Formidling der brænder igennem

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Formidling der brænder igennem"

Andrea Nielsen
7 år siden
Visninger:

1 Formidling der brænder igennem 3. møde, hvordan brænder man igennem med sit budskab? Gentofte Hovedbibliotek Den 7. juni 2012

2 Fokus for dagen Formidling af et budskab til en specifik målgruppe, varetagelse af den professionelle formidling i biblioteket. Fokus vil være på, hvordan man brænder igennem med sit budskab.

3 Vores fokus i dag: Budskabet Kommuniker til nogen (budskabet i fokus) Kommuniker med nogen (relationen/dialogen i fokus) Det fysiske rum

4 Program formiddag: : Kaffe & rundstykker : Velkomst : Intro til pitch : Pause : Øvelse i pitch : Frokost

5 Program eftermiddag: : Inspirationsoplæg: "Rockbib - oplevelser mellem hylderne", v. Lunde Ljungberg, Roskilde : Pause Bibliotekerne : Opsamling på hjemmeopgave og kobling til showroom (forberedelse til 4. møde) : Afrunding

Lunde Ljungberg, Roskilde 14.00-14.15: Pause Bibliotekerne 14.

6 Tavs individuel refleksion (5 min.) Hvad tænker du, det er vigtig at være bevidst om, når man vil kommunikere et specifikt budskab til nogen? Hvornår har du sidst følt dig kommunikeret direkte til? Hvad var det som gjorde, at du havde den følelse?

7 Målgrupper

8 Hvad er en målgruppe? Tre bud på definition: Målgruppe er den gruppe personer, man henvender sig til med et givet tilbud, service eller budskab. En målgruppe er den gruppe mennesker, man som afsender er interesseret i at kommunikere til, hvad enten man vil oplyse dem om noget, underholde dem, eller ønsker at sælge dem et eller andet. En målgruppe er den gruppe af mulige kunder /brugere, som virksomheden/institutionen retter sin markedsføring imod.

9 Målgruppeanalyse En målgruppeanalyse afhænger af det konkrete produkt, der er tale om. Den drejer sig essentielt om, at finde frem til de spørgsmål og metoder, der kan give et fyldestgørende billede af målgruppen /målgrupperne, som et givet produkt skal henvend sig til.

Den drejer sig essentielt om, at finde frem til de spørgsmål og

10 Dvs. en målgruppeanalyse handler om: At afdække målgruppens behov, krav og ønsker At finde frem til de relevante spørgsmål der kan afdække disse og At vælge hensigtsmæssige metoder som kan give valide svar på spørgsmålene

relevante spørgsmål der kan afdække disse og At vælge

11 Afgrænsning Være sig sine valg bevidste

12 Inspiration Personas hent inspiration fra Roskilde: ersonas

13 Spørgsmål?

14 ELEVATOR PITCH Redskab til at brænde igennem med sit budskab

15 Hvorfor pitch? Stillads Redskab til formidling

16 Kort refleksion Tænk på sidste gang du stod i en formidlingssituation, hvor du skulle præsentere/sælge en idé, et projekt, en arbejdsopgave eller lign.: Hvad virkede for dig? Hvad var din største udfordring?

17 Formidling og formattering NABC HOOK NEED Behovet hos den man skal sælge til! APPROACH BENEFIT COMPETITION

18 Hook Tænk hvis vi kunne få Mærsk til at gå på biblioteket Hvad har post its og madpakkespisende børn til fælles 7 ud af 10 bibliotekarer oplever at Den rette forstyrrelse

19 HVEM er modtageren af NABC? Biblioteksbrugere Ledelsen PROJEKTET Eksterne samarbejdspartnere Kolleger Kommunale politikere

20 Need Definér målgruppens behov: Hvem består målgruppen af? Grundig beskrivelse af målgruppe Hvem vil I henvende jer til? Hvad er målgruppens behov? altså beskrivelse af et væsentligt behov, der skal opfyldes ved projektet

henvende jer til? Hvad er målgruppens behov?

21 Approach En beskrivelse af hvad projektet går ud på Hvordan understøtter netop dette projekt målgruppens behov Hvad er det så vi gør for at møde Need?

22 Benefit Hvordan får målgruppen gavn af projektet? Hvad er effekten af projektet? What s in it for me?

23 Competition Hvilke fordele har forslaget i forhold til eventuelt andre lignende projekter? F.eks. økonomi, nemt at gennemføre, særlig ekspertise bibliotekerne besidder etc. eller risici, som projektet skal tage højde for. Hvem gør det samme? Og hvorfor kan vi gøre det bedre? Hvad er det unikke eller nytænkende ved forslaget? Det har vi allerede gjort NEJ!

24 Elevator pitch

25 Eksempel på pitch

26 Elevatorpitch Et menneskeligt elevator pitch: chnm_w

27 Spørgsmål?

28 Pause

29 Individuel refleksion Tænk på noget I brænder for i jeres arbejdsliv, det kan være et konkret projekt, en afgrænset arbejdsopgave, en forestående udfordring eller lign. Skriv et par stikord ned på en post-it

30 Øvelse Instruktion: Beskriv i stikord jeres budskab (pitch) i NABC-skemaet Lav et hook I har 10 min. til forberedelse, og jeres pitch må max vare 2 min.!

31 PITCH - øvelse Modtager Hook Need Approach Benefit Competition

32 Feedback øvelse

33 1. Pitch!

34 Spørgsmål?

35 Frokost

36 Inspirationsoplæg Rockbib - oplevelser mellem hylderne v. Lunde Ljungberg, Roskilde Bibliotekerne

37 Pause

38 Forberedelse til showroom

39 Hjemmeopgave Tag inden 3. møde en snak sammen med jeres makker, hvor I svarer på følgende spørgsmål (I skal skrive svarene ned og tage dem med næste gang): Hvor på jeres bibliotek vil brugerne efter sommerferien kunne se, at I har arbejdet med kommunikation i foråret? Hvad er anderledes? Hvordan vil det kunne ses? Hvordan/hvad kan andre lære af jeres nye erfaringer?

40 Præsentationer forberedelse: Hvilke af jeres erfaringer fra udviklingsforløbet vil det være meningsfyldt at formidle videre til regionens biblioteker? Tænk over hvad der kan skabe værdi for jeres kolleger at få noget at vide om Hvilken formidlingsform ville være bedst (hvis I både tager afsæt i det I vil formidle og målgruppen)?

41 Praktik i forhold til showroom I har max 10 min. til jeres oplæg pr. makkerpar inkl. spørgsmål fra salen Senest 13. august sender I titel /overskrift på jeres oplæg til os (jnka@gentofte.dk) En måned før offentliggøres program på temadagens/showroomets side på Centralbibliotek.dk Inviter gerne jeres kolleger med gør dem opmærksomme på showroomet!

42 Afrunding i makkerpar Hvad er næste skridt derhjemme i forhold til jeres konkrete formidlingsudfordringer? Hvad er den vigtigst læringspointe fra udviklingsforløbet?

43 Tak for denne gang!

Relaterede dokumenter

Brænd igennem med dit budskab

Brænd igennem med dit budskab - et redskabskursus i formidling og kommunikation Gentofte Hovedbibliotek Den 27. april 2011 Amalie Jeanne Formål med kurset Formålet med kurset er, at deltagerne bliver klædt