Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)
|
|
- Caroline Mogensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et udvidet kontakthierarki (dvs. flere postkasser) der benytter snitfladen s/mime der skal integrere til SEPO sikker -løsning og kunne modtage og sende meddelelser gennem opsætning og etablering af kontaktbarhed og derved realisering af følgende edag3-usecases: 1. Borger skriver til myndighed og myndighed kan læse henvendelse 2. Myndighed besvarer henvendelse fra Borger 3. Borger svarer tilbage på svar fra myndighed 4. Myndighed initierer besked til borger Ad 1. Borger skriver til myndighed og myndighed kan læse henvendelse Myndigheder der vil have et mere omfattende kontakthieraki kan vælge enten at (A) oprette det selv eller (B) importere KLs kontakthieraki. A. Opret egen postkassestruktur i administrationsportalen (rolle: administrator): Log på administrationsportalen som administrator ( Klik på fanebladet Kontaktmuligheder Klik på under fanebladet Postkasser Klik på Opret postkasser Giv postkassen et navn Giv en beskrivelse af postkassen Opret mapper, hvis dine postkasser skal grupperes bruges kun til at skabe overblik i slutbrugergrænsefladen Vælg aktiveringsdato. Postkassen er synlig i slutbrugergrænsefladen fra den dato der står i feltet Under indstillinger skal følgende sættes: Tryk Næste Postkassen skal være synlig for slutbrugerne Tryk Opret ny adresse eller Benyt allerede oprettet o Upload myndighedens certifikat (Base64-kodet se vejledning på Administrationsportalen) o Indtast myndighedens sikre -adresse 1
2 o Tryk ok Under indstillinger skal følgende sættes: Tryk Næste Indsæt automatisk dialogtråd i beskeden Indtast navn på et emne og tryk opret. Hvis myndighed skal kunne svare på henvendelser fra borgere, skal der være et emne på postkassen. Sæt flueben i Slutbrugeren skal vælge et af ovenstående emner ved henvendelse til denne postkasse Tryk Næste Vælg det oprettede emne Tryk Næste Tryk Godkend Gentag processen for hver postkasse der skal oprettes. B. Importer KLs kontakthieraki Tryk på kontaktmuligheder Tryk på linket importer postkassestruktur Jeg accepterer vilkårene for import af den fælleskommunale postkassestruktur Tryk OK Vælg KL skabelon til kommuner Tryk næste Vælg de postkasser, der skal importeres Opret leveringsadresse ved at vælge ny eller nyt afhentningssystem Vælg ESDH system som der skal integreres til Tryk næste Tryk godkend Når postkassehierakiet er oprettet skal postkasse id er og postkasseemne id er overføres til SEPO's tillægskomponent Send Digitalt, hvis Send Digitalt anvendes til Digital post kommunikation. Det gøres således: Klik på Kontaktmuligheder Klik på postkasser gem liste Gem listen i tekstfil-format 2
3 Åbn en browser og gå ind på konverteringssiden Bemærk, at siden anvender et SSL servercertifikat, som er udstedt af Tieto, hvilket kan give en advarsel i browseren. Ved klik på "fortsæt" kommer selve konverteringssiden frem. Gem den konverterede fil under navnet Postkasser.xml Filen Postkasser.xml kan anvendes direkte i Send Digitalt. Vejledning i opsætning af Send Digitalt kan hentes på C. Klargør system der modtager henvendelser Det en myndighed modtager fra e-boks med adressen indgaaende@prod.e-boks.dk er signeret med certifikatet Digital Signatur for Prod Indgaaende DKAL.cer (kan downloades på forsiden af administrationsportalen) og krypteret med de certifikater, der blev uploaded på de sikre -adresser der blevet oprettet på administrationsportalen. Det betyder, at vil man læse beskeder fra borger (indgaaende@prod.e-boks.dk) skal det system, der modtager beskeder i myndigheden, kende de to certifikater, som derfor skal opsættes i systemet. Myndigheder med en inhouse SEPO skal udføre nedenstående punkter: Download og udpak certifikatpakken (Certifikater_Test_Produktion.zip) Åbn SEPA (SEPO Administration) Vælg menuen Postkasser og åbn listen med sikre postkasser Kontrollér, at den sikre postkasse, der skal modtage henvendelserne, er i listen Vælg menuen Certifikater og tryk på Tilføj Tilføj e-boks produktionscertifikatet (filen"digital Signatur for Prod Indgaaende DKAL.cer") Tilføj e-boks demo-certifikatet (filen"digital Signatur for Demo Indgaaende DKAL.cer") Tryk på Genstart (af SEPO) Myndigheder med en hosted SEPO skal ikke foretage sig noget under dette punkt. D. Test usecasen borger skriver til myndighed : I produktionsmiljøet logges på som Borger med Digital signatur Borger skriver til myndighed via f.eks. at vælge myndigheden via adressebogen Myndighed kontrollerer at henvendelse er modtaget, og den kan læses Ad 2. Myndighed besvarer henvendelse fra Borger Hvis en myndighed vil besvare en henvendelse fra en borger kræver det, at det system myndigheden vil svare fra, er et kendt afsendersystem, og at der er et materiale besvarelsen er relateret til. Det vil sige, at der i administrationsportalen skal oprettes et afsendersystem, et materiale og en tilmeldingsgruppe. Opsætningen af de tre elementer skal gennemføres i den beskrevne rækkefølge og er forklaret nedenfor: 3
4 A. Opret afsendersystem (rolle: administrator): Tryk på fanebladet Tilmeldingsmuligheder Tryk på underfanebladet Afsendersystem Tryk på tilslut eget afsendersystem Giv afsendersystemet et navn, fx SEPO Tryk på opret leverandør Skriv Tieto og tryk ok Angiv EAN-nr. der skal faktureres for oprettelse af afsendersystemet Upload certifikat Følgende indstillinger for afsendersystemet skal anvendes: Angiv kontaktperson, dennes -adresse og telefonnr. Tryk ok Aflæs afsendersystemets id i listen over afsendersystemer. Id'et skal anvendes senere. B. Opret materiale (rolle: systemadministrator): Materialet er ikke synlig for slutbrugere Tryk på fanebladet Tilmeldingsmuligheder Tryk på underfanebladet Materialer Klik på Opret materiale Giv materialet et navn, f.eks. Meddelelser fra digital post Vælg meddelelser som materialetype 4
5 Giv evt. en intern beskrivelse vises ikke for slutbruger Tryk på næste Vælg systemleverandør i nedtrækslisten og tryk på næste Vælg det oprettede afsendersystem der er oprettet i punkt A. Tryk på næste Tryk på vælg emne Vælg svarpostkasseemne og tryk næste Tryk godkend og bliv på denne side på administrationsportalen Aflæs materialets id i listen over materialer. Id'et skal anvendes senere. Gå videre til punkt C nedenfor C. Opret tilmeldingsgruppe (rolle: systemadministrator): Tilmeldinsgruppen er synlig for slutbruger Tryk på linket Tilknyt dette materiale til en tilmeldingsgruppe Hop til feltet Opret en ny tilmeldingsgruppe Giv tilmeldingsgruppen et navn, f.eks. Besked fra <myndighed> (synlig for slutbrugeren) Giv en beskrivelse af tilmeldingsgruppen (også synlig for slutbrugeren). Beskrivelsen kunne være ved tilmelding til denne tilmeldingsgruppe giver du <myndighed> mulighed for at besvare dine henvendelser Angiv om det er private borgere eller virksomheder der skal kunne skrive. Hvis begge målgrupper skal kunne henvende sig til myndigheden oprettes en tilmeldingsgruppe til hver Kryds IKKE af i feltet Denne tilmeldingsgruppe skal være obligatorisk og vilkår for anvendelse accepteres Angiv Aktiveringsdato tilmeldingsgruppen vil være synlig i brugergrænsefladen fra den dato der angives. Tryk Opret tilmeldingsgruppe Vælg tilmeldingsgruppen i nedtrækslisten øverst i skærmbilledet Tryk næste Tryk ok D. Rediger afsendersystem (rolle: systemadministrator): Tryk på fanebladet Tilmeldingsmuligheder Tryk på underfanebladet afsendersystemer Tryk på SEPO 5
6 Under indstillinger, vælg meddelelser fra myndighed som standardmateriale i nedtrækslisten E. Klargør system der skal svare på henvendelser Det en myndighed sender til e-boks, dvs. indgaaende@prod.e-boks.dk, skal signeres med myndighedens certifikat som angivet i administrationsportalen og skal krypteres med Digital Signatur for Prod Indgaaende DKAL.cer (kan downloades på forsiden af administrationsportalen). Dette skal sættes op i myndighedens afsendersystem. Myndigheder med en inhouse SEPO skal udføre nedenstående punkter (se et eksempel i skærmbilledet nedenfor): Åbn SEPA (SEPO Administration) Vælg menuen Egenskaber og vælg Digital post og Generelt Aktivér Digital post integration Indtast standard afsendersystem id Indtast standard materiale id Vælg standard afsender-postkasse Indtast de tre oplysninger i feltet "AfsendersystemId <> Postkasser" på formen <SysID>:<mailadresse>:<MaterialeID> fx "123:sikkerpost@myndighed.dk:456789" Hvis SEPO skal integrere flere afsendersystemer (udover standard afsendersystemet), så skal de også indtastes i feltet "AfsendersystemId <> Postkasser" på formen <SysID2>:<mailadresse2>:<MaterialeID2>,<SysID3>:<mailadresse3>:<MaterialeID3>;... fx "123:sikkerpost@myndighed.dk:456789" Tryk på OK og tryk på Genstart (af SEPO) Myndigheder med en hosted SEPO skal sende oplysninger om afsendersystem id, materiale id og afsender-postkasse til support@sepo.dk, hvorefter Tieto klargør systemet. 6
7 Test af integrationen kan foretages mod e-boks demosystem ved at erstatte S/MIME- og REST-adresserne i ovenstående skærmbillede med hhv. indgaende@demo.e-boks.dk og Husk i så fald også at skifte afsendersystem id og materiale id, hvis de er anderledes i demo-miljøet end i produktionsmiljøet. F. Test usecasen: Myndighed besvarer henvendelse fra borger": Test ved hjælp af SEPO tillægskomponenten Send Digitalt: Myndighed åbner henvendelse fra borger i Outlook Myndighed trykker på Svar Digitalt Myndighed skriver besvarelse Myndighed trykker på Send Digitalt og ændrer evt. svarpostkasse og emne Myndighed sender Borger logger på og tjekker at besvarelsen kan læses husk at kontrollere i forskellige browsere Test uden Send Digitalt: Myndighed åbner henvendelse fra borger i myndighedens system Myndighed trykker på besvar Myndighed skriver besvarelse Myndighed sender Borger logger på og tjekker at besvarelsen kan læses husk at kontrollere i forskellige browsere Ad 3. Borger svarer tilbage på svar fra myndighed Med denne simple model kræver usecasen Borger svarer tilbage på svar fra myndighed ikke yderligere opsætning. A. Test usecasen Borger svarer tilbage på svar fra myndighed : Log på som borger Besvar svaret fra myndigheden Myndighed kontrollerer, at henvendelse er modtaget, og den kan læses Ad 4. Myndighed initierer besked til borger Hvis myndigheden skal kunne initiere korrespondance med en borger kræver det som udgangspunkt ikke yderligere opsætning, men det kræver, at myndighedsmedarbejderen kan konstruere en mail, der opfylder følgende minimumsbetingelser: Mailens modtager skal være adressen indgaaende@prod.e-boks.dk 7
8 Mailens tekst skal indeholde linien ##DKALCPR=xxxxxxxxxx##, hvor x'erne erstattes med modtagers personnummer Mailens tekst kan valgfrit tilføjes linierne ##DKALIndholdstype=xx## og/eller ##DKALSysId=xx##, hvis standard materialetype og/eller standard afsendersystem ønskes erstattet med en anden materialetype og/eller et andet afsendersystem Alternativt til den ovenfor beskrevne manuelle procedure kan myndigheden indgå en aftale med Tieto om anvendelse af SEPO tillægskomponenten Send Digitalt, som på en interaktiv måde understøtter medarbejderen i afsendelse af henvendelser til Digital post, uden at medarbejderen manuelt skal angive diverse metadata (modtager, systemoplysninger og svarpostkasse og -emne). B. Test usecasen Myndighed initierer besked til borger : Test ved hjælp af SEPO tillægskomponenten Send Digitalt: Myndighed opretter henvendelse til borger i Outlook og trykker på Send Digitalt Myndighed skriver modtagers CPR-nummer i CPR-/CVR-feltet og trykker på TAB Myndighed kontrollerer, at modtager accepterer henvendelsen i sin Digitale postkasse Myndighed ændrer evt. svarpostkasse og emne Myndighed sender Borger logger på og tjekker at henvendelsen er modtaget og kan læses Kontroller at beskeden kan besvares Log på som myndighedsmedarbejder og kontroller at svar fra borger modtages og kan læses Test uden Send Digitalt: Myndighed opretter henvendelse til borger i myndighedens system Myndighed angiver modtager "indgaaende@prod.e-boks.dk" Myndighed indsætter CPR-nummer-linien øverst i mailen: ##DKALCPR= ## Myndighed sender Borger logger på og tjekker at henvendelsen er modtaget og kan læses Kontroller at beskeden kan besvares Log på som myndighedsmedarbejder og kontroller at svar fra borger modtages og kan læses Med SEPO tillægskomponenten Send Digitalt kan myndigheden styre valget af svarpostkasse og svaremne både på myndighedsinitierede henvendelser og på besvarelser og dermed føre dialog med borgere inden for alle emner i det udvidede kontakthierarki. 8
Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)
Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et simpelt kontakthierarki (f.eks. blot en hovedpostkasse) der benytter snitfladen s/mime der
Læs mereVejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016
Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette afsendersystemer i Digital Post eller oprette
Læs mereIntroduktion til Digital Post. Februar 2016
Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal
Læs mereVejledning i at oprette postkasser i Digital Post. August 2019
Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en postkasse og/eller mapper til postkasser. Du skal
Læs mereVejledning i at oprette postkasser i Digital Post. Juli 2016
Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en postkasse og/eller mapper til postkasser. Du skal have
Læs mereBrugerstyring i digital post
Brugerstyring i digital post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i den digitale post-løsning. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen Vejledningen og
Læs mereTilslutning til digital post og NemSMS
Tilslutning til digital post og NemSMS Denne vejledning beskriver hvordan en myndighed tilslutter sig digital post, ligesom der gives en kort introduktion til digital post / NemSMS løsningen. Version:
Læs mereVejledning i at oprette sikker adresse. August 2019
Vejledning i at oprette sikker e-mailadresse August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en sikker e-mail adresse i Digital Post. Du skal have en
Læs mereBrugerstyring i Digital Post
Brugerstyring i Digital Post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i Digital Post Administrationsportalen. Den berører også kort sammenhængen med de roller og rettigheder, der er knyttet til
Læs mereVejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium
Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af
Læs mereBrugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1
Læs mereIntroduktion til Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen August 2019
Introduktion til Digital Post Digitaliseringsstyrelsen August 2019 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital
Læs mereKort introduktion til e-boks
Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge
Læs mereVejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser. Februar 2016
Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal fremsøge meddelelser i Digital Post. Du skal have én
Læs mereHOSTED EXCHANGE MICROSOFT OUTLOOK 2016 TIL WINDOWS
HOSTED EXCHANGE MICROSOFT OUTLOOK 2016 TIL WINDOWS INDHOLD Download og installer Outlook... 2 Opret en ny Outlook profil og postkasse... 7 Tilføj din Exchange postkasse i Outlook... 11 Status 06/2016 1
Læs mereSkriv til digital post
Skriv til digital post Denne vejledning beskriver de forskellige problemstillinger, en myndighed skal overveje ved etablering af kommunikation til digital post. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet
Læs mereIntegrationsmuligheder
Integrationsmuligheder med Digital post 22. februar 2012 Torsten Ravnbak, Chefkonsulent, e-boks Agenda 1. Digitalpost et overblik 2. Administrationsportalen 3. Snitflader 4. Eksempler på integration 5.
Læs mereVejledning om dybe links i Digital Post. Februar 2016
Vejledning om dybe links i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil indsætte et link til myndighedens postkasse i Digital Post som kontaktoplysning
Læs mereFremsøg sendte meddelelser
Fremsøg sendte meddelelser Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte meddelelser i Digital Post Administrationsportalen. Version: 3.0 Udarbejdet: September 2013 Udarbejdet
Læs mereVejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser. August 2019
Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal fremsøge meddelelser i Digital Post. Du skal have én af
Læs mereVejledning i at anvende åbningskvittering. Juli 2016
Vejledning i at anvende åbningskvittering Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil anvende åbningskvittering på materialer. Du skal have en af følgende roller
Læs mereBrugerstyring i Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen August 2019
Brugerstyring i Digital Post Digitaliseringsstyrelsen August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er målrettet ansatte, der har behov for at danne sig et overblik over de forskellige roller
Læs mereVejledning i at anvende åbningskvittering. August 2019
Vejledning i at anvende åbningskvittering August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil anvende åbningskvittering på materialer. Du skal have en af følgende
Læs mereWindows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8. I adresselinjen. 1) Gå ind på www.e-boks.dk. Du ser nu dette skærmbillede:
Windows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8 1) Gå ind på www.e-boks.dk I adresselinjen Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på Log på privat Du kommer nu til det offentlige log in fællesskab
Læs mereAnsøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp
Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Denne vejledning er en hjælp til dig, der skal søge ind på IT-Universitetets kandidatuddannelser. Ansøgning om optagelse foregår digitalt via Ansøgningsportalen.
Læs mereOpret og vedligehold afsendersystemer i Digital Post
Opret og vedligehold afsendersystemer i Digital Post Denne vejledning beskriver hvordan myndigheden opretter og vedligeholder et afsendersystem i Digital Post. Version: 2.2 Udarbejdet: oktober 2014 Udarbejdet
Læs mereBESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur.
BESTILLING AF NEMID For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. CVR nummeret trækker automatisk adressen fra CVR registeret, så den skal IKKE ændres. Bekræft
Læs mereFSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem
FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer, hvordan du som instruktør og medlem af
Læs mereVITAS Digital ansøgning
Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden
Læs mereAdgang til det digitale ansøgningssystem (DANS)
Adgang til det digitale ansøgningssystem (DANS) Du finder ansøgningssystemet via linket på siden: http://kandidat.au.dk/optagelse/ansoegning/. Her skal du vælge punktet Sådan søger du og klikke på: Login
Læs mereMit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3
Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit
Læs mereGiv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Vejledning til Digital Post for virksomheder
Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Vejledning til Digital Post for virksomheder Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Denne vejledning viser dig, hvordan du giver
Læs mereBilag 1 - Tilslutningsinstruks
Bilag 1 - Tilslutningsinstruks INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INTRODUKTION TIL INSTRUKSEN... 3 2. ET KORT OVERBLIK OVER LØSNINGEN... 3 3. TILSLUTNINGSPROCESSEN... 4 4. REGLER FOR ANVENDELSE AF DIGITAL POST LØSNINGEN...
Læs mereDIGITAL SIGNATUR l OUTLOOK 2010
DIGITAL SIGNATUR l OUTLOOK 2010 For at kunne bruge signeret og krypteret e-mail i Outlook skal der være et digitalt certifikat installeret på den gældende computer. Certifikatet kan enten være et privat
Læs mereVejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016
Vejledning i at anvende besvarelsesformular Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal
Læs mereVejledning til opsætning af mail
Vejledning til opsætning af mail Microsoft Outlook 2010... 2 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook 2010... 6 Microsoft Outlook 2007... 9 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook
Læs mereNets - Medarbejder Signatur
Nets - Medarbejder Signatur Nets Direkte Kommunikation Nøgle Bestilling Version: 2.1, Oktober 2013 Continia Software a/s Hjulmagervej 55 DK-9000 Aalborg Denmark Tel. +45 82 30 50 00 Support mail: cm@continia.dk
Læs mereCorporate Netbank Administration Brugervejledning - Oprettelse af brugere og bestilling af Nordea eid
Corporate Netbank Administration Brugervejledning - Oprettelse af brugere og bestilling af Nordea eid Indhold Log på Corporate Netbank... 3 Opret bruger... 4 Bestil Nordea eid... 5 Godkend oprettelse af
Læs mereKort introduktion til e-boks
Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.
Læs mereBrugervejledning til DHF's onlinesystem
Brugervejledning til DHF's onlinesystem Indholdsfortegnelse Oprette ny bruger 2 Login 4 Oprettelse af arrangement 5 Rettelse af arrangementsdata 7 Tilmelding på lukket liste 8 Deltagerliste 13 Ændre deltagerdata
Læs meresådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]
[jobsøgende] sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk] Opret din joblog Joblog på Jobnet.dk Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere, organisere og målrette din jobsøgning. Med joblog får du
Læs mereBrugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...
Læs mereVejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium
Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af
Læs mereKom godt i gang med Digital Post og NemSMS
Kom godt i gang med Digital Post og NemSMS Denne vejledning beskriver, hvordan en myndighed tilslutter sig Digital Post, ligesom der gives en kort introduktion til, hvordan Digital Post / NemSMS hænger
Læs mereKom godt i gang med Digital Post og NemSMS
Kom godt i gang med Digital Post og NemSMS Denne vejledning giver en overordnet introduktion til Digital Post og NemSMS løsningerne Version: 3.2 Udarbejdet: Juli 2015 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen.
Læs mereManual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere
1 Manual til Rsiden.dk for rygestoprådgivere Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, der skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere på et sted. Det
Læs mereDynamicweb Mail Opsætning
Brugervejledning Dynamicweb Mail Opsætning Document ID: UG-4003 Version: 1.30 2006.05.15 Dansk JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument
Læs mereVejledning i anvendelse af sikkerhedsloggen. Juni 2016
Vejledning i anvendelse af sikkerhedsloggen Juni 2016 Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal søge oplysninger i sikkerhedsloggen Hvem skal anvende vejledningen? Du skal have en af følgende roller
Læs mereDKAL Snitflader Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME
DKAL Snitflader Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME 1 Indholdsfortegnelse B.1. INTRODUKTION... 3 B.1.1. HENVISNINGER... 3 B.1.2. INTEGRATION MED EKSISTERENDE SIKKER E-POSTLØSNING... 3 B.1.3.
Læs mereIndhold Windows Phone 8... 1
Windows Phone 8 Her er en guide til softwareopdatering af Windows Phone 8, opsætning og sletning af e-mail, skift af adgangskode og signatur, nulstilling ved bortkomst, samt opsætning af skærmlås. Indhold
Læs mereBrugervejledning. til Waoo! Email
Brugervejledning til Waoo! Email Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Oprettelse af mailadresser...4 Anvendelse af webmail...8 Opsætning af Windows Mail... 12 Opsætning af Outlook Express...18 Opsætning af
Læs mereFremsøg sendte og modtagne meddelelser
Fremsøg sendte og modtagne meddelelser Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte og modtagne meddelelser i Digital Post Administrationsportalen, samt hvilke forudsætninger
Læs mereHåndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail
Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail Senest opdateret 18. november 2015/los Indholdsfortegnelse Generelt... 1 Indstil kompatibilitetsvisning... 2 Login på webmailen... 5 Ændring af adgangskode...
Læs mereVejledning til online blanketten Månedlig omsætning inden for detailhandel
Vejledning til online blanketten Månedlig omsætning inden for detailhandel Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål,
Læs mereDigital post Snitflader Bilag B - Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME Version 6.3
Digital post Snitflader Bilag B - Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME Version 6.3 1 Indholdsfortegnelse B.1. INTRODUKTION... 4 B.1.1. HENVISNINGER... 4 B.1.2. INTEGRATION MED EKSISTERENDE
Læs mereVejledning til brug af dybe link i Digital Post
Vejledning til brug af dybe link i Digital Post Denne vejledning beskriver hvordan man kan linke til forskellige dele af Digital Post fra eksterne hjemmesider Version: 2 Udarbejdet: juli 2015 Udarbejdet
Læs mereGoogle Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9
Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Arbejde i faner Google Apps arbejder i faner, derfor er det vigtigt, du er bekendt med det. Mappen
Læs mereBrugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen
Brugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen Europass Mobilitetsbevis skal udfyldes og udstedes i mobilitetsdatabasen: http://mobilitet.europass.dk/.
Læs mereOpgavestyring Workflow:
Opgavestyring Workflow: 1 2 Indholdsfortegnelse Opgavestyring... 1 Opret opgave... 3 1. Via skema... 3 2. Via kuffert... 3 3. Via menuen... 4 4. Via Find udbudte aktiviteter via udbudte undervisningsforløb...
Læs mereVejledning i at anvende besvarelsesformular. August 2019
Vejledning i at anvende besvarelsesformular August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal
Læs mereVejledning til Blackboards portfolio værktøj
Vejledning til Blackboards portfolio værktøj Brug denne vejledning, når du skal udarbejde din undervisningsportfolio i Blackboards portfolio værktøj. Ved at følge alle trinene nedenfor får du udarbejdet
Læs mereBrug af Archive-funktion i SportIdent (baseret på version 10.3 af SI-programmerne)
Brug af Archive-funktion i SportIdent (baseret på version 10.3 af SI-programmerne) Formål: Ved at anvende arkiv-funktionen kan arrangørerne ved et træningsløb uden tilmeldinger eller ved åbne baner hurtigt
Læs mereVejledningsmateriale SIDIS
Vejledningsmateriale SIDIS Udarbejdet til Kontrolinstanser Juni 2016 Version 2.1 Indholdsfortegnelse Log ind 3 Auditorer 6 Tilknyt virksomhed 9 Søgefunktion 15 Opret rapport 18 Hent data som csv-fil 30
Læs mereDenne vejledning beskriver hvordan en myndighed tilslutter
Tilslutning til Digital Post Administrationsportalen Denne vejledning beskriver hvordan en myndighed tilslutter sig Tilslutning til Digital Post Administrationsportalen. Version: 1.0 Udarbejdet: november
Læs mereKonvertering af DADAS data til Reitan VI-skema
Konvertering af DADAS data til Reitan VI-skema GS1 Denmark Version 5 Juli 2012 1 Konvertering af DADAS data til alternativt vareindmeldelsesskema Skal man konvertere data fra SINFOS/DADAS om til et alternativt
Læs mereOutlook 2010 Exchange-opsætning
Manuel på Exchange 2010 (mailcloud.dk) Indledning Beskrivelse Med denne vejledning har du mulighed for manuelt at opsætte din Exchange konto i Outlook. Der tages udgangspunkt i at du allerede har Outlook
Læs mereDynamicweb Exchange Opsætning
Brugervejledning Dynamicweb Exchange Opsætning OUTLOOK 2003 Document ID: UG-4008 Version: 1.30 2006.07.04 Dansk UG-4008 - Dynamicweb Exchange Opsætning, Outlook 2003 JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006
Læs mereMinikursus i Outlook 2010. Lidt om Navigation i outlook E-mails (Skriv, send, læs, organisér mail m.m.) Kontaktpersoner og grupper Kalender
Minikursus i Outlook 2010 Lidt om Navigation i outlook E-mails (Skriv, send, læs, organisér mail m.m.) Kontaktpersoner og grupper Kalender Outlook 2010 Søren E. Larsen, EUC Sjælland. Rev. februar 2013
Læs mereModul 8: Clouds (Lagring af filer)
Det sprogpædagogiske kørekort 2012/2013 Modul 8: Clouds (Lagring af filer) Del II Sabine Kramer Indholdsfortegnelse side Opret en Google konto (punkt 1-4).. 3 Upload filer fra computeren til Google docs
Læs mereVejledning til administratorer. Rev.: 2016-01-13 / LH. Side 1
Vejledning til administratorer Rev.: 2016-01-13 / LH Side 1 Indhold Indhold... 2 Indledning... 3 Log på... 4 Opret din bruger... 4 Personlige informationer... 4 Gem login... 5 Glemt password... 5 Brugerfladen
Læs mereInspirationsdag: Integrationsmuligheder med Digital Post 11. december 2012
1 Inspirationsdag: Integrationsmuligheder med Digital Post 11. december 2012 11.12.2012 2012 COPYRIGHT E-BOKS 2 Deltagere i dag 20 systemleverandører Axiell Canon CIM Mobility Convergens Geokon Globeteam
Læs mereNyhedsmodul brugermanual
Nyhedsmodul brugermanual version 6 Indholdsfortegnelse 1. Kategorier... 02 1.1. Hvordan opretter jeg en kategori?... 02 1.2. Hvordan viser jeg en nyhedskategori på websitet?... 02 2. Oprettelse/redigering
Læs mereGoogle Chrome side 1 af13
Google Chrome side 1 af13 Indholdsfortegnelse: Download Google Chrome... Side 2 Overblik... Side 3 Angiv startside... Side 7 Søg direkte i adresselinjen... Side 8 Bogmærker sider... Side 8 Bogmærkeadministratoren...
Læs mereBIM Shark brugervejledning v1 Februar 2016
Indholdsfortegnelse 1 BIM Shark's mission... 2 2 Kom godt i gang... 2 2.1 Oprettelse af bruger... 2 2.2 Oprettelse af virksomhed... 3 2.3 Inviter medlemmer/accepter invitation/sende invitationer... 3 2.3.1
Læs mere09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37
Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte
Læs mere1. Send Digitalt knappen anvendes til at afsende meddelelsen til de valgte modtagere. (Alt- S)
Send Digitalt. Elementerne i Send Digitalt vinduet 1. Send Digitalt knappen anvendes til at afsende meddelelsen til de valgte modtagere. (Alt- S) 2. Tjek kan anvendes til at kontrollere, om der kan sendes
Læs mereVEJLEDNING I HVORDAN MAN LÆGGER ARRANGEMENTER OP PÅ HJEMMESIDEN.
VEJLEDNING I HVORDAN MAN LÆGGER ARRANGEMENTER OP PÅ HJEMMESIDEN. FOR AT LETTE PROCESSEN FOR DIG, DER SKAL TIL AT LÆGGE ARRANGEMENTER OP PÅ WWW.LUNGE.DK, HAR VI UDARBEJDET DENNE GUIDE. PÅ DEN MÅDE KAN DU
Læs mereGuide. Administration af FDF.dk/Nyborg. 1. Udgave 2008. Ide og layout Christoffer S. Rasmussen
Guide Administration af FDF.dk/Nyborg 1. Udgave 2008 Ide og layout Christoffer S. Rasmussen FDF.Dk/NyboRG Den nye hjemmeside for FDF Nyborg er baseret på et bloksystem. Det vil sige at det er super nemt
Læs mereSundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI)
Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Systemkrav... 4 Installation af Citrix-klient... 5 Tilpasning
Læs mereOpret postkasser i Digital Post
Opret postkasser i Digital Post Denne vejledning beskriver trinvis, hvordan du opretter postkasser i Digital Post. Yderligere beskrives, hvordan du opretter dybe links til postkasser i Digital Post fra
Læs mereTabulex Daginstitution Børn
Tabulex Daginstitution Børn Vejledning til medarbejdere 4. september 2015 Side 1 af 23 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Børn?... 3 Hvordan logger man på?... 3 1. Check-in... 4 2. Her og nu... 5
Læs mereBrugervejledning til. BBB s hjemmeside. BEMÆRK: Denne vejledning fungerer bedst til Windows. Senest opdateret: 17-09-2010 14:45
Brugervejledning til BBB s hjemmeside BEMÆRK: Denne vejledning fungerer bedst til Windows. Senest opdateret: 17-09-2010 14:45 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Generelt om KlubCMS... 3 Sideopbygning...
Læs mereIntroduktion. Unifaun Online 29-04-2014
Introduktion Unifaun Online 29-04-2014 2 Indhold 1 Introduktion til Unifaun Online... 3 1.1 Grundlæggende navigering... 3 1.2 Søgning af information... 3 1.3 Indtastning af faste oplysninger... 4 1.4 Din
Læs mereNavision Stat 9.0+ Digital Post tilslutning for Navision Stat. Overblik. Side 1 af 24. ØSY/CPS Dato
Side 1 af 24 Navision Stat 9.0+ ØSY/CPS Dato 13.11.17 Digital Post tilslutning for Navision Stat Overblik Introduktion For at man som afsendende myndighed kan benytte sig af Digital Post integrationen
Læs mereSikker mail Kryptering af s Brugervejledning
Sikker mail Kryptering af e-mails Brugervejledning side 1/9 Indholdsfortegnelse 1 Introduktion... 3 2 Anvendelse (Quick start)... 3 2.1 Sikker e-mail... 3 3 Brugergrænsefladen (detaljeret)... 3 3.1 Send
Læs mereKonvertering af DADAS data til Dansk Supermarked VI-skema
Konvertering af DADAS data til Dansk Supermarked VI-skema GS1 Denmark Version 5 November 2012 1 Konvertering af DADAS data til alternativt vareindmeldelsesskema Skal man konvertere data fra SINFOS/DADAS
Læs mereTutorial 2: Indlæsning af nye rapporter
Tutorial 2: Indlæsning af nye rapporter Indledning Myndigheder og rådgivere som arbejder med den nationale grundvandskortlægning kan blive oprettet som bruger (redaktør) af rapportdatabasen. Herved får
Læs mereOpgavestyring i Elevplan Vejledning. Pædagogisk IT kørekort Mentorforløb
Opgavestyring i Elevplan Vejledning Pædagogisk IT kørekort Mentorforløb 1 Flow Pædagogisk IT kørekort Mentorforløb 2 Opgaver oprettes på et læringselement, eller et udbudt læringselement Opgaver oprettes
Læs mereFremsøg sendte meddelelse
Fremsøg sendte meddelelse Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte meddelelser i digital post. Version: 2.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen
Læs mereVejledning om avanceret afhentning. i Digital Post på Virk.dk.
Vejledning om avanceret afhentning og sortering i Digital Post på Virk.dk. Denne vejledning beskriver, hvordan virksomheder, foreninger m.v. med et CVR-nummer kan modtage Digital Post, herunder hvordan
Læs mereVideresend til egen . Vejledning til Digital Post for virksomheder
Videresend til egen e-mail Vejledning til Digital Post for virksomheder Videresend til egen e-mail Virksomheden kan automatisk få videresendt post fra den digitale postkasse til sit eget sikre e-mail-system.
Læs mereTabulex Forvaltning. Vejledning til forvaltningsbrugere 24. november 2015
Tabulex Forvaltning Vejledning til forvaltningsbrugere 24. november 2015 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Forvaltning?... 3 Log ind... 3 Min Side... 4 Beskeder... 4 Mine beskeder... 4 Mine fora...
Læs mereArrangementsoprettelse guide til detaljer
Arrangementsoprettelse guide til detaljer 25. maj 2016 Oprettelse af arrangementsdetaljer... 2 Filer... 3 Billede... 4 Foredragsholdere... 5 Annoncering... 6 Pris for annoncering... 6 Spørgsmål... 7 Publicer
Læs mereInstallation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter
Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter For at starte opsætningen af produktet, downloades programmet ved at gå til nedstående link, og vælge under Privat praktiserende
Læs mereGratis videosamtaler i superhøj kvalitet
NY OG SMARTERE UDGAVE AF SKYPE: Gratis videosamtaler i superhøj kvalitet SÅDAN! I denne artikel lærer du at oprette en Skype-konto, finde dine venner og starte en videosamtale. DET SKAL DU BRUGE Et webkamera
Læs mereTabulex Daginstitution Børn
Tabulex Daginstitution Børn Vejledning til administratorer 4. september 2015 Side 1 af 16 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Børn?... 3 Hvordan logger man på?... 3 Administrator-delen... 4 1. Afd./grupper...
Læs mereVejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk
Vejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk Denne vejledning gennemgår: 1. Tilmelding Hvis det er første gang du er med i Pengeuge. 2. Log ind Hvis du var med i Pengeuge 2015 og allerede er oprettet.
Læs merePSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 7.0
PSYKIATRIENS VIKARCENTER MinTid Quickguide Version 7.0 Psykiatriens Vikarcenter Vi glæder os til, at du kommer på MinTid. Systemet giver dig adgang til bedre planlægning, vagtbørsen og muligheden for at
Læs mereNetprøver.dk. Brugervejledning til Brugeradministratorer
Netprøver.dk Brugervejledning til Brugeradministratorer 8. marts 2016 Indhold 1 Introduktion... 3 2 Login... 4 3 Brugeradministration... 5 3.1 Tilføj bruger... 7 3.2 Tilføj mange brugere... 8 4 På prøvedagen:
Læs mere