Danak-NYT. Tema: Teknisk Assessor. Ny bestyrelsesformand hos DANAK. Resultatet af kundeundersøgelsen. Nye usikkerhedsdokumenter på vej i kalibrering

Transkript

1 Danak-NYT Nr april 2011 Ny bestyrelsesformand hos DANAK Resultatet af kundeundersøgelsen Nye usikkerhedsdokumenter på vej i kalibrering Tema: Teknisk Assessor DANAK tilbyder akkreditering til virksomheder, der ønsker NA tional og international anerkendelse af deres prøvnings- og kalibreringsydelser samt certificeringsaktiviteter og inspektion.

2 6 INDHOLD Ny bestyrelsesformand hos DANAK DANAK har tilfredse kunder EA Generalforsamling Ny spørgeskemaundersøgelse om certificering Nordisk-baltisk møde om akkreditering inden for certificering Teknisk assessor i DANAK Interview Teknisk Assessor Jørgen Leisner Ny lovgivning hvor akkreditering anvendes Gratis emissionskvoter - CO 2 DANAK har tilfredse kunder Ny udgave af ISO/IEC Krav til præstationsprøvning - ILAC-P9 og EA-4/18 Nye usikkerhedsdokumenter på vej i kalibrering Nyt sektorudvalg for certificering Nyt kursus hos DANAK Kurser 2011 Personalia Nye akkrediteringer Nye eller reviderede dokumenter fra DANAK, EA, og ILAC DANAK Den Danske Akkrediterings- og Metrologifond Dyregårdsvej 5B 2740 Skovlunde Tlf.: Fax: danak@danak.dk DANAK tilbyder akkreditering til virksomheder, der ønsker na tional og international anerkendelse af deres prøvnings- og kalibreringsydelser samt certificeringsaktiviteter og inspektion. DANAK-NYT Udgiver: Danak Ny bestyrelsesformand hos DANAK Jesper Høy, tlf: , jh@danak.dk En enig bestyrelse har udpeget Erik Rasmussen fra Rockwool som ny formand for DANAK s bestyrelse. Der har været en større udskiftning i DANAK s bestyrelse. Formand Lis Gamborg, vicedirektør i Arbejdstilsynet, næstformand Hanne Benn Thomsen, director Global REQ Compliance i Chr. Hansen Holding A/S og Peter Johansen, bestyrelsesformand i Dansk Brand- og sikringsteknisk Institut, er alle trådt ud af bestyrelsen. På bestyrelsesmødet 6. december 2010 skulle der derfor både siges goddag til tre nye medlemmer, samt vælges en ny formand og næstformand. Bestyrelsen valgte Erik Rasmussen som formand og Stig Uffe Pedersen fra Erhvervs- og Byggestyrelsen som næstformand. Nye medlemmer er Charlotte Martin fra Arbejdstilsynet, Jacob Holmblad fra ISO og den nyudnævnte formand Erik Rasmussen. DANAK s bestyrelse Formand: Erik Rasmussen, Public Affairs Manager i Rockwool International A/S - udpeget af DI Næstformand: Stig Uffe Pedersen, kontorchef i Internationalt center i Erhvervs- og Byggestyrelsen - udpeget af Økonomi- og Erhvervsministeren Jakob Egelund, tlf , je@danak.dk DANAK har i 2010 gennemført en kundetilfredshedsundersøgelse, og vi vil i den forbindelse gerne sige tak til alle dem, der har besvaret spørgeskemaet. Undersøgelsen er meget værdifuld for DANAK, og bliver brugt i arbejdet med at forbedre vores ydelser. Da vi udførte en identisk undersøgelse i 2006, har vi mulighed for at sammenligne resultaterne og afdække, om der er sket en positiv eller negativ udvikling i tilfredsheden hos vore kunder. Der er generelt høj tilfredshed blandt DANAK s kunder. 77 % er således overordnet tilfreds med samarbejdet med DANAK, og blot 7 % er utilfredse. Bag disse tal gemmer der sig et fald i tilfredsheden fra 83 % i 2006, mens utilfredsheden er på niveau med De områder hvor tilfredsheden er størst, er assessor-teamets attitude og åbenhed, faglige kompetencer og DANAK s overholdelse af aftaler. De områder hvor tilfredsheden er mindst, er DANAK s samlede tidsforbrug samt hjemmesiden. Samtidig er respondenterne blevet bedt om at vurdere, hvilken betydning de tillægger forskellige elementer i samarbejdet med DANAK (f.eks. hjemmesiden, faglig sparring under besøg og tidsforbrug). Her er tendensen klar. I alle kategorier er den gennemsnitlige vurdering af betydningen af det enkelte element i akkrediteringen steget. Det vil sige, at kunderne på alle punkter har højere forventninger til DANAK. De områder hvor betydningen er vokset mest, er DANAK s hjemmeside, klar formulering af akkrediteringsbestemmelser og det samlede tidsforbrug. Det er positivt, at de områder kunderne tillægger størst betydning, også er dem, de er mest tilfredse med. Det er overholdelse af aftaler, teamets faglig kompetence og teamets attitude og åbenhed. Det er til gengæld negativt, at tilfredsheden på næsten alle punkter er lavere end betydningen. Kun når det gælder DANAK s telefonbetjening og DANAK-Nyt er tilfredsheden større, men til gengæld tillægger kunderne ikke disse to elementer stor betydning. Konklusionen fra DANAK s side er, at vi er glade for de mange tilfredse kunder, og for at de tillægger de enkelte elementer i akkrediteringsprocessen så stor betydning. Det betyder naturligvis også større forventninger til DANAK, og det arbejde vi udfører, men det er en udfordring, vi er parate til at løfte. Vi vil i den kommende tid have et særligt fokus på de områder, hvor der er størst forskel på kundernes vurdering af betydningen og tilfredsheden. Det er DANAK s samlede tidsforbrug, klar formulering af akkrediteringsbestemmelser, fokus på de emner der er vigtige for kvaliteten af de akkrediterede ydelser samt DANAK s hjemmeside. Alt taget i betragtning, hvor tilfredse eller utilfredse er I så med samarbejdet med DANAK? 50 Ansvarshavende: Jesper Høy, DANAK Michael Kjær, administrerende direktør i Dansk Fundamental Metrologi A/S - udpeget af DANIAmet 40 Redaktion: Jakob Egelund, DANAK Peter Blinksbjerg, kvalitetschef i FORCE Technology - udpeget af Eurolab Helga Møller, administrerende direktør i Dansk Varefakta Nævn - udpeget af 30 Grafisk og teknisk produktion: Jon Kabell ApS Forbrugerrådet Jacob Holmblad, vicepræsident i ISO - udpeget af certificerings- og inspektions- 20 Oplag: Yderligere eksemplarer af DANAK-NYT kan rekvireres hos Karin-Ulla Thaysen, kt@danak.dk, tlf eller printes fra organerne Charlotte Martin, kontorchef i Arbejdstilsynet - udpeget af Økonomi- og Erhvervsministeren Emil Dyrelund Jakobsen, sektionsleder i DANAK - medarbejderrepræsentant Erik Bruun Lorentzen, ledende assessor i DANAK - medarbejderrepræsentant Meget tilfredse Tilfredse Hverken tilfredse eller utilfredse Utilfredse Meget utilfredse Ved ikke Ønsker ikke at besvare 2 3

3 EA Generalforsamling Ingen enighed om et fælles europæisk akkrediteringsmærke Vagn Andersen, tlf , Det lykkedes ikke medlemmerne af European co-operation for Accreditation (EA) at nå til enighed om et europæisk akkrediteringsmærke på EA s årlige generalforsamling. Det lykkedes ikke medlemmerne af European co-operation for Accreditation (EA) at nå til enighed om et europæisk akkrediteringsmærke på EA s årlige generalforsamling. Den årlige generalforsamling i EA foregik i november måned 2010 i Montenegro. På mødet blev der stillet forslag om, at EA indfører et fælleseuropæisk akkrediteringsmærke. Baggrunden for forslaget var, at forordning 765/2008 om akkreditering kræver, at virksomheder skal søge om akkreditering hos det nationale akkrediteringsorgan, og derfor er det vigtigt for akkrediterede virksomheder, at deres ydelser certifikater og rapporter anerkendes på tværs af landegrænser. EA MLA en har til formål at sikre dette, hvis rapporter og certifikater bærer det nationale akkrediteringsmærke. Forslaget var enten at udskifte det nationale akkrediteringsmærke med et fælles EA-mærke eller kombinere det nationale mærke med et EA-mærke. Generalforsamlingen støttede ikke indførelsen af et EA-akkrediteringsmærke, og anbefalede i stedet, at EA udarbejder klare regler for hvordan: Akkrediteringsorganer skal henvise til EA MLA en på akkrediteringscertifikater. Akkrediterede virksomheder på certifikater kan henvise til, at ydelsen er omfattet af den eksisterende EA MLA-aftale. De nationale akkrediteringsorganer kan erklære, at et certifikat udstedt under en akkreditering er ligeværdigt med andre certifikater under EA MLA en. Akkrediteringsorganerne aktivt skal medvirke til at sikre anerkendelsen af akkrediterede certifikater på det nationale marked. Desuden blev det besluttet at udarbejde en pjece om MLA-aftalen. Reviderede vedtægter for EA blev godkendt, så vedtægterne nu fuldt ud afspejler de opgaver, som i forordning 765/2008 er henlagt til EA. Desuden blev en samarbejdsaftale med EFTA godkendt, hvorefter EFTA i lighed med EU Kommissionen yder økonomisk støtte til EA. Arbejdsprogram for EA for 2011 blev godkendt, og det beskriver de aktiviteter, som EU og EFTA yder tilskud til gennemførelsen af i Tilskuddet fra EU og EFTA udgør i alt Euro. Endelig blev godkendt en række interne procedurer, som skal følges ved udførelsen af de aktiviteter, som er omfattet af budgettet med Kommissionen og EFTA. Generalforsamlingen godkendte en samarbejdsaftale med EGAC, som er det nationale akkrediteringsorgan i Ægypten. Det blev endvidere besluttet at iværksætte en proces med at udvide EA MLA en med standarden ISO Drivhusgasser - Krav til validerings- og verifikationsorganer til brug ved akkreditering eller anden form for anerkendelse, idet Kommissionen i den kommende forordning om akkreditering af CO 2 verifikatorer forventes at anerkende denne standard som akkrediteringsgrundlag. Ny spørgeskemaundersøgelse om certificering Vagn Andersen, tlf , va@danak.dk Det internationale Akkrediterings Forum (IAF) har produceret et spørgeskema til certificerede virksomheder om deres motivation for at være certificeret virksomhed. Det er en international undersøgelse, og IAF har i den forbindelse anmodet DANAK om at videreformidle undersøgelsen i Danmark. DANAK har opfordret de akkrediterede certificeringsorganer til at tilskynde deres kunder til at deltage i undersøgelsen. Det var det lettiske akkrediteringsorgan, LATAK, der var vært for det årlige møde for nordiske og baltiske akkrediteringsorganer, der blev holdt i Riga i januar Mødet havde deltagelse af ledende assessorer og andet personale fra de nordiske og baltiske lande, i alt 21 deltagere, og er et godt forum for drøftelse af praktiske spørgsmål vedr. akkreditering. Deltagerne udveksler erfaringer, og opnår derigennem øget harmonisering mellem deltagerlandenes akkrediteringsorganer. I år var nogle af emnerne på dagsordenen: indførelse af EA-2/17 for akkrediteringer, der skal anvendes til notificering Man kan også finde et link til undersøgelsen på danak.dk under nyheder. Der er 22 spørgsmål i undersøgelsen, så det tager ikke lang tid at besvare. anvendelse af EU kommissionens beslutning om regler for CO 2 -verifikation habilitetsproblemer ved markedsføring af andre ydelser i relation til certificering auditering med halvårlige intervaller for virksomheder med certificerede ledelsessystemer kvalificering af certificeringsorganers auditorer til nye fagområder (NACEkoder) anvendelse af fleksibelt scope ved akkreditering til produktcertificering evaluering af certificeringsordninger for personcertificering Spørgeskemaet er på engelsk og vil være tilgængeligt frem til den 1. september Resultatet af undersøgelsen vil blive offentliggjort på IAF-årsmødet i november 2011, og resultatet vil indgå i drøftelserne om forbedring og udvikling af de ydelser, som akkrediteringssystemet tilbyder. Spørgeskemaet findes på følgende adresse: Nordisk-baltisk møde om akkreditering inden for certificering Allan Munck, tlf.: , amu@danak.dk Ved gennemgangen af emnerne opnår deltagerne en forståelse for, hvordan kravene bliver opfattet i de enkelte lande, og hvordan de bliver håndteret. For nogle emner kan der vise sig behov for efterfølgende at tage emnet op i et bredere forum som EA. Det var f.eks. tilfældet med emnet om auditering med halvårlige intervaller. Der har desuden været drøftelser om at gennemføre fælles nordiske træningskurser på nye områder, hvilket dog ikke er realiseret endnu. 4 5

4 Teknisk assessor i DANAK DANAK har et korps på mere end hundrede tekniske assessorer (TA), hvoraf omkring 30 er fra de andre nordiske lande, England, Tyskland og Frankrig. For de akkrediterede laboratorier er det som oftest de tekniske assessorer, som folk i laboratorierne møder. I denne artikel fortæller vi om det arbejde, der går forud for, at den tekniske assessor slippes løs i laboratoriet. Erik Øhlenschlæger, tlf.: , eoe@danak.dk Rekruttering af TA Når DANAK mangler en teknisk assessor, er det den ledende assessors ansvar at finde frem til en kvalificeret person, som har lyst og vilje til at lade sig indrullere i korpset af tekniske assessorer. DANAK modtager også fra tid til anden henvendelser fra kvalificerede personer, der ønsker at blive teknisk assessor, og listen med uopfordrede ansøgere bliver naturligvis gennemgået, hver gang der er behov for nye tekniske assessorer. Når en passende assessor er fundet og der ikke er gjort indsigelse fra laboratoriet, tegner DANAK normalt en 5-årig kontrakt med den tekniske assessor. Kontrakten er samtidig en sikring af laboratoriernes fortrolighed i henhold til kravene i forvaltningsloven. Gennemsnitsalderen for TA ere er ikke specielt lav. Det er der flere årsager til. Den mest afgørende er, at vi har brug for folk der både har solid erfaring i et givet område og tid til at påtage sig jobs som TA. En anden årsag er, at mange TA ere har været med hele vejen fra opbygningen af akkreditering tog fart i 1980erne og frem til i dag, og har derfor meget stærke kompetencer indenfor akkrediteringsområdet. Det er desuden en udfordring, at de potentielle TA ere ikke kender til muligheden for at udvide deres horisont gennem TA-arbejdet, og endelig er der i dag færre virksomheder der tillader, at deres erfarne medarbejdere bruger tid udenfor virksomheden. Uanset hvad vil DANAK gøre sit yderste for fortsat at rekruttere de bedste kandidater til at arbejde som TA, og der er stort fokus på at sikre dette generationsskifte, så det er til mindst mulig gene for laboratorierne. DANAK sørger for aldrig at have for få eller for mange TA ere. For få TA ere på et område kan øge sårbarheden ved forfald, kan indebære for stor belastning af den enkelte TA i visse fagområder, og det kan umuliggøre rotation mellem sagerne. For mange TA ere kan til gengæld betyde, at der ikke er nok arbejde til den enkelte TA, hvilket gør det svært at holde rutinen. Det øger også omkostningerne ved drift af korpset, hvilket i sidste ende betyder højere timepriser for TA og større udgifter for virksomhederne. Assessorkursus Uddannelse som teknisk assessor kræver deltagelse i DANAK s assessorkursus, som afholdes på såvel ISO som ISO Ved det første besøg vil en ny TA arbejde under supervision fra enten den ledende assessor eller en erfaren TA. På basis af erfaringer fra dette besøg og efter deltagelse i assessorkursus evaluerer og indstiller den ledende assessor den ny TA til at kunne arbejde på egen hånd som TA. Evaluering og fortsat træning Hvert år gennemfører DANAK en evaluering af de tekniske assessorer, og træffer beslutning om rotation af de tekniske assessorer på kundesagerne, og om hvorvidt kontrakter skal fornyes for en ny 5-årig periode. Derudover afholdes TA-seminarer og kurser i relevant omfang (normalt hvert andet år), således at der kan drøftes nye tiltag og erfaringer fra bedømmelserne. Endelig opdateres TA løbende med nye akkrediteringskriterier, som tilkommer i overensstemmelse med DANAK s kvalitetsstyringssystem. Udgifter Der er naturligvis en del udgifter ved at finde, rekruttere, uddanne og evaluere en TA. DANAK betaler uddannelsen og den fortsatte træning som TA, mens TA lægger tid og rejseomkostninger til. Antal tekniske assessorer fordelt på fagområde antal gennemsnitsalder Kalibrering samt fysisk, mekanisk og elektrisk prøvning Medicinsk undersøgelse Kemi og mikrobiologi i alt 129 Tekniske assessorer i DANAK fordelt på nationalitet Danmark 103 Sverige 16 Norge 4 England 3 Tyskland 1 Frankrig 1 Finland 1 6 7

5 Interview DANAK-Nyt har sat Teknisk Assessor (TA) Jørgen Leisner stævne, for at spørge ham om hans arbejde som TA. Jørgen Leisner arbejder til dagligt som lektor ved Det Biovidenskabelige Fakultet på Københavns Universitet, hvor han forsker og underviser i sygdomsfremkaldende bakterier i fødevarer. Teknisk Assessor Jørgen Leisner Jakob Egelund, tlf.: , je@danak.dk Fortæl hvordan du blev Teknisk Assessor? Det var lidt tilfældigt. Jeg blev introduceret til konceptet af Kirsten Jørgensen (Kirsten Jørgensen har været TA i mange år, og er det stadig), som tænkte at det var noget for mig og jeg tog kontakt til DANAK. Så kom jeg på kursus, og har nu været TA i 6 år. Det foregår i min fritid, så det skal jo være lysten, der driver værket. DANAK spurgte mig for et stykke tid siden, om jeg havde lyst til at anbefale arbejdet som TA i mit netværk. Derigennem har jeg hjulpet med at rekruttere nye TA ere, hvor jeg vurderede, at arbejdet som TA ville være relevant i forhold til deres normale arbejde. Har dit arbejde som TA haft betydning for dit arbejde som lektor? Det vil jeg mene. Det er grundlæggende en berigelse for mig at komme ud og se det virkelige liv. Når jeg er i forskningsverdenen på KU LIFE, er mit fokus meget fremadrettet og eksperimenterende, og samtidig oplærer jeg folk. I mit arbejde som TA er jeg i en verden, hvor mit fokus er på metoder og dokumentation. Du får ikke så mange gode historier til din undervisning, når du er ude som TA. Det er nok mere i forhold til det overordnede undervisningsfokus, at arbejdet som TA yder en positiv indflydelse. Jeg bruger også mit arbejde som TA i undervisningssituationer. For eksempel har jeg en øvelse, hvor de studerende skal bestemme kimtal af det samme produkt. Så kigger vi på, hvordan de ligger i forhold til biologiske kriterier for den pågældende fødevare. Der plejer jeg så, anonymt, at kunne hente nogle ringtest (præstationsprøvninger) ud fra de laboratorier jeg er ude at besøge som TA. På den måde kan de studerende så få en mulighed for at sammenligne deres resultater med prøver foretaget på akkrediterede laboratorier. Snakker I myndighedskrav i din undervisning? Det afhænger af kurset, men som hovedregel snakker vi kun om myndighedskrav, når det er vigtigt i forbindelse med en given problemstilling. Er der god sammenhæng mellem dit almindelige arbejde og dit arbejde som TA? Jeg synes det er meget inspirerende at komme ud i landet og se hvordan de arbejder på de forskellige virksomheder. Det kan også være meget spændende at komme ud og se de metoder, de arbejder med. Selvom jeg kender dem, er det jo ikke nødvendigvis nogen jeg arbejder med særligt tit, og som TA kan jeg så se, hvad man kan bruge dem til. Har det betydning for din opfattelse af laboratoriearbejde, at du er engageret i bedømmelse af professionelle laboratorier? I høj grad. Også i forbindelse med vores egne laboratorier på KU LIFE. Jeg kan give et konkret eksempel: Når jeg er ude og vurdere laboratorier, så er referenceprøver et lille men vigtigt punkt, hvor laboratorierne skal dokumentere sporbarheden af de bakterier, de køber. Det har inspireret mig i mit daglige arbejde på universitetet, hvor jeg har mere fokus på at kunne dokumentere mit arbejde, end jeg tidligere havde. Her til sidst vil jeg spørge om din uddannelse som TA, hvad synes du om den? Jeg startede jo med at være på et tre dages grundkursus. Det foregik på Hjalet ved Vordingborg, og det er jo et dejligt sted. Jeg synes grundkurset var godt skruet sammen, og så møder man jo også nogle interessante mennesker. Derudover har jeg deltaget i opfølgningskurser, som DANAK arrangerer en gang hvert andet år. I det hele taget bliver man godt klædt på til arbejdet som TA fra DANAK s side. 8 9

6 Gratis emissionskvoter Niels-Christian Dalstrup, tlf , Ny lovgivning hvor akkreditering anvendes Nedenstående love og bekendtgørelser kan findes på Ref. nr. titel Udgivet BEK nr. 13 Økonomi- og Erhvervsministeriet Bekendtgørelse om sikkerhedskrav til legetøjsprodukter. 12/01/2011 Bemyndigede organer skal være akkrediteret for de moduler, hvor de vil tilbyde ydelser. BEK nr. 32 Miljøministeriet Bekendtgørelse om dumpning af optaget havbundsmateriale (klapning). 7/01/2011 analyse på akkrediterede laboratorier af indholdet af forurenede stoffer i henhold til særlige prøveudtagnings- og analysemetoder. BEK nr Miljøministeriet Bekendtgørelse om anvendelseskrav til bygge- og anlægsarbejde. 21/12/2010 analyser af jord og restprodukter skal udføres af akkrediterede laboratorier jf. bekendtgørelse om kvalitetskrav til miljømålinger. BEK nr Klima- og Energiministeriet Bekendtgørelse om drift m.v. af offshoreanlæg m.v. 21/12/2010 Opstillingskontrol og periodiske undersøgelser udføres af akkrediterede inspektionsorganer. CO 2 I december 2010 blev EU Kommissionens beslutning om harmoniserede regler for kvotetildeling for perioden vedtaget i Kommissionens Climate Change Committee. Den formelle vedtagelse forventes i april 2011 efter høring i Europa-Parlamentet. Baggrunden for denne beslutning findes i artikel 10a i direktiv 2003/87/EC, der kræver implementering af harmoniserede retningslinjer for tildeling af gratis emissionskvoter, der i højst mulig grad sikrer, at tildelingen giver incitament til reduktion af CO 2 emission og indførelse af energi-effektiviseringsteknikker. I Danmark er det Energistyrelsen, der er ansvarlig for tildeling af gratis kvoter, som skal ske før start af en ny handelsperiode. Tildelingen af gratiskvoter til den enkelte produktionsenhed baseres på den gennemsnitlige præstation for de 10 % mest effektive anlæg i en sektor eller delsektor. Derfor skal der ske en opdeling af produktionsenhederne i en eller flere af nedenstående del-anlæg: et produktbenchmark delanlæg et varmebenchmark delanlæg et brændselbenchmark delanlæg et procesemissions delanlæg Produktionsenheden skal udarbejde en metoderapport, der beskriver, hvordan opdeling i del-anlæg er foretaget, samt hvilke metoder der er anvendt til at opgøre historiske aktivitetsdata for del-anlæg i basisperioden. Basisperioden er defineret som perioden 1. januar 2005 til 31. december 2008 eller perioden 1. januar 2009 til 31. december 2010, hvis aktivitetsniveauerne for sidstnævnte periode er højere. Der skal udarbejdes en datarapport for den valgte periode. Metoderapporten og datarapporten skal verificeres af et akkrediteret verifikationsselskab. Krav til verifikationsselskabet Krav i Kommissionens beslutning indebærer, at produktionsenhedernes data skal verificeres før rapportering til Energistyrelsen. Energistyrelsen har fastsat fristen til den 1. juli Verifikatorer, der udfører verifikation i henhold til Kommissionens beslutning om gratis kvoter, skal være akkrediterede. Akkreditering vil ske i henhold til DS/EN og AB 16. Et verifikationsselskab der er akkrediteret til verifikation af CO 2 -emissionsrapporter, og som ønsker at foretage verificering af data i henhold til EU Kommissionens beslutning om harmoniserede regler for kvotetildeling for perioden , skal ansøge om en udvidelse af akkrediteringen. Hvis ikke der fremgår andet af ansøgningen, vil udvidelse med verifikation af data for kvotetildeling for perioden omfatte de i kvoteloven, som den eksisterende akkreditering omfatter. I forbindelse med udvidelse af akkrediteringsområdet for en eksisterende akkreditering, vil DANAK gennemgå den fremsendte dokumentation, samt overvåge praktisk gennemførelse af verifikation ved et markbesøg. BEK nr. 928 Fødevareministeriet Bekendtgørelse om jordbrugets anvendelse af gødning i planperioden 2010/ /07/2010 og om plantedække. Energimålere på varmeveksleren i forbrændingsanlæg skal være kalibreret på et akkrediteret laboratorium. BEK nr. 866 Miljøministeriet Bekendtgørelse om kvalitetskrav til miljømålinger udført af akkrediterede laboratorier, 07/07/2010 certificerede personer m.v. Generelle krav til miljømålinger. BEK nr. 62 Klima- og Energiministeriet Bekendtgørelse om eftersyn af kedel- og varmeanlæg i bygninger. 29/01/2011 Elektroniske måleinstrumenter, der anvendes ved energimålinger og energisyn, skal være underkastet kontrol og kalibrering af et akkrediteret laboratorium. BEK nr. 61 Klima- og Energiministeriet Bekendtgørelse om energimærkning af bygninger. 29/01/2011 Virksomheder, der udfører certificeret energimærkning, skal være certificeret hertil af et certificeringsorgan, der er akkrediteret til at certificere energimærkningsfirmaer. BEK nr. 29 Fødevareministeriet Bekendtgørelse om sporbarheds- og oprindelsesmærkning m.v. af oksekød. 19/01/2011 Uvildige kontrolorganer, der medvirker ved kontrol under ordningen for frivillig mærkning af oksekød, skal være akkrediteret til produktcertificering. Ny udgave af ISO/IEC Allan Munck, amu@danak.dk, tlf: Den 1. februar 2011 blev den nye udgave af ISO/ IEC udgivet. Ændringerne i forhold til den tidligere udgave består af en række tilføjede afsnit om auditorers kompetence og om auditeringsprocessen, der erstatter de tidligere henvisninger til ISO IAF har besluttet en overgangsperiode på 2 år, hvor den gamle udgave af standarden stadig er gældende. Derefter skal alle gældende akkrediteringer være efter den nye udgave af ISO/IEC Ved nye ansøgninger om akkreditering gælder ISO/IEC dog allerede nu. Arbejdet med at oversætte den nye standard til dansk er i gang og forventes afsluttet indenfor kort tid. ISO og IAF har i fællesskab udgivet et kommuniké om udgivelsen, som kan findes på DANAK s hjemmeside under akkrediteringskrav. For at tydeliggøre ændringerne er standarden, udover en normal udgave, også udgivet i en særlig udgave, hvor ændringerne er markerede. Den kan købes særskilt

7 Nye usikkerhedsdokumenter på vej i kalibrering - fra WECC 19 til ILAC-P14 og AB 11 Erik Øhlenschlæger, tlf.: , eoe@danak.dk Kalibrering er den ældste aktivitet, som er måske endda et udenlandsk akkrediteringsor- Ad 3. omfattet af akkreditering såvel globalt som gans guide til estimering af usikkerhed. Ene- Når det kommer til rapportering, er kravene nationalt. Målinger og usikkerheden, der er ste krav er, at den metode man benytter, har- generelt formuleret meget enkelt og præcist. knyttet til målinger, er fortsat og har altid monerer med GUM. Der står i ILAC-P14, at: været af central betydning. Længe før European co-operation for Accreditation (EA) så Ad 2. Usikkerheden skal angives med maksimalt dagens lys, udgav WECC (Western European Der er ikke krav i ILAC-P14, som indebærer to betydende cifre, og at resultatet skal Calibration Cooperation), som forgængeren store ændringer for kalibreringslaboratori- afrundes til det mindst betydende af disse. for EA hed indenfor kalibrering, et dokument erne. Til gengæld vil den indebære afklarin- Usikkerheder skal rapporteres med en for usikkerhed ved navn WECC Doc. ger og optioner, som vil kunne have betyd- dækningssandsynlighed på ca. 95 % Dokumentet blev siden omdøbt til ning for mange akkrediterede laboratorier. (typisk svarende til k=2). først EAL-R2 og siden til EA-04/02, og er obli- Da dokumentet som sagt skal implementeres Resultatet kan angives på tabelform. gatorisk for akkrediteringsorganerne at imple- gennem en ændring af AB 11, så er det mentere. DANAK implementerede i sin tid endnu for tidligt at udtale sig om den eksakte Det er indtrykket, at dette i forvejen er prak- dokumentet som Teknisk Forskrift nr. 8, og i ordlyd af kravene/mulighederne. sis for danske laboratorier, og derfor vil dette dag foreligger det som akkrediteringsbestem- krav, når implementering af ILAC-P14 er sket, melse AB 11. Dokumenterne baserer sig på Med hensyn til måleevnen vil der komme nye indgå som et helt almindeligt bedømmelses- tegn på Evaluation of measurement data muligheder. Måleevnen er i visse tilfælde punkt ved besøgene på kalibreringslaborato- Guide to the expression of uncertainty in svær at bestemme, hvis definitionerne i rierne. measurement (GUM), som først udkom i De fleste akkrediterede laboratorier EA-04/02 skal tages bogstaveligt. EA-04/02 kræver, at der skal findes et instrument, som Processen for revision af AB 11 synes dog, at GUM er et svært dokument at kan kalibreres med en usikkerhed, som er lig I skrivende stund arbejder EA hektisk på at få læse, og derfor foretrækker de AB 11. med den bedste måleevne (nu måleevnen, revisionen af EA-04/02 på plads, så der ikke Ny ILAC-politik for usikkerhed - ILAC-P14 CMC). Her åbner ILAC-P14 op for, at et instrumentbidrag kan udelades, hvis dette klart fremgår af måleevneskemaet. Tanken er bliver overlap endsige konflikt mellem krav i EA-04/02 og ILAC-P14. Det forventes, at en status vil kunne præsenteres på akkredite- Men nu er der ændringer på vej. I EA-4/02 (og ikke, at et instrumentbidrag efter forgodtbe- ringsdagen den 9. juni Herefter vil Krav til præstationsprøvning - ILAC-P9 og EA-4/18 dermed i AB 11) er politik for usikkerhed og metodik for estimering af denne blandet sammen. Dette er anderledes i ILAC-P14 ILAC Policy for Uncertainty in Calibration, som DANAK skal implementere inden november ILAC-P14 rummer politikker for: findende kan udelades af måleevnen. DANAK vil nøje overveje formuleringen for og brugen af denne option efter samråd med såvel de tekniske assessorer som laboratorierne, så den benyttes, hvor det er teknisk velbegrundet og på et rimeligt harmoniseret grundlag. arbejdet med revision af AB 11 tage fart, så den kan udgives i god tid før november Erik Øhlenschlæger, tlf.: , eoe@danak.dk International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) udgav i november 2010 ILAC-P9: ILAC Policy for Participation in Proficiency Testing Activities efter lang tids intens diskussion mellem præstationsprøvningsudbydere og laboratorierne. Dermed fjernes den usikkerhed, der har været omkring begrebet major subdisciplines, som var et centralt men uigennemskueligt begreb i såvel den tidligere ILAC-P9 som i EA-2/10 EA Policy for Participation in National and International Proficiency Testing Activities fra Både ILAC-P9 og EA- 2/10 er obligatorisk for DANAK at implementere. Ved en oprydning i reglerne i 2009 blev DANAK s krav til laboratoriernes deltagelse i præstationsprøvning imidlertid tilpasset den forventede og altså nu udgivne politik i ILAC-P9, og derfor er revision af AB 3 ikke nødvendigt. Derfor er det fortsat de 3 P er, som gælder: Politik, procedure og plan for præstationsprøvning. I samme forbindelse har EEE (Eurachem-Eurolab og EA) i fællesskab udarbejdet EA-4/18 Guidance on the level and frequency of proficiency testing, som blev udgivet juni Dette dokument er vejledende, og blev implementeret af DANAK i slutningen af 2010, og i den forbindelse fik de berørte laboratorier direkte besked. EA-4/18 kan findes på DANAK s hjemmeside. 1. Estimering af usikkerhed. 2. Angivelse af laboratoriets måleevne (CMC). 3. Rapportering af usikkerhed i kalibreringscertifikater. Ad 1. ILAC-P14 stiller nu krav om at der estimeres usikkerhed, men ikke om hvordan det skal gøres. Det forventes at EA-04/02 vil blive revideret til alene at omfatte beregningsmodellen, således at laboratorierne fortsat med sindsro kan anvende denne, GUM eller Måleevnen, CMC, (Calibration and Measurement Capability) er ikke længere bare en usikkerhed, som den tidligere BMC (Best Measurement Capability) var. En CMC er mere end det. CMC rummer såvel den målte værdi, usikkerheden på denne, samt det udstyr eller/og den metode/procedure der anvendes. På sin vis er det en logisk følge af, at et resultat i henhold til vokabulariet for metrologi (VIM), rummer såvel den målte værdi som usikkerheden på denne. Ligheden mellem termen BMC og CMC anfægtes dog ikke, da det for BMC altid har været underforstået, at den knyttes til en målt værdi for et givet udstyr i henhold til en given kalibreringsprocedure

8 Nyt sektorudvalg for certificering Personalia Bo Thejls, Tlf.: , DANAK s bestyrelse har oprettet et sektorudvalg for certificering, der har til formål at yde DANAK rådgivning i sager af principiel betydning for akkreditering til certificering. Udvalget beskæftiger sig med området akkreditering til certificering af personer og produkter samt ledelsessystemer inden for kvalitet og arbejdsmiljø. Spørgsmål om miljøledelsessystemer behandles i et særskilt udvalg. Det har været vigtigt at sikre medvirken fra alle væsentlige interessentgrupper. Det er lykkedes, og udvalget har derfor deltagelse af certificeringsorganer, myndigheder og brugere af certificering (virksomheder og deres kunder). Udvalget holdt sit første møde den 1. februar og vil fremover mødes 2 gange om året næste gang i september Referater fra udvalgets møder vil løbende blive offentliggjort på hvor det også er muligt at se kommissorium og en oversigt over udpegende organisationer og udvalgsmedlemmer. Nyt kursus hos DANAK Niels-Christian Dalstrup, Tlf.: , ncd@danak.dk Den 2. og 3. februar 2011 afholdt DANAK for første gang kursus i ISO 17020, som er standarden for bedømmelse af inspektionsorganer. ISO er vidt favnende, og derfor var det også en bred vifte af firmaer og organisationer, der var repræsenteret på kurset. Det er blevet mere udbredt at anvende akkrediteret inspektion gennem de seneste år, blandt andet på grund af privatisering af en række myndighedstilsyn. Blandt de 27 kursusdeltagere var både DANAK s gamle kunder og mange fra nytilkomne akkrediterede virksomheder. Kursisternes forskellige indgangsvinkler og erfaring med standarden gav, sammen med rigtig god spørgelyst, en god dialog omkring de mange vinkler, som ISO kan blive anskuet fra. Derudover gav kursusevalueringerne god inspiration til videreudvikling af kurset. Det er planen, at DANAK skal fortsætte med at afholde kurser i standarden. Kommende kurser vil blive annonceret her i DANAK-Nyt og i DANAK s kursusplan, som kan findes på hjemmesiden. Da der i ISO-regi arbejdes på en revision af ISO 17020, vil der, når den nye udgave sandsynligvis foreligger i 2012, også blive gennemført opfølgningskurser, der vil tage udgangspunkt i ændringerne i den nye udgave. Tiltrådt Jakob Egelund tiltrådte den 1. marts 2011 Jakob Egelund er uddannet Cand. comm. fra Roskilde Universitetscenter med en bachelorgrad i geografi. Han kommer fra en stilling som kommunikationsmedarbejder på Bornholms Hospital, hvor han har arbejdet med intern og ekstern kommunikation. I DANAK er Jakobs arbejdsområde kommunikation. Tlf. direkte: je@danak.dk Tiltrådt Louise Grabowski Bondo tiltrådte den 1. februar 2011 Louise Bondo er uddannet agronom, og har suppleret sin uddannelse med en mastergrad i fødevarekvalitet- og sikkerhed. Louise kommer fra en stilling som Lead Auditor i Bureau Veritas Certification, og har arbejdet som auditor inden for kvalitet, fødevaresikkerhed og Globalgap. Arbejdsområdet i DANAK er akkreditering til certificering og inspektion. Tlf. direkte: lob@danak.dk Tiltrådt Anne Lumholdt tiltrådte den 7. februar 2011 Anne Lumholdt har en administrativ baggrund, og har prøvet stort set alt indenfor administration. Anne kommer fra Dansk Fundamental Metrologi A/S (DFM), hvor hun har arbejdet med generel administration, kursusadministration og kommunikation. Anne har tidligere arbejdet på Nordisk Institut for Teoretisk Fysik (NORDITA), hvor arbejdsområdet har været generel administration, arrangement af konferencer, workshops, samt sommer- og vinterskoler for nordiske fysikstuderende. Anne arbejder i sektionen for Certificering og Inspektion. Tlf. direkte: alu@danak.dk Fratrådt Sekretær Marianne Høeg går på efterløn Kurser Tid Titel sted M maks. antal Sidste frist for tilmelding Grundkursus DS/EN ISO/IEC 17025:2005 Hjalet, Vordingborg 18/20 Der er stadig ledige pladser Akkrediteringsdag 2011 Hotel Nyborg Strand Kursus for inspektionsorganer Hotel HesseletNyborg Strand 15/ Efter 29 år i DANAK og dens forgængere, valgte sekretær Marianne Høeg at gå på efterløn marts måned Marianne Høeg var ansat i DANAK siden stiftelsen i Hun blev i 1982 ansat i Teknologistyrelsen, den styrelse, som var ansvarlig for akkreditering og (fra 1. januar 1983) for Metrologi, Her blev Den Danske Akkrediterings- og Metrologifond dannet. Marianne har gennem årene løst mange opgaver, primært på metrologiområdet. Marianne styrede tilsynet med, at reglerne for vægte og benzinstandere blev overholdt, og var en nøglefigur i administrationen af typegodkendelser af måleinstrumenter. Bekendtgørelser og andre regler sørgede Marianne for at lægge ind på den statslige database Retsinfo, og hun var også ansvarlig for at ajourføre metrologidelen af DANAK s hjemmeside. Siden ansvaret for varetagelsen af metrologi overgik til Sikkerhedsstyrelsen, har Marianne været den daglige sekretær for certificeringssektionen. Samtidig har Marianne været DANAK s koordinator i relation til notificering efter byggevaredirektivet, og været ansvarlig for DANAK s kontrakter med de notificerede organer

9 Nye akkrediteringer/godkendelser I perioden fra 1. november marts 2011 inspektion 9074 E. Klink A/S inspektion af ventilations- og klimaanlæg 9092 Erik Lytzen A/S inspektion af ventilations- og klimaanlæg laboratorier 0503 Statens Institut for Strålebeskyttelse Akkreditering til kalibrering: Ioniserende stråling 0519 Energinet.dk akkreditering til kalibrering: Tryk, vakuum og temperatur 0520 ELLAB A/S akkreditering til kalibrering: Temperatur 0522 Eurofins Product Testing A/S Akkreditering til prøvning: Kemisk og sensorisk prøvning af produkter samt prøvetagning 1011 Klinisk Farmakologisk Laboratorium Akkreditering til medicinsk undersøgelse: Farmakologi For yderligere oplysninger se DANAK s hjemmeside Nye eller reviderede dokumenter fra DANAK Alle dokumenterne kan hentes på DANAK s hjemmeside: Ref. nr. Titel Udgivet Status AMC 06 Akkreditering til verifikation af data for tildeling af gratiskvoter Feb Ny AML 14 Måleevne for skydelærere og mikrometerskruer nov Revideret AML 15 Overgangsordning fra ILAC G13 til ISO/IEC nov Ny Nye eller reviderede dokumenter fra EA (European Co-operation for Accreditation) Alle dokumenterne kan hentes på EA s hjemmeside: Ref. nr. Titel Udgivet Status EA-1/01 EA Publications Feb Revideret EA-1/05 Contact Persons of EA Members, Contracts of Co-operation and Observers Feb Revideret EA-1/14 Procedure for Development and Approval of EA Documents and the Adoption of Feb Ny ILAC/IAF Documents EA-1/16 Statement of equivalence to be used by the EA MLA Signatories nov Ny Nye eller reviderede dokumenter fra ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) Alle dokumenterne kan hentes på ILAC s hjemmeside: Ref. nr. Titel Udgivet Status ILAC-P9:11/2010 ILAC Policy for Participation in Proficiency Testing Activities nov Revideret ILAC-P13:10/2010 Application of ISO/IEC for the Accreditation of Proficiency Testing Providers Oct Ny ILAC-P14:12/2010 ILAC Policy for Uncertainty in Calibration Dec Ny 16