BRUGERUNDERSØGELSE FOR DEN PERSONLIGE OG PRAKTISKE HJÆLP
|
|
|
- Helle Brøgger
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BRUGERUNDERSØGELSE FOR DEN PERSONLIGE OG PRAKTISKE HJÆLP HOVEDRAPPORT 2015
2 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp INDHOLDSFORTEGNELSE 1 KONKLUSION2 12Emnerispørgeskema4 2UNDERSØGELSENSHOVEDRESULTATER4 3HJEMMEBOENDEBORGERE4 31Tilfredshedmedpraktiskehjælp5 32Tilfredshedmedpersonligepleje6 33Tilfredshedmedmaden6 34Tilfredshedmeddenmedarbejderne7 35Kontaktperson,detfrievalgogfleksibelhjemmehjælp7 4PLEJECENTRE8 41Tilfredshedmedpraktiskehjælp9 42Tilfredshedmedpersonligepleje10 43Tilfredshedmedmaden10 44Tilfredshedmedboligen10 45Tilfredshedmedmedarbejderne11 1
3 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp 1KONKLUSION RoskildeKommunebesluttededen18juni2014,atdersomendelaf ResultateriRoskilde skulle gennemføresentilfredshedsundersøgelsepåældreområdet,hvorresultatkraveter,atmindst90%af brugerneikommunentilkendegiveratdeerententilfredseellermeget+tilfredsemeddereshjemmepleje ellerdenplejeogstøttedemodtagerpåetplejecenterikommunendetblevsamtidigbesluttet,atgøre brugafetstandardiseretspørgeskema,udvikletafkommunerneslandsforeningogøkonomiministeriet, sompotentieltgørdetmuligtatsammenligneroskildekommunesresultatermedøvrigedeltagende kommunersresultater9påtværsaflandet Detskalpåpeges,atspørgeskemaetfraKommunernesLandsforeningopererermedforskellige svarkategorierogfokusområdernoglespørgsmålharsåledessvarmulighedernejaellernej(ogved+ikke) mensandrespørgsmålangiversvarmulighedernemeget+tilfreds,tilfreds,utilfredsogmeget+utilfredssamt etbåde+ogsamtved+ikkedethargivetenrækkemetodiskeudfordringeritolkningenafdataogikke mindstiforholdtilatsammenlignetilfredshedensamlet+setmeddetidligeregennemførtemålingeri RoskildeKommunei2009og2011,hvorsvarkategoriernevarnogleandre Jfmetodeafsnittetibilagsrapporten,indgårbåde+og5kategorienmedetvægtetgennemsnit(idet svarkategorienbåde+ogikkeselvstændigtfremgårafhovedrapporten)vedopgørelsenaf hovedkategoriernemegettilfreds/tilfredsogutilfreds/meget+utilfreds+idenfølgendeafrapporteringibilag findesensamletoversigtoverdefaktuellesvarafgivelsersamtoversigteroversvarafgivelsenpådeenkelte hjemmeplejeområder(desåkaldteudeområder)ogplejecentreikommunen Sundheds9ogOmsorgsudvalgetbesluttededen2oktober2014,attilfredshedsundersøgelsenskulle gennemføresiførstehalvår2015idetfølgendeafrapporteresforundersøgelsenshovedresultatermere detaljeredeinformationeromdeenkelteområderogplejecentreforefindesidetomfattende bilagsmateriale Formåletmedtilfredshedsundersøgelseneratkvalitetssikre,atderersammenhængmellemdetpolitisk fastlagteserviceniveauogborgernesforventningerhertilsamtidigskalresultaternedannebaggrundforat vurdereomdererbehovforsærligeindsatserellerudviklingstiltagindenforhjemmeplejenellerpå plejecentrene Undersøgelsenergennemførtiperiodenfra20apriltil8maj2015(medenmindreforlængelseaf svarperiodenidetderløbendekomnyespørgeskemaerind)undersøgelsenergennemførtafdios ConsultingA/SisamarbejdemedRoskildeKommuneForatsikreanonymitetenfordenenkelteborger uansetomborgerenerhjemmeboendeellerborpåplejecenterhardiosconsultingforeståetallepraktiske forholdomkringhåndteringenaftrykning,pakningogudsendelseafspørgeskemaernetilkommunens borgerediosconsultinghartilligeståetformodtagelsenafdeudfyldteskemaer,indtastningensamtden løbendekontaktmedborgerederharkontaktetfirmaetomkringpraktiskeforholdiforbindelsemed udfyldelsen,anonymitetmm Allehjemmeboendeborgere,sommodtagerpersonligog/ellerpraktiskhjælpsamtbeboerepåplejecentre harmodtagetetspørgeskemasamletsethar2744borgeremodtagetetspørgeskemafordeltpå2248 2
4 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp hjemmeboendeborgere(hvorafenrækkeharmodtaget2,idetdemodtagerhjælpfrasåvelkommunen somenprivatleverandørogerbedtsvareforbegge)og524beboerepåplejecentre Dererensamletsvarprocentpå60,5%,hvilketvurderessomenhøjsvarandelfornetopdetteområde,og sombetyder,atresultaterneafundersøgelsenervalideogudgøretsolidtgrundlagforudviklingafnye tiltagiroskildekommunesamtidigtskaldetnævnes,atmængdenafsvarafgivelserpådeenkelte spørgsmålkanvarieresvarprocentenpåplejecentreneudgør62%ogforborgereiegethjemerdenne 59,1%,hvorforundersøgelsensresultatervurderessomværenderepræsentativeforRoskildeKommunes borgereiældreplejendenligeligefordelingafsvarenepåplejecentreogborgereiegethjemunderstøtter undersøgelsensreliabilitetsamtidigmed,atdenneergennemførtsomenpostalundersøgelse(sendtog modtagetviapostdanmark udenmedarbejdernesinvolvering)endvideresikrerdenhøjesvarprocent,at undersøgelsensresultaterervalide Afbaggrundsoplysningerforbesvarelsernefremgårdet,at70%afrespondenterneerkvinder,og44%af respondenternefårhjælphverandenugeellersjældnere,46%fårhjælpmindsténganghverdag74%af desamlederespondentererover75år,og80%afrespondenterneblandtdehjemmeboendeborgerebor aleneforyderligeredetaljeringhenvisestilbilag Hovedresultaterneforundersøgelsendokumenterer,atdererstortilfredshedmedbådehjemmeplejenog plejecentreneiroskildekommuneiforholdtilhjemmeboendeborgere,dermodtagerpersonligpleje og/ellerpraktiskhjælpiroskildekommune,erderensamlettilfredshedpåialt95,7%iforholdtil plejecentreneiroskildekommuneerderensamlettilfredshedpåialt98,5%irapportenfremgår tilfredshedenfordeenkelteplejecenterellerleverandøreriftdenpraktiskehjælpogdenpersonligepleje Dererendviderespurgtindtil,omdetofteerdensammehjælper,derkommerhosborgerenAf bilagsrapportensessvaretunderhverleverandørdetfremgår,atdetovervejendeerhosdekommunale leverandører,atderkommerflerehjælperenårdetsesisammenhængmed,hvorofteborgerenmodtager hjælp,fremgårdetafbaggrundsoplysningerne,atdetaltovervejendeerdekommunaleleverandører,der levererhjælpentildeborgere,somfårhjælpdagligtellerfleregangeomdagenjomerehjælpdenenkelte borgermodtager,joflerehjælperevilhanellerhunhavetilknyttetderforvildekommunaleleverandører, sammenlignetmeddeprivate,ikkehavemulighedforisammeomfangatsikre,atdeterdesamme hjælpere,derkommerhosborgeren HovedrapportengennemgårhovedresultaternepåkommuneniveauAfbilagsrapportenfremgår resultaternefordeltpådeenkelteleverandøreropgjortsomdenprocentvisetilfredshedpådeenkelte spørgsmålogområder 3
5 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp Spørgeskemaetharomfattettilfredshedeniforholdtil: 9 Denpraktiskehjælp 9 Denpersonligepleje 9 Kontaktperson,kendskabtildetfrievalgogfleksibelhjemmehjælp 9 Maden/leveringen 9 Boligenpåplejecenter Undersøgelsensresultatervisersamletset,foralleleverandøreriRoskildeKommune,atdererstor tilfredshedmedbådehjemmeplejenogplejecentrene Densamledetilfredshedmeddeprivateleverandører,herunderdeprivateplejecentreerpå98,5% Densamledetilfredshedmeddekommunaleleverandører,herunderplejecentre,erpå95,7% Undersøgelsendokumenterersåledes,atresultaterneleveroptilRoskildeKommuneskravtil Resultateri Roskilde,idetmåltalletersattil90%tilfredshed Medhjemmeboendeborgeremenesdeborgere,sommodtagerpersonligplejeog/ellerpraktiskhjælpi egethjemnedenforgennemgåshovedresultaterneforleverandørernetilhjemmeboendeborgerefordelt påhenholdsvisdekommunaleogdeprivateleverandører TabellennedenforviserdensamledetilfredshedmedhjemmeplejenforhjemmeboendeborgereDetskal nævnes,atenenkeltleverandørharentilfredsprocentpå60%ogatdeøvrigespredersigfra83,7%til 100%tilfredshedpåspørgsmåletomtilfredshedmedhjemmeplejensamletset Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Samlettilfredshedmed hjemmeplejen 12Emnerispørgeskema 2UNDERSØGELSENSHOVEDRESULTATER 3HJEMMEBOENDEBORGERE Kommunaleleverandører(tilfredsogmegettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) 96,7% 92,7% 95,7% Nedenforerdensamledetilfredshedfordeenkelteleverandørerafydelsertilborgereiegethjemi kommunendererheralenesamletdebesvarelserderomfatterdeborgerederharsvaretmeget+tilfreds+ 4
6 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp og+tilfreds ogdeborgerederharsvaret både+og erforholdsmæssigtfordeltihenholdsvisdepositive besvarerogdenegativebesvarelserdensamledesvarfordelingforefindesibilag Kommunale leverandører Samlettilfredshed (tilfredsogmeget tilfreds) Tilfredshedmed personligpleje(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmed praktiskhjælp(tilfreds ogmegettilfreds) Gadstrup 98,6% 100% 92,5% Jyllinge 96,9% 97,4% 97% Margrethekær 97,8% 97% 95% Rehabiliteringsteam 100% 100% 100% RoskildeMidt 98,3% 98% 96,3% TeamNord 94,5% 97,6% 94,5% Æblehaven 96,3% 97,7% 93,9% Toftehøjen 94,7% 100% 100% Private leverandører Samlettilfredshed (tilfredsogmeget tilfreds) Tilfredshedmed personligpleje(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedpraktisk hjælp(tilfredsogmeget tilfreds) EgebjergRengøring 100% 100% 100% EgedalHjemmeservice 83,7% 100% 83,8% EliteMiljø 100% Ingenbesvarelser 100% NormasHjemmeservice 100% 100% 100% TopFritvalg 100% 100% 100% TrasboA/S 97,1% 83,3% 92,0% Tryghedsplejen 60,0% 60,0% 40,0% DFS 91,7% 88,9% 87,2% Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenhjælpdefårtilpraktiskhjælp, herunderkonkretmedrengøring,tøjvaskogindkøb Tabellennedenforvisertilfredshedenmeddenpraktiskehjælpsamletset Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedden praktiskehjælp samletset 31Tilfredshedmeddenpraktiskehjælp Kommunaleleverandører(tilfredsogmegettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) 95,2% 89,0% 93,4% 5
7 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp 6 32Tilfredshedmeddenpersonligepleje Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenhjælpdefårtilpersonligpleje, herunderkonkrettilbad,atvaskesig,af9ogpåklædningogtoiletbesøg Tabellennedenforvisertilfredshedenmeddenpersonligeplejesamletset Kommunale leverandører(tilfreds ogmegettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedden personligeplejesamlet set 97,9% 89,3% 96,6% VeddesenestebrugertilfredshedsundersøgelseriRoskildeKommune,hvordetskalbemærkes,atdervar andresvarkategorier(4svarkategoriermegettilfreds,tilfreds,utilfreds,megetutilfreds),varderensamlet tilfredshedsprocentforkommunenialti2009på94,8%ogi2011på96,5% 33Tilfredshedmedmaden Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenmaddefårleveret,ogomdet bliverleveretindenfordettidsrum,dereraftaltmadentilhjemmeboendeiroskildekommuneleveresaf toprivateleverandører,detdanskemadhusogdinprivatekokdererikkenogenkommunalleverandøraf madtilhjemmeboendeborgere Tabellennedenforviserdensamledetilfredshedmedmadensamtleveringenafmaden DinPrivateKok & DetDanskeMadhus Kommunenialt(tilfredsogmegettilfreds) Hvadsynesduom madendufårleveret? 81,2% Hvortilfredserdualti altmedleveringenaf maden? 91,8%
8 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttilenrækkespørgsmålompraktiskeforholdomkringde medarbejdere,derudførerhjælpen Privateleverandører(Ja) 96,7% 96,6% 96,7% Dererogsåispørgeskemaetspurgttil,hvadborgerensynesommedarbejdernesstøttetilatbliveså selvhjulpensommulig,iforholdtilhenholdsvispersonligplejeogpraktiskegøremålenandelafborgerne svarerved+ikkepådettespørgsmål,somkanskyldes,atrespondenterneendnuikkeharværetinvolvereret ietrehabiliteringsforløb,forudfortilkendelseafvarighjælpdetfølgerafnylovgivninggældendefor1 februar2015,atalleborgerevianyvisiteringogrevisiteringskalvurderesiftrehabiliteringsmuligheder forudfortilkendelseafefterfølgendehjælp Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedmedarbejdernesstøttetilatmanbliversåselvhjulpensommuligiforholdtilpersonligpleje Tilfredshedmedmedarbejdernesstøttetilatmanbliversåselvhjulpensommuligiforholdtilpraktiskegøremål 34Tilfredshedmedmedarbejderne Kommunale leverandører(ja) Kommunenialt(Ja) Udviserhjælperne respektoverfordig? Kommunaleleverandører(tilfredsogmegettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) 97,5% 90,9% 96,2% 96,6% 89,7% 94,6% 35Kontaktperson,detfrievalgogfleksibelhjemmehjælp Ispørgeskemaeterderspurgttilborgerenstilfredshedmedkontaktentilkontaktpersonenikommunen Dererogsåspurgttilomborgerenved,atderkanfritvælgesmellemkommunaleogprivateleverandører oghvorvigtigtdeterforborgeren,ligesomdererspurgttilomborgerenved,atderermulighedfor fleksibelhjemmehjælp(mulighedenforatkunne bytte ydelser)detskaldognævnesattilspørgsmålet omkontaktpersonharflereborgeretilføjetbemærkningertilspørgsmåletgåendepåatdeikkevarklar overomdervarenkontaktpersonvedrørendekontaktperson,erderenstordelafborgerne,derhar svaretved+ikke,+hvilketviser,atdeikkeharkendskabtilathaveenkontaktperson,herunderhvilke funktioner,somkontaktpersonenvaretagerendvidereerderendelafborgerne,derikkeharkendskabtil 7
9 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp mulighedenforfleksibelhjemmehjælp,idet28%afborgerneharsvaret+ved+ikke 1 +Forbeggeområder gælder,atdederharsvaret,entensvarertilfreds+ellerved+ikkeforde,derharsvaretpåspørgsmåletift kontaktpersonen,udledesenmegethøjtilfredsmedhamellerhende Kommunal leverandører (god/megetgod) Tilfredshedmed kontaktentil kontaktperson Privateleverandører (god/megetgod) Kommunenialt (god/megetgod) 89,8% 84,3% 88,3% Denforholdsvisstoreandel,dersvarervedikkepådettespørgsmål,kanværeetudtrykfor,atderer behovforentydeligerekommunikationogformidlingaf,hvemdererborgerenskontaktpersoni kommunen Kommunal Privateleverandører Kommunenialt(Ja) leverandører(ja) (Ja) Vedduatdukanvælge 77,4% 94,5% 82,4% fritmellem leverandører? Vedduatdukan benyttedigaffleksibel hjemmehjælp? 38,9% 44,6% 40,6% Iforholdtilspørgsmåletomfleksibelhjemmehjælp,erdetforklaretispørgeskemaet,atdetvedrører mulighedenforatbytteydelser 4PLEJECENTRE BeboerepåalleplejecentreiRoskildeKommune(kommunaleogprivate)harværetomfattetaf spørgeskemaundersøgelsennedenforgennemgåshovedresultaterneforbådedekommunaleogprivate plejecentreeftersammeprincippersomihjemmeplejen Tabellennedenforviserdensamledetilfredshedforborgernepåplejecentre Kommunale leverandører(tilfreds ogmegettilfreds) Samlettilfredshedmed plejecentreiroskilde Kommune Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) 98,6% 97,7% 98,5% 8
10 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp NedenforerdensamledetilfredshedfordeenkelteplejecentreikommunenDererheralenesamletde besvarelserderomfatterdeborgerederharsvaretmeget+tilfreds+og+tilfreds ogdeborgerederharsvaret både+og erforholdsmæssigtfordeltihenholdsvisdepositivebesvarerogdenegativebesvarelserden samledesvarfordelingforefindesibilag Samlettilfredshed (tilfredsogmeget tilfreds) Tilfredshedmed personligpleje(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmed praktiskhjælp(tilfreds ogmegettilfreds) Asterscenteret 100% 100% 100% Bernadottegården 100% 100% 100% GundsøOmsorgscenter 100% 95,0% 100% Kastanjehaven 100% 96,3% 96,0% Kristiansminde 100% 90,0% 86,5% Oasen 100% 100% 100% SctJørgensbjerg 95,0% 94,1% 94,1% Toftehøjen 100% 90,9% 85,7% Trekroner 95,1% 91,6% 97,0% Himmelevgl 100% 100% 94,7% Præstegård Margrethehjemmet 95,5% 95,0% 100% 41Tilfredshedmedpraktiskehjælp Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenhjælpdefårtilpraktiskhjælp, herunderkonkretmedrengøring,tøjvaskogindkøb Tabellennedenforvisertilfredshedenmeddenpraktiskehjælpsamletset Kommunale leverandører(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedden praktiskehjælpsamlet set Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) 95,1% 97,4% 95,5% VeddesenestebrugertilfredshedsundersøgelseriRoskildeKommune,hvordetskalbemærkes,atdervar andresvarkategorier(4svarkategoriermegettilfreds,tilfreds,utilfreds,megetutilfreds),varderensamlet tilfredshedsprocentforkommunenialti2009på93,2%ogi2011på96% 9
11 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenhjælpdefårtilpersonligpleje, herunderkonkrettilbad,atvaskesig,af9ogpåklædningogtoiletbesøg Tabellennedenforvisertilfredshedenmeddenpersonligeplejesamletset Kommunale leverandører(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedden personligeplejesamlet set Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) 94,4% 97,2% 94,8% Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermeddenmad,defårpåplejecenteret Tabellennedenforviserdensamledetilfredshedmedmadpåplejecentrene Kommunale leverandører(tilfredsog megettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedmaden 93,0% 100% 94,0% 42Tilfredshedmeddenpersonligepleje 43Tilfredshedmedmaden 44Tilfredshedmedboligen Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttil,hvortilfredsedeermedboligen,defælleslokalerog udendørsområder,samtaktiviteterogarrangementerpåplejecenteret Kommunale leverandører(tilfredsog megettilfreds) Privateleverandører (tilfredsogmeget tilfreds) Kommunenialt(tilfreds ogmegettilfreds) Tilfredshedmedboligen 98,5% 92,3% 97,6% Tilfredshedmedde 96,3% 100% 96,9% fælleslokaler Tilfredshedmedde arrangementerder afholdespåstedet 94,5% 97,0% 94,9% 10
12 TilfredshedsundersøgelseRoskildeKommune Fordenpersonligeplejeogpraktiskehjælp 45Tilfredshedmedmedarbejderne Ispørgeskemaeterborgerneblevetspurgttilenrækkespørgsmålompraktiskeforholdomkringde medarbejdere,derudførerhjælpen Kommunale Privateleverandører Kommunenialt(Ja) leverandører(ja) (Ja) Atdenhjælpdufårer 73,3% 76,1% 74,4% ligegoduansethvilken medarbejderder hjælperdig Atpersonaleudviser respektfordig 96,9% 95,2% 96,3% 11
Marie Jørgensen orienterede ligeledes om afskedsreceptionen for direktør Christian Harsløf
Ældrerådets møde mandag den 4. marts 2019 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis X Per Christensen
Ældrerådet. Ældrerådets møde mandag den 8. januar 2018 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Ældrerådets møde mandag den 8. januar 2018 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua Afbud Tove Lunde Amsinck X Erling Balle Kristensen X Marianne Lund
Referat af Ældrerådets møde mandag den 17. august 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 17. august 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen Kirsten Feld X
Ældre- & Omsorgsudvalget Budgetbemærkninger til budget
Budgetbemærkninger til budget 2014-2017 %!!"!#! "$! #%" "%"!!!# $!$ %$!!"#! $!$ %"%% "#$ $!$ 01 Hjemmepleje & Omsorg 536.450 650.179-113.730 547.227 660.956-113.730 564.018 677.748-113.730 577.221 690.951-113.730
Ældrerådets høringssvar på uanmeldte tilsyn i hjemmeplejen og på plejecentre for 2017
ÆLDRERÅDET Ældrerådets høringssvar på uanmeldte tilsyn i hjemmeplejen og på plejecentre for 2017 Plejecentrene: 1) Sct. Jørgensbjerg Tilsynet fandt sted den 30. november kl. 8.30 12.00. Det overordnede
NOTAT: Notat om boligformer på ældreområdet
Sundhed og Omsorg Sagsnr. 298717 Brevid. 2756301 Ref. JLHA NOTAT: Notat om boligformer på ældreområdet 6. marts 2018 Baggrund I de årligt politisk reviderede kvalitetsstandarder for serviceniveauet i Roskilde
Ældre- & Omsorgsudvalget Budgetbemærkninger til budget
Budgetbemærkninger til budget 2013-2016 # $! "!# ""#$$#!#!! $$ "!!!#! $ $!#! "! 01 Hjemmepleje & Omsorg 518.391 637.890-119.499 531.404 651.052-119.647 545.900 665.361-119.461 561.943 681.404-119.461 02
Ældrerådet. Referat af Ældrerådets møde mandag den 2. marts 2015 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 2. marts 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld X
Roskilde Kommune Beredskabsafdelingen og Socialforvaltningen. Sundhedsberedskab. Hjemmeplejen
Roskilde Kommune Beredskabsafdelingen og Socialforvaltningen Sundhedsberedskab Hjemmeplejen 2013-2017 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Kontakt... 3 Ekstraordinære udskrivninger... 4 Personale... 5 Utensilier
Ældrerådet. Ældrerådets møde mandag den 13. april 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Ældrerådets møde mandag den 13. april 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld X Dorthe Friis
1. Indledning Hovedresultater Metode Samlet tilfredshed Undervisning Den pædagogiske indsats...
Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Hovedresultater... 3 3. Metode... 4 4. Samlet tilfredshed... 6 5. Undervisning... 8 6. Den pædagogiske indsats... 10 7. Samarbejdet mellem skole og hjem... 16
2. Meddelelser fra formanden Marie Jørgensen orienterede om kommende møde i ensomhedsnetværket, hvor også fællesskabsambassadørerne deltager.
Ældrerådets møde mandag den 4. februar 2019 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis Afbud
1. Godkendelse af dagsorden samt godkendelse af referat fra mødet 15.09.2014. Godkendt
Ældrerådet Ann Marie Cordua Jens T. Larsen Anne Marie Kristensen Kirsten Feld Dorthe Friis Mariann Mehder Erik Strand Marie Jørgensen Eva Hansen Michael Dyre Ousted Afbud Fritz Voss Ole Nyholm-Pedersen
Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter
Borgere der modtager hjemmehjælp Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter Metode Indsamling TNS Gallup har på vegne af Greve Kommune telefonisk kontaktet alle registrerede
Referat fra Ældrerådets møde mandag den 8. september 2014 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld X Dorthe Friis X Mariann Mehder X Erik Strand X Marie Jørgensen X Eva Hansen X Michael Dyre Ousted X Fritz Voss X Ole
NOTAT. Uanmeldt kommunalt tilsyn. Din Fleksible Service 1. december 2014. Tilsynsrapport Endelig version. Sag nr. 13/25329 Dok.nr.
NOTAT SUOC - Team Udvikling 17. marts 2015 Uanmeldt kommunalt tilsyn Din Fleksible Service 1. december 2014 Tilsynsrapport Endelig version Indledning Kommunerne har efter Lov om Social Service (SEL) 151
ÆLDRERÅDET. Årsberetning 2010
Årsberetning 2010 ÆLDRERÅDET Ældrerådet har 15. medlemmer, der blev valgt / genvalgt ved ældrerådsvalget den 17. november 2009 med virkning fra 1. januar 2010: Ann Marie Cordua Bente Bang Fritz Voss Inger
Visionen for Ældrerådet har været: Roskilde skal være en god kommune at leve i for borgere på tværs af generationerne.
ÆLDRERÅDET Dato: 9. marts 2018 Årsberetning 2017 Indledning Møder og arrangementer Arbejdsfordeling - Ad hoc grupper - Følgegrupper - Kontaktpersoner til Bruger- og pårørenderåd 60 PLUS Høringer - Budget
Referat af Ældrerådets møde mandag den 4. september 2017 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 4. september 2017 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Inge Lund Petersen X Kirsten Feld
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG HJEMMEPLEJE 2019 INDHOLD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. BAGGRUND OG METODE..... 3 OPSUMMERING OG SAMMENLIGNING AF RESULTATER.... 8 SAMLET TILFREDSHED MED HJEMMEPLEJEN.......
DAGSORDEN for mødet den , kl. 15:30 i Rådhuset, 1. sal, værelse 102
SUNDHEDS- OG OMSORGSUDVALGET DAGSORDEN for mødet den 26.02.2015, kl. 15:30 i Rådhuset, 1. sal, værelse 102 2. Brugerundersøgelser 2014: Resultater, status på fokusområder, forslag til handling (2015-0021048)
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9%
beelser: 109 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 4,0 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%
beelser: 84 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 79 3,7 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2%
beelser: 129 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 124 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66%
beelser: 70 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 67 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5%
beelser: 77 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 71 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8%
beelser: 110 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4%
beelser: 94 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 91 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8%
beelser: 65 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 59 3,8 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,3%
beelser: BRUGERTILFREDSHED 26 Svarprocent: 83,3% DIN SAMLEDE VURDERING Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 2 3 4 3,6 3,8 -,2 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager?
BESLUTNING Der indsættes et nyt punkt 3.14 om invitation til frivillig fredag Dagsorden godkendt.
Ældrerådet Referat fra Ældrerådets møde mandag den 15. august 2016 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld
Årsrapport for Roskilde Ældreråd 2018
Årsrapport for Roskilde Ældreråd 2018 Konstituerende møde for det nye ældreråd, blev afholdt straks efter valget, så jeg som ny formand kunne sørge for dagsordenen til det første ordinære møde, som blev
EU-UDBUD 2010/S xxx-xxxxxx af 23. august 2010. På administration af Pleje- og ældreboliger under Social og Sundhed
EU-UDBUD 2010/S xxx-xxxxxx af 23. august 2010 På administration af Pleje- og ældreboliger under Social og Sundhed Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet... 3 1.2 Udbyders
Afgørelser om hjælp træffes på baggrund af de lovbestemte kvalitetsstandarder (serviceniveauet), som byrådet reviderer én gang årligt.
Velfærd Velfærdssekretariatet Sagsnr. 249473 Brevid. 1812226 Ref. STPE Dir. tlf. 46 31 77 14 Steentp@roskilde.dk Notat om introduktion til sundheds- og omsorgsområdet 2. januar 2014 Notatet beskriver hovedopgaverne
Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune
Den 1/1 2011 Jr. nr.: 2006/04953 Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune Lovgrundlag Lov om social service 83 Her står, at: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde: 1) personlig
Ældreundersøgelsen i Greve Kommune
Ældreundersøgelsen i Greve Kommune Interviewperiode: November - december 2012 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING... 2 2. OPSUMMERING... 3 3. UNDERSØGELSESMETODE... 4 4. RESULTATER FOR HJEMMEPLEJEN I GREVE
Revideret analyse af træningsområdet i Roskilde Kommune
Velfærdssekretariatet Sagsnr. 18167 Brevid. 1906419 Ref. FLHA Dir. tlf. 4631 7706 flemmingh@roskilde.dk Revideret analyse af træningsområdet i Roskilde Kommune 15. maj 2014 Som en del af budgetforliget
Hjemmehjælp til pleje og praktisk bistand i Odder Kommune
Hjemmehjælp til pleje og praktisk bistand i Odder Kommune I Odder Kommune er vores mål, at flest mulige borgere er selvhjulpne og bevarer en aktiv og selvstændig hverdag. Du kan her læse om vores tilbud
ÆLDRERÅDET. Dato: 11. marts 2015 Dokument: Årsberetning 2014
, ÅRSBERETNING 014 : Indledning Møder og arrangementer Ad hoc gruppe, følgegrupper og kontaktpersoner 60PLUS Budget / Kvalitetsstandarder Høringer Tilsyn Regionsældreråd DANSKE ÆLDRERÅD Fremtiden ÆLDRERÅDET
Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune
Den 21/8-2013 Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune Lovgrundlag Lov om social service 83 Her står, at: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde: 1) personlig hjælp og pleje og
Kampe lørdag 11. august
Kampe lørdag 11. august 3 mands 2x 7 minutter 3 1 10:00 Bane 3 g Pulje 1 U6 dr. & pi. KB Løverne HVB 1 3 2 10:20 Bane 3 g Pulje 1 U6 dr. & pi. HVB 2 KB Stjernerne 3 3 10:50 Bane 3 g Pulje 1 U6 dr. & pi.
Lokalt nyt fra Roskildeafdelingen, redigeret af: John Ø. Jensen. Sidste cykeltur i 2014
Lokalt nyt fra Roskildeafdelingen, redigeret af: John Ø. Jensen Læs i dette lokalnyt bl.a. om: Sidste cykeltur i 2014,.. gløggtur Katedralskolen, projekt frivillig Landsmødet i Middelfart Om høstfesten
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7%
beelser: 330 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 311 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9%
beelser: 223 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 215 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Svar Antal Procent 20% 40% 60% 80% 100% Svar Antal Procent 20% 40% 60% 80% 100%
Årsevaluering Vandel Efterskole 2013-2014 (elever) Oversigt Svarpersoner=112 Udgivet: 6.6.2014 Køn? 1. Dreng 44 39,29% 2. Pige 68 60,71% Marker dit boområde 1. Forfatter 13 11,61% 2. Maler 10 8,93% 3.
2016 blev et travlt år for Ældrerådets medlemmer (x) se liste over Ældrerådets medlemmer sidst i beretningen.
ÆLDRERÅDET Årsberetning 2016 Indledning Møder og arrangementer Arbejdsfordeling - Ad hoc grupper - Følgegrupper - Kontaktpersoner til Bruger- og pårørenderåd 60 PLUS Høringer - Budget og Kvalitetsstandarder
BRUGERUNDERSØGELSE 2012
Antal besvarelser: 33 BRUGERUNDERSØGELSE 2012 Svarprocent: 94% OM RAPPORTEN 01 Om rapporten Rapportens indhold Kommune har i perioden maj - juni 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige
Alternativer for sammenlægning af valgsteder.
Alternativer for sammenlægning valgsteder. Generelle bemærkninger En sammenlægning valgsteder uden indførelse digitalisering vil kun give en reduktion på 3 personer pr. nedlagt valgsted, svarende til ca.
Tilfredshedsmåling i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2018
Tilfredshedsmåling i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsmålingen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk hjælp og
Brugertilfredshedsundersøgelse. december 2014. Hjemmeplejen i Faaborg-Midtfyn Kommune
Brugertilfredshedsundersøgelse december 2014 Hjemmeplejen i Faaborg-Midtfyn Kommune FORORD... 3 EN KVANTITATIV UNDERSØGELSE... 4 RESULTATER TILFREDSHED... 5 SAMLET TILFREDSHED... 5 TILFREDSHED MED DEN
Ældrerådets møde mandag den 1. oktober 2018 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådets møde mandag den 1. oktober 2018 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis X Per
2.3 Meddelelser fra forvaltningen. Mette Olander orienterer om sundhedscentre og sammenlægning af områder.
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 4. april 2016 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld X
Systematisk medicingennemgang på plejecentrene og i hjemmeplejen i Roskilde Kommune
Velfærd Velfærdssekretariatet Sagsnr. 232498 Brevid. 1917807 Systematisk medicingennemgang på plejecentrene og i hjemmeplejen i Roskilde Kommune 15. september 2014 - Et samarbejdsprojekt mellem Roskilde
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7%
beelser: 911 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 865 1 2 3 4 5 3,8 3,8 0,0 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERUNDERSØGELSE 2012
Antal besvarelser: 15 BRUGERUNDERSØGELSE 2012 Svarprocent: 79% OM RAPPORTEN 01 Om rapporten Rapportens indhold Kommune har i perioden maj - juni 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige
BUDGET BUDGET. SOU - Oversigt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt
BUDGET BUDGET SUNDHEDS & OMSORGSUDVALGET SOU - Oversigt 2018 2019 2020 2021 Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Fælles område -5.140-5.140 0-10.214-10.214
Analyse af træningsområdet i Roskilde Kommune
Velfærdssekretariatet Sagsnr. 18167 Brevid. 1872873 Ref. FLHA Dir. tlf. 4631 7706 flemmingh@roskilde.dk Analyse af træningsområdet i Roskilde Kommune 19. marts 2014 Som en del af budgetforliget for 2014
Formand for Plan- og Teknikudvalget Tomas Breddam deltager på mødet i Ældrerådet for at svare på de tilsendte spørgsmål.
Ældrerådets møde mandag den 3. september 2018 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis X Per
BESLUTNING Der tilføres et ekstra dagsordenpunkt 3.4.a Dialogmøde med Sundheds- og Omsorgsudvalget den 7. april 2016. Dagsorden er godkendt.
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 29. februar 2016 kl. 10.00, Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld
Borgmesteren. Naturstyrelsen Haraldsgade 53 2100 København Ø
Naturstyrelsen Haraldsgade 53 2100 København Ø Borgmesteren Roskilde Kommune Rådhusbuen 1 Postboks 100 4000 Roskilde Tlf.: 4631 3000 kommunen@roskilde.dk sikkerpost@roskilde.dk www.roskilde.dk 15. maj
Kvalitetsstandard 2015. Få et aktivt og selvstændigt liv så længe som muligt
Træning Kvalitetsstandard 2015 Få et aktivt og selvstændigt liv så længe som muligt Formålet med træning Formålet med træningen er, at du har et selvstændigt og aktivt liv så længe som muligt. Målet er,
Ældrerådet. 1. Godkendelse af dagsorden. BESLUTNING Godkendt. 2. Meddelelser
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 6. marts 2017 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld X
NOTAT: Oversigt over muligheder for nye butikker
Teknik og Miljø Plan og Udvikling Sagsnr. 95557 Brevid. 1239235 Ref. HABR Dir. tlf. hannebb@roskilde.dk NOTAT: Oversigt over muligheder for nye butikker 13. august 2012 Roskilde Kommune har i foråret 2011
Undersøgelse af indeklimaforhold på plejecentre, sammenfatning. Roskilde Kommune Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde
Undersøgelse af indeklimaforhold på plejecentre, sammenfatning Roskilde Kommune Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde 28. august 2019 Titel: Undersøgelse af indeklimaforhold på plejecentre, sammenfatning Rekvirent:
BOLIGER OG BEFOLKNING
Økonomi og Ejendomme Sagsnr. 286808 Brevid. 2546026 Ref. KASH Dir. tlf. 4631 3066 katrinesh@roskilde.dk 7. april 2017 BOLIGER OG BEFOLKNING Side2/17 1. Baggrund og sammenfatning Der har i Roskilde Kommune
NOTAT: Modeller for udbud af dele af genoptræningsområdet
Velfærdssekretariatet Sagsnr. 262484 Brevid. 1966841 NOTAT: Modeller for udbud af dele af genoptræningsområdet 3. september 2014 Sundheds- og Omsorgsudvalget behandlede den 10. juni 2014 analyse af genoptræningsområdet.
Foreløbig dagsprogram Mini Forbundsmesterskaber 1. runde 2016
Foreløbig dagsprogram Mini Forbundsmesterskaber 1. runde 2016 Fredag den 8. april 2016 19.00 21.00 Minidrenge - pulje 2 Lørdag den 9. april 2016 08.30 10.20 Minidrenge pulje 1 10.20 10.35 Pause 10.35 11.45
2015 har været et begivenhedsrigt år for Ældrerådets medlemmer: Kirsten Feld, formand, medlem af Regionsældrerådet, valgbestyrelsen,
ÅRSBERETNING 015 Indledning Møder og arrangementer Arbejdsfordeling - Ad hoc grupper - Følgegrupper - Kontaktpersoner til bruger- og pårørenderåd 60PLUS Høringer - Budget og Kvalitetsstandarder - Politikker
BUDGET BUDGET. SOU - Oversigt 2017 SUNDHEDS & OMSORGSUDVALGET
BUDGET BUDGET SUNDHEDS & OMSORGSUDVALGET SOU - Oversigt 2017 2018 2019 2020 Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Fælles område -5.074-5.074 0-10.148-10.148
Referat af Ældrerådets møde mandag den 30. januar 2017 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A
DAGSORDEN Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 30. januar 2017 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten
Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE
SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte
Budgetbemærkninger til budget Sundheds- & Omsorgsudvalget
Sundheds- & Omsorgsudvalget Budgetbemærkninger til budget 2016-2019 Nettodriftsudgifter 2016 2017 2018 2019 1.000 kr. Prisniveau 2016 Sundheds- & 1.017.638 1.169.432-151.795 1.021.103 1.170.580-149.477
Budgetbemærkninger til budget 2015-2018. Sundheds- & Omsorgsudvalget. Nettodriftsudgifter
Sundheds- & Omsorgsudvalget Budgetbemærkninger til budget 2015-2018 Nettodriftsudgifter 1.000 kr. Prisniveau 2015 Netto 2015 Udgift Indtægt Netto 2016 Udgift Indtægt Netto 2017 Udgift Indtægt Netto 2018
Overordnet kvalitetsstandard 2015. Skive Kommune. Myndighedsafdelingen
Overordnet kvalitetsstandard 2015 Servicelovens 83 og 83a, 84 samt klippekort. Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske
GLADSAXE KOMMUNE 2016 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR HJEMMEPLEJEN
GLADSAXE KOMMUNE 2016 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR HJEMMEPLEJEN 1 INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Sammenfatning Side 05 Afsnit 03 Hjemmepleje Side 06 Afsnit 04 Bilag Side 27 2 01.
Ældrerådets møde mandag den 14. januar 2019 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådets møde mandag den 14. januar 2019 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis X Per
SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn
NOTAT SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj 2016 Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn Sengeløse Plejecenter 3. november 2015 Sag nr. 14/33092 Dok.nr. 63448-15
Tilbudssted Tilbudsnavn Fagbetegnelse beskrivelse Aktvitet startdato Aktvitet slutdato Børnehuset Atlantis pædagogmedhjælper 02-01-2012 30-06-2012
Løntilskud med start i perioden 01-01-2012-31-03-2013 Ingen ydelse Børnehuset Atlantis pædagogmedhjælper 02-01-2012 30-06-2012 LAB 2.10 Selvforsørgende Roskilde Camping I/S rengøringsassistent 19-03-2012
SUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018 M-sag ÆSU april 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Din Fleksible Service (DFS) På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om
NOTAT: Fælleslokaler mellem indskoling og SFO
Velfærdssekretariatet Sagsnr. 282147 Brevid. 2350113 Ref. MESE Dir. tlf. 46 31 52 35 mettese@roskilde.dk NOTAT: Fælleslokaler mellem indskoling og SFO 10. august 2016 Folkeskolen skal udfordre alle elever,
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Borgere som modtager hjemmepleje Antal besvarelser: 416 Svarprocent: 60,70% Hedensted Kommune 2018 Side 1 ud af 20 sider Om undersøgelsen Som en del af Seniorundersøgelsen 2018
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE NORDDJURS KOMMUNE 5. marts 2014 INDHOLD 1. Om rapporten 2. Tilfredsheden med hjemmeplejen i Norddjurs Kommune 3. Leverandører af hjemmepleje
SKOLER Roskilde Kommune
Skole- og Børnesekretariat, Hanne Zadstrov den 30. juli 2008 SKOLER Roskilde Kommune ABSALONS SKOLE Absalonsgade 2 Tlf. 46 31 41 50 Fax 46 31 41 76 E-mail: AbsalonsSkole@roskilde.dk www.absalonsskole.roskilde.dk
Ældrerådet. Referat fra Ældrerådets møde mandag den 28. september 2015 kl , Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A
Ældrerådet Referat fra Ældrerådets møde mandag den 28. september 2015 kl. 10.00, Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten
BUDGET BUDGET. SOU - Oversigt 2019 SUNDHEDS & OMSORGSUDVALGET
BUDGET BUDGET SUNDHEDS & OMSORGSUDVALGET SOU - Oversigt 2019 2020 2021 2022 Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Netto Udgift Indtægt Fælles område -5.195-5.195 0-10.390-10.390
Tilsynet danner rammen for en opfølgning af den leverede personlige pleje og praktiske hjælp til borgere i eget hjem. Formålet med tilsynet er:
Sundhed og Omsorg Sagsnr. 277427 Brevid. 2326230 Ref. JLHA NOTAT: Tilsynsrapport for hjemmeplejen i Roskilde Kommune 2015 3. august 2016 Indhold 1. Baggrund... 1 2. Metode... 2 2.1 Uddybende mål i tilsynskategorierne...
Brugertilfredshedsundersøgelsen i Skive Kommune er udført i samarbejde med analysefirmaet Epinion, som har stået for dataindsamlingen.
3. juni 2015 1. Indledning Dette notat sammenfatter resultaterne af Skive Kommunes brugertilfredshedsundersøgelse vedr. hjemmepleje og plejeboliger, som er gennemført i foråret 2015. Undersøgelsen er igangsat
Referat fra møde i Ældrerådet i Esbjerg Kommune. Hvornår: Tirsdag den 23. februar 2016, kl. 9.00. Hvor: Ribe Rådhus, mødelokale U2, Giørtz Plads
Referat fra møde i Ældrerådet i Esbjerg Kommune Hvornår: Tirsdag den 23. februar 2016, kl. 9.00 Hvor: Ribe Rådhus, mødelokale U2, Giørtz Plads Deltagere: Edvard Braae, Gertrud S. Hansen, Inge Marie Holdt,
Ældrerådet. Referat af Ældrerådets møde mandag den 14. august 2017 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 14. august 2017 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen Inge Lund Christensen X Kirsten Feld X
Skolevejsundersøgelsen 2014
Skolevejsundersøgelsen 2014 Roskilde Byråd besluttede i forbindelse med vedtagelsen af budget 2014-2017, at På flere skoler er der forhold omkring ankomstforhold og parkering, som giver udfordringer i
Lokalcenter Bjerggården
Lokalcenter Bjerggården Aktiviteter arrangementer & menuplan Østerøgade 20 8200 Aarhus N Tlf. 8713 3200 Månedsbladet november 2015 Læs inde i bladet: November kalender s. 2 November underholdning s. 3
Ældrerådet. Referat. Greve Kommune. Mandag den 12.04.10 kl. 9-12 i mødelokale 3
Ældrerådet Mandag den 12.04.10 kl. 9-12 i mødelokale 3 Bente Vejlesby, formand Elo Knudsen Freddy Aldenborg Niels Kjøller Peer Ravn Aage Tolberg Afbud: Flemming Vahlgreen Sigurd Arnfred Larsen, sekretær
For at sikre at regningen kommer frem til den rigtige, husk at få oplyst EAN nummer ved bestilling. Du får en søge boks ved at taste CTRL + F
For at sikre at regningen kommer frem til den rigtige, husk at få oplyst EAN nummer ved bestilling. Du får en søge boks ved at taste CTRL + F Opdateret 6. juli 2015 EAN-nummer Navn på afdeling/institution.
Hjemmeplejen - Hovedrapport
Hjemmeplejen - Hovedrapport Indholdsfortegnelse Side Indledning 4 Baggrund 4 Mål 4 Metode 4 Sammenligning med andre kommuner 5 Svarprocenten 5 Målopfyldelse 5 Undersøgelsens resultater 6 Anvendelse af
Brugertilfredshedsundersøgelse
Brugertilfredshedsundersøgelse Alle 2012 Hjemmepleje Baselinemåling beelser: 2.261 Svarprocent: 71,53% Side 1 ud af 11 sider Introduktion Alle kommune har i 2012 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version. Kommunalt tilsyn Plejegruppen Bygaden 15. juni 2015
NOTAT SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj 2016 Kommunalt tilsyn 2015 Plejegruppen Bygaden 15. juni 2015 Rapportens opbygning Rapporten indeholder resultaterne
Ældrerådet. Referat af Ældrerådets møde mandag den 12. januar 2015 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A
Ældrerådet Referat af Ældrerådets møde mandag den 12. januar 2015 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 3A Ann Marie Cordua X Jens T. Larsen X Anne Marie Kristensen X Kirsten Feld
Vedligeholdende træning
Vedligeholdende træning Kvalitetsstandard 2016 Hvad er formålet? Formålet med træningen er, at du har et selvstændigt og aktivt liv så længe som muligt. Målet er, at du vedligeholder dine færdigheder i
Ældrerådets møde mandag den 3. december 2018 kl Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A
Ældrerådets møde mandag den 3. december 2018 kl. 10.00 Rådhuset, Rådhusbuen 1, 4000 Roskilde, Mødelokale 2A Ann Marie Cordua X Tove Lunde Amsinck X Hermand Pedersen X Marianne Lund X Dorthe Friis X Per
NOTAT: Kapacitetsnotat til budget 2018
Økonomi og Ejendomme Sagsnr. 290528 Brevid. 2541060 Ref. BTL Dir. tlf. briantl@roskilde.dk NOTAT: Kapacitetsnotat til budget 2018 30. marts 2017 Med henblik på budgetdrøftelser til budget 2018, er der