DU VÆLGER SELV MEDLEMSBLAD. - nu er tv-valget helt frit i Antenneforeningen Aarhus HAR DU PROBLEMER MED WI-FI? SIDE 11 VIND KRO-WEEKEND FOR 2 SIDE 9

Transkript

1 - for alle os med Stofa tv og bredbånd nummer 3 // 2. årgang // april 2016 MEDLEMSBLAD DU VÆLGER SELV - nu er tv-valget helt frit i Antenneforeningen Aarhus HAR DU PROBLEMER MED WI-FI? SIDE 11 VIND KRO-WEEKEND FOR 2 SIDE 9 antenneforeningen-aarhus.dk

2 02 ANTENNEFORENINGEN AARHUS VELKOMMEN I MEDLEMSBUTIKKEN I antenneforeningens Medlemsbutik står et veluddannet personale klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål vedrørende tv, bredbånd og telefoni. - Vi tilbyder personlig betjening, vi demonstrerer produkter, og vi løser mange medlemmers problemer med det samme. Jeg er ikke i tvivl om, at det er derfor, butikken er så velbesøgt, siger Stine Johannsen. Hun er butikschef i Antenneforeningen Aarhus Medlemsbutik i H. H. Seedorffs Stræde, der åbnede i januar 2015, og som i dag er godt indarbejdet blandt foreningens knap medlemmer. Hvis et medlem for eksempel har problemer med et af vores produkter, så kan vi teste det, mens medlemmet venter i butikken. Er der noget galt med produktet, ombytter vi det på stedet, forklarer Stine Johannsen. Hun understreger, at butikken tilbyder en bred vifte af serviceydelser. - Hos os kan medlemmerne skifte tv-pakke og vælge frit valgs-kanaler til og fra. De kan få hjælp til opsætning af mail på mobiltelefonen og til at se deres tv-kanaler med WebTv. De kan betale regninger, og de kan købe Stofa-godkendte stik, kabler og forstærkere til meget konkurrencedygtige priser. De kan også hente og aflevere deres udstyr i stedet for at skulle sende det. Vi står i det hele taget til rådighed med hjælp og vejledning, hvis et medlem oplever tekniske problemer af den ene eller anden art, siger Stine Johannsen. - De ser os som et attraktivt tilbud i en tid, hvor mere og mere service bliver flyttet over på telefon og web. Vi tilbyder personlig betjening, vi demonstrerer produkter, og vi løser mange medlemmers problemer med det samme. Butikschef Stine Johannsen Medarbejderne i antenneforeningens Medlemsbutik har alle en fortid hos Stofas kundeservice og kan tilbyde dig en højt kvalificeret rådgivning og vejledning. MEDLEMSBLAD NUMMER 3 2. årgang, april 2016 ANSVARSHAVENDE REDAKTØR Jesper Pedersen UDGIVER Antenneforeningen Aarhus H. H. Seedorffs Stræde Aarhus C PRODUKTION Særpræg Designbureau TEKST Journalist Thomas Møller FOTO Jack Fridthjof / istock TRYK WERKs Grafiske Hus a/s, oplag eks.

3 MEDLEMSBLAD NO. 3 - APRIL KOM TIL DEMO-EFTERMIDDAG! Cirka en gang om måneden afholder antenneforeningen demo-eftermiddag i Medlemsbutikken. - Vi har plads til 13 deltagere, og det første arrangement har allerede været afholdt. Det handlede om Smart- Tv-boksen og dens mange anvendelsesmuligheder. Der var fuldt hus, og vi har fået gode tilbagemeldinger fra deltagerne. De fortæller, at de blev klædt godt på til at få glæde af boksens store potentiale, siger butikschef Stine Johannsen fra Medlemsbutikken. På demo-eftermiddagene kan deltagerne stille spørgsmål, og alle får en vejledning med hjem. SmartTv-boksen vil også være emnet for de kommende arrangementer, men på sigt vil antenneforeningen tage andre emner op. Stine Johannsen nævner blandt andet MitTv og forbedring af hjemmets Wi-Fi. Alle demo-eftermiddage bliver annonceret på antenneforeningens hjemmeside. Du kan også få information om kommende arrangementer i Medlemsbutikken. Det er gratis at deltage. Tilmelding er nødvendig på grund af det begrænsede antal pladser. Kom til demo-eftermiddag i Medlemsbutikken og lær, hvordan du får mest glæde af SmartTv-boksen. MEDLEMS BUTIKKEN MEDLEMSBUTIKKEN H. H. Seedorffs Stræde Aarhus C Mandag - fredag kl Lørdag kl Antenneforeningens Medlemsbutik er for alle os med Stofa tv og bredbånd. Bussen holder foran døren, og du kan parkere i p-huset blot 20 meter fra butikken. WebTv UDEN STOFA BREDBÅND Nu kræver det ikke længere et bredbånds-abonnement hos Stofa for at kunne se antenneforeningens tv-kanaler med WebTv. Det forudsætter blot en internetopkobling. Så kan du se næsten alle tv-kanalerne fra din tv-pakke på din telefon, tablet og computer. Både når du opholder dig i hjemmet, og når du er på farten. STOFA KUNDESERVICE Telefon: Alle hverdage kl STOFA TEKNISK SUPPORT Telefon: Alle dage kl (også helligdage)

4 04 ANTENNEFORENINGEN AARHUS BREDBÅND UDEN TV - succesen taler sit eget tydelige sprog. I den seneste udgave af Medlemsbladet kunne vi fortælle, at Antenneforeningen Aarhus ville tilbyde bredbånd uden tv. Efter godt et halvt år med den nye ordning konkluderer foreningens formand, Jesper Pedersen, at det var den helt rigtige beslutning at adskille de to produkter. - Vi imødekom et ønske fra vores medlemmer om at kunne købe bredbånd, uden at der nødvendigvis skulle følge en tv-pakke med, og succesen taler sit eget tydelige sprog. Initiativet er da også helt i tråd med antenneforeningens strategi om at gøre valget af produkter helt frit. Vores medlemmer skal kunne vælge til og fra på alle hylder og selv sammensætte deres sortiment af tv, bredbånd og telefoni, siger Jesper Pedersen. Butikschef Stine Johannsen fra Medlemsbutikken peger på Aarhus status som studieby som en del af forklaringen på succesen. - I Aarhus har vi masser af studerende, og de har taget godt imod vores tilbud om stabilt bredbånd med høje hastigheder. Produktet henvender sig til medlemmer, der går på internettet og som streamer deres tv, og det er præcis, hvad unge gør i dag, siger Stine Johannsen. Produktet henvender sig til medlemmer, der går på internettet og som streamer deres tv, og det er præcis, hvad unge gør i dag. FLOT START FOR STOFA MOBIL Siden september sidste år har Stofa tilbudt mobiltelefoni til medlemmer af Antenneforeningen Aarhus. - Vi er kommet forrygende fra start. Især seniorerne har taget rigtig godt imod tilbuddet, siger butikschef Stine Johannsen fra Medlemsbutikken. Hun peger på, at Stofa Mobil er et enkelt og gennemskueligt produkt. Der er ingen skjulte gebyrer, og det er nemt at overskue regningen. Priserne er attraktive, og så er mange medlemmer glade for at kunne samle deres tv, bredbånd og telefoni ét sted. - Stofa Mobil virker bare. Vi har ingen utilfredse kunder, men vi tilbyder også masser af personlig service, siger Stine Johannsen. Hun understreger, at Medlemsbutikken kun sælger abonnementer ikke telefoner. Vi hjælper gerne med opstart af telefonen og overflytning af nummer. Vi hjælper med opsætning af mail på telefonen, og vi er klar til at besvare alle spørgsmål, der vedrører Stofa Mobil, siger Stine Johannsen. I Medlemsbutikken kan du tegne abonnement på Stofa Mobil og få hjælp til opstart af telefonen.n

5 MEDLEMSBLAD NO. 3 - APRIL VÆRSGO, SÅ ER TV-VALGET FRIT Vi har varslet det og nu er vi i mål. Medlemmer af Antenneforeningen Aarhus kan som de første i Danmark frit vælge mellem mere end 100 tv-kanaler og kun betale for dem, de vælger at se. Vi ved, at der gennem mange år har været et ønske blandt en del af antenneforeningens medlemmer om frit at kunne vælge sine tv-kanaler. Det er et ønske, som det har været svært at imødekomme. Der har været teknologiske udfordringer, og der har været megen vanetænkning blandt rettighedshaverne til tv-kanalerne. Heldigvis blæser der nye vinde. Vi har haft en stor offentlig debat om tv-pakker og kanalejernes ageren, og det har været sundt. Politikerne har gjort det klart, at nu skulle der ske noget, ellers kunne et politisk indgreb blive en realitet. Det momentum har vi grebet i Antenneforeningen Aarhus. Derfor valgte vi at indgå i et tæt samarbejde med Stofa om udviklingen af en teknologi, der kan sikre de medlemmer, der ønsker det, frit valg af tv-kanaler. Ved at gå med i udviklingsarbejdet fik vi mulighed for at være med til at sætte dagsordenen for, hvordan tjenesten og teknologien skal fungere. Det har været en fantastisk rejse, som vi har været på sammen med Stofa, og nu er vi i mål. MitTv er et banebrydende koncept, der giver medlemmer af Antenneforeningen Aarhus som de allerførste i Danmark mulighed for totalt frit valg blandt mere end 100 tv-kanaler. I den sidste del af udviklingsprocessen har medlemmer af antenneforeningen fungeret som testpiloter på MitTv, og det fortsætter de med et stykke tid endnu. For os er det ikke nok at teste i et lukket udviklingsmiljø. MitTv skal fungere på antenneforeningens anlæg, og det skal fungere nemt og fleksibelt hjemme hos foreningens medlemmer. Derfor er den feedback, som vi får fra testpiloterne i denne fase, så vigtig. Men vi stopper ikke her. Udviklingsarbejdet fortsætter, og du kan længere inde i bladet læse om nogle af de nye funktioner, der er på vej. For eksempel vil MitTv fortælle, hvis man har købt så mange tv-kanaler, at det bedre kan betale sig at købe en tv-pakke. For tv-pakkerne vil fortsat være en del af Antenneforeningen Aarhus sortiment. De henvender sig til de medlemmer, der gerne vil have et bredt udbud af tv-kanaler og samtidig den rabat, som det giver at købe stort ind. I det hele taget glæder jeg mig over, at det frie valg nu gør hele prisstrukturen på tv-markedet mere gennemskuelig. I Antenneforeningen Aarhus har vi i mange år sloges med store prisstigninger på især sportskanalerne, og den effekt som det har haft på vores pakkepriser. Med MitTv bliver det mere enkelt. Vil jeg betale det, kanalen koster? Er den pengene værd? Findes der et billigere alternativ til den? Jeg tror, at det kan blive startskuddet til en sundere konkurrence på tv-markedet, og det vil være til forbrugernes fordel. Det hilser vi velkommen i Antenneforeningen Aarhus. Jesper Pedersen Formand Antenneforeningen Aarhus ANTENNEFORENINGEN AARHUS Med cirka medlemmer er vi Danmarks største medlemsejede og medlemsstyrede antenneforening. Ved at gå med i udviklingsarbejdet fik vi mulighed for at være med til at sætte dagsordenen for, hvordan produktet og teknologien skal fungere. antenneforeningen-aarhus.dk

6 06 ANTENNEFORENINGEN AARHUS TV-VALGET ER DIT I samarbejde med Stofa tilbyder Antenneforeningen Aarhus det totalt frie tv-valg til foreningens medlemmer. Tjenesten hedder MitTv, og vi gennemgår her, hvordan den fungerer. MitTv henvender sig til de medlemmer, der ikke ønsker tv-pakker, men som vil kunne vælge deres tv-kanaler helt frit. Princippet i tjenesten er, at medlemmet kun betaler for de kanaler, som vedkommende vælger at se. Når man tegner abonnement på MitTv, har man som udgangspunkt ingen tv-kanaler. Til gengæld kan man fra sin SmartTv-boks købe sig adgang til alle de kanaler, som Stofa distribuerer. I SmartTv-boksens tv-guide ligger der mere end 100 tv-kanaler. Det er muligt at få en 3 minutters smagsprøve på hver enkelt kanal, inden man beslutter, om man vil købe den. Når man køber en tv-kanal, betaler man for den hver måned. Kanalen er tilgængelig, indtil man opsiger den. Man kan altid nøjes med at købe en tv-kanal for en måned. MitTv er en fuldstændig dynamisk og fleksibel tv-tjeneste, hvor det er muligt at ændre sine tilvalg fra minut til minut. Når man køber en kanal, har man den på skærmen umiddelbart efter. Da man kun er bundet til en tv-kanal i en måned, giver det antenneforeningens medlemmer stor fleksibilitet i indkøbet af tv. Man kan for eksempel købe en eller flere sportskanaler i den måned, hvor man ønsker at følge olympiaden, Tour de France eller et verdensmesterskab. Man kan opsige sine tv-kanaler, mens man holder ferie i sommerhuset, og man kan købe ekstra tv-kanaler til de mørke måneder i vinterhalvåret. Med MitTv er valget frit. Al køb af tv-kanaler på MitTv sker ved, at man tilknytter sit Visa/Dankort til tjenesten. Det gør man via Mine Sider på Stofa.dk. TV-PAKKERNE BESTÅR BONUS INFO Du kan tage MitTv med dig overalt i Danmark via WebTv. Det kræver blot en internetforbindelse. Alle SmartTv-funktioner er inkluderet i MitTv: Start forfra, spole, sætte på pause, adgang til tvarkiver, online filmleje af titler samt optagefunktion på modellen med harddisk. På Mine Sider kan du altid se dine regninger for MitTv. Ved bestilling af MitTv inden den 1. juli undgår medlemmer af Antenneforeningen Aarhus det normale opsigelsesvarsel på deres tv-pakke på løbende måned plus 30 dage. Hos Antenneforeningen Aarhus vil du fortsat kunne købe tv-pakker med de økonomiske fordele, som det giver at købe stort ind af tv. MitTv er et alternativ henvendt til de medlemmer, der ønsker det frie tv-valg.

7 MEDLEMSBLAD NO. 3 - APRIL KOM GODT I GANG Læs her hvordan du kommer i gang med MitTv trin for trin. MitTv Bestilles i antenneforeningens Medlemsbutik i H. H. Seedorffs Stræde eller hos Stofas kundeservice. Stofas SmartTv-boks er en forudsætning for at kunne bruge MitTv. I begyndelsen vil kun den nyeste Arris-boks fungere, men fra den 1. juni virker alle Motorola-boksene på MitTv bortset fra den ældste Motorola-boks (1920), der ikke kan håndtere tjenesten. SmartTv-boksen kables til antennestikket og til et modem. Fra den 3. maj vil Arris-boksen virke med Wi- Fi, men antenneforeningen anbefaler, at du altid kabler forbindelsen til boksen. Du vælger din egen pinkode til Mit- Tv, og du tilknytter dit Visa/Dankort til tjenesten. Medlemmer, der ønsker MitTv, skal have en -konto, da al kommunikation om tjenesten foregår digitalt. Hvis der er flere fjernsyn i boligen, hvor MitTv skal være tilgængeligt, udstyres de efterfølgende fjernsyn med en kortlæser og et Stofa Frit- Valgskort. KIG IND I MEDLEMSBUTIKKEN Vi er klar til at besvare alle dine spørgsmål om MitTv. Du kan bestille tjenesten i butikken, og vi kan sammen med dig gennemgå, hvad der præcist skal til, for at MitTv fungerer i din bolig.

8 08 ANTENNEFORENINGEN AARHUS PRISEKSEMPLER Når du køber tv-kanaler på MitTv MitTv er en forbrugsafregnet tv-tjeneste. Det vil sige, at du kun betaler for de kanaler, du ser, og i de måneder, hvor du ser dem. Du kan vælge mellem mere end 100 tv-kanaler. Priserne pr. kanal varierer fra 10 kr. om måneden for de billigste til 89 kr. om måneden for den dyreste. DRs tv-kanaler og nabolandskanalerne er frit tilgængelige. Tv-kanalerne på MitTv købes uden binding, men dog som minimum for en måned af gangen. MitTv forudsætter en SmartTv-boks og et SmartTv-abonnement. Abonnementet koster 26 kr. om måneden. Lejeprisen for boksen er 49 kr. om måneden uden harddisk og 73 kr. om måneden med harddisk. Du kan også købe boksen. Hvis du køber den uden harddisk, er prisen 999 kr., og med harddisk koster den kr. I forbindelse med introduktionen af MitTv vil vi have et skarpt tilbud på køb af boksen. Kom ned i Medlemsbutikken og hør, hvad vi kan tilbyde dig. MitTv forudsætter også, at du har en internetforbindelse. Men her er den gratis bærelinje, som antenneforeningen stiller til rådighed for sine medlemmer, tilstrækkelig. EKSEMPEL 1 / PR. MD. EKSEMPEL 2 / PR. MD. EKSEMPEL 3 / PR. MD. 6 DR-kanaler 0 kr. TV 2 Sport Eurosport 20 kr. Eurosport 2 30 kr. TV3 Sport 1 50 kr. TV3 Sport 2 30 kr. 6 eren Canal 9 TV3+ 89 kr. Leje af boks 49 kr. Abonnement 26 kr. I alt 414 kr. I alt uden boks-leje 365 kr. 6 DR-kanaler 0 kr. TV 2 TV 2 NEWS TV 2 Charlie TV 2 Fri Leje af boks Abonnement I alt I alt uden boks-leje 30 kr. 49 kr. 26 kr. 225 kr. 176 kr. 6 DR-kanaler 0 kr. Discovery Channel 30 kr. TV3+ 89 kr. Kanal 4 TV 2 Leje af boks 49 kr. Abonnement 26 kr. I alt 274 kr. I alt uden boks-leje 225 kr.

9 MEDLEMSBLAD NO. 3 - APRIL VI ARBEJDER VIDERE MED MitTv Nu er den første version af MitTv taget i brug. Men arbejdet stopper ikke her. Stofa og Antenneforeningen Aarhus har allerede masser af idéer til at videreudvikle tjenesten. Både på funktionalitet og brugeroplevelse. - Men først og fremmest skal vi lytte til vores medlemmer. Hvordan er deres oplevelse af MitTv? Er der noget, de savner? Er der noget, som de synes, vi skal forbedre? Det handler om hele tiden at optimere tjenesten, siger Jesper Pedersen, formand for Antenneforeningen Aarhus. Udviklingen af MitTv vil ske løbende, og vi kan allerede nu løfte sløret for, at der arbejdes på at lancere følgende funktionaliteter i en senere fase. Et anbefalingsmodul. Hvis et medlem for eksempel har lagt et udvalg af tv-kanaler i sin indkøbskurv, og det i virkeligheden bedre kan betale sig at købe tv-pakke 2, så vil MitTv automatisk anbefale det. Et månedligt maksimumforbrug. Hvis et medlem ønsker et fast budget, som der kan købes tv-kanaler for om måneden, bliver det muligt at indkode et maksimumforbrug i MitTv. Køb af tv-kanaler i bundter. Man køber et vist antal tv-kanaler på MitTv til en fast pris. Desuden arbejdes der på en række småforbedringer i brugerinterfacet. Det vil sige den måde, hvorpå tjenesten kommunikerer med brugeren. FÅ DIN PRIS PÅ MitTv OG VIND ET WEEKEND- OPHOLD FOR 2 PERSONER PÅ NYMINDEGAB KRO Kom ind i Medlemsbutikken i H. H. Seedorffs Stræde og fortæl os, hvilke tv-kanaler du gerne vil have på dit fjernsyn med MitTv. Så regner vi en pris ud til dig på stedet. Uanset om du vil eje eller leje boksen. Og uanset om boksen skal være med eller uden harddisk. Når du møder op i Medlemsbutikken, er du samtidig med i en stor konkurrence, hvor hovedpræmien er et weekend-ophold for 2 personer på Nymindegab Kro med frisk vesterhavsluft og gastronomiske oplevelser i restauranten med panoramaudsigt. Nymindegab Kro. Her kan I slappe af i den friske natur ved Vesterhavet og nyde de gastronomiske oplevelser i panoramarestauranten.

10 10 ANTENNEFORENINGEN AARHUS BRUG BOKSEN! SmartTv-boksen er omdrejningspunktet for MitTv, og formand for Antenneforeningen Aarhus, Jesper Pedersen, er ikke i tvivl om, at SmartTv i fremtiden bliver en naturlig og integreret del af det såkaldte smarthome. - Vi er en fremtidsorienteret antenneforening, der tager udgangspunkt i det, som vi mener er bedst for medlemmerne. Derfor skal vi sikre, at når der kommer ny teknologi, er den tilgængelig på antenneforeningens anlæg, siger Jesper Pedersen. - Her ved vi, at SmartTv kommer til at spille en hovedrolle. Det bliver en integreret del af det smarthome, som vi allerede kan se konturerne af. På SmartTv-boksen har man i flere år kunnet starte tv-programmer forfra, sætte dem på pause, tilkøbe frit valgs-kanaler, få adgang til tv-arkiver og leje op til film. Nu bliver boksen også omdrejningspunkt for det totalt frie valg af tv-kanaler, og vi stopper ikke her. - Det er næsten kun fantasien, der sætter grænsen for nye funktioner. Det gode er, at når der kommer ny software, bliver SmartTv automatisk opdateret. Man skal altså ikke have en tekniker på besøg, og man skal heller ikke selv rode med det, siger Jesper Pedersen. SmartTv Opdateringen sker automatisk, og det er fremtiden, siger Jesper Pedersen. Jesper Pedersen kan sagtens forestille sig, at man i fremtiden ikke kun køber tv-kanaler, men også enkelte tv-programmer eller begivenheder som for eksempel VM i cykling via SmartTv. NY SmartTv-BOKS Nu kan Antenneforeningen Aarhus og Stofa tilbyde en ny SmartTv-boks med masser af fleksibilitet. - Vores nye boks har udskiftelig harddisk. Det betyder, at man for eksempel kan anskaffe boksen uden harddisk og efterfølgende opgradere den, hvis man får behov for en eller flere harddiske. Hvis boksen går i stykker, har man ikke længere mistet al det materiale, som man havde gemt på den. Nu tager man blot harddisken ud og sætter den ind i en ny boks, forklarer butikschef Stine Johannsen fra Medlemsbutikken. Fjernbetjeningens infrarøde signal er erstattet af lydbølger. Det betyder, at fjernbetjeningen fungerer, selv om boksen er gemt afvejen bag en lukket låge i et tv-skab. Dog vil metalskabe stadig være en udfordring for signalet. Stofas SmartTv-boks er designet til antenneforeningens anlæg, og det er den, som vi anbefaler, hvis du ønsker at anskaffe en digital boks. Selv om den nye SmartTv-boks er fiksere og mere kompakt end de tidligere modeller, er harddiskens kapacitet blevet markant større. Den er nu 500 gigabyte mod tidligere 300. Selv om SmartTv-boksen er gemt afvejen i et lukket tv-skab, vil fjernbetjeningen stadig fungere. Den nye boks har også udskiftelig harddisk.

11 MEDLEMSBLAD NO. 3 - APRIL HAR DU PROBLEMER MED WI-FI? Vi ved, at der er medlemmer af antenneforeningen, som har udfordringer med deres trådløse netværk i hjemmet også kaldet Wi-Fi. Derfor har Medlemsbutikken samlet en række gode råd og anvisninger, som vi bringer her. Hvis netforbindelsen med Wi-Fi er helt død, skal dit modem sandsynligvis ombyttes. Hvis forbindelsen er langsom eller ustabil, kan det have en række årsager. Dem gennemgår vi i det følgende, hvor vi også anviser løsningsmuligheder. Undgå dobbelt Wi-Fi i hjemmet. Det er ikke usædvanligt, at der er flere trådløse netværk i det samme hjem. Den ekstra forbindelse kan for eksempel komme fra en arbejdsgiver eller et boligselskab. Men det er nødvendigt at slukke for det ene Wi- Fi, da de to netværk populært sagt æder hinanden. Lad være med at gemme modem i et skab, under en sofa eller bag en radiator. Placer modem i højden og helt ugeneret, så det følsomme radiosignal kan nå de enheder, som det skal betjene. Når det er muligt, er det altid en god idé at bruge kabel i stedet for Wi-Fi. Mange modemmer er forudindstillet på kanal 7. Det betyder, at man på den kanal let risikerer at blive forstyrret af andre trådløse netværk i nabolaget. Det er derfor en god idé at rykke over på en af de andre kanaler på sit modem. Det kan gøres ved henvendelse i Medlemsbutikken eller på Mine Sider på Stofa.dk. Hent eventuelt en app til smartphone for eksempel Wifi Analyzer og se, hvilke kanaler naboernes trådløse netværk ligger på. Sørg for at holde mindst 30 centimeters afstand mellem modem og støjkilder, der udsender forstyrrende signaler. Det kan for eksempel være babyalarmer, mikrobølgeovne og trådløse fastnettelefoner. Hvis du har en stor bolig, vil du opleve, at der er grænser for modemmets rækkevidde. I den situation anbefaler vi, at du hos en elektronikforhandler køber en ekstern router, der kan forlænge rækkevidden. Hvis der opstår problemer med det trådløse netværk, er det altid en god idé at genstarte modem og give softwaren et boost. Vælg hastighed efter behov. Der kan ikke sidde en hel familie og streame på hver sin enhed på en 20 Mbit-forbindelse. Det kræver mindst 40 Mbit, hvis man vil streame film og serier. Kom ind i Medlemsbutikken og fortæl om husstandens behov og hør, hvilken hastighed det kræver. Bemærk, at modem også kan forstyrre. Hvis det står for tæt på en SmartTv-boks eller kortlæseren på et fjernsyn, risikerer fjernsynsbilledet at pixelere. Sker det, rykkes modem længere væk. I Medlemsbutikken står vi altid klar til at hjælpe, hvis du har problemer med Wi-Fi. Kig ind i butikken og lad os sammen finde en løsning på dit problem.

12 FRIBILLETTER TIL HÅNDBOLD Antenneforeningen tilbyder løbende gratis billetter til Århus Håndbolds hjemmekampe. Hold øje med antenneforeningens hjemmeside og hold øje med TV- Aarhus! Her kan du se, hvornår vi har fribilletter til Århus Håndbolds hjemmekampe i Ceres Arena. Billetterne kan afhentes i vores Medlemsbutik i H. H. Seedorffs Stræde. Du skal blot fremvise din seneste betalte regning for tv eller bredbånd fra Stofa. - Vi giver normalt to billetter, når man møder op i butikken, men vil far og mor have deres børn med til håndbold, så klarer vi også det. Vi sponsorerer Århus Håndbold for at synliggøre antenneforeningen og Medlemsbutikken i lokalområdet, men også for at kunne give noget tilbage til vores medlemmer. Jesper Pedersen fortæller, at antenneforeningen nu har indledt et lignende samarbejde med basketballklubben Bakken Bears, og fra tid til anden vil der også ligge fribilletter til deres hjemmekampe i Medlemsbutikken. Man er altid velkommen til at kigge ind i butikken og spørge efter billetter til basketball. - Vores medlemmer har virkelig taget godt imod tilbuddet om gratis håndboldbilletter, siger antenneforeningens formand, Jesper Pedersen. TVAARHUS SENDER LIVE FRA EN IPHONE Der var engang, hvor direkte transmissioner på fjernsynet krævede tonstunge lastbiler fyldt med alverdens teknisk grej. Sådan er det ikke længere. Lørdag den 12. marts sendte TVAarhus live fra Tour de Århus Håndbold i Ceres Arena. 90 minutters direkte fjernsyn sendt fra en iphone. - Det var en testudsendelse, og den forløb rigtig godt. Nu er vi i fuld gang med at finpudse og udvikle teknologien. Fremtiden er flere iphones og en producer, der mikser livetransmissionen. På den måde kan vi mandsopdække en begivenhed, og man vil knapt kunne få øje på teknikken, siger producer Jack Fridthjof. Producer Jack Fridthjof med et beastgrip hvor han har monteret en iphone, en vidvinkel og en professionel mikrofon. Signalet bliver sendt til TVAarhus playout system via internettet. MEDLEMSBUTIKKEN Antenneforeningen Aarhus H. H. Seedorffs Stræde Aarhus C antenneforeningen@antenneforeningen-aarhus.dk