Kvalitet i rengøring SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Sonja Jakobsen, AMU-Fyn Jette Nissen, ZBC December 2015

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kvalitet i rengøring SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Sonja Jakobsen, AMU-Fyn Jette Nissen, ZBC December 2015"

Transkript

1 SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Sonja Jakobsen, AMU-Fyn Jette Nissen, ZBC December 2015

2 Undervisningsministeriet (December 2015). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde med Sonja Jakobsen, AMU-Fyn og Jette Nissen, ZBC. Materialet kan frit kopieres med angivelse af kilde. Materialet kan frit viderebearbejdes med angivelse af følgende tekst: Dette materiale indeholder en bearbejdning af Kvalitet i rengøring, (december 2015) udviklet for Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde med Sonja Jakobsen, AMU-Fyn og Jette Nissen, ZBC. Foto er tager af udviklerne: Jette Nissen, ZBC og Sonja Jakobsen, AMU-Fyn. SUS Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vesterbrogade 6D, København V. Tlf sus@sus-udd.dk 2

3 Indholdsfortegnelse Forord Hvad er kvalitet? Vurdering af rengøring Hvad er en god rengøringskvalitet? Forudsætninger for en god rengøringskvalitet Eksempler på aftalegrundlag og kvalitetskrav Aftalegrundlaget og kvalitetskrav for Renkøbing kommune Konsekvenser af en dårlig kvalitet Målemetoder til rengøringskvalitet Eksempel på Tjekliste til egenkontrol Eksempel på Kvalitetskontrol: Dansk Standard INSTA Dansk Hygiejnestandard DS Nationale infektionshygiejniske retningslinjer Hvem kvalitetssikrer rengøringen Kvalitetssikring af rengøring

4 Forord Inden for rengøringsbranchen er der et stigende krav om kvalitet i arbejdets udførelse og kvalitet i resultatet af rengøringsarbejdet. Det hænger bl.a. sammen med, at rengøringsydelsen ofte bliver solgt som en serviceydelse til en kunde. Kunden kan have forskellige kvalitetskrav til denne ydelse. Der er meget fokus på, at hygiejnekravene overholdes, da en høj hygiejne er med til at sikre en bedre smitteforebyggelse. Dette kompendium beskriver kvalitetsbegrebet inden for rengøring og forudsætninger for at yde den gode kvalitet. Desuden beskrives nogle af de godkendte kvalitetsstandarder, der er på rengøringsområdet. 4

5 1. Hvad er kvalitet? Kvalitet er afledt af det latinske ord Qualis, der betyder hvorledes eller af hvilken beskaffenhed. Begrebet siger noget om varens eller ydelsens egenskab. Varer er ting, der produceres. Ydelser er noget, der gøres for andre fx rengøring. Varer eller ydelser kan være af forskellig beskaffenhed. De kan fx være gode eller dårlige. Alle varer kan styres i produktionen, så egenskaben bliver god eller dårlig. Ydelser er karakteriseret ved at være noget, man gør for andre. Det kan fx være rengøringsarbejde. Resultatet af dette arbejde er afhængig af den enkelte medarbejders indsats og væremåde, og det kan være svært at måle. Derfor er det vigtigt at have nogle målemetoder, der kan bruges til at fastsætte kvaliteten af det udførte arbejde. Kvalitet er, at det vi siger, det gør vi. 2. Vurdering af rengøring Historisk har der altid været stillet krav til det udførte rengøringsarbejde, men der har ikke været nogen målemetoder til at fastlægge kvalitetsniveauet før år 2000, da Dansk Standard udgav INSTA 800. Så spørgsmålet til, hvornår er der rent eller hvor rent skal der være, har været diskuteret i mange år. Flere rengøringsassistenter har spurgt, Hvor rent skal der være og svaret har blot været: Der skal være rent. Efter endt rengøring har man oplevet en kontrol af rengøring med pegefingermetoden, hvor en kontrollør lader pegefingeren glide over et område og ser, om der er støv på. Hvis der er støv på flader, er rengøringen ikke god nok. Man har også kontrolleret rengøringen ved, at der ikke må lugte grimt eller indelukket eller se beskidt ud. Dette sidste kan være vanskeligt at definere, da det igen kan opfattes forskelligt ud fra hvilke øjne, der ser på det. Meget grundlæggende kan siges, at: Der er ikke rent hvis: det lugter indelukket det lugter grimt det ser beskidt ud. der er støv på flader. 5

6 Man lægger mærke til rengøringen, når den ikke er udført. Det er vigtigt, at have nogle retningslinjer inden for en god kvalitet i rengøring. Retningslinjerne vil kunne medvirke til at forhindre smittespredning og fjerne det smitstof, der er på overflader. Rengøringen medvirker også til vedligeholdelse og pleje af inventar, vægge, gulve og lofter. Ydermere er en tilfredsstillende kvalitet med til at fremme sundheden, at øge den æstetiske oplevelse og indeklimaet for både patienter, borgere, personale og pårørende. Ligeledes vil en god og tilfredsstillende rengøring for en virksomhed bl.a. også kunne betyde mere omsætning, da kunder ofte lader sig påvirke af rene lokaler. De kommer igen. Seriøse rengøringsfirmaer sætter ligeledes en ære i, at kunne levere en god rengøringskvalitet til sine kunder og dermed være en del af ejerskabet af kundens/virksomhedens profilering. Som rengøringsassistent vil man gerne vide, hvordan der skal gøres rent, så resultatet bliver godt nok. Man vil også gerne vide hvor rent, det skal være på et område, for at det er godt nok. 3. Hvad er en god rengøringskvalitet? Rengøringskvaliteten er god, når rengøringsarbejdet er udført tilfredsstillende i forhold til aftalegrundlaget mellem kunden og leverandøren af rengøringen. Sagt med andre ord så skal arbejdet været udført på tilfredsstillende måde for kunden og arbejdet skal leve op til kundens forventninger. Resultatet af arbejdet afhænger meget af den person, der udfører arbejdet. Det handler om det personlige engagement, ansvaret for arbejdet og kommunikation og kropssprog. Kunne der stå: Det personlige engagement er afgørende for kundens tillid til den aftalte serviceydelse? Medarbejderens selvtillid, drivkraft og egenkontrol er fundament for tilfredse kunder. Efter endt rengøring er det muligt at foretage en egenkontrol af den leverede rengøring. Skulle man ved denne egenkontrol opdage fejl eller mangler, er det herefter muligt at rette op på dette. Hvis man ikke selv har mulighed for at rette manglen, vil man forsøge at få andre til at hjælpe med dette. Dette kunne evt. være ved rengøring af højtsiddende lamper eller andet over nåhøjde eller andre svært tilgængelig steder. 6

7 4. Forudsætninger for en god rengøringskvalitet. Grundlaget for at udføre en god rengøring skal være til stede. Det gælder både med hensyn til udstyret - rengøringsmidler, vogne, maskiner, klude og svampe samt medarbejderuddannelse. Kvalitet er ikke noget man kan kontrollere sig til og derfor er det vigtigt, at opstille nogle forudsætninger for at kunne udføre en god rengøringskvalitet. Kort sagt: For at kunne levere en god rengøringskvalitet er der nogle forhold, der skal være i orden: Der skal være ryddet op og klargjort til rengøring Rengøringsvognen, udstyret, mopper, klude mm. skal være rene, vedligeholdte og passe til rengøringsopgaven. Ligeledes skal der være tilstrækkeligt med bl.a. klude, så assistenten har mulighed for at udskifte disse, så snart det er tiltrængt afhængig af de enkelte opgaver. Rengøringsmidlerne skal passe til opgaven, og der skal være mulighed for let at kunne dosere korrekt. Rengøringsassistenten skal være instrueret i at benytte udstyr og midler. Rengøringsassistenten skal være instrueret i korrekte arbejdsteknikker og arbejdsmetoder. Bygningens lokaler og rengøringsoverflader skal være vedligeholdte, så de kan rengøres. Rengøringsassistenten skal forstå kravene i arbejdsplanen. Rengøringsassistenten skal have en positiv holdning til arbejdet og have lyst til at udføre et pænt arbejde. Rengøringsassistenten skal føle et ansvar for arbejdets udførelse. Rengøringsassistenten skal have tid nok til at udføre arbejdet. Der skal foreligge en arbejdsplan, hvor arbejdsopgaverne er beskrevet. Ved ændringer i arbejdsforholdene/arbejdsopgaverne skal dette så hurtigt som muligt opdateres og en ajourført arbejdsplan skal forelægges. Som rengøringsassistent skal du: Yde professionel rengøring ud fra ovennævnte. Yde det, du er bestilt til Være klædt på til jobbet (instrueret og uddannet) Være positiv i jobbet. Være velsoigneret og have en god personlig hygiejne Have passende arbejdsbeklædning Kunne forestille sig selv som bruger, så det er en god idé lige at se sig tilbage. 7

8 5. Eksempler på aftalegrundlag og kvalitetskrav. Et eksempel på et aftalegrundlag, som rengøringsassistenten skal arbejde efter: Man har mellem Renkøbing (Renkøbing er en fiktiv by) kommunes ledelse og de enkelte institutioner aftalt, at der arbejdes efter en rengøringsplan med programkoder. Programkoderne er forskellig i de enkelte institutioner: Skoler/SFO 511 Børnehave 531 Vuggestue 551 Disse koder er gældende for alle rum, undtagen toiletter og gange, hvor koden er 553. Det er vigtigt for assistenten at kende dette aftalegrundlag for bedre at kunne levere den ønskede rengøring. Men også at kende til og forstå, hvilke kvalitetskrav der gælder for området. 6. Aftalegrundlaget og kvalitetskrav for Renkøbing kommune. Aftalegrundlaget beskriver rengøringsopgaven og kvalitetskrav beskriver oplevelsen efter endt rengøring. Her er et eksempel på et aftalegrundlag Arbejdsbeskrivelse Udluftning Papirkurve og affaldsbeholdere tømmes Tavler og whiteboard rengøres Kridtrender Kvalitetskrav Man skal have en fornemmelse af at gå ind i et friskt, udluftet lokale, og der må ikke lugte af madrester, sved eller på anden måde lugte indelukket. Affaldsbeholdere skal fremstå tømt for affald og beholderen skal være ren. Ny plasticpose skal være sat i. Affald må ikke stå på gange m.v. Det skal bringes til container. Tavler skal fremstå uden kridtstreger og whiteboard uden tuschstreger, dog kan der forekomme mindre ansamlinger af kridtpartikler. Skal fremstå rene uden kridtrester 8

9 Rengøring af inventar: Borde, stole, reoler, dørgreb, alle naturlige berøringspunkter, vandrette flader i nåhøjde, lodrette flader i børnehøjde Særlig indsats med rengøring af radiatorer i sensommeren inden fyringssæsonen, så alt støv m.m. ikke varmes op og danner grundlag for indeklimaproblem. Rengøring af sanitet og toilet. Håndvaske, anden sanitet og toilet rengøres dagligt. Der rengøres på alle berøringspunkter af hygiejniske grunde. Inventar, vægge og lofter under og over nåhøjde: NØGLEPUNKTER: Støv og spindelvæv. Det typiske snavs vil her være støv og spindelvæv og det fjernes med afstøvning. Vær opmærksom på fodpaneler. Løstsiddende pletter fjernes på inventar. Fastsiddende pletter fx kalk, sorte streger, madrester fjernes Gulvrengøring: Dagligt let rengøring: Tørmopning eller støvsugning fjerner løst snavs I opholdsrum (klasser, grupperum, kontorer): Der må ikke forekomme synlige urenheder på let tilgængelige steder. Mindre urenheder på svært tilgængelige steder kan forekomme. NØGLEPUNKTER: Alle berøringsflader især bordkanter, dørgreb eller hvor døren berøres, skabslåger SKAL fremstå rene uden fedtede fingeraftryk. Polstrede stole skal fremstå uden let snavs og løst snavs, såsom støv og hår. Radiatorer skal være fri for snavs som støv og nullermænd. Der må hverken forekomme synligt snavs på let tilgængelige- eller svært tilgængelige flader. Dvs. at håndvask, spejl, og toilet skal fremstå uden urin, hår, nullermænd, støv, sæberester m.m. NØGLEPUNKTER: Alle berøringsflader skal være rengjorte og skal fremstå rene. Der må ikke være en dominerende lugt af urin. Der må ikke forekomme støv på flader. Tjek fodpaneler. Der må ikke forekomme spindelvæv på vægge og lofter og bag døre og gardiner. Der må ikke være støv og andet snavs i ventilationsriste og på udsugningsanlæg. Der må ikke være synlige løstsiddende pletter. Der må ikke være kalkbelægninger og andre pletter på overfladen. Der må ikke forekomme løst snavs på tilgængelige overflader. NØGLEPUNKTER: Indgange og måtter skal støvsuges for at opsamle snavset, og disse skal fremstå rene og fri for synligt og løst snavs. 9

10 Gulvvask Periode- og vedligeholdelsesrengøring: Planlægges hvor institutionen er meget ude, dvs. typisk i sommerhalvåret og måske i forbindelse med udflugt/lejrtur om vinteren. Vedligeholdelsesrengøringen er afgørende for at den øvrige rengøring kan foregå tilfredsstillende. Den øvrige rengøring vil lettere kunne leve op til kravene til en god kvalitet. Gulvet skal fremstå rent uden pletter og streger. Der må ikke være snavs som fodaftryk. (ofte et udtryk for overdosering der giver et fedtet og grimt udseende) Gulvet skal have ens farve over hele fladen. Ofte ses mørke kanter, og det er et udtryk for forkert metode, hvor snavset og vandet skubbes ud til kanter. Det bliver grimt og danner et fedtet lag og grobund for vækst af mikroorganismer. Gulvet skal fremstå tørt efter vask. Der må ikke forekomme pletter, løst- og fastsiddende snavs og overfladesnavs på samtlige overflader: gulve, inventar, vægge/lofter og vinduesrammer, karme og false. 7. Konsekvenser af en dårlig kvalitet. Hvis der ikke leveres en god kvalitet i forhold til det aftalte med kunden kan det få konsekvenser. Kunden vil klage over mangelfuld eller forkert rengøring. Disse kundeklager skal behandles fornuftigt, hvis man vil beholde kunden. Hvis ikke man behandler kundeklagen som den skal, vil kunden være tilbøjelig til at finde en anden leverandør. Konsekvenserne af mangelfuld eller forkert rengøring kan også medføre risiko for smitteophobning og smittespredning på området. Det kan ligeledes medføre, at overflader bliver nedbrudte før tid. Derfor er det vigtigt at holde kvalitet. 10

11 8. Målemetoder til rengøringskvalitet. Der findes forskellige målemetoder til rengøringskvalitet. Nogle måler rengøringskvaliteten ved at bruge øjnene og lugte til de rengjorte lokaler. Kriteriet for en god rengøring er blot: - At det skal lugte friskt og se pænt ud. Flere rengøringsassistenter udfører egenkontrol af det udførte arbejde. Et eksempel på egenkontrol: Efter endt rengøring skal der dufte friskt efter udluftning, der må ikke være fedtede fingeraftryk på flader og spindelvæv generelt. Der må heller ikke ses synligt snavs på flader. Se tilbage også når overfladerne er tørre Dufter det rent frisk efter udluftning Tjek nøglepunkter i rengøring Er berøringsflader rene og fri for fedtede fingeraftryk. Er der støv på flader og spindelvæv? Er der synligt snavs på flader 11

12 9. Eksempel på Tjekliste til egenkontrol. I forhold til aftalegrundlag og kvalitetskrav i Renkøbing: Arbejdsområde der er vurderet: Renkøbing Skole afd Arbejdsopgave Ok Ikke ok Udluftning husk det vindue du åbner til udluftning, skal lukkes igen. (medmindre der er andre aftaler) Hvis fejl: Hvordan rettes den? Papirkurve, affaldsbeholdere Tavler, kridtrender, Whiteboard Inventar i nåhøjde NØGLEPUNKTER: Alle berøringsflader Bordkanter Dørgreb, dørfladen Kontakter Skabslåger Pletter Inventar under og over nåhøjde NØGLEPUNKTER: Spindelvæv Støv (især paneler) Pletter Gulv Periode og vedligeholdelsesrengøring Vurderingen foretaget af Dato: Øvrige fejl og mangler på afdelingen rapporteres til den tilsynsførende eller afdelingsleder. 12

13 10. Eksempel på Kvalitetskontrol: Servicebesøg: Institution: Område: Dato: Tilsynsførende: Kvalitetskontrol Fejl og mangler Aftale om forbedringer Gulve Ansvar/dato Sanitet Inventar Vægge og lofter Andet Orden i rengøringsrum Bemærkninger: 13

14 10A Eksempler på firmaers kvalitetsskemaer. Mange rengøringsfirmaer kvalitetssikrer deres rengøring for at der hele tiden er en overensstemmelse med den leverede rengøring og den oplevede rengøring. Da hvert rengøringsfirma har mulighed for at bruge deres eget skema, kan man ikke generalisere, hvordan kontrolskemaet er udformet eller hvordan kontrollen foregår. Her gives eksempler på kvalitetsskemaer fra 2 forskellige rengøringsfirmaer. Kilde: AME Rengøring 14

15 Kilde: Alliance+ Af standardiseret anerkendte målemetoder kan nævnes Dansk Standard INSTA 800, Hygiejnestandarden DS og Nationale Infektionshygiejniske Retningslinjer NIR Disse målemetoder vil vi præsentere i dette materiale. 15

16 11. Dansk Standard INSTA 800. INSTA 800 er en fælles nordisk standard, der beskriver rengøringskvaliteten efter endt rengøring. Standarden kan bruges alle steder inden for rengøring, og den angiver et fælles rengøringssprog. Desuden er Standarden et nyttigt værktøj, der giver mulighed for entydig dokumentation af den på forhånd fastlagte kvalitet. Man kan efter standarden kontrollere efter 2 principper: Visuel kontrol (det øjet ser) Objektiv kontrol (måling af fx mikroorganismer, støv på flader, friktionsevne, glanshed) Man vælger selv hvilken metode, man kontrollerer efter, eller om begge metoder skal anvendes. Oftest vil det være den visuelle kontrol, som rengøringskvaliteten vurderes efter, da de objektive kontrolmetoder ofte er forbundet med yderligere omkostninger i form af specielt udstyr. Kontrollen udføres altid umiddelbart efter endt rengøring eller senest inden lokalet tages i brug. Kontrolløren går en naturlig gang i lokalet og tjekker rengøringen. Det er dog tilladt at se bag gardiner, trække stole ud og bukke sig ned for at kigge under borde eller lign. Ved en kontrol ser man, om der er urenheder på gulve, inventar, vægge og lofter. Hvad er urenheder? Urenheder er et udtryk for snavs af forskellig art. Hvad er snavs? Snavs er defineret som: enkelte eller sammensatte stoffer, der er på et uønsket sted. Kalk på armatur Støv på radiator 16

17 Fx er mælk i et glas ikke snavs, men hvis mælken er på gulvet vil det være snavs. Urenheder/snavs deles op i flere typer: Type 1 Affald Løst snavs Støv Pletter Type 2 Fladesnavs Er noget man kan samle op, fx papirstumper og blade Mindre partikler, der ikke så let kan hvirvles op. Løst snavs fjernes med tørmopning eller støvsugning eller en tør klud. Det er fx grus, sand, krummer, hår, spindelvæv, insekter, tøjfibre. Fine partikler på overfladen, der kan hvirvles op. Fjernes med tørrengøring. Tørre fastsiddende eller våde urenheder på overflader. Fx spild af mælk, kaffe, blod, urin, afføring. Skjolder, rande, nedtrådt tyggegummi, streger, skridmærker og fingermærker. Fjernes typisk med fugtig klud med universalrengøringsmiddel. Tørre fastsiddende eller våde urenheder på ikke afgrænsede områder af en flade. Fladesnavs skal kunne fjernes ved rengøring. Fx ophobede sæberester af pleje- og rengøringsmiddel. Striber på overflader, som er blevet aftørret med en for fugtig klud og som ikke er blevet tørret efter. Skrid- og fingermærker over en større flade. Kalk og rust. Det meste fladesnavs kan fjernes ved at ændre metoder og bruge de korrekte doseringer og midler til rengøringsopgaven. 17

18 Før rengøring (fladesnavs) Efter rengøring Urenheder tælles på objektgrupper: Gulve Inventar Vægge Lofter Det er vigtigt, at man forstår standarden herunder, hvilke objekter, der hører med til de enkelte objektgrupper, da det er disse objekter, der bliver udført kvalitetskontrol på. Ved kontrol tælles urenheder, som beskrevet i type 1. Det være sig urenheder som ex støv, kaffepletter, spindelvæv, hvor disse tælles som enkeltstående urenheder eller som samlinger af disse typer urenheder. En samling er: Forekomst af samme type urenhed inden for et afgrænset område (0,5x0,5 m) på en objektgruppe. Fx spild af kaffe på en flade tælles som én samling Illustration af samling 18

19 Urenheder på lange smalle flader, fx paneler kan regnes for en samling, hvis længde x bredde maksimalt udgør 0,25 m 2. Fx vil en samling ligeledes være 1cm x 25 m eller 10 cm x 2,5 m Type 2: Fladesnavs tælles som en procentdel af objektgruppen. Det betyder, hvis der ses fladesnavs på gulvet, må det vurderes, hvor stor en procentdel af gulvet, der har fladesnavs. Ved tælling angiver man også, om urenhederne er fundet på et tilgængeligt eller et svært tilgængeligt sted på objektgruppen. Tilgængeligt sted (TG): Umiddelbar fri flade Svært tilgængelige sted (STG): Steder, der ikke umiddelbart er frie Vandrette flader, der er mindre end 20 x 30 cm. Det svarer til et område på størrelse med et A4 ark. Steder med høj møbleringsgrad Steder, hvor inventaret er uhensigtsmæssigt placeret. Flader, hvor højden er over 1.8 m eller steder, der kræver, at rengøringsassistenten står på noget for at gøre rent. Steder, hvor arbejdet udføres med mere end 1 meters afstand fra kroppen eller hvor arbejdet kræver foroverbøjning og vrid i ryggen Steder, hvor arbejdet ikke kan udføres uden at bøje mere end 90 grader i knæ- og hofteled. Lofter Ben og hjul på borde, stole, senge. 19

20 Eksempler på Stg, hvor de vandrette flader er mindre end 20 x 30 cm = A4 ark Her kan der ikke ligge et A4-ark Her kan der ikke ligge et A4 ark 20

21 Eksempler på Stg med høj møbleringsgrad (= mange møbler) Her står der mange borde og stole i et lokale Eksempler på Stg hvor inventaret er uhensigtsmæssigt placeret Her er det vanskeligt at rengøre bagved computere og gulvet på grund af bordopstillingen. 21

22 Her er det vanskeligt at rengøre vindueskarm på grund af computerbordets placering. Eksempler på Stg, hvor højden er over 1.80m eller det kræves at rengøringsassistenten står på noget Loft, ventilation og lamper i loft 22

23 Vinduesrammer og radiatorer under loftet Eksempler på Stg hvor arbejdet udføres mere end 1 meter fra kroppen, forover bøjning og vrid i ryggen Rengøring under og om bag toilettet = forover bøjning 23

24 Rengøring af vindueskarm stående på trappetrinet. Eksempler på Stg, hvor arbejdet ikke kan udføres uden at bøje mere end 90 0 i knæ- og hofteled Rengøring under garderobeskabe 24

25 Rengøring af gulv og stænger under bordet 25

26 Eksempel på kvalitetskontrolskema i forhold til INSTA 800: Udført af: Kunde: Adresse: Afdeling: Størrelse på enhed: 0-15 m m m m 2 Objektgruppe Gulv Inventar Vægge Loft Affald og løst snavs Støv Pletter Samlet antal Fladesnavs i % Tg Stg Tg Stg Tg Stg Tg Stg Tg Stg Når der tælles urenheder i et lokale, er det vigtigt at angive størrelsen på lokalet også kaldet inspektionsenheden. Ifølge INSTA 800 må der være flere urenheder i store lokaler i forhold til små lokaler, og der må være flere urenheder i lokaler med et lavere kvalitetsniveau end lokaler med et højt kvalitetsniveau. Nedenstående tabel illustrerer antal tilladte urenheder i forskellige lokaler med forskellige kvalitetsniveau. Urenhedsgr uppe 1 Urenhedsgr uppe 2 Lokalestørrelse 0-15 m m m m m 2 Kvalitetsniveau 5 Tg: 1 Stg:1 Tg: 1 Stg:2 Tg: 2 Stg: 4 Tg: 4 Stg: 6 Tg: 0% Stg: 0% 4 Tg: 2 Stg: 3 Tg: 3 Stg: 5 Tg: 5 Stg: 6 Tg: 7 Stg: 8 Tg: 10% Stg: 10% 3 Tg: 5 Stg: 6 Tg: 6 Stg: 8 Tg: 9 Stg: 12 Tg: 12 Stg: 18 Tg: 25% Stg: 25% 2 Tg: 7 Stg: 8 Tg:8 Stg: 10 Tg: 13 Stg: 15 Tg: 18 Stg: 20 Tg: 50% Stg: 50% 1 Tg: 10 Stg: ubg Tg: 12 Stg: ubg Tg:18 Stg: ubg Tg: 24 Stg: ubg Tg: 75% Stg: ubg 0 > Niveau 1 > Niveau 1 > Niveau 1 > Niveau 1 > Niveau 1 Kilde: DS INSTA 800 ubg=ubegrænset 26

27 Kvalitetsniveauer er et udtryk for den rengøringskvalitet, som kunderne kræver. Ved brug af DS INSTA 800, er det også muligt at fastsætte individuelle krav til de enkelte lokaler og deres objektgrupper. Dette kan udarbejdes efter et Profilskema, hvor man samler de lokaler, der skal fremstå med samme rengøringskvalitet efter endt rengøring. Her kan der lægges vægt på forskellige ting. Det kan fx være af hygiejniske årsager, det æstetiske, produktionsfremmende årsager eller hvad der nu måtte være årsag til det valgte kvalitetsniveau. Herunder er der vist et eksempel på, hvordan et profilskema kan være udformet, og hvor der her opleves, at der ikke er samme kvalitetsniveau på de 4 objektgrupper. Lokaleart Toiletter og forrum Omklædning, toilet og bad i kælder Vindfang /Indgang Reception Direktion Tekøkken Trapper Gange Garderobe Kontorer Mødelokale Motionsrum solarium i kælder. Kældergange Depot Arkiv Demorum (i stuen) Profil A B C D E Niveau INVENT AR Affald/løst snavs Støv pletter Fladesnavs VÆG- GE Affald/løst snavs Støv pletter Fladesnavs GULV Affald/løst snavs Støv pletter Fladesnavs LOFT Affald/løst snavs Støv pletter Fladesnavs X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 27

28 12. Dansk Hygiejnestandard DS Denne standard udkom i 2002 og beskriver krav til rengøring inden for sundhedssektoren. Den opstiller en række risikofaktorer og kritiske styringspunkter med henblik på at mindske risikoen for at overføre og sprede smitte. I standarden er angivet kvalitetskrav, men også hvilke metoder, der er tilladt i rengøringen. Kvalitetskravet fastsættes i 5 hygiejneniveauer. Hygiejneniveau 1 Hygiejneniveau 2 Hygiejneniveau 3 Hygiejneniveau 4 Hygiejneniveau 5 Primært ikke patientrelaterede områder Rengøringen har et æstetisk formål. Det er lokaler, hvor pleje eller behandling af patienter ikke finder sted. (arkiv, gang i kælder, garderobe, kapel, teknikrum, værksted) Primært ikke patientrelaterede områder. Rengøringen har et æstetisk formål. (bibliotek, elevator, forhal, indgang, almindelige kontorer, trappe) Primært patientrelateret områder. Rengøringen skal være pæn og have et acceptabelt helhedsindtryk og nedsætte risiko for spredning af smitte. (kontorer på klinisk afsnit, rengøringsrum, patientstuer, personaleomklædning, opholdsstue m.m.) Primært patientrelaterede områder. Rengøringen skal efterlade et pænt og acceptabelt helhedsindtryk og nedsætte risiko for spredning af smitte. Køkken på sengeafsnit, bad/toilet, dialyse, isolation, opvågning, medicinrum m.m.) Specielt renhedskrævende pleje- og behandlingsområder. Rengøringen skal primært fjerne/minimere spredning af smitte. (operationsstue, fødestue, brandsårsstue m.m.) 28

29 Kvalitetskravet beror på kontrol af urenheder på de 10 kritiske risikoområder. Urenheder i denne standard: Human biologisk materiale (ekskreter, sekreter, blod) Støv Affald og løst snavs. De 10 risikoområder, der bliver kontrolleret på: 1. Belysning nær patient 2. Leje 3. Håndvask og armatur 4. Afskærmning 5. Anden sanitet 6. Greb 7. Bord 8. Stativer 9. Tekniske installationer nær patient 10. Øvrige tekniske installationer I standarden tales om risikograder, der er en betegnelse for i, hvilken grad smitstof kan overføres til patienten. Risikograd 3: Smitstof kan i høj grad overføres til patient Risikograd 2. Smitstof kan i middelsvær grad overføres til patient Risikograd 1: Smitstof kan i lav grad overføres til patient. I praksis vil risikograderne være angivet på arbejdsplanen, og man skal arbejde fra laveste til højeste risikograd. Det betyder, at man skal arbejde fra områder 1 til 3. I selve rummet skal man arbejde udefra og ind mod patienten. 29

30 Standarden angiver godkendte rengøringsmetoder til de forskellige arbejdsopgaver. Rengøringsmetoder: Metode 1 Metode 2 Metode 3 Metode 4 Støvsugning med HEPA-filter Tør rengøring med ren tør klud Fugtig overtørring med ren klud og rent vand tilsat rengøringsmiddel med mekanisk bearbejdning af overfladen Våd rengøring med ren klud og rent vand tilsat rengøringsmiddel med mekanisk bearbejdning af overfladen og eftertørring med en ren tør klud. Der er krav om, at ved risikopunkter med risikograd 2 og 3, skal rengøringsmetode 3 eller 4 anvendes. Ved høj besmudsning i hygiejneniveau 3,4 og 5 bør anvendes metode 4. Støvsugning må kun bruges i lokaler med hygiejneniveau 1 og 2. I denne standard er der også krav om korrekt håndhygiejne, DS og tekstiler til flergangsbrug (fx uniformer samt klude og mopper), DS Det ses ofte, at der i praksis både kontrolleres efter INSTA 800 og der suppleres med Hygiejnestandarden. Hygiejnestandard bruges i øjeblikket af mange institutioner og sygehuse, men den vil højst sandsynligt blive udfaset i løbet af det næste års tid. Sundhedsstyrelsen har netop udgivet de Nationale Infektionshygiejniske Retningslinjer, som er anbefalinger til rengøring i hele sundhedssektoren. Den bygger på principper fra INSTA

31 13. Nationale infektionshygiejniske retningslinjer Nationalhygiejniske retningslinjer (NIR) er udgivet af Statens Serum Institut, dermed er det ikke en standard. Det er retningslinjer rettet mod primærsektoren og hospitalsvæsenet. NIR omhandler 3 hovedområder: Del 1: Generel og omhandler alle områder. Der beskriver styring af rengøring, metoder og midler. Udover beskrives nogle generelle forholdsregler, krav til personalet, indretning, rengøringsaftaler og kvalitetssikring. Del 2: Omhandler hospitalsvæsenet. Der beskriver hvilke retningslinjer, der skal arbejdes efter for at nedsætte smittespredning i rengøringsarbejdet. NIR sammenkøres med begreber fra INSTA 800. Del 3: Omhandler primærsektoren (plejehjem, klinikker, genoptræningscentre, hjælpemiddeldepoter, bosteder, daginstitutioner, skoler) Der beskrives rengøringsprocedurer på ovennævnte steder. NIR og hospitalsrengøring: I NIR er der 3 hygiejneprofiler: Hygiejneprofil 3 Hygiejneprofil 4 Hygiejneprofil 5 Lokale hvor rengøringen har til formål at nedsætte risikoen for smittespredning. Hvor patienter og personale færdes og transporteres. Lokale hvor rengøringen har til formål at nedsætte risikoen for smittespredning. Hvor patienter plejes og behandles, og hvor der opbevares udstyr, tekstiler m.m. Specielt renhedskrævende lokaler, hvor rengøringen fjerner/minimerer risikoen for spredning af smitstof. Lokaler hvor patienter behandles, udstyr vaskes og steriliseres eller lokaler hvor der er stor smitterisiko fra patient til patient. 31

32 Eksempel på fordeling af lokaler i forhold til hygiejneprofiler: Hygiejneprofil 5 Hygiejneprofil 4 Hygiejneprofil 3 Kvalitetsprofil 5 (INSTA 800) Kvalitetsprofil 4 (INSTA 800) Kvalitetsprofil 3 (INSTA 800) Operationsstue Sterilproduktion Afsnitskøkken Bad/toilet Fødestue Dialyse Intensiv Omklædningsrum for patienter Opvågning Rent depot Sengestue Undersøgelsesrum Elevator Gang på kliniske afsnit Kapel/6-timers stue/morsrum Skolestue Konferencerum Rengøringsrum Samtalerum Vagtværelser Rengøringen og kontrollen foretages på risikopunkter. I disse retningslinjer er der 6 risikopunkter: Risikopunkter Afskærmning Bord Greb Leje Sanitet Tekniske installationer Eksempler Udtræksvæg, foldevæg Bordflade inkl. berøringsflader på undersiden: rullebord, sengebord, spisebord, laboratoriebord, puslebord Telefon, fjernbetjening, tastatur, spillekonsol og andet edb-udstyr, elkontakter, alarmtryk, alarmsnore, døråbnere, håndtag på møbler, armlæn, dørhåndtag, berøringspunkter på dispenser til sæbe, håndsprit, engangshåndklæder, gelænder Seng, operations- og undersøgelsesleje, båre, kuvøse, vugge, stol på sengestue Toilet, potte, vask, betjeningsarmatur, urinal, bidet, badekar, bækkenstol Røntgenapparat, andet apparatur til undersøgelse, kulisseskinne, sengelampe m.m. 32

33 14. Hvem kvalitetssikrer rengøringen. Rengøringen skal kunne kvalitetssikres af medarbejderen selv. Derved har medarbejderen mulighed for at tjekke om det udførte arbejde lever op til kvalitetskravene og aftalegrundlaget. Rengøringspersonalet har også mulighed for at registrere eventuelle fejl og handle på det. Rengøringen kan også kontrolleres af rengøringspersonale og arbejdsledere alene eller i samarbejde med kunden. Kunden kan også udføre kontrollen. I aftalegrundlaget beskrives hvor ofte og hvem, der udfører kontrollen. Hvis man arbejder efter INSTA 800, skal man kontrollere rengøringskvaliteten mindst 4 gange årligt. 15. Kvalitetssikring af rengøring For at kunne løfte rengøringen til den aftalte kvalitet, må der laves en kvalitetssikring. Der kan stilles krav til medarbejderen, der har det faglige ansvar for at udføre rengøringsopgaven. Ledelsen skal medvirke til, at medarbejderen får de rette kompetencer til at udføre arbejdet. Det er vigtigt at: Have en faglig kompetence til at vælge de korrekte rengøringsmetoder, de rigtige rengøringsmidler i forhold til snavs og overflader, de korrekte rengøringsredskaber i forhold til arbejdsområdet. Have en dyberegående viden om det rette kvalitetsniveau for rengøringen. Kunne udføre egenkontrol af sit eget område. Kunne udføre professionel rengøring med personlig god fremtræden over for kunder. Kunne bearbejde kundeklager på en positiv og fornuftig måde. 33

Arbejdsplaner og personlig planlægning

Arbejdsplaner og personlig planlægning Arbejdsplaner og personlig planlægning Daglig erhvervsrengøring Undervisningshæftet giver et indblik i planlægningen af en rengøringsassistents arbejdsdag. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Læs mere

Pjece om god rengøring i pleje- og ældreboliger. Ældre KViK. til KViKKE medarbejdere

Pjece om god rengøring i pleje- og ældreboliger. Ældre KViK. til KViKKE medarbejdere Marts 2012 Pjece om god rengøring i pleje- og ældreboliger F O A F A G O G A R B E J D E Ældre KViK til KViKKE medarbejdere Kravspecifikation og Vejledning for infektionshygiejnisk Kvalitetsrengøring i

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Papirkurve og madameposer rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes, affald bringes til container borde Lavt hængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Papirkurve, madameposer og affaldsbeholdere /tømmes og evt. plastposer og kontakter afstøves/-aftørres Gelændere Dørgreb og pletter på

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1, affald bringes til container borde Lavt hængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas i vægge og døre fjernes - inkl. indgangspartier ind - og udvendig Håndvaske/stålvaske

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Papirkurve rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes, affald bringes til comtainer borde Lavthængende lamper Dørgreb og pletter ved disse aftørres Pletter på internt glas i vægge og døre

Læs mere

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar:

FREKVENS 1. Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Inventar: FREKVENS 1 Daglig rengøring Ugentlig rengøring Periodisk rengøring Papirkurve og madameposer rengøres/tømmes og evt. plastposer udskiftes Vindueskarme, lavthængende lamper og kontakter afstøves/-aftørres

Læs mere

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION SKOLE. Programkoder

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION SKOLE. Programkoder Rengøringsservice på skoler og SFO mv. i skal udføres i henhold til nedenstående kvalitetsbeskrivelser i form af rengøringssystemet programmeret rengøring. Hvert enkelt lokale er tildelt et program i form

Læs mere

Rengøringsplanlægning:

Rengøringsplanlægning: Rengøringsplanlægning: Indholdsfortegnelse: Hvad er en arbejdsplanlægning... 2 Omlægning af arbejdet... 3 Tidsberegning - hvordan fastsættes tiden... 3 opmåling... 4 rengøringsstandard... 5 lokaletype,

Læs mere

DS-INSTA 800. Formål med INSTA 800

DS-INSTA 800. Formål med INSTA 800 DS-INSTA 800 Kontrakter på kvalitetsbaserede ydelser Udarbejedet af Britta Hansen 12.12.06 Dansk Cleaning Service København lufthavn syd 2791 Dragør Formål med INSTA 800 Formålet med INSTA 800 er at beskrive

Læs mere

Arbejdsteknik. Daglig erhvervsrengøring

Arbejdsteknik. Daglig erhvervsrengøring Daglig erhvervsrengøring Undervisningshæftet handler om, hvordan rengøringsassistenten kan planlægge og udføre sit arbejde, så det slider mindst muligt på kroppen. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Læs mere

Guide i god rengøring i pleje- og ældreboliger. Ældre KViK

Guide i god rengøring i pleje- og ældreboliger. Ældre KViK Februar 2012 Guide i god rengøring i pleje- og ældreboliger F O A F A G O G A R B E J D E Ældre KViK Kravspecifikation og Vejledning for infektionshygiejnisk Kvalitetsrengøring i pleje- og ældreboliger

Læs mere

Mikrofiber. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Mikrofiber. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vibeke Bang Olsen December 2013 Undervisningsministeriet. (December 2013). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde

Læs mere

Intern - ekstern audit på rengøringskvalitet Foråret 2014

Intern - ekstern audit på rengøringskvalitet Foråret 2014 Intern - ekstern audit på rengøringskvalitet Foråret 04 efter standarderne DS/INSTA 800 og DS 45 del 0 Rapport over intern ekstern audit på Amager Hospital Indhold. Resultatskema af intern ekstern audit.

Læs mere

Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest

Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest Kvalitetssikring af rengøringen efter visuel kontrol og DS 2451-10 Afrapportering maj og november 2018 Regionshospitalerne Holstebro, Herning og Lemvig samt Sundhedshuset

Læs mere

Ekstern kvalitetskontrol af rengøring efter INSTA800

Ekstern kvalitetskontrol af rengøring efter INSTA800 Ekstern kvalitetskontrol af rengøring efter INSTA800 Kunde: Gladsaxe Kommune Hans Martin Pape Sted: Sofieskolen, Granvej 3 Tornehøjgård, Klausdalsbrovej 7, Nybrovej 333 Tidspunkt: Fredag, d. 9. December

Læs mere

Beskrivelse af kontrolskema for rengøring for Sygehus Vendsyssel - Udgave 01/01-2014

Beskrivelse af kontrolskema for rengøring for Sygehus Vendsyssel - Udgave 01/01-2014 Lokaletyper med kvalitetsniveau, hygiejneniveau og rengøringsinstruktion Reng inst Hygiejne niveau 5 og Kvalitetsniveau 5 5.01 Fødestue, Præmaturstue og Kuvøsestue 5.02 Intensivstue efter udskrivning og

Læs mere

Arbejdsplaner & personlig planlægning

Arbejdsplaner & personlig planlægning Arbejdsplaner & personlig planlægning Daglig erhvervsrengøring 1 Forord At udføre erhvervsrengøring kræver uddannelse dette undervisningsmateriale er udarbejdet som grundbogsmateriale til kurset Daglig

Læs mere

Infektionshygiejniske retningslinjer: Hospitaler

Infektionshygiejniske retningslinjer: Hospitaler Bilag 1 Infektionshygiejniske : Hospitaler Udarbejdet af arbejdsgruppe under Sundhedsstyrelsen på baggrund af Sundhedsstyrelsens Vejledning om forebyggelse af spredning af MRSA, 2. udgave 2012. En mere

Læs mere

Hygiejne på skoler og institutioner

Hygiejne på skoler og institutioner Hygiejne på skoler og institutioner SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Jette Nissen Januar 2014 Undervisningsministeriet (januar 2014). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Læs mere

Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens hospitaler

Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens hospitaler Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens hospitaler Rengøring- og hygiejnekvalitet Efter standarderne DS INSTA 800 og DS 2451-10 Udarbejdet af Danish Consulting Service Banemarksvej nr. 50

Læs mere

Rengøringskvalitet System til fastlæggelse og bedømmelse af rengøringskvalitet

Rengøringskvalitet System til fastlæggelse og bedømmelse af rengøringskvalitet Dansk standard DS/INSTA 800 3. udgave 2011-03-14 Rengøringskvalitet System til fastlæggelse og bedømmelse af rengøringskvalitet Cleaning quality System for establishing and assessing cleaning quality DS/INSTA

Læs mere

ERHVERVSTÆPPER VEJLEDNING TIL RENGØRING OG VEDLIGEHOLD FLOTTE TÆPPER I MANGE ÅR

ERHVERVSTÆPPER VEJLEDNING TIL RENGØRING OG VEDLIGEHOLD FLOTTE TÆPPER I MANGE ÅR ERHVERVSTÆPPER VEJLEDNING TIL RENGØRING OG VEDLIGEHOLD FLOTTE TÆPPER I MANGE ÅR VEDLIGEHOLDELSESVEJLEDNING FOR FLETCO ERHVERVSTÆPPER : 2 INDHOLD: Et rent tæppe gør en forskel... 3 Undgå at tæppet bliver

Læs mere

ServiceManual November 2015

ServiceManual November 2015 ServiceManual November 2015 Om ServiceAftalen i Fredensborg Kommune HVEM HAR ANSVARET FOR RENGØRINGSAFTALEN? Det er Kommunale Ejendomme, der har det overordnede ansvar for at der er det fornødne grundlag

Læs mere

Redskaber. Indholdsfortegnelse:

Redskaber. Indholdsfortegnelse: Redskaber Indholdsfortegnelse: Check på rengøringsvogne og maskiner... 1 Eksempler på rengøringsvogne... 3 Oversigt over forskellige redskaber til rengøringsarbejdet... 4-10 1 Indledning Rengøringsvognen

Læs mere

Eksempler på rumindretning i nye sygehuse

Eksempler på rumindretning i nye sygehuse Eksempler på rumindretning i nye sygehuse Psykiatri, 1-sengsstue med bad Titel, adresse, region Byggeri, art og størrelse Region Hovedstadens Psykiatri Kristineberg 3 2100 København Ø. Region Hovedstaden

Læs mere

NATIONALE INFEKTIONSHYGIEJNISKE RETNINGSLINJER FOR RENGØRING I HOSPITALS- OG PRIMÆRSEKTOREN, HERUNDER DAGTILBUD OG SKOLER

NATIONALE INFEKTIONSHYGIEJNISKE RETNINGSLINJER FOR RENGØRING I HOSPITALS- OG PRIMÆRSEKTOREN, HERUNDER DAGTILBUD OG SKOLER NATIONALE INFEKTIONSHYGIEJNISKE RETNINGSLINJER FOR RENGØRING I HOSPITALS- OG PRIMÆRSEKTOREN, HERUNDER DAGTILBUD OG SKOLER Central Enhed for Infektionshygiejne 1. udgave 2015 Indholdsfortegnelse 1 Forord...

Læs mere

INSTA 800 RAPPORT V-ADM-FR9 Administrationen - Frederiksgade 9 (20-03-2015)

INSTA 800 RAPPORT V-ADM-FR9 Administrationen - Frederiksgade 9 (20-03-2015) KUNDE STIKPRØVE LOKALER V-ADM-FR9 Administrationen - Fr Frederiksgade 9 4690 Haslev TIDSPUNKT SKEMA 20-03-2015 06:00 20-03-2015 09:16 150318 07: INSTA800 Kontrol AQL 4,0% AC 3 LOKALER TEK.GODK AFVIST 32

Læs mere

Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på Regionshospitalet Herning.

Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på Regionshospitalet Herning. Gl. Landevej 61 7400 Att.: Martin S. Johansen. 7. april 2015 Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på. Under henvisning til aftale fremsendes hermed en skriftlig sammenfatning af ovennævnte kvalitetskontrol,

Læs mere

Branchevejledning. distribution. af varer. Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

Branchevejledning. distribution. af varer. Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros Branchevejledning distribution af varer Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros branchevejledning om distribution af varer Indhold Indledning... 1 Transport- og adgangsveje.... 2 Parkering...

Læs mere

Hovedrapport Ekstern Audit Rengøringskvalitet og hygiejne Region Hovedstaden Hospitaler Efter standarderne DS/INSTA 800 og DS 2451 del 10

Hovedrapport Ekstern Audit Rengøringskvalitet og hygiejne Region Hovedstaden Hospitaler Efter standarderne DS/INSTA 800 og DS 2451 del 10 Hovedrapport Ekstern Audit Rengøringskvalitet og hygiejne Region Hovedstaden Hospitaler Efter standarderne DS/INSTA 800 og DS 2451 del 10 Indhold 1. Introduktion. 2. Rammer for auditeringen. 2.1 Tidsrum

Læs mere

Rengøring. Arbejdsspørgsmål og cases

Rengøring. Arbejdsspørgsmål og cases Rengøring Arbejdsspørgsmål og cases Arbejdsspørgsmål og cases til Rengøring Arbejdsspørgsmål og cases til kapitel 1 1. I hvilke grupper vil du opdele snavs? 2. Giv nogle eksempler på, hvordan du kan forhindre

Læs mere

INSTA 800 RAPPORT 301 000 VESTSKOLEN afd. Vibeeng (20-03-2015)

INSTA 800 RAPPORT 301 000 VESTSKOLEN afd. Vibeeng (20-03-2015) KUNDE STIKPRØVE LOKALER 301 000 VESTSKOLEN afd. Vib Vibeeng Alle 2 4690 Haslev TIDSPUNKT SKEMA 20-03-2015 06:00 20-03-2015 09:16 150318 07: INSTA800 Kontrol AQL 4,0% AC 3 LOKALER TEK.GODK AFVIST 32 - (207)

Læs mere

Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest

Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest Region Midtjylland Hospitalsenheden Vest Kvalitetssikring af rengøringen efter visuel kontrol og DS 2451-10 frapportering november 2017 Regionshospitalet Lemvig og Sundhedshuset Ringkøbing Side 1 af 14

Læs mere

Hygiejne besøg. Deltagere ved besøget: Hanna Magnussen; Ellen Bonde, Dorthe Stollesen; Anna, Merete, Camilla og Birgitte

Hygiejne besøg. Deltagere ved besøget: Hanna Magnussen; Ellen Bonde, Dorthe Stollesen; Anna, Merete, Camilla og Birgitte Hygiejne besøg. Hygiejnebesøget udføres af to sundhedsplejersker der sammen med personale og leder gennemgår nedenstående skema. Skemaet er lavet ud fra Sundhedsstyrelsens retningslinjer for hygiejne i

Læs mere

At spredning af Clostridium difficile forebygges

At spredning af Clostridium difficile forebygges BRØNDBY KOMMUNE Ældre og Omsorg Udarbejdet af: Udviklingssygeplejerske Hygiejnenetværksperson Susanne Parbst, december 2011 Godkendt i Topledergruppen: 2/1 2012 Ansvarlig: Hygiejnenetværksperson Brøndby

Læs mere

2014 Rengøring. APV-spørgeskema

2014 Rengøring. APV-spørgeskema Side 1 APV-spørgeskema 2014 Rengøring Virksomhed: Afdeling: Dato: 23-06-2014 12:53 Medarbejder: 1. Fysiske forhold 1.01. Temperatur (varme, kulde) 1.02. Trækgener 1.03. Luftkvalitet (f.eks. støv, lugt,

Læs mere

14/03/2016. Rengøring set i et tværfagligt perspektiv. Hvorfor er jeg inviteret i dag?

14/03/2016. Rengøring set i et tværfagligt perspektiv. Hvorfor er jeg inviteret i dag? Rengøring set i et tværfagligt perspektiv Hvorfor er jeg inviteret i dag? Kommer fra AAUH Rengørings- og serviceafdelingen med ca. 400 ansatte Arbejder i afdelingens ledelse med kvalitet og strategi Har

Læs mere

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION

TEKNISK KRAVSPECIFIKATION PROFIL (F1) Toilet Klinikområder FREKVENSOVERSIGT RENGØRINGSSERVICE PROFIL (F2) PROFIL (F3) PROFIL (F4) Venteværelse Kontorer Mødelokaler Personalerum PROFIL 5 (F5) Bemærk: Lokaler, som ikke er direkte

Læs mere

Overskrift: 4. Lokaler, klinikker og overflader Akkrediteringsstandard:

Overskrift: 4. Lokaler, klinikker og overflader Akkrediteringsstandard: 1 of 5 Overskrift: 4. Lokaler, klinikker og overflader Akkrediteringsstandard: Hygiejne Godkendt: Oktober 2016 Revideres: Oktober 2017 Formål: At forebygge og reducere infektioner og smitterisiko for borgere

Læs mere

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsrengøring på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kom godt i gang med standarder Kvalitetsledelse

Læs mere

1,2 Hygiejnisk rent tøj og linned. 1,3 Hygiejnestandarden. 1,4 Rent tøj og linned.

1,2 Hygiejnisk rent tøj og linned. 1,3 Hygiejnestandarden. 1,4 Rent tøj og linned. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 1,1 Introduktion... 2 1,2 Hygiejnisk rent tøj og linned.... 3 1,3 Hygiejnestandarden.... 3 1,4 Rent tøj og linned.... 3 1,5 Snavsetøj... 4 1,6 Sortering af

Læs mere

Job 3. Arbejdsplan. Hospitalsenheden Vest Driftsafdelingen Serviceområdet Lemvig. Lemvig. Stuen. 1. sal. Navn. Plantype Periode

Job 3. Arbejdsplan. Hospitalsenheden Vest Driftsafdelingen Serviceområdet Lemvig. Lemvig. Stuen. 1. sal. Navn. Plantype Periode Hospitalsenheden Vest Arbejdsplan Job 3 Plantype Periode Normalplan Hverdage Assistent Telefon Mobiltlf. Kommentar 1 Kommentar 2 Arbejdstid Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag Søndag 6,70 6,70

Læs mere

ARBEJDSTEKNIK. God instruktion og oplæring APV ARBEJDETSTEKNIK

ARBEJDSTEKNIK. God instruktion og oplæring APV ARBEJDETSTEKNIK APV ARBEJDETSTEKNIK ARBEJDSTEKNIK Medarbejdere skal have modtaget en god og fyldestgørende instruktion i, hvordan de løfter og håndtere varer ifm. deres arbejdsopgaver. Det er købmandens pligt at sørge

Læs mere

Skema til kortlægning af det fysiske og psykiske arbejdsmiljø i Valmuen Børnehaven

Skema til kortlægning af det fysiske og psykiske arbejdsmiljø i Valmuen Børnehaven Skema til kortlægning af det fysiske og psykiske arbejdsmiljø i Valmuen Børnehaven Fysisk arbejdsmiljø Nævn 3 ting der fungerer godt i dit fysiske arbejde Lokalerne Gode lokaler Dejlig lys og venlig inst.

Læs mere

Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på Regionshospitalet Herning.

Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på Regionshospitalet Herning. Gl. Landevej 61 7400 Att.: Martin S. Johansen. 26. maj 2014 Vedr. kvalitetskontrol af rengøringen på. Under henvisning til aftale fremsendes hermed en skriftlig sammenfatning af ovennævnte kvalitetskontrol,

Læs mere

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenesten har den 23. januar 2014 for anden gang været på besøg i Skovbørnehaven Tudsen, Institution Bøllemosen. Ved besøget deltog daglig leder Charlotte

Læs mere

Medarbejdere i visitation, pleje-, trænings-, rengørings- og serviceområderne i Ældre og Omsorg. Målgruppe. At spredning af Norovirus forebygges

Medarbejdere i visitation, pleje-, trænings-, rengørings- og serviceområderne i Ældre og Omsorg. Målgruppe. At spredning af Norovirus forebygges BRØNDBY KOMMUNE Ældre og Omsorg Udarbejdet af: Udviklingssygeplejerske Hygiejnenetværksperson Susanne Parbst Marts 2012 Godkendt i Topledergruppen: April 2012 Ansvarlig: Hygiejnenetværksperson Brøndby

Læs mere

Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens Psykiatriske Hospital

Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens Psykiatriske Hospital Hovedrapport Ekstern Audit 2016 Regions Hovedstadens Psykiatriske Hospital Rengøring- og hygiejnekvalitet Efter standarderne DS INSTA 800 og DS 2451-10 Udarbejdet af Danish Consulting Service Banemarksvej

Læs mere

God ergonomi i rengøringsarbejdet

God ergonomi i rengøringsarbejdet TUP14 motivation og læringsudbytte God ergonomi i rengøringsarbejdet FOKUS PÅ TOSPROGEDE AMU KURSISTER Pas på kroppen når du arbejder! Mennesker arbejder med rengøring alle steder, også mange steder, hvor

Læs mere

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenesten har den 6. august 2013 for anden gang været på besøg i Kongebroen, afdeling Kildedalsvej, Institution Birkehaven. Ved besøget deltog daglig

Læs mere

Skolebibliotek APV - Fase 1- Skema 18 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold,

Skolebibliotek APV - Fase 1- Skema 18 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold, Lokalet, herunder størrelsesforhold, materialer, installationer og rengøring Er lokalets areal passsende i forhold til antallet af brugere? Findes depot i umiddelbar nærhed? Findes depot i samme niveau?

Læs mere

Hvad skal bære os igennem bogstav-sygen?

Hvad skal bære os igennem bogstav-sygen? Hvad skal bære os igennem bogstav-sygen? Nyborg Strand 14. maj 2014 Mie Andersen Hygiejnesygeplejerske, MPH Aarhus Universitetshospital, Skejby E-mail: annemand@rm.dk 15-05-2014 Mie Andersen 1 Multiresistente

Læs mere

Supplerende PCB-målinger efter iværksættelse

Supplerende PCB-målinger efter iværksættelse PCB M Å L I N G E R Supplerende PCB-målinger efter iværksættelse af afværgetiltag Frederiksberg Skole Sorø Udarbejdet af: Jesper Jørgensen kemiingeniør, MEM 12. maj 2010 914700\146558\10105406.doc Side

Læs mere

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 1.0 INDLEDNING 2 2.0 DET SOCIALE UNDERVISNINGSMILJØ 2 2.1 MOBNING 2 2.2 LÆRER/ELEV-FORHOLDET 4 2.3 ELEVERNES SOCIALE VELBEFINDENDE PÅ SKOLEN

Læs mere

INSTA 800 RAPPORT V-BHA-GR35 Lillebo Børnehave (20-03-2015)

INSTA 800 RAPPORT V-BHA-GR35 Lillebo Børnehave (20-03-2015) KUNDE STIKPRØVE LOKALER V-BHA-GR35 Lillebo Børnehave Grøndalsvej 35 4690 Haslev TIDSPUNKT SKEMA 20-03-2015 06:00 20-03-2015 09:16 150318 07: INSTA800 Kontrol AQL 4,0% AC 3 LOKALER TEK.GODK AFVIST 13 -

Læs mere

Egenkontrolprogrammet beskriver hvordan du holder øje og reagerer

Egenkontrolprogrammet beskriver hvordan du holder øje og reagerer Egenkontrolprogram Hvad er egenkontrolprogram? Egenkontrol er et overvågningsprogram af forskellige procedurer, som du selv udfører i din levnedsmiddelvirksomhed. Overvågningen sker ved at du efter at

Læs mere

Hjemkundskab APV - Fase 1 Skema 10 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold,

Hjemkundskab APV - Fase 1 Skema 10 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold, Lokalet, herunder størrelsesforhold, materialer, installationer og rengøring Er lokalets areal passsende i forhold til antallet af brugere? Er der plads nok til at udføre arbejdet på en hensigtsmæssig

Læs mere

Sådan træner du benet, når du har fået et kunstigt hofteled

Sådan træner du benet, når du har fået et kunstigt hofteled Sådan træner du benet, når du har fået et kunstigt hofteled Du har fået indsat et kunstigt hofteled. Det er afgørende for resultatet af operationen, at du hurtigt kommer i gang med genoptræningen, så du

Læs mere

Intro. Vigtigt område. Ren ko og kalv i ren kælvningsboks. Hvorfor er kælvningsboksen vigtig i forhold til smittespredning

Intro. Vigtigt område. Ren ko og kalv i ren kælvningsboks. Hvorfor er kælvningsboksen vigtig i forhold til smittespredning Opgaver ved optagelse Optagedato: 10/10 kl. 8.30 Landmand:xxxx Filmoptagelse og instruktion: Merete Martin Jensen og Kirsten Marstal Speak: Peter Raundal 4126 9171 Titel: Smittebeskyttelse - kælvningsboksen

Læs mere

Halsnæs Kommune. Grønt regnskab 2007. Rengøringsvirksomheden

Halsnæs Kommune. Grønt regnskab 2007. Rengøringsvirksomheden Halsnæs Kommune Grønt regnskab 2007 Rengøringsvirksomheden Dato: 5. marts 2008 1 Indhold: 1 FRIVILLIGT GRØNT REGNSKAB... 3 2 BESKRIVELSE AF VIRKSOMHEDEN... 3 3 BASISOPLYSNINGER... 5 3.1 STAMOPLYSNINGER...

Læs mere

Håndhygiejne i dagtilbud (0-6 årige)

Håndhygiejne i dagtilbud (0-6 årige) Håndhygiejne i dagtilbud (0-6 årige) BØRN OG UNGE Layout og tryk: Grafisk Afdeling, Horsens Kommune Denne pjece handler om håndhygiejne og er udarbejdet på baggrund af Sundhedsstyrelsens anbefalinger.

Læs mere

VURDERING AF HYGIEJNE I DAGTILBUD EGENKONTROL SKEMA

VURDERING AF HYGIEJNE I DAGTILBUD EGENKONTROL SKEMA 1 VURDERING AF HYGIEJNE I DAGTILBUD EGENKONTROL SKEMA Skemaet er udarbejdet i overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens anbefalinger 1 om forebyggelse og sundhedsfremme for børn inden for hygiejne, miljø

Læs mere

Sundhedshus Sæby. Plan: Stue Rev. A: Funktion: Sundhedshus Rev. B: Rumtype: Fællesarealer Rum nr.: 0-5.08

Sundhedshus Sæby. Plan: Stue Rev. A: Funktion: Sundhedshus Rev. B: Rumtype: Fællesarealer Rum nr.: 0-5.08 Fællesarealer Rum nr.: 0-5.08 Reception Areal: 11 m 2 m2 i alt 11 m 2 udv. døre Vinduer Indv. Døre Dørbredde Væg overflade Glasfilt, malet Natur anodiseret alu Mod indgang 0-4.01. Samme format som facadeplader

Læs mere

AFALDSFRI SKOLE OPSAMLING OG EVALUERING AF TESTFORLØB

AFALDSFRI SKOLE OPSAMLING OG EVALUERING AF TESTFORLØB AFALDSFRI SKOLE OPSAMLING OG EVALUERING AF TESTFORLØB Affaldsfri skole - indsamling og sorteringsløsninger Opsamling og evaluering af testforløb Forord Som en del af Københavns Kommunes Ressource- og Affaldsplan

Læs mere

Bestyrelsesmøde. Referat. 05-07-2015 13:30 Søborg Hovedgade 143, st. th 2860 Søborg. Højebo. Møde indkaldt af: Rikke Mønster

Bestyrelsesmøde. Referat. 05-07-2015 13:30 Søborg Hovedgade 143, st. th 2860 Søborg. Højebo. Møde indkaldt af: Rikke Mønster Bestyrelsesmøde Højebo 05-07-2015 13:30 Søborg Hovedgade 143, st. th 2860 Søborg Møde indkaldt af: Mødetype: Bestyrelsesmøde Referent: Deltagere: Ditte Hansen, Laila Lystoft Referat 1. Punkt på Underskrivning

Læs mere

Manual for Halsnæs Kommunes. Rengøringsvirksomhed

Manual for Halsnæs Kommunes. Rengøringsvirksomhed Manual for Halsnæs Kommunes Rengøringsvirksomhed 2012/0000260-1 Februar 2012 INDHOLDSFORTEGNELSE FORORD... 4 MÅLSÆTNING... 5 MEDARBEJDERE... 5 KUNDER... 5 LEDELSE... 5... 7 HVORFOR HOLDER VI RENT?... 7

Læs mere

Et rent grundlag. Kim Petersen Teknisk direktør FoodSafe as

Et rent grundlag. Kim Petersen Teknisk direktør FoodSafe as Et rent grundlag Kim Petersen Teknisk direktør FoodSafe as Generelle rengøringsfakta Hvordan udføres rengøring (faser) Rengøringsmidler Desinfektion og desinfektionsmidler Rengøringskontrol Rengøringsprocedurens

Læs mere

Lever din rengøring og hygiejne op til standarden?

Lever din rengøring og hygiejne op til standarden? Lever din rengøring og hygiejne op til standarden? Undervisning Rådgivning Auditering Personcertificering Lever din rengøring og hygiejne op til standarden? Hvem er vi? Glad Consulting er en konsulentvirksomhed,

Læs mere

2014 Vaskerier. APV-spørgeskema

2014 Vaskerier. APV-spørgeskema Side 1 APV-spørgeskema 2014 Vaskerier Virksomhed: Afdeling: Dato: 21-05-2014 12:26 Medarbejder: 1. Fysiske forhold 1.01. Temperatur(varme, kulde) 1.02. Trækgener 1.03. Luftkvalitet (f.eks. støv, lugt,

Læs mere

Skema til brug ved virksomhedsbesøg til registrering (audit) af arbejdsmiljøet på døgninstitutioner og hjemmepleje

Skema til brug ved virksomhedsbesøg til registrering (audit) af arbejdsmiljøet på døgninstitutioner og hjemmepleje Skema til brug ved virksomhedsbesøg til registrering (audit) af arbejdsmiljøet på døgninstitutioner og hjemmepleje Navn på virksomhed/afdeling: Dato for besøg: Mødeadresse: Data på mødedeltagerne: (Navn/funktion

Læs mere

ROSMUS BØRNEHUS. Behovsanalyse

ROSMUS BØRNEHUS. Behovsanalyse ROSMUS BØRNEHUS Behovsanalyse Vi vil være Syddjurs bedste børnehave/vuggestue som en integreret del af et børne- ungemiljø dækkende fra 0 18 år. Vuggestue/børnehave har sammen med skole/sfo et fælles værdigrundlag,

Læs mere

SKØNSERKLÆRING J.nr. 11015

SKØNSERKLÆRING J.nr. 11015 SKØNSERKLÆRING J.nr. 11015 Besigtigelsesdato: 28. juni 2011 Ejendommen: Klager: (I det følgende betegnet som klager / K.L.) Beskikket bygningskyndig: (I det følgende betegnet som indklagede / B.S.) Ansvarsforsikringsselskab

Læs mere

Ergonomisk vurdering af nyt røntgenudstyr Radiologisk Afdeling, Aarhus Universitetshospital, Nørrebro Gade

Ergonomisk vurdering af nyt røntgenudstyr Radiologisk Afdeling, Aarhus Universitetshospital, Nørrebro Gade Ergonomisk vurdering af nyt røntgenudstyr Radiologisk Afdeling, Aarhus Universitetshospital, Nørrebro Gade Udarbejdet af: Niels Peter Sørensen Arbejdsmiljøkonsulent Fysioterapeut Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø

Læs mere

INSTA 800 RAPPORT V-BIB-JE62 Haslev Bibliotek (20-03-2015)

INSTA 800 RAPPORT V-BIB-JE62 Haslev Bibliotek (20-03-2015) KUNDE STIKPRØVE LOKALER V-BIB-JE62 Haslev Bibliotek Jernbanegade 62 4690 Haslev TIDSPUNKT SKEMA 20-03-2015 08:54 20-03-2015 09:16 150318 07: INSTA800 Kontrol AQL 4,0% AC 3 LOKALER TEK.GODK AFVIST 13 -

Læs mere

Kjellerup Skole Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på skolen. Resultat. Spørgeskemaundersøgelse

Kjellerup Skole Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på skolen. Resultat. Spørgeskemaundersøgelse Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på skolen Resultat Spørgeskemaundersøgelse -Min mening om undervisningsmiljø og trivsel på skolen -en undersøgelse blandt elever på. 1.-10. klassetrin 1 Min

Læs mere

Grundlæggende. rengøringshygiejne. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Grundlæggende. rengøringshygiejne. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Grundlæggende rengøringshygiejne SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Jette Nissen Januar 2014 Undervisningsministeriet (januar 2014). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Læs mere

Arbejdsmiljø og Computermus

Arbejdsmiljø og Computermus branchevejledning fra BAR KONTOR Arbejdsmiljø og Computermus Hvad skal du være opmærksom på når du bruger computermus? INDHOLD 5 FORORD 7 GODE RÅD OM ARBEJDE MED COMPUTERMUS 9 GODE RÅD OM ARBEJDE MED TASTATUR

Læs mere

Børnehave- og vuggestuehjælperassistent

Børnehave- og vuggestuehjælperassistent Børnehave- og vuggestuehjælperassistent Hvad vil I sige til at kunne yde en endnu bedre service for kommunens yngste borgere og samtidig tage et socialt ansvar ved at ansætte nogle af landets mest pligt

Læs mere

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg

Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenestens hygiejne- og indeklimabesøg Sundhedstjenesten har den 19. januar 2017 for været på besøg i Børnehuset Frederik Clausens Vænge. Ved besøget deltog daglig leder Anders Kokkenborg, afdelingsleder

Læs mere

Inventar i laboratorier. Tidligere del af Laboratorieerfaringer af 8. oktober 2012

Inventar i laboratorier. Tidligere del af Laboratorieerfaringer af 8. oktober 2012 Inventar i laboratorier Tidligere del af Laboratorieerfaringer af 8. oktober 2012 I forbindelse med BYGST laboratoriebyggerier, skal disse grundlæggende udføres i en standard, der lever op til at kunne

Læs mere

Hygiejnebesøg i Fredsholm

Hygiejnebesøg i Fredsholm Hygiejnebesøg i Fredsholm Den 24 september 2012 Deltagere: Charlotte K. Wiitanen, daglig leder Tine Keiser-Nielsen, kommunallæge Den Kommunale Sundhedstjeneste Hygiejnebesøg Infektioner er den hyppigste

Læs mere

Om renhold. Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen

Om renhold. Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen Om renhold Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over, hvad du kan forvente af rengøringen 1 Renhold I Statens Facility Management- kontrakt har Bygningsstyrelsen og ISS fastsat et kvalitetsniveau,

Læs mere

3. Standard for rengøring

3. Standard for rengøring 3. Standard for rengøring Hvad er ydelsens lovgrundlag: 83, stk. 1-3 og 84 i lov om social service. Hvad er formålet med ydelsen: At hjælpe/støtte borgeren med henblik på vedligeholde/genvinde de ressourcer/funktioner

Læs mere

Case. Infektionshygiejnisk Afsnit Klinisk Mikrobiologisk Afdeling

Case. Infektionshygiejnisk Afsnit Klinisk Mikrobiologisk Afdeling Case Infektionshygiejnisk Afsnit Klinisk Mikrobiologisk Afdeling Modtageafsnit Fru Olsen indlægges 8. oktober akut med diarre Hvordan vil I placere hende i afsnittet? Skal hun have eget toilet? Det har

Læs mere

Hej Hvad hedder du? Hvor gammel er du? Hvem er vi? Hvem er du? Har du søskende? Ved du hvorfor du er her?

Hej Hvad hedder du? Hvor gammel er du? Hvem er vi? Hvem er du? Har du søskende? Ved du hvorfor du er her? Hej Hvad hedder du? Hvor gammel er du? Hvem er vi? Hvem er du? Har du søskende? Ved du hvorfor du er her? Du er her i dette hus, fordi dine voksne har problemer, og det hjælper vi med at løse. Her i dette

Læs mere

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV). Tjekliste til brug for små virksomheders arbejdspladsvurdering Museer Indledning Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV). Alle virksomheder

Læs mere

At-VEJLEDNING. Erstatter At-meddelelse nr. 1.01.15 af april 1998. Rengøring og vedligeholdelse

At-VEJLEDNING. Erstatter At-meddelelse nr. 1.01.15 af april 1998. Rengøring og vedligeholdelse At-VEJLEDNING A.1.4 December 2001 Erstatter At-meddelelse nr. 1.01.15 af april 1998 Rengøring og vedligeholdelse Vejledning om rengøring og vedligeholdelse på faste arbejdssteder. Samt projekterendes ansvar

Læs mere

Vedligeholdelses Manual. www.kompan.com Copyright KOMPAN A/S 201601

Vedligeholdelses Manual. www.kompan.com Copyright KOMPAN A/S 201601 Vedligeholdelses Manual dk www.kompan.com Copyright KOMPAN A/S 201601 Tillykke med valget af dit KOMPAN INDOOR produkt Du har valgt et produkt af høj kvalitet, som vil modstå års problemfri brug ved korrekt

Læs mere

VASKERIUDDANNELSE - INDSORTERINGEN VASKERIET

VASKERIUDDANNELSE - INDSORTERINGEN VASKERIET 1.1.1 Snavsetøj fra kunden Rent tøj til kunden VASKERIET KUNDEN Indsorteringen er en vigtig del af den samlede opgave. - Snavsetøjet skal blive rent. - Fremtræde godt efter finishbehandling. - Tøjet kommer

Læs mere

INFORMATION FRA ISERIT A/S LUFT UD...

INFORMATION FRA ISERIT A/S LUFT UD... INFORMATION FRA ISERIT A/S LUFT UD... Det er velkendt at boligen skal være tæt, så man undgår varmespild. Men i bestræbelserne på at få lukket utætheder må man ikke overse, at frisk luft og dermed ventilation

Læs mere

Hygiejnebesøg i Bukkebruse

Hygiejnebesøg i Bukkebruse Hygiejnebesøg i Bukkebruse Torsdag den 9. august 2012 Deltagere: Annemarie Hempel, leder Tine Keiser-Nielsen, kommunallæge Den Kommunale Sundhedstjeneste Hygiejnebesøg Infektioner er den hyppigste årsag

Læs mere

Sådan indretter du din kontorarbejdsplads

Sådan indretter du din kontorarbejdsplads Sådan indretter du din kontorarbejdsplads 1 Forord Denne vejledning er til dig, som dagligt anvender en kontorarbejdsplads. Formålet med vejledningen er, at give information dig om, hvordan du selv kan

Læs mere

Billedkunstlokale APV - Fase 1 Skema 2 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold,

Billedkunstlokale APV - Fase 1 Skema 2 2002 Ja Nej Årsag, vurdering af behov for ændringer og øvrige bemærkninger Lokalet, herunder størrelsesforhold, Lokalet, herunder størrelsesforhold, materialer, installationer og rengøring Er lokalet placeret med udgangsdøre til evt. parkeringsplads eller lign.? Hvis nej, er der så vareelevator eller ladvogne/rulleborde?

Læs mere

Hygiejnebesøg i Nærum Menighedsbørnehave

Hygiejnebesøg i Nærum Menighedsbørnehave Hygiejnebesøg i Nærum Menighedsbørnehave Fredag den 27. juli 2012 Deltagere: Bente Mahrt, leder Marianne Joensen, souschef Tine Keiser-Nielsen, kommunallæge Den Kommunale Sundhedstjeneste Hygiejnebesøg

Læs mere

vi er til for dig Men måske synes du, det bedste er, at vi er lokale og derfor kender dit område og kan rykke hurtigt ud.

vi er til for dig Men måske synes du, det bedste er, at vi er lokale og derfor kender dit område og kan rykke hurtigt ud. Dit Lok a L valg e vi er til for dig er du kommet til et tidspunkt i dit liv, hvor du har brug for hjælp til at klare hverdagens praktiske gøremål eller din egen personlige pleje så er hjælpen nær. Hos

Læs mere

Job 1. Arbejdsplan. Hospitalsenheden Vest Driftsafdelingen Serviceområdet Lemvig. Lemvig. Stuen. 2. sal. Navn. Plantype Periode

Job 1. Arbejdsplan. Hospitalsenheden Vest Driftsafdelingen Serviceområdet Lemvig. Lemvig. Stuen. 2. sal. Navn. Plantype Periode Serviceområdet Lemvig Arbejdsplan Job 1 Plantype Periode Normalplan Hverdage Assistent Telefon Mobiltlf. Kommentar 1 Kommentar 2 Arbejdstid Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag Søndag 7,40 7,40

Læs mere

Hospitalshygiejne. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg

Hospitalshygiejne. SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Jette Nissen Januar 2014 Undervisningsministeriet (januar 2014). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde med Jette

Læs mere

Roskilde Kommune Vindinge Skole

Roskilde Kommune Vindinge Skole 1 Roskilde Kommune Vindinge Skole Stærkendevej 5, Vindinge 4000 Roskilde Tlf.: 46 31 42 00 Fax: 46 31 42 10 E-mail: Vindinge.skole@roskildekom.dk Hjemmeside: www.vindingeskole.roskilde.dk 22. november

Læs mere