FACEBOOK OG ANDRE SOCIALE MEDIER

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "FACEBOOK OG ANDRE SOCIALE MEDIER"

Transkript

1 FACEBOOK OG ANDRE SOCIALE MEDIER ADFÆRD, ANSVAR OG ANSÆTTELSESRET EN GUIDE TIL VIRKSOMHEDER, DER ØNSKER EN POLITIK FOR MEDARBEJDERNES BRUG AF SOCIALE MEDIER

2 Indhold Kapitel 1 NETWORKING I CYPERSPACE En introduktion 2 Kapitel 2 FRIENDS WILL BE FRIENDS 4 Om online forbindelser Kapitel 3 WE ARE FAMILY 8 Om online-fællesskaber Kapitel 4 JUST ANOTHER BRICK IN THE WALL 9 Særligt om statusopdateringer på Facebook og lignende sider Kapitel 5 THIS IS HOW WE PARTY 10 Om billeder på nettet Kapitel 6 WORKING NINE TO FIVE 12 Om tidsfordriv på jobbet Kapitel 7 DON T MESS WITH ME 14 Politikker og ytringsfrihed Kapitel 8 Kapitel 9 Kapitel 10 Kapitel 11 PUSH THE BUTTON Om offensiv brug af sociale medier 15 WHAT TO DO Norrbom Vinding anbefaler 16 TROUBLE IS Hvis det alligevel går galt 18 TRETRINSRAKETTEN Hvordan kommer vi i gang 19 Kapitel 12 HVAD KAN NORRBOM VINDING HJÆLPE JER MED? 20 Bemærk venligst, at indholdet af folderen ikke er og ikke kan erstatte juridisk rådgivning. Vi stræber efter, at al information er korrekt og udtryk for gældende ret, men eventuelle fejl kan ikke medføre ansvar for Norrbom Vinding

3 OM DENNE FOLDER Kommer det arbejdsgivere ved, hvad medarbejderne laver i fritiden? Som udgangspunkt nej. Fritiden er vores egen. Men skejer medarbejderne ud på den offentlige opslagstavle, ser det anderledes ud. For så er virksomhedens renommé på spil. Hvis arbejdspladsen ønsker at være på forkant med situationen, er der derfor god grund til at overveje, om der bør være en politik for med arbejdernes brug af Facebook, LinkedIn, Twitter og andre sociale medier. Derfor har Norrbom Vinding lavet denne folder. 1

4 KAPITEL 1 NETWORKING I CYPERSPACE EN INTRODUKTION The story of my life Facebook er det mest benyttede sociale medie i verden. Men også andre sociale medier som fx LinkedIn og Twitter benyttes dagligt af millioner af mennesker. Det er steder, hvor vi kan skrive historien om os selv og poste hurtige kommentarer om stort og småt. Det er storytelling for nybegyndere. Det er let men bliver nemt kompliceret. For grænserne for, hvad vi hver især har lyst til at dele med andre, er forskellige. Og ikke alle er opmærksomme på, at det ikke kun er vennerne, der læser med. Pressen henter de gode historier, hvor den kan. Og sagen er den, at når først informationen er out there, er skaden ofte sket. For kunder, klienter, leverandører og andre samarbejdspartnere fra arbejdslivet er også online. Fadæser på nettet kan give medarbejderen ridser i lakken. Er ridserne dybe nok, kan det også gå ud over virksomhedens brand. I de mest grelle tilfælde kan der blive behov for pr-mæssig omlakering. Det er derfor altid bedre at forebygge end at helbrede. 2

5 Tre ud af ti ledere kontrollerer medarbejdernes brug af sociale medier. Og hver niende leder har oplevet, at brugen af de sociale medier har fået ansættelsesmæssige konsekvenser for en med arbejder. Kilde: Politiken, omtale af undersøgelse hos Lederne, marts 2014 Kilde: Lamebook.dk 3

6 KAPITEL 2 FRIENDS WILL BE FRIENDS - OM ONLINE FORBINDELSER Facebook, LinkedIn, Twitter osv. Facebook er blevet den måde, mange holder kontakten med gamle venner, studiekammerater eller kolleger på. Brugerne kan inddele deres venner i grupper, afhængigt af hvem de ønsker at dele hvad med. Nogle udvælger sig en lille skare andre deler ukritisk alt med alle og kan ikke få vennekredsen stor nok. LinkedIn har fokus på den professionelle del af vores liv. Forbindelser er kodeordet. Det er sitet, hvor du kan organisere og pleje dine erhvervsrelaterede kontakter. Og det er en platform, hvor du kan netværke dig til nyttige forbindelser enten gennem anbefalinger fra dine LinkedIn-bekendte eller via din personlige profil. For mange HR-afdelinger er LinkedIn blevet et integreret værktøj i rekrutteringsprocessen. LinkedIn er kort sagt blevet et seriøst arbejdsredskab og et alternativ til receptioner efter arbejdstid og til svedeture over forliste visitkort. Twitter er dagbog på nettet. Det er stedet, hvor du kan kvidre hele dagen og natten med. Du følger andre brugeres gøren og laden her og nu. Ved hjælp af små beskeder tweets holder brugeren sine followers opdateret om stort og småt. Men det slutter langt fra her. Der findes en række andre sociale netværk, der også nyder høj popularitet. Instagram er fx en populær online fotodelings- og networkingservice, der gør det muligt for brugerne at dele billeder. Men også MySpace, Pinterest og Google+ melder sig i rækken af sociale netværk. Og nye medlemmer af den voksende netværksfamilie kommer hele tiden til. Ingen arbejdsgiver kan have noget imod, at medarbejderne har et stort netværk. Men det er en god idé, at virksomheden i sin politik om sociale medier gør medarbejderne opmærksom på, at nogle online-forbindelser kan være uhensigtsmæssige eller decideret problematiske i forhold til arbejdspladsen. Det er derfor en god idé at huske medarbejderne på at overveje de tre R er renommé, respekt og relationer inden medarbejderne kaster sig ud i digital networking og skaber forbindelser via fx Facebook og LinkedIn. Renomméet Venskaber og private forbindelser hører traditionelt privatlivet til. Men hvis forbindelserne stilles til skue på nettet og skader medarbejderens renommé, ser billedet anderledes ud. Vejen fra medarbejderens ry til virksomhedens brand er nemlig ultrakort i en digitaliseret verden. En arbejdsplads kan ikke tage for givet, at medarbejderne tænker på den sammenhæng. Det er her politikken om sociale medier kommer ind i billedet. Den vil kunne sætte problemstillingen på dagsordenen og gøre det lettere for virksomheden at skride ind over for uhensigtsmæssige forbindelser på nettet. Respekten I mange stillinger er omverdenens respekt for medarbejderens personlige integritet en forudsætning for, at medarbejderen kan 4

7 Facebook er en åben bog SKAT brugte Facebook til at indsamle oplysninger om en borger. Oplysningerne blev brugt til at behandle skattesagen. Den metode satte borgeren spørgsmålstegn ved. Hun klagede til ombudsmanden over, at SKAT havde snaget på hendes profil. Profilen opfattede hun nemlig som et lukket forum. Da Facebook-profilen var åben for alle Facebook-brugere, kom ombudsmanden frem til, at oplysningerne var offentligt tilgængelige. Men ombudsmanden mente tillige, at oplysninger på Facebook generelt kan betragtes som offentlige, hvis brugeren har mange venner. Og selv hvis brugeren har få venner, vil oplysningerne kunne betragtes som offentligt tilgængelige for oplysningerne kan jo sive via vennerne. Kilde: Folketingets Ombudsmand, 2011 lykkes i jobbet. Upartiskhed, saglighed og faglighed er tre sider af samme sag. Hvis forbindelser på nettet kommer til at så tvivl om medarbejderens neutralitet og loyalitet, er det problematisk. Det kan derfor være fornuftigt at gøre medarbejderne opmærksom på, at respekten kan gå fløjten, selvom forbindelsen reelt kun er perifer. For hvordan ser det egentlig ud, hvis læreren er ven med sine elever? Indkøberen forbundet med sine leverandører? Hvis bankrådgiveren følger sine kunder? Og socialrådgiveren sine klienter? I 2013 slog 23 % af de offentlige og private virksomheder deres ledige stillinger op på LinkedIn. Og brugen af LinkedIn har overhalet brugen af vikar- og rekrutteringsbureauer. Samtidig bruger 55 % af de private virksomheder LinkedIn til research i forbindelse med ansættelser. Kilde: Konsulenthuset Ballisager, Rekrutteringsanalyse, 2013 Relationerne på arbejdspladsen Relationer på arbejdspladsen er helt naturlige. Men lige så vel som arbejdsgiveren kan have en holdning til relationer på arbejdspladsen, kan det også blive arbejdsgivers sag, hvordan medarbejderne danner relationer på nettet. Så længe omgangstonen er ordentlig, er det problemfrit. Men i det øjeblik kammertonen får en mislyd, kan det i allerhøjeste grad blive arbejdsgiverens hovedpine. Udvikler net-chatten sig til sladder og mobning, har virksomheden nemlig pligt til at skride ind. For negative ytringer på nettet er lige så skadelige for arbejdsmiljøet som dem, der florerer på kontorgangen. 5

8 Forbundet med chefen Der er særlig grund til at overveje, hvordan virksomhedens ledere kan være online-forbundet med medarbejderne. For de fleste vil der være forskel på, om man er i et professionelt netværk som LinkedIn, eller om man via et Facebook-venskab bliver inviteret ind i chefens virtuelle dagligstue. Og lederen bør altid overveje, hvordan medarbejderne opfatter en venneanmodning fra chefen kan man tillade sig at sige nej? Eller vil det blive opfattet negativt, hvis medarbejderen takker nej, fordi medarbejderen fx ikke ønsker at dele privatsfæren med chefen? Og hvilket signal sender det, hvis lederen er venner med nogle, men ikke alle sine underordnede? Inden lederen danner forbindelse med sine medarbejdere på nettet, bør lederen overveje tre ting: Overvejelserne skal naturligvis foretages i lyset af netværkets karakter. Jo mere professionelt et netværk, det drejer sig om, des mindre er risikoen for, at online-forbindelsen bliver for privat. Og i forhold til de rent professionelle netværk kan det omvendt se næsten forkert ud, hvis ledere og medarbejdere ikke er forbundne i den digitale verden. Særligt LinkedIn og lignende professionelle netværk kan benyttes til at skabe hurtig og effektiv dialog med kunder og samarbejdspartnere, og medarbejderne kan her indgå som en naturlig del af virksomhedens netværk. Bruges LinkedIn til at formidle viden om virksomhedens aktiviteter og synliggøre virksomhedens og medarbejdernes kompetencer i den forbindelse, er det naturligt og nærmest nødvendigt, at lederen er linket ind. Kan online-forbindelsen svække hans eller hendes autoritet? Kan den svære samtale blive endnu sværere, når arbejdsfællesskabet har udviklet sig til et cyber-bekendtskab? Kan der trækkes en grænse, så lederen ikke får så mange personlige oplysninger, at han eller hun kommer på kant med helbredsoplysningsloven og persondataloven? I forhold til Facebook og de øvrige mere private netværk kan det digitale venskab understøtte en mere uformel og venskabelig forbindelse mellem ledere og medarbejdere. Lederen kan på denne måde øge muligheden for hurtigere at få kendskab til mobning, illoyale handlinger og lignende. Det giver lederen mulighed for at reagere. Men har medarbejderne begrænset lederens adgang til væg, billeder mv., er venskabet ingen garanti for, at lederen kan tage hånd om problemet i tide. Hold kæft-bolsjer og muggen røv... Med 380 venner på Facebook blev denne dialog blandt to kolleger hos en virksomhed i fødevareindustrien hurtigt spredt i det virtuelle verdensrum: M: ja de burde lave HOLD KÆFT bolcher:)!! K: LUK RØVEN bolcher burde vi lave? og slave bolcher :P M: HEHE KLASSE!!! K: og de nye nærrigrøvs bolcher.. M: ja de smager af helved til :) K: de smager af hvordan det er at gå på arbejde på hilton.. altså muggen røv! Dialogen resulterede i, at medarbejderne mistede jobbet og fik karantæne hos A-kassen. Kilde: Ekstrabladet, december

9 Et lille pip med store konsekvenser En amerikansk kommunikationschef tweetede, lige inden hun satte sig på et fly til Sydafrika. Internetvirksomheden, som hun var ansat i, reagerede prompte og kort tid efter flyet var landet, havde kommunikationschefen ikke længere noget job. Og Twitter-kontoen den blev slettet. Kilde: Huffington Post, december 2013 Bortvist på grund af LinkedIn En fratrådt medarbejder kritiserede sin tidligere chef over for en ven på LinkedIn. Vennen var ansat hos virksomhedens største kunde. Da vennen svarerede tilbage via LinkedIn, endte beskeden på medarbejderens gamle arbejdsmail. Den åbnede den tidligere chef. Medarbejderen hvis opsigelses periode endnu ikke var udløbet blev bortvist. Landsretten vurderede, at medarbejderen havde handlet så illoyalt, at bortvisningen var berettiget. Det ændrede ikke ved noget, at medarbejderen mente, at det var i strid med persondataloven, at arbejdsgiveren havde læst med på en. Kilde: Dom fra Vestre Landsret, oktober

10 KAPITEL 3 WE ARE FAMILY - OM ONLINE-FÆLLESSKABER Sociale medier som Facebook, LinkedIn, Twitter mv. er mere end et virvar af forbindelser på kryds og tværs. Det er også fora, hvor brugerne kan mødes i virtuelle netværk og grupper. Der er mulighed for at pleje forskellige fællesskaber, som samler sig om alt fra professionelle diskussions- og informationsfora til interessen for rapkæftede tv-kokke og CO 2 -neutrale grupper, der kæmper mod papirspild. Netværk kan være grobund for nye bekendtskaber og forbindelser, der kan udnyttes i arbejdslivet. Men visse netværk og grupper kan også være overfladiske udtryk for, at medlemmerne ønsker at signalere deres eget ståsted i livet og at de er med, der hvor det sker. Hold tungen lige i munden Selvom brugernes bevæggrunde for at melde sig ind i netværk, danne grupper og koble sig op på fansider til tider er drevet af modeluner, er visse fællesskaber mere sprængfarlige end andre. I et demokrati er det en selvfølge, at arbejdsgivere ikke blander sig i medarbejdernes politiske ståsted. Men der er dog grænser. For signalerer medarbejdernes tilmeldinger til netværk og grupper mv. ekstremistiske holdninger, kan det støde mod virksomhedens etik og værdigrundlag. Politikere for løverne Socialdemokraterne kaldte i 2010 til elektronisk gruppemøde. Dagsordenen var god opførsel på Facebook. Initiativet blev sat i værk for at imødegå, at den socialdemokratiske folketingsgruppe kom til at begå samme fodfejl, som Steen Gade og Kamal Qureshi. De to SF-folketingspolitikere var nemlig på et tidspunkt medlem af Facebook-gruppen Danmarks Løver modstandsbevægelsen mod DFs besættelsesmagt. På gruppens side var Pia Kjærsgaard billedmanipuleret ind i en naziuniform med hagekors. Begge har beklaget. Kilde: DR UPDATE, april

11 KAPITEL 4 JUST ANOTHER BRICK IN THE WALL SÆRLIGT OM STATUS- OPDATERINGER PÅ FACEBOOK OG LIGNENDE SIDER Alle brugere har en væg på deres Facebook-profil. Væggen er den opslagstavle, hvor brugeren selv kan skrive opdateringer, og hvor vennerne kan skrive beskeder og kommentarer til opdateringerne. Statusopdateringerne på væggen bliver altså et udstillingsvindue for, hvad brugeren har på hjerte af stort og småt. Her har brugeren mulighed for at profilere sig selv og glæde sig over alle vennernes hilsner. Væggen kan ses af en begrænset kreds eller af alle, alt efter hvordan brugeren har sat profilen op. Brugeren kan slette de uønskede kommentarer på sin væg. Arbejdsgiveren kan derfor med rimelighed forvente, at medarbejderen holder øje med væggen og fjerner upassende opdateringer og hilsner. Fluen på væggen Facebook er et demokratisk kommunikationsforum. Men det er et forum uden redaktør. Der er frit valg på alle hylder, fordi grænserne for, hvad der er god takt og tone, har rykket sig med de sociale mediers indtog. Det kan være problematisk, fordi der i dag er så kort vej fra tasterne hjemme i stuen, til det skrevne er tilgængeligt world wide. Det er derfor en vigtig opgave for arbejdsgiveren at gøre medarbejderne opmærksom på den sammenhæng. For arbejdsgivere kan ikke regne med, at alle medarbejdere er opmærksomme på, at det, der i deres øjne er tilfældige bløp på Facebook og lignende sites, kan have arbejdsgiverens interesse. Den gyldne regel Langt de fleste medarbejdere forstår godt arbejdsgiverens behov, når de bliver konfronteret med dem. Men det kan være svært at holde sig på dydens smalle sti, hvis ingen har anvist stien eller betrådt den tidligere. Derfor er der god fornuft i, at arbejdsgivere klæder de ansatte på, så de ikke træder forkert ved et uheld eller som resultat af tankeløshed. En helt enkel tommelfingerregel, som de fleste virksomhedspolitikker kan læne sig op ad, er: Skriv ikke noget, som du ikke ville e til pressen, forretningsforbindelser, venner og familie. Fyret på grund af Facebook En sygeplejerske følte trang til at dele sin holdning til arbejdspresset på ortopædkirurgisk afdeling. Derfor skrev hun følgende på sin Facebook-væg: Vil du føje til vores liste over uønskede diagnoser/forekomster i afdelingen for ORTOPÆDISK KIRURGI(!!): Pt. møder til en LEVERBIOPSI dd..??! Hva sker der??? Syn s ligesom ikke vi mangler kunder i biksen, vel. Om sin erfaring med at lægge sovemiddel som drop skrev hun: Jeps, deet var også 1. valget (eftersom pt. ikke lige var til at overtale til anlæggelse af en venflon!) men det virkede jo først i 3. hug til gengæld sov vedkommende også RIGTIG godt, i resten af min vagt Det kom til at koste hende jobbet, da sygehuset mente, at hun havde brudt sin tavshedspligt i forhold til patienter. Sygeplejersken fik dog efterfølgende godtgørelse, da opmanden efter en konkret vurdering mente, at hun alene skulle have haft en advarsel. Kilder: Tilkendegivelse i faglig voldgift,

12 KAPITEL 5 THIS IS HOW WE PARTY - OM BILLEDER PÅ NETTET Sociale medier er også visuelle medier, hvor strandbilleder og videoklip fra Roskildefestivalen er ingredienser, der pepper mange brugeres profiler op. Men der er ikke altid overensstemmelse mellem, hvilke billeder medarbejderne vælger at præsentere på deres netværksprofil, og hvilke arbejdsgiveren synes er passende for medarbejdernes professionelle image. På Facebook er det brugeren, der bestemmer, om billederne skal kunne ses af alle eller kun af vennerne. En tredje variant kan være, at brugeren på forhånd har begrænset, hvilke venner der kan se billederne. Jo mere lukket kredsen er, des mere minder billederne på Facebook om et gammeldags fotoalbum, som i filmrullernes tid blev vist frem, når der var familiekomsammen. Yderligere en variant er, at brugeren kan bestemme, at venners venner har adgang til billederne. Det svarer i realiteten til, at billederne er offentligt tilgængelige for den enkelte bruger er naturligvis ikke herre over, hvem der er i vennernes vennekreds. På Instagram har billederne en helt central rolle. Brugernes opdateringer kommer her i form af et foto med en kort tekst. Det er ofte øjebliksbilleder, der fungerer som en slags offentlig dagbog. Det er muligt at følge andre brugere, og de nyeste billeder fra dem, man følger, dukker op i nyhedslisten. Så brugeren kan hele tiden holde omverdenen opdateret på sine aktiviteter. Og følgerne kan like de fotos, der kommer op, og kommentere på dem - ligesom på Facebook. Er medarbejderen blevet fanget af en andens kameralinse, kan fotos af medarbejderen dukke op, uden at medarbejderen har haft nogen indflydelse på, at billederne er blevet offentligt tilgænge lige. Og måske ved medarbejderen det slet ikke. Smil du er på Nogle bruger de sociale netværk som selviscenesættelse på højeste plan. Men det handler også om omdømme. Derfor er det givtigt for alle parter, hvis medarbejderne overvejer, om billederne fra weekenden tåler dagens lys, og om de kan misforstås? 10

13 Vidste du at persondataloven sondrer mellem portrætbilleder og situationsbilleder? Portrætbilleder, hvor formålet er at afbilde en eller flere bestemte personer, kræver som udgangspunkt personens samtykke, før billedet kan offentliggøres på internettet Mokai til baby En teenager babysittede sin lillebror og lagde et foto på sin væg på Facebook sammen med denne tekst: Fik lokket en halv Mokai ned i lille S.. Han tumler rundt og ser lidt små forvirret ud nu. Gad vide hvorfor Opdateringen resulterede i mediestorm og henvendelser til politiet der måtte konstatere, at det hele var en storm i et glas vand, for tingene var ikke helt, som de var blevet præsenteret på nettet. Kilde: Ekstrabladet, december

14 KAPITEL 6 Fakta: 34 % logger på Facebook i arbejdstiden 31 % logger på Facebook mellem 1-29 minutter i arbejds tiden. Kun 1 % er logget på mere end 1 time Samlet set koster Facebook-forbruget danske virksomheder 10,8 mia. kr. årligt i tabt arbejdsindsats. Kilde: Webbureauet Dwarf og analyseinstituttet Userneeds, marts

15 WORKING NINE TO FIVE - OM TIDSFORDRIV PÅ JOBBET Det er et statistisk faktum, at sociale netværkstjenester stjæler nogle minutter af kontoransattes tid hver dag. Det kan virke som tyveri ved højlys dag. Man kan imidlertid også vælge at betragte online-tiden som et tiltrængt frikvarter, hvor medarbejderne klarer tankerne men det må selvfølgelig ikke tage overhånd. Hvad der er acceptabelt på den enkelte arbejdsplads, er op til arbejdsgiveren at definere. Men det er vigtigt at understrege, at uanset om arbejdsgiveren ønsker at forbyde forbruget i arbejdstiden, regulere det eller give det frit, er han eller hun i sin gode ret til det. En fristende løsning kunne være at lave et forbud mod at bruge arbejdstiden på de sociale netværk. Men det løser bare ikke dilemmaet. Dels er det svært at forbyde medarbejderne at bruge de sociale netværkstjenester, hvis arbejdsgiver samtidig ønsker, at medarbejderne skal bruge de sociale netværk som en del af deres arbejdsværktøjer. Dels løser forbud ikke de problemstillinger, der knytter sig til medarbejdernes adfærd på sociale netværk i fritiden. Og endelig er der en voksende gruppe af medarbejdere, hvor grænsen mellem arbejdstid og fritid bliver stadig mere flydende, i takt med at medarbejderne kan være på næsten når og hvor som helst. Derfor undgår virksomhederne ikke at tage debatten på arbejdspladsen. I en seng på hospitalet På 1 måned brugte medarbejderne på Hvidovre Hospital arbejdstimer på privat surfing på internettet. Facebook blev besøgt gange, Google gange og dating.dk gange arbejdstimer svarer til 24 fuldtidsansatte medarbejdere. Kilde: TV2Nyhederne, december

16 KAPITEL 7 DON T MESS WITH ME - POLITIKKER OG YTRINGSFRIHED Den svære balancegang Det gode spørgsmål er altid, hvor grænsen går mellem utidig indblanding og hensynet til arbejdspladsens omdømme. Dilemmaet er særligt tydeligt for offentligt ansatte. Her står især Folketingets Ombudsmand vagt om ytringsfriheden for både ledere og andre medarbejdere. Men det forhindrer ikke den offentlige arbejdsgiver i at indskærpe: At tavshedspligten naturligvis også gælder, når med arbejderne færdes på de sociale medier At medarbejderne bør være opmærksomme på, om eks empelvis et netværks- eller gruppemedlemskab vil gøre andre usikre på medarbejderens professionalisme og faglighed. Ikke for arbejdsgiverens skyld men for medarbejderens Forebyggelse er guld Visse personalegrupper skal være mere varsomme med, hvad de lægger ud på nettet, end andre. Medarbejdere, der sidder i frontlinjen og bliver konfronteret med pressede og forurettede borgere eller kunder, kan nemlig risikere at blive mødt med trusler som: Jeg ved, hvor dit barn går i skole. Så selvom fx billederne af børnene, parcellen og hunden kan forekomme helt uproblematiske i forhold til ansættelsesforholdet, kan det være givtigt at tage sine forholdsregler. Det gode råd til medarbejdere i frontlinjen er derfor: Pas på dig selv på nettet så bliver det lettere for os som arbejdsgiver at passe på dig. Hævnen er ikke altid sød En medarbejder i en virksomhed, der behandlede data for SKAT, havde i sit daglige arbejde adgang til borgernes skatteoplysninger. Den adgang misbrugte han i arrigskab efter en ophedet debat i et diskussionsforum på nettet. Han søgte slet og ret på personens skatteoplysninger og lagde nogle af dem på nettet. Det kostede ham både jobbet og en straffesag. Kilde: Datatilsynet, juni

17 KAPITEL 8 PUSH THE BUTTON - OM OFFENSIV BRUG AF SOCIALE MEDIER En ting er, hvordan vi bruger de sociale medier i privatlivet. Flere og flere virksomheder og myndigheder vælger også at benytte medierne professionelt. Reklame Eksempelvis bruger et øget antal virksomheder LinkedIn til at oprette netværksgrupper. Andre bruger Facebook som en dynamisk reklamesøjle, hvor de poster deres præfabrikerede budskaber. Og nogle supplerer med at opfordre medarbejderne til at være ambassadører for deres arbejdsplads via de sociale tjenester. Det er skjult reklame, men det virker. Alt efter, hvilken strategi virksomheden vælger, skal arbejdsgiveren selvfølgelig tilpasse politikken for medarbejdernes brug af sociale medier derefter. Videndeling Mange virksomheder opretter lukkede netværk på LinkedIn for kunder og samarbejdspartnere. Enkelte virksomheder er gået så vidt, at de anvender Facebook som intranet. Der oprettes grupper, så virksomhedens medarbejdere kan videndele i interne fora. På den måde håber virksomhederne at gøre intern kommunikation til noget sjovt og ikke til et tidskrævende og surt onde. Sikkerhedsaspektet Inden en virksomhed vælger en liberal politik for sociale medier, skal den overveje it-sikkerhedsaspektet. For det nytter ikke med en hands off-politik, hvis det giver it-afdelingen søvnløse nætter. Tag derfor altid en snak med it-afdelingen, inden ledelsen fastlægger rammerne for en ny politik for sociale medier. 15

18 KAPITEL 9 WHAT TO DO - NORRBOM VINDING ANBEFALER Værdier Politikken for medarbejdernes brug af de sociale medier skal afspejle virksomhedens værdigrundlag. Har man at gøre med en meget ekstrovert virksomhed, hvor mediet anvendes som markedsføringsredskab, skal politikken strikkes anderledes sammen, end hvis man har at gøre med en virksomhed, der er mere konservativ i sin tilgang til virtuelle medier. Behov En arbejdsgiver kan sagtens have brug for en politik uden at være klar over det. En pilotundersøgelse blandt medarbejderne kan hjælpe med at kortlægge, hvordan billedet ser ud og det giver et bedre grundlag for at vurdere, hvad der skal stå i politikken. Kommunikation En politik for sociale medier kan dårligt udarbejdes uden grundig dialog med medarbejderne. For en sådan politik handler langt hen ad vejen om forventningsafstemning og udveksling af synspunkter. Den sunde politik vil sikre, at virksomhedens brand ikke kommer i fare, og bør samtidig være så tilpas liberal, at den ikke skræmmer unge medarbejdere væk. Uddannelse Øvelse gør mester. Derfor er det fornuftigt, at arbejdspladsen uddanner sine medarbejdere i hensigtsmæssig on-line-adfærd. Uddannelse klæder nemlig medarbejderne bedre på til ikke at begå download-brølere, som kan lægge hele virksomhedens it-system 16

19 ned. Samtidig lærer medarbejderne at mestre den gode tone og fravælge uheldige netværk, gruppemedlemskaber og anmod ninger om forbindelser og venskaber. Hands on Arbejdsgivere skal huske at have helt styr på ret og vrang, inden de tjekker en medarbejders it-vaner. Ellers risikerer de at overtræde persondataloven og få med Datatilsynet at bestille. Og selvom medarbejderne kommunikerer elektronisk, gælder brevhemmeligheden stadigvæk. Her er et par eksempler på ting, arbejdsgiveren godt må blande sig i: Hvis en medarbejder har oprettet en gruppe i firmaets navn uden tilladelse Hvis en medarbejder ikke formår at skelne private udtalelser fra udtalelser i arbejds medfør Hvis en medarbejder kommer til at tale over sig i forhold til virksomhedsrelaterede forhold Hvis en medarbejder har postet morsomheder eller det stik modsatte fra kontoret Hvis en medarbejder kritiserer en kollega, chef eller forretningsforbindelse 17

20 KAPITEL 10 TROUBLE IS - HVIS DET ALLIGEVEL GÅR GALT Politikker gør det naturligvis ikke alene. Overholdes politikken for sociale medier ikke, står arbejdsgiver over for præcis samme spørgsmål, som hvis andre politikker overtrædes: Hvordan skal der reageres over for medarbejderen? Selvom de sociale medier er et relativt nyt fænomen, er det klassiske ansættelsesretlige svar: Det beror på en konkret vurdering. Arbejdsgiveren skal altså vurdere overtrædelsens karakter og den reelle og potentielle skadevirkning. Et lidt uheldigt billede fra privatlivet klares nok bedst med en uformel snak. Men har medarbejderen brugt Facebook-profilen til grov mobning af kollegerne, benyttet LinkedIn til illoyal omtale af virksomheden eller videregivet forretningshemmeligheder via Twitter, er det naturligvis ikke udelukket at bortvise medarbejderen. Imellem disse yderpunkter ligger den skriftlige advarsel og opsigelsen med varsel. Der er endnu ikke meget praksis om ansættelsesretlige sanktioner over for medarbejderes uheldige ageren i det elektroniske univers. Men den praksis, der er, tager sit afsæt i den traditionelle ansættelsesretlige vurdering. Politikken kan gøre forskellen En medarbejder sendte en med et meget diskriminerende indhold til en række modtagere uden for virksomheden. Det kostede medarbejderen jobbet. Medarbejderen mente, at opsigelsen var usaglig. Han anlagde derfor sag mod sin arbejdsgiver. Det fik han dog ikke meget ud af. Landsretten hæftede sig nemlig ved, at medarbejderen havde optrådt i strid med virksomhedens it-politik. Opsigelsen blev herefter anset for rimeligt begrundet, og medarbejderen havde derfor ikke krav på godtgørelse. Kilde: Dom fra Østre Landsret, januar

21 KAPITEL 11 TRETRINSRAKETTEN - HVORDAN KOMMER VI I GANG Forståelsen skabes i processen. Den gode køreplan for politikkens tilblivelse kan derfor se sådan ud: 1. Start med de ledelsesmæssige overvejelser Er der behov for restriktioner? Retningslinjer? Eller bare gode råd? Ønsker ledelsen at tilskynde medarbejderne til at benytte bestemte sociale medier? 3. Når debatten er taget, skal politikken formuleres Afspejler politikken virksomhedens værdisæt i øvrigt? Er der den balance mellem frihed og restriktioner gode råd og håndfaste krav, som arbejdsgiver ønsker? Har intern eller ekstern HR-juridisk ekspertise været taget med på råd, så politikken ikke bliver ulovlig, fordi den eksempelvis krænker medarbejdernes ret til privatliv? 2. Dialogen med medarbejderne Find ud af, om medarbejderne har en helt anden opfattelse af god netadfærd end ledelsen Har de styr på den gode online-tone? Eller kaster de sig bare ud i den virtuelle verden uden bekymring for, om andre end de nærmeste venner følger med i stort og småt? 19

22 KAPITEL 12 HVAD KAN NORRBOM VINDING HJÆLPE JER MED? På arbejdspladser findes der mange interne regelsæt. Lige fra dresscodes til mobilpolitikker. Det er nyttigt med retningslinjer, men de har ringe effekt, hvis medarbejderne ikke efterlever dem. De fleste politikker kan arbejdsgivere udarbejde på egen hånd. Men lige netop politikken for sociale medier er speciel, fordi den også kan vedrøre medarbejdernes færden i fritiden. Derfor er medarbejdernes accept et afgørende element, hvis politikken skal virke. Vi anbefaler derfor, at politikken bliver til gennem dialog. Det betyder også, at politikker for sociale medier aldrig bliver en standardvare, som man kan købe fiks og færdig hos sin rådgiver. Alligevel kan der være god fornuft i at få Norrbom Vinding til at assistere i processen. For vi har overblikket. Vi sikrer, at alt væsentligt er med og alt overflødigt skåret fra. Vi sikrer, at persondataloven og straffeloven overholdes, og at politikken er så klar, at den kan håndhæves, hvis en ansættelsesretlig håndtering af situationen bliver nødvendig. De sociale medier er kommet for at blive. Selv om de fleste sociale netværk hører privatsfæren til, bliver det let en sag for arbejdsgiveren, fordi grænsen mellem medarbejdernes professionelle virke og privatlivet udviskes i cyberspace. Derfor er det vigtigt, at arbejdsgiveren forholder sig til fænomenet. Elsebeth Aaes-Jørgensen 20

Facebook. Adfærd, ansvar og ansættelsesret en guide for virksomheder, der ønsker en politik for medarbejdernes brug af Facebook

Facebook. Adfærd, ansvar og ansættelsesret en guide for virksomheder, der ønsker en politik for medarbejdernes brug af Facebook Facebook Adfærd, ansvar og ansættelsesret en guide for virksomheder, der ønsker en politik for medarbejdernes brug af Facebook Indhold Kapitel 1 Facebook en introduktion 3 Kapitel 2 Friends will be friends

Læs mere

Sociale medier. v/morten Langer

Sociale medier. v/morten Langer Sociale medier v/morten Langer Sociale medier Er kommet for at blive De nye generationer på arbejdsmarkedet er (endnu) mere online og fremfor alt vokset op med det Kan anvendes til netværk og markedsføring

Læs mere

GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1

GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1 GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1 Indhold 1. Indledning 3 2. Privat brug af sociale medier i arbejdstiden 3 3. Kontrol af privat brug af sociale medier i arbejdstiden 4 4. Loyalitetspligt kontra ytringsfrihed

Læs mere

Rigshospitalets retningslinier for brug af elektroniske sociale medier

Rigshospitalets retningslinier for brug af elektroniske sociale medier Personaleafdelingen Afsnit 5212 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Direkte 35 45 64 39 Journal nr.: - Ref.: hep Dato 7. september 2011 Rigshospitalets retningslinier for brug af elektroniske sociale medier

Læs mere

HR OG DATASIKKERHED DATATILSYNET HAR FORMULERET NYE MINIMUMSKRAV FOR SIKKERHED I FORBINDELSE MED PERSONALEADMINISTRATION

HR OG DATASIKKERHED DATATILSYNET HAR FORMULERET NYE MINIMUMSKRAV FOR SIKKERHED I FORBINDELSE MED PERSONALEADMINISTRATION INVITATION TIL GÅ HJEM-MØDE HR OG DATASIKKERHED DATATILSYNET HAR FORMULERET NYE MINIMUMSKRAV FOR SIKKERHED I FORBINDELSE MED PERSONALEADMINISTRATION HØR NÆRMERE OM, HVILKE VILKÅR VIRKSOMHEDER SKAL IAGTTAGE

Læs mere

Sociale medier en guide for læger

Sociale medier en guide for læger Sociale medier en guide for læger 2012 SOCIALE MEDIER ER ALLE DIGITALE TJENESTER OG SIDER, HVOR BRUGEREN KAN BIDRAGE MED INDHOLD OG DELE DET MED VENNER OG RESTEN AF OMVERDENEN. DET GÆLDER FACEBOOK, LINKEDIN,

Læs mere

DI's HR- og personalejuridiske konference 2013

DI's HR- og personalejuridiske konference 2013 Sociale medier 29. maj 13 DI's HR- og personalejuridiske konference 2013 Ret og pligt ved brug af sociale medier - hvad siger ansættelsesretten? Emner Loyalitetspligten Tavshedspligten Ytringsfriheden

Læs mere

Sociale Medier Udfordringer og muligheder

Sociale Medier Udfordringer og muligheder Sociale Medier Udfordringer og muligheder Dagens juridiske emner Må man som arbejdsgiver benytte sig af facebook, LinkedIn og Twitter og læse profilerne og opdateringer på mulige jobansøgere? Må man begrænse

Læs mere

DE NYE REGLER I SYGEDAGPENGELOVEN OG EU-DOMSTOLENS DOM I FEDMESAGEN

DE NYE REGLER I SYGEDAGPENGELOVEN OG EU-DOMSTOLENS DOM I FEDMESAGEN INVITATION TIL MORGENMØDE DE NYE REGLER I SYGEDAGPENGELOVEN OG EU-DOMSTOLENS DOM I FEDMESAGEN - GENNEMGANG AF DE SENESTE ÆNDRINGER I SYGEDAGPENGEREGLERNE OG KONSEKVENSERNE AF EU-DOMSTOLENS DOM I FEDMESAGEN,

Læs mere

1.0 Brug af Facebook og andre sociale medier - anbefalinger til medarbejdere i Gribskov Kommune

1.0 Brug af Facebook og andre sociale medier - anbefalinger til medarbejdere i Gribskov Kommune 1.0 Brug af Facebook og andre sociale medier - anbefalinger til medarbejdere i Gribskov Kommune "Kan det jeg skriver på Facebook, om kommunen, mine chefer og mine kollegaer, få konsekvenser for min ansættelse?"

Læs mere

Guidelines for brugen af. sociale medier i Børn og Unge

Guidelines for brugen af. sociale medier i Børn og Unge Guidelines for brugen af sociale medier i Børn og Unge Guidelines for brugen af sociale medier i børn og unge 2 Sociale medier som Facebook og Twitter fylder stadig mere i danskernes hverdag. Antallet

Læs mere

Politik for adfærd på Sociale Medier

Politik for adfærd på Sociale Medier Politik for adfærd på Sociale Medier Politik for adfærd på Sociale Medier I Frederikshavn kommune vil vi have sunde og Frederikshavn Kommune er en moderne og åben attraktive arbejdspladser, hvor psykisk

Læs mere

HR-MEDARBEJDERE OG DATASIKKERHED...

HR-MEDARBEJDERE OG DATASIKKERHED... INVITATION TIL KURSUS HR-MEDARBEJDERE OG DATASIKKERHED EKSTRA 2 KURSUSDAGE UDBYDES HR-MEDARBEJDERE OG DATASIKKERHED Datatilsynet har siden 1. januar 2015 stillet udtrykkeligt krav om, at virksomheder skal

Læs mere

Bliv ven med de sociale medier. Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter

Bliv ven med de sociale medier. Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter Bliv ven med de sociale medier Velkommen... Ved konsulenterne Thomas Kantsø & Lykke Fehmerling fra Djøf karriere og kompetencecenter Hvorfor er vi her i dag. Vi bad om jeres input til det her kursus på

Læs mere

SKAT OG SOCIAL SIKRING I ANSÆTTELSESFORHOLD...

SKAT OG SOCIAL SIKRING I ANSÆTTELSESFORHOLD... INVITATION TIL MORGENMØDE SKAT OG SOCIAL SIKRING I ANSÆTTELSESFORHOLD - 10 TING, SOM HR BØR VIDE OM SKAT OG SOCIAL SIKRING NORRBOM VINDING INVITERER TIL MORGENMØDE TORSDAG DEN 26. MARTS 2015 KL. 9.00 11.30,

Læs mere

DER ER INGEN GRÆNSER HR-juRa HaNDlER om: VoRES forretning ER Global, og VI tager DEt INtERNatIoNalE SERIøSt. www.norrbomvinding.com.

DER ER INGEN GRÆNSER HR-juRa HaNDlER om: VoRES forretning ER Global, og VI tager DEt INtERNatIoNalE SERIøSt. www.norrbomvinding.com. EN PROFIL DE FLESTE PROBLEMER HAR EN JURIDISK LØSNING MEN JURA ER IKKE altid NOK Norrbom Vinding er et advokatfirma, som rådgiver offentlige og private virksomheder inden for alle dele af arbejds- og ansættelsesretten.

Læs mere

Sociale medier B2B perspektiv. Erhvervsakademi Aarhus 7. marts 2012

Sociale medier B2B perspektiv. Erhvervsakademi Aarhus 7. marts 2012 Sociale medier B2B perspektiv Erhvervsakademi Aarhus 7. marts 2012 » Ytringsfriheden er absolut På nettet kan man sige, hvad man vil På nettet gælder ingen regler På nettet gælder særlige regler «2 På

Læs mere

Personalehåndbog. Personalehåndbogens målsætning. 1. Vores historie. 2. Mission 3. Vision 4. Værdigrundlag 5. Organisationen.

Personalehåndbog. Personalehåndbogens målsætning. 1. Vores historie. 2. Mission 3. Vision 4. Værdigrundlag 5. Organisationen. Personalehåndbog Personalehåndbogens målsætning Strategi og mål m.m. 1. Vores historie. 2. Mission 3. Vision 4. Værdigrundlag 5. Organisationen Bestyrelse 1 Organisationsdiagram 6. Vores målsætning Politikker

Læs mere

10 ANSÆTTELSESRETLIGE FALDGRUBER...

10 ANSÆTTELSESRETLIGE FALDGRUBER... INVITATION TIL MORGENMØDE 10 ANSÆTTELSESRETLIGE FALDGRUBER VI GENNEMFØRTE MED STOR SUCCES ET TILSVARENDE MORGENMØDE FOR ET PAR ÅR SIDEN, OG VI SÆTTER IGEN FOKUS PÅ 10 NYE PROBLEMSTILLINGER, SOM DET ER

Læs mere

OUTSOURCING OG SHARED SERVICES

OUTSOURCING OG SHARED SERVICES INVITATION TIL PÅ VEJ HJEM-MØDE OUTSOURCING OG SHARED SERVICES NORRBOM VINDING INVITERER TIL PÅ VEJ HJEM- MØDE TIRSDAG DEN 10. NOVEMBER 2015 KL.16.00 18.30, HVOR VI DRØFTER EN RÆKKE AF DE TEMAER, SOM OUTSOURCING

Læs mere

HVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD

HVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD 1 Denne vejledning viser, hvordan du kan udnytte de mange muligheder, de sociale medier giver, og være opmærksom på de faldgruber, der kan skade dig selv, dine pårørende og kolleger eller din myndighed.

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier Gode råd om... Markedsføring via sociale medier INDHOLD Indledning 3 Generelt om sociale medier 3 Reklameidentifikation 3 Markedsføringsloven og de sociale medier 5 Hvem er omfattet? 5 Samtykke 5 Hvad

Læs mere

[www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk]

[www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk] [www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk][www.ungdomsringen.dk] http://www.youtube.com/wa tch?v=qvj-t0bl-mw Facebook,snapchat mm. Ung anno 2014 ricisis og muligheder Forældreholdninger

Læs mere

Gruppér dine Facebook-venner... 2. Kontrollér dine venners adgangsniveau til din profil... 2. Bestem hvem der har adgang til dine fotos...

Gruppér dine Facebook-venner... 2. Kontrollér dine venners adgangsniveau til din profil... 2. Bestem hvem der har adgang til dine fotos... Styr dit privatliv på Facebook Hvorfor skal alle mine venner have en nyhed om, at jeg lige er gået fra kæresten? Hvorfor kan jeg lige pludselig optræde i en annonce for Anders Foghs fanside? Hvordan har

Læs mere

Guide. For lærere i Slagelse Kommune KLÆDT PÅ TIL DIGITAL DANNELSE

Guide. For lærere i Slagelse Kommune KLÆDT PÅ TIL DIGITAL DANNELSE Guide For lærere i Slagelse Kommune KLÆDT PÅ TIL DIGITAL DANNELSE Facebookvenner med eleverne? Ja og nej! Der kan være flere grunde til at være venner med sine elever på nettet, men først og fremmest bør

Læs mere

Mobning på arbejdspladsen Hvad er det, og hvad skal vi gøre ved det?

Mobning på arbejdspladsen Hvad er det, og hvad skal vi gøre ved det? Mobning på arbejdspladsen Side 1 af 6 Mobning på arbejdspladsen Hvad er det, og hvad skal vi gøre ved det? Af Stina Rosted Det engelske ord mob betegner en gruppe gadedrenge, der strejfer omkring og undervejs

Læs mere

Spørgsmålene kan tages som en fælles klassedebat eller i mindre grupper.

Spørgsmålene kan tages som en fælles klassedebat eller i mindre grupper. Intro Dette emne sætter fokus på: etik på mobil og internet. etik i forhold til billeder og det skrevne ord. Formål Med udbredelsen af internettet er mobningen blevet digital og kan foregå 24 timer i døgnet

Læs mere

Gratis e-bog om internetplatforme. Find dine platforme, og brug dem rigtigt. lahme.dk

Gratis e-bog om internetplatforme. Find dine platforme, og brug dem rigtigt. lahme.dk Gratis e-bog om internetplatforme Find dine platforme, og brug dem rigtigt lahme.dk Find dine platforme, og brug dem rigtigt lahme.dk 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig

Læs mere

Børn og internet brug! Forældre guide til sikker brug at internettet

Børn og internet brug! Forældre guide til sikker brug at internettet Børn og internet brug! Forældre guide til sikker brug at internettet Som forældre er det vigtigt at du: Accepterer at medierne er kommet for at blive og er en del af børn og unges virkelighed. Så vis dem

Læs mere

Noter til power point præsentation i word Her er viden og formuleringer, du kan bruge i oplæg til voksne.

Noter til power point præsentation i word Her er viden og formuleringer, du kan bruge i oplæg til voksne. Noter til power point præsentation i word Her er viden og formuleringer, du kan bruge i oplæg til voksne. Slide 1 Forside Slide 2 Introduktion: De fleste børn og unge har overvejende gode oplevelser med

Læs mere

Interviewer: Men da du så kom ind på siden hvad var dit førstehåndsindtryk af den så?

Interviewer: Men da du så kom ind på siden hvad var dit førstehåndsindtryk af den så? Transskribering af interview med EL Udført tirsdag den 27. November 2012 Interviewer: Hvordan fik du kendskab til Pinterest? EL: Øj, det er et godt spørgsmål! Hvordan gjorde jeg det? Det ved jeg ikke engang.

Læs mere

Anbefalinger om brug af sociale medier i skolen

Anbefalinger om brug af sociale medier i skolen Anbefalinger om brug af sociale medier i skolen Til lærere og pædagoger Indhold 4 ALDERSGRÆNSER 8 TÆNK OGSÅ I ALTERNATIVER 4 ANSVAR FOR HINANDEN 9 SOCIALE MEDIER FORSTYRRER MÅSKE 5 PRIVATLIV 9 SAMARBEJDE

Læs mere

Elektroniske netværk og online communities

Elektroniske netværk og online communities Elektroniske netværk og online communities BD272 Business Danmark juni 2010 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Medlemmernes kendskab til online netværk

Læs mere

News & Updates Arbejds- og ansættelsesret

News & Updates Arbejds- og ansættelsesret 1 Bortvist på grund af ADHD 2 Fravær og advarsler kunne begrunde afskedigelse 3 Uberettiget bortvisning 4 Illoyal indkaldelse til personalemøde 5 Vikarloven vedtaget 1 Bortvist på grund af ADHD Bortvisning

Læs mere

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Spillebanen: Rammen som adfærdsændringer foregår i Økonomi Polarisering Sundhed

Læs mere

Studie- og ordensregler

Studie- og ordensregler Studie- og ordensregler Erhvervsuddannelserne UCH Studie- og ordensregler UCH - et godt sted at være Vores skole skal være et godt sted at være og et godt sted at lære derudover skal det være et sted,

Læs mere

Sikker Surf 10 Tips. - en vejledning om internettet til forældre og deres børn.

Sikker Surf 10 Tips. - en vejledning om internettet til forældre og deres børn. Sikker Surf 10 Tips - en vejledning om internettet til forældre og deres børn. I folderen finder du: 10 tips til sikker adfærd på internettet Tjekliste til dialog i familien Netikette regler Forklaring

Læs mere

KAPITEL 1 INFORMATIONS- OG YTRINGSFRIHED

KAPITEL 1 INFORMATIONS- OG YTRINGSFRIHED INDHOLD FORORD............................. 15 KAPITEL 1 INFORMATIONS- OG YTRINGSFRIHED 1.1 Indledning.......................... 17 1.2 Grundrettigheder....................... 18 1.2.1 Konventioner og

Læs mere

Materiale om netetik og digital dannelse til Aalborg Kommunes Skoleforvaltning

Materiale om netetik og digital dannelse til Aalborg Kommunes Skoleforvaltning Dit Liv På Nettet - Manus 8. klasse Materiale om netetik og digital dannelse til Aalborg Kommunes Skoleforvaltning 2015 Center for Digital Pædagogik Forord Dette manuskript er tilknyttet præsentationen

Læs mere

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital OMMUNIKATIONS OLITIK Bispebjerg Hospital B I S P E B J E R GH O S P I T A L 1 K O M M U N I K A T I O N S P O L I T I K 2005 OMMUNIKATIONS OLITIK 3 Forord 4 Generelle principper for kommunikation på Bispebjerg

Læs mere

A Publication of Company XYZ

A Publication of Company XYZ A Publication of Company XYZ En guide for studerende om LinkedIn I guiden her får du tips til, hvordan du laver en grundlæggende LinkedIn-profil, og hvordan du kan bruge den til at synliggøre dig selv

Læs mere

Rekruttering og brug af sociale medier i marinebranchen

Rekruttering og brug af sociale medier i marinebranchen Rekruttering og brug af sociale medier i marinebranchen Jakob le Fevre General Manager Job2sea.com 28-01-2011 www.job2sea.com 1 Rekruttering og brug af sociale medier i marinebranchen Situationen i marinebranchen

Læs mere

PERSONDATA I PRAKSIS - EN GUIDE TIL HR-AFDELINGEN

PERSONDATA I PRAKSIS - EN GUIDE TIL HR-AFDELINGEN PERSONDATA I PRAKSIS - EN GUIDE TIL HR-AFDELINGEN Indhold Kapitel 1 ARBEJDSRET OG PERSONDATARET 2 Om at befinde sig i et krydsfelt Kapitel 2 LANDKORT OVER LOVGIVNINGEN 3 Om persondataloven og de beslægtede

Læs mere

SURVEY KONKLUSIONER Medarbejdernes brug af sociale medier

SURVEY KONKLUSIONER Medarbejdernes brug af sociale medier SURVEY KONKLUSIONER Medarbejdernes brug af sociale medier Hovedkonklusioner De sociale medier er en god forretning Hele 78 % af de adspurgte HR-chefer svarer, at de anvender de sociale medier i forretningsøjemed.

Læs mere

RESULTATER AF SURVEY Medarbejdernes brug af sociale medier

RESULTATER AF SURVEY Medarbejdernes brug af sociale medier RESULTATER AF SURVEY Medarbejdernes brug af sociale medier Hovedkonklusioner De sociale medier er en god forretning Hele 78 % af de adspurgte HR-chefer svarer, at de anvender de sociale medier i forretningsøjemed.

Læs mere

NORRBOM VINDING Videnregnskab 2006

NORRBOM VINDING Videnregnskab 2006 NORRBOM VINDING Videnregnskab 2006 Hermed præsenterer vi vort videnregnskab for 2006. Årets videnregnskab er det fjerde i rækken. Videnregnskabet for 2006 er i al væsentlighed opbygget på samme måde som

Læs mere

E-mail og internet. En undersøgelse af hvordan danske virksomheder takler medarbejderes brug af e-mail og internet

E-mail og internet. En undersøgelse af hvordan danske virksomheder takler medarbejderes brug af e-mail og internet E-mail og internet En undersøgelse af hvordan danske virksomheder takler medarbejderes brug af e-mail og internet Ledernes Hovedorganisation August 2002 Indhold Indhold...2 Indledning...2 Sammenfatning...3

Læs mere

Gode råd om... Medarbejderes anvendelse af eget it-udstyr på arbejdspladsen

Gode råd om... Medarbejderes anvendelse af eget it-udstyr på arbejdspladsen Gode råd om... Medarbejderes anvendelse af eget it-udstyr på arbejdspladsen INDHOLD 1. Indledning 3 2. Hvad er BYOD/Consumerization? 3 Fordele ved BYOD 4 Ulemper ved BYOD 4 3. Hvordan indretter virksomheden

Læs mere

Facebook guide for begyndere

Facebook guide for begyndere Facebook guide for begyndere Facebook er stor Facebook er ikke bare kraftfuldt. Det er fleksibelt. Ligegyldigt hvilken type virksomhed du kører, er der nok af forskellige markedførings-muligheder som du

Læs mere

Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013

Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013 Crossmedia Øvelse 4 d. 11/2 2013 Gruppe 7: Melissa, Line, Terese, Anita og (Sofie). Spørgsmål ud fra teksterne af Jenkins, Mossberg og Fuchs: Danmarksindsamlingen (Byg videre på jeres tidligere observationer

Læs mere

INDLEDNING FREMTONING

INDLEDNING FREMTONING ETIK I POLITIET INDLEDNING At være polititjenestemand er en tillidssag. Det er derfor vigtigt, at du i tjenesten agerer og fremstår professionel og ordentlig men også uden for tjenesten undgår at gøre

Læs mere

Afskedigelse af medarbejdere

Afskedigelse af medarbejdere Afskedigelse af medarbejdere At afskedige en medarbejder er en vanskelig opgave, som kræver både omtanke og empati. Denne håndbog giver nogle gode råd til, hvordan en afskedigelse gennemføres bedst muligt.

Læs mere

Vejledning om arbejdsgivers indhentelse af oplysninger i forbindelse med lønmodtagerens sygdom

Vejledning om arbejdsgivers indhentelse af oplysninger i forbindelse med lønmodtagerens sygdom Vejledning om arbejdsgivers indhentelse af oplysninger i forbindelse med lønmodtagerens sygdom Denne Vejledning Et vigtigt element i indsatsen for at nedbringe sygefraværet på det danske arbejdsmarked

Læs mere

Lederes holdning til og brug af sociale medier.

Lederes holdning til og brug af sociale medier. SOCIALE MEDIER Facebook, twitter og LinkedIn Lederes holdning til og brug af sociale medier. Juni 2010 Resumé... 1 Lederne aktive på sociale medier... 2 Begrænset aktivitet i arbejdstiden... 3 Sociale

Læs mere

Rapportsammendrag af rekrutteringsanalysen i Konsulenthuset ballisager.

Rapportsammendrag af rekrutteringsanalysen i Konsulenthuset ballisager. 2012 Rapportsammendrag af rekrutteringsanalysen i Konsulenthuset ballisager. Konsulenthuset ballisagers rekrutteringsanalyse 2012 Indhold 1. Baggrund side 2 2. Resume side 2 3. Nye tendenser i virksomhedernes

Læs mere

NORRBOM VINDING Videnregnskab 2005

NORRBOM VINDING Videnregnskab 2005 NORRBOM VINDING Videnregnskab 200 Hermed præsenterer vi vort videnregnskab for 200. Årets videnregnskab er det tredje i rækken. Videnregnskabet for 200 er i al væsentlighed opbygget på samme måde som videnregnskabet

Læs mere

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE

Læs mere

Arbejdsgiverens ledelsesret

Arbejdsgiverens ledelsesret Du kan komme i den situation, at din arbejdsgiver ikke er tilfreds med dig. Måske er du selv skyld i det. Men det kan også skyldes forhold, du ikke er herre over. Det gælder f.eks. når du har et stort

Læs mere

Brug af digitale medier

Brug af digitale medier Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt

Læs mere

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4 Indhold Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2 Resumé 3 Om undersøgelsen 4 Undersøgelsens resultater 4 Hvilke organisationer er med i undersøgelsen? 4 Organisationernes størrelse

Læs mere

Afslag på ansættelse på grund af familierelationer

Afslag på ansættelse på grund af familierelationer Afslag på ansættelse på grund af familierelationer En jordemoder fik afslag på ansættelse på fødegangen på et hospital fordi hendes mor var ansat på samme afdeling. Hospitalet og regionen mente ikke det

Læs mere

BØRNEINDBLIK 3/14 JEG TROR BARE, FACEBOOK ER DET, MAN GØR SOM UNG

BØRNEINDBLIK 3/14 JEG TROR BARE, FACEBOOK ER DET, MAN GØR SOM UNG BØRNEINDBLIK 3/14 ANALYSENOTAT FRA BØRNERÅDET NR. 3/2014 1. ÅRGANG 4. APRIL 2014 ANALYSE: 13-ÅRIGES LIV PÅ SOCIALE MEDIER JEG TROR BARE, FACEBOOK ER DET, MAN GØR SOM UNG Næsten alle 13-årige er aktive

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere

IT Sikkerhed. Digital Mobning.

IT Sikkerhed. Digital Mobning. IT Sikkerhed. Nu i dag hvor vores computer næsten er tilkoplet hinanden 24/7 er det vigtigt at kunne beskytte sin compuder / server mod spyware, virus, spam og skam. Til det er vi gået i gang med at arbejde

Læs mere

Guide til awareness om informationssikkerhed. Marts 2013

Guide til awareness om informationssikkerhed. Marts 2013 Guide til awareness om informationssikkerhed Marts 2013 Udgivet marts 2013 Udgivet af Digitaliseringsstyrelsen Publikationen er kun udgivet elektronisk Henvendelse om publikationen kan i øvrigt ske til:

Læs mere

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 -

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Blokeringslister - 4 - Kontrol af, hvordan du deler

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

LinkedIn som karriereredskab. Ulla Meinecke-Søes, ums@dm.dk

LinkedIn som karriereredskab. Ulla Meinecke-Søes, ums@dm.dk LinkedIn som karriereredskab Ulla Meinecke-Søes, ums@dm.dk Program og forventninger Hvad er LinkedIn og hvorfor LinkedIn? Nu går vi på LinkedIn Din profil, headline, summary, kontakter m.m. Pause Grupper,

Læs mere

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Forandring i Det kommunikerende hospital Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Leder i kommunikationsafdelingen i Novo Nordisk Selvstændig kommunikationsforsker og rådgiver

Læs mere

Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier

Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier 1. Indledning 2. Generelt om uanmodet elektronisk kommunikation og spam-forbuddet 2.1 Facebook - elektronisk

Læs mere

FDF Dronninglund har valgt at følge de vejledenderetningslinier for brug af sociale medier.

FDF Dronninglund har valgt at følge de vejledenderetningslinier for brug af sociale medier. På ganske kort tid er teknologi, der for blot få år siden virkede avanceret, blevet hvermandseje, og både voksne og børn kan med en smartphone tilgå hele verden. For FDF giver det mulighed for at lave

Læs mere

3.5 Sandt eller falsk om unges rettigheder

3.5 Sandt eller falsk om unges rettigheder 3.5 Sandt eller falsk om unges rettigheder spil Mål At eleverne kan give eksempler på, hvordan rettigheder i forhold til krop, sundhed, seksualitet og privatliv kan bruges i børn og unges hverdag. At eleverne

Læs mere

Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund.

Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund. Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund. Netikette På biblioteket siger etiketten at du ikke

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

Når dit job er i fare

Når dit job er i fare Når dit job er i fare Overenskomstansatte Danmarks Lærerforening Telefontavle Danmarks Lærerforening 33 69 63 00 Lokalkreds Du kan komme i den situation, at din arbejdsgiver ikke er tilfreds med dig. Måske

Læs mere

Udgivet af DANSK ERHVERV

Udgivet af DANSK ERHVERV GODE RÅD OM Internet og e-mail 2008 gode råd om INTERNET OG E-MAIL Udgivet af DANSK ERHVERV Læs i denne pjece om: Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Retningslinjer 3 3. Privat brug af Internet og e-mail

Læs mere

Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd

Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd Layout: Dansk Sygeplejeråd 15-29 Illustrationer: Martin Schwartz Foto side 12: Søren Svendsen Copyright Dansk Sygeplejeråd juli 2015 Alle rettigheder

Læs mere

Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn

Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn Online branding - er du ikke synlig på nettet, eksisterer du ikke! Magistrene forår 2015 v.abelone Glahn Kilde: tatoosales.com Det Virtuelle Håndtryk Branding online Det virtuelle håndtryk består af det,

Læs mere

Knokl hårdt og bliv fyret

Knokl hårdt og bliv fyret Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.

Læs mere

BØRNEINDBLIK 4/14 UBEHAGELIGE OPLEVELSER ER EN DEL AF MANGE BØRNS LIV PÅ NETTET

BØRNEINDBLIK 4/14 UBEHAGELIGE OPLEVELSER ER EN DEL AF MANGE BØRNS LIV PÅ NETTET BØRNEINDBLIK 4/14 ANALYSENOTAT FRA BØRNERÅDET NR. 4/2014 1. ÅRGANG 24. APRIL 2014 ANALYSE: 13-ÅRIGES OPLEVELSER PÅ NETTET UBEHAGELIGE OPLEVELSER ER EN DEL AF MANGE BØRNS LIV PÅ NETTET Halvdelen af eleverne

Læs mere

samværsregler. På Facebook anbefales at oprette en FDF gruppe pr. klasse i stedet for at tilføje barnet som ven.

samværsregler. På Facebook anbefales at oprette en FDF gruppe pr. klasse i stedet for at tilføje barnet som ven. FDF Dronninglund På ganske kort tid er teknologi, der for blot få år siden virkede avanceret, blevet hvermandseje, og både voksne og børn kan med en smartphone tilgå hele verden. For FDF giver det mulighed

Læs mere

Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd

Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd 3. udgave Godkendt 30. januar 2012 af områdeudvalget for administrationen. Retningslinjerne er revideret af HR-afdelingen forår

Læs mere

It-sikkerhed i Dansk Supermarked

It-sikkerhed i Dansk Supermarked It-sikkerhed i Dansk en kort introduktion It-sikkerhed i Dansk 1 Velkommen som it-bruger i Dansk Kære medarbejder Brug af it er for mange i Dansk en naturlig del af arbejdsdagen. Hvis vi skal sikre vores

Læs mere

Kommunikationspolitik. Revideret august 2011

Kommunikationspolitik. Revideret august 2011 Kommunikationspolitik Revideret august 2011 Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både når

Læs mere

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge

Læs mere

Ansøgning gode råd. Følgende er et eksempel, som du kan lade dig inspirere af.

Ansøgning gode råd. Følgende er et eksempel, som du kan lade dig inspirere af. Ansøgning gode råd Din ansøgning skal i bund og grund være et argument for, hvorfor netop du skal inviteres ind til en samtale. I ansøgningen har du mulighed for at give et indtryk af din personlighed

Læs mere

Skoleleder og. overenskomstansat. er du. overenskomstansat. og bekymret for at blive. afskediget SÅ KONTAKT ALTID SKOLELEDERFORENINGEN

Skoleleder og. overenskomstansat. er du. overenskomstansat. og bekymret for at blive. afskediget SÅ KONTAKT ALTID SKOLELEDERFORENINGEN Skoleleder og overenskomstansat er du overenskomstansat og bekymret for at blive afskediget SÅ KONTAKT ALTID SKOLELEDERFORENINGEN 1 når dit Der kan af mange årsager opstå en risiko for, at din arbejdsgiver

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder?

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder? Hvordan håndteres den svære samtale i mindre virksomheder? 1. Den svære samtale 2. Forberedelse til samtalen 3. Afholdelse af selve samtalen 4. Skabelon til afholdelse af samtalen 5. Opfølgning på samtalen

Læs mere

Udenlandsk arbejdskraft De juridiske spilleregler en guide for virksomheder og offentlige myndigheder. abroad. Recruitment. public sector employers

Udenlandsk arbejdskraft De juridiske spilleregler en guide for virksomheder og offentlige myndigheder. abroad. Recruitment. public sector employers 2. edition Udenlandsk arbejdskraft De juridiske spilleregler en guide for virksomheder og offentlige myndigheder Norrbom Vinding rådgiver private virksomheder og offentlige myndigheder om alle juridiske

Læs mere

8 tips til Facebook sikkerhed

8 tips til Facebook sikkerhed 8 tips til Facebook sikkerhed SEPTEMBER 11, 2011 BY LEA THOMSEN14 COMMENTS Inden vi overhovedet starter med at forbedre din Facebook sikkerhed, er det værd at vide, at du aldrig kan få vandtætte skotter

Læs mere

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2

Læs mere

BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER

BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER INDHOLD BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER A. NÅR MEDARBEJDERE TAGER BILLEDER ELLER OPTAGER 3 4 HVILKET UDSTYR

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger

Læs mere

Sociale medier 2013. Danskernes holdning til og brug af sociale medier

Sociale medier 2013. Danskernes holdning til og brug af sociale medier Sociale medier 2013 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Agenda Baggrund og metode Brugen af sociale medier De forskellige tjenester Segmentering Kommerciel involvering på sociale medier Fremtiden

Læs mere

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj?

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Bodil Damkjær er uddannet cand. phil og adm. direktør i PLINGyou A/S. Bodil hjælper dansk erhvervsliv med deres professionelle brand på LinkedIn. Bodil holder

Læs mere

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre

Læs mere