HR-strategi En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling

Transkript

1 HR-strategi 2012 En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling HR-strategi

2 Indholdsfortegnelse HR-strategi 2012 s.3 Systematisk arbejdstilrettelæggelse s.4 Arbejdstidstilrettelæggelse Arbejdsgange Vidensdeling Godt arbejdsmiljø s.5 Fysisk arbejdsmiljø Forebygge arbejdsskader Udbrede og implementere relevante elementer af det systematiske arbejdsmiljøarbejde Forbedre implementeringen af beslutninger og målrette kommunikation mellem MEDudvalgene og arbejdspladserne Psykisk arbejdsmiljø s.6 Aktivt arbejde med social kapital Tilfredshed Stress God ledelse s.7 Kompetenceudvikling Relationel Koordinering Forandringsledelse Strategisk kompetenceudvikling s.8 Kompetenceudvikling Udannelsespolitisk strategi Beskæftigelsesområdet HR-strategi

3 HR-STRATEGI 2012 HR-strategi 2012 er en samlet strategi for hele Regionen Nordjylland. Strategien er et redskab for alle ledere på alle arbejdspladser i regionen. HR-strategi 2012 skal medvirke til at udvikle og målrette de fælles HR-strategiske indsatser, så indsatserne understøtter de overordnede mål, ambitioner og værdifaktorer i Strategi HR-strategi 2012 tager afsæt i og understøtter følgende vision, ambitioner samt værdifaktorer i Strategi HR-strategiske vision, Strategi 2014: Vi vil have udviklende og udfordrende arbejdspladser, hvor mennesker og faglighed er i fokus. Det gode arbejdsmiljø skabes af meningsfyldte jobs, hvor service af høj kvalitet og mulighederne for at arbejde med nye initiativer og effektivitet sættes højt To centrale ambitioner, Strategi 2014: I 2014 er Region Nordjylland kendt som landsdelens mest attraktive offentlige arbejdsplads. Alle medarbejdere udnytter og videreudvikler deres kompetencer maksimalt i et kreativt, innovativt og nytænkende miljø. Specielt er Region Nordjylland kendt for at ansætte og udvikle ledere, der tør gå nye veje og skabe et lærende arbejdsmiljø, der begejstrer medarbejderne. I 2014 scorer medarbejderne trivsel og tilfredshed meget højt. HR-STRATEGI 2012 I 2014 er Region Nordjylland kendt som en effektiv organisation, der udnytter de økonomiske rammer optimalt. Arbejdet tilrettelægges, så enhedsomkostningerne bliver så lave som muligt. Man lærer af hinanden gennem formaliseret spredning af viden. Værdifaktorerne fra Strategi 2014 og de forklaringer, der kan knytte sig til HR-strategi 2012: Innovation: at skabe et kreativt, innovativt og nytænkende miljø. Opsamle, sprede og implementere de gode ideer, så de forbedrer praksis Synlighed: at regionen er en attraktiv arbejdsplads Styr på økonomien: at styre, fokusere og prioritere regionens samlede ressourcer, så de giver mest mulig værdi. Professionalisme: at levere ydelser med kvalitet og faglighed. Skabe sammenhæng mellem strategi og handling Sammenhæng: at skabe sammenhængende ydelser/forløb for brugerne også på tværs af myndigheder Indflydelse For at Region Nordjylland kan efterleve de forventninger der er til opgaveløsning, kvalitet og effektivitet, skal vi have fokus på, at ledere og medarbejdere anvender deres kompetencer og ressourcer i et innovativt miljø af høj faglig kvalitet. Med respekt for arbejdsmiljø og vilkår for god ledelse, skal vi arbejde nytænkende, hensigtsmæssigt og effektivt, så vi skaber mest mulig værdi. I 2012 har HR-strategien et særligt fokus på systematisk arbejdstilrettelæggelse, godt arbejdsmiljø, god ledelse og strategisk kompetenceudvikling. HR-strategi

4 SYSTEMATISK ARBEJDSTILRETTELÆGGELSE De eksisterende overenskomstaftaler skaber et betydeligt råderum for at arbejde aktivt med at effektivisere arbejdstilrettelæggelsen, og derfor skal vi hele tiden være opmærksomme på dem. For at arbejde med effektiv arbejdstilrettelæggelse er der udvalgt 6 områder: Overarbejde (herunder ekstraarbejde), merarbejde, normtimeoverskud, normtimeunderskud, mistet fridøgn og opkald. I 2012 vil vi arbejde med disse seks områder ud fra følgende måder: Arbejdstidstilrettelæggelse Vi har en målsætning om, at den enkelte medarbejder skal kunne afbalancere arbejdsliv og fritidsliv til gavn for både medarbejder og arbejdsplads. Medarbejderne skal involveres i arbejdstidstilrettelæggelsen for at sikre en gavnlig work-life-balance. Samtidig skal vi sikre, at alle faglige kompetencer og de rigtige hænder er tilgængelig på de rigtige tidspunkter. Yderligere udrulning af Min Tid med særlig opmærksomhed på lægegruppen. Yderligere indsatser omkring arbejdstidstilrettelæggelse vil blive igangsat. Nye nøgletal for arbejdstidstilrettelæggelse vil blive udformet. Arbejdsgange Vi vil understøtte effektive arbejdsgange, der skaber sammenhæng i opgaveløsningen. Vi vil have fokus på de værdiskabende processer i arbejdet, og arbejde aktivt med at skabe flow i vores arbejde med det mål at skabe mere værdi for brugerne. Etablering af en regional LEAN enhed og lokale LEAN enheder. Uddannelse og kompetenceudvikling af medarbejdere til den regional LEAN enhed og de lokale LEAN enheder. Igansætte og gennemføre et til tre LEAN projekter. Vidensdeling Gennem vidensdeling skal vi understøtte formidling af ny viden og god praksis. Deling af viden handler om at bruge andres erfaringer, så ledere og medarbejdere anvender deres kompetencer og ressourcer til de rigtige opgaver på den bedste måde. Forskellige former for vidensdeling, som sektorerne efterspørger. HR-strategi

5 GODT ARBEJDSMILJØ Region Nordjylland skal i 2014 være kendt som landsdelens mest attraktive offentlige arbejdsplads. Vi vil i 2012 fortsætte arbejdsmiljøarbejdet ved at arbejde videre med indsatserne i Region Nordjyllands arbejdsmiljøplan for Arbejdsmiljøplanen består af tre overordnede arbejdsmiljøstrategiske mål: Vi vil fremme nærvær og forebygge fravær Vi vil styrke og udvikle det systematiske arbejdsmiljøarbejde Vi vil udvikle og understøtte MED-arbejdet og organisationen I 2012 vil vi have fokus på følgende indsatser: Fysisk arbejdsmiljø Forebygge arbejdsskader Vi vil reducere følger på arbejdsskadeområdet ved at have fokus på forebyggende indsatser. Opsamle og formidle erfaringer fra 2011 i relation til Tilløb til ulykker i 2. kvartal Vi vil afklare, hvilke behov der er for undervisnings-/kursustilbud i de forskellige sektorer og andre udviklingsbehov i relation til voldsforebyggelse. Udbrede og implementere relevante elementer af det systematiske arbejdsmiljøarbejde Vi vil fremme trivsel ved at systematisere arbejdsmiljøarbejdet og optimere arbejdsmiljøstandarden for derigennem at forebygge gener som følge af arbejdet. Revidere og implementere retningslinjer under arbejdsmiljøpolitikken i MEDorganisationen. Elektronisk APV skal i drift i hele regionen. Det reviderede Risikovurderingsredskab skal implementeres i den elektroniske APV. Implementere de årlig arbejdsmiljødrøftelse. Støtte og igangsætte initiativer regionalt og lokalt, der fremme nærvær og øger trivsel. Forbedre implementeringen af beslutninger og målrette kommunikationmellem MED-udvalgene og arbejdspladserne Vi vil tydeliggøre kommunikationen af beslutninger, forventninger og opgaver fra MED-udvalgene til relevante parter, således at der opleves en større sammenhæng i MED-systemet og en højere grad af systematik i arbejdsmiljøarbejdet. Udvikle og implementere HU/MED-årshjul. Udvikle og afprøve redskaber til at sikre formidling af beslutninger i MEDorganisationen. Revidering af eksisterende personalepolitikker. HR-strategi

6 Psykisk arbejdsmiljø Aktivt arbejde med social kapital Vi vil arbejde med social kapital for at styrke organisationens evne til på koncernniveau og arbejdspladsniveau at skabe bedre resultater gennem højere trivsel. Vi ser et fokus på relationel koordinering som et middel til bl.a. at øge den sociale kapital. Gennemføre projektet Relationel Koordinering samt udbrede erfaringerne i projektet til resten af organisationen. Holde HU og relevante dele af MEDorganisationen orienteret om projektets fremdrift og erfaringer. Planlægge og udbyde kurser og temadage for MED-udvalg i arbejdet med social kapital. Tilfredshed Vi vil have medarbejdere, der scorer trivsel og tilfredshed meget højt. I 2012 vil vi have fokus på evaluering og opfølgning på de foregående års tilfredshedsmålinger. Udrede konkrete data på sammenhængen mellem Tilfredshed og social kapital Iværksætte relevante handlinger som følge af evalueringen bl.a. med særlig fokus på at klæde ledere af ledere bedre på til at løse opfølgningsopgaverne. Udarbejde opfølgningsværktøjer til efteråret 2012 mhp. at fastholde de gode takter, der er lagt i de lokale handleplaner. Forberede kommunikationsplan og informationsmaterialer til den kommende måling. Stress Vi vil nedbringe antallet af medarbejdere med arbejdsrelateret stress. Ledere skal håndterer stressopgaven ud fra en organisatorisk tilgang. Ledere skal støtte medarbejderne i en fornuftig work-lifebalance, der også kan handle om at få medarbejderne til at vælge arbejdsopgaver fra. Skabe overblik over den nyeste viden på stressområdet mhp. videre udbredelse til ledere og MED-system. Udarbejde konkrete anbefalinger til, hvordan man kan agere, når en medarbejder eller en kollega har fået stress eller kan være i risikozonen. Etablere konkrete forebyggende tilbud HR-strategi

7 GOD LEDELSE I Strategi 2014 har vi en ambition om at ansætte og udvikle ledere, der tør gå nye veje og skabe et lærende arbejdsmiljø, der begejstrer medarbejderne. Vi vil i 2012 arbejde med god ledelse ud fra følgende: Kompetenceudvikling I 2012 arbejder vi videre med strategi for kompetenceudvikling. Nøgleordene er strategisk og praksisnær kompetenceudvikling, der skaber sammenhængskraft i og merværdi for regionen. Arbejdet skal tage højde for de ledelseskompetencer, der er beskrevet i arbejdet omkring fremtidens kliniske ledelsesstruktur, herunder forventeligt en pipelinetænkning i forhold til ledelse. Vi vil formulere handleplan med fokus på de ledelseskompetencer, der fastlægges i arbejdet med fremtidig ledelsesstruktur, læringsmiljø på arbejdspladsen m.v. Vi vil efter beslutning i Den Udvidede Direktion understøtte særlige lokale tiltag på ledelsesområdet i sektorerne. Vi vil modvirke at en stor del af regionens ledere kan vælge at trække sig tilbage fra arbejdsmarkedet indenfor en kort årrække gennem fortsat fokus på ledelse som karrierevej og deciderede lederaspirantforløb. Relationel koordinering Vi vil arbejde systematisk og udviklingsorienteret med feltet relationel koordinering i forlængelse af projekt i regi af Videncenter for Velfærdsledelse. Vi vil udvikle et særligt modul til regionens ledelsesudviklingskoncept med fokus på temaet relationel koordinering. Vi vil udbrede kendskabet til relationel koordinering eksternt såvel som internt. Forandringsledelse Vi vil understøtte sektorerne i at gennemføre forandringer med særligt fokus på, hvordan man som ledelse kan arbejde med at inddrage medarbejderne i forandringsprocesserne, eksempelvis i forbindelse med arbejdsgangsprojekter, større organisatoriske omlægninger og tilpasninger i forhold til den aktuelle økonomiske situation. Vi vil udvikle inspirationsmateriale og konkrete konsulentydelser til at understøtte forandringsprocesser. HR-strategi

8 STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING For at vi er rustet til at løse fremtidige arbejdsopgaver med fokus på effektiv og god opgaveløsning, har vi en ambition om, at alle medarbejdere udnytter og videreudvikler sine kompetencer maksimalt i et kreativt, innovativt og nytænkende miljø. Ved at arbejde strategisk med kompetenceudvikling kan vi sikre, at medarbejderne har de nødvendige forudsætninger for at løse deres arbejdsopgaver. Vi vil i 2012 arbejde med strategisk kompetenceudvikling ud fra følgende: Kompetenceudvikling En kontinuerlig udvikling af medarbejdernes kompetencer er en forudsætning for at løse opgaverne fleksibelt, effektivt og med høj kvalitet. I 2012 arbejder vi videre med strategi for kompetenceudvikling. Nøgleordene er strategisk og praksisnær kompetenceudvikling, der skaber sammenhængskraft i og medværdi for regionen. Delstrategien tager højde for, at udviklingen bevæger sig i retning af øget specialisering samtidig med øget tværfaglighed og et øget behov for relationel koordinering omkring den daglige opgave. Vi vil formulere handleplan med fokus på bl.a. karrierestrukturer, læringsmiljø på arbejdspladsen og konkret vurdering af behov, muligheder og struktur for videre- og efteruddannelse. Projekt om Relationel Koordinering har delfokus på medarbejdernes kompetenceudvikling. Vi vil optimere overblikket over kompetenceudviklingstilbud for regionens medarbejdere mhp. en mere stringent og overskuelig informationsmængde bl.a. gennem fælles kursusportal. Uddannelsespolitisk strategi Vi har over uddannelsessøgende om året. Den øgede kompleksitet i sundhedsvæsenet, og de mange ændringer, vi formodentlig står over for, øger fokus på uddannelsesopgaven. Opgaven har indtil nu på god og kvalificeret vis været løst i de enkelte sektorer. Der er dog både nationalt og regionalt et ønske om et mere ensartet fokus på opgaven set med arbejdsgiverbriller, og herunder et ønske om tydeligere pejlemærker for, hvordan udviklingen indenfor uddannelserne skal være. Dette fokus på uddannelsespolitisk strategi gælder både grunduddannelser, videre- og efteruddannelser. Vi vil tydeliggøre uddannelsesopgaven ud fra et arbejdsgiver- og praktikværtperspektiv, særligt gennem samling af aktiviteterne i Kompetenceforum. Vi vil styrke sammenhængen mellem teoretisk og klinisk uddannelse bl.a. konkretiseret gennem partnerskabsaftalen med University College Nordjylland. Vi vil styrke synergien i rækken af udbud fra regionen, så viden og ekspertise opnået et sted kan anvendes indenfor andre områder fx feltet medicinsk pædagogik. HR-strategi

9 Beskæftigelsesområdet Region Nordjylland skal på lige fod med det øvrige arbejdsmarked deltage i beskæftigelsesmæssige tiltag set i lyset af den stigende ledighed. Vi vil kombinere kompetenceudviklingsinitiativer for regionens medarbejdere med beskæftigelsesmæssige indsatser for ledige indenfor vores område fx gennem jobrotationsordninger og løntilskudsmuligheder. Vi vil medvirke i uddannelse af unge ved at oprette elevpladser i henhold til de aftaler, der ligger i Praktikpladsaftalen ( Ungepakken ). Vi vil have fokus på beskæftigelsesudviklingen fordelt på faggrupper og behovet for kompetencer set fra et strategisk perspektiv. HR-strategi

10 En fælles HR-strategi Læs mere om Region Nordjylland på HR-strategi