DRIFT ORIENTERET BYGGEPROCES MAJ 2013
|
|
- Rikke Møller
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 DRIFT ORIENTERET BYGGEPROCES MAJ
2 2
3 HELHEDSORIENTERET BYGGEPROCES - TÆNK DRIFTEN IND! Der laves meget byggeri, der ser flot ud ved indvielsen, men som desværre viser sig at være både dyrt og uhensigtsmæssigt at drifte. Det kan skyldes kortsigtet fokus, manglende omtanke eller kassetænkning, hvor der fokuseres på at få mest muligt ud af anlægsbudgettet, mens driftsbudgettet er en andens hovedpine. Totaløkonomi, dialog og helhedstænkning er nøgleord for at komme dette til livs. Udfordringen er at kvalificere bygherren, de projekterende og de udførende til at planlægge, projektere og udføre et byggeprojekt med gennemtænkte driftsmæssige løsninger. Gennemsnitligt er fordelingen af udgifter mellem anlægssum og drift i 30 år af en bygnings levetid 1:4. Med fokus på driftshensyn og totaløkonomi og selv en lille investering i langtidsholdbare løsninger ved opførelsen, kan man hurtigt opnå betydelige besparelser på det efterfølgende driftsbudget. Ligeledes vil gennemtænkte og brugsvenlige fysiske rammer understøtte trivsel og produktivitet hos både brugere og driftspersonale, og dermed også bidrage til den samlede bundlinje. Det giver derfor mening at indtænke drift tidligt i byggeprocessen, hvor de afgørende beslutninger træffes. Men uanset, hvornår det sker i processen, er der mulighed for store økonomiske og miljømæssige fordele. En struktureret indsats handler om at inddrage de rette kompetencer og stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt. Vi tilbyder et værktøj, der styrker alle byggeriets aktører i at skabe fremtidssikrede bygninger med optimale driftsløsninger til gavn for bygherre, brugere og samfund. Værdiskabende Byggeproces, 2013 Værdiskabende Byggeproces er et samarbejde mellem:
4 DRIFTORIENTERET BYGGEPROCES Denne vejledning er udarbejdet og udgivet af brancheinitiativet Værdiskabende Byggeproces med støtte fra brancheorganisationerne bag Værdiskabende Byggeproces og fra Realdania. Udarbejdelsen af vejledningen er aktivt fulgt af følgende kompetencegruppe: BAT kartellet: Mich Johansen (Chr. Johannsen Entreprenør) Bygherreforeningen: Steen Ejsing (Boligkontoret Danmark/DAB), Carsten Gotborg (Kolding Kommune), Jeppe Huldtgren Naerbout (Københavns Universitet), Morten Wind (emcon), Jens Svane (Københavns Ejendomme), Jan Holme Thomassen (Københavns Ejendomme) Dansk Byggeri: Kurt Frederiksen (NCC Property Development), Jens Johansson (Skjøde), Rasmus Karkov (E&P Service), Erik Bech-Pedersen (E&P Service), Henrik Carlsen (B. Nygaard Sørensen) DANSKE ARK: Charlotte Algreen (Algreen Arkitekter) FRI: Christian Tolstrup (Grontmij A/S), Poul Henrik Due (Grontmij A/S), Steen Haugaard (Alectia), Ole Teisen (Grontmij A/S), Carsten Pietraz (Rambøll) Værdiskabende Byggeproces: Rolf Simonsen (Værdibyg), Nina Koch (Værdibyg), Henrik Bang (Bygherreforeningen) Konsulent og pennefører: Poul Henrik Due (Grontmij A/S), i samarbejde med Christian Tolstrup og Ole Teisen (Grontmij A/S) Redaktion: Line Maj Aagreen (Værdibyg) og Rolf Simonsen (Værdibyg) Layout og illustrationer: Larsendesign.dk Tryk: Paperprint København 2013
5 INDHOLD INDTÆNK DRIFTEN I BYGGEPROCESSEN OG SKAB VÆRDI FOR ALLE...2 OM VEJLEDNINGEN...5 INDLEDENDE OVERVEJELSER OM DEN DRIFTSORIENTEREDE BYGGEPROCES...6 DRIFT OG DRIFTSVENLIGT BYGGERI...8 DE RIGTIGE SPØRGSMÅL I BYGGEPROCESSEN...10 PROGRAMMERING PROJEKTERING UDFØRELSE IDRIFTSÆTTELSE OG AFLEVERING...15 BILAG OG TJEKLISTER KAN DOWNLOADES PÅ 3
6 ANBEFALINGER BYGHERREN KAN MED FORDEL Stille krav om anvendelse af totaløkonomi og indtænkning af drift i byggeprojektet Involvere brugere og driftsfolk så tidligt i forløbet som muligt for en styret og prioriteret behovsafdækning Beskrive de driftsmæssige krav og indarbejde dem allerede i konkurrence-/byggeprogrammet Fastholde driftskrav igennem projektforløbet og indarbejde krav i de valgte løsninger bl.a. ved at hovedprojektet granskes med deltagelse af de rette repræsentanter for driftsorganisationen Udpege en gennemgående person fra egen organisation eller en driftseller bygherrerådgiver med kompetencer til varetagelse af driftshensyn og erfaringsoverførsel gennem byggeprocessen Deltage aktivt, når der foretages ændringer i projektet og stille krav om vurdering af de driftsmæssige konsekvenser af ændringerne RÅDGIVERNE KAN MED FORDEL Udfordre bygherre, brugere og driftsorganisation ved afvejning af krav og ønsker, og når der ændres i projektet Invitere driftsorganisationen til sparring ved valg af løsninger Bruge totaløkonomiske beregninger i prioriteringen af løsninger og valg Inkludere de driftsmæssige konsekvenser af projektændringer i valg af løsninger ENTREPRENØRERNE KAN MED FORDEL Gøre opmærksom på manglende sammenhænge i de driftsmæssige krav og gå i dialog med bygherren og dennes rådgivere om løsninger Komme med forbedringsforslag det er ikke altid sådan, at de driftsmæssigt set bedste løsninger er de dyreste Inddrage bygherrens driftsfolk så tidligt som muligt i relation til idriftsættelse og uddannelse af driftsfolkene Aflevere drifts- og vedligeholdelsesmateriale i et fornuftigt format og i god tid før afleveringen
7 OM VEJLEDNINGEN Vejledningen beskriver, hvordan indtænkning af driftsvenlige løsninger i et byggeprojekt kan prioriteres og struktureres gennem hele byggeprocessen. Helhedstænkning, totaløkonomi og de rigtige spørgsmål hjælper til at holde fokus på kvalitet og gennemtænkte løsninger. De indledende overvejelser henvender sig primært til byg- og driftsherrer, og beskriver en række strategiske overvejelser i forbindelse med totaløkonomi, udbud, ansvar, involvering af driftskompetencer og mere generelt hvilke krav, der bør stilles for at sikre en byggeproces, der er orienteret mod en god drift. Aktiviteterne i de enkelte faser underbygges af en række relevante spørgsmål, som man bør stille undervejs i processen. I vejledningen er også beskrevet, hvordan man kan indhente noget af det forsømte, hvis man først et stykke inde i byggeprocessen tager initiativ til at sætte fokus på den efterfølgende drift. SUPPLERENDE VEJLEDNING OM COMMISSIONING Sideløbende med denne vejledning har Værdibyg udarbejdet en vejledning i Commissioning-processen. Commissioning er en proaktiv dialog- og kvalitetsstyringsproces, der fokuserer på totaløkonomi og installationernes samspil. Der styres målrettet efter ejerens og brugerens tekniske krav ikke mindst krav til minimering af energiforbrug, hvilket gør processen særlig velegnet ved eksempelvis energirenoveringer. Commissioning-vejledningen går længere end denne vejledning i systematisering og fastholdelse af driftskrav. Den giver en generel introduktion til Commissioning samt en mere detaljeret gennemgang af Commissioning-processen til dem, der skal varetage denne. Vejledningen henvender sig både til: Byg- og driftsherrer, der ønsker et mere driftsvenligt byggeri Projekterende og entreprenører, der får konkrete redskaber og gode råd til at indtænke driftshensyn i byggeprojektet Driftsorganisationer og brugere, der kan finde inspiration til samspillet omkring driftsvenligt byggeri I bilagene findes en række værktøjer til at understøtte valget af de driftsvenlige løsninger. 5
8 INDLEDENDE OVERVEJELSER OM DEN DRIFTSORIENTEREDE BYGGEPROCES Tidligt i et byggeprojekt skal bygherren træffe en række beslutninger, der er afgørende for, hvordan driften indtænkes i byggeprocessen herunder eksempelvis samspillet med driftsorganisationen, energi- og bæredygtighedskrav 1, driftsstrategi, totaløkonomi og udbudsform. Der er traditionelt ikke en bestemt part, der har ansvaret for at sikre, at driften indtænkes i et byggeprojekt. Bygherren er ikke altid opmærksom på vigtigheden af at indtænke driften i byggeriet eller tror, at det er noget rådgiverne gør»automatisk«2. Det er dog bygherren og dennes rådgivere, der skal tage de fornødne skridt til at sikre, at driftsviden inddrages i byggeprocessen. INVOLVERING AF DRIFTSKOMPETENCER Det har stor værdi at inddrage erfarne driftsfolk i projekteringen 3 og gerne de personer, der skal drifte det konkrete byggeri efterfølgende. Der er brug for forskellige input på forskellige tidspunkter i byggeprocessen, og her kan det være nødvendigt at byde driftsfolkene op til dans. De relevante personer skal med til de rette møder, og møder eller workshops bør tilrettelægges meget præcist så dialogen er målrettet konkrete emner. Efterhånden som projektet og byggeriet udvikler sig, vil driftsfolkene kunne give mere konkrete og værdifulde input. I bilag 3 beskrives en metode til at håndtere drifts- og brugerkommentarer. Byggeri og drift kan til tider opleves som to meget forskellige verdener. Driftsorganisationen har ikke altid erfaring med byggeprocessen, og det kan være nødvendigt at tydeliggøre forløbet. I bilag 4 findes et forslag til indhold i en informationsfolder til driftsorganisationen. TOTALØKONOMI Totaløkonomi for en given løsning dækker omkostninger til såvel etable ring som drift af løsningen. Totaløkonomi er en metode til at sammenligne to eller flere forskellige løsninger, hvor fordelingen af anskaffelsessum og driftsudgifter er forskellige. Totaløkonomiske beregninger er med til at kvalificere beslutninger i en byggeproces, når driften skal tænkes ind. Det er væsentligt at afgrænse omfanget af beregninger til de områder, hvor det giver bedst mening eksempelvis facadeløsninger, tekniske løsninger eller ifm. energiforsyning. Krav om brug af totaløkonomi bør indarbejdes i udbudsmaterialet og bruges aktivt i byggeprocessen eksempelvis i forbindelse med program, dispositionsforslag, projektforslag og ved projektændringer. De fleste byggeprocesser gennemføres på mellem 1 og 3 år, mens bygningerne efterfølgende skal anvendes i mellem 30 og 100 år. Af de samlede omkostninger afholdes ca. 80 % i driften af en bygning. Der er derfor fornuft i at vælge løsninger ud fra en totaløkonomisk betragtning. Det kan være i orden at vælge en driftsmæssig dyr løsning, hvis valget blot foregår på et oplyst grundlag, så der kan tages hensyn til dette i den efterfølgende driftsplan. Totaløkonomi bør ikke kun fokusere på driftsvenlighed, men også på, hvordan man kan indarbejde brugsvenlighed, der understøtter bygningens brug og den performance og produktivitet som brugerne leverer. Hvis bygherren ikke råder over driftspersoner, anbefales det at tilknytte en driftsrådgiver eller anden ekstern person med driftskompetencer. 1 Se evt.»hvidbog om Bæredygtighed i Byggeriet (2013) 2 Torben Damgaard og Pia B. Erichsen, 2009:»Implementering af drift i byggeri«, Syddansk Universitet. 3 Se desuden Værdibyg-vejledning om brugerinvolvering (2012) 6
9 TOTALØKONOMI Der findes en række vejledninger og værktøjer til arbjdet med totaløkonomi NY BEKENDTGØRELSE Bygningsstyrelsen udgiver i 2013 en ny bekendtgørelse og tilhørende vejledning om Kvalitetssikring, Totaløkonomi og OPP. VEJLEDNING TIL TOTALØKONOMI I UDBUD Københavns Ejendomme (2012) NORSK VÆRKTØJ TIL TOTALØKONOMISKE BEREGNINGER Forsvarsbygg og Statsbygg (2011) VÆRKTØJ TIL TOTALØKONOMISKE VURDE- RINGER AF VINDUER, FACADER OG TAGE Landsbyggefonden (2010) BEDSTE-PRAKSIS MANUAL OM TOTALØKONOMI Erhvervs- og byggestyrelsen (2009) UDBUD Krav og ønsker til den efterfølgende drift kan med fordel indarbejdes i udbudsmaterialet (ofte i byggeprogrammet). I rådgivningsudbud bør der stilles klare krav til, at rådgiver inddrager de rette kompetencer og indtænker driftshensyn i projekteringen. Ydelsesbeskrivelserne har ikke den store fokus på dette emne, så bygherren kan med fordel opstille følgende krav: Anvendelse af totaløkonomiske beregninger Hensyn til drift, vedligehold og renhold af bygningskrop, bygningsinstallationer samt evt. produktionsudstyr, forskningsudstyr eller inventar, der er en del af byggeprojektet Hensyn til brugsvenlighed for de kommende brugere af byggeriet Samt præcise krav til aflevering af drifts- og vedligeholdsdokumentation, herunder digitale leverancer Ved entrepriseudbud skal krav og ønsker indarbejdes i konkurrence-/byggeprogrammet og i selve projektet afhængigt af hvornår udbuddet sker. I forbindelse med entrepriseudbud kan bygherren vælge at udbyde byggeriet med tilhørende 1-5 års drift, hvorved der kan opnås et større fokus på driftsøkonomiske løsninger fra de udførende parters side. I bilag 1 er der givet eksempler på, hvordan bygherre kan stille krav, der sikrer, at projektteamet indtænker driften i byggeriet. TRETTEN TIPS OM TOTALØKONOMI Erhvervs- og boligstyrelsen (2002) TOTALØKONOMISKE BEREGNINGER I STATSLIG BYGGEVIRKSOMHED By og Boligministeriet (2001) 7
10 DRIFT OG DRIFTSVENLIGT BYGGERI Drift bruges i denne vejledning som en fællesbetegnelse for planlægning, styring og gennemførelse af de aktiviteter, som sikrer, at en bygning kan anvendes efter hensigten, dvs. så bygningen kan opretholde et fastsat kvalitets- og funktionsniveau mht. Vedligehold Renhold Forsyning Fælles drift Et driftsvenligt byggeri skal forstås dels i relation til driften af bygningen og dels i relation til brugernes anvendelse af bygningen dvs. brugsvenlighed. Et driftsvenligt byggeri har bl.a. fokus på følgende aspekter: Bygningsdelenes levetid, holdbarhed, energiforbrug, behov for renhold, vedligehold og styring samt miljø og arbejdsmiljømæssige forhold. Endvidere indebærer det overvejelser om, hvordan byggeriet fungerer i brug funktionalitet, fleksibilitet, indretning, pladsforhold og tilgængelighed for brugere, driftspersonale og tekniske hjælpemidler. 4 Definitionerne er inspireret af Facilities Management 5, der omfatter alle forhold vedrørende drift og vedligehold og tænker disse sammen med de øvrige aktiviteter, der sikrer de bedst mulige rammer om en virksomheds kerneaktiviteter. Lige fra strategisk porteføljeudvikling til den daglige kantinedrift. Facilities management skaber overblik over de relevante aktiviteter og tilbyder en række værktøjer til at håndtere disse. 4 Læs mere om driftsvenlighed i»implementering af driftsviden i byggeriet. Best Practice Guide«, Center for Facilities Management, Realdania Forskning, februar Se eksempelvis Per Anker Jensen:»Håndbog i Facilities Management«(3. udgave, 2011) OK 3 ID FÆLLES DRIFT ADGANGSKONTROL OG SIKRING FÆLLES DRIFT MATERIALER, VÆRKTØJ, MASKINER RENHOLD TERRÆN FORSYNING RENOVATION AFLØB FORSYNING
11 VEDLIGEHOLD INDVENDIG BYGNING VEDLIGEHOLD UDVENDIG BYGNING RENHOLD UDVENDIG BYGNING RENHOLD INDVENDIG BYGNING VEDLIGEHOLD BYGNINGS- INSTALLATIONER RENHOLD VINDUESPOLERING VEDLIGEHOLD TERRÆN VEDLIGEHOLD INVENTAR FORSYNING FORSYNING FORSYNING VARME VAND EL
12 DE RIGTIGE SPØRGSMÅL I BYGGEPROCESSEN At indtænke drift i alle byggeprocessens faser handler om, at få stillet de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt. Det overordnede spørgsmål, bygherren, rådgiverne eller de udførende løbende skal stille sig selv og hinanden, er:»hvad er de driftsmæssige konsekvenser af de foreslåede løsninger?«, men spørgsmål og aktiviteter ændrer sig igennem byggeprocessen. Byggeprocessen skal derfor tilrettelægges så de væsentlige spørgsmål kan blive afklaret i de relevante faser og i de relevante fora. De indledende faser er ofte velegnede til workshops med større deltagergrupper, og jo længere man kommer hen i projektet, des mere relevant vil det være at inddrage mere specifikke driftskompetencer i forbindelse med eksempelvis projektgranskninger. I de efterfølgende afsnit kan du finde eksempler på 'de rigtige spørgsmål' til de forskellige faser. Disse kan også hentes som tjeklister på Figuren viser aktiviteter igennem byggeprocessen, som bør gennemføres, hvis man vil sikre sig, at byggeriet kan afleveres med en efterfølgende hensigtsmæssig drift. PROGRAMMERING PROJEKTERING Spørgsmål kan med fordel afklares på målrettede workshops Organisering af deltagere, herunder afklaring af ansvarsforhold Opstilling af driftskrav i byggeprogram Totaløkonomiske beregninger Driftsgranskning af dispositions- og projektforslag Spørgsmål bearbejdes af rådgiverne med inddragelse af de relevante parter Indarbejdelse af driftskrav i projekt Ajourføring af totaløkonomiske beregninger Vurdering af krav, der bliver udfordret Indarbejdelse af krav i entrepriseudbud Driftsgranskning af hovedprojekt 10
13 BEDRE SENT END ALDRIG Der vil være projekter, hvor de driftsmæssige hensyn først adresseres et stykke inde i byggeprocessen, og hvor mange beslutninger allerede ligger fast også beslutninger, der kan have store driftsmæssige konsekvenser. Men det er aldrig for sent at begynde at indtænke driftsmæssige forhold i et byggeprojekt. Man kan også senere i processen stille fremadrettede krav til de valg, der endnu ikke er truffet, men man skal også være opmærksom på eventuelle driftsmæssige uhensigtsmæssigheder, som skal opvejes af f.eks. et større driftsbudget for bygningen. Hertil kommer de muligheder, der er for at øge driftsvenligheden gennem eksempelvis indretning eller påvirkning af brugernes adfærd. Det kan også være nyttigt at opstille muligheder for fremtidig optimering af driften. Det kan være gennem forebyggende vedligehold og planlægning af skift til mere driftsvenlige løsninger ifm. fremtidig udskiftning af bygningsdele, driftsbemanding m.m. UDFØRELSE IDRIFTSÆTTELSE Projektændringer tages op på bygherremøder eller projektoptimeringsworkshops Samarbejde mellem driftsorganisation og tilsyn Vurdering af krav, der bliver udfordret Undervisning af driftsfolk Kontrol af dokumentation / Drift og Vedligeholdelsesmateriale Udarbejde driftsbudget og -plan Mangelafhjælpning Aflevering Overdragelse til brugerne Lever bygningen op til de aftalte krav? Der foretages diverse tests og f.eks. energimærkning. Tilpasning af driftsbudget og -plan (som udført) Opfølgning på anlæg i brug Evalueringsworkshop 11
14 PROGRAMMERING I programmeringen skabes selve grundlaget for indtænkning af drift i byggeprocessen. Bygherren, evt. assisteret af sine bygherrerådgivere, skal organisere projektet og planlægge, hvordan de driftsmæssige problemstillinger bedst muligt kan tilgodeses. I bilag 1 er givet forslag til udformning af krav til indtænkning af drift i et konkurrence- eller byggeprogram. DRIFTSGRANSKNING For at få indarbejdet driftshensyn i et byggeprojekt bør projektteam og personer med driftskompetencer granske byggeprogrammet eller projektmaterialet i forhold til driftsrelaterede emner. Kommentarer og spørgsmål, der ikke umiddelbart kan besvares, bringes videre til rette fora eller efterfølgende faser. I bilag 4 er vist et eksempel på en metode for opsamling og håndtering af drifts- og brugerkommentarer i byggeprojekter. I bilag 2 findes en tjekliste for driftsgranskning, der udpeger de særligt vigtige områder, der skal driftsgranskes i de fleste byggeprojekter i programmeringsfasen. DE RIGTIGE SPØRGSMÅL Hvilke kompetencer skal inddrages i byggeprocessen for at opnå den ønskede driftskvalitet af byggeriet efter ibrugtagning? Har driftsorganisationen erfaringer, standarder eller retningslinjer, der er vigtige at få tidligt med i projektet? Er den kommende driftschef eller andre relevante driftsfolk udpeget, og kan de indgå i processen? Eller skal der tilknyttes en ekstern driftsrådgiver? Hvordan og hvornår skal driftsfolkene eller -rådgiveren involveres? (Tag hensyn til driftsfolkenes ressourceforbrug i de forskellige faser) Er teknikrum, rengøringsrum, depoter m.v. tænkt ind i disponeringen af arealer? Hvordan indarbejdes fokus på driftshensyn i udbudsmaterialet? Er der tænkt på tilgængelighed ift. renhold og vedligehold? I bilag 3 gives eksempel på en metode til opsamling og håndtering af kommentarer og spørgsmål. 12
15 PROJEKTERING Under projekteringen skal bygherre og rådgivere have fokus på, at de driftsmæssige hensyn fra byggeprogrammet også bliver projekteret. Projekteringsfasen kan være forbundet med en række sparerunder, hvis det viser sig, at dele af projektet bliver dyrere end forudsat. Hvis man laver større ændringer i projektet, skal de driftsansvarlige inddrages. Det kan være nødvendigt med såvel byggetekniske som totaløkonomiske vurderinger af nye forslåede løsninger. De driftsmæssige konsekvenser af ændringerne vurderes og dokumenteres, og dette bør indgå i beslutningsprocessen. Det kan eksempelvis dreje sig om ændrede materialevalg, der medfører ændrede renholdelses- eller vedligeholdelsesmetoder. Det kan ligeledes dreje sig om ændringer af tek niske anlæg, som betyder, at hele eller dele af anlægget ikke kan drives, testes eller vedligeholdes som forventet. Når hovedprojektet er projekteret, vil så godt som alle ændringer være forbundet med ekstra omkostninger. GRÆNSEFLADER OG BYGHERRELEVERANCER Koordinering af driftsrelaterede bygherreleverancer kan være en udfordring. Det er bygherrens opgave senest i projekteringsfasen at fastlægge, hvilke bygherreleverancer der skal indgå i projektet, herunder håndteringen af de grænseflader, der opstår i den forbindelse. De projekterende indarbejder bygherreleverancer i projektet. Bygherren eller dennes rådgiver indarbejder de nødvendige koordineringsopgaver i entrepriseudbuddet. PROJEKTOPTIMERING Derudover kan projektet med fordel granskes for områder, der er særligt vigtige for den efterfølgende drift. Det anbefales, at de driftsansvarlige får mulighed for at følge projekteringen af eksempelvis en kompliceret facadeløsning, hvis efterfølgende vedligehold, renhold, servicering og udskiftning er afhængig af den detaljerede udformning af facaden. De driftsrelaterede krav kan med fordel præciseres i projekteringen og skal indarbejdes i entrepriseudbuddet. DE RIGTIGE SPØRGSMÅL OVERORDNEDE SPØRGSMÅL Holder vi fast i de drifts- og brugsmæssige krav fra programmeringsfasen? Hvordan tilrettelægges samarbejdet mellem de tilknyttede driftskompetencer og projekteringsteamet? Inddrages driften i de driftsrelaterede beslutninger? Hvordan får vi realiseret de drifts- og brugsmæssige krav i udbudsmaterialet? FOR DEN ENKELTE BYGNINGS- DEL ELLER KOMPONENT, BØR RÅDGIVERNE OVERVEJE : Hvad er totaløkonomien for løsningen (levetid, energiforbrug og driftsomkostninger ift. prisniveau)? Stiller løsningen særlige krav til tilgængelighed, renhold, udskiftning m.m.? Påvirker løsningen bygningens generelle tilgængelighed, fleksibilitet, fremtidssikring m.m.? Spørgsmålene nuanceres og tilpasses den enkelte bygningsdel eller tekniske anlæg. I bilag 2 findes en tjekliste til driftsgranskning i byggeprocessen. I bilag 5 er angivet en række spørgsmål, der kan tjene til inspiration til relevante spørgsmål ift. udvalgte tekniske løsninger.
16 UDFØRELSE Også under udførelsen er det nødvenigt at have fokus på den efterfølgende drift. PROJEKTÆNDRINGER Ved udførelsen af et byggeri sker der traditionelt mange ændringer, som kan udfordre de driftsmæssige krav. Ændringerne besluttes typisk af den udførende og bygherretilsynet i samarbejde med bygherren. Også her skal de driftsmæssige konsekvenser af ændringerne gennemtænkes, så beslutningerne bliver truffet på et oplyst grundlag. TILSYN OG SAMARBEJDE De driftsansvarlige tilknyttes de fora, hvor ændringer drøftes og besluttes. Et godt samarbejde med tilsynet på byggepladsen er meget værd, fordi tilsynet har fingeren på pulsen i projektet. Selv tilsyneladende små ændringer i byggeprocessen kan have store driftsmæssige konsekvenser. De driftsansvarlige bør, i samarbejde med det traditionelle tilsyn, gennemføre et driftsmæssigt tilsyn under byggeriet for at sikre, at de aftalte løsninger etableres, og at der ikke foretages sene ændringer, der forringer byggeriets driftsvenlighed. FORBEREDELSE AF IDRIFTSÆTTELSEN Under udførelsesfasen skal idriftsættelse og aflevering forberedes nøje. Der skal i god tid inden idriftsættelsen ske den fornødne inddragelse, undervisning og information af driftsorganisationen, så den bliver klædt på til dels at følge idriftsættelsen, dels at overtage byggeriet.»da de projekterede bygningen, var varme anlægget planlagt på en sådan måde, at vi kunne nøjes med at afbryde forsyningen til en afdeling ad gangen, når vi skulle servicere anlægget. Som det er udført, skal vi nu lukke for varmen i hele huset, og derfor får vi brugerne på nakken!«drift- OG VEDLIGE HOLDELSES- MATERIALE Ligeledes skal drift- og vedligeholdelsesdokumentation, driftsplaner og driftsbudgetter afleveres til bygherren i god tid. De udførende ligger ofte inde med driftsog vedligeholdelsesmateriale længe før afleveringen, og der er ingen grund til, at dokumentationen ikke afleveres til bygherren enten løbende eller eksempelvis tre måneder før afleveringen. Der bør kun vedlægges dokumentation for de bygningsdele, der er installeret i det givne byggeri. Uanset om der er tale om dokumentation i trykt eller digital form, udgør unødig dokumentation en barriere for en effektiv drift af byggeriet. DE RIGTIGE SPØRGSMÅL Hvordan inddrages driftsorganisationen og brugerne i de relevante aktiviteter? Hvordan tages der højde for om sene projektændringer påvirker drifts- og vedligeholdsaktiviteterne eller driftsbudgettet? Hvordan indarbejdes totaløkonomiske beregninger på alternative løsninger ifm. projektændringer? Hvordan koordineres forskellige delkomponenter, som skal spille sammen i det endelige byggeri? Hvordan overdrages viden effektivt fra entreprenører og rådgivere til driftsfolk og brugere? Hvordan og hvornår uddannes driftsfolk og brugere i brug af byggeriet? Hvordan sikres det, at aflevering af drift- ogvedligeholdelsesmateriale afleveres som aftalt? 14
17 IDRIFTSÆTTELSE OG AFLEVERING Hvordan overdragelsen af byggeriet forløber, kan være afgørende for, at bygningen efterfølgende bruges hensigtsmæssigt og at driftsorganisationen har kompetencerne til at drifte den. Perioden er ofte meget intens med fokus på fejl og mangler, men en god idriftsættelse kræver, at der afsættes ressourcer til dialog mellem driftsorganisationen og de udførende samt at brugernes behov bliver tilgodeset. IDRIFTSÆTTELSEN I forbindelse med idriftsættelsen 6 af byggeriet bør den kommende driftsorganisation involveres i de tests (f.eks. indreguleringer eller tæthedskontrol), der skal gennemføres, så de får en indsigt i bygningens stærke og svage sider. AFLEVERING OG MANGELAFHJÆLPNING En grundig gennemgang af byggeriet før afleveringen (Før-aflevering) kan være en god anledning til at genstarte dialogen med driftsorganisationen 7. Den formelle aflevering gennemføres iht. AB92/ABT93 herunder den endelige overlevering af det samlede drifts- og vedligeholdelsesmateriale bl.a. vejledninger, driftsplan, driftsbudget mv. Inden afleveringen til bygherren bør driftsplan og driftsbudget tilpasses det færdige byggeri (som udført). Driftsorganisationen og i nogle tilfælde også udvalgte brugere bør involveres i mangelafhjælpningen, så der også her tages udgangspunkt i den kommende drift og brug. OVERDRAGELSE TIL BRUGERNE Når brugerne introduceres til det nye byggeri, skal omfanget af information og eventuelt undervisning tilpasses de enkelte brugergrupper, afhængigt af hvordan de skal anvende bygningen. Det anbefales, at introducere brugerne for både betjeningen af de tekniske løsninger og den praktiske brug af bygningen (bæredygtig adfærd) eksempelvis ift. hvornår der skal luftes ud, og hvem der regulerer gulv- varmen. Et kontorbyggeri vil sædvanligvis kun kræve en begrænset introduktion, der kan omfatte mulighed for individuel temperaturregulering, solafskærmning eller lignende. Derimod skal sygehuspersonale typisk have en mere detaljeret introduktion til de tekniske installationer, de kommer til at anvende i hverdagen. OPFØLGNING Som opfølgning på brugerinstruktionen anbefales det, at der afholdes en evaluering af brug og drift ca. et halvt år efter ibrugtagning med følgende fokuspunkter: Hvordan hænger teknik sammen med brug? Energiforbrug og adfærd Er der indreguleret korrekt? Er der viden, der skal bringes videre til andre projekter? Når byggeriet er overgået til drift anbefales det, at brugerne har én kontaktperson, som kan håndtere henvendelser vedrørende bygning og drift. DE RIGTIGE SPØRGSMÅL Opfylder drifts- og vedligeholdelsesmaterialet de stillede krav? Hvilke fejl og mangler vil have betydning for den fremtidige drift, og hvordan imødegås evt. problemer i den forbindelse? Hvordan får vi rettet eventuelle fejl og mangler hensigtsmæssigt? Hvordan overdrages bygningen til brugerne? Har driftsfolkene og brugerne fået den nødvendige indsigt i den fremtidige drift og brug af byggeriet? Hvordan planlægges opfølgningen? 6 I Værdibygs vejledning 'Commissioning-processen' er der redegjort mere for denne del af processen. 7 Se Værdibygs vejledning om afleveringsprocessen (2013).
18 BILAG 1 EKSEMPLER PÅ KRAV TIL INDTÆNKNING AF DRIFT - RÅDGIVERENS YDELSER OG DRIFTS- RELATEREDE KRAV 2 TJEKLISTE FOR DRIFTSGRANSKNING I BYGGEPROCESSEN 3 EN METODE TIL OPSAMLING OG HÅNDTERING AF DRIFTS- OG BRUGERKOMMENTARER I BYG- GEPROJEKTER 4 FORSLAG TIL INDHOLD I INFORMATIONS- FOLDER TIL DRIFTSORGANISATIONEN 5 EKSEMPLER PÅ GRANSKNING AF LØSNINGS- FORSLAG
Driftorienteret byggeproces & Commissioningprocessen
Driftorienteret byggeproces & Commissioningprocessen Lancering 28. maj 2013 Et samarbejde mellem: BAT Kartellet Bygherreforeningen Dansk Byggeri Danske Arkitektvirksomheder DI Byggematerialer Foreningen
Læs mereVejledning til ledelsestilsyn
Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.
Læs mere1.4 Bilag B Tjekliste overdragelse opstartsfase 25052016
1.4 Vejledning og tjellister til koordinator P og B ved overdragelse til koordinator B i opstarts- og byggefasen Opstartsfasen Det er i denne fase, at sikkerhedsarbejdet på byggepladsen bliver planlagt.
Læs mereBedre plejeboliger. - en branchevejledning om at inddrage medarbejdere i byggeprocessen
Bedre plejeboliger - en branchevejledning om at inddrage medarbejdere i byggeprocessen Medarbejderne har nøglen til de gode løsninger Det er sund fornuft at lytte til medarbejderne, når I skal bygge nyt
Læs mereAPV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1
APV og trivsel 2015 APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 I efteråret 2015 skal alle arbejdspladser i Frederiksberg Kommune udarbejde en ny grundlæggende APV og gennemføre en trivselsundersøgelse.
Læs mereVed aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik
Ved aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik 1 Indhold Socialpolitikken og Socialudvalgets MVV... 3 Politikkens fokusområder...
Læs mereBILAG DRIFTORIENTERET BYGGEPROCES
BILAG DRIFTORIENTERET BYGGEPROCES BILAG 1 EKSEMPLER PÅ KRAV TIL INDTÆNKNING AF DRIFT - RÅDGIVERENS YDELSER OG DRIFTS- RELATEREDE KRAV 2 TJEKLISTE FOR DRIFTSGRANSKNING I BYGGEPROCESSEN 3 EN METODE TIL OPSAMLING
Læs mereBILAG ProjektoPtImerInG
BILAG Projektoptimering Bilag 1 To modeller for kontrakt ifm. projektoptimering Udgangspunktet, når man går ind i en projektoptimering, bør være, at man som bygherre har et acceptabelt tilbud, som man
Læs mereNotater fra temamøde om branding og værdiskabelse fra byggepladser og bygninger
Notater fra temamøde om branding og værdiskabelse fra byggepladser og bygninger 18. januar 2012 Bygherreforeningens første temamøde i 2012 tog fat på bygherres muligheder for at arbejde med oplevelser,
Læs mereLederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil
Lederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil Instruktion Formålet med Lederadfærdsanalyse II Egen er at give dig oplysninger om, hvordan du opfatter din ledelsesstil. I det følgende vil du blive
Læs mereSkabelon til beskrivelse af udviklingsprojekter om en længere og mere varieret skoledag
Skabelon til beskrivelse af udviklingsprojekter om en længere og mere varieret skoledag I foråret 2014 går 34 kommuner og 75 skoler i gang med en række udviklingsprojekter om længere og mere varierede
Læs mereUDVIKLINGSPLAN FOR GOLFBANEN. Hovedsponsor: - ET REDSKAB FOR GOLFKLUBBENS BESTYRELSE
UDVIKLINGSPLAN FOR GOLFBANEN Hovedsponsor: - ET REDSKAB FOR GOLFKLUBBENS BESTYRELSE Denne folder er en introduktion til hvorledes klubben lægger en plan for banens udvikling. Sammen med folderen er der
Læs mereAFTALE OM TOTALRÅDGIVNING
AFTALE OM TOTALRÅDGIVNING Indledning: Nærværende standardrammeaftale for totalrådgivning er udarbejdet til projektet Sammen om energimodernisering for Go Energi i samarbejde med Furesø Kommune. Anvendelse
Læs mereNy Nordisk Skole. Arbejdshæfte til forandringsteori
Ny Nordisk Skole Arbejdshæfte til forandringsteori Introduktion Ny Nordisk Skole handler om at styrke dagtilbud og skoler, så de har de bedste forudsætninger for at give børn og unge et fagligt løft. Dette
Læs mereLokalplanlægning i Varde Kommune
Lokalplanlægning i Varde Kommune Lokalplanlægning i Varde Kommune Varde Kommune er planmyndighed og forestår udarbejdelse af kommuneplan og lokalplaner. Kommuneplanen er en overordnet plan, der blandt
Læs mereSamarbejde om arbejdsmiljø på midlertidige eller skiftende arbejdssteder på bygge- og anlægsområdet
Samarbejde om arbejdsmiljø på midlertidige eller skiftende arbejdssteder på bygge- og anlægsområdet At-vejledning F.3.4 Maj 2011 Erstatter At-vejledning F.2.7 Sikkerheds- og sundhedsarbejde på midlertidige
Læs mereUDBUDS- GUIDEN VEJLEDNING TIL OFFENTLIGE INDKØBERE VED INDKØB AF KOMMUNIKATIONSYDELSER. udbud2.indd 1 16-12-2008 15:16:10
UDBUDS- GUIDEN VEJLEDNING TIL OFFENTLIGE INDKØBERE VED INDKØB AF KOMMUNIKATIONSYDELSER udbud2.indd 1 16-12-2008 15:16:10 INDLEDNING OG BAGGRUND FOR VEJLEDNINGEN Som offentlig indkøber er det en svær og
Læs mereArbejdsPladsVurdering
ArbejdsPladsVurdering Vejledning om reglerne for udarbejdelse af arbejdspladsvurdering, herunder metode og indhold samt sikkerhedsudvalgets rolle. ARBEJDSMILJØVEJLEDNING NR.3 OKT. 2004 Statens Luftfartsvæsen
Læs mereVI HAR ARBEJDSDAG. Hvad må vi? Og hvordan forholder vi os?
VI HAR ARBEJDSDAG Hvad må vi? Og hvordan forholder vi os? MANGE TAK FOR JERES TILBUD Det er meget værdsat, når forældre og andre brugere af Hillerød Kommunes ejendomme tilbyder deres hjælp til at vedligeholde
Læs mereSocial- og Indenrigsudvalget 2015-16 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 53 Offentligt
Social- og Indenrigsudvalget 2015-16 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 53 Offentligt Social- og indenrigsminister Karen Ellemanns talepapir Det talte ord gælder Anledning: Samråd i SOU om forsinkede
Læs mereLeverancer eller materialer bygherren selv ønsker, at deltage med eller levere ind i projektet.
Forkortelser: BH Bygherre, ENT entreprenør, LEV Leverandør Bilag A Entrepriseformer - Fordele og Ulemper Bygherreleverance: Leverancer eller materialer bygherren selv ønsker, at deltage med eller levere
Læs mereÆndring af arbejdsmiljøarbejdet
Ændring af arbejdsmiljøarbejdet Den 1. oktober 2010 er der trådt en ændring af arbejdsmiljøloven i kraft. Det er reglerne omkring sikkerhedsorganisationen der ændres. Det har betydning for den måde arbejdsmiljøarbejdet
Læs mereKommuneplantillæg 1. til Kommuneplan 2013-2025 - Klimatilpasningsplan
Kommuneplantillæg 1 til Kommuneplan 2013-2025 - Klimatilpasningsplan Kommuneplantillæg 1 Hørsholm Kommune Indholdsfortegnelse Redegørelse... 3 Baggrund og forudsætninger... 3 Klimaændringer... 3 Risikobilledet...
Læs mereTeori U - Uddannelsen
Tina Bue og Pia Brøgger Teori U - Uddannelsen En uddannelse, der frisætter mennesker. Skaber energi og giver dig et grundlæggende kendskab til teorien. Uddannelsen er rettet mod praksis hverdagen er den
Læs mereN O T A T. Svar på spørgsmål fra 117 borgere samt BEU spørgsmål 98-109
Beskæftigelsesudvalget 2014-15 (2. samling) BEU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 98 Offentligt N O T A T Svar på spørgsmål fra 117 borgere samt BEU spørgsmål 98-109 Sagsnr. 2015-4001 Indledningsvist
Læs mereBeskæftigelsesministerens tale på samrådet den 10. februar 2016 om Arbejdsskadestyrelsens sagsbehandlingstider
Beskæftigelsesudvalget 2015-16 BEU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 239 Offentligt T A L E Beskæftigelsesministerens tale på samrådet den 10. februar 2016 om Arbejdsskadestyrelsens sagsbehandlingstider
Læs mereDIN INDSATS SOM FRIVILLIG HAR AFGØRENDE BETYDNING FRIVILLIG I KRÆFTENS BEKÆMPELSE
DIN INDSATS SOM FRIVILLIG HAR AFGØRENDE BETYDNING 1 DIN INDSATS SOM FRIVILLIG HAR AFGØRENDE BETYDNING ER UDGIVET AF 2013 GENOPTRYKT 2016 TAK TIL DE MANGE FRIVILLIGE, DER HAR GIVET INPUT OG KOMMENTARER
Læs mereledelsesgrundlag Københavns Kommunes Ungdomsskole Københavns Kommunes Ungdomsskole
ledelsesgrundlag 2 ledelsesgrundlag 2008 s ledelsesgrundlag Ungdomsskolens ledelsesgrundlag er et udtryk for de forventninger, du som medarbejder kan have til din leder. Det er udarbejdet i fællesskab
Læs mereBrugerinvolvering i byggeprocessen
Bilag til Byggehåndbogen Brugerinvolvering i byggeprocessen www.regionsyddanmark.dk En vejledning til arbejdsmiljøorganisationen, ledelse og medarbejdere 2 Indhold Byggeprojektets faser..................................
Læs mereGOD KOMMUNIKATION I BUF: ALLE MEDARBEJDERE KOMMUNIKERER VI KOMMUNIKERER EFTER MODTAGERNES BEHOV VI KOMMUNIKERER ÅBENT OG TROVÆRDIGT
KOMMUNIKATION I BUF ORES VISION Børne- og Ungdomsforvaltningen arbejder for, at alle københavnske børn og unge skal få de bedste muligheder for at vokse op og skabe sig en tilværelse på egen hånd. Vi skal
Læs mereUDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer)
UDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer) Et værdigt ældreliv i Albertslund Kommunerne skal i 2016 udarbejde en værdighedspolitik for perioden 2016 2019. værdighedspolitikken beskriver,
Læs mereLedelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune
Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en
Læs mereOm besvarelse af skemaet
- 1 - Om besvarelse af skemaet Vi vil bede dig besvare det spørgeskema, som du nu sidder med. Vi forventer at det ca. vil tage 15 minutter at udfylde spørgeskemaet. Spørgeskemaet omhandler din vurdering
Læs mereINSTRUKTION: ARBEJDSMILJØ I PROJEKTERINGSFASERNE
DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON 07.05.2013 13/19325-1 Allan Rahn Svendsen ars@vd.dk 72442510 INSTRUKTION: ARBEJDSMILJØ I PROJEKTERINGSFASERNE 1. FORMÅL Formålet med instruktionen er at sætte fokus
Læs mereKanalstrategi en strategi for henvendelseskanaler til og fra kommunen [Udkast] Juni 2013. Natur og Udvikling
Kanalstrategi en strategi for henvendelseskanaler til og fra kommunen [Udkast] Juni 2013 Natur og Udvikling Kanalstrategi Hvert år håndterer Halsnæs Kommune rigtig mange henvendelser til og fra borgere
Læs mereSamarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder
Finanstilsynet Forbrugerombudsmanden Den 2. september 2013 Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder Som følge af ændringerne i markedsføringsloven
Læs mereMinisteren bedes redegøre for, om ministeren
Trafikudvalget 2010-11 L 173 Bilag 11 Offentligt Samrådstale til et kommende lukket samråd om forslag til lov om ændring af lov om taxikørsel m.v. (Tilladelser til offentlig servicetrafik og krav til beklædning
Læs mereDirektionens strategiplan 2016-2017.
Direktionens strategiplan 2016-2017. A. Indledning: Direktionens strategiplan for 2016 og 17 hviler på analyser af dels den generelle samfundsudvikling og dels den aktuelle udvikling i Vejen Kommune. Strategien
Læs mereMiddle Management Program (MMP)
IBC Kurser og kompetenceudvikling Lederuddannelser Middle Management Program (MMP) Forberedelseshæfte til lederudviklingsprogram for nye og erfarne mellemledere Kære Leder Velkommen på IBCs Middle Management
Læs mereNyvurdering af administrativ organisation
Nyvurdering af administrativ organisation Fra kommissoriet Målet har været at sikre en administration, der fremstår maksimalt trimmet, og som på den ene side kan levere effektiv betjening af borgerne
Læs mereFrivillighedspolitik. Politik for det frivillige sociale arbejde i Skive Kommune. Frivillighedspolitikken er vedtaget i Skive Byråd 1.
Frivillighedspolitik Politik for det frivillige sociale arbejde i Skive Kommune Frivillighedspolitikken er vedtaget i Skive Byråd 1. marts 2016 Skive det er RENT LIV Forord I efteråret 2015 har frivillige,
Læs mereBrugerhensyn i uddannelse og forskning på bygningsområdet
Brugerhensyn i uddannelse og forskning på bygningsområdet Per Anker Jensen Leder af Center for Facilities Management Realdania Forskning Lektor, DTU Management 1 Disposition FM og byggeprocessen FM i de
Læs mereArbejdsmiljøgruppens problemløsning
Arbejdsmiljøgruppens problemløsning En systematisk fremgangsmåde for en arbejdsmiljøgruppe til løsning af arbejdsmiljøproblemer Indledning Fase 1. Problemformulering Fase 2. Konsekvenser af problemet Fase
Læs mereVirksomheder uden ArbejdsMiljøOrganisation:
De nye regler om virksomhedens samarbejde om sikkerhed og sundhed er blevet til efter et trepartssamarbejde mellem Arbejdstilsynet og arbejdsmarkedets parter i 2009. De grundlæggende regler om arbejdsmiljøorganisationens
Læs merePROVAS STÅR FOR PROFESSIONEL HÅNDTERING AF VAND, AFFALD OG SPILDEVAND
Provas 2020 PROVAS STÅR FOR PROFESSIONEL HÅNDTERING AF VAND, AFFALD OG SPILDEVAND Vi er Provas Mission Vision Værdier Kunder Medarbejdere Ejer Samfund Strategiske pejlemærker 05 06 07 08 10 13 14 17 18
Læs mereFormålet: at se på sammenhænge mellem visiterede ydelser, metoder og indsats.
Tilsyn Uanmeldt tilsyn 26. januar 2015 Socialpsykiatrisk Center, Herning Leder Susanne Østergård Tilsynsførende Mia Gry Mortensen Tilsynsførende Pia Bjerring Strandbygaard Tilsynet 2014 Tilsynets berigtigelse:
Læs merePraktisk hjælp til indkøb
Praktisk hjælp til indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker
Læs mereIndividuel lønforhandling
KOM I GANG MED Individuel lønforhandling Dialog om løn betaler sig Få mere ud af lønforhandlingerne end kroner og øre I får mere ud af lønkronerne, når den enkelte leder får ansvar for at prioritere og
Læs mereNordsjælland dit bidrag Side 1. Nyt Hospital Nordsjælland. Vi bygger Nyt Hospital
Vi bygger Nyt Region Hospital Hovedstaden Nordsjælland dit bidrag Side 1 Nyt Hospital Nordsjælland Vi bygger Nyt Hospital Nordsjælland dit bidrag Side 2 Side 3 Indhold Hvorfor skal du læse denne bog? Hvorfor
Læs mereDet gode personalemøde og arbejdspladskulturen
TEMA Stress Tekst indsættes Det gode personalemøde og arbejdspladskulturen Værktøj nr. 6 i serien Vi finder os ikke i stress! Værktøj nr. 6 i serien Vi finder os ikke i stress! Personlige strategier mod
Læs mereLederuddannelsen Den Bevidste Leder
Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst
Læs mereLov om Social Service 101 og Sundhedslovens 141 og 142
/ Lov om Social Service 101 og Sundhedslovens 141 og 142 Social behandling af alkohol - og stofmisbrug Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens opbygning
Læs mereAF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige
Beskæftigelsesministeren AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige AF har ikke givet andre aktører et tilstrækkeligt stærkt incitament til at få
Læs meregladsaxe.dk Leg og læring i pædagogisk praksis om DAP projektet i Gladsaxe Kommune
gladsaxe.dk Leg og læring i pædagogisk praksis om DAP projektet i Gladsaxe Kommune Leg og læring i pædagogisk praksis om DAP projektet i Gladsaxe Kommune Kære forældre Byrådet i Gladsaxe er optaget af,
Læs merePERSONALE- OG LEDELSESPOLITIKKEN SAT I SPIL
114659_Manual_250x250 17/10/03 13:38 Side 1 Kunde & Co. Frederiksholms Kanal 6 1220 København K Tlf: 33 92 40 49 perst@perst.dk www.perst.dk Løngangstræde 25, 4. 1468 København K Tlf: 38 17 81 00 cfu@cfu-net.dk
Læs mereBILAG INDDRAGELSE AF UNDERENTREPRENØRER
BILAG INDDRAGELSE AF UNDERENTREPRENØRER Bilag 1 Skema til risikoanalyse 2 Møder i byggeprojektet 3 Periodeplan 4 Ugeplan Bilag 1 Skema til risikoanalyse Risikoanalysen kan bruges som et indledende screeningsværktøj
Læs mereEFTERTANKER OM BYGNINGSRENOVERING. Stafetter efter Tænketanken
EFTERTANKER OM BYGNINGSRENOVERING Stafetter efter Tænketanken Byggeriet udvikler sammen Byggeriet løfter i fælles flok Byggebranchen samarbejder på kryds og tværs om at udvikle byggeriet. Sådan har det
Læs mereEksempler på skabeloner til situationsbeskrivelser.
Eksempler på skabeloner til situationsbeskrivelser. I forhold til de forløb hvor deltagerne skal tage udgangspunkt i selvoplevede kommunikationssituationer, har vi afprøvet skabeloner hvori deltagerne
Læs mereEKSEMPEL PÅ INTERVIEWGUIDE
EKSEMPEL PÅ INTERVIEWGUIDE Briefing Vi er to specialestuderende fra Institut for Statskundskab, og først vil vi gerne sige tusind tak fordi du har taget dig tid til at deltage i interviewet! Indledningsvis
Læs mereAnvendelse af elevvurderinger i et inkluderende undervisningsmiljø
Anvendelse af elevvurderinger i et inkluderende undervisningsmiljø I første del af agenturets projekt om elevvurderinger i et inkluderende undervisningsmiljø blev begrebet inkluderende elevvurderinger
Læs mereIntro - Std.Arb. Version: 2014-12-11
Noterne til værktøjet indeholder de supplerende informationer og emner, som underviser kan anvende til at opnå en dybere indsigt i værktøjet. Noterne bør erstattes af undervisers egne erfaringer og oplevelser
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Syd den 9. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereFÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR
FÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR Revision Dato Udarbejdet af Kontrolleret af Godkendt af Beskrivelse 0.5 2016-03-04 ASHD, BDK Første udkast på baggrund
Læs mereBygningsaflevering - en vej til bæredygtige driftsvenlige bygninger
Bygningsaflevering - en vej til bæredygtige driftsvenlige bygninger Susanne Balslev Nielsen Center for Facilities Management, DTU Management Engineering og Højskolen i Oslo og Akershus 4. Februar 2016
Læs mereFrivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune
Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune Indhold Indledning og baggrund 4-5 Det frivillige sociale arbejde 6-7 Værdier 8-9 Samarbejde
Læs mereOpgaveproduktion og kvalitetssikring af opgaver til de nationale test
Afdeling for Almen Uddannelse og Tilsyn Frederiksholms Kanal 26 1220 København K Tlf. 3392 5000 Fax 3392 5567 E-mail stuk@stukuvm.dk www.stukuvm.dk CVR nr. 29634750 Opgaveproduktion og kvalitetssikring
Læs mereHøring om forslag til lov om ændring af lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov.
Risskov, d. 22.marts 2013 Høring om forslag til lov om ændring af lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov. Ligeværd takker for muligheden for at kommentere lovforslaget. Ligeværds overordnede
Læs mereVEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE
VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE INDHOLD FORSKELSBEHANDLINGSLOVEN... 3 Kort om forskelsbehandlingsloven... 3 HANDICAP.... 3 Hvornår er en lidelse et handicap?... 3 Særligt om stress....
Læs mereRapport om kvalitetssikring af patientuddannelse Kommentarer fra Komiteen for Sundhedsoplysning
Rapport om kvalitetssikring af patientuddannelse Kommentarer fra Komiteen for Sundhedsoplysning Overordnede kommentarer: MTV ens konklusioner fremhæves ofte som konklusioner om alle former for patientuddannelse.
Læs meretværgående arrangement d. 22. november 2011 Program og deltagerliste
tværgående arrangement d. 22. november 2011 Program og deltagerliste Velkommen til Værdiskabende Byggeproces Formålet med Værdibyg er at udvikle en ny fælles praksis for byggeprocessen for at opnå bedre
Læs merePPR ydelser. Familierådgivningen. Bestilling af ydelse
Pædagogisk Psykologisk Rådgivning PPR ydelser Familierådgivningen Bestilling af ydelse Bestilling af ydelse sker ved at udfylde henvisningsskemaet som kan hentes på Handleguide.dk under Professionelle/skemaer
Læs mereRetsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 104 Offentligt
Retsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 104 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Dato: 25. november 2014 Kontor: Formueretskontoret Sagsbeh: Helene Hvid
Læs mereBygherreforeningen april 2013. Handicaporganisationernes Hus - Verdens mest tilgængelige administrationsbygning
Handicaporganisationernes Hus - Verdens mest tilgængelige administrationsbygning Verdens mest tilgængelige administrationsbygning Hvad indebærer det at bygge tilgængeligt - og hvad kræver det af bygherre
Læs mereHjemmeplejen Aktiv i eget liv med Hjemmeplejen
Hjemmeplejen Aktiv i eget liv med Hjemmeplejen Scan koden med din smartphone og find mere information Når du vælger Greve Kommune som leverandør til den ydelse du har fået visiteret, vil du blive tilknyttet
Læs mereKvalitetsstandard for Ledsagerordning og Kontaktpersonordning
Kvalitetsstandard for Ledsagerordning og Kontaktpersonordning for Døvblinde Ishøj Kommune 1 Jeg er glad for, at kunne præsentere kommunens kvalitetsstandard på området for ledsagerordning og kontaktperson
Læs mereMED-aftale. Midtjysk Brand og Redning
MED-aftale Midtjysk Brand og Redning April 2016 Forord: Denne aftale udgør den overordnede ramme for samarbejdet mellem ledelse og medarbejdere og gælder for alle ansatte i MJBR. MED-aftalen er et vigtigt
Læs mereKommissorium for Revisionsudvalget i Spar Nord Bank A/S
Kommissorium for Revisionsudvalget i Spar Nord Bank A/S Dato: Februar 2016 1 1. Indledning Det følger af bekendtgørelsen om revisionsudvalg i virksomheder samt koncerner, der er underlagt tilsyn af Finanstilsynet
Læs mereRammeaftale 2016 for det sociale område
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sociale forhold og beskæftigelse og Borgmesterens Afdeling Dato 19. august 2015 Rammeaftale 2016 for det sociale område 1. Resume De 19 midtjyske kommuner
Læs mereGode råd om læsning i 3. klasse på Løjtegårdsskolen
Gode råd om læsning i 3. klasse på Løjtegårdsskolen Udarbejdet af læsevejlederne september 2014. Kære forælder. Dit barn er på nuværende tidspunkt sikkert rigtig dygtig til at læse. De første skoleår er
Læs mereDigitaliseringsmodel for administrationen af 225- timersreglen - Inspiration til kommunerne og deres it-leverandører
NOTAT April 2016 Digitaliseringsmodel for administrationen af 225- timersreglen - Inspiration til kommunerne og deres it-leverandører J. Nr. 16/05933 Digitalisering og Support Dette notat er tænkt som
Læs mereTønder Kommunale Dagpleje. Handleplan ved bekymring for børns udvikling og trivsel
Tønder Kommunale Dagpleje Handleplan ved bekymring for børns udvikling og trivsel Udsatte børn Udsatte børn er børn, der af en eller anden årsag er forhindret i at deltage aktivt og ligeværdigt i sociale
Læs mereBIM I BYGGERIET RÅDGIVERSIDEN THORSTEN FALK JENSEN, NIRAS
BIM I BYGGERIET RÅDGIVERSIDEN THORSTEN FALK JENSEN, NIRAS INDLEDNING BIM I BYGGERIET - RÅDGIVERSIDEN Thorsten Falk Jensen Bygherrerådgiver, IT & Procesudvikling, IKT/ BIM i et bygherre- og rådgiver perspektiv
Læs mereFællesregional Informationssikkerhedspolitik
Fællesregional Informationssikkerhedspolitik Indhold 1. Formål...1 2. Organisation...2 3. Gyldighedsområde...3 4. Målsætninger...3 5. Godkendelse...4 1. Formål Den Fællesregionale Informationssikkerhedspolitik
Læs mereIntroduktion til ledelse
Introduktion til ledelse Kom godt fra start som ny leder Introduktion til ledelse er for dig, der gerne vil træne ledelse på ufarlig grund samtidig med, at du får svar på nogle af de grundlæggende spørgsmål,
Læs mereErhvervspolitisk evaluering 2015
Erhvervspolitisk evaluering 2015 Indledning I 2013 blev der i samarbejde mellem Stevns Erhvervsråd og Stevns Kommune udarbejdet en Erhvervspolitisk redegørelse (se eventuelt bilag 7), som udgjorde afsættet
Læs mereHandicap politik. [Indsæt billede] Godkendt af Byrådet den 25. april 2016
l Handicap politik [Indsæt billede] Godkendt af Byrådet den 25. april 2016 Forord Fredensborg Kommune er en handicapvenlig kommune, der skaber gode vilkår for borgere med handicap, så den enkelte borger
Læs mereMINI GUIDE TIL ET BÆREDYGTIGT LEJERBO
MINI GUIDE TIL ET BÆREDYGTIGT LEJERBO LEJERBOS BÆREDYGTIGE VISION FOR ALMENE BOLIGER HVORFOR ER DER BRUG FOR BÆREDYGTIGE, ALMENE BOLIGER? Bæredygtige almene boliger er socialt engagerende, økonomisk realistiske
Læs mere2014-34. Overholdelse af forvaltningsretlige krav ved indførelse af nye offentlige IT-systemer
2014-34 Overholdelse af forvaltningsretlige krav ved indførelse af nye offentlige IT-systemer Ombudsmanden rejste på eget initiativ en sag over for Finansministeriet om sikringen af, at nye offentlige
Læs mereStyrk det interne og eksterne tværfaglige samarbejde
Cabi tilbyder ledere og medarbejdere i kommuner og jobcentre hjælp til at styrke det tværfaglige samarbejde fra strategisk planlægning og fastlæggelse af mål til anvendelse af de tværfaglige kompetencer
Læs mereForslag til principerklæring til vedtagelse på FOAs strukturkongres 12. og 13. januar 2006 i Aalborg
Forslag til principerklæring til vedtagelse på FOAs strukturkongres 12. og 13. januar 2006 i Aalborg Principperne i denne erklæring angiver retningen for FOAs videre strukturelle og demokratiske udvikling.
Læs mereDelpolitik Introduktion af nye medarbejdere
Delpolitik Introduktion af nye medarbejdere 1. Formål Gentofte Kommunes ønsker, at nye ledere og medarbejdere hurtigst muligt får et godt indtryk af og kendskab til deres nye arbejdsplads, herunder stedets
Læs mereRedskaber til bedre offentlig privat samarbejde Værdikæden afdækningsværktøj til udbudsprocessen
Redskaber til bedre offentlig privat samarbejde Værdikæden afdækningsværktøj til udbudsprocessen Når samarbejdet mellem det offentlige og det privat indimellem knirker eller ikke fungerer, er en af de
Læs mereIMPLEMENTERING AF SUNDHEDSFREMME OG FOREBYGGELSE I KOMMUNERNE
TILGANGE OG REDSKABER PJECE OM IMPLEMENTERINGSKAPACITET OG IMPLEMENTERINGSPROCESSEN INSPIRATION IMPLEMENTERING AF SUNDHEDSFREMME OG FOREBYGGELSE I KOMMUNERNE Tilgange og redskaber baseret på erfaringer
Læs mereBLÅ! Gruppe 3 Målbar merværdi - BEDRE BYGGERI OG ØGET INDTJENING!
BLÅ Gruppe 3 Målbar merværdi - BEDRE BYGGERI OG ØGET INDTJENING HVAD? Målbar merværdi o Hvordan kan vi måle? o Hvordan kan vi formidle? Vores bidrag til merværdi til : o Bygherre o Byggeriets aktører o
Læs mereværktøjskasse Idéer og redskaber til en kommunal handicappolitik Det Centrale Handicapråd
værktøjskasse til fns standardregler Idéer og redskaber til en kommunal handicappolitik Det Centrale Handicapråd Det Centrale Handicapråd Bredgade 25 Skt. Annæ Passage, opg. F, 4. sal 1260 København K
Læs mereTALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER
Børne- og Undervisningsudvalget 2015-16 BUU Alm.del Bilag 189 Offentligt TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Anledning Titel Målgruppe Arrangør Taletid Samråd i Børne- og Undervisningsudvalget sammen med social-
Læs mereAppendiks 1 Ydelsesbeskrivelse
Appendiks 1 Ydelsesbeskrivelse Skovbakkeskolen som OPS - Udbud af teknisk bestillerrådgivning København Langelinie Allé 35 2100 København Ø Danmark Aarhus Frue Kirkeplads 4 8000 Aarhus C Danmark Shanghai,
Læs mereGeneralforsamling Sønder Felding Brugsforening 2015
BERETNING 2015 Indledning Året 2015 er gået og det er tid for en ny beretning. Beretningen beskriver, hvordan året 2015 er gået for vores forening og butik. Helt naturligt tager beretningen udgangspunkt
Læs mereTale: Jane Findahl, formand for KL s Børne- og Kulturudvalg, KL s Børnetopmøde
Tale af Jane Findahl Ref. Sae/jbs Side 1/11 Anledning Børnetopmøde 2012 Dato 2. februar 2012 Sted Aalborg Kl. 10.08 10.20 Titel Taletid 8-9 minutter Tale: Jane Findahl, formand for KL s Børne- og Kulturudvalg,
Læs mereHANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET
HANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET Fejlagtig praksis for registrering af tidspunkt for indgivelse af ansøgninger om førtidspension er bragt til ophør Når selv simple ting
Læs mere