Pernille har fået en coach

Transkript

1 1/2006 FEB. - APR. Studier Karriere Pernille har fået en coach Nu har jeg skrevet, at jeg er gladere for min karriere end for mine venner hvad fanden er det for noget? S 10 Psykologhjælp Tricks til semesterstart S 43 Til udlandet 14 sider om internationale muligheder S Jesper Grønkjær Carl-Mar Møller 1 praktikant 1 pilot 7 rektorer 3 eksperter 1 tendens

2 Side 12 FEB karrierecoach Pernille har fået en

3 Om Pernilles coachproces Gennem de næste fire udgaver følger Moment Pernille, som er i coachforløb hos Christian Dinesen. Det kommer til at dreje sig om i alt otte sessions. Moment interviewer Pernille og Christian efter hver session. Om coaching Coachingprocessen er fokuseret på læring og udvikling. Det vil sige at afkode hæmmende eller begrænsende adfærd, hvor fokuspersonen hele tiden oplever at stå i stampe, får nederlag eller har besluttet sig for, at noget ikke kan lade sig gøre. Coachen vil i samarbejde med fokuspersonen skabe en proces, hvori arbejdet med mål, værdier og overbevisninger påkoder ny læring, udvikling og adfærd. Gennem det næste år følger Moment 25-årige Pernille, som skal udvikle sig selv og karrieren gennem samtaler med en personlig coach. Af: Thomas Telving gammel redaktør Jeg gik hjem i stedet for at cykle, fordi jeg var en lille smule forundret. Og også en lille smule skeptisk og forbeholden. På en måde følte man sig lidt blottet. Pernille har netop været til sin første session med coachen Christian Dinesen. Det blev til nogle spændende timer, hvor de fik endevendt ting, Pernille aldrig tidligere har delagtiggjort andre i. Gennem det næste år er planen, at de skal mødes otte gange. Her skal de arbejde på, at Pernilles liv og karriere finder og holder den rette kurs. Allerede efter første møde står det klart, at hvis det fortsætter i samme høje gear, kan der blive tale om en særdeles udviklende proces. Idéen til at lave en artikelserie om en person, der følger et coachforløb kommer fra Christian Dinesen selv. Han er en af Danmarks få certificerede coach-trænere, og han ville gerne via et samarbejde med Moment vise studerende, hvad coaching kan bruges til. Ad forskellige omveje fandt vi frem til Pernille, som viste sig at passe perfekt til vores ønsker: Hun var ung, nyuddannet, ambitiøs og - ikke mindst - meget interesseret i at deltage i projektet. Nu har jeg skrevet, at jeg er gladere for min karriere end for mine venner hvad fanden er det for noget? Menneskelig håndgranat Pernille skrev sidste vinter speciale på medievidenskab ved Århus Universitet og sidder til daglig i en nyoprettet stilling hos mediebureauet Carat Danmark i Århus. En stilling, hun er glad for, men som også er lettere uklart beskrevet. F.eks. indeholder stillingsskrivelsen en formulering, der byder hende at fungere som en håndgranat under den traditionelle medieplanlægning. Det kan lyde både fjollet og overgearet, men idéen er sådan set god nok: Pernille skal være med til at ændre den måde, man normalt tænker medieplanlægning på f.eks. hvis man som virksomhed skal lave en reklamekampagne. Pernille lægger heller ikke skjul på, at det er en fed stilling med mange muligheder, men samtidig anfægter det hende, at hendes arbejdsområder ikke er særlig klart definerede. Oven i det er virksomhedskulturen i Carat ny for hende. Derfor passede det hende perfekt at få en coach at tale med sit arbejde om. Der er trods alt grænser for, hvor meget arbejdssnak, man kan blive ved at byde familie og venner, som hun siger. Tillidsvækkende og rolig Første møde efterlod som antydet Pernille med en god, men også lidt underlig fornemmelse i kroppen. Inden mødet havde hun til gengæld ikke været nervøs. Jeg havde jo snakket lidt med Christian i telefonen før, og han havde sendt mig nogle informationer, så jeg vidste lidt om, hvad der skulle ske, fortæller hun. Christian havde også været meget bevidst om at briefe hende om det partnerskab, der skulle være mellem dem, så hun var helt tryg ved det. Spændt, men ikke bekymret. Da de mødtes var indtrykket klart positivt, og Pernille beskriver coachen som meget tillidsvækkende og rolig. Han var god til at få etableret en tillid med det samme. Men jeg da kiggede ham rimelig godt an de første fem minutter, siger hun, mens man fornemmer, at selvom det kun er kort tid siden, de mødtes første gang, er det mentalt set længe siden, at de var fremmede. Det er svært Før et coachingforløb kan gå i gang, skal der etableres et såkaldt coachingpartnerskab, hvor der bliver skabt tillid mellem parterne, og hvor varigheden og strukturen i forløbet fastlægges. Dernæst skal der sættes nogle etiske rammer hvad vil man tale om, og hvad vil man ikke tale om? Det er også vigtigt at få klarlagt rollerne i forløbet og f.eks. slå fast, at det altid er coachpersonen selv, der fastsætter sine mål, og at der ikke indgår pres fra coachen. Fire skarpe til Pernille Hvad synes du om at behandle sit liv så strategisk og resultatorienteret? Ha ha. Jamen jeg kan godt lide det. Men det er også, fordi jeg normalt tænker meget over de her ting. Jeg er bare normalt ikke så god til at sætte dem i system. Der er hele tiden nogle ting, man er bundet op på i forhold til andre mennesker. Så det med lige pludselig at kunne snakke helt åbent om tingene føles faktisk ikke specielt resultatorienteret det føles mere bare ærligt. Har du rystet på hånden i denne del af processen? Det er sjældent, jeg ryster på hånden over noget, tror jeg, ha ha. Har du gjort nogle arbejdsmæssige ting anderledes i kraft af coachforløbet? Jeg har stået mere fast på de ting, jeg har fundet rigtige. Det giver noget mere selvtillid at få klarlagt værdierne for, hvad jeg synes er rigtigt at gøre. Jeg er jo stadig meget ny og grøn inden for dette her. Og jeg er den eneste overhovedet, der har den baggrund, jeg har, og de forstår ikke altid, hvad jeg siger. (Pernille er fra humaniora, mens hendes kolleger er handelshøjskole-/økonomiuddannede, red.) Tror du på, at dette her kommer til at gøre en forskel i din karriere? Hvis det bliver ved at fungere sådan her, så tror jeg, det gør. Hvis ikke det går i stå på et tidspunkt. For det startede rigtig godt ved, at vi fik en masse ting frem. Men jeg tror, det kan gøre en forskel. Også bare det at have nogen at snakke med de her ting om. Det er ikke noget, jeg hverken har mulighed for eller lyst til at tale med venner og familie om.

4 Ønsker du fleksibelt studiearbejde bliv vikar hos Moment FEB Side 15 Han startede med at spørge, hvad jeg ville snakke om. Der var mit mål helt klart professionelt og at gøre mig selv bedre til det, jeg laver. Men det, jeg laver, er også meget bestemt af min person, og hvem jeg er, reflekterer Pernille og fortæller, at snakken derfor kom omkring både opvæksten i lærerhjemmet i Nordjylland og opdragelse. Vennerne og livet i Århus kom også op at vende. Senere hen i samtalen fik det stor betydning, at Christian kendte baggrunden for, hvorfor Pernille vælger og prioriterer som hun gør. En del af processen er nemlig at skabe overblik over mål, værdier og overbevisninger. Lige pludselig sidder man jo i en situation, hvor man kan være helt ærlig om sine dybeste, egoistiske ønsker om, hvordan verden skulle hænge sammen Næste skridt var at lave et såkaldt livshjul (se illustrationen til højre), hvor forskellige aspekter af livet som familie, venner, boligsituation, penge, arbejde, karriere og personlig udvikling skulle sættes ind. Det viste sig at være ganske svært at skulle vurdere tingene i forhold til hinanden. Først tænkte jeg, at det kunne jeg nemt gøre: Jeg er træt af, at jeg ingen penge har, jeg er glad for, hvor jeg bor, jeg er træt af, at jeg ikke har nogen kæreste, men jeg er glad for mine venner, og jeg er glad for min fritid og mit helbred. Men når man så sidder i situationen, så tænker man alligevel anderledes over det. Sådan f.eks.: Nu har jeg skrevet, at jeg er gladere for min karriere end for mine venner hvad fanden er det for noget? Og man begynder at overveje nogle ting og finder ud af, at det jo ikke hænger sammen. Da Pernille forklarer Moment om denne del af forløbet, har hun kun lige haft første session, og det er tydeligt, at hun stadig er fascineret af, hvordan det føltes sådan at skulle gennemgå sit liv på den måde. Hun medgiver gerne, at en coach godt kan betegnes som en slags karrierepsykolog. Væk med flosklerne En del af forløbet i denne omgang var at fastlægge nogle målsætninger. Pernille kunne ikke finde ud af, hvordan personlig udvikling og karriere skulle ligge i forhold til hinanden, og hvad der skulle fylde mest. Det fik Christian til at spørge konkret ind til områderne samtidig med, at han bad Pernille skrive sine svar ned. Til sidst havde jeg nok ti sider. Men så begyndte man at kunne se et system i det. Han blev ved at spørge ind til, hvad der gjorde mig glad, og hvad der gjorde mig ked af det ved de forskellige ting og til, hvordan man så kunne ændre det. Helt indtil man var derinde, hvor det faktisk stort set var et spørgsmål om godt og ondt. Det sjove var, at selvom man tror, at det flyder meget, så er det de samme ting, man vender tilbage til. Så begyndte vi at smide sedler væk og samle tingene i én sætning. Man fik sorteret de ting, der ikke var så vigtige fra. Fik skåret alle flosklerne fra. Livshjulet Penge Romance Sjov og Fritid Relationer Fysiske rammer (Bolig) Helbred Karriere Personlig Udvikling Med livshjulet udforskes nuet ved at finde graden af tilfredshed i hvert af områderne. Områderne sammenlignes for at finde balancen. Man arbejder med at finde løftepunktet i hjulet for at se, hvor der med den mindste indsats kan skabes den største effekt i dele eller i hele hjulet, eller man vælger et eller flere områder ud og arbejder med dem. Christian om Pernille Hvad var dit førstehåndsindtryk af Pernille? Hun er i bevægelse og fremadrettet. Og det er positivt, at hun er meget målrettet og entusiastisk af natur. Der er et naturligt gåpåmod og et behov for at udforske, påvirke og udvikle sin egen rolle og muligheder i sit job. Som coach er det en stor fordel for at kunne skabe fremdrift i coaching-partnerskabet og i den udviklingsproces, som coaching indebærer. Hvordan synes du, hun fungerer som fokusperson? Pernilles baggrund Navn: Pernille Fruensgaard Alder: 25 år Uddannelse: Medievidenskab v. Århus Universitet. Afleverede speciale i 2005, men mangler en opgave for at blive helt færdig. Opvokset: Dronninglund i Nordjylland Far: Gymnasielærer i matematik og fysik Mor: Uddannet økonoma, underviser i kost og madlavning på en produktionsskole. Bror: 28 år, professionel håndboldspiller, specialestuderende i idræt og meget andet. Arbejde: Medierådgiver hos Carat Danmark i Århus. Laver i dag medieplanlægning for ca kunder. Praktik: På mediebureauet drmddb/omd Latino i USA i 2003 og hos den århusianske virksomhed Designit i 2005 Godt! Det er noget Pernille selv vil, og hun medvirker til en naturlig fremdrift i vores sessioner. Ansvaret for udbyttet og indholdet af en coaching-session er hos fokuspersonen selv. Det synes jeg, Pernille tager fuldt ansvar for.

5 Coach, Christian Dinesen Institutleder og CEO for Dansk Coaching Institut, og certificeret coaching-træner ICC Certificeret Coach og Certificeret Coachingtræner PG.Cert in Coaching Practice, Oxford Brookes University Repræsenterer de to internationale coachingorganisationer ICC - International Coaching Community og EMCC - European Mentoring and Coaching Council Der kom ikke nogen konkrete svar ud af første session, men der begyndte at vise sig nogle grundlæggende træk. F.eks. er Pernille ikke selv i tvivl om, at hun faktisk er meget idealistisk i sit arbejde: Hun tror på, at hun kan og skal gøre en forskel. Normalt har hun nærmest været flov over den opfattelse og betragtet den som naiv, og hun har også grinet af sig selv for det, men sådan behøver det ikke være. Vi kom frem til, at det jo ikke behøver være en dårlig ting for hvorfor må man ikke tro på de ting? Og vi kom frem til, at klarhed nok er det vigtigste. Hvis man vil alle de her ting, så skal man vide præcis, hvad man vil, og hvad man ikke vil. En temmelig abstrakt betragtning, men for at gøre det mere konkret fik Pernille to opgaver til næste session: At definere, hvad det er, hun gerne vil, og hvad det er, der kan fastholde hendes lyst til at blive bedre til sit arbejde. Det vender vi tilbage til. Egoistiske ønsker Første sessions var lettere udmattende, og Pernille gik stort set lige hjem i seng bagefter. Jeg fik jo snakket om en masse ting, jeg aldrig har sagt til nogen. Lige pludselig sidder man jo i en situation, hvor man kan være helt ærlig om sine dybeste, egoistiske ønsker om, hvordan verden skulle hænge sammen, og hvor man gerne vil hen. Man har lige pludselig fundet nogle ting, man har søgt, og man tør sige, at jeg tør fandeme tro på de her ting, og jeg tror på, at jeg er god til det, jeg laver, og jeg tror, jeg kan gøre en forskel. Det er sjældent, at man sidder og siger den slags til folk. Men ved at have sagt det, er det som om, det er blevet meget mere virkeligt. Som om ting ved at blive italesat på den måde bliver mere virkelige. Anden session Allerede kort efter første session mødtes Pernille og Christian igen, denne gang noget kortere, men til gengæld mere konkret end første gang. Det endte med, at de fandt ti ting, som gør, at Pernille synes, det er sjovt at arbejde hos Carat. Hun forklarer: Jeg ville aldrig nogensinde arbejde på mediebureau, hvis jeg skulle sidde og lave det, der traditionelt forbindes med mediebureauarbejde. Det er kun, fordi jeg får lov at lave de ting, jeg synes er sjove, at jeg sagde ja til at arbejde her. Det med at fungere som en håndgranat under medieplanlægningen var faktisk det, der triggede hende, da hun blev tilbudt stillingen. Nogle af de gode ting, hun og Christian fandt frem, lød således på at flytte kulturen fra målgrupper til mennesker og at øge indsigten i hvordan mennesker bruger medier og ikke kun se på målgrupper. Samtidig mener hun, at man bruger hinanden for lidt i branchen. Der bør være mere samarbejde, så alt ikke er enkeltmandspræstationer. Alt i alt er det helt tydeligt, at coach eller ej, så brænder Pernille for sit arbejde. Hun udfolder spontant en større vision for, hvordan hun mener, mediebranchen bør udvikle sig fremover og fastslår bl.a. at alting ikke skal løses af en person, der sidder med en powerpoint og tænker over tingene. Se Pernilles ti indsatsområder til højre på siden. alting skal ikke løses af en person, der sidder med en powerpoint og tænker over tingene. Ti år frem Til næste gang skal Pernille lave et tiårs livshjul, hvor hun viser, hvor tilfreds hun gerne vil være med de forskellige dele af sit liv om ti år, og hvordan hun vil prioritere de forskellige ting. Det går meget ud på at selektere, for man kan jo sagtens sige, at man bare vil det hele, men jeg ved jo også, at det ikke er realistisk at have alt som 100 % indsatsområder. Så man går ind og sætter nogle værdier på nogle ting i sit liv og finder ud af, hvor det går hen ad. Konkret mærker Pernille, at hun allerede nu er blevet en lille smule stærkere i forhold til, hvad hun synes er godt og skidt at lave arbejdsmæssigt. Hun har tænkt sig at tage det med til sin næste personalesamtale med chefen og bruge det til at forklare, hvorfor det er fornuftigt, at hun bør prioritere bestemte opgaver frem for andre. Hun fornemmer også, at hun er blevet lidt mindre selvbebrejdende i forhold til private prioriteter. Pludselig er der jo et andet menneske, der synes, at det er helt ok at prioritere, som hun gør. Læs mere om Pernilles udvikling i selskab med Christian i næste udgave af Moment til april. Pernilles ti indsatsområder Flytte kulturen fra enkeltmandspræstationer mod samarbejde. Hjælpe til at rykke kulturen i Carat mod at adoptere nogle af de humanistiske kvaliteter, ligesom jeg gerne vil lære de ting de kan. Åbne branchens øjne for kvaliteten af synergi i medieplanlægningen, så mediegrupperne i højere grad spiller sammen og er bygget op om én fælles kerne. Åbne for bedre dialog, vidensdeling og gennemsigtighed omkring igangværende projekter internt i Carat. Arbejde på at se på mennesker i stedet for mål grupper. Åbne for andre kommunikationsredskaber end PowerPoint og Excel. Udvikle Carats kompetencer mod et mere kvalitativt medie- og kommunikationsstrategisk fokus. At nytænke mediebegrebet og overvinde angst for at bruge medier der ikke 100 % kan måles og vejes. Udvikling mod at se medier som kommunikationskanaler frem for pladser til annoncer. Få lov at arbejde med de ting der er spændende for fremover også at have lyst og plads til kontinuerligt at blive dygtigere og dermed gøre vores arbejde for kunderne bedre. Om Dansk Coaching Institut Fokuserer på at kombinere forskning og praksis inden for coaching og at være et fyrtårn inden for bedste praksis og etiske principper Laeverer Danmarks eneste to akkrediterede coaching-certificeringsuddannelser leveret af certificerede coaching-trænere Implementere coaching i virksomheder og organisationer med henblik på coaching, uddannelse og en resultatskabende kultur Coaching af ledere på strategisk og taktisk niveau samt specialister Se mere om Dansk Coaching Institut og hvordan du selv får en coach på