Beredskab og varslingssystemer ved skybrud og stormflod. Varsling af befolkningen IDA d. 26. marts 2014

Transkript

1 Beredskab og varslingssystemer ved skybrud og stormflod Varsling af befolkningen IDA d. 26. marts 2014

2 Jesper Nielsen Unified Messaging Systems 2

3 Hvorfor varsling Befolkningen er vant til og forventer - information som er målrettet Flere og flere borgere i udsatte områder lægger pres på Kommunen og andre offentlige myndigheder for at blive varslet og informeret Der kommer flere og flere hændelser: Ekstremt vejr Forurening Transport/industrielle ulykker Terror Større og større pres på beredskabet for at løse flere og flere opgaver 3

4 Typer for systemer - overordnet System type Fordele Ulemper Egnet? Sirener og højtalervogne Er etableret Forstår befolkningen varslingen Uegnet Højtalervogne tager lang tid Billigt Alle skal tilmelde / afmelde sig SMS med registrering Uegnet Kræver oplysningskampagne Rammer mobiltelefonen uanset hvor den er Rammer kun mobiltelefoner Adressebaseret SMS Delvist Automatisk opdatering Rammer ikke turister og besøgende varsling egnet Ingen tilmelding Der skal tages hensyn til overbelastning Rammer mobiltelefonen uanset hvor den er Rammer ikke turister og besøgende Automatisk opdatering Der skal tages hensyn til overbelastning Adressebaseret SMS og Egnet Voice varsling Ingen tilmelding Lokationsbaseret varsling Rammer ca % flere husstande end SMS alene Når alle tændte mobiltelefoner i området Skal implementeres nationalt Når også taletidskort og udenlandske telefoner Ingen tilmelding Stor kapasitet Tager hensyn til telenet - ingen belastning Egnet Cell Broadcast Meldingen kommer ud i løbet af få sekunder Stor kapasitet Vil ikke fungere ved 4G Alle skal aktivere CB kanal - mindre batterilevetid Tager mellem 5 og 10 % af kapaciteten i telenettet Kræver omfattende kampagne Hvad med besøgende? Uegnet 4

5 Adressebaseret varsling Geografisk adressebaseret varsling Målrettet information SMS eller tale til mobiltelefoner Tale til fastnettelefoner Prædefinering af områder Prædefinering af meddelelser House editor Logistik og Historik Ingen tilmelding er nødvendig Sommerhusmodul Modul til registrering af udeladte og hemmelige numre Kan kombineres med Voice Broadcast (gruppekald) Indkaldelse og information til Stabe Indkaldelse og information til medarbejdere og samarbejdspartnere Designet og udviklet til beredskab Robust og med stor kapacitet 5

6 6 Forberedelse af en varsling

7 Resultat af en varsling Geografisk visning af modtagers status og respons for at øge overblikket Oversigt med tekniske detaljer, svar og leveringskontrol Detaljeret oversigt vist pr. modtager. Listen kan enkelt eksporteres 7

8 Lokationsbaseret varsling Geografisk lokationsbaseret varsling til alle mobiltelefoner Finder automatisk alle tændte mobiltelefoner i området inklusiv taletidskort, besøgende og turister. Ingen registrering er nødvendig Benytter en speciel form for SMS som ikke er påvirket af normal belastning Påvirker ikke telenettet Målrettet information Logistik samt geografisk visning af respons (svar på SMS) Indbygget funktionalitet mod congestion og overbelastning af telenettet Tilpasset personbeskyttelseslovgivningen Kan integreres med f.eks. adressebaseret varsling, sociale medier, sirenetjenesten etc. Ikke kun varsling men et værktøj i hverdagen (Mange anvendelsesområder) 8

9 9 Lokationsbaseret varsling

10 Adresse- og lokationsbaseret Valg af varslingskanal Oversigt over antallet af adressebaseret fastnetog mobiltelefoner i området som skal varsles Oversigt over antallet af mobiltelefoner i området som skal varsles Der er desuden i området registreret: (p.t. ikke implementeret i Danmark) Danske mobiltelefoner: Tyske mobiltelefoner: 3165 Andre nationaliteter:

11 Eksempel på en varsling Til fastnettelefoner Dette er en vigtig meddelelse fra Rigspolitiet. Tast 1 for at høre meddelelsen Dette er fra Rigspolitiet med en beredskabsmeddelelse. Digerne er som følge af stormen gennembrudt flere steder og alle skal forlade området med det samme. Der vil på Flyvestation Skrydstrup blive etableret mulighed for indkvartering Tænd for radioen på P4 for yderligere information. Tast 1 - hvis du har forstået denne meddelelse og forlader. området med det samme Tast 2 - hvis du IKKE selv er i stand til at forlade området.. og har behov for hjælp For gentagelse af meldingen, tast # Tastet 1 Tastet 2 Tak for Deres svar. Kaldet afsluttes Tak for Deres svar. Vi har registreret at du har behov for hjælp og vi sender mandskab hurtigst muligt. Kaldet afsluttes Til mobiltelefoner Til Danske mobiltelefoner Dette er en besked fra Rigspolitiet. Grundet stormen er digerne i dit område gennembrudt og alle skal hurtigst muligt forlade området. Der vil på Flyvestation Skrydstrup blive etableret mulighed for indkvartering. Til Tyske mobiltelefoner Hier ist eine Nachricht von der Reichspolizei. Wegen das Sturm gibt es in deinem Gebiet Deichbrüche und alle sollen sofort dieses Gebiet verlassen. Es gibt die Möglichkeit auf dem Flugplatz Skrydstrup einquartiert zu werden. Til alle andre nationaliteter This is a message from the Danish Police. As a consequence of the gale the dikes in your area have been penetrated and everybody must leave the area immediately. Please go to air force facility at Skrydstrup where accommodation will be provided. 11

12 Varsling af befolkningen - generelt Adressebaseret varsling (SMS og Tale) Kommuner og lokalt beredskab Lokationsbaseret varsling (evt. inkl. Adressebaseret varsling) - Politi Det skal være nemt for befolkningen Tilmeldingssystemer er NO GO Målrettet information både før, under og efter en given hændelse Kendte medier for befolkningen, enkelt og hurtigt at implementere Fleksibelt, enkelt og robust system Mangeartede anvendelsesområder Målrettet beredskab 12

13 The consequence 13 8 minutes after the slide, the tsunami hits Geiranger

14 Et sidste varsel fra UMS! For yderligere information kontakt venligst: Jesper Nielsen Telefon: Web: 14