Dankort. ClinicCare Web + Windows. Modtagelse af dankortbetalinger minimer dit udestående! Hvorfor Dankort eller Netbetaling? Produktblad Juni 2015

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Dankort. ClinicCare Web + Windows. Modtagelse af dankortbetalinger minimer dit udestående! Hvorfor Dankort eller Netbetaling? Produktblad Juni 2015"

Transkript

1 ClinicCare Web + Windows Produktblad Juni 2015 Dankort Hvorfor Dankort eller Netbetaling? Ved brug af dankort, enten via en terminal eller via Netbetaling - minimerer klinikken sit udestående og undgår dermed, at skulle bruge tid på betalingspåmindelser og inddrivelsen. Klinikken undgår også, at skulle håndtere de store kontantbeholdninger der komme når, alle betaler kontant. Modtagelse af dankortbetalinger minimer dit udestående! Hvilken løsning skal du vælge?... 2 Hvorledes anvendes Netbetaling?... 3 Brug af netbetaling i ClinicCare Web... 4 Opsætning og brug af netbetaling i ClinicCare Windows... 5 Terminalløsning: Fakta blad (modellerne, priser, dimensioner)... 6 Prisliste per 27. juni Bilag 1: Bestilling og installation af terminaler... 9 Bilag 2: Opsætning og brug af Yomani Bilag 3: Brug af VX-680 terminal Almindelige betingelser og vilkår for Yomani og VX Bilag 4: Tidligere modeller Patienterne vil også opleve det en ekstra service, da mange i dag ikke går rundt med kontanter. Dankort har gjort det meget lettere for mig, at få penge for mit arbejde, og har stort set elimineret udeståender. Det sparer både tid, frustrationer og penge. 1

2 Hvilken løsning skal du vælge? Der findes overordnet to muligheder. Hvilken løsning der er bedst afhænger af hvor mange transaktioner du har, samt hvor lang tid du ønsker at have løsningen. 1) Køb af Dankort-terminal Hvis du konsekvent vil anvende dankort på flest mulige betalinger og dermed får mere end 1-3 dankortbetalinger per dag, så anbefaler vi at du køber en terminal. Vi har pt. to typer af terminaler med der kan integreres med ClinicCare, så du kun behøver at registrere betalinger et sted. Se priserne på den næste side. 2) Benytte ClinicCare Netbetaling ClinicCare Netbetaling er en integreret løsning i dit ClinicCare-system, hvor du gennemfører betalinger, ved at indtaste kortnummer, udløbsdato og CVR-kode på samme vis, som ved andet internetkøb. ClinicCare netbetaling er den billigste løsning, hvis du kun gennemsnitlig vil anvende dankort 1-2 gange per dag. Man har dog også mulighed for at lægge alle omkostninger i et gebyr til patienten, og dermed er løsningen helt gratis for klinikken. Netbetaling kræver ingen terminal, så løsningen er mere mobil bare du har adgang til internettet, kan du gennemføre en betaling. Der er heller ingen startomkostning, så du kan også vælge Netbetaling, hvis du vil spare startomkostninger. Løsningen er altså særlig optimal, hvis dine patienter primært betaler kontant eller via bank, og at du kun ønsker at bruge dankort undtagelsesvis, eller hvis du har udebehandlinger hvor du ikke har dankortterminalen med. Her er der ingen faste omkostninger, og den eneste udgift du har, er 8,75,- per gang inkl. moms. I forhold til en terminal, er det ekstra arbejde, at skulle skrive betalingskortet kortnummer ind manuelt. Omvendt så har netbetaling nogle administrative fordele: - Udskrift af papirkvittering er ikke et krav (den mailes automatisk til patienten). - Du er fri for at have en fysisk terminal/genstand. Det er specielt en stor fordel, hvis du skal være mobil. - Du slipper for høje opstarts- og driftsudgifter, samt risiko for defekt udstyr som skal udskiftes. - Det er nemmere at afstemme dankort betalinger, idet systemet automatisk registrerer, hvilke betalinger der reelt er gennemført. Hvis en dankortbetaling senere skulle blive tilbageført/afvist er det sværere, at identificere hvilken patient/betaling det drejer sig om. - Med netbetaling er betalinger bedre dokumenteret på dit bankudtog, idet de viser hvilken patient det drejer sig om (med patientens kundenummer ). På en terminal kan betalingen ikke direkte henføres til hvilken patient der har betalt. - Du kan vælge at pålægge gebyr på netbetalingen, så netgebyret pålægges patienten helt eller delvist. - Patienten vil på sit kontoudtog ikke direkte kunne se klinikkens navn/adresse. På kontoudtoget vil der typisk bare stå DK xxxxxx ClinicCare Kliniksystemer. Så klinikken er anonym. (Det er en fordel hvis patienten ikke ønsker, at synliggøre sine klinikbesøg) 2

3 Hvorledes anvendes Netbetaling? ClinicCare netbetaling kan anvendes både i ClinicCare Web og ClinicCare Windows. Det kræver ingen forudgående tilmelding, og bruger du ClinicCare Web, er det allerede indbygget i dit system. For ClinicCare Windows brugere, henvises til næste afsnit for opsætning og brug. Bemærk at Netbetaling pt. kun virker med dankort og Visa-Dankort. Klinikken kan som tidligere nævnt vælge at tage et administrationsgebyr til kunden (se nedenstående afsnit for opsætning). Loven tillader at man sætter gebyr op til faktiske omkostninger, så maksgebyret er 8,75,- inkl. moms som transaktionen koster. Du bestemmer altså selv størrelsen på gebyret i intervallet mellem 0 og maks-beløbet. Du kan også vælge en procentsats af beløbet, hvor der så er sat en automatisk maks. ind på maksbeløbet., så det aldrig bliver højere end det. Se nedenstående afsnit for opsætning og grundlæggende registrering af netbetalingen i hhv. web og windows-versionen. Fælles for dem begge er følgende skærmbilleder når man har gemt betaling i ClinicCare: Ved klik på Betal -knappen åbnes et vindue, hvor kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre indtastes. 3

4 NB: I feltet Ordrenr. viser systemet et Id-nummer, som vil gå igen på den opgørelse der sendes hver tirsdag. Ordrenummeret er sammensat af et patient-id nummer samt dato/klokkeslet for betalingen. Når betalingen er godkendt gives der en bekræftelse: Samtidig es en detaljeret kvittering til patienten: Betalingen sendes til NETS/PBS samme døgn, derefter det op til NETS hvornår de sender den til ClinicCares bankkonto. Normalt tid er omkring 3 bankdage. Fra ClinicCares konto overføres den foregåendes uges betalinger, hver onsdag, til klinikken. Der overføres onsdag, idet vi så har modtaget hele den foregåendes uges betalinger. Gebyret, som det koster at håndtere en dankortbetaling, opkræves senere på fakturaen fra ClinicCare til klinikken. Når der afregnes vil klinikken modtage en opgørelse per , som er nem at kontrollere op imod de registreringer man har lavet i ClinicCare. Det sker ved at udskrive Indbetalinger i periode. På denne udskrift vil der i Noten stå den samme reference, som anvendes på bilag fra ClinicCare og, som står på klinikkens bankudtog. Systemet vil automatisk også have skrevet OK ud for de betalinger, som klinikken har modtaget penge for. Kontrollen er derfor nemmere end, hvis man havde en almindelig dankortterminal. I forbindelse med månedsskifte/årsskiftet vil afregning ske før den 1., så der ingen udestående er mellem klinikken og ClinicCare, således at regnskabsføringen bliver nemmere. Bemærk at der går 3-4 dage fra betalingen er gennemført til vi har pengene på vores konto, og kan overføre dem til din konto. Brug af netbetaling i ClinicCare Web Som nævnt er systemet allerede sat op til brug af ClinicCare Netbetaling. I betalingsbilledet vælger du betalingsmåden Netbetaling og klikker Gem Betaling. Der åbnes nu en side, hvor patienten kan 4

5 kontrollere, hvad der skal betales for (Se under afsnittet Hvordan anvendes Netbetaling for færdiggørelse af betalingen). Ved at udfylde adresse på patienten, er det ikke noget krav, at man udskriver en kvittering på papir til patienten. For opsætning af gebyr til patienten, skal man gå ind under menupunktet Indstillinger/Klinik og i venstre kolonne skrive gebyret i feltet til højre for Gebyr (for eksempel 8,75 ) Opsætning og brug af netbetaling i ClinicCare Windows I betalingsbilledet vil der automatisk være en knap Netbetaling Betal med Dankort, klik på denne for at foretage netbetaling. Hvis knappen ikke findes der, så kontakt vores support. De kan under "Indstillinger"/"Finans" oprettet en betalingsmåde som skal anvendes til Netbetaling. Hvis du ønsker at tage et administrationsgebyr hos patienten, skal du også lige kontakte supporten der kan sætte dette op under betalingsmåden. Der vil blive oprettet en DANK Gebyr for Dankortbetaling Administrationsgebyr betalingskort. Denne ydelse vælges derefter, som gebyr under Indstillinger / Finans og pågældende betalingsmåde. Brug i Windows: Når man registrerer en betaling i ClinicCare kan man derefter vælge betalingsmåde "Dankort" eller blot klikke på Netbetaling Betal med Dankort -knappen. Når der klikkes "Gem/Luk" åbnes der en internet browser, hvor patienten kan godkende betalingen og derefter indtaste kortnummer/udløbsdato/sikkerhedskode. Hvis betalingen afvises eller på anden måde skal annulleres skal man huske at slette betalingen i ClinicCare. (Betalingen i ClinicCare bliver allerede registreret når browseren åbnes). Se under afsnittet Hvordan anvendes Netbetaling for færdiggørelse af betalingen. Betalinger der gennemføres ved brug af Netbetaling får påført en bemærkning "NetPay", så de kan skelnes fra alle andre betalinger. ClinicCare Netbetaling - Internetløsning med betaling per styk Dette system er en integreret del af ClinicCare Web, og kræver ikke noget abonnement. Prisen per transaktion er 8,75,- (inkl. moms). Bemærk at der ikke skal betales noget årligt gebyr til PBS. Hver uge bliver de indbetalte beløb automatisk udbetalt til klinikkens konto, så beløbet er til rådighed hver torsdag for den forgangne uge. Vilkår ClinicCare Netbetaling ClinicCare Netbetaling gør brug af nordens største udbyder af internet betalingsløsninger, DIBS, som håndterer betalingerne. Vi er derfor til hver en tid underlagt gældende vilkår fra DIBS. Se betingelser her: Mht. service, varetager ClinicCare al service og support uden beregning, hvis klinikken har fri support. Ellers beregnes med alm. minutpris. 5

6 Terminalløsning: Fakta blad (modellerne, priser, dimensioner) Model 1 Pris (inkl. moms) Info Yomani 2 Opstart: 6.600,- Årlige udgifter: Software, gateway og integration: 1200,- /2400,- ved flere end 2000 transaktioner pr. år. Der følger ikke printer med til denne model. Dankortkvittering skal derfor printes på separat printer (evt. sammen med kvittering). Her foreslår vi en Star bonsprinter, som vi har designet faktura til. Dimensioner(LxBxH): 170 x 107 x 40 mm Vægt 550 gr. Integration med ClinicCare (Både Web og Windows-udgaven) Kan ikke bruges sammen med Mac (Heller ikke uden integration) Terminalen har ikke printer indbygget. Virker til og med år 2023 Model 2 Pris (inkl. moms) Info VX 680 (GSM eller WIFI) Opstart: 8.800,- Årlige udgifter: Software og gateway: 960,- (1820,- hvis flere end 2000 transaktioner per år) Evt. GSM-abonnement: 1150,- (Bestilles hos Verifone) Terminalen har indbygget printer, så de udskriver en lille dankort-bon til patienten. Husk at tilkøbe bonruller sammen med printeren. Dimensioner(LxBxH): 172 x 82 x 62 mm Vægt 477 gr. Denne model har ikke integration med ClinicCare. Kan både fås med WiFi (hjemmenetværk) eller GSM (mobilnetværk) Virker til og med år

7 Prisliste per 27. juni 2015 Til og med har vi kampagnepris, og henviser til nyhedsbrev fra ClinicCare for kampagnepriser. 1. Køb af dankortterminalløsning Du kan vælge at købe din egen terminalløsning. På den måde er du sikret en hurtig, driftsikker løsning i lang tid fremover. Nedenfor kan du se omkostningerne ved dette valg: I. Opstartsudgift Priser inkl. Moms Terminal PSAM-kort Oprettelse Fragt I alt Yomani* 6.000,- 520,- 0,- 80, ,- (ClinicCare Link) VX-680 (WIFI eller GSM) 8200,- 520,- 0,- 80, ,- (trådløs, integration) ingen ClinicCare Netbetaling 0,- - 0,- - 0,- *Opstartsprisen, der er nævnt dækker køb af terminal og integration. Hvis I allerede har købt denne model kan I tilkøbe selve integrationen for 1.500,- inkl. moms. 7

8 II. Årlige omkostninger: Software- og gateway-licenser betales til leverandørerne af terminalerne og kan ikke fravælges. Beløb inkl. Software-/gateway-licens samt Integration (Yomani) moms Yomani 1530,- hvis op til 2000 betalinger årligt. 3150,- hvis flere end 2000 betalinger årligt. VX ,- ved op til betalinger årligt + evt. GSM abonnement for 1150,-./år (Kun ved GSM-model). 1860,- ved flere end betalinger årligt + evt. GSM abonnement for 1150,-./år (Kun ved GSM-model). Netbetaling 8,75,- per betaling. Udover ovenstående beløb skal der betales et beløb direkte til PBS/Teller for indløsningsaftalen. Priserne pr. 1. januar 2015 er 245,-/kvartal, hvis man har op til 499 betalinger de seneste 4 kvartaler og 319,-/kvartal hvis man har mellem i de seneste 4 kvartaler og 1766,-/år hvis man har mellem transaktioner. Beløbet er ikke momsbelagt. Gældende priser kan læses her: Dette gælder ikke for Netbetaling, hvor vi afholder udgifterne til PBS/Nets abonnementet samt de løbende gebyrer hertil. Der er altså ikke andre omkostninger for klinikken end de 6,-/8,75,- pr. transaktion. III. Service Serviceaftale laves direkte med Verifone og kan laves ifm. bestilling. Der findes 3 typer service, som der kan læses om her (se priser i skemaet nedenfor): Basis (1196,25/år inkl. moms): Premium (1592,50,-/år inkl. moms): f Premium Plus (2206,25,-/år inkl. moms): 0plus.pdf 8

9 Bilag 1: Bestilling og installation af terminaler Bestilling Der er en sagsbehandlingstid både hos terminalleverandøren og PBS. Hvis klinikken i forvejen har en dankortløsning, så afmeld dette der kan i den forbindelse være noget omkring opsigelsesfrister/datoer. Indløsningsaftalen hos PBS skal dog beholdes Bestilling af Dankort-forretningsnummer Hvis du har en terminal i forvejen har du en betalingskortaftale og kan springe denne del over. Hvis du ikke har terminal, skal du som det første søge om en betalingskortaftale. Det sker ved at udfylde og sende ansøgningen, som ligger på dette link: https://pbs-erhverv.dk/dankortaftale/start!toinfopage.action Efter typisk 3-4 dage får du tilsendt dit Dankort-forretningsnummeret fra PBS. Bestilling af terminalerne Når man har forretningsnummeret kan man lave selve bestillingen af terminalen det foregår på Nedenstående link: Frem til 26. juni 2015 kan få cashback på terminalen, hvis man allerede har en dankortterminal (uanset om det er igennem Verifone) i så fald brug dette link: De felter der er markeret med et "*"-tegn i formularen skal som minimum udfyldes. Efter " " feltet står "Reg-nummer" og "Kontonummer". Udfyld klinikkens bank/kontonummer - det betyder, at hvis klinikken køber tilbehør (eksempelvis bonruller) så sparer man et fakturagebyr, idet prisen bliver trukket direkte på bankkontoen. Fakturaen for selv terminalen bliver fremsendt fra ClinicCare. Hjælp til udfyldelse af formular: Forretningsnummer: Her indtastes det forretningsnummer, som PBS har tildelt din klinik. Terminal: Vælg model der ønskes Antal: Antal terminaler (normalt 1) Service: Vælg serviceabonnement (læs om service på forrige side) Softwareversion: Nyeste (Højeste nummer) Dataabonnement: Kun til VX-680 (GSM-model altså ikke WIFI-model). Ved spørgsmål kontakt Verifone (tlf.: ). Logo (Kun Yomani): Koster 359,- (Kampagne: Gratis indtil 26. juni 2015) For at få logo på terminalen, skal I kontakte Verifone kundeservice (tlf.: ) Logomateriale i følgende format: Størrelse på Yomani Idle: 320x211 PNG format, Størrelse på Yomani Transaction image: 140x35 PNG format Bonruller: Yomani der medfølger ikke printer til denne model, så kvitteringer printes fra ClinicCare. VX-680: En bonrulle indeholder 17 m, som dels bruges til dankortkvittering og dels daglig udskrivning af kasse/afstemningsliste (med mindre man har valgt uden transaktionsrapport i TCS Point Rapporter). 9

10 Bilag 2: Opsætning og brug af Yomani Når man modtager terminalen fra Verifone er der vedlagt en vejledning. Terminalen skal tilsluttes klinikkens netværk ved brug af det netværkskabel der medfølger (et andet netværkskabel kan også anvendes). Der skal være hul igennem fra den computer hvor ClinicCare anvendes og terminalen. Det kan testes ved gå til en DOS-prompt på computeren, hvor ClinicCare er installeret og skrive ping x.x.x.x, hvor er x erstattes af den IP-adresse som terminalen har. Terminalens IP adresse fremgår af Terminalrapporten under afsnittet Kommunikationsmodul, IP-adressen oplyses også i displayet når man starter terminalen. Terminalrapporten udskrives ved at trykke Menu / Tast 5 / Tast 3 / Tryk Ok. Der skal gerne komme besked i DOS-prompten om at der er forbindelse. Hvis der ikke er forbindelse er det typisk firewall og/eller router der forhindrer kontakten. Kontakt din IT-leverandør omkring dette. Opsætning af ClinicCare Link Programmet ClinicCare Link downloades fra følgende link: Herefter installeres programmet og herefter åbnes menupunktet Indstillinger under Fil/indstillinger. Dankort tilsluttet : Vælg Yomani (nr. 1). Ved klik på Parameter -knappen skal man angive terminalen s IP-adresse efterfulgt af :2000. Dankortprinter : Vælg den printer kvitteringer skal udskrives på (Star) Margin.. : For at justere kvitteringen placering på papir kan man her angive top/venstre margin. Fontstørrelse : Angiv points. Hvis man lader der stå 0 anvendes standardstørrelsen (10pt). Header-tekst : Dankortkvitteringen indeholder på forhånd adressen på forretningen. Men man kan her angive en fast tekst, som udskrives allerøverst på kvitteringen. Bund-tekst : Her kan man evt. angive en tekst der nederst på kvitteringen. Klik Gem/Luk. Opsætning i ClinicCare Web Under Indstillinger / Klinik skal man udfylde felterne Dankort forretningsnr. og i feltet Merchant ID vælges CC-Link. 10

11 Brugen af dankortterminal Yomani-terminalen kan ikke bruges offline, da den kræver integration med ClinicCare. Betalingen styres derfra fra ClinicCare softwaren. Når man i ClinicCare vil registrere en Dankortbetaling, vælges Dankort i betalingsbilledet. Efter klik på Gem/Luk -knappen vises Betalingsterminal -vinduet. Systemet overfører automatisk beløbet til terminalen, hvorefter patienten skal derefter isætte sit Visa/Dankort og taste tilhørende pinkode. Når computeren kommunikerer med terminalen, vil der vises sig et statusvindue på skærmen f.eks. Hvis betalingen godkendes udskrives en bon på bon-printeren. Hvis der opstår fejl vil du få en besked på skærmen. Der er da 3 muligheder: 1) Klik på Send Beløb : Prøver at sende beløb til terminalen igen. 2) Klik på Fortryd Kort-Betaling hvis patienten vil betale på anden vis. 3) Klik på Tast Beløb manuelt på Terminal, hvis du vil betjene terminalen manuelt. Betalingen vil stadig blive registreret som en dankort-betaling i ClinicCare. Der findes en række funktioner man kan anvende ved, at vælge menupunktet Dankort, f.eks. at udskrive sidste kvittering igen. Endelig har selve terminalen også en menu, hvorfor funktionerne kan kaldes. 11

12 Andre bemærkninger: - Hvis betalingen er negativt er der tale om en tilbageførsel, dvs. at pengene tages fra klinikkens konto til patienten. - Terminalen har en række system-funktioner, som kan kaldes på selve terminalen. Men de funktioner der resulterer i en udskrift skal kaldes fra CC-link. For at kalde disse skal man i CClink åbne menuen Dankort (figuren til højre) Opret betaling : Kan anvendes hvis man udenom ClinicCare vil gennemføre en dankort betaling. Udskriv sidste kvittering : Bruges f.eks. hvis udskriften er mislykkedes, så kan den gentages her. Dagsafstemning : Skal bruges hver dag til at afstemme terminalen overfor Nets. Rapporter / Terminalrapport : Udskriver dokumentation på terminalens konfiguration. Andet / Driverversioner : Viser oplysninger på skærmen omkring versioner af software. Kan også bruges til at teste, at softwaren er installeret korrekt. Genstart terminal : Genstarter terminalen. Bemærk at der kan være situationer, hvor man skal tage strømmen fra terminalen for at få den genstartet. Udskriv forrige dagafslutningslog, som udskriver forrige dagsafslutningslog (bruges f.eks. hvis Udskriv dagsafslutningslog er fejlet) Under Andet -menuen er flg. tilføjet: Test forbindelse (ping) : tester om der er forbindelse til terminalen (svare til et ping ) 12

13 Indstilling af fast IP: For at indstille terminalen til fast IP adresse gøres følgende: VIGTIGT: Hvis man får de faste IP-oplysninger på terminalen forkert, således at man ikke kan få kontakt igen til terminalen, så skal man have fat i Verifone support (tlf ) og få dem til at sætte IP til DHCP/Dynamisk, hvorefter man skal udføre en PARAM-download. For at indstille vælges menuen "Fil.."/"Indstillinger" og klik på "Parametre" ud for feltet "Dankort tilsluttet" Vælg "Fast IP-adresse" I feltet "Terminalens IP-adresse" anbefaler vi, at man anvender den IP-adresse terminalen har fået tildelt dynamisk. Ved klik på "Test forbindelse" kan man se om der er forbindelse. Felterne "Subnet", "GateWay" etc. skal alle udfyldes med de værdier der er gældende i netværket. Klik på "Udskriv terminal IP-rapport, det vil give en udskrift der viser de værdier der skal anvendes. Udskriften ser f.eks. sådan ud: ************ IP Settings Rapport ************ IP; SUBNET; GATEWAY; DNS1; DNS2; DOMAIN;opasia.dk DHCP;ACTIVE ********************************************* Brug denne udskrift til at indtaste værdierne. Når man har rettet oplysningerne kan man klikke på "Send IP-opsætning til terminal". 13

14 Der vil blive udskrevet en IP-rapport, her skal man kontrollere at oplysningerne er korrekte. udskriften kan se sådan ud: ********************************************** Set IP Settings Rapport ********************************************** Success -Fixed IP selected P; SUBNET; GATEWAY; DNS1; DNS2; DOMAIN;opasia.dk Changes will take effect after next boot of terminal. Use admin function 20 - Restart terminal ********************************************** Herefter kan man klikke "Gem/Luk" og lukke "CC Link". Efter genstart af terminalen kan man starte "CC Link" igen. Nu er indstillingerne aktive og IP-opsætningen er gemt, også selv om man tager strømmen fra terminalen. Brug af terminal: Når man starter en betalingstranskation, vil der nederst til højre komme en statusvindue, som beskrevet på forrige side. Vinduet vil også gengive eventuelle fejl f.eks.: Port fejl : Betyder at softwaren ikke kan få forbindelse til terminalen. Det kan skyldes at terminalen ikke er tilsluttet, eller at den IP-adresse der er angivet i opsætningen ikke matcher terminalens. Load fejlede genstart terminal : Her er den nemmeste løsning at tage strømmen fra terminalen, og sætte den til igen. Når terminalen er startet, så genstarte CC-link. NB: Nogle funktioner tager relativ lang tid. F.eks. kan dagsafstemning godt tage flere minutter, hvis der er mange transaktioner. Hvis betalingen ikke lykkedes vises vinduet: Man kan da vælge at prøve igen ved klik på Gem/Luk. Alternativt kan betalingen slettes/fortrydes ved klik på Slet betaling. 14

15 Problemløsning / Typiske problemer ClinicCare hænger men betaling gennemføres. ClinicCare sender beløb til terminalen via winsock til terminalens IP-adresse+ port Terminalen skal på samme port adresse kunne sende tilbage til arbejdsstatíonen med ClinicCare. Når den hænger skyldes det typisk, at en firewall (eller andre forhold) spærre for denne tilbagemelding. Bilag 3: Brug af VX-680 terminal Der er ikke integration mellem ClinicCare og denne model. En quick-guide kan ses her: https://www.verifone.dk/global/denmark/quick%20guides%20og%20manualer/quickguide%20vx %20680.pdf Almindelige betingelser og vilkår for Yomani og VX-680 Firmaet Point leverer terminalen og vilkår er derfor underlagt de af Point tilbudte vilkår. De kan ses på deres hjemmeside: https://www.verifone.dk/global/denmark/vilk%c3%a5r/g%c3%a6ldende%20vilk%c3%a5r.pdf 15

16 Bilag 4: Tidligere modeller Opsætning og brug af Xenta Spin Terminalen kan ikke længere bestilles, da den ikke kan bruges efter Opsætning af ClinicCare Link Programmet ClinicCare Link downloades fra følgende link: Herefter installeres programmet og herefter åbnes menupunktet Indstillinger under Fil/indstillinger. I feltet Betalingskort vælges terminal-modellen ( 1. Xenta... hvis klinikken har to terminaler, så skal der oprettes en betalingsmåde til hver af terminalerne, og hvor der vælges 2. Xenta.. på den anden). Klik derefter på Parametre -knappen, her skal terminalens IP-adresse + :2000 indtastes. Klik på Gem/Luk og Gem/Luk igen. Hvis installationen fejler Hvis installationen af ClinicCare Link fejle, kan det skyldes en fejl i en bestemt Windows systemfil. For at rette fejlen skal man logge ind på computeren med en anden bruger og finde filen UsrClass.dat. Filen er skjult og kan ligge forskellige steder, for Windows 7 er det oftest i mappen C:\Users\%Brugernavn%\AppData\Local\Microsoft\Windows hvor %brugernavn% er den bruger der har forsøgt at installere ClinicCare Link. Filen kan slettes eller omdøbes til eksempelvis UsrClass2.dat. Windows vil selv fikse problemet med UsrClass.dat så det er ikke farligt.. Herefter logges ind med den sædvantlige bruger og installationen forsøges igen. Opsætning af Xenta Spin I nederst i programvinduet for ClinicCare Link står der Denne maskine xxx.xxx.xxx.xxx oftest Denne maskine: På Xenta Spin: Tryk menu og vælg punkt 6 Setup og derefter 6 Spin Connect. Vælg 1 Forbindelse og derefter 1 TCP/IP. Indtast IP adressen (eksempelvis ) fra ClinicCare Link. Tryk Godkend. Indtast Server port: og tast Du kommer nu tilbage til menuen og kan vælge 4 Test Forbindelse. Terminalen burde nu skrive OK. Kendte problemer Hvis der står (-) Spin Connect, trykkes Slet alt til du kommer til startskærmen. Tryk Menu og vælg 4 Admin og vælg dernæst 1 Afstemning og tryk Godkend. Tryk Menu og vælg 4 Admin og vælg dernæst 4 Download Program og tryk Godkend. Terminalen bruger nu en del tid på at tænke. Bagefter trykkes igen Menu og vælg 4 Admin og vælg dernæst 4 Download Param og tryk Godkend. 16

17 Opsætning i ClinicCare Windows Start ClinicCare og klik på Indstillinger -knappen (nederst til højre). Klik på Generel -fanebladet, klik Licenskonfiguration. Sæt X i feltet Betalingskort og klik Gem/Luk. Klik på Finans -fanebladet og vælg egenskaber for den Betal.måde, som skal knyttes til betaling med Visa/Dankort. I feltet Betalingskort vælges terminal-modellen ( 1. Xenta... hvis klinikken har to terminaler, så skal der oprettes en betalingsmåde til hver af terminalerne, og hvor der vælges 2. Xenta.. på den anden). Klik derefter på >> -knappen, her skal indtastes CCLINK. Klik på OK, Gem/Luk og Gem/Luk igen. Opsætning i ClinicCare Web Under Indstillinger / Klinik skal man udfylde felterne Dankort forretningsnr. og i feltet Merchant ID vælges CC-Link. Brugen af Xenta Spin På følgende link kan du se en quick-guide til brug af terminalen offline: https://www.verifone.dk/global/denmark/quick%20guides%20og%20manualer/quickguide%20xe ntaspin.pdf Når man i ClinicCare vil registrere en Dankort-betaling, vælges Dankort i betalingsbilledet. Efter klik på Gem/Luk -knappen vises Betalingsterminal -vinduet. Systemet overfører automatisk beløbet til terminalen, hvorefter patienten skal trykke Godkend og derefter isætte sit Visa/Dankort og indtaste tilhørende pinkode. Hvis betalingen godkendes udskrives en bon på bagsiden af terminalen. Hvis der opstår fejl vil du få en besked på skærmen. Der er da 3 muligheder: 1) Klik på Send Beløb : Prøver at sende beløb til terminalen igen. 2) Klik på Fortryd Kort-Betaling hvis patienten vil betale på anden vis. 3) Klik på Tast Beløb manuelt på Terminal, hvis du vil betjene terminalen manuelt. Betalingen vil stadig blive registreret som en dankort-betaling i ClinicCare. Andre bemærkninger: - Hvis betalingen er negativt er der tale om en tilbageførsel, dvs. at pengene tages fra klinikkens konto til patienten. 17

GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning

GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning Dette modul giver dig mulighed for at sælge gavekort og varer direkte fra din hjemmeside. Sælger du gavekort, holder systemet automatisk styr på alle dine

Læs mere

Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04

Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04 Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER Version 1.04 Indholdsfortegnelse BETALINGSMODULER... 3 OVERSIGT OVER TILMELDINGER... 3 Status for tilmelding... 3 INDBETALINGER... 4 Åben FI-ordre/uafsluttede

Læs mere

DK-Unit Point version 2.xx til PWE 37

DK-Unit Point version 2.xx til PWE 37 Beskrivelse af DK-Unit til Point Yomani og Xenta Dankort terminaler DK-Unit programmet er udviklet til at kunne benyttes sammen med forskellige applikationer, hvor man ønsker at kunne danne en Dankort

Læs mere

Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5. Vigtigt!

Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5. Vigtigt! Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5 Vigtigt! I forbindelse med installation af dankort terminalen, skal du på den computer hvor dankort

Læs mere

ClinicCare CheckIn/Selvbetjening - smart og effektivt!

ClinicCare CheckIn/Selvbetjening - smart og effektivt! ClinicCare CheckIn/Selvbetjening - smart og effektivt! Juni 2015 Vi tilbyder to løsninger til brug for selvbetjening, dvs. hvor sekretæren ikke behøver kontaktes for at registrere ankomst. Vi har en kortlæser,

Læs mere

Kom godt i gang med Quickpay

Kom godt i gang med Quickpay Kom godt i gang med Quickpay Quickpay er en betalingsløsning til at integrere alle gængse betalingskort på din webshop. På denne side kan du læse, hvordan du logger ind og sætter Quickpay-modulet på din

Læs mere

Åbning af porte og UPnP

Åbning af porte og UPnP Åbning af porte og UPnP Denne guide har til formål at hjælpe dig med at åbne for porte i din router og/eller aktivere UPnP. Det kan være nødvendigt at åbne porte i ens router hvis man for eksempel anvender

Læs mere

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer... Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13

Læs mere

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...

Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer... Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13

Læs mere

Opsætning af din computer med DLG Bredbånd

Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Indholdsfortegnelse 1. Sådan finder du frem til, hvilken Windows version din computer har. Først klikker du på nede i venstre hjørne, derefter vælger du På den

Læs mere

Installationsvejledning til Integration ipp350

Installationsvejledning til Integration ipp350 Installationsvejledning til Integration ipp350 Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2014-03-12). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0145 1. Indledning

Læs mere

Vejledning og kommentarer til ny version

Vejledning og kommentarer til ny version Vejledning og kommentarer til ny version Udgave: SummaSummarum 4 Version: 4.10 SummaSummarum 4.10 & integration til Visma Avendo Webshop Visma Software lancerer en ny version af SummaSummarum, SummaSummarum

Læs mere

Bruger Manual PC Valtronics Udendørs Kamera - Windows system

Bruger Manual PC Valtronics Udendørs Kamera - Windows system Bruger Manual PC Valtronics Udendørs Kamera - Windows system Brugervejledning til PC (windows) 1. Installation af kamera Vejledningen er almen for alle Valtronics kameraer, og derfor kan billederne af

Læs mere

Indhold Opstartsprocedure... 3 Dankort... 3 Korrekt åbningsprocedure af dankortterminalen... 4 Korrekt lukkeprocedure af dankortterminalen...

Indhold Opstartsprocedure... 3 Dankort... 3 Korrekt åbningsprocedure af dankortterminalen... 4 Korrekt lukkeprocedure af dankortterminalen... Quickguide Indhold Opstartsprocedure... 3 Dankort... 3 Korrekt åbningsprocedure af dankortterminalen... 4 Korrekt lukkeprocedure af dankortterminalen... 4 Logon på Dynamics NAV... 4 Overblik over Dynamics

Læs mere

Quickguide. Dansk quickguide til Nexus IP opsætning

Quickguide. Dansk quickguide til Nexus IP opsætning Quickguide Dansk quickguide til Nexus IP opsætning Contents NVR guide... 3 1.0 Optageren:... 3 1.1 Tilslutning... 3 1.2 Installation af harddisk:... 3 2.0 Først gang din optager bliver startet:... 4 3.0

Læs mere

Vejledning til brug for indberetning af energimærkninger

Vejledning til brug for indberetning af energimærkninger Vejledning til brug for indberetning af energimærkninger For at kunne indberette energimærkninger skal firmaet gøre følgende: - logge ind på Min side - tilknytte de energikonsulenter, som må indberette

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

Opsætning af SONOFON Bredbånd via FWA Windows 98-2. udgave

Opsætning af SONOFON Bredbånd via FWA Windows 98-2. udgave Opsætning af SONOFON Bredbånd via FWA Windows 98-2. udgave Før denne guide kan gennemgås, skal du have haft besøg af en SONOFON certificeret installatør, som har opsat din sender/modtager og installeret

Læs mere

Kom godt igang med Inventar registrering

Kom godt igang med Inventar registrering Kom godt igang med Inventar registrering (InventoryDB) (Med stregkodesupport) programmet fra PetriSoft Introduktion... 1 Inventar registrering... 2 Værktøjsudleje... 3 Service database til reperationer

Læs mere

For at komme videre er det nødvendigt at vælge punktet Produkter i menuen til venstre. Her kan du navigere dig rundt på shoppen.

For at komme videre er det nødvendigt at vælge punktet Produkter i menuen til venstre. Her kan du navigere dig rundt på shoppen. Kære kunde, Vi har lavet en lille guide til hvordan man handler på vores webshop. Følg blot disse anvisninger så du trygt kan foretage din bestilling. Du har jo allerede fundet vejen til Shoppen, så lad

Læs mere

Installationsvejledning til Countertop ict220eg

Installationsvejledning til Countertop ict220eg Installationsvejledning til Countertop ict220eg Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0125 1. Indledning

Læs mere

Kom godt igang med Indbo programmet fra PetriSoft Kort om Indbo: Indbo Free

Kom godt igang med Indbo programmet fra PetriSoft Kort om Indbo: Indbo Free Kom godt igang med Indbo programmet fra PetriSoft Kort om Indbo: Indbo er et Windows 98/NT/2000/Me/Xp/Vista/Win7/Win8 program, der kan holde rede på hjemmets, firmaets, foreningens eller skolens inventar

Læs mere

Download, installation og ibrugtagning af CQ

Download, installation og ibrugtagning af CQ Download, installation og ibrugtagning af CQ 1. Download og installation 2. Grundlæggende opsætning af CQ 3. Opdatering af CQ herunder registrering af CQ og licenser (3.12) 4. Opsætning af CQ til netværk.

Læs mere

Bruger Manual PC Valtronics IP Kamera - Windows system

Bruger Manual PC Valtronics IP Kamera - Windows system Bruger Manual PC Valtronics IP Kamera - Windows system Brugervejledning til PC (windows) 1. Installation af kamera Vejledningen er almen for alle Valtronics kameraer, og derfor kan billederne af de forskellige

Læs mere

Vejledning til Kilometer Registrering

Vejledning til Kilometer Registrering Vejledning til Kilometer Registrering iphone Appen som holder styr på dit firma og privat kørsel. Udviklet af Trisect Development 2011. www.trisect.dk For iphone version 4.2 og nyere. Med Kilometer Registrering

Læs mere

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang! SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en

Læs mere

Miniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0

Miniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0 Miniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0 Indholdsfortegnelse 1. Wellnessbox HOVEDMENU 2. Wellnessbox hjælpepunkter og hovedmenu 3. KASSE: Åbn kassen 4. KASSE: Luk kassen 5. KASSE: Sælg vare 6. KASSE:

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE

Læs mere

Den digitale Underviser. Clouds. Dropbox

Den digitale Underviser. Clouds. Dropbox Den digitale Underviser Clouds Dropbox Indhold Indhold... 1 Dropbox... 1 Installer Dropbox... 2 Åbn Dropbox fra egen computer... 2 Åbn Dropbox fra en anden computer... 3 Lagre filer i Dropbox (offline

Læs mere

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Fiberbredbånd TV Telefoni www.gefibernet.dk Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling

Læs mere

Ruko SmartAir. Updater installation

Ruko SmartAir. Updater installation Ruko SmartAir Updater installation Introduktion. Updateren er en speciel enhed som giver os mulighed for at tilføje, læse og skrive funktioner i en offline installation. Med læse og skrive funktionen kan

Læs mere

My booking. Generelt. Forsiden. Version 9.0

My booking. Generelt. Forsiden. Version 9.0 My booking Version 9.0 System til at lave online bookinger, med mulighed for opdeling i grupper, forskellige booking typer, ændre layout indstillinger, status styring, sprogvalg samt en del mere, detaljer

Læs mere

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine.

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. Opsætningen her er speciel for dette lokalnetværk, der kan

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Vejledning... 3 Log ind... 3 Betal et indbetalingskort... 4 Lav en overførsel... 5 Lav en fast overførsel... 6 Tilmelding og afmelding af funktioner...

Læs mere

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online.

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online. Afsendelse af e Faktura Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-

Læs mere

Installationsvejledning til kabel-modem

Installationsvejledning til kabel-modem Installationsvejledning til kabel-modem Kære nye Canal Digital Internet-kunde, Du har fået tilsendt følgende 3 dele til din nye internetforbindelse. 1. Kabelmodem med strømforsyning 2. Netværkskabel 3.

Læs mere

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Ny Bruger... 2 1.1 Allerede oprettet... 2 1.2 Stamoplysninger... 3 1.3 Aktivér din bruger... 3 2. Opret konti eller aktivér dit barns kort... 4 2.1 Tilføje en ny bruger til din konto...

Læs mere

Rapport generator til Microsoft C5

Rapport generator til Microsoft C5 Generelt Rapportgeneratoren til C5 kan benyttes sammen med alle versioner af C5 og kræver INGEN tillægsmoduler eller tilkøb af C5. Den kører på: C5 version 1.5x, 1.6x, 2.x, 3.x, 4.x, 2008, 2010 og 2012.

Læs mere

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP Sektornet VPN Opsætning af Novell 5.1 server og klient på Windows 2000/NT/XP UNI C oktober 2002 Sektornet VPN UNI C oktober 2002 v1.0 Af Jesper Skou Jensen 1 Opsætning af Novell 5.1 server og klient på

Læs mere

«Lejekontrakt_Selskab» BRUGERVEJLEDNING OPSÆTNING AF INTERNET

«Lejekontrakt_Selskab» BRUGERVEJLEDNING OPSÆTNING AF INTERNET «Lejekontrakt_Selskab» BRUGERVEJLEDNING OPSÆTNING AF INTERNET 1 Generelt EDB-NETVÆRK: Der er installeret et edb-net, der er tilsluttet Internettet. Det betyder, at du fra din pc kan få forbindelse til

Læs mere

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin Sådan gør du Lær at bruge banken på en ny måde Trin for trin danske BANK sådan gør du Trin for trin Vores samfund bliver mere og mere digitalt. Og det bliver banken også. Så hvordan betaler du regninger,

Læs mere

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet

Læs mere

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Netaxept Administrationsmodul

Netaxept Administrationsmodul Netaxept Administrationsmodul Brugervejledning Version 1.7 310811 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Login brugernavn og adgangskode... 3 2 Transaktioner... 4 2.1 Transaktioner... 4 2.2 Betaling

Læs mere

DCU Distrikternes Tilmeldingssystem. Vejledning for Ryttere

DCU Distrikternes Tilmeldingssystem. Vejledning for Ryttere DCU Distrikternes Tilmeldingssystem Vejledning for Ryttere Indholdsfortegnelse Introduktion... 2 Terminsliste... 3 Propositioner... 4 Tilmelding... 5 Dansk Licens... 5 Uden Dansk Licens... 6 Betaling...

Læs mere

IT vejledning for Studerende

IT vejledning for Studerende IT vejledning for Studerende Computere På skolen anbefales det, at du kun bruger computere med Windows installeret. Apple/Mac eller computere med Linux installeret vil have problemer med at bruge nogen

Læs mere

VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT)

VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 2 TAXA 4X35 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 3 Velkommen Kære chauffør I denne brugervejledning finder

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 2 Danske bank velkommen til mobilepay business MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Denne vejledning er henvendt til brugere af computere, som benytter Windows XP som styresystem. Windows XP adskiller sig en del fra de øvrige styresystemer.

Læs mere

Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer ved bestilling af PSAM til chipterminaler i produktion. Bestillingen foregår via internettet.

Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer ved bestilling af PSAM til chipterminaler i produktion. Bestillingen foregår via internettet. Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer

Læs mere

HJÆLP TIL IGANGSÆTNING AF WINKOMPAS 3

HJÆLP TIL IGANGSÆTNING AF WINKOMPAS 3 HJÆLP TIL IGANGSÆTNING AF WINKOMPAS 3 1. Opstart af WinKompas 3 Når WinKompas 3 er startet op, vil der fremkomme et skærmbillede, hvor du skal indtaste følgende oplysninger for at få adgang til programmet:

Læs mere

EG Retail - www.eg.dk/retail. Brugervejledning. Elektronisk fakturering til det offentlige

EG Retail - www.eg.dk/retail. Brugervejledning. Elektronisk fakturering til det offentlige EG Retail - www.eg.dk/retail Brugervejledning Elektronisk fakturering til det offentlige Elektronisk fakturering Brugervejledning Alle rettigheder til programmet ejes af EG A/S, telefon 7015 3003. EG forbeholder

Læs mere

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og "My Certificate Wizard" vælges:

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og My Certificate Wizard vælges: Opsætning af VPN forbindelse til DRC En VPN forbindelse gør det muligt for en hjemmecomputer, eller en bærbar computer, at få adgang til DRCs interne lokalnet fra en vilkårlig internetforbindelse. Forudsætninger

Læs mere

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling):

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): Kom godt i gang med CoinDB programmet fra PetriSoft (Holder styr på din Mønt- seddel- eller frimærkesamling) Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): CoinDB er et Windows program, der anvendes af mønt-

Læs mere

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15 smart-house Web-Server Manual CARLO GAVAZZI AS, PB 215, NO-3901 Porsgrunn Telefon: 35 93 08 00 Telefax: 35 93 08 01 Internet: http://www.carlogavazzi.no E-Mail: gavazzi@carlogavazzi.no 1 of 15 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Kort om NemHandelsprogrammet Hvis du har et økonomisystem, som kan skabe NemHandelsfakturaer, kan du kombinere økonomisystemet med det gratis NemHandelsprogram,

Læs mere

Reguleringssystem EnergyLogic Touchline Wave

Reguleringssystem EnergyLogic Touchline Wave Reguleringssystem EnergyLogic Touchline Wave BRUGERMANUAL TIL iphone APP ØKOENERGI- OG SANITETSSYSTEMER Roth A/S Centervej 5 3600 Frederikssund Telefon: +45 47380121 Fax: +45 47380242 E-Mail: service@roth-nordic.dk

Læs mere

Application Note: AN-Z05

Application Note: AN-Z05 Application Note: AN-Z05 Opsætning af zense PC-boks og LAN router for kommunikation via internettet. Indledning Dette dokument beskriver et eksempel på opsætning af PC-boksen, model PLM-2110ULT, til brug

Læs mere

Guide til opsætning og sikring af trådløst netværk.

Guide til opsætning og sikring af trådløst netværk. Guide til opsætning og sikring af trådløst netværk. Jeg vil kort komme ind på hvad man skal og hvad man helst ikke skal gøre når man skal opsætte sit trådløse netværk. Jeg vil tage udgang i en DI-624 fra

Læs mere

mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt

mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt Sådan tager du mytnt i brug 1. Gå til TNTs hjemmeside www.tnt.dk 2. Klik på linket send - mytnt i menuen til venstre 3. Opret dig

Læs mere

Weblink. Brugermanual. Hotline: 79 30 01 56

Weblink. Brugermanual. Hotline: 79 30 01 56 Weblink Brugermanual Hotline: 79 30 01 56 Indholdsfortegnelse: Log ind på Gateway/Weblink:...3 Opret Ny ordre:...4 Indtastning af Varer til bestilling:...7 Søg vare:...8 Udskriv ordren....11 Ordrebekræftigelse

Læs mere

Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database?

Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database? Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database? For at kunne forbinde Untis på din computer til serveren, hvor Untis Multiuser er placeret, skal der oprettes en ODBC-forbindelse på din

Læs mere

Med betalingskortmodulet følger menupunktet Betalingskort i topmenuen i Business Online:

Med betalingskortmodulet følger menupunktet Betalingskort i topmenuen i Business Online: Introduktion Med betalingskortmodulet kan brugerne få adgang til oplysninger om virksomhedens MasterCard Corporate Card og MasterCard Business Debit betalingskortaftaler og kort udstedt under aftalerne.

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Åbningsskærm

Læs mere

Installationsvejledning til Mobile iwl250g

Installationsvejledning til Mobile iwl250g Installationsvejledning til Mobile iwl250g Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0128 1. Indledning Før

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook

Vejledning i brug af Interbook Vejledning i brug af Interbook Kultur- og Fritidsforvaltningen Fritidssektionen 28. april 2008 Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 3 Startsiden... 4

Læs mere

IAU printeropsætning. Udarbejdet af. Lars Mogensen, s001684. Indhold. 23. marts 2006. 1 Indledning 2. 2 SSH opsætning 3. 3 Printer installation 5

IAU printeropsætning. Udarbejdet af. Lars Mogensen, s001684. Indhold. 23. marts 2006. 1 Indledning 2. 2 SSH opsætning 3. 3 Printer installation 5 IAU printeropsætning 23. marts 2006 Lars Mogensen, s001684 Indhold 1 Indledning 2 2 SSH opsætning 3 3 Printer installation 5 4 Dupleks print 7 5 Brug af dupleks print 8 Ørsted DTU 2 1 Indledning Dette

Læs mere

Elektronisk fakturering til det offentlige

Elektronisk fakturering til det offentlige IT Gruppen AS T +45 7015 3003 www.itgruppenas.dk Tækkemandsvej 1 4300 Holbæk F +45 7015 4004 Højvangen 4 8660 Skanderborg F +45 7010 4004 Lautrupvang 12 2750 Ballerup F +45 7023 3004 CVR 2571 0940 Danske

Læs mere

MANUAL TIL. OptitecRS CIPHERLAB 8000 - SCANNER

MANUAL TIL. OptitecRS CIPHERLAB 8000 - SCANNER MANUAL TIL OptitecRS CIPHERLAB 8000 - SCANNER INDHOLDSFORTEGNELSE 1 SAMLING OG TILKOBLING AF SCANNER... 1 1.1 STRØM TIL SCANNER... 2 1.2 TILKOBLING TIL COMPUTER... 2 1.2.1 Tilkobling med Seriel Stik...

Læs mere

Patienter kan booke døgnet rundt. Aflaster administrationen i klinikken.

Patienter kan booke døgnet rundt. Aflaster administrationen i klinikken. ClinicCare Produktblad August 2013 Online Booking Hvem er ClinicCare? ClinicCare udvikles af firmaet Novolog, som siden 1995 har udviklet systemer til sundhedssektoren. o God service for patienter o Brug

Læs mere

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning og brug side 2 2. Brugerfladen på terminalen side 3 Brugerflade side 3 Reservation side 4 Sprog side 5

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning og brug side 2 2. Brugerfladen på terminalen side 3 Brugerflade side 3 Reservation side 4 Sprog side 5 EASY 3000/ EASY 4000 BRUGER Indholdsfortegnelse 1. Indledning og brug side 2 2. Brugerfladen på terminalen side 3 Brugerflade side 3 Reservation side 4 Sprog side 5 3. Brugerfladen på Internettet side

Læs mere

Installation af MySQL server på PC

Installation af MySQL server på PC Installation af MySQL server på PC (Udgave 0.02 2013-Oktober-06 @ 22:30 Chris Bagge, Mindre rettelser) Dette er en kort beskrivelse af hvordan man får installeret en MySQL server på en PC med Windows 7.

Læs mere

Worldofgreenland.com

Worldofgreenland.com Worldofgreenland.com Hjælp til online udflugtsbestilling Det er en rigtig god ide at bestille udflugterne i Ilulissat i god tid, da der kan være rift om pladserne. Vi anbefaler derfor, at du bestiller

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Nyhedsbrev #83. Vejledning - Sådan handler du i min butik. Søgning og fremfinding af varer

Nyhedsbrev #83. Vejledning - Sådan handler du i min butik. Søgning og fremfinding af varer December 2011 Nyhedsbrev #83 www.nettedesign.dk Vejledning - Sådan handler du i min butik Min Webshop ligner ikke de traditionelle Webshops du ellers finder på nettet. Dette skyldes, at jeg har valgt min

Læs mere

Netteknik 1 Byg et netværk med SO-HO router Øvelse

Netteknik 1 Byg et netværk med SO-HO router Øvelse Netværk med Ethernet-kabler på SOHO router HOLD NUMMER: Beskrivelse Denne øvelse opbygger og tester trinvis et fysisk netværk med 2 Pc er, en SO-HO router, en Internetadgang samt diverse Ethernet-kabling.

Læs mere

Du skal have en Google konto for at kunne anvende Webalbum! Har du ikke det, så får du her en kort orientering om, hvorledes du kan få en konto.

Du skal have en Google konto for at kunne anvende Webalbum! Har du ikke det, så får du her en kort orientering om, hvorledes du kan få en konto. Indhold Webalbum...2 Google-konto...2 Brug af webalbum...5 Overføre billeder til album...5 Se og bruge sine billeder i webalbummet...6 E-mail...9 Udskriv...12 Bestil udskrifter...13 Blog This...13 Collage...14

Læs mere

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01 It brugervejledning for Erhvervsakademi Sjælland November 2012 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 1.1. Om it systemerne... 4 1.2. Supportmuligheder... 4 1.3. SSZ helpdesk... 4 2. Kom godt i gang...

Læs mere

Xdont version 13.3.1.0 / Psykolog

Xdont version 13.3.1.0 / Psykolog Xdont version 13.3.1.0 / Psykolog Rev: 17-12-2013 HUSK: at tage en ekstern sikkerhedskopi inden opdateringen igangsættes. at opdateringen altid skal køres fra hovedmaskinen/serveren. at gennemlæse dette

Læs mere

Installationsvejledning til Mobile iwl220g

Installationsvejledning til Mobile iwl220g Installationsvejledning til Mobile iwl220g Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0127 1. Indledning Før

Læs mere

Brugervejledning NewPOS Config version 4.0.12

Brugervejledning NewPOS Config version 4.0.12 Brugervejledning NewPOS Config version 4.0.12 NewPOS Config Brugervejledning Version 4.0.12.96 Alle rettigheder til programmet ejes af IT Gruppen AS, Tækkemandsvej 1, 4300 Holbæk, telefon 7015 3003. Der

Læs mere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere Dokument: bibos installationsvejledning bibos version: 2.1.0.1 released 25. oktober 2013 Senest redigeret: 5. februar 2014 af Niels Schmidt Petersen,

Læs mere

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole 1 Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Oprettelse og eksport af xml-fil i NP Privatskole... 3 2 Importer brugerdata... 5 3 Når du har importeret, sker

Læs mere

FIK-koder på fakturaer

FIK-koder på fakturaer Side 1 af 9 FIK-koder på fakturaer Det er i ectrl muligt at indsætte en FIK-kode på fakturaen. FIK står for Fælles Indbetalings Kort, men i dag benyttes FIK i stigende grad udelukkende som en indbetalingskode,

Læs mere

Upload af billeder til hjemmesiden m.m.

Upload af billeder til hjemmesiden m.m. Upload af billeder til hjemmesiden m.m. Fremgangsmåde VVS-inst.dk Upload af billeder m.m., Side 1 Så går vi i gang Åben Firefox browseren Gå ind på denne adresse, for at komme til hjemmeside programmet.

Læs mere

Modtag købte materialer. Maj 2012

Modtag købte materialer. Maj 2012 Modtag købte materialer Maj 2012 Indhold Modtag købte materialer... 1 Indhold... 2 Modtag købte materialer... 3 Start af Modtag købte materialer... 3 Skanning af stregkoder... 4 Registrering af modtaget

Læs mere

Det er muligt at opdatere kittet når det er installeret i bilen eller før det installeres, som dog kræver at man f.eks. tilslutter det et demopodie.

Det er muligt at opdatere kittet når det er installeret i bilen eller før det installeres, som dog kræver at man f.eks. tilslutter det et demopodie. Parrot s produkter kan opdateres med ny software, som i visse tilfælde kan være nødvendigt eller i fremtiden når man har købt en ny telefon som kræver nyeste software version. Det er muligt at opdatere

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Hvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook

Hvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook Hvidovre Kommune Vejledning i brug af Interbook Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 4 Kodeordet er nu skiftet Startsiden... 4 Startsiden... 5 Søg ledige

Læs mere

Installationsvejledning Mobile iwl220g

Installationsvejledning Mobile iwl220g Installationsvejledning Mobile iwl220g Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-09). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0121 1. Indledning Før Mobile

Læs mere

VELKOMMEN BACKOFFICE HARDWARE OPSÆTNING FRONTEND KOM GODT IGANG. Kategorier Tilføj kategorier Brugere. Oversigt. Salg

VELKOMMEN BACKOFFICE HARDWARE OPSÆTNING FRONTEND KOM GODT IGANG. Kategorier Tilføj kategorier Brugere. Oversigt. Salg KOM IGANG Her er manualen, der vil guide dig igennem opsætning af dit nye Point Of Sale system. Derudover vil du der finde svar på alle dine spørgsmål omkring din daglige brug af OneStore POS. 0 VELKOMMEN

Læs mere

DDB Detail Kom i gang med programmet

DDB Detail Kom i gang med programmet Installation af program Der er sendt eller hentet en ZIP fil på www.ddb-detail.dk. Denne ZIP fil skal udpakkes på f.eks. drev C:\ i en mappe f.eks. DDB_Detail. Opret en genvej til filen DDB_Detail.exe

Læs mere

Skolepenge og Indbetalinger

Skolepenge og Indbetalinger Skolepenge og Indbetalinger Afstemning af abonnementskørsel... 3 Abonnementskørsel... 5 Fil til PBS og/eller faktura sendes med posten.... 7 Basisløsning:... 7 Totalløsning fil til PBS... 9 Afsendelse

Læs mere

Installationsvejledning til Countertop ict250eg

Installationsvejledning til Countertop ict250eg Installationsvejledning til Countertop ict250eg Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0126 1. Indledning

Læs mere

2) OVERVEJE hvordan dine træningsdata skal overføres til dagbogen.

2) OVERVEJE hvordan dine træningsdata skal overføres til dagbogen. Kære løber, Denne vejledning har til formål at hjælpe dig hele vejen igennem vores tilmeldingsprocedure. Det kan være en god idé, at printe denne vejledning ud og have liggende ved siden af computeren,

Læs mere