÅR konfliktløsning ansatte i bolig- skuespilhuset, moms 12. december 2015 i boligforeninger foreninger københavn empati som ledere med skuespilhuset, moms 4. januar 2016 ledelseskompetence personaleansvar københavn sådan tackler du ansatte i kommunernes moesgaard museum, moms 16. januar 2016 vrede grundejere teknik- og miljøforvaltning, aarhus regionernes udviklingsafd konfliktløsning ledere med skuespilhuset, moms 4. marts 2016 for ledere personaleansvar københavn konfliktmægling landinspektører broholm slot, moms 24. marts for land- gudme, sydfyn inspektører konfliktløsning for projektledere, nøgle- moesgaard museum, moms 24. marts 2016 medarb., forandringsagenter, udviklingskonsulenter aarhus konfliktløsning for landinspektører & moesgaard museum, moms 10. april 2016 landinspektører beslægtede faggrupper aarhus empati som ledelsesledere med personaleansvar moesgaard museum, aarhus moms 19. april 2016 kompetence crash course in expats, employees and skuespilhuset, moms 25. april 2016 danish conflict managers of diverse københavn culture cultural teams konfliktløsning projektledere, nøgle- skuespilhuset, moms 21. december 2015 for projekt- medarb., forandrings- københavn ledere m.fl. agenter, udviklingskonsulenter m.fl. 4 5

4 alfabetisk rækkefølge COURSE PROGRAMME 1 // CRASH COURSE IN DANISH CONFLICT CULTURE Conflicts and tensity arise when expectations to proper conduct are unfulfilled. Expectations to conduct rests on cultural values which more often than not are hidden and hard to describe but nevertheless guide behavior, decisions and team spirit. This crash course in Danish conflict culture unveils the complex and contradictory cultural rules of the conflict avoiding or trenchlike Danish conflict culture. We teach you how to spot and how to avoid conflicts and tensity on the rise and the do s and don ts of managing conflicts in order for you and your team to run smoothly and efficiently. Expats and Danish employees and managers working in diverse cultural teams Arrival, welcome and breakfast Egalitarian cultural values and expectations to conduct Sameness as likeness Symbolic fences Danish conflict culture What causes conflict and tensity? How to spot conflict and tensity on the rise Patterns of conflict behaviour LUNCH How to manage conflicts and tensity How to defuse conflict and intensity Agreeing to disagree Cases + tools: new ways of dealing with conflict intended for: danish employees and managers working in diverse cultural teams date: copenhagen price: vat Evaluation, individual focus ahead 6 7

5 2 // EMPATI SOM LEDELSESKOMPETENCE En undersøgelse blandt 550 VL-medlemmer i april 2015 viser, at danske ledere er dygtige til at flytte virksomheden fra A til B. Til gengæld er de er mindre dygtige til at klare spændinger og konflikter, at motivere medarbejdere, at lede forandrings- og innovationsprocesser og at fastholde de dygtigste medarbejdere. Undersøgelsen konkluderer, at disse ledelsesmæssige udfordringer kan aflæses direkte på bundlinjen. Nøglen til at klare disse mangeartede udfordringer er empati. Empati er evnen til at se en situation fra andres perspektiv. Empati er en spontan følelsesmæssig reaktion, de fleste af os har indbygget. Men empati er også en strategisk-analytisk evne, der kan oplæres og som giver dig som leder en helt ny (baggrunds)forståelse for dine ledelsesopgaver og som derfor giver dig en lang række nye handlemuligheder. Empati som strategisk-analytisk kompetence klæder dig bedre på til at klare de sværeste ledelsesopgaver og gør dig til en skarpere, mere handlekraftig, mere motiverende og mere vellidt leder også selvom du skal træffe upopulære beslutninger. Kurset giver dig en indføring i empatiens kognitive og relationelle væsen, du får formlen på empati og så opøves din evne til at tænke og handle empatisk i dine mest udfordrende ledelsesopgaver. Kurset består over frokost af tre tematiske træningssessions, der tager udgangspunkt i kursisternes egne cases, hvor empati som ledelseskompetence opøves. I øvelserne får du nye vinkler på, hvordan du kunne anvende empati som ledelsesværktøj i din hverdag. Kurset og øvelserne vil respektfuldt gå tæt på din forvaltning af din rolle som leder. Max. 12 deltagere Ankomst og morgenmad Neurovidenskaben bag empatisk ledelse + øvelse Rationalitet og følelser: to sider af samme sag Forstå dit eget og dine ansattes følelsessystemer og deres aktivering Sag og relation: undertekster i personaleledelse Ledelse mellem magt og tillid empati som tredje vej Sådan udøver du empatisk ledelse i modvind Empati på formel + øvelse Motivation: Empati på egne cases Hvad skaber og nedbryder motivation? Konflikter: Empati på egne cases Hvad optrapper og nedtrapper konflikt? Forandringsledelse: Empati på egne cases Hvad fremmer og hindrer ansattes mod på forandring? ledere i private og offentlige virksomheder med personaleansvar dato & sted: københavn, skuespilhuset Afrunding, egne fokuspunkter og evaluering aarhus, moesgaard museum moms 8 9 DETTE KURSUS KAN KONVERTERES TIL ET INDIVIDUELT FORLØB

6 3 // KONFLIKTLØSNING FOR LANDINSPEKTØRER Landinspektørens arbejdsområder påvirker grundejere f.eks. omkring fastlæggelse af skel og ekspropriation. Grundejeres modvilje og vrede er ikke kun et udslag af en beslutning, der går i mod grundejeren, men også et udtryk for, at grundejeren kunne ønske sig et bedre forløb og en bedre kommunikation. For landinspektøren giver grundejeres modvilje og vrede en forlænget sagsbehandlingstid og kan være ubehagelig og svær at navigere i. På dette kursus opøves landinspektørens evne til at imødegå og reducere grundejeres vrede og modvilje professionelt, effektivt og tids- og ressourcebesparende. På kursets sidste del er indlagt øvelse i at anvende kursets redskaber på kursisternes egne cases, så kursisterne får nye vinkler og handlemuligheder på konkrete udfordringer, de møder i deres arbejde Ankomst og morgenmad Mekanismerne bag vrede og modvilje + øvelse Psykologien, neurovidenskaben og antropologien om grundejeres vrede og modvilje Sådan imødegår og reducerer du grundejeres modvilje og vrede + øvelse Sag og relation Interesser bag stædige krav Landinspektørens rolle i optrapningen eller nedtrapningen af grundejeres vrede og modvilje ØVELSER: Egne cases Afrunding, eget fokus fremover, evaluering dato & sted: landinspektører og beslægtede faggrupper københavn, skuespilhuset moms + i prisen indgår tillige bogen nabokonflikt løs den selv 10 11

7 3 // KONFLIKTHÅNDTERING FOR LEDERE MED PERSONALEANSVAR Håndteringen af konflikter og spændinger er en naturlig del af at bedrive personaleledelse. Men det er sjældent en opgave, som ledere bryder sig om eller føler sig trygge ved. På dette kursus lærer du at konvertere spændinger og konflikter til væsentlige forbedringer i f.eks. arbejdsformen, i struktureringen af arbejdsopgaverne eller i samspillet i din personalegruppe og i samspillet mellem dig og dine ansatte. På dette kursus lærer du at håndtere konflikter konstruktivt og empatisk uden at slippe ledelsesgreber i misforstået hensynsfuldhed eller at overtrumfe, ignorere eller feje konflikterne ind under gulvtæppet. Kurset vil på respektfuld vis gå tæt på din rolle som leder Ankomst og kaffe Mekanismerne bag konflikter Neurovidenskaben og psykologien bag konflikter Empati er nøglen til at forstå og løse konflikter + øvelse Empati på formel Sådan konverterer du konflikter i medarbejdergruppen til konstruktive løsninger + øvelser egne cases Hvad stikker der i virkeligheden under hos medarbejderne i en konflikt? Sådan konverteres stædige standpunkter til fleksible løsninger dato & sted: ledere med personaleansvar i private & offentlige virksomheder aarhus, moesgaard museum københavn, skuespilhuset moms Lederens rolle i medarbejder konflikter Ledelsesstile i konflikt: mennesket bag lederen Lederens grunddilemma i konflikter (beslutningsmagt versus tillid) Nye veje ud af grunddilemmaet Konflikt mellem ledere og medarbejdere + øvelser egne cases Konflikt og uoverensstemmelse under formel og uformel magt Fra konflikt til konstruktiv kritik begge veje Arbejdsro og arbejdsglæde efter konflikten DETTE KURSUS KAN KONVERTERES TIL ET INDIVIDUELT FORLØB Afrunding, eget fokus fremover, evaluering 12 13

8 4 // KONFLIKTMÆGLING FOR LANDINSPEKTØRER I landinspektørens brede kontakt- og opgaveflade er kendskabet til at løse konflikter en central kompetence. På dette todages kursus får du redskaber i forhandlingsteknik og konfliktmægling. Med kurset rustes du til at navigere professionelt og roligt i konflikter, ligesom du får redskaber til at forestå en mæglingsproces. Du får redskaber til, hvordan du bedst transformerer stædige krav til fornuftige løsninger og hvordan du kan bruge stædige krav og vrede følelser proaktivt i løsningen af konflikter. Kurset støtter op om landinspektørens faglighed og er relevant for en lang række opgaver som for eksempel skelforretninger og ekspropriation. DAG Ankomst og morgenmad Konfliktforståelse + forhandlingsteknik Følelser og behov + øvelse Stædige krav og interesser + øvelse Hvad er mægling + mæglerens rolle Mæglingens faser + indledende øvelser Kaffe og kage i salonerne + tjek ind ØVELSER i mæglingens faser og teknikker Mæglingsetik Åbning, redegørelse, ideudvikling, aftale, afrunding Spørgeteknikker, spejlingsteknikker, aktiv lytning Knudepunkter og deres forløsning dato & sted: landinspektører i private & offentlige virksomheder , broholm slot, gudme, sydfyn moms inklusiv forplejning, kursusmaterialer og overnatning i enkeltværelse på broholm slot. i prisen indgår tillige bogen nabokonflikt løs den selv KURSET KAN OGSÅ AFHOLDES SOM INTERNT KURSUS retters middag + kaffe & petit four Rundvisning på Broholm Slot (om muligt ved slotsejer og kammerdame Anne Lütken) DAG Broholms store morgenbuffet + tjek ud Mæglingsøvelse, egne cases FROKOST :00 Mæglingsøvelse, egne cases Kaffe og kage i salonerne + afrunding, eget fokus fremover og evaluering

9 5 // KONFLIKTLØSNING I BOLIGFORENINGER Tæt beboelse og mangfoldig beboersammensætning er både en glæde og en udfordring i landets almennyttige boligforeninger. På dette kursus lærer du som ansat i en boligforening at håndtere konflikter mellem beboere og mellem boligforeningen og beboerne. Du får baggrundsviden om konflikter mellem naboer og du får redskaberne til, hvordan du effektivt kan hjælpe naboer i konflikt eller på kanten af en konflikt til at genskabe det gode naboskab. Og så får du redskaberne til, hvordan du agerer professionelt og empatisk i beboerkonflikter, så du selv undgår at blive viklet ind i en beboerkonflikt. dato & sted: ansatte i boligforeninger københavn, skuespilhuset aarhus, moesgaard museum moms - i prisen indgår tillige bogen nabokonflikt løs den selv DETTE KURSUS KAN AFHOLDES SOM ET INTERNT KURSUS Ankomst og morgenmad Mekanismerne bag nabokonflikter Kulturelle værdier bag naboskabet Gode og knap så gode naboskaber et neurovidenskabeligt blik Hvad får naboer på konfliktkurs? Veje ud af nabokonflikten + øvelser, egne cases Beboeres ophedede følelser og behovene bag dem Fra stædigt krav til fleksibel løsning hvad kræves der? Sådan undgår du at blive en del af en konflikt Neutralitet, empati og professionalisme i mødet med beboerkonflikten Øvelse, egne cases Se og brug det konstruktive element i beboerkonflikter Boligforeningens kommunikation Klagestruktur for nabokonflikter kan de tages i opløbet? Øvelse, egne cases Afrunding, eget fokus fremover, evaluering 16 17

10 6 // KONFLIKTLØSNING FOR PROJEKTLEDERE, NØGLEMEDARBEJDERE M. FL. Gode relationer på arbejdspladsen er nøglen til arbejdsglæde, effektivitet, god opgaveløsning og innovativ tænkning. Særligt som forandringsagent er du afhængig af gode relationer på arbejdspladsen for at kunne skabe resultater. Konflikter og spændinger flytter fokus væk fra arbejdsopgaverne og opleves som spild af tid og energi. På dette kursus lærer du at forstå baggrunden for, hvorfor konflikter opstår og udvikler sig og hvordan du selv bidrager til at optrappe eller nedtrappe konflikterne. Du lærer at se elementerne i en konflikt og du får redskaberne til, hvordan du effektivt navigerer i og håndterer konflikter på din arbejdsplads Ankomst og morgenmad Hvorfor opstår konflikter? Hjerne, følelser og forandring Forandring og kollegaers forskellighed Elementerne i en konflikt + øvelse, egne cases Sagen og arbejdsrelationen Struktur og ledelseselementet i konflikter Din rolle og tilgang til konflikt Kæmpe, flygte, stivne dato & sted: projektledere, nøglemedarbejdere, specialister, udviklingskonsulenter, forandringsagenter m.fl københavn, skuespilhuset aarhus, moesgaard museum moms Sådan navigerer du effektivt i konflikter Hvad handler konflikten i grunden om? Hvilke handlemuligheder har du? Rotationsøvelser deltagernes cases nye handlemuligheder på din udfordring Afrunding, eget fokus fremover, evaluering 18 19

11 7 // SÅDAN TACKLER DU VREDE GRUNDEJERE Ansatte i Teknik og Miljø forvaltningerne i landets kommuner og ansatte i regionernes udviklingsafdelinger bruger i stigende grad deres tid på at servicere og kommunikere med vrede grundejere. Miljøvurderinger, byggesager, ekspropriation og mange andre typer af offentlige beslutninger kan aktivere vrede hos grundejere. Som offentligt ansat er du særligt udfordret, når du skal yde god service til vrede grundejere; du repræsenterer systemet og de beslutninger, der går grundejeren imod og du skal kommunikere konstruktivt med grundejeren uden skelen til, hvordan grundejeren kommunikerer med dig. På dette kursus lærer du, hvordan du yder god service til vrede grundejere. Du får redskaber til, hvordan du professionelt, effektivt og tidsbesparende kan håndtere grundejeres vrede. Du lærer, hvordan du med dit ordvalg og dit tonefald kan berolige vrede grundejere, hvordan du videregiver og forklarer en upopulær afgørelse og hvordan du passer godt på dig selv og bedst tackler eller helt undgår at blive genstand for grundejerens vrede. dato & sted: ansatte i teknik og miljø forvaltninger + ansatte i regionernes udviklingsafdelinger københavn, skuespilhuset aarhus, moesgaard museum moms Ankomst og morgenmad Hvad ligger bag grundejeres vrede? Neurovidenskaben om vrede hvad vrede også er Følelser og behov Stædige krav og underliggende interesser Din indflydelse på grundejeres vrede + øvelser, egne cases Tre tilgange til vrede grundejere God service i modvind Sådan passer du godt på dig selv :30 Sådan videregiver du bedst en upopulær afgørelse Ordvalg, tonefald, indstilling, information Øvelse: Nye handlemuligheder på egne cases Afrunding, eget fokus fremover 20 21

12 8 // VARIGE FORLIG 1 FOR HEGNSYNSMEDLEMMER OG SEKRETÆRER Hegnsloven pålægger hegnssynets medlemmer at søge forlig mellem klager og indklagede i en hegnssynssag. Ofte står parternes stædige krav og vrede følelser dog i vejen for et godt forlig. På kurset skal vi arbejde med mekanismerne bag optrappede nabostridigheder, og hvordan hegnssynsmedlemmer og sekretærer kan bruge disse mekanismer til at agere effektivt, professionelt og empatisk i hegnssynssager og derved opnå flere varige forlig. Kurset trækker på forskningserfaring i hegnssyn og hegnskonflikter og på praktisk erfaring i mægling og konfliktrådgivning og er første del af en kursusserie på to, der træner hegnssynsmedlemmer og sekretærer i forligsmægling. dato & sted: hegnsynsmedlemmer og sekretærer odense, hotel knudsens gaard odense, hotel knudsens gaard moms i prisen indgår tillige bogen nabokonflikt løs den selv Ankomst og morgenmad Ret eller fred - dilemmaet. Hvorfor inddrages hegnssynet? Mekanismerne bag fastlåste hegnsstridigheder. Parternes følelser og behov Parternes krav og interesser Det gode forlig Forligets jura. Hvad må I og hvad må I ikke i forbindelse med forlig? Brug stædige krav og vrede følelser som vejviser til et varigt forlig Den effektive forligsmægler. Sådan opøver du din rolle som neutral, professionel og empatisk forligsmægler Kaffe og forberedelse af rollespil Rollespil. Vi gennemfører en hegnssynsforretning, der tager udgangspunkt i jeres faktiske cases

13 9 // VARIGE FORLIG 2 FOR HEGNSYNSMEDLEMMER OG SEKRETÆRER Kurset opøver deltagernes praktiske evne til at opnå forlig i optrappede hegnssynssager. Kurset træner deltagerne i praktisk mæglings- og forhandlingsteknikker og er i høj grad et intensivt træningskursus i forligsmægling, hvor vi skal arbejde med anonymiserede hegnssynscases. Kurset bygger videre på kurset Varige forlig 1. Professor i offentlig forvaltning Søren Højgaard Mørup, Aarhus Universitet holder desuden oplæg på kurset om forligets jura hvad må hegnssynene medvirke til og ikke medvirke til i et forlig Ankomst og kaffe Brush up på centrale redskaber fra Varige forlig 1 Psykologien bag parternes vrede følelser Elementerne i et varigt forlig Effektiv forligsmægling Hegnssynets rolle som forligsmæglere Forligets jura hvad må I og hvad må I ikke? V/ Professor i offentlig forvaltning Søren Højgaard Mørup, Aarhus Universitet Forhandlingsteknik Find interesserne bag parternes stædige krav Vend parternes nej til et ja i hegnssynsforretningen Find og fremsæt den bedst mulige løsning for begge parter dato & sted: hegnsynsmedlemmer og sekretærer odense, hotel knudsens gaard moms i prisen indgår tillige bogen nabokonflikt løs den selv Mæglingsteknikker Faser i mægling og i en hegnssynsforretning Skab tryghed og fremdrift Vær faciliterende uden at miste styringen Forvaltningen af rollen som myndighed og som forligsmægler Spørgeteknik gode spørgsmål leder vejen til et gennembrud Åbne og lukkede spørgsmål Knudepunkter i forligsmæglingen og hvordan de overkommes Kvittere, spejle, konkludere, opsummere Kaffe Gennemførelse af en hegnssynssag med fokus på forhandlings- og mæglingsteknikker Afrunding, eget fokus fremover, evaluering 24 25

14 OM OS Anne-Marie Christensen Anne-Marie er uddannet magister i antropologi med forskningsspeciale i dansk konfliktkultur og nabokonflikter fra Aarhus Universitet. Desuden uddannet konfliktmægler. Indehaver af ETNOVATOR APS og kursusleder. Forfatter til bogen Nabokonflikt Løs den selv. Bruges som ekspert i medierne på konflikt og konfliktløsning Betina Doktor Betina er kursusadministrator hos ETNOVATOR ApS. Hun er uddannet MSc. i International Economic Consulting fra School of Business and Social Sciences, Aarhus Universitet VORES KURSUSPROFIL Alle vores kurser er baseret på unik forskning i konfliktadfærd og praktisk erfaring med konfliktløsning og samarbejde. Alt afhænger af kvaliteten af relationer mellem mennesker. Også bundlinjen. Når vi har haft dig på kursus, er du med til at realisere vores ønske om at gøre verden til et på alle måder rigere og bedre sted. Vores kurser tager udgangspunkt i dine udfordringer og redskaberne, du lærer hos os, er direkte anvendelige i dit arbejde. Vi arbejder med dine og dine medkursisters egne udfordringer og anonymiserede cases. Derfor kan der forekomme få ændringer i kursusprogrammerne. Vores læringsform er dialogbaseret med vægt på kortere oplæg, øvelser og refleksion. Vi ved, at redskaberne er nemme på papiret, men svære i praksis. Derfor kan vi maksimum have deltagere på vores kurser. Vi forventer et højt niveau af engagement og aktiv deltagelse af vores kursister. Du kan forvente det samme af din kursusleder. Nabokonflikt - Løs den selv En velskrevet og klart disponeret fremstilling i et alment tilgængeligt sprog med velunderbyggede råd, der viser veje ud af nabokonflikter og kan hjælpe til bedre medmenneskelige relationer i hverdagen. Vores kurser foregår i smuk arkitektur og smukke naturomgivelser. Tag varmt overtøj med, vi inddrager gerne omgivelserne i vores kurser. Vores kurser kan afholdes som interne kurser, individuelle forløb eller som foredrag. Vi udvikler også gerne et kursus eller et forløb særligt for dig, hvis du skulle ønske dette. Vi vil være de bedste til at give dig brugbar viden om og redskaber til at (Bibliotekernes lektørudtalelse, juli 2015) forbedre relationer mellem mennesker. Derfor evaluerer vil alt, hvad vi laver. Vi kan godt lide ros, men vi bliver bedst af din helt ærlige mening

15 TILMELDING OG BETINGELSER Du tilmelder dig vores kurser ved at sende en mail til kursusadministrator Betina Doktor på Vi skal bruge dit navn, stillingsbetegnelse, mailadresse og telefonnummer (primært mobil) samt hvilket kursus, du gerne vil meldes til. For fremsendelse af faktura skal vi bruge virksomhedens navn, adresse og kontaktperson. Kursister fra offentlige arbejdspladser bedes tillige oplyse EAN-nummer. Når du tilmelder dig, får du en bekræftelse på din tilmelding. Der er tilmeldingsfrist 30 dage før kursus start på alle éndagskurser. På to-dags kurserne med overnatning er tilmeldingsfristen 45 dage. Efter tilmeldingsfristens udløb er tilmelding bindende. Du kan frit afmelde din tilmelding uden beregning såfremt det foregår før tilmeldingsfristens udløb. Bliver du forhindret i at deltage efter tilmeldingsfristens udløb, er du velkommen til at give din plads videre til en kollega. Fortæl os inden kurset, hvem vi får glæde af at have på kursus i stedet for dig. Ved udeblivelse opkræves også det fulde gebyr. Efter tilmeldelsesfristens udløb får du en mail om optagelse på kurset. Vi forbeholder os ret til at aflyse et kursus med for få tilmeldte og retten til at slå kurser sammen, der afholdes i den samme by, men på forskellige datoer. Såfremt kurset gennemføres bedes du fremsende en anonymiseret case, som beskriver en situation, du finder særligt svær at håndtere. I optagelsesmailen får du et par spørgsmål at beskrive din case ud fra. Fakturering af kursusgebyr sker umiddelbart efter tilmeldingsfristens udløb. Betalingen for kurset forfalder 7 dage før kurset afholdes. I tilfælde af force majeure (gælder også kursuslederens sygdom) forbeholder vi os retten til at aflyse kurset frem til selve kursusdagen. De udgifter, du måtte have haft i forbindelse med kurset ud over kursusgebyret som f.eks. hotelværelse, kan vi desværre ikke erstatte. Hvis vi er nødt til at aflyse et kursus, tilbagebetaler vi dit fulde kursusgebyr indenfor 7 hverdage. Alle priser er inklusiv forplejning og kursusmateriale. Du får udleveret kursusmateriale på selve kursusdagen. For enkelte kurser gælder det, at du ved tilmeldingsfristens udløb får tilsendt bogen Nabokonflikt Løs den selv, skrevet af kursusleder Anne-Marie Christensen. Bogen giver et solidt indblik i nabokonflikters adfærds DNA. Overnatning er ikke inkluderet i priserne for éndags kurserne. Der må ikke ryges i værelserne på Broholm Slot på vores todages kurser. Rygning medfører et gebyr for dig på 2000 kr. samt eventuelt ekstrabeløb til yderligere rengøring. Eventuelle spørgsmål om kursernes indhold rettes til kursusleder Anne-Marie Christensen på mail etnovator.com eller på telefon Du kan læse mere om vores andre aktiviteter på 29

16 KURSUSSTEDER // MOESGAARD MUSEUM Moesgård Allé Højbjerg // SKUESPILHUSET Sankt Annæ Plads 1250 København Moesgaard Museum er bygget ind i de grønne bakker ved Moesgaard Herregård 12 km syd for Aarhus og stod færdigt i efteråret Museet danner ramme om arkæologiske og etnografiske samlinger. Vores kurser afholdes på anden sal i lyse lokaler med egen udgang til det græsbeklædte, skrånende tag med udsigt over Aarhus bugten. I frokostpausen kan du uden beregning gå rundt i det m 2 store museum. Skuespilhuset på Kvæstbroen for enden af Nyhavn er inspireret af New Yorks kælderscener og italienske renæssanceteatre. Vores kurser foregår i kunstnerloungerne og vi inddrager havnepromenaden og den lange foyer til gruppeøvelser og frokostpause

17 KURSUSSTEDER // HOTEL KNUDSENS GAARD Hunderupgade Odense M // BROHOLM SLOT Broholmsvej Gudme Hotel Knudsens Gaard er en gammel gård med landlig idyl og en atmosfære af hygge og personlighed tæt på Odense Centrum. Hotel Knudsens Gaard danner rammerne om vores kurser for hegnssynsmedlemmer og sekretærer. Broholm Slot ligger på det smukke Sydfyn. Broholm kan med sikkerhed dateres tilbage til 1326 og er i dag et gennemrestaureret og privatejet slot. Broholm Slot giver ro til fordybelse på vores todages kursus i konfliktmægling. Som kursist overnatter du på slottet i enkeltværelse. Slottets restaurant serverer klassisk gourmetmad baseret på lokale råvarer

KURSUS KATALOG. Etnovator EFTERÅR 2016 // FORÅR 2017. gode relationer er guld værd

KURSUS KATALOG. Etnovator EFTERÅR 2016 // FORÅR 2017. gode relationer er guld værd KURSUS KATALOG EFTERÅR 2016 // FORÅR 2017 gode relationer er guld værd INDHOLDSFORTEGNELSE velkommen - gode relationer er guld værd. Bogstaveligt talt.................................. vores kurser...............................................................................

Læs mere

Det gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen

Det gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Indledning Intet godt resultat på en dansk arbejdsplads

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Konflikthåndtering Sådan håndterer du svære konflikter!

Konflikthåndtering Sådan håndterer du svære konflikter! Foto: Anne Clark Konflikthåndtering Sådan håndterer du svære konflikter! En konflikt løser sjældent sig selv, og konflikter tager energi og fokus fra det egentlige arbejdsområde. Du skal derfor, som leder

Læs mere

Eksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering

Eksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering Eksamineret kursus i Lean og arbejdsgangsananlyse - bliv KLAR til procesoptimering Formål Kurset giver deltagerne en solid teoretisk og praktisk indføring i Lean principper og kompetencer til selv at kunne

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI INDHOLD Side 4: Side 8: Side 9: Side 10: Side 11: Side 12: Side 13: Side

Læs mere

Lederens værktøjskasse - MBK A/S

Lederens værktøjskasse - MBK A/S Vil du have praktiske ledelsesværktøjer til den daglige kommunikation? Vil du have redskaber til at takle de udfordringer, du møder som leder? Vil du have mere styr på din egen ledelse og få mere gennemslagskraft?

Læs mere

Specialtandlægen som mellemleder 2. og 3. november Hotel Munkebjerg Munkebjergvej Vejle

Specialtandlægen som mellemleder 2. og 3. november Hotel Munkebjerg Munkebjergvej Vejle Specialtandlægen som mellemleder 2. og 3. november 2016 Hotel Munkebjerg Munkebjergvej 125 7100 Vejle Velkommen til kursus for specialtandlægen som mellemleder Mange specialtandlæger i den kommunale tandpleje

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så!

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Det får du ud af at deltage: n Få ny inspiration til dine tekster n Bruger du tiden rigtigt? De fleste kan skrive hurtigere og bedre n Fang dine læsere

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Underviser: Anne Katrine Lund, cand.mag. og ph.d. i retorik Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! med hjem Det får du ud af at deltage:

Læs mere

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Amerikansk Fodbold 2014 DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND DAFF TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER DAFF tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor amerikansk fodbold. Uddannelserne

Læs mere

Mannaz Lederuddannelse

Mannaz Lederuddannelse Mannaz Lederuddannelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer På Mannaz Lederuddannelse sætter du dine erfaringer i spil, får sparring på konkrete ledelsesudfordringer i hverdagen

Læs mere

Coaching. Kunsten at stille de rigtige spørgsmål!

Coaching. Kunsten at stille de rigtige spørgsmål! KURSUSNR: 09022301 Coaching Kunsten at stille de rigtige spørgsmål! Kurset Coaching giver dig en arbejdsmetode, der retter sit fokus mod at opdage og udnytte de menneskelige potentialer og ressourcer bedst

Læs mere

Vingstedkurset 2013. Fællesskabende didaktikker i læringsrummet. Specialpædagogik i praksis. Vejle Center Hotel 20. 21.

Vingstedkurset 2013. Fællesskabende didaktikker i læringsrummet. Specialpædagogik i praksis. Vejle Center Hotel 20. 21. Vingstedkurset 2013 Danmarks Specialpædagogiske Forening Specialpædagogik i praksis Fællesskabende didaktikker i læringsrummet Vejle Center Hotel 20. 21. november 2013 www.specialundervisere.dk kursus@specialundervisere.dk

Læs mere

KURSUSKATALOG. Cheerleading DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Cheerleading DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Cheerleading 2014 DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND CHEERLEADING TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor cheerleading. Uddannelserne ligger i slutningen

Læs mere

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere

Den professionelle receptionist og frontmedarbejder

Den professionelle receptionist og frontmedarbejder To kompetenceopbyggende dage til: Den professionelle receptionist og frontmedarbejder Disse kompetencer bør du satse på at styrke fremadrettet Styrk din position internt og øg din status Selvsikker og

Læs mere

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse 1 Morgendagens mellemledere 2010 - den fleksible mellemlederuddannelse 2 Mellemlederen i krydsfeltet I det moderne vidensamfund, der er præget af konstant forandring, skal mellemlederen løbende kunne tilpasse

Læs mere

Kurser sommer/sensommer 2011

Kurser sommer/sensommer 2011 Kurser sommer/sensommer 2011 Kurser og foredrag Sommeren i Frivilligcenter Aarhus byder på flere spændende arrangementer. Vi har to kurser og en temaaften at byde på. Skab overskud og trivsel i dit frivillige

Læs mere

Program for lederkursus 2011

Program for lederkursus 2011 Program for lederkursus 2011 Tirsdag den 1. marts 2011 Onsdag den 2. marts 2011 Onsdag den 13. april 2011 Tirsdag den 24. maj 2011 Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Velkomst Introduktion til DiSC personprofilen.

Læs mere

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Deltag på et intensivt seminar om Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Det får du ud af at deltage på seminaret: n Lær, hvordan coaching anvendes som udviklingsredskab n Skab større

Læs mere

Uddannelse for. nøglepersoner og mellemledere KURSUS. Erhvervsskolen Nordsjælland

Uddannelse for. nøglepersoner og mellemledere KURSUS. Erhvervsskolen Nordsjælland Uddannelse for nøglepersoner og mellemledere KURSUS Erhvervsskolen Nordsjælland Uddannelse for nøglepersoner og mellemledere ET STORT, VIGTIGT SKRIDT TIL EN HELT NY VERDEN AF MULIGHEDER En mellemleder

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt til forhandling. I hverdagen forhandler du med kunder, leverandører, arbejdsgivere, kolleger

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

Du får mest ud af kurset i forandringsledelse, hvis du står overfor eller er midt i en forandringsproces.

Du får mest ud af kurset i forandringsledelse, hvis du står overfor eller er midt i en forandringsproces. Forandringsledelse Succesfuld ledelse af forandringsprocesser Reorganisering, besparelser og nye krav om optimering er hverdag for mange. Forandringer sker hele tiden, og de sker hurtigere end nogensinde

Læs mere

Kommunikation at gøre fælles

Kommunikation at gøre fælles Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale

Læs mere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere Confex 2-DAGS kursus Kommunikation med gennemslagskraft og power Får du sagt, hvad du vil når du vil? Lær kunsten at føre en ligeværdig dialog og få dit budskab klart igennem En af Confex absolut bedste

Læs mere

Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet

Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet 2 dage der fremtidssikrer din funktion Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet Intensiv Komeptenceudvikling Øget status og anerkendelse i dit job styrk din position internt

Læs mere

Godt samarbejde - MBK A/S

Godt samarbejde - MBK A/S Samarbejde, trivsel og konflikthåndtering i teams. Vil I have fokus på jeres samarbejde, trivsel og indbyrdes kommunikation? Vil I have redskaber til at skabe et godt samarbejde? Vil I reflektere over

Læs mere

RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE

RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER

Læs mere

Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017

Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017 Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017 ForandringsAkademiet Det første skridt til forandring Samtaler med børn 3-13 år Ønsker du en unik løsningsfokuseret værktøjskasse til at samtale med

Læs mere

Genoprettende Praksis

Genoprettende Praksis Grundkursus i Genoprettende Praksis Et kursusforløb for dig der arbejder med ungekontakt DK Vest : 21.-23.sept. + 11.nov. 2015 DK Øst : 5.-7.okt. + 18.nov. 2015 Om genoprettende processer og praksis Genoprettende

Læs mere

EN SKOLE I FORANDRING

EN SKOLE I FORANDRING EN SKOLE I FORANDRING INKLUSION, FORANDRINGSLEDELSE OG VISIONER FOR GRUNDSKOLENS FREMTID KONFERENCE 10.03.2014 ODENSE CONGRESS CENTER GENERATOR KURSER OG KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK EN SKOLE

Læs mere

Forandringsledelse. På kurset arbejder du med: Succesfuld ledelse af forandringsprocesser. Hvem deltager?

Forandringsledelse. På kurset arbejder du med: Succesfuld ledelse af forandringsprocesser. Hvem deltager? Forandringsledelse Forandringsledelse Skab resultater gennem succesfulde forandringer Succesfuld ledelse af ser Reorganisering, besparelser og nye krav om optimering er hverdag for mange. Forandringer

Læs mere

Fra kollega til chef

Fra kollega til chef Fra kollega til chef Kom godt fra start og få succes i din lederrolle 2 x 2 dages certificeret lederuddannelse Fra kollega til succesfuld leder få værktøjer til den svære overgang Kommuniker effektivt

Læs mere

PÆDAGOGISK. Fremtidens konsulent. Hvordan konsulenten skal møde fremtidens udfordringer

PÆDAGOGISK. Fremtidens konsulent. Hvordan konsulenten skal møde fremtidens udfordringer PÆDAGOGISK Fremtidens konsulent Hvordan konsulenten skal møde fremtidens udfordringer Indhold Forord 3 Program 4 Dag 1 4 Dag 2 6 Praktiske oplysninger 7 Politisk ansvarlig: Jakob Sølvhøj Redaktion: Jan

Læs mere

KONFLIKTHÅNDTERING. Kom ud af konfliktskyen! www.henrikskovdal.dk

KONFLIKTHÅNDTERING. Kom ud af konfliktskyen! www.henrikskovdal.dk KONFLIKTHÅNDTERING Kom ud af konfliktskyen! www.henrikskovdal.dk KONFLIKTER KOSTER KASSEN Mødet med konflikter, tvister, kontroverser, diskussioner og uenigheder er en uundgåelig del af hverdagen i enhver

Læs mere

Konflikthåndtering fra kaos til kontrol

Konflikthåndtering fra kaos til kontrol Konflikthåndtering fra kaos til kontrol Konflikthåndtering fra kaos til kontrol Få værktøjerne til effektivt at forebygge og løse konflikter med konceptet Have A Nice Conflict Få værktøjer til effektiv

Læs mere

Tænd din ildsjæl. Kursuscenter Brogaarden Den 05. 06.09.2013. Generator foredrag, kurser og konferencer. www.foredragogkonferencer.

Tænd din ildsjæl. Kursuscenter Brogaarden Den 05. 06.09.2013. Generator foredrag, kurser og konferencer. www.foredragogkonferencer. Tænd din ildsjæl Et kursus om teenagecoaching og relationskompetence for fagfolk, der arbejder med unge Kursuscenter Brogaarden Den 05. 06.09.2013 Generator foredrag, kurser og konferencer www.foredragogkonferencer.dk

Læs mere

MENTAL ROBUSTHEDSTRÆNER

MENTAL ROBUSTHEDSTRÆNER MENTAL ROBUSTHEDSTRÆNER BLIV UDDANNET MRT TRÆNER MRT Træneruddannelse for professionelle, som arbejder inden for HR, undervisning, sundhed og stressforebyggelse på arbejdspladsen. MRT TRÆNERUDDANNELSE

Læs mere

TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE BRANDBJERG HØJSKOLE DEN 23. 24.

TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE BRANDBJERG HØJSKOLE DEN 23. 24. TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE BRANDBJERG HØJSKOLE DEN 23. 24. MAJ 2013 GENERATOR FOREDRAG, KURSER OG KONFERENCER WWW.FOREDRAGOGKONFERENCER.DK

Læs mere

Indholdsfortegnelse: Indledning 2. Mål med politikken 2. Idégrundlag 2. Værdier 2. Etik 3. Ledelsesgrundlag 4. Kommunikation og information 4

Indholdsfortegnelse: Indledning 2. Mål med politikken 2. Idégrundlag 2. Værdier 2. Etik 3. Ledelsesgrundlag 4. Kommunikation og information 4 Indholdsfortegnelse: Indledning 2 Mål med politikken 2 Idégrundlag 2 Værdier 2 Etik 3 Ledelsesgrundlag 4 Kommunikation og information 4 Samarbejde 5 Coachting, supervision og psykolog 5 Konfliktløsning

Læs mere

Kommunal Entreprenørledelse

Kommunal Entreprenørledelse Kommunal Entreprenørledelse 28. august 2017 INTRODAG Ledelse som praktisk fag Formålet med dagen er at introducere dig for ledelse som fag - at du bliver skarp på, hvad lederrollen indebærer og, hvordan

Læs mere

Nanoq Akademi 6. feb. 2015. Lederudvikling. Træn dine ledermuskler. Nanoq Akademi, side 1

Nanoq Akademi 6. feb. 2015. Lederudvikling. Træn dine ledermuskler. Nanoq Akademi, side 1 Lederudvikling Træn dine ledermuskler Nanoq Akademi, side 1 Er du ny leder? Eller vil du genopfriske dine lederevner? - Træn derfor dine Ledermuskler Et skræddersyet lederudviklingsforløb i Grønland på

Læs mere

NY LEDER NY VIRKELIGHED

NY LEDER NY VIRKELIGHED NY LEDER NY VIRKELIGHED FORMÅL OG UDBYTTE Mange nye ledere kastes ud i deres første lederjob uden at være forberedt på det nye arbejde. Pludselig har du fået en ny kasket på og med den en helt ny rolle

Læs mere

Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft

Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende

Læs mere

Forhandling for kvinder

Forhandling for kvinder INTENSIVT KURSUS Forhandling for kvinder 4. - 5. n o v e m b e r 2 0 0 8 o g 1 3. - 1 4. j a n u a r 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Opnå forståelse for forhandlingens psykologi

Læs mere

Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft

Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Ledelse, kommunikation og gennemslagskraft Kommunikér med gennemslagskraft Ledelse er præcis og tydelig kommunikation i alle sammenhænge. Derfor er gennemslagskraft og din måde at kommunikere på afgørende

Læs mere

Forhandling for kvinder

Forhandling for kvinder INTENSIVT KURSUS Forhandling for kvinder 1 3. - 1 4. j a n u a r 2 0 0 9 o g 2. - 3. j u n i 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Opnå forståelse for forhandlingens psykologi og

Læs mere

IDA Personlig gennemslagskraft

IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft - i samarbejde med Mannaz A/S Formål Formålet med dette forløb er at udvikle og styrke din evne til at trænge igennem med overbevisning samt

Læs mere

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog.

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår at sætte sig ind i andre virksomheder

Læs mere

NY LEDER - NY VIRKELIGHED VI SKABER GROBUND FOR DIN UDVIKLING OG KOMMER TÆT PÅ DIG SOM NY LEDER

NY LEDER - NY VIRKELIGHED VI SKABER GROBUND FOR DIN UDVIKLING OG KOMMER TÆT PÅ DIG SOM NY LEDER NY LEDER - NY VIRKELIGHED VI SKABER GROBUND FOR DIN UDVIKLING OG KOMMER TÆT PÅ DIG SOM NY LEDER NY LEDER - NY VIRKELIGHED FORMÅL OG UDBYTTE Mange nye ledere kastes ud i deres første lederjob uden at være

Læs mere

Håndtering af vanskelige personer Sådan bruges forskellighed konstruktivt

Håndtering af vanskelige personer Sådan bruges forskellighed konstruktivt København 12. og 13. marts 2014 Aarhus 8. og 9. april 2014 Håndtering af vanskelige personer Sådan bruges forskellighed konstruktivt Lær at forstå, hvorfor andre reagerer og agerer anderledes end du gør

Læs mere

Åbent program Efteråret 2012 NEUROLEADERSHIP EN HJERNEBASERET UDVIKLING AF DET PERSONLIGE LEDERSKAB

Åbent program Efteråret 2012 NEUROLEADERSHIP EN HJERNEBASERET UDVIKLING AF DET PERSONLIGE LEDERSKAB Åbent program Efteråret 2012 NEUROLEADERSHIP EN HJERNEBASERET UDVIKLING AF DET PERSONLIGE LEDERSKAB NEUROLEADERSHIP NeuroLeadership er et nyt fagligt krydsfelt med fokus på at inddrage evidensbaseret viden

Læs mere

Positive Devicance Academy. Træning i PD praksis

Positive Devicance Academy. Træning i PD praksis Positive Devicance Academy Træning i PD praksis 1 Træning i PD praksis 1.1 Formål Formålet med kurset er todelt. Dels at deltagerne får et udvidet teoretisk og praktisk indblik i PD-metoden og dels at

Læs mere

Stop Dreaming - styrk din personlige handlekraft - og gør dine drømme til virkelighed

Stop Dreaming - styrk din personlige handlekraft - og gør dine drømme til virkelighed 2013 Stop Dreaming - styrk din personlige handlekraft - og gør dine drømme til virkelighed Anne-Mette Michaelsen, Berrit Kvorning og Anita Mac vil med godt humør og stor seriøsitet støtte dig i at udvikle

Læs mere

BERØRT & BEVÆGET MIDDELFART DEN 6. OKTOBER Kroppen og sansernes betydning i den professionelle relation

BERØRT & BEVÆGET MIDDELFART DEN 6. OKTOBER Kroppen og sansernes betydning i den professionelle relation BERØRT & BEVÆGET Kroppen og sansernes betydning i den professionelle relation MIDDELFART DEN 6. OKTOBER 2016 Konferencen udbydes i et samarbejde imellem UCN act2learn, Dansk center for ICDP og Institut

Læs mere

PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER

PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER Projektledelse handler i høj grad om at få resultater i samarbejde med mennesker. Bevidst projektlederskab er en forudsætning for at skabe effektive teams og

Læs mere

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches?

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Det, der ligger før os, og det, der ligger efter os, er for intet at regne mod det, der ligger inden i os. - Oliver Wendell Holmes Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Så er Mindjuice

Læs mere

mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Videreuddannelse og Kompetenceudvikling

mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Videreuddannelse og Kompetenceudvikling Videreuddannelse og Kompetenceudvikling Nærvær, opmærksomhed, mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Kan mindfulness være med til at skabe nærvær og opmærksomhed i skolen? Kan det bruges

Læs mere

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, efteråret 2015

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, efteråret 2015 KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, efteråret 2015 Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik for fagfolk, som arbejder med udsatte børn/unge eller med mennesker med særlige

Læs mere

håndtere stress lær at og skab trivsel stress- og trivselsvejlederuddannelsen på organisationsledelsesafdelingsog individniveau

håndtere stress lær at og skab trivsel stress- og trivselsvejlederuddannelsen på organisationsledelsesafdelingsog individniveau [ fra stress til trivsel ] lær at håndtere stress og skab trivsel på organisationsledelsesafdelingsog individniveau stress- og trivselsvejlederuddannelsen center for stress og trivsel aps STRESS- OG TRIVSELSVEJLEDERUDDANNELSEN

Læs mere

Træning og kurser. Indholdsfortegnelse. Positive Devicance Academy

Træning og kurser. Indholdsfortegnelse. Positive Devicance Academy Positive Devicance Academy Træning og kurser Indholdsfortegnelse 1 Overblik... 1 2 Introduktion til PD som metode... 2 3 Træning i PD praksis... 4 4 Praktiske oplysninger... 7 1 Overblik PD Academy tilbyder

Læs mere

Kurser for vikarer, vejledere og kursusledere

Kurser for vikarer, vejledere og kursusledere Kurser for vikarer, vejledere og kursusledere 2016 Praktiske oplysninger Tilmeldingen til kurserne foregår elektronisk. Følg linket her TILMELDING Bekræftelse på tilmeldingen sendes til kursusdeltageren

Læs mere

Der er mange gode emner at bygge en lederuddannelse op omkring. Med denne fokuserer vi særligt på to: Resultater & Relationer.

Der er mange gode emner at bygge en lederuddannelse op omkring. Med denne fokuserer vi særligt på to: Resultater & Relationer. Det kræver viden at udvikle sin virksomhed! Ta en lederuddannelse, som er tilpasset dig og din virksomhed, og som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges til at øge arbejdsglæden og resultaterne i din

Læs mere

Den Grundlæggende Lederuddannelse

Den Grundlæggende Lederuddannelse Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din

Læs mere

BROK en kilde til udvikling og positiv forandring

BROK en kilde til udvikling og positiv forandring BROK en kilde til udvikling og positiv forandring - få øje på den frustrerede drøm bag brokkeriet Af Ianneia Meldgaard, cand. mag. Kursus- og foredragsholder og coach. www.qcom.dk Er der én ting, vi mennesker

Læs mere

TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE

TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE TÆND DIN ILDSJÆL ET KURSUS OM TEENAGECOACHING OG RELATIONSKOMPETENCE FOR FAGFOLK, DER ARBEJDER MED UNGE KURSUSCENTER BROGAARDEN, MIDDELFART 23.-24.04.2015 GENERATOR PÆDAGOGIK & PSYKOLOGI KURSEROGKONFERENCER.DK

Læs mere

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016 KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016 Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik for fagfolk, som arbejder med udsatte børn/unge eller med mennesker med særlige

Læs mere

Konflikthåndtering og samarbejde 2015

Konflikthåndtering og samarbejde 2015 Ergoterapeutforeningen Konflikthåndtering og samarbejde 2015 Konflikter hører med til livet og er en del af hverdagen. TR og møder dilemmaer og konfliktfyldte situationer på arbejdspladsen. Tag på kursus

Læs mere

SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014

SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014 SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014 6. august 2014 Program: 28. oktober: Verdens Bedste Arbejdsplads Indhold: Vil I gerne have mere arbejdsglæde? Slås I med forandringer og utryghed?

Læs mere

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,

Læs mere

ACT og Unge. 2-dags kursus

ACT og Unge. 2-dags kursus ACT og Unge 2-dags kursus Dato 6.-7. oktober 2015 i Hillerød (Tilmeldingsfrist 6. september 2015) 11.-12. november 2015 i Ryomgård (Tilmeldingsfrist 11. oktober 2015) Pris Kr. 2.950,- ex. moms, inkl. en

Læs mere

MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK

MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK Kursus i mentorskab, interkulturel kommunikation og konfliktløsning Modul 2 August 2010 DAG 1 Mette Lindgren Helde/Bjarne Solberg CENTER FOR KONFLIKTLØSNING/MINDLIFT WWW.KONFLIKTLOESNING.DK/WWW.HELDE.DK/

Læs mere

lad gå videre Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre

lad gå videre Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre Deltagerbegrænsning hurtig tilmelding anbefales Lad gå videre bedre strategisk lederkommunikation Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre Bliv en stærkere rådgiver med

Læs mere

Efter uddannelsen vil du som leder være i stand til at:

Efter uddannelsen vil du som leder være i stand til at: Uddannelse i gruppe- og teamsamtaler for ledere - Lær at facilitere samtaler, der bruger fortællingernes skabende kraft til at styrke motivationen, samarbejdet, trivslen og effektiviteten Mange ledere

Læs mere

Mannaz Lederuddannelse med netværk

Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Handlingsbaseret ledelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer This player requires a modern web browser

Læs mere

Circle of Leadership. Leader Development Program

Circle of Leadership. Leader Development Program Circle of Leadership Leader Development Program Circle of Leadership er et udviklingsprogram til motiverede ledere som ønsker at komme tættere på sig selv og sine medarbejdere og derved blive inspireret

Læs mere

Kontraktforhandling der lykkes!

Kontraktforhandling der lykkes! Kontraktforhandling der lykkes! Målrettet uddannelse i jura og forhandlingsteknik for alle, der forhandler kontrakter Få det maksimale udbytte af dine kontraktforhandlinger Kontraktforhandleruddannelsen.

Læs mere

STRATEGISK SUNDHEDSLEDELSE

STRATEGISK SUNDHEDSLEDELSE 2-dages kursus du kan vælge mellem: 9. og 10. september 2014 i Odense 7. og 8. oktober 2014 i København 4. og 5. november 2014 i Aarhus Som deltager på kurset, modtager du også Charlotte Hjerls bog 'Førstehjælp

Læs mere

Motivation vejen til en attraktiv arbejdsplads!

Motivation vejen til en attraktiv arbejdsplads! INVITATION TIL Motivation vejen til en attraktiv arbejdsplads! Konference den 31. oktober 2006 Scandic Copenhagen Invitation Motiverede og tilfredse medarbejdere er en væsentlig forudsætning for, at staten

Læs mere

ROIIT AKADEMI 2013 / 2014

ROIIT AKADEMI 2013 / 2014 ROIIT AKADEMI 2013 / 2014 ROIIT AKADEMI TILBYDER I 2013 / 2014 UNIKKE KURSER OG SEMINARER, HVOR DU, DER ER SÆRLIGT INTERESSERET I LEDELSE AF WEB OG IT TIL DIN VIRKSOMHED, KAN FÅ UNDERVISNING PÅ ET FAGLIGT

Læs mere

Motiverende Kommunikation

Motiverende Kommunikation Motiverende Kommunikation med det sårbare menneske 23. og 24. april 2014 København Samtalen kører ned af et spor, som ender i en blindgyde med problemer, begrænsninger eller negative oplevelser. Langsomt,

Læs mere

Mentorgrundkursus. - for dig der arbejder med unge og unge voksne. 3-dags kursus fordelt over 3 mdr.

Mentorgrundkursus. - for dig der arbejder med unge og unge voksne. 3-dags kursus fordelt over 3 mdr. Mentorgrundkursus - for dig der arbejder med unge og unge voksne 3-dags kursus fordelt over 3 mdr. Dato Ryomgård Dag 1 d.11. februar Dag 2 d.17. marts Dag 3 d.14. april Tilmeldingsfrist d. 11. januar 2015)

Læs mere

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps Begrænset deltagerantal Selvledelse - personlig motivation og handlekraft Lær at sætte mål - og nå dem! Oplev personlig vækst Skab større handlefrihed for dig selv Styrk din kommunikation og blev bedre

Læs mere

Spot på mægling konflikter i samarbejdet

Spot på mægling konflikter i samarbejdet WORKSHOP: Spot på mægling konflikter i samarbejdet Arbejdsmiljøkonference Næstved Kommune 6. november 2014 v. Mie Marcussen S T Y R K R E L A T I O N E N. S K A B N O G E T B E D R E. S A M M E N! En konflikt

Læs mere

Bliv certificeret i Motivation Factor Job & Education

Bliv certificeret i Motivation Factor Job & Education Bliv certificeret i Motivation Factor Job & Education 26.+27.+28. april 2016 Intensivt certificering-kursus Max. 10 deltagere Motivation Factor Job & Education er for dig, der Målgruppe Arbejder med ledige,

Læs mere

Få succes med forandringer

Få succes med forandringer Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer

Læs mere

Lean Konsulent Lean kursus med certificering

Lean Konsulent Lean kursus med certificering info@howbiz.dk www.centerforlean.dk Tlf. 31 10 90 00 Center for lean Landets bedste lean kurser Lean Konsulent Lean kursus med certificering Modul 1 Om uddannelsen Uddannelsen består udover de 11 kursusdage

Læs mere

Workshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse?

Workshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse? Workshop Kodeks for god ledelse Landsforeningens årsmøde 2015 Program den 31. maj 2015 Formål med workshop Baggrund for kodeks for god ledelse Hvorfor kodeks for god ledelse? Gennemgang af kodekset Øvelser

Læs mere

HR & personale. DI s HR- uddannelse- Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje!

HR & personale. DI s HR- uddannelse- Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje! HR & personale DI s HR- uddannelse- 2012 Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje! 2 DI S hr-uddannelse 2012 DI s HR-uDdannelse hele vejen rundt om HR-opgaverne For at virksomheden

Læs mere

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk!

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset formandsuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Projektstyring for projektkoordinatorer

Projektstyring for projektkoordinatorer Konference 23.-24. april 2014 på i Taastrup 16.-17. september 2014 på i Aarhus Projektstyring for projektkoordinatorer Projektstyring for projektkoordinatorer For dig, der er projektlederens højre hånd

Læs mere

Hvad er skyggen, sådan helt generelt?

Hvad er skyggen, sådan helt generelt? Hvad er skyggen, sådan helt generelt? Skyggen er en betegnelse for alt det, vi ikke vil være. Det vi fornægter, fortrænger, lukker øjnene for eller simpelthen ikke kan eller vil se os selv som. Både negativt

Læs mere

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse Selvevaluering dine erfaringer med ledelse Velkommen Velkommen til din selvevaluering, som skal understøtte dine overvejelser omkring lederrollen. Selvevalueringen har to formål: Dels at give dig en introduktion

Læs mere

AKADEMI FAG. merkonom. KURSUSCENTRETS UDBUD -efterår 2011. Organisation. Ledelse i praksis Coaching

AKADEMI FAG. merkonom. KURSUSCENTRETS UDBUD -efterår 2011. Organisation. Ledelse i praksis Coaching KURSUSCENTRETS UDBUD -efterår 2011 AKADEMI FAG Organisation Du bliver Ledelse i praksis Coaching merkonom 4 med fagmoduler Ta et selvstændigt uddannelsesforløb - eller ta faget som en del af din akademiuddannelse

Læs mere