MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN
|
|
- Anton Groth
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 ADRESSE COWI A/S Visionsvej Aalborg TLF FAX WWW cowi.dk MARTS 2015 RANDERS KOMMUNE MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN STATUSRAPPORT PROJEKTNR. A DOKUMENTNR. 2 VERSION 1.0 UDGIVELSESDATO UDARBEJDET DEKR KONTROLLERET STLF GODKENDT DEKR
2
3 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 3 INDHOLD 1 Resumé: Målopfyldelse i Sygedagpengeafdelingen 1 2 Baggrund og formål Overordnet implementeringsplan 3 3 COWIs vurdering af målopfyldelse Målstyring igangværende fokusområde: Organisering af opgaver igangværende fokusområde Standarder igangværende fokusområde Opgaveplanlægning igangværende fokusområde Kontaktstrategi og klageproces kommende fokusområde Kompetenceudvikling nært forestående fokusområde Automatisering tværgående fokusområde 9 4 Implementeringsfremdrift 10
4
5 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 1 1 Resumé: Målopfyldelse i Sygedagpengeafdelingen Samlet vurdering på fremdrift: Sygedagpengeafdelingen følger den vedtagne implementeringsplan og har en god fremdrift på implementeringen af de igangsatte designspor. Målstyring 15% Organisering af opgaver 90% Standarder 70% Opgaveløsning 5% Kompetendeudvikling 15% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figur 1: COWIs vurdering af fremdrift på de aktuelt prioriterede designspor. Jobcentret er længst med implementering af den nye organisation, hvor øget kompetence hos medarbejderne fungerer godt og uden negative konsekvenser for kvaliteten af arbejdet. Jobcenter Randers arbejder med implementering af målstyring på tværs af afdelinger. Dette betyder en mere omfattende planlægningsfase, end hvad der var tale om ved implementering i sygedagpengeafdelingen alene, men vil være en styrkelse for den samlede beskæftigelsesindsats på den lange bane. Målstyringen kan med fordel implementeres trinvist for at komme i gang. Kvaliteten af arbejdet med den samlede implementeringsproces vurderes væsentligt styrket af en realistisk tidsplan, samt allokering af en projektlederressource til at styre den samlede proces. 1 1 Se uddybning af vurderingen i afsnit 4 om Implementeringsfremdrift
6 2 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 2 Baggrund og formål Af hensyn til læsevenligheden henvises til foregående statusrapport fra december 2014 for en nærmere beskrivelse af baggrund og formål. Dog skal det her tilføjes, at opfølgning og sparring med afdelingsledelsen oprindeligt var planlagt til at finde sted over fire møder i perioden november / december 2014 august / september Idet implementeringsperioden nu er vedtaget at strække sig over hele 2015 er de planlagte fire møder også forskubbet tilsvarende.
7 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN Overordnet implementeringsplan I nedenstående model gengives Sygedagpengeafdelingens overordnede implementeringsplan for de otte designspor. Modellen er opstillet på baggrund af Sygedagpengeafdelingens plan for implementeringsprocessen, omtalt ovenfor. Modellen omfatter udelukkende aktiviteter, der er foregået efter afrapporteringstidspunktet for COWIs analyse af afdelingen 2. OPSAMLING FRA FOREGÅENDE STATUSRAPPORT: Ved COWIs første statusrapportering fremlagt for økonomiudvalget d. 26. januar 2015, anbefalede COWI at strække implementeringsperioden til at vare hele år 2015 af hensyn til kvaliteten af arbejdet med implementeringsprocessen. Ud over en justering af implementeringsperioden anbefalede COWI efter første statusrapportering, at der for hvert af de enkelte designspor blev opstillet en projektplan med beskrivelse af: Formål Aktiviteter Milepæle (deadlines) Kobling til forbedringskatalog Plan for ressourceallokering I lyset af omfanget af implementeringsopgaven anbefalede COWI endvidere allokering af en fast (evt. deltids) ressource i form af en projektleder til at støtte afdelingsledelsen i implementeringsprocessen. STATUS: Økonomiudvalget besluttede på mødet d. 26. januar 2015 at følge CO- WIs anbefaling om at strække implementeringsperioden til at vare hele Implementeringsplanen for de otte designspor ser herefter ud som følger: 2 Da COWI indledte analysen af Sygedagpengeafdelingen i foråret 2014, var afdelingen allerede godt i gang med at arbejde med organisering i forhold til den nye sygedagpengereform, der skulle træde i kraft d COWI bidrog med rådgivning og den nye struktur var på plads allerede inden afrapportering af analysen.
8 4 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN Implementeringsplan AUTOMATISERING ORGANISERING MÅLSTYRING STANDARDER STANDARDER OPGAVEPLANLÆGNING (KAPACITETSSTYRING) KOMPETENCEUDVIKLING KONTAKTSTRATEGI OG KLAGEPROCES KVARTAL: 3/14 4/14 1/15 2/15 3/15 4/15 Figur 2: oversigt over prioritering af designspor. Ledelsen i sygedagpengeafdelingen har siden foregående statusrapport valgt at arbejde videre med designsporet "Standarder" i sammenhæng med designsporet "Opgaveplanlægning" og har i overensstemmelse med COWIs anbefaling udarbejdet projektplaner for begge af disse designspor. Der er endvidere igangsat rekruttering af en projektlederressource til at styre den samlede implementeringsproces og brede designsporet omkring målstyring ud til at danne ramme om en samlet målstyring for hele Jobcenter Randers. Projektlederen forventer at allokere 2-3 dage pr. uge til Sygedagpengeafdelingen. VURDERING: Vi vurderer, at den nye implementeringsplan, der løber hele 2015 i sammenhæng med allokering af en projektlederressource er en væsentlig styrke i forhold til at opnå god kvalitet i implementeringen af designsporene. Det vil naturligvis være afgørende at rekruttere en projektleder med stærke kompetencer inden for projektledelse og organisationsudvikling.
9 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 5 3 COWIs vurdering af målopfyldelse I dette afsnit præsenteres et statusoverblik for Sygedagpengeafdelingens arbejde med implementering af de prioriterede designspor. Vi vil kun vurdere i forhold til igangværende designspor og for de øvrige kort skitsere vores drøftelser med ledelsen d. 18. marts Målstyring igangværende fokusområde: I dette afsnit vurderer COWI, om der er fastsat klare mål og målsætning for sygedagpengeprocessen, herunder fastsættelse af resultatmål og pejlemærker/indikatorer. Der er på dette område taget en fælles ledelsesmæssig beslutning i Jobcenter Randers om at anvende en forandringsteoretisk ramme 3 for arbejdet med målstyring, der samtidig anvendes til udvikling af en fælles målstyring for hele Jobcenter Randers. Der har været afholdt en temadag med ledelsen i Jobcenter Randers, hvor der er opstillet en række overordnede tværgående mål i fire søjler: borgere, virksomheder, medarbejdere, økonomi & drift. STATUS: De enkelte afdelinger i Jobcenter Randers arbejder p.t. med at nedbryde de overordnede mål til mål i de enkelte afdelinger. Dette arbejde pågår ligeledes i Sygedagpengeafdelingen, og der er udarbejdet en projektplan for arbejdet med designsporet 'Målstyring'. P.t. er der udført en afdækning af, hvilke målemetoder, der kan anvendes til at følge op på de opsatte målepunkter, mens arbejdet med at opstille delmål, afdelingsspecifikke slutmål m.v. pågår. Aktiviteter Ledelsen i Jobcenter Randers har været på temadage om forandringsteori arrangeret af KL. Ledelsen har siden introduceret medarbejderne for principperne i forandringsteori, som et led i at få tankesættet om målstyring til at rodfæste sig i medarbejdernes bevidsthed. VURDERING: Det er COWIs vurdering at udbredelsen af arbejdet med målstyring til at gælde hele Jobcenter Randers vil været et væsentligt skridt til at imødekomme beskæftigelsesreformens trinvise aftrapning af refusion. Målstyring med afsæt i forandringsteoretiske principper vil styrke Randers Kommunes beskæftigelsesindsats væsentligt, såfremt forandringskæden trækkes helt ud i de konkrete indsatser og forløb. Udbredelsen af målstyringen til hele Jobcenter Randers har på den korte bane dog den ulempe, at arbejdet med opsætning af mål bliver lidt tungere og mere langstrakt. Derfor at det væsentligt, at man ikke anskuer implementering af målstyring som en samlet plan, der først iværksættes og implementeres, når samtlige mål og delmål er opstillet og alle måleredskaber er kørt i stilling. 3 Som eksempelvis beskrevet af Hunter, David K. E. (2013): "Working Hard and Working Well" Udgivet som Ebog af Hunter Consulting, LLC.
10 6 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN COWI anbefaler således, at Sygedagpengeafdelingen allerede nu begynder at måle på de indikatorer, der allerede er identificeret, og som vurderes målbare med eksisterende redskaber. COWI anbefaler endvidere at den trinvise implementering af målstyring tager udgangspunkt i principperne fra involverende tavlemøder, som sigter på at identificere og reagere på afvigelser fra de opstillede mål, samt at igangsætte forbedringstiltag, der kan styrke målopfyldelsen mere bredt. Teammøder vil være et godt forum for afholdelse af tavlemøderne. De overordnede principper for gennemførelse af tavlemøder er drøftet med ledelsen i Sygedagpengeafdelingen. Sygedagpengeafdelingen har i dag ikke et brugbart værktøj til at måle de mere bløde værdier bag brugernes tilfredshed. COWI har vist ledelsen i sygedagpengeafdelingen et eksempel på et værktøj, der kan anvendes til praksisnære målinger af brugertilfredshed til brug for den videre udvikling af en styrket borgerkontakt. 3.2 Organisering af opgaver igangværende fokusområde STATUS: Organiseringen af opgaverne var allerede ved den foregående statusrapportering gennemført. Her trekvart år efter opstart i med den nye organisering, er der foretaget enkelte justeringer i de etablerede teams. Sygedagpengeafdelingens vurdering er, at der nu er etableret nogle gode teams, der arbejder godt sammen, oplever øget arbejdsfællesskab og er gode til at drøfte sager og problemløse i teamet. Sager, der skal forelægges på rehabiliteringsteam drøftes i medarbejder-teamet og skal ikke længere vurderes hos en fagkonsulent forud for fremstilling på rehabiliteringsmøde. Der er tjekket op på kvaliteten af teamenes indstillinger (med forespørgsel hos rehabiliteringsteamet) og rehabiliteringsteamet vurderer, at kvaliteten af sagsbehandlingen er god og at teamets øgede beslutningskompetence fungerer godt. Den nuværende organisering er således "trykprøvet". Der afholdes ugentlige teammøder i teams med beslutningskompetence. Ledelsen deltager på teammøderne, og oplever, at medarbejderne i stigende grad træffer beslutninger på egen hånd uden at have behov for input fra ledelsen. Der er fortsat et udviklingspunkt i forhold til teamarbejdet, hvad angår ad hoc løsning af pludseligt opståede udfordringer. Her er der fortsat er en tendens til at gå til ledelsen med problemet frem for til teamet. Det er ledernes oplevelse, at de enkelte teams i stigende grad tager et fælles ansvar for opgaveløsningen, om end de enkelte sagsbehandlere fortsat har egen sagsstamme. Der er således fortsat sager, der periodisk er uden sagsbehandler i tilfælde af medarbejderfravær. VURDERING: Sygedagpengeafdelingens organisering er med til at minimere flaskehalse, idet sagerne ikke længere skal omkring en fagkonsulent forud for rehabiliteringsmøder. Der bør fortsat arbejdes målrettet med at styrke en fælles ansvarsfølelse i teamet for teamets samlede pulje af sager, således at fleksibilitet i opgave-
11 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 7 løsningen udbygges og øges. Dette er nødvendigt for at perioder med spidsbelastninger angribes som en kollektiv opgave frem for som et problem for den enkelte eller for ledelsen alene. Der er ligeledes fortsat behov for at støtte og kompetenceudvikle medarbejderne til at orientere sig imod det samlede team, når de støder på særlige udfordringer. 3.3 Standarder igangværende fokusområde STATUS: Ved foregående statusopdatering vurderede sygedagpengeafdelingens ledelse, at man var ca. 90 % i mål med at udarbejde standarder for opgaver i sygedagpengeafdelingen. I det videre arbejde med udarbejdelse af standarder er det blevet tydeligt for ledelsen, at dette med fordel kan gøres i sammenhæng med det arbejde, der nu er igangsat omkring designsporet "Opgaveplanlægning". Ledelsen i sygedagpengeafdelingen har udarbejdet en projektplan for arbejdet med standarder og opgaveløsning (Kapacitetsstyring). Nogle af de udarbejdede standarderne er taget i brug og er lagt op i Schultz, hvor sagsbehandlerne nemt kan søge dem frem i søgefunktion. Der er dog fortsat en opgave med at få medarbejderne til at orientere sig på Schultz, før de spørger en kollega. Aktiviteter Efterhånden som standarderne tages i anvendelse af de enkelte medarbejdere, sendes der feedback til lederne. Der er udarbejdet en fuldstændig oversigt over alle standarder for opgaverne i afdelingen. Der nedsættes en arbejdsgruppe, der dels skal arbejde med at udforme de sidste (anslået 10 %) standarder og dels skal give et kvalificeret bud på et gennemsnitligt tidsforbrug på de enkelte opgaver. Arbejdsgruppen vil således både byde ind til designsporet 'standarder' og 'opgaveløsning'. Der er et ønske om at udbygge projektplanen med en strategi på, hvordan man anvender kapacitetsplanlægningen aktivt til at understøtte den enkelte medarbejder, f.eks. gennem sparing omkring tilgangen til vægtning af de enkelte opgaver Ledelsen har udarbejdet et fiktivt eksempel på et skema over en sagsbehandlers arbejdsuge indeholdende samtaler, administrativ tid, pauser, telefontid osv. Det er tanken at bruge skemaet til drøftelser af standarder og tidforbrug, idet der sagsbehandlere imellem kan være store udsving i forhold til, hvordan man tilgår forskellige opgaver. VURDERING: Der vurderes at være en stor styrke for implementeringen af de to designspor, at der er udarbejdet en decideret projektplan for den videre implementering. COWI vurderer, at der er taget et stort skridt i retning af at legalisere brugen af opgavestyring som middel til at vurdere, hvor stor arbejdsmængde (antal sager) den enkelte sagsbehandler kan varetage. Det er endvidere vigtigt, at opgavestyringen ud over at skabe overblik over de ressourcer, der er til rådighed kobles sammen med den aktuelle og forventede opgavemængde. Hermed vil der kunne dannes et ledelsesmæssigt overblik over, om der er tilstrækkeligt med ressourcer til rådighed.
12 8 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN I relation til fastsættelse af gennemsnitlig arbejdstid pr. opgave (normtid) er det vigtigt at tage udgangspunkt i en 80 % regel om, at den normtid, der defineres, er med afsæt i den måde opgaven løses på 80 % af tiden. Som supplement kan der defineres normtider for sager, som typisk kan løses hurtigere (minimumstider) og tilsvarende normtider for sager, der kan løses langsommere (maksimumtider). Standarderne er endnu ikke udbygget og suppleret med relevante elementer, der inddrager borgerens proces, men dette hænger sammen med, at man endnu ikke er på et stadie i implementeringsprocessen, hvor der er fastlagt en samlet kontaktstrategi. Det vil styrke forankringen af standarderne, at der laves en klar plan for, hvordan standarderne løbende vedligeholdes, evalueres og revideres, idet "løs" feedback fra medarbejderne kun fanger de standarder, medarbejderne husker at bruge. De før omtalte tavlemøder vil være et godt organisatorisk omdrejningspunkt herfor. Det er endvidere fortsat en væsentlig forudsætning for den samlede forbedring af borgertilfredsheden, at standarderne imødekommer og tager hensyn til kritiske kontaktpunkter og principper for en styrket borgerkontakt. 3.4 Opgaveplanlægning igangværende fokusområde Ledelsen har valgt at udskifte begrebet Kapacitetsstyring med ordet Opgaveplanlægning og angriber designsporet i sammenhæng med "Standarder". Se venligst oven for. 3.5 Kontaktstrategi og klageproces kommende fokusområde Udarbejdelse og implementering af en samlet kontaktstrategi ligger sidst i implementeringsprocessens midterfase. Designsporet omkring klageprocessen indlejres som en del af den samlede kontaktstrategi. Der er p.t. planlagt aktiviteter for kompetenceudvikling, som vil være et godt grundlag for udvikling af et fælles tankesæt (både i sygedagpengeafdeling og i jobcentret som helhed) omkring en kommende kontaktstrategi. Se nedenfor under "Kompetenceudvikling". Kontaktstrategien kan ikke udarbejdes uden inddragelse af Jobcentret øvrige afdelinger, idet der ønskes en ensrettet kontaktstrategi for jobcentret. Der henvises til foregående statusrapport fra december 2014 før øvrig information. 3.6 Kompetenceudvikling nært forestående fokusområde I henhold til implementeringsplanen tages der hul på kompetenceudvikling af medarbejderne i andet kvartal Der arbejdes fortsat løbende i den daglige drift med at vænne medarbejderne til at finde løsninger i deres team frem for at søge
13 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 9 løsninger hos ledelsen (kompetenceudvikling til teamarbejde). Der er desuden afviklet en temadag om forandringsteori. Sygedagpengeafdelingens medarbejdere har endvidere fået mulighed for at deltage i et kompetenceudviklingsforløb omkring styrket borgerkontakt, som også vil omfatte medarbejdere i andre at jobcentrets afdelinger. COWI anbefaler i den forbindelse, at sygedagpengeafdelingen stiller krav til leverandøren om at indarbejde hensyntagen til allerede gennemførte kompetenceudviklingsforløb om samtaleteknik (Game Master) i undervisningsmaterialet til sygedagpengeafdelingen, således at medarbejderne oplever respekt omkring tidligere gennemførte forløb. Dette er væsentligt, hvis medarbejderne også skal tage det nye til sig. 3.7 Automatisering tværgående fokusområde Automatisering indgår ikke i afdelingens implementeringsplan som et særskilt designspor, da det går på tværs af samtlige øvrige designspor. Der vil løbende blive arbejdet med input til automatisering i forhold til løsninger, der understøtter den øvrige implementeringsproces. COWI vurderer, at konkrete input og forslag til automatisering med fordel kan integreres i de føromtalte tavlemøder.
14 10 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 4 Implementeringsfremdrift PLAN Beskriv problem og mål Analyser problem, belys med data og afdæk årsager Fastlæg plan og alloker ressourcer GØR Design og implementer forbedring Informer de berørte Gennemfør træning TJEK Evaluer løsning Følg op på resultater, brug data Find årsager til evt. manglende resultater COWI har vurderet fremdriften i implementeringen af de igangsatte designspor. Vurderingen gives ud fra en præmis om, at en implementeringsproces består af fire faser, der alle er lige vigtige: Design af løsninger Anvendelse af løsningerne i praksis Evaluering af løsningernes anvendelighed i praksis Gennemførelse af eventuelle justering i proces og værktøjer Gennemførelse af hver fase vægter i vurderingen med hver 25 %. På denne baggrund vurderes fremdriften i implementeringsprocessen således: Identificer korrigerende handlinger TILPAS Tilpas løsning Målstyring 15% Standardiser løsning Identificer yderligere forbedringer Organisering af opgaver Standarder 70% 90% Plan Opgaveløsning Kompetendeudvikling 5% 15% Tilpas Gør 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tjek Figur 2: COWIs vurdering af fremdriften på implementeringen af de prioriterede designspor.
15 STATUSRAPPORT: MÅLOPFYLDELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN 11 MÅLSTYRING: Der er taget et stort skridt i forhold til målstyring, idet designsporet er bredt ud til hele jobcentret. Når det alligevel kun gives en vurderingen af en fremdrift på 15 %, skyldes det, at man fortsat er i gang med planlægningsfasen og fortsat mangler at etablere indikatorer og delmål. Der er d. 18. marts 2014 fortsat er en stor opgave at løse i forhold til planlægningsfasen, men man er klart på rette spor. COWI bistår med sparring på opgaven. ORGANISERING AF OPGAVER: Den nye teamorganisering er gennemført, afprøvet i praksis og tilpasset. Vurderingen af en fremdrift på 90 % (og således ikke fuldt implementeret) er givet på baggrund af, at der endnu ikke er gennemført en praksis, hvor teamet tager et fuldt fælles ansvar for den samlede løsning af teamets opgaver, og dermed sikrer prioritering af opgaver ud fra et helhedssyn STANDARDER: Man er i afdelingen næsten i mål med at beskrive standarder for samtlige arbejdsgange. Arbejdsgangene er tjekket, lagt på portal og tilgængelige for brug. Der mangler fortsat beskrivelse af ca. 10 % af opgaverne, ligesom brugen af standarderne skal udbredes yderligere. Nogle standarder er tjekket og justeret. Vurderingen med en fremdrift er vanskelig at lave præcist, idet nogle standarder ikke er fuldt taget i brug af alle medarbejdere. Skønsmæssig vurdering på 70 %. OPGAVELØSNING: Der er lagt en klar plan for implementering af opgaveløsning, men det egentlige arbejde er endnu ikke igangsat. Vurderingen på 5 % gives derfor på den baggrund, at planlægningen fortsat er i sin indledende fase. KOMPETENCEUDVIKLING: Vurderingen af fremdrift på kompetenceudvikling på omtrent 15 % gives ud fra, at der endnu ikke er udarbejdet en plan for kompetenceudviklingsbehovet, men at der løbende kompetenceudvikles på de igangsatte designspor. Samlet set vurderes implementeringsprocessen at være i fin fremdrift. Den vedtange implementeringsplan følges, og kvaliteten af arbejdet er styrket ved, at der er udarbejdet projektplaner for to af designsporene. Samtidig er der planlagt med en ressource til at udarbejde de resterende projektplaner og styre den samlede implementeringsproces. Til sidst skal det bemærkes, at COWIs mulighed for løbende at støtte og rådgive i implementeringsprocessen er begrænset, idet der på nuværende tidspunkt kun er aftalt yderligere 2 møder i Sygedagpengeafdelingen.
MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN
ADRESSE COWI A/S Visionsvej 53 9000 Aalborg TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk DECEMBER 2014 RANDERS KOMMUNE MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN STATUSRAPPORT PROJEKTNR. A062411 DOKUMENTNR.
Læs mereMÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN
ADRESSE COWI A/S Parallelvej 2 2800 Kgs. Lyngby TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk FEBRUAR 2016 RANDERS KOMMUNE MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN FJERDE OG AFSLUTTENDE STATUSRAPPORT
Læs mereMÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN
ADRESSE COWI A/S Parallelvej 2 2800 Kgs. Lyngby TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk SEPTEMBER 2015 RANDERS KOMMUNE MÅLOPFYLELSE I SYGEDAGPENGEAFDELINGEN TREDJE STATUSRAPPORT PROJEKTNR.
Læs mereOPSTARTSMØDE PROJEKT JOBRETTET SAMTALE
OPSTARTSMØDE PROJEKT JOBRETTET SAMTALE FORMÅL OG PRÆSENTATIONSRUNDE Formålet med opstartsmødet er: At skabe et fælles fundament for det videre projektforløb, herunder At få input og ønsker til Rambølls
Læs mereSBH ledermøde den 1. november 2014
SBH ledermøde den 1. november 2014 2020 mål Udbredelse af Hjemløsestrategien 110 kerneopgaver i implementeringen af Housing First princippet? 2020 mål hjemløse To mål for hjemløseområdet 1) antallet af
Læs mereAftale for Social- og Handicapcentret
Aftale for Social- og Handicapcentret Overskrifter for aftalens mål Fælles mål: 1 Borgeren i centrum via rehabilitering 2 Faglig og økonomisk bæredygtighed ved hjælp af mål og opfølgning Øvrige mål: 3
Læs mere1. De organisatoriske rammer og administrative arbejdsgange
Førtidspensionsreformen 2013 V/Lektor Pernille Lykke Dalmar, UC Syddanmark. - En kort gennemgang af det fremsatte lovforslag, med et overblik over de centrale begreber, og hvad de dækker over. Indhold:
Læs mereVærktøj 5 løsningsfokuseret vejledning Evaluering
Værktøj 5 løsningsfokuseret vejledning Evaluering Udarbejdet af Plambech & Bøgedal December 2012 Indhold Indledning... 3 Konklusion... 3 Forslag til tilpasninger af værktøj 5... 3 Programteori... 4 Evalueringsspørgsmål...
Læs mereSkovsgård Tranum Skole
Skoleudviklingsplan for Skovsgård Tranum Skole 2015 1 Indhold Følgende indhold i kvalitetsrapporten giver anledning til særlig opmærksomhed:... 3 Svarende skal findes i følgende SMTTE-modeller:... 4 Teamarbejdet...
Læs mereCYKLING OG DETAILHANDEL
ANSØGNING TIL "PULJE TIL MERE CYKELTRAFIK" 2014 CYKLING OG DETAILHANDEL BILAG 1: PROJEKTBESKRIVELSE ADRESSE COWI A/S Visionsvej 5 9000 Aalborg TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk Overordnet
Læs mereImplementeringstema 1: Målstyret undervisning og klasseledelse
Implementeringstema 1: Målstyret undervisning og klasseledelse Implementeringen af målstyret undervisning og god klasseledelse er prioriteret som A og er det første og største indsatsområde i den fælleskommunale
Læs mereFastholdelse af funktionsniveau hos ældre i hjemmeplejen i Svendborg Kommune
Baggrund Som et led i udmøntningen af Sundhedspolitikken har Sundheds- og Forebyggelsesudvalget besluttet at sætte særligt fokus på Fastholdelse af funktionsniveau hos ældre. Begrebet funktionsniveau skal
Læs mereHvordan måler vi vores indsats?
Hvordan måler vi vores indsats? Oplæg til netværksmøde for økonomiske rådgivere V/ Charlotte Holm 29.oktober 2014 Oplæg om at dokumentere socialt arbejde De næste to timer handler om at dokumentere socialt
Læs mereVejledning i udarbejdelse af politikker
Vejledning i udarbejdelse af politikker Udarbejdet i januar 2012 1 Indledning Revideringen af styringsfilosofien i efteråret 2011 har haft fokus på at gøre styringsfilosofiens redskaber mere enkle og mere
Læs mereEn kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til
En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til vision. Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2
Læs mereX Tidlig opsporing af skadeligt alkoholforbrug
Skema 2: Projektbeskrivelsesskema 1. Projektets titel: En vej væk fra misbrug - arbejdsmarkedsrettet sundhedsindsats 2. Styrket sundhedsindsats for socialt udsatte og sårbare grupper Indsats(er) der ansøges
Læs mereLEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER
LEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER Træd i karakter som projektejer/styregruppedeltager Artiklen opstiller en række ansvarsområder, der er vigtige at være sig bevidst i styregruppearbejde
Læs mereStrategi for elevernes læring - Læring i folkeskolerne i Esbjerg Kommune
Tilrettet september 2015 Strategi for elevernes læring - Læring i folkeskolerne i Esbjerg Kommune Når læringsmiljøerne i folkeskolen skal udvikles, og elevernes faglige niveau skal hæves, kræver det blandt
Læs mereFormål med ressourceteam
Hver dag møder over 30.000 børn og unge op i en af Københavns Kommunes daginstitutioner, fritidsinstitutioner og klubber. Der har vi muligheden for i samarbejde med forældrene at skabe trygge, livsduelige
Læs mereDe elementer af tids- og handleplanen, der er afhængige af en opnormering af sagsbehandlere påpeges under de enkelte punkter.
Bilag 1: Tids- og handleplan Dette bilag beskriver en tids- og handleplan for en implementering af en Svendborg-model. Tidsog handleplanen tager udgangspunkt i en kortlægning og analyse af Center for Børn,
Læs mereArbejdsgruppen vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser
REFERAT Møde i: Arbejdsgruppen vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser Dato: 10. september 2015 Kl.: 9:00-12:00 Sted: Deltagere: Hvidovre Hospital, Kettegård Alle 30, 2650 Hvidovre lokale
Læs mereResultataftale 2013-14 for Skolen på Fjorden
Resultataftale 2013-14 for Skolen på Fjorden af resultataftalen og effektmålene for sidste år: Trivsel og inklusion: Arbejdet med LP-modellen er i god drift. Skolens lærerpersonale har gennemgået CL1 kursus
Læs merePolitik for nærdemokrati i Esbjerg Kommune
Politik for nærdemokrati i Esbjerg Kommune Godkendt i Sammenlægningsudvalget den 6. december 2006 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.1.1 Beslutning om sammenlægning af Bramming,
Læs mereRevideret ansøgning til A.P. Møller Fonden ny revision juli 2015
Revideret ansøgning til A.P. Møller Fonden ny revision juli 2015 Udvikling af det lærende teams samarbejde og professionalisme 2015-2018 På baggrund af dialog med A.P. Møller fonden og efterfølgende interne
Læs mereFormålet med modellerne er at få borgere hurtigere tilbage til eller tættere på arbejdsmarkedet.
N OTAT Invitation Implementering af modeller for bedre sammenhæng KL inviterer kommuner til at indgå i afprøvning af modeller for bedre sammenhæng mellem beskæftigelses-, sundheds- og social området. Modellerne
Læs mereEvaluering af Handicappolitikken 2008-2012 - Gentofte kommune
Evaluering af Handicappolitikken 2008-2012 - Gentofte kommune Sammenfatning Juni 2012 Finn Kenneth Hansen CASA Evaluering af Handicappolitikken 2008-2012 - Gentofte kommune Sammenfatning Juni 2012 Finn
Læs merePulje til indsats for jobparate kontanthjælpsmodtagere
Ansøgningsskema for Pulje til indsats for jobparate kontanthjælpsmodtagere Finanslovskonto 17.46.41.85 Projektets navn: Motivation som drivkraft til job Ansøger Kommune Projekt- og tilskudsansvarlig: (navn,
Læs mereTeamsamarbejde om målstyret læring
Teamsamarbejde om målstyret læring Dagens program Introduktion Dagens mål Sociale mål Gennemgang Øvelse Teamsamarbejde Gennemgang Værdispil Planlægningsredskab til årsplanlægning Introduktion Arbejde med
Læs mereSammenhængende rehabiliteringsforløb skaber bedre resultater
Sammenhængende rehabiliteringsforløb skaber bedre resultater Vi har viden, metode og IT-teknologi, der hjælper kommunerne med at skabe sammenhængende forløb i krydsfeltet mellem sundheds- og beskæftigelsessektoren
Læs mereOpfølgning fra sidste tilsyn Henstilling:
Tilsyns rapport og handleplan. Pædagogisk tilsyn i Dagplejen i Næstved d. 8/10-15. Rapport og handleplan bygger på: 1. Observationsbesøg hos en dagplejer 2. Observationer under deltagelse i et krydsbesøg
Læs mereVores fundament. Miljø og Teknik. Randers Kommune
Vores fundament Miljø og Teknik Randers Kommune I efteråret 2009 har vi arbejdet med at skabe et nyt fælles fundament for Miljø og Teknik. Ambitionen har været at skabe en klar retning for vores fremtidige
Læs mereNæstved Kommunes. Ældrepolitik - 1 -
Næstved Kommunes Ældrepolitik - 1 - Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 1.1 ÆLDREOMRÅDET... 3 1.2 PROCES FOR ÆLDREPOLITIK... 3 2. OVERORDNEDE PEJLEMÆRKER FOR ÆLDREPOLITIKKEN... 4 2.1 MISSIONEN... 4
Læs mereDelpolitik om Kompetenceudvikling i Gentofte Kommune
Delpolitik om Kompetenceudvikling i Gentofte Kommune 1. Indledning Denne delpolitik omhandler kompetenceudvikling for ansatte i kommunen (fremover kaldet kompetenceudviklingspolitikken). Hvad er kompetenceudvikling?
Læs mereEffektivitet med kunden i fokus
Effektivitet med kunden i fokus Hvordan en moderniseringsproces i organisationen har skabt øget effektivitet, bedre service og en mere inspirerende arbejdsplads i Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Casebeskrivelse
Læs mereAnsøgningsskema. Ansøgningsvejledning til pulje for udvikling og afprøvning af kurser med henblik på at forbedre plejen for demente patienter
Servicestyrelsen, Skibhusvej 52 B, 5000 Odense C Ansøgningsskema Ansøgningsvejledning til pulje for udvikling og afprøvning af kurser med henblik på at forbedre plejen for demente patienter 1 Ansøger:
Læs mereNOTAT. Gigtskole i Hvidovre Kommune God træning mod slidgigt
Gigtskole i Hvidovre Kommune God træning mod slidgigt Kommunalbestyrelsen har på møde den 6. oktober 2015 besluttet at implementere SLID, Gigtskole for en toårig forsøgsperiode (2016-2017). Genoptræningen
Læs mereØje for nærvær er én af direktionens fire interne målsætninger, som er beskrevet i deres arbejdsgrundlag for 2013.
Center for Økonomi & HR Side 1 af 7 Handleplan for Øje for nærvær II 11. januar 2013 1. Baggrund Der er politisk bevågenhed på fraværet i Faxe Kommune, og borgmesteren tilkendegav i sin nytårstale anerkendelse
Læs mereStrategi for Jobcenter Aalborgs virksomhedssamarbejde 2014-2015
Strategi for Jobcenter Aalborgs virksomhedssamarbejde 2014-2015 1 1. Indledning Et stort udbud af kvalificeret arbejdskraft bidrager til at virksomhederne kan vækste til gavn for samfundet. Det er således
Læs mereVærdier. Plejehjemmet Falkenberg. et godt sted at være! www.falkenberg.helsingor.dk 12. Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Falkenberg
Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Falkenberg Værdier på Plejehjemmet Falkenberg Center for omsorg og ældre Plejehjemmet Falkenberg Falkenbergvej 30 A 3140 Ålsgårde tlf.: 4928 1501 - fax: 4928 1512
Læs mereStatusnotat om udviklingen af den rehabiliterende tilgang og indsats i Ballerup Kommune fra 2015
SOCIAL OG SUNDHED Dato: 21. januar 2016 Tlf. dir.: 4175 0349 E-mail: tinf@balk.dk Kontakt: Tina Cecilia Frederiksen Statusnotat om udviklingen af den rehabiliterende tilgang og indsats i Ballerup Kommune
Læs mereLæsepolitikken omfatter alle elever også elever i specialklasserækkerne. Bilaget gøres tydeligere De nationale test skal indføres i skemaet, bilag 1.
Notat Læsepolitik for Frederiksberg Kommune oversigt over ændringsforslag i høringssvar Skole/organisation Kommentar Forvaltningens bemærkninger Rettelse Søndermarkskolen Skolebestyrelsen finder positivt,
Læs mereBruger og pårørendepolitik for socialområdet i Region Midtjylland. Region Midtjylland Psykiatri og Social
Bruger og pårørendepolitik for socialområdet i Region Midtjylland Region Midtjylland Psykiatri og Social Udgiver: Region Midtjylland, 2012 Bearbejdet af: Psykiatri og Social Administrationen Kvalitet E-mail:
Læs mereBilag 1: Projektbeskrivelse Oprettelse af forældrerollemodelkorps i København
Bilag 1: Projektbeskrivelse Projekttitel Oprettelse af forældrerollemodelkorps i København Tema Ansvarlig Sagsnummer Lokale rollemodelkorps Mette Gram og Lotte T. Larsen (Brug For Alle Unge) og Mahtab
Læs mereInddragelse af barn, ung og forældremyndighedsindehaver under hele indsatsen
Standarder for sagbehandling Del II- den Sammenhængende Børn og Unge Politik Overordnet målsætning Forældrene spiller en central rolle for barnet og den unges trivsel og udvikling, og forældrene har altid
Læs mereELEVPLANER INFORMATION OG INSPIRATION
ELEVPLANER INFORMATION OG INSPIRATION Århus Kommune Børn og Unge ELEVPLANENS FORMÅL OG INDHOLD Skoleåret 2006/2007 er et læreår for arbejdet med elevplaner, hvor skolen skal arbejde med at finde en model
Læs mereOpfølgning på drifts- og udviklingsaftale 2013
Opfølgning på drifts- og udviklingsaftale 01 Institution: Åparken-Åstruplund Nr. Målsætning Handleplan (indikator/aktivitet/handling) Direktionens mål. At Åparken/Åstruplund Institutionens MED udvalg udarbejder
Læs mereArbejdsgruppe 8: - Fleksibel anvendelse af medarbejdernes arbejdstid. Skole- og dagtilbudsafdelingen Juni 2014 Billeder:Colourbox.
Arbejdsgruppe 8: - Fleksibel anvendelse af medarbejdernes arbejdstid Juni 2014 Billeder:Colourbox.dk Læs om folkeskolereformen og de øvrige arbejdsgrupper på www.norddjurs.dk/folkeskolereformen 2 Forord
Læs mereSOS Demens Samspil om Sygdom Demens. Projektleder - Michael Sorgenfri H. Pedersen
SOS Demens Samspil om Sygdom Demens Før man starter et projekt - Skal man sørge for, at der er ressourcer nok! Økonomi: Tid: Det har vi 1.000.000 kr. årligt + midler fra Socialministeriets pulje for Udvikling
Læs meretrivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune
trivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune 1 2 Indhold trivsel er velvære og balance i hverdagen Indledning... 4 Hvad er trivsel?... 6 Grundlag for trivselspolitikken... 7 Ledelses- og administrative
Læs mereSammendrag af uanmeldte tilsyn 2012. De uanmeldte tilsyn er gennemført i perioden september til november 2012:
Sammendrag af uanmeldte tilsyn 2012 De uanmeldte tilsyn er gennemført i perioden september til november 2012: Indledning: Dagtilbudsloven 5 beskriver at: Kommunalbestyrelsen skal føre tilsyn med indholdet
Læs mereBørn og Unge. Børnemiljø i dagtilbud
Børn og Unge Børnemiljø i dagtilbud 1 Indledning Folketinget vedtog i maj 2006 loven om vurderinger af børnemiljø i dagtilbud. Lover trådte i kraft d. 1. juli 2006 for dagtilbud og pr. 1. januar 2007 for
Læs mereDEN SAMMENHÆNGENDE BØRNEPOLITIK
DEN SAMMENHÆNGENDE BØRNEPOLITIK DEN SAMMENHÆNGENDE BØRNEPOLITIK Håndbogens første kapitel indeholder Jammerbugt kommunes sammenhængende Børnepolitik. Politikken er det grundlæggende fundament for alt arbejde,
Læs mereForslag til ny organisering og ledelsesstruktur
Forslag til ny organisering og ledelsesstruktur Notat januar 2013 1 Baggrund De nuværende opgaver og medarbejdere i på beskæftigelsesområdet samles fremadrettet med de opgaver og medarbejdere i Borgerservice,
Læs merejobfokus PROGRAM 8.30-9.00 Ankomst og morgenmad 9.00 Velkomst og oplæg til CAMP-dagene Formål med og program for modul 2 præsenteres 29/09/14 21.
Program - modul 2 Dag 2 i forløbet Formålet med andet modul er, at deltagerne får ny inspiration til det fortsatte arbejde med de faglige og ledelsesudfordringer gennem en yderligere konkretisering af
Læs mereGrundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2
11.11.2015 Grundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2 Moderniseringsstyrelsen og Centralorganisationernes Fællesudvalg har ved OK13 og OK15 aftalt at iværksætte en særlig indsats for at styrke
Læs mereReferat Udvalget for Job & Arbejdsmarked mandag den 8. august 2011
Referat mandag den 8. august 2011 Kl. 16:30 i Mødelokale 1, Hvalsø Jens K. Jensen (V) Indholdsfortegnelse 1. JA - Godkendelse af dagsorden...1 2. JA - Orienteringssager...2 3. JA - Indstilling af nyt medlem
Læs merePolitik for den attraktive arbejdsplads. i Gentofte Kommune
Politik for den attraktive arbejdsplads i Gentofte Kommune Indhold personalepolitik 1. Indledning: Gentofte Kommune, landets mest attraktive kommunale arbejdsplads 4 1.1. Forankring i MED-systemet 5 1.2.
Læs mereHandleplan for elever, hvor der er iværksat særlige indsatser eller støtte
Handleplan for elever, hvor der er iværksat særlige er eller støtte NOTAT 19. september 2013 I forbindelse med arbejdet med inklusion i Frederikssund kommunes skoler, er det besluttet at der på alle kommunens
Læs mereTilbud på konsulentbistand ved implementering af ledelsesprojektet: Offentlig Leadership Pipeline i Skoleforvaltningen UDKAST.
Til Kopi til Fra Sagsnr. Forvaltningsledelsen Indtast Kopi til Sekretariat, HR og Udvikling Indtast sagsnr. Sekretariat, HR og Udvikling Skoleforvaltningen Godthåbsgade 8 9400 Nørresundby Init.: LBS/KD
Læs mereProjektledere: Skoleleder, Claus Grubak, og pædagogisk leder, Kamma Svensson
Projekttitel Skole Projektleder og projektdeltagere Håndværk og design - nyt fag med ny didaktik Skolen ved Bülowsvej Projektledere: Skoleleder, Claus Grubak, og pædagogisk leder, Kamma Svensson Ekstern
Læs mereMøde nr.: 8 Mødedato: 04. juni 2013 Mødetid: 14.00 Mødested: Mødelokale 1
Dagsorden Økonomiudvalg Møde nr.: 8 Mødedato: 04. juni 2013 Mødetid: 14.00 Mødested: Mødelokale 1 Indholdsfortegnelse: Åben dagsorden 1 ØK Erhvervshavn Horsens Havn 2 ØK Trivselsmåling i Horsens Kommune
Læs mereProcesnotat: Udarbejdelse af samarbejdsaftale for dobbeltdiagnosticerede i Region Syddanmark
Procesnotat: Udarbejdelse af samarbejdsaftale for dobbeltdiagnosticerede i Region Syddanmark 1. Proces for udarbejdelse aftalen Det Administrative Kontaktforum besluttede den 25. september 2013, at der
Læs mere04-05-2015. Til Økonomiforvaltningen. Sagsnr. 2015-0002378. Dokumentnr. 2015-0002378-1
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for administration NOTAT Til Økonomiforvaltningen Status på fokuspunkterne for forvaltningens arbejde for bedre sagsbehandling mv. Baggrund Sundheds-
Læs mereDet Lokale Beskæftigelsesråd. Dagsorden
Det Lokale Beskæftigelsesråd Dagsorden Dato: 17. december 2009 Lokale: Restaurant Hedelund i Brønderslev Tidspunkt: Kl. 15:30 Jytte Thisted, Formand Carsten Jespersgaard Jørgen Kruse Jensen Hanne Christensen
Læs mereKoncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS)
Koncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS) - med supplerende skemaer til brug ved seniorsamtaler (SUS) og lederudviklingssamtaler (LUS). I dette dokument er samlet alle skemaer, hjælpespørgsmål, vejledning
Læs mereKompetenceprofiler for
Kompetenceprofiler for medarbejder, teams, afdelingsleder og direktør Vi spiller hinanden gode på vores forskellige niveauer 13. januar 2015 1 MEDARBEJDER PRIORITET Som medarbejder skal jeg levere løsninger
Læs mereProjektbeskrivelsesskema
Projektbeskrivelsesskema Styrket sundhedsindsats for socialt udsatte og sårbare grupper 1. Projektets titel: Sundhedsfremmeprojekt på bosteder for psykisk udviklingshæmmede* 2. Baggrund: Projektet baseres
Læs mereROLLEBESKRIVELSER I FORBINDELSE MED RISIKOVURDERINGER
ROLLEBESKRIVELSER I FORBINDELSE MED ER PROJEKTEJER/-LEDER (FORVALTNING) INDLEDENDE AKTIVITETER Det er forvaltningernes ansvar at sikre, at IT-projektrådet i god tid bliver informeret om nye it-projekter.
Læs mereManual til national. benchmarkingundersøgelse. Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne
Manual til national 2011 benchmarkingundersøgelse Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne Indholdsfortegnelse Kort om benchmarking Praktisk om undersøgelsen
Læs mereOrganisationerne har derfor et konstant behov for at arbejde for en:
Notat A.1 NIRAS Konsulenterne A/S Sortemosevej 2 DK-3450 Allerød DUF - Dansk Ungdoms Fællesråd Telefon 4810 4711 Fax 4810 4712 E-mail akr@niraskon.dk CVR-nr. 20940395 LEAN I FORENINGSLIVET Uddannelsesforløb
Læs mereKOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen
KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen Kommunalt ansatte psykologers arbejdsvilkår SIDE 1 SIDE 2 Kommunalt ansatte psykologers
Læs mereOverblik over aftale for Ældre og Handicap
Overblik over aftale for Ældre og Handicap 1. Beskriv kort processen for formulering af målene i aftalen Aftalen for 2015 er blevet evalueret i LMU med henblik på at afklare, hvilke mål, det ville være
Læs mereSKOLEUDVIKLINGSPROJEKT OM KLASSERUMSLEDELSE PA A RHUS STATSGYMNASIUM
SKOLEUDVIKLINGSPROJEKT OM KLASSERUMSLEDELSE PA A RHUS STATSGYMNASIUM Slutrapport 1/11-2014 GYMNASIELÆRER Er det bare noget man er? 1 Skoleudviklingsprojekt om klasserumsledelse på Århus Statsgymnasium
Læs mereVelkommen til Workshop 2
Velkommen til Workshop 2 Kvalitet i ressourceforløb hvad skal der til? Direktør Niels Kristoffersen, mploy a/s Afdelingschef Dorte Jarratt, Lyngby-Taarbæk Kommune Beskæftigelsestræf 2014 KVALITET I ARBEJDET
Læs mereErhvervs- og beskæftigelsesudvalget
Udvalg: Måloverskrift: Erhvervs- og beskæftigelsesudvalget Vækst med nye perspektiver Sammenhæng til vision 2018: Vækst og Udvikling understøttes via målrettede indsatser i den kommunale sagsbehandling,
Læs mereHvordan sikres implementering af viden, holdninger og færdigheder i hverdagens arbejdsliv ved uddannelse?
Hvordan sikres implementering af viden, holdninger og færdigheder i hverdagens arbejdsliv ved uddannelse? Indledning Implementering af viden, holdninger og færdigheder i organisationen Intentionen er at
Læs mereBørne- og Ungepolitik
Børne- og Ungepolitik Ringsted Kommune Indledning Byrådet i Ringsted har vedtaget en samlet børne- og ungepolitik som gælder alle de kommunale institutioner, der har kontakt med børn og unge samt deres
Læs mereLean-projekt i Jobcenter Middelfart og Jobcenter Vejen
Lean-projekt i Jobcenter Middelfart og Jobcenter Vejen Sammenfatning og overordnede resultater Maj 2009 1. Sammenfatning Lean-projektet i de to jobcentre har omfattet følgende områder: Jobcenter Middelfart:
Læs mereProjektbeskrivelse: Fagligheder på beskæftigelsesområdet
Projektbeskrivelse: Fagligheder på beskæftigelsesområdet Baggrund for projektet Projektet startede på idéplan i foråret 2014 og blev yderligere aktualiseret ved reformen på beskæftigelsesområdet, der blev
Læs merePERIODISERING AF BUDGETTERNE FINANSMINISTERIET SOCIAL- OG INDENRIGSMINISTERIET KL
PERIODISERING AF BUDGETTERNE FINANSMINISTERIET SOCIAL- OG INDENRIGSMINISTERIET KL DECEMBER 2015 INDLEDNING God økonomistyring skal bidrage til at synliggøre og frigøre ressourcer til at prioritere de indsatser,
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereUddannelsesprojekt: Metodebeskrivelse
Regionshuset Århus Center for Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé 15 DK-8200 Århus N. Tel. +45 8728 5003 www.regionmidtjylland.dk Uddannelsesprojekt: Metodebeskrivelse Udarbejdelse af programteorier i
Læs mereEt partnerskabsprojekt mellem Frederiksberg kommune og DGI Storkøbenhavn om motionsuvante
Et partnerskabsprojekt mellem Frederiksberg kommune og DGI Storkøbenhavn om motionsuvante borgere Baggrund: I dag oplever vi i kommunen, at borgere enten på Sundhedscentret eller i psykiatrien har ringe
Læs mereHR-strategi 2012. En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling
HR-strategi 2012 En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling HR-strategi 2012 1 Indholdsfortegnelse HR-strategi 2012 s.3 Systematisk
Læs mereTrivselspolitik...5. 1. Organisationen...5. 2. Gruppeniveau...5. Bilag...8. A. Tiltag...8. Tiltag:...8 1A...8 1B...8 1C...8 1D...9 1E...9 1F...
Trivselspolitik Indholdsfortegnelse Trivselspolitik...5 Vision og formål...5 1. Organisationen...5 2. Gruppeniveau...5 3. Den enkelte medarbejder...7 4. Lederen...7 Bilag...8 A. Tiltag...8 Tiltag:...8
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs mere- Hjørnesten i ny beskæftigelsesindsats
Arbejdsgivernes forslag til ny beskæftigelsesindsats Arbejdsgivernes forslag til ny beskæftigelsesindsats - Hjørnesten i ny beskæftigelsesindsats 9. december 213 JBP Dok ID: 2893 Danmark har et af Europas
Læs mereOPFØLGENDE PÆDAGOGISK TILSYN
OPFØLGENDE PÆDAGOGISK TILSYN Daginstitutionerne i Syddjurs kommune. 2014. Formål: I 2012 blev der udført pædagogisk tilsyn på samtlige kommunale og private institutioner i Syddjurs kommune. Som resultat
Læs mereDin arbejdstid? DSR, Kreds Midtjyllands anbefalinger. , Kreds Midtjylland. vedrørende dialog og aftaler om tilrettelæggelse af arbejdstid
Din arbejdstid? DSR, Kreds Midtjyllands anbefalinger vedrørende dialog og aftaler om tilrettelæggelse af arbejdstid, Kreds Midtjylland Om kredsens anbefalinger Kredsbestyrelsen i Kreds Midtjylland har
Læs mereDet Lokale Beskæftigelsesråd. Referat
Brønderslev Kommune Det Lokale Beskæftigelsesråd Referat Dato: 26. april 2007 Lokale: 120, Brønderslev Rådhus Tidspunkt: 15.00 Indholdsfortegnelse Sag nr. Side Åbne sager: 01/21 Kursus i rundbordssamtale...
Læs mereProjektindstilling / uddybende projektbeskrivelse herunder økonomi
Projektindstilling / uddybende projektbeskrivelse herunder økonomi Projekt: Sund i job Dato: 15.01.13 Rettet af: SIHA Version: 12 Stamdata Projektnavn Projektejer Direktørområde Projektleder Projektidé
Læs mereDen Fælles Kvalitetsmodel. Kvalitetsudvikling på det sociale område
Den Fælles Kvalitetsmodel Kvalitetsudvikling på det sociale område Statusrapport om Den Fælles Kvalitetsmodel Maj 2006 Udgivet af: Kvalitetsenheden Økonomi- og Sekretariatsafdelingen Psykiatri-og Socialforvaltningen
Læs mereUMV Sådan! Undervisningsmiljøvurdering for Sansestormerne, - skolen for mad og appetit på livet Dato:17.06.2011
UMV Sådan! Sansestormerne Tretommervej 33, 8240 Risskov Undervisningsmiljøvurdering for Sansestormerne, - skolen for mad og appetit på livet Dato:17.06.2011 Denne undervisningsmiljøvurdering, UMV, er gyldig
Læs mereHotel- & Restaurantskolen Opfølgningsplan 2016
Der udvælges mindst 5 indsatser indenfor prioriteringsområderne til forbedring jvf. skolens kvalitetscirkel ud fra dataindsamlingen i 2015 (ESB tilfredshedsmåling, HF Q-målinger, Audit, Fokusgruppeinterview,
Læs mereGodkendelse af administrationsgrundlag og tilsyn med private pasningsordninger
Punkt 6. Godkendelse af administrationsgrundlag og tilsyn med private pasningsordninger 2016-011001 Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen indstiller, at Familie- og Socialudvalget godkender, at forvaltningen
Læs mereFUGA FOREBYGGELSE AF ULYKKER GENNEM ARBEJDSMILJØLEDELSE
Underviservejledning Idegrundlag Ideen med projektet er, at mellemstore virksomheder med 50-250 ansatte bliver i stand til at indføre arbejdsmiljøledelse med afsæt i ulykkesforebyggelse med en relativt
Læs mereAnsøgning om puljemidler fra Det Lokale Beskæftigelsesråd for Svendborg, Langeland og Ærø
Ansøgning om puljemidler fra Det Lokale Beskæftigelsesråd for Svendborg, Langeland og Ærø Overordnede informationer Projektets titel: Dynamisk Virksomhedsmentornetværk Projektperiode: 12 måneder startende
Læs mereNYE TIDER NYE STRATEGIER
NYE TIDER NYE STRATEGIER Få ny retning og fremdrift gennem en handlingsorienteret strategiproces Teknologisk Institut, Center for Teknologisk Partnerskab NYE TIDER NYE STRATEGIER Nye tider skaber et naturligt
Læs mereAftalen indeholder også et afsnit om indsatsområder for 2015 og 2016. Her er der aftalt:
Haderslev Idrætsråd Nyhedsbrev juni 2015 Vi har indgået en samarbejdsaftale med Haderslev Kommune Det er nu et par måneder siden vi sidst har givet lyd fra os men det betyder bestemt ikke at vi har ligget
Læs mereSammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM)
Sekretariat for rammeaftaler, august 2014 Sammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM) Resumé: På baggrund af temadagens drøftelser og kommunernes besvarelse af
Læs mere