Tværsektoriel audit af genoptræningsplaner 2009

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tværsektoriel audit af genoptræningsplaner 2009"

Transkript

1 Tværsektoriel audit af genoptræningsplaner 2009 November 2009

2 Område: Sundhedsområdet Udarbejdet af: Allan Nasser Afdeling: Afdelingen for Kommunesamarbejde Journal nr.: Telefon: Dato: 4. nuar 2010 Rapport Tværsektoriel audit af genoptræningsplaner 2009 Indholdsfortegnelse: 1. Resumé Opfyldelse af krav i Bekendtgørelsen / den regionale retningslinje Elektronisk forsendelse Indledning: Baggrund Metode Resultater Fordeling af genoptræningsplanerne i audit Elektronisk forsendelse Kriterier fra Bekendtgørelsen / Sundhedsaftalen for genoptræning Fulde patientdata Primær diagnose Tidspunkt for kontakt / Anbefalet tidspunkt for påbegyndelse af træning Kontaktinformationer Funktionsevnebeskrivelser Beskrivelse af, hvilke funktionsnedsættelser træningen skal rette sig imod Navn og titel på den der har udarbejdet genoptræningsplanen Information om patientens frie valg af genoptræningssted Tekniske udfordringer Konklusion Bilag 1 - Regional Retningslinje for genoptræningsplaner Bilag 2 - Procesplan for audit Bilag 3 - Tjekliste til audit

3 1. Resumé Tværsektoriel audit på genoptræningsplaner har til formål at følge op på krav 2 i Grundaftale om genoptræning af 15. juli 2008, om kommunikation mellem sygehus, praktiserende læge og kommune i forbindelse med udskrivning fra sygehus af patienter med et genoptræningsbehov. Auditprocessen er således et led i en tværsektoriel kvalitetsudvikling som er aftalt ved sundhedsaftalen. Hensigten er at sikre, at kvaliteten af genoptræningsplanerne er tilfredsstillende. Kvaliteten af genoptræningsplanerne vurderes her alene på baggrund af, i hvor høj grad planerne lever op til Bekendtgørelse om genoptræningsplaner og om patienters valg af genoptræningstilbud efter udskrivning fra sygehus 2006 og den Regionale retningslinje for genoptræningsplaner i Region Syddanmark (bilag til grundaftalen). Der er auditeret på 250 genoptræningsplaner, hvor udtrækningen har været bestemt til at tage afsæt i kommunalt regi, hvorved det er den modtagne genoptræningsplan, der auditeres på. For hvert af de 5 lokale samordningsforum i Region Syddanmark er der således valgt én kommune, hvor 50 genoptræningsplaner er udtaget. 1.1 Opfyldelse af krav i Bekendtgørelsen / den regionale retningslinje Auditeringen er i store træk foretaget efter den samme checkliste, som blev benyttet i audit 2008 med henblik på at monitorere, hvorvidt de problemstillinger der var belyst i audit 2008, har været afhjulpet og hvorledes de viser sig i kommunalt regi. Til forskel fra auditten i 2008, hvor genoptræningsplanerne blev udtaget på regionens sygehuse, blev genoptræningsplanerne i 2009 således udtaget fra de kommunale omsorgssystemer. Det blev derved muligt dels at auditere på genoptræningsplanerne fra modtager siden, samt at inkludere genoptræningsplaner fra de private leverandører af sygehusydelser. Dette har i høj grad påvirket nogle af resultaterne i audit Resultaterne fra audit 2009 peger således på, at problemstillingerne i høj grad omhandler hvorvidt kommunesystemerne er i stand til at præsentere alle data, der afsendes fra sygehusene, og hvorvidt sygehussystemerne autogenererer de rigtige oplysninger. Disse systembetingede informationssvigt beskrives i et særskilt afsnit i rapporten. Resultaterne er i det store hele på højde med resultaterne i audit 2008, dog er der på grund af de systembetingede informationssvigt enkelte steder, hvor der ses en væsentlig afvigelse. Det gælder overvejende nogle af de autogenererede oplysninger fra sygehussystemet, som ikke genfindes i de kommunalesystemer, f.eks. kontaktinformationer, information om frit valg og tidspunkter for kontakt vedr. træning / påbegyndelse af genoptræningen. På kraveve om diagnose, funktionsevnebeskrivelser og genoptræningsbehov ved udskrivelsen er resultatet lige så godt som ved audit Krav fra bekendtgørelsen Angivelse af diagnose(r) 83 % 90 % Funktionsevne før aktuelle hændelse 70 % 79 % Funktionsevne ved udskrivelsen 82 % 77 % Genoptræningsbehov ved udskrivelsen 90 % 90 % 3

4 1.2 Elektronisk forsendelse Ud over Bekendtgørelsens og den regionale retningslinjes krav er der i audit 2009 også målt på, i hvor høj grad genoptræningsplanerne sendes elektronisk. Der er ved denne audit inkluderet 25 genoptræningsplaner fra privathospitaler, alle er sendt i papirform. Hvis disse fraregnes, så modtages 92 % af genoptræningsplanerne i Region Syddanmark elektronisk. Over halvdelen af de planer som kommunerne ikke modtager elektronisk udgøres af genoptræningsplaner fra sygehuse udenfor regionen. Således er andelen af elektronisk sendte genoptræningsplaner fra Region Syddanmarks sygehuse helt oppe på 95 %. 2. Indledning 2.1 Baggrund Af Grundaftale om genoptræning af 15. juli 2008 fremgår det, at Det administrative kontaktforum har godkendt en procesplan for kvalitativ audit af genoptræningsplanernes indhold. Fremover udføres en gang årligt en audit af det kvantitative eller kvalitative indhold i udarbejdede genoptræningsplaner. Den kvantitative metode anvender ofte spørgeskemaer på et større antal genoptræningsplaner til at undersøge opfyldelsesgraden af specifikke kriterier mens den kvalitative metode er en dialogbaseret gennemgang af enkelte patientforløb med henblik på at dokumentere opfyldelsen af kvalitetsindikatorer. I følgegruppen for genoptræning var der, med baggrund i den omfattende kvantitative audit, der blev afviklet i 2008 og den planlagte kvalitative audit i 2010, enighed om, at nedtone omfanget af audit Metode Hvert af de 5 lokale samordningsfora () udvælger én kommune, der forestår udtagelsen af genoptræningsplaner til audit. De 5 kommuner, der blev valgt er: Odense Kommune i omkring OUH Odense Sygehus, Varde Kommune i omkring Sydvestjysk Sygehus (SVS), Faaborgmidtfyn Kommune i omkring OUH Svendborg Sygehus, Vejle Kommune i omkring Sygehus Lillebælt (SLB) og Sønderborg Kommune i omkring Sygehus Sønderjylland (SHS). Selve auditeringen gennemføres af en tværsektoriel og tværfaglig (ergoterapeuter og fysioterapeuter) sammensat auditeringsgruppe for hvert lokale samordningsforum. Gruppen nedsættes af det lokale samordningsforum eller arbejdsgruppen vedrørende genoptræning under det lokale samordningsforum. Auditgruppen sammensættes af 2 regionale repræsentanter og det antal kommunale repræsentanter, som findes relevant i forhold til at repræsentere kommunerne i det pågældende samordningsforum. Det er vigtigt, at nogle af auditgruppens medlemmer er klinikere med erfaring i at udarbejde eller anvende genoptræningsplaner. Der udtages til hver auditseance 50 genoptræningsplaner i den rækkefølge og den form de modtages i kommunen, dog således, at der tilstræbes en blanding af genoptræningsplaner på både medicinske og ortopædkirurgiske patienter. 4

5 Kommunerne bliver specifikt bedt om, at ca. 5 af de 50 genoptræningsplaner skal være fra privathospitaler / friklinikker. I den forbindelse kan det være nødvendigt at samle sammen gennem længere tid. Der skal i udtagelsen om muligt også tilstræbes en blanding af genoptræningsplaner udarbejdet af læger og af terapeuter. Dette er dog ikke et krav. På auditmøderne gennemgås genoptræningsplanerne i forhold til en forud defineret tjekliste (bilag 3). En gennemgående person deltager i alle auditmøder med henblik på at indsamle erfaringer fra auditprocesserne og bemærkninger af mere generel karakter, der ikke indskrives i tjeklisten. 5

6 3. Resultater Resultaterne er dannet på baggrund af dataudtræk fra auditeringen og suppleret med de erfaringer, der er gjort i selve auditprocessen, hvor det er relevant i forhold til at tolke på resultatet. 3.1 Fordeling af genoptræningsplanerne i audit I udvælgelsen af genoptræningsplaner til audit blev der specifikt bedt om, at der for hver auditgruppe skulle udtages ca. 5 genoptræningsplaner fra privathospitaler eller friklinikker. Det betyder, at ca. 10 % af genoptræningsplanerne ved hver auditseance stammer fra privathospitaler eller friklinikker, hvilket er en væsentligt højere andel, end hvad kommunerne gennemsnitligt modtager fra de private leverandører af sundhedsydelser. Odense Svendborg Sygehus : OUH : OUH : SLB : SHS : SVS Hovedtotal OUH, Odense Sygehus OUH, Svendborg Sygehus SLB, Kolding/Fredericia SLB, Vejle/Give SHS SVS Andet offentligt sygehus Privathospital / friklinik Hovedtotal Der er store forskelle på, hvor mange genoptræningsplaner, der er udarbejdet på hver sygehusenhed, hvor OUH Odense med det største patientflow har udarbejdet 61 af de 250 genoptræningsplaner og SLB Kolding/Fredericia med et væsentligt mindre flow har udarbejdet 10 af de 250 genoptræningsplaner. Det betyder, at sammenligninger sygehusene imellem vil være behæftet med en vis usikkerhed. Udgangspunktet for alle dataudtræk har derfor været fordelingen på de 5 lokale samordningsfora. Det bemærkes dog, at alle samordningsfora modtager omkring ⅔ af de auditerede genoptræningsplaner fra nærmeste sygehusenhed. Dermed kan fordelingen på lokale samordningsfora også være retningsgivende for fordelingen sygehusenhederne imellem. Nogle steder er der tendenser, som afviger fra dette og de vil være fremhævet i det efterfølgende. Der har i tjeklisten været spurgt til typen af genoptræning. Det giver på baggrund af det sparsomme datamateriale ikke mening at sammenlinge fordelingen af almene og specialiserede genoptræningsplaner, hverken på tværs af sygehuse eller samordningsfora. Men som stikprøve på det totale antal viser der sig en fordeling på 20 % specialiserede, 77 % almene og 3 %, hvor det ikke fremgår af genoptræningsplanen. Dette billede matcher den generelle fordeling af registrerede genoptræningsplaner fra de offentlige sygehuse i Region Syddanmark. 6

7 3.2 Elektronisk forsendelse Som en del af IT-strategien har Region Syddanmark i samarbejde med de 22 kommuner i regionen implementeret Den elektroniske genoptræningsplan. Derfor var der interesse for at se, i hvor høj grad genoptræningsplanerne reelt blev modtaget elektronisk i kommunerne. Elektronisk sendt Sygehus Ja Nej Ved ikke Total Andet offentligt sygehus OUH, Odense Sygehus OUH, Svendborg Sygehus Privathospital / friklinik SLB, Kolding/Fredericia SLB, Vejle/Give SHS SVS Hovedtotal Af de 250 genoptræningsplaner, der i alt indgik i auditten var kun de 205 svarende til 82 % blevet modtaget elektronisk. Dette billede er dog kraftigt sløret af, at der til denne audit var samlet 25 genoptræningsplaner fra privathospitaler og friklinikker, som alle var modtaget i papirform. Yderligere 7 af 8 genoptræningsplaner fra sygehuse udenfor regionen var ligeledes modtaget i papirform. Hvis der alene ses på de genoptræningsplaner, der er udarbejdet af de offentlige sygehuse i Region Syddanmark, er andelen af elektroniske genoptræningsplaner oppe på 95 %. Størstedelen af de genoptræningsplaner, der ikke sendes elektronisk fra Regionens sygehuse stammer fra ambulatorier på Sygehus Sønderjylland. 3.3 Kriterier fra Bekendtgørelsen / Sundhedsaftalen for genoptræning Fra bekendtgørelsen om genoptræningsplaner og Sundhedsaftalen 2008 er der udledt et antal kriterier for hvilke informationer en genoptræningsplan skal opfylde Fulde patientdata Der er generelt en meget høj opfyldelsesgrad på dette kriterium. Som undtagelse hertil viser datamaterialet at Sydvestjysk Sygehus-området kun opfylder dette kriterium i meget ringe grad. Dette er dog betinget af, at auditeringen foregik i Varde kommune, hvor patientdata fra genoptræningsplanen anvendes til at identificere borgeren i kommunens omsorgssystem. Således vil skærmbilledet i omsorgssystemet ganske vist indeholde fulde patientdata, mens udskriften af genoptræningsplanen kun er den resterende del af korrespondancemeddelelsen. Disse planer kan i princippet medregnes blandt de planer der har fulde patientdata. De 18 % genoptræningsplaner i SVS-området, der i auditten indeholder fulde patientdata er de planer, som ikke er sendt elektronisk. Disse genoptræningsplaner scannes ind i omsorgssystemet, hvorved alle oplysninger lagres som en billede-fil. Sammenlignet med resultatet af audit 2008 er andelen af genoptræningsplaner med fulde patientdata større (næsten 100 %), hvilket i høj grad kan tilskrives den 7

8 elektroniske formidling. De eneste (2) genoptræningsplaner, der ikke indeholdte fulde patientdata var sendt i papirform og var påklistret en label, der kun indeholder navn og cpr-nummer. Sygehus (Alle) Patientdata Primær diagnose Den gennemsnitlige opfyldelsesgrad på dette kriterium er 90 %, hvilket er 7 % højere end ved sidste audit. De fleste sygehussystemer henter selv diagnosen ind i genoptræningsplanen, men der kan ske en fejl ved, at diagnoser af og til først registreres når lægen skriver epikrisen. Dette sker ofte senere end udarbejdelsen af genoptræningsplanen. Såfremt skabelonen til genoptræningsplaner på sygehuset ikke indeholder et felt til en fritekst-diagnose, vil det i disse tilfælde slet ikke være muligt at påføre genoptræningsplanen en diagnose. Sygehus (Alle) Diagnose 1 Som det ses af ovenstående graf er fordelingen af, hvor genoptræningsplaner uden diagnoser bliver modtaget rimeligt jævn. Fordelt på sygehusene ses det (se efterfølgende graf), at det udover sygehuse udenfor regionen, primært er OUH (det høje antal genoptræningsplaner herfra taget i betragtning) og SHS, der trækker gennemsnittet nedad. For begge sygehuse gælder det at IT-systemerne burde forhindre, at en genoptræningsplan kan sendes elektronisk uden en diagnose. Hvor fejlkilden for SHS findes ved et relativt stort antal genoptræningsplaner, der sendes i papirform (25 %) er der ikke fundet en tilsvarende forklaring for OUH s vedkommende. Der er flere eksempler på at diagnosen mangler 8

9 i de genoptræningsplaner, som kommunerne har modtaget elektronisk. Der er allerede iværksat et arbejde, der skal afdække hvor fejlen opstår og hvorledes det kan afhjælpes. (Alle) Diagnose 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Tidspunkt for kontakt / Anbefalet tidspunkt for påbegyndelse af træning Som ved audit 2008 er det ikke et krav i bekendtgørelsen at anføre et fagligt begrundet opstartstidspunkt for genoptræningen, men derimod skal der angives en dato for første kontakt til patienten vedrørende genoptræningen. Ikke desto mindre er et anbefalet opstartstidspunkt angivet oftere (67 %) end tidspunktet for kontakt til patienten vedr. genoptræning (56 %). Dette skal ses i lyset af, at der i sundhedsaftalen for genoptræning er præciseret, at Senest 5 hverdage efter modtagelse af genoptræningsplanen i kommunen / på sygehuset, kontaktes patienten af kommunen eller det sygehus, der har ansvaret for den videre genoptræning, med henblik på det videre forløb. For OUH s vedkommende gælder det, at der i forbindelse med udleveringen af genoptræningsplanen tillige udleveres en pjece, der henviser til sundhedsaftalens krav om kontakt indenfor 5 dage. Disse pjecer var ikke tilgængelige ved auditeringen. Desuden kan forskellen ses som et udtryk for, at fagpersonerne der udarbejder genoptræningsplaner i højere grad vægter tidspunktet for påbegyndelse af træningen, end tidspunktet for kontakten vedrørende træningen. Sygehus (Alle) Sygehus (Alle) Kontakttidspunkt Påbegyndelse af træning 1 1 9

10 3.3.4 Kontaktinformationer I alle sygehussystemerne tilstræbes det, at kontaktinformationerne automatisk påføres genoptræningsplanerne. Hvor der i audit 2008 blev tolket forskelligt i auditgrupperne er der i 2009 konsekvent svaret, hvis blot telefonnummeret mangler (hvilket i øvrigt var tilfældet i en del af genoptræningsplanerne). Det skal dog bemærkes at telefonnumre ikke er et krav i hverken Bekendtgørelsen eller Retningslinjen. Resultaterne fordeler sig således at 46 % af genoptræningsplanerne indeholder kontaktinformationer til regionen, 60 % indeholder kontaktinformationer til sygehuset og 79 % indeholder kontaktinformationer til kommunen. Kontaktinformationer til regionen For både OUHO og OUHS-området gælder det, at sygehussystemerne på Fyn ikke har været sat op til automatisk at levere regionale kontaktinformationer og derfor trækker de fynske sygehuse, der tilsammen har udarbejdet 92 af de 250 auditerede genoptrænings-planer, gennemsnittet kraftigt ned. Det samme gælder for privathospitalerne, der kun i 4 % af planerne har anført regionale kontaktinformationer. De øvrige regionale sygehuse har anført kontaktinformationer til regionen i 84 % af genoptræningsplanerne, hvilket svarer nogenlunde til resultatet i 2008 (86 %) Sygehus (Alle) (Alle) Kontakt Region Kontakt Region 1 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Kontaktinformationer til sygehuset Mens der i 2008 slet ikke blev auditeret på kontaktinformationer til sygehuset, ses det i 2009, at kun 60 % af genoptræningsplanerne indeholder disse oplysninger. Nogle af sygehussystemerne påfører automatisk genoptræningsplanen denne information, men på grund af tekniske vanskeligheder er det ofte svært at få komplette informationer, idet afdelingsnavn eller telefonnummer ofte mangler. Der ses en kraftig tendens til, at det ofte er i de almene genoptræningsplaner, der ikke er angivet kontaktinformationer til sygehuset. 10

11 Sygehus (Alle) (Alle) Kontakt Sygehus Kontakt Sygehus 1 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Kontaktinformationer til kommunen I gennemsnit er der i 79 % af genoptræningsplanerne angivet kontaktinformationer til kommunen. De regionale sygehuse varierer mellem 74 % og 97 % mens privathospitalerne med kun 32 % trækker gennemsnittet nedad. Sygehus (Alle) (Alle) Kontakt Kommune Kontakt Kommune 1 1 andet off. O UH, O dense O UH, Sv endborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Funktionsevnebeskrivelser Felterne til funktionsevnebeskrivelser er nogle af de felter, der ikke umiddelbart kan automatiseres. Det vil sige, at der her altid skal finde en manuel indtastning sted, enten via frasetekster, indsætning af journalnotater eller regulær indtastning. Der ses en tendens til at de genoptræningsplaner, der mangler funktionsevnebeskrivelser, er på de patientforløb, der enten er meget afgrænsede/ukomplicerede (f.eks. inkontinens) eller forløb, som følger et standardiseret regime (typisk hjerte- og KOLpatienter). Det anbefales derfor, at sygehusene arbejder videre med frasetekster til anvendelse i disse typer af genoptræningsplaner. 11

12 Funktionsevne før indlæggelse / aktuelle hændelse Funktionsevne før indlæggelse/aktuelle hændelse er gennemsnitligt beskrevet i 79 % af genoptræningsplanerne. Der ses en tendens til, at det er de genoptræningsplaner, der er udarbejdet af læger, der ofte mangler funktionsevnebeskrivelser. En årsag hertil kan være, at der i mange af lægernes genoptræningsplaner henvises til journalnotater, som ikke indeholder deciderede funktionsevnebeskrivelser. Sygehus (Alle) Funktionsniveau før 1 Funktionsevne ved udskrivelsen Som det fremgår af graferne er fordelingen nogenlunde den samme for funktionsevnebeskrivelse før indlæggelse / aktuelle hændelse og funktionsevnebeskrivelse ved udskrivelsen. Det betyder i praksis, at det ofte er de samme planer, der mangler både funktionsevnebeskrivelsen før aktuelle og ved udskrivelsen. Sygehus (Alle) Funktionsniveau udskrivning 1 12

13 3.3.6 Beskrivelse af, hvilke funktionsnedsættelser træningen skal rette sig imod Som ved audit 2008 ligger niveauet for angivelse af, hvilke funktionsnedsættelser træningen skal rette sig imod samt genoptræningsbehovet ved udskrivelsen meget højt. I auditgrupperne varierer besvarelserne mellem %. Sygehus (Alle) (Alle) Genop. Rette sig imod Genop. Rette sig imod 1 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Hvis der deriomod ses på, hvilke sygehuse der anfører det i genoptræningsplanerne er variationen meget større, idet offentlige sygehuse udenfor regionen kun anfører det i 50 % af genoptræningsplanerne, de fynske sygehuse i % mens SVS og SLB ligger meget tæt på 100 % Navn og titel på den der har udarbejdet genoptræningsplanen Det tilstræbes, at sygehussystemerne automatisk henter oplysninger om, hvem der har udarbejdet genoptræningsplanen, hvilket også i vid udstrækning finder sted. Når opfyldelsen alligevel ikke er så høj, skyldes det, at kriteriet i audit har været både navn og titel, hvor de fleste sygehussystemer ikke er i stand til at hente andet end navn og eventuelt afdeling. For langt de fleste genoptræningsplaner gælder det, at der står et navn på den, der har udarbejdet genoptræningsplanen. Sygehus (Alle) (Alle) Udarbejdet af Udarbejdet af 1 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Information om patientens frie valg af genoptræningssted Auditkriteriet vedrørende information om patientens frie valg af genoptræningssted 13

14 viste sig at være irrelevant, idet auditeringen finder sted i en kommune. Teksten vedr. frit valg påføres kun det eksemplar af genoptræningsplanen, der udleveres til patienten. I den elektroniske skabelon er det kun Sygehus Lillebælts system, der påfører teksten således, at den også medsendes elektronisk, hvilket tydeligt ses af grafen. De øvrige genoptræningsplaner, hvor information om frit valg er medsendt, er overvejende planer, der er sendt i papirform. Sygehus (Alle) (Alle) info om frit valg info om frit valg 1 1 andet off. OUH, Odense OUH, Svendborg Privat klinik SHS SVS SLB, Vejle SLB, Kolding Sygehus Valget om ikke at påføre teksten vedrørende patientens frie valg af genoptræningssted i de elektroniske genoptræningsplaner, der sendes til den praktiserende læge og kommunen, blev truffet med den begrundelse, at hverken lægen eller kommunen har gavn af informationen og at det således var en unødig belastning af systemerne. 3.4 Tekniske udfordringer Hvis man vælger at belyse auditeringen udelukkende ud fra datamaterialet, kan resultatet af audit 2009 på nogle områder fremstå dårligere end resultatet af audit Der tegner sig to væsentlige årsager til dette, som begge relaterer sig til den tekniske side af arbejdet med genoptræningsplaner. I det følgende gives en kort beskrivelse af disse årsager og de overvejelser, der gøres i den forbindelse. Sygehusenes IT-systemer Overgangen til elektronisk forsendelse af genoptræningsplanerne fra regionens sygehuse har været en længerevarende og ikke helt ukompliceret proces. Sygehusenes IT-systemer er meget forskellige og der er på baggrund af dette implementeret forskellige løsninger til håndtering af de elektroniske genoptræningsplaner. Eksempelvis har SHS og SVS implementeret løsninger, der understøtter den strukturerede forsendelse af genoptræningsplaner (DGOP), mens de øvrige sygehusenheder sender genoptræningsplanerne i et almindeligt korrespondanceformat. I arbejdet med implementeringen af elektroniske genoptræningsplaner har nogle af de væsentligste udfordringer været ændringen af arbejdsgange for de mange fagpersoner, der udarbejder genoptræningsplaner samt udvikling / tilpasning af de løsninger, der skulle håndtere de elektroniske genoptræningsplaner på sygehusene. Ifølge IT strategien i Region Syddanmark er det planen, at alle sygehusene overgår til at afsende genoptræningsplaner struktureret i

15 Et eksempel på, hvordan datamaterialet afspejler et forkert billede, er i forhold til informationen om patientens frie valg af genoptræningssted. Teksten bliver som oftest slet ikke medsendt i den elektroniske genoptræningsplan, som tilgår kommunen og egen læge, idet den fra sygehuset kun udskrives sammen med det eksemplar af genoptræningsplanen, som udleveres i papirform til patienten. Kun ved nogle af de private leverandører, som endnu ikke sender genoptræningsplanerne elektronisk, har auditeringsgruppen kunnet se teksten omkring frit valg. Gennemførelse af audit på kommunesiden Kommunernes omsorgssystemer, der modtager de elektroniske genoptræningsplaner, er lige så forskellige som sygehusenes IT-systemer. Generelt gælder det dog, at ingen af de 22 kommuner i Region Syddanmark på audittidspunktet var i stand til at modtage den strukturerede genoptræningsplan (DGOP). Præsentationen af genoptræningsplanerne i kommunernes omsorgssystemer er derfor ret ufleksibel og bundet op på den måde, systemet præsenterer andre korrespondancemeddelelser på. Et eksempel på dette er Varde kommunes omsorgssystem, der bruger patientdata fra genoptræningsplanen til at identificere borgeren i omsorgssystemet. Når genoptræningsplanen så udskrives fra kommunesystemet vil denne information mangle. På samme måde bliver modtagerinformation i nogle kommuner brugt til at lokalisere den rette modtagerenhed internt i kommunen. Her vil modtagerinformation mangle i den genoptræningsplan som kommunen udskriver. Det betyder, at auditeringsgrupperne har svaret negativt på disse informationer, selvom informationen oprindeligt var modtaget i kommunen. 4. Konklusion Audit 2009 viser, når der korrigeres for de systembetingede informationssvigt som blev afdækket i forbindelse med auditten, et samlet billede af, at genoptræningsplanerne i Region Syddanmark i meget høj grad opfylder kravene i Bekendtgørelse om genoptræningsplaner og om patienters valg af genoptræningstilbud efter udskrivning fra sygehus og den Regionale retningslinje for genoptræningsplaner i Region Syddanmark. På enkelte områder er der, højst sandsynligt betinget af overgangen til elektronisk forsendelse af genoptræningsplanerne, sket en lille forbedring sammenlignet med audit Det drejer sig primært om de informationer, der autogenereres af sygehusenes IT-systemer. Auditten viser også, at opfyldelsesgraden på nogle af de væsentligste kriterier i forhold til at anvende genoptræningsplanen (diagnose, funktionsevnebeskrivelser og en beskrivelse af, hvad træningen skal rette sig imod) generelt ligger højt. Samtidig er det nogle af de mindre væsentlige kriterier (bl.a. kontaktinformationer) der ligger lavt. Mange af disse informationer arbejder Region Syddanmark til stadighed med at automatisere. Den elektroniske forsendelse er slået meget kraftigt igennem idet 95 % af de genoptræningsplaner, der udarbejdes på Region Syddanmarks sygehuse bliver sendt elektronisk. Auditmetoden fra denne audit vil, med den fortsatte implementering af struktureret forsendelse af genoptræningsplaner, blive mindre relevant. Derfor lægges der op til at kommende audits på genoptræningsplaner i højere grad sætter fokus på det faglige indhold i genoptræningsplanerne. 15

16 5. Bilag 1 - Regional Retningslinje 16

17 17

18 6. Bilag 2 - Procesplan for audit

19 19

20 7. Bilag 3 - Tjekliste til audit

21 21

22 22

23 23

Økonomiaftalen 2009 - genoptræningsområdet

Økonomiaftalen 2009 - genoptræningsområdet Område: Sundhedsområdet Udarbejdet af: Birgitte Ebbe Mathiesen Afdeling: Afdelingen for Kommunesamarbejde E-mail: Birgitte.Ebbe.Mathiesen@regionsyddanmark.dk Journal nr.: 08/11042 Telefon: 76631334 Dato:

Læs mere

Velkommen til Rygcentret - Medicinsk Rygambulatorium

Velkommen til Rygcentret - Medicinsk Rygambulatorium Rygcenter Syddanmark, Sygehus Lillebælt og Syddansk Universitet Velkommen til Rygcentret - Medicinsk Rygambulatorium Rygcenter Syddanmark www.sygehuslillebaelt.dk Rygcenter Syddanmark Rygcenter Syddanmark

Læs mere

Region Syddanmark. Det gode genoptræningsforløb

Region Syddanmark. Det gode genoptræningsforløb Region Syddanmark Det gode genoptræningsforløb Projektbeskrivelse til ansøgning om projektstøtte fra Indenrigs- og Sundhedsministeriets Udviklingsog analysepulje 2006 Odense den 3. april 2006 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Vejledning til ledelsestilsyn

Vejledning til ledelsestilsyn Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.

Læs mere

Fredagseffekt en analyse af udskrivningstidspunktets betydning for patientens genindlæggelse

Fredagseffekt en analyse af udskrivningstidspunktets betydning for patientens genindlæggelse Fredagseffekt en analyse af ets betydning for patientens genindlæggelse Formålet med analysen er at undersøge, hvorvidt der er en tendens til, at sygehusene systematisk udskriver patienterne op til en

Læs mere

Kvaliteten i behandlingen af patienter. med hjertesvigt

Kvaliteten i behandlingen af patienter. med hjertesvigt Kvaliteten i behandlingen af patienter med hjertesvigt Region Syddanmark Sundhedsfaglig delrapport til den nationale sundhedsfaglige rapport 21. 20. 1 Indholdsfortegnelse Generelle kommentarer til resultaterne...

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Medicinsk Ambulatorium Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

PaRIS Patientens rejse i Sundhedssektoren - Sammenhængende patientforløb gennem brugerdreven innovation

PaRIS Patientens rejse i Sundhedssektoren - Sammenhængende patientforløb gennem brugerdreven innovation PaRIS Patientens rejse i Sundhedssektoren - Sammenhængende patientforløb gennem brugerdreven innovation Præsentation af hovedresultater af survey blandt 1720 patienter maj 2011 Eva Draborg, Mickael Bech,

Læs mere

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013 Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 29 Svarprocent: 22% PATIENTOPLEVETKVALITET 23 FORORD Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,

Læs mere

Vejledning for surveyors og Akkrediteringsnævn

Vejledning for surveyors og Akkrediteringsnævn Vurderingsprincipper i DDKM for praktiserende speciallæger Vejledning for surveyors og Akkrediteringsnævn Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet 1. Indledning... 3 1.1 Målet med vurderingen...

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på. Ringkøbing Medicinsk Hospitalsenheden Vest

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på. Ringkøbing Medicinsk Hospitalsenheden Vest REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Ringkøbing Medicinsk Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015

Læs mere

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Baggrund Det fremgår af lov om social service 151, at kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter 83

Læs mere

Gældende fra maj 2016. Genoptræning. Kvalitetsstandard for genoptræning Ishøj Kommune og Vallensbæk Kommune. Ishøj Kommune

Gældende fra maj 2016. Genoptræning. Kvalitetsstandard for genoptræning Ishøj Kommune og Vallensbæk Kommune. Ishøj Kommune Gældende fra maj 2016 Genoptræning Kvalitetsstandard for genoptræning Ishøj Kommune og Vallensbæk Kommune Ishøj Kommune Vi er glade for at kunne præsentere Ishøj og Vallensbæk kommuners kvalitetsstandard

Læs mere

Årsrapport 2013: SECOND OPINION ORDNINGEN OG EKSPERIMENTEL KRÆFT- BEHANDLING

Årsrapport 2013: SECOND OPINION ORDNINGEN OG EKSPERIMENTEL KRÆFT- BEHANDLING Årsrapport 2013: SECOND OPINION ORDNINGEN OG EKSPERIMENTEL KRÆFT- BEHANDLING 2014 Årsrapport 2013: Second opinion ordningen og eksperimentel kræftbehandling Sundhedsstyrelsen Axel Heides Gade 1 2300 København

Læs mere

Årsrapport over Utilsigtede hændelser i Glostrup Kommune i 2015

Årsrapport over Utilsigtede hændelser i Glostrup Kommune i 2015 Årsrapport over Utilsigtede hændelser i Glostrup Kommune i 2015 Indledning Denne rapport er udarbejdet af risikomanageren i Glostrup Kommune i januar 2016. Rapporten har til formål dels at dokumentere

Læs mere

UNDERUDVALGET VEDRØRENDE PSYKIATRI OG SOCIALOMRÅDET. Kl. 16.30 på Psykiatrisk Center Ballerup, Ballerup Boulevard 2, 2750 Ballerup

UNDERUDVALGET VEDRØRENDE PSYKIATRI OG SOCIALOMRÅDET. Kl. 16.30 på Psykiatrisk Center Ballerup, Ballerup Boulevard 2, 2750 Ballerup DAGSORDEN REGION HOVEDSTADEN Regionsrådet UNDERUDVALGET VEDRØRENDE PSYKIATRI OG SOCIALOMRÅDET Onsdag den 20. august 2008 Kl. 16.30 på Psykiatrisk Center Ballerup, Ballerup Boulevard 2, 2750 Ballerup Møde

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Medicinsk Endoskopi Ambulatorium Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Notat. Resumé. Udvikling i flyttemønstre. Analyse af til- og fraflytning Faaborg-Midtfyn Kommune 2011-2015 Økonomi og Løn 18-05-2016

Notat. Resumé. Udvikling i flyttemønstre. Analyse af til- og fraflytning Faaborg-Midtfyn Kommune 2011-2015 Økonomi og Løn 18-05-2016 Notat Analyse af til- og fraflytning Faaborg-Midtfyn Kommune 2011-2015 Økonomi og Løn 18-05-2016 Resumé Økonomi og Løn har udarbejdet et notat om til- og fraflytning i Faaborg-Midtfyn kommune for perioden

Læs mere

Implementering af specialiseringsniveauer hvordan? v/ledende terapeut Mette Schrøder. Regionshospitalet Hammel Neurocenter

Implementering af specialiseringsniveauer hvordan? v/ledende terapeut Mette Schrøder. Regionshospitalet Hammel Neurocenter Implementering af specialiseringsniveauer hvordan? v/ledende terapeut Mette Schrøder Regionshospitalet Hammel Neurocenter Fire specialiseringsniveauer Almen genoptræning Basalt niveau Avanceret niveau

Læs mere

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Ajourføring - Ejendomme J.nr. Ref. lahni/pbp/jl/ruhch Den 7. marts 2013 Introduktion til notatet... 1 Begrebsafklaring... 1 Hvorfor er det aktuelt

Læs mere

National rapport for borgere om kvaliteten i behandlingen af patienter med hoftebrud

National rapport for borgere om kvaliteten i behandlingen af patienter med hoftebrud National rapport for borgere om kvaliteten i behandlingen af patienter med hoftebrud 1. december 2010-30. november 2011 Kvaliteten i behandlingen af hoftebrud er i denne rapport opgjort i forhold til følgende

Læs mere

Kvaliteten i behandlingen af patienter. med hjertesvigt

Kvaliteten i behandlingen af patienter. med hjertesvigt Kvaliteten i behandlingen af patienter med hjertesvigt Region Sjælland Sundhedsfaglig delrapport til den nationale sundhedsfaglige rapport 21. juni 2010 20. juni 2011 1 Indholdsfortegnelse Generelle kommentarer

Læs mere

Forløbsoversigter for den ældre medicinske patient

Forløbsoversigter for den ældre medicinske patient Forløbsoversigter for den ældre medicinske patient 2. oktober 2012. 1 Indholdsfortegnelse: 1 Forord og indledning... 3 2 Forløbsoversigt for indsatsen før evt. ambulant forløb eller indlæggelse... 4 3

Læs mere

Krav 2. Hvordan parterne sikrer sammenhæng mellem de regionale og kommunale forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud.

Krav 2. Hvordan parterne sikrer sammenhæng mellem de regionale og kommunale forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud. Krav 2. Hvordan parterne sikrer sammenhæng mellem de regionale og kommunale forebyggelses- og sundhedsfremmetilbud. Grundaftaler for Region Syddanmark og kommuner 2.1. Sammenhæng mellem tilbud Der lægges

Læs mere

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sygehus Lillebælt

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sygehus Lillebælt Region Syddanmark Sygefravær 2012 Sygehus Lillebælt 1 Indholdsfortegnelse Sammenfatning 3 Måltal 3 Sygefraværet fordelt på sygehusene 4 Sygefraværet fordelt på varighed 4 Sygefravær fordelt på faggrupper

Læs mere

SURVEY BLANDT FLEKSJOB- AMBASSADØRER

SURVEY BLANDT FLEKSJOB- AMBASSADØRER Beskæftigelsesudvalget 2014-15 BEU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 100 Offentligt SURVEY BLANDT FLEKSJOB- AMBASSADØRER Projekt Rådgivning til virksomheder om fleksjobansatte med psykiske lidelser Kunde

Læs mere

Attraktive arbejdspladser er vejen frem

Attraktive arbejdspladser er vejen frem Attraktive er er vejen frem 2 Konklusion Omkring halvdelen af offentligt ansatte FTF ere er ansat på en, der ikke er attraktiv. Samtidig ses, at personer, der ansat på ikke-attraktive er i stort omfang

Læs mere

Spørgsmål og svar. Udbud af betalingsparkering ved Odense Universitetshospital og. Svendborg sygehus

Spørgsmål og svar. Udbud af betalingsparkering ved Odense Universitetshospital og. Svendborg sygehus Udbud af betalingsparkering ved Odense Universitetshospital og Svendborg sygehus Udbyder har modtaget nedenstående spørgsmål vedr. udbudsmaterialet. Spørgsmålene, der er anonymiseret, samt de tilhørende

Læs mere

Uddybet implementeringsplan jf. Implementering af forløbsprogrammet for rehabilitering og palliation ifm. kræft kap. 9

Uddybet implementeringsplan jf. Implementering af forløbsprogrammet for rehabilitering og palliation ifm. kræft kap. 9 Implementeringsplan for forløbsprogrammet vedr. rehabilitering og palliation ifm. kræft Implementeringen af forløbsprogrammet kræver en koordineret tværfaglig og tværsektoriel indsats, og forankres i sundhedsaftaleregi.

Læs mere

Udviklingen i sundhedsvæsenets tilbud til psykisk syge børn og unge fra 1994 2005

Udviklingen i sundhedsvæsenets tilbud til psykisk syge børn og unge fra 1994 2005 Udviklingen i sundhedsvæsenets tilbud til psykisk syge børn og unge fra 1994 August 2006 Danske Regioner 1. Indledning Siden midten af 1990 erne har indsatsen for psykisk syge børn og unge påkaldt sig

Læs mere

Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse

Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse Denne rapport belyser, hvordan folkeskoler, og i særlig grad udskolingslærere, arbejder med at forberede deres elever til at påbegynde en ungdomsuddannelse.

Læs mere

Kvalitetsstandard for genoptræning 2015

Kvalitetsstandard for genoptræning 2015 Kvalitetsstandard for genoptræning 2015 Udarbejdet af: Elsebeth Elsted Dato: Godkendt på Sundhedsudvalgsmødet 13.04 2015 Sagsid.: Elel Version nr.: Kvalitetsstandard for genoptræning 2015 Område Sundhed

Læs mere

LUP fødende 2012. Præsentation af resultater for Region Syddanmark 19-04-2013

LUP fødende 2012. Præsentation af resultater for Region Syddanmark 19-04-2013 2012 Præsentation af resultater for Region Syddanmark 1 - Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser for fødende () - Ny viden - er den første landsdækkende undersøgelse af sin art - Fødende kvinders

Læs mere

Forældresamarbejde om børns læring FORMANDSKABET

Forældresamarbejde om børns læring FORMANDSKABET Forældresamarbejde om børns læring FORMANDSKABET Forord Børn i 0-6 års alderen lærer hele tiden. De lærer, mens de leger selv og med andre børn, synger, lytter, tager tøj på og de lærer rigtig meget i

Læs mere

Retsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 104 Offentligt

Retsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 104 Offentligt Retsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 104 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Dato: 25. november 2014 Kontor: Formueretskontoret Sagsbeh: Helene Hvid

Læs mere

Følgeforskning til Greve Kommunes inklusionsprojekt

Følgeforskning til Greve Kommunes inklusionsprojekt Følgeforskning til Greve Kommunes inklusionsprojekt Teori og Metodecentret Juni 2012 Greve Kommune har sat sig som mål, at det almene læringsmiljø skal kunne inkludere flere børn og unge, som tidligere

Læs mere

Aftaleudkast for underarbejdsgruppe vedrørende genoptræning

Aftaleudkast for underarbejdsgruppe vedrørende genoptræning 23. november 2006 Jnr: 2-08-0056-06 Aftaleudkast for underarbejdsgruppe vedrørende genoptræning 1.0 Indledning Efter Sundhedslovens bestemmelser skal region og kommuner indgå obligatoriske sundhedsaftaler.

Læs mere

Aktindsigt Relevante lovregler

Aktindsigt Relevante lovregler Aktindsigt Aktindsigt er i Patientskadeankenævnet relevant i to situationer. Problemstillingen er først og fremmest relevant, når der fremsættes anmodning om aktindsigt i sager, der verserer eller har

Læs mere

Fællesregional Informationssikkerhedspolitik

Fællesregional Informationssikkerhedspolitik Fællesregional Informationssikkerhedspolitik Indhold 1. Formål...1 2. Organisation...2 3. Gyldighedsområde...3 4. Målsætninger...3 5. Godkendelse...4 1. Formål Den Fællesregionale Informationssikkerhedspolitik

Læs mere

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb KEN nr 9338 af 14/04/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 2. juni 2016 Ministerium: Social- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-2121-51397 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse

Læs mere

Samrådsspørgsmål R: Hvordan mener ministeren, at den nye akuttelefon-ordning i Region Hovedstaden påvirker tilliden til det danske sundhedsvæsen?

Samrådsspørgsmål R: Hvordan mener ministeren, at den nye akuttelefon-ordning i Region Hovedstaden påvirker tilliden til det danske sundhedsvæsen? Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2013-14 SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 582 Offentligt Talepapir Det talte ord gælder Tilhørerkreds: Sundhedsudvalget o.a. Anledning: Samråd Q, R og S om akuttelefonen

Læs mere

Artikel til digst.dk om offentlige myndigheders særlige vejledningspligt ifm. kanalskifte til Digital Post

Artikel til digst.dk om offentlige myndigheders særlige vejledningspligt ifm. kanalskifte til Digital Post 20. marts 2014 KUI/BIL KIK/Masoe Artikel til digst.dk om offentlige myndigheders særlige vejledningspligt ifm. kanalskifte til Digital Post Særlig vejledningsforpligtelse ved offentlige myndigheders overgang

Læs mere

Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014

Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 Bilag 1 til indstilling om brugerundersøgelser 2014. Sundheds-

Læs mere

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 I efteråret 2015 skal alle arbejdspladser i Frederiksberg Kommune udarbejde en ny grundlæggende APV og gennemføre en trivselsundersøgelse.

Læs mere

Brug af ulovlige lån til aktionærer, anpartshavere og ledelser i danske virksomheder september 2011 ANALYSE. www.fsr.dk

Brug af ulovlige lån til aktionærer, anpartshavere og ledelser i danske virksomheder september 2011 ANALYSE. www.fsr.dk Brug af ulovlige lån til aktionærer, anpartshavere og ledelser i danske virksomheder september 2011 ANALYSE www.fsr.dk Brug af ulovlige lån til aktionærer, anpartshavere og ledelser i danske virksomheder

Læs mere

1FOA, Analysesektionen 2. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om mangel på arbejdskraft og deres overvejelser om jobskifte

1FOA, Analysesektionen 2. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om mangel på arbejdskraft og deres overvejelser om jobskifte 1FOA, Analysesektionen 2. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om mangel på arbejdskraft og deres overvejelser om jobskifte Denne rapport er udarbejdet på baggrund af resultaterne fra en elektronisk spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

8 GUG SKOLE. Gug Skole er beliggende i den sydlige del af Gug og grænser op til Sønder Tranders Vej og Solhøjsvej.

8 GUG SKOLE. Gug Skole er beliggende i den sydlige del af Gug og grænser op til Sønder Tranders Vej og Solhøjsvej. 8 GUG SKOLE Gug Skole er beliggende i den sydlige del af Gug og grænser op til Sønder Tranders Vej og Solhøjsvej. Figur 114. Skoleruter til Gug Skole. Vejene Sønder Tranders Vej, Solhøjsvej og Landlystvej

Læs mere

Inklusion i Rebild Kommune de ansattes besvarelser

Inklusion i Rebild Kommune de ansattes besvarelser Inklusion i Rebild Kommune de ansattes besvarelser Nærværende rapport er en udarbejdelse af statistisk materiale, der er dannet på baggrund af spørgeskemaer vedr. inklusion, besvaret af ledere, lærere

Læs mere

Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA

Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA November 2006 2 Medlemsundersøgelse om psykisk arbejdsmiljø og stress FOA Fag og Arbejde har i perioden 1.-6. november 2006 gennemført en medlemsundersøgelse

Læs mere

Statusnotat for rygområdet

Statusnotat for rygområdet 1 Område: Sundhedsområdet Afdeling: Planlægning og Udvikling Journal nr.: 10 14172 Dato: 15. september 2010 Udarbejdet af: Frank Rejnholt Skovdal E mail: Frank.Rejnholt.Skovdal@regionsyddanmark.dk Telefon:

Læs mere

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sydvestjysk Sygehus

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sydvestjysk Sygehus Region Syddanmark Sygefravær 2012 Sydvestjysk Sygehus 1 Indholdsfortegnelse Sammenfatning 3 Måltal 3 Sygefraværet fordelt på sygehusene 4 Sygefraværet fordelt på varighed 4 Sygefravær fordelt på faggrupper

Læs mere

Første udkast spørgeskema Faglig vurdering af Map of Medicine July 2008

Første udkast spørgeskema Faglig vurdering af Map of Medicine July 2008 Første udkast spørgeskema Faglig vurdering af Map of Medicine July 2008 1 Faglig vurdering af en række udvalgte forløb i Map of Medicine (MoM) Der skal udfyldes et skema pr. forløb/pathway (I MoM anvendes

Læs mere

Udgiftspres på sygehusområdet

Udgiftspres på sygehusområdet Kapitel 4 39 Udgiftspres på sygehusområdet Sundhedsudgifterne er stigende. Det er en udvikling, som kendes fra hele den vestlige verden, og som blandt andet er analyseret af OECD. I dette kapitel gennemgås

Læs mere

Kvalitetsrapporter. Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter. Almindelige bemærkninger til lovforslag der vedrører den nye kvalitetsrapport

Kvalitetsrapporter. Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter. Almindelige bemærkninger til lovforslag der vedrører den nye kvalitetsrapport Kvalitetsrapporter Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter 40 a. Kommunalbestyrelsen udarbejder en kvalitetsrapport hvert andet år. Kvalitetsrapporten skal beskrive skolevæsenets og de enkelte

Læs mere

Kortlægning af patientuddannelsestilbud på sygehusene og i kommuner i Syddanmark

Kortlægning af patientuddannelsestilbud på sygehusene og i kommuner i Syddanmark Område: Sundhedsområdet Afdeling: Afdelingen for Sundhedssamarbejde og Kvalitet Journal nr.: Dato: 6. marts 2012 Udarbejdet af: Bruno, Langdahl, Birgitte Lund Møller, Janne Horsbøl & Karina Andersen Kortlægning

Læs mere

Læsevejledning til resultater på regionsplan

Læsevejledning til resultater på regionsplan Læsevejledning til resultater på regionsplan Indhold 1. Overblik... 2 2. Sammenligninger... 2 3. Hvad viser figuren?... 3 4. Hvad viser tabellerne?... 5 5. Eksempler på typiske spørgsmål til tabellerne...

Læs mere

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 MÅL OG VÆRDIER Det er Byrådet i Allerød Kommune, som fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud.

Læs mere

Ansøgning om hjælpemidler, forbrugsgode og boligindretning i henhold til Servicelovens 112, 113 og 116.

Ansøgning om hjælpemidler, forbrugsgode og boligindretning i henhold til Servicelovens 112, 113 og 116. Thisted Kommune Side 1 af 5 Ansøgning om hjælpemidler, forbrugsgode og boligindretning i henhold til Servicelovens 112, 113 og 116. Hvem kan komme i betragtning? 1. Personer med en varig nedsat funktionsevne,

Læs mere

Folkeskolelever fra Frederiksberg

Folkeskolelever fra Frederiksberg Folkeskolelever fra Frederiksberg Analyse af 9. klasses eleverne 2008-2010 INDHOLD Indledning... 2 Status for uddannelse 1. oktober 2012... 3 Fuldført ungdomsuddannelse... 6 Igangværende ungdomsuddannelse...

Læs mere

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sygehus Sønderjylland

Region Syddanmark. Sygefravær 2012 Sygehus Sønderjylland Region Syddanmark Sygefravær 2012 Sygehus Sønderjylland 1 Indholdsfortegnelse Sammenfatning 3 Måltal 3 Sygefraværet fordelt på sygehusene 4 Sygefraværet fordelt på varighed 4 Sygefravær fordelt på faggrupper

Læs mere

3. møde i den tværsektorielle følgegruppe for demens

3. møde i den tværsektorielle følgegruppe for demens Område: Psykiatri- og Socialstaben Afdeling: Psykiatri- og Socialstaben Journal nr.: 10/15471 Dato: 13. november 2012 Udarbejdet af: Birthe Navntoft E-mail: Birthe.Navntoft@regionsyddanmark.dk Telefon:

Læs mere

Årsberetning 2013 TVÆRKOMMUNAL GENOPTRÆNINGSSAMARBEJDE ALBERTSLUND, BRØNDBY OG GLOSTRUP KOMMUNER

Årsberetning 2013 TVÆRKOMMUNAL GENOPTRÆNINGSSAMARBEJDE ALBERTSLUND, BRØNDBY OG GLOSTRUP KOMMUNER Årsberetning 2013 TVÆRKOMMUNAL GENOPTRÆNINGSSAMARBEJDE ALBERTSLUND, BRØNDBY OG GLOSTRUP KOMMUNER Indledning Albertslund, Brøndby og Glostrup kommuner har siden 2007 haft et samarbejde om udførelse af opgaven:

Læs mere

august 2010 Plejecentre Rudkøbing Stigtebo Tullebølle Danahus Lindelse Humble + betyder, at der er krav til ændringer Kommentarer vedrørende krav

august 2010 Plejecentre Rudkøbing Stigtebo Tullebølle Danahus Lindelse Humble + betyder, at der er krav til ændringer Kommentarer vedrørende krav Embedslægetilsyn 2010 En samlet oversigt over alle plejecentrenes afvigelser fra gældende regler på sundhedsområdet, der giver anledning til følgende krav: august 2010 Plejecentre Rudkøbing Stigtebo Tullebølle

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Afsnit M 2151, Skive Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Viborg, Skive 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Afdeling for Hud- og Kønssygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Snitfladekatalog er godkendt i Det Administrative Kontaktforum 28. oktober 2011.

Snitfladekatalog er godkendt i Det Administrative Kontaktforum 28. oktober 2011. Revisionen af snitfladekataloget er gennemført i 2011, af Arbejdsgruppen: Marianne Thomsen, Sydvestjysk Sygehus. Marianne Bjerg, Odense Universitetshospital. Niels Espensen, OUH Svendborg. Anne Mette Dalgaard,

Læs mere

Rådgivning om eksperimentel behandling for mennesker med livstruende sygdom

Rådgivning om eksperimentel behandling for mennesker med livstruende sygdom Rådgivning om eksperimentel behandling for mennesker med livstruende sygdom ÅRSRAPPORT 2015 2016 Rådgivning om eksperimentel behandling for mennesker med livstruende sygdom Årsrapport 2015 Sundhedsstyrelsen,

Læs mere

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service.

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. I forbindelse med budgetvedtagelsen i oktober 2014, blev det besluttet, at reducere budgettet for fritidstilbud for 4.

Læs mere

Rapport om kvalitetssikring af patientuddannelse Kommentarer fra Komiteen for Sundhedsoplysning

Rapport om kvalitetssikring af patientuddannelse Kommentarer fra Komiteen for Sundhedsoplysning Rapport om kvalitetssikring af patientuddannelse Kommentarer fra Komiteen for Sundhedsoplysning Overordnede kommentarer: MTV ens konklusioner fremhæves ofte som konklusioner om alle former for patientuddannelse.

Læs mere

DANSK DEPRESSIONSDATABASE FREQENTLY ASKED QUESTIONS

DANSK DEPRESSIONSDATABASE FREQENTLY ASKED QUESTIONS Problemstilling/handling/kommentarer Inklusion & indberetning Skal en ydelse, f.eks. selvmordsscreening, der er registreret i et system (f.eks. Middelfart) registreres igen i et andet system (f.eks. Kolding-Vejle)

Læs mere

Team Succes Vestre Engvej 10, 1. Sal, Vejle 7100 E-mail: info@team-succe.dk Tlf. Nr.: 75 73 22 99

Team Succes Vestre Engvej 10, 1. Sal, Vejle 7100 E-mail: info@team-succe.dk Tlf. Nr.: 75 73 22 99 Team Succes Vestre Engvej, 1. Sal, Vejle E-mail: info@team-succe.dk Tlf. Nr.: 5 3 99 Udarbejdet af foreningen Team Succes daglige ledelse Statusrapport for årgang /11 Denne statusrapport er udarbejdet

Læs mere

Danske Fysioterapeuter gentager ønsket om, at praktiserende fysioterapeuter får repræsentation i sundhedskoordinationsudvalgene. Læs høringssvaret.

Danske Fysioterapeuter gentager ønsket om, at praktiserende fysioterapeuter får repræsentation i sundhedskoordinationsudvalgene. Læs høringssvaret. Politisk nyhedsbrev Nr. 6/ 2013 1. Psykiatriudspil Regeringens psykiatri-udvalg lægger op til at fysisk aktivitet skal spille en langt større rolle i psykiatrien. Et stort skridt frem, mener Danske Fysioterapeuter,

Læs mere

Implementering af forløbsprogram for rehabilitering og palliation i forbindelse med kræft. Region Syddanmark og de 22 kommuner

Implementering af forløbsprogram for rehabilitering og palliation i forbindelse med kræft. Region Syddanmark og de 22 kommuner Implementering af forløbsprogram for rehabilitering og palliation i forbindelse med kræft Region Syddanmark og de 22 kommuner 1 Baggrund Baggrund i Kræftplan III fra 2010 Herunder Sundhedsstyrelsens Forløbsprogram

Læs mere

3.7 Bornholms Regionskommune

3.7 Bornholms Regionskommune 3.7 Bornholms Regionskommune På grund af Bornholms særlige geografiske forhold, indgår Bornholms Regionskommune ikke i ét af de fire planlægningsområder i Region Hovedstaden. I denne rapport beskrives

Læs mere

Lederansvar, medarbejderansvar eller fællesansvar

Lederansvar, medarbejderansvar eller fællesansvar Lederansvar, medarbejderansvar eller fællesansvar Undersøgelse om lederes og medarbejderes vurdering af, hvem der har ansvaret for samarbejdskultur, medarbejdernes efteruddannelse, arbejdsopgavernes løsning

Læs mere

Resultatdokumentation for Hald Ege 2014

Resultatdokumentation for Hald Ege 2014 Resultatdokumentation for Hald Ege 2014 Psykiatri og Social, Region Midtjylland Folkesundhed & Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé 15 8200 Århus N 1 Resultatdokumentation for Hald Ege 2014 Psykiatri og

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om ytringsfrihed og kritisable forhold på arbejdspladsen

Det siger FOAs medlemmer om ytringsfrihed og kritisable forhold på arbejdspladsen FOA Kampagne og Analyse Marts 2013 Det siger FOAs medlemmer om ytringsfrihed og kritisable forhold på arbejdspladsen FOA har i perioden fra 5. - 14. februar 2013 gennemført en undersøgelse gennem forbundets

Læs mere

KVALITETSSTANDARD FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDELSESTRÆNING

KVALITETSSTANDARD FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDELSESTRÆNING FREDERIKSHAVN KOMMUNE KVALITETSSTANDARD FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDELSESTRÆNING 2007 BESTILLER- OG MYNDIGHEDSKONTORET KVALITETSSTANDARD I denne kvalitetsstandard beskrives det politisk fastsatte serviceniveau

Læs mere

Intro - Std.Arb. Version: 2014-12-11

Intro - Std.Arb. Version: 2014-12-11 Noterne til værktøjet indeholder de supplerende informationer og emner, som underviser kan anvende til at opnå en dybere indsigt i værktøjet. Noterne bør erstattes af undervisers egne erfaringer og oplevelser

Læs mere

i sin søns patientjournal. På den måde ville både faren selv og andre sundhedspersoner få kendskab til dommen og dens konsekvenser.

i sin søns patientjournal. På den måde ville både faren selv og andre sundhedspersoner få kendskab til dommen og dens konsekvenser. 2009 12-1 Patientklagenævnets pligt til at vejlede om konsekvenserne af en afgørelse truffet af nævnet I fortsættelse af behandlingen af en konkret klagesag om en fars ret til aktindsigt i sin søns patientjournal

Læs mere

Helbred og sygefravær

Helbred og sygefravær 8. juli 2016 Helbred og sygefravær Langt størstedelen af FOAs medlemmer vurderer, at deres helbred er godt eller nogenlunde godt. Til gengæld forventer hvert femte medlem ikke at kunne arbejde, til de

Læs mere

Skatteudvalget 2015-16 L 150 Bilag 6 Offentligt

Skatteudvalget 2015-16 L 150 Bilag 6 Offentligt Skatteudvalget 2015-16 L 150 Bilag 6 Offentligt 26. april 2016 J.nr. 15-1434179 Til Folketinget Skatteudvalget Til udvalgets orientering vedlægges høringsskema samt de modtagne høringssvar vedrørende forslag

Læs mere

Syddanmark. Status, per medio oktober, på implementering af screenings- og forløbsvejledningen

Syddanmark. Status, per medio oktober, på implementering af screenings- og forløbsvejledningen Årlig status vedr. forløbskoordinatorfunktioner Status sendes til Danske Regioner (nch@regioner.dk) og KL (kmm@kl.dk) én gang årligt d. 15. november 2013-2015. Status i Region Syddanmark pr. 15. nov. 2014

Læs mere

UFAGLÆRTE HAR FORTSAT DE MEST USIKRE JOB

UFAGLÆRTE HAR FORTSAT DE MEST USIKRE JOB 28. januar 28 af Kristine Juul Pedersen direkte tlf. 3355 7727 Resumé: UFAGLÆRTE HAR FORTSAT DE MEST USIKRE JOB Selvom beskæftigelsen er steget, bliver der nedlagt lige så mange ufaglærte job i dag som

Læs mere

Herlev Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen Herlev Bygade 90 2730 Herlev. ssf@herlev.dk

Herlev Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen Herlev Bygade 90 2730 Herlev. ssf@herlev.dk Herlev Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen Herlev Bygade 90 2730 Herlev ssf@herlev.dk j.nr. 4-17-252/1/VIBR Vedr.: Embedslægeinstitutionens tilsyn med plejeboligenheder i 2006. Embedslægeinstitutionen

Læs mere

Således inddeles gruppeundersøgelser i:

Således inddeles gruppeundersøgelser i: Gruppeundersøgelser Indledning En gruppeundersøgelse kan iværksættes med udgangspunkt i en patient, undersøgt på Arbejdsmedicinsk klinik, hvor man erfarer, at der er et generelt arbejdsmiljøproblem på

Læs mere

Vejledning til rapport om udbud af spil 1/5

Vejledning til rapport om udbud af spil 1/5 Vejledning til rapport om udbud af spil 1/5 Generelt Rapporten skal udarbejdes i henhold til 43, stk. 1 i lov om spil, og skal redegøre for, om indehavere af tilladelse til at udbyde online væddemål og/eller

Læs mere

Efterlevelse af Komitéens anbefalinger for god selskabsledelse 2010

Efterlevelse af Komitéens anbefalinger for god selskabsledelse 2010 Efterlevelse af Komitéens anbefalinger for god selskabsledelse 2010 Komitéen har i samarbejde med NASDAQ OMX Copenhagen A/S i foråret 2011 gennemført en undersøgelse af oplysninger om corporate governance

Læs mere

Borgerrådgiverens hovedopgave er først og fremmest dialog med borgerne i konkrete sager en mediatorrolle, hvor det handler om at:

Borgerrådgiverens hovedopgave er først og fremmest dialog med borgerne i konkrete sager en mediatorrolle, hvor det handler om at: BORGER RÅDGIVEREN Det kan du bruge borgerrådgiveren til Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Hvidovre Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til borgerrådgiveren. Borgerrådgiverens

Læs mere

Temamøde 26. april 2012 Middelfart: Samarbejdet mellem sygehus, kommune og praktiserende læge.

Temamøde 26. april 2012 Middelfart: Samarbejdet mellem sygehus, kommune og praktiserende læge. Temamøde 26. april 2012 Middelfart: Samarbejdet mellem sygehus, kommune og praktiserende læge. Oplæg ved: Afdelingschef Anette Bækgaard Jakobsen, Psykiatri- og Socialstaben og Udviklings- og kvalitetskoordinator

Læs mere

SUNDHEDSAFTALE 2015 2018

SUNDHEDSAFTALE 2015 2018 Kommissorium for permanent arbejdsgruppe vedr. sundheds-it og elektronisk kommunikation Godkendt: Den administrative styregruppe den 27. marts 2015 Bemærkning: Baggrund Region Hovedstaden og kommunerne

Læs mere

Sådan træner du, når du har fået et kunstigt

Sådan træner du, når du har fået et kunstigt Sådan træner du, når du har fået et kunstigt hofteled En afgørende forudsætning for et godt resultat efter operationen er den efterfølgende indsats med træningen. Træning er ikke kun, når du træner med

Læs mere

Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl. 14.00

Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl. 14.00 Kommunaludvalget 2011-12 L 160, endeligt svar på spørgsmål 26 Offentligt Side 1 af 5 Samrådssvar 15. maj 2012 Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl.

Læs mere

Håndtering af bunkning

Håndtering af bunkning Håndtering af bunkning Maj 2010 Indhold 1 Formål 3 2 Hvorfor nye retningslinjer for håndtering af bunkning 4 3 Håndtering af bunkning 5 3.1 Hvad er princippet i de nye retningslinjer for håndtering bunkning

Læs mere

Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde

Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde FOA Kampagne & Analyse Oktober 2009 Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde Denne undersøgelse er gennemført blandt FOA-medlemmer tilmeldt forbundets elektroniske medlemspanel, MedlemsPulsen, i perioden

Læs mere

Kommissorium for Revisionsudvalget i Spar Nord Bank A/S

Kommissorium for Revisionsudvalget i Spar Nord Bank A/S Kommissorium for Revisionsudvalget i Spar Nord Bank A/S Dato: Februar 2016 1 1. Indledning Det følger af bekendtgørelsen om revisionsudvalg i virksomheder samt koncerner, der er underlagt tilsyn af Finanstilsynet

Læs mere

Faglig audit og patientoplevet kvalitet på genoptræningsområdet. - Et pilotprojekt

Faglig audit og patientoplevet kvalitet på genoptræningsområdet. - Et pilotprojekt Faglig audit og patientoplevet kvalitet på genoptræningsområdet - Et pilotprojekt Center for Kvalitet m.fl., marts 2014 Rapport Fra pilotprojektet: Faglig audit og patientoplevet kvalitet på genoptræningsområdet

Læs mere

Vejledning for personers adgang til tilskudsberettiget psykologbehandling

Vejledning for personers adgang til tilskudsberettiget psykologbehandling Dato 13-06-2016 Sagsnr. 4-1012-51/11 Vejledning for personers adgang til tilskudsberettiget psykologbehandling Indledning Det følger af sundhedsloven 69, at regionsrådet yder tilskud til behandling hos

Læs mere

ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER?

ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER? København, januar 1012 FSR survey januar 2012 ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER? www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer i Danmark. Foreningen varetager

Læs mere

Den Danske Kvalitetsmodel. Opbygning og tidsplan. Torsdag den 1. december 2011 14-12-2011 TEORI 14-12-2011

Den Danske Kvalitetsmodel. Opbygning og tidsplan. Torsdag den 1. december 2011 14-12-2011 TEORI 14-12-2011 Den Danske Kvalitetsmodel Opbygning og tidsplan 1 Torsdag den 1. december 2011 TEORI 2 1 3 Kvalitetsteori Når man måler kvalitetsparametre, ser man variation Variation er udtryk for ét af to fænomener:

Læs mere