Spar penge på telefoni og øg kundetilfredsheden
|
|
- Eva Søndergaard
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Juli 2011 Spar penge på telefoni og øg kundetilfredsheden Ring for GRATIS gennemgang af jeres telefoni Nordmarksvej 8, Næsby, 5270 Odense N Tlf info@jed.dk
2 Kære kunde Der er p.t. meget stor fokus på at minimere omkostninger og øge kundetilfredsheden. IP telefoni er en oplagt mulighed, for at får billigere telefoni og med egen PBX vil du samtidig kunne giver ansatte og kunderne den bedste oplevelse. Dette nummer af Opdate -ring fra IT manden, vil være med fokus på IP Telefoni, IP PBX og som noget nyt, Mobiltelefoni abonnementer fra UNI- TEL, som er økonomisk fordelagtig, og kan integreres med IP Telefonien. De bedste hilsner Jesper Dahlstrøm IP Telefoni & IP PBX (Telefoncentral) Der er flere grunde til at vælge IP Telefoni med egen PBX (Telefoncentral) frem for traditionel telefoni. 1) Samtaleudgiften ved IP Telefoni er billigere end traditionel telefoni, specielt ved udlandssamtaler er der rigtig mange penge at spare 2) En IP PBX er langt billigere end de traditionelle PBX løsninger, og langt lettere at vedligeholde. 3) Samtaler mellem virksomhedens egne IP telefoner er gratis, også hvis du fx tager din IP Telefon med hjem eller kobler op via din Laptop fra et hotel i ind- eller udland. 4) Der er langt flere muligheder med en IP PBX end ved traditionelt telefonsystem, til glæde og gavn for både kunde og virksomhed. 5) Det er meget let at tilføje ekstra telefoner og lokalnumre. 6) Samtale kvaliteten er i top med moderne IP Telefoni. Der er ikke så meget at betænke sig på, kom i gang med IP Telefoni og SPAR fra dag et. Indhold i Opdatering fra IT Manden Juli 2011 Side 2. IP Telefoni Side 4. TDC / UNI-TEL Priser Side 5. Fordele med IP PBX Side 6. UNI-TEL Priser (Mobil og fastnet) Side 7. Priseksempel og info Side 8, JED it-service Du kan finde tidligere numre på vores 2
3 IP Telefoni & IP PBX (VoIP), hvad er det? En IP PBX er en telefoncentral der håndtere ind og udgående telefoni. Jeg anbefaler 3CX IP PBX som let konfigureres til virksomhedens behov, fx med automatisk omstilling (1 for salg, 2 for teknik, 3 for bogholderi m.v.), der er mulighed for at lave en vente kø med musik og evt. ringe tilbage funktion, og få først ledige medarbejder til at besvare kaldet eller ringe tilbage til kunden og du kan omstille til anden medarbejder. I kan få så mange linjer ind i huset der er behov for, kun begrænset af jeres internet forbindelse (en aktiv linje tager 100Kbit af Internetforbindelsen) 3CX PBX bestilles efter antal samtidige linjer der er behov for i virksomheden. Fx 6 samtidige eksterne linjer og 2 samtidige interne linjer (= 3CX licens til 8 linjer) (Fås i 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256 linjer og helt op til 512 samtidige linjer) Forkortelsen VoIP står for Voice (tale) over IP (bliver også kaldt SIP). En SIP udbyder leverer ønsket antal linjer og telefonnumre og det er SIP Udbyderen man afregner samtale afgiften med. Det er meget vigtigt at vælge en seriøs SIP udbyder. 3
4 Du kan vælge en IP Telefoniløsning pga. pris Se her for sammenligning af TDC kontra UNI-TEL priser Din Fastnet telefoni I DAG (Priser hentet fra TDC.dk) Du betaler i dag ca. 132,20 pr måned i abonnement for en alm telefonlinje Ekstra telefonlinje koster mindst 760,00 for oprettelse Du betaler i dag ca. 188,00 pr måned i abonnement for en ISDN2 linje Ekstra ISDN2 koster mindst 920,00 for oprettelse Din fastnet IP telefoni I MORGEN (Priser hentet fra Du betaler kr. 15,00 pr måned i abonnement pr. telefonlinje Oprettelse pr. linje koster kr. 75,00 Du betaler kr. 5,00 pr måned/telefonnummer Oprettelse pr. nummer koster kr. 75,00 Sammenligning af SAMTALEPRISER, Danmarks takst. Danmarks takst TDC UNI TEL BEMÆRK Fastnet Alm. Kr. 0,25/minut Kr. 0,08 /minut UNI TEL afregner pr. påbegyndt Sek. Mobil Kr. 0,88/minut Kr. 0,73 /minut UNI TEL afregner pr. påbegyndt Sek. Mobil 3 Kr. 1,22/minut Kr. 0,73/minut UNI TEL afregner pr. påbegyndt Sek. Opkaldsafgi Kr. 0,23/opkald Kr. 0,15/opkald UNI TEL, kun ved forbindelse Kilde: tdc.dk og pr. 21/ Vidste du: at du ved udlandstelefoni spare ekstremt meget på samtaleprisen. at du ved overgang til IP Telefoni kan beholde dit nuværende nummer, og I kan have flere indgående (og udgående) numre! at du til en start kan benytte en GRATIS 3CX telefoncentral at du med 3CX kan få Digital receptionist, tryk 1 for tryk 2 for at du med IP telefoni har mulighed for at optage samtaler, fx til brug ved ordre, eller genopfriskning af samtale. at du med UNI-TEL kan udvide din linje kapacitet fra dag til dag 4
5 Du kan vælge en IP Telefoniløsning pga. funktionalitet (og stadig spare penge på samtaler) Du kan selvfølgelig ringe ud samt modtage opkald. Det må siges at være helt basalt. Lad mig nævne nogle af de øvrige funktioner der er mulighed for, hvor mange direkte giver kunden oplevelsen af den rigtig gode kundeservice: Åbningstider - bestem selv hvad der skal ske med opkald efter ugedag og tidspunkt. Alle har sin egen telefonsvarer - og beskeden kan komme på mail, eller blive aflyttet fra telefonen. Menu systemer, tryk 1 for salg, 2 for bogholderi, 3 for at lægge en ordre mv. Call Back, giv kunden muligheden for at blive ringet op. Ingen begrænsning på antallet af telefoner. Se hvem der er optaget. Integration med Outlook. Grafisk omstillingsbord. Musik til dem, som venter. Opkobling af telefoner hjemmefra - eller fra landevejen. Træk samtalen fra en kollegas telefon. Optag evt. alle samtaler. Automatisk viderestilling baseret på tid, nummeret, som ringer - eller din status (inde/ude). Viderestilling til en kollega, din mobil, din telefonsvarer, en menu etc. Telefonkøer. Prioriteret ringning. Konferencekald - tal sammen med flere på een gang - både internt og eksternt. Parkering af opkald. Avanceret rapportering. Gratis opkald og samtale mellem interne telefoner. SoftPhone på PC. Spar fysisk telefon og ring til dansk takst, også selv om du er i udlandet. Er I flere virksomheder, kan I hjælpes af med at besvare telefoner, uden at kunden bemærker det er en anden der tager telefonen. Mulighederne er uanede med egen IP PBX KONTAKT mig gerne for yderligere information på tlf.:
6 NYHED MOBILTELEFONI og MOBILT BRED- BÅND TIL VIRKSOMHEDER Mobil hos UNI TEL BEMÆRK GRATIS potering og opre else af mobil numre frem l Oktober 2011 Basisabonnement pr måned 9,00 Firmakald Lite (inkl. 300 min./md. mellem firma) Svare l kun 13 øre pr. min. 39,00 Firmakald (gra s mellem firma mob. og firma fastnet) Svare l kun 0 øre pr. min. 69,00 SMS 1000 (inkl SMS/md.) Svare l kun 4 øre pr sms 39,00 Fastnetkald (inkl. 300 min./md. l fastnet) Svare l kun 15 øre pr. min. 44,00 Flatrate 5t (inkl. 300 min./md.) Svare l kun 40 øre pr. min. 119,00 Flatrate 10t (inkl. 600 min./md.) Svare l kun 37 øre pr. min. 219,00 Mini data 1024/384 inkl. 200MB* Svare l kun 25 øre pr. MB 49,00 Medium data 3.6/1.4 inkl. 1GB* Svare l kun 16 øre pr. MB 159,00 Maxi data 3.6/1.4 inkl. 10GB* Svare l kun 3 øre pr. MB 259,00 *Ved forbrug over inkluderet trafik er prisen 0,70 kr. pr. MB Mobilt bredbånd l Bærbar / ipad m.v. Data 1/1.4 inkl. 5GB pr. md* Svare l kun 16 øre pr. MB 79,00 Data 4/1.4 inkl. 10GB pr. md* Svare l kun 16 øre pr. MB 159,00 Data 15/1.4 inkl. 25GB pr. md* Svare l kun 10 øre pr. MB 259,00 *Ved forbrug over inkluderet trafik er prisen 0,70 kr. pr. MB UNI TEL Takster pr. 1. juni 2011 IP Fastnet UNI TEL Mobil Opkalds afgi, (KUN ved forbindelse) 0,15 0,15 Kr / opkald Opkald l Fastnet (Sekund Afregnet) 0,08 0,55 kr / min. Opkald l Mobil (Sekund Afregnet) 0,73 0,55 kr / min. SMS 0,20 kr / stk. MMS 2,00 kr / stk. Mobil status 0,00 kr / stk. Datatrafik pr. MB 2,00 kr / MB Opkald l Telefonsvarer 0,96 kr / stk. Udland og øvrige prisblad, se tel.dk Kunde afregner direkte med UNI TEL KONTAKT mig gerne for yderligere information på tlf.:
7 IP Telefoni prisoverslag 3CX - telefoncentral, og løse telefoner. 3CX Telefonserver NYT Lenovo ThinkCenter installeret med Windows 7 PRO og 3CX telefoncentral (gratis version), et UNI-TEL telefonnummer og 4 UNI-TEL linjer. Fra KUN Kr ,- inkl. konfiguration og tilslutning. Abonnement i alt fra kr. 65,- + forbrug afregnes månedligt direkte med UNI- TEL. Kompatible IP telefoner 3CX Softphone til PC kr. 250,- SNOM 300 IP-telefon kr ,- SNOM 320 IP-telefon kr ,- SNOM 370 IP-telefon kr ,- SNOM Hovedsæt med ledning kr. 550,- GN JABRA 9120 inkl. rørløfter kr ,- Alle priser er inkl. konfiguration. Priseksempel for 3CX Licens med udvidet funktionalitet 3CX 4 linjer u/callcenter kr ,- 3CX 4 linjer m/callcenter kr ,- 3CX 8 linjer u/callcenter kr ,- 3CX 8 linjer m/callcenter kr ,- 3CX fås herudover til 16, 32, 64, 128, 256 & 512 samtidige linjer med og uden / Callcenter, ring for pris. JED Totalinstallation Få en gratis beregning på hvad jeres overgang til IP Telefoni / PBX koster Ring nu Oplys antal linjer og antal direkte telefonnumre du ønsker og hvor mange eksisterende numre du har nu, så beregner vi hurtigt en fast pris, på etablering og idriftsætning af en UNI-TEL / 3CX IP Telefoniløsning. 7
8 JED it-service hjælper virksomheder med IT- Tele- og Data løsninger. JED it-service startede med 17 års IT erfaring i september 2005 og holder til på Nordmarksvej 8 i Næsby, Odense N. Den primære kundegruppe er virksomheder med Server/Netværk (eller med tanke om at etablere samme) med mellem 1 og 250 PC brugere, som ikke selv har IT ansatte. Jeg kommer rundt til mange forskelligartede opgaver hos virksomheder og skoler som har et her og nu problem der skal løses, og som IT konsulent til virksomheder der ønsker at udnytte IT bedre i hverdagen, herunder også råd, vejledning, indkøb og drift i forbindelse med fornyelse af IT og etablering af bl.a. IP Telefoni. JED it-service anses af kunder som en behagelig, troværdig og omhyggelig ITpartner, som man tør overlade ansvaret for sin IT og anbefale til gode kolleger. Jeg håber du vil have mig i tankerne når snakken falder på fremtid, viden og logik inden for IT, Tele og Data. Du er velkommen til at besøge hjemmesiden jed.dk, samt at kontakte mig for yderligere oplysninger / spørgsmål. De bedste hilsner Jesper Dahlstrøm jed@jed.dk Udsnit af kunder der benytter JED it-services til forskellige opgaver: Nordfyns Folkehøjskole, Blik og VVS ApS, MAINGATE A/S, REINU ApS, H.E.W. A/S, Advokat Susan Aino Kjær, Schmiedmann Nordborg A/S, DKM ApS, L.J. Udstillinger ApS, Enoflora ApS, Grafisk Center Langeskov, Murermester Kristen Pedersen, Per Hansen Transport AS, AllRound tømreren ApS, Søberg og Nielsen Holding ApS, JED it-service Nordmarksvej 8, Næsby 5270 Odense N Tlf.: Fax: WEB: info@jed.dk 8 CVR: Bank: TOTALBANKEN Sommer 2011, IP Telefoni
Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT
BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en
Læs mereDine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar
Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar telefoncentral Avancerede kundeservice-funktioner Ubegra nset ind- og udgaende bylinier
Læs mereTDC Scale - hold på kunderne
TDC Scale - hold på kunderne Saml mobil-, fastnetog ip-telefoner i én fleksibel løsning Tilpas efter behov Betal efter forbrug Gør livet lettere for kunder og medarbejdere Spar tid og penge - og få en
Læs mereOpkalds Køer via MyPhone
Til dig Deres ref.: MyPhone Vor ref.: Opkalds køer JED Odense d. 21-10-2012 Opkalds Køer via MyPhone 3CX Telefonsystemet tilbyder Opkalds Køer, som giver kunder mulighed for at vente i kø, indtil en medarbejder
Læs mereMobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Alt i én pakke er sund fornuft til lave priser giver dig fuldt overblik over dine telefonudgifter. Ingen skjulte omkostninger, altid de nyeste mobiltelefoner, masser
Læs mereCloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Produktvejledning. Version 1.5
Cloud Cloud Hosted IP telefoni Cloud Hosted IP telefoni ConnectionCloud Produktvejledning Version 1.5 Produktvejledning Her finder du en oversigt over allerede introducerede samt planlagte kommende funktioner
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING MobiKOM er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på MobiKOM.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs merePRISOVERSIGT. Gældende fra 1. marts Alle priser er ekskl. moms.
PRISOVERSIGT Gældende fra 1. marts 2018. Alle priser er ekskl. moms. FORBRUGSAFREGNET TALEPAKKER Forbrug 3 timer 300 MB 1 GB 25 GB 75 GB 0,60 Minutpris 3 timers tale Fri Tale Fri Tale 0,25 Pr. SMS 300
Læs mereRegler for viderestillinger, via MyPhone
Til dig Deres ref.: MyPhone Vor ref.: Viderestillinger JED Odense d. 21-10-2012 Regler for viderestillinger, via MyPhone MyPhone Indstillinger, har en fane [Regler for Viderestillinger] Hvor forskellige
Læs mereKommuniker på tværs af enheder med Telia Touchpoint Plus
Telia Plus Kommuniker på tværs af enheder med Telia Plus Telia Plus er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der integrerer med arbejdernes smartphone, tablet og pc. Integrationen skaber overblik, øget
Læs mereMobiltelefon. Brugervejledning
Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,
Læs mere3CX Phone System. Introduktion til 3CX Phone System. Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. www.draware.dk
3CX Phone System Introduktion til 3CX Phone System Om 3CX Phone System 3CX Phone System er en software-baseret PBX til Windows Baseret på den åbne SIP Standard Virker med alle større udbydere af SIP telefoner,
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereMobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Styr på det og ingen overraskelser på regningen Faste priser og sund fornuft er sund fornuft. Helt enkelt. Her får du både lave minutpriser og billige mobiltelefoner.
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING MobiKOM er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på MobiKOM.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereTillægsvilkår for TDC Erhverv Mobil
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Mobil Maj 2016 Indholdsfortegnelse 1. Tillægsaftalen 1 2. Grundmoduler og tilvalgsmoduler... 2 3. Taksering og begrænsninger... 4 3.A. Minuttaksering... 4 3.B. Forbrugsafregnet
Læs mereQuick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!
Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg (Publiseret af ipvision februar 2014) Introduktion til ipvisions Hostede Omstillingsanlæg Vi har bygget hosted omstillingsanlæg i snart 10 år og vi er stolte af
Læs mereErhverv. Mobil Pro til foreninger. Abonnementet til mindre virksomheder med store ambitioner
Erhverv Mobil Pro til foreninger Abonnementet til mindre virksomheder med store ambitioner Mobil Pro Pakker til dit behov Selvfølgelig får du mere end bare et abonnement Mobil Pro Mobil Pro er det perfekte
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mereMobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Alt i én pakke er sund fornuft til lave priser giver dig fuldt overblik over dine telefonudgifter. Ingen skjulte omkostninger, altid de nyeste mobiltelefoner og lave
Læs mereQuick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011
Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.
Læs mereTDC Erhvervsabonnementer mobil. Prisliste
TDC Erhvervsabonnementer mobil Prisliste Maj 2016 De anførte priser er TDC s nuværende priser gældende pr. 1. maj 2016 for erhvervsabonnementer på TDC s 4G-, 3G-, Turbo 3G- og GSM-tjeneste. TDC kan fra
Læs mereFastnet Mobil IP-telefoni Bredbånd
Det Mobile Fastnet er en unik løsning! - I beholder jeres velkendte fastnetnummer og bliver 100% mobil & mere fleksible Det Mobile Fastnet - kort fortalt Opkald til virksomhedens hovednummer viderestilles
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012
Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den
Læs mereUNO brugervejledning ERHVERV. Indhold. Viderestilling på Softphonen... 2
UNO brugervejledning Indhold Viderestilling på Softphonen... 2 Viderestillingskoder... 3 Viderestil... 3 Besvare kollegas kald... 3 Fast viderestilling... 3 ACD log-in... 3 Viderestillingskoder Avanceret...
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012
Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereIndledning IP9840C telefon IP9808 telefon IP telefon funktioner Opkald Genopkald Omstille kald...
Indhold Indledning... 1 telefon... 2 telefon... 2 IP telefon funktioner... 3 Opkald... 3 Genopkald... 3 Omstille kald... 3 Trække kald tilbage under præsenteret omstilling... 4 Indtrækning... 4 Holdestilling...
Læs mereUNO vejledning. Indhold
UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...
Læs mereCaresolutions - helt enkelt
Caresolutions - helt enkelt Indhold: 1. log ind 2. vælg IP-telefoni 3. hvad er tidsstyring? 4. opret tidsstyringsskema 5. hvad er et specialskema? 6. opret specialskema 7. hvad er en besked? 8. opret en
Læs mereSkype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration, dokument-
Læs mereTelefoni: Internet: gratis Cirque talk 120: 120 min fri tale kr. 79,- Cirque Surf n talk 180: 180 min fri tale, 1GB/fri sms/mms kr.
Telefoni: Cirque Telefoni Cirque Telefoni er et abonnement, der samler din fastnet- og mobiltelefoni ét sted. Familien ringer gratis via fastnet til andre fastnettelefoner i boligforeningen og for kun
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM360 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.
Læs mereStatens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale
Statens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale V. Gerly Rimmer, indkøbschef, VIA University College. mail: geri@via.dk, tlf. 87551191
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM 300 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM 300 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen.
Læs mereFÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING
FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder
Læs mereIP-adressen findes ved at trykke først på pil ned tasten og så på pil op tasten og derefter på tasten.
Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner på SNOM 300 telefonen. På den sidste side er der svar på de spørgsmål vi oftest er stødt på. De viderestillingsfunktionaliteter
Læs mereRevolutionerende ligetil
EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil FIRMAFON.DK 71 99 99 99 Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed.
Læs mereSkype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, som spiller sammen
TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, som spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration og onlinemøder.
Læs mereUNIVERSE. Indledning. Indhold
Indhold Indledning... 1 telefon... 2 telefon... 2 IP telefon funktioner... 3 Opkald... 3 Genopkald... 3 Omstille kald... 3 Trække kald tilbage under præsenteret omstilling... 4 Indtrækning... 4 Holdestilling...
Læs mereACN Digital Telefonservice. Generelt
ACN Digital Telefonservice Generelt 1. Hvad skal jeg bruge, for at drage fordel af ACN Digital Telefonservice? Kunder skal have en bredbånds internetforbindelse med en uploadhastighed på mindst 128 Kbps
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...
Læs mereFAKTURA. Har du spørgsmål til din regning Klik ind på www.callme.dk/regning og få hjælp til din regning.
FAKTURA Abonnement og forbrug 485,00 Andet Administrationspris 6,50 Andet - momsfrit Mobiltillæg aftale 1000212868, 24 á 24 56,00 Mobiltillæg aftale 1000326325, 2 á 24 125,00 Mobiltillæg aftale 1000326328,
Læs mereSpørgsmål & svar til App
Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App en til iphone, Android & Windows Phone Hvordan kan man hente Flexfones app? Den kan hentes i Apples App Store, Androids Google Play &
Læs mereKom godt i gang. Læs om dine muligheder. Mobilsvarer Få nyheder på din mobil Selvbetjening SMS og MMS
Kom godt i gang Læs om dine muligheder Mobilsvarer Få nyheder på din mobil Selvbetjening SMS og MMS Mobilopsætning Spærring af opkald Data på din mobil Mobilt bredbånd Og meget meget mere Callme.dk Velkommen
Læs mereEn guide til PBX Admin
En guide til PBX Admin PBX Admin brugervejledning Version 1.0 Indholdsfortegnelse Emne... Side Indholdsfortegnelse... 1 Introduktion... 2 Vigtige informationer... 2 Aktivering af ændringer... 2 Vigtig
Læs mereDet gives rabat på abonnementer og forbrug efter gældende rabatsatser under Basis-, Forenings-, eller Erhvervsaftalen.
Priser Det gives rabat på abonnementer og forbrug efter gældende rabatsatser under Basis-, Forenings-, eller Erhvervsaftalen. Grundpriser Oprettelse 79,20 Abonnement pr. måned 48,00 Forbrug Standard minuttakst*
Læs mereJED Services Nordmarksvej 8 5270 Odense N CVR: 2893 4858 Telefon 6618 1168 Telefax 6618 1167 info@jed.dk www.jed.dk
Til dig Deres ref.: Uni-tel Vor ref.: SIP Trunk JED Odense d. 02-11-2012 Konfigurer Uni-tel SIP Trunk til 3CX Dette dokument er opdelt i følgende afsnit: Indledning / valg af Uni-tel som VoIP Udbyder til
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mereTDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil
TDC Scale Mobil Administratorvejledning til opsætning af TDC Scale Mobil 1 Indhold Side Indledning 3 1. Tilpasning af din Scaleløsning generelt 3 2. Lokalnummerlængde 3 3. Hovednummervisning 6 Opsætning
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4
Læs mereIndhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for FRI+ Business. Alle priser og beløb er i danske kroner og excl. moms.
FRI+ Business Priser og Vilkår Priser Indhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for FRI+ Business. Alle priser og beløb er i danske kroner og excl. moms. FRI+ Business Binding Abonnements
Læs mereTelia Fastnet Erhverv
Telia Fastnet Prisliste Telia tilbyder erhvervskunder flere typer afregningsmetoder med Telia Fastnet. Vælg mellem Forbrugsafregnet, Flatrate DK eller Flatrate Indland. Forbrugsafregnet er den normale
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereSpørgsmål & svar til App
Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App til iphone og Android Midt Solu on A/S Godthåbsvej 23-25 8660 Skanderborg Tlf. 70 22 19 03 e-mail: info@midtsolu on.dk Web: www.midtsolu
Læs mere1. Tillægsaftalen. Januar 2011 (senest revideret juni 2016)
Tillægsvilkår for YouSee s standard-abonnementer på You- See s mobiltjenester (lukket for salg): Mobil Familie Mobil Sms Media Mobil Mix Mobil MixMedia Mobil Tale Mobil imedia Mobil Max Mobil MaxMedia
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereBilag 1f: Beskedsvar/Voicemail
Bilag 1f: Beskedsvar/Voicemail Dette bilag: Udgør bilag 1f til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Gensalg fastnet Erstatter tidligere bilag: Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail hørende til Standardaftale
Læs mereCloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015
Connection Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Indhold Bordtelefoner 3 IP8830E og IP8802 3 Generelle indstillinger 3 Nummerplan 3 Opkald 4 Internt nummer 4 Eksternt nummer 4 Omstille kald 4 Uden præsentation
Læs mereFAKTURA. Har du spørgsmål til din regning Klik ind på www.callme.dk/regning og få hjælp til din regning.
FAKTURA Abonnement og forbrug 496,00 Andet Administrationspris 6,50 Andet - momsfrit Mobiltillæg aftale 1000326328, 8 á 24 123,00 Mobiltillæg aftale 1000326325, 8 á 24 125,00 I alt kr. inkl. 25% moms.
Læs mereDin telefoncentral. Din klinik. Din stemme
Din telefoncentral Din klinik Din stemme Indhold 3 A-DATA - Professionel softwareleverandør til det danske sundhedsvæsen. 4 IP-telefoni - Hvad er det og hvordan virker det i praksis? 5 Telefoncentralen
Læs mereIndhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for FRI+ Business. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms.
Priser Indhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for FRI+ Business. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms. FRI+ Business Binding Abonnements -afgift Inkluderede kald
Læs mereEN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER. Revolutionerende ligetil
EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et komplet telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed uden binding
Læs mereTillægsvilkår for TDC s standard mobilabonnementer til erhvervskunder:
Tillægsvilkår for TDC s standard mobilabonnementer til erhvervskunder: TDC Mobil Pro TDC Mobil MiniPro TDC Mobil MedioPro TDC Mobil MaxPro TDC Mobil TotalPro 1. Tillægsaftalen For aftale om en af ovennævnte
Læs mereIndhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for Business+. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms.
Priser Indhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for Business+. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms. Abonnementsbinding Abonnementsafgift Inkluderede kald og SMS/MMS
Læs mereFAKTURA. Har du spørgsmål til din regning Klik ind på www.callme.dk/regning og få hjælp til din regning.
FAKTURA Abonnement og forbrug 516,00 Andet Administrationspris 6,50 Andet - momsfrit Mobiltillæg aftale 775623970, 4 á 24 190,00 Mobiltillæg aftale 1000320714, 3 á 24 190,00 I alt kr. inkl. 25% moms. Trækkes
Læs mereOprettelse 79,20. Abonnement pr. måned 48,00. Standard minuttakst* 0,80. Servicenumre pr. minut** 1,00. Standard SMS takst*** 0,32
Priser Grundpriser Oprettelse 79,20 Abonnement pr. måned 48,00 Forbrug Standard minuttakst* 0,80 Opkald til udlandet/modtaget i udlandet Gældende udlandspriser, se www.telenor.dk Servicenumre pr. minut**
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0 Indholdsfortegnelse 1. BASIS STATISTIK... 3 Træk en rapport... 3 Hovednummer rapporter... 3 Visning af data (Tid,
Læs mereStatens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale
Statens Indkøb Telefoniaftalen Moderniseringsstyrelsen Finansministeriet Præsentation af den statslige telefoniaftale V. Gerly Rimmer, indkøbschef, VIA University College Statens Indkøb Telefoniaftalen
Læs mereVelkommen til den mobile verden
Velkommen til den mobile verden Hos Call me fokuserer vi på at gøre det nemt for dig at købe din nye mobil, mobilt bredbånd eller mobiltilbehør. Du kan handle på www.callme.dk, når du har tid og til priser
Læs mereFAKTURA. Har du spørgsmål til din regning Klik ind på www.callme.dk/regning og få hjælp til din regning.
FAKTURA Abonnement og forbrug 559,95 Andet Administrationspris 6,50 kr. inkl. 25% moms. Trækkes via Betalingsservice den 01.05.14 566,45 Heraf udgør moms 25% i alt kr. 112,69 1 af 5 Har du spørgsmål til
Læs mereBrugervejledning. til Waoo! Telefoni
Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni 02 03 Indhold Tilkobling af din telefon...4 Waoo! Telefoni tjenester...5 Standardtjenester Skjul nummer... 6 Spærring
Læs mereQUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011
QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 4 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 6 Foretag et opkald... 6 Besvar et opkald... 6 Omstilling af opkald... 7 Træk
Læs mereBrugervejledning. til Waoo! Telefoni
Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Tilkobling af din telefon...4. Waoo! Telefoni tjenester...5. Standardtjenester Skjul nummer... 6. Spærring for anonyme opkald...7.
Læs mereQuickguide Connect Client 3.0 PC/Mac
Quickguide Connect Client 3.0 PC/Mac Information Denne guide beskriver de grundlæggende funktionaliteter i Connect 3.0 PC og Macklienten. Guiden indeholder korte uddrag fra vejledningen Connect 3.0 PC
Læs mereBilag 1f. Beskedsvar/Voicemail
Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail Side 2 Indhold 1. Priser/ Produktnummer... 3 2. Faktablad... 3 3. Produktbeskrivelse... 3 3.1. Beskrivelse af produktet... 3 3.1.1. A-abonnentens brugergrænseflade... 3 3.1.2.
Læs mereDine muligheder hos Brønderslev Antennelaug Hos os får du mere underholdning, end du kan drømme om. Til alle dine skærme.
Dine muligheder hos Brønderslev Antennelaug Hos os får du mere underholdning, end du kan drømme om. Til alle dine skærme. Få din nye tv-pakke som du vil have den Hos Brønderslev Antennelaug er det helt
Læs mereGuide til ] abonnement. 02 Ekstra serviceydelser
Guide til ] abonnement og ekstra serviceydelser Denne oplysende guide er en oversigt over alle de ekstra serviceydelser, der findes med ACN abonnement, og hvordan du kan benytte dem og få mere ud af din
Læs mereTDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S
TDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S Side 1 af 10 Hvad er TDC IP Telefoni Scale? TDC IP Telefoni Scale er en telefoni løsning, hvor du får leveret samme funktionalitet
Læs mereQUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010
QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs mereDine muligheder hos Støvring Antenneforening
Støvring @ntenneforening Dine muligheder hos Støvring Antenneforening - information om tv, bredbånd og mobil Det bedste tv-udbud Hos Støvring Antenneforening får du Danmarks bedste og bredeste udbud af
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til iphone 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereDet får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One
Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning Omstilling Kontakt os på 80 80 24 00 Services Internet : Én samlet løsning med alt det, I har brug for Med får I internet, omstilling, ip- og
Læs mereIP0027/WIP0020 Supplerende
Ved anv. af ny firmware Side 1 af 7 Brugervejledning til IP telefoni, IP PBX omstillingsanlæg og telefoner. IPshop ApS December 2009 Ved anv. af ny firmware Side 2 af 7 0. Indhold 1. Betjening af telefoner
Læs mere1. Overblik Installering af 3Kontakt softphone kontakter Opkald i 3Kontakt softphone Tilgængelighed...
3KONTAKT SOFTPHONE QUICKGUIDE Med 3Kontakt Pro kan du benytte 3Kontakt softphone, som er et computerprogram, der gør det nemt og hurtigt, at besvare og foretage opkald via computeren. Du kan også sende
Læs mereTillægsvilkår for TDC Erhverv MobilMix og TDC Erhverv MobilPakker (Forbrugsafregnet, Basis, Medium, Ekstra eller Ekstra Udland)
Tillægsvilkår for TDC Erhverv MobilMix og TDC Erhverv MobilPakker (Forbrugsafregnet, Basis, Medium, Ekstra eller Ekstra Udland) Oktober 2014 1. Tillægsaftalen For aftaler om abonnementsformerne TDC Erhverv
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER 3Omstilling App til iphone og Android smartphones er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres
Læs mereTDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning
TDC Scale LG IP 8815 Brugervejledning Februar 2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Besvarelse af opkald... 5 Afvis opkald... 5 Foretag opkald... 6 Afslut opkald... 6 Genkald... 6 Skjul nummer per kald...
Læs mereios App Manual Adgang for at komme ind i app en.
ios App Manual Adgang Tryk på for at komme ind i app en. Er det første gang du logger ind skal du indtaste telefonnummer og adgangskode. Har du ingen adgangskode i forvejen, eller har du glemt din adgangskode,
Læs mereBrugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Birte Lassen Brandelev #98
Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370 Birte Lassen Brandelev #98 CLJ Vers 1.9 08-07-2013 Indholdsfortegnelse 1 - Brug af telefonen:... 3 Fortage opkald:... 3 Modtage opkald:... 3 Sætte opkald
Læs mere- og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv Skype for Business - og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen Med Skype for Business fra TDC Erhverv får I: Telefoni, video og chat samlet i én brugervenlig app. Skype for
Læs mereLiveCall Brugervejledning version 1.1
LiveCall Brugervejledning version 1.1 Indhold Indhold... 1 1. Introduktion til LiveCall... 2 2. Det virtuelle omstillingsbord... 2 2.1. Info om indkommende kald... 3 2.2. Kollegaoverblikket... 3 2.3. Kollegadetaljerne...
Læs merepriser og betingelser for Skattefri Mobil. Priser er angivet i DKK inkl. moms. Der Premium Premium+ All-inclusive
Skattefri Mobil Der henvises til priser for Privatprodukte r samt Generelle Beting elser - det med småt - for privatkunder. Nesærlige priser og betingelser for Skattefri Mobil. er angivet i DKK inkl. moms.
Læs mereBrugervejledning. til Waoo! Telefoni
Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni 02 Indhold Tilkobling af din telefon...4 Waoo! Telefoni tjenester...5 Standardtjenester Skjul nummer... 6 Spærring
Læs mereBrugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119
Brugervejledning til TDC Scale Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Indledning... 3 Indledning... 3 Parkering af opkald...
Læs mereIndhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for Business+. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms.
Priser Indhold og forudsætninger Følgende standardpriser er gældende for Business+. Alle priser og beløb er i danske kroner og ekskl. moms. Abonnementsbinding Abonnementsafgift Inkluderede kald og SMS/MMS
Læs merePriser og vilkår. Priser. Skattefri Mobil Skattefri Mobilt Bredbånd. Grundpriser. Tillægsprodukter. Skattefri Mobil
Skattefri Mobil Der henvises til priser for Privatprodukter samt Generelle Betingelser - det med småt - for privatkunder. Her er angivet særlige priser for Skattefri Mobil. er angivet i DKK inkl. moms.
Læs mere