LocalOffice.com Læs side 4-5. Maj - Juni Malermester Frank Kristensen side 8-9. Berendsen Textil Service side 16-17

Transkript

1 Maj - Juni 2006 Malermester Frank Kristensen side 8-9 Berendsen Textil Service side Claus Larsen, gæsteprofil side LocalOffice.com Læs side 4-5 Business Nyt udsendes til samtlige virksomheder, kontorer og butikker på Fyn, Øerne og i Trekantområdet. Oplag

2 BusinessNyt Indhold Maj - Juni 2006 Redaktion: Erland Kragekjær Madsen, ansvarshavende Administration: Inge Mathiesen inge@businessnyt.dk Journalist: Karl Edvard Hansen, mobil karl@businessnyt.dk Salgsafdeling: Erland K. Madsen, salgschef, mobil erland@businessnyt.dk Poul Nielsens Vænge Odense SV Tlf Fax post@businessnyt.dk ISSN Layout og repro: Communikanten, Vester Kopi A/S, Odense Tryk: SvendborgTryk Uden forudgående aftale er erhvervsmæssig affotografering af magasinets tekst og annoncer ikke tilladt. Distribution: Post Danmark Oplag: Business Nyt er tilmeldt Dansk oplagskontrol. Indhold LocalOffice Side 4-5 tlf Team TSC Side 6 tlf Miljøspecialisten: Vi kommer i alle rum - side Malermester Frank Kristensen Side 8-9 tlf mmfk@mail.dk Fyns Serviceudlejning Side 10 tlf Miljøspecialisten A/S Side tlf home Erhverv Fyn A/S Side 14 tlf Business Biler Mitsubishi Grandis Van 2.0 DI-D Invite - side 22 Berendsen Textil Service A/S Side tlf Bellissimo Side 18 tlf Claus Larsen, gæsteprofil Side tlf Business Biler Side 22 tlf Business Gourmet Brasseriet, Odense - side 24 Business Gourmet Side 24 tlf SJB Ejendomme A/S Side tlf Business Biler Side 28 tlf Galleri DGV Side tlf Business Biler Opel Vivaro 1,9 CDTI LI-HI - side

3 BusinessNyt Erhverv 3

4 BusinessNyt Tæt på byggeriet Bygningerne rummer ialt m 2 - og der kan bygges i flere etager. 5 stjernede kontorfaciliteter med fleksible løsninger Kontorerne udlejes fuldt møbleret - her er det Flemming Holst fra UpDater A/S. Man hilses velkommen med store smil fra receptionschef Lone Bertelsen og receptionist Sabine Saouma. De er sammen med administrerende direktør Jan Cort Hansen ansigterne udadtil i LocalOffice.com. Kontorhotellet med 55 møblerede og fuldt indrettede kontorer og dertil hørende faciliteter - og vel nok den bedste beliggenhed midt i Odense, kun få meter fra Odense Banegård. Hvilket er ensbetydende med, at man i løbet af kort tid og blot gå-afstand er forbundet med det øvrige Danmark. Fleksible lejemål og mødelokaler med alt i IT og AV udstyr LocalOffice.com henvender sig i høj grad til personer, der beskæftiger sig inden for salg, marketing og IT, og som kræver stor fleksibilitet i dagligdagen. - Fleksibilitet er netop nøgleordet i Local- Office.com, idet alt kan justeres efter den enkelte lejers behov og ønsker. Du kan eksempelvis leje et kontor eller et mødelokale her i blot en enkelt time, ligesom du selvfølgelig modsat kan have kontor her i flere år, fortæller Lone Berthelsen og illustrerer det på følgende måde: - De korte lejemål kan dreje sig om firmaer, der rent praktisk foretrækker at afholde 4

5 BusinessNyt Tæt på byggeriet 4 mødelokaler, fra 2-60 personer med alt tænkeligt AV udstyr. deres arrangementer her. Det kunne dreje sig om ansættelsessamtaler eller forretningsmøder, hvor de med vores mødelokaler - med plads fra 2 til 60 personer - også har adgang til alle husets øvrige faciliteter med f.eks. kantine og bespisning. Inspirerende miljø og netværk Som selvstændig spares man for alle de problemer, der er forbundet med at skulle starte eller drive virksomhed, når man vælger LocalOffice.com som løsning. - Her kan man gå i gang fra dag 1 medbringende sin pc er uden at skulle bruge ressourcer på at finde og investere i indretning af lejede lokaler, og hvad der følger med af praktiske ting i forbindelse med køb af møbler, el-installationer osv. Med andre ord her kan du nøjes med at koncentrere dig om din virksomhed og til en meget konkurrencedygtig pris, lyder det pointerende fra Jan Cort Hansen. - Alt er justerbart i kontormiljøet, og man betaler kun for det, man bruger. Men man kan til enhver tid booke sig ind på mødelokaler, plads i serverrum eller sågar depotrum. Og skulle ens virksomhed vokse sig større, så er der også mulighed for rent fysisk at rykke op i kontorstørrelse, fortæller Jan Cort Hansen. Til LocalOffice.com hører der fællesarealer, kantine og gårdmiljø med. Og Jan Cort Hansen nævner i den forbindelse, at man som forretningsdrivende har rig mulighed for at møde nye mennesker og få nye netværk i det meget inspirerende miljø. Du og dine gæster skal føle sig velkomne Et lejemål i LocalOffice.com er forbundet med stor service, og i receptionen vil man gøre alt for, at både én selv og ens gæster skal føle sig velkomne. - Vi hjælper gerne ved ethvert arrangement eller møde også med hensyn til planlægning eller arrangering af disse. Ligeledes kan der trækkes på os, hvis der i en periode er behov for sekretærhjælp eller assistance til salgs-, og marketingsopgaver, forlyder det fra Lone Berthelsen, som i øvrigt har en solid baggrund inden for hotel- og restaurationsbranchen. Hvis man lejer et fuldt møbleret kontor, er alle omkostninger inkluderet, lige fra daglig rengøring, strøm, vand, varme, internetadgang, telefonanlæg og ikke mindst til receptionisterne, som også håndterer alle indgående telefonopkald. I LocalOffice.com har man også adgang til et komplet digitalt printcenter og her til Fyns stærkeste internetforbindelse med op til 100 Mbit lagt direkte ind på lejerens eget kontor. - Der er stort set ikke det, vi ikke kan sørge for, lige fra rent administrative ting ned til de mere dagligdags ting som f.eks. strygning af en skjorte, smiler Lone Berthelsen og peger på endnu flere fordelagtige tilbud. - Der er fri adgang til friskbrygsautomater og mulighed for at deltage i frokostordning. Så er der jo også vores skopudsemaskine og business class toilet. Alt i alt vil vi gøre alt for, at du og dine gæster befinder jer godt, slutter Lone Berthelsen. Receptionschef Lone Berthelsen peger på den superfine og centrale beliggenhed tæt ved Odense Banegårdscenter. 5

6 BusinessNyt Tæt på byggeriet Team TSC Alt til aftalt tid og intet udført mindre end optimalt! Et badeværelsesprojekt - før og efter - lavet i glasmosaik. Totalløsninger med stor fleksibilitet Der er mange gode grunde til at vælge Team TSC, når der skal foretages forandringer på privatboligen eller i virksomheden. Firmaet favner bredt og tager sig såvel af maleropgaver som tømrer- og mureropgaver. Det har ifølge Thomas S. Christensen, som er indehaver af Team TSC, nogle store fordele for kunden. - Det er jo altid dejligt, når der skal laves noget nyt Og vi vil gerne være med til at gøre det endnu bedre for kunden, der har valgt Team TSC som sin samarbejdspartner. Det gør vi bl.a. i kraft af vores brede sortiment af serviceydelser, som betyder, at kunden slipper for at skulle lukke flere forskellige håndværkere ind i hjemmet eller virksomheden. Ligeledes varetager vi gerne koordineringen mellem alle, der udover os er involveret i opgaverne, fortæller indehaveren af Team TSC. Thomas giver helt klart udtryk for, at det er firmaets store fleksibilitet, der har skabt et utal af tilfredse kunder. Kvalitet med præcision Thomas har en solid baggrund inden for håndværksfaget med blandt andet en videregående konstruktions- og driftsteknisk uddannelse, som er suppleret af mange års praktisk erfaring. Det sætter sine spor, hvor Team TSC kommer. - Godt håndværk til tiden, så kort kan det siges, lyder det fra Thomas. Vi bestræber os på at matche vores professionelle faglighed med en god kundedialog. Det betyder, at der lige fra start til slut er fokus på kundens ønsker og ideer, der altid bliver imødekommet og realiseret af firmaets dygtige folk, pointerer Thomas. Fra hus til have Team TSC bevæger sig på mange planer med hensyn til opgaver. Som eksempler kan nævnes badeværelsesprojekter, hvor firmaet kan varetage alt lige fra idé til det færdige projekt. Udvendig eller indvendig maleropgaver, ligesom firmaet også påtager sig opgaver i forbindelse med haveservice og ejendomsservice, hvor det for sidstnævntes vedkommende også kan dreje sig om rydning af dødsboer. Haveservice omfatter alt vedrørende udendørs arealer og spænder lige fra enkelte opgaver til løbende vedligehold. - Ingen opgaver er for store eller små. Blandt andet har vi en del arbejde for boligforeninger - og lige nu er vi eksempelvis i gang med renoveringen af en opgang inde i Schacksgade i Odense, fortæller Thomas og slutter: - Vi er med vores store engagement og fleksibilitet altid åbne for ethvert ønske og behov fra kundens side og påtager os opgaver af enhver art over hele landet. En af Team TSC s medarbejdere er Lars ved bilens bagende her sammen med Thomas. 6

7 BusinessNyt Erhverv 7

8 BusinessNyt Tæt på byggeriet Vores renommé er den bedste reklame Man forventer, at et aktivt malerfirma i Odense hører hjemme i et pulserende industriområde og ikke et godt stykke fra byen. Og så oven i købet ned ad en markvej. Når vi for et par år siden valgte stedet her, som er en tidligere landejendom, hænger det sammen med, at vi så mulighederne for at opbygge stedet nøjagtigt, som vi ville have det. De gamle stalde blev revet ned og en helt nyopført lager- og administrationsbygning på 200 kvm er nu taget i brug. - Og få meter derfra bor vi så selv, fortæller Frank, der sammen med hustruen, Lotte, peger på en ligeså væsentlig grund: her er en dejlig natur, fred og ro, som er med til, at vil bliver ladet op til at møde de daglige udfordringer med fornyet energi. Fra adressen i Allesø-Norden planlægger Frank det daglige arbejde for sine 10 medarbejdere, mens Lotte ved siden af sit arbejde som socialrådgiver hjælper til med lettere administrativt arbejde. Samtidig varetager Frank som indehaver af firmaet alt vedrørende kundekontakt, som Malermester Frank Kristensen vil hellere lade solidt udført håndværk tale for sig selv frem for at annoncere. han anser for en meget vigtig del af det daglige arbejde, fordi en god dialog med kunden er det allervigtigste for at arbejdet kan udføres, så kunden er tilfreds. Et solidt og kendt firma Det er ca. 10 år siden, Frank overtog malerfirmaet efter Svend Aage Nielsen, hvor Frank i øvrigt havde holdt 25 års jubilæum. - Det var planlagt, at jeg skulle overtage firmaet, men da Svend Aage så pludselig blev syg og døde, fik jeg blot fire dage til at beslutte, om det skulle være. Jeg overtog så firmaet med alt, hvad der hørte til, inklusive de fem ansatte. Som malersvend og senere konduktør hos Svend Aage Nielsen, har Frank været med til at skabe et solidt og velrenommeret firma, hvor der stadig er kunder fra Svend Aage Nielsens tid. Og det er der en ganske god grund til. Ordentligt håndværk, som vi er stolte af, betyder også, at kunderne bliver ved med at gøre brug af os det er da det vigtigste. Opgaver uden kompromiser Kundekredsen hos malerfirmaet er bred lige fra private kunder og erhvervsdrivende til offentlige og større industrielle virksomheder. Opgaverne er vidt forskellige, men fælles for dem alle er, at der ikke gås på kompromis med håndværket. Foran privaten i Allesø-Norden, hvor Lotte og Frank kan koble af. Denne bygning fungerer som administration og lager for Frank Kristensens Malerfirma. 8

9 BusinessNyt Tæt på byggeriet Vi tillader os at sige nej til opgaver, der ikke er håndværksmæssige korrekte at udføre: f.eks. hvis jeg vurderer, at fundamentet for at levere et godt produkt, der kan holde, ikke er til stede, så siger jeg hellere fra, understreger Frank. Malerfirmaet i Allesø-Norden er selvfølgelig medlem af Danske Malermestre og dermed omfattet af garantiordning. Bevarer traditioner Dygtige, stabile medarbejdere er det allervigtigste for, at firmaet kan levere godt håndværk. Flere medarbejdere har været ansat i mange år, og nogle er udlært i firmaet. Vi har et godt samspil medarbejderne imellem, og kunderne sætter også stor pris på, at det er velkendte folk, der møder til opgaverne, siger Frank og fortsætter: Samtidig er vi også med til at bevare traditionen for at uddanne unge mennesker, idet vi altid minimum har to lærlinge. Lige nu er én af vores lærlinge udtaget til at deltage i regionsmesterskab indenfor malerfaget, tilføjer Frank, som i øvrigt har et godt samarbejde med teknisk skole og andre uddannelsesinstitutioner. Udført arbejde, der taler for sig selv! Malermester Frank Kristensen udfører mange typer opgaver, både små og større. Eksempler på firmaets arbejde: udsmykning af produktionshal hos A/S Blumøller og renovering af trappeopgang hos RK Forsikring i Odense - Ord er vel nærmest overflødige...? 9

10 BusinessNyt Personalepleje Så starter festen..! Når man skal holde fest eller stable et arrangement på benene, så er der mange ting at huske på. Fyns Service Udlejning har introduceret en ny hjemmeside, hvor du kan blive ekspederet døgnet rundt og se billeder af samtlige varer og bruge den tid, du har behov for, inden du afgiver din bestilling. Få et godt overblik Her kan du i ro og mag gå rundt og matche dit arrangement og dine gæsters behov med vores store udvalg. Når jeg nu tænker mig godt om, så er de fleste af mine gæster til det lidt mere elegante, derfor vælger jeg disse glas. Få svar på alt, hvad du har behov for Fyns Service Udlejnings hjemmeside er den af sin slags, der indeholder flest informationer. Nu ved jeg, at det er en generel regel, at der skal være 60 cm pr. gæst ved bordet, og at lidt mindre kan gøre det, hvis det kniber med pladsen. Prisberegning Vores kunder kan selv indhente prisberegning og på den måde også hele tiden have et godt overblik. Nu kender jeg prisen og ved, hvad jeg har at råde over ww.fsu.dk 10

11 BusinessNyt Erhverv DANKORT BETALING - enkelt og billigt! Nu også mobil løsning... Dankortterminaler Bonruller Etiketter Farvebånd Renseprodukter Mønttællere Seddeltællere Pengevægte Mønttutter og -bakker Pengeopbevaring UV-lamper MPT MOBILE PAYMENT TERMINAL - et sikkert, hurtigt og effektivt betalingssystem for firmaer med servicekørsel, varelevering eller passagertransport. Systemet består af: En TomTom terminal, en bonprinter med indbygget kortlæser og en mobiltelefon. Enkel at montere. Trådløs forbindelse mellem enhederne. SAGEM FLEXI SOLO - hele Danmarks dankortterminal DIBS MOBIL BETALINGSTERMINAL Tag betalingsterminalen med overalt og gennemfør betalingen dér, hvor kunden er. F.eks. via mobiltelefon. GODKENDT DIBS PC BETALINGSTERMINAL Downloades direkte på din PC Nem integration Transaktioner på under to sekunder Dankort og internationale kreditkort Ingen omkostninger til telefonlinie Adgang til mange kortindløsere Landsdækkende SALG & SERVICE! CTcoin Danmark A/S Odense: Tlf København: Tlf ctcoin@ctcoin.dk Fohlmann.com 11

12 BusinessNyt Tæt på byggeriet Vi kommer i alle rum Der har aldrig som nu været større fokus på bolig- og erhvervsindretning, og hos Miljøspecialisten på Blangstedgårdsvej 10 i Odense går man ikke forgæves, når det drejer sig om råd og vejledning. Der er en stor bredde i såvel udvalg som kapacitet i forretningen i Odense, der med et lager på 1000 m 2 er i besiddelse af Fyns største udvalg i tæpper og gulvbelægning. - Ingen opgaver er for store eller små til os. Vi klarer alt fra de små rum i privatboligen til de større erhvervsarealer, fortæller Martin Rasmussen, der er indehaver af Miljøspecialisten. Martin oplyser, at forretningens montører blandt andet har belagt 1000 m 2 kontorareal med vinyl. Men opgaverne svinger, afhængig af om man er til det bløde eller hårde. - Træ og laminat som gulvbelægning er meget in, ikke mindst i de funktionelle rum hos både privat- og erhvervskunder. Men stadigvæk har vi en generation, der vælger tæppeløsningen. Dette vælges måske nok ud fra, at det virker varmere og hyggeligere i et afslapningsrum, fortæller Martin. Martin lægger heller ikke skjul på, at tæpper er Miljøspecialistens stærke side, og at dette valg kan have mange fordele for kunden. - Man skal ikke på samme måde som med træ og laminat tænke på vedligeholdelse og problemer omkring skader, der eventuelt kan opstå. Ligeså har flere undersøgelser bevist, at der ikke er belæg for at konkludere, at tæppeløse rum er mere miljøvenlige for allergikere. Men at det, som i alle andre rum, drejer sig om den rigtige rengøring og udluftning, lyder det fra Martin. Farver og gardiner Gardiner er også en vigtig del i enhver bolig- eller erhvervsindretning. Her er det Jytte Rasmussen, som er daglig leder af gardinafdelingen, der er parat til at råde og vejlede. - Vores gardiner er fra Pagunette, som er førende indenfor udbudet af boligtekstiler. Og det er utroligt spændende og en stor udfordring at være med til at rådgive, inden kunden skal foretage sit valg. Dette valg skal selvfølgelig sammen med den øvrige indretning gå op i en højere enhed, forklarer Jytte og pointerer, at forretningen både tager mål, syr og monterer og ligesom indenfor Miljøspecialistens øvrige aktiviteter i øvrigt gerne giver et uforpligtende tilbud. Med hensyn til denne enhed er valget af farver også af stor betydning ikke mindst for vores daglige trivsel! Det har de hos Jotun, som forhandles hos Miljøspecialisten, tænkt meget på. Man kan altid finde et fordelagtigt tilbud i tæpper og vinyler hos Miljøspecialisten, der blandt andet er forhandler af Ege Tæpper og Fletco, Hammer Tæpper og Danfloor. I vinyler finder man Tarkett, Meltex, Scandinova og Migadan. Jytte er altid parat med råd og vejledning, når det gælder gardiner. De rigtige farver har stor betydning for vores trivsel i dagligdagen, fortæller Ann. 12

13 BusinessNyt Tæt på byggeriet David har som montør i tæppeafdelingen nok at se til. - De har udviklet farver, som bl.a. er inspireret af Middelhavet, det nordiske lys, storbyen og meget mere. Og i Lady-serien er der rig lejlighed til at tilfredsstille sanserne, samtidig med at man får en maling af virkelig høj kvalitet, oplyser Ann, der danner par med Martin, og som er at finde blandt forretningens store farveudvalg. Medarbejdere med engagement Miljøspecialistens historie går over 150 år tilbage, og butikken på Blangstedgårdsvej blev åbnet af Martin i Der er 10 ansatte i butikken fordelt på salg og montage, som alle er parate til at lægge det største engagement i enhver opgave. - Vi vil altid gøre det bedste for, at vores kunder er tilfredse. Er kunderne tilfredse, er vi også og det er det, der er med til at styrke vores arbejdsglæde, slutter Martin. Martin th. sammen med salgsassistent Jesper Daugaard. 13

14 BusinessNyt Investering Investeringsejendomme - diskretion en selvfølge Af Tony Hamilton, Erhvervscenterchef Statsaut. ejendomsmægler & valuar MDE home Erhverv Fyn/Trekantområdet A/S Af markedsstrategiske årsager er det ikke altid hensigtsmæssigt for mange af de større investorer eller ejendomsindehavere at indgå ejendomshandler i fuld offentlighed. De aktører på ejendomsmarkedet, der ønsker at holde kortene ind til kroppen og skabe mindst mulig offentlighed om deres dispositioner, henvender sig ofte til home Erhverv rundt om i landet, fordi de ved, at de ud over en effektiv handel kan få den diskretion, de efterspørger. Mange store spillere inden for ejendomsinvestering vil ofte have så lidt offentlig omtale af deres handler som muligt. Vi har i home Erhverv opøvet stor ekspertise i at finde den type investeringsejendomme, vores erhvervskunder efterspørger, uden at vi benytter os af de traditionelle kanaler. Finder den rigtige ejendom Når en investor henvender sig med sine ønsker til en ejendom, screener vi markedet for egnede emner både i vores egne fortegnelser og Danske Bank-koncernens netværk, samt i det generelle marked. Det er oftest meget konkrete ønsker, investorerne kommer med. Vi finder så de relevante ejendomme, som opfylder kravene, og det er underordnet, om ejendommene er til salg eller ej. Mange investorer er i dag økonomisk særdeles solide, og på den baggrund kan vi frembringe så attraktive købstilbud, at ejeren af ejendommen ofte vælger at sælge. Ved al ejendomshandel er der to parter, der efterfølgende skal være tilfredse med handlen. Det er der også i denne form for handel, men her ved ejeren ikke på forhånd, at han ønsker at sælge. Derfor er en del af kunsten at finde den rigtige ejendom til køber og derefter få sammensat et købstilbud, der er så attraktivt for ejeren, at han bliver interesseret i at sælge. Denne type handler er forbeholdt absolut seriøse investorer det er alfa og omega, at det købstilbud, vi kommer med, er seriøst. Vi kan naturligvis ikke medvirke til at komme med et tilbud til en udenforstående ejer af en ejendom for efterfølgende at trække det tilbage, fordi investor ombestemmer sig. Men er man omvendt klar til at handle i overensstemmelse med købstilbuddet, er denne måde at handle på en effektiv genvej til den rigtige ejendom for investor! Også for sælgere Det er ikke kun investorer, der har glæde af diskrete handelskanaler. Det er i lige så høj grad sælgere af større ejendomme, som ikke i forbindelse med salget er interesseret i at sende signaler til omverdenen, der kunne blive misfortolket. De ved, at med home Erhverv vil deres ejendom blive solgt til en god pris, uden at der bliver skabt unødig opmærksomhed omkring salget. Det er ikke altid nødvendigt for os at annoncere en ejendom til salg for at få den solgt. Vi har kontakt til så mange købere via vores og koncernens netværk, at vi i mange tilfælde kan finde interesserede investorer uden at sætte et større markedsføringsapparat i gang. Jeg kan i denne sammenhæng glæde mig over den store tillid, home Erhverv nyder fra en lang række af de største aktører i ejendomsbranchen en tillid som ikke kommer af sig selv. Den er opbygget gennem mange handler, hvor vi har bevist, at vi kan handle effektivt og lydløst, og som er en tungtvejende årsag til, at vi bliver valgt, når der skal handles diskret. 14

15 BusinessNyt Personalepleje LUKSUSVAN'ER NYHED: VÆLG MELLEM GRANDIS 2,0 DI-D TURBODIESEL OG 2,4 BENZIN Ønsker du benzin eller turbodiesel til dine luksusvaner? Svært valg, vi ved det godt. Begge kører som en drøm med masser af overskud og trækkraft. Begge har en super stærk pris. Og begge har det samme enorme standardudstyr med bl.a. fuldautomatisk klimaanlæg, 17" alu-fælge, fartpilot, RDS radio/cd, el-sidespejle med blinklys, el-ruder, sædevarme, ABS med ESP og antispin, 6 airbags, tågeforlygter og diodebaglygter. GRANDIS VAN fra kr ,- ekskl. moms. Leasing fra kr ,- ekskl. moms. GRANDIS DIESEL VAN fra kr ,- ekskl. moms. Leasing fra kr. 2332,- ekskl. moms. GRANDIS Personbil fra kr ,- Leasing personbil fra kr. 4631,- ekskl moms. For alle nye Mitsubishi-modeller gælder Mitsubishi Assistance Package (MAP) og 3 års garanti uden kilometerbegrænsning. Maks. anhængervægt med/uden bremser /575 kg. Leasing personbiler: ekstraordinær ydelse 15% - løbetid 36 mdr km/år - inkl. levering og nummerplader. Varevogne - ekstraordinær ydelse 15% - løbetid 48 mdr km/år - inkl. levering og nummerplader. Brændstofforbrug og CO2-udslip fra 10,0 til 15,2 km/l og fra 176,2 til 236,6 g/km. Forbehold for prisændringer og trykfejl. Fåborgvej Odense SV Telefon Fax

16 BusinessNyt Personalepleje Vi stiler højt for at holde et højt serviceniveau! Berendsen Textiler i Svendborg klæder et bredt erhvervsliv på Fyn og øerne på til jobbet. Og hele tiden er der fokus på at yde det optimale - også med hensyn til personlige relationer. - Hver dag går ca personer i tøj, vi har vasket og leveret. Det vidner om, at der er tillid til os, og at kvaliteten er i top, siger afdelingschef Lene Fredeløkke, der har taget imod sammen med salgskonsulent Nicolai Ahlmann-Ohlsen. - Derfor siger vi aldrig godt nok, for samtidig med at vores service er og skal være i højsædet, er det også vigtigt for os at have en god og tæt kontakt til kunden, lyder det fra Lene med tydelig opbakning fra Nicolai. Derfor har man hos Berendsen en såkaldt udegruppe, der udover Lene og Nicolai tæller en servicechef og servicekonsulent. - Vi kan ikke fungere som en isoleret virksomhed, men er nødt til hele tiden at være ajour med, hvad der sker hos vores kunder. Derfor tager vi på besøg og ser, om alt er i orden, spørger ind. En god og personlig kontakt, er på den måde medvirkende til at højne kvaliteten i de produkter, vi leverer, forklarer Lene og Nicolai. Arbejder i teams Hos Berendsen ved man også, at det er nødvendigt at udvikle hver enkelt medarbejder, når det drejer sig om at levere de optimale produkter. - Vi skal fungere som en helhed, og vores medarbejdere skal kende betydningen af deres arbejde. Derfor tager vi ofte på skift en medarbejder med på kundebesøg. Det er både motiverende og med til at åbne nogle nye øjne. Og således får medarbejderne et 16

17 BusinessNyt Personalepleje Lene og Nicolai viser i ordets forstand, at man hos Berendsen stiler højt. større kendskab til kundernes behov og ønsker, hvilket er til stor gavn i de forskellige arbejdsprocesser, udtaler Lene. I vaskeriet, hvor der arbejdes i selvstyrende grupper, ser man også ved selvsyn, at der hersker en god stemning, og at der er en god dialog medarbejdere imellem. Og det er ikke kun til ære for udsendte, at Nicolai giver et nap med ved en stor tørretumbler, samtidig med at han fortæller, at der faktisk er så travlt, at man er ved at starte op med et eftermiddagshold. Vi tager vare på kundens ansigt udadtil Et samarbejde med Berendsen giver mange fordele for kunden, idet man tilbyder nogle meget fleksible og justerbare løsninger. - Erhvervslivet er i hastig forandring, tingene går stærkt, og koncentrationen ligger på produktion og effektivitet. Derfor vil et samarbejde med os også betyde, at kunden kan frigøre ressourcer til gavn for sin egen virksomhed, idet vi tager vare på den del, Arbejdsbeklædning med logo. Hos maskinfabrikken Lykkegaard A/S i Ferritslev, der er et gammelt og velkendt firma, har man klædt medarbejderne godt på med en løsning fra Berendsen. Bl.a. siger Karina Lykkegaard: Professionel levering og stor fleksibilitet er det, der kendetegner vores samarbejde med Berendsen. Nicolai er samtidig vores styrke, idet han bidrager med den personlige kontakt, som er lige så vigtig i et firma som vores. der handler om påklædning, vask og vedligeholdelse af tøjet og selvfølgelig: Levering til tiden. Alt sammen en vigtig del, som i høj grad handler om at være med til at profilere kundens virksomhed udadtil, siger Lene og suppleres af Nicolai, som fortsætter: - I vores rådgivning finder vi de serviceydelser, der lige netop passer til den enkelte kunde. Vi gør brug af vores erfaring fra en bred kundekreds bestående af næsten alle brancher, lige fra servicefag over til produktion og tungere industri. Lene og Nicolai peger også på, at der ligger en vigtig signalværdi i, hvordan en virksomhed vælger at klæde sine medarbejdere på. Derfor tilbyder man også tryk, broderi og kravelogo. I det hele taget har Berendsen et flot og bredt sortiment, hvor der altid er en individuel løsning for den enkelte branche ligesom man ofte laver målrettede kampagner til de forskellige segmenter. Online Når man har valgt en lejeløsning hos Berendsen, har man som sagt frigjort mange ressourcer, idet der bliver taget vare på alt. - Hvert stykke tøj er forsynet med en microchip, der bliver scannet, og som derved giver både kunden og os overblik over hver medarbejders forbrug af tøj, siger Lene fredeløkke og tilføjer, at man med systemet både kan bestille tøj og se kommende leveringer. Alt sammen når det passer kunden. Ligeledes er der på denne måde styr på tøj, der skal til reparation osv. - Men uanset hvor godt, vores systemer fungerer, vil vi aldrig nedtone værdien af at have en tæt, personlig kontakt til vores kunder, slutter Lene og Nicolai. Lene, sammen med Karsten, der er vant til at arbejde i selvstyrende grupper. Der er et særdeles godt arbejdsmiljø hos Berendsen og Nicolai giver gerne Jane en hånd med. 17

18 BusinessNyt Tæt på byggeriet Room-design hos Bellissimo Lone og Henrik med produkter fra Sant Agostino, som bl.a. laver klinker og fliser, der ligner træ, men som er i besiddelse af en klinkes egenskaber. Disse specielle fliser henvender sig selvfølgelig til dem, der gerne vil præge et rum med træets look og samtidig slippe for den fremtidige pleje og vedligehold, der er med træ. Et stort udvalg i eksklusive fliser kan nok sætte fantasien i sving hos dem, der higer efter det unikke og nu skal der ikke ventes til monteringen, før man kan se, om resultatet svarer til forventningen. Det er en stor oplevelse at komme ind i Bellissimo, som er beliggende på Grønlandsvej 1 i Tved, lidt uden for Svendborg. Her mødes man af et utal af unikke fliser, hovedsaligt fremstillet i Italien og udført på nærmest kunstnerisk vis og i farver og strukturer, som vil kunne skabe nyt liv i ethvert rum. Og har man svært ved at vælge, findes der også en løsning på det. - Vi har investeret i et tegneprogram Room-designer som kun kræver, at kunden kommer med målene på sit rum, hvorefter vi laver en tegning, der skal illustrere rummet, som igen kan udstyres med de af kunden valgte fliser, fortæller indehaveren af Bellissimo, Henrik Gjørlund, og fortsætter: - Room-designeren vil give kunden et realistisk og visuelt billede af rummet, som det vil fremkomme, når det er færdigt i fysisk forstand. Og derved vil man kunne spares for eventuelle fortrydelseskøb kort og godt en fremragende mulighed for dem, der har lidt svært ved at bestemme sig. Vi er til det specielle Det er fire år siden, at Henrik sammen med sin kone, Lone startede forretningen, som foruden de unikke fliser også forhandler øvrige fliser og klinker i granit, marmor og skifer. Ligeledes finder man bordplader i granit og marmor samt granitex og terazzo ligesom det er muligt at få egne specielt fremstillede bordplader. Til forretningen hører også en farvehandel. Alt i alt er der i forretningen oplevet en stigende vækst, som Henrik og Lone klart forbinder med tidens trend indenfor boligindretning. - Vi fornemmer helt klart, at vi mere og mere går væk fra standardløsninger, og at folk gerne vil sætte deres personlige præg på boligen og gerne med det unikke, som det vi kan tilbyde, lyder det fra begge to. Lone viser prøver, som kan sætte fantasien i sving og med Room-designeren får man syn for sagen. Hos Belissimo er udvalget stort og anderledes, og det findes til alle rum. 18

19 BusinessNyt Personalepleje 19

20 BusinessNyt Tæt på byggeriet Formand for Dansk Byggeri på Fyn: - Vi skal forbedre byggeriet! Sådan lyder ordene fra Claus Larsen, direktør i Guldfeldt A/S, som her giver nogle konstruktive kommentarer til, hvordan effektiviteten kan blive optimal. Flaskehalsproblemer er ikke et fænomen, der kendetegner byggeriet på Fyn, som andre steder i landet, hvor det omtales som problematisk. Claus Larsen ser det som nogle isolerede tilfælde, hvor det på Fyn, er hans erfaring, at man når projekterne i takt med, de kommer ind. Tværtimod mener han, at det er på andre områder, der kan sættes ind for at skabe større flow og effektivitet i byggebranchen generelt. - Vi arbejder meget årstidsbestemt ikke mindst indenfor det offentlige byggeri, som kunne gøres langt mere effektivt ved at flytte mange af projekterne fra sommer til vinterhalvåret, siger Claus Larsen, som også tilføjer en løsningsmodel. - En total afdækning af et byggeri vil blandt andet være med til at kunne holde projekterne i gang, ved at man vil kunne arbejde i døgndrift. Dernæst vil det også kunne spare mange ressourcer, idet man ikke skal i gang med om morgenen og rydde sne osv., før man kan komme i gang, lyder det fra Claus Larsen, som også ser modellen som fremmende for selve kvaliteten i byggeriet. Kommunikation og motivation Claus Larsen repræsenterer på sin post som formand for Dansk Byggeri på Fyn 600 virksomheder. Det knyttet sammen med hans virke som direktør i Guldfeldt har givet ham en bred erfaring med hensyn til udvikling af dygtige medarbejdere. - Her skal der ikke kun tænkes på det rent faglige, som selvfølgelig er basalt i takt med, at selve branchen udvikler sig. Det skal derimod også handle om kommunikation og om at motivere den enkelte medarbejder til at bruge sine faglige kvalifikationer i et tæt samspil med ansvarsfølelse og evnen og viljen til at kunne samarbejde, 20