!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Transkript

1 Gruppe 1: Sanni Pedersen Mia Hjortshøj Michelle Nielsen Camilla Nissen Fag: Comtemporary Approaches to Brand Building Underviser: Erik Sloth Dato: 09/12/14

2

3 Indholdsfortegnelse PROBLEMSTILLING... 1 PROBLEMFORMULERING... 1 CORPORATE BRANDING... 1 ASSOCIATIONSKORT OG BRAND IMAGE KORT HAY... 2 FORDELE OG ULEMPER VED ARBEJDET MED BRAND IMAGE OG VÆRDI... 6 THE TWO BUSINESS CULTURES OF LUXURY BRANDS... 6 FORBRUGER COMMUNITY... 8 HVORDAN KAN BRANDET BRYDE MED REGLERNE FOR MARKETING?... 9 ET LUKSUSUNDERBRAND TIL HAY SORT BY HAY ASSOCIATIONSKORT OG BRAND IMAGE KORT SORT BY HAY BRAND IDENTITY PRISM KULTURELLE OVERVEJELSER PÅ DET KINESISKE MARKED KONKLUSION LITTERATURLISTE BILAG 1: BRANDING STRATEGI BILAG 2: DE 8 P ER... 19

4 Problemstilling Denne opgave beskæftiger sig med den danske møbel- og interiørvirksomhed HAY. Denne opgave vil forsøge at belyse, om der er grundlag for at udvikle et luksusunderbrand til HAY. Virksomheden har en række åbenbare kvaliteter, og derfor bør der med udgangspunkt i de forskellige tilgange, vi har arbejdet med, være en klar vurdering af, hvilke kvaliteter virksomheden skal tage med videre samt hvilke, de bør ændre. Problemformulering Er der grundlag for at etablere et luksusunderbrand til HAY og i så fald, hvilke elementer skal de fastholde, og hvilke skal de ændre? Corporate Branding HAY betragtes som et corporate brand, idet virksomheden ikke har nogle underbrands eller endorsed brands. Der er dog et enkeltstående tilfælde, hvor HAY har anvendt et endorsed brand, idet virksomheden for nylig indgik et samarbejde med designeren Sebastian Wrong, som har base i London, og heraf blev brandet Wrong for HAY etableret. 1 Det er et eksempel på, at HAY formår at tage en anerkendt designer ind og skabe et brand, som kan understøtte HAY som brand. HAYS brandidentitet er skabt ud fra en række interne- og eksterne elementer, som det fremgår af figur 1. Figur 1: Brandidentitet Kilde: Heding m.fl., 2009, s. 56 Indretningen af HAYS butikker er med til at identificere virksomhedsidentiteten hos HAY. Butikkerne er indrettet på en minimalistisk og stilren måde, som også afspejles i HAYS produktsortiment. Det er primært lyse pastelfarver og træ, som præger både HAYS butikker og produkter. Et eksempel på indretningen ses i figur 2. 1 Hayshop, 2014 Side 1 af 17

5 Figur 2: Indretning af HAY butik Kilde: Designdelicatessen, 2014 I og med at HAY sælger forskelligt boliginteriør, så har virksomheden også mulighed for at illustrere, hvordan de enkelte produkter kan bruges i kombination med hinanden, så forbrugeren får en helhedsopfattelse af brandets produkter. Et eksempel på dette ses i figur 3. Figur 3: Kombination af møbler og accessories Kilde: Designdelicatessen, 2014 HAYS karakteristiske logo er også en del af virksomhedsidentiteten. Logoet har et meget stringent og stilrent udtryk, som ses i figur 4. Dette enkle logo gør også, at det er meget genkendeligt for forbrugeren. Figur 4: Hay logo Side 1 af 17

6 Kilde: Hay, 2014 Organisationsidentiteten hos HAY er også med til at skabe brandets identitet. Frihed er et vigtigt element i organisationskulturen hos HAY. Det er en virksomhed, hvor der er plads til eksperimenterende og kreative ideer, men hvor der samtidig stilles krav til, at den enkelte medarbejder præsterer, når det virkelig gælder. Ejerne giver medarbejderne udfordringer, der ligger 10% over, hvad de selv tror, de kan for derved at presse dem til at yde deres bedste. 2 Ejerne Mette og Rolf Hay er meget engageret i driften af virksomheden. Parret har svært ved at skelne mellem arbejde og fritid, og det betyder, at de på deres ferier ofte besøger markeder eller leverandører. Det sender dermed et budskab til forbrugerne om, at de er passionerede for det, de laver også når de har fri. 3 HAYS brandidentitet indeholder dog også et outside-in perspektiv, hvor fokus er på image og omdømme. HAYS omdømme er generelt set meget stærkt. Brandet er blandt andet kendt for deres bæredygtighed, som kommer til udtryk i deres produktion og valg af materialer. 4 Alligevel får man opfattelsen af, at der på nogle områder er et gap mellem HAYS identitet og image. Virksomhedens image er eksempelvis præget af deres dårlige kundeservice på de sociale medier og i butikkerne. Medarbejderne spørger sjældent, om kunderne har brug for hjælp. Derudover er der mange negative anmeldelser på Trustpilot, som virksomheden slet ikke reagerer på. Der må derfor siges at være et gap mellem hvordan virksomheden ser sig selv, og hvordan de bliver opfattet. De fordele, som er forbundet med corporate branding er blandt andet, at det ses fra et holistisk perspektiv, og det skaber større troværdighed overfor interessenterne, idet hele virksomheden inddrages og ikke kun en enkelt afdeling. Derudover arbejdes der med en længere tidshorisont, da man både kigger på virksomhedens image, som er kortsigtsigtet og omdømmet, som er langsigtet. Denne længere tidshorisont giver større sandsynlighed for, at kunne vedligeholde brandværdien. Svaghederne ved denne tilgang er, at der ikke er så meget fokus på den enkelte forbruger, fordi fokus er rettet mod organisationen som helhed. Derudover er der risiko for en stor grad af narcissisme hos HAY, idet meget fokus er på organisationen. Associationskort og Brand Image kort HAY Den danske møbelvirksomhed HAY blev grundlagt i Virksomheden ejes af Mette og Rolf Hay samt stifteren af Bestseller Troels Holch Povlsen. Ejerne er gode til at supplere hinanden på grund af deres vidt forskellige baggrunde og store netværk. 2 Boligmagasinet, Sørrig, Polyfoni, 2012 Side 2 af 17

7 Figur 5: Mette og Rolf Hay Kilde: Eurowoman, 2014 HAYS produktsortiment indeholder møbler, tæpper og accessories. Deres kollektioner bærer præg af det skandinaviske og minimalistiske udtryk. Det betyder rene linjer, lyse pastelfarver og produkter i træ. Ved udarbejdelsen af kollektionerne er virksomheden meget inspireret af 1950 ernes og 1960 ernes innovative storhed. Hermed menes der, at virksomheden lader sig inspirere af de danske designtraditioner fra dengang og forsøger at omsætte det til en nutidig kontekst. Deres ambition om at udvikle innovative produkter sker også ved hjælp af nye produktionsformer og materialer. HAY forsøger at gøre møbeldesign mere tilgængeligt for forbrugerne. Det betyder, at produkternes priser er meget overkommelige. Priserne spænder lige fra billige accessories med priser helt ned til kroner til sofaer i prislejet omkring kroner. I og med at virksomheden har fokus på at gøre deres produkter bredt tilgængelige, så betyder det også, at de henvender sig til en bred målgruppe. HAY definerer selv deres målgruppe som designinteresserede i alderen år. Disse forbrugere betragtes som moderne, kritiske forbrugere. De er meget illoyale, fordi de shopper møbler mange forskellige steder. Figur 6: Associationskort og brand image kort HAY Side 3 af 17

8 Side 4 af 17

9 Kilde: Egen tilvirkning efter Heding (2009, s. 93 og 96) På baggrund af ovenstående associationskort og brand image kort og generelle observationer af HAY er der i tabel 1 udarbejdet en SWOT-analyse. Dette skal medvirke til at fastlægge, hvor HAY har deres kvaliteter, samt hvor de skal ændre nogle elementer for at kunne skabe et luksusbrand. Side 5 af 17

10 Tabel 1: SWOT-analyse for HAY Kilde: Egen tilvirkning Fordele og ulemper ved arbejdet med Brand Image og værdi De fordele, der er forbundet med den forbrugerbaserede tilgang, er at der er fokus på de associationer, forbrugeren har omkring HAY. Det er helt afgørende, at HAY formår at forstå forbrugeren i forhold til at skabe brandværdi. Det betyder også, at HAY kan drage store fordele af at forstå de valg, som forbrugerne træffer. Ulemperne ved den forbrugerbaserede tilgang er, at der er stor risiko for at blive for forbrugerorienterede. Det er vigtigt, at HAY ikke lader sig styre af forbrugerne og det, de efterspørger. Det betyder, at virksomheden skal være tro mod sig selv og dens identitet og modstå kundernes efterspørgsel, hvis dette ikke stemmer overens med virksomhedens vision. Dermed ikke sagt at HAY slet ikke skal lytte til dens kunder. Der skal blot være en balance mellem ikke at lytte til kunden og at lytte for meget til kunden. The Two Business Cultures of Luxury Brands På baggrund af figur 7 ses det, at der er 2 forskellige tilgange til at opbygge luksusbrands. Der skelnes mellem den europæiske model og den amerikanske model. På nuværende tidspunkt er det vanskeligt at placere HAY i modellen. HAY gør brug af en blanding af de to modeller. HAY lægger meget vægt på de faktiske produkter og kvaliteten ved disse, og dette kendetegner da også den europæiske model. HAY har derimod ikke det historiske element i sig, og det vil derfor kræve, at virksomheden i stedet for skaber deres egen fiktive historie, som man ser det ved den amerikanske model. Figur 7: The two business cultures of luxury brands Side 6 af 17

11 Kilde: Kapferer, 2006, s. 72 Hvis HAY fremadrettet skulle slå sig fast på den europæiske model, så ville det kræve, at virksomheden fortsat holder fokus på det faktiske produkt og håndværket omkring det. Det ville også kræve, at der var en historie bag brandet hvis HAY skulle knytte sig til den europæiske model. HAYS historie er dog meget begrænset, og det skyldes blandt andet, at virksomheden først blev grundlagt i Det vurderes derfor, at det vil være mest hensigtsmæssigt, at HAY ligger sig fast på den amerikanske model. Det vil betyde, at de skal skabe deres egen fiktive historie omkring, at de er drevet af den innovative storhedstid fra 1950 erne og 1960 erne, og at dette skinner igennem ved udarbejdelsen af deres produkter. Den amerikanske model vil også kræve, at HAY fokuserer på shoppeoplevelsen via deres distributionsnet. Dette er allerede et stort fokusområde hos virksomheden, idet HAY har gjort sig nøje overvejelser omkring, hvor deres produkter skal forhandles. Produkterne forhandles eksempelvis i HAYS egne butikker i både ind- og udland, i Illum og Magasin. De er i disse butikker, fordi det er her, der kan skabes en god shoppeoplevelse. Det er dog vigtigt at påpege, at selvom HAY bør fokusere mest på den amerikanske model, så udelukker det ikke, at virksomheden stadig inddrager nogle elementer fra den europæiske. Det ville eksempelvis være oplagt at inddrage fortællingen om det skandinaviske udtryk, da det eksempelvis er noget, som har stor betydning på det kinesiske marked. Den måde hvorpå HAY markedsfører sig på nuværende tidspunkt er også bestemt af deres placering i modellen i figur 6. Virksomhedens produkter er bredt tilgængelige på grund af det store distributionsnet, og dette afspejles også tydeligt i markedsføringen. HAY markedsfører sig mod populærkulturen, og der er derfor tale om markedsføring via massemedierne, så det sikres, at virksomheden rammer så mange forbrugere som muligt. Hay markedsfører sig eksempelvis gennem deltagelse i TV-udsendelsen Felix jagter vejen til succes, via deres webshop og hjemmeside, de sociale medier og deres brede distributionsnet. Side 7 af 17

12 Forbruger community Fællesskabstilgangen bygger på den grundlæggende antagelse om, at der skal være en interaktion imellem mindst to forbrugere. Brandet skal medvirke til at forbinde forbrugerne med hinanden men også forbrugeren med brandet. HAY har ikke formået at skabe et forbruger til forbruger community på de sociale medier. Deres Facebook og Instagram anvendes som et digitalt showroom for deres produkter, hvor de primært viser deres butikker og produktlanceringer. I figur 8 ses en række billeder af brandets produkter og butikker, som er at finde på de sociale medier. HAYS Facebookside har over likes. Det høje antal likes bevidner om, at der er lav involvering og lav eksklusivitet, da det ikke kræver så meget af den enkelte forbruger, og alle inviteres til at være med. Figur 8: Billeder af produkter og butikker Kilde: Facebook, 2014 HAY har gjort brug af Crowdsourcing, da de i august 2014 afholdte HAY Talent Award. Dette var verdens største talentpris for designstuderende. Ved at HAY afholdte talentkonkurrencen, så involverede de passionerede designstuderende fra hele verden, og HAY udtalte efterfølgende, at de på denne måde skabte kontakter og samarbejdspartnere. Figur 9: HAY Talent Award Side 8 af 17

13 Kilde: Facebook, 2014 Det vil være fordelagtigt for HAY at fokusere mere på deres forbruger til forbruger community på blandt andet Facebook og Instagram, hvor HAY eksempelvis opfordrer forbrugerne til at komme med forslag til nye produkter. Det vil medføre en værdiskabelse og vidensdeling, hvor passionerede brugere af HAY kan udveksle erfaringer og ideer i forhold til HAY. Der er dog både fordele og ulemper ved at inddrage brugeren på denne måde. Disse forbruger communities kan styrke brandet, men det kan også bortføre brandet, idet det er forbrugeren, der har magten. Derudover er inddragelsen af forbrugeren primært relevant inden for de traditionelle brands, hvor kunden er i fokus. Det er derfor vigtigt at påpege, at et eventuelt luksusbrand til HAY ikke skal tilstræbe at opfylde forbrugernes ønsker og behov i så stor en grad. I bilag 1 ses refleksioner over HAYS branding strategi. Hvordan kan brandet bryde med reglerne for marketing? Når det kommer til marketing indenfor luksusbrands, er det nødvendigt og bryde med mange af de traditionelle marketing regler. Mens det for nogle brands kan give mening at imødekomme forbrugernes efterspørgsel, er dette ikke tilfældet for luksusmærker. Hvis HAY skal forsøge at etablere et luksusunderbrand bør virksomheden forsøge at fastholde dens identitet og ikke lade sig styre af kunderne. Derudover er det vigtigt, at et eventuelt luksusunderbrand til HAY ikke direkte opfordrer til salg, når de markedsfører sig. De bør i stedet for fokusere på at opbygge en drøm hos forbrugerne. Dette gøres ved at produkterne og brandet bliver omtalt på en drømmeagtig måde. Drømmen bør stadig fremstilles på en forholdsvis uklar måde, så det er op til forbrugerne at identificere sig med det og selv fortolke på dette drømmeagtige univers. Det Side 9 af 17

14 betyder, at reklamerne ikke skal indeholde pris på produkter, men der bør i stedet for skabes en drøm ved hjælp af billeder. Underbrandet til HAY bør også udvikle en række korte videoer, som eksempelvis kan vises på virksomhedens hjemmeside. Det er vigtigt, at disse film er lange nok til at skabe og kommunikere brandets drømme ud til forbrugeren. Denne film kunne eksempelvis vise hvordan produkterne bliver til lige fra samarbejdet med designere, fremstillingsprocessen og så videre. Et luksusunderbrand til HAY Sort by HAY Med udgangspunkt i refleksionerne og den behandlede teori gennem opgaven vil sidste del af besvarelsen tage udgangspunkt i det fiktive underbrand til HAY Sort by HAY. De følgende refleksioner skal derfor give en indikation af, hvilke nye elementer det vil være nødvendigt at tilføre det nye brand. Associationskort og Brand Image kort Sort by HAY Sort by HAY producerer udelukkende møbler. Brandet samarbejder med højtuddannede og talentfulde internationale designere. Der udvikles håndlavede møbler for at sikre den høje kvalitet. Produkterne er præget af det minimalistiske og skandinaviske udtryk, hvilket betyder at produkterne bærer præg af de karakteristiske pastelfarver og materialer i træ og læder. Priserne på møblerne ligger i den dyre ende af skalaen, hvor prisen på en sofa nu er oppe på cirka kroner. Det betyder også, at alternativerne til møbler fra Sort by HAY er møbler fra eksempelvis Arne Jacobsen eller Fritz Hansen. Den højere pris på møblerne resulterer også i, at målgruppen er betydeligt indsnævret til at gælde designinteresserede i alderen år, som betragtes som loyale forbrugere. Møblerne fra Sort by HAY sælges kun i Sort by HAYS egne butikker, og produkterne er derfor ikke særlig tilgængelige. Dette hænger også sammen med, at brandet primært producerer limited editions produkter. Sort by HAYS butikker betragtes som et univers, hvor der er fokus på storytelling. Der er hangtags på møblerne, og på disse hangtags er der fortalt en lille historie om det pågældende møbel. Det drejer sig blandt andet om, hvordan produktet er fremstillet, hvilke materialer det er lavet af, og hvem der har designet det. Derudover spilles der stille musik i butikkerne for at opnå en afslappet atmosfære. Hos Sort by HAY gøres der meget ud af at efteruddanne medarbejderne, så de hele tiden har tilstrækkelige informationer om produkterne, materialerne, designerne og så videre. I og med at medarbejderne har dette store kendskab betyder det også, at der leveres en god service. Figur 10: Associationskort og brand image kort Sort by HAY Side 10 af 17

15 Side 11 af 17

16 Kilde: Egen tilvirkning efter Heding (2009, s. 93 og 96) Brand Identity Prism Prismet i figur 11 er en del af Sort by HAYS brandidentitet. Som det fremgår af figuren, så er produkterne hos Sort by HAY stadig kendetegnet ved pastelfarver, træ og så videre. Brandets personlighed udstråler selvsikkerhed og er innovativt. Det skyldes, at de arbejder meget på at udvikle innovative produkter gennem nye og moderne produktionsmetoder. Sort by HAY er drevet af den skandinaviske kultur, og brandet forsøger også at viderebringe denne kultur til forbrugerne gennem deres produkter. Derudover betragtes brandets Side 12 af 17

17 relationer til forbrugerne som anerkendende og troværdigt. Det er især anerkendelsen af forskellige kulturer, som gennemsyrer produkterne, idet Sort by HAY inddrager mange kulturer i produktfremstillingen. Sort by HAY betragter deres kunder som loyale forbrugere i alderen år. Disse forbrugere har en god social status, og så værdsætter de den gode håndlavede kvalitet. Kundernes selv-billede er kvalitetsbevidste forbrugere, som holder meget af det skandinaviske udtryk hos Sort by HAY. Derudover betragter de dem selv som stærke personer, idet de ikke lader sig diktere af andres holdninger. På baggrund af dette prisme kan det konkluderes, at Sort by HAYS identitetsprisme er meget stærkt. Det skyldes, at der er få ord ved hver facet, og deres identitet står derfor skarpt. Derudover er de fleste ord også stærke, og det er netop det, der sikrer at brandet skiller sig ud. Figur 11: Prisme Kilde: Egen tilvirkning efter Kapferer (s. 158) I nedenstående SWOT-analyse gives en indikation af Sort by HAYS interne og eksterne situation. Tabel 2: SWOT-analyse Sort by HAY Side 13 af 17

18 Kilde: Egen tilvirkning I bilag 2 findes yderligere refleksioner over tiltag, som Sort by HAY bør gennemføre for at kunne betragtes som et luksusbrand. Kulturelle overvejelser på det kinesiske marked I forbindelse med lanceringen af Sort by HAY på det kinesiske marked er det relevant at undersøge kinesernes læsefærdigheder. Det er altså af stor betydning, at kineserne forstår det sprog, som Sort by HAY forsøger at kommunikere til forbrugerne. De rige kinesere forventer mere af luksusprodukterne end blot at bruge dem til at symbolisere penge og succes. Der er en forventning om, at luksusbrands også skal bruges til at udtrykke forbrugerens personlighed og smag. Flere kinesiske forbrugere er kritiske overfor det kommunistiske system, og dette afspejles i deres forbrug. De forbinder Skandinavien med frihed og demokrati, og derfor køber de ofte skandinaviske produkter for at gøre oprør mod det kommunistiske styre. For at sikre at lanceringen af Sort by HAY på det kinesiske marked bliver succesfuld, så skal brandets butikker ikke være bredt tilgængelige. De skal kun have butikker i de tre største byer Shanghai, Hong Kong og Beijing, da det er den mere velhavende befolkning, der er bosat der. Brandet bør forsøge at skabe en rolig og afslappet atmosfære i butikkerne midt i det travle og skiftende moderne Kina. Der skal derfor være tale om et tredje sted uden for hjemmet, hvor forbrugeren kan tage en timeout fra den travle hverdag. Det er vigtigt, at der skabes en helt speciel stemning i de tre butikker i Kina. Når forbrugerne går ind i butikken bliver de mødt af en kinesisk ekspedient, som under besøget skal være med til at fortælle om produkternes historie og måden, de er fremstillet på. Derudover skal Side 14 af 17

19 der være hangtags på produkterne med en kort beskrivelse af produktet. Det er vigtigt at understøtte det håndlavede element i fremstillingen af Sort by HAYS produkter, da dette netop er nogle værdier, som kineserne vægter meget højt. Derudover bør Sort by HAY afholde sig fra de traditionelle markedsføringsmetoder. I stedet for skal de afholde et antal årlige showcases, hvor forbrugerne inviteres til at komme helt tæt på de materialer, som Sort by HAY arbejder med. Her skal der tilmed være en forklaring af produktets historie og den måde produkterne fremstilles. Det vil være oplagt, at Sort by HAY samarbejder med en række kinesiske møbeldesignere, da det er vigtigt for kineserne at støtte op omkring designere fra deres eget land. Det er også vigtigt, at Sort by HAY tilpasser møblerne til forbrugerne på det kinesiske marked rent størrelsesmæssigt. Kineserne er en smule lavere end den skandinaviske befolkning, og derfor skal møblerne gøres mindre. Derudover skal Sort by HAY fastholde den pris, som de har på det danske marked. Ovenstående tiltag vil sikre, at kineserne har de rigtige forudsætninger og læsefærdigheder og dermed kan forstå det, som Sort by HAY forsøger at kommunikere i Kina. Konklusion HAY har en række åbenbare kvaliteter som eksempelvis det skandinaviske, minimalistiske udtryk i deres produkter. De anvender kvalitetsmaterialer såsom træ og metaller, og holder farverne i sarte natur- og pastelfarver. Derudover har de indgået samarbejde med flere anerkendte designere. HAY kan dog ikke betragtes som et luksusbrand idet produkterne er tilgængelige i en lang række butikker og webshops. Prisniveauet på HAYS produkter ligger desuden så lavt, at det ikke kan betegnes som luksus, da produktsortimentet omfatter accessories helt ned til 15 kroner. Det resulterer i en bred målgruppe, som betegnes som designinteresserede i alderen år. Med udgangspunkt i ovenstående kvaliteter hos HAY er der et godt grundlag for at etablere luksus underbrandet Sort by HAY. Udover de kvaliteter som HAY har, så skal der tilføres en række nye elementer til det nye brand for at sikre, at det kan betegnes som luksus. Materialerne skal være af højere kvalitet, og der skal indføres mere læder i kollektionen. Derudover skal prisen også sættes højere, så alternativerne til brandet bliver produkter fra eksempelvis Fritz Hansen eller Arne Jacobsen. Den højere pris vil også betyde en betydelig smallere målgruppe, som er designinteresserede i alderen år. Produkterne fra Sort by HAY skal sælges gennem brandets egne butikker. Der skal være en lav tilgængelighed af produkterne. Dette sikres blandt andet ved at skabe limited editions produkter. Side 15 af 17

20 Sort by HAY vil forsøge at skabe et drømmeagtigt univers i butikkerne, hvor medarbejdernes kompetencer udvides, så de kan være med til at fortælle en historie om brandet, produkternes fremstilling og så videre. Derudover skal der være hangtags på produkterne med en kort historie om produktet. Der skal være stille musik i baggrunden i butikkerne. Sort by HAY har potentiale til at agere som et luksusunderbrand til HAY, hvilket også styrkes af den stigende interesse for dansk møbeldesign. Det skandinaviske udtryk på produkterne efterspørges hos mange kinesere. Derfor har dette marked et stort potentiale for Sort by HAYS fremtidige vækststrategi. Litteraturliste Artikler Sørrig, K., Kreative hippier og militær præcision. Berlingske Bolig, [Internet] 17. maj Tilgængelig på [Tilgået den 13. november 2014] Side 16 af 17

21 Bøger Heding, T. m.fl., Brand management Research, Theory and Practice. 1. udgave. USA: Routledge Kapferer, J. N., The two business cultures of luxury brands. 1. udgave. Routledge Hjemmesider Boligmagasinet, Vinderne af Boligmagasinets Design Award 2011, [Internet]. Tilgængelig på gallery/ [Tilgået den 13. november 2014] Eurowoman, Made in Denmark: HAY, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 27. november 2014] Facebook, HAY Facebookside, [Internet]. Tilgængelig på https://www.facebook.com/haydk/photos_stream. [Tilgået den 3. december 2014] HAY, Stores, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 27. november 2014] Hayshop, Wrong for HAY, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 2. december 2014] Polyfoni, HAY går ind for bæredygtige produkter, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 2. december 2014] Toolbox, Design:CASE, [Internet]. Tilgængelig på [Tilgået den 5. december 2014] Andet Materiale fra undervisningen Bilag 1: Branding strategi Med udgangspunkt i teksten Creating an American Mythology af Veronica Manlow er HAYS kulturelle brandingstrategi blevet analyseret. Som det fremgår af figur 12, så knytter HAY sig til en moderne og nutidig stil. Virksomheden er inspireret af elementer fra fortiden, og forsøger at omsætte disse ind i en nutidig kontekst. HAY er inspireret af den innovative tankegang fra 1950 erne og 1960 erne. De basale møbler har ikke ændret sig betydeligt siden dengang, men samtidens ressourcer og forbrugsmønstrene er anderledes i forhold til Side 17 af 17

22 dengang, og det er HAY meget bevidste omkring. Nutidens forbrugere er langt mere illoyale og shopper gerne fra brand til brand, hvorimod de tidligere generationer var mere loyale. 5 Figur 12: Hays karakteristika Definerende begreber Skandinavisk. Minimalistisk. Tidsløst. Drevet af innovative elementer fra fortiden: nye produktionsformer, samtidsressourcer, teknologi. Multikulturelt. Den nye kritiske forbruger: shopper illoyalt. Kilde: Egen tilvirkning efter Manlow (2011, s. 4) HAY omfavner idealer som individualitet og frihed. Forbrugerne er i dag langt mere selvstændige og oplyste i deres forbrug i forhold til tidligere. Derudover er indretning blevet en vigtig del af danskernes livsstil. HAY anerkender, at forbrugerne har så mange forskellige møbler at vælge imellem. Den moderne forbruger vil ikke dikteres af noget eller nogen, og HAY forsøger derfor at forstå, hvad det er, der driver den moderne forbruger i dag. 6 Kulturen i virksomheden er også præget af frihed. Det er en virksomhed, hvor der er plads til udfoldelse, eksperimenterende og kreative ideer, men der stilles også krav til, at man præsterer, når det virkelig gælder. Opfattelsen er, at det er en behagelig arbejdsplads uden nogen form for konkurrence medarbejderne imellem. Dette skyldes også, at der er tæt samarbejde med en lang række danske og internationale designere, og det er derfor vigtigt, at folk behandles med respekt. HAY er bevidste omkring, at dansk møbeldesign ikke er førende på verdensplan. Det hjælper derfor ikke altid at slå sig på, at møblerne er af dansk design, idet nationalitet alene ikke giver en tilført værdi for forbrugerne. HAY er derfor også meget internationalt orienteret i forbindelse med fremstillingen af produkterne. De populære Pinnochio-tæpper som ses i figur 13 fremstilles i Nepal. På grund af den store succes med disse tæpper har det betydet, at HAY har kunne beskæftige 150 kvinder i Nepal, og det kan de fortsat gøre grundet 5 Toolbox, Sørrig, 2011 Side 18 af 17

23 successen. HAY prioriterer derfor at kunne indhente kompetent arbejdskraft fra flere forskellige lande for derved at kunne skabe møbler af høj kvalitet. Figur 13: Fremstilling af tæpper i Nepal Kilde: HAY, 2014 HAY fremstiller produkter til en overkommelig pris for at gøre produkterne tilgængelige for alle, og de ønsker dermed ikke at udelukke nogen. Dette afspejles også tydeligt i deres brede definerede målgruppe, som er designinteresserede i alderen år. HAYS målgruppe anses som værende selvstændige, stærke og ambitiøse forbrugere. Populærkulturen spiller en væsentlig rolle i forhold til HAYS markedsføring. HAY markedsfører sig via massemedierne, og dette har også primært noget at gøre med, at virksomheden jagter så bred en målgruppe. Virksomheden har eksempelvis været med i det landsdækkende TV-program Felix jagter vejen til succes, hvor man kommer helt tæt på Mette og Rolf Hay og hele virksomheden bag. Derudover markedsfører HAY sig også via de sociale medier, deres hjemmeside, webshop og deres brede distributionsnet. Bilag 2: De 8 P er I det følgende vil der være en vurdering af, hvad der gør luksusbrandet Sort by HAY ønskværdigt for forbrugerne. Hvad er det for nogle ingredienser og komponenter, som udgør dette luksusbrand? Der er udvalgt de 5 P er, som vurderes at have den største betydning i arbejdet med Sort by HAY. Performance Her skelnes der mellem performance på produktniveau og på et oplevelsesmæssigt niveau. På produktniveau leverer Sort by HAY unikke produkter af høj kvalitet, som er lavet i samarbejde med en lang række anerkendte danske og internationale designere. Mange af Side 19 af 17

24 produkterne er håndlavede, og der er nøje udvalgt de bedste kvalitetsmaterialer som eksempelvis læder og træ. Sort by HAY præsterer dog også på et oplevelsesmæssigt niveau. Der skabes en følelsesmæssig værdi hos forbrugerne, når de køber produkter fra Sort by HAY. Brandet står eksempelvis for kvalitet og godt håndværk. Paucity Sort by HAY forsøger at opretholde den opfattelse hos forbrugerne om, at produkterne er knappe. Der er både tale om naturlig knaphed, idet de fleste produkter er håndlavede, og det sætter dermed en begrænsning for masseproduktion. Derudover er der også tale om en taktisk drevet knaphed, fordi mange af produkterne er limited editions, og dette er da også medvirkende til at skabe kunstige ønsker og efterspørgsel hos forbrugerne. Persona Sort by HAY har en klar og minimalistisk brandidentitet, hvilket også kommer til udtryk i Sort by Hays logo, som fremgår af figuren nedenfor. Figur 14: Logo Kilde: Egen tilvirkning Placement Sort by HAY arbejder rigtig meget på at skabe et miljø i de fysiske butikker, der engagerer alle sanser hos de kræsne forbrugere. Virksomheden er udemærket klar over, at nutidens forbrugere er kræsne og shopper illoyalt mellem de mange forskellige luksusbrands. Forbrugerne efterspørger professionel assistance i butikkerne for dermed at blive vejledt til at træffe det rigtige valg. Derfor investerer Sort by HAY meget i at uddanne og styrke salgspersonalet i de fysiske butikker for dermed at imødekomme dette og kunne få mere loyale forbrugere. Pricing I forbindelse med udviklingen af brandet Sort by HAY har der været mange overvejelser omkring prisfastsættelsen. Virksomheden har valgt, at Sort by HAYS produkter skal ligge i den dyre ende af skalaen, hvor HAYS produkter ligger i den middeldyre ende. Det betyder, at alternativerne til Sort by HAY eksempelvis er møbler fra Fritz Hansen eller Arne Jacobsen. Side 20 af 17

The World of Social Media

The World of Social Media The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

BERNERS KERNEVÆRDIER

BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS VÆRDIGRUNDLAG...... er vores grundlag for alle beslutninger og handlinger, som træffes og udføres i vores virksomhed. Det tjener til orientering for medarbejderne. Vores værdigrundlag

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence Sociale Medier som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK QUIZ 14.346? 1. Antallet af videoer uploadet til YouTube pr. minut? 2. Antallet af Facebook kommentarer pr. sekund? 3. Antallet af

Læs mere

design:case dansk design center

design:case dansk design center design:case Ved at arbejde fokuseret med bæredygtighed og innovation i samarbejde med unge designere, har møbelvirksomheden HAY på få år skabt vækst og et nybrud i dansk møbeldesign. dansk design center

Læs mere

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune 7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune Professor Majken Schultz Copenhagen Business School Hvad er et Brand? The American Marketing Association definerer et brand som Et navn, et udtryk, et symbol,

Læs mere

Media Identity. Creative brand solutions. torsdag den 15. december 11

Media Identity. Creative brand solutions. torsdag den 15. december 11 AGENDA > Målgruppe > Udfordringer > Definering af The Decadent felling > Websiter + webshop > Facebook > Nyhedsbreve > Nedbrydning af proces > Tidsplan, budget > Testmetoder > Opsummering MÅLGRUPPE > Primære

Læs mere

Skriv ansøgningen ANSØGNING

Skriv ansøgningen ANSØGNING ANSØGNING Skriv ansøgningen Du har ikke 15-minutes-of-fame, men 15-seconds-of-attention, når din ansøgning læses af den rekrutteringsansvarlige! Derfor handler det om at bruge disse værdifulde sekunder

Læs mere

DIGITAL MARKEDSFØRING

DIGITAL MARKEDSFØRING DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music

Læs mere

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB Målgrupper 2 B-t-B Nordic 3 Oms 3,9b JYSK CUSTOMER PROMISES 4 JYSK VALUES 5 Den gode sælger 6 1 MÅLGRUPPER JYSK er for alle JYSK definerer i sin mission sin målgruppe til at være

Læs mere

JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015

JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015 JOE & THE JUICE Kommunikationsstrategi 2013-2015 Indhold We our costumers... 3 Ingredients of Joe & the Juice... 4 Aim of the game... 5 The spirit of Joe & the Juice... 6 Joe & the Juice meets the world...

Læs mere

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie

Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Dato: 22-08-2014 Copyright af Bach & McKenzie 2014 Introduktion Indholdsfortegnelse 03 Hovedtal Kære VIRKSOMHED A/S Tillykke med jeres nye Social

Læs mere

MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ

MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ Vision 2 Mission 3 Oms 3,9b Forretningsidé 4 Forretningsværdi 5 Brandværdi 6 1 VISION NOBIA DK S VISION ER AT VÆRE DEN FØRENDE OG MEST INDTJENENDE KØKKENSPECIALIST I DANMARK

Læs mere

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune TIL UDVALGET FOR ØKONOMI OG ERHVERV Kommunikationsstrategi for Varde Kommune God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Økonomiudvalget

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Valg af TV program og begrundelse: Vi har valgt at lave en strategi for brugerinvolvering for Robinson Ekspeditionen (RE). Programmet er stadig kongen

Læs mere

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup

#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup #30DageMedBranding Følgende er en enkel guide til et bedre personligt brand på internettet. Processen løber over 30 dage og hver dag skal du gøre en ny ting. Nogen gange vil du blive nødt til at udskyde,

Læs mere

DANISH RETRO. - en hyldest til de ukendte hænder

DANISH RETRO. - en hyldest til de ukendte hænder DANISH RETRO - en hyldest til de ukendte hænder OM DANISH RETRO DANISH RETRO en hyldest til de ukendte hænder er et dansk design-brand, som producerer og markedsfører retro-stole fra 1940 erne og 50

Læs mere

KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015

KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 3 HVORFOR KOMMUNIKERER VI?... 3 DET STRATEGISKE FUNDAMENT... 3 Fremtidsdrøm... 3 DNA... 4 INDSATSOMRÅDER... 4 Strategi 2015... 4 Kommunikationssituation...

Læs mere

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM

Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM Thisted Gymnasium KINESISK OMRÅDESTUDIUM Valgfag på C-niveau Kontaktpersoner: Theodor Willibald Harbsmeier (Kinesisklærer) th@thisted-gymnasium.dk, tlf. 61316543 Søren Christensen (Rektor) sch@thisted-gymnasium.dk,

Læs mere

Mål og Midler Uddannelse, handel og innovation

Mål og Midler Uddannelse, handel og innovation Fokusområder i 2014 Udvalget er med konstitueringsaftalen for perioden 2014-2017 et nyt udvalg, og indsatsen i en større del af 2014 bærer præg af, at udvalget tilegner sig det nødvendige vidensfundament

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Mine kunder er virksomheder, som ønsker større synlighed Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine brugere, i stedet

Læs mere

House of Amber. Since 1933

House of Amber. Since 1933 House of Amber Since 1933 Få gang i salget til kineserne Henrik Busch Bestyrelsesformand i House of Amber Mere end 30 år i detailhandlen, herunder Magasin, Illums Bolighus, Georg Jensen, Royal Copenhagen,

Læs mere

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning Oplevelsesøkonomi - definitioner og afgrænsning Bred definition: Økonomisk værdiskabelse baseret på oplevelser, hvor oplevelsens andel af og integration i et produkt eller service kan variere En stadig

Læs mere

Musikvideo og markedsføring

Musikvideo og markedsføring EAL Erhvervs Akademi Lillebælt Multimediedesign (MMD) Musikvideo og markedsføring 1. SEMESTER, PROJEKTOPGAVE 2 December, 2014 Line Falkenberg Jensen Cpr. Nr.: 281293-1558 E- mail: linefalkenberg93@gmail.com

Læs mere

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE Et workshopforløb i tre dele med Teori og Praksis som case 12. februar, 5. marts og 19. marts, Keywords: brugerinddragelse, co-creation, proces, værdiskabelse og projektdesign. klokken 16.00-19.00 ENGAGE,

Læs mere

DFDS politik for mangfoldighed & inklusion Group HR Februar 2013 V.1.0. DFDS politik for mangfoldighed & inklusion

DFDS politik for mangfoldighed & inklusion Group HR Februar 2013 V.1.0. DFDS politik for mangfoldighed & inklusion DFDS politik for mangfoldighed & inklusion 1 Mangfoldighed som værdibidrag... Error! Bookmark not defined. Mangfoldighedsvision... Error! Bookmark not defined. Politikker... 4 Hvordan arbejder vi med mangfoldighed?...

Læs mere

Rapport under Koordineret markedsføring af folkebibliotekerne Nationalt tilskudsprogram

Rapport under Koordineret markedsføring af folkebibliotekerne Nationalt tilskudsprogram Film - Få fuldt udbytte af biblioteket Rapport under Koordineret markedsføring af folkebibliotekerne Nationalt tilskudsprogram Maj 2010 Projektleder: Sonja Ibach Nissen sin-kultur@aalborg.dk Se filmen:

Læs mere

Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave.

Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave. Birk Centerpark 5 Tel. +45 87 55 05 00 teko@viauc.dk DK-7400 Herning CVR 30 77 30 47 www. Viauc.dk/teko Specialevalgs skema Denne blanket SKAL udfyldes og vedhæftes din optagelses opgave. Navn: Ida Leerbæk

Læs mere

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.

Læs mere

Kultur- og idrætspolitik

Kultur- og idrætspolitik Kultur- og idrætspolitik Fredensborg Kommune l Godkendt af Byrådet den XX 1 Forord Kultur- og idrætslivet binder hverdagen sammen for rigtig mange mennesker og er med til at gøre Fredensborg Kommune til

Læs mere

Læreplaner Børnehuset Regnbuen

Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring i Børnehuset Regnbuen. Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring er: Læring er når børn tilegner sig ny viden, nye kompetencer og erfaringer. Læring er når barnet øver sig i noget det har brug for,

Læs mere

Kommunikation. Hjemmeside 2. Intranet 3. Sociale medier 4. Reklamekampagner 5. Aktiviteter / events 8. 360 graders kommunikation 9

Kommunikation. Hjemmeside 2. Intranet 3. Sociale medier 4. Reklamekampagner 5. Aktiviteter / events 8. 360 graders kommunikation 9 Kommunikation Hjemmeside 2 Intranet 3 Sociale medier 4 Reklamekampagner 5 Aktiviteter / events 8 360 graders kommunikation 9 Kontakt til pressen 10 damkjær & vesterager 1 Hjemmeside ECCOs hjemmeside har

Læs mere

Danmark tjener penge på det nordiske samarbejde Af minister for nordisk samarbejde Carsten Hansen (S)

Danmark tjener penge på det nordiske samarbejde Af minister for nordisk samarbejde Carsten Hansen (S) Danmark tjener penge på det nordiske samarbejde Af minister for nordisk samarbejde Carsten Hansen (S) Fem lande. Tre selvstyrende områder. 26 millioner indbyggere og verdens 12. største økonomi. Det er

Læs mere

Efteruddannelsesudvalgets

Efteruddannelsesudvalgets Efteruddannelsesudvalgets HANDLINGSPLAN Analyse af kompetencebehovet hos medarbejdere inden for bager- og konditorområdet Efteruddannelsesudvalget for Køkken, Hotel, Restaurant, Bager, Konditor og Kødbranchen

Læs mere

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min.

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min. Bilag til: HHX Afsætning A Eksamen nr. 1 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 1 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring...

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring... Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring......men hvordan får du mest ud af små beløb. Marketing på jysk ELW Marketing management - analyse, planlægning og gennemførelse ELW er professionel

Læs mere

Undervisningsplan for de praktisk-musiske fag

Undervisningsplan for de praktisk-musiske fag Undervisningsplan for de praktisk-musiske fag Definition: De praktisk-musiske musiske fag omfatter fagene sløjd, billedkunst, håndarbejde, hjemkundskab og musik. Formålet med undervisningen er, at eleverne

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

Introduktion til kommunebranding

Introduktion til kommunebranding Introduktion til kommunebranding Introduktion til kommunebranding Kommunernes interesse for branding som kommunikations- og ledelsesstrategi synes at være stigende i disse år. Den øgede opmærksomhed kan

Læs mere

VÆRDIGRUNDLAG FOR. Multimediehuset

VÆRDIGRUNDLAG FOR. Multimediehuset VÆRDIGRUNDLAG FOR Multimediehuset Århus Kommune Borgerservice og Biblioteker Værdigrundlag for Multimediehuset Århus Kommune Borgerservice og Biblioteker Udarbejdet i samarbejde med NIRAS Konsulenterne

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør!

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! AGENDA Kl. 18.00 Velkomst ved Guvernøren Kl. 18.10 Kort intro af Access PR og Karin Lund-Frank Kl. 18.20 Hvorfor fokus på branding og image? PR organisation og PR aktivitetskalender

Læs mere

Med passion som drivkraft. Christian Have Syddjurs Kommune 26. februar 2015

Med passion som drivkraft. Christian Have Syddjurs Kommune 26. februar 2015 Med passion som drivkraft Christian Have Syddjurs Kommune 26. februar 2015 Alting starter i det små Christian Have Grundlægger og indehaver af Have Kommunikation Direktør indtil 2010 Nu kreativ direktør

Læs mere

Tirsdag den 8. marts 2011

Tirsdag den 8. marts 2011 Tirsdag den 8. marts 2011 Yderligere info & spørgsmål? Vinderstrategi A/S Gammel Kongevej 1, 2. DK-1610 København V www.vinderstrategi.dk +45 7022 9031 vinderstrategi@vinderstrategi.dk www.facebook.com/vinderstrategi

Læs mere

RETHINK Kulturturisme Dagens værktøj Anna Porse Nielsen Den 27. 11. 2013

RETHINK Kulturturisme Dagens værktøj Anna Porse Nielsen Den 27. 11. 2013 RETHINK Kulturturisme Dagens værktøj Anna Porse Nielsen Den 27. 11. 2013 Manto Hvad laver vi? Det vil jeg tale om Hvad er en forretningsmodel? Hvordan får man styr på den - introduktion af Business Model

Læs mere

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne

Læs mere

Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model. Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator

Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model. Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator Program 1. Sponsering (Kort!) om Promovator Hvad kan sponsering, og hvad siger forbrugerne til sponsering Hvordan

Læs mere

Branding og strategisk kommunikation

Branding og strategisk kommunikation Derfor står jeg her Branding og strategisk kommunikation Workshop Kirkernes Mediedag Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 25. januar 2014 KOMMUNIKATØR Cand.comm., kommunikationsrådgiver; direktør Aspekta

Læs mere

som mindre virksomhed?

som mindre virksomhed? :: White paper :: Hvorfor gøre brug af Facebook Marketing Services, s mindre virkshed? Udarbejdet for Atanea ApS af: Sarah Agerklint, sarah@agerklint.dk Bachelor, English, International Marketing, Handelshøjskolen

Læs mere

Vækst, samspil og service. Erhvervsudviklingsstrategi 2015-2018

Vækst, samspil og service. Erhvervsudviklingsstrategi 2015-2018 Vækst, samspil og service Erhvervsudviklingsstrategi 2015-2018 Indhold Indledning Tiltrække, fastholde og udvikle Morgendagens vækstideer Rekruttering, uddannelse og kompetenceudvikling Kommunal erhvervsservice

Læs mere

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S Menu A/S Problemfelt MENU A/S (MENU) er en dansk design virksomhed og producent. MENU har specialiseret sig indenfor skandinavisk design samt deres evige stræben efter at lave noget originalt. De repræsenterer

Læs mere

Alle brander sig om de vil eller ej du kan lige så godt sætte det i system.

Alle brander sig om de vil eller ej du kan lige så godt sætte det i system. Alle brander sig om de vil eller ej du kan lige så godt sætte det i system. Black Network hjælper virksomheder og organisationer med at blive bedre til at brande sig selv. Vi har udviklet en praktisk og

Læs mere

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked.

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked. CSR politik Corporate Social Responsibility (CSR) står for virksomhedens sociale ansvar og er udtryk for de frivillige politikker, virksomheden har sat op for etisk og social ansvarlighed i forhold til

Læs mere

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt

Læs mere

styrkebaseret ledelse

styrkebaseret ledelse Mads Bab i gang med styrkebaseret ledelse Håndbog med ideer og teknikker til at sikre mere engagement, robusthed og resultater der holder. På styrkebaseretledelse.dk følger otte videoer, værktøjer til

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P C O M P A S S BETYDNINGEN AF KERNEVÆRDIER. Rapport for: Jane Doe ID: HB290515

S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P C O M P A S S BETYDNINGEN AF KERNEVÆRDIER. Rapport for: Jane Doe ID: HB290515 S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P C O M P A S S BETYDNINGEN AF KERNEVÆRDIER Rapport for: Jane Doe ID: HB290515 Dato: 02 August 2012 2 0 0 9 v e d H o g a n A s s e s s m e n t S

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK

FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK INDHOLD 01 Om dokumentet 3 02 Sundhed.dk s forretning 4 02.1 Mission og vision 4 02.2 Sundhed.dk s position og marked 4 02.3 Sundhed.dk s fundament og leverancer 5 02.4 Målgrupper

Læs mere

GØR DET BEDRE SOM NY LEDER. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling

GØR DET BEDRE SOM NY LEDER. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE SOM NY LEDER Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE Som ny leder er et af en række dialogværktøjer udviklet af DufkeResult. Se den komplette liste på www.dufkeresult.dk

Læs mere

Bestyrelsespartnerskabet

Bestyrelsespartnerskabet Bestyrelsespartnerskabet Med Bestyrelsespartnerskabet vil Erhvervs- og Byggestyrelsen kvalificere og udvikle bestyrelserne i nye og mindre danske virksomheder. De mest kompetente og relevante bestyrelsesmedlemmer

Læs mere

En museumsudstilling kræver mange overvejelser

En museumsudstilling kræver mange overvejelser En museumsudstilling kræver mange overvejelser Forfatter: Michaell Møller, Cand. mag. Int. i Virksomhedskommunikation med specialisering i Dansk Indledning Når danskerne i dag går på museum skal det være

Læs mere

Kultur- og Fritidspolitik 2016-2019

Kultur- og Fritidspolitik 2016-2019 Kultur- og Fritidspolitik 2016-2019 - Udkast - Foto: Thomas Petri København er tre gange kåret af et internationalt magasin som verdens bedste by at bo og leve i. Det er der mange gode grunde til. Blandt

Læs mere

Pressemeddelelse Oktober 2013 blickfang Copenhagen er årets shopping-event! Download af pressebilleder på

Pressemeddelelse Oktober 2013 blickfang Copenhagen er årets shopping-event! Download af pressebilleder på Pressemeddelelse Oktober 2013 blickfang Copenhagen er årets shopping-event! Om kun fire uger er det igen tid til den internationale designmesse blickfang, der både er designscenens hot spot og årets design-shopping-event

Læs mere

BILAG 1 Fortroligt. BILAG 2 Fortroligt BILAG 3. Interviewguide. Spørgeramme i kategorier

BILAG 1 Fortroligt. BILAG 2 Fortroligt BILAG 3. Interviewguide. Spørgeramme i kategorier BILAG 1 Fortroligt BILAG 2 Fortroligt BILAG 3 Interviewguide Spørgeramme i kategorier 1. Fakta (Hvem og hvad? både Conny Ericon og Unisans som virksomhed) 2. Oplevelser og oplevelsesøkonomi generelt i

Læs mere

De største kommunikationsudfordringer

De største kommunikationsudfordringer De største kommunikationsudfordringer i 2013 01 INDHOLD intro...03 1. Organisationernes kommunikationskompetencer...04 2. organisationernes vigtigste kommunikationsudfordringer...06 3. Uoverensstemmelse

Læs mere

Der er noget, vi skal, og der er noget, vi vil!

Der er noget, vi skal, og der er noget, vi vil! Der er noget, vi skal, og der er noget, vi vil! Vision for Holbæk Kommune Holbæk Kommunes byråd, maj 2010 Holbæk Kommunes vision: Der er noget, vi skal, og der er noget, vi vil Vi skal: - sikre en sund

Læs mere

Storbyoplevelser. - Målgruppeprofil 2012

Storbyoplevelser. - Målgruppeprofil 2012 Moderne Storbyoplevelser - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Motivation Side 4-5 Planlægning af ferien Side 7 Ferieaktiviteter Side 9 Døgnforbrug og rejsegruppe Side 11 Overnatninger

Læs mere

PERFORMANCE OG TRIVSEL i Spar Nord Bank. Nextwork 17. april, Erhvervsparken 1, Brønderslev

PERFORMANCE OG TRIVSEL i Spar Nord Bank. Nextwork 17. april, Erhvervsparken 1, Brønderslev PERFORMANCE OG TRIVSEL i Spar Nord Bank Nextwork 17. april, Erhvervsparken 1, Brønderslev Program 1. Spar Nord Bank Hvem er vi? 2. Hvordan skaber vi motivation og commitment blandt medarbejderne for at

Læs mere

Segmenter og landdistrikter

Segmenter og landdistrikter Segmenter og landdistrikter Analyse af segmenter med fokus på landdistrikter Herning Bibliotekerne den 26. maj 2015 1 Disposition 1. Målgruppebaseret biblioteksudvikling 2. Segmentfordeling i landdistrikter

Læs mere

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER PLATINSPONSORER Springbræt til vækst GULDSPONSORER Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark CONNECT Denmark er en landsdækkende nonprofit-organisation, som samler

Læs mere

Naturen på sociale medier

Naturen på sociale medier Naturen på sociale medier Toppen af Danmark, onsdag den 27. juni 2012 Marie Kjær Pedersen, konxion Velkomst & agenda Agenda: Naturen på sociale medier Gennemgang af sociale medier hvordan virker teknologien.

Læs mere

Rekruttering 3.0: Fremtidens rekruttering er allerede her

Rekruttering 3.0: Fremtidens rekruttering er allerede her Rekruttering 3.0: Fremtidens rekruttering er allerede her Ifølge en artikel i amerikanske Journal of Corporate Leadership som K2 Search har taget del i vedrørende forandringer for rekrutteringsbranchen

Læs mere

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Dreamtours En visuel identitet skabt af Anders Hanberg, Camilla Sabatinski, Mathis Gallego- Pedersen og Peter Schindler. Den danske multimediedesignklasse - 1.semester

Læs mere

Totalløsning til videokonferencer og præsentationer. Visual & Unified Communication

Totalløsning til videokonferencer og præsentationer. Visual & Unified Communication Totalløsning til videokonferencer og præsentationer Visual & Unified Communication Idéer kommer hurtigere rundt end mennesker Effektiv kommunikation er altafgørende for at drive en produktiv og bæredygtig

Læs mere

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet v./ Mette Skovgaard Frich, seniorkonsulent Retail Institute Scandinavia Baggrund for projektet STIGENDE FORBRUGERKRAV OG MAGT: I takt med en stigende

Læs mere

Tjeklister. Tjeklisterne er redskaber til at komme omkring en problemstilling og sætte refleksioner i gang.

Tjeklister. Tjeklisterne er redskaber til at komme omkring en problemstilling og sætte refleksioner i gang. Tjeklister Tjeklisterne er redskaber til at komme omkring en problemstilling og sætte refleksioner i gang. 1 Indholdsfortegnelse Tjeklister... 1 Benchmark regionen/kommunen som investorregion for turisme...

Læs mere

Erhvervscase om Jbs Afleveringsdato.. 2009. Have a nice day. Erhvervscase om Jbs. Side 1 af 13

Erhvervscase om Jbs Afleveringsdato.. 2009. Have a nice day. Erhvervscase om Jbs. Side 1 af 13 Have a nice day Erhvervscase om Jbs Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Indledning......s. 3 Problemstillinger....s. 3-5 Bilag 1 SWOT-analyse.......... s. 6 Bilag 2 TOWS-analyse......s. 7 Bilag 3 De 4 p er........s.

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN Region Hovedstaden KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN GOD KOMMUNIKATION - I REGION HOVEDSTADEN FORORD Regionsrådet er en politisk organisation, hvis medlemmer er demokratisk valgt til at sikre

Læs mere

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen #4 2014 Forskning i Branding Selvom virksomheder umiddelbart er konkurrenter, kan det godt betale sig at stå sammen som branche, som 16 fynske bryggerier har gjort. Det handler om at fremme sektoren for

Læs mere

F R E M T I D V I H O L D E R O P D AT E R E T I G

F R E M T I D V I H O L D E R O P D AT E R E T I G F R E M T I VISION: et førende trendinstitut i Skandinavien u får en ambitiøs og stærkt vidende samarbejdspartner Ønsker du at blive løbende opdateret på nu tidens og fremtidens trends? Tegn et medlemskab

Læs mere

Hvorfor energieffektivisering?

Hvorfor energieffektivisering? Hvorfor energieffektivisering? Seminar om energieffektivisering i den 4. december 2010 Klimaudfordringen 70 60 Business as usual 62 Gt 9,2 mia. mennesker Højere levestandard 50 Gt CO2 40 30 Ny og eksisterende

Læs mere

Company Profile Presentation

Company Profile Presentation Company Profile Presentation The first bite... Idégrundlag Cookiefactory er et designfællesskab med både butik, webshop og cafe tilknyttet. Ideen bag Cookiefactory er, at det skal være et sted, hvor individuelle

Læs mere

Skab bedre relationer gennem forbedring af image

Skab bedre relationer gennem forbedring af image Skab bedre relationer gennem forbedring af image I ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel. Maya Angelou Om

Læs mere

Perspektiver på det gode børneliv. - En fælles skole- og dagtilbudspolitik for de 0-16 årige

Perspektiver på det gode børneliv. - En fælles skole- og dagtilbudspolitik for de 0-16 årige Perspektiver på det gode børneliv - En fælles skole- og dagtilbudspolitik for de 0-16 årige Perspektiver på det gode børneliv - En fælles skole- og dagtilbudspolitik for de 0-16 årige Den fælles politik

Læs mere

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning?

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Table of Contents Om Popupmore Hvad er en pop up Butik Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Effektiv marketing Kontakt os 3 4 5 7 8 10 2 Om Popupmore

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

Almen studieforberedelse

Almen studieforberedelse Almen studieforberedelse Synopsiseksamen 2014 - specielt om opgaven med innovation Thisted Gymnasium & HF-Kursus Ringvej 32, 7700 Thisted www.thisted-gymnasium.dk post@thisted-gymnasium.dk tlf. 97923488

Læs mere

Multimediedesigner, Cph Business Lyngby 2. Semester - 2. Projekt - Ferbruar/Marts 2015 E-zine

Multimediedesigner, Cph Business Lyngby 2. Semester - 2. Projekt - Ferbruar/Marts 2015 E-zine Multimediedesigner, Cph Business Lyngby 2. Semester - 2. Projekt - Ferbruar/Marts 2015 E-zine Pernille Sjøgreen Kathrine Amalie Russell Harder Line Rasmussen www.pernillesjoegreen.com www.kathrineharder.com

Læs mere

Slentre, kigge, shoppe

Slentre, kigge, shoppe Slentre, kigge, shoppe Den 15. og 16. november finder blickfang Copenhagen sted for tredje gang. Designsalgsmessen samler 110 møbel-, mode- og smykkedesignere. De præsenterer og sælger selv deres design

Læs mere

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub er mennesker med overskud, der går op i deres børns engagement i klubben. De kommer

Læs mere

Spørgeskema omkring Ferm living og sociale medier

Spørgeskema omkring Ferm living og sociale medier Bilag 1. Spørgeskema omkring Ferm living og sociale medier Formålet med spørgeskemaet er at undersøge målgruppens holdning til brandet ferm living og deres produkter. Tilmed søger undersøgelsen at kortlægge

Læs mere