Når man hedder Kærkommen, så har man et navn der forpligter. Det vil De få gavn af.

Transkript

1 Når man hedder Kærkommen, så har man et navn der forpligter. Det vil De få gavn af.

2 Alle mennesker er uøvede, når det gælder at modtage hjemmehjælp for første gang. Med en kærkommen hjælp er det nemt at få begyndt. Ring til os på eller besøg vores hjemmeside på Kærkommen er et privat alternativ til den kommunale hjemmepleje, og dermed et af de frie valgs muligheder. Når først De er bevilliget hjælp fra kommunen, er det både nemt og gratis at overlade opgaven til Kærkommen - og derved blive kunde i et selskab, der sætter en ære i at sætte helt nye standarder indenfor hjemmepleje. Den gode hjælp starter altså uden en besværlig proces. Og det er vigtigt at understrege, at det er fuldstændigt ubesværet at skifte fra det kommunale tilbud til det private. Det eneste, De skal gøre, er at give Deres visitator besked om, at De ønsker at vælge Kærkommen. Herefter får Kærkommen direkte besked fra visitator, hvorefter vi sørger for alt andet såsom praktisk registrering og dialog med kommunen, således at vi kan starte hjælpen hos Dem så hurtigt, som De ønsker.

3 Den hjælp, De får bevilliget, er formentlig nok. Men skulle De have brug for mere, så er Kærkommen i stand til at yde hjælp med kort varsel. Vi giver en kærlig hånd med......at finde rundt i systemet....at få et godt måltid. Det er kommunens visitator, der afgør hvilken hjælp, man er berettiget til at få. Det kan være alt fra personlig pleje til praktisk hjælp, såsom hjælp til rengøring, servering af mad, tøjvask, indkøb, bad og afhentning af medicin. Med tiden kan behov ændre sig, og det, der var tilstrækkeligt i går, er måske ikke fyldestgørende i morgen. Kærkommen kan, takket være sit store bagland, med kort varsel øge omfanget af servicen hos Dem, og til forskel fra kommunerne kan De hos Kærkommen købe ekstra ydelser med tilskud, hvis De skulle føle, at den bevilligede hjælp ikke rækker til. De finder alle detaljer om tilskud på kaerkommen.dk....at få gjort rent....den daglige pleje....at få vasket tøj....at holde styr på medicinen....at få købt ind....at få en lille snak om det hele

4 At skræddersy vores hjælp til Deres behov ser vi faktisk som en af vores styrker og fornemmeste opgaver. Hjemmehjælp er ikke bare en ydelse. Det er et samarbejde. Kærkommen bygger på gammel erfaring men nye ideer. Vores intention er at give Dem en service i hjemmet, der hviler på et fundament af basale dyder som ordentlighed, pålidelighed og menneskelighed - og samtidig lade Dem få glæde af et større organisatorisk bagland, der sikrer, at De altid har mulighed for at få mere og yderligere hjælp, skulle Deres behov ændre sig. At skræddersy vores hjælp til Deres behov ser vi faktisk som en af vores styrker og fornemmeste opgaver. Tiderne er løbet fra de dage, hvor hjemmehjælp var en standardydelse efter ens for alle princippet. I dag gøres der store anstrengelser blandt smilende og servicemindede mennesker for at individualisere plejen således, at praktiske og personlige behov bliver tilgodeset i langt højre grad - og den enkelte borger derved får en service, der matcher netop de krav og ønsker, man måtte have. Vi kommer ikke til Deres dør med forudfattede meninger om, hvordan servicen skal være. Vi skaber den i samråd med Dem, og tilpasser den løbende. Således er dagens hjemmehjælp blevet langt mere et samarbejde end bare en ydelse. I en vis grad skal vi skabe en behagelig hverdag sammen, og få en dagligdag til at fungere. Hænderne er vores, rammerne er Deres. Og al erfaring fortæller os, at gør vi den indledende dialog mere grundig, så bliver den efterfølgende pleje desto bedre. Måske fordi man nemmere kan indfri forventninger og leve op til krav, når man har skabt dem i fællesskab.

5 Vi ansætter kun mennesker, der sætter en ære i værdighed, venlighed og ordentlighed. Når det ringer på Deres dør, skal det være en kærkommen gæst, De får på besøg. Som kunde hos Kærkommen tilstræber vi, at De får en fast, kærkommen hjælper. Hjemmehjælp er et meget personligt arrangement, både fordi det i sagens natur foregår indenfor hjemmets fire vægge, men også fordi det typisk er to individer, der kommer tæt på hinanden både i egentlig og i overført betydning. Derfor er personen og personligheden, De som kunde får indenfor Deres dør, af uvurderlig betydning. Den faglighed, retskaffenhed og hjertelighed, som en god hjemmehjælper skal besidde, kan ikke understreges nok - og skal en relation med hjemmehjælperen være rigtigt vellykket, er kemien mellem parterne af stor væsentlighed. Alt dette er vi hos Kærkommen fuldt klar over. Derfor gør vi os store anstrengelser for, at det så vidt muligt er den samme person med et sindelag, der matcher Deres, der kommer i Deres hjem. Det skaber en personlig alliance og kemi mellem Dem og hjælperen.

6 Vi gjorde det godt hver for sig. Men sammen er det endnu bedre. Kærkommen er en af landets største, private udbydere af hjemmehjælp, og mens vores navn er nyt, så er vores virke det ikke. For bag Kærkommen gemmer der sig en lille buket af nogle af landets mest veldrevne og velrespekterede, private hjemmeplejefirmaer, der gennem en årrække hver for sig har bevist, at de evner at give deres kunder en personlig service på højt niveau ledsaget af en tilsvarende høj etisk standard. Firmaer, i sin tid startet af ildsjæle, der brænder for at gøre en forskel med det til fælles, at de udspringer af et varmt menneskesyn, en faglig kunnen og ikke mindst en stor kundetilfredshed. Når man besluttede at lægge selskaberne sammen og iklæde sig en fælles Kærkommen uniform, så var det ud fra tanken om at samle det bedste og prøve at gøre det endnu bedre. Skabe flere fordele for kunderne - nationalt såvel som lokalt, således at hjemmehjælpen får et mere tidssvarende snit, og modtagerne af hjælpen får mulighed for at få et højere serviceniveau end hvad der var muligt for bare få år siden. Det mener vi er kærkomment. Deraf navnet.

7 Når man ser, hvem der står bag Kærkommen, så bliver man endnu mere tryg. TryghedsGruppen og LD Invest Equity. Kærkommen har et solidt bagland, der er garant for stabile og pålidelige forhold. Både for kunder og ansatte. Bag selskabet står TryghedsGruppen og LD Invest Equity. To navne der udelukkende ønsker at forbindes med kvalitet og ypperlighed, og som aldrig lægger navn til andet end de bedste intentioner. Ejerskabet gør Kærkommen i stand til at holde trit med udviklingen indenfor hjemmehjælp, og i flere tilfælde være den, der er med til at drive markedet mod stadig bedre hjælp og ydelser overfor sine kunder. Vil du have besøg af en Kærkommen medarbejder? Ring til os på Kærkommen, Læsøvej 1A, 9800 Hjørring. Telefon