Nødbremse på netbutikken, 9 Hver tredje ledig på grund af nedskæringer, 10 Efterårets gå-hjem-møder, 11

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Nødbremse på netbutikken, 9 Hver tredje ledig på grund af nedskæringer, 10 Efterårets gå-hjem-møder, 11"

Transkript

1 MEDLEMSBLADET FOR CA A-KASSE #3 AUGUST 20 IVÆRKSÆTTERE I CA CA og iværksætterne, 2 Online-kalender i stor skala, 3 Gode råd for iværksættere, 4 Succes med funky ål, 6 Nødbremse på netbutikken, 9 Hver tredje ledig på grund af nedskæringer, 10 Efterårets gå-hjem-møder, 11 Gode erfaringer med Købstæderne, 12 Vi vil udfordres af chefen, 13 God ledelse kræver dialog, 14

2 TEMA : SELVSTÆNDIG SELVSTÆNDIG : TEMA CA OG IVÆRKSÆTTERNE Tekst: Ole Strand De nye går online Daniel Daugaard og Steffen Thilsted læser på CBS, men bruger det meste af deres tid på at udvikle og lancere en online-kalender til universiteter og handelshøjskoler. Med en Business Angel i ryggen knokler de for drømmen om det store gennembrud. Ål med succes Anna Søndergaard og Lis Beck startede for sjov med at sælge kore anske accessories ved homeparties i deres fritid. Da salget greb om sig, blev de gode job droppet, og alt blev satset på Becksöndergaard, der seks år efter omsætter for 20 millioner i 15 lande. E-iværksætteren Lea Skov Lindbæk har i seks år levet og åndet for netbutikken Aura4Laura.dk. Men selvom omsætningen var pæn, var indtjeningen for lille, og virksomheden har fyldt for meget i familielivet. Nu er butikken solgt, og hun satser på en fremtid som lønmodtager, mens erfaringerne er givet videre i bogen E-værksætteren. CAnyt ISSN Oplag Som iværksætter er du din egen herre. Men de fleste bruger friheden til at piske over dig selv. For som iværksætter er det også først og fremmest kun dig selv, der har ansvaret for virksomheden når det går godt, og når det går mindre godt. Derfor er virksomheden altid i fokus. Aldrig fri Virksomheden fylder i privatliv og familieliv, fordi der ofte arbejdes om aftenen og i weekender. Iværksættere har generelt færre sygedage og kortere barsler, fordi virksomheden skal passes. Krise presser iværksætterne Samtidig presser finanskrisen iværksætterne på pengepungen. Når forbrugerne bruger færre penge, rammer det også iværksætterne. Der bliver købt færre ydelser og produkter, og det er sværere at skaffe kapital til virksomheden. Bankerne vil ikke låne penge ud, og de små private investorer de såkaldte Business Angels har færre penge mellem hænderne. Iværksættertrangen i CA Men selvom det er sværere at starte virksomhed op, og færre også har gjort det i 20 end tidligere, er mange af CA s medlemmer grebet af iværksættertrangen. Hver tyvende CA-medlem driver selvstændig virksomhed, og det ligger nok latent i mange flere med en merkantil uddannelse: At finde den gode ide og gribe chancen. Redaktion Ole Strand (ansv.red.) Layout Van Tran CA a-kasse Sværtegade 3 Postboks København K På de følgende sider sætter vi fokus på tre af CA s iværksætterhistorier. Fælles for dem er den gode ide, den stærke drivkraft, lysten til at drive en virksomhed og prøve sig selv af og de mange timer, der puttes i virksomheden. Tilsammen giver de et godt billede af en del af iværksætterkulturen. Læs om dine muligheder som selvstændig i CA på Færre iværksættere I første halvår af 20 er etableret nye virksomheder. I samme periode sidste år var der nye virksomheder, og i 2007 var der knap nye virksomheder. Et fald på 60 % på to år. Samtidig er antallet af konkursramte virksomheder steget igennem hele første halvår af 20. I juni 20 var der 91 % flere konkurser end i juni 20. Det viser en ny konkursstatistik fra Experian. Iværksættere får nej i banken To ud af tre virksomheder fik nej i banken i første halvår. Hver tredje iværksætter frygter at gå konkurs, hvis krisen fortsætter ind i Det viser en undersøgelse fra Dansk Iværksætter Forening (DIF) og Dansk Erhverv. Business Angels halverer investeringer Danske Business Angels, der støtter lovende vækstvirksomheder, har inden for det sidste år halveret det beløb, de er villige til at investere, ifølge Vækstfonden. Tel Fax Århus kontor Vesterport 8 K 8000 Århus C ONLINE-KALENDER I STOR SKALA Tekst: Ole Strand En online-kalender til studerende. Fra CBS til landsdækkende på et halvt år, og derefter venter måske Norden og resten af verden. De to CBS-studerende bag 1calendar går efter den store iværksætterdrøm. September og studiestart nærmer sig på handelshøjskoler og universiteter. Et vigtigt tidspunkt for 1calendar for det er nu ved studiestart, at de studerende over hele landet meget gerne skal begynde at bruge 1calendars personlige online-kalender, der automatisk opdaterer undervisningsplaner + andre arrangementer og events. Efter forretningsplanen lanceres 1calendar på de fleste universiteter i Danmark til september, og målet er mindst brugere. Hvis det lykkes, er planen derefter at lancere systemet i resten af Norden og måske senere i flere lande. 1calendar er startet af to studerende fra CBS, Steffen Thilsted og Daniel Daugaard, der kombinerer studier og iværksætterdrømmen i de fleste af døgnets vågne timer. Kalenderrod gav ideen Ideen til online-kalenderen kom, fordi Steffen for to år siden så et problem, som han og Daniel sammen fandt en løsning på. På studiet var der problemer med skemaer og undervisningsplaner, som hele tiden blev ændret. Man sidder og skriver dem ind i sin kalender og skal så ændre på det, hver gang en forelæsning bliver flyttet. Spild af tid, hvis man i stedet kan få kalenderen til at gøre det automatisk, fortæller Steffen Thilsted. Steffen og Daniel delte på det tidspunkt en lejlighed, så snakken gik over køkkenbordet om, hvordan det kunne gøres bedre. Det udviklede sig til mere konkrete planer om en gratis online-kalender, der automatisk fører de relevante undervisningsplaner ind i den studerendes kalender. Men også Steffen Thilsted (tv.) og Daniel Daugaard (th.) en event- og arrangementskalender, som automatisk kan plotte f.eks. yndlingskunstnerens koncerter eller dine facebook-invitationer ind i kalenderen. Det hele synkroniseret automatisk med mobiltelefonen, og finansieret af banner- og eventreklamer. Business Angel skød penge ind Ideen var rigtig god. Systemet skulle bare udvikles først, og det er dyrt. Steffen og Daniel lavede en forretningsplan og kontaktede en Business Angel, som de kendte ad omveje. Han kunne se potentialet og gik med til at skyde en større sum i projektet. Fordelen ved 1calendar er, at det bygger på nogle koder, som efter få timers programmering kan crawle et nyt universitets hjemmeside, finde data frem og så automatisk opdatere det. Derfor kan systemet forholdsvis nemt skaleres til de fleste universiteter i Danmark og i udlandet. Der er altså stort udviklingspotentiale i det, siger Steffen Thilsted. fortsættes 2 3

3 TEMA : SELVSTÆNDIG Udviklere arbejder for anparter Udviklingen af det grundlæggende kalendersystem er blevet dyrere end forventet. Så for at kunne fortsætte, selvom de fleste penge er brugt, er forretningsmodellen blevet ændret. Vi blev ret tidligt i processen enige om at give ud af ansvar og af anparter til de vigtigste ansatte for at kunne fortsætte og konsolidere virksomheden. Det er jo det traditionelle spørgsmål, om du vil eje meget af ingenting eller mindre af meget. Så i dag arbejder alle nøglemedarbejderne gratis eller for meget lav løn, men har til gengæld fået en del af ejerskabet. På den måde kan vi med meget lave faste omkostninger alligevel følge en hurtig udviklingsstrategi, siger Daniel Daugaard. 1calender tager al tiden Der er blevet brugt cirka programmeringstimer og nok et lignende antal timer inden for strategi, salg og markedsføring m.m. En stor del af arbejdstimerne har Steffen og Daniel selv lagt i virksomheden. Entrepreneur-faget er superhårdt. Vi har valgt at arbejde rigtig meget og så at give afkald på flere af de sjove ting, der ellers er forbundet med et studieliv. Selvfølgelig er der fester en gang imellem, men der er bare meget mindre af det. Din første tanke, når du vågner om morgenen, er, hvordan går det med virksomheden, og så lige tjekke mailen, og det samme sker når du går i seng. Det er syv dage om ugen, så man har aldrig rigtig fri, siger Daniel Daugaard. September er første store milepæl Steffen og Daniel har lavet aftaler med de to førende eventdatabaser, aok.dk og kultunaut.dk, om at crawle deres sider for events og arrangementer, som man så kan finde på 1calendar. 1calendar blev prøvekørt på Copenhagen Business School (CBS) ved sidste semesterstart og fik unikke brugere, svarende til 42 % af de studerende på CBS. Der er lavet aftaler om bannerreklamer og ad-events for snart 1 million kroner. Men lakmusprøven for projektets styrke kommer, når 1calendar lanceres på næsten alle universiteter og handelshøjskoler fra den 1. september i år. Vi laver forhåbentlig en succesfuld lancering til september, så vi når vores målsætning om at få unikke brugere af systemet. Det er den kritiske masse, der giver grundlag for at lægge nye applikationer og funktionaliteter ind over, som kan gøre systemet endnu mere dynamisk. Næste skridt er så at gå videre med samme model ud til resten af Norden. Hvis det lykkes, vil vi være en venturecase med potentiale for at få en stor vækstkapital ind i virksomheden og en bred internationalisering af 1calendar, siger Daniel Daugaard. 100 % handlekraft 1calender må gerne blive en god forretning. Men det er ikke udsigten til den store gevinst, der driver Daniel Daugaard. Ambitionen for at gøre det her altså have en 70 timers arbejdsuge ved siden af et universitetsstudium det er ikke, at man skal leve godt af det. Selvfølgelig kunne det være fedt, hvis man en dag bliver solgt til en stor virksomhed for mange penge. Men først og fremmest er det spændende at prøve at være iværksætter. At se den ide, man har i hovedet, blive til noget og få feedback fra folk, der synes det er spændende, hvad man laver. Og så har man 100 % handlekraft. Når man får en god ide, skal man ikke spørge om lov, så kan man prøve at få det integreret og teste potentialet i det. Det er noget af det allervigtigste, slutter Daniel Daugaard. Læs mere på 1calendar.dk GODE RÅD FOR IVÆRKSÆTTERE Tekst: Ole Strand Som iværksætter kan du få gratis rådgivning, kurser, sparring og værktøjer i de 5 Væksthuse, der ligger i hver af landets regioner under startvaekst.dk. Men der er flere muligheder for at få sparring. Under udviklingen af 1calendar har Daniel Daugaard og Steffen Thilsted bevidst opsøgt sparring og feedback, hvor de har kunnet få det. Hvis man tror, man kan gøre det hele selv og har alle svar, så kan man være helt sikker på, at man tager fejl, for der er altid en masse derude, der er meget dygtigere end dig selv, siger Daniel Daugaard. Sparring med springboard Senest har 1calendar været til springboard hos CONNECT Denmark, som er en nonprofit-forening, hvor omkring 700 af landets mest kompetente erhvervsfolk og forskere giver gratis rådgivning og sparring til iværksættere og vækstvirksomheder. 4 Til hvert springboard sammensættes et panel på 5 6 erhvervsfolk, der har erfaring og kompetencer inden for de områder, som iværksætteren gerne vil have feedback på. Et springboard varer omkring to timer med mulighed for opfølgende møder. Det var supergodt. Der var mulighed for at de kunne gå mere i dybden. Det er nok den mest effektive og grundige feedback, vi har fået indtil videre, siger Daniel Daugaard. Erhvervsfolk får også udbytte Henrik Damm Krogh er CFO i Corpnordic Denmark A/S, der tilbyder outsourcing af f.eks. økonomi- og administrationsfunktioner. Han er en af de mange erhvervsfolk, der lægger frivilligt og ulønnet arbejde i at deltage i CONNECT Denmarks springboards. Det er spændende og inspirerende at møde iværksætterne og høre om deres projekter og at kunne bidrage med mine egne iværksætter-erfaringer, siger Henrik Damm Krogh. Nogle iværksættere har højtflyvende planer. Det er fint nok, men det er vigtigt at bevare jordforbindelsen, mener han. De færreste rammer guldåren. De fleste iværksættere skal arbejde hårdt i mange år måske hele livet for at få resultater af virksomheden. Mange iværksættere er først og fremmest ideudviklere, som ofte ikke er specielt gode til salg. Men så er kunsten at få fat i nogen, som kan sælge for dem. Det gælder om at komme i gang og få cashflow og overskud, så der kan komme smør på brødet, siger Henrik Damm Krogh. Læs om dine muligheder som iværksætter eller sparringpartner i CONNECT Denmark: Henrik Damm Krogh CA a-kasse har indgået et samarbejde med Købstædernes Forsikring, der indebærer, at du kan tegne billige forsikringer med gode dækninger. Lyder det interessant for dig? Købstædernes Forsikring fokuserer på at udvikle markedets bedst dækkende privatforsikringsprogram. Derfor vil du og din familie være rigtig godt sikret - både i en travl hverdag og på spændende oplevelser ude i verden. Du kan læse mere på Købstædernes Forsikring er Danmarks ældste forsikringsselskab, hvis historie går helt tilbage til Selskabet ejes af kunderne - et gensidigt selskab. Du kan læse vores forsikringsbetingelser på Bilforsikring Husforsikring Indboforsikring Ulykkesforsikring Rejseforsikring Fritidshusforsikring Syge- og ulykkesforsikring for dyr Du skal selvfølgelig være medlem af CA a-kasse.

4 SELVSTÆNDIG : TEMA SUCCES MED FUNKY ÅL Tekst: Ole Strand, foto: Martin Sølyst, Erik Bjørn og Kompagni Har du været på et marked i fjernøsten, har du sikkert prøvet det. At blive overvældet af det store udbud af varer i alle regnbuens farver. Måske har du også fyldt kuffert erne til bristepunktet og taget ekstra med hjem fra ferien til venner og familie. Lis Beck (tv.) og Anna Søndergaard (th.) I 2003 kom Lis Beck og Anna Søndergaard hjem fra Korea med mere end blot en kuffert med ferieindkøb. De havde en masse kasser fyldt med tasker, punge og gulvpuder. Nu skulle der sælges og det har de gjort over al forventning i de seneste seks år. Specialet skabte grundlaget Iværksættersuccesen Becksöndergaard blev egentlig grundlagt på cand.merc.-studiet. Lis Beck og Anna Søndergaard skrev speciale sammen, og samarbejdet fungerede rigtig godt. Faktisk til topkarakteren 13. Vi oplevede en synergi, som vi begge to blev enormt høje af, og vi snakkede om, at det kunne være sjovt at lave noget arbejdsrelateret sammen en gang i fremtiden, når vi havde været ude og arbejde og få noget erfaring, siger Anna Søndergaard. Anna Søndergaard blev konsulent hos McKinsey & Co, og Lis Beck fi k job i Carlsberg, som projektleder. Først et år i Danmark og derefter som udstationeret i Malaysia. Sjovt salg på hobbyplan Anna tog på ferie og besøgte Lis i Malaysia, og der tog planerne om et samarbejde form. Det var bare så dejligt at se hinanden igen. Og jeg havde lagt mærke til, at der var så mange lækre tasker, smykker og t-shirts. Vi begyndte at snakke løst om, at det kunne være sjovt at købe noget med hjem og sælge det i Danmark, som så mange før os har gjort. Det var på rent hobbyplan. Det skulle bare være sjovt, siger Lis Beck. Men alligevel sjovt med en seriøs tilgang. Over en weeekend blev der skrevet en forretningsplan og lavet budget, og så tog Lis Beck og Anna Søndergaard i banken og fi k et banklån på kroner. Ideen var at købe noget design i fjernøsten, og så ville vi sælge det til homeparties. Vi var begge to i job, hvor meget handlede om powerpointpræsentationer og projektledelse. Så vi ville i virkeligheden bare have fi ngrene nede i nogle kasser og sælge det, siger Lis Beck. Funky ål i pangfarver Lis og Anna rejste til Korea, tog ud på de lokale grossistmarkeder og kom hjem med en masse pakkasser med gulvpuder, pandebånd og åleskindsprodukter i klare pangfarver. Hjemme igen lånte de et butikslokale og lavede butik for en dag på Sankt Hans Torv i København. Holdt homeparties for veninder og bekendte og fandt ud af, hvad de bedst kunne lide. Og begyndte så også at gå i butikker efter arbejde og sælge dér. Det var egentlig ikke en del af forretningsplanen, men der var så god respons på åleskindet. Det var et funky materiale. Og så tænkte vi, nå ja i stedet for at sælge 1 til 1, så kunne det jo være, man kunne sælge ti til en butik. Det kunne vi nemt, så lynhurtigt kom detail-leddet ind over, siger Anna Søndergaard Købmænd og krejlere på messe I starten af 2004 kom vendepunktet. Becksöndergaard-produkterne var allerede lidt kendt blandt de unge piger. De var ude og ligge i nogle butikker, og åleskindspungene var ved at blive smarte. Anna og Lis tog på Formlandmessen i Herning med deres produkter for at få flere kunder og fi k samtidig det første møde med iværksætterkulturen. Det var rigtig spændende at være på den messe. Når du kommer fra en skolet handelshøjskole og fra de her pæne skolede virksomheder McKinsey og Carlsberg og kommer ud til de her autodidakte købmænd, krejlere og iværksættere, bliver du grebet af gejsten. Det fi k virkelig den lille iværksætterspire til at vokse inden i, siger Anna Søndergaard. Det er meget hands-on på sådan en messe. Det er virkelig betaling ved kasse 1. Enten sælger du noget, eller også sælger du ikke noget. Ikke noget med langvarige projekter, der bliver implementeret om to år. Det var lige til at tage fat i og virkelig rigtig skønt, supplerer Lis Beck. Tog springet ud over stepperne Efter messen havde de tredive kunder. Ikke helt nok til at begge kunne leve af det. Men følelsen hos både Lis og Anna var, nu var det alt eller intet. Nu skulle der satses på virksomheden, og jobbet blev droppet. Når man hiver stikket ud og ikke tjener noget, er det jo en stor omvæltning. Men vi gjorde det på et tidspunkt, hvor vi ikke havde små børn og familier og hus og alt muligt andet, Vi skulle bare sørge for, at vi selv kunne overleve, siger Lis Beck. Vi havde simpelthen bare så god en fornemmelse, ellers ville vi heller ikke have sagt op. Telefonerne ringede, og det var et spørgsmål om at komme ud over stepperne og sælge rigtig meget mere. Vi løb jo virkelig stærkt, fordi alting var med os. Salget steg og steg og steg, fortsætter Anna Søndergaard. Logistikken voksede vildt Det stærkt stigende salg gav tomands-virksomheden store logistiske udfordringer. Leverandørerne kunne godt følge med. Men de kom selv til kort med for lidt lagerplads og den måde, de praktisk håndterede alting selv. Vi havde slet ikke kalkuleret med, hvor meget ting egentlig fylder fysisk, og hvor meget praktisk arbejde der er. Vi sad f.eks. selv og syede mærkater i tørklæderne, i stedet for at få det gjort fra starten ude hos fabrikanten, siger Lis Beck. Sugede på andres viden Vi kendte ikke branchen, vi kendte ikke sæsonerne, vi vidste slet ikke, hvordan det hele fungerede, vi har ikke før siddet med lagerstyring og med fysiske varer, som skulle tages hjem. Det har vi lært hen ad vejen, for i starten havde vi ikke råd til at hyre erfarent personale til at fortælle os det. Men vi har været gode til at spørge mere erfarne folk i branchen. De fleste vil gerne hjælpe. Mange syntes, det var sjovt, at vi kom som de her ydmyge og uvidenden handeshøjskoleoptimister, siger Anna Søndergaard. Henover sommeren 2004 blev der ansat to salgsagenter til øst- og vestdanmark, og det gav en tiltrængt viden om salg. Vores salgsagenter har begge to mange års erfaring i branchen. Dem har vi jo suget al viden ud af. Hvor mange af hver kan man sælge til en by. Det anede vi jo ikke, men det havde de helt styr på, siger Lis Beck. fortsættes 6 7

5 TEMA : SELVSTÆNDIG SELVSTÆNDIG : TEMA Åleskind som murbrækker Becksöndergaard har fra starten været hurtige til at komme ud over landegrænserne og har agenter i 15 andre lande i Europa, Japan, USA og Singapore. 60 % af salget går til eksport nu. Danmark er et lillebitte land med de begrænsninger det nu har. Og det danske indkøbsmønster er meget ens, så det er godt at få spredt sig rent risikomæssigt, siger Anna Søndergaard. Åleskindet har været murbrækkeren til markeder i de fleste lande. Åleskindet skabte vores gennembrud i Danmark. Det var det, vi boomede fuldstændig med de første år, og det sælger stadig fi nt i Danmark. Men det er klart, at sådan en hype ikke fortsætter i seks år. Men vi bruger åleskindet som en effektiv måde at trænge ind på de nye markeder, hvor det igen skaber hype, siger Anna Søndergaard. Markedet presset af krisen Markedet har ændret sig fra et boom-marked, hvor alle vækster, til nu hvor konkurrencen er hårdere, og folk køber mindre. En udvikling som Becksöndergaard også kan mærke. Nu handler det om at overleve, indtil markedet vender igen. Være smart med ikke at tage for store risici både i forhold til kunderne og sørge for at få sine penge hjem. Vores strategi lige nu er bare at være en skidegod leverandør og en god samarbejdspartner, og så må ordrerne være mindre, siger Anna Søndergaard. Forretningsmodellen er omlagt og tilpasset, så der lægges mere fokus på ekspreskollektioner, som kunderne kan købe nu og få med det samme eller om to måneder. Så de ikke skal binde budgetter et halvt år i forvejen. Vi tager simpelt hen noget af lagerrisikoen. Køber hjem til lager, som butikkerne så kan supplere op på. Så faktisk tager vi lidt mere risiko her i krisen for at kunne imødekomme ekspresleverance. Men vi gør det snævert. Vi tør godt købe f.eks. tusind tørklæder hjem, for det tror vi godt, vi kan sælge, men vi køber ikke stort hjem af hele sortimentet, siger Lis Beck. Tid til at udnytte rammerne På sigt vil Anna Søndergård og Lis Beck gerne ind på nye markeder, men lige nu er fokus på at få mere ud af de markeder, de allerede er på. Der er ingen grund til at få ud af et nyt land, hvis vi kan få fem millioner mere ud af Tyskland, hvor vi allerede er. Mange bække små kan give mange penge, men vi vil gerne have flere store bække, siger Anna Søndergaard. Fremtidsplanerne for virksomheden er, at der skal geares op. Der skal ikke ansættes mange flere, men omsætningen skal fordobles til omkring millioner kroner. Skelettet er bygget nu. Set-up og processer er klar. Nu handler det bare om at trykke på speederen og få udnyttet de ressourcer. Der er selvfølgelig også en økonomisk virkelighed udenfor, men vi kan komme meget længere med den organisation, der er kommet på plads nu, siger Anna søndergaard. Nu er der også overskud til de mere strategiske værditiltag for virksomheden. Det kan man ikke, når man sidder og folder tørklæder kl. 12 om natten og er fuldstændig høj på slik. Nu får vi for alvor lov til igen at have et samarbejde, der handler meget mere om strategi, og så har vi en masse folk, der udfører det praktiske arbejde, supplerer Lis Beck. Når familien kommer til Samtidig med at organisationen er kommet på plads, har familieforholdene også ændret sig for Anna Søndergaard og Lis Beck, der begge har fået mand og børn. Vi har tilpasset organisationen, så vi kan have et afbalanceret familie- og arbejdsliv have folk omkring os til tage fra, så vi ikke skal sidde der fra 7 om morgenen til 8 om aftenen, siger Lis Beck. Men alligevel er livet som selvstændig mor lidt anderledes især ved barslen. Når den ene er på barsel, har det klare konsekvenser for den anden, for man hænger på det hele, mens den anden er væk på barsel. Det var slet ikke muligt at være væk en fuld barsel. Jeg var væk et par måneder, og så kom jeg ind med den lille, og da hun så var 5 6 måneder, kørte vi fuld skrue igen. Med den næste, der er på vej, er jeg nok blevet bevidst om, at der skal være mere ro på, siger Lis Beck. Til gengæld er der fordele ved at være sin egen chef, når først man er tilbage i en almindelig gænge efter barslen. Vi har også en helt anden fleksibilitet. Vi skal ikke spørge nogen, om vi må holde fri, vi skal bare cleare det med hinanden. Det kan godt være, at der er lange dage og rejser, men jeg ved, at det er mig selv, der bestemmer, siger Lis Beck. Det handler jo om at planlægge. Hvis der er nogle dage, hvor den anden skal hente, så tager man en lang dag, og så når man måske ikke hjem og putte barnet, men så har man kort dag en anden dag. Det handler om planlægning, og med det setup vi har i dag med 8 ansatte, er det noget helt andet end dengang, vi skulle lave alting selv. Jeg er glad for at vi nåede at have de år på bagen med opstarten, inden vi begyndte at få børn, slutter Anna Søndergaard. NØDBREMSE PÅ NETBUTIKKEN Tekst: Ole Strand, foto: Sara Lindbæk I seks år har netbutikken Aura4- Laura.dk fyldt alle Lea Skov Lindbæks vågne timer. Det har givet masser af omsætning og erfaring og en stor gæld. Nu er butikken solgt, og Lea går efter et mere almindeligt arbejde. For seks år siden droppede Lea Skov Lindbæk livet som lønmodtager for at bruge al sin tid på netbutikken Aura4Laura.dk, der sælger gaveartikler primært til kvinder. Jeg havde egentlig et godt job som projektleder i Novo Nordisk IT, men efter barslen med mit andet barn, kom jeg tilbage til en ny og meget kontrollerende chef, som gjorde det knap så godt, så jeg begyndte at se mig om efter noget andet at lave, siger Lea Skov Lindbæk. Feminin hjemmeside At det lige blev en gavebutik på nettet var lidt en tilfældighed. Op til julen 2002 skulle jeg finde kalendergaver til mine børn og tænkte, det må jeg da kunne finde på nettet. Men det kunne jeg ikke, og så tænkte jeg. Jamen så må jeg jo lave det selv, siger Lea Skov Lindbæk. På det tidspunkt var internettet meget en mandeting. Næsten alle, der havde forretning på internettet, var mænd, fokus var på det mandlige publikum, og designet på de fleste hjemmesider var meget maskulint. Derfor fik Aura4Laura et mere feminint design som var målrettet kvinder. Allerede i de første måneder fik Aura4Laura en pænt stor kundekreds. Jeg fik masser af omtale i pressen, fordi jeg var en af de første kvinder, der lavede netbutik til kvinder. Og med omtalen kom der også kunder i butikken. Det var helt vildt sjovt. Den der følelse af, at du sidder med noget på et tegnebræt, og at den vision, du havde, bliver sådan, som du havde håbet på. Det er da en helt fantastisk fornemmelse, siger Lea Skov Lindbæk. Men det var også benhårdt arbejde, for virksomheden blev startet op, mens hun arbejdede i Novo. Først efter et halvt år blev Novo-jobbet droppet, da virksomheden var begyndt at tage om sig. Jeg kunne ikke blive ved med at arbejde på et fuldtidsjob og så komme hjem og tage en fuld arbejdsdag igen i mit eget firma om aftenen. Jeg var nødt til at vælge. Enten lukke forretningen eller også satse 100 %. Jeg var ikke i tvivl, for jeg havde mentalt forladt Novo, da jeg startede med virksomheden, siger Lea Skov Lindbæk. For god til at bruge penge Selvom Aura4Laura gennem alle årene har haft en stor omsætning, er det ikke noget, Lea er blevet rig af. Jeg har virkelig lært på den hårde måde, hvordan man driver forretning, og hvordan man ikke gør. Jeg har været god til at skabe visioner og forretningsudvikle og markedsføre. Men jeg har været meget dårlig til at omkostningsminimere. Alt skulle være tiptop, og selvfølgelig skulle medarbejderne have ordentlig løn. Det var bare ikke skidesmart for forretningen. For selvom jeg var god til at skabe omsætning, var jeg lige så god til at bruge pengene, siger Lea Skov Lindbæk. Trak i nødbremsen I seks år har Lea Skov Lindbæk brugt alle døgnets vågne timer på Aura4Laura. Hendes erfaringer har hun også samlet i bogen E-værksætteren, som giver gode tips om at starte netbutikker. Men til sidst blev det for hårdt med for meget arbejde, for lidt tid til børnene og for få penge i kassen. Havde min virksomhed været en kæmpesucces, hvor jeg tjente en masse penge, så havde jeg måske bedre kunnet acceptere den omkostning, det havde for familien. Men der var ikke nogen penge i det, og jeg arbejdede hele tiden. jeg syntes bare ikke, at det var sjovt længere, siger Lea Skov Lindbæk. Men det tog lang tid for Lea at komme til den erkendelse. Det var en søster, der tog tyren ved hornene og spurgte, hvis du er utilfreds, hvorfor sælger du det ikke bare? Jeg havde slet ikke tænkt på, at jeg faktisk også havde det valg. Selvstændige knokler rent ud sagt røven ud af bukserne som en hamster, der løber rundt og rundt i sit hamsterhjul uden at indse, at man godt kan trække i nødbremsen og sige: Nu stopper jeg, siger Lea Skov Lindbæk. Virksomheden solgt for at få dagpenge Aura4Laura er solgt og fortsætter med nye ejere, mens Lea Skov Lindbæk sidder tilbage med en stor gæld. Heldigvis er jeg sådan en tumlinge-dukke. Hvis jeg får en på skrinet, så rejser jeg mig op igen og finder noget arbejde, så jeg kan betale min gæld tilbage, siger Lea Skov Lindbæk. Lea har meldt sig ledig hos CA a-kasse. En lidt omstændelig proces, fordi selvstændige skal kunne dokumentere, at deres virksomhed er ophørt eller solgt sammen med lager og alle driftsmidler. Hun får dagpenge efter salget af virksomheden, men søger job som lønmodtager. Jeg har jo skabt mig et navn som e-værksætter, så jeg har allerede lavet aftaler om konsulentopgaver for andre iværksættere, f.eks. online-markedsføring og konsulentarbejde for E-handelsfonden, mens jeg søger efter job med mere normale arbejdstider. 37 timer om ugen er jo nærmest deltid, når man har været selvstændig, slutter Lea Skov Lindbæk. Læs mere om Lea Skov Lindbæks bog E-værksætteren på Læs mere om de særlige dagpengeregler for selvstændige på selvstændig/ 8 9

6 HVER TREDJE LEDIG PÅ GRUND AF NEDSKÆRINGER Tekst: Ole Strand, illustration: Van Tran 64 % flere ledige fra januar til juli 20. Stigningen i ledigheden skyldes i høj grad krisen: Hver tredje, der er blevet ledig i 20 har mistet jobbet på grund af nedskæringer. EFTERÅRETS GÅ-HJEM-MØDER Få faglig inspiration på CA s gå-hjem-møder. Møderne starter typisk ved 17-tiden og varer et par timer. Deltagelse er gratis. Du er velkommen til at tage en ven med, dog skal alle tilmeldes. Læs mere og tilmeld dig på EFTERÅRET 20 BYDER PÅ FØLGENDE TEMAER: Ledigheden blandt CA s medlemmer er steget fra 2,8 % i januar 20 til 4,6 % i juli 20 en stigning på 64 %. Krisen er slået markant igennem i ledighedstallene i 20, mener Lars Christensen, der er forsikringschef i CA a-kasse. I 20 var der stadig gode tider og faldende ledighed. Nu er billedet vendt. Der kommer færre ordrer, og virksomhederne tilpasser produktionen og skærer ned. Det rammer især CA s medlemmer, fordi de arbejder ude i de private virksomheder. Mange med konjunkturfølsomme områder som salg, marketing og HR, siger Lars Christensen. I 1. halvår af 20 har i alt meldt sig ledige, hvoraf 423 blev opsagt på grund af nedskæringer. Det svarer til 32,9 % af alle, der blev ledige i perioden. I 1. halvår 20 blev kun 718 medlemmer ledige, og kun 62 blev opsagt på grund af nedskæringer, svarende til en andel på 7,9 %. Færre siger selv op Krisen smitter også af på medlemmernes lyst til selv at opsige deres job og blive ledig. I 1. halvår 20 sagde hver tiende selv deres job op uden at have noget nyt job på hånden. Det har kun 5,2 % gjort i 1. halvår 20. Sidste år var der nok en større tro på, at man nemt kunne få et job igen. Nu siger procent 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Med færre job og større udbud af ansøgere bliver konkurrencen om hvert job hårdere. Arbejdsgiverne får flere kvalificerede kandidater at vælge mellem, og så kan det være sværere at trænge igennem for den nyuddannede, der måske har mindre erfaring end andre ansøgere, siger Lars Christensen. jan- UDVIKLING I LEDIGHEDEN FOR CA'S MEDLEMMER feb- mar- apr- maj- 1,8% jun- jul- aug- man kun op, hvis man har et nyt job på hånden, eller hvis det er tvingende nødvendigt, fordi man ikke kan klare jobbet eller chefen, siger Lars Christensen. Sværere at trænge igennem for dimittender Det mindre jobudbud rammer også de nyuddannede. I 1. halvår 20 var der 97 dimittendledige, mens der har været 234 dimittendledige i 1. halvår 20. I juni 20 var dimittendledigheden i CA på 18,3 % og vil formentlig stige yderligere, når de mange nyuddannede fra sommeren sep- okt- måned SPAR TID PÅ DINE BETALINGER Betal dit CA-kontingent via BetalingsService. Tilmeld dig på ca.dk/pbs nov- dec- 2,8% jan- feb- kommer med i ledighedsstatistikkerne for juli og august. mar- apr- maj- jun- 4,56% jul- LANGSIGTET LEAN Ledelse, kultur, forandringer. Med konsulentvirksomheden Hildebrandt & Brandi. Sted: Kolding, København, Odense, Aalborg og Århus DIGITAL UPDATE Branding i den digitale tidsalder. Med webbureauet Creuna. Sted: København og Odense KLIMA PÅ DEN STRATEGISKE DAGSORDEN Sådan kan du udvikle din virksomheds klimastrategi. Med konsulentvirksomheden CoCoCo. Sted: København BRANDPOWER De nye brandstrategier til den nye type forbrugere. Med reklamebureauet Nørgaard Mikkelsen. Sted: Odense og Århus POSITIV PSYKOLOGI Sådan kan du skabe vækst og engagement i virksomheden. Hør bl.a. casen, der vandt Konsulentprisen 20. Med konsulentvirksomheden Resonans. Sted: København NÅR KROPPEN TALER Bliv inspireret til at bruge dig selv i kommunikationen uden at sige noget. Med TACK International. Sted: København og Odense NEUROSALG Nøglen til kundens underbevidsthed kan have stor indflydelse på dine salgsresultater. Med TACK International. Sted: København og Århus OPSIGELSENS TRE DIMENSIONER Hvordan håndterer du situationen, hvis du skal opsige en medarbejder, hvis du selv bliver opsagt, eller hvis en ven bliver opsagt? Sted: Kolding og Århus PRÆSTATIONSANALYSEN 20 Bedre præstationer = bedre resultater. Men hvordan står det til med præstationerne i det danske erhvervsliv? Og hvad kan gøres bedre? Hør konklusionerne fra analysen. Med konsulentvirk somheden Dufke Result. Sted: København, Aalborg og Århus DEN INSISTERENDE FORBRUGER Bliv klogere på den nye generation af forbrugere. Med reklamebureauet Gorm Larsen & Partners. Sted: København STRUKTURERET FORANDRINGSLEDELSE Hvorfor opnår nogen projekter succes, mens andre fejler? Med konsulentvirksomheden Proacteur. Sted: Aalborg og Århus 10 LÆS MERE OG TILMELD DIG PÅ CA.DK/FOREDRAG

7 GODE ERFARINGER MED KØBSTÆDERNE VI VIL UDFORDRES AF CHEFEN Tekst: Ole Strand Tekst: Metha Loumann Har du den bedste forsikring, du kan få? Tjek for din egen skyld de fordelagtige forsikringstilbud, som CAmedlemmer kan få hos Købstædernes Forsikring. Michael Stubbe har i mange år været tilfreds kunde hos Købstæderne. Det er han stadig væk, men nu sparer han 20 % på grund af sit CAmedlemskab. Købstæderne kører efter en snor Michael Stubbe har ikke været til at lokke, når forsikringssælgere har ringet om gode tilbud om at skifte forsikringsselskab. Han har haft sine private forsikringer i Købstædernes Forsikring, lige siden han var direktør for en virksomhed, der havde sine erhvervsforsikringer hos Købstæderne. Jeg har brugt Købstæderne i mange år. De har en fornuftig pris i forhold til andre forsikringsselskaber, og deres service og skadesbehandling har altid kørt efter en snor. Så det har ikke været relevant at skifte, siger Michael Stubbe. Tjek selv dine forsikringer God pris blev bedre Men da Michael Stubbe læste om Købstædernes forsikringstilbud til CA s medlemmer, tog han kontakt for at høre om hans forsikringer også kunne optimeres via CAmedlemskabet. Jeg har altid fået en god pris på min forsikringspakke hos Købstæderne, men med CA-pakken sparer jeg alligevel 20 % på mine forsikringer, siger Michael Stubbe. Jesper Graff mente, at han havde en billig forsikring hos Codan, men han har sparet 15 % ved at skifte til Købstædernes Forsikring. Forsikringstjek skar 15 % af præmien Jesper Graff var egentlig ret sikker på, at hans forsikringspakke hos Codan var skruet godt sammen og den billigste på markedet. Men da CAnyt i efteråret dumpede ind ad døren med et medlemstilbud på forsikringer hos Købstædernes Forsikring, gav han det alligevel en chance. Jeg har tidligere solgt forsikringer, og der vidste vi godt, at hvis vi ringede til en kunde, der var hos Købstæderne, kunne det blive svært, fordi de var konkurrencedygtige. Så hvorfor ikke tjekke, om de stadig var det, siger Jesper Graff. På ca.dk/medlemsfordele, kan du ind taste dine forsikringsdata og dine ønsker om dækning. Så får du med det samme et uforpligtende tilbud fra Købstædernes Forsikring, Du kan også ringe på , hvor medarbejdere fra Købstædernes Forsikring giver personlig rådgivning om dækning. 15 % billigere Det var en god ide. Efter en snak med en forsikringsrådgiver over telefonen, fik han fremsendt et forsikringstilbud, og efter nogle små rettelser var aftalen med Købstædernes Forsikring på plads. Jeg sparer 15 % på mine forsikringer og har fået en lavere selvrisiko med i købet, siger Jesper Graff, der har flyttet hele forsikringspakken for hus, indbo, bil og ulykkesforsikring. Den samlede besparelse er på omkring kroner om året. Nye tilbud trækker Som kunde i CA er Jesper Graff tilfreds med, at CA har introduceret de nye medlemstilbud med billige forsikringer, bank og bøger m.m. Selvom der i disse tider nok er flere, der igen får brug for arbejdsløshedsforsikring, fylder den jo ikke meget i dagligdagen for de fleste. Hvis a-kassen ikke gør noget specielt, vil de fleste af os nok mest gå efter prisen, siger han. Billig forsikring kan alle bruge CA s øvrige tilbud om karriererådgivning og kurser har han endnu ikke benyttet sig af. Det er fint, at CA tilbyder karriereudvikling, men det er ikke lige relevant for alle. Det er gode og billige forsikringstilbud derimod. Det kan vi alle sammen bruge. Medarbejdere i danske virksomheder er i for høj grad overladt til sig selv i jagten på kendskab til mål og en feedback på, hvordan det går. Det viser en ny undersøgelse, Præstationsanalyse 20, som er foretaget af Dufke Result i samarbejde med Loyalty Group og CA a-kasse. Undersøgelsen viser, at medarbejderne ønsker klare og tydelige mål for deres arbejde. De vil gerne motiveres og presses til det yderste. 9 ud af 10 er endda klar til at yde en ekstra indsats for at nå deres mål. For få følger op Men det kniber for lederne at følge op på disse ønsker. Kun 6 ud af 10 ledere følger op på medarbejdernes mål, stiller krav og er gode til at motivere. En del ledere svigter tilsyneladende deres opgave med jævnligt at sikre, at medarbejderen får feedback på sin præstation og mulighed for i en dialog at få diskuteret og eventuelt justeret målene for den kommende periode, siger Flemming Dufke, der er direktør i Dufke Result og ansvarlig for Præstationsanalyse 20. Vigtigt at kende forventninger Det er en vigtig motivationsfaktor for 8 ud af 10 medarbejdere, at de kender de forventninger, der er til dem. Det viser Præstationsanalysen 20, der netop er foretaget blandt 1800 ledere og medarbejdere i private og offentlige virksomheder. Resultatet er en klar retningsangivelse for lederen, mener Flemming Dufke. Præstationsanalysen giver et kraftigt fingerpeg om, at den enkelte medarbejder har brug for en leder, der involverer og motiverer. Det er nødvendigt, for at medarbejderen kan udnytte sit fulde potentiale og dermed skabe det bedst mulige resultat. Hvis du er klar over, hvordan din leder opfatter din præstation, frigør det tid og kræfter til resultatskabende præstationer. I det aktuelle erhvervsklima er der ekstra hårdt brug for dette engagement, siger Flemming dufke. Feedback kræver to parter Medarbejderen har også selv et ansvar for at få en ordentlig feedback, mener Lars Moesgaard, der er udviklingschef i CA a- kasse. Selvfølgelig har chefen ansvaret for at give feedback til sine medarbejdere. Men mange mellemledere har hovedet nede i maskinrummet med fokus på driften her og nu og får ikke taget sig tid til at løfte hovedet og evaluere på længere sigt. Hvis du kan se, at din chef har en udfordring med at få givet feedback, så har du også selv som medarbejder et ansvar for at være proaktiv. Lars Moesgaard opfordrer den enkelte medarbejder til selv at tage initiativet, hvis chefen ikke gør det: Hvis du ikke ved, hvad chefen mener om din arbejdsindsats, kan du heller ikke være sikker på, at du gør det godt nok. Bed chefen om at afsætte tid til evaluering ved MUS-samtalen eller ved jævnlige møder, så du kan få feedback på dit arbejde og på dine mål. Det er ikke et svaghedstegn. Præstationsanalysen % er klar til at yde en ekstra indsats for at nå deres mål. 79 % motiveres ved at kende de forventninger, der er til dem 62 % har en leder, der følger op på de mål, de har. 58 % har en leder, der er god til at motivere dem. 58 % diskuterer jævnligt deres mål med den nærmeste leder. 56 % har en leder, der presser dem til at yde deres bedste. Tværtimod viser du ansvar og interesse for at opfylde dine mål og hjælper lederen til at gøre sit arbejde bedre, siger Lars Moesgaard. Medarbejder, sådan får du god feedback: 1. Sørg for, at chefen kender dit behov. Fortæl din chef, at du har brug for feedback på dit arbejde og på din målopfyldelse. 2. Feedback skal ikke ske i forbifarten. Aftal et møde, så I begge kan forberede jer ordentligt. Den årlige MUS-samtale er en udmærket anledning til feedback. Men det er ofte ikke nok. Aftal feedbackmøder 3 4 gange om året eller efter behov. 3. Få facts på bordet. Hvad er mine mål? Hvordan er målopfyldelsen? Hvad var godt? Hvad var skidt? Hvad skal der fokuseres på i den kommende tid? Hvordan gør jeg tingene bedre? Leder, sådan udfordrer du dine medarbejdere: 1. Vær klar over, hvad du selv bliver målt på. Afstem forventningerne til dig med din egen leder. 2. Split afdelingens strategiske mål op i helt konkrete operationelle mål for hver enkelt medarbejder. Målene skal være realistiske, men også udfordrende. 3. Sæt tid af i kalenderen til opfølgningssamtaler med medarbejderne om deres mål. Gør det i god tid i forvejen, så det ikke drukner i driften. Læs mere på Kilde, Lars Moesgaard, CA a-kasse 12 13

8 GOD LEDELSE KRÆVER DIALOG Når samtalen kaldes minimus og dermed knytter sig til MUS-samtalerne, ved begge parter fra starten, at konteksten også i de løbende samtaler skal være positiv og anerkendende, siger Peter Joensen. Stadig noget at gøre En ny undersøgelse, Præstationsanalyse 20, udarbejdet af Dufke Result, Loyalty Group og CA a-kasse viser netop, at medarbejderne i danske virksomheder savner feedback fra ledelsen. Og selvom der personalemæssigt set er sket meget i SKAT, så er der stadig noget at gøre på kommandobroen, mener én af medarbejderne: Den store faglighed i vores organisation gør, at lederne måske er mere opmærksomme på netop det at være faglig leder end at være personaleleder. Det går meget bedre, men der er et stykke vej endnu inden denne kulturændring slår igennem. Men viljen er til stede, og det er det vigtigste, siger specialkonsulent Sonja Glenstrup, medarbejder i sekretariatet SKAT Syddanmark i Haderslev. Hold fast i at få feedback Hun beskriver sig selv som én af dem, der siger til, hvis hun ikke får feedback nok fra sin leder. Jeg vil gerne anerkendes for min indsats i SKAT. Men selvom der er lagt op til, at man løbende skal have feedback fra sin leder, er det jo ikke ensbetydende med, at man får det. Så det handler om at holde fast. Anerkendende feedback, ris og ros er jo virkelig det, der betyder noget for den enkelte medarbejder, siger Sonja Glenstrup. Det har været meget givende for hende at blive udvalgt som en af de lokale medarbejdere, der sammen med SKATs hovedcenter skulle udforme en stresspolitik en anden måde at involvere medarbejderne på, der samtidig fra starten skabte ejerskab til SKATs nye stresspolitik. For den indsats er SKAT netop kommet med i Videncenter for Arbejdsmiljøs nye erfaringsbank 'God Praksis'. Siden fusionen har SKAT årligt gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt medarbejderne, og tilfredsheden stiger år for år i 20 lå gennemsnittet på næsten 4 på en skala fra 1 til 5. Desuden er sygefraværet faldet. Resultater, der også tæller på bundlinjen. Som Sonja Glenstrup siger: Trivsel skaber arbejdsglæde, som igen skaber resultater. Det er jo ikke for sjov, at vi skal trives og måles på vores præstationer. Det er i sidste ende cool business. 12 bud for en SKAT-leder Ledere og mellemledere i SKAT har fået 12 bud om God Ledelse, som de skal efterkomme og bliver målt på. De 12 bud danner udgangspunkt for 360 graders undersøgelsen, hvor medarbejderne anonymt evaluerer deres ledere. Evalueringerne bruges derefter i lederudviklingssamtalerne. Se de 12 bud for SKAT-ledere på Tekst: Metha Loumann, foto: Thomas Tolstrup Kontorchef Peter Joensen, SKAT Gode priser og nærværende rådgivning Det kan godt være stærk tobak at være leder i SKAT. Ikke alene er lederne forpligtet til at motivere og involvere sine medarbejdere. Hvert andet år får de også klar besked fra medarbejderne om, hvor de personalemæssige vinde bør blæse hen. Det nemmeste ville selvfølgelig være at stikke hovedet i en busk og alene koncentrere sig om sin faglighed og om kunderne i butikken de danske skatteydere. Men den tankegang dur ikke hos SKAT. SKAT laver hvert andet år en 360 graders undersøgelse, hvor lederne får feedback fra de medarbejdere. Undersøgelsen er blot et af mange elementer, som tilsammen udgør SKATS medarbejderpolitik alt sammen med det formål at sikre SKAT som en attraktiv arbejdsplads og dermed i sidste ende at kunne give en bedre borgerbetjening. Vi er fuldt ud bevidste om, at medarbejderne er guldet i vores organisation. De er der, hvor kunderne er, og vi har brug for deres feedback for at kunne nå i mål. Uden deres engagement nåede vi ikke langt, siger kontorchef i HR Udvikling, Peter Joensen. Medarbejderudviklingen sker på mange fronter med interne fokusgrupper, workshops, Attraktiv Arbejdsplads-undersøgelser og minimus. Kursskifte Sådanne medarbejderpolitiske initiativer er der taget mange af siden Told og Skat i november 2005 blev fusioneret med skatteforvaltningerne i landets kommuner, og de dengang medarbejdere fordelt på 300 arbejdspladser blev samlet i 30 skattecentre. Det var en supertanker, der skulle skifte kurs. På sådant et tidspunkt kunne man godt forledes til at glemme medarbejderinput, når man samtidig har fået i opdrag at barbere 25 procent af medarbejderstaben væk, at navigere under skiftende politiske vinde og konstante lovændringer, at skulle forene 300 forskellige arbejdsgange og samtidig at skulle ændre brugerstrategi fra en kontrolkultur til en servicekultur. Men ikke desto mindre er medarbejderne blevet hørt. Det var nærmest en forudsætning for at få fusionen til at lykkes, at involvere og engagere medarbejderne, siger Peter Joensen. MUS med mening Kernen i medarbejderpolitikken er den anerkendende ledelse (Appreciative Inquiry), der baserer sig på positive historier og oplevelser og derfor undgår den problemfiksering, der kan være karakteristisk for et udviklingsforløb. Det gælder også for de obligatoriske medarbejderudviklingssamtaler (MUS), som hos SKAT hedder MUS med mening. De er systematiserede og gennemtænkt i forhold til SKATs vision. Hos SKAT opererer man også med mini- MUS, det vil sige den løbende dialog mellem leder og medarbejder. Det er de uofficielle, korte eller længere samtaler, hvor medarbejderen f.eks. kan få synliggjort forventninger eller krav til en indsats, diskutere personlig udvikling eller få feedback på en præstation. Som CA kunde får du mange fordele i Salling Bank Gratis MasterCard Guld - spar 750 kr. i årsgebyr 50 % rabat på låneomkostninger Gratis Visa/Dankort - spar 165 kr. i årsgebyr Gratis hævning på Dankort og Visakort i alle danske pengeautomater Gratis NetBank Udlånsrente fra 4,34 % 1) Indlånsrente op til 2,75 % 2) Udover de attraktive vilkår lægger vi vægt på den personlige kontakt og gode rådgivning af kunderne, så CA s medlemmer er sikret mere end bare gode priser. Salling Bank det sikre valg Vi er en moderne bank, der driver bank på traditionel vis og laver bankforretninger, der er til at forstå. At vi driver traditionel bankdrift betyder blot, at vi holder fast i vores strategier, og ikke lader os friste af hurtige gevinster. Derfor kan du trygt lade os varetage dine økonomiske interesser. 1) Lån mod sikkerhed inden for 80 % af aktivets værdi. Variabel rente, opgjort pr. 21/ ) Højrentekonto. Variabel rente frem til 1/ Kontakt Salling Bank, Fjernkundeafdeling på 15 tlf eller eller se mere på 15

9 UDGIVER CA A-KASSE, SVÆRTEGADE 3, POSTBOKS 2116, 1014 KØBENHAVN K AFSENDER PORTOSERVICE, HJULMAGERVEJ 13, 9490 PANDRUP UMM ID-NR GLÆD DIN NÆRMESTE Arbejder din ægtefælle med ledelse, kommunikation, økonomi, HR eller lignende, og har han/hun endnu ikke fået meldt sig ind i CA? Så er det nu, I skal gøre noget ved det. For et medlemskab af CA kan være mange penge værd. Ikke nok med at vores mange unikke tilbud kan give dig et solidt rygstød til din personlige og faglige udvikling samt et solidt tilskud til privatøkonomien. Lige nu belønner vi faktisk nye medlemmer, der bor sammen med et eksisterende medlem, med et Supergavekort til en værdi af 500,- kr.* Sådan gør I Klik ind på Her kan I læse mere om fordelene ved CA. Udfyld indmeldelsen på ca.dk/anbefal, hvor I skriver navn på det nye medlem og anbefaleren. Når vi har modtaget første kontingentindbetaling fra det nye medlem, sender vi et Supergavekort til en værdi af 500 kr. * Kampagnen løber til og med 31/ Det er en betingelse, at det nye medlem benytter indmeldelseskuponen på at anbefaleren er medlem af CA, og at anbefaler og det nye medlem har fælles folkeregisteradresse.

Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling

Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling Karriere kompetence forsikring Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling CA giver dig meget mere end a-kasse Dit økonomiske sikkerhedsnet A-kassen er først og fremmest din forsikring ved arbejdsløshed,

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER PLATINSPONSORER Springbræt til vækst GULDSPONSORER Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark CONNECT Denmark er en landsdækkende nonprofit-organisation, som samler

Læs mere

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10 M E R K U R A N D E L S K A S S E T I D S S K R I F T F O R N Y B A N K K U L T U R N R. 2 2 0 1 5 PENSIONSMEDLEMMER FRAVÆLGER FOSSIL ENERGI 14 SÆT OPSPARINGEN I FREMTIDENS BÆREDYGTIGE TEKNOLOGI 18 TEMA:

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk

Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk Skru op for...... mulighederne Et graduateforløb i Energinet.dk varer to år, hvor du er i turnus i tre forskellige afdelinger. Du deltager i det daglige

Læs mere

Åleskind skabte successen

Åleskind skabte successen Åleskind skabte successen På et natmarked i Korea faldt iværksætterne Lis Beck og Anna Søndergaard over åleskindsprodukter. På de kanter bringer det held at have åleskind på sig, og det samme har vist

Læs mere

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG Overblik - tydelighed - begejstring TÆND DIT LEDERLYS kobler ledelsesredskaber og løsninger på dine konkrete udfordringer som leder gennem læring, rådgivning

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Sådan finder du din virksomheds vækstpotentiale

Sådan finder du din virksomheds vækstpotentiale 3 sikre steps til din virksomheds vækst Hvis du er iværksætter, selvstændig eller virksomhedsejer har du sandsynligvis stiftet bekendtskab med en forretningsplan. En del interessenter som banken, potentielle

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007

Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007 Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007 En undersøgelse af overlevelsesevnen blandt de iværksættere, som Erhvervssekretariatet i Gladsaxe kommune, har været i kontakt med i 2007 Kort om undersøgelsen

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

DET PRAKTISKE HVAD ER DNA?

DET PRAKTISKE HVAD ER DNA? DNA ET ANDERLEDES NETVÆRK Et netværk handler IKKE kun om at sælge dine produkter eller skaffe dig dit næste job! DNA er et netværk hvor faglig sparring, engagement, personlig udvikling og ikke mindst forretningsudvikling

Læs mere

Drømmer du om at skrue ned for energiregningen? Vi kan finansiere dine grønne boligdrømme med et energilån.

Drømmer du om at skrue ned for energiregningen? Vi kan finansiere dine grønne boligdrømme med et energilån. værd at vide om din bank Tryghed i din økonomi Drømmer du om at skrue ned for energiregningen? Vi kan finansiere dine grønne boligdrømme med et energilån. Tryghed i din økonomi Med vores nye kampagne sætter

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT

VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT Fagforeningen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere HK Stat er en del af HK. Vi er fagforeningen for kontorfunktionærer, laboranter

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

en bedre dialog med iværksætteren Guide til bankrådgiveren

en bedre dialog med iværksætteren Guide til bankrådgiveren en bedre dialog med iværksætteren Guide til bankrådgiveren 1 Kolofon Guide til bankrådgiveren, 2. udgave, juni 2014 ISBN 978-87-91887-60-4 Ophavsret: Finansrådet Publikationen kan hentes på Finansrådets

Læs mere

Bilag 4 Transskription af interview med Anna

Bilag 4 Transskription af interview med Anna Bilag 4 Transskription af interview med Anna M: Først og fremmest kunne vi godt tænke os at få styr på nogle faktuelle ting såsom din alder bl.a.? A: Jamen, jeg er 25. M: Og din kæreste, hvor gammel er

Læs mere

Studerendes studie og jobsøgning

Studerendes studie og jobsøgning 2012 Studerendes studie og jobsøgning De er forkælede, drikker for meget, dyrker for lidt motion, teoretikere der ikke er gearet til erhvervslivet, karriereorienterede, innovative, økonomisk pressede,

Læs mere

Samarbejde om arbejdstid og uddannelse

Samarbejde om arbejdstid og uddannelse Samarbejde om arbejdstid og uddannelse veje til rekruttering og fastholdelse i dansk detailhandel Anna Ilsøe Jonas Felbo-Kolding Forskningscenter for Arbejdsmarkeds- og Organisationsstudier Samarbejde

Læs mere

Selvstændig i CA. En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10

Selvstændig i CA. En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10 Selvstændig i CA En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10 5 % er selvstændige 20 % vil gerne I øjeblikket er 3,3 % af CAs medlemmer selvstændige erhvervsdrivende. 1,7 % har en selvstændig bibeskæftigelse.

Læs mere

Bilag 10. Side 1 af 8

Bilag 10. Side 1 af 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Transskribering af interview m. medarbejder 6, 17.april

Læs mere

Bliv medlem af DANA DANA. for dig og. Det bedste valg for selvstændige DANA.DK

Bliv medlem af DANA DANA. for dig og. Det bedste valg for selvstændige DANA.DK DANA for dig og din virksomhed Det bedste valg for selvstændige DANA.DK 02 03 Når som helst, hvor som helst og med hvad som helst Det er svært at være noget for alle. Vi har valgt de selvstændige. DIG

Læs mere

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil.

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil. Post 1 Velkommen til... I skal nu på et dilemmaløb, hvor I vil opleve, hvordan det er at være dreng i Afrika. I får her starten på en historie. Læs den højt for hinanden og beslut derefter i fællesskab,

Læs mere

det er dit valg, men det handler om at ha det godt

det er dit valg, men det handler om at ha det godt MEDLEM AF HK-UNGDOM? det er dit valg, men det handler om at ha det godt Varenr.: 447526 15.11.24 specialproduction.dk Weidekampsgade 8 9 København C Tlf.: 33 3 46 36 Fax: 33 3 46 99 E-mail: hk.ungdom@hk.dk

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

HVIS DU BLIVER OPSAGT - RETTIGHEDER OG MULIGHEDER

HVIS DU BLIVER OPSAGT - RETTIGHEDER OG MULIGHEDER HVIS DU BLIVER OPSAGT - RETTIGHEDER OG MULIGHEDER 2016 DINE RETTIGHEDER OPSIGELSESVARSLER I FUNKTIONÆRLOVEN HAR DU VÆRET ANSAT: ER DER ET VARSEL PÅ: OPSIGELSE SKAL SENEST GIVES VED: Under 6 måneder 1 måned

Læs mere

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k Få et professionelt netværk i ryggen Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k En livline i hverdagen Som leder og nøglemedarbejder står man ofte alene, når vigtige strategiske beslutninger

Læs mere

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ Life2Save 360 Når vi siger 360 grader betyder det, at vi er med jer hele vejen rundt. Vores 360 cirkel er opbygget af moduler, der kan sammensættes og tilpasses, så det

Læs mere

NÅR HR SKABER BUNDLINJE

NÅR HR SKABER BUNDLINJE NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G MG- U D V I K L I N G - C e n t e r f o r s a m t a l e r, d e r v i r k e r E - m a i l : v r. m g u @ v i r k e r. d k w w w. v i r k e r. d k Nyhedsbrev N u m m e r 1 2 J u l i 2 0 1 4 Velkommen I d

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min.

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min. Bilag til: HHX Afsætning A Eksamen nr. 1 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 1 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER?

KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER? KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER? Læs hvad andre rygestoppere fortæller om den hjælp, de fik fra STOPLINIEN. GRATIS RÅDGIVNING 80 31 31 31 t godt ummer til n røgfri remtid: 0 31 31 31 Når du

Læs mere

Bjerggade 4K, 6200 Aabenraa Tlf. 7362 2020, www.ehaa.dk

Bjerggade 4K, 6200 Aabenraa Tlf. 7362 2020, www.ehaa.dk Udviklingspark Aabenraa. Her kan du som iværksætter få sparring, inspiration, gode råd og vejledning eller leje kontorer og danne netværk med husets mange andre nystartede virksomheder indenfor mange forskellige

Læs mere

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016!

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Solen skinner udenfor lige nu, og der er så småt begyndt at komme knopper på træer og buske og forårsblomsterne begynder at stå i fuldt flor. Jeg

Læs mere

I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra

I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra alverdens lande. 14 IVÆRKSÆTTEREN NOVEMBER 2006 Lærerindens

Læs mere

Rekruttering 2010. En rundspørge fra CA a kasse 1/10

Rekruttering 2010. En rundspørge fra CA a kasse 1/10 Rekruttering 2010 En rundspørge fra CA a kasse 1/10 RAPPORTEN I OVERSIGT Foretrukne rekrutteringskanaler side 3 Stillingsopslag netværk karrieremesser Ansøgningen side 3 3 ud af 4 gennemgår ansøgninger

Læs mere

Passion for tømmerhandel

Passion for tømmerhandel år med byggeri Passion for tømmerhandel Det hele startede i 1974. Drivkraften var en passion for tømmerhandel for medejer Vagn Hansen. Stedet var Øster Jølby midt på Mors, og det blev begyndelsen på den

Læs mere

Onlinerekruttering. Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk. FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes

Onlinerekruttering. Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk. FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes Onlinerekruttering Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes FrivilligJob.dk dit værktøj til online-rekruttering Hvor går man hen, hvis man vil være frivillig,

Læs mere

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Arbejdsglæde i Hartmanns Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 1 Bedre leder end gennemsnittet? Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 2 Blandt DKs Bedste arbejdspladser?

Læs mere

Guide: Skift bank og spar op mod 40.000

Guide: Skift bank og spar op mod 40.000 Guide: Skift bank og spar op mod 40.000 Bankerne hæver udlånsrenten, selvom Nationalbanken gør det modsatte. BT guider dig her frem til at forhandle om prisen i banken og overveje bankskift Af Lisa Ryberg

Læs mere

KARRIERE. programmet

KARRIERE. programmet KARRIERE programmet Hvorfor Business Danmark? Som handels- eller markedsføringsøkonom er der mange ting, du skal have styr på. Derfor har vi i Business Danmark lavet dette karriereprogram specifikt til

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Nyhedsbrev februar 2012

Nyhedsbrev februar 2012 Nyhedsbrev februar 2012 Kære medlemmer, kære partnere Så viser kalenderen 2012, og endnu et halvt år er gået siden sidste nyhedsbrev fra Moment Talent. Vi håber I alle er kommet godt og sikkert ind i det

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

Statsminister Helle Thorning-Schmidts tale 1. maj 2012

Statsminister Helle Thorning-Schmidts tale 1. maj 2012 Statsminister Helle Thorning-Schmidts tale 1. maj 2012 - Det talte ord gælder - Det bliver heldigvis 1. maj hvert år. For 1. maj er en dag, hvor vi samles for at vise at fællesskab og solidaritet er vigtigt.

Læs mere

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Business Danmark - april 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE HOVEDKONKLUSIONER...

Læs mere

En museumsudstilling kræver mange overvejelser

En museumsudstilling kræver mange overvejelser En museumsudstilling kræver mange overvejelser Forfatter: Michaell Møller, Cand. mag. Int. i Virksomhedskommunikation med specialisering i Dansk Indledning Når danskerne i dag går på museum skal det være

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

C4-medlemskab Viden Netværk udvikling

C4-medlemskab Viden Netværk udvikling C4-medlemskab Viden Netværk udvikling C4 Hillerød C4 Hillerød er en interesseorganisation for alle vækstorienterede virksomheder i hovedstadsregionen. Det er vores mission at gøre regionen attraktiv for

Læs mere

DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU

DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU Mellemlederne hos KD Gruppen brugte for meget tid på drift og detaljer. De løb hurtigere og hurtigere for at nå mere og mere selv, mens

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere

Bestyrelsespartnerskabet

Bestyrelsespartnerskabet Bestyrelsespartnerskabet Med Bestyrelsespartnerskabet vil Erhvervs- og Byggestyrelsen kvalificere og udvikle bestyrelserne i nye og mindre danske virksomheder. De mest kompetente og relevante bestyrelsesmedlemmer

Læs mere

2013 Dit Arbejdsliv. en undersøgelse fra CA a-kasse

2013 Dit Arbejdsliv. en undersøgelse fra CA a-kasse 2013 Dit Arbejdsliv en undersøgelse fra CA a-kasse Er du i balance? Er du stresset? Arbejder du for meget? Er du klædt på til morgendagens udfordringer? Hvad er vigtigt for dig i jobbet? Føler du dig sikker

Læs mere

Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra

Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra Artikel fra Muskelkraft nr. 5, 1997 Voksne drenges mødre Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra Af Jørgen Jeppesen Birthe Svendsen og Birthe

Læs mere

Vi arbejder meget resultat af undersøgelse

Vi arbejder meget resultat af undersøgelse Vi arbejder meget resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I august og september måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af, hvor meget vi

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft 10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft af Hans Ussing Tip nr. 1 Få overblik over din arbejdskraft lige nu Gennemgå aldrene på dine medarbejdere og gruppér dem i følgende grupper:

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller noget helt femte, har du brug for modtagernes

Læs mere

Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse

Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har gennemført en internetbaseret undersøgelse af, hvorvidt vi holder ferie

Læs mere

Step by Step - en faseopdelt tilgang til forretningsudvikling

Step by Step - en faseopdelt tilgang til forretningsudvikling EPI-center Danmark er et dynamisk og udviklende branchekontorfællesskab for iværksætter- og mikrovirksomheder, der arbejder inden for online salg og markedsføring. Vores kontorfællesskab strækker sig over

Læs mere

Konkurrent. fb FORSIKRINGS SAMMENLIGNING BETINGELSER.DK

Konkurrent. fb FORSIKRINGS SAMMENLIGNING BETINGELSER.DK Konkurrent SAMMENLIGNING Hvilke forbedringer opnår kunder ved et skifte til jeres selskab samt hvilke forringelser følger med når jeres kunder skifter til et konkurrerende selskab? fb FORSIKRINGS BETINGELSER.DK

Læs mere

3. og 4. årgang evaluering af praktik

3. og 4. årgang evaluering af praktik 3. og 4. årgang evaluering af praktik Februar 2013 52% af de spurgte har svaret 1. Hvor mange klasser har du haft timer i? Respondenter Procent 1 klasse 27 11,6% 2 klasser 73 31,3% 3 klasser 50 21,5% 4

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

HK-medlemmer har flere muligheder

HK-medlemmer har flere muligheder Weidekampsgade 8 HK/Danmark +++ 2857 +++ 0900 København C 09 Det Og der er mange andre fordele vil tage lang tid at opremse alle de fordele, du automatisk får som medlem af HK. Du får medlemsblade og anden

Læs mere

Idékatalog til BMX. - Forslag til rekruttering og fastholdelse

Idékatalog til BMX. - Forslag til rekruttering og fastholdelse Idékatalog til BMX - Forslag til rekruttering og fastholdelse 1 Hvad forstås ved frivilligt arbejde? På både Strategiseminaret (september 2012) og Klublederseminaret (november 2012) blev der diskuteret

Læs mere

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket.

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket. KLAUSUL: DET ER DET TALTE ORD, DER GÆLDER Tale til stormøde om efterløn den 2. februar 2011 i Odense Indledning Harald Børsting Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere.

Læs mere

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån At tage et realkreditlån, er formentligt den største økonomiske beslutning, du kommer til at træffe i dit liv. De fleste af os erkender, at vi ikke

Læs mere

CUSTOM GROUP Freelance salg, salgsledelse eller salgstræning

CUSTOM GROUP Freelance salg, salgsledelse eller salgstræning CUSTOM GROUP Freelance salg, salgsledelse eller salgstræning Introduktion til en styrket og stigende omsætning i din virksomhed. Tak for din interesse for at møde os. Jeg har hermed fornøjelsen af at præsentere

Læs mere

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne

Læs mere

Mentor eller certificeret coaching

Mentor eller certificeret coaching Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken BILAG H Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken Informanten var udvalgt af Sidesporets leder. Interviewet blev afholdt af afhandlingens forfattere. Interview gennemført d. 24.09.2015

Læs mere

Og også fordi det bliver den sidste 1. maj i meget lang tid med en borgerlig regering!

Og også fordi det bliver den sidste 1. maj i meget lang tid med en borgerlig regering! 1. maj-tale, Langå (Det talte ord gælder) Tak for ordet! Og tak for invitationen. Det er altid noget særligt at være til 1. maj her i Langå. Det er selvfølgelig fordi 1. maj er en særlig dag. Og også fordi

Læs mere

ET STÆRKT NETVÆRK FORENINGEN

ET STÆRKT NETVÆRK FORENINGEN ET STÆRKT NETVÆRK FORENINGEN Bliv medlem af C4 det betaler sig Relationer skaber værdi og bedre bundlinje. Et medlemskab af C4 giver dig og din virksomhed adgang til at skabe nye relationer og mere forretning

Læs mere

Undersøgelse af Lederkompetencer

Undersøgelse af Lederkompetencer Undersøgelse af Lederkompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af hvad vi synes kendetegner den gode leder. I alt 401

Læs mere

DIN ARBEJDSSITUATION. Din samlede tilfredshed: 1. Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning?

DIN ARBEJDSSITUATION. Din samlede tilfredshed: 1. Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? DIN ARBEJDSSITUATION De følgende spørgsmål omhandler din daglige arbejdssituation. Vi ønsker din oplevelse af forholdene, og der er ikke rigtige og forkerte svar. Prøv så vidt muligt at forholde dig til

Læs mere

Har din virksomhed en

Har din virksomhed en SÅDAN Har din virksomhed en SÅDAN rekrutteringsstrategi? DI SeRViCe DI giver dig gode råd til rekruttering og fastholdelse af medarbejdere Kampen om medarbejderne er i gang Medarbejderne er et af de vigtigste

Læs mere

Historien om en håndværksvirksomhed

Historien om en håndværksvirksomhed Velkommen til historien om Solvang VVS At det blev Solvang VVS som skulle blive omdrejningspunktet i denne historie var på ingen måde planlagt, idet den ligesågodt kunne være skrevet med udgangspunkt i

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Knokl hårdt og bliv fyret

Knokl hårdt og bliv fyret Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

ANALYSENOTAT Eksporten til USA runder de 100 mia. kroner men dollaren kan hurtigt drille

ANALYSENOTAT Eksporten til USA runder de 100 mia. kroner men dollaren kan hurtigt drille 2005K4 2006K2 2006K4 2007K2 2007K4 2008K2 2008K4 2009K2 2009K4 2010K2 2010K4 2011K2 2011K4 2012K2 2012K4 2013K2 2013K4 2014K2 2014K4 2015K2 2015K4 Løbende priser, mia kroner ANALYSENOTAT Eksporten til

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage

Læs mere

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 LO: Ja, men først vil vi gerne spørge om, du måske kunne beskrive en typisk hverdag her på skolen? E1: En typisk hverdag

Læs mere

"Mød dig selv"-metoden

Mød dig selv-metoden "Mød dig selv"-metoden af Bjarne W. Andresen En lille plante løfter en tung sten for at kunne udfolde sig til sit fulde potentiale. Egå Engsø forår 2014. Bjarne W. Andresen 1. udgave. Aarhus, april 2015

Læs mere

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Meget Bedre Møder Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Sådan går du fra Til Hvad er det bedste møde du har været til? Tænk tilbage til et rigtig godt

Læs mere

Casefortællinger fra SkanKomp

Casefortællinger fra SkanKomp Casefortællinger fra SkanKomp Case: Skanderborg Kommune - Hverdagsrehabilitering: Hjælp er godt - at kunne selv er bedre. SAMARBEJDET KORT FORTALT Social- og Sundhedsskolen i Silkeborg og Skanderborg Kommune

Læs mere

Tale ved Teknologirådets konference om Balancen mellem arbejdsliv og andet liv. Fællessalen, Christiansborg d. 5.4.2005

Tale ved Teknologirådets konference om Balancen mellem arbejdsliv og andet liv. Fællessalen, Christiansborg d. 5.4.2005 Tale ved Teknologirådets konference om Balancen mellem arbejdsliv og andet liv. Fællessalen, Christiansborg d. 5.4.2005 Hvordan der kan skabes bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv er og bør altid

Læs mere

Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i:

Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i: Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i: HVAD der er vigtigt når du skal lave et professionelt CV HVORDAN du skal gøre det og HVORFOR du skal gøre det på den måde

Læs mere

PF Formandens Årsfesttale 2017

PF Formandens Årsfesttale 2017 PF Formandens Årsfesttale 2017 Deres Kongelige Højhed, excellencer, ministre, kære undervisere, ansatte og medstuderende. Mine damer og herrer. Rigtig hjertelig velkommen til DTU og Polyteknisk Forenings

Læs mere