ACNielsen A/S. Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Telefon ad hoc - uge 43 og 44, 2007

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "ACNielsen A/S. Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Telefon ad hoc - uge 43 og 44, 2007"

Transkript

1 Sp1. Hvad synes du om, at kontrolrapporterne med smiley er de seneste par år har skullet offentliggøres, så forbrugerne kan se, hvor gode virksomhederne er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit (1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse Side 1 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 4% 2% 4% 7% 1% 1% 2% 7% 11% 9% 16% 10% 4% 4% 4% 45% 46% 42% 68% 33% 45% 48% 38% 43% 35% 47% 8% 40% 49% 45% 56% 2% 4% - 4% 10% 1% 2%

2 Sp1. Hvad synes du om, at kontrolrapporterne med smiley er de seneste par år har skullet offentliggøres, så forbrugerne kan se, hvor gode virksomhederne er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit (1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse Side 2 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 2% 3% - - 5% % 9% 3% % 45% 49% 37% - 50% 36% 67% - 50% 43% 38% 54% 100% 50% 59% 33% 100% - 2% 3% 3%

3 Sp1. Hvad synes du om, at kontrolrapporterne med smiley er de seneste par år har skullet offentliggøres, så forbrugerne kan se, hvor gode virksomhederne er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit (1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse Side 3 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % - 1% % 7% 3% 4% 7% 6% 18% 45% 24% 60% 47% 43% 27% 43% 69% 33% 43% 49% 27% 2% 3% 1% 2% 2% 5%

4 Sp1. Hvad synes du om, at kontrolrapporterne med smiley er de seneste par år har skullet offentliggøres, så forbrugerne kan se, hvor gode virksomhederne er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit (1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse Side 4 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 2% 4% 2% - 3% 3% 3% 2% 5% - - 7% 12% 7% 5% - 10% 12% 8% 3% 3% 5% - 45% 44% 40% 48% 100% 42% 40% 45% 48% 38% 52% 52% 43% 37% 47% 44% - 42% 42% 42% 45% 49% 43% 43% 2% 6% 3% 1% - 2% 3% 2% 2% 5% - 4%

5 Sp3. Kontrolrapporterne med smiley er skal som bekendt hænges op i alle virksomheder, og er også tilgængelig på internettet. Har det medført, at I hos jer har gennemført ændringer for at sikre en god smiley? Ja Nej Gennemført ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 17 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 11% 7% 20% 10% 17% 17% 16% 81% 85% 89% 80% 83% 79% 82% 72% 4% 4% 4% - 7% 5% 1% 12%

6 Sp3. Kontrolrapporterne med smiley er skal som bekendt hænges op i alle virksomheder, og er også tilgængelig på internettet. Har det medført, at I hos jer har gennemført ændringer for at sikre en god smiley? Ja Nej Gennemført ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 18 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 13% 29% % 33% % 83% 69% 50% 100% 86% 67% 100% 100% 4% 5% 3% 50%

7 Sp3. Kontrolrapporterne med smiley er skal som bekendt hænges op i alle virksomheder, og er også tilgængelig på internettet. Har det medført, at I hos jer har gennemført ændringer for at sikre en god smiley? Ja Nej Gennemført ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 31% 18% 10% 10% 9% 81% 66% 78% 84% 86% 91% 4% 3% 4% 6% 4% - Side 19

8 Sp3. Kontrolrapporterne med smiley er skal som bekendt hænges op i alle virksomheder, og er også tilgængelig på internettet. Har det medført, at I hos jer har gennemført ændringer for at sikre en god smiley? Ja Nej Gennemført ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 20 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 19% 11% 15% - 12% 14% 10% 17% 8% 24% 13% 81% 69% 84% 84% 100% 82% 75% 88% 81% 92% 75% 78% 4% 12% 5% 1% - 6% 11% 2% 2% - 2% 9%

9 Har foretaget ændringer Hvilke ændringer er gennemført? pga. af offentliggørelsen Sp3A. Hvilke ændringer har du/i foretaget? 36 Egenkontrol/rapport/skema 31% Opstramning på regler og rutiner/mere kontrol 22% Hygiejnekontrol/organisatoriske ændringer 17% Mere rengøring/rengøringsprogram 14% Renovering/indretning 11% Varekontrol/-mærkning 6% Temperaturkontrol 6% Kursus/uddannelse - Andet 17% - Side 21

10 Sp4A+C. Overvejer du/i at indføre (yderligere) ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer (yderligere) ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 22 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 6% 7% 12% - 5% 6% 4% 92% 92% 91% 88% 97% 92% 94% 88% 2% 2% 2% - 3% 3% - 8%

11 Sp4A+C. Overvejer du/i at indføre (yderligere) ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer (yderligere) ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 23 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 7% 3% - - 5% % 91% 94% 75% 100% 95% 100% 100% 100% 2% 2% 3% 25%

12 Sp4A+C. Overvejer du/i at indføre (yderligere) ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer (yderligere) ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 7% 10% 6% % 90% 85% 93% 98% 100% 2% 3% 4% 1% 2% - Side 24

13 Sp4A+C. Overvejer du/i at indføre (yderligere) ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer (yderligere) ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 25 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 6% 4% 6% 100% 6% 8% 3% 6% - 10% 4% 92% 87% 95% 93% - 90% 85% 97% 94% 100% 90% 91% 2% 8% 1% 1% - 4% 8% - 1% - - 4%

14 Overvejer (yderligere) ændringer Hvilke (yderligere) ændringer overvejes? pga. offentliggørelsen Side 26 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp4B+D. Hvilke (yderligere) ændringer overvejer du/i? Rengøring 29% % 50% 50% Vedligeholdelse/indretning 21% % 33% 50% Organisatoriske ændringer 14% 17% - 33% - 13% 17% - Opfølgning 14% 17% 33% % 17% - Kontrol af varer 14% 33% 33% 33% Andet 36% 50% 67% 33% - 25% 17% 50% 7% % 17% -

15 Overvejer (yderligere) ændringer Hvilke (yderligere) ændringer overvejes? pga. offentliggørelsen K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Uddeler/Købmand Sp4B+D. Hvilke (yderligere) ændringer overvejer du/i? Rengøring 29% 33% - - Vedligeholdelse/indretning 21% 25% - - Organisatoriske ændringer 14% 17% - - Opfølgning 14% 8% - 100% Kontrol af varer 14% 17% - - Andet 36% 33% 100% - 7% 8% - - Side 27

16 Overvejer (yderligere) ændringer Hvilke (yderligere) ændringer overvejes? pga. offentliggørelsen K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp4B+D. Hvilke (yderligere) ændringer overvejer du/i? Rengøring 29% 100% 14% 20% - - Vedligeholdelse/indretning 21% 100% - 20% - - Organisatoriske ændringer 14% - 14% 20% - - Opfølgning 14% % - - Kontrol af varer 14% - 29% Andet 36% - 43% 40% - - 7% % - - Side 28

17 Overvejer (yderligere) ændringer Hvilke (yderligere) ændringer overvejes? pga. offentliggørelsen Side 29 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp4B+D. Hvilke (yderligere) ændringer overvejer du/i? Rengøring 29% 33% 33% 29% - 43% 40% 50% 14% % Vedligeholdelse/indretning 21% 33% - 29% - 43% 60% Organisatoriske ændringer 14% % % - 17% 100% Opfølgning 14% - 33% - 100% % - 33% - Kontrol af varer 14% % % - 33% - Andet 36% 67% 33% 29% - 43% 40% 50% 29% - 33% - 7% - 33% % 20%

18 Har ikke foretaget ændringer pga. offentliggørelsen Sp4A. Overvejer du/i at indføre ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 30 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 3% 5% 5% - 2% 4% - 94% 94% 93% 95% 96% 94% 96% 90% 3% 2% 2% - 4% 3% - 10%

19 Har ikke foretaget ændringer pga. offentliggørelsen Sp4A. Overvejer du/i at indføre ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 31 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 3% % % 94% 96% 75% 100% 95% 100% 100% 100% 3% 3% 4% 25%

20 Har ikke foretaget ændringer pga. offentliggørelsen Sp4A. Overvejer du/i at indføre ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % - 5% 4% % 95% 89% 95% 98% 100% 3% 5% 5% 1% 2% - Side 32

21 Har ikke foretaget ændringer pga. offentliggørelsen Sp4A. Overvejer du/i at indføre ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? Ja Nej Overvejer ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Side 33 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % - 3% 3% 100% 3% 2% 4% 3% - 6% - 94% 90% 96% 96% - 93% 89% 96% 96% 100% 94% 95% 3% 10% 1% 1% - 5% 9% - 1% - - 5%

22 Har ikke fortaget ændringer Hvilke ændringer overvejes? men overvejer det pga. offentliggørelsen Sp4B. Hvilke ændringer overvejer du/i? Opfølgning Organisatoriske ændringer Rengøring Vedligeholdelse/indretning Andet 6 33% 17% 17% 17% 50% - Side 34

23 Har foretaget ændringer pga. offentliggørelsen Overvejer yderligere ændringer pga. offentliggørelsen af smiley-rapporten Sp4C. Udover de ændringer, du/i allerede har foretaget, overvejer du/i da at indføre yderligere ændringer af arbejdsgange, procedurer, kontrolsystemer, mv., fordi kontrolrapporten bliver offentliggjort? 36 Ja 22% Nej 78% - Side 35

24 Har foretaget ændringer og Hvilke yderligere ændringer overvejes? overvejer yderligere ændringer pga. offentliggørelsen Sp4D. Hvilke yderligere ændringer har du/i overvejet? 8 Rengøring 38% Kontrol af varer 25% Vedligeholdelse/indretning 25% Organisatoriske ændringer 13% Andet 25% 13% Side 36

25 Sp5. Har du talt med dit personale om, hvad I skal gøre for at undgå, at virksomheden eller afdelingen får en dårlig smiley? Ja Nej Har intet personale Har talt med personalet for at undgå dårlig smiley Side 37 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 68% 73% 84% 47% 79% 84% 70% 12% 11% 13% 8% 10% 13% 11% 18% 12% 18% 11% 8% 37% 7% 5% 12% 1% 3% 2% - 7% - - -

26 Sp5. Har du talt med dit personale om, hvad I skal gøre for at undgå, at virksomheden eller afdelingen får en dårlig smiley? Ja Nej Har intet personale Har talt med personalet for at undgå dårlig smiley Side 38 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 72% 77% 100% 63% 91% 100% 100% 50% 12% 12% 17% - 25% 9% % 15% 6% % 1% 1% %

27 Sp5. Har du talt med dit personale om, hvad I skal gøre for at undgå, at virksomheden eller afdelingen får en dårlig smiley? Ja Nej Har intet personale Har talt med personalet for at undgå dårlig smiley Side 39 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 79% 76% 80% 71% 55% 12% 14% 18% 6% 14% 14% 12% 7% 6% 12% 16% 23% 1% - - 1% - 9%

28 Sp5. Har du talt med dit personale om, hvad I skal gøre for at undgå, at virksomheden eller afdelingen får en dårlig smiley? Ja Nej Har intet personale Har talt med personalet for at undgå dårlig smiley Side 40 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 69% 73% 78% 100% 60% 42% 80% 90% 87% 90% 91% 12% 13% 16% 10% - 14% 14% 15% 10% 13% 10% 9% 12% 13% 11% 11% - 23% 45% % 4% - 1% - 2% - 5%

29 Har talt med personalet for Hvad har man talt om? at undgå dårlig smiley Side 41 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp5A. Hvad har du talt med personalet om? Mere/bedre rengøring/orden 32% 28% 24% 29% 36% 34% 30% 46% Egenkontrol/rapport/dokumentation 25% 34% 39% 29% 29% 20% 20% 20% Hygiejne/personlig hygiejne 19% 29% 27% 38% 21% 13% 12% 17% Datokontrol/mærkning af varer 18% 6% 9% - 7% 25% 23% 31% Rutiner/regler/procedurer skal følges/overholdes 16% 12% 12% 10% 14% 18% 23% 6% Temperaturmåling/kølekæden 10% 9% 9% 10% 7% 10% 10% 11% Gennemgå krav/regler 6% 6% 6% 5% 7% 7% 10% - Kontrol af varer/varemodtagelse 6% 3% 3% - 7% 8% 6% 14% Forbedre sig/alt skal være i orden 6% 9% 12% 5% 7% 4% 5% 3% Omgang med madvarer 4% 6% 9% 5% - 3% 4% 3% Diverse kurser 4% 3% 3% 5% - 5% 5% 6% Eget kontrolprogram/system/rutiner/organisatoriske ændringer 2% 3% 3% - 7% 2% 1% 3% Standard skal holdes/gøre som altid 2% 1% 3% - - 2% 1% 3% Vil ikke acceptere dårlig smiley 1% 1% 3% - - 1% 1% - Andet 5% 6% 9% - 7% 5% 7% - 1% % 1% -

30 Har talt med personalet for Hvad har man talt om? at undgå dårlig smiley Side 42 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet Sp5A. Hvad har du talt med personalet om? Mere/bedre rengøring/orden 32% 34% 19% 50% 60% 30% 33% - - Egenkontrol/rapport/dokumentation 25% 21% 37% 25% 20% 35% 67% - - Hygiejne/personlig hygiejne 19% 20% 11% 50% 20% 20% - 100% - Datokontrol/mærkning af varer 18% 20% 4% - 20% 35% Rutiner/regler/procedurer skal følges/overholdes 16% 12% 30% - 40% 20% Temperaturmåling/kølekæden 10% 11% 15% Gennemgå krav/regler 6% 8% 4% - - 5% Kontrol af varer/varemodtagelse 6% 7% 7% - 20% Forbedre sig/alt skal være i orden 6% 8% 4% Omgang med madvarer 4% 5% % - 100% - Diverse kurser 4% 4% 7% - - 5% Eget kontrolprogram/system/rutiner/organisatoriske ændringer 2% 3% Standard skal holdes/gøre som altid 2% 2% Vil ikke acceptere dårlig smiley 1% - 4% - - 5% Andet 5% 5% 4% - - 5% 33% - 100% 1% 1%

31 Har talt med personalet for Hvad har man talt om? at undgå dårlig smiley K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp5A. Hvad har du talt med personalet om? Mere/bedre rengøring/orden 32% 61% 29% 29% 19% 42% Egenkontrol/rapport/dokumentation 25% 13% 35% 28% 19% 8% Hygiejne/personlig hygiejne 19% 22% 14% 18% 28% 17% Datokontrol/mærkning af varer 18% 13% 14% 23% 14% 33% Rutiner/regler/procedurer skal følges/overholdes 16% - 27% 8% 28% - Temperaturmåling/kølekæden 10% 9% 10% 8% 14% 8% Gennemgå krav/regler 6% 9% 6% 9% 3% - Kontrol af varer/varemodtagelse 6% 9% 4% 8% 8% - Forbedre sig/alt skal være i orden 6% 4% 4% 9% 6% - Omgang med madvarer 4% 9% 4% 3% 3% 8% Diverse kurser 4% 13% 4% 3% 3% - Eget kontrolprogram/system/rutiner/organisatoriske ændringer 2% - 2% 2% - 17% Standard skal holdes/gøre som altid 2% - - 2% 3% 8% Vil ikke acceptere dårlig smiley 1% - - 2% 3% - Andet 5% - 6% 3% 6% 25% 1% % - Side 43

32 Har talt med personalet for Hvad har man talt om? at undgå dårlig smiley Side 44 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp5A. Hvad har du talt med personalet om? Mere/bedre rengøring/orden 32% 31% 35% 32% - 37% 44% 33% 29% 29% 35% 10% Egenkontrol/rapport/dokumentation 25% 31% 20% 25% 100% 21% 15% 25% 28% 21% 32% 29% Hygiejne/personlig hygiejne 19% 22% 31% 12% - 16% 15% 17% 21% 26% 21% 14% Datokontrol/mærkning af varer 18% 8% 18% 22% - 21% 33% 15% 16% 12% 19% 14% Rutiner/regler/procedurer skal følges/overholdes 16% 11% 13% 19% - 11% 4% 15% 19% 9% 19% 33% Temperaturmåling/kølekæden 10% 11% 9% 9% - 7% 4% 8% 12% 12% 11% 14% Gennemgå krav/regler 6% - 7% 8% - 7% 4% 8% 6% 9% 5% 5% Kontrol af varer/varemodtagelse 6% 6% 9% 5% - 5% 4% 6% 7% 12% 7% - Forbedre sig/alt skal være i orden 6% 8% 5% 5% - 8% 11% 6% 4% 6% 4% 5% Omgang med madvarer 4% - 7% 4% - 4% 4% 4% 4% 3% 2% 14% Diverse kurser 4% 6% 4% 4% - 4% 7% 2% 4% 6% 5% - Eget kontrolprogram/system/rutiner/organisatoriske ændringer 2% - - 4% - 3% 4% 2% 2% 6% - - Standard skal holdes/gøre som altid 2% 3% - 2% - 3% 4% 2% 1% 3% - - Vil ikke acceptere dårlig smiley 1% - 2% 1% % - 2% 5% Andet 5% 8% 5% 4% - 9% 4% 13% 3% 3% 4% - 1% - 2% % 3% - -

33 Sp6. Hvilken smiley fik din virksomhed eller afdeling tildelt ved seneste kontrolbesøg? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Nægter Senest tildelte smiley Side 45 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 87% 91% 80% 87% 91% 91% 92% 6% 7% 9% 8% 3% 6% 6% 6% 1% 1% - - 3% 1% 1% - 2% 3% - 12% - 1% 2% - 1% 2% - - 7% 1% - 2%

34 Sp6. Hvilken smiley fik din virksomhed eller afdeling tildelt ved seneste kontrolbesøg? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Nægter Senest tildelte smiley Side 46 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 89% 86% 75% 88% 100% 100% 100% 100% 6% 7% 6% - 13% % 1% 3% % 2% 3% 25% % 1% 3%

35 Sp6. Hvilken smiley fik din virksomhed eller afdeling tildelt ved seneste kontrolbesøg? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Nægter Senest tildelte smiley Side 47 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 79% 88% 91% 90% 100% 6% 3% 7% 7% 8% - 1% 7% % 7% 4% % 3% - 1% 2%

36 Sp6. Hvilken smiley fik din virksomhed eller afdeling tildelt ved seneste kontrolbesøg? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Nægter Senest tildelte smiley Side 48 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 81% 89% 93% 100% 86% 85% 88% 93% 92% 92% 96% 6% 10% 8% 4% - 9% 9% 8% 4% 5% 3% 4% 1% 2% 1% - - 1% 2% - 1% - 2% - 2% 6% - 2% - 2% 2% 2% 2% 3% 3% - 1% 2% 1% 1% - 2% 3% 2%

37 Sp7. Og hvilke smiley er har din virksomhed eller afdeling i øvrigt fået indtil nu? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Har kun fået en eller en type smiley Nægter Hidtil tildelte smiley er Side 49 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 10% 9% 20% 3% 7% 6% 8% 41% 41% 49% 52% 20% 41% 43% 36% 7% 11% 9% 24% 3% 5% 4% 6% 8% 7% 11% 8% - 9% 12% 2% 40% 40% 36% 20% 63% 40% 35% 50% 3% 4% - 4% 10% 2% 3% - 0 1% - 4%

38 Sp7. Og hvilke smiley er har din virksomhed eller afdeling i øvrigt fået indtil nu? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Har kun fået en eller en type smiley Nægter Hidtil tildelte smiley er Side 50 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 9% 9% 25% 13% % 40% 40% 25% 25% 59% 33% 100% - 7% 9% 3% 25% - 5% % 9% 9% 25% % % 41% 34% 25% 50% 36% 33% - 100% 3% 2% 9% - 13% %

39 Sp7. Og hvilke smiley er har din virksomhed eller afdeling i øvrigt fået indtil nu? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Har kun fået en eller en type smiley Nægter Hidtil tildelte smiley er Side 51 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 14% 12% 5% 8% - 41% 34% 49% 42% 35% 32% 7% 3% 10% 4% 4% 23% 8% 10% 7% 11% 6% - 40% 52% 24% 40% 49% 55% 3% - 4% 2% 4% % -

40 Sp7. Og hvilke smiley er har din virksomhed eller afdeling i øvrigt fået indtil nu? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Har kun fået en eller en type smiley Nægter Hidtil tildelte smiley er Side 52 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 13% 8% 6% - 10% 11% 10% 6% 8% 5% 4% 41% 29% 44% 43% 100% 34% 25% 43% 48% 41% 52% 48% 7% 10% 5% 7% - 6% 6% 7% 8% - 11% 13% 8% 6% 9% 8% - 6% 9% 3% 10% 8% 8% 17% 40% 46% 36% 40% - 46% 52% 38% 34% 46% 33% 17% 3% 4% 3% 2% - 4% 5% 3% 2% - 3% - 0 2% % 2%

41 Har modtaget mere end en type af smiley er Hidtil tildelte smiley er Side 53 Sp6. Hvilken smiley fik din virksomhed eller afdeling tildelt ved seneste kontrolbesøg? Smiley med stort smil Smiley med lille smil Smiley med lige mund Smiley med sur mund Nægter Sp7. Og hvilke smiley er har din virksomhed eller afdeling i øvrigt fået indtil nu? Smiley med stort smil 14% - 87% 100% 100% 33% - Smiley med lille smil 70% 81% - 100% 40% 33% - Smiley med lige mund 12% 14% 7% Smiley med sur mund 14% 14% 20% % % - Nægter

42 Spec.var.1. Dårligste smiley nogensinde Har kun fået smiley med stort smil Dårligste smiley nogensinde har lille smil Dårligste smiley nogensinde har lige eller sur mund Ubesvaret Hidtil tildelte smiley er Side 54 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 41% 36% 24% 63% 41% 37% 50% 41% 37% 47% 36% 23% 43% 44% 42% 17% 20% 18% 40% 7% 15% 19% 8% 1% 2% - - 7% - - -

43 Virksomheden har eller har haft Er den dårlige smiley gået ud over omdømme/image? en dårlig smiley Sp8A. I hvilken grad skønner du, at den smiley I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE? 43 I meget høj grad (4) 9% I nogen grad (3) 12% Kun lidt (2) 12% Slet ikke (1) 56% 12% Gennemsnit(1-4) 1.71 Std.afv Side 55

44 Virksomheden har eller har haft Er den dårlige smiley gået ud over omsætning? en dårlig smiley Sp8B. I hvilken grad skønner du, at den smiley I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMSÆTNING? 43 I meget høj grad (4) 9% I nogen grad (3) 12% Kun lidt (2) 2% Slet ikke (1) 67% 9% Gennemsnit(1-4) 1.59 Std.afv Side 56

45 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omdømme/image? en smiley med lille smil Side 57 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp9A. I hvilken grad skønner du, at den smiley med lille smil, I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE? I meget høj grad (4) 1% 3% % I nogen grad (3) 4% 3% - 11% - 5% 5% 5% Kun lidt (2) 6% 8% 14% - - 5% 2% 10% Slet ikke (1) 86% 84% 81% 89% 86% 88% 91% 81% 3% 3% 5% - - 3% 2% 5% Gennemsnit(1-4) Std.afv

46 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omdømme/image? en smiley med lille smil Side 58 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Sp9A. I hvilken grad skønner du, at den smiley med lille smil, I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE? I meget høj grad (4) 1% 1% I nogen grad (3) 4% 4% - - 8% - - Kun lidt (2) 6% 7% % - Slet ikke (1) 86% 83% 100% 100% 92% - 100% 3% 4% Gennemsnit(1-4) Std.afv

47 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omdømme/image? en smiley med lille smil K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp9A. I hvilken grad skønner du, at den smiley med lille smil, I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE? I meget høj grad (4) 1% % - I nogen grad (3) 4% - 6% 6% - - Kun lidt (2) 6% - 12% 3% 5% - Slet ikke (1) 86% 100% 76% 89% 90% 100% 3% - 6% 3% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv Side 59

48 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omdømme/image? en smiley med lille smil Side 60 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp9A. I hvilken grad skønner du, at den smiley med lille smil, I har eller har haft, er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE? I meget høj grad (4) 1% - - 2% - 2% - 4% I nogen grad (3) 4% 6% 6% 2% - 2% 6% - 5% - 7% 8% Kun lidt (2) 6% 12% 6% 4% - 9% - 14% 4% - 7% - Slet ikke (1) 86% 76% 88% 88% 100% 80% 83% 79% 91% 100% 85% 92% 3% 6% - 4% - 7% 11% 4% Gennemsnit(1-4) Std.afv

49 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omsætning? en smiley med lille smil Side 61 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp9B. I hvilken grad skønner du, at denne smiley med lille smil er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMSÆTNING? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) 2% 3% % 2% 2% - Kun lidt (2) 4% 5% 5% 11% - 3% - 10% Slet ikke (1) 91% 89% 90% 89% 86% 92% 95% 86% 3% 3% 5% - - 3% 2% 5% Gennemsnit(1-4) Std.afv

50 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omsætning? en smiley med lille smil Side 62 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Sp9B. I hvilken grad skønner du, at denne smiley med lille smil er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMSÆTNING? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) 2% 3% Kun lidt (2) 4% 6% Slet ikke (1) 91% 88% 93% 100% 100% 100% 100% 3% 3% 7% Gennemsnit(1-4) Std.afv

51 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omsætning? en smiley med lille smil K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp9B. I hvilken grad skønner du, at denne smiley med lille smil er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMSÆTNING? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) 2% - - 3% 5% - Kun lidt (2) 4% - 12% Slet ikke (1) 91% 100% 82% 94% 95% 100% 3% - 6% 3% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv Side 63

52 Virksomheden har eller har haft Er smiley en med lille smil gået ud over omsætning? en smiley med lille smil Side 64 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp9B. I hvilken grad skønner du, at denne smiley med lille smil er gået negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMSÆTNING? I meget høj grad (4) I nogen grad (3) 2% - 3% 2% - 2% - 4% 2% - - 8% Kun lidt (2) 4% 6% 3% 4% - 4% 6% 4% 4% - 7% - Slet ikke (1) 91% 94% 91% 90% 100% 89% 89% 89% 93% 94% 93% 92% 3% - 3% 4% - 4% 6% 4% 2% 6% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv

53 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omdømme/image lig smiley eller en smiley med lille smil Side 65 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp8A+9A. Smiley s betydning for OMDØMME/IMAGE I meget høj grad (4) 3% 5% 3% 5% 11% 2% 2% 4% I nogen grad (3) 6% 7% 3% 16% - 6% 6% 4% Kun lidt (2) 8% 5% 10% - - 9% 8% 12% Slet ikke (1) 77% 75% 76% 74% 78% 78% 81% 72% 6% 7% 7% 5% 11% 5% 3% 8% Gennemsnit(1-4) Std.afv

54 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omdømme/image lig smiley eller en smiley med lille smil Side 66 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Sp8A+9A. Smiley s betydning for OMDØMME/IMAGE I meget høj grad (4) 3% 5% I nogen grad (3) 6% 7% 5% - - 7% - - Kun lidt (2) 8% 6% 10% 33% - 7% 50% - Slet ikke (1) 77% 77% 81% - 100% 86% 50% 100% 6% 5% 5% 67% Gennemsnit(1-4) Std.afv

55 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omdømme/image lig smiley eller en smiley med lille smil K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp8A+9A. Smiley s betydning for OMDØMME/IMAGE I meget høj grad (4) 3% - 6% 2% 4% - I nogen grad (3) 6% - 8% 9% 4% - Kun lidt (2) 8% 13% 10% 6% 4% - Slet ikke (1) 77% 63% 69% 81% 88% 100% 6% 25% 6% 2% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv Side 67

56 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omdømme/image lig smiley eller en smiley med lille smil Side 68 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp8A+9A. Smiley s betydning for OMDØMME/IMAGE I meget høj grad (4) 3% - 4% 4% - 5% 7% 3% 2% - 5% - I nogen grad (3) 6% 11% 7% 4% - 5% 10% - 7% - 12% 5% Kun lidt (2) 8% 11% 7% 7% - 8% 3% 11% 7% - 12% 5% Slet ikke (1) 77% 64% 78% 81% 100% 75% 66% 83% 79% 95% 68% 84% 6% 14% 4% 3% - 8% 14% 3% 4% 5% 2% 5% Gennemsnit(1-4) Std.afv

57 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omsætningen lig smiley eller en smiley med lille smil Side 69 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp8B+9B. Smiley s betydning for OMSÆTNING I meget høj grad (4) 3% 4% 3% 5% - 2% 2% 4% I nogen grad (3) 5% 5% 3% 5% 11% 5% 6% - Kun lidt (2) 3% 4% 3% 5% - 3% 2% 8% Slet ikke (1) 84% 82% 83% 84% 78% 85% 87% 80% 5% 5% 7% - 11% 5% 3% 8% Gennemsnit(1-4) Std.afv

58 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omsætningen lig smiley eller en smiley med lille smil Side 70 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Sp8B+9B. Smiley s betydning for OMSÆTNING I meget høj grad (4) 3% 4% I nogen grad (3) 5% 6% 5% Kun lidt (2) 3% 4% % - - Slet ikke (1) 84% 82% 86% 67% 100% 93% 100% 100% 5% 4% 10% 33% Gennemsnit(1-4) Std.afv

59 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omsætningen lig smiley eller en smiley med lille smil K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp8B+9B. Smiley s betydning for OMSÆTNING I meget høj grad (4) 3% - 6% 2% - - I nogen grad (3) 5% - 4% 6% 8% - Kun lidt (2) 3% - 10% Slet ikke (1) 84% 81% 73% 89% 92% 100% 5% 19% 6% 2% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv Side 71

60 Virksomheden har eller har haft en dår- Smiley s betydning for omsætningen lig smiley eller en smiley med lille smil Side 72 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp8B+9B. Smiley s betydning for OMSÆTNING I meget høj grad (4) 3% - 4% 3% - 3% 7% - 2% - 5% - I nogen grad (3) 5% 7% 4% 4% - 6% 10% 3% 4% - 5% 5% Kun lidt (2) 3% 4% 2% 4% - 3% 3% 3% 4% - 7% - Slet ikke (1) 84% 82% 83% 86% 100% 81% 69% 91% 86% 95% 80% 89% 5% 7% 7% 3% - 6% 10% 3% 4% 5% 2% 5% Gennemsnit(1-4) Std.afv

61 Virksomheden har kun haft Ville en dårlig smiley gå ud over omdømme/image? smiley med stort smil Side 73 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp10A. I hvilken grad tror du, det ville gå negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE, hvis I fik en dårlig smiley? I meget høj grad (4) 7% 9% 13% 17% 5% 5% 5% 4% I nogen grad (3) 35% 47% 63% 17% 43% 27% 41% 8% Kun lidt (2) 38% 21% 6% 33% 29% 50% 41% 64% Slet ikke (1) 15% 16% 6% 33% 19% 15% 8% 24% 5% 7% 13% - 5% 3% 5% - Gennemsnit(1-4) Std.afv

62 Virksomheden har kun haft Ville en dårlig smiley gå ud over omdømme/image? smiley med stort smil Side 74 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Andet Sp10A. I hvilken grad tror du, det ville gå negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE, hvis I fik en dårlig smiley? I meget høj grad (4) 7% 7% 7% % - - I nogen grad (3) 35% 32% 29% 100% 40% 50% 100% 50% Kun lidt (2) 38% 43% 29% - 20% 25% - 50% Slet ikke (1) 15% 14% 29% - 40% % 4% 7% % - - Gennemsnit(1-4) Std.afv

63 Virksomheden har kun haft Ville en dårlig smiley gå ud over omdømme/image? smiley med stort smil K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp10A. I hvilken grad tror du, det ville gå negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE, hvis I fik en dårlig smiley? I meget høj grad (4) 7% - 11% 12% - 8% I nogen grad (3) 35% 31% 37% 53% 22% 17% Kun lidt (2) 38% 38% 47% 29% 48% 25% Slet ikke (1) 15% 31% 5% - 22% 42% 5% - - 6% 7% 8% Gennemsnit(1-4) Std.afv Side 75

64 Virksomheden har kun haft Ville en dårlig smiley gå ud over omdømme/image? smiley med stort smil Side 76 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp10A. I hvilken grad tror du, det ville gå negativt ud over virksomheden eller afdelingens OMDØMME ELLER IMAGE, hvis I fik en dårlig smiley? I meget høj grad (4) 7% - 7% 10% 8% 3% 16% 5% - 9% - I nogen grad (3) 35% 25% 31% 42% 38% 36% 40% 32% 22% 32% 75% Kun lidt (2) 38% 50% 34% 35% 34% 33% 36% 43% 61% 36% - Slet ikke (1) 15% 21% 17% 12% 13% 22% - 18% 11% 23% 25% 5% 4% 10% 2% 7% 6% 8% 2% 6% - - Gennemsnit(1-4) Std.afv

65 Sp11. Hvor ofte sker det efter dit skøn, at kunderne kommenterer eller taler med dig eller det øvrige personale om smiley-rapporterne? Ugentligt Månedligt Hver anden måned En gang i kvartalet Sjældnere Aldrig Hvor ofte taler kunderne om smiley-rapporten? Side 77 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 13% 20% 16% - 8% 11% 2% 14% 18% 16% 16% 23% 12% 10% 16% 3% 6% 11% 4% - 1% 2% - 8% 8% 9% 4% 10% 8% 8% 8% 28% 26% 24% 28% 27% 29% 28% 30% 35% 25% 18% 32% 30% 42% 41% 44% 2% 4% 2% - 10% - - -

66 Sp11. Hvor ofte sker det efter dit skøn, at kunderne kommenterer eller taler med dig eller det øvrige personale om smiley-rapporterne? Ugentligt Månedligt Hver anden måned En gang i kvartalet Sjældnere Aldrig Hvor ofte taler kunderne om smiley-rapporten? Side 78 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 13% 6% % % 16% 11% 25% - 9% 33% - - 3% 3% 3% - - 5% % 9% 3% 25% 25% 5% % 23% 40% 25% 38% 41% - 100% - 35% 35% 34% 25% 25% 41% 33% - 100% 2% 1% 3% - 13%

67 Sp11. Hvor ofte sker det efter dit skøn, at kunderne kommenterer eller taler med dig eller det øvrige personale om smiley-rapporterne? Ugentligt Månedligt Hver anden måned En gang i kvartalet Sjældnere Aldrig Hvor ofte taler kunderne om smiley-rapporten? Side 79 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 14% 10% 9% 14% - 14% 17% 13% 17% 8% 18% 3% - 9% 2% - - 8% 3% 6% 9% 10% 14% 28% 34% 28% 25% 27% 27% 35% 31% 31% 37% 37% 41% 2% - 1% 1% 4% -

68 Sp11. Hvor ofte sker det efter dit skøn, at kunderne kommenterer eller taler med dig eller det øvrige personale om smiley-rapporterne? Ugentligt Månedligt Hver anden måned En gang i kvartalet Sjældnere Aldrig Hvor ofte taler kunderne om smiley-rapporten? Side 80 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 6% 11% 11% - 13% 8% 18% 7% 5% 8% 9% 14% 21% 12% 13% - 15% 20% 10% 14% 18% 11% 13% 3% 4% 4% 2% 100% 2% 2% 2% 5% 5% 3% 9% 8% 13% 7% 7% - 9% 9% 8% 7% 8% 6% 9% 28% 21% 25% 32% - 23% 23% 23% 32% 28% 40% 17% 35% 31% 40% 34% - 36% 37% 35% 34% 33% 32% 43% 2% 4% 1% 1% - 2% 2% 3% 1% 3% - -

69 Kunderne taler om smiley-rapporten Kundernes reaktion på den seneste smiley-rapport Side 81 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk Sp12. Har kunderne reageret overvejende positivt eller negativt på den SENESTE smiley-rapport? Overvejende negativt 3% 7% 3% 18% 6% Både positivt og negativt 6% 6% 3% 6% 11% 6% 8% - Overvejende positivt 38% 42% 50% 29% 39% 34% 31% 43% Endnu ingen reaktioner på den seneste smiley 51% 42% 44% 41% 39% 59% 59% 57% 2% 3% - 6% 6% 1% 2% -

70 Kunderne taler om smiley-rapporten Kundernes reaktion på den seneste smiley-rapport Side 82 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Sp12. Har kunderne reageret overvejende positivt eller negativt på den SENESTE smiley-rapport? Overvejende negativt 3% 3% 5% 33% Både positivt og negativt 6% 6% 9% Overvejende positivt 38% 42% 23% 33% 20% 31% 100% - Endnu ingen reaktioner på den seneste smiley 51% 48% 59% 33% 80% 62% - 100% 2% 1% 5% - - 8% - -

71 Kunderne taler om smiley-rapporten Kundernes reaktion på den seneste smiley-rapport Side 83 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover Sp12. Har kunderne reageret overvejende positivt eller negativt på den SENESTE smiley-rapport? Overvejende negativt 3% - 9% 2% - - Både positivt og negativt 6% 10% 4% 4% 7% 8% Overvejende positivt 38% 30% 36% 40% 40% 46% Endnu ingen reaktioner på den seneste smiley 51% 60% 47% 54% 50% 46% 2% - 4% - 3% -

72 Kunderne taler om smiley-rapporten Kundernes reaktion på den seneste smiley-rapport Side 84 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte Sp12. Har kunderne reageret overvejende positivt eller negativt på den SENESTE smiley-rapport? Overvejende negativt 3% 6% 2% 3% - 1% 3% - 5% 4% 5% 8% Både positivt og negativt 6% 9% 5% 5% - 6% 13% - 5% - 5% 15% Overvejende positivt 38% 44% 43% 33% - 49% 40% 59% 27% 36% 26% 15% Endnu ingen reaktioner på den seneste smiley 51% 38% 50% 57% 100% 39% 40% 38% 63% 60% 65% 62% 2% 3% - 3% - 4% 5% 3%

73 Sp14. Sidste gang virkomheden eller afdelingen fik tildelt en smiley, i hvilket omfang oplevede du da bedømmelsen som retfærdig? Var bedømmelsen...? Retfædig (3) Delvis retfærdig (2) Uretfærdig (1) Gennemsnit(1-3) Std.afv. Seneste bedømmelses retfærdighed Side 85 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 80% 82% 68% 87% 88% 89% 86% 5% 8% 9% 12% 3% 3% 2% 6% 7% 8% 7% 20% - 6% 5% 8% 3% 4% 2% - 10% 3% 4%

74 Sp14. Sidste gang virkomheden eller afdelingen fik tildelt en smiley, i hvilket omfang oplevede du da bedømmelsen som retfærdig? Var bedømmelsen...? Retfædig (3) Delvis retfærdig (2) Uretfærdig (1) Gennemsnit(1-3) Std.afv. Seneste bedømmelses retfærdighed Side 86 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 83% 86% 75% 88% 95% 100% 100% 100% 5% 6% 6% % 7% 6% 25% 13% 5% % 4% 3%

75 Sp14. Sidste gang virkomheden eller afdelingen fik tildelt en smiley, i hvilket omfang oplevede du da bedømmelsen som retfærdig? Var bedømmelsen...? Retfædig (3) Delvis retfærdig (2) Uretfærdig (1) Gennemsnit(1-3) Std.afv. Seneste bedømmelses retfærdighed Side 87 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % 79% 81% 85% 90% 91% 5% 3% 10% 2% 4% 5% 7% 10% 7% 9% 4% - 3% 7% 1% 4% 2% 5%

76 Sp14. Sidste gang virkomheden eller afdelingen fik tildelt en smiley, i hvilket omfang oplevede du da bedømmelsen som retfærdig? Var bedømmelsen...? Retfædig (3) Delvis retfærdig (2) Uretfærdig (1) Gennemsnit(1-3) Std.afv. Seneste bedømmelses retfærdighed Side 88 K4. Geografi K5. Antal ansatte Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Op til 5 ansatte (NET) 1-2 ansatte 3-5 ansatte Mere end 5 ansatte (NET) 6-9 ansatte ansatte 20 eller flere ansatte % 71% 85% 90% 100% 83% 80% 87% 86% 92% 83% 87% 5% 10% 5% 3% - 6% 5% 8% 4% - 5% 9% 7% 15% 7% 3% - 6% 9% 2% 8% 5% 11% 4% 3% 4% 3% 3% - 5% 6% 3% 2% 3% 2%

77 Sp14. Sidste gang virkomheden eller afdelingen fik tildelt en smiley, i hvilket omfang oplevede du da bedømmelsen som retfærdig? Var bedømmelsen...? Retfædig (3) Delvis retfærdig (2) Uretfærdig (1) Gennemsnit(1-3) Std.afv. Seneste bedømmelses retfærdighed Side 89 Spec.var.1. Dårligste smiley nogensinde Har kun fået smiley med stort smil Dårligste smiley nogensinde har lille smil Dårligste smiley nogensinde har lige eller sur mund Ubesvaret % 94% 81% 74% - 5% 1% 10% 5% - 7% 1% 8% 19% - 3% 4% 1% 2% 100%

78 Sp15. Siden januar 2004 har forbrugerne haft mulighed for at se alle smiley er og tilsynsrapporter på internettet. Hvad synes du om, at forbrugerne på internettet kan se hvilke smiley er, der er givet til din og andre virksomheder? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse på internettet Side 90 K1. Branche Specialforretninger- og afdelinger (Net) Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger- og afdelinger (Net) Dagligvare & kolonial Kiosk % 5% 2% 4% 10% 1% - 2% 9% 12% 9% 28% 3% 7% 8% 6% 46% 45% 44% 44% 47% 46% 49% 40% 37% 32% 40% 16% 33% 40% 38% 44% 6% 6% 4% 8% 7% 6% 5% 8%

79 Sp15. Siden januar 2004 har forbrugerne haft mulighed for at se alle smiley er og tilsynsrapporter på internettet. Hvad synes du om, at forbrugerne på internettet kan se hvilke smiley er, der er givet til din og andre virksomheder? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse på internettet Side 91 K2. Stilling Indehaver/ejer Chef/Bestyrer/Leder Afdelingsleder Assistent/ Medhjælp Uddeler/Købmand Slagtermester Køkken-/kantineleder, smørrebrødsjomfru, kok Andet % 3% % 11% 6% - - 5% % 45% 54% - 38% 45% 33% 100% 100% 37% 33% 37% 100% 63% 50% 67% - - 6% 8% 3%

80 Sp15. Siden januar 2004 har forbrugerne haft mulighed for at se alle smiley er og tilsynsrapporter på internettet. Hvad synes du om, at forbrugerne på internettet kan se hvilke smiley er, der er givet til din og andre virksomheder? Meget dårlig ide (1) Dårlig ide (2) God ide (3) Meget god ide (4) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Holdning til offentliggørelse på internettet Side 92 K3. Alder Under 30 år år år år 60 år eller derover % - 1% 1% 2% 14% 9% - 9% 14% 4% 18% 46% 45% 51% 41% 53% 32% 37% 52% 37% 36% 37% 18% 6% 3% 1% 9% 4% 18%

6% 8% 2% 8% 17% 4% 6% - 4% 4% - 4% 10% 5% 5% 4%

6% 8% 2% 8% 17% 4% 6% - 4% 4% - 4% 10% 5% 5% 4% Holdning til offentliggørelse Side 1 K.1. Branche Grønt, ost, vin eller konfekture Specialforretninger og - afdelinger Slagter, fisk & vildt Bager Kolonialforretninger og - afdelinger Dagligvare & kolonial

Læs mere

ACNielsen A/S. Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Telefon ad hoc - uge 43 og 44, 2007

ACNielsen A/S. Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Telefon ad hoc - uge 43 og 44, 2007 Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning Side 1 Sp1. Hvad synes du om, at kontrolrapporterne med smiley er de seneste par år har skullet offentliggøres, så forbrugerne kan se, hvor gode virksomhederne

Læs mere

Holdning til offentliggørelse

Holdning til offentliggørelse Holdning til offentliggørelse Side 1 K.1. Branche Specialforretninger og -afdelinger Slagter, fisk & vildt Bager Grønt, ost, vin eller konfekture Kolonialforretninger og -afdelinger Dagligvare & kolonial

Læs mere

Kendskab til Smiley-ordningen

Kendskab til Smiley-ordningen Kendskab til Smiley-ordningen Side 1 K.1. Køn K.2. Alder K.46. Geografi Mand Kvinde 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år eller derover Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Århus Amt Jylland i øvrigt Sp.1.

Læs mere

ACNielsen A/S. Kendskab til smiley-ordningen Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Effektmåling af smiley-ordningen. Online - uge 44 og 45, 2007

ACNielsen A/S. Kendskab til smiley-ordningen Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Effektmåling af smiley-ordningen. Online - uge 44 og 45, 2007 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? De hænger fremme i butikker, restauranter, kantiner og andre steder hvor man

Læs mere

Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordninge ns effekt Fødevarestyrelsen

Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordninge ns effekt Fødevarestyrelsen 21. december 2004 Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordninge ns effekt Fødevarestyrelsen Udarbejdet af: Anne Stürup og Pia Kirkeskov Pedersen Indholdsfortegnelse Hovedresultater......2

Læs mere

Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet

Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet 23. december 2003 Telefon Ad hoc undersøgelse blandt virksomheder Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet Udarbejdet af Anne Stürup og Pia Kirkeskov Pedersen Indholdsfortegnelse Hovedresultater...2

Læs mere

Unge vrager job i den offentlige sektor

Unge vrager job i den offentlige sektor Unge vrager job i den offentlige Kun hver tiende 16-24-årige ser sig selv arbejde i den offentlige om 10 år. 70 % ser mest prestige at arbejde i det lavest prestige inden for ældreforsorg, børnepasning

Læs mere

Statsgaranteret udskrivningsgrundlag

Statsgaranteret udskrivningsgrundlag Statsgaranteret udskrivningsgrundlag giver sikkerhed under krisen Nyt kapitel Resumé For 2013 har alle kommuner for første gang valgt at budgettere med det statsgaranterede udskrivningsgrundlag. Siden

Læs mere

Bilag 12 - Transskribering, Kvinde 24 år

Bilag 12 - Transskribering, Kvinde 24 år Bilag 12 - Transskribering, Kvinde 24 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger kun YouTube til at se videoer

Læs mere

UNGES MULIGHEDER I HOLBÆK KOMMUNE

UNGES MULIGHEDER I HOLBÆK KOMMUNE UNGES MULIGHEDER I HOLBÆK KOMMUNE BORGERPANELUNDERSØGELSE RESULTATOVERSIGT OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER AUGUST 2016 Undersøgelsen Holbæk Kommune skal være en stærk medspiller for vores borgere og virksomheder.

Læs mere

Måling af unges viden, holdninger og adfærd i relation til forbrug af parfume, parfumeholdige produkter, hårfarve og hennatatoveringer

Måling af unges viden, holdninger og adfærd i relation til forbrug af parfume, parfumeholdige produkter, hårfarve og hennatatoveringer Måling af unges viden, holdninger og adfærd i relation til forbrug af parfume, parfumeholdige produkter, hårfarve og hennatatoveringer Førmåling til kampagne om teenagere og hudallergi Marts 2011 Hudallergi

Læs mere

Begrænsning i antallet af deltagere til PBP 2011 13. februar 2010

Begrænsning i antallet af deltagere til PBP 2011 13. februar 2010 Begrænsning i antallet af deltagere til PBP 2011 13. februar 2010 Denne udgave er opdateret i forhold til den, der blev udsendt sammen med efterårsudsendelsen i 2009. Opdateringen vedrører specielt datoer

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besparelser, bad og rengøring

Det siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besparelser, bad og rengøring FOA Kampagne & Analyse 29. oktober 2009 Det siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besparelser, bad og rengøring Denne undersøgelse er gennemført på forbundets elektroniske medlemspanel i oktober måned

Læs mere

Du indbydes til at deltage i MTU 2012. Det er nu, du har muligheden for at give din mening tilkende gennem den anonyme undersøgelse.

Du indbydes til at deltage i MTU 2012. Det er nu, du har muligheden for at give din mening tilkende gennem den anonyme undersøgelse. Løbenr. Region Syddanmark Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 2012 Kære Du indbydes til at deltage i MTU 2012. Det er nu, du har muligheden for at give din mening tilkende

Læs mere

Markér det udsagn, der passer bedst på dig Krydset med: Hvor er du ansat i en region? På en institution eller lignende

Markér det udsagn, der passer bedst på dig Krydset med: Hvor er du ansat i en region? På en institution eller lignende Markér det udsagn, der passer bedst på dig På regionsgården /i regionens Jeg er leder med andre ledere under mig 13 2 2 0 0 7,1% Jeg er leder for både andre ledere og medarbejdere 27 1 9 0 1 15,8% Jeg

Læs mere

Metodebeskrivelse. Målgruppe: Undersøgelsen er gennemført blandt danskere i alderen 18-74 år.

Metodebeskrivelse. Målgruppe: Undersøgelsen er gennemført blandt danskere i alderen 18-74 år. Metodebeskrivelse Interviewperiode & dataindsamlingsmetode: Undersøgelsen er gennemført i perioden 18. - 19. november 2015 via internettet med udgangspunkt i YouGov Panelet. Målgruppe: Undersøgelsen er

Læs mere

Årsrapport 2009 for Rengøring

Årsrapport 2009 for Rengøring Årsrapport 2009 for Rengøring 1. Sammendrag Rengøringsvirksomheden har haft 6 resultatkrav, hvor af de 5 er helt indfriet og et er delvist indfriet. Det ene resultatkrav, som kun delvist er indfriet, er

Læs mere

Respondenter Procent Skriv navn 13 100,0% I alt 13 100,0% Respondenter Procent I en gruppe 13 100,0% Individuelt 0 0,0% I alt 13 100,0%

Respondenter Procent Skriv navn 13 100,0% I alt 13 100,0% Respondenter Procent I en gruppe 13 100,0% Individuelt 0 0,0% I alt 13 100,0% Vælg din vejleder Skriv navn 13 100,0% Vælg din vejleder - Skriv navn Lars Ditrichson Lars dietrichson Lars Grubbe Dietrichson lars dietrichson Lars Dietrictson Lars Grubbe Ditrichson Blev projektet udarbejdet

Læs mere

BRUGERTILFREDSHED 2012 PENSIONSSTYRELSEN MODTAGERE AF FOLKEPENSION I UDLANDET

BRUGERTILFREDSHED 2012 PENSIONSSTYRELSEN MODTAGERE AF FOLKEPENSION I UDLANDET BRUGERTILFREDSHED 2012 PENSIONSSTYRELSEN MODTAGERE AF FOLKEPENSION I UDLANDET 0 A INDHOLD 1 Indledning 2 2 Læsevejledning 3 3 Sådan læses en side 4 4 Samlede resultater 5 5 Resultater på tværs 21 6 Målgruppe

Læs mere

Konjunktur - forår 2012

Konjunktur - forår 2012 Konjunkturbarometer forår Konjunktur - forår NB Dette konjunkturbarometer er det første fra DANSKE ARK som behandler arkitektbranchen særskilt. Læs mere om baggrund og metode sidst i dette notat. Tabel

Læs mere

The Nielsen Company. Kendskab til Smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Effektmåling af smiley-ordningen

The Nielsen Company. Kendskab til Smiley-ordningen Absolutte tal/lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Effektmåling af smiley-ordningen Sp.1 I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2)

Læs mere

Handlingsplan for Vestre Landsret 2010

Handlingsplan for Vestre Landsret 2010 Handlingsplan for Vestre Landsret 2010 Denne handlingsplan indeholder en beskrivelse af de væsentligste initiativer, som landsretten vil iværksætte og følge op på i 2010. Den internt ansvarlige for den

Læs mere

Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet

Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet September 2014 Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet I dette faktaark præsenteres resultaterne af en survey om tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet gennemført af Epinion for DeFacto i juni 2014. Der er 1.058,

Læs mere

Hvordan hænger det sammen? Hvad betyder det? Brug og misbrug

Hvordan hænger det sammen? Hvad betyder det? Brug og misbrug ADHD og misbrug Hvordan hænger det sammen? 04 Hvad betyder det? 05 Brug og misbrug 07 Hvordan virker usunde stimulanser på en ADHD-hjerne? 08 Ungdomsliv 10 Hvem taler man med? 11 04 ADHD er en forstyrrelse

Læs mere

Kasper: Jeg hedder Kasper Thomsen, og jeg er 25 år gammel, og jeg læser HD 1. del på 4. semester

Kasper: Jeg hedder Kasper Thomsen, og jeg er 25 år gammel, og jeg læser HD 1. del på 4. semester 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Transskribering af interview, Kasper BM: okay, jeg skal først lige bede om dit navn, og din alder, og hvad du læser?

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Økonomisk Analyse. Konkurser i dansk erhvervsliv

Økonomisk Analyse. Konkurser i dansk erhvervsliv Økonomisk Analyse Konkurser i dansk erhvervsliv NR. 4 28. juni 211 2 Konkurser i dansk erhvervsliv Under den økonomiske krise steg antallet af konkurser markant. I 29 gik 5.71 virksomheder konkurs mod

Læs mere

ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER?

ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER? København, januar 1012 FSR survey januar 2012 ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER? www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer i Danmark. Foreningen varetager

Læs mere

Børn og unges medievaner i forhold til danske og udenlandske spillefilm Det Danske Filminstitut

Børn og unges medievaner i forhold til danske og udenlandske spillefilm Det Danske Filminstitut Børn og unges medievaner i forhold til danske og udenlandske spillefilm Det Danske Filminstitut Bilag 2: Spørgeskemaundersøgelse August 2009 Manto A/S Knabrostræde 30, 1. sal 1210 København K Denmark Phone:

Læs mere

Folkesundhed Aarhus Dit Liv - Din Sundhed

Folkesundhed Aarhus Dit Liv - Din Sundhed Side 1 1. CPR-nummer - 2. Angiv din alder år 3. Dato for udfyldelse af skemaet - - 2 0 De følgende spørgsmål handler om rygning 4. Ryger du? (dette gælder også e-cigaretter og vandpibe), hver dag, mindst

Læs mere

LBR NØGLETAL 4/2012 ESBJERG/FANØ HVORDAN GÅR DET SAMMENLIGNET MED ANDRE JOBCENTRE?

LBR NØGLETAL 4/2012 ESBJERG/FANØ HVORDAN GÅR DET SAMMENLIGNET MED ANDRE JOBCENTRE? LBR NØGLETAL 4/2012 ESBJERG/FANØ HVORDAN GÅR DET SAMMENLIGNET MED ANDRE JOBCENTRE? DANSK ARBEJDSGIVERFORENING Vester Voldgade 113 1790 København V Tlf. 33 38 90 00 Fax 33 12 29 76 da@da.dk www.da.dk HVORFOR

Læs mere

Herningegnens Lærerforening E-MAIL 121@dlf.org WWW.DLF121.DK DLF KREDS 121 PONTOPPIDANSVEJ 4 7400 HERNING TLF. 97 12 31 33

Herningegnens Lærerforening E-MAIL 121@dlf.org WWW.DLF121.DK DLF KREDS 121 PONTOPPIDANSVEJ 4 7400 HERNING TLF. 97 12 31 33 Herningegnens Lærerforening E-MAIL 121@dlf.org WWW.DLF121.DK DLF KREDS 121 PONTOPPIDANSVEJ 4 7400 HERNING TLF. 97 12 31 33 ANALYSENOTAT Medlemsundersøgelse November 2015 Baggrund Herningegnens Lærerforening

Læs mere

En vurdering af undervisning og undervisningsmiljø. Aalborg Studenterkursus skoleåret 2015/16

En vurdering af undervisning og undervisningsmiljø. Aalborg Studenterkursus skoleåret 2015/16 En vurdering af undervisning og undervisningsmiljø Aalborg Studenterkursus skoleåret 2015/16 udarbejdet af Søren Kveiborg 25. januar 2016 Indledning Nærværende rapport samler resultaterne fra undersøgelser

Læs mere

Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 pia@schiermer.dk

Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 pia@schiermer.dk Pia Schiermer, Underviser ved UNI-C og Amtscentrene 2 Bloggen er et online medie for både de store og de små, høje og lave, lange og brede. Bloggen er for alle på nettet også de andre. En blog, også kaldet

Læs mere

29.09.2010 Erik Schrøder

29.09.2010 Erik Schrøder 29.09.2010 Erik Schrøder Disposition Præsentation Baggrunden for reformerne Fraværsregler Ledelsens udfordringer Medarbejdernes udfordringer Forslag til konkrete handlinger Perspektiver for fremtidens

Læs mere

PENGE- OG PENSIONSPANELET BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE OM DANSKERNES HOLDNINGER I FORHOLD TIL BANKEN, PRIVATØKONOMI OG BANKFORHANDLINGER

PENGE- OG PENSIONSPANELET BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE OM DANSKERNES HOLDNINGER I FORHOLD TIL BANKEN, PRIVATØKONOMI OG BANKFORHANDLINGER BAGGRUND PENGE- OG PENSIONSPANELET BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE OM DANSKERNES HOLDNINGER I FORHOLD TIL BANKEN, PRIVATØKONOMI OG BANKFORHANDLINGER Data er indsamlet i november 2014 via et online spørgeskema,

Læs mere

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Krible-Krable Huset 2012

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Krible-Krable Huset 2012 Forældrehed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Krible-Krable Huset 2012 Dokumentnr.: 727-2012-79651 side 1 Indhold Indledning... 3 Succesmål... 4 Pædagogisk indsats... 5 Samarbejdet med personalet...

Læs mere

Resultatskema kommunen: Hvordan har du det? 2010 I procent, antal i parentes

Resultatskema kommunen: Hvordan har du det? 2010 I procent, antal i parentes =0 Er du dreng eller pige? Dreng 50% (1.288) Pige 50% (1.275) Manglende svar 0% (2) Sådan er jeg for det meste: Meget glad 73% (1.873) Glad 24% (605) Ikke glad 3% (81) Hvad synes du om klassen? Meget glad

Læs mere

Anmeldt tilsyn Rapportskabelon

Anmeldt tilsyn Rapportskabelon Anmeldt tilsyn Rapportskabelon Udfyldes af konsulenten Institution Frederiksberg Sogns Børnehus Adresse Frederiksberg Bredegade 11 Leder Konst. Leder Tulle Malmquist, Konst. Souschef Mettte Boss Larsen

Læs mere

Vejledning til ledelsestilsyn

Vejledning til ledelsestilsyn Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Baggrund og metode. Summary. Tabeller. Åbne besvarelser. Spørgeskema

Indholdsfortegnelse. Baggrund og metode. Summary. Tabeller. Åbne besvarelser. Spørgeskema Faglærte i byggebranchen 17. marts 3. april 2006 Indholdsfortegnelse Baggrund og metode Summary Tabeller Åbne besvarelser Spørgeskema 2006 Zapera.com A/S Ryesgade 3-2200 København N - Tel 70 27 22 24 -

Læs mere

Livsstilscafe Brevforslag

Livsstilscafe Brevforslag LIVSSTILSCAFE BREVFORSLAG Deltager Henviser Egen læge Livsstilscafe Brevforslag Deltagerbrev 1 Afklarende samtale Invitation til samtale Afklarende samtale i Deltagerbrev 2 Kursusstart Kursusindkaldelse

Læs mere

Benchmarkingrapport. Elevtrivselsundersøgelse 2011. EUC Nord HG. Udarbejdet af ASPEKT R&D

Benchmarkingrapport. Elevtrivselsundersøgelse 2011. EUC Nord HG. Udarbejdet af ASPEKT R&D Benchmarkingrapport Elevtrivselsundersøgelse EUC Nord HG Udarbejdet af ASPEKT R&D Læsevejledning EUC Nord, HG Elevtrivselsundersøgelse Benchmarkingrapport Benchmarkingrapporten har til formål at gøre det

Læs mere

Prøveeksemplar. Hvordan har du det i børnehaven? Spørgsmål om børnemiljø til de 4-6-årige

Prøveeksemplar. Hvordan har du det i børnehaven? Spørgsmål om børnemiljø til de 4-6-årige Hvordan har du det i børnehaven? Spørgsmål om børnemiljø til de 4-6-årige Bemærk: Dette er et prøveeksemplar. De spørgeskemaer, børnehaven skal udlevere til børnene, skal udskrives i Børnemiljøtermometeret

Læs mere

Udviklingssamtaler. Rollespil 1: Afdelingsleder Anton Hansen

Udviklingssamtaler. Rollespil 1: Afdelingsleder Anton Hansen Udviklingssamtaler Rollespil 1: Afdelingsleder Anton Hansen Du skal have den årlige medarbejdersamtale med en af dine medarbejdere, Rita Ravn. Rita er pligtopfyldende og dygtig, og hun udgør i høj grad

Læs mere

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF

Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Medarbejdertrivsel på Vordingborg Gymnasium & HF Undersøgelse af trivslen blandt medarbejderne på Vordingborg Gymnasium & HF skoleåret 15-16 I foråret 2016 gennemførte vi i samarbejde med firmaet ENNOVA

Læs mere

Tilsynsrapport 2009. Uanmeldt tilsyn Nældebjerg Plejecenter

Tilsynsrapport 2009. Uanmeldt tilsyn Nældebjerg Plejecenter Tilsynsrapport 2009 Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag for tilsynet... 4 2. Metode...

Læs mere

Årsrapport for 2014 Pilegården

Årsrapport for 2014 Pilegården Årsrapport for 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2.1. Det økonomiske resultat indenfor selvforvaltning... 3 2.2. Redegørelse for det økonomiske resultat... 3 3. Opfølgning på selvforvaltningsmålene...

Læs mere

Ministeriet for fødevarer, landbrug og fiskeri

Ministeriet for fødevarer, landbrug og fiskeri Ministeriet for fødevarer, landbrug og fiskeri Nøglehulsmærket 2008 Undersøgelsen er gennemført i Danmark, Sverige og Norge i perioden medio december 2008 til primo januar 2009 Side 1 Summary med grafer

Læs mere

Analysesektionen 18. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om vikarer, frokostpauser, uddannelse og seniorstillinger

Analysesektionen 18. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om vikarer, frokostpauser, uddannelse og seniorstillinger Analysesektionen 18. oktober 2007 Det siger FOAs medlemmer om vikarer, frokostpauser, uddannelse og seniorstillinger FOAs medlemmer i Medlemspulsen er blevet stillet en række spørgsmål om vikarer og om

Læs mere

1.Hvor længe har du været praktiserende læge? 1) 0-5 år. 2) 6-10 år. 3) 11-20 år. 4) Mere end 20 år. Svarfordeling 14,3 24,6 29,1.

1.Hvor længe har du været praktiserende læge? 1) 0-5 år. 2) 6-10 år. 3) 11-20 år. 4) Mere end 20 år. Svarfordeling 14,3 24,6 29,1. 1.Hvor længe har du været praktiserende læge? -5 år 1,3-1 år, 11- år 9,1 Mere end år 3 1 1 1 3 3 1) -5 år ) -1 år 3) 11- år ) Mere end år 5 (1%) 3 (5%) 51 (9%) 5 (3%) 175 = 1% .Arbejder du alene eller

Læs mere

Danmark mister 8.000 grønne job

Danmark mister 8.000 grønne job 3F, Ledighed, november 2009 Danmark mister 8.000 grønne job Fokus på tab af grønne job i Danmark Salget af energiteknologi og udstyr (f.eks. vindmøller og solanlæg) samt besparelsesteknolog og udstyr (f.eks.

Læs mere

Revisorkommissionen Erhvervsstyrelsen Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø. Per . 15. august 2012

Revisorkommissionen Erhvervsstyrelsen Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø. Per  . 15. august 2012 Revisorkommissionen Erhvervsstyrelsen Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø Per e-mail 15. august 2012 Høring om Revisorkommissionens rapport af juli 2012 Den fremtidige revisoruddannelse

Læs mere

L: Præsenterer og spørger om han har nogle spørgsmål inden de går i gang. Det har han ikke.

L: Præsenterer og spørger om han har nogle spørgsmål inden de går i gang. Det har han ikke. Bilag 4 Transskription af Per Interviewere: Louise og Katariina L: Louise K: Katariina L: Præsenterer og spørger om han har nogle spørgsmål inden de går i gang. Det har han ikke. L: Vi vil gerne høre lidt

Læs mere

Telefonbusundersøgelse blandt forbrugere Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet

Telefonbusundersøgelse blandt forbrugere Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet 23. december 2003 Telefonbusundersøgelse blandt forbrugere Smiley-ordningens effekt Fødevaredirektoratet Udarbejdet af Anne Stürup og Pia Kirkeskov Pedersen Indholdsfortegnelse Hovedresultater... 2 Hovedkonklusioner...

Læs mere

Service i rengøring. Service i rengøring. Daglig erhvervsrengøring

Service i rengøring. Service i rengøring. Daglig erhvervsrengøring Service i rengøring Daglig erhvervsrengøring 1 Forord At udføre erhvervsrengøring kræver uddannelse dette undervisningsmateriale er udarbejdet som grundbogsmateriale til kurset Daglig erhvervsrengøring.

Læs mere

Vejledning for klage over en prøve ved Det Sundhedsfaglige Hovedområde, UCN

Vejledning for klage over en prøve ved Det Sundhedsfaglige Hovedområde, UCN Vejledning for klage over en prøve ved Det Sundhedsfaglige Hovedområde, UCN Indledning Reglerne om klager og anke over eksamen står i kapitel 10 og 11 i Undervisningsministeriets eksamensbekendtgørelse.

Læs mere

2015 Elevtrivselsundersøgelsen

2015 Elevtrivselsundersøgelsen 15 Elevtrivselsundersøgelsen For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 88% (454 besvarelser ud af 517 mulige) Elevtrivsel Bedste resultat for skole (EUD) 86 84 92 Elevtrivsel af overordnede Indsatsområder

Læs mere

Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse. D. 30. september til d. 8. oktober 2015 903 respondenter

Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse. D. 30. september til d. 8. oktober 2015 903 respondenter Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse D. 30. september til d. 8. oktober 2015 903 respondenter 1 Om respondenternes tilfredshed med og brug af de forskellige kørselsordninger 2 Spm.

Læs mere

Støtteindsatser i Randers Kommune. Tabelrapport

Støtteindsatser i Randers Kommune. Tabelrapport Støtteindsatser i Randers Kommune Tabelrapport 2014 Støtteindsatser i Randers Kommune Tabelrapport 2014 Støtteindsatser i Randers Kommune 2014 Danmarks Evalueringsinstitut Citat med kildeangivelse er tilladt

Læs mere

Hotel og Restaurant Opfølgningsplan 2014

Hotel og Restaurant Opfølgningsplan 2014 Opfølgning og evaluering på sidste års indsatser udfyldes. Derefter udvælges mindst 5 indsatser indenfor prioriteringsområderne til forbedring jvf. skolens kvalitetscirkel ud fra dataindsamlingen i 2013

Læs mere

Vælg din vejleder. Blev projektet udarbejdet i en gruppe eller individuelt? 1. Har omfanget af vejledningen været passende?

Vælg din vejleder. Blev projektet udarbejdet i en gruppe eller individuelt? 1. Har omfanget af vejledningen været passende? Vælg din vejleder Skriv navn 17 100,0% Vælg din vejleder - Skriv navn Anja Thomassen Charlotte Madsen Rasmus Lindgaard Anja Thomassen Frederik Hertel Jesper Engsig Anja O. Thomassen Charlotte Ø. Madsen

Læs mere

Medlemsundersøgelse 2007

Medlemsundersøgelse 2007 Medlemsundersøgelse 2007 Skole og Samfund, august 2007 1 Skole og Samfunds medlemsundersøgelse 2007 Afsluttet d. 14. august 2007. Indholdsfortegnelse 1. Sammenfatning...3 2. Baggrund...5 3. Metode...5

Læs mere

BILAGSRAPPORT. Ringe Kost- Og Realskole Faaborg-Midtfyn Kommune. Termometeret

BILAGSRAPPORT. Ringe Kost- Og Realskole Faaborg-Midtfyn Kommune. Termometeret BILAGSRAPPORT Ringe Kost- Og Realskole Termometeret Læsevejledning Bilagsrapporten viser elevernes samlede beelser af de enkelte spørgsmål, som indgår i undersøgelsen. Rapporten viser elevernes gennemsnitlige

Læs mere

REGIONERNES LØNNINGS- OG TAKSTNÆVN

REGIONERNES LØNNINGS- OG TAKSTNÆVN REGIONERNES LØNNINGS- OG TAKSTNÆVN c/o Danske Regioner Dampfærgevej 22, Postbox 2593, 2100 København Ø Tlf. 35 29 81 00 RLTN OK-Nyt Løn nr. 009-10 Vedr. ændring af lov om ferie Pr. 1. juli 2010 forventes

Læs mere

Energirenovering. En befolkningsundersøgelse

Energirenovering. En befolkningsundersøgelse Energirenovering En befolkningsundersøgelse Januar 2016 Energirenovering Indledning Ingeniørforeningens Energivision 2050 har et klart budskab om renovering af de eksisterende bygninger. Visionen er et

Læs mere

Trivselsmåling på EUD, 2015

Trivselsmåling på EUD, 2015 Trivselsmåling på EUD, 2015 Elevernes trivsel præsenteres i seks indikatorer: Egen indsats og motivation, Læringsmiljø, Velbefindende, Fysiske rammer, Egne evner og Praktik, samt en samlet indikator Generel

Læs mere

Dansk Arbejdstilsyn er Nordens største

Dansk Arbejdstilsyn er Nordens største 6. oktober 2011 ARTIKEL Af David Elmer Dansk Arbejdstilsyn er Nordens største Rekordmange inspektører og kontrolbesøg samt et budget, der er steget med over 40 procent siden 2004, det er virkeligheden

Læs mere

Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA

Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA November 2006 2 Medlemsundersøgelse om psykisk arbejdsmiljø og stress FOA Fag og Arbejde har i perioden 1.-6. november 2006 gennemført en medlemsundersøgelse

Læs mere

Bilag 14: Transskribering af interview med Anna. Interview foretaget d. 20. marts 2014.

Bilag 14: Transskribering af interview med Anna. Interview foretaget d. 20. marts 2014. Bilag 14: Transskribering af interview med Anna. Interview foretaget d. 20. marts 2014. Anna er 14 år, går på Virupskolen i Hjortshøj, og bor i Hjortshøj. Intervieweren i dette interview er angivet med

Læs mere

BESKÆFTIGELSESREGION HOVEDSTADEN & SJÆLLAND ARBEJDSMARKEDSOVERBLIK

BESKÆFTIGELSESREGION HOVEDSTADEN & SJÆLLAND ARBEJDSMARKEDSOVERBLIK BESKÆFTIGELSESREGION HOVEDSTADEN & SJÆLLAND ARBEJDSMARKEDSOVERBLIK Arbejdsmarkedet i tal 1. halvår 2012 Maj 2012 INDHOLDSFORTEGNELSE LEDIGHED OG ARBEJDSSTYRKE 1 FLYTTEMØNSTRE 3 BEFOLKNING OG UDDANNELSE

Læs mere

Trivsel 2016 Region Nordjylland. Besvarelse: 80 %

Trivsel 2016 Region Nordjylland. Besvarelse: 80 % Trivsel 2016 Besvarelse: 80 % Forord Kære ansatte i Med trivselsundersøgelsen Trivsel 2016 ønsker vi at få et samlet billede af det oplevede psykiske arbejdsmiljø i. Trivslen er et vigtigt parameter, som

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen

Det siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen FOA Kampagne og Analyse 3. oktober 2012 Det siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen FOA har undersøgt medlemmernes oplevelse af mobning på arbejdspladsen i april og juni 2012. Dette notat belyser,

Læs mere

Tid til Penge 2015 danskernes privatøkonomi. Penge- og Pensionspanelet. Data er indsamlet januar 2015.

Tid til Penge 2015 danskernes privatøkonomi. Penge- og Pensionspanelet. Data er indsamlet januar 2015. Tid til Penge 2015 danskernes privatøkonomi Penge- og Pensionspanelet. Data er indsamlet januar 2015. Sp.1 Hvor får du din viden om privatøkonomiske emner fra? (Fx om lån, budget, pension, forsikring,

Læs mere

Borgerne i Region Syddanmark er tilfredse men bekymrede for finanskrisen

Borgerne i Region Syddanmark er tilfredse men bekymrede for finanskrisen Notat Borgerne i Region Syddanmark er tilfredse men bekymrede for finanskrisen Borgerpanelet. 95 procent af respondenterne i Region Syddanmarks Borgerpanel erklærer sig tilfredse med deres tilværelse.

Læs mere

Penge- og pensionspanelet

Penge- og pensionspanelet 1 Penge- og pensionspanelet Undersøgelse blandt boligejere med rentetilpasningslån Eva Roland & Morten Bekholm GfK Danmark, Custom Research 765053 Our promise: create value Company FOR YOUR 2 1 Formål

Læs mere

YTRINGSFRIHED OG TAVSHEDSPLIGT. Vibeke Borberg, forskningschef, ph.d. i medieret Danmarks Medie og Journalisthøjskole

YTRINGSFRIHED OG TAVSHEDSPLIGT. Vibeke Borberg, forskningschef, ph.d. i medieret Danmarks Medie og Journalisthøjskole YTRINGSFRIHED OG TAVSHEDSPLIGT Vibeke Borberg, forskningschef, ph.d. i medieret Danmarks Medie og Journalisthøjskole OPLÆG FOR REGION MIDTJYLLAND AFDELINGSLEDERE I PSYKIATRIEN DEN 29. FEBRUAR 2016 VIBEKE

Læs mere

Udsigt til flere bygge- og anlægsinvesteringer i de kommende år

Udsigt til flere bygge- og anlægsinvesteringer i de kommende år DI ANALYSE Februar 1 Udsigt til flere bygge- og anlægsinvesteringer i de kommende år Efter et lille fald i bygge- og anlægsinvesteringerne i ventes fremgang i år og næste år. Særligt det lave nybyggeri

Læs mere

De pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Bogruppen

De pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Bogruppen De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Bilag 4: Meningskondensering af transskribering af interview med Anna, 14 år

Bilag 4: Meningskondensering af transskribering af interview med Anna, 14 år Bilag 4: Meningskondensering af transskribering af interview med Anna, 14 år Naturlig enhed Jeg hedder Anna og er 14 år og jeg gå på Virup Skolen i 7. klasse. Jeg går selvfølgelig i skole og så klub sammen

Læs mere

Blå blok er mest til mænd

Blå blok er mest til mænd Blå blok er mest til mænd rne flygter fra blå blok. Siden sidste valg i 2007 er den kvindelige vælgerandel hos de borgerlige partier svundet fra 42 til 38 procent, viser undersøgelse foretaget af Analyse

Læs mere

Vestas kommunikationsstrategi

Vestas kommunikationsstrategi Vestas kommunikationsstrategi 1. Vestas kommunikationsstrategi Kommunikationsstrategi Vestas kommunikationsstrategi er til for at understøtte koncernens vision, mission og strategi. At blive den ubestridte

Læs mere

Møder og mødekultur Lederne Oktober 2015

Møder og mødekultur Lederne Oktober 2015 Møder og mødekultur Lederne Oktober 215 Indledning Undersøgelsen belyser blandt andet: Hvor mange møder og hvor meget tid respondenterne bruger på møder Mødekulturen på interne møder Respondenternes udbytte

Læs mere

Udfordringer som leder i Fødevarekontrollen i Danmark februar 2012

Udfordringer som leder i Fødevarekontrollen i Danmark februar 2012 Udfordringer som leder i Fødevarekontrollen i Danmark februar 2012 Charlotte Kølln MSc Chem Eng Sektionsleder i Fødevarestyrelsen siden 1. juni 2010 3 Fødevareafdeling Rødovre: Største fødevareafdeling

Læs mere

Hørsholm Kommune. Anmeldt tilsyn. Bofællesskabet Bolero. 2. maj 2011. Connector

Hørsholm Kommune. Anmeldt tilsyn. Bofællesskabet Bolero. 2. maj 2011. Connector Hørsholm Kommune Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Bolero 2. maj 2011 2 Referat Det anmeldte tilsyn foregik i mødelokale i Åstedet mandag den 2. maj 2011 kl. 13.00-15.00 Tilstede var: bofællesskabets leder

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Skive Plejebolig 2015 Antal beelser: 150 Svarprocent: 43,10% Skive 2015 Side 1 ud af 17 sider Introduktion Skive Kommune har i 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse

Læs mere

Rybners Gymnasium STX

Rybners Gymnasium STX Datarapportering Elevtrivselsundersøgelse 203 Rybners Gymnasium STX Udarbejdet af ASPEKT R&D Rybners Gymnasium - STX Elevtrivselsundersøgelse 203 Undersøgelsen på Rybners Gymnasium, STX Der har deltaget

Læs mere

KOMMISSIONENS GENNEMFØRELSESDIREKTIV (EU)

KOMMISSIONENS GENNEMFØRELSESDIREKTIV (EU) L 332/126 DIREKTIVER KOMMISSIONENS GENNEMFØRELSESDIREKTIV (EU) 2015/2392 af 17. december 2015 om Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 596/2014 for så vidt angår indberetning af faktiske eller

Læs mere

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Dagplejen 2012

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Dagplejen 2012 Forældrehed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Dagplejen 2012 Dokumentnr.: 727-2012-79651 side 1 Indhold Indledning... 3 Succesmål... 4 Pædagogisk indsats... 5 Samarbejdet med personalet... 7 Samarbejdet

Læs mere

HISTORISK HØJT ANTAL VIKARER

HISTORISK HØJT ANTAL VIKARER af Martin Windelin tlf. 3355 7720 28. december 2006 og Signe Hansen tlf. 3355 7714 HISTORISK HØJT ANTAL VIKARER I 3. kvartal 2006 steg beskæftigelsen i vikarbranchen med 400 personer. Beskæftigelsen i

Læs mere

Sygehus-/regionsrapporten

Sygehus-/regionsrapporten Læsevejledning til: Sygehus-/regionsrapporten Hvordan du bruger læsevejledningen... 2 Overordnet om rapporten... 2 FORSIDE Dimensionsfigur... 3 1. OVERBLIK... 4 Oversigtsfigur... 4 Resultat i forhold til

Læs mere

LÆRINGSARK. Spørgsmål til samtale Luk 4,14-21. Historie. Bibel-oplæg (til dine notater under oplægget) Skabelse, syndefald og pagt

LÆRINGSARK. Spørgsmål til samtale Luk 4,14-21. Historie. Bibel-oplæg (til dine notater under oplægget) Skabelse, syndefald og pagt Denne første samling handler om det store billede: Guds mission. Hvad er Guds mission og plan med verden? Og hvordan passer integreret mission ind i denne frelsesplan? Luk 4,14-21 Hvilken slags forandring

Læs mere

Referat fra møde i det lokale uddannelsesudvalg GASTRONOMER Onsdag 16. marts 2016 på Hotel- og Restaurantskolen, Vigerslev Allé 18, 2500 Valby

Referat fra møde i det lokale uddannelsesudvalg GASTRONOMER Onsdag 16. marts 2016 på Hotel- og Restaurantskolen, Vigerslev Allé 18, 2500 Valby Referat fra møde i det lokale uddannelsesudvalg GASTRONOMER Onsdag 16. marts 2016 på Hotel- og Restaurantskolen, Vigerslev Allé 18, 2500 Valby Deltagere: Ulla Seerup (US) - HORESTA Ammy Vestersten (AV)

Læs mere

BILAGSRAPPORT. Esbjerg Realskole Esbjerg Kommune (Privatskoler) Termometeret

BILAGSRAPPORT. Esbjerg Realskole Esbjerg Kommune (Privatskoler) Termometeret BILAGSRAPPORT Esbjerg Realskole Termometeret Læsevejledning Bilagsrapporten viser elevernes samlede beelser af de enkelte spørgsmål, som indgår i undersøgelsen. Rapporten viser elevernes gennemsnitlige

Læs mere

Opgaveproduktion og kvalitetssikring af opgaver til de nationale test

Opgaveproduktion og kvalitetssikring af opgaver til de nationale test Afdeling for Almen Uddannelse og Tilsyn Frederiksholms Kanal 26 1220 København K Tlf. 3392 5000 Fax 3392 5567 E-mail stuk@stukuvm.dk www.stukuvm.dk CVR nr. 29634750 Opgaveproduktion og kvalitetssikring

Læs mere

guide efter ferien Arbejdsklar sider Styrk dit liv med Chris MacDonald Juli 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide efter ferien Arbejdsklar sider Styrk dit liv med Chris MacDonald Juli 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Juli 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 sider Styrk dit liv med Chris MacDonald Arbejdsklar efter ferien Sådan bliver du klar til første arbejdsdag efter ferien Gruer

Læs mere

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Spørgsmål AD Hvilke konsekvenser får det for landbrugsskolerne, at tilsynsrapporter fra ministeriet viser adskillige alvorlige fejl, og hvilke initiativer vil ministeren

Læs mere

Projekt Guidet egenbeslutning og epilepsi. Refleksionsark. Tilpasset fra: Vibeke Zoffmann: Guidet Egen-Beslutning, 2004.

Projekt Guidet egenbeslutning og epilepsi. Refleksionsark. Tilpasset fra: Vibeke Zoffmann: Guidet Egen-Beslutning, 2004. Projekt Guidet egenbeslutning og epilepsi Refleksionsark Tilpasset fra: Vibeke Zoffmann: Guidet Egen-Beslutning, 2004. Label: Refleksionsark, der er udfyldt og drøftet 1. Samarbejdsaftale Markér 1a. Invitation

Læs mere

Sjælland, Lolland og Falster samles i ét stort pendlingsområde

Sjælland, Lolland og Falster samles i ét stort pendlingsområde Takst Sjælland Sjælland, Lolland og Falster samles i ét stort pendlingsområde Takst Sjælland 16 er navnet på en af de største reformer af priserne i den kollektive transport siden 1970 erne. I dag er der

Læs mere