!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Transkript

1 Gruppe 1: Sanni Pedersen Mia Hjortshøj Michelle Nielsen Camilla Nissen Fag: Comtemporary Approaches to Brand Building Underviser: Erik Sloth Dato: 09/12/14

2

3 Indholdsfortegnelse PROBLEMSTILLING... 1 PROBLEMFORMULERING... 1 CORPORATE BRANDING... 1 ASSOCIATIONSKORT OG BRAND IMAGE KORT HAY... 2 FORDELE OG ULEMPER VED ARBEJDET MED BRAND IMAGE OG VÆRDI... 6 THE TWO BUSINESS CULTURES OF LUXURY BRANDS... 6 FORBRUGER COMMUNITY... 8 HVORDAN KAN BRANDET BRYDE MED REGLERNE FOR MARKETING?... 9 ET LUKSUSUNDERBRAND TIL HAY SORT BY HAY ASSOCIATIONSKORT OG BRAND IMAGE KORT SORT BY HAY BRAND IDENTITY PRISM KULTURELLE OVERVEJELSER PÅ DET KINESISKE MARKED KONKLUSION LITTERATURLISTE BILAG 1: BRANDING STRATEGI BILAG 2: DE 8 P ER... 19

4 Problemstilling Denne opgave beskæftiger sig med den danske møbel- og interiørvirksomhed HAY. Denne opgave vil forsøge at belyse, om der er grundlag for at udvikle et luksusunderbrand til HAY. Virksomheden har en række åbenbare kvaliteter, og derfor bør der med udgangspunkt i de forskellige tilgange, vi har arbejdet med, være en klar vurdering af, hvilke kvaliteter virksomheden skal tage med videre samt hvilke, de bør ændre. Problemformulering Er der grundlag for at etablere et luksusunderbrand til HAY og i så fald, hvilke elementer skal de fastholde, og hvilke skal de ændre? Corporate Branding HAY betragtes som et corporate brand, idet virksomheden ikke har nogle underbrands eller endorsed brands. Der er dog et enkeltstående tilfælde, hvor HAY har anvendt et endorsed brand, idet virksomheden for nylig indgik et samarbejde med designeren Sebastian Wrong, som har base i London, og heraf blev brandet Wrong for HAY etableret. 1 Det er et eksempel på, at HAY formår at tage en anerkendt designer ind og skabe et brand, som kan understøtte HAY som brand. HAYS brandidentitet er skabt ud fra en række interne- og eksterne elementer, som det fremgår af figur 1. Figur 1: Brandidentitet Kilde: Heding m.fl., 2009, s. 56 Indretningen af HAYS butikker er med til at identificere virksomhedsidentiteten hos HAY. Butikkerne er indrettet på en minimalistisk og stilren måde, som også afspejles i HAYS produktsortiment. Det er primært lyse pastelfarver og træ, som præger både HAYS butikker og produkter. Et eksempel på indretningen ses i figur 2. 1 Hayshop, 2014 Side 1 af 17

5 Figur 2: Indretning af HAY butik Kilde: Designdelicatessen, 2014 I og med at HAY sælger forskelligt boliginteriør, så har virksomheden også mulighed for at illustrere, hvordan de enkelte produkter kan bruges i kombination med hinanden, så forbrugeren får en helhedsopfattelse af brandets produkter. Et eksempel på dette ses i figur 3. Figur 3: Kombination af møbler og accessories Kilde: Designdelicatessen, 2014 HAYS karakteristiske logo er også en del af virksomhedsidentiteten. Logoet har et meget stringent og stilrent udtryk, som ses i figur 4. Dette enkle logo gør også, at det er meget genkendeligt for forbrugeren. Figur 4: Hay logo Side 1 af 17

6 Kilde: Hay, 2014 Organisationsidentiteten hos HAY er også med til at skabe brandets identitet. Frihed er et vigtigt element i organisationskulturen hos HAY. Det er en virksomhed, hvor der er plads til eksperimenterende og kreative ideer, men hvor der samtidig stilles krav til, at den enkelte medarbejder præsterer, når det virkelig gælder. Ejerne giver medarbejderne udfordringer, der ligger 10% over, hvad de selv tror, de kan for derved at presse dem til at yde deres bedste. 2 Ejerne Mette og Rolf Hay er meget engageret i driften af virksomheden. Parret har svært ved at skelne mellem arbejde og fritid, og det betyder, at de på deres ferier ofte besøger markeder eller leverandører. Det sender dermed et budskab til forbrugerne om, at de er passionerede for det, de laver også når de har fri. 3 HAYS brandidentitet indeholder dog også et outside-in perspektiv, hvor fokus er på image og omdømme. HAYS omdømme er generelt set meget stærkt. Brandet er blandt andet kendt for deres bæredygtighed, som kommer til udtryk i deres produktion og valg af materialer. 4 Alligevel får man opfattelsen af, at der på nogle områder er et gap mellem HAYS identitet og image. Virksomhedens image er eksempelvis præget af deres dårlige kundeservice på de sociale medier og i butikkerne. Medarbejderne spørger sjældent, om kunderne har brug for hjælp. Derudover er der mange negative anmeldelser på Trustpilot, som virksomheden slet ikke reagerer på. Der må derfor siges at være et gap mellem hvordan virksomheden ser sig selv, og hvordan de bliver opfattet. De fordele, som er forbundet med corporate branding er blandt andet, at det ses fra et holistisk perspektiv, og det skaber større troværdighed overfor interessenterne, idet hele virksomheden inddrages og ikke kun en enkelt afdeling. Derudover arbejdes der med en længere tidshorisont, da man både kigger på virksomhedens image, som er kortsigtsigtet og omdømmet, som er langsigtet. Denne længere tidshorisont giver større sandsynlighed for, at kunne vedligeholde brandværdien. Svaghederne ved denne tilgang er, at der ikke er så meget fokus på den enkelte forbruger, fordi fokus er rettet mod organisationen som helhed. Derudover er der risiko for en stor grad af narcissisme hos HAY, idet meget fokus er på organisationen. Associationskort og Brand Image kort HAY Den danske møbelvirksomhed HAY blev grundlagt i Virksomheden ejes af Mette og Rolf Hay samt stifteren af Bestseller Troels Holch Povlsen. Ejerne er gode til at supplere hinanden på grund af deres vidt forskellige baggrunde og store netværk. 2 Boligmagasinet, Sørrig, Polyfoni, 2012 Side 2 af 17

7 Figur 5: Mette og Rolf Hay Kilde: Eurowoman, 2014 HAYS produktsortiment indeholder møbler, tæpper og accessories. Deres kollektioner bærer præg af det skandinaviske og minimalistiske udtryk. Det betyder rene linjer, lyse pastelfarver og produkter i træ. Ved udarbejdelsen af kollektionerne er virksomheden meget inspireret af 1950 ernes og 1960 ernes innovative storhed. Hermed menes der, at virksomheden lader sig inspirere af de danske designtraditioner fra dengang og forsøger at omsætte det til en nutidig kontekst. Deres ambition om at udvikle innovative produkter sker også ved hjælp af nye produktionsformer og materialer. HAY forsøger at gøre møbeldesign mere tilgængeligt for forbrugerne. Det betyder, at produkternes priser er meget overkommelige. Priserne spænder lige fra billige accessories med priser helt ned til kroner til sofaer i prislejet omkring kroner. I og med at virksomheden har fokus på at gøre deres produkter bredt tilgængelige, så betyder det også, at de henvender sig til en bred målgruppe. HAY definerer selv deres målgruppe som designinteresserede i alderen år. Disse forbrugere betragtes som moderne, kritiske forbrugere. De er meget illoyale, fordi de shopper møbler mange forskellige steder. Figur 6: Associationskort og brand image kort HAY Side 3 af 17

8 Side 4 af 17

9 Kilde: Egen tilvirkning efter Heding (2009, s. 93 og 96) På baggrund af ovenstående associationskort og brand image kort og generelle observationer af HAY er der i tabel 1 udarbejdet en SWOT-analyse. Dette skal medvirke til at fastlægge, hvor HAY har deres kvaliteter, samt hvor de skal ændre nogle elementer for at kunne skabe et luksusbrand. Side 5 af 17

10 Tabel 1: SWOT-analyse for HAY Kilde: Egen tilvirkning Fordele og ulemper ved arbejdet med Brand Image og værdi De fordele, der er forbundet med den forbrugerbaserede tilgang, er at der er fokus på de associationer, forbrugeren har omkring HAY. Det er helt afgørende, at HAY formår at forstå forbrugeren i forhold til at skabe brandværdi. Det betyder også, at HAY kan drage store fordele af at forstå de valg, som forbrugerne træffer. Ulemperne ved den forbrugerbaserede tilgang er, at der er stor risiko for at blive for forbrugerorienterede. Det er vigtigt, at HAY ikke lader sig styre af forbrugerne og det, de efterspørger. Det betyder, at virksomheden skal være tro mod sig selv og dens identitet og modstå kundernes efterspørgsel, hvis dette ikke stemmer overens med virksomhedens vision. Dermed ikke sagt at HAY slet ikke skal lytte til dens kunder. Der skal blot være en balance mellem ikke at lytte til kunden og at lytte for meget til kunden. The Two Business Cultures of Luxury Brands På baggrund af figur 7 ses det, at der er 2 forskellige tilgange til at opbygge luksusbrands. Der skelnes mellem den europæiske model og den amerikanske model. På nuværende tidspunkt er det vanskeligt at placere HAY i modellen. HAY gør brug af en blanding af de to modeller. HAY lægger meget vægt på de faktiske produkter og kvaliteten ved disse, og dette kendetegner da også den europæiske model. HAY har derimod ikke det historiske element i sig, og det vil derfor kræve, at virksomheden i stedet for skaber deres egen fiktive historie, som man ser det ved den amerikanske model. Figur 7: The two business cultures of luxury brands Side 6 af 17

11 Kilde: Kapferer, 2006, s. 72 Hvis HAY fremadrettet skulle slå sig fast på den europæiske model, så ville det kræve, at virksomheden fortsat holder fokus på det faktiske produkt og håndværket omkring det. Det ville også kræve, at der var en historie bag brandet hvis HAY skulle knytte sig til den europæiske model. HAYS historie er dog meget begrænset, og det skyldes blandt andet, at virksomheden først blev grundlagt i Det vurderes derfor, at det vil være mest hensigtsmæssigt, at HAY ligger sig fast på den amerikanske model. Det vil betyde, at de skal skabe deres egen fiktive historie omkring, at de er drevet af den innovative storhedstid fra 1950 erne og 1960 erne, og at dette skinner igennem ved udarbejdelsen af deres produkter. Den amerikanske model vil også kræve, at HAY fokuserer på shoppeoplevelsen via deres distributionsnet. Dette er allerede et stort fokusområde hos virksomheden, idet HAY har gjort sig nøje overvejelser omkring, hvor deres produkter skal forhandles. Produkterne forhandles eksempelvis i HAYS egne butikker i både ind- og udland, i Illum og Magasin. De er i disse butikker, fordi det er her, der kan skabes en god shoppeoplevelse. Det er dog vigtigt at påpege, at selvom HAY bør fokusere mest på den amerikanske model, så udelukker det ikke, at virksomheden stadig inddrager nogle elementer fra den europæiske. Det ville eksempelvis være oplagt at inddrage fortællingen om det skandinaviske udtryk, da det eksempelvis er noget, som har stor betydning på det kinesiske marked. Den måde hvorpå HAY markedsfører sig på nuværende tidspunkt er også bestemt af deres placering i modellen i figur 6. Virksomhedens produkter er bredt tilgængelige på grund af det store distributionsnet, og dette afspejles også tydeligt i markedsføringen. HAY markedsfører sig mod populærkulturen, og der er derfor tale om markedsføring via massemedierne, så det sikres, at virksomheden rammer så mange forbrugere som muligt. Hay markedsfører sig eksempelvis gennem deltagelse i TV-udsendelsen Felix jagter vejen til succes, via deres webshop og hjemmeside, de sociale medier og deres brede distributionsnet. Side 7 af 17

12 Forbruger community Fællesskabstilgangen bygger på den grundlæggende antagelse om, at der skal være en interaktion imellem mindst to forbrugere. Brandet skal medvirke til at forbinde forbrugerne med hinanden men også forbrugeren med brandet. HAY har ikke formået at skabe et forbruger til forbruger community på de sociale medier. Deres Facebook og Instagram anvendes som et digitalt showroom for deres produkter, hvor de primært viser deres butikker og produktlanceringer. I figur 8 ses en række billeder af brandets produkter og butikker, som er at finde på de sociale medier. HAYS Facebookside har over likes. Det høje antal likes bevidner om, at der er lav involvering og lav eksklusivitet, da det ikke kræver så meget af den enkelte forbruger, og alle inviteres til at være med. Figur 8: Billeder af produkter og butikker Kilde: Facebook, 2014 HAY har gjort brug af Crowdsourcing, da de i august 2014 afholdte HAY Talent Award. Dette var verdens største talentpris for designstuderende. Ved at HAY afholdte talentkonkurrencen, så involverede de passionerede designstuderende fra hele verden, og HAY udtalte efterfølgende, at de på denne måde skabte kontakter og samarbejdspartnere. Figur 9: HAY Talent Award Side 8 af 17

13 Kilde: Facebook, 2014 Det vil være fordelagtigt for HAY at fokusere mere på deres forbruger til forbruger community på blandt andet Facebook og Instagram, hvor HAY eksempelvis opfordrer forbrugerne til at komme med forslag til nye produkter. Det vil medføre en værdiskabelse og vidensdeling, hvor passionerede brugere af HAY kan udveksle erfaringer og ideer i forhold til HAY. Der er dog både fordele og ulemper ved at inddrage brugeren på denne måde. Disse forbruger communities kan styrke brandet, men det kan også bortføre brandet, idet det er forbrugeren, der har magten. Derudover er inddragelsen af forbrugeren primært relevant inden for de traditionelle brands, hvor kunden er i fokus. Det er derfor vigtigt at påpege, at et eventuelt luksusbrand til HAY ikke skal tilstræbe at opfylde forbrugernes ønsker og behov i så stor en grad. I bilag 1 ses refleksioner over HAYS branding strategi. Hvordan kan brandet bryde med reglerne for marketing? Når det kommer til marketing indenfor luksusbrands, er det nødvendigt og bryde med mange af de traditionelle marketing regler. Mens det for nogle brands kan give mening at imødekomme forbrugernes efterspørgsel, er dette ikke tilfældet for luksusmærker. Hvis HAY skal forsøge at etablere et luksusunderbrand bør virksomheden forsøge at fastholde dens identitet og ikke lade sig styre af kunderne. Derudover er det vigtigt, at et eventuelt luksusunderbrand til HAY ikke direkte opfordrer til salg, når de markedsfører sig. De bør i stedet for fokusere på at opbygge en drøm hos forbrugerne. Dette gøres ved at produkterne og brandet bliver omtalt på en drømmeagtig måde. Drømmen bør stadig fremstilles på en forholdsvis uklar måde, så det er op til forbrugerne at identificere sig med det og selv fortolke på dette drømmeagtige univers. Det Side 9 af 17

14 betyder, at reklamerne ikke skal indeholde pris på produkter, men der bør i stedet for skabes en drøm ved hjælp af billeder. Underbrandet til HAY bør også udvikle en række korte videoer, som eksempelvis kan vises på virksomhedens hjemmeside. Det er vigtigt, at disse film er lange nok til at skabe og kommunikere brandets drømme ud til forbrugeren. Denne film kunne eksempelvis vise hvordan produkterne bliver til lige fra samarbejdet med designere, fremstillingsprocessen og så videre. Et luksusunderbrand til HAY Sort by HAY Med udgangspunkt i refleksionerne og den behandlede teori gennem opgaven vil sidste del af besvarelsen tage udgangspunkt i det fiktive underbrand til HAY Sort by HAY. De følgende refleksioner skal derfor give en indikation af, hvilke nye elementer det vil være nødvendigt at tilføre det nye brand. Associationskort og Brand Image kort Sort by HAY Sort by HAY producerer udelukkende møbler. Brandet samarbejder med højtuddannede og talentfulde internationale designere. Der udvikles håndlavede møbler for at sikre den høje kvalitet. Produkterne er præget af det minimalistiske og skandinaviske udtryk, hvilket betyder at produkterne bærer præg af de karakteristiske pastelfarver og materialer i træ og læder. Priserne på møblerne ligger i den dyre ende af skalaen, hvor prisen på en sofa nu er oppe på cirka kroner. Det betyder også, at alternativerne til møbler fra Sort by HAY er møbler fra eksempelvis Arne Jacobsen eller Fritz Hansen. Den højere pris på møblerne resulterer også i, at målgruppen er betydeligt indsnævret til at gælde designinteresserede i alderen år, som betragtes som loyale forbrugere. Møblerne fra Sort by HAY sælges kun i Sort by HAYS egne butikker, og produkterne er derfor ikke særlig tilgængelige. Dette hænger også sammen med, at brandet primært producerer limited editions produkter. Sort by HAYS butikker betragtes som et univers, hvor der er fokus på storytelling. Der er hangtags på møblerne, og på disse hangtags er der fortalt en lille historie om det pågældende møbel. Det drejer sig blandt andet om, hvordan produktet er fremstillet, hvilke materialer det er lavet af, og hvem der har designet det. Derudover spilles der stille musik i butikkerne for at opnå en afslappet atmosfære. Hos Sort by HAY gøres der meget ud af at efteruddanne medarbejderne, så de hele tiden har tilstrækkelige informationer om produkterne, materialerne, designerne og så videre. I og med at medarbejderne har dette store kendskab betyder det også, at der leveres en god service. Figur 10: Associationskort og brand image kort Sort by HAY Side 10 af 17

15 Side 11 af 17

16 Kilde: Egen tilvirkning efter Heding (2009, s. 93 og 96) Brand Identity Prism Prismet i figur 11 er en del af Sort by HAYS brandidentitet. Som det fremgår af figuren, så er produkterne hos Sort by HAY stadig kendetegnet ved pastelfarver, træ og så videre. Brandets personlighed udstråler selvsikkerhed og er innovativt. Det skyldes, at de arbejder meget på at udvikle innovative produkter gennem nye og moderne produktionsmetoder. Sort by HAY er drevet af den skandinaviske kultur, og brandet forsøger også at viderebringe denne kultur til forbrugerne gennem deres produkter. Derudover betragtes brandets Side 12 af 17

17 relationer til forbrugerne som anerkendende og troværdigt. Det er især anerkendelsen af forskellige kulturer, som gennemsyrer produkterne, idet Sort by HAY inddrager mange kulturer i produktfremstillingen. Sort by HAY betragter deres kunder som loyale forbrugere i alderen år. Disse forbrugere har en god social status, og så værdsætter de den gode håndlavede kvalitet. Kundernes selv-billede er kvalitetsbevidste forbrugere, som holder meget af det skandinaviske udtryk hos Sort by HAY. Derudover betragter de dem selv som stærke personer, idet de ikke lader sig diktere af andres holdninger. På baggrund af dette prisme kan det konkluderes, at Sort by HAYS identitetsprisme er meget stærkt. Det skyldes, at der er få ord ved hver facet, og deres identitet står derfor skarpt. Derudover er de fleste ord også stærke, og det er netop det, der sikrer at brandet skiller sig ud. Figur 11: Prisme Kilde: Egen tilvirkning efter Kapferer (s. 158) I nedenstående SWOT-analyse gives en indikation af Sort by HAYS interne og eksterne situation. Tabel 2: SWOT-analyse Sort by HAY Side 13 af 17

18 Kilde: Egen tilvirkning I bilag 2 findes yderligere refleksioner over tiltag, som Sort by HAY bør gennemføre for at kunne betragtes som et luksusbrand. Kulturelle overvejelser på det kinesiske marked I forbindelse med lanceringen af Sort by HAY på det kinesiske marked er det relevant at undersøge kinesernes læsefærdigheder. Det er altså af stor betydning, at kineserne forstår det sprog, som Sort by HAY forsøger at kommunikere til forbrugerne. De rige kinesere forventer mere af luksusprodukterne end blot at bruge dem til at symbolisere penge og succes. Der er en forventning om, at luksusbrands også skal bruges til at udtrykke forbrugerens personlighed og smag. Flere kinesiske forbrugere er kritiske overfor det kommunistiske system, og dette afspejles i deres forbrug. De forbinder Skandinavien med frihed og demokrati, og derfor køber de ofte skandinaviske produkter for at gøre oprør mod det kommunistiske styre. For at sikre at lanceringen af Sort by HAY på det kinesiske marked bliver succesfuld, så skal brandets butikker ikke være bredt tilgængelige. De skal kun have butikker i de tre største byer Shanghai, Hong Kong og Beijing, da det er den mere velhavende befolkning, der er bosat der. Brandet bør forsøge at skabe en rolig og afslappet atmosfære i butikkerne midt i det travle og skiftende moderne Kina. Der skal derfor være tale om et tredje sted uden for hjemmet, hvor forbrugeren kan tage en timeout fra den travle hverdag. Det er vigtigt, at der skabes en helt speciel stemning i de tre butikker i Kina. Når forbrugerne går ind i butikken bliver de mødt af en kinesisk ekspedient, som under besøget skal være med til at fortælle om produkternes historie og måden, de er fremstillet på. Derudover skal Side 14 af 17

19 der være hangtags på produkterne med en kort beskrivelse af produktet. Det er vigtigt at understøtte det håndlavede element i fremstillingen af Sort by HAYS produkter, da dette netop er nogle værdier, som kineserne vægter meget højt. Derudover bør Sort by HAY afholde sig fra de traditionelle markedsføringsmetoder. I stedet for skal de afholde et antal årlige showcases, hvor forbrugerne inviteres til at komme helt tæt på de materialer, som Sort by HAY arbejder med. Her skal der tilmed være en forklaring af produktets historie og den måde produkterne fremstilles. Det vil være oplagt, at Sort by HAY samarbejder med en række kinesiske møbeldesignere, da det er vigtigt for kineserne at støtte op omkring designere fra deres eget land. Det er også vigtigt, at Sort by HAY tilpasser møblerne til forbrugerne på det kinesiske marked rent størrelsesmæssigt. Kineserne er en smule lavere end den skandinaviske befolkning, og derfor skal møblerne gøres mindre. Derudover skal Sort by HAY fastholde den pris, som de har på det danske marked. Ovenstående tiltag vil sikre, at kineserne har de rigtige forudsætninger og læsefærdigheder og dermed kan forstå det, som Sort by HAY forsøger at kommunikere i Kina. Konklusion HAY har en række åbenbare kvaliteter som eksempelvis det skandinaviske, minimalistiske udtryk i deres produkter. De anvender kvalitetsmaterialer såsom træ og metaller, og holder farverne i sarte natur- og pastelfarver. Derudover har de indgået samarbejde med flere anerkendte designere. HAY kan dog ikke betragtes som et luksusbrand idet produkterne er tilgængelige i en lang række butikker og webshops. Prisniveauet på HAYS produkter ligger desuden så lavt, at det ikke kan betegnes som luksus, da produktsortimentet omfatter accessories helt ned til 15 kroner. Det resulterer i en bred målgruppe, som betegnes som designinteresserede i alderen år. Med udgangspunkt i ovenstående kvaliteter hos HAY er der et godt grundlag for at etablere luksus underbrandet Sort by HAY. Udover de kvaliteter som HAY har, så skal der tilføres en række nye elementer til det nye brand for at sikre, at det kan betegnes som luksus. Materialerne skal være af højere kvalitet, og der skal indføres mere læder i kollektionen. Derudover skal prisen også sættes højere, så alternativerne til brandet bliver produkter fra eksempelvis Fritz Hansen eller Arne Jacobsen. Den højere pris vil også betyde en betydelig smallere målgruppe, som er designinteresserede i alderen år. Produkterne fra Sort by HAY skal sælges gennem brandets egne butikker. Der skal være en lav tilgængelighed af produkterne. Dette sikres blandt andet ved at skabe limited editions produkter. Side 15 af 17

20 Sort by HAY vil forsøge at skabe et drømmeagtigt univers i butikkerne, hvor medarbejdernes kompetencer udvides, så de kan være med til at fortælle en historie om brandet, produkternes fremstilling og så videre. Derudover skal der være hangtags på produkterne med en kort historie om produktet. Der skal være stille musik i baggrunden i butikkerne. Sort by HAY har potentiale til at agere som et luksusunderbrand til HAY, hvilket også styrkes af den stigende interesse for dansk møbeldesign. Det skandinaviske udtryk på produkterne efterspørges hos mange kinesere. Derfor har dette marked et stort potentiale for Sort by HAYS fremtidige vækststrategi. Litteraturliste Artikler Sørrig, K., Kreative hippier og militær præcision. Berlingske Bolig, [Internet] 17. maj Tilgængelig på [Tilgået den 13. november 2014] Side 16 af 17

21 Bøger Heding, T. m.fl., Brand management Research, Theory and Practice. 1. udgave. USA: Routledge Kapferer, J. N., The two business cultures of luxury brands. 1. udgave. Routledge Hjemmesider Boligmagasinet, Vinderne af Boligmagasinets Design Award 2011, [Internet]. Tilgængelig på gallery/ [Tilgået den 13. november 2014] Eurowoman, Made in Denmark: HAY, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 27. november 2014] Facebook, HAY Facebookside, [Internet]. Tilgængelig på https://www.facebook.com/haydk/photos_stream. [Tilgået den 3. december 2014] HAY, Stores, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 27. november 2014] Hayshop, Wrong for HAY, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 2. december 2014] Polyfoni, HAY går ind for bæredygtige produkter, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 2. december 2014] Toolbox, Design:CASE, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 5. december 2014] Andet Materiale fra undervisningen Bilag 1: Branding strategi Med udgangspunkt i teksten Creating an American Mythology af Veronica Manlow er HAYS kulturelle brandingstrategi blevet analyseret. Som det fremgår af figur 12, så knytter HAY sig til en moderne og nutidig stil. Virksomheden er inspireret af elementer fra fortiden, og forsøger at omsætte disse ind i en nutidig kontekst. HAY er inspireret af den innovative tankegang fra 1950 erne og 1960 erne. De basale møbler har ikke ændret sig betydeligt siden dengang, men samtidens ressourcer og forbrugsmønstrene er anderledes i forhold til Side 17 af 17

22 dengang, og det er HAY meget bevidste omkring. Nutidens forbrugere er langt mere illoyale og shopper gerne fra brand til brand, hvorimod de tidligere generationer var mere loyale. 5 Figur 12: Hays karakteristika Definerende begreber Skandinavisk. Minimalistisk. Tidsløst. Drevet af innovative elementer fra fortiden: nye produktionsformer, samtidsressourcer, teknologi. Multikulturelt. Den nye kritiske forbruger: shopper illoyalt. Kilde: Egen tilvirkning efter Manlow (2011, s. 4) HAY omfavner idealer som individualitet og frihed. Forbrugerne er i dag langt mere selvstændige og oplyste i deres forbrug i forhold til tidligere. Derudover er indretning blevet en vigtig del af danskernes livsstil. HAY anerkender, at forbrugerne har så mange forskellige møbler at vælge imellem. Den moderne forbruger vil ikke dikteres af noget eller nogen, og HAY forsøger derfor at forstå, hvad det er, der driver den moderne forbruger i dag. 6 Kulturen i virksomheden er også præget af frihed. Det er en virksomhed, hvor der er plads til udfoldelse, eksperimenterende og kreative ideer, men der stilles også krav til, at man præsterer, når det virkelig gælder. Opfattelsen er, at det er en behagelig arbejdsplads uden nogen form for konkurrence medarbejderne imellem. Dette skyldes også, at der er tæt samarbejde med en lang række danske og internationale designere, og det er derfor vigtigt, at folk behandles med respekt. HAY er bevidste omkring, at dansk møbeldesign ikke er førende på verdensplan. Det hjælper derfor ikke altid at slå sig på, at møblerne er af dansk design, idet nationalitet alene ikke giver en tilført værdi for forbrugerne. HAY er derfor også meget internationalt orienteret i forbindelse med fremstillingen af produkterne. De populære Pinnochio-tæpper som ses i figur 13 fremstilles i Nepal. På grund af den store succes med disse tæpper har det betydet, at HAY har kunne beskæftige 150 kvinder i Nepal, og det kan de fortsat gøre grundet 5 Toolbox, Sørrig, 2011 Side 18 af 17

23 successen. HAY prioriterer derfor at kunne indhente kompetent arbejdskraft fra flere forskellige lande for derved at kunne skabe møbler af høj kvalitet. Figur 13: Fremstilling af tæpper i Nepal Kilde: HAY, 2014 HAY fremstiller produkter til en overkommelig pris for at gøre produkterne tilgængelige for alle, og de ønsker dermed ikke at udelukke nogen. Dette afspejles også tydeligt i deres brede definerede målgruppe, som er designinteresserede i alderen år. HAYS målgruppe anses som værende selvstændige, stærke og ambitiøse forbrugere. Populærkulturen spiller en væsentlig rolle i forhold til HAYS markedsføring. HAY markedsfører sig via massemedierne, og dette har også primært noget at gøre med, at virksomheden jagter så bred en målgruppe. Virksomheden har eksempelvis været med i det landsdækkende TV-program Felix jagter vejen til succes, hvor man kommer helt tæt på Mette og Rolf Hay og hele virksomheden bag. Derudover markedsfører HAY sig også via de sociale medier, deres hjemmeside, webshop og deres brede distributionsnet. Bilag 2: De 8 P er I det følgende vil der være en vurdering af, hvad der gør luksusbrandet Sort by HAY ønskværdigt for forbrugerne. Hvad er det for nogle ingredienser og komponenter, som udgør dette luksusbrand? Der er udvalgt de 5 P er, som vurderes at have den største betydning i arbejdet med Sort by HAY. Performance Her skelnes der mellem performance på produktniveau og på et oplevelsesmæssigt niveau. På produktniveau leverer Sort by HAY unikke produkter af høj kvalitet, som er lavet i samarbejde med en lang række anerkendte danske og internationale designere. Mange af Side 19 af 17

24 produkterne er håndlavede, og der er nøje udvalgt de bedste kvalitetsmaterialer som eksempelvis læder og træ. Sort by HAY præsterer dog også på et oplevelsesmæssigt niveau. Der skabes en følelsesmæssig værdi hos forbrugerne, når de køber produkter fra Sort by HAY. Brandet står eksempelvis for kvalitet og godt håndværk. Paucity Sort by HAY forsøger at opretholde den opfattelse hos forbrugerne om, at produkterne er knappe. Der er både tale om naturlig knaphed, idet de fleste produkter er håndlavede, og det sætter dermed en begrænsning for masseproduktion. Derudover er der også tale om en taktisk drevet knaphed, fordi mange af produkterne er limited editions, og dette er da også medvirkende til at skabe kunstige ønsker og efterspørgsel hos forbrugerne. Persona Sort by HAY har en klar og minimalistisk brandidentitet, hvilket også kommer til udtryk i Sort by Hays logo, som fremgår af figuren nedenfor. Figur 14: Logo Kilde: Egen tilvirkning Placement Sort by HAY arbejder rigtig meget på at skabe et miljø i de fysiske butikker, der engagerer alle sanser hos de kræsne forbrugere. Virksomheden er udemærket klar over, at nutidens forbrugere er kræsne og shopper illoyalt mellem de mange forskellige luksusbrands. Forbrugerne efterspørger professionel assistance i butikkerne for dermed at blive vejledt til at træffe det rigtige valg. Derfor investerer Sort by HAY meget i at uddanne og styrke salgspersonalet i de fysiske butikker for dermed at imødekomme dette og kunne få mere loyale forbrugere. Pricing I forbindelse med udviklingen af brandet Sort by HAY har der været mange overvejelser omkring prisfastsættelsen. Virksomheden har valgt, at Sort by HAYS produkter skal ligge i den dyre ende af skalaen, hvor HAYS produkter ligger i den middeldyre ende. Det betyder, at alternativerne til Sort by HAY eksempelvis er møbler fra Fritz Hansen eller Arne Jacobsen. Side 20 af 17

The World of Social Media

The World of Social Media The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering

Strategi for brugerinvolvering Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk

Læs mere

Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland

Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland I det følgende har jeg skrevet refleksioner, spørgsmål og tanker vedr. hvilke områder jeg ser i kan forbedre og måske bør se nærmere på. Tankerne er inddelt

Læs mere

DIGITAL MARKEDSFØRING

DIGITAL MARKEDSFØRING DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music

Læs mere

DFDS politik for mangfoldighed & inklusion Group HR Februar 2013 V.1.0. DFDS politik for mangfoldighed & inklusion

DFDS politik for mangfoldighed & inklusion Group HR Februar 2013 V.1.0. DFDS politik for mangfoldighed & inklusion DFDS politik for mangfoldighed & inklusion 1 Mangfoldighed som værdibidrag... Error! Bookmark not defined. Mangfoldighedsvision... Error! Bookmark not defined. Politikker... 4 Hvordan arbejder vi med mangfoldighed?...

Læs mere

Børne- og Ungepolitik

Børne- og Ungepolitik Ishøj Kommunes Børne- og Ungepolitik Ishøj Kommune 1 VISIONEN... 3 INDLEDNING... 4 ANERKENDELSE... 5 INKLUSION OG FÆLLESSKAB... 6 KREATIVITET... 7 DEMOKRATI OG MEDBESTEMMELSE... 8-9 SAMARBEJDE OG SYNERGI...

Læs mere

Brandingstrategi Udgivet af Vordingborg Kommune 2011. Udarbejdet af: Udviklingsstaben

Brandingstrategi Udgivet af Vordingborg Kommune 2011. Udarbejdet af: Udviklingsstaben Brandingstrategi Brandingstrategi Udgivet af Vordingborg Kommune 2011 Udarbejdet af: Udviklingsstaben Vordingborg Kommune Valdemarsgade 43 4760 Vordingborg Tlf. 55 36 36 36 www.vordingborg.dk 2 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag

Læs mere

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag

Læs mere

MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ

MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ Vision 2 Mission 3 Oms 3,9b Forretningsidé 4 Forretningsværdi 5 Brandværdi 6 1 VISION NOBIA DK S VISION ER AT VÆRE DEN FØRENDE OG MEST INDTJENENDE KØKKENSPECIALIST I DANMARK

Læs mere

BERNERS KERNEVÆRDIER

BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS VÆRDIGRUNDLAG...... er vores grundlag for alle beslutninger og handlinger, som træffes og udføres i vores virksomhed. Det tjener til orientering for medarbejderne. Vores værdigrundlag

Læs mere

Quick Guide til bedre off-line markedsføring DEN RØDE TRÅD. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing

Quick Guide til bedre off-line markedsføring DEN RØDE TRÅD. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing Quick Guide til bedre off-line markedsføring DEN RØDE TRÅD Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing BRANDINGEN Skab troværdighed med dit brand At brande betyder at

Læs mere

UDKAST TIL BØRNE- OG UNGEPOLITIK

UDKAST TIL BØRNE- OG UNGEPOLITIK VISIONEN 2 INDLEDNING 2 FÆLLESSKAB 4 ANERKENDELSE 5 KREATIVITET 6 DEMOKRATI OG MEDBESTEMMELSE 7 SAMARBEJDE OG SYNERGI 9 1 Visionen At børn og unge sejrer i eget liv At børn og unge får muligheder for og

Læs mere

Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi?

Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi? Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi? VSON: DYBDE, BEVÆGELSE & BREDDE Hummeltofteskolen er et aktivt fællesskab, hvor elever, lærere, pædagoger og forældre bringer viden, kompetencer og relationer i

Læs mere

PARTNERSKABS- PROGRAM

PARTNERSKABS- PROGRAM / PARTNERSKABS- PROGRAM VORES KULTUR HOVEDSTADSÅR BLIVER EN GAME CHANGER I SAM SPILLET MELLEM FORRETNINGSLIVET OG KULTUREN. ADMINISTRERENDE DIREKTØR REBECCA MATTHEWS FONDEN AARHUS 2017. EUROPÆISK KULTURHOVEDSTAD

Læs mere

Mad og mennesker. Overordnede problemstillinger

Mad og mennesker. Overordnede problemstillinger Mad og mennesker Overordnede problemstillinger Behov Vi har brug for mad. Den tilfredsstiller vores naturlige, biologiske behov. Maden giver kroppen energi til at fungere. Jo hårdere fysisk arbejde og

Læs mere

Artikel trykt i Bestyrelseshåndbogen. artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Artikel trykt i Bestyrelseshåndbogen. artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Bestyrelseshåndbogen Artikel trykt i Bestyrelseshåndbogen. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste

Læs mere

NOTAT. Fra genopretning til udvikling Esnords strategi 2015 2020

NOTAT. Fra genopretning til udvikling Esnords strategi 2015 2020 NOTAT Fra genopretning til udvikling Esnords strategi 2015 2020 (version 4 2.1.2015) Dette er Esnords nye vision, mission og værdier, godkendt af bestyrelsen den 3. december 2014. Kapitlet vil indgå i

Læs mere

Analyse-opgave. Af: Simon Packness, Kristian Sevel, Olga Batrakova & Line Ingdam. Indhold: Kommunikation. Persona. Styletile.

Analyse-opgave. Af: Simon Packness, Kristian Sevel, Olga Batrakova & Line Ingdam. Indhold: Kommunikation. Persona. Styletile. Analyse-opgave Af: Simon Packness, Kristian Sevel, Olga Batrakova & Line Ingdam Indhold: Kommunikation Persona Styletile Responsive Design Wireframe Virkemidler Kommunikation Kyoto er en fashion butik

Læs mere

Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL

Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL udkast Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL Forord Rebild Kommunes første personalepolitik er et vigtigt grundlag for det fremtidige samarbejde mellem ledelse og medarbejdere i kommunen.

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder: - Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed

Læs mere

Sats & Tegn. Velkommen til. Sats & Tegn er et professionelt lille bureau med speciale indenfor det grafiske medie som udgangspunkt.

Sats & Tegn. Velkommen til. Sats & Tegn er et professionelt lille bureau med speciale indenfor det grafiske medie som udgangspunkt. Velkommen til Sats & Tegn Sats & Tegn er et professionelt lille bureau med speciale indenfor det grafiske medie som udgangspunkt. Med mere end 20 års erfaring, engagement og god service står vi klar til

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt

Læs mere

Optagelsesprøve 2010. Velkommen. til optagelsesprøven 2010. Temaet for optagelsesprøven er: Unge vil revolutionere livsstilsbrancherne

Optagelsesprøve 2010. Velkommen. til optagelsesprøven 2010. Temaet for optagelsesprøven er: Unge vil revolutionere livsstilsbrancherne Velkommen til optagelsesprøven 2010 Temaet for optagelsesprøven er: BEC Design Forord Unge vil revolutionere livsstilsbrancherne Mange trends og tendenser er i gennem tiderne blevet sparket i gang af konjunkturernes

Læs mere

VÆRDIGRUNDLAG FOR. Multimediehuset

VÆRDIGRUNDLAG FOR. Multimediehuset VÆRDIGRUNDLAG FOR Multimediehuset Århus Kommune Borgerservice og Biblioteker Værdigrundlag for Multimediehuset Århus Kommune Borgerservice og Biblioteker Udarbejdet i samarbejde med NIRAS Konsulenterne

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN Region Hovedstaden KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN GOD KOMMUNIKATION - I REGION HOVEDSTADEN FORORD Regionsrådet er en politisk organisation, hvis medlemmer er demokratisk valgt til at sikre

Læs mere

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence Sociale Medier som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK QUIZ 14.346? 1. Antallet af videoer uploadet til YouTube pr. minut? 2. Antallet af Facebook kommentarer pr. sekund? 3. Antallet af

Læs mere

KSU s målgruppen er unge i aldersklassen 18-30 år, som skal lære at klare sig i egen bolig.

KSU s målgruppen er unge i aldersklassen 18-30 år, som skal lære at klare sig i egen bolig. Kofoeds Skoles Ungdomsboliger Kofoeds Skoles Ungdomsboliger, KSU, er fire bofællesskaber for hjemløse og socialt udsatte unge. KSU arbejder ud fra Kofoeds Skoles grundmetode, hjælp til selvhjælp, med anerkendelse

Læs mere

Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM

Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM Valgfag på C-niveau Kontaktpersoner: Theodor Willibald Harbsmeier (Kinesisklærer) th@thisted-gymnasium.dk, tlf. 61316543 Søren Christensen (Rektor) sch@thisted-gymnasium.dk,

Læs mere

MOONLIGHT GALLERY. by Georg Jensen

MOONLIGHT GALLERY. by Georg Jensen MOONLIGHT GALLERY by Georg Jensen Eksistensgrundlag Mission, vision og værdier Inspiration til konceptet Visuel iscenesættelse Sansespind og event INDHOLD Strategisk alliance Persona De 5 grundelementer

Læs mere

House of Amber. Since 1933

House of Amber. Since 1933 House of Amber Since 1933 Få gang i salget til kineserne Henrik Busch Bestyrelsesformand i House of Amber Mere end 30 år i detailhandlen, herunder Magasin, Illums Bolighus, Georg Jensen, Royal Copenhagen,

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Valg af TV program og begrundelse: Vi har valgt at lave en strategi for brugerinvolvering for Robinson Ekspeditionen (RE). Programmet er stadig kongen

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 25% af den danske befolkning læser ugentlig blogs. Det er en stigning på 80% over de seneste 5 år Kilde: Carat CCS Survey 2015 Kort fortalt

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

Fadebursloven Nyborg, april 2013

Fadebursloven Nyborg, april 2013 Fadebursloven Nyborg, april 2013 Kongens Fadebur Kongens Fadebur er et fødevarenetværk etableret af Nyborg Slot for fødevareproducenter, specialiserede fødevareforhandlere og restauranter på Fyn. Mission:

Læs mere

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.

Læs mere

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning Oplevelsesøkonomi - definitioner og afgrænsning Bred definition: Økonomisk værdiskabelse baseret på oplevelser, hvor oplevelsens andel af og integration i et produkt eller service kan variere En stadig

Læs mere

samfundsengageret Jeg stemmer, når der er valg

samfundsengageret Jeg stemmer, når der er valg Jeg ved, hvordan demokrati fungerer i praksis Jeg er samfundsengageret og følger med i det politiske liv Jeg diskuterer samfundets indretning med andre Jeg stemmer, når der er valg Jeg udvikler ideer til

Læs mere

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION

Læs mere

Musikvideo og markedsføring

Musikvideo og markedsføring EAL Erhvervs Akademi Lillebælt Multimediedesign (MMD) Musikvideo og markedsføring 1. SEMESTER, PROJEKTOPGAVE 2 December, 2014 Line Falkenberg Jensen Cpr. Nr.: 281293-1558 E- mail: linefalkenberg93@gmail.com

Læs mere

ole wanscher moderne klassikere Nyt hos Carl Hansen & Søn Elegante skandinaviske klassikere. Cuba stolen Se også Morten Gøttlers Cuba stol.

ole wanscher moderne klassikere Nyt hos Carl Hansen & Søn Elegante skandinaviske klassikere. Cuba stolen Se også Morten Gøttlers Cuba stol. ole wanscher moderne klassikere Nyt hos Carl Hansen & Søn Elegante skandinaviske klassikere. Cuba stolen Se også Morten Gøttlers Cuba stol. every piece comes with a story Når du vælger et møbel fra Carl

Læs mere

DANAKs strategi 2010-2014

DANAKs strategi 2010-2014 DANAKs strategi 2010-2014 DANAKs mission DANAK sikrer troværdig dokumentation gennem akkreditering. DANAKs vision DANAK vil udbrede markedets kendskab til akkreditering, og være en troværdig samarbejdspartner.

Læs mere

til hvordan du kan øge din omsætning!

til hvordan du kan øge din omsætning! 7 gode tips til hvordan du kan øge din omsætning! 1 Glade og tilfredse medarbejdere skaber glade kunder, glade kunder skaber kundeloyalitet, kundeloyalitet øger gennemsnitskøbet pr. kunde og herved øges

Læs mere

LØSNINGER - med fokus på MENNESKET

LØSNINGER - med fokus på MENNESKET LØSNINGER - med fokus på MENNESKET Prænominering til Innovationsprisen 2012 Advokatfirmaet Johansen & Bliddal søger med projektet LØS- NINGER - med fokus på MENNESKET prænominering til Innovationsprisen

Læs mere

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB Målgrupper 2 B-t-B Nordic 3 Oms 3,9b JYSK CUSTOMER PROMISES 4 JYSK VALUES 5 Den gode sælger 6 1 MÅLGRUPPER JYSK er for alle JYSK definerer i sin mission sin målgruppe til at være

Læs mere

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup #30DageMedBranding Følgende er en enkel guide til et bedre personligt brand på internettet. Processen løber over 30 dage og hver dag skal du gøre en ny ting. Nogen gange vil du blive nødt til at udskyde,

Læs mere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

ALLERØD KOMMUNE ET FÆLLES AFSÆT VISION FOR BØRN OG UNGE I ALLERØD KOMMUNE

ALLERØD KOMMUNE ET FÆLLES AFSÆT VISION FOR BØRN OG UNGE I ALLERØD KOMMUNE ALLERØD KOMMUNE ET FÆLLES AFSÆT VISION FOR BØRN OG UNGE I ALLERØD KOMMUNE Forord Denne vision for vores børn og unges liv i Allerød Kommune er resultatet af mange menneskers indsigt og ihærdighed. Startskuddet

Læs mere

DANISH RETRO. - en hyldest til de ukendte hænder

DANISH RETRO. - en hyldest til de ukendte hænder DANISH RETRO - en hyldest til de ukendte hænder OM DANISH RETRO DANISH RETRO en hyldest til de ukendte hænder er et dansk design-brand, som producerer og markedsfører retro-stole fra 1940 erne og 50

Læs mere

Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet Mod ny viden og nye løsninger 2015

Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet Mod ny viden og nye løsninger 2015 Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet Mod ny viden og nye løsninger 2015 Forord Strategien for Det Teknisk- Naturvidenskabeli- Denne strategi skal give vores medarbejdere Forskning ge Fakultet, som

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE Marts 2015 Lars Sandstrøm. Branding Ringsted CORPORATE RELATIONS

RINGSTED KOMMUNE Marts 2015 Lars Sandstrøm. Branding Ringsted CORPORATE RELATIONS RINGSTED KOMMUNE Marts 2015 Lars Sandstrøm Branding Ringsted CORPORATE RELATIONS HVAD TALER JEG OM? Kommunebranding definition og udbredelse Typiske udfordringer Brandingprocessen involvering og eksekvering

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015

KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 3 HVORFOR KOMMUNIKERER VI?... 3 DET STRATEGISKE FUNDAMENT... 3 Fremtidsdrøm... 3 DNA... 4 INDSATSOMRÅDER... 4 Strategi 2015... 4 Kommunikationssituation...

Læs mere

Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave.

Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave. Birk Centerpark 5 Tel. +45 87 55 05 00 teko@viauc.dk DK-7400 Herning CVR 30 77 30 47 www. Viauc.dk/teko Specialevalgs skema Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave. Navn: Ida Leerbæk

Læs mere

Opgave i AT med krav om innovativt løsningsforslag

Opgave i AT med krav om innovativt løsningsforslag 13.06.2013 Opgave i AT med krav om innovativt løsningsforslag - tillæg til Vejledning/Råd og vink om Almen Studieforberedelse (AT). I formålet for AT indgår ifølge læreplanen, at Almen studieforberedelse

Læs mere

Grøn Generation strategi. Børn og unge som fundament for bæredygtig udvikling

Grøn Generation strategi. Børn og unge som fundament for bæredygtig udvikling Grøn Generation strategi Børn og unge som fundament for bæredygtig udvikling 1 Da jeg selv var knægt, var klimaforandringer og bæredygtighed ikke noget, mine kammerater og jeg gik og tænkte over. Men i

Læs mere

Frivillighed i Faxe Kommune

Frivillighed i Faxe Kommune Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme Faxe Kommune Indhold Indledning... 3 Baggrund... 5 Fokus på frivillighed gennem ligeværdighed... 7 De tre indsatsområder... 9 Indsatsområde 1... 10 Indsatsområde

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et

Læs mere

TAbazineMEDIA. DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM. mediakit

TAbazineMEDIA. DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM. mediakit TAbazineMEDIA DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM mediakit 2013 INDHOLD Hvad er TabazineMedia Den nye vej til kunder Tablets er det hurtigst voksende marked Find og forstå dine kunder En premium salgsplatform

Læs mere

Idéerne skal kunne virkeliggøres

Idéerne skal kunne virkeliggøres Idéerne skal kunne virkeliggøres Om Ritzau Management Mere end blot planlægning og praktisk ekspertise 2 Ritzau Management er et event- og marketingbureau, der står for mere end blot planlægning og praktisk

Læs mere

Hornbæk Skole Randers Kommune

Hornbæk Skole Randers Kommune Hornbæk Skole Randers Kommune Udfordring 1: Folkeskolen for alle børn I Randers Kommune er vi udfordret af, at der på distriktsskolerne ikke eksisterer deltagelsesmuligheder for alle børn, idet der fortsat

Læs mere

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune 7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune Professor Majken Schultz Copenhagen Business School Hvad er et Brand? The American Marketing Association definerer et brand som Et navn, et udtryk, et symbol,

Læs mere

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Dreamtours En visuel identitet skabt af Anders Hanberg, Camilla Sabatinski, Mathis Gallego- Pedersen og Peter Schindler. Den danske multimediedesignklasse - 1.semester

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

Læreplaner Børnehuset Regnbuen

Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring i Børnehuset Regnbuen. Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring er: Læring er når børn tilegner sig ny viden, nye kompetencer og erfaringer. Læring er når barnet øver sig i noget det har brug for,

Læs mere

fra en lang og traditionsrig historie, rodfæstet i den danske agerkultur med sin dybe respekt

fra en lang og traditionsrig historie, rodfæstet i den danske agerkultur med sin dybe respekt inviting nature FILOSOFIEN AT MØBLERE DET GODE LIV. MED Hånden på hjertet INVITEREr vi NATUREN IND I vores HJEM og SOM I DET GODE MÅLTID, DER NYDES SAMMEN MED MENNESKER vi HOLDER AF, ER SANSELIGHED OG

Læs mere

En museumsudstilling kræver mange overvejelser

En museumsudstilling kræver mange overvejelser En museumsudstilling kræver mange overvejelser Forfatter: Michaell Møller, Cand. mag. Int. i Virksomhedskommunikation med specialisering i Dansk Indledning Når danskerne i dag går på museum skal det være

Læs mere

design:case dansk design center

design:case dansk design center design:case Ved at arbejde fokuseret med bæredygtighed og innovation i samarbejde med unge designere, har møbelvirksomheden HAY på få år skabt vækst og et nybrud i dansk møbeldesign. dansk design center

Læs mere

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Mere energi og større gennemslagskraft Få dine budskaber ud - med respekt for dig selv og andre Går dit budskab nogle gange ikke igennem? Og bliver din gode

Læs mere

playmaker program Samfundsniveauet Det sociale niveau Det individuelle niveau Identitet Nysgerrighed og refleksion Konflikthåndtering Demokrati

playmaker program Samfundsniveauet Det sociale niveau Det individuelle niveau Identitet Nysgerrighed og refleksion Konflikthåndtering Demokrati Empowerment Niveauer Empowerment Idræt er vigtig i unges udvikling, fordi det styrker fysisk og mental sundhed samtidig med, at det skaber vigtige, sociale relationer. Idræt er en mulighed for leg, deltagelse

Læs mere

5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen

5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen 5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen På Ellemarkskolen har 7. klasse normalt skolebod en gang om året. Her tjener de penge til deres kommende lejrskole. I dette skoleår har skoleboden

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

Generelle lederkompetencer mellemledere

Generelle lederkompetencer mellemledere Generelle lederkompetencer mellemledere Personale- og teamledelse: min. niveau 3 Skaber et godt arbejdsklima gennem information, dialog og involvering Har øje for den enkeltes talenter og ressourcer Sikrer

Læs mere

KOMMUNIKATION. JYSKs kommunikationskanaler 2. Hjemmeside 3. Reklamer 4. Pressemeddelelser 5. Facebook og YouTube 6. Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8

KOMMUNIKATION. JYSKs kommunikationskanaler 2. Hjemmeside 3. Reklamer 4. Pressemeddelelser 5. Facebook og YouTube 6. Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8 KOMMUNIKATION JYSKs kommunikationskanaler 2 Hjemmeside 3 Oms 3,9b Reklamer 4 Pressemeddelelser 5 Facebook og YouTube 6 Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8 Lars Larsens bog 9 Events 10 1 JYSKS KOMMUNIKATIONSKANALER

Læs mere

JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015

JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015 JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015 Indhold We our costumers... 3 Ingredients of Joe & the Juice... 4 Aim of the game... 5 The spirit of Joe & the Juice... 6 Joe & the Juice meets the world...

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med

Læs mere

Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser

Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer

Læs mere

Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme

Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme Frivillighed i Faxe Kommune - en strategisk ramme 1 Frivillighed er frihed til at vælge og villighed til at tilbyde Faxe Kommune vil fokusere meget mere på frivillighed. Frivillighed skal forstås bogstaveligt:

Læs mere

Branding af attraktive kommunale arbejdspladser. - erfaringer og anbefalinger fra det fælleskommunale kvalitetsprojekt om employer branding

Branding af attraktive kommunale arbejdspladser. - erfaringer og anbefalinger fra det fælleskommunale kvalitetsprojekt om employer branding Branding af attraktive kommunale arbejdspladser - erfaringer og anbefalinger fra det fælleskommunale kvalitetsprojekt om employer branding Velkommen Branding er et udtryk, der er hentet fra markedsføringsområdet.

Læs mere

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning?

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Table of Contents Om Popupmore Hvad er en pop up Butik Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Effektiv marketing Kontakt os 3 4 5 7 8 10 2 Om Popupmore

Læs mere

Markedsføringsloven udgør en væsentlig rammebetingelse for alle virksomheder og forbrugere i Danmark.

Markedsføringsloven udgør en væsentlig rammebetingelse for alle virksomheder og forbrugere i Danmark. Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2016-17 L 40 endeligt svar på spørgsmål 12 Offentligt INSPIRATIONSPUNKTER [KUN DET TALTE ORD GÆLDER] 10. januar 2017 Samråd i ERU den 10. januar 2017 Spørgsmål A-F

Læs mere

Principper for en sundhedspædagogik for gruppebaserede patientuddannelser på sygehusene i Region Sjælland

Principper for en sundhedspædagogik for gruppebaserede patientuddannelser på sygehusene i Region Sjælland Principper for en sundhedspædagogik for gruppebaserede patientuddannelser på sygehusene i Region Sjælland Introduktion Dette dokument beskriver de sundhedspædagogiske principper, som Region Sjællands gruppebaserede

Læs mere

Indhold. Grundfortællingen 3. Bornholm nærhed i centrum 4. Målgrupper 6. Budskaber 8

Indhold. Grundfortællingen 3. Bornholm nærhed i centrum 4. Målgrupper 6. Budskaber 8 1 2 Indhold Grundfortællingen 3 Bornholm nærhed i centrum 4 Målgrupper 6 Budskaber 8 3 Grundfortællingen Hvad er en grundfortælling? Grundfortællingen er det koncentrerede produkt af hovedbudskaberne om

Læs mere

GØR DET BEDRE SOM NY LEDER. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling

GØR DET BEDRE SOM NY LEDER. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE SOM NY LEDER Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE Som ny leder er et af en række dialogværktøjer udviklet af DufkeResult. Se den komplette liste på www.dufkeresult.dk

Læs mere

optagelsesprøve Professionsbachelor i DESIGN & BUSINESS 2012

optagelsesprøve Professionsbachelor i DESIGN & BUSINESS 2012 optagelsesprøve Professionsbachelor i DESIGN & BUSINESS 2012 SÅDAN GØR DU FORSIDE: udfyldes og du angiver de specialer du har søgt. Prøven består af en specialerettet opgave. Du har 2 1/2 time til at besvare

Læs mere

Vores fælles styrke giver os indflydelse til at påvirke myndigheder og virksomheder, så vi kan bekæmpe kemi i dagligdagsprodukter,

Vores fælles styrke giver os indflydelse til at påvirke myndigheder og virksomheder, så vi kan bekæmpe kemi i dagligdagsprodukter, Strategi 2014-2016 Det er sin sag at være forbruger i dag. Der er flere varer på hylderne, og med flere varer følger flere valg. Skal man vælge den lave pris eller den høje kvalitet og udelukker det ene

Læs mere

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital OMMUNIKATIONS OLITIK Bispebjerg Hospital B I S P E B J E R GH O S P I T A L 1 K O M M U N I K A T I O N S P O L I T I K 2005 OMMUNIKATIONS OLITIK 3 Forord 4 Generelle principper for kommunikation på Bispebjerg

Læs mere

Bilag: 4. Lancering af Primark i Danmark

Bilag: 4. Lancering af Primark i Danmark Bilag: 4 Lancering af Primark i Danmark Jeg er kommunikationsstuderende på 6. semester på Aarhus School of Business and Social Sciences, og er i øjeblikket i gang med mit bachelorprojekt i faget Ekstern

Læs mere

Media Identity. Creative brand solutions. torsdag den 15. december 11

Media Identity. Creative brand solutions. torsdag den 15. december 11 AGENDA > Målgruppe > Udfordringer > Definering af The Decadent felling > Websiter + webshop > Facebook > Nyhedsbreve > Nedbrydning af proces > Tidsplan, budget > Testmetoder > Opsummering MÅLGRUPPE > Primære

Læs mere

enkelt robust driftsikkert erfaringen har vist os, at det virker

enkelt robust driftsikkert erfaringen har vist os, at det virker enkelt robust driftsikkert erfaringen har vist os, at det virker Effektive rengøringsløsninger fra System Cleaners optimerer både kvalitet og produktionstid. Ideen bag navnet System Cleaners, som blev

Læs mere

Omfang af beføjelser til at træffe beslutninger (for eksempel anbefaling eller implementering)

Omfang af beføjelser til at træffe beslutninger (for eksempel anbefaling eller implementering) Skema til brug ved oprettelse af et team Formålet med teamet Forventede aktiviteter Tilsigtede resultater Tilgængelige ressourcer Begrænsninger Nødvendige færdigheder og kvaliteter Forventede teammedlemmer

Læs mere

Alle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser.

Alle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser. Alle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser. Denne deklaration følger den europæiske vision om, at alle

Læs mere

Pædagogisk faglighed. Pædagogiske og professionelle kompetencer for de pædagogiske medarbejdere i Dagtilbud

Pædagogisk faglighed. Pædagogiske og professionelle kompetencer for de pædagogiske medarbejdere i Dagtilbud Pædagogisk faglighed Pædagogiske og professionelle kompetencer for de pædagogiske medarbejdere i Dagtilbud Hovedopgaven for de pædagogiske medarbejdere i Dagtilbud er, at fremme trivsel, sundhed, udvikling

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere