Digitalisering og fremtidsperspektiver på digital innovation i kommunalt regi!

Transkript

1 Digitalisering og fremtidsperspektiver på digital innovation i kommunalt regi! Afdelingschef Kim Gulvad Svendsen Natur og Miljø

2 Baggrund og udfordringer! Der er i Aarhus kommune fokus på at inddrage og involvere byens borgere, så der fremadrettet kan samskabes. Ca flere indbyggere over de næste 20 år. Betyder en naturlig forøgelse af arbejdsopgaver. Ikke flere ressourcer. Udfordring i fortsat at kunne løse opgaverne tilfredsstillende over for borgerne.

3 Muligheder Der skal tænkes innovativt og digitalt for at løse fremtidens udfordringer såvel internt som eksternt. Digitalisering bringer nye muligheder for kommunens medarbejder og byens borgere. Effektivisering og modernisering af interne arbejdsgange. Der kan skabes nye oplevelser for, og i fællesskab med, byens borgere. Mulighed for at inddrage borgerne via eksempelvis sociale medier. Dialog frem for monolog Interaktion frem for diskussion

4 Natur & Miljøs digitale taskforce MANIFEST: Sikre fokus på brugerens behov fra start til slut. Være innovative og grænsesøgende. Arbejde for digitaliseringsprojekter der skaber mere plads til faglighed. Arbejde for åbenhed og styrke samarbejdet internt og eksternt. Afspejle de digitale muligheder i vores adfærd. Bringe de gode digitaliseringshistorier frem i lyset.

5 Projekteksempel Den digitale taskforce FOKUS I 2013: DIGITALISERING Projekteksempel: Digitale og mobile arbejdsgange. Projektet skal digitalisere en række arbejdsgange og understøtte disse mobilt. Projektet skal sikre at erfaring med digitale arbejdsgange og mobile løsninger fastholdes og bruges i den videre udvikling. Projektet skal afdække mulighederne for etablering af en fælles infrastruktur som gør det lettere at udvikle nye mobile arbejdsgange fremover. Projektet skal indsamle erfaringer med mobile arbejdsgange fra andre kommuner og præsentere et indlæg om dette på vores intranet. Løbende indsamling af arbejdsgange der med fordel kan digitaliseres og understøtte mobilt.

6 Eksempel på digitalisering og mobil arbejdsgang! Tilsyn med risikotræer/observationstræer.

7 Videoovervågning Videoovervågning af udvalgte områder/parker i Aarhus. Eksempelvis mindeparken som pilotprojekt. Et pilotprojekt der kan danne rammen for konceptet, og være udgangspunkt for en fremadrettede strategi for området. Kræver tilladelse fra politiet, og at persondatalovgivningen overholdes. Argumenter for videoovervågning: Hærværksreduktion Tryghedsskabene

8 Crowd Sensing Crowd Sensing = Elektronisk metode til registrering. Gennem registrering af WIFI enheder kan måles: Antallet af personer i et område, hvor lang tid folk opholder sig i området og hvordan de bevæger sig i området. Forsøgsprojekt: Botanisk Have. Viste at antallet af besøgende steg frem til klokken 20. Viste hvordan personer bevægede sig i området. Hvad kan det eksempelvis bruges til: Vurdere om mængden af skraldespande er nok. Vurdere om skraldespandene er placeret rigtigt. Anvendelsesmuligheder på et mere generelt plan: Aflaste og afløse de manuelle tællinger som finder sted mange steder. Data til at effektivisere områder hvor der er mennesker. Venteværelser, perroner, stormagasiner osv. Muligt at udsende SMS er til personerne i området. Ved advarsel, fare eller med generel oplysning.

9 Crowd Sensing

10 Crowd Sensing

11 Medier og teknologi - eksternt fokus! Facebook. Ren By Aarhus. Den talende skraldespand Arthur. Opsigtsvækkende formidlingsværktøj. Komprimerende skraldespande. Indbyggede solceller og censor. QR koder. Scan skraldespanden og den tømmes.

12 QR koder Natur og Miljø bruger i stigende grad QR koder i sin formidlingsstrategi. QR koderne bruges især hvor de traditionelle tavler i naturen har en begrænset kapacitet. Desuden bruges QR koder, hvor tavler og store info-skilte er uhensigtsmæssige. QR koder kan eksempelvis forsyne tavler med: Ekstra information - der løbende kan opdateres Kortmateriale til mobile enheder Video Lyd Link til hjemmesider Eksempel: Ren By - Facebook

13 Eksempel Brabrandstien

14 Responsivt design Stor informationsmængde i smart form til mobile enheder Eks.: tavle i fugletårn:

15 Hurtig borgerinformation Kommunens skovningspolitik:

16 Eksempel på video-link Animeret eventyr: Interesseorganisations video:

17 Et digitalt pilotprojekt! Kulturformidlingsruter. Pilotprojekt i Rådhusparken: QR koder på blandt andet skulpturer og monumenter. Det handler om oplevelser og videndeling. Fremtidige GPS registreringer hvormed brugerne kan guides igennem ruter i parken.

18 Hvad bringer fremtiden? Udtalelse fra den digitale taskforce om perspektiverne på 2014! Vores rolle i den digitale taskforce bliver nok mere implementeringsorienteret og mindre projektorienteret. Dette skyldes, at der sættes flere centrale projekter i gang i kommunen og i T&M blandt andet pga. fælles-it Systemer. Derfor bliver vores opgave i høj grad at få optimal brug af nye løsninger som eksempelvis SharePoint Vi vil dog fortsat også have fokus på selvbetjening og mobile arbejdsgange. Kasper Andreas Rasmussen Den digitale taskforce, NoM

19 SharePoint Et projektværktøj med muligheder!

20 Den interne udvikling! Vi digitaliserer og effektiviserer som aldrig før i form af mobile arbejdsgange. Kan denne digitalisering og effektivisering overføres til andre områder? Ja, den interne mødekultur. Der bruges meget tid på transport frem og tilbage fra diverse møder. Flere videomøder kunne afhjælpe denne spildtid. Ikke afhængig af en computer i nærheden eftersom videomøder kan afholdes via smartphones eller tablets. Betinget af: Klare spilleregler for anvendelsen. Bred forståelse og accept af den nye mødekultur. Afledte effekter: Mødeeffektivisering og tidsbesparende.

21 De udvalgte "De Udvalgte" er et spændingsdrevet naturvidenskabeligt undervisningsforløb for 7-9. klassetrin i og omkring Hasle Bakker. Historien foregår i 2022, hvor naturen er ramt af et farligt virus. Hasle Bakker er endnu usmittet, og et forskerteam sender derfor eleverne ud på en vigtig mission: De skal finde nøglen til naturens overlevelse. Eleverne bliver aktører som undervejs skal løse en række opgaver indenfor specifikke fagmoduler. Ved hjælp af mobiltelefoner, høretelefoner og grafiske stregkoder føres eleverne ud i naturen og ind i en interaktiv fortælling med dem selv som aktive hovedpersoner. Via fortællingen i høretelefonerne kommer eleverne ud på en kortlagt rute, hvor de skal hjælpe forskerne med at løse opgaver af forskellig karakter.

22 Et nyt univers der forener to verdener! Kampen om Viridi! En sammentænkning af World of Warcraft og Woop app. Et online univers hvor karaktererne udvikles i det grønne. GPS koordinater og spørgsmål. Et rigtigt svar giver X antal point som udvikler ens karakter i et online univers. Stærkere karakter = flere muligheder. Univers, spørgsmål og GPS koordinater udvikles og oprettes af kommunen og brugerne, så der samskabes om udviklingen. 6 måneders varighed. Den stærkeste karakter vinder XX. Herefter kan koncept og mål justeres, og der kan startes forfra. Det handler om inspiration, videndeling, relationer og konkurrence. Målet: Flere besøgende og mere liv i de grønne områder.