Årsrapport 2003 LEGO Company

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Årsrapport 2003 LEGO Company"

Transkript

1 Årsrapport 2003 LEGO Company

2 INDHOLD Beretning side 3 Legematerialer - side 3 LEGOLAND parker - side 4 Mærkevarebutikker - side 6 Fremtiden - side 6 Organisation og ledelse - side 7 Forventninger til side 9 LEGO mærket side 11 LEGO universet og forbrugerne - side 12 Medarbejderne og kulturen side 17 Virksomhedens ansvar side 21 Regnskab side 24 Risikofaktorer - side 24 Resultatopgørelse - side 25 Noter - side 29 LEGO A/S bestyrelse: Mads Øvlisen, formand Kjeld Kirk Kristiansen, næstformand Gunnar Brock Mogens Johansen Lars Kann-Rasmussen Anders Moberg Adm direktør: Kjeld Kirk Kristiansen Ledergruppen: * Dominic Galvin (Brand Retail) Tommy G. Jespersen (Supply Chain) Jørgen Vig Knudstorp (Corporate Affairs) Søren Torp Laursen (Americas) Mads Nipper (Innovation and Marketing) Jesper Ovesen (Corporate Finance) Henrik Poulsen (European Markets & LEGO Trading) Arthur Yoshinami (Asia/Pacific) Mads Ryder (LEGOLAND Parker) * Ledelsen efter ændring primo 2004 LEGO, LEGO logo, Klodsen, Minifiguren, DUPLO, CLIKITS logo, BIONICLE, MINDSTORMS, LEGOLAND og PLAY ON er varemærker tilhørende LEGO Gruppen The LEGO Group 2 ÅRSRAPPORT 2003

3 Beretning blev et rigtigt dårligt år for LEGO Company. Nettoomsætningen faldt i 2003 med 26 pct. fra 11,4 mia. kr. i 2002 til 8,4 mia. kr. Salget af legematerialer faldt 29 pct. til 7,2 mia. kr. Årets resultat før skat blev et underskud på 1,4 mia. kr. En nedgang på 2 mia. kr. i forhold til Årets resultat må betegnes som særdeles utilfredsstillende. Den negative udvikling for LEGO Company er udtryk for en forfejlet vækststrategi med tab af markedsandele til følge. Ved udgangen af 2003 er det besluttet at ændre forretningsstrategien og igangsætte en række konkrete tiltag for at sikre en stabil platform for virksomhedens udvikling. En succesfuld gennemførelse af disse tiltag er afgørende for, at LEGO Company kan skabe en lønsom udvikling og samtidig fastholde sin stærke, globale mærkeposition blandt familier med børn. Legematerialer Salg Ved årets begyndelse var der, særligt i USA, opbygget betydelige lagre af LEGO produkter i detailleddet, idet julehandlen i 2002 ikke havde levet op til forventningerne. Dette medførte en dårlig start for salget i Den vigende salgstendens fortsatte imidlertid og kom til at præge året som helhed. Det traditionelle legetøjsmarked stagnerede i 2003, mens den mere modeprægede del af markedet havde fremgang. Udviklingen intensiverede konkurrencen på det traditionelle legetøjsmarked, hvilket betød, at LEGO Company tabte markedsandele på de fleste markeder dels til konkurrenter, der har valgt en strategi om at lægge sig tæt op ad LEGO Company s produkter og markedsføring, dels til nye, modeprægede produkter og detailhandels-kædernes egne mærker. Salgstilbagegangen var størst i USA, hvor salget faldt med ca. 35 pct. i forhold til 2002, mens salget på de asiatiske markeder faldt med 28 pct. En væsentlig del af nedgangen på disse markeder kan henføres til manglende salg af filmstøttede produkter. De traditionelle markeder i Centraleuropa klarede sig bedre med stabilitet igennem det meste af året. Men sidst på året faldt afsætningen også på disse markeder. Således endte Tyskland knap 20 pct. under sidste år, mens markederne i Storbritannien, Holland og de nordiske lande faldt med ca. 13 pct. Kun de nye markeder i Østeuropa og distributørmarkederne havde salg på niveau med året før. Salget af filmstøttede produkter udviklede sig utilfredsstillende. Interessen for Star Wars sortimentet og i endnu højere grad Harry Potter serien, der var topsælgeren i 2002, viste sig mindre end forventet, i et år uden nye filmlanceringer. Faldet i salget af disse produkter udgjorde mere end halvdelen af virksomhedens salgsnedgang. LEGO Company s egen serie BIONICLE klarede sig bedre, men måtte konstatere en salgsnedgang på op mod 20 pct. Et af produkterne i serien var dog med på Top 10 blandt de mest eftertragtede julegaver i USA. Kjeld Kirk Kristiansen, adm. direktør ÅRSRAPPORT

4 OMSÆTNINGSFORDELING 2003 Americas Europa Andre markeder [ Japan, Asien, Australien og Afrika ] OMSÆTNINGSFORDELING 2002 Samtidig fik den første BIONICLE DVD, produceret i samarbejde med filmselskabet MIRAMAX, en fin modtagelse i hele verden. Tilbagegangen ramte LEGO Company s produktsortiment bredt, men det var opmuntrende at konstatere, at salget af de klassiske LEGO produkter, Make & Create, blev fordoblet, og de nye pigeprodukter CLIKITS kom rigtigt godt fra start. Også produkterne i serien Sports viste pæn fremgang. Omkostninger Da det allerede i begyndelsen af året kunne forventes, at den svage salgsudvikling ville fortsætte året ud, øgede LEGO Company indsatsen for at reducere omkostningsniveauet. Fokus var navnlig på at tilpasse produktionskapaciteten til det reducerede aktivitetsniveau. Dette medførte en reduktion af medarbejderantallet med knap 600 globalt. Yderligere blev det besluttet at fremskynde lukningen af fabrikken Lättich i Schweiz til februar Den planlagte lukning har medført yderligere reduktion af medarbejderstaben med ca. 100 medarbejdere. Det løbende arbejde med at tilpasse produktionen til den reducerede afsætning bidrog til at skabe en tilfredsstillende lagersituation ved årets udgang. De gennemførte omkostningsreduktioner, med de nævnte personalenedskæringer, havde kun begrænset indvirkning på resultatet i 2003 men vil få fuld resultatmæssig effekt i Dette gælder tilsvarende et gennemført lønstop for alle medarbejdere, der ikke er ansat under fælles overenskomst. LEGO Company har i en årrække investeret betydeligt i at udvide sit produktsortiment. Denne satsning og dermed omkostningsforøgelse har ikke givet de ønskede resultater. Det har endda i visse tilfælde kunnet konstateres, at salget af nye produkter har kannibaliseret på salget af LEGO Company s kerneprodukter, og dermed eroderet indtjeningen. Sidst på året blev det besluttet at koncentrere indsatsen om de klassiske LEGO produkter med tæt tilknytning til den universelle og tidløse LEGO klods og de værdier, der for forbrugerne knytter sig til denne produktide. Dette medførte engangsomkostninger på i alt 450 mio. kr., navnlig til nedskrivning af driftsaktiver og bygninger samt til fratrædelsesgodtgørelse i forbindelse med reduktion af aktiviteter. Dollarkurs En stærkt faldende dollarkurs i forhold til den danske krone blev modvirket af en forsigtig politik omkring kurssikring. Således blev den samlede negative virkning af dollarkursfaldet på omkring 500 mio. kr. på omsætningen, og 100 mio. kr. på indtjening før finansielle poster og skat. Dette blev opvejet af en kursgevinst på over 200 mio. kr. på indgåede kontrakter til afdækning af valutakurssving. Resultatet før skat blev således positivt påvirket af en nettogevinst på omkring 100 mio. kr. Dollarfaldet medførte imidlertid betydelige konkurrencemæssige problemer i både USA og Europa. Det skyldes blandt andet, at de store konkurrenter er amerikansk baserede. LEGOLAND parker LEGOLAND parkernes resultat var på samme niveau som Dette dækker dog over en meget forskellig udvikling i parkerne. 4 ÅRSRAPPORT 2003

5 LEGOLAND Billund endte året med en publikumsrekord og en stigning i resultatet på omkring 10 pct. På trods af en lidt svag hovedsæson, hvor parken modtager op mod 40 pct. af sæsonens besøgende, sluttede året flot med bl.a. den besøgsmæssigt set hidtil største dag i parkens 35-årige historie i september LEGOLAND Windsor havde en svag tilbagegang i omsætningen, som dækker over en nedgang i antallet af besøgende, men en stigning i omsætningen per gæst. Resultatmæssigt endte parken på niveau som i LEGOLAND Californien startede året svagt, men afsluttede sæsonen bedre end nogensinde tidligere. Det betød, at parken såvel i antal besøgende som i omsætning endte på niveau med Dermed er de foregående års tilbagegang i besøgstallet tilsyneladende standset. LEGOLAND Deutschland undgik ikke den andet års -effekt, som før er konstateret ved åbning af nye parker. Året startede fint, men meget varmt vejr i højsommeren betød, at mange gæster blev væk. Selvom både LEGOLAND Billund og Windsor også kunne se en vis negativ effekt af den varme sommer, var konsekvenserne for den tyske park meget mere markante. På flere dage var der kun 60 pct. af det antal gæster, der besøgte parken på samme dage i På alle direktør-posterne i parkerne er der i 2003 gennemført et ledelsesskifte. Dette er Make & Create events Make & Create produkterne var blandt førsteprioriteterne i 2003, og lanceringen blev bakket op af en af virksomhedens største kampagner nogensinde. Kampagnen fik titlen Hvad finder du på og blev lanceret globalt. En storstilet byggeevent i begyndelsen af juni indledte kampagnen. Mere end 100 skuespillere, fotomodeller og andre kendte personligheder fra hele verden blev opfordret til at bygge deres helt egen LEGO model. De mange modeller blev præsenteret for verdenspressen i Altmann-bygningen i New York. GÆSTETILFREDSHEDEN I DE FIRE LEGOLAND PARKER % 100% Eventen i New York var også startskuddet på en Hvad finder du på turne i USA, som besøgte mere end 20 amerikanske byer og har haft over besøgende. Hver familie brugte i gennemsnit en time på at bygge med LEGO klodser. 80% 60% 40% 20% 80% 60% 40% 20% I Tyskland, Østrig og Schweiz deltog 146 byer i løbet af september i en byggekonkurrence, hvor det gjaldt om at bygge en kæmpe LEGO edderkop på kortest mulig tid. Sammenlagt skulle børn og voksne samle LEGO elementer, før edderkoppen var færdig, og hovedpræmien på næsten kr. gik til den tyske by Emden, hvis hold af børn og voksne byggede edderkoppen på kun 44 minutter og 24 sekunder. 0% LEGOLAND Billund LEGOLAND Windsor 0% LEGOLAND California LEGOLAND Deutschland ÅRSRAPPORT

6 BIONICLE går til filmen BIONICLE filmen, der er udviklet i samarbejde mellem LEGO Company og filmselskabet Miramax, fik en forrygende start i USA, da den blev lanceret midt i september Filmen BIONICLE Lysets Maske, blev lanceret på VHS og DVD i USA og Canada, og allerede samme uge røg filmen helt til tops som den bedst sælgende VHS-titel i USA, mens den var nummer fire på DVD-listen. Listen opgøres af Nielsen Videoscan for Filmen blev oversat til 26 forskellige sprog. Lysets Maske varer 70 minutter og henvender sig til hele familien, men især børn i alderen 6 til 12 år. Allerede nu arbejdes der på en efterfølger til Lysets Maske. Den næste BIONICLE film vil igen blive udgivet på DVD og VHS og forventes at komme i butikkerne i efteråret Titlen på den næste Direct To Video (DTV) bliver Legends of Metru Nui, og den vil igen blive udviklet og distribueret i samarbejde med Miramax og Buena Vista Home Entertainment. primært sket ved en intern rokade, således at det sikres, at erfaring, læring og kompetence overføres mellem parkerne. Mærkevarebutikker Der blev åbnet i alt 12 nye testbutikker i løbet af året i overensstemmelse med den valgte strategi om at styrke oplevelsen af LEGO produkterne igennem egne mærkevarebutikker. Det bringer det samlede antal butikker efter det nye koncept op på i alt 15. Ud over de 15 testbutikker og butikkerne i parkerne er der yderligere fem mærkevarebutikker og fire outletbutikker. De endelige udbygningsplaner for mærkevarebutikkerne er under overvejelse og forventes fastlagt i løbet af Fremtiden Det er af afgørende betydning for LEGO Company s fremtid at få skabt en platform inden for legematerialer, som kan danne grundlag for stabil indtjening og balanceret vækst. På den baggrund ændrede LEGO Company sin forretningsstrategi ved udgangen af 2003 og besluttede at iværksætte en række konkrete tiltag, som skal gennemføres i løbet af Den ændrede forretningsstrategi vil koncentrere sig om udvikling og markedsføring af virksomhedens mere tidløse kerneprodukter, som efterspørges bredt for deres evne til at stimulere børns kreativitet og læring. Dette indebærer blandt andet, at LEGO DUPLO relanceres. I 2002 blev DUPLO mærket udskiftet med det nye udviklingssystem til førskolebørn LEGO EXPLORE. Formålet var at skabe et enkelt og overskueligt system af udviklende legemetoder til de yngste. Det lykkedes imidlertid ikke at overbevise forbrugeren om disse fordele, og salget af produkterne til de yngste faldt i løbet af 2003 med 37 pct. og udgør nu ca. 10 pct. af LEGO Company s salg. Niveauet for salget er langt fra tilfredsstillende for disse tidligere topsælgende produkter. Førskoleprodukterne vil i 2004 blive relanceret under mærkerne LEGO DUPLO og LEGO BABY. Filmstøttede produkter vil fortsat være en vigtig, om end relativt mindre del af LEGO Company s sortiment. De store udsving, som kunne konstateres i disse produkters afsætning, er ikke forenelige med den stabilitet, som tilstræbes i indtjeningsudviklingen. Fokus vil især være på at genvinde markedsandele på de traditionelt stærke centraleuropæiske og nordiske markeder. På de amerikanske og asiatiske markeder vil der blive investeret i at skabe en langsigtet stabil platform baseret på de klassiske produkter og i mindre omfang på de filmstøttede produkter. De konkrete tiltag, som vil blive gennemført i 2004, indebærer en tilpasning af omkostningerne til det lavere aktivitetsniveau, en stærk fokuseret indsats på at forbedre konkurrenceevnen samt en nødvendig ændring af virksomhedens normer og holdninger for at skabe en mere konkurrencebetonet og effektiv måde at arbejde på. Videnressourcer En af LEGO Company s vigtigste videnressourcer er et stærkt mærke samt et godt markedskendskab. Der arbejdes konstant på at udvikle produkter i overensstemmelse med LEGO værdierne. Herudover kan fremhæves evnen til at indgå stærke relationer med andre virksomheder samt indsatsen for at sikre, at vores leverandører lever op til strenge kvalitetskrav til både produktet og den måde, det bliver produceret på. Desuden gøres der en målrettet indsats for at udvikle medarbejderne for at øge glæden og tilfredsheden i at være ansat i LEGO Company. Alle disse aktiver er af stor betydning for evnen til at fastholde og udbygge den nuværende markedsposition og dermed for den fremtidige værdiskabelse. Videnressourcer belyses detaljeret i afsnittet om LEGO mærket samt Medarbejderne og kulturen. 6 ÅRSRAPPORT 2003

7 For LEGO Company vil ændringerne betyde en forøget indsats på samtlige markeder. Der er ikke planlagt ændringer i forretningsstrategierne for LEGOLAND parkerne og mærkevarebutikkerne. Organisation og ledelse Der er i årets løb foretaget ændringer i virksomhedens organisation og ledelse. I november indtrådte Jørgen Vig Knudstorp, Corporate Affairs og Jesper Ovesen, Corporate Finance i virksomhedens ledelse, som herefter bestod af 14 medlemmer. I december blev det besluttet med virkning fra 2004 at ændre virksomhedens forretningsstrategi og i den forbindelse at ændre organisationen og reducere ledelsen fra 14 til ni medlemmer. Formålet var at skabe en mere forenklet og handlekraftig organisation og ledelsesstruktur, tilpasset den nye forretningsstrategi. De organisatoriske ændringer medførte, at de tre europæiske salgsregioner blev sammenlagt til én region med Henrik Poulsen som leder. Mads Nipper, som tidligere var leder af den centraleuropæiske salgsregion, overtog ansvaret for virksomhedens globale innovation og marketing. LEGO Minifigur på Mars Den 10. juni 2003 klokken dansk tid sendte NASA den første af to Marsrovere af sted på den 55 millioner kilometer lange rejse til Mars. Opsendelsen fandt sted fra Cape Canaveral i Florida, USA. Roveren Spirit var den første, der blev sendt af sted, og kun få dage senere fulgte Marsrover nummer to med navnet Opportunity. Begge rovere landede sikkert på Mars i løbet af januar Begge rovere har en ganske særlig last ombord: en DVD med navnene på fire millioner jordboere. På DVD en sidder et billede af en LEGO minifigur, en såkaldt Astrobot. DVD og minifigur er fastgjort til landingsfartøjet med tre LEGO klodser i aluminium. DVD en indeholder også et hemmeligt budskab i form af en streg-kode, som børn og voksne i hele verden nu opfordres til at bryde. The Planetary Society og LEGO Company har i fællesskab udviklet flere koncepter, der skal give børn i hele verden mulighed for at følge Marsekspeditionen på deres egne præmisser. Eksempel har LEGO minifiguren ombord på hver Rover ført dagbog om rejsen. Denne dagbog er blevet publiceret på LEGO Company s og The Planetarys Societys hjemmesider og i LEGO Company s klubmagasin. DEN NY LEDELSE I forgrunden ses Kjeld Kirk Kristiansen sammen med Ledergruppen fra venstre mod højre: Tommy Gundelund Jespersen, Jesper Ovesen, Arthur Yoshinami, Henrik Poulsen, Mads Nipper, Søren Torp Laursen, Dominic Galvin og Jørgen Vig Knudstorp. Desuden er der opført fire såkaldte Marsstationer, tre i USA og en i Spanien, hvor børn ved hjælp af deres internetbrowser kan styre en LEGO Rover igennem et 100 procent naturtro marsterræn. ÅRSRAPPORT

8 Bestyrelsen CEO Kjeld Kirk Kristiansen Corporate Finance Jesper Ovesen Corporate Affairs Jørgen Vig Knudstorp LEGOLAND Parker Mads Ryder Innovation & Marketing Mads Nipper Søren Torp Laursen overtog ledelsen af det amerikanske marked efter Stig Toftgård, der var indsat som midlertidig leder efter at Andrew Black tidligt på året forlod LEGO Company. Organisationsændringen indebar endvidere, at Corporate Development blev nedlagt som selvstændigt forretningsområde, og aktiviteterne blev underlagt andre områder. I forbindelse med organisations- og ledelsesændringerne forlod viceadministrerende direktør Poul Plougmann og Francesco Ciccolella, leder af Corporate Development, virksomheden i begyndelsen af LEGOLAND parkerne ledes som et selvstændigt forretningsområde af Mads Ryder med rapport til ledelsen ved Jørgen Vig Knudstorp. Tak til medarbejderne Selv om året 2003 på ingen måde levede op til virksomhedens forventninger, skal der lyde en varm tak til alle medarbejderne for Supply Chain Tommy Gundelund Jespersen European Markets & LEGO Trading Henrik Poulsen Americas Markets Søren Torp Laursen Asia - Pacific Markets Arthur Yoshinami Brand Retail Dominic Galvin Lidt færre gæster i LEGOLAND parkerne voksne og børn besøgte i 2003 de fire LEGOLAND parker i Tyskland, USA, Storbritannien og Danmark, det er lidt færre end i 2002, hvor personer besøgte parkerne. 8 ÅRSRAPPORT 2003

9 deres store loyalitet, der står sin prøve i disse meget vanskelige år. Forventninger til 2004 LEGO Company s mål i det kommende år er at tilpasse aktivitetsniveauet til en væsentligt reduceret omsætning samt at skabe en styrket og mere fokuseret forretningsstrategi, som på langt sigt kan danne grundlag for stabil indtjening og balanceret vækst. Dette kræver imidlertid betydelige forandringer, som skal gennemføres på kort sigt. På den baggrund, og med den fortsat vanskelige markedssituation taget i betragtning, er det forventningen at kunne skabe en forbedring af indtjeningen til et Breakeven niveau for nettoresultatet i 2004 Mads Øvlisen Bestyrelsesformand Kjeld Kirk Kristiansen Administrerende direktør Nyt pigeprodukt: CLIKITS I 2003 lancerede LEGO Company et helt nyt produkt målrettet mod piger. CLIKITS er et nyt Arts & Crafts designsystem, som giver pigerne mulighed for at dekorere deres værelser eller designe deres egne smykker og modetasker. Der ligger fire års grundigt research-arbejde bag CLIKITS. Det viser, at piger, ud over at konstruere, lægger vægt på selvudfoldelse, og de synes især om selv at producere gaver og praktiske hverdagsting. Netop hobbyprodukter kan give dem disse oplevelser. Undersøgelser viser desuden, at forældre vurderer såvel hobby- som konstruktionslegetøj højt, fordi børnene med disse produkter kan udfolde sig kreativt, bruge deres fantasi og have det sjovt ved at skabe noget, som de kan være stolte af. ÅRSRAPPORT

10 12 nye LEGOBrand Stores åbnede i 2003 LEGO butikker styrker varemærket I 2003 kom der fokus på LEGO Brand Retail. Der blev åbnet 12 nye mærkevarebutikker, så der nu i alt findes 24 LEGO butikker uden for LEGOLAND parkerne. Der er 15 butikker i USA, tre i Tyskland, fem i England og én i Rusland. Butikkerne har flere fordele. LEGO Company kommer tættere på forbrugerne, salget øges, både i butikkerne og i den øvrige detailhandel, og varemærket styrkes. Butikkerne har ligeledes den funktion, at LEGO organisationen skal lære af den feedback, forbrugerne giver på de enkelte produkter. Et af de mest populære indslag i de nye butikker er Pick-a-Brick salget af løse LEGO klodser. I løbet af det første år med LEGO Brand Retail har de løse klodser stået for 10 pct. af omsætningen. Pick-a-Brick konceptet er også blevet meget godt modtaget i LEGOLAND butikkerne. Eksempelvis blev der i 2003 solgt 7,8 tons LEGO elementer og otte tons DUPLO elementer alene i LEGOLAND Billund. Et forsøg med at tilbyde løse LEGO elementer også til forhandlere i Nordeuropa, blev ligeledes meget vel modtaget af både handlen og forbrugerne. 10 ÅRSRAPPORT 2003

11 LEGO mærket Et verdenskendt mærke Hvert andet til tredje år foretager det uafhængige analyseinstitut Young & Rubicam en omfattende undersøgelse af de ti stærkeste mærker blandt børnefamilier. Den seneste undersøgelse fra efteråret 2003 viser, at LEGO Company stadig er nummer seks på ranglisten. Undersøgelsen bygger på analyseresultater fra USA, Tyskland, Storbritannien og Frankrig og måler mærkets status med hensyn til kendskab (Knowledge) og omdømme (Esteem) af de enkelte mærker. LEGO Company s målsætning om at blive det stærkeste mærke blandt børnefamilier i 2005 er modificeret efter årets afslutning. Målet er, at LEGO Company skal ligge blandt de fem stærkeste mærker blandt familier med børn. De fem LEGO værdier LEGO Company arbejder i øjeblikket på mange fronter for at videreudvikle varemærket og implementere de initiativer, der blev sat i gang i Arbejdet har blandt andet resulteret i følgende initiativer: Definition af de fem LEGO værdier Positionering af The Power to Create Sloganet PLAY ON De tre punkter har sammen til formål at styrke LEGO varemærket og over for forbrugeren at gøre det enklere at forstå, hvad virksomheden står for. I 2002 blev LEGO værdierne redefineret til at omhandle fem værdi- og holdningsbaserede punkter, hvis kombination gør LEGO universet unikt: Selvudfoldelse står for kreativitet, skabervirksomhed, resultater og udforskning. Utallige ideer står for uendelige muligheder, ubegrænset fantasi og videbegærlighed. Læring gennem leg står for livet som en læreproces, en livslang mulighed for personlig udvikling. Sjov, aktiv leg står for at få mere ud af legen, mere ud af livet. Troværdighed står for kvalitet i alt, hvad vi foretager os, og stor tillid til LEGO mærket på tværs af generationerne. De fem værdier kommer til udtryk i produkterne. Troværdighed handler for LEGO Company om aldrig at skuffe forbrugernes forventninger. Det indebærer at alt, hvad LEGO Company beskæftiger sig med, skal være af god kvalitet. The Power to Create I 2002 reviderede LEGO Company sin positionering. Virksomheden ønsker med sine produkter ikke blot at fremme kreativitet og stimulere fantasien, men lægger vægt på hele skabelsesprocessen i forbindelse med at lege med LEGO produkter. Processen er blevet omsat til udtrykket The Power to Create, som er dybt forankret på alle områder fra konceptog produktudvikling til implementering af marketingkampagner. PLAY ON PLAY ON er en direkte videreførelse af betydningen af LEGO navnet, altså leg godt, og er det eksterne udtryk for The Power to Create. PLAY ON er direkte, aktivt og indbydende og fokuserer på åben og fleksibel leg, der kan fortsætte i det uendelige. Sloganet ansporer barnet i os alle til at begynde at lege, samtidig med at det er en invitation til at fortsætte legen. LEGO Company stadig nummer seks på ranglisten Coca-Cola 1. Kellogg s 2. Levi s 2. Coca-Cola 3. Nestlé 3. Fisher-Price 4. Kellogg s 4. Disney 5. LEGO 5. Levi s 6. Fisher-Price 6. Mickey Mouse 7. Disney 7. Pepsi 8. Pampers 8. Pampers 9. Pepsi 9. LEGO 10. Milky Way 10. Nestlé 1999/ / Coca-Cola 1. Coca-Cola 2. Kellogg s 2. Kellogg s 3. Disney 3. Disney 4. Levi s 4. M&M s 5. Pampers 5. Fisher-Price 6. LEGO 6. LEGO 7. Fisher-Price 7. Sony 8. Sony 8. Levi s 9. Nestlé 9. Kit Kat 10. M&M s 10. Pampers Skemaet viser LEGO Company s placering siden Young & Rubicam s analyse på varemærker gennemføres hvert tredje år. I 1999/2000 viste beregningerne, at LEGO Company var nummer 7. En revideret opgørelse over antallet af børnehusstande har imidlertid medført, at Y&R nu beregner LEGO mærkets position til at være nr. 6 i Små robotter med stort potentiale LITTLE ROBOTS er historien om de små robotter, der har lavet deres eget univers midt på en losseplads. Historien er skrevet af Mike Brownlow og udgivet på forlaget Ragged Bear, og havde i 2003 premiere som tv-serie. Robotterne er knyttet til hinanden gennem deres sprudlende energi og deres ønske om at skabe et univers, hvor alle arbejder for det fælles bedste. LEGO Company har rettighederne til at lave legetøj baseret på den populære tv-serie, som har fået mange fans i både Storbritannien, Australien, Canada og Danmark, hvor serien har været sendt i årets løb. ÅRSRAPPORT

12 Ferrari i LEGO klodser I starten af december 2003 indgik LEGO Company og Ferrari en samarbejdsaftale. Det betyder, at LEGO Company i 2004 lancerer seks nye LEGO Racers Ferrari produkter. I april kommer de første fire LEGO Racers modeller på gaden, heriblandt en LEGO Racers æske med Michael Schumacher og Rubens Barrichello, der har kørt Ferraris Formel 1-biler til succes. I maj følger to LEGO DUPLO produkter. Kontrakten der er indgået med Ferrari gælder i tre år, d.v.s. frem til udgangen af I første omgang vil Ferrari-byggesættene hovedsageligt fokusere på Formel 1, men i de kommende år skal der også laves modeller af Ferraris eftertragtede gadebiler, de såkaldte GT modeller. Der er mange lighedspunkter mellem Ferrari og LEGO Company. Begge virksomheder er opstået i små provinsbyer, og på trods af at de efter international målestok er små virksomheder, har de formået at skabe nogle af verdens stærkeste brands. LEGO Company har på grund af aftalen med Ferrari opsagt aftalen med BMW Williams F1, så der satses nu kun på de røde racerbiler. I og med at det står for uendelig leg, repræsenterer PLAY ON også en lidenskab for ubegrænset leg, kreativitet og læring gennem hele livet. PLAY ON afspejler således LEGO mærkets mission. Brand arkitektur Brand arkitekturen består af fire portaler, som fungerer som indgangsvinkler til mærket. Hver portal udtrykker og bruger forskellige facetter af The Power to Create, således at de hver fremstår med en unik identitet, som afspejler den oplevelse, den enkelte portal tilbyder. LEGO EXPLORE (førskolealderen) et fuldt integreret udviklingssystem der omfatter hele forløbet fra fødsel til skolealder. Efter årets afslutning er det besluttet at vende tilbage til det velkendte LEGO DUPLO og LEGO BABY navn Make & Create handler om konstruktioner, om byggeprocessen og om at skabe Stories & Actions - baserer sig på en historie, et univers, en figur og/eller aktivitet Next fremhæver de seneste landvindinger inden for byggekoncepter LEGO universet og forbrugerne Tilfredse gæster i LEGOLAND parkerne LEGOLAND parkerne er med til at levendegøre LEGO værdierne, og gæsterne får en enestående mulighed for at opleve LEGO universet på nært hold. Et vigtigt parameter til at måle, om gæsterne har haft en god oplevelse i parkerne, er gæstetilfredsheden. Den har været generelt stigende i alle fire parker i de seneste år. Den højeste score i år får LEGOLAND California med en gæstetilfredshed på 97,5 pct. LEGOLAND Billund nåede en gæstetilfredshed på 96,1 pct., i LEGOLAND Windsor blev det til 90,4 pct. og LEGOLAND Deutschland nåede en gæstetilfredshed på 97,0 pct. Alle parker har haft fremgang i gæstetilfredsheden i forhold til 2002 på nær LEGOLAND Windsor, der er gået tilbage med 2,9 pct. Den høje gæstetilfredshed i parkerne kan især føres tilbage til et meget serviceminded personale, men også en række spændende nyheder har været med til at hæve oplevelsen i parkerne yderligere. LEGOLAND Billund tog således hul på sæsonen med en verdensnyhed. Med Power Builder-robotterne har parkens gæster nu fået mulighed for selv at bygge deres tur i aktiviteten. LEGOLAND California blev udstyret med en BIONICLE Blaster og et sportscenter. LEGO- LAND California blev af Forbes.com udnævnt til en af de bedste temaparker, mens ThemeParkInsider.com tildelte parken prisen som Den bedste temapark for børn. Årets nyhed i LEGOLAND Deutschland var en dragerutschebane, som blev indviet af prinsesse Benedikte i forbindelse med parkens Danmarksdage. LEGOLAND Windsor åbnede i år en Wonderwall of Stars med mere end 70 portrætter af personer som David Beckham, Pierce Brosnan og Madonna, alle bygget af LEGO elementer. Desuden slog parken dørene op for en samling af buster af personer som Marilyn Monroe og William Shakespeare ligeledes bygget af LEGO elementer. 12 ÅRSRAPPORT 2003

13 På forkant med forskning inden for børns udvikling Vision Lab blev etableret 1. januar 2003 og har til formål at udvikle og kommunikere fremtidsscenarier, som sammen med de strategiske retningslinjer udgør fundamentet for produktog konceptudviklingen i LEGO Company. I oktober 2003 afleverede Vision Lab den første forskningsrapportering, som indeholder trends samt forretningsmæssige udfordringer og muligheder for LEGO Company. Materialet er samlet i The Vision Book LEGO Learning Institute (LLI) er LEGO Company s videnscenter inden for leg, læring, kreatitivet og børns udvikling. Instituttet beskæftiger sig med research og deler den opsamlede viden både in- og eksternt. I 2003 har LLI fokuseret på læring gennem leg. Gennem foredrag, workshops og rundbordsmøder har LLI nået mere end 4000 forskere, politikere, lærere, pædagoger osv. i Storbritannien, USA, Danmark og Singapore. LLI har eksternt opnået en stigende interesse for virksomhedens holdninger til børns leg, læring og kreativitet. Et globalt LEGO fællesskab Populært klubmedlemskab LEGO Club har mere end to millioner børn fra hele verden som medlemmer. LEGO Club består af dels en hjemmeside, dels et medlemsblad. Hjemmesiden findes i engelsk, tysk og fransk version og har hver måned omkring besøgende. Medlemsbladet udkommer på engelsk, tysk, fransk og japansk. Medlemskabet er gratis og gælder for to år ad gangen, og medlemmerne får bladet op til seks gange om året. Cool Creations afsnittet er den mest populære del af LEGO Club. Her får medlemmer vist billeder af deres egne LEGO modeller og kan kort fortælle om sig selv. Aktive LEGO fans Voksne LEGO entusiaster havde et meget højt aktivitetsniveau i LEGO Company har aktiv dialog med de mange tusinde LEGO fans, og i flere tilfælde har dialogen udviklet sig til direkte samarbejde. Projekter, som den internationale LEGO Tog Club Organisation, EuroBrick, 1000 Steine Land i Tyskland og SciBrick i USA har samlet mange tusinde LEGO fans fra hele verden. LEGO Company s rullende Hvad finder du på turné i Nordamerika og LEGO World Eventen i Holland med mere end 40,000 besøgende viser, i hvor høj grad LEGO fans har været involveret i afviklingen af events. Et samarbejde som dette styrker begge parter. I 2004 udvides samarbejdet yderligere, og LEGO Company vil hjælpe LEGO entusiasterne med at gøre deres hobby synlig for hele verden. FIRST LEGO League Den amerikanske non-profit organisationen FIRST (For Inspiration and Recognition of Science and Technology) har til formål at stimulere børn og unges interesse for naturvidenskab og teknisk/matematiske fag gennem projekter, hvor børnene selv er drivkraften. Organisationen er stiftet af amerikaneren Dean Kamen, som bl.a. er kendt for sine opfindelser ibot og Segway Human Transporter. FIRST LEGO League er en robotkonkurrence for hold af børn og unge mellem 9-16 år, der Mere end 50 mio. klikkede ind på LEGO.com er i løbet af 2003 blevet besøgt af flere end 50 millioner børn og voksne. Hjemmesiden fik i foråret 2003 nyt design med udgangspunkt i de fire LEGO portaler. Også brugervenligheden er blevet større, fordi indholdet har fået en mere klar opdeling i tre hovedområder: Produkter, leg og salg. Desuden er About Us sektionen blevet opdateret og gjort mere brugervenlig. Blandt de populæreste sider er BIONICLE hjemmesiden, hvor forbrugerne i gennemsnit bliver i ni minutter, ÅRSRAPPORT

14 dyster i flere discipliner. Holdene skal bygge og programmere en LEGO MINDSTORMS robot til at løse bestemte opgaver på en robotbane, de skal løse en forskningsopgave, og de skal demonstrere samarbejde og innovation. I 2003 var temaet Mission Mars, hvor robotten skulle løse opgaver på Mars som for eksempel at affyre stenprøver, bygge boliger, hente isprøver og få en rover fri af en sandbanke. I 2003 deltog cirka børn fra 14 forskellige lande: nemlig USA, Canada, Brasilien, Sydkorea, Tyskland, Storbritannien, Frankrig, Holland, Norge, Sverige, Danmark, Østrig, Singapore og Kina i konkurrencen. Omkring voksne frivillige deltager globalt som holdledere og hjælper til med organisering af turneringer. Flere hundrede virksomheder, universiteter og organisationer støtter FLL programmet. LEGO MINDSTORMS Centre LEGO Company etablerede de første LEGO MINDSTORMS Centre i I 2003 nået tallet op på 39 centre på verdensplan. Langt hovedparten af centrene er placeret på science centre eller teknologiske museer. Centrene besøges af børn typisk som et led i skoleundervisningen. I weekenderne bruges centrene af børnefamilier. Kvalitetspolitik LEGO Company s kvalitetspolitik er ikke blot gældende for LEGO produkter. Den gælder også for den kvalitet, vi udøver i forbindelse med henvendelser fra vores forbrugere. Lige meget om det er henvendelser per , brev, fax eller telefon, giver medarbejderne sig tid til at lytte og tale med forbrugerne. I alt 165 medarbejdere er dagligt beskæftiget med disse aktiviteter. Medarbejderne er fordelt på 75 i Europa, 80 i USA og 10 i resten af verden og dækker samlet 27 lande og 20 forskellige sprog LEGO Company får herved en uvurderlig viden og gentagen respons, der formidles videre til de LEGO medarbejdere, der har brug for denne viden i deres daglige arbejde, hvad enten det er i produktionen, produktudviklingen, marketingafdelingen eller i LEGOLAND parkerne. Nyt samarbejde med Discovery LEGO Company lancerede i 2003 fem nye produkter i serien med virkelighedstro rumfartøjer. Produkterne har forbindelse til Marsekspeditionen, og de markerer også indledningen til et helt nyt samarbejde med medie- og underholdningsvirksomheden Discovery. Discovery er globalt en ledende virksomhed inden for videnskab og forskning, og derfor en god partner til serien. Partnerskabet indebærer blandt andet, at LEGO produkterne kan købes på hjemmesiden Discovery.com og desuden i Discoverys butikker over hele USA. 14 ÅRSRAPPORT 2003

15 De 39 LEGO MINDSTORMS Centre fordeler sig således: Canada: 2 Storbritannien: 2 Sverige: 4 Norge: 15 * Danmark: 2 Tyskland: 2 USA: 4 Kina: 1 Japan: 1 Mexico: 2 Taiwan: 1 Trinidad og Tobago: 1 Singapore: 1 Chile: 1 * (I Norge er der en særlig aftale med den nationale civilingeniørforening, og centrene drives med hjælp fra frivillige forældre) Tre millioner henvendelser fra forbrugerne På verdensplan har LEGO Direct kontaktcentrene modtaget over tre millioner henvendelser i Henvendelserne er meget forskelligartede, lige fra at bestille produkter via LEGO Shop-At-Home til at forhøre om åbningstider og priser i LEGOLAND parkerne, bestilling af forsvundne LEGO elementer, bestilling af nye byggevejledninger, råd om køb af gaver, lokalisering af den nærmeste butik, der sælger LEGO produkter eller ønsket om medlemskab i LEGO Club, til adresseændring. ÅRSRAPPORT

16 Filmlicensaftaler Licensaftale med Warner Brothers fornyet LEGO Company s licensaftale med filmselskabet Warner Brothers blev fornyet i løbet af foråret Det betyder, at LEGO Company har retten til at fremstille byggesæt til de to kommende Harry Potter film, der vil blive lanceret i biograferne verden over i juni 2004 og i november I 2003 lanceredes 15 LEGO Harry Potter produkter, men salget har ikke levet op til forventningerne. I 2004 kommer filmen Fangen fra Askaban i biograferne, og der lanceres 10 nye og klassiske Harry Potter produkter. Tre af produkterne er klassikere. Således genlanceres både Hogwarts slottet og Hogwarts Expressen, og Hagrids hytte kommer i en ny, forbedret version. Licensaftale med SONY Tilbage i 2001 indgik LEGO Company en licensaftale med SONY. Aftalen gav rettigheder til at fremstille produkter til Spider-Man filmen, der havde premiere i I 2002 blev der således lanceret to Spider-Man produkter under LEGO Studios. I 2003 lanceredes tre produkter, nu under navnet LEGO Spider-Man, og LEGO Company har også rettigheder til at lave produkter, der lægger sig tæt op af den kommende Spider-Man film, som kommer i biograferne i juli Kort tid inden filmen har premiere, lanceres syv nye LEGO Spider-Man produkter, der første gang henvender sig til børn helt ned til fire år. Licensaftale med Lucasfilm Ltd. Lige siden den første Star Wars film kom i biograferne, har dette univers fascineret millioner af børn og voksne. LEGO Company indgik i 1998 en licensaftale med Lucasfilm Ltd. foreløbig frem til år LEGO Company har allerede lavet en lang række produkter, der lægger sig tæt op af de tre klassiske Star Wars film, og de to nye film: Episode 1 og 2. I 2003 lancerede virksomheden for første gang en Star Wars mini kollektion, og i 2004 følger en række klassikere som X-Wing Fighteren. 16 ÅRSRAPPORT 2003

17 Medarbejderne & kulturen Medarbejderne og kulturen er sammen med opbygning af brandet og profitabel vækst en af LEGO Company s tre strategiske prioriteter. LEGO Company er en værdibaseret virksomhed med en Global HR afdeling, der blandt andet har til opgave at sikre de rigtige medarbejdere med de rigtige kompetencer på de rigtige poster samt at støtte medarbejderne i at udvikle deres faglige og personlige kompetencer. LEGO Company skal være en rentabel virksomhed. Samtidig vil LEGO Company være en sjov og udfordrende arbejdsplads, der er i stand til at tiltrække, udvikle og fastholde de medarbejdere, der deler virksomhedens værdier. Medarbejderuddannelse Medarbejdernes kompetence-udvikling spiller - som nævnt - en central rolle for virksomheden. Trænings- og udviklingsaktiviteter i virksomheden sker især igennem praktiske og relevante opgaver, der knytter sig til det daglige arbejde. Ved at give medarbejderen nye udfordringer udvikles kompetencerne i takt med, at opgaverne løses. I løbet af 2003 er der udarbejdet personlige udviklingsplaner for cirka funktionæransatte på globalt plan. Målsætningen er at styrke de professionelle ledelseskompetencer, inklusive for eksempel kommerciel forståelse. De individuelle udviklingsplaner er en naturlig del af den eksisterende medarbejderudviklingsplan Performance Management Programme, der blev introduceret i Programmet sikrer, at medarbejdere (individuelt eller som teams) hvert år i samarbejde med den nærmeste leder udarbejder klare mål for de væsentligste arbejdsopgaver. Ved hjælp af disse mål nedbrydes virksomhedens strategier til medarbejdernes individuelle mål. Samtidig indeholder den individuelle udviklingsplan en klar aftale for den enkelte medarbejders (kompetence)udvikling. Således sættes der fokus på produktivitet og evnen til at levere stærke resultater til kunder og forbrugere. Nyt Globalt Samarbejdsudvalg I efteråret 2003 blev der etableret et Globalt Samarbejdsudvalg i LEGO Company. Udvalget består af 17 medarbejdere fra hele verden, der repræsenterer virksomhedens store områder som USA, Tyskland, Frankrig, Storbritannien, Tjekkiet, Australien, Schweiz og Danmark. Målet med det nye udvalg er at styrke den løbende dialog mellem ledelse og medarbejdere, så både virksomheds-, medarbejder- og kulturrelevante emner kan defineres og diskuteres. Det er planen, at det nye udvalg mødes en gang om året, lige efter at årsrapporten er kommet på gaden. I den mellemliggende periode skal udvalgets medlemmer indsamle input fra deres respektive områder. Særlige initiativer Omkring tre pct. af alle stillinger i LEGO Company er stillinger med særlige vilkår. Stillingerne omfatter medarbejdere i virksomheden, som måtte have behov for aflastning samt nye medarbejdere, der ansættes i skåne- eller fleksjobs. Uddannelses- og praktikpladser er ligeledes lagt ind i den særlige pulje. ÅRSRAPPORT

18 MEDARBEJDERANTAL [ OMREGNET TIL FULDTIDSANSATTE ] Gennemsnitligt antal Ansatte pr. 31/12 LEGO Company gør en ekstra indsats på dette område for at imødekomme det sociale ansvar, der hviler på en virksomhed med cirka ansatte, hvoraf de er beskæftiget i Billund. LEGO Company tilbyder en løbende forebyggende indsats for at sikre medarbejdere mod slidskader og andre arbejdsrelaterede lidelser. LEGO Company giver blandt andet medarbejderne mulighed for gratis behandling på Falck Healthcare Klinikker med zoneterapi, fysioterapi, massage og kiropraktik. Virksomheden har ligeledes eget motionscenter i Billund og Enfield. I marts 2003 skiftede LEGO Company til et online bookingsystem på Falck Healthcare klinikken. Siden da har medarbejdere modtaget i gennemsnit otte behandlinger hver, svarende til behandlinger. LEGO Company tilbyder via en forsikringsordning sine medarbejdere i Billund en behandlingsgaranti på privathospitalet Mølholm. I 2003 blev 271 medarbejdere behandlet på privathospitalet, mens tallet i 2002 lå på 234. Virksomheden gør en indsats for at fastholde medarbejdere, der har længere tids sygefravær. Medarbejderne får tilbud om en fortrolig sundhedssamtale. Denne skal blandt andet medvirke til et sundt og sikkert arbejdsmiljø. I forbindelse med en større afskedigelsesrunde i efteråret 2003 har en lang række medarbejdere gennemgået et såkaldt genplaceringsforløb. Forløbet, der er individuelt, er dels med til at lette jobsøgning og dels 18 ÅRSRAPPORT 2003

19 med til at afklare den situation de afskedigede medarbejdere befinder sig i. Ledelses-talenter Udover de individuelle udviklingsplaner har LEGO Company i 2003 gennemført specielle initiativer med særlig fokus på talentmassen. Udvikling af ledelses-talent har stor prioritet i LEGO Company. Det hænger sammen med, at en målrettet udvikling af talentmassen er afgørende for virksomhedens fremtid. I 2003 er der derfor foretaget en grundig vurdering og testning af virksomhedens talenter. Vurderingen af talenterne er sket på baggrund af en række kompetencer og adfærdsmønstre, som kendetegner den gode leder i LEGO Company. Et område med særlig fokus er kvindelige talenter. LEGO Company har i dag for få kvinder i topledelsen. Kun 10 procent af de 60 øverste ledere i LEGO Company er i dag kvinder, og derfor er der startet initiativer for netop at styrke den kvindelige talentmasse. ÅRSRAPPORT

20 LEGO minifiguren fylder 25 år I 2003 er det 25 år siden, den første LEGO minifigur blev sendt på markedet. Siden er den lille gule figur gået fra succes til succes. Der er på de 25 år produceret 3,7 milliarder figurer i Billund, og dermed er minifiguren verdens mest udbredte folkeslag. Minifigurerne er i de seneste 25 år kun blevet støbt i Billund. Dekorering og montering af figurerne foregår dog både i Billund og Kladno, Tjekkiet Opfindelsen af minifiguren betød begyndelsen på en helt ny æra for LEGO produktet. Den lille figur gav nyt liv til LEGO universet og gav rollelegen en helt ny dimension. Med minifiguren blev der mulighed for at skabe store legetemaer med historiefortællinger, og børnene kunne nu bygge ridderborge, befolket med riddere og skønjomfruer, og om bord på sørøverskibene kom der rigtige pirater med klap for øjet, træben og klo. Trods sin beskedne størrelse er minifiguren faktisk et teknisk vidunder. Hænderne kan dreje, uden at de falder af, og arme og ben kan bevæges. Hår og hovedbeklædning kan tages af, uden at hovedet tages af halsen. Minifiguren passer naturligvis ind i alle LEGO systemets standarder. Kroppen er tre LEGO klodser høj, og hovedet er én klods høj. Figuren kan holde en LEGO klods i hånden, og den kan monteres stående og siddende på andre LEGO elementer. De første mange år havde minifiguren et glad og neutralt udseende, men med lanceringen af LEGO piraterne i 1989 blev der åbnet for, at figuren kunne være ond eller god, glad eller sur. Med licensprodukter som for eksempel Harry Potter kom figuren til at optræde i konkrete roller, og senest har minifiguren i LEGO Basketball fået autentisk hudfarve, mens den tidligere altid var gul. 20 ÅRSRAPPORT 2003

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked.

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked. CSR politik Corporate Social Responsibility (CSR) står for virksomhedens sociale ansvar og er udtryk for de frivillige politikker, virksomheden har sat op for etisk og social ansvarlighed i forhold til

Læs mere

TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact.

TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact. TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact. TEMP-TEAM A/S Danmark, forpligter sig til Global Compact principper, fordi vi ønsker at påminde os

Læs mere

Virksomheders samfundsansvar

Virksomheders samfundsansvar Virksomheders samfundsansvar Virksomheder kan gøre en god forretning ved at arbejde målrettet med sociale og miljømæssige hensyn og samtidige bidrage til at løse nationale og globale samfundsmæssige udfordringer

Læs mere

Bilag 3 CSR-Klausul. Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter. Femern A/S Vester Søgade 10 1601 København V

Bilag 3 CSR-Klausul. Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter. Femern A/S Vester Søgade 10 1601 København V Bilag 3 CSR-Klausul Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter. har til opgave at designe og planlægge en fast forbindelse mellem Danmark og Tyskland over Femern Bælt. er en del

Læs mere

TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact.

TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact. TEMP-TEAM A/S har som virksomhed tilsluttet sig de Forenede Nationers principper vedr. Global Compact. TEMP-TEAM A/S Danmark, forpligter sig til Global Compact principper, fordi vi ønsker at påminde os

Læs mere

Communication On Progress

Communication On Progress GLOBAL COMPACT Communication On Progress Juli 2014 - juli 2015 Udarbejdet: 19. maj 2015 Udarbejdet af: Knud Magnussen Godkendet af: Mads Søndergaard Forord I 2000 blev verdens ledere på et FN-topmøde i

Læs mere

CSR Indledning Det formelle grundlag. Advokat Jesper Laage Kjeldsen

CSR Indledning Det formelle grundlag. Advokat Jesper Laage Kjeldsen CSR Indledning Det formelle grundlag Advokat Jesper Laage Kjeldsen Indledning 2 Stikord/spørgsmål: Samfundsansvar styrke konkurrenceevne forretningsdreven supplerer kerneforretning indsats passer ind i

Læs mere

Adm. direktør Hans Skov Christensen. Danmark som udviklingsland. 22. sep. 10. Pressemøde ved

Adm. direktør Hans Skov Christensen. Danmark som udviklingsland. 22. sep. 10. Pressemøde ved Pressemøde ved Adm. direktør Inspiration til udvikling 2 Krisen har været hård, men lavvæksten begyndte inden Pct. 5 4 3 2 1 Årlig BNP-vækst 0-1 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009-2 -3-4

Læs mere

LEGO Koncernen. En kort præsentation 2011

LEGO Koncernen. En kort præsentation 2011 LEGO Koncernen En kort præsentation 2011 2 LEGO Koncernen 2011 Indhold Eventyret begyndte i 1932.......................... 4 LEGO Koncernen i hovedtal........................ 5 Fokus på vækst....................................

Læs mere

29. oktober 2014. Global økonomi er stabil

29. oktober 2014. Global økonomi er stabil 29. oktober 2014 Global økonomi er stabil Af Jeppe Christiansen Adm. direktør for Maj Invest De globale aktiemarkeder har udvist betydelige svingninger de sidste par uger. Årsagerne hertil er mange. Dels

Læs mere

LEGO Koncernen. En kort præsentation 2014

LEGO Koncernen. En kort præsentation 2014 LEGO Koncernen En kort præsentation 2014 Indhold At inspirere og udvikle dem, der skal bygge fremtiden... 3 LEGO produkter til alle børn... 4 Organisation... 7 LEGO Koncernen i nøgletal... 8 Vores påvirkning

Læs mere

Kontraktbilag om sociale og etiske hensyn ved indkøb

Kontraktbilag om sociale og etiske hensyn ved indkøb Kontraktbilag om sociale og etiske hensyn ved indkøb Indhold Parterne... 2 Formålet med kontraktbilaget... 2 1. Generelle krav... 2 2. Specifikke krav... 3 3. Dokumentation... 5 4. Procedure ved begrundet

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

COMMUNICATION ON PROGRESS. FN Global Compact

COMMUNICATION ON PROGRESS. FN Global Compact COMMUNICATION ON PROGRESS FN Global Compact Rapport 2013 for D-S Sikkerhedsudstyr A/S Beskyttelse gennem viden og samarbejde Igennem snart tres år har D-S Sikkerhedsudstyr A/S, som totalleverandør af personlige

Læs mere

Virksomhedsprofil En introduktion til LEGO Koncernen 2009

Virksomhedsprofil En introduktion til LEGO Koncernen 2009 Virksomhedsprofil En introduktion til LEGO Koncernen 2009 Indhold Eventyret begyndte i 1932 3 LEGO Koncernen i hovedtal 4 Retningen mod fremtiden 5 LEGO Koncernen 6 Idé og produktion 7 Århundredets legetøj

Læs mere

50% steg årets resultat ÅRET

50% steg årets resultat ÅRET 50% steg årets resultat ÅRET 2009 2010 2 Året 2009 2010 FORORD VÆKST ØGET EFFEKTIVITET FORBEDRET INDTJENING Med GPS Four-strategien har Ambu opnået mere fokus, retning og hastighed, og vi vil arbejde målrettet

Læs mere

Vedtaget af Stena Metall koncernens bestyrelse 2012-02-22. Stena Metall koncernens Code of Conduct

Vedtaget af Stena Metall koncernens bestyrelse 2012-02-22. Stena Metall koncernens Code of Conduct Vedtaget af Stena Metall koncernens bestyrelse 2012-02-22 Stena Metall koncernens indhold BAGGRUND...3 VORES FORPLIGTELSER... 4 Forretnings- og eksterne relationer... 4 Relationer til medarbejderne...5

Læs mere

CERTIFICERINGER. En verden af nye muligheder på LEGOLAND Hotel & Conference.

CERTIFICERINGER. En verden af nye muligheder på LEGOLAND Hotel & Conference. MÅLET. 2+2=7 EN HIGH PERFORMANCE VIRKSOMHED ER EN VIRKSOMHED, DER KAN OVERSKUE OG MESTRE EN KOMPLEKS VIRKSOMHEDSKONTEKST OG SKABE UNIKKE RESULTATER GENNEM ANDRE, FOR ANDRE OG SAMMEN MED ANDRE. LEGO SERIOUS

Læs mere

3 naturvidenskabelige projekter

3 naturvidenskabelige projekter 3 naturvidenskabelige projekter For de ældste FIRST LEGO League (FLL) Siden 2003 For de mellemste Junior FIRST LEGO League (JrFLL) Siden 2011 For de yngste MINI League Siden 2012 Børn og Unge har siden

Læs mere

RØDE KORS ASYLS INDKØBSPOLITIK

RØDE KORS ASYLS INDKØBSPOLITIK 7. OKTOBER 2013 RØDE KORS ASYLS INDKØBSPOLITIK VEDTAGET DEN 3. SEPTEMBER 2013 VERSION 1 RødeKors.dk INDHOLD 1 Indkøbspolitikkens overordnede formål... 3 2 Indkøbspolitikkens omfang og afgrænsning... 3

Læs mere

CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar?

CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? Lederne August 2009 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 2 Indledning... 3 Arbejdet med CSR... 3 Effekter af CSR-arbejdet... 5 Krisens betydning

Læs mere

GROUP NEWS. Nyheder fra TripleNine Group. Nyt fra TripleNine Group

GROUP NEWS. Nyheder fra TripleNine Group. Nyt fra TripleNine Group NYHEDSBREV #1 FEBRUAR 2015 Nyheder fra TripleNine Group» Et forrygende resultat 2014» Lota Protein S.A. opnår Pro Pyme Seal» God ide at investere i fiskeriet i Mauretanien» Sydafrika ser vækstmuligheder»

Læs mere

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Varig og bæredygtig vækst i gartneriklyngen. Det er formålet med Den Grønne Vækstklynge. Projekt igangsat af Udvikling Odense og Dansk Gartneri, og bakkes op af en

Læs mere

CSR en styrke for danske virksomheder i udlandet

CSR en styrke for danske virksomheder i udlandet CSR en styrke for danske virksomheder i udlandet Innovation X Carole Welton Kaagaard CSR Adviser IFU IFU Investeringsfonden for udviklingslande IFU er en selvejende statslig fond etableret i 1967 Invester

Læs mere

Hvordan udarbejdes en strategi

Hvordan udarbejdes en strategi LENNART SVENSTRUP Hvordan udarbejdes en strategi LENNART@KYOEVAENGET.DK 2011 Strategi Alle kan udarbejde en strategi! MEN: For at en strategi er noget værd i praksis, skal den tage udgangspunkt i virkeligheden,

Læs mere

Viceadm. direktør Kim Graugaard

Viceadm. direktør Kim Graugaard Viceadm. direktør Produktivitet er vejen til vækst 5 Værdiskabelse fordelt efter vækstårsag Gennemsnitlig årligt vækstbidrag, pct. Timeproduktivitet Gns. arbejdstid Beskæftigelse 4 3 2 1 0 1966-1979 1980-1994

Læs mere

GPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI

GPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI GPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI Med GPS Four har vi en ambitiøs strategi og et stærkt værktøj, som kan sikre, at vi holder fast i retning og mål. Målene i GPS Four er klare: vi vil sætte yderligere fart

Læs mere

Den 6. februar 2014. Af: chefkonsulent Allan Sørensen, als@di.dk. Procent af verdensøkonomien (købekraftskorrigerede enheder)

Den 6. februar 2014. Af: chefkonsulent Allan Sørensen, als@di.dk. Procent af verdensøkonomien (købekraftskorrigerede enheder) Den 6. februar 2014 udgør nu mere end halvdelen af verdensøkonomien udgør nu over halvdelen af den samlede verdensøkonomi, deres stigende andel af verdensøkonomien, øger betydningen af disse landes udvikling

Læs mere

ENERGI- TEKNOLOGIEKSPORTEN 2012

ENERGI- TEKNOLOGIEKSPORTEN 2012 ENERGI- TEKNOLOGIEKSPORTEN I var den danske eksport af energiteknologi 61,1 mia. kr., hvilket er en stigning på 1,2 pct. i forhold til året før. Eksporten af energiteknologi udgør 10 pct. af den samlede

Læs mere

esoft systems FIRST NORTH NR. 74 05.08.2014 esoft systems HALVÅRSMEDDELELSE CVR-nr. 25 36 21 95

esoft systems FIRST NORTH NR. 74 05.08.2014 esoft systems HALVÅRSMEDDELELSE CVR-nr. 25 36 21 95 05.08.2014 esoft systems HALVÅRSMEDDELELSE 2014 CVR-nr. 25 36 21 95 2 Stigende omsætning Positivt resultat Investeringer Omsætning Esoft systems a/s, der omfatter alle aktiviteter i gruppen, har i perioden

Læs mere

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER Thomas Christensen Bestyrelsesformand i Divisionsforeningen & adm. direktør i OB Indhold 1. Kommerciel platform og udfordringer 2. Fan

Læs mere

Introduktion til Danfoss

Introduktion til Danfoss Introduktion til Danfoss Danfoss udvikler teknologier, der gør verden i stand til at få mere ud af mindre. Vi imødekommer det stigende behov for infrastruktur, fødevarer, energieffektivitet og klimavenlige

Læs mere

Stærkt afkast comeback i Unit Link pensioner i år

Stærkt afkast comeback i Unit Link pensioner i år København, den 26. oktober 2009 Ny pensionsanalyse: Stærkt afkast comeback i Unit Link pensioner i år Morningstar analyserer nu som noget nyt pensionsselskabernes egne risikoprofil fonde fra Unit Link

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere

Læs mere

Miraklet i Lego - en historie om at forstå sig selv. Niels Lunde Årsmøde, KTC, Esbjerg 20. september 2013

Miraklet i Lego - en historie om at forstå sig selv. Niels Lunde Årsmøde, KTC, Esbjerg 20. september 2013 Miraklet i Lego - en historie om at forstå sig selv Niels Lunde Årsmøde, KTC, Esbjerg 20. september 2013 De næste 45 minutter 1970erne: Det store ryk 1980erne: Den farlige succes 1990erne: Det forvirrede

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

Fra ad hoc-tilgang til en struktureret CSR-indsats

Fra ad hoc-tilgang til en struktureret CSR-indsats Tryksag 541-643 Gode råd Her er nogle gode råd til, hvordan I griber CSR-processen an. Kom godt i gang med standarder > > Sæt et realistisk ambitionsniveau > > Sørg for, at CSR er en integreret del af

Læs mere

Eksport: Få hindringer på nærmarkederne

Eksport: Få hindringer på nærmarkederne Den 22. maj 2012 Eksport: Få hindringer på nærmarkederne Danske virksomheder oplever få udfordringer ved salg til nærmarkederne, mens salg til udviklingslan- de og emerging markets uden for Europa kan

Læs mere

Årsrapport 2004 LEGO Koncernen

Årsrapport 2004 LEGO Koncernen Årsrapport 2004 LEGO Koncernen LEGO Koncernen i tre generationer 1932: Ole Kirk Christiansen grundlægger legetøjsfabrik under mottoet Det bedste er ikke for godt 1935: Virksomhedens første trækonstruktionslegetøj

Læs mere

Hvordan kan investeringer i uddannelse, forskning og innovation bidrage til at fastholde lægemiddelproduktion i Danmark?

Hvordan kan investeringer i uddannelse, forskning og innovation bidrage til at fastholde lægemiddelproduktion i Danmark? Hvordan kan investeringer i uddannelse, forskning og innovation bidrage til at fastholde lægemiddelproduktion i Danmark? v/ Stina Vrang Elias, Adm direktør i Tænketanken DEA 18.09.2013 Tænketanken DEA

Læs mere

I 1IIIIIIIIIIedsføringaf virksomhedskultur. 63 IBM som arbejdsplads 1-09. 7fi Kld.t~.~r & identitet

I 1IIIIIIIIIIedsføringaf virksomhedskultur. 63 IBM som arbejdsplads 1-09. 7fi Kld.t~.~r & identitet 1-09 Magasin om potentialet i at udvikle og markedsføre virksomhedskultur 02 Virksomhedens personlighed 10 Krisens mulighed 18 Interview med Chr. Kurt Nielsen 24 CSR og bæredygtig profit 30 Ole Fogh Kirkeby

Læs mere

Introduktion til Danfoss

Introduktion til Danfoss Introduktion til Danfoss Danfoss udvikler teknologier, der gør verden i stand til at få mere ud af mindre. Vi imødekommer det stigende behov for infrastruktur, fødevarer, energieffektivitet og klimavenlige

Læs mere

CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed

CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed CISUs STRATEGI 2014-2017 CISUs STRATEGI 2014 2017 Civilsamfund i udvikling fælles om global retfærdighed Vedtaget af CISUs generalforsamling 26.

Læs mere

Årsberetning 2002 LEGO Company

Årsberetning 2002 LEGO Company Årsberetning 2002 LEGO Company INDHOLD Beretning 2002........................................ side 3 Et styrket LEGO brand................................ side 11 At leve LEGO værdierne...............................

Læs mere

Globalisering. Arbejdsspørgsmål

Globalisering. Arbejdsspørgsmål Globalisering Når man taler om taler man om en verden, hvor landene bliver stadig tættere forbundne og mere afhængige af hinanden. Verden er i dag knyttet sammen i et tæt netværk for produktion, køb og

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min.

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min. Bilag til: HHX Afsætning A Eksamen nr. 1 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 1 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

C.F. Nielsen. Nyhedsbrev Marts 2012. C.F.Nielsen A/S, Solbjergvej 19, DK-9574 Baelum. Højdepunkter:

C.F. Nielsen. Nyhedsbrev Marts 2012. C.F.Nielsen A/S, Solbjergvej 19, DK-9574 Baelum. Højdepunkter: Højdepunkter: Markedsudvikling øget aktivitetsniveau. Nye markeder Nye løsninger Udstillinger Service Nye produkter Teknologi projekter Ændring i ejerforhold Markedsudvikling øget aktivitetsniveau Den

Læs mere

Deloitte - Kvinder i karriere

Deloitte - Kvinder i karriere Deloitte - Kvinder i karriere Mål og handlingsplan Koncern HR Indhold Deloitte Strategisk forankring Formål Vi tror på Den organisatorisk forankring Status på projektet Charter for flere kvinder i ledelse

Læs mere

Et åbent Europa skal styrke europæisk industri

Et åbent Europa skal styrke europæisk industri Januar 2014 Et åbent Europa skal styrke europæisk industri AF chefkonsulent Andreas Brunsgaard, anbu@di.dk Industrien står for 57 pct. af europæisk eksport og for to tredjedele af investeringer i forskning

Læs mere

Redegørelse om samfundsansvar 2013

Redegørelse om samfundsansvar 2013 Redegørelse om samfundsansvar 2013 Redegørelse om samfundsansvar 2013 Jyske Bank er bevidst om banksektorens generelle betydning for samfundet, herunder den finansielle stabilitet, og med afsæt i lovgivningen

Læs mere

Etiske retningslinjer for Lemminkäinen

Etiske retningslinjer for Lemminkäinen Etiske retningslinjer for Lemminkäinen Det er vigtigt for os i Lemminkäinen at opbygge og udvikle selskabets forretningsmæssige bæredygtighed på lang sigt. Dette arbejder vi ansvarsbevidst med under hensyntagen

Læs mere

AH Industries leverandører skal respektere privatlivets fred for sine medarbejdere og kunder.

AH Industries leverandører skal respektere privatlivets fred for sine medarbejdere og kunder. AH Industries Supplier Code of Conduct AH Industries driver virksomhed på en ansvarlig måde, og vi har en ambition om at bidrage til en bæredygtig udvikling. For at sikre at vi lever op til vores ambition

Læs mere

GENERALFORSAMLING I ROYAL GREENLAND A/S I NUUK 10. FEBRUAR 2014

GENERALFORSAMLING I ROYAL GREENLAND A/S I NUUK 10. FEBRUAR 2014 GENERALFORSAMLING I ROYAL GREENLAND A/S I NUUK 10. FEBRUAR 2014 Dagsordenens pkt. a: Beretning om selskabets virksomhed. I regnskabsåret 2012/2013, som sluttede den 30. september 2013, opnåede Royal Greenland

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Aktuel udvikling i dansk turisme 2014 foreløbig opgørelse. VisitDenmark, 2015 Viden & Analyse

Aktuel udvikling i dansk turisme 2014 foreløbig opgørelse. VisitDenmark, 2015 Viden & Analyse Aktuel udvikling i dansk turisme 2014 foreløbig opgørelse VisitDenmark, 2015 Viden & Analyse Udgivet af: VisitDenmark Sidst opdateret: februar 2015 Overnatningsstatistikken fra Danmarks Statistik dækker

Læs mere

Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema

Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema 1. Introduktion Dette spørgeskema kan hjælpe dig til at tænke over din virksomheds indsats hen mod ansvarlig iværksætterkultur ved at spørge til mulige måder hvorpå

Læs mere

Brug overenskomsten og skab produktivitet

Brug overenskomsten og skab produktivitet Brug overenskomsten og skab produktivitet Kim Graugaard Viceadm. direktør, DI Disposition for oplægget Produktivitet DI s nye taskforce 2 Produktivitet 3 Aftagende vækst i produktiviteten 4 Danmark tæt

Læs mere

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring...

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring... Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring......men hvordan får du mest ud af små beløb. Marketing på jysk ELW Marketing management - analyse, planlægning og gennemførelse ELW er professionel

Læs mere

Innovationens Syv Cirkler

Innovationens Syv Cirkler Innovationens Syv Cirkler Med denne gennemgang får du en kort introduktion af Innovationens Syv Cirkler, en model for innovationsledelse. Dette er en beskrivelse af hvilke elementer der er betydende for

Læs mere

UN GLOBAL COMPACT. Communication on Progress 2014

UN GLOBAL COMPACT. Communication on Progress 2014 UN GLOBAL COMPACT Communication on Progress 2014 TILKENDEGIVELSE AF FORTSAT STØTTE Det glæder mig at meddele at Cheval Blanc & Studie 10 A/S har valgt fortsat at støtte FNs Global Compact principper, med

Læs mere

JANUAR 2012 MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE CSR-TJEK AF MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE MINI-RAPPORT

JANUAR 2012 MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE CSR-TJEK AF MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE MINI-RAPPORT JANUAR 2012 MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE CSR-TJEK AF MIDTSJÆLLANDS BYGGESERVICE MINI-RAPPORT ADRESSE COWI A/S Parallelvej 2 2800 Kongens Lyngby Danmark TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk

Læs mere

CSR-rapporten 2011/12 Ansvarlighed gennem vores forretning

CSR-rapporten 2011/12 Ansvarlighed gennem vores forretning www.pwc.dk/årsrapport CSR-rapporten 2011/12 Ansvarlighed gennem vores forretning Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a Ansvarlighed gennem vores forretning PwC Danmark

Læs mere

FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK

FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK INDHOLD 01 Om dokumentet 3 02 Sundhed.dk s forretning 4 02.1 Mission og vision 4 02.2 Sundhed.dk s position og marked 4 02.3 Sundhed.dk s fundament og leverancer 5 02.4 Målgrupper

Læs mere

Brug Mannaz i dit journalistiske arbejde. Kildebrug De gode historier

Brug Mannaz i dit journalistiske arbejde. Kildebrug De gode historier Brug Mannaz i dit journalistiske arbejde Kildebrug De gode historier www.mannaz.com/presseservice Vi er en kilde til den nyeste viden inden for ledelse, projektledelse og personlig udvikling. Har du brug

Læs mere

Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN. om mentorskab og en-til-en-relationer

Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN. om mentorskab og en-til-en-relationer Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN om mentorskab og en-til-en-relationer 12 MENTORSKAB AFSNIT 1 Definitioner Nutidens mentorprogrammer er, næsten naturligvis, først blevet populære i USA. Her har man i

Læs mere

Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE

Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE Den fælles vision Denne personalepolitik er gældende fra den 1. januar 2008. Og da en personalepolitik aldrig må blive statisk, vil den blive evalueret og revurderet

Læs mere

Den vigtige kommunikation

Den vigtige kommunikation Ørenlyd Den vigtige kommunikation 2 3 VI SKABER ØRENLYD Succes handler i høj grad om at få ørenlyd, såvel privat som professionelt. Mange råber højt for at få deres budskab ud. Nogle finder på noget skørt

Læs mere

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Projektledelse Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste

Læs mere

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed SafeCom er repræsenteret af certificerede partnere i: Australien Danmark England Finland Frankrig Holland Hong Kong Indonesien Irland

Læs mere

Dansk på Canadisk! BM Silo ApS Grundlagt 1965. Dorte Martinsen Adm. Direktør. Claus Martinsen Exportchef/Ejer

Dansk på Canadisk! BM Silo ApS Grundlagt 1965. Dorte Martinsen Adm. Direktør. Claus Martinsen Exportchef/Ejer Dansk på Canadisk! Dorte Martinsen Adm. Direktør Claus Martinsen Exportchef/Ejer BM Silo ApS Grundlagt 1965 Virksomhedens historie Bent & Elsebeth Martinsen Bent grundlagde virksomheden i 1965 Interesse

Læs mere

Investeringsforeningen Fionia Invest Aktier. Halvårsrapport 2008

Investeringsforeningen Fionia Invest Aktier. Halvårsrapport 2008 Investeringsforeningen Fionia Invest Aktier Halvårsrapport 2008 Indholdsfortegnelse Ledelsesberetning... 3 Anvendt regnskabspraksis... 5 Resultatopgørelse... 6 Balance... 6 Hoved- og nøgletal... 6 2 Investeringsforeningen

Læs mere

COPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) EVALUERING AF ENERGISELSKABERNES ENERGISPAREINDSATS FOR AFTALEPERIODEN 2013-2015

COPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) EVALUERING AF ENERGISELSKABERNES ENERGISPAREINDSATS FOR AFTALEPERIODEN 2013-2015 COPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) EVALUERING AF ENERGISELSKABERNES ENERGISPAREINDSATS FOR AFTALEPERIODEN 2013-2015 1 Indholdsfortegnelse 1. Generelle krav... 3 1.1. Menneskerettigheder... 3 1.2. Arbejdstagerrettigheder...

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Fakta LEGO Koncernen Fakta LEGOLAND Fakta Merlin Biografi Nick Varney

Indholdsfortegnelse. Fakta LEGO Koncernen Fakta LEGOLAND Fakta Merlin Biografi Nick Varney Indholdsfortegnelse Fakta LEGO Koncernen Fakta LEGOLAND Fakta Merlin Biografi Nick Varney LEGO Koncernen LEGO Koncernen er verdens fjerdestørste legetøjsproducent med en 2004 omsætning på 6.704 mio. DKK.

Læs mere

finansielle krise, men jeg synes ikke, det fik lov til at stjæle billedet fra de udviklingsudfordringer, som vi var kommet for at drøfte.

finansielle krise, men jeg synes ikke, det fik lov til at stjæle billedet fra de udviklingsudfordringer, som vi var kommet for at drøfte. Samrådsspørgsmål Ø Vil ministeren redegøre for de væsentligste resultater på de seneste højniveaumøder på udviklingsområdet i forbindelse med FN's generalforsamling i New York? Herunder blandt andet om

Læs mere

Den mest robuste, holdbare og pålidelige sensor

Den mest robuste, holdbare og pålidelige sensor Den mest robuste, holdbare og pålidelige sensor FØDEVARESIKKER (ECOLAB) SALTVANDSRESISTENT SVEJSE IMMUN...er nu også svejseimmun! Poto : U.S. Navy - Brugen krænker ingen regler opstillet af U.S. Navy Serie

Læs mere

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER PLATINSPONSORER Springbræt til vækst GULDSPONSORER Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark CONNECT Denmark er en landsdækkende nonprofit-organisation, som samler

Læs mere

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION

Læs mere

Det virtuelle team hvordan får du det til at virke?

Det virtuelle team hvordan får du det til at virke? Det virtuelle team hvordan får du det til at virke? Hvem er jeg Fie Halberg; Manager, Internal Systems Global Service Desk, SimCorp A/S Min tid i SimCorp: 3 år som proces konsulent / projektleder 3 år

Læs mere

BERNERS KERNEVÆRDIER

BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS VÆRDIGRUNDLAG...... er vores grundlag for alle beslutninger og handlinger, som træffes og udføres i vores virksomhed. Det tjener til orientering for medarbejderne. Vores værdigrundlag

Læs mere

TIDLIG INDSATS OVER FOR SMÅBØRN PRIORITETSOMRÅDER

TIDLIG INDSATS OVER FOR SMÅBØRN PRIORITETSOMRÅDER TIDLIG INDSATS OVER FOR SMÅBØRN PRIORITETSOMRÅDER Indledning Det Europæiske Agentur for Udvikling af Undervisning af Personer med Særlige Behov gennemførte i 2003-2004 et projekt om tidlig indsats over

Læs mere

User Experience metoder i fødevarebranchen

User Experience metoder i fødevarebranchen User Experience metoder i fødevarebranchen Rådgivning i produktudvikling, innovation og brugerinvolvering til primært fødevarebranchen Helle Heiselberg, Cand.ling.merc. og projektleder for forbrugerplatformen

Læs mere

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center

Læs mere

Referat - Minutes of Meeting

Referat - Minutes of Meeting Referat - Minutes of Meeting Dansk Canadisk Amerikansk Venskabsforening Møde Generalforsamling Dato 12. marts 2011 Sted Deltagere Referent Antal sider HornstrupCenteret, Kirkebyvej 33, Vejle 22 medlemmer

Læs mere

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Nyhedsbrev Kbh. 4. juli 2014 Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Juni måned blev igen en god måned for både aktier og obligationer med afkast på 0,4 % - 0,8 % i vores

Læs mere

GN Store Nord. Sydbank, den 11. maj 2005. Adm. direktør Jørn Kildegaard

GN Store Nord. Sydbank, den 11. maj 2005. Adm. direktør Jørn Kildegaard GN Store Nord Sydbank, den 11. maj 2005 Adm. direktør Jørn Kildegaard Mission GN vil som international markedsleder skabe et konkurrencedygtigt afkast til sine aktionærer gennem udvikling, produktion og

Læs mere

TURISME I REGION MIDTJYLLAND - UDDRAG FRA ANALYSEGRUNDLAGET FOR DEN REGIONALE UDVIKLINGSPLAN

TURISME I REGION MIDTJYLLAND - UDDRAG FRA ANALYSEGRUNDLAGET FOR DEN REGIONALE UDVIKLINGSPLAN TURISME I REGION MIDTJYLLAND - UDDRAG FRA ANALYSEGRUNDLAGET FOR DEN REGIONALE UDVIKLINGSPLAN Analysegrundlaget er udarbejdet af Region Midtjylland April 2007 Turisme i Region Midtjylland I Region Midtjylland

Læs mere

DBDH samler energien

DBDH samler energien DBDH samler energien Strategi- og handlingsplan 2013 2015 Fjernvarmeindustrien DBDH Foreningens navn Foreningens navn er fortsat Danish Board of District Heating (DBDH). I Danmark skal brandet Fjernvarmeindustrien

Læs mere

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6.

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6. Økonomi ECCO Sko A/S 2 Store tal i koncernregnskabet 3 Butiksregnskabet 4 Butiksdriften 5 Ejerforhold i detailledet 6 Fra ko til sko 7 damkjær & vesterager 1 ECCO Sko A/S ECCO er en familieejet virksomhed

Læs mere

Ledelsesberetning for 1. halvår 2008

Ledelsesberetning for 1. halvår 2008 Ledelsesberetning for 1. halvår 2008 Bestyrelsen for Investeringsforeningen Nielsen Global Value har på et bestyrelsesmøde i dag behandlet og godkendt regnskabet for 1. halvår 2008, hvilket herved fremlægges.

Læs mere

Koncern Personalepolitik

Koncern Personalepolitik Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til

Læs mere

Strategi 2013-2016 Mere Mødrehjælp

Strategi 2013-2016 Mere Mødrehjælp Strategi 2013-2016 Mere Mødrehjælp FOR YDERLIGERE INFORMATION KONTAKT MØDREHJÆLPEN TELEFON 33 45 86 30, ADM@MOEDREHJAELPEN.DK Strategi 2013-2016 Mere Mødrehjælp 4 Mødrehjælpens strategi 2013-2016 hedder

Læs mere

Internationale partnerskaber skaber salg!

Internationale partnerskaber skaber salg! Internationale partnerskaber skaber salg! GLOBAL BUSINESS DAY 12.JUNI 2009 Anna Marie Dyhr Ulrich Hvorfor er virksomhedens valg af agenter og distributører ofte præget af tilfældigheder?? TYPISKE SITUATIONER:

Læs mere

HR og ledelse ledelse med vilje

HR og ledelse ledelse med vilje HR og ledelse ledelse med vilje Tue Byskov Bøtkjær, Vice President, HR & Communications Om Ledelse af medarbejdere Agenda Ledelse af medarbejdere inspiration i om kompetenceudvikling, fastholdelse l og

Læs mere

Velkommen til Olie Gas Danmark

Velkommen til Olie Gas Danmark Vi vil skabe værdi Der er fortsat et betydeligt forretningspotentiale i Nordsøen, for alle led i værdi kæden. Med Olie Gas Danmark er der skabt en nødvendig fælles platform til at i mødegå fremtiden. VELKOMMEN

Læs mere

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.

Læs mere

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1 KU Digital Københavns Universitets digitaliseringsstrategi Dias 1 Universitetets formål Forskning Uddannelse Formidling og vidensudveksling Rådgivning Dias 2 KU er Skandinaviens største universitet Cirka

Læs mere

Education at a Glance 2010: OECD Indicators. Education at a Glance 2010: OECD Indicators. Summary in Danish. Dansk resumé

Education at a Glance 2010: OECD Indicators. Education at a Glance 2010: OECD Indicators. Summary in Danish. Dansk resumé Education at a Glance 2010: OECD Indicators Summary in Danish Education at a Glance 2010: OECD Indicators Dansk resumé På tværs af OECD-landene forsøger regeringer at finde løsninger, der gør uddannelse

Læs mere

Indkøbs- og udbudspolitik Roskilde Forsyning

Indkøbs- og udbudspolitik Roskilde Forsyning Indkøbs- og udbudspolitik Roskilde Forsyning 2013 Formål Det overordnede mål med Roskilde Forsynings A/S indkøbs- og udbudspolitik er at skabe rammerne for, hvordan Roskilde Forsyning A/S og underliggende

Læs mere

INVESTERINGER GIVER STØRST AFKAST UDEN FOR DANMARK

INVESTERINGER GIVER STØRST AFKAST UDEN FOR DANMARK Marts 2014 INVESTERINGER GIVER STØRST AFKAST UDEN FOR DANMARK AF KONSULENT MATHIAS SECHER, MASE@DI.DK Det er mere attraktivt at investere i udlandet end i Danmark. Danske virksomheders direkte investeringer

Læs mere