Mit bedste råd. Samarbejde på spidsen i lavkonjunktur. Nr 1 Maj 2008

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Mit bedste råd. Samarbejde på spidsen i lavkonjunktur. Nr 1 Maj 2008"

Transkript

1 Nr 1 Maj 2008 Mit bedste råd Der hersker nervøsitet i verdensøkonomien, og konjunkturerne er bremset op. Hvordan påvirker det støttefunktionerne i en virksomhed? Arbejder man anderledes med servicetjenester i gode tider, end man gør i dårligere tider? Med baggrund i den usikkerhed, der hersker nu, lader vi konjunkturerne være et tema i Nova i Første mand på banen er Jan Mohlin, Director of Facility Management hos Ericsson, som fortæller om, hvordan det er at drive FM-virksomhed under en lavkonjunktur. Mit bedste råd under alle konjunkturformer er at sørge for, at serviceleverancen er fleksibel og let kan justeres op eller ned. Så kan du udvikle og ændre indholdet og omfanget af de leverede services, alt efter hvordan behovene ændres i din virksomhed eller organisation. For at opnå fleksibilitet i en outsourcet serviceleverance er en af de vigtigste forudsætninger gennemarbejdede og funktionelle aftaler. Jeg ved af erfaring, at det tager tid at lave rigtigt gode aftaler. Den investering kommer dog igen ved, at du på denne måde har lagt fundamentet for en serviceleverance, som kontinuerligt kan tilpasses, så den bedst støtter virksomheden i både medgang og modgang. Jørgen Utzon Adm. direktør Coor Service Management i Danmark Jeg ønsker dig et dejligt forår! Samarbejde på spidsen i lavkonjunktur Det er snart ti år siden, at vi oplevede en lavkonjunktur. Efter en række rigtigt gode år kan man dog ikke lukke øjnene for, at der kommer en afmatning. Men hvordan påvirkes FMfunktionen af en vigende efterspørgsel i kernevirksomheden. Er det business as usual eller ændres servicen? Jan Mohlin, som er Director of Facility Management hos Ericsson, mener, at det under en lavkonjunktur ofte viser sig, hvor godt samarbejdet mellem kunde og leverandør egentlig er. Ericsson outsourcede FM-virksomheden i år Det overordnede mål med outsourcingen var at mindske omkostningerne ved FM-virksomheden. I dag er hele Ericssons service i Norden outsourcet til Coor, og de svenske aktiviteter styres af en intern gruppe bestående af fire personer, som også har et funktionelt ansvar indenfor Ericsson globalt. Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor Sid. 1

2 Vores fokus ligger på at udnytte færre kvadratmeter. Det kan indebære, at prisen pr. udnyttet kvadratmeter faktisk bliver højere, men at omkostningerne pr. ansat falder, eftersom vi udnytter arealerne bedre. Det er et løbende arbejde, hvor vi kigger på, hvor mange kvadratmeter hver medarbejder gør brug af, og hvordan vi kan arbejde med fortætning i lokalerne, etc. Det vigtige er, at leverandøren ved, hvornår det er tid til at bremse. Der ligger også et ansvar på os, som bestiller at kommunikere hvad der gælder overfor leverandøren. Har man, som vi, et godt samarbejde med sin leverandør, bliver den diskussion åben og frugtbar også i dårlige tider, siger Jan Mohlin, som er Director of Facility Management hos Ericsson. Tilpassede rammer Under en lavkonjunktur stilles der større krav om at kunne tilpasse rammerne efter det nuværende klima for kernevirksomheden. Jan Mohlin fremhæver fleksibilitet i aftaler som vigtig for at FM-virksomheden skal kunne tilpasses en mere moderat virkelighed. Den mest markante erfaring fra den forrige konjunkturnedgang er, at de aftaler, som vi havde, fungerede godt da konjunkturen vendte. Vi skulle faktisk ikke ændre så meget i aftalen, men der var gode forudsætninger for at nedgeare aktiviteterne og også reducere personalestyrken efter den nye situation, som herskede på det tidspunkt. Det fungerede rigtig godt sammen med Coor, til trods for at det tidligere konjunkturudsving var meget dramatisk. Jan Mohlin mener, at samarbejdet mellem bestiller og leverandør er afgørende. Visse tjenester er der altid brug for, og der er et mindste-niveau for, hvor meget man kan nedjustere, inden kvaliteten bliver for dårlig. Derfor lader vi med jævne mellemrum en ekstern evalueringskonsulent kigge på både kvaliteten af funktionerne i vort samarbejde med Coor for netop at se, hvordan vi fungerer sammen. I et par tilfælde har Ericsson bevidst nedjusteret kvaliteten, men så har det mest drejet sig om ændringer, som en slutbruger ikke mærker. En vigtig del er ifølge Jan Mohlin at arbejde med de udnyttede lokalearealer. Bedre forberedt denne gang Ifølge Jan Mohlin har erfaringerne fra den forrige konjunkturnedgang gjort, at Ericsson er bedre forberedt til denne konjunkturnedgang. Vi er tidligere ude denne gang, og forudsætningerne er anderledes. Dengang var Ericsson et firma i krise; i dag er det en helt anden situation. Vi tjener penge og tager markedsandele. Det, som vi er i gang med nu, er en korrigering af vores omkostninger. Vi forsøger ikke at foretage nogle dramatiske ændringer, men har indledt en diskussion med Coor, hvor vi kigger på forskellige scenarier. Jan Mohlin mener ikke, at kravene til leverandøren ændres i lavkonjunktur sammenlignet med højkonjunktur. Men fremhæver, at det er vigtigt, at leverandøren har føling med de stemninger, der råder. Det vigtige er, at leverandøren ved, hvornår det er tid til at bremse op. Der ligger også et ansvar på os som bestiller at kommunikere videre, hvad der gælder overfor leverandøren. Har man som vi et godt samarbejde med sin leverandør, bliver diskussionen åben og frugtbar, også i dårlige tider. Vi har en lang historie sammen med Coor og har udviklet os sammen. Coors styrke er, at man har satset på kompetence, som kan udvikle aktiviteterne, og så har man også gode forudsætninger for at tilpasse aktiviteterne, når forudsætningerne ændres. Om Ericsson Ericsson er den førende leverandør af udstyr og tjenester til telekommunikationsoperatører i hele verden. Ericsson er markedsledende indenfor 2G og 3G og er størst i verden indenfor drift og vedligeholdelse af mobilnet; en position som har givet Ericsson ansvar for driften af netværk med ca. 185 millioner brugere. Firmaets produktspektrum omfatter komplette infrastrukturløsninger for såvel fast og mobil telefoni samt bredbånd. Derudo- Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor Sid. 2

3 ver tilbyder Ericsson løsninger indenfor multimedia for operatører, virksomheder og udviklere. Igennem datterselskabet Sony Ericsson får verdens mobiltelefonbrugere adgang til telefoner med alle de nyeste funktioner. Om Serviceopgaven Opgaven er en funktionsaftale, hvor Coor leverer arbejdsplads- og ejendomsservice til Ericssons bygninger i Sverige, Norge, Danmark og Finland. Den tidligere aftalestruktur var rodet og svær at tolke, og frem for alt var der for mange aftaler. Volvo Powertrain gav derfor Coor til opgave at undersøge, hvordan aftalerne var sammensat. Vi ville gennemgå aftalesituationen og bad Coor om at komme med ændringsforslag til, hvordan vi sammen kunne blive mere effektive. Det var en opgave, som Coor tog seriøst, udtaler Jörgen Scribe, økonomidirektør Volvo Powertrain. Forudsætningsløs analyse Coor foretog en analyse af hele leverancen til Volvo Powertrain i Gøteborg. Det mundede ud i et antal ændringsforslag, bl.a. til hvordan aftalerne var konstrueret. Da undersøgelsen var gennemført, var sammenlagt 17 aftaler blevet kondenseret ned til en totalt dækkende aftale. Den nye aftale dækker hele Coors leverance indenfor arbejdsplads- og produktionsservice. Et konkret resultat af arbejdet med den nye aftale er, at vi har kunnet flytte til de nye, bedre tilpassede lokaler og stadig ligge på samme omkostningsniveau. Det var en af goderne ved, at vi havde så tæt et samarbejde med Coor, som tilføjede meget professionalisme til jobbet, udtaler Jörgen Scribe. Ny aftale har givet smag for mere En god aftale er en forudsætning for en god leverance. Når Volvo Powertrain i Gøteborg gav Coor til opgave at gennemgå de aftaler, der fandtes mellem de to virksomheder, fandt man et skjult besparelsespotentiale. I dag er 17 aftaler blevet til én, og fordelene er bl.a. lavere serviceomkostninger, bedre styring, mindre administration og ikke mindst en mere effektiv service. Volvo Powertrain er en del af Volvo Group og er ansvarlig for udviklingen og produktionen af tunge motorer, gearkasser og drivaksler. Der blev for nylig foretaget en ombygning af Volvo Powertrains hovedkontor i Gøteborg for at tilpasse det efter virksomhedens ændrede behov. I forbindelse med at Volvo Powertrain skulle flytte til de nye lokaler, besluttede man sig også for at gennemgå aftalen for arbejdsplads- og produktionsservice med Coor. Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor I slutningen af 2007 underskrev Volvo Powertrain den nye aftale, og forandringen kunne mærkes med det samme. I aftalen er det også anført, at vi sammen skal fortsætte med at undersøge yderligere effektiviseringer, som Coor kan tilbyde Volvo Powertrain. Et konkret resultat af arbejdet med den nye aftale er, at vi har kunnet flytte til de nye, bedre tilpassede lokaler og stadig ligge på samme omkostningsniveau. Dette var frugten af, at vi havde et så tæt samarbejde med Coor, som tilførte megen professionalisme til arbejdet, siger Jörgen Scribe. Funktion i stedet for person En stor ændring ved aftalen er, at Volvo Powertrain i dag køber en funktion i stedet for kun bemanding fra Coor. Det indebærer, at Volvo Powertrain betaler for en udført tjeneste og ikke for en bestemt bemanding. På den måde kan leverancen bedre tilpasses det aktuelle behov for service hos Volvo Powertrain. Aftalen bygger på en prismodel, som indebærer, at omkostningerne for funktionen justeres i forhold til, hvor stor et kontorareal, der benyttes, hvor mange medarbejdere Volvo Powertrain har ansat, samt hvor mange konferencelokaler der findes, hvilket giver Volvo Powertrain en større fleksibilitet. Desuden er administrationen blevet reduceret væsentligt for begge parter, bl.a. Sid.

4 igennem færre fakturaer. Som kunde har vi det ansvar at arbejde for, at leverandørerne bliver bedre. Ikke mindst når det drejer sig om at stille tydelige krav. At have gode relationer på personniveau er naturligvis vigtigt, men der skal også være en professionel relation, hvad angår tydelighed i aftalen, siger Jörgen Scribe. Igennem den nye aftale har Volvo Powertrain fået en mere omkostningseffektiv serviceleverance, og man kigger nu på, hvordan den nye aftalestruktur kan tillempes flere dele af virksomheden. Jeg har en ambition om også at benytte både aftalestruktur og arbejdsmetoder indenfor tjeneste- og servicearbejder. Gennemgangen af aftalerne har påvirket Coors leverance meget positivt, og vi håber på at kunne udvide dette, slutter Jörgen Scribe. Om Volvo Powertrain Volvo Powertrain AB er en forretningsenhed indenfor AB Volvo med ansvar for udvikling og produktioner af motorer, gearkasser, aksler og komplette drivsystemer for tunge kommercielle køretøjer og applikationer for varemærkerne Volvo, Renault og Mack. Firmaet er et af de største i verden indenfor sin branche. Volvo Powertrain har ca medarbejdere og driver virksomhed i Sverige, Frankrig, USA og Brasilien. Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor Fakta om aftalen for Volvo Powertrain Aftalen omfatter tjenester primært indenfor arbejdspladsservice og produktionsservice. Aftalen regulerer Coors funktionsforpligtelser hos Volvo Powertrain i Gøteborg og omfatter bl.a. arbejdspladsservice for servicebrugere fordelt på m², 73 konferencelokaler. Servicefokus når Skanska bygger nyt Når en ny kontorejendom skal bygges, tages der sjældent hensyn til hvilke serviceydelser, der skal leveres, eller hvilke behov servicebrugerne har. Det mest almindelige er, at lokalerne er tegnet og bygget; måske er personalet tilmed allerede flyttet ind, når man begynder at spekulere over, hvilke tjenester der skal tilbydes, siger Katja Käyhty, som er serviceudvikler hos Coor. Men når Skanska nu bygger nyt kontor i Helsingfors, er serviceydelserne med i planlægningen fra starten af. Skanska planlægger at bygge et nyt hovedkontor til sig selv i Helsingfors i løbet af de næste par år. Samtidig med beslutningen om et nyt kontor har Skanska valgt Coor som konsulent til et projekt, som har det formål, at arbejdspladstjenesterne og slutbrugernes behov for servicetjenester tages med allerede fra starten, når et nyt kontor skal bygges. Dermed kan mange omkostningskrævende lokaletilpasninger undgås i sidste ende. Eftersom Skanska har været kunde hos os i lang tid, vil vi være med i dette projekt, der har til formål at udvikle tjenester til slutbrugerne og relationerne med slutbrugerne i Skanskas nye kontor. Udvikling sammen med kunden er vigtig for os, siger Katja Käyhty. Kortlægning af brugernes behov Tyngdepunktet i projektet ligger på servicetjenester som receptions-, omstillings-, post-, rengørings-, print- og kontortilbehørstjenester, samt drikkeautomater. Både Coor og Skanska var Sid.

5 enige om, at deres kendskab til, hvilke tjenester Skanskas personale har behov for, skal blive bedre. I projektet kortlægges servicebrugernes synspunkter, erfaringer og behov, arbejdspladser besøges, og der gennemføres interviews. Informationen bliver grundlag for planlægningen af det nye hovedkontor. I pilotprojektet undersøger vi brugernes behov og den nuværende kontorejendoms fordele og ulemper. Vi bider mærke i brugernes synspunkter, erfaringerne fra det nuværende kontor og overfører de bedste dele til den nye ejendom. I forbindelse med pilotprojektet har vi udviklet et værktøj, som vi kalder SPOT Service Planning & Optimization Tool, med hvilket vi kan undersøge slutbrugernes behov med hensyn til servicetjenester, siger Katja Käyhty. Slutbrugeren har en klar holdning til og erfaring med forskellige tjenester, og til hvordan de fungerer i de respektive ejendomme. Man burde lytte mere til slutbrugerne under planlægningsarbejdet af nye lokaler, siger Katja Käyhty. Katja Käyhty arbejder med servicetjenester hos Coor ved siden af sine civilingeniørstudier, som snart afsluttes, på Tekniska Högskolan. Hos Coor har Katja fået mulighed for at kombinere studierne i ejendomsledelse med arbejdet på tjenesteudvikling baseret på eksisterende kunders behov. Slutbrugeren har en klar holdning til og erfaring med forskellige tjenester, og hvordan de fungerer i de respektive ejendomme. Man burde lytte mere til slutbrugerne i planlægningsarbejdet, siger Katja Käyhty. Om Skanska Skanska er en af verdens førende byggerivirksomheder med ekspertise indenfor byggeri, udvikling af kommercielle lokaler, boliger og projekter i offentligt-privat samarbejde. Koncernen har i dag medarbejdere på udvalgte hjemmemarkeder i Europa, USA og Latinamerika. Omsætningen i 2007 steg til 139 mia. svenske kroner. Om serviceopgaven Coor leverer arbejdspladsservice f.eks. reception, konferenceservice, post- og godshåndtering samt lokalepleje til Skanskas større kontorer i Sverige, Finland, Norge og Danmark. I Finland og Norge indgår også ejendomsservice i opgaven for Skanska. Coor har for nylig indgået en ny aftale på 5 år med Skanska om at levere arbejdspladsservice til kontorerne i Stockholm, Gøteborg og Malmø. Værktøj til udvikling sammen med kunden Ifølge Jukka Tuominen, virksomhedschef hos det finske Coor, kan værktøjet i fremtiden også anvendes til at undersøge, hvordan eksisterende ejendomme og servicebygninger fungerer og behovet for at skabe en fuldt ud dækkende liste over fremtidige tjenester til et nyt eller eksisterende kontorhus, sammen med oplysninger om, hvilke arealer og funktioner tjenesterne kræver. På denne måde skaber vi forudsætninger for gode og effektive tjenester. Det vigtigste for os er at udvikle de tjenester, som skal tilbydes kunderne. Vi tror, at dette projekt vil føre til noget nyt, som vil hjælpe vores kunder med at blive endnu mere fremgangsrige. Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor Sid.

6 Ny teknik giver rent hus hos LEO Pharma at der helt enkelt blev mere rent, var tre rigtigt gode argumenter for at gå over til Microfiber, siger Svend Hirth, som er Facility Manager hos LEO Pharma. Evalueringen blev udført af Coors specialister indenfor forandringsarbejde, change-gruppen. Vi lavede en liste over ting, som vi ville gennemføre. I alt præsenterede vi 65 forbedringsforslag, hvor den største forandring var forslaget om at skifte rengøringssystem fra vandbaseret rengøring til microfiberteknik, siger Andreas Lövgren, chef for Coors change-gruppe i Danmark. I stedet for kun at flytte snavset rundt på gulvet, hvilket er risikoen ved traditionel rengøring med vand, rengør microfiberteknikken i dybden, hvilket gør, at gulvene bliver renere. Hos LEO Pharma arbejder Coor med et forandringsarbejde, som har til formål at skabe forbedringer for kunden såvel som at gøre medarbejdernes hverdag enklere og mindre anstrengende. Selv om arbejdet lige er startet, så har LEO Pharma allerede set effektivitetsfordele. En af hemmelighederne staves sådan: microfibre. En anden succesfaktor er et øget ansvar hos medarbejderne. LEO Pharma er en dansk lægemiddelvirksomhed med produkter indenfor f.eks. dermatologi og kritiske sygdomme (hjerte/kar). Eftersom LEO Pharma arbejder med produktion af lægemidler, stilles der store krav til rengøringen af firmaets lokaler. Udarbejdede en handlingsliste Da Coor overtog ansvaret for servicen hos LEO Pharma, foreslog Coor, at der skulle foretages en omfattende evaluering af servicetjensterne hos LEO Pharma. Formålet var at finde ud af, hvilket forbedringspotentiale der fandtes, både kvalitetsog omkostningsmæssigt. Bl.a. undersøgte man mulighederne for at gå over til rengøring med microfiberteknik. Microfiber er et slags tekstilfiber med meget høj absorberings- og rengøringsevne, som ved hjælp af mikroskopiske tråde/fibre binder og låser snavset. Tidligere rengjorde LEO Pharma lokalerne med traditionel vandbaseret rengøring. Bedre arbejdsmiljø, mere effektiv rengøring og Mindre slid bedre resultat Det nye rengøringssystem gav en umiddelbar effekt. I stedet for kun at flytte snavset rundt på gulvet, hvilket er risikoen ved traditionel rengøring med vand, rengør microfiberteknikken i dybden, hvilket gør, at gulvene bliver renere. For rengøringspersonalet indebærer skiftet af rengøringssystem, at arbejdet er mindre fysisk krævende og går hurtigere. En almindelig opfattelse er, at jo mere vand man anvender, desto renere bliver der. Men igennem det resultat som microfiberteknikken har givet med bedre rengøringsresultat og bedre arbejdsmiljø for personalet, så har Coor vist, at det ikke er tilfældet. Ved vandbaseret rengøring skal personalet skifte vand hele tiden, for at der skal blive rent. Tanken er nu, at man ikke behøver gå så meget og ikke slæbe rundt på så meget vand, mener Svend Hirth. Da Coor overtog ansvaret for servicen på LEO Pharma, blev rengøringspersonalet ansat af Coor i stedet. Dette indebar visse ændringer, bl.a. i form af en ny struktur med gruppeledere, som fik et større ansvar. Igennem udnævnelsen af gruppeledere ved de, der leder arbejdet, hvad der kræves og kan dermed have en direkte dialog med resten af teamet. Det kan være en fordel også for os som kunde, siger Svend Hirth. Coor lod personalet teste forskellige systemer og indsamlede indtryk, tanker og forslag til forbedringer. Det skabte en delagtighed og entusiasme blandt Coors nye medarbejdere, siger Svend Hirth.

7 Tæt samarbejde med rengøringsleverandør For at få det bedste resultat i arbejdet førte Coor en tæt dialog med det firma, som Coor valgte som leverandør af rengøringsudstyret, det amerikanske hygiejne- og rengøringsselskab JohnsonDiversey. Det nye rengøringssystem har givet mange fordele. Vi er tilfredse med det nye system, og vi forventer os forbedringer i både arbejdsmiljø og kvalitet, når systemet er godt indkørt efter ca. et halvt år, afslutter Svend Hirth. Om LEO Pharma LEO Pharma er en fondsejet dansk koncern med hovedkontor i Ballerup, Danmark. Koncernen har i alt ca ansatte, og salget i 2006 udgjorde MDKK. LEO Nordic består af markedsselskaberne i Sverige/ Danmark, Finland og Norge og har 110 ansatte. LEO Pharma har i Norden produkter indenfor bl.a. dermatologi, koagulation, infektion og hjerte/kar. Markedsføring, information og klinisk forskning i de nordiske lande ledes fra kontoret i Malmø. Om Serviceopgaven I januar 2007 overtog Coor ansvaret for følgende tjenester hos LEO Pharma: Postservice, pakke- og godshåndtering, lokalepleje, intern og ekstern affaldshåndtering, transporter, drikkeautomater, udendørsmiljø, planter og flytteservice. Igennem serviceopgaven overtog Coor ca. 40 medarbejdere fra LEO Pharma. Hos LEO Pharma i Ballerup er der ca servicebrugere. Nyhedsbrevet Nova er et elektronisk nyhedsbrev fra Coor Service Management, som behandler nyheder om branchen og Coor. Nyhedsbrevet udkommer på svensk, engelsk, dansk, norsk og finsk. Du har enten selv oplyst din adresse til os, eller vi har modtaget den fra dit firma eller fra Cisions mediedatabase. Din adresse vil udelukkende blive anvendt i forbindelse med vores kontakt med dig. Du har i henhold til Personoplysningsloven ret til gratis en gang pr. kalenderår, efter skriftlig underskrevet anmodning stilet til os, at få besked om hvilke personoplysninger om dig, som vi behandler, og hvordan vi behandler dem. Du har ligeledes ret til at begære rettelse af personoplysninger om dig, som vi behandler. Kontaktperson: Jacob T. Dohn Tekster: Susanne Kinnunen, Staffan Bruzæus, Webbkraft Grafisk udformning og produktion: Webbkraft Fotografier og illustrationer: Jann Lipka, Lisa Dahlqvist, Coor, Webbkraft Coor Service Management, Bregnerødvej 133, 3460 Birkerød, Danmark, telefon: , fax: Nova nr 1 - Nyhedsbrevet fra Coor Sid. 7

Vi brænder for forbedringer

Vi brænder for forbedringer Nr 3 December 2007 Vi brænder for forbedringer For år 2008 skruer vi tempoet yderligere op i forbedringsarbejdet. Det gælder i hele koncernen og vil blive en rød tråd gennem alt, hvad vi gør. At arbejde

Læs mere

Viden giver resultater

Viden giver resultater Nr 2 Oktober 2007 Viden giver resultater Mangel på tid til at udvikle nye idéer og løsninger er, hvad firmaer og den offentlige sektor oplever som det største problem ved at drive serviceaktiviteter i

Læs mere

FM outsourcing i omskiftelige tider

FM outsourcing i omskiftelige tider FM outsourcing i omskiftelige tider Case: GN Store Nord DFM Konference 2010 Agenda FM anno 2010 hvilke faktorer er vigtige i omskiftelige tider? Case: GN Store Nord hvilke erfaringer har GN gjort sig med

Læs mere

Service management giver en bedre forretning!

Service management giver en bedre forretning! Nr 1 April 2007 Service management giver en bedre forretning! Service management giver en bedre forretning. Ja, det vil jeg faktisk vove at påstå. Ved at tage den opgave, som det er at effektivisere, lede

Læs mere

Administrerende direktør og koncernchef Lars Idermarks tale

Administrerende direktør og koncernchef Lars Idermarks tale 1 2011-04-15 Posten Norden generalforsamling 2011 Administrerende direktør og koncernchef Lars Idermarks tale Kære generalforsamling, mine damer og herrer. Det er en stor glæde for mig at tale her i dag

Læs mere

Facility management. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Sony Nordic Chr. Hansen Forsvaret Ernst & Young

Facility management. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Sony Nordic Chr. Hansen Forsvaret Ernst & Young Medlem af DILF/DFM: 1.500 kr. Ikke-medlem: 2.000 kr. TEMADAG Den 11. juni 2009 på Scandic Hotel Kolding Facility management indkøb og udførelse af interne serviceopgaver Oplev indlæg fra: Sony Nordic Chr.

Læs mere

Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S

Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S 1 Indhold Kort om Coor Service Management A/S Hvorfor outsource? Hvordan og hvad kan outsources?

Læs mere

Nr 3 December 2008. Jørgen Utzon, adm. direktør hos Coor i Danmark

Nr 3 December 2008. Jørgen Utzon, adm. direktør hos Coor i Danmark Nr 3 December 2008 1.600 idéer rigere De virksomheder, som forstår sine kunders problemer og kommer med idéer til løsninger, skaber værdi for kunderne. Kunsten er at få medarbejdere, der arbejder i kundernes

Læs mere

Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele

Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele NORDENS FØRENDE SERVICELEVERANDØR Kort om Coor Coor Service Management er Nordens førende serviceleverandør og tilbyder alle de serviceløsninger,

Læs mere

Genudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser

Genudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser Indstilling Til Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 25. august 2016 Genudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser 1. Resume Byrådet besluttede i 2008 af outsource en række specialiserede

Læs mere

Outsourcing trends i Danmark og Norden. Jørgen Utzon Coor Service Management A/S

Outsourcing trends i Danmark og Norden. Jørgen Utzon Coor Service Management A/S Outsourcing trends i Danmark og Norden Jørgen Utzon Coor Service Management A/S Kort om Coor Service Management Coor Service Management er den førende aktør i Norden indenfor service management.. 3 Omsætning

Læs mere

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning Forenede - vi efterlader altid et smil Service SPAR 25% PÅ OMKOSTNINGERNE UDEN AT GÅ PÅ KOMPROMIS MED KVALITETEN Styrk jeres

Læs mere

VIL DU VÆRE DIREKTØR?

VIL DU VÆRE DIREKTØR? VIL DU VÆRE DIREKTØR? MÅLRETTET GRADUATE-PROGRAM Graduate-uddannelse 1 Graduate-uddannelse 2 Hos Difko driver vi selvstændige virksomheder Difko er med over 35 års historie et af Danmarks ældste selskaber

Læs mere

Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud

Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud København 21. september 2011 Magnus Kuchler, ansvarlig for FM rådgivning Norden FM trends lige nu? Fortsat omkostningspres et bevis på konkurrenceevne.

Læs mere

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet Tendenser inden for e-handel i Norden 2015 Sådan handler vi på nettet 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Enkelhed er enkelt eller hvad? Resumé af rapporten Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge Stærk nethandel i

Læs mere

VIL DU VÆRE DIREKTØR?

VIL DU VÆRE DIREKTØR? VIL DU VÆRE DIREKTØR? MÅLRETTET GRADUATE-PROGRAM Graduate-uddannelse 1 Graduate-uddannelse 2 Hos Difko driver vi selvstændige virksomheder Difko er med over 35 års historie et af Danmarks ældste selskaber

Læs mere

European Employee Index 2013. Danmark 2013-14. årgang

European Employee Index 2013. Danmark 2013-14. årgang European Employee Index 2013 Danmark 2013-14. årgang Kvindelige ledere er bedst Danske kvinder er lidt bedre ledere end mandlige ledere. Det synes medarbejderne i hvert fald. Alligevel er langt de fleste

Læs mere

Scanstar 2014 Student

Scanstar 2014 Student Scanstar 2014 Student Vær med i årets Scanstar Student Den nordiske emballagekonkurrence, der kombinerer kreativitet, teknik og materialer Scanstar er en fælles nordisk emballagekonkurrence, som har været

Læs mere

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed SafeCom er repræsenteret af certificerede partnere i: Australien Danmark England Finland Frankrig Holland Hong Kong Indonesien Irland

Læs mere

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser

Kvalitetsledelse af jeres rengøringsydelser Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsrengøring på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kom godt i gang med standarder Kvalitetsledelse

Læs mere

Vær med i årets Scanstar Den nordiske emballagekonkurrence, der kombinerer kreativitet, teknik og materialer

Vær med i årets Scanstar Den nordiske emballagekonkurrence, der kombinerer kreativitet, teknik og materialer Vær med i årets Scanstar Den nordiske emballagekonkurrence, der kombinerer kreativitet, teknik og materialer Scanstar er en fælles nordisk emballagekonkurrence, som har været arrangret hvert år siden 1969

Læs mere

Uddannelse: Født: 1973

Uddannelse: Født: 1973 Uddannelse: Bopæl: HD Smørum Født: 1973 Civilstand: Sprog: Gift, 2 børn Dansk, engelsk, svensk og norsk Introduktion: NJ er certificeret projektleder med fokus på infrastruktur-, implementerings-, migrerings-,

Læs mere

Zeuxion s vej til det svenske marked

Zeuxion s vej til det svenske marked Zeuxion s vej til det svenske marked Event: Find vej til de nordiske markeder Anders Fisker 26 Jan 2015 Page 1 Zeuxion Design House for Chip Design og Software inden for teleog datakommunikation Grundlagt

Læs mere

OPGØRELSE AF 1. KVARTAL 2014. Det danske venturemarked investeringer og forventninger

OPGØRELSE AF 1. KVARTAL 2014. Det danske venturemarked investeringer og forventninger OPGØRELSE AF 1. KVARTAL 2014 Det danske venturemarked investeringer og forventninger Kvartalsopgørelse det danske venturemarked DVCA og Vækstfonden samarbejder om at lave kvartalsvise opgørelser af det

Læs mere

Coor er med til at styre udviklingen

Coor er med til at styre udviklingen No 2 December 2009 Leder Jørgen Utzon Coor er med til at styre udviklingen En god serviceleverandør skal være på forkant med udviklingen. Det er nødvendigt for at kunne forstå kundernes udfordringer og

Læs mere

Facility management. Temadag. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Oplev indlæg fra Danish Crown Nokia Spar Nord DTU Management

Facility management. Temadag. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Oplev indlæg fra Danish Crown Nokia Spar Nord DTU Management Foto: istockphoto Medlem af DILF eller DFM: 1.250 kr. Ikke-medlem: 2.000 kr. Temadag Den 14. april 2008 SAS Scandinavia Hotel København Facility management indkøb og udførelse af interne serviceopgaver

Læs mere

Vækst i energieffektivisering og smartgrid skaber mulighed for milliardeksport

Vækst i energieffektivisering og smartgrid skaber mulighed for milliardeksport Indblik Vækst i energieffektivisering og smartgrid skaber mulighed for milliardeksport Danmark har væsentlige styrker inden for energieffektivisering, der kan resultere i både mere eksport og jobskabelse.

Læs mere

Omnibus uge 16. Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening

Omnibus uge 16. Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening Omnibus uge 16 Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening Om undersøgelsen Om undersøgelse Undersøgelsen er gennemført af YouGov på vegne af Dansk Kommunikationsforening. Undersøgelsen er baseret

Læs mere

COWIs fusionserfaringer

COWIs fusionserfaringer Dansk Management Råd HTS Handel, Transport og Serviceerhvervene IT-Brancheforeningen Fusioner: Hvor svært kan det være? Mandag, den 25. november 2002 COWIs fusionserfaringer v/ Klaus H. Ostenfeld, adm.

Læs mere

Temadag om økologisk slagtekyllingeproduktion. 1. februar 2016

Temadag om økologisk slagtekyllingeproduktion. 1. februar 2016 Temadag om økologisk slagtekyllingeproduktion 1. februar 2016 Agenda 1. Kort introduktion 2. Økologi i Danmark hvordan udvikler økologien sig? 3. Afsætning af kylling og økologiske kyllinger i Danmark

Læs mere

Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008

Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008 Analyse af forbrugernes forventninger til Julehandlen 2008 Overblik Kvinderne er tidligt ude: Antallet af kvinder der allerede er begyndt deres julegave indkøb er betydeligt større end mænd. 76% af de

Læs mere

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG Gennem vores markedsviden og indsigt i den enkelte kundes behov, implementerer vi løsninger, der sikrer en mere effektiv forretning SELSKABET, FIRMAET & PARTNEREN

Læs mere

Danmark attraktiv for udenlandske investorer. Flere udenlandsk ejede virksomheder i Danmark mellem 2000-10

Danmark attraktiv for udenlandske investorer. Flere udenlandsk ejede virksomheder i Danmark mellem 2000-10 Flere udenlandsk ejede virksomheder i Danmark mellem 2-1 Analysepapir. maj 213 Danmark attraktivt for udenlandske investorer Analysens hovedkonklusioner Udviklingen i de direkte investeringer bør ikke

Læs mere

Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden

Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden Præsentation 2013-06-06 Katrine Bjerrum Coor Service Management 2 Bæredygtighed for Coor omfatter bæredygtig udvikling økonomiske,

Læs mere

Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende.

Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende. Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende. I denne powerpoint finder du som leder eller personaleansvarlig forskellige slides og øvelser, du kan bruge til at sætte spot på sygefraværet

Læs mere

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG Gennem vores markedsviden og indsigt i den enkelte kundes behov, implementerer vi løsninger, der sikrer en mere effektiv forretning SELSKABET, FIRMAET & PARTNERNE

Læs mere

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE?

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? - FORÅR 2016 STUDIEVALG 2016 Hvad afgør dit studievalg? Det spurgte vi brugerne på Studentum i Danmark, Sverige, Norge og Finland om i vinteren 2016. 6.568 brugere deltog

Læs mere

Lær jeres kunder - bedre - at kende

Lær jeres kunder - bedre - at kende Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil

Læs mere

Dansk Miljørengøring

Dansk Miljørengøring Dansk Miljørengøring I over 30 år har vi leveret miljø- og kvalitetsbevidst rengøring til alle typer erhvervsvirksomheder, indenfor både den offentlige og private sektor. Alt hvad vi foretager os, både

Læs mere

Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning

Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning organisatorisk effektivitet consulting sales staffing support Profiles International Denmark DANMARK FÆRØERNE GRØNLAND SHETLAND Indholdsfortegnelse Introduktion........................................

Læs mere

www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien

www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien ROBOTOOL // velkommen til robotool Velkommen til Robotool RoboTool har siden 1997 beskæftiget sig med udvikling og

Læs mere

WÜRTHLEASING. Moderne udstyr uden binding af kapital

WÜRTHLEASING. Moderne udstyr uden binding af kapital WÜRTHLEASING Moderne udstyr uden binding af kapital Det nyeste og smarteste udstyr Leasing er uanset virksomhedens størrelse blevet en meget almindelig vil behovet for udskiftninger, opgraderinger og udvidelser

Læs mere

Bæredygtighedspolitik. Denne politik er vedtaget af Castellum AB s (publ) bestyrelse den 20. januar 2016.

Bæredygtighedspolitik. Denne politik er vedtaget af Castellum AB s (publ) bestyrelse den 20. januar 2016. Bæredygtighedspolitik Denne politik er vedtaget af Castellum AB s (publ) bestyrelse den 20. januar 2016. Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Omfang... 2 3. Formål... 2 4. Definition af bæredygtighed...

Læs mere

Vi adskiller os fra mængden

Vi adskiller os fra mængden Vi adskiller os fra mængden Dag Hammarskjölds Alle 34 2100 København Ø Tel.: 35 42 57 57 Fax: 35 42 17 76 oesterbro@livingstones.dk Hos Livingstones Østerbro er vi den professionelle ejendomsmægler med

Læs mere

ALIGAL - gasser til pakning, køling og frysning af fødevarer

ALIGAL - gasser til pakning, køling og frysning af fødevarer ALIGAL - gasser til pakning, køling og frysning af fødevarer Der har selvfølgelig været nogle nye rutiner at indarbejde, men indkøringsvanskeligheder har vi ikke haft. Per Nielsen, Slagter Air Liquides

Læs mere

Mangfoldighed giver millioner på bundlinjen i ISS

Mangfoldighed giver millioner på bundlinjen i ISS Mangfoldighed giver millioner på bundlinjen i ISS 1 indhold 3 Forord 4 Hovedkonklusioner 5 Baggrund for undersøgelsen 6 7 Sygefravær og medarbejdertilfredshed 8 Tre væsentlige faktorer 9 Den gode mangfoldighedsleder

Læs mere

nyheder og information fra danish agro Maj 2012 læs om

nyheder og information fra danish agro Maj 2012 læs om nyheder og information fra danish agro Maj 2012 læs om Chr. Junker kan fejre 25 års jubilæum fredag den 1. juni Vintersæd - bestil allerede nu! Fokus på bejdsning Nye funktioner på kundeportalen Levering

Læs mere

Guiding Innovation Forward - Bliv en del af holdet hos Arrow ECS

Guiding Innovation Forward - Bliv en del af holdet hos Arrow ECS Guiding Innovation Forward - Bliv en del af holdet hos Arrow ECS 2 Arrow ECS Stedet hvor udfordringer bliver til muligheder Som medarbejder hos Arrow ECS bliver du en del af et innovativt arbejdsmiljø,

Læs mere

Undgå ubehagelige overraskelser

Undgå ubehagelige overraskelser Undgå ubehagelige overraskelser Det er en naturlig del af forretningslivet at tage risici. Men visse risici er ikke værd at tage. En konkurs blandt en af de største kunder vil have meget alvorlige konsekvenser

Læs mere

We are LITE LIGHT INNOVATION TECHNOLOGY. Lighting the Future

We are LITE LIGHT INNOVATION TECHNOLOGY. Lighting the Future We are LITE LIGHT INNOVATION TECHNOLOGY Lighting the Future LITE A/S LITE A/S (Light Innovation Technology) er en dansk virksomhed med hovedkontor og showroom i Nørresundby og datterselskabet LITE Sverige

Læs mere

Ejendomsstrategier og porteføljestyring

Ejendomsstrategier og porteføljestyring Ejendomsstrategier og porteføljestyring Per Anker Jensen Professor 31. marts 2014 Hvad er en strategi? Strategos - hærleder? Strategi er et spørgsmål om at vinde krigen og overleve! Niveauer i tilpasning

Læs mere

Frivillighed i Faxe Kommune

Frivillighed i Faxe Kommune Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme Faxe Kommune Indhold Indledning... 3 Baggrund... 5 Fokus på frivillighed gennem ligeværdighed... 7 De tre indsatsområder... 9 Indsatsområde 1... 10 Indsatsområde

Læs mere

Vores arbejdsmetoder

Vores arbejdsmetoder Vores arbejdsmetoder Vores forretningsprincipper og Vores værdier udgør sammen kernen i vores virksomhed. I Vores arbejdsmåde beskrives det, hvordan vi omsætter vores ressourcer til resultater. Vi vil

Læs mere

Delårsrapport januar marts 2011

Delårsrapport januar marts 2011 Delårsrapport januar marts 2011 18. maj 2011 Faldende salg og lavere resultat mødes med forretningsudvikling og omkostningstilpasninger Resultat i sammendrag Nettoomsætningen udgjorde SEK 10.032 mio. (10.918

Læs mere

TAC-RAPPORTEN 2008 UNDERSØGELSER BLANDT PROFESSIONELLE OG INDENDØRS-ANSATTE OM INDEKLIMA AUGUST 2008 KOMPAS KOMMUNIKATION

TAC-RAPPORTEN 2008 UNDERSØGELSER BLANDT PROFESSIONELLE OG INDENDØRS-ANSATTE OM INDEKLIMA AUGUST 2008 KOMPAS KOMMUNIKATION TAC-RAPPORTEN 2008 UNDERSØGELSER BLANDT PROFESSIONELLE OG INDENDØRS-ANSATTE OM INDEKLIMA AUGUST 2008 KOMPAS KOMMUNIKATION INDHOLDSFORTEGNELSE Om undersøgelserne side 3 Hovedkonklusioner side 4 PROFESSIONELLE

Læs mere

Samtidig fungerer mobiltelefonen i Ruko GSM Key som et trådløst nøglekort, der kan medvirke til styre adgangen til bygninger og rum.

Samtidig fungerer mobiltelefonen i Ruko GSM Key som et trådløst nøglekort, der kan medvirke til styre adgangen til bygninger og rum. G S M K E Y M o b i l t e l e f o n s o m n ø g l e o g a d g a n g s k o n t r o l R U K O G S M K E Y - T R Å D L Ø S S T Y R I N G A F S I K R I N G O G A D G A N G S K O N T R O L Nu får danske virksomheder

Læs mere

Ansøgningsskema til DI s produktivitetspris 2015

Ansøgningsskema til DI s produktivitetspris 2015 Ansøgningsskema til DI s produktivitetspris 2015 Ansøgningsskemaet er bygget op omkring fem kriterier, der skal underbygge ansøgningen med forskellige vinkler på den indsats, din virksomhed har gennemført.

Læs mere

Ansøgningsskema til DDV s vedligeholdspris 2015

Ansøgningsskema til DDV s vedligeholdspris 2015 Nedenstående skema bedes udfyldt med flest mulige oplysninger, således at en bedømmelse vil kunne træffes efter de mest optimale forudsætninger for bedømmelseskomiteen. Skemaet består af 8 kriterier. Ved

Læs mere

FM 2011 Survey: Aktiviteter og forventninger. Facilities Management kommer styrket ud af krisen

FM 2011 Survey: Aktiviteter og forventninger. Facilities Management kommer styrket ud af krisen FM 2011 Survey: Aktiviteter og forventninger Facilities Management kommer styrket ud af krisen Udvider eller fastholder budget trods generelle nedskæringer Stor og øget opmærksomhed på FM fra topledelsen

Læs mere

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en

Læs mere

Kvartalsorientering 1. kvartal 2008 for Søndagsavisen a-s

Kvartalsorientering 1. kvartal 2008 for Søndagsavisen a-s Den 7. maj 2008 Selskabsmeddelelse nr. 07-08 Kvartalsorientering 1. kvartal 2008 for Søndagsavisen a-s Resumé Forventninger til resultat før skat for 2008 fastholdes på 0-20 mio. kr. Omkostningsreducerende

Læs mere

Undgå ubehagelige overraskelser

Undgå ubehagelige overraskelser Undgå ubehagelige overraskelser Det er en naturlig del af forretningslivet at tage risici. Men visse risici er ikke værd at tage. En konkurs blandt en af de største kunder vil have meget alvorlige konsekvenser

Læs mere

Du kan trygt parkere. Din ventilationsløsning hos Novenco September 2006 LAND PRODUCTS & SYSTEMS

Du kan trygt parkere. Din ventilationsløsning hos Novenco September 2006 LAND PRODUCTS & SYSTEMS Car Park Du kan trygt parkere Din ventilationsløsning hos Novenco September 2006 LAND PRODUCTS & SYSTEMS DU FÅR DET HELE FOR DET HALVE SPAR OP TIL 50% PÅ INSTALLATION Hvis ventilationskanaler, brandvægge,

Læs mere

LØRDAG. Dansk app sparker døren op til USA

LØRDAG. Dansk app sparker døren op til USA LØRDAG 12. MARTS NR. 11 / 2015 LØRDAG Dansk app sparker døren op til USA Kort efter en opringning fra universitetshospitalet i San Francisco fløj medstifter og direktør i AidCube, Allan Murphy Bruun, til

Læs mere

«Label» Nordania Leasing Birkerød Kongevej 25 3460 Birkerød Telefon 45 12 12 12

«Label» Nordania Leasing Birkerød Kongevej 25 3460 Birkerød Telefon 45 12 12 12 «Label» Nordania Leasing Birkerød Kongevej 25 3460 Birkerød Telefon 45 12 12 12 www.nordania.dk Juli 2013 Første halvår af 2013 er gået. Bilsalget generelt slår alle salgsrekorder, og økonomerne spår bedre

Læs mere

Projekt KLAR. Guidelines. Transfer af viden, holdninger og færdigheder. Kompetent Læring Af Regionen

Projekt KLAR. Guidelines. Transfer af viden, holdninger og færdigheder. Kompetent Læring Af Regionen Projekt KLAR Kompetent Læring Af Regionen Guidelines Transfer af viden, holdninger og færdigheder transfer af viden, holdninger og færdigheder opfølgning transfer ny læringskultur guideline til konsulenten

Læs mere

Planlæg din kommunikation

Planlæg din kommunikation Planlæg din kommunikation Dette er et værktøj for dig, som står over for en kommunikationsindsats vil sikre, at dine budskaber når frem vil kommunikere effektivt med medarbejderne vil gøre indtryk på dine

Læs mere

Nyt SEEPEX Logo. Reservedele. Forsendelser

Nyt SEEPEX Logo. Reservedele. Forsendelser Nyt SEEPEX Logo SEEPEX skifter ansigt udadtil. Efter mere end 10 år med vores tidligere logo har vi per 3. november 2014 skiftet logo og udtryk. Besøg os på vores nye hjemmeside: www.seepex.com Reservedele

Læs mere

En app til fuglekiggere

En app til fuglekiggere En app til fuglekiggere Bird Alarm er en mobil-app, som er designet med det formål at udbrede information og viden om fugle blandt fuglekiggere verden over. Bird Alarm giver fuglekiggere mulighed for at

Læs mere

Delårsrapport januar juni 2011

Delårsrapport januar juni 2011 Delårsrapport januar juni 2011 30. august 2011 Udfordrende marked øger behovet for omstillinger Resultat i sammendrag April-juni 2011 Nettoomsætningen udgjorde SEK 9.711 mio. (10.231 mio.). Renset for

Læs mere

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes Canon Essential Business Builder Program Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes Essential Business Builder Program - Introduktion Det er udfordrende at drive en printforretning.

Læs mere

PaperlinX A/S Bastrupgaardvej 8-10 7500 Holstebro Telefon: 70 10 33 66 Info.dk@paperlinx.com www.paperlinx.dk

PaperlinX A/S Bastrupgaardvej 8-10 7500 Holstebro Telefon: 70 10 33 66 Info.dk@paperlinx.com www.paperlinx.dk Om os PaperlinX blev grundlagt i Holstebro i 1918, dengang under navnet Christian Christensen & Co., eller kort og godt: CC&CO. Vi har altid været en handelsvirksomhed med et meget bredt produktsortiment

Læs mere

Effektivisering af ejendomsdrift

Effektivisering af ejendomsdrift Effektivisering af ejendomsdrift v/ Christian Fredberg, direktør, F-Advise og Søren Skibsted, partner, Kromann Reumert - besparelser gennem strategisk tilgang til ejendomsdriften Indhold Ejendomsdriften

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent Stillingsbeskrivelse Senior Konsulent Virksomhedsbeskrivelse Mark Information har i mere end 30 år, udviklet og forfinet deres software løsning, og resultatet er, at virksomheden i dag er en af branchens

Læs mere

MÅNEDENS INTERVIEW FRA NEWS ØRESUND: BREDERE SAMFUNDSANSVAR OG FÆRRE STORE BYGGE PROJEKTER FOR REALDANIA JENNY ANDERSSON

MÅNEDENS INTERVIEW FRA NEWS ØRESUND: BREDERE SAMFUNDSANSVAR OG FÆRRE STORE BYGGE PROJEKTER FOR REALDANIA JENNY ANDERSSON MÅNEDENS INTERVIEW FRA NEWS ØRESUND: Reportage: JENNY ANDERSSON BREDERE SAMFUNDSANSVAR OG FÆRRE STORE BYGGE PROJEKTER FOR REALDANIA Royal Arena, Den Blå Planet og Kulturhavn Kronborg er nogle af de danske

Læs mere

BUDGET. i byggeriet. INTERVIEW med professor Jan Mouritsen, Center for ledelse i byggeriet / CBS

BUDGET. i byggeriet. INTERVIEW med professor Jan Mouritsen, Center for ledelse i byggeriet / CBS s. 12 _ MAGASIN BENSPÆND _ Perspektiver på byggeriets problematikker _ budget BUDGET i byggeriet INTERVIEW med professor Jan Mouritsen, Center for ledelse i byggeriet / CBS Der er en tendens til, at man

Læs mere

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015 Tema: Vejen til e-handelskøbet E-handel i Norden Q2 2015 Nordisk e-handel for 40,5 mia. SEK i 2. kvartal FORORD E-handlen i Norden steg kraftigt i 2. kvartal. De nordiske forbrugere handlede for 40,5 mia.

Læs mere

Udvælgelse, rekruttering, coaching og fastholdelse

Udvælgelse, rekruttering, coaching og fastholdelse Udvælgelse, rekruttering, coaching og fastholdelse succesfulde medarbejdere med ProfileXT consulting sales staffing support Profiles International Denmark DANMARK FÆRØERNE GRØNLAND SHETLAND Indholdsfortegnelse

Læs mere

Karriereudvikling resultat af undersøgelse

Karriereudvikling resultat af undersøgelse Karriereudvikling resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I marts, april og maj måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af hvordan vi forholder

Læs mere

Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme

Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme 1 Frivillighed er frihed til at vælge og villighed til at tilbyde Faxe Kommune vil fokusere meget mere på frivillighed. Frivillighed skal forstås bogstaveligt:

Læs mere

Sigma Farvekollektioner

Sigma Farvekollektioner Sigma Farvekollektioner SÅDAN. SIGMA. Alt hvad du har brug for til at skabe førsteklasses farveresultater. Sigma Coatings er en del af verdens næststørste malingsproducent, PPG Industries. Det Pitsburgh

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 2830.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 2830. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 2830 Afsluttede: 2287 Forespørgselsfiltre Mellem 01/08/2011 og 31/08/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Kommunikation. Intern og eksterne kommunikation 2. Intranet 3. DT Magazine 4. HR Infoboard 5. Intranet i STARK 6. Dit SILVAN 7

Kommunikation. Intern og eksterne kommunikation 2. Intranet 3. DT Magazine 4. HR Infoboard 5. Intranet i STARK 6. Dit SILVAN 7 Kommunikation Intern og eksterne kommunikation 2 Intranet 3 DT Magazine 4 HR Infoboard 5 Intranet i STARK 6 Dit SILVAN 7 STARKs markedsføring til private 8 STARKs markedsføring til professionelle 9 STARKs

Læs mere

Et skolemiljø, som inspirerer og motiverer

Et skolemiljø, som inspirerer og motiverer Et skolemiljø, som inspirerer og motiverer 3 I grunden handler det om trivsel Første dag efter sommerferien. Hele kroppen dirrer af forventning og nervøsitet. At møde de samme lærere og kammerater føles

Læs mere

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal Lancering i udlandet eller succes i udlandet? - Internationalisering er meget mere end oversættelser og betalingsmetoder,

Læs mere

Danmark mangler investeringer

Danmark mangler investeringer Organisation for erhvervslivet April 21 Danmark mangler investeringer Af Økonomisk konsulent, Tina Honoré Kongsø, tkg@di.dk Fremtidens danske velstand afhænger af, at produktiviteten i samfundet øges,

Læs mere

Status Rapport AF Paw Holm 3P OWT Operation without touching

Status Rapport AF Paw Holm 3P OWT Operation without touching Status Rapport AF 3P OWT Operation without touching 1 Smitte gennem indirekte kontakt Det er et kendt fænomen at man kan blive smitte med div. sygdomme hvis man ikke holder en god håndhygiejne, det offentlige

Læs mere

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Af Lars Zobbe Mortensen Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Hvorfor bedst practice processer (f.eks. ITIL)?... 3 2 Beslutning om forandring...

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 3257.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 3257. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 3257 Afsluttede: 2666 Forespørgselsfiltre Between: 01/07/2011 Og 31/07/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 28.

Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård. Publiceret: 16-05-2011 22:46:54. Påbegyndt: 28. Spørgeskema: Gæstemåling, dansk (engelsk) Forfatter: Mette Vestergård Publiceret: 16-05-2011 22:46:54 Påbegyndt: 28 Afsluttede: 10 Forespørgselsfiltre Between: 01/06/2011 Og 30/06/2011 1 TEKST / BILLEDE

Læs mere

Lavere vækst i Europa koster danske arbejdspladser

Lavere vækst i Europa koster danske arbejdspladser Lavere vækst i Europa koster danske arbejdspladser Gennem de sidste måneder er vækstskøn for flere lande blevet nedjusteret. De nyeste forventninger til den økonomiske vækst tegner et mere pessimistisk

Læs mere

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov.

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov. Side 1 af 8 Indledning Triolab er et firma, der forhandler kvalitetsløsninger til laboratorier i flere segmenter. Triolab er et firma, der forestår totalløsninger. Der tilbydes support på højt fagligt

Læs mere

F.E. BORDING A/S HALVÅRSRAPPORT 2008 HALVÅRSRAPPORT 2008

F.E. BORDING A/S HALVÅRSRAPPORT 2008 HALVÅRSRAPPORT 2008 F.E. Bording A/S Turbinevej 4-6 DK-2730 Herlev www.bording.dk Tlf. Fax CVR. nr. : : : +4570115011 +4544515282 1622941 OMX Den Nordiske Børs Nikolaj Plads 6 1007 København K Herlev, den 27. august 2008

Læs mere

Notat. Udviklingen i de kreative brancher i Danmark

Notat. Udviklingen i de kreative brancher i Danmark Notat Udviklingen i de kreative brancher i Danmark Den overordnede udvikling i de kreative erhverv siden 2003 De kreative erhverv er en bred betegnelse, der dækker over meget forskelligartede brancher;

Læs mere

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Skab værdi for din virksomhed med en arbejdsmiljøstrategi - med fokus på sunde og sikre medarbejdere. Det giver god økonomi Klare fordele ved at

Læs mere

WÜRTH LEASING. Nemt og bekvemt

WÜRTH LEASING. Nemt og bekvemt WÜRTH LEASING Nemt og bekvemt Det nyeste og mest effektive udstyr Leasing er uanset virksomhedens størrelse blevet en meget almindelig måde at få finansieret investeringer på. At drive virksomhed er nemlig

Læs mere

Idéerne skal kunne virkeliggøres

Idéerne skal kunne virkeliggøres Idéerne skal kunne virkeliggøres Om Ritzau Management Mere end blot planlægning og praktisk ekspertise 2 Ritzau Management er et event- og marketingbureau, der står for mere end blot planlægning og praktisk

Læs mere

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Interviewlængde: 40 min. Interviewer: Shillan Saifouri Interviewperson: Helen Torkashvand ejer af Indenta Clinic Interviewet er foretaget d. 18 maj,

Læs mere