Dagsorden. Baggrund for dette seminar. KAB Tryg Bolig nye værktøjer nye krav. Aftaler med rådgivere, entreprenører, indkøbsaftaler

Transkript

1 Seminar for Byggeri- og tekniksøjlen

2 Dagsorden Kl. 9.00: Baggrund for dette seminar Kl. 9.10: KAB Tryg Bolig nye værktøjer nye krav Kl : Situationsplaner Kl : Aftaler med rådgivere, entreprenører, indkøbsaftaler Kl : Forsikring af byggesager Kl : Afslutning og evaluering

3 Velkommen Willis teamet i dag består af: Jan Linde Risikovurdering af byggeprojekter Rådgiveraftaler Entrepriseskader Poul Ørum Skadeforebyggelse Driftoptimering Fra Willis - ingeniør team: Keld Torsten Pedersen

4 Kontakter hos Willis Poul Ørum, civiling., direktør, partner T / M. poe@willis.dk Keld T. Pedersen, bygningsingeniør T / M. ktp@willis.dk Jan Linde, forsikringsmægler, partner T / M. jl@willis.dk

5 Hvorfor dette seminar? KAB har igangsat Projekt Tryg Bolig for at opnå en række fordele Alle instanser i KAB involveres med hver deres ansvarsområde Samlet vil projektet give større konkurrencekraft for KAB og økonomiske fordele Hovedaktører: Drift og vedligehold, indkøb og byggefunktionerne Ønsket resultat for KAB: Større tryghed i afdelingerne Bedre økonomi i afdelinger Bedre økonomi for KAB som administrator

6 Hvorfor dette seminar? KABs ledelse ønsker følgende resultat af dialogen: 1. Samarbejde om forbedring af risiko og tryghedsskabende design ved ny- og ombygning 2. Opbygning af videns-værktøj drift/byg Hvad kan Bygge- og tekniksøjlen bidrage med?

7 TRYGHED

8 Tryghed set indefra og udefra

9 Tryghed Hvis vi skal tiltrække og fastholde ressourcestærke beboere, så skal der sikres tryghed og god økonomi i afdelingen Projekt Tryg Bolig hjælper med begge ting, idet f.eks. utryghed, dårlig økonomi og mange skader hører sammen Store brande og vandskader er med til at skabe utryghed Utryghed er også en fornemmelse for, at det er farligt at færdes i afdelingens område Boligområder, som betragtes som utrygge, har svært ved at tiltrække de rigtige beboere

10 Tryghed i området Tryghed i boligen og boligområdet dannes ud fra mange indtryk: Oplevelsen af faren ved at bo i lejligheden: Fare for brand Fare for vandskade Fare for indbrud eller overfald Tryghed er en meget personlig sag. Vi vægter de forskellige faktorer meget uens Oplevelse af faren ved at bo i boligområdet Risiko for overfald/gener i kælder og fælleslokaler Risiko ved færdsel ind/ud af opgangsdøre Risiko ved færdsel i området (veje, stier og miljøstation mv.) Risiko ved færdsel til/fra P-områder eller kollektiv trafik

11 Indsatsområder Hvor skal vi så sætte forebyggende ind? Indsatsområder: Brand Generel utryghed Området Opgang, kælder, vaskeri etc. Vandskader og rørskader Det interessante er, at punkterne hænger sammen Vand- og rørskader er et bygningsproblem / vedligeholdelsesproblem

12 Skader fordelt på typer Procentuel fordeling af skader på skadetyper for % 11% 13% 32% Brandskade Glas & sanitet Husejeransvar Rørskade Tyveri Vandskade Anden skade 24% 8% 1%

13 Skader fordelt på erstatninger Procentuel fordeling af erstatninger på skadetyper for Procentuel fordeling af skader på skadetyper 7% 11% for % 21% 7% 13% 24% 8% 1% 44% 32% Brandskade Glas & sanitet Husejeransvar Rørskade Tyveri Vandskade Brandskade Glas & sanitet Husejeransvar Rørskade Tyveri Anden skade Vandskade Anden skade 13% 1% 7%

14 Hvad har det med nybyggeri og renovering at gøre?..forklaring følger!

15 TRYG BOLIG OG VÆRKTØJER

16 Tiltag relevante for Byggeri- og tekniksøjlen Tryghedsgennemgange Mørkevandringer Beredskabsplaner Situationsplaner brandveje og brandsektionering, gas, el mv. Elektroniske skadekort Beboerinformation Forbedring af skiltning (for/bag opgang, brandveje, stigrør etc.) Elektronisk vidensbase Optimal håndtering af skader / opfølgning på skader Kommunikation og samarbejde med DRIFT

17 Beredskabsplaner Formalisering af beredskabsplaner Placering KAB s hjemmeside Mappe på ejendomskontoret Lommefolder Samarbejde med brandvæsen, politi og sociale myndigheder Bedre skiltning for redningskøretøjer elektroniske kort Opdeling af ejendommen i synlige brandceller

18 Tryghedskoordinator Vidensbank Indsamle viden internt og eksternt Holde sig ajour om nyheder indenfor lovgivning og praksis relateret til tryghed i boligområder Erfaringsopsamling i organisationen analyse af tendenser Vidensformidler Formidle ny viden og sørge for implementering i organisationen Opdatering af web-værktøj om tryghed Underviser Bindeled Rekvirere hjælp og bistand til sikring og tryghedsforbedring via Willis

19 Tryghedsgennemgang Fokusområder Brand Vedligehold Sikring og tryghed Drift Gennemgangen Statistik vurderes og sammenlignes med de problemer den driftsansvarlige oplever i hverdagen Bebyggelsen gennemgås, hvor oplevede risici drøftes Opsummering med rådgiver Resultatet rapporteres via Willis risikoanalyse Efter gennemgangen Kontakt den lokale brandinspektør

20 Mørkevandring Det er aftalt, at der i udvalgte afdelinger og/eller i større grupper foretages mørkevandringer for at illustrere for bestyrelserne, at lys, overskuelighed og grønne områder har stor betydning for beboernes tryghed.

21 Tryghedsgennemgang 1. RØD, rettes op indenfor indeværende budgetår. Risici, markeret med rødt i konklusionen og anbefalinger, skal udbedres indenfor 14 dage, og hvis dette ikke er muligt, skal handleplan for udbedring indenfor indeværende budgetår være indberettet til Willis inden 14 dage. Her menes de forhold, som er en direkte risiko (som erfaringsmæssigt går galt) og direkte lovstridige forhold. 2. GUL, det anbefales, at risici, markeret med gult, er håndteret indenfor nuværende eller førstkommende budgetår. Dette aftales mellem driftschef og ejendomsleder. 3. GRØN, kategori kan arrangeres som følger: Grønt niveau skal nås indenfor 5 år. Ud fra den enkelte afdelings økonomiske formåen, skal der udarbejdes budget og handlingsplan, således at gult niveau nås efter 1 til 2 år. Resterende indenfor førnævnte 5 år. Dette håndteres af afdelingens bestyrelse og driftschef.

22 Resultater fra tryghedsgennemgange

31

32

33

34

35

36 Tryghed på stisystemer

37

38

39

40

41

42 Eksempler på gode indgange

43 Sibeliusparken

44 Der er sket en del på området

45 Klimaet ændrer sig!

46

47 Skadeforebyggelse Hvor kan vandet trænge ind: Kældervinduer Ventilationsåbninger i fundamenter Døre og vinduer mod fundament vurderes for konstruktioner mod sikring Andre åbninger i fundamenter, eksempelvis revner og sprækker Kloaker og andre afløbssystemer Tjek om gennemgående huller til el- og telefonledninger er tætte

48 Skadeforebyggelse Eksempler på lette løsningsforslag: Dræn omkring ejendommen Højvandslukker Sikring af gennemløbsbrønde Skot foran døre, vinduer, kældernedgange mv. Sandsække foran døre Undgå at placere ting, hvor vandet vil komme, dvs. fjerne ting fra kældre, bygninger på havnearealer eller evt. rydde sommerhuset, når det lukkes af for vinteren. Brug byggematerialer, der ikke tager skade af vand eks. betongulve og murstensvægge

49

50

51

52 Situationsplaner Jonatan Michelsen (KAB)

53 Udfordringerne Byggeri- og tekniksøjlen har en række udfordringer, som afdækkes i projektet: Specifikation/opfyldelse af forebyggelseskrav ved om- og tilbygning Bedre kriminalpræventiv udformning af haveanlæg og belysning Skadeforebyggende udformning af bygninger og øvrige anlæg Sluknings- og redningsforhold skal indarbejdes i alle planer

54 Udfordringerne Samtidig skal en lang række (modstridende) krav tilgodeses. F.eks.: Spændende byggeri og arkitektkonkurrencer Total økonomi Billig opførelse Udbudsprocesser

55 KRIMINALPRÆVENTIV RÅDGIVNING

56 Den gode cirkel

57 Kriminalpræventiv rådgivning Vælg den rigtige løsning, eks. hærdet glas mv. Rådgivning brug Willis, hvordan kommunikeres det ud?

58 STANDARDER OG KRAV

59 KAB - standarder Nybyg og renovering Entreprise Håndværkere

60 BYGGESÆT

61 Byggesæt - dialog Hvordan kan vi optimere byggeriet, så der sker færre skader? Hvordan får vi det indarbejdet i byggeriet? Hvilke udfordringer? Hvad ser I? Hvad ser vi?

62 Nybyg og renovering Hvordan sikres det, at det bliver gode projekter? Hvordan kan Byggeri- og tekniksøjlen fremme trygheden?

63 Totaloptimering og økonomi Planlægning af grønt vedligehold contra TRYGHED??

64 INDKØB

65 Indkøbsaftaler Hvordan? Hvilke?

66 FORSIKRING AF BYGGESAGER

67 KAB nybyg/renovering Hvilke forsikringer skal der tegnes: Entrepriseforsikring Projektansvarsforsikring Aftaledokumenter: Entreprenører Rådgivere

68 KAB nybyg/renovering Entrepriseforsikring Alle byggesager < kr. 50 mio. indtegnes via en årspolice hos Gjensidige Forsikring I udfylder en deklaration, hvori sagens fakta fremgår, ligesom i bekræfter, at der ikke indgår farlige arbejder (pæle/spuns/undermuring m.v.)

69 KAB nybyg/renovering

70 KAB nybyg/renovering

71 KAB nybyg/renovering Entrepriseforsikring Alle byggesager > kr. 50 mio. indsendes projektmateriale mv. til Willis i god tid inden byggestart Der indhentes evt. flere tilbud på forsikringsafdækningen

72 KAB nybyg/renovering Projektansvarsforsikring Willis anbefaler, at der etableres projektansvarsforsikring, der omfatter samtlige rådgivere tilknyttet en byggesag. Willis har udarbejdet et nyt koncept, hvor I kan etablere en årsprojektansvarsforsikring, i princippet svarende til jeres årsentrepriseforsikring. Ved afgivelse af få oplysninger, kan I til en forud kendt præmie forsikringsafdække alle de tilknyttede rådgivere for et givent projekt.

73 KAB masterpolice

74 KAB masterpolice

75 KAB certifikat pr. sag

76 KAB certifikat pr. sag

77 KAB nybyg/renovering Projektansvarsforsikring Spilleregler for, hvornår KAB tegner projektansvarsforsikring bør afklares.

78 KAB nybyg/renovering Aftaledokumenter, entreprenører Når I etablerer entrepriseforsikring, skal I naturligvis oplyse dette til de udførende entreprenører, idet dette er en afvigelse ift. AB92/ABT93 (der kun nævner brand/storm). Derfor er der udarbejdet et aftalesæt vedrørende afvigelser til AB/ABT s 8 stk. 1 og stk. 3, som I skal sikre jer bliver en del af aftalegrundlaget med entreprenørerne.

79 KAB nybyg/renovering Aftaledokumenter, entreprenører - eksempel

80 KAB nybyg/renovering Aftaledokumenter, rådgivere Når I etablerer projektansvarsforsikring, skal I naturligvis oplyse dette til de involverede rådgivere. Derfor skal I sikre jer, at dette også bliver en del af aftalegrundlaget med rådgiverne.

81 KAB nybyg/renovering Aftaledokumenter, rådgivere - eksempel

84 SKADESAGER

85 Skadesager Skaden sker - hvordan forholder I jer?

86 Skadesager Byggefelt Spunvæg Brandskade Entrepriseskade Rystelser fra entreprenørmaskiner nabohus revner Nabohus Spuns skrider, nabohus revner

87 Proces ved skader Hvilke forsikringer? Bygningsforsikring Entrepriseforsikring Projektansvarsforsikring Ved brand Ved øvrige skader Hvis projekteringsfejl

88 Proces ved skader Hvem gør hvad? Brand Bygningspolicen skal aktiveres via driftsafdelingen?? Entrepriseskade Den byggeledelsen sikrer at anmeldelse sker Projektansvar Den byggeledelsen sikrer at anmeldelse sker

89 Proces ved skader Hvem rådgiver? I forbindelse med, at en skade anmeldes via Willis, vil Willis rådgive KAB om, hvorledes den konkrete skade bedst håndteres. Der er forskellige oplysninger der skal sikres fremsendt, afhængig af om det er bygningspolicen, entreprisepolicen eller projektansvarspolicen der anmeldes skade på.

90 Proces ved skader Entrepriseskader, generelt Ved skader gælder følgende i den angivne rækkefølge: Mennesker og værdier skal sikres Skadeudbredelsen skal stoppes og tabet skal begrænses Byggeledelsen skal orienteres. Kan byggeledelsen ikke kontaktes, orienteres Willis Byggeledelsen orienterer Willis Planer for genopbygning og renovering udarbejdes i forbindelse med taksatorbesøg Kontakt Willis, hvis der er spørgsmål

91 Proces ved skader Entrepriseskader, brandskade I forbindelse med brand i en eller flere ejendomme, er det vigtigt hurtigt at få overblik over skadeomfanget. Vigtigst er: Redning af mennesker Skadeudbredelsen skal stoppes og tabet skal begrænses (se også vandskade.) Sørg for sikring af de tekniske installationer Orienter byggeledelsen Byggeledelsen orienterer Willis Planer for genopbygning og renovering udarbejdes i forbindelse med taksatorbesøg

92 Proces ved skader Entrepriseskader, vandskade Vand i bygningskonstruktioner er særdeles skadeligt, og kan føre til f.eks. råd, svamp og frostskader. Det er derfor vigtigt at handle hurtigt, når en vandskade opdages. Gør følgende: Find årsagen til skaden og få den repareret Frilæg de våde konstruktioner Sørg for affugtning og udtørring. Udskift dele der ikke kan tørres Orienter byggeledelsen Byggeledelsen orienterer Willis Planer for genopbygning og renovering udarbejdes i forbindelse med taksatorbesøg

93 Proces ved skader Entrepriseskader, el-skader Ved skade på el-anlæg f.eks hærværk, kortslutning etc. er der stor fare for alvorlige personskader. Gør de pågældende tavler eller ledninger spændingsløse. Sørg for at afskærme/aflåse til de skadede dele, så man ikke kan komme til dem. Orienter byggeledelsen Byggeledelsen orienterer Willis Sørg herefter for, at der etableres nødforsyning til de ramte områder. Manglende el-forsyning kan resultere i frostsprængninger etc. Er det umuligt og vil vand- og/eller spildevandsledninger blive udsat for frost, skal ledninger, armaturer, VVB og toiletter tømmes for indhold inden frostsprængning sker. Planer for genopbygning og renovering udarbejdes i forbindelse med taksatorbesøg

94 Proces ved skader Oplysninger ved anmeldelse af entrepriseskade Police nr. hvorpå skaden anmeldes er: Skadestedets præcise adresse er: Kontaktperson i forbindelse med yderligere oplysninger, besigtigelse etc.: Skadedato (evt. flere): Skadeårsag: (Detaljeret beskrivelse for hver dato) Hvem er ansvarlig for skaden: Hvad er der sket skade på: Hvilke skadebegrænsende foranstaltninger er igangsat: Vurdering af skadens økonomiske størrelse (skøn). Oplys bankkontonr. hvortil erstatning skal udbetales: Andet

95 Proces ved skader Oplysninger ved anmeldelse af projektansvarsskade Police nr. hvorpå skaden anmeldes er: Projektnavn er: Kontaktperson i forbindelse med yderligere oplysninger der er nødvendige for at forsikringsselskabet kan vurdere om der foreligger et ansvarsforhold: Projektfejl: (Bygherrens beskrivelse af hvorledes fejlen vurderes til at være opstået) Hvilken projekterende rådgiver er ansvarlig for skaden: Hvilke skadebegrænsende foranstaltninger er evt. igangsat: Vurdering af skadens økonomiske størrelse (skøn), samt beskrivelse af skaden. Formelt skal I rejse krav mod rådgiver Rådgiver skal herefter redegøre for hvorfor/hvorfor ikke der er begået fejl Andre relevante oplysninger

96 Proces ved skader Fakturering i forbindelse med entrepriseskade Er entreprenøren uheldig at få skadet ikke afleveret arbejde, skal entreprenøren sørge for genopretning af det skadede, da entreprenøren bærer risikoen for byggesagen indtil aflevering, med mindre forholdet kan henføres til bygherren. Der udstedes faktura uden moms på omgørelse af eget arbejde, da denne ydelse ikke er momspligtig. Bygherre bør IKKE betale faktura i forventning om siden at få refusion fra forsikringsselskabet. Erstatning udbetales fra forsikringsselskabet til fakturerende entreprenør ekskl. moms og ekskl. selvrisiko. Er der ingen ansvarlig skadevolder anmelder hver af de sikrede, der har fået skade på sin entreprise, hændelsen til entrepriseforsikringen. Forsikringsselskabet udbetaler erstatning til hver entreprenør ekskl. moms og deler selvrisikoen ud på de ramte entreprenører forholdsmæssigt efter skadens udbetalte størrelse.

97 Evaluering Hvad var godt/skidt? Ideer og forslag til forbedringer? Generelt? Skriftlig evaluering

98 Seminar for Byggeri- og tekniksøjlen