Vilkår og betingelser for FY16 Cloud PBX Adoption Offer

Transkript

1 Revideret 1. februar 2016 Side 1 af 5 Dette dokument indeholder oplysninger om FY16 Cloud PBX Adoption Offer ("tilbuddet"), herunder berettigelseskrav og forpligtelser for både Microsoft Corporation ("Microsoft") og den deltagende kunde ("kunden"). Ved at deltage i tilbuddet accepterer kunden disse vilkår og betingelser. Tilbuddets omfang Som angivet nedenfor kan kunden, hvis denne opfylder tilbuddets berettigelseskrav, være berettiget til en installationsinvestering, som betales af Microsoft direkte til Microsoft Consulting Services eller en kvalificeret sølv- eller guldpartner med kompetencer inden for kommunikation ("partneren"). Finansiering er kun tilgængelig i områder, hvor funktionerne er tilgængelige. Tilbudsvilkår Berettiget Cloud PBX-finansiering Partneren kan modtage følgende finansiering på basis af det antal berettigede Cloud PBX SKU'er, som kunden køber i perioden fra 1. december 2015 til og med 30. juni 2016 ("tilbudsperioden"). Der et krav om minimumkøb af enten 50 SKU'er eller 150 SKU'er alt efter købsdato, som det er vist i følgende tabel. Oversigtsdiagram til FY16 Cloud PBX Adoption Offer Gyldighedsperiode Minimumkøb, der kræves for at opnå tilbud 1. december januar pladser 1. februar juni pladser* *Gælder ikke for køb før 1. februar 2016 De berettigede SKU'er omfatter Office 365 Enterprise E5, Office 365 Government G5, selvstændig Cloud PBX, selvstændig Skype for Business Plan 2, E3 til E5-opgradering, E4 til E5-opgradering, SKU med Cloud PBX-tilføjelse til E1, SKU med Cloud PBX-tilføjelse til E3. Partnerne kan tjene: $ til konfiguration af Cloud PBX og fuldførelse af en 50 brugers installation Yderligere $ 10 pr. plads op til 5000 SKU'er efter installation af mindst 90 % af de berettigede SKU'er, op til $ Den maksimale finansiering er $ pr. kunde Eksempler: Hvis kunden køber 150 SKU'er, men kun installerer 49 SKU'er, vil partneren ikke få udbetalt de $ Hvis kunden køber berettigede SKU'er, kan partneren modtage $ for konfiguration af Cloud PBX og fuldførelse af den første 50-brugers installation og $ for i alt SKU'er, der installeres på Cloud PBX, for i alt $

2 Side 2 af 5 Hvis kunden køber berettigede SKU'er, kan partneren modtage $ for konfiguration af Cloud PBX og fuldførelse af den første 50-brugers installation og kun $ for den pladsvise finansiering, da den maksimalt tilladte finansiering er på $ Finansieringsanvendelser Partnerfinansieringen bruges til at foretage installation af Cloud PBX og giver følgende resultater for kunderne: Installation af Cloud PBX Konfiguration af lokale PSTN-forbindelser Konfiguration af PSTN-opkald Installationsmilepæle Inden en partner er berettiget til at modtage investeringsmidler via dette tilbud, skal partneren leve op til alle de følgende milepæle for kundens installation for at blive regnet for fuldført, herunder: Kunde har en godkendt succesplan i FastTrack Center Validering af fuldført konfiguration af Cloud PBX med installerede brugere med lokale PSTN-forbindelser og/eller PSTN-opkald med 90 % af de berettigede SKU'er installeret Microsoft bekræfter installationen af hver enkelt plads via et script, som partneren kører i kundens miljø, før godkendelsen af udbetalingen til en partner. Microsoft vil afvise anmodninger om partnerinvesteringer, hvis ingen brugere er installeret på Cloud PBX. Microsoft kan også bekræfte andre målinger, herunder dataoverførsel, kundefeedback osv. Der udbetales ingen midler, før partneren har udført alt påkrævet installationsarbejde. Berettigelseskrav Kunden skal mindst købe minimumantallet af berettigede Office 365 SKU'er i tilbudsperioden, hvis datoer er vist i ovenstående tabel. Kunden kan leve op til dette minimum ved at samle et vilkårligt antal separate transaktioner, der opstår i løbet af tilbudsperioden. De midler, som partneren er berettiget til, afhænger af det samlede antal berettigede SKU'er, som kunden køber inden tilbudsperiodens afslutning. 1) Tilbuddet gælder kun for installation af SKU'er for de berettigede Office 365 SKU'er, som en kunde køber i tilbudsperioden, og for hvilke en partner har fuldført aktiviteter og tilsendt Microsoft en faktura inden for 12 måneder efter det indledende, kvalificerende køb eller før afslutningen på kundens nuværende berettigede Office 365-aftaleperiode, hvad der måtte komme først. 2) Indføringstilbuddet beregnes ud fra antallet af kvalificerende SKU'er, der er købt på Microsoft-lejerniveau, og ikke på Microsofts øverste overordnede id-niveau.

3 Side 3 af 5 3) Den potentielt kvalificerende transaktion må ikke involvere en kunde, der kan skabe en interessekonflikt. 4) Eksisterende Office 365-kunder, som køber berettigede SKU'er i tilbudsperioden, er berettiget til dette tilbud. 5) Kunder, der tidligere har modtaget Office 365-installationsbeløb, kan være berettiget til dette tilbud. 6) Kunder, der er kvalificeret til dette tilbud, kan også blive kvalificeret til FY16 Office 365 Adoption Offer. Se vilkår og betingelser for FY16 Office 365 Adoption Offer for at få flere oplysninger. 7) Office 365-køb, der foretages via Charity-programmer, er ikke berettiget til dette tilbud. 8) Kunder, der benytter sig af RNYB (Reserved not yet Billed - Reserveret endnu ikke faktureret) for Full User Subscription-licenser, er ikke berettiget til dette tilbud, da de udnytter fordelen ved gratis overgang. Kunder, der køber tilføjelses-sku'er under RNYB, er berettiget til dette tilbud. 9) Se yderligere overholdelseskriterier nedenfor. Betaling Partnere kan fakturere Microsoft for $ af investeringsmidlerne fra dette tilbud, så snart den indledende installation af 50 pladser er fuldført. Partneren må indsende den endelige faktura til Microsoft, når 90 % af de berettigede SKU'er er installeret. Alle investeringsmidlerne til installation betales af Microsoft direkte til partneren i den lokale valuta på basis af de publicerede Microsoft-valutakurser to gange om måneden. For alle relaterede betalinger, der modtages i dette tilbud, har partneren eneansvaret for at indberette og betale alle gældende skatter og afgifter (f.eks. moms, salgsmoms eller lignende), der kan være påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Kunden bør konsultere en skatterådgiver angående eventuelle spørgsmål eller betænkeligheder vedrørende gældende afgifter på dette tilbud og erklærer sig indforstået med ikke at ville stille Microsoft til ansvar for nogen skader, der måtte opstå på grund af kundens manglende rettidige betaling af sådanne afgifter. Den installationsinvestering, der er tilknyttet dette tilbud, kan eller kan måske ikke dække de fulde installationsomkostninger. Hvis en partners installationsomkostninger overstiger beløbet i investeringsmidlerne til installationen i forbindelse med dette tilbud, kan partneren forsøge at inddrive fra kunden differencen mellem partnerens omkostninger og investeringsmidlerne til installationen, som modtages fra Microsoft. Når kunden og partneren vælger at deltage i tilbuddet, erklærer de samtidig, at de vil skadesløsholde

4 Side 4 af 5 Microsoft fra noget krav vedrørende en partners ekstraomkostning i forhold til investeringsmidlerne til installation. Regulering af betalinger Hvis en partner modtager overbetaling for investeringsmidlerne til installation fra Microsoft, eller hvis Microsoft vurderer, at udbetalinger er foretaget til partneren for en installation, der ikke er udført i fuld overensstemmelse med dette tilbud, kan Microsoft regulere eller fratrække beløb i fremtidige betalinger til partneren eller kræve, at partneren tilbagebetaler disse beløb til Microsoft. Offentlig omtale Kunder kan blive tilbudt at medvirke i en skriftlig casestudy og andre reklamematerialer, der beskriver kundens valg og brug af Microsoft Office 365-teknologier, herunder firmacitater, logoer og grafik. Kundens samtykke til medvirken i offentlig omtale er påkrævet, før nogen offentlig omtale forekommer. Deling af oplysninger Kunden indvilliger i at dele oplysninger med Microsoft om prognoser og status for installation efter anmodning. Ugyldiggørelse af tilbud Enhver manglende overholdelse af vilkårene for dette tilbud vil ugyldiggøre tilbuddet. I så fald skal partneren refundere til Microsoft alle investeringsmidler til installation, som Microsoft har udbetalt til partneren i henhold til tilbuddet. Microsoft forbeholder sig også ret til at benytte alle andre juridiske og rimelige klagemuligheder i henhold til gældende lov. Tvister om tilbud Ved tvister angående tilbuddet eller betaling med relation til tilbuddet skal kunden kontakte Microsoft skriftligt ved at sende en mail til svcskype@microsoft.com inden for 30 dage fra den omstridte betaling eller hændelse. Efter 30 dage skal tilbuddet og alle betalinger vedrørende tilbuddet regnes for endelige i enhver henseende. Skadeserstatning Kunden vil til enhver tid holde Microsoft skadesløs ved eventuelle tab, omkostninger, udgifter eller ansvar, hvad enten det er direkte eller indirekte, der opstår som følge af brud på vilkårene i dette tilbud og skyldes kunden. Denne skadesløshed gælder ud over tilbuddets afslutning eller udløb. Ansvar Alle tjenester for installationsassistance, der leveres under dette tilbud, bliver udført af partnere via en separat aftale mellem partneren og kunden. Selvom partnerne er godkendt af Microsoft til deltagelse i dette tilbud, er partnerne (undtagen Microsoft Consulting Services (MCS)) ikke affilieret med Microsoft og har ikke autorisation til at binde Microsoft til eller påføre Microsoft nogen forpligtelse eller noget ansvar. Med undtagelse af, hvad der er angivet i en separat aftale mellem Microsoft og kunden, og i det maksimale omfang, som

5 Side 5 af 5 gældende lov tillader det, er Microsoft ikke ansvarlig for nogen skader, der måtte opstå fra installationstjenesterne, som kan være leveret af en partner i forbindelse med tilbuddet. Ophør eller ændringer af tilbuddet Microsoft kan efter eget valg til enhver tid afbryde, ændre eller revidere vilkårene for dette tilbud. Ændringerne kan omfatte, men er ikke nødvendigvis begrænset til, de SKU'er, som er berettiget til tilbuddet, beløbet af investeringsmidler til installation, som er inkluderet i tilbuddet, eller kundens berettigelse til tilbuddet. Kunden kan til enhver tid afbryde sin deltagelse i tilbuddet ved at underrette Microsoft skriftligt. Microsoft vil ikke distribuere nogen investeringsmidler til installation som en del af dette tilbud til kvalificerende transaktioner, som kunden indsender efter ophøret af kundens engagement i tilbuddet. Gældende lovgivning Lovgivningen i staten Washington bestemmer vilkårene for dette tilbud. Parternes relation Hverken vilkårene i dette dokument som helhed eller nogen specifik betingelse vedrørende tilbuddet skal opfattes som indgåelse af partnerskab, joint venture, agentur eller franchise mellem Microsoft og kunden.