# $%% & '()" * + &"$& ",

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "# $%% & '()" * + &"$& ","

Transkript

1

2 1 1.1 FUNKTIONALITET SIGNFLOW SIKKER FUNKTIONALITET SIGNFLOW SIKKER WEB-HENVENDELSE Tilføjelse af filer FUNKTIONALITET SIGNFLOW SIKKER AKTINDSIGT FUNKTIONALITET SIGNFLOW SIKKER BLANKET MODTAGELSE INTERN BLANKET DISTRIBUTION GENEREL EKONTAKT FUNKTIONALITET TILFØJELSE AF SIGNATURBEVIS (EDAG 2)...4!" 2.1 LOGISK OPSTILLING MODTAG SIKRE S LOGISK OPSTILLING AFSEND SIKRE S...5 # $%% & '()" * 3.1 MODTAGELSE AF SIKKER WEB-HENVENDELSER: SIKKER HENVENDELSE - HVAD BORGEREN OPLEVER &"$& ", 4.1 LOGON PÅ SIGNFLOW EKONTAKT INTERFACET GENERELT BEGREBER OG GENERELLE FUNKTIONER I SIGNFLOW NAVIGATION I SIGNFLOW /&.) &%')" 5.1 AFSEND SIKKER (OUTLOOK) INDHOLD AF SIKKER OG WEB-HENVENDELSE BESVARELSE AF SIKKER OG WEB-HENVENDELSE VIDERESENDELSE MELLEM FORVALTNINGER VIA SIGNFLOW (SUPERBRUGER OPTION) VIDERESENDELSE MELLEM FORVALTNINGER VIA OUTLOOK VIDERESENDELSE INDENFOR FORVALTNING (TIL MEDARBEJDER)...14 *.0 %.& 1)! &"$ 6.1 INSTALLERE /CERTIFIKAT I SIGNFLOW S ADRESSEBOG Automatisk certifikatinstallation Manuelt Anskaf modtagers certifikat HVORDAN SER JEG EN HENVENDELSE I SIGNFLOW HVORDAN SENDER JEG EN SAG SOM HVORDAN FLYTTER JEG HENVENDELSEN VIDERE I SYSTEMET HVORDAN SØGER JEG I SIGNFLOW EKONTAKT HVORDAN SER JEG AFVISTE HENVENDELSER HVORFOR BLIVER HENVENDELSERNE AFVIST HVAD ER EN LOGBOG, OG HVORDAN LÆSER JEG DEN HVAD ER AVANCERET VIEW, OG HVORDAN BRUGES DET HVORDAN ÆNDRER JEG PASSWORD OG MINE PERSONLIGE OPLYSNINGER HVORDAN BENYTTER JEG SCANNER FUNKTIONEN HVORDAN OPRETTER OG ÆNDRER JEG EN POSTLISTE...21 )! &.0 %.& ( &) # 6.13 OVERSIGTSIDE ORGANISATIONENS SIKRE POSTKASSER:...23

3 2 SignFlow ekontakt er en kombineret og web løsning som gør det muligt for at kommunikere sikkert og med digital signatur via og fra blanketter på hjemmesiden. Grundmodulerne i SignFlow ekontakt er: Sikker (mellem myndigheder og virksomheder) Sikker web-henvendelse (borgerhenvendelser) Sikker aktindsigt Sikker blanket modtagelse (Kruse, Dafolo, Intranote, osv) Myndigheder, virksomheder og borgere kan sende digitalt signerede og/eller krypterede s til sikre centrale konti i organisationen. Medarbejdere kan via sin klient afsende signerede og krypterede s til alle eksterne parter for hvilke det gælder at organisationen er i besiddelse af modtagerens certifikat. Medarbejderen kan besvare de sikre s via sin klient. Sikre s henvendelser besvares med sikker .! Eksterne interessenter, hovedsagelig borgere, kan via hjemmesiden indsende en digitalt signeret og krypteret html-henvendelse. Dermed åbner organisationen for kommunikation med brugere der benytter Web-mail (Jubii, Sol osv.), og som ellers ikke har mulighed for at sende signere og kryptere s. Medarbejderen kan besvare de sikre web-henvendelser via sin klient. Sikre web henvendelser besvares gennem sikker aktindsigt. Afsnit:1.3 Sikker web-henvendelser kan udvides med Send Direkte menuvalg. Herved kan henvendelsen sendes direkte fra hjemmesiden til en medarbejder eller afdelingspostkasser i organisationen. Dette kan gøres med blot 1 virksomhedscertifikat (Dette kræver normalt 1 certifikat pr. modtager) Tilføjelse af filer Der kan tilføjes filer (dokumentation, elektroniske blanketter og lignende) til den sikre henvendelse. Myndigheden kan desuden definere hvilke dokumenttyper der accepteres. Eksempelvis Word, PDF og tekst-filer. Alle modtagne filer viruscheckes. "! Besvarelse af sikre web-henvendelser sker gennem SignFlow der signerer med organisationens signatur, og derefter stiller besvarelsen til rådighed for den oprindelige afsender af henvendelsen. Dette sker ved elektronisk aktindsigt, hvor den der læser svaret skal autentificere sig med sit OCES certifikat. Borgeren kan have flere igangværende sager. Er dette tilfældet vil borgeren kunne se sine forskellige sagsmapper.

4 3 # $! Borgere kan via organisationens hjemmeside indsende en digitalt signeret og krypteret web-formularer eller PDF blanket. Indkomne blanketter kan distribueres til en på forhånd defineret medarbejder eller fordelingspostkasse via SignFlow blanketdistributionsmodul. Integration kan f.eks. ske til følgende blanketter: o o o o Kruse Print System Dafolo iform (SignFlow betalings og workflow-blanketter) 3 part blanketløsninger f.eks. PDF, html m.m. % &! Indkomne blanketter kan distribueres til en på forhånd defineret medarbejder eller fordelingspostkasse via SignFlow blanketdistributionsmodul. ' ( ) SignFlow arkiverer, dekrypterer, viruschecker og tidsstempler sikre henvendelser, for derefter at distribuere disse videre internt, således at henvendelser bliver tilgængelige i klienten. Når SignFlow modtager en signeret henvendelse ( , blanket), valideres underskriften/certifikatet op mod TDC s certifikatlister (CRL check), således at der derigennem sikres, at det certifikat, der er benyttet til at danne signaturen på henvendelsen, er gyldigt på underskriftstidspunktet. SignFlow genererer systembevis for modtagelsen. Læs afsnit: 1.7 Som standard anvendes klient til sagsbehandling uanset henvendelsens oprindelse ( eller Web). SignFlow kan desuden integreres til f.eks. ESDH. SignFlow opsamler og arkiverer certifikater fra alle indgående sikker der sker til en af de sikre postkasser. Denne certifikat pulje stilles til rådighed når man skal kryptere udadgående kommunikation. SignFlow signerer og krypterer udgående henvendelser når dette kræves Når modtagne henvendelser er CRL-checket, sendes en til en fordelingspostkasse eller direkte til en medarbejderpostkasse. en er en notifikation om at der er indkommet en digital signeret henvendelse, og en indeholder udover web-henvendelsens indhold, certifikatet der blev benyttet til signaturen, et link til at se henvendelsen i SignFlow (*option), samt et svar-link (mailto-link) der skal benyttes til besvarelse af henvendelsen. (*option): Klikker man på linket til at se henvendelsen i SignFlow startes en browser (eks. Internet Explorer) op. Her skal kommunens personale angive brugeridentifikation og password, hvorefter der gives adgang til henvendelsen i SignFlow s brugerdel, og man får vist sagens/henvendelsens indhold. Og hvis man for eksempel har flere afdelings arbejdsborde og en indkommen henvendelse (sag) evt. er havnet på et forkert arbejdsbord er det her muligt at flytte sagen til et andet afdelings arbejdsbord.

5 4 Derudover kan man i denne brugerdel: 1) Få vist en logbog for sagen (hvornår er den blevet oprettet, hvornår er der sendt advis mails til hvem, osv.). 2) Få vist sagen i avanceret visning (flere detaljer om sagen, eks. signaturbevis). 3) Sende sagen som sikkermail ud af huset (eks. Til amtet). 4) Få listet de øvrige sager (på arbejdsborde man har rettighed til). 5) Søge en sag frem via. angivelse af SignFlow sagsnummer. Søge efter sager vha. søgninger på sags indhold (CPR nummer, mailadresse, oprettelsestidspunkt, indhold af emnefelt osv.). * )+! )!,-. Med henblik på at sikre henvendelsers bevisværdi, skal det kunne dokumenteres, at e-posten ved modtagelsen var signeret med en gyldig signatur (autenticitet), uændret (integritet) og evt. at ingen uvedkommende har fået kendskab til meddelelsens indhold (fortrolighed). SignFlow genererer et signaturbevis som bevis for dette og vedlægger det i henvendelsen til funktionspostkassen/medarbejderen. Signatur beviset skal følge henvendelsens dokumenter i den videre sagsbehandling og arkiv. Signaturbeviset indeholder: Tidspunktet for signaturkontrollen Resultatet af signaturkontrollen Angivelse af om signaturen er valid på modtagelsestidspunktet Angivelse af om meddelelsen er uændret E-postens modtagelsestidspunkt Krypteringstilstanden En entydig identifikation af signaturindehaveren I forhold til OCES personcertifikater udgør PID-nr tilstrækkelig identifikation. I forhold til OCES medarbejder- og virksomhedscertifikater er det Serienummer og CommonName feltet som unikt kan identificere certifikatindehaveren. Der er mulighed for tilvalg af flere oplysninger i signaturbeviset, hvis der er behov for det. Som tillæg kan SignFlow f.eks. konfigureres til medsende oprindelige henvendelse, anvendte certifikater eller reference til SignFlow database, hvor den oprindelig senere kan genskabes fra.

6 5 &/ $&0 0! 1! 2!! På organisationens mailserver er der oprettet en sikker postkasse. Når der kommer en til en sikker postkasse aflæser SignFlow postkassen, dekrypterer e- mailen, viruschecker den, arkiverer den og slutteligt sender den videre til den sagsbehandler eller postkassefunktion der håndterer henvendelser på den aktuelt benyttede sikre postkasse. Mail-server Afsender SMTP SignFlow * Dekryptering * Viruscheck * Systembevis * Logning IMAP Modtager 0! 1! 2 )!!! Ved afsendelse af sikre s afsender sagsbehandler en almindelig produceret med sin normale klient. Ved hjælp en Send Sikker knap i klienten, vælger afsender positivt vælger hvorvidt en skal sendes på almindelig vis, eller om den skal sendes krypteret og signeret. Mail-server Send Sikker [S] sendsikker@kom.dk Afsender IMAP SignFlow * Certifikatfremfinding * Digital signering * Kryptering * Logning SMIME Modtager s afsendt med sikker knappen, sendes til en intern funktionspostkasse som SignFlow aflæser. SignFlow underskriver en med Kommunens virksomhedscertifikat og krypterer herefter den udgående med modtagerens certifikat.

7 6 " &/ 3 2 /(/ 45-0/ " $! )!!6 Følgende illustration viser hvorledes en ekstern afsender kan indsende en digital signeret og krypteret web-henvendelse (web-blanket). Metoden kræver udelukkende at afsenderen er i besiddelse af et OCES certifikat og en browser. Rene web-mail brugere, der normalvis er afskåret for at sende krypterede s (SMIME), kan benytte denne metode til at kontakte jeres organisation. Kommune Hjemmeside HTTP Mail-server fordelsikker@kom.dk Afsender HTTPS www SignFlow SMTP Modtager Afsenderen finder linket til web-blanketten på jeres hjemmeside. Ved klik på linket skifter kommunikationen til SignFlow web-serveren. Ved skiftet ændres kommunikationen til sikker krypteret kommunikation (http -> https). Layoutet fra jeres hjemmeside bevares under kommunikationen med SignFlow, således at ekstern afsender til stadighed fornemmer at det er jeres organisation der kommunikeres med. Afsenderen bliver holdt i hånden gennem hele processen, og bliver kun konfronteret med certifikat beslutning, når der skal afgives password til sit OCES certifikat i forbindelse med underskriftsproceduren. Kryptering sker i form af sikker browser til server kommunikation (https), og derfor kommer afsenderen elegant henover den barriere det er for mange, at installere certifikat på den man kommunikere med, i ens egen adressebog. Der kan selvfølgelig tilføjes filer (dokumentation, elektroniske blanketter og lignende) til den sikre henvendelse. I kan desuden definere hvilke dokumenttyper der accepteres. Eksempelvis Word, PDF og tekst-filer. Alle modtagne filer viruscheckes. Efter indsendelse vises der en kvitteringsside hvor der takkes for henvendelsen. Borgerens opgave er nu afsluttet.

8 7 "! 4 1 En sikker henvendelse er en formular der kan udfyldes på nettet, eksempelvis som ill. : (Det er under forvaltning muligt at vælge mellem de forskellige forvaltninger (option) ) På kommunens hjemmeside vælges det relevante link, og når personen der foretager henvendelsen har udfyldt hele formularen og slutteligt klikket Ok, bliver vedkommende guidet igennem det at sætte sin digitale signatur på tilmeldingen. Dette sker i følgende dialog: I denne guide kan der vælges mellem to modes, simpel eller udvidet. Den viste guide gennemgår simpel mode. Velkomst dialog: Klik på Næste for at fortsætte. Indholds dialog: Her vises de dokumenter der findes i pakken, der kvitteres for. Et givent dokument i pakken kan, forudsat at det tilhørende program er installeret, åbnes for gennemsyn, ved at dobbeltklikke på dokumentet. Klik på Næste for at fortsætte.

9 8 Certifikat vælger dialog: I rullelisten Certifikat, vælges det certifikat man ønsker at bruge, hvis der er mere end ét til rådighed. Det valgte certifikats oplysninger kan ses i boksen nedenfor. Klik på Næste for at fortsætte. Send dialog: Signaturpakken er accepteret og klar til at blive afsendt. Klik på Send for at fortsætte, herefter vises følgende dialog: Indtast kodeord til certifikatet. Når pakken er modtaget vises Tak for din henvendelse siden i browseren :

10 9 # &(03 (/0 # 0 17 Når man skal logge ind på SignFlow skal man fra sin browser kalde den af Logiva A/S udleverede adresse. ( ) Denne kan man med fordel gemme som favoritlink, så den ikke skal tastes hver gang. Når adressen kaldes, skal man logge ind på systemet. SignFlow afvikles i en Browser dvs. det program man benytter når man går på Internettet. For rigtig mange brugere er dette program Internet Explorer, men det kan også være andre programmer som eksempelvis Opera, Netscape, Mozilla og lignende. Det første der sker, er at man bliver bedt om at indtaste om brugernavn og password til SignFlow. Brugernavn og password udleveres af din superbruger første gang man skal anvende systemet. Efterfølgende har man mulighed for selv at ændre password. (Se afsnit 6.10). Når man har angivet korrekt brugernavn og password (og klikket på OK), vises forsiden til SignFlow # &)8 Følgende er et eksempel på en SignFlow ekontakt opsætning til håndtering af sikre webhenvendelser. I dette eksempel er brugeren, der er logget på systemet en del af Teknisk Forvaltning. Den grønne Menu bar består altid af knapperne [Arbejdsborde] og [Log ud], i denne Menu kan kommunen få oprettet Genveje til f.eks. en blanket eller hjemmeside, endvidere kan [Postlister] m.m. aktiveres (beskrevet under afsnit 6.12) (Menuen er markeret med pink på ill.) Søgninger i SignFlow foregår fra den øverste sektion til venstre (markeret med blåt) Foldere og de tilhørende statuser findes i den nederste sektion til venstre (markeret med grønt) Langborg kommunes logo øverst til højre, er et link til Kommunes hjemmeside, ønskes ikke logo kan dette skiftes ud med kommunenavnet, f.eks. Langborg Kommune (markeret med rødt) Navnet på den pågældende bruger der er logget på systemet kan se i Menu baren yderst til højre (markeret med gult)

11 10 #" ) Dokumenter: Dokumenter er mere end bare papirer. Dokumenter er informationer der kan lagres på elektronisk form. Et dokument på elektronisk form er meget ofte en fil med tekstindhold (Word, Notepad, HTML, PDF eller lignende), men i SignFlow kan der lige så vel være tale om et billede (jpg, gif, tiff e.l.), et regneark (Excel e.l.) eller en hvilken som helst anden form for data der er elektronisk lagret. Sager En sag kan ses som en pose, hvori man kan putte dokumenter, henvendelser, gemme kopier af udsendte s m.v.. Sagen bevæger sig rundt i systemet, ved at skifte status. Status hvor i en sag kan befinde sig Handling, f.eks. i form af klik på en knap Folder der indeholder en el. flere statuser Overstående set som et arbejdsbord og folder hierarki: 1 - A - B - C 2 - D Hvordan interfacet ud i SignFlow SignFlow består af en række mapper, der hver især indeholder nogle status er, som benævnes arbejdsborde i SignFlow. (se ill.) Sager i SignFlow er placeret på disse arbejdsborde. Til venstre i billedet vises mapperne. En mappe åbnes ved at klikke på den, og underliggende arbejdsborde vises. (på ill. bl.a. Teknisk forvaltning ) Indholdet af et arbejdsbord (sagerne) vises ved at klikke på arbejdsbordet. På skærmen vises nu indholdet af det valgte arbejdsbord ( Teknisk forvaltning ). Der er i dette tilfælde en ny sag. (se ill. t.h.) Ved at klikke på linket Detaljer ud for den ønskede sag, åbnes denne sag og sagens indhold vises. (se afsnit 6.2) Øverst i billedet, under SignFlow logo, findes knappen [Arbejdsborde], ved klik på denne returneres der til den oprindelige forside. Ved siden af [Arbejdsborde] findes yderligere to knapper, [Adresser] og [Postlister] (hvis de er aktiveret). En postliste er en liste der indeholder forskellige adresser, f.eks. postlisten Teknisk forvaltning indeholder adresserne på alle ansatte i Teknisk forvaltning. (se afsnit 6.12).

12 11 Knappen [Adresser] bruges til at finde en eksisterende adresse eller til at oprette nye E- mail adresser, der kan tilføjes postlisterne. (se afsnit 6.12) Postlisterne og Adresserne bruges i forbindelse med funktionen Send sag som . (se afsnit 6.3) SignFlow forlades ved at klikke på knappen [Log ud] Folder Arbejdsbord Sag Henvendelser: Henvendelserne åbnes ved klik på filnavn eller ikonet. (for ill. se afsnit 2.1) Dokumenter: Dokumenter i SignFlow åbnes ligeledes ved klik på filnavn eller dokument ikonet. (ikke ill.) ## I SignFlow, navigeres der rundt via links og knapper. Sager kan flyttes fra et arbejdsbord til et andet vha. knapper eller rullelister.

13 12 % 9:&;(:&- / (4-0/ % )!,. Brug Send Sikkert knappen til afsendelse af NY sikker . For at sende krypteret skal modtagers certifikat være installeret i SignFlow s adressebog. SignFlow melder tilbage hvis modtagers certifikat ikke er installeret. Opstart af sikker kommunikation: 1. Installerer modtagers certifikatet i SignFlow s adressebog. (afsnit: 6.1) eller 2. Bed modtager om at sende en signeret og/eller krypteret til din Kommunes sikre adresse. Herefter kan Send Sikker knap bruges % & )!! Besvarelse (Se punkt 5.3) Klik her for besvarelse af sikker og sikker web-henvendelse Indhold af sikker Afsenders oprindelige besked inklusiv vedhæftede filer. Beskeden er desuden inkluderet i feltet Emne og Besked Oprindelse Der oplyses i en om den sikre henvendelse er kommet pr. eller via hjemmesiden Signaturbevis Hvem har sendt den sikre . Informationer om afsenders certifikat og et SignFlow sagsnummer. Emne og Besked Her er afsenders i tekst form. Videresendelse (option) Klik her for at videresende mellem afdelinger/forvaltninger fra SignFlows webinterface. (Afsnit punkt 5.5 og 5.6 Ellers benyt Outlooks normale videresend knap..

14 13 %"!! )!! Tryk på svar linket i . Ny opstartes. Skriv dit svar og tryk Send Certifikatet er installeret. E- mailen sendes krypteret og signeret til afsenderen. Husk: Der må ikke skrives/ændres i emne- og til: feltet. %# 5!! ),1 1. Hvis der er medsendt et link den sikre (se punkt 5.2 for eksempel) kan du videresende henvendelsen via SignFlow. Vælg afdeling / forvaltning som den sikre henvendelse skal sendes til og tryk udfør handling. Henvendelsen flyttes til den valgte forvaltning og der afsendes en tilsvarende mail (som vist i se punkt 5.2) til den valgte forvaltning.

15 14 %% 5!! ) Benyt Outlooks normale videresend knap, hvis I ikke har aktiveret videresendelse via SignFlow %' 5!! ) ),. Benyt Outlooks normale videresend knap.

16 15 ' :<//:(/6 -$&&/& &(03 ' &! =8) >!!! Automatisk certifikatinstallation SignFlow opsamler og arkiverer certifikater fra al indgående kommunikation der sker til en af de sikre postkasser. Certifikatet indlæses derved automatisk i adressebogen. Du kan derfor installere certifikat ved at bede modtager om at sende en signeret og/eller krypteret til jeres sikre postkasse Manuelt Anskaf modtagers certifikat, se afsnit Log på SignFlow s administrations-interface. Se punkt 4.1. Når [Adresser] aktiveres, fremkommer følgende side. Aktiveres Find og der ikke er indtastet noget i feltet, vises alle eksisterende adresser. For at oprette en ny adresse udfyldes tekstfeltet med det nye personnavn og der klikkes på Opret Indtastningssiden for adresser vises, og den udfyldes på følgende måde: Navn: Indtast navnet på modtageren Sendemetode vælges (f.eks. S/MIME) Certifikat indhentes til SignFlow vha. knappen Gennemse Der kan tilføjes en beskrivelse til den nye adresse. Afslutningsvis klikkes der på Opret Selve adressen der skal sendes til, aflæses fra det indhentede certifikat, og skal derfor ikke indtastes manuelt.

17 16 (For hjælp til anskaffelse af certifikat, se afsnit 6.1.3) Anskaf modtagers certifikat Du kan finde modtagers certifikat, ved at hente det på følgende måde: (Bemærk dette kræver at modtager har offentliggjort certifikatet) Vigtig: Hvis du downloader fra TDC s er du nødt til at importere og derefter eksportere certifikatet gennem Internet Explorer for at rense certifikatet. Brug derfor nedenstående web-adresse til at downloade certifikater til SignFlow. Åbn Indtast modtagers sikre adresse og klik Hent. Bemærk: Hvis modtager ikke har offentliggjort sit certifikat kan dette ikke hentes via denne søgning. I stedet må du bede modtager om at sende certifikat f.eks. pr. eller bede modtager sende en signeret og/eller krypteret til jeres sikre postkasse (Se afsnit Automatisk ).

18 17 Du spørges om du vil gemme eller åbne filen (certifikatet), vælg Gem eller Save. En fil-browser åbnes, angiv da placering samt filnavn, og klik Gem eller save. Certifikatet ligger nu på din PC, parat til installation i adressebogen på SignFlow.

19 18 ' 4!! Vælg først det arbejdsbord hvorpå sagen findes. Klik på linket Detaljer. (se ill. Afsnit 4.2) Man kan også åbne en sag via søgning. (se afsnit 6.5) Henvendelsen åbnes ved at klikke på filnavnet eller ikonet. '" 4!!! Når en sag sendes som , vedhæftes alle sagens dokumenter i en. I rullelisten Underskrift vælges det certifikat der skal bruges til at underskrive med. På sagen aktiveres knappen Send som Der kan under postlister vælges fra rullelisten mellem de oprettede postlister. Når den ønskede postliste er valgt i rullelisten klikkes der på Tilføj (på ill. markeret med rødt) På ill. er Teknisk Forvaltning tilføjet. Det er muligt at tilføje enkelt adresser, det gøres ved klik på Tilføj (markeret med blåt) Dette aktiverer Find / Opret Adresser (beskrevet i afsnit 6.1)

20 19 Det besluttes om en skal sendes krypteret Der skrives en overskrift til en, samt en tilhørende meddelelse. Afslutningsvist klikkes der på Send '# 4 )?!!?! For at flytte en sag videre i systemet, findes og vælges den aktuelle sag, ved at klikke på Detaljer. Når sagen er valgt, kan sagen flyttes videre i systemet vha. knapper eller en rulleliste nederst på siden. Når en sag flyttes videre i systemet, flyttes den som oftest til det næste arbejdsbord, vandfalds modellen. (se arbejdsborde under Ekontakt ill. Afsnit 4.3) (option) Når sagen er flyttet videre i systemet, returneres man til arbejdsbordet, hvor sagen ikke længere kan ses, den er nu flyttet til det valgte arbejdsbord. (ikke ill.) En sag kan også redistribueres til en anden forvaltning manuelt, hvis dette er aktiveret. Dette gøres ved at vælge den aktuelle sag, i rullelisten (se ill. afsnit 5.4, nederst) vælg den forvaltning sagen skal sendes til og klik Udfør handling. '% 4!+ Alle sager har et unikt sagsnummer. For at finde en given sag, kan man benytte søgefunktionen, øverst i billedet. Når sagen findes, åbnes den automatisk og arbejdsbordet, hvor på sagen findes, markeres automatisk. Man kan på denne måde let afgøre, hvor i systemet sagen findes. Det er også muligt at søge på andre oplysninger vedrørende sagen. '' 4! )!! For at se de afviste henvendelser, vælges arbejdsbordet Afviste. Til højre på skærmen vises nu alle de henvendelser til Langborg Kommune, der er blevet afvist. På arbejdsbordet Afviste, kan man åbne sagen ved klik på Detaljer. For at se den afviste henvendelses indhold, skal man klikke på filnavnet eller ikonet. '* 4)! )! En henvendelse afvises, hvis det certifikat der blev underskrevet med, er ugyldigt. Det kan være ugyldigt af forskellige grunde, de mest almindelige grunde til afvisning er: Certifikatet kan være, udløbet, sat på TDC s spærreliste eller det kan være en anden certifikattype end OCES.

21 20 4 A B! Når en sag er valgt. Findes knappen Logbog øverst på skærmen. (se ill. Afsnit 6.8) I logbogen kan en sags liv følges. Det er muligt at manuelt indtaste en linie i loggen. (se øverste linie i loggen). Dette gøres ved, i tekstfeltet at skrive sin kommentar, og klikke Opret. De resterende felter udfyldes automatisk. Her er indtastet teksten Manuel log oprettet. Logbogen lukkes ved at klikke på Simpel øverst på siden. 'C 4 8 5A! Det er muligt at se en sag i Avanceret View, dette gøres ved at klikke på Avanceret øverst på siden. Knappen Avanceret er synlig fra både sagen og logbogen. Avanceret view, viser flere detaljer vedrørende sagen, bl.a. detaljer vedr. certifikatet borgeren benyttede til at underskrive med. For at returnere til simpelt view, klik Simpel øverst på skærmen. 'D 4 B 1!! 1! 1?! Man kan på forsiden af SignFlow, se hvilken bruger der er logget på systemet. (se ill. afsnit 4.2) På denne illustration er Tinna Holmbo logget ind. Ved at klikke på navnet, åbnes siden, hvor der kan indtastes forskellige personlige oplysninger. Vær opmærksom på at brugernavn ikke kan ændres. Rettelser skal gemmes, ved at klikke på Gem øverst på siden. Password skiftes ved klik på knappen Skift Password til højre i billedet.

22 21 Man bedes her indtaste det gamle password, hvorefter det nye password indtastes to gange. Når der klikkes på Gem, åbnes Login dialogboksen fra afsnit 4.1, og der logges på med det nye password. ' 4?!8 ) Det er muligt at scanne dokumenter direkte til en sagsmappe i SignFlow. Hvis scanner funktionen er aktiveret, vil der på arbejdsbordet øverst i højre hjørne være en Scan knap. Hvor der scannes dokumenter til systemet via Scan Manager. Der henvises til Scan Managers brugervejledning. ' 4 1 B <!! Hvis postlister er aktiveret, vil knappen [Postlister] være synlig under SignFlow logo (øverst på siden). Når [Postlister] aktiveres, vises en oversigt over de eksisterende postlister, samt knappen Opret. For at oprette en ny postliste klik på Opret Indtast Navn og en beskrivelse på den nye postliste og klik Opret ( oversigt ill. 1) Den nye postliste vises nu på oversigten over postlister (ikke ill.) Postlisten er oprettet og er klar til at få tilføjet adresser. (Oprettelse af nye adresser er beskrevet i afsnit 6.1) Redigering af Postlister: For at tilføje eksisterende adresser til postlisten, klik på linket Rediger (se oversigt ill. 1). Siden for administration af postlister vises. (se ill. 3) ( Opret ny postliste ill. 2)

23 22 Administrationssiden kan deles op i tre sektioner, markeret med 1., 2. og 3. på ill. 1. Her er det muligt at begrænse brugen af Postlisten til enkelte grupper. En gruppe er et antal brugere der har samme rettigheder. 2. Her er det muligt at fjerne personer, der er allerede er sat på Postlisten Her er det muligt at tilføje personer, der er oprettet vha. [Adresser] (se afsnit 3.12) ( administration af postlister ill. 3) 3. Når administrationssiden for Postlister åbnes, vises kun den øverste del af billedet (markeret med blåt) Den nederste sektion (3.) vises når der klikkes på knappen Find, og der ikke er indtastet noget i indtastningsfeltet. Det er muligt søge efter eksisterende adresser, dette gøres ved at indtaste det man vil søge efter og derefter vælge om det er et personnavn, en adresse eller en beskrivelse.

24 23 -$&&// ( :<//:(/ 5/&(&- '"!! Indeholder link til: Sikker web-blanketten Download certifikater og sikre postkasser i organisationen f.eks. til hjemmesiden Tekst til Sikker Web succes/fejl-hændelser SignFlow s administrations-interface (Link til logon) logon og password udleves af jeres IT administrator Installationsfiler til Send Sikker knappen '#!!! 1!!! Sikker adresse Videresendes til

1. Send Digitalt knappen anvendes til at afsende meddelelsen til de valgte modtagere. (Alt- S)

1. Send Digitalt knappen anvendes til at afsende meddelelsen til de valgte modtagere. (Alt- S) Send Digitalt. Elementerne i Send Digitalt vinduet 1. Send Digitalt knappen anvendes til at afsende meddelelsen til de valgte modtagere. (Alt- S) 2. Tjek kan anvendes til at kontrollere, om der kan sendes

Læs mere

SignFlow Dafolo blanketter

SignFlow Dafolo blanketter Dafolo blanketter integreret i SignFlow Når der indsendes en Dafoloblanket underskrevet med en gyldig digital signatur, sendes der en advis til den valgte postkasse f.eks. raadhuset@kommune.dk. Det er

Læs mere

Sådan benytter du HOTLINEs ServiceDesk (SD)

Sådan benytter du HOTLINEs ServiceDesk (SD) Sådan benytter du HOTLINEs ServiceDesk (SD) Hvor finder jeg ServiceDesk?...2 Fanebladet Start Startside...3 Hvordan opretter jeg en ny opgave?...4 Hvordan laver jeg et skærmdump og får lagt det ind i min

Læs mere

Brugerguide til Wuxus - For dig som er transportkøber.

Brugerguide til Wuxus - For dig som er transportkøber. Brugerguide til Wuxus - For dig som er transportkøber. Søg og book en vogn Trin 1 - Detaljer Trin 2 - Vælg Vogn Trin 3 - Parter Book din vognmand Trin 1 - Indtast selv booking Batchupload Send din opgaveliste

Læs mere

Loginvejledning, tips og hjælp

Loginvejledning, tips og hjælp Loginvejledning, tips og hjælp Denne vejledning er en hjælp til dig, der skal søge ind på IT-Universitetets kandidatuddannelser. Ansøgning om optagelse gennemføres digitalt i ansøgningssystemet STADS-DANS.

Læs mere

Så dån udfylder du en ånsøgning om optågelse på en kåndidåtuddånnelse

Så dån udfylder du en ånsøgning om optågelse på en kåndidåtuddånnelse Så dån udfylder du en ånsøgning om optågelse på en kåndidåtuddånnelse Sådan udfylder du ansøgningen Velkommen til det digitale ansøgningssystem! Når du har logget på ansøgningssystemet, åbner systemet

Læs mere

Gode råd om CV. Denne pjece indeholder vejledning til dig om oprettelse og vedligeholdelse af CV på Jobcenterets hjemmeside. www.jobnet.

Gode råd om CV. Denne pjece indeholder vejledning til dig om oprettelse og vedligeholdelse af CV på Jobcenterets hjemmeside. www.jobnet. Gode råd om CV Denne pjece indeholder vejledning til dig om oprettelse og vedligeholdelse af CV på Jobcenterets hjemmeside www.jobnet.dk Alle ledige medlemmer skal oprette et CV, som A-kassen efterfølgende

Læs mere

Guide til oprettelse af ruter og interessepunkter på Endomondo

Guide til oprettelse af ruter og interessepunkter på Endomondo Guide til oprettelse af ruter og interessepunkter på Endomondo Indhold: A. Oprettelse af profil på Endomondo B. Oprettelse af selve ruten C. Redigering af oprettet rute D. Oprettelse af interessepunkter

Læs mere

Ansøgningsportalen. Hjælp til udfyldelse af ansøgningsskema. Indhold Klik på linket for at komme til den information, du søger.

Ansøgningsportalen. Hjælp til udfyldelse af ansøgningsskema. Indhold Klik på linket for at komme til den information, du søger. Ansøgningsportalen. Hjælp til udfyldelse af ansøgningsskema Denne vejledning er en hjælp til dig, der søger om optag på IT-Universitetets masteruddannelser og kvalifikationsforløb til masteruddannelse.

Læs mere

Brugerguide til Wuxus - For dig som er chauffør.

Brugerguide til Wuxus - For dig som er chauffør. Brugerguide til Wuxus - For dig som er chauffør. Log ind Trin 1 - Log ind Trin 2 - Start dagen Opgaver Accepter / Afvis opgave Scanner Lasteoversigt Slut dag Accepter / Afvis opgave Denne guide hjælper

Læs mere

Clublog Dansk vejledning af OZ0J Version 1.0 opdateret juli 2016. Forord. Denne vejledning indeholder opstart og løbende brug af Clublog.

Clublog Dansk vejledning af OZ0J Version 1.0 opdateret juli 2016. Forord. Denne vejledning indeholder opstart og løbende brug af Clublog. Forord Denne vejledning indeholder opstart og løbende brug af Clublog. Brug af vejledningen samt installation af softwaren sker helt på eget ansvar. Vejledningen opdateres efter behov og må frit kopieres

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til skoler

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til skoler Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til skoler Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Indledning kort om digitale uddannelsesaftaler... 3 Hvordan logger jeg på?... 5 Hvordan fremsøges eksisterende aftaler?...

Læs mere

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1

Læs mere

Brugervejledning til redigering af Borup Privatskoles skoleportal

Brugervejledning til redigering af Borup Privatskoles skoleportal Brugervejledning til redigering af Borup Privatskoles skoleportal Brugervejledning til redigering af Borup Privatskoles skoleportal Indholdsfortegnelse Side 2 Login på skoleportalen (Vejledning til redigering

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

Brugervejledning. til Waoo! Email

Brugervejledning. til Waoo! Email Brugervejledning til Waoo! Email Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Oprettelse af mailadresser...4 Anvendelse af webmail...8 Opsætning af Windows Mail... 12 Opsætning af Outlook Express...18 Opsætning af

Læs mere

Spørgeskema på HVAL.DK

Spørgeskema på HVAL.DK Skive, d. 24-05-2006 Journal nr. 7.5.286 Spørgeskema på HVAL.DK Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Viborg amt i forbindelse med Videndeling. Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE 2

Læs mere

Villys Studiekreds Præsentation af slægten på en hjemmeside.

Villys Studiekreds Præsentation af slægten på en hjemmeside. Vejledning i hvordan man opretter HTML-filer i Brothers Keeper 7. Denne vejledning beskriver, hvordan man i Brothers Keeper (BK) danner HTML-filer, som senere kan flyttes til en ekstern server, hvor man

Læs mere

Før du går i gang med din ansøgning. Sådan udfylder du ansøgningen

Før du går i gang med din ansøgning. Sådan udfylder du ansøgningen Sa dan udfylder du ansøgning om optagelse pa en 2- faglig kandidatuddannelse med kandidattilvalg i Russisk, Religionsvidenskab eller Oldtidskundskab- Vinteroptag Hvis din bacheloruddannelse er blevet forlænget

Læs mere

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på www.foa.dk

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på www.foa.dk Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på www.foa.dk Indhold 1. Log på vores hjemmeside 2. Sådan finder dagpengekort, efterlønskort og øvrige blanketter 3. Bekræft dine kontaktoplysninger

Læs mere

IndFak Kontrakt manual

IndFak Kontrakt manual IndFak Kontrakt manual 1. Kontraktadministratorens arbejdsopgaver... 3 1.1 Login... 3 1.2 Personlige forside... 4 1.2.1 Hurtig menu... 4 1.3 Personlige indstillinger... 5 1.3.1 Opsætning... 5 1.3.2 Automatisk

Læs mere

Dokumentation. Udbyder : sms1919.dk Service : sms-dialog Version : v1.01

Dokumentation. Udbyder : sms1919.dk Service : sms-dialog Version : v1.01 Dokumentation Udbyder : sms1919.dk Service : sms-dialog Version : v1.01 Indholdsfortegnelse Versionshistorik... 3 Konceptet... 4 Oprettelse af konto... 5 Via sms1919.dk... 5 E-mailinterface... 5 Redigering

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk Google Docs Præsentationer Indholdsfortegnelse Værktøjer... Side 3 Menuer... Side 8 Opgave... Side 13 Få adgang til filerne fra din computer... Side 21 Vejledende løsning... Side 22 GoogleDocs Præsentationer

Læs mere

NY & FORBEDRET SIGNFLOW

NY & FORBEDRET SIGNFLOW SignFlow Faktura ændres løbende med såvel helt nye funktioner som forbedringer af allerede eksisterende funktionalitet. Alle nye ændringer i SignFlow er nu samlet i en version 2016.1, som stilles til rådighed

Læs mere

Rediger eller opret institutionsmedarbejder på en ungdomsuddannelse

Rediger eller opret institutionsmedarbejder på en ungdomsuddannelse Rediger eller opret institutionsmedarbejder på en ungdomsuddannelse Institutionens brugeradministrator på Optagelse.dk kan oprette medarbejdere med forskellige roller og rettigheder. Når du opretter en

Læs mere

KONCEPTBESKRIVELSE - INTEGRATION MELLEM GEOENVIRON BYGGESAG OG DIGITAL POSTKASSE

KONCEPTBESKRIVELSE - INTEGRATION MELLEM GEOENVIRON BYGGESAG OG DIGITAL POSTKASSE INDLEDNING Konceptbeskrivelsen er udarbejdet på foranledning af Odense Kommune og skal betragtes som et oplæg til, hvordan integrationen mellem GE Byggesag og Digital Postkasse kan etableres i forbindelse

Læs mere

Login til den digitale ansøgningsportal

Login til den digitale ansøgningsportal Login til den digitale ansøgningsportal Vejledning om login til den digitale ansøgningsportal for kandidatansøgninger Login til den digitale ansøgningsportal sker via WAYF (Where Are You From), som er

Læs mere

Quick-guide til Dynamicweb

Quick-guide til Dynamicweb Quick-guide til Dynamicweb 1 Indledning... 3 2 Administration i Dynamicweb... 4 3 Tilføj indhold på websiden... 6 3.1 Hvordan opretter jeg hovedsider?... 6 3.2 Hvordan opretter jeg undersider?... 7 3.3

Læs mere

Rekvirent Opret en rekvisition

Rekvirent Opret en rekvisition Rekvirent Opret en rekvisition Versionsnummer Dato Forfatter Kommentarer 0.9 12.01.2010 KTH www.progratorgatetrade.com/indfak V.0.9 1. Login... 3 1.3 Personlige forside... 3 2. Opret ny rekvisition...

Læs mere

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af

Læs mere

Brugervejledning til Web-LIMS Online registrering af prøver til Toldlaboratoriet

Brugervejledning til Web-LIMS Online registrering af prøver til Toldlaboratoriet Brugervejledning til Web-LIMS Online registrering af prøver til Toldlaboratoriet Indhold Adgang og opstart... 2 Registrering af opgave... 3 Registrering af opgave med fysisk prøve... 3 Registrering af

Læs mere

Brugerguide til Wuxus - For dig som er Vognmand.

Brugerguide til Wuxus - For dig som er Vognmand. Brugerguide til Wuxus - For dig som er Vognmand. Opret vogn og chauffør Trin 1 - Opret en vogn Trin 2 - Opret en chauffør Trin 3 - Tildel en chauffør til en vogn Søg og book en vogn Trin 1 - Detaljer Trin

Læs mere

FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem

FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer, hvordan du som instruktør og medlem af

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Systemet tilbyder klubberne i Y s Men Danmark at have et sted hvor de kan dele filer f.eks. Word, pdf, billeder mv. mellem de medlemmer

Læs mere

Ældresagen datastue Aktivitetsteltscentret Bavnehøj Nørre Snede Tema: Internettet på ipad. Tema. Internettet. på ipad Opdateret 29.

Ældresagen datastue Aktivitetsteltscentret Bavnehøj Nørre Snede Tema: Internettet på ipad. Tema. Internettet. på ipad Opdateret 29. n Tema Internettet på ipad Opdateret 29. marts 2016 Sofus Opdateret d. 29. marts 2016 Side 1 Indhold Side 3 Side 4 Side 5 Side 6 Side 7-8 Side 9 Side 10 Side 11 Side 12 Side 13 Side 14 Side 15 Side 16

Læs mere

Manual til de lokale webredaktører

Manual til de lokale webredaktører Skolelederne.org marts 2007 Manual til de lokale webredaktører Nedenstående er en kort udgave af manualen til hjemmeside systemet Webupdate 5 med enkelte personlige erfaringskommentarer.. Mvh Søren Thomsen.

Læs mere

Fremsendelse af filer til ENLI (version 1.0 af 14. juni 2016)

Fremsendelse af filer til ENLI (version 1.0 af 14. juni 2016) Fremsendelse af filer til ENLI (version 1.0 af 14. juni 2016) En FTP-løsning I forbindelse med anmeldelser og andre indberetninger til ENLI via anmeldersystemet, kan der alene uploades filer i størrelsen

Læs mere

Brugervejledning. - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation

Brugervejledning. - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation Brugervejledning - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation med PBS Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse: Introduktion...3 Læsevejledning...3 Den private nøgle...4 Introduktion...4

Læs mere

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende efteruddannelse

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende efteruddannelse Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende efteruddannelse Det er vigtigt, at ansøgningsskemaet udfyldes korrekt. Kun fyldestgørende ansøgninger kan indsendes til fonden. Er et ansøgningsskema

Læs mere

Ansøgervejledning for elever i 9. kl. Brugervejledning til Optagelse.dk

Ansøgervejledning for elever i 9. kl. Brugervejledning til Optagelse.dk Ansøgervejledning for elever i 9. kl. Brugervejledning til Optagelse.dk Ansøgervejledning for elever i 9. kl. Brugervejledning til Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen, Ulrik Sølgaard-Nielsen Styrelsen

Læs mere

Indsend dine ydelseskort via web a-kassen på

Indsend dine ydelseskort via web a-kassen på Indsend dine ydelseskort via web a-kassen på www.foa.dk Indhold 1. Log på 2. Bekræft dine kontaktoplysninger ( Min profil ) 3. Udfyld ydelseskortet 4. Kvittering på indsendt ydelseskort 5. Ret i ydelseskortet

Læs mere

Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 pia@schiermer.dk

Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 pia@schiermer.dk Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 Bloggen er et online medie for både de store og de små, høje og lave, lange og brede. Bloggen er for alle på nettet også de andre. En blog, også kaldet

Læs mere

Kom godt i gang med Fronter

Kom godt i gang med Fronter 1 Kom godt i gang med Fronter. Introduktion for studerende på den Sundhedsfaglige diplomuddannelse Kom godt i gang med Fronter Introduktion for studerende på den Sundhedsfaglige diplomuddannelse Sådan

Læs mere

CD-DIRECT Eksport til MS-Office

CD-DIRECT Eksport til MS-Office CD-DIRECT Eksport til MS-Office Indhold 1. Kom godt i gang med eksportfunktionen... 3 2. Eksport fra CD-DIRECT... 4 2.1 Angivelse af filformat...4 2.2 Valg af datafelter... 5 2.3 Angivelse af filnavn samt

Læs mere

TDC Wallboard Basis. Brugervejledning

TDC Wallboard Basis. Brugervejledning TDC Wallboard Basis Brugervejledning Marts 2015 Indholdsfortegnelse Forord...3 Webadresser...3 Terminologi...3 Inden du går i gang...3 Systemkrav...3 Sådan logger du på TDC Wallboard Basis...4 Sådan virker

Læs mere

Digital post. AMU-nr. 47774

Digital post. AMU-nr. 47774 Digital post AMU-nr. 47774 Undervisningsministeriet. Oktober 2013 Materialet er udviklet af Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse i samarbejde med Ann-Vibeke Mose,

Læs mere

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et udvidet kontakthierarki (dvs. flere postkasser) der benytter snitfladen s/mime der skal integrere

Læs mere

Forældrevejledning. Brugervejledning til Optagelse.dk

Forældrevejledning. Brugervejledning til Optagelse.dk Forældrevejledning Brugervejledning til Optagelse.dk Forældrevejledning Version: 2.0 Forfatter: Kurt Nikolajsen, Gunner MacIntyre, Ulrik Sølgaard-Nielsen Styrelsen for It og Læring Indhold 1 Indledning...

Læs mere

Vejledning til personlige funktioner på MIT DANSKE ARK ( eksklusive profil og cv) Indholdsfortegnelse:

Vejledning til personlige funktioner på MIT DANSKE ARK ( eksklusive profil og cv) Indholdsfortegnelse: Vejledning til personlige funktioner på MIT DANSKE ARK ( eksklusive profil og cv) Indholdsfortegnelse: Side 2: Nyheder valg til personligt nyhedsbrev, Mine Nyheder og visning på enkeltsider Side 3: Funktionen

Læs mere

AVERMEDIA. Quick Guide. Version: 5.7.0.0057b

AVERMEDIA. Quick Guide. Version: 5.7.0.0057b AVERMEDIA Quick Guide Version: 5.7.0.0057b Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Previewer... 3 Playback... 7 Intelligent søgning... 12 Brænding af CD/DVD... 14 Webcam opkobling... 18 Support...

Læs mere

Det nye husdyrgodkendelse.dk Sagsbehandlermodulet. 3. Kommunikation med ansøger

Det nye husdyrgodkendelse.dk Sagsbehandlermodulet. 3. Kommunikation med ansøger For at drage nytte af denne manual, skal du have et grundlæggende kendskab til IT systemet husdyrgodkendelse.dk, og kende til Faneblade og Menu med godkendelsesafsnit. Du kan læse om disse ting i manualerne:

Læs mere

PC - installation af Maple 2016 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 2016 med GYM-pakken PC - installation af Maple 2016 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 2016 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

UNI Login brugeradministration. - fra Lectio til UNI Login

UNI Login brugeradministration. - fra Lectio til UNI Login UNI Login brugeradministration - fra Lectio til UNI Login 1. udgave, december 2010 Indhold 1 Formålet med denne vejledning... 2 2 Eksportér csv-fil med elev- og/eller lærerdata fra Lectio... 3 3 Importér

Læs mere

Bilag 1b Vejledning til udfyldelse af ESPD

Bilag 1b Vejledning til udfyldelse af ESPD Indhold 1 INDLEDENDE BEMÆRKNINGER... 2 2 UDFYLDELSE AF ESPD SOM TILBUDSGIVER... 2 2.1 START... 2 2.2 PROCEDURE... 4 2.3 UDELUKKELSE... 7 2.4 UDVÆLGELSE... 11 2.5 AFSLUT... 12 Side 1 af 14 1 Indledende

Læs mere

Kvik-guide: Sådan opretter du en bruger

Kvik-guide: Sådan opretter du en bruger Kvik-guide: Sådan opretter du en bruger Denne guide henvender sig til brugere, der er oprettet med en administrator- eller superbrugeradgang, og som har behov for at oprette andre brugere med tilknytning

Læs mere

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

IntoWords ipad Tjekliste

IntoWords ipad Tjekliste IntoWords ipad Tjekliste IntoWords Generelt Gennemgået Øvelse Installation af IntoWords til Ipad 1 Login til Skole 2 Login til Privat 3 Login til Erhverv 4 Værktøjslinjen 5 Indstillinger i IntoWords 6

Læs mere

Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter

Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter For at starte opsætningen af produktet, downloades programmet ved at gå til nedstående link, og vælge under Privat praktiserende

Læs mere

Opgave 1: Log ind og skift password m.m.

Opgave 1: Log ind og skift password m.m. Opgaver i Typo3 Opgave 1: Log ind og skift password m.m.... 2 Opgave 2: Opret flere filmapper og upload diverse filer... 3 Opgave 3: Opret en ny side som denne her... 4 Opgave 4: Opret fotogallerier med

Læs mere

Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI)

Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Systemkrav... 4 Installation af Citrix-klient... 5 Tilpasning

Læs mere

BBR-Kommune. Generelt

BBR-Kommune. Generelt BBR-Kommune Generelt Brugervejledning Indholdsfortegnelse 1. Generelt om BBR-Kommune... 4 1.1. Forord... 4 1.2. Formål... 4 1.3. Anvendelse... 4 1.4. Adgang... 4 1.5. Synkronisering mellem BBR-Kommune

Læs mere

Indberetning af en ny lokalplan

Indberetning af en ny lokalplan Indberetning af en ny lokalplan Sker på http://indberet.plansystem.dk/ Hvis en bruger ønsker at indberette en ny lokalplan i forslag (i høring), så start med at markere kladde og forslag som status, samt

Læs mere

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et simpelt kontakthierarki (f.eks. blot en hovedpostkasse) der benytter snitfladen s/mime der

Læs mere

Vejledning - mitcfu.dk

Vejledning - mitcfu.dk 1 Vejledning - mitcfu.dk Denne vejledning er rettet mod pædagogiske konsulenter med henblik på anvendelse af mitcfu.dk som værktøj til berigelse af centrenes udlånsmaterialer. 1. Åben Internet Explorer

Læs mere

www. c ome n d o t e l e c om. c o m Guide til Comendo Switchboard

www. c ome n d o t e l e c om. c o m Guide til Comendo Switchboard www. c ome n d o t e l e c om. c o m Guide til Comendo Switchboard Interfacet......... 3 Typer af visninger............ 3 Kø visning.................. 3 Bruger visning.................. 3 Egne samtaler..................

Læs mere

Andelsboligforeningen Himmerland. EGBoligWeb

Andelsboligforeningen Himmerland. EGBoligWeb EGBoligWeb 30. oktober 2005 Indholdsfortegnelse Opstart og login...3 Menu-/værktøjslinie...5 Standard...6 Afslut e-bolig...6 Økonomi...7 Finansudskrifter...7 Vis kriterier...12 Lejer...13 Lejer kartotek...13

Læs mere

SDB. MySQL Installation Guide

SDB. MySQL Installation Guide SDB MySQL Installation Guide MERE 2003 D. 05 July, 2003 Installation af MySQL databasen Introduktion...2 Krav for at installere MySQL...2 Installationen...3 Udpak zip filen...3 Start Installationen...3

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Mini brugermanual CMD 5.1

Mini brugermanual CMD 5.1 Mini brugermanual CMD 5.1 Kom i gang For at tilgå CMD skal du åbne en web browser og indtaste URL en på dit CMD website i adressefeltet, hvorefter dialogboksen til log in vises. 1. Indtast dit brugernavn

Læs mere

Sikkermail FAQ og manual version 1.1 03-02-2011

Sikkermail FAQ og manual version 1.1 03-02-2011 Sikkermail FAQ og manual version 1.1 03-02-2011 S I K K E R M A I L F A Q O G M A N U A L 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 OM DETTE DOKUMENT...4 1.1 LÆSEVEJLEDNING...4 2 SIKKERMAIL OG CERTIFIKATER...5 2.1 XX -

Læs mere

WebGIS. Zoom. Klik på knappen Startside (skift øst/vest) hvis du vil se kommuner i den anden landsdel. September 2014

WebGIS. Zoom. Klik på knappen Startside (skift øst/vest) hvis du vil se kommuner i den anden landsdel. September 2014 WebGIS September 2014 WebGIS er en webside, der viser HMN Naturgas gasledninger. Private kan se hvor gas stikledningen ligger på deres egen grund. Visse samarbejdspartnere har fået lidt udvidet adgang

Læs mere

SMARTair Genesis. Manual for slutbruger

SMARTair Genesis. Manual for slutbruger SMARTair Genesis Manual for slutbruger Indholdsfortegnelse 1. Generelt om Genesis... 4 1.1 Brugsområder... 4 1.2 Adgangskort og brikker... 4 1.3 Zys læsere... 4 2 Daglig brug... 5 2.1 Tilgængelige funktioner...

Læs mere

Anmodninger og blanketter. Idé og funktion

Anmodninger og blanketter. Idé og funktion Anmodninger og ter Idé og funktion Anmodninger Definition En mail eller et brev til en anden (både udenfor og indenfor ) Indhold En dynamisk tekst (alm. mail indhold) Evt. link til vedhæftede filer Evt.

Læs mere

Vejledning om dybe links i Digital Post. Februar 2016

Vejledning om dybe links i Digital Post. Februar 2016 Vejledning om dybe links i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil indsætte et link til myndighedens postkasse i Digital Post som kontaktoplysning

Læs mere

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Vejledning til at anvende Udbud.dk Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET OPBYGNING AF UDBUD.DK... 4 2.1 FORSIDE OG NAVIGATION... 4

Læs mere

Sådan skal du udfylde og sende dit dagpengekort

Sådan skal du udfylde og sende dit dagpengekort 9. juli 2014 Version 1.1 Sådan skal du udfylde og sende dit dagpengekort Du kan altid se på forsiden af Mit3F, hvornår du skal indsende det næste dagpengekort. Du finder dagpengekortet på Mit3f ved at

Læs mere

Indholdsfortegnelse: Hvad hedder det forskellige på sitet? Forsiden Servicemenu. Manual Skive Kommune Umbraco subsite

Indholdsfortegnelse: Hvad hedder det forskellige på sitet? Forsiden Servicemenu. Manual Skive Kommune Umbraco subsite Manual Skive Kommune Umbraco subsite Du logger ind i Umbraco via adressen: subsite.skive.netmester.dk/umbraco uden at skrive https:// http:// eller www. foran. Indholdsfortegnelse: Hvad hedder det forskellige

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

Dansk Ride Forbunds Stævnesystem Netværksopsætning

Dansk Ride Forbunds Stævnesystem Netværksopsætning Dansk Ride Forbunds Stævnesystem Netværksopsætning Redigeret april 2009 Stævnesystemet kan bruges i netværksopsætning med flere stævnesystemer der benytter en fælles database. På denne måde kan man arbejde

Læs mere

EPOS REKRUTTERING BRUGERVEJLEDNING TIL JOBAGENT

EPOS REKRUTTERING BRUGERVEJLEDNING TIL JOBAGENT EPOS REKRUTTERING BRUGERVEJLEDNING TIL JOBAGENT APRIL 2012 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 2 2 Generelt om jobagent... 2 3 Administration af jobagent... 2 3.1 Jobagenter oprettelse og redigering...

Læs mere

Denne vejledning henvender sig til katalogadministratoren, og er en guide der gennemgår hvilke elementer en titel består af.

Denne vejledning henvender sig til katalogadministratoren, og er en guide der gennemgår hvilke elementer en titel består af. DIN VEJ TIL MÅLRETTET KOMPETENCEUDVIKLING INDLEDNING Denne vejledning henvender sig til katalogadministratoren, og er en guide der gennemgår hvilke elementer en titel består af. Kursets 3 dele: 1. Titlen

Læs mere

Velkommen til 2. omgang af IT for let øvede

Velkommen til 2. omgang af IT for let øvede Velkommen til 2. omgang af IT for let øvede I dag Hjemmeopgave 1 Næste hjemmeopgave Eventuelt vinduer igen Mapper og filer på USB-stik Vi skal hertil grundet opgave 2 Internet Pause (og det bliver nok

Læs mere

KL S EFFEKTMÅLINGS- REDSKAB TIL KONTROLOMRÅDET

KL S EFFEKTMÅLINGS- REDSKAB TIL KONTROLOMRÅDET KL FEBRUAR 2016 TEKNISK VEJLEDNING KL S EFFEKTMÅLINGS- REDSKAB TIL KONTROLOMRÅDET OFFICE VERSION 2010 OG 2013 2 VEJLEDNING I ANVENDELSE AF VÆRKTØJ TIL EFFEKTMÅLING INDHOLD INDHOLD INDLEDNING A. TEKNISKE

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Brugervejledning - til

Læs mere

Påkrævede ændringer til mailklient I forbindelse med omlægning af Nordby antenneforenings mailserver 2013.

Påkrævede ændringer til mailklient I forbindelse med omlægning af Nordby antenneforenings mailserver 2013. Påkrævede ændringer til mailklient I forbindelse med omlægning af Nordby antenneforenings mailserver 2013. 1 Versions historie... 2 2 Ny mailserver, hvorfor?... 2 3 Hvad betyder en ny mailserver egentligt?...

Læs mere

Start med at vælge hvilken afdeling der skal laves ændringer i f.eks. fodbold.

Start med at vælge hvilken afdeling der skal laves ændringer i f.eks. fodbold. Start med at vælge hvilken afdeling der skal laves ændringer i f.eks. fodbold. Her ses da alle sider og undersider som siden fodbold indeholder. Nu kan du gå i gang med f.eks. at tilføje nye sider. Klik

Læs mere

23. maj 2011 Version 3.0 Sådan byder du ind på en SKI-rammeaftale via udbudssystemet ETHICS

23. maj 2011 Version 3.0 Sådan byder du ind på en SKI-rammeaftale via udbudssystemet ETHICS 23. maj 2011 Version 3.0 Sådan byder du ind på en SKI-rammeaftale via udbudssystemet ETHICS NB: Følgende præsentation og eksempler er baseret på et offentligt udbud. Ved et begrænset udbud foregår udvælgelse

Læs mere

Indhold Motorola Xoom... 1

Indhold Motorola Xoom... 1 Motorola Xoom Her er en guide til softwareopdatering af Motorola Xoom, opsætning og sletning af e-mail, skift af adgangskode og signatur, samt nulstilling ved bortkomst. Indhold Motorola Xoom... 1 Start

Læs mere

Webformular er en indholdstype, der viser en skræddersyet kontaktformular, hvor du selv styrer hvilke felter som brugeren skal udfylde.

Webformular er en indholdstype, der viser en skræddersyet kontaktformular, hvor du selv styrer hvilke felter som brugeren skal udfylde. Beskrivelse Webformular er en indholdstype, der viser en skræddersyet kontaktformular, hvor du selv styrer hvilke felter som brugeren skal udfylde. Opret Webformular En webformular oprettes i fire trin:

Læs mere

Denne specifikation er skrevet på baggrund af standardopsætningen af SignFlow Autorisationsmodul.

Denne specifikation er skrevet på baggrund af standardopsætningen af SignFlow Autorisationsmodul. !"#"" 1.1 AUTORISATIONSFLOW I SIGNFLOW... 3 1.1.1 Udfyldelse af autorisationsblanketter... 3 1.1.2 Godkendelse... 4 1.1.3 Udførelse... 5 1.1.4 Advisering... 5 1.2 IMPLEMENTATION AF STANDARDOPSÆTNING...

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2003 Opdateret 15. november 2011 Indhold 1 Indledning... 2 2 Opsætning af Outlook 2003... Error! Bookmark not

Læs mere

Manual og Hjælp Skoletasken 2

Manual og Hjælp Skoletasken 2 Manual og Hjælp Skoletasken 2 I Skoletasken 2 - Hjælp Indhold I Introduktion 1 Velkomst 2... 2 2 Systemkrav... 2 3 Installation... 3 4 Skoletasken... 8 II Opsætning 10 1 Systemopsætning... 10 2 Bogopsætning...

Læs mere

HåndOffice Foreningsdata

HåndOffice Foreningsdata HåndOffice Foreningsdata Indledning... 3 Stamdata... 3 Spillesteder... 5 Foreningshverv... 5 Hold... 8 Personer... 12 Side 2 af 14 Indledning Denne vejledning gennemgår de menuer, der ligger i HåndOffice

Læs mere

MANUAL TIL RESULTATINDBERETNING OG OPDATERING AF KLUBSPECIFIKKE DATA I DANSK TENNIS FORBUND OG UNIONERNES HOLDTURNERINGSPROGRAM (HTP)

MANUAL TIL RESULTATINDBERETNING OG OPDATERING AF KLUBSPECIFIKKE DATA I DANSK TENNIS FORBUND OG UNIONERNES HOLDTURNERINGSPROGRAM (HTP) MANUAL TIL RESULTATINDBERETNING OG OPDATERING AF KLUBSPECIFIKKE DATA I DANSK TENNIS FORBUND OG UNIONERNES HOLDTURNERINGSPROGRAM (HTP) Dansk Tennis Forbund 22. april 2015 side 1 af 10 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Umbraco manual Skolelederne.org. Manual for lokale foreninger 1 / 12

Umbraco manual Skolelederne.org. Manual for lokale foreninger 1 / 12 Umbraco manual Skolelederne.org Manual for lokale foreninger 1 / 12 Indhold 1. Umbraco grundfunktioner... 3 1.1. Login... 3 1.2. Overblik over Umbraco... 4 1.3. Kontektsmenuen... 5 1.3.1. Flere funktioner...

Læs mere

IHCRemote Manual Lauritz Knudsen IHC Control For IHCRemote version 1.1.0

IHCRemote Manual Lauritz Knudsen IHC Control For IHCRemote version 1.1.0 IHCRemote Manual Lauritz Knudsen IHC Control For IHCRemote version 1.1.0 Opsætning af Controller. Administrator og IP opsætning. Åben Administrator via f.eks. Internet Explorer I adresse feltet indtastes:

Læs mere