Beskyttelse af økonomiske forpligtelser: Adfærd og forventninger i Danmark

Transkript

1 Beskyttelse af økonomiske forpligtelser: Adfærd og forventninger i Danmark Juni, 2007 Cardif Laurence PESSEZ / Nathalie MEDIONI Kontakt TNS Sofres : Corporate & Management Department Muriel HUMBERTJEAN Anca Jomain : / Fax : muriel.humbertjean@tns-sofres.com anca.jomain@tns-sofres.com MHN/ASU/MVN/48KC64 Stratégies d'opinion

2 Indledning

3 Indledning Cardif fremlægger resultaterne af den første undersøgelse af forbrugeradfærd og -forventninger vedrørende beskyttelse af økonomiske forpligtelser med en respondentgruppe på cirka personer, inklusive i Danmark. Resultaterne blev sammenlignet med det registrerede gennemsnit i de andre lande. Hvad er holdningen i Danmark til livets uforudsete begivenheder? Hvilken adfærd udvises der med hensyn til budgetstyring? Hvordan afstemmer man forbrugstilbøjeligheden med risikoafdækningsbehovet? Som verdens førende udbyder af låneforsikringer* ønskede Cardif at dele essentiel viden med partnere og observatører. Indsamlingen af undersøgelsesdata og analysen blev udført af virksomhedskommunikationsafdelingen hos analyseinstituttet TNS SOFRES. Meningsmålinger undersøger subjektive data (tilfredshed, værdsættelse, vurdering, smag, holdninger, ) i modsætning til faktuelle undersøgelser, der behandler objektive data (indkøbsadfærd, publikumsmåling, mængden af husholdningsudstyr...). * Låneforsikring: Ved arbejdsløshed, uarbejdsdygtighed eller livsforsikring dækkes betaling på lån fra banker eller finansieringsinstitutter

4 Respondentgruppe: personer i 21 lande ARGENTINA TYSKLAND POLEN BELGIEN INDIEN PORTUGAL BRASILIEN ITALIEN SPANIEN CHILE JAPAN SVERIGE D. TJEK. REP. MEXICO SCHWEIZ DANMARK FRANKRIG NEDERLANDENE NORGE TAIWAN STORBRITANNIE N Telefonundersøgelse gennemført i januar/februar, juli/august, oktober 2005 og marts 2006 (undtagen i Nederlandene: Online-undersøgelse) i respondenternes hjem i hvert land. Respondentgrupper på 900 til personer pr. land, repræsentative for befolkningen over 18 år. I Indien blev undersøgelsen gennemført i juli 2006, ansigt til ansigt og med pen og papir, blandt den mandlige befolkning på 18 år og derover og i den øverste socialgruppe. I Danmark, Norge og Sverige blev undersøgelsen gennemført i april/maj 2007 som en online-omnibusundersøgelse.

5 Data om den danske økonomi Resultater sammenlignet med gennemsnittet for alle de andre lande, inklusive: Befolkning 2006*: (i millioner) BNP 2005**: (per capita USD) Vækstrate 2005* : 3.2% * Kilde: OECD ** Kilde: FN Argentina Belgien Brasilien Chile Den Tjekkiske Republik Frankrig Tyskland Indien Italien Japan Mexico Nederlandene Norge Polen Portugal Spanien Sverige Schweiz Taiwan Storbritannien

6 Primære resultater

7 Primære resultater Den danske befolkning er en af de mest rolige blandt de 21 undersøgte befolkninger: Vedrørende livets uforudsete begivenheder: Danske respondenter er langt mindre bekymrede for livets uforudsete begivenheder end gennemsnittet i de 21 lande (3,7 i forhold til et samlet gennemsnit på 5,4). Som i de fleste lande er fysiske risici såsom alvorlig sygdom, en voldsom hændelse for et familiemedlem, død eller færdselsulykker de mest frygtede risici, hvorimod arbejdsløshed og risici relateret til fødsler frygtes langt mindre end i de andre lande. Vedrørende økonomisk sikkerhed: Danskernes økonomiske sårbarhed er også ret moderat, eftersom 40 % af den danske aktive befolkning erklærede at være i stand til at opretholde deres budget i tilfælde af uarbejdsdygtighed i over et år (i forhold til et samlet gennemsnit på 33 %). Overordnet set er Danmark ret forsigtig i forhold til lån: 53 % er enige i, at det er bekvemt at købe på afbetaling og nyde med det samme (i forhold til et samlet gennemsnit på 60 %) Deres forbehold mod lån lader til at være relateret til deres følelsesmæssige frygt for at miste kontrol. Bevidstheden om og anvendelsen af låneforsikringer er ret lav, men beskyttelsen i form af låneforsikringer opfattes som værende ret høj: Kun 28 % af den danske respondentgruppe er bevidste om eksistensen af låneforsikringer (i forhold til et samlet gennemsnit på 43 %), og 18 % har købt en låneforsikring (i forhold til et samlet gennemsnit på 25 %) ikke desto mindre anerkender 78 % behovet for en sådan forsikring (i forhold til et samlet gennemsnit på 75 %), og heraf betegner halvdelen af respondenterne det som «en bekvem løsning» (i forhold til et samlet gennemsnit på 41 %).

8 I. Følelsen af sårbarhed

9 Følelsen af sårbarhed Følelsen af sårbarhed er blevet undersøgt inden for to større områder: Livets uforudsete begivenheder: - Hvilke risici frygtes mest: Færdselsulykker, arbejdsløshed, uforudsete udgifter, død, skilsmisse eller separation, flerlingefødsler? - Er bekymringsniveauet i Danmark højere eller lavere end i andre lande? Økonomisk sikkerhed: - Hvor længe kan den danske levestandard opretholdes i tilfælde af indkomsttab? - Er det svært at betale afdragsrater?

10 Bekymring for livets uforudsete begivenheder i Danmark Niveauet af bekymring for livets uforudsete begivenheder er meget lavere i Danmark end i de andre lande (3,7 i forhold til et samlet gennemsnit på 5,4). Sammen med de andre skandinaviske lande, Norge (3,2) og Sverige (3,3), og sammen med Nederlandene (2,5) og Schweiz (4,2), hører Danmark til den mest rolige gruppe lande. Som i de fleste af de 21 lande er bekymringen i Danmark højere med hensyn til fysiske risici (alvorlig sygdom, voldsom hændelse for et familiemedlem, død eller færdselsulykker). Men i modsætning til i de andre lande er frygten for arbejdsløshed i Danmark (3,6 i forhold til et samlet gennemsnit på 6,6) samt frygten for risici i forbindelse med fødsler meget lavere: En fødsel (1,2 i forhold til et samlet gennemsnit på 3,3) eller flerlingefødsler (1,2 i forhold til et samlet gennemsnit på 4). Selvom danskerne overordnet set er rolige, tenderer bekymringen til at være højere blandt: Gruppen af personer under 35 år (gennemsnitlig bekymringsscore, alle risici kombineret: 3.9) De lavere socialgrupper (gennemsnitlig bekymringsscore, alle risici kombineret: 3.9)

11 Et meget lavere niveau af bekymring for alle risici i Danmark Generelt udløser nogle hændelser «bekymring» hos folk. Du bedes nu give følgende hændelser point i forhold til dit bekymringsniveau (Samlet stikprøve: n = 1.000) (Score fra 0 til 10: 0 = laveste 10 = højeste) Alvorlig sygdom 6,1 7,4 Voldsom hændelse for et familiemedlem 5,9 6,9 Alle risici kombineret... Død Færdselsulykke 4,6 5,6 7,1 6,7 ALLE LANDE Gennemsnit: 5.4 Uforudsete udgifter Arbejdsløshed Ændring i professionel status 3,8 3,6 3,4 5,3 4,7 6,6 EUROPA Gennemsnit: 4.9 Skilsmisse/separation Flytning Flerlingefødsler En fødsel 1,2 1,2 1,9 4,4 3,0 3,4 4 3,3 ALLE LANDE DANMARK Skandinavisk gennemsnit heraf: 3.4 DANMARK Gennemsnit: 3.7

12 Bekymring i forhold til køn, alder og socialgruppe Generelt udløser nogle hændelser «bekymring» hos folk. Du bedes nu give følgende hændelser point i forhold til dit bekymringsniveau (Samlet stikprøve: n = 1.000) Alle risici kombineret (Score fra 0 til 10: 0 = laveste 10 = højeste) Køn Aldersgrupper Socialgrupper Mand 3, ,3 3,7 Ledige 3,7 Kvinde 3, ,3 3,8 Erhvervsaktive 3,6 65 og derover Subtotal 35 3,6 3,9 Subtotal *socialgruppe + 3,2 Subtotal 50 og derover 3,7 Subtotal **socialgruppe - 3,9 *socialgruppe- : underordnede socialgrupper **socialgruppe+ : overordnede socialgrupper

13 Økonomisk sårbarhed I tilfælde af modgang føler danskere sig i stand til at opretholde deres levestandard på langt sigt. I tilfælde af uarbejdsdygtighed: Ville det være umuligt for 29 % af den erhvervsaktive befolkning i Danmark (i forhold til et samlet gennemsnit på 42 %) at opretholde deres nuværende livsstil uden problemer i mere end 3 måneder og 40 % mener, at deres budget ville kunne opretholdes i 1 år (i forhold til et samlet gennemsnit på 33 %). 21 % af danskerne har vanskeligt ved at betale månedlige afdrag på lån (i forhold til et samlet gennemsnit på 22 %). 73 % af den danske respondentgruppe holder stram kontrol med månedlige udgifter (i forhold til et samlet gennemsnit på 78 %). De ledige er især tilbøjelige til at udvise denne adfærd (77 %), hvorimod de under 35- årige (63 %) er mindst tilbøjelige til at udvise denne adfærd.

14 Periode, hvor det daglige budget kan opretholdes Hvor længe kunne dit budget opretholdes uden problemer i tilfælde af uarbejdsdygtighed som følge af en ulykke, sygdom eller arbejdsløshed? (Respondentgruppe: Erhvervsaktive: n= 597) DK Op til 3 måneder* Cirka 6 måneder Et år og derover ALLE LANDE DANMARK **socialgruppe Subtotal -35 år Mænd Single % * Op til 3 måneder: 0 til 3 måneder

15 I Danmark har 21 % af den aktive befolkning vanskeligt ved at betale månedlige afbetalinger på lån Har du allerede haft vanskeligt ved at betale månedlige afdrag på lån, også selvom du klarede det til sidst? (Respondentgruppe med køb på afbetaling: n= 654) % Ja ALL COUNTRIES 22 BRAZIL SPAIN 31 GERMANY 30 NORWAY 28 SWITZERLAND 27 CHILE 27 INDIA 26 JAPAN 25 TAÏWAN 21 DENMARK 21 MEXICO 20 POLAND 20 FRANCE 18 SWEDEN 18 ARGENTINA 17 CZECH REPUBLIC 16 UK 15 NETHERLANDS 13 BELGIUM 11 PORTUGAL 11 ITALY Europæisk gennemsnit: 19 % Skandinavisk gennemsnit heraf: 22%

16 Budgetkontrol Kontrollerer du personligt alle udgifter hver måned? (Samlet respondentgruppe: n = 1.000) % Ja ALL COUNTRIES 78 GERMANY 96 PORTUGAL 91 SWITZERLAND TAÏWAN ARGENTINA NORWAY FRANCE BRAZIL UK CZECH REPUBLIC SPAIN POLAND CHILE BELGIUM SWEDEN DENMARK INDIA MEXICO ITALY JAPAN NETHERLANDS 58 Europæisk gennemsnit: 79 % Skandinavisk gennemsnit heraf: 76 %

17 Udgiftskontrol i forhold til socialgruppe og alder Kontrollerer du personligt alle udgifter hver måned? (Samlet respondentgruppe: n = 1.000) Socialgrupper Aldersgrupper % Ja Ledige 77 % Ja Subtotal erhvervsaktive Subtotal **socialgruppe og derover Subtotal *socialgruppe - *socialgruppe- : underordnede socialgrupper **socialgruppe+ : overordnede socialgrupper 70 Subtotal - 35 Subtotal 50 og derover 63 83

18 II. Forbrug og lån i Danmark

19 Primære udgiftsposter i Danmark Budgetter opbygges omkring fire dominerende udgiftsposter, hvor husholdningsudgifter kommer først: Husholdningsomkostninger Boliglån/husleje Mad/tøj Bil I modsætning til de fleste vesteuropæiske lande, hvor udgiftsposten boliglån/husleje rangerer højest, er det i Danmark husholdningsudgifter, der rangerer højest. Det særlige ved Danmark er, at udgifter til lægelig forsorg er lidt mindre vigtige i budgettet end i Norge og Sverige.

20 Husholdningsudgifter i Danmark Der anføres en række udgiftstyper på en liste. Du bedes give hver af dem fra 0 til 10 point i overensstemmelse med, hvor vigtige de er for dit årsbudget, hvor 0 betyder, at det ikke er en vigtig udgift, og 10 betyder, at det er en meget vigtig udgift; de mellemliggende tal gør det muligt at moderere din vurdering. DK Gennemsnit Household charges ,8 Mortgage / rent ,5 Food / clothing ,1 Car ,1 Medical care ,4 Leisure activities ,8 Children's education ,6 Household appliances ,0

21 Opfattelse af lån Danskerne er ret forbeholdne over for lån 53 % er enige i, at det er bekvemt at købe på afbetaling og nyde med det samme (i forhold til et samlet gennemsnit på 60 %). 39 % af respondenterne anser lån for at være en «bekvem» løsning (i forhold til et samlet gennemsnit på 53 %). primært på grund af deres behov for kontrol over udgifter og deres bekymring for ulemperne ved lån: 61 % mener, at det er sværere at styre sit forbrug, når man køber på afbetaling (i forhold til et samlet gennemsnit på 54 %), 86 % siger, at indkøb altid er dyrere, når der købes på kredit (i forhold til et samlet gennemsnit på 79 %). Indforståelsen med at optage lån for at finansiere forskellige køb varierer i forhold til udgiftsposterne. De to udgifter, der anses som langt mest berettiget til at blive finansieret ved lån, er: Køb af hjem (80 % i forhold til et samlet gennemsnit på 76 %) og køb af bil (76 % i forhold til et samlet gennemsnit på 56 %). Den tredje type køb, der anses som berettiget til at blive finansieret ved lån, er uddannelse/undervisning (33 % i forhold til et samlet og skandinavisk gennemsnit på 46 %). Det er i Danmark meget mindre naturligt at optage lån for at betale ferier eller rejser (4 % i forhold til et samlet gennemsnit på 12 %).

22 Opfattelse af lån Når du finansierer køb ved lån, mener du så grundlæggende, at det er bekvemt at købe på afbetaling og nyde med det samme. (Samlet respondentgruppe: n = 1.000) % «Overvejende enig» ALL COUNTRIES FRANCE SPAIN ITALY POLAND CZECH REPUBLIC TAÏWAN BRAZIL MEXICO BELGIUM ARGENTINA UK INDIA PORTUGAL DENMARK JAPAN SWEDEN SWITZERLAND GERMANY NORWAY NETHERLANDS CHILE Europæisk gennemsnit: 60 % Skandinavisk gennemsnit heraf: 46 %

23 Opfattelse af lån i forhold til køn, socialgruppe, uddannelse og alder Når du finansierer køb ved lån, mener du grundlæggende, at det er bekvemt at købe på afbetaling og nyde med det samme. (Samlet respondentgruppe: n = 1.000) Køn, socialgruppe og uddannelse Alder % «Overvejende enig» % «Overvejende enig» Mand Kvinde Subtotal socialgruppe + Subtotal socialgruppe - Højere uddannelse og derover* Lavere uddannelse 58 Subtotal ***Slettes i endelig PowerPoint-fil*** Subtotal 50 og derover *Bemærk: Lille grundlag 55

24 Typologi over holdninger til lån Kulturelle variabler påvirker de altid ambivalente holdninger til lån: Pragmatisk over for emotionel, velvillig over for modvillig. Udtryk for emotionelle holdninger kan være: Negative: Frygt for at miste kontrol med udgifter Når der købes på afbetaling, er det svært at kontrollere udgifterne nøjagtigt Eller positive: Det attraktive ved en enkel løsning Med lave månedlige afdrag virker det altid billigere Det er nemt at låne Pragmatiske holdninger kommer til udtryk ved: Enten pragmatisk modvilje mod lån Ulempen er, at det bliver dyrere at købe på afbetaling Det er nødvendigt med papirarbejde i forbindelse med lån Eller pragmatisk anvendelse af lån Lån er en meget bekvem løsning I denne undersøgelse danner disse holdninger 5 grupper af lande: De emotionelt modvillige mod at optage lån (frygt for at miste kontrol med budgettet): Stærkt germanske kulturer (Tyskland, Nederlandene, Schweiz, Belgien), skandinaviske kulturer (Sverige, Danmark og Norge), Japan, Indien. Befolkninger, der er tilbøjelige til at optage lån som en enkel løsning: Storbritannien, Italien, Spanien, Taiwan. Er pragmatisk velvillige over for lån som en bekvem løsning: Frankrig, Polen, Portugal, Brasilien, Argentina. Et land, der er modvilligt over for lån af rationelle årsager: Chile (pris og papirarbejde). Ingen klar holdning til lån: Den Tjekkiske Republik og Mexico

25 Typologi over holdninger til lån EMOTIONEL HOLDNING INDIEN SCHWEIZ DANMARK NORGE SVERIGE NEDERLANDENE Frygt for at miste kontrol TYSKLAND JAPAN BELGIEN MEXICO ITALIEN TAIWAN Det attraktive ved en bekvem løsning STORBRITANNIEN SPANIEN DEN TJEKKISKE REPUBLIK PORTUGAL FRANKRIG POLEN Fornuftbegrundet modvilje ARGENTINA Pragmatisk anvendelse BRASILIEN PRAGMATISK HOLDNING CHILE MODVILLIG MOD LÅN 0 VELVILLIG OVER FOR LÅN

26 III. Beskyttelse af levestandard: Låneforsikring en snævert udbredt, men lovende løsning

27 Bevidsthed om og anvendelse af låneforsikringer i Danmark Danskernes bevidsthed om låneforsikringer er temmeligt lav, eftersom kun 28 % er bevidste om låneforsikringer (i forhold til et samlet gennemsnit på 43 %) og som resultat heraf er deres anvendelse af låneforsikringer også lavere. 18 % af dem, som er bevidste om låneforsikringer, har købt en låneforsikring (i forhold til et samlet gennemsnit på 25 %), hvilket svarer til 5 % af den samlede danske befolkning.

28 Bevidsthedsniveau og efterspørgsel efter låneforsikringer Kender du til låneforsikringer? De dækker betalingen af månedlige afdrag, som du forsvarligt ikke er i stand til at betale. (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) Har du nogensinde købt denne type forsikring? (Bevidst respondentgruppe: n = 440) DANMARK 28% 1% 18% 72% 81% ALLE LANDE 1% 57% 43% 74% 25% (Samlet respondentgruppe: n= ) Ja Nej (Bevidst respondentgruppe: n= 9.011) DK

29 Bevidsthedsniveau og efterspørgsel efter låneforsikringer Kender du til låneforsikringer? De dækker betalingen af afdrag, som du forsvarligt ikke er i stand til at betale. Har du nogensinde købt denne type forsikring? 40 % Har købt* FRA SWE GB 10 JAP ARG POL POR BEL SP GER NOR CHI *Har købt: Resultater af samlet respondentgruppe: n= CZE NL ITA BRA DEN CH IND MEX TWN % Er bevidst

30 Beskyttelse af levestandard i forhold til uforudsete begivenheder: Låneforsikringer en lovende løsning Selvom kendskabet og anvendelsen ikke er så stor som i de andre lande, er danskerne ret velvillige over for låneforsikringer: 78 % af respondenterne er velvillige over for denne type forsikring (i forhold til 75 % i alle de andre lande). Kun 28 % betegner det som en nødvendig beskyttelse, men 50 % som bekvemt. Denne velvillige indstilling over for låneforsikringer kan forklares ved danskernes emotionelle holdning til lån og deres frygt for ikke at kunne styre deres udgifter. Som i de fleste af landene anses det især for passende at anvende låneforsikringer til at dække betalinger i tilfælde af uforudsete begivenheder ved: Køb af hjem (78 % i forhold til et samlet gennemsnit på 80 %) Køb af bil (61 % i forhold til et samlet gennemsnit på 56 %) Lægelig forsorg (44 % i forhold til et samlet gennemsnit på 73 %) Uddannelse/undervisning (40 % i forhold til et samlet gennemsnit på 51 %)

31 I Danmark mener 28 %, at låneforsikringer er nødvendige Mener du, at låneforsikringer er nødvendig beskyttelse, bekvemme eller formålsløse? (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) DK Er en nødvendig beskyttelse Gør livet nemmere Er formålsløse Subtotal positive ALLE LANDE % DANMARK % BEMÆRK: Spørgsmålet ikke stillet i Spanien, Storbritannien eller Japan.

32 Låneforsikring: Mindre interessant for de under 64-årige Mener du, at låneforsikringer er nødvendig beskyttelse, bekvemme eller formålsløse? (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) DK Er en nødvendig beskyttelse Gør livet nemmere Er formålsløse Subtotal positive 83 % % % % 65 og derover % Subtotal % Subtotal 50 og derover % %

33 Forsikring: Køb af hjem rangerer højest For hvert af de følgende køb bedes du angive, om det ville være relevant eller irrelevant at købe denne type forsikring? (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) % Relevant Køb af hjem Køb af bil Lægelig forsorg Uddannelse/undervisning Reparationer Dækning af overtræk Hårde hvidevarer Køb af ferier/rejser 9 21 ALLE LANDE DANMARK

34 I forhold til socialgruppe For hvert af de følgende køb bedes du angive, om det ville være relevant eller irrelevant at købe denne type forsikring? (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) % Relevant Socialgrupper Køb af hjem Køb af bil Lægelig forsorg Uddannelse/undervisning Reparationer Dækning af overtræk 9 10 Hårde hvidevarer Køb af ferier/rejser % 6 8 Socialgruppe + Socialgruppe -

35 I forhold til aldersgruppe For hvert af de følgende køb bedes du angive, om det ville være relevant eller irrelevant at købe denne type forsikring? (Samlet respondentgruppe: n= 1.000) % Relevant Køb af hjem Køb af bil Lægelig forsorg Uddannelse/undervisning Reparationer Dækning af overtræk Hårde hvidevarer Køb af ferier/rejser Aldersgrupper og derover

36 Primære resultater Følelsen af sårbarhed over for livets uforudsete begivenheder er i Danmark en af de laveste i verden (3,7/10 i forhold til et samlet gennemsnit på 5,4). Som i de fleste af de undersøgte lande er bekymringen vedrørende fysiske risici, såsom alvorlig sygdom (6,1), voldsom hændelse for et familiemedlem (5,9), død (5,6) eller færdselsulykker (4,6) høj, men meget lavere end i de andre lande i forhold til risici vedrørende børn, såsom en fødsel (1,2 i forhold til et samlet gennemsnit på 3,3) eller flerlingefødsler (1,2 i forhold til et samlet gennemsnit på 4) og også vedrørende arbejdsløshed (3,6 i forhold til et samlet gennemsnit på 6,6). I tilfælde af en større uheldig hændelse ville 40 % af de danske erhvervsaktive (i forhold til et samlet gennemsnit på 33 %) uden problemer være i stand til at opretholde deres nuværende livsstil i et år og længere. 21 % af danskerne har haft vanskeligt ved at betale månedlige afdrag (i forhold til et samlet gennemsnit på 22 %). 73 % af den danske respondentgruppe holder stram kontrol med månedlige udgifter (i forhold til et samlet gennemsnit på 78 %). Husholdningsudgifter samt boliglån/husleje er de to vigtigste udgiftsposter for husholdninger i Danmark, langt vigtigere end mad eller tøj og bilkøb. Danskerne er forsigtige med lån, eftersom 53 % anser det for at være bekvemt at købe på afbetaling for at nyde det med det samme (i forhold til et samlet gennemsnit på 60 %). Desuden frygter 61 %, at det er sværere at styre sit forbrug, når man køber på afbetaling, og 86 % mener, at det altid er dyrere at købe på afbetaling. Kun 28 % af danskerne er bevidste om låneforsikringer (i forhold til et samlet gennemsnit på 43 %), og 18 % har købt en (i forhold til et samlet gennemsnit på 25 %). 78 % er imidlertid velvillige over for dem (i forhold til 75 % i alle de andre lande), og 50 % erklærer, at det er en beskyttelse, der gør livet lettere,og 28 % betegner dem som nødvendige.

37 Metodik

38 Metodik En undersøgelse i 21 lande af befolkningernes adfærd og forventninger i forbindelse med beskyttelsen af økonomiske forpligtelser. COUNTRY Survey dates Survey method Sample size Argentina... 13/03 28/03 CATI ad hoc* 1000 Belgium... 2/2 23/2 CATI ad hoc* 1002 Brazil... 24/1 18/2 CATI ad hoc* 1000 Chile... 21/1 4/2 Telephone ad hoc* 1002 Denmark... 23/04 29/04 CAWI omnibus* 1000 France... 18/1 28/1 CATI ad hoc* 951 Germany... 21/1 1/2 CATI ad hoc* 1000 Italy... 27/1 2/2 CATI omnibus* 1002 India... 12/07 31/07 Pen & paper 1037 Japan... 27/1 4/2 CATI ad hoc* 1000 Netherlands... 25/1 8/2 CAWI ad hoc* 1093 Norway... 23/04 27/04 CAWI omnibus* 1000 Poland... 5/2 11/2 CATI ad hoc* 1000 Portugal... 11/1 22/1 CATI omnibus* 950 Spain... 14/2 21/2 CATI ad hoc 1003 Sweden... 25/04 9/05 CAWI omnibus* 1000 Switzerland... 21/1 1/2 CATI ad hoc* 890 Taïwan... 7/1 23/1 CATI ad hoc* 869 UK... 11/2 16/2 CATI ad hoc* 1006 Mexico... 19/7 10/8 CATI ad hoc* 1000 Czech Republic... 24/10 09/11 CATI ad hoc* 1000 *Ad hoc (undersøgelse): Specifik undersøgelse, udformet og gennemført med specifikke spørgsmål eller temaer (fra latin: ad hoc «til dette formål»). *Omnibus (undersøgelse): Kvantitativ dataindsamling, hvor kun respondentgruppen foruddefineres, og hvor de deltagende klienter frit kan stille spørgsmål. *Telefonundersøgelse: Interviewere gennemfører telefoninterviews og registrerer svarene. *CATI (Computer Assisted Telephone Interview): CATI (computerstøttet telefoninterview): Interviewere gennemfører telefoninterviews og registrerer svarene på computere. *CAWI (Computer Assisted Web Interview): Selvadministreret spørgeskema på internettet. I alle lande var respondenterne over 18 år.

39 Metodik: Respondentgruppe i Danmark Mand Kvinde TOTAL ALDER og derover TOTAL ANTAL BØRN I HUSHOLDNINGEN Ingen 63% 1 barn 13% 2 børn 18% 3 børn og derover 7% TOTAL KØN 49% 51% 100% 11% 16% 29% 27% 17% 100% 100% Landområde Lille by Forstad til storby Storby TOTAL BOPÆL UDDANNELSESNIVEAU Folkeskole til og med 9. klasse eller lavere 10. klasse eller noget af en gymnasiel uddannelse Gymnasiel uddannelse afsluttet Universitetsgrad, bachelorgrad Kandidatgrad TOTAL RESPONDENTENS BESKÆFTIGELSE Øvre middelklasse Middelklasse Lavere middelklasse Faglærte arbejdere Ufaglærte arbejdere Ledige TOTAL 18% 34% 21% 27% 100% 16% 2% 48% 5% 29% 100% 21% 6% 17% 12% 9% 34% 100%